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高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题

高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题
高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题

高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题

单项选择题:

1、评判保安从业人员职业行为是与非的标准是(B )。

(A)保安员专业技能(B)保安员职业道德(C)保安员职业标准

(D)保安员职业能力

2、爱岗敬业的具体体现是以较高的热情学习掌握保安服务技能,提

高(B )和服务水平。

(A)服务等级(B)服务质量(C)服务技能(D)服务态度

3、遵守国家法律法规的工作纪律,要求保安员严格地运用法律法规

和部门规章来规范保安服务活动,依法行使权利和( D )。

(A)处理问题(B)验证登记(C)履行职责(D)履行义务

4、保安员不能尽职尽责地做好本职工作,导致服务区域内发生案件、

事故的,保安员要承担(C )的责任。

(A)违法违纪(B)违纪犯罪(C)违纪失职(D)违法乱纪

5、美国的工业企业自建保安属于(C )保安。

(A)合同制(B)雇用制(C)专有制(D)私有制

6、我国的保安服务活动日益规范,公安部会同国家有关部门先后制

定了一系列保安服务的部门规章,特别是2010年1月1日实施的国务院颁布的(C ),对规范我国保安服务业的管理和促进其发展起到了划时代的作用。

(A)保安服务质量控制标准(B)保安培训教学大纲(C)保安

服务管理条例(D)保安员国家职业标准

7、保安服务组织和保安服务服务人员开展保安服务工作时应当执行

的有关规定程序是(B )。

(A)保安服务规程(B)保安服务操作规程(C)保安服务工作

方案(D)保安勤务工作方案

8、根据保安服务操作规程的规定,保安服务公司开展保安服务工作

时的第一程序是(B )。

(A)保安服务的准备(B)保安服务合同的签订(C)保安员的

选派(D)制定保安勤务

9、外商投资、中外合资、中外合作的保安服务公司,不得为设区的

市级以上地方人民政府确定的(A )、涉及国家秘密等治安保卫重点单位提供保安服务。

(A)关系国家安全(B)关系国计民生(C)涉及军事秘密

(D)党政军机关

10、保安执勤方案和应急预案,应当在征得(A )确认后实施。

(A)客户单位(B)公安机关(C)保安服务公司(D)保安行

业协会

11、保安服务实施过程中,应执行公安部、人社部制定的各种具体的

(B ),切实做好保安服务质量的检查与改进工作。

(A)操作办法(B)操作规程(C)规章制度(D)行为规范

12、根据保安服务操作的基本要求,保安服务中使用的技术防范产品,

应当符合(C )质量标准。

(A)国家(B)行业(C)国家或者行业(D)政府主管部门制

定的

13、保安从业单位的内部管理制度不包括(B )。

(A)紧急情况应急预案(B)岗位勤务制度(C)保安员管理制

度(D)保安服务管理制度

14、自行招用保安员的单位需要依法报公安机关(D )。

(A)审批(B)审核(C)审查(D)备案

15、国家税务部门依法对保安服务公司进行税务(C )和监督。

(A)审批(B)审查(C)登记(D)审核

16、(C )不是国家人力资源和社会保障部门依法对保安从业单位

进行统筹管理和监督的内容。

(A)人事制度(B)职工招聘(C)经营活动(D)社会保险

17、“防消结合”就是在消防工作中要坚持“两手抓”,把预防火灾和

(C)有机地结合起来。

(A)控制火灾(B)避免火灾(C)扑救火灾(D)减少火灾

18、主动、积极、如实地提供火灾的有关情况,协助公安机关的消防

部门调查火灾发生的原因和(D ),是保安员的消防职责。

(A)时间(B)扑救情况(C)有关损失的情况(D)有关责任

人的情况

19、不适用于扑灭金属物质引起的D类火灾的灭火器是(A )。

(A)干粉灭火器(B)泡沫灭火器(C)二氧化碳灭火器

(D)1211灭火器

20、火灾应急预案是预先制定的先期处置火灾的工作计划和(B )。

(A)行动计划(B)行动规程(C)行动方针(D)行为规则

21、先重点后一般的灭火原则,要求保安员在扑救火灾时,先把火场

内的人员救出来,然后把火场内、火场紧邻的危险物品、( B )转移到安全地带。

(A)贵重机器设备(B)贵重物资(C)科研仪器(D)珍贵文物

22、消防控制室是对各种消防控制设备进行(B )的中枢。

(A)检测、监视(B)监视、操作(C)操作、控制(D)检测、操作

23、消防控制室值班人员接到现场确认火警信息后的处理措施包括:

①启动有关消防设备;②启动火灾事故广播;③向消防部门报警;

④向服务单位报告。采取这些措施的正确程序是(B )。

(A)①②③④(B)②①③④(C)③②①④(D)④③②①

24、消防控制室有2名值班人员的话,接到报警信号后的现场确认方

法正确的是(C )。

(A)电话通知现场附近的保安员确认(B)1人到现场确认并组织灭

火(C)1人到现场确认并反馈信息(D)1人到现场确认并向消防部门报警

25、使用夹板作为固定材料时,一般将夹板放在伤部(D )加以固

定。

(A)上端(B)下端(C)两侧(D)下端或两侧

26、保安员在现场发现的作案可疑人员要离去时,应当(D )。

(A)不让他们离去(B)不让他们离去并报警(C)将他们扭送

公安机关(D)记住他们的体貌特征并暗中监视其行踪

27、身体戒备是使身体处于一种随时都可运动的状态。它要求保安员

在执勤时的身体姿势保持一种平和而( D )的戒备状态。

(A)坚定(B)刚强(C)随时出发(D)始动待发

28、保安应用文使用的材料要求(A )。

(A)准确(B)丰富(C)充实(D)多样

29、心理健康是指心理的各个方面及活动过程处于一种( D )的

状态。

(A)良好(B)无异常(C)良好无异常(D)良好或正常

30、法律的实施环节不包括(D )。

(A)执法(B)守法(C)司法(D)刑法

31、守法是(A )以法律为自己的行为准则,依法行使权利、履行

义务的行为。

(A)公民、社会组织、国家机关(B)公民、单位、国家机关

(C)公民、法人、国家机关(D)法人、公民、社会组织

32、公民的政治权利和自由不是绝对的,必须在(C )规定的范围

内行使。

(A)政策(B)法规(C)法律(D)法制

33、法律没有明文规定为犯罪行为的(B )处罚。

(A)不得依法(B)不得定罪(C)按照违法(D)免予定罪

34、排除犯罪性行为的目的在于排除现实的具有(D)的行为。

(A)犯罪性质(B)犯罪侵害(C)刑事犯罪(D)社会危害

35、(C )不是正当防卫的必要条件。

(A)有正当防卫意图(B)不法侵害正在进行(C)被不法侵害的

对象是他人(D)防卫行为不超过必要限度

36、招摇撞骗罪是指以(D )为目的,冒充国家工作人员进行招摇

撞骗的行为。

(A)骗财(B)骗色(C)骗取他人利益(D)骗取各种非法利益

37、侵犯生活中人们应当遵守的共同准则的犯罪行为属于(D )。

(A)扰乱社会治安罪(B)妨害公共安全罪(C)妨害公共秩序罪

(D)寻衅滋事罪

38、刑事诉讼法是一部确保刑法实施的(D )方面的法律。

(A)案件侦查(B)案件审理(C)侦查程序(D)诉讼程序

39、刑事侦查的任务是保证刑事诉讼程序继续进行,使犯罪分子受到

应有的(C ),并使无罪的人不受到刑事追究。

(A)惩罚(B)审判(C)审判和惩罚(D)判刑和惩罚

40、平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和

人身关系,说到底是一种( B )。

(A)民事关系(B)民事法律关系(C)社会关系(D)经济关系

41、合同法是调整(A )之间合同关系的法律规范的总和。

(A)平等主体(B)劳资(C)公民(D)主体双方

42、合同保护原则是指依法成立的合同,对当事人具有(A )约束

力,合同外第三人非依法律规定,也不得阻碍合同义务的履行。

(A)法律的(B)法规的(C)绝对的(D)共同的

43、《劳动法》的作用不包括(A )。

(A)调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系(B)

保护劳动者的合法权益,调动劳动者积极性(C)建立和谐的劳动关系,促进生产力的发展(D)建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度

44、单位的消防安全制度不包括(D )。

(A)用火用电制度(B)员工消防教育培训制度(C)消防设施

维护保养制度(D)防火安全责任制

45、(B )不是道路交通管理的原则。

(A)保护人身安全(B)保护财产安全(C)保障道路交通安全

(D)保障道路交通有序

46、(C )不是道路交通通行条件的管理内容。

(A)道路交通信号的规定(B)停车场的规划、设计管理(C)

高速公路通行管理(D)道路施工管理

47、保安员在保安服务中造成他人人身伤亡的;保安员有故意或者重

大过失的,保安从业单位可以依法(A)。

(A)由保安从业单位赔付、向保安员追偿(B)由保安从业单位赔

付、向人民法院提起诉讼

(C)由保安员先行赔付、不予补偿(D)由保安员先行赔付、予以

部分补偿

48、信访人在规定期限内向受理、办理机关的上一级机关再提出同一

信访事项的,该上级机关(B )。

(A)应予受理(B)不予受理(C)转告下级受理(D)受理后

转交下级

49、民用爆炸物品运输应当按照规定的路线行驶,不得在(C )地

点经停。

(A)途中任何的(B)安全无保障的(C)许可以外的(D)人

口稠密的

50、大型群众性活动的安全工作方案内容不包括(D )。

(A)活动的时间、地点(B)活动场所可容纳的人员数量(C)车辆停

放措施(D)活动场所用电情况

多项选择题:

1、保安员职业道德是评判保安从业人员职业行为(BDE )的标准。

(A)优与良(B)善与恶(C)美与丑(D)好与坏(E)是与非

2、保安员职业道德的规范性功能具有(BD )保安服务行为作用。

(A)管理(B)约束(C)制约(D)规范(E)强化

3、文明服务要求保安员在保安服务活动中,必须(ACE )。

(A)遵纪守法(B)无私无畏(C)客观公正(D)伸张正义

(E)规范服务

4、职业守则通过规范从业者的行为,有助于(AD )。

(A)提高从业者的职业素质(B)提高从业者的思想品质(C)提高

从业者的道德修养(D)提升从业者的专业形象(E)提升从业者的美好形象

5、必须遵守国家法律法规的工作纪律要求保安员(ABDE )。

(A)增强法制观念(B)提高法律意识(C)严格规范执法行为

(D)依法履行义务(E)依法行使权利

6、公务人员进入安全服务区内依法执行公务活动时,保安员应当

(BCD )。

(A)问明有关情况(B)依法予以协助(C)如实提供有关信息

(D)行动听从指挥(E)参与执行活动

7、廉洁奉公的工作纪律要求保安员在保安服务活动中,(ABDE )。

(A)不乱收费(B)不乱罚款(C)不乱处罚(D)克己奉公

(E)办事公道

8、英国的保安服务业分为(AD )。

(A)专有制(B)私有制(C)公有制(D)合同制(E)雇用

9、近年来,我国保安服务业的经营范围不断扩大,科技含量越来越

高,已经从传统的单一的人力保安服务,发展到融人防、物防、技防、(ABCDE )为一体的全方位保安服务体系。

(A)武装押运(B)随身护卫(C)保安咨询(D)保安守护

(E)保安风险评估

10、保安服务操作的基本规程规定的程序包括(BCE )。

(A)现场考察(B)签订保安服务合同(C)保安服务的准备

(D)保安员的选派(E)保安服务的实施

11、保安合同签订之前,先要做好的工作是(ABCD )。

(A)了解客户单位需求(B)对客户要求合法性审查(C)对客户单

位现场考察(D)协商保安服务具体事项(E)建立必要联系

12、保安服务质量的检查,应通过(ABCD )及纠察队检查、听取

保安员意见、建议和客户评估等多种形式,对保安勤务和队伍管理情况进行全面考核、检查,切实解决存在问题,努力改进和提高保安服务质量。

(A)驻勤保安队自查(B)驻勤保安队员自查(C)上级检查

(D)上级抽查(E)客户单位检查

13、保安员管理制度包括(ABCDE )。

(A)培训教育(B)调配使用(C)执勤规范(D)福利待遇

(E)奖惩处罚

14、公安机关对保安服务业的监督管理内容包括(ACDE )。

(A)对保安服务公司的审批、备案管理(B)对物业服务公司的

审批、备案管理(C)对自行招用保安员单位的备案管理

(D)对保安服务活动实施监督管理(E)对保安培训教学活动实

施监督管理

15、(BCDE )等国家行政管理部门都有对保安服务业实施监督管

理的职权。

(A)质监(B)工商(C)人社(D)税务(E)物价

16、保安员要遵守客户单位内部的规章制度,不准随意(ABCDE )、

传播客户单位内部的机密事项。

(A)打听(B)记录(C)泄露(D)传播(E)接触

17、“预防为主”的消防工作方针,要求保安员认真贯彻落实各项防

火措施,及时(CDE )火险漏洞,消除发生火灾因素,从根本上防止火灾的危害。

(A)分析(B)研究(C)排查(D)发现(E)堵塞

18、安全、迅速地扑救火灾,积极抢救生命,保护、疏散物资;能够

判断一般的(AD ),以及有无爆炸、毒烟气和房屋倒塌、触电的危险,是保安员的消防职责。

(A)火源位置(B)火源起因(C)火源属性(D)燃烧物质性能

(E)燃烧物质损失

19、1211灭火器适用于重要物资仓库、配电间、档案馆、宾馆、饭

店、计算机房以及飞机、车船上扑救(ADE )的初起火灾。

(A)易燃液体(B)可熔化的固体(C)金属物质(D)电气设备

(E)可燃气体

20、先重点后一般的灭火原则,要求保安员把因火灾可能倒塌的建筑

物内的(ACE ),避免火灾造成更大的危害。

(A)人员疏散出来(B)物资转移出来(C)危险物品转移出来

(D)现金和有价证券转移出来(E)重要物资转移出来

21、消防控制室值班人员接到报警信号后,经现场确认发生较大火情

的,应及时、正确地(ABCDE )。

(A)启动火灾事故广播(B)启动有关消防设备(C)迅速向公安消

防部门报警(D)报告服务单位(E)通知有关人员前往灭火

22、实施人工呼吸前的准备工作内容包括对伤(患)者(ACDE )。

(A)宽衣解带(B)判断有无呼吸(C)打开气道(D)呈仰卧

位(E)仰头抬颏

23、发现伤者出血流速快、流量大、呈喷射状、为鲜红色、伤口较深

的动脉出血,采用间接指压止血法时,应当(ACE )。

(A)用手指、手掌或拳头压住出血伤口的近心端的动脉(B)用

手指、手掌或拳头压住出血伤口的离心端的动脉(C)将动脉压迫至骨面上,使得动脉在手和骨头之间受到压迫(D) 压迫时间宜长不宜短(E)不宜时间过长

24、在没有固定材料小夹板的紧急情况下,可就地取材使用木棍、雨

伞、树皮、竹签、木板等其他材料代替。使用小夹板作为固定材料时,应当(ABCD )。

(A)将夹板放在伤部的下端(B)将夹板放在伤部两侧(C)至少包

扎两处(D)至少缠绕两处(E)不能固定伤部的上下两个关节

25、计算机电源故障的原因有(ABCDE )。

(A)电源插头接触不良(B)电源导线断路(C)电源线损坏

(D)机箱电源保险丝熔断(E)启动按钮开关的导线接头松脱

26、保安应用文使用的书面语言,总体上必须符合现代汉语的要求,

做到(ABD ),一般情况下不使用方言土语。

(A)客观(B)准确(C)简单(D)平实(E)艺术

27、维护心理健康的途径是接受心理教育、学会心理调适、减少不良

刺激、(ABCD )等。

(A)加强心理修养(B)提高心理素质(C)优化现实环境

(D)及时缓解心病(E)少于他人交往

28、司法是指国家司法机关根据(AD ),具体应用法律处理案件

的专门活动。

(A)法定职权(B)法定义务(C)法定职责(D)法定程序

(E)法定事项

29、刑法的基本原则是(ABDE )。

(A)任何人犯罪在适用法律上一律平等(B)不允许任何人有超

越法律的特权(C)法律没有明文规定为犯罪行为的应当参照刑法处罚(D)刑罚的轻重应当与所犯罪行相适应(E)刑罚的轻重应当与承担的刑事责任相适应

30、招摇撞骗罪损害的是(BCD )。

(A)政府形象(B)国家机关的威信(C)公共利益(D)公民合

法权益(E)社会秩序

31、寻衅滋事罪在客观上表现为(ABDE ),造成公共场所秩序严

重混乱等情节恶劣的行为。

(A)随意殴打他人(B)追逐拦截辱骂他人(C)结伙打架斗殴

(D)强拿硬要公私财物(E)任意损毁公私财物

32、《民法通则》规定,民事行为能力分为(ACE )。

(A)完全民事行为能力(B)部分民事行为能力(C)限制民事

行为能力(D)控制民事行为能力(E)无民事行为能力33、民事诉讼法是国家制定的(BD )的法律规范的总和。

(A)规范诉讼活动(B)规范民事诉讼活动(C)调整诉讼法律关系

(D)调整民事诉讼法律关系(E)规范和调整民事诉讼关系

34、合同法的基本原则是(ABDE )。

(A)合同自由(B)平等、公平(C)公正、公开(D)诚实信用

(E)守法与合同保护

35、单位的消防安全职责是(ABCD )。

(A)组织防火检查(B)及时消除火灾隐患(C)按规定配置消防设

施和器材(D)保障疏散通道、安全出口畅通(E)定期组织消防预案演练

36、单位内部应当制定的治安保卫制度有(ABCDE )。

(A)门卫、值班、巡查制度(B)工作、教学、科研等场所的安全

管理制度(C)现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品安全管理制度(D)单位内部消防、交通安全管理制度(E)治安防范教育培训制度

37、道路交通安全管理的主要内容(ABCE )。

(A)对车辆和驾驶人的管理(B)对道路交通通行的管理

(C)对道路通行规定的管理(D)对道路运输物资的管理

(E)交通事故处理

38、信访条例规定,信访人员不得有的行为是(ABCE )。

(A)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集、围堵

(B)威胁国家机关工作人员(C)非法限制他人人身自由

(D)多人采取走访形式提出信访事项(E)将生活不能自理的

人弃留在信访接待场所

39、运输民用爆炸物品应当遵守《民用爆炸物品安全管理条例》的规

定,(ABDE )。

(A)依法申领《民用爆炸物品运输许可证》(B)按照许可证上许

可的品种、数量运输(C)民用爆炸物品的装载不超重(D)运输车辆安全技术状况应当符合国家有关安全技术标准的要求,并有警示标志(E)运输结束后的3日内,将收货单位验收签注的《民国爆炸物品运输许可证》交回发证机关核销

40、大型群众性活动的安全工作方案内容包括(BCDE )。

(A)活动场所的周边的治安状况(B)入场人员的票证查验和安

全检查措施(C)现场秩序维护、人员疏导措施(D)活动场所消防安全措施(E)应急救援预案

判断题:

1、评判保安员职业行为是与非、好与坏、善与恶的标准是国家保安员职业标准。×

2、对于保安服务行为,保安员职业道德具有规范功能但不具有约束作用。×

3、职业守则是职业活动参与者履行职责、完成任务的保障。√

4、保安员在从事保安服务活动中,应当始终以保安员职业道德来规范自己的行为。×

5、保安服务区域内发生了侵害客户人身财产的案件,只要保安员没

有参与其中同流合污,就没有保安员的责任。×

6、廉洁奉公、不谋私利是保安员遵纪守法、秉公办事,完成保安服务任务的必备条件。√

7、美国的商业保安就是专有制保安,工业保安就是合同制保安。×

8、保安服务操作规程是指保安服务组织和保安服务人员开展保安服务工作时应执行的有关规定程序。√

9、只要有保安服务需求,无论是单位还是个人,就应与其签订保安服务合同,提供保安服务。×

10、保安服务的准备是保安服务操作规程的一个程序,是在保安服务公司与客户签订了保安服务合同之后所做的一些工作,其内容包括保安员的选派和保安装备的配备。×

11、保安服务的实施是指保安服务的提供,不包括保安服务质量的检查与改进工作。×

12、保安从业单位的管理制度,就是保安服务管理制度。×

13、保安从业单位都需要依法报经公安机关审批。×

14、保安纠察人员是保安服务公司设立的一种保安管理人员岗位,其主要职责是纠察保安员遵纪守法和工作状况及服务规范等情况。√

15、消防工作方针是“突出重点、防消结合”。×

16、预防和扑救安全服务区域内的火灾是保安员的职责,调查火灾发生的原因是公安机关的职责。×

17、保安员使用灭火器扑救火灾,只要正确掌握灭火器的使用方法就行。×

18、坚持先重点后一般的灭火原则,就是要求保安员把火场内的人员疏散出来、危险物品和贵重物资转移出来。×

19、人员密集场所发生火灾时,首要任务不是灭火,而是合理利用安全通道和安全出入口,正确引导、指示火场内的人员紧张而有序地疏散。√

20、消防控制室值班人员接到报警信号后,经现场确认未发生火情的,也应当认真查明漏报警的原因,并做好记录。√

21、胸外心脏按压,每次按压均不一定要让胸壁弹性回缩到正常位置。×

22、遇到脊椎或者颈椎、腰椎受到损伤的人,尽量不要轻易搬动。如果怀疑其有脊髓损伤,应当让伤员保持原位不动,迅速拨打120急救电话。√

23、公安人员到达现场后,现场的保安人员就结束了保护现场的任务。×

24、保安应用文要求主题鲜明,中心突出,“一事一文”,表达清楚。√

25、心理健康与生理健康是两个截然不同、互不相关的概念。×

26、法律的实施是指通过一定的方式,使法律规范在社会生活中得到贯彻和实现的活动,是法律作用于社会关系的特殊形式。√

27、公民享有的社会经济权利就是公民依法享有的物质利益权利。×

28、法律没有明文规定为犯罪行为的不得定罪处罚。√

29、排除犯罪性行为不具备社会危害性。×

30、寻衅滋事罪是向整个社会挑战,蔑视社会道德和法则的行为。√

31、不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人。10周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。√

32、《民事诉讼法》规定的处分原则内容是当事人有权处分自己的民事权利和诉讼权利。×

33、合同关系实际上就是民事权利、义务关系。√

34、形式上合法,但是缔约目的和内容是非法的合同是无效合同。√

35、单位内部治安安保人员在履行职责时,造成侵害他人合法权益的

法律责任包括民事责任(赔礼道歉、赔偿损失)、行政处分、刑事责任。√

36、道路交通的管理就是道路通行规定的管理。×

37、我国颁布实施的第一个全国性的关于保安服务管理的行政法规是

《国家保安员职业标准》。×

38、保安员侵犯个人隐私或披露在保安服务中获知的秘密,情节轻微

的,由公安机关予以训诫;情节严重的,吊销保安员证;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚。这种违法行为即使情节特别严重,也不会构成犯罪。×

39、现场保安员对于信访人提出的信访事项,不得表明支持或反对的

态度。√

40、大型群众性活动是指法人或者其他组织举办的每场预计参加人数

达到1000人以上的活动。×

新版精选最新保安员资格考试题库300题(含标准答案)

最新保安员资格考试题库(含答案)300题 一、单选题 1.该交通标志表示该车道是()。 A 机动车道 B 混合车道 C 自行车停放道 D 非机动车道 204 .在现场急救中,给成人做心肺复苏时,5个循环约需要()分钟。 A 1 B 2 C 3 D 4-5 205 .消防控制室是建筑内消防设施系统的()中心。 A 控制 B 接收 C 显示 D 报警 2.在物业小区内,业主可以()。 A 练车 B 试车 C 低速行驶 D 修车 3.保安员王某,想获得保安员国家职业资格二级证书,那么,他必须通过()。 A 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C 保安师职业能力考试与技能鉴定 D 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 182 .甲在互联网上认识了多名网友,并向网友吹嘘自己是国家某部委年轻的处长,能够帮助网友解决工作。通过这种方式甲先后骗取多名网友现金5万余元。甲某的这种行为属于()。 A 职务侵占 B 招摇撞骗行为 C 侵占行为 D 盗窃行为 4.以下叙述中,()不是保安员应享有的权利。 A 实施交通管制 B 签订劳动合同 C 接受表彰奖励 D 享受劳动保护 184 .高层建筑物中部起火,疏散通道被火切断,保安员可以引导人员( )。

A 疏散到相对安全区域,等待消防队救援 B 清除障碍物后逃生 C 尝试从窗口往下跳 D 试图从火中冲出去 185 .安全技术防范系统是以预防损失和()为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防犯罪 C 预防失误 D 抓获罪犯 5.保安押运公司为某银行护送款项,途中突然发生火灾,造成运钞车无法行进,下列做法错误的是()。 A 拨打110报警 B 拨打119报警 C 拨打122报警 D 请警车帮助押款 6.消防专指()。 A 火灾救援 B 预防和扑救火灾 C 消除火灾隐患和防止火灾发生 D 控制火灾蔓延和整改火灾隐患 7.交通信号灯黄灯亮时,( )。 A 允许车辆通行 B 已越过停止线的车辆可以继续通行 C 允许车辆左转弯 D 车辆应当加速通过 8.安全技术防范是一种由探测.().快速反应相结合的安全防范体系。 A 保安 B 出警 C 延迟 D 监控 197 .安全技术防范是以()和预防犯罪为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防损失 C 预防失误 D 抓获罪犯 9.在道路交通活动中,下列车辆属于道路交通工具的是()。 A 路边临时停放的汽车 B 正在修理厂维修的汽车 C 车行待售的汽车 D 私人车库中的汽车 175 .下列说法正确的是()。 A 车辆是交通活动的载体 B 道路是交通活动的基础 C 人是道路交通活动的基础 D 没有交通工具,人就无法进行交通活动 10.消防控制室应当不间断地()各种消防设备,保持系统的正常运行。

国家保安员资格考试试题及标准答案

2011年国家保安员资格考试试题及答案 一、单选题(1-60题,每题1分,共60分) 以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A:技术防范 B:安全防范 C:人力防范 D:公共防范 2. 目前我国保安服务差不多从单一的人力保安,进展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A:巡逻 B:咨询 C:犬防 D:开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。 A:安全性 B:辅助性 C:自律性 D:防范性 4. 关于保安员服务内容,下列讲法正确的是(A)。 A:提供人身、财产、信息等安全防范服务 B:提供人身、财产、信息等治安防范服务

C:提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D:提供人身爱护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是(D)。 A:经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B:经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C:经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D:经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息6. 关于保安员履行查验与登记的职责,下列讲法错误的是(C)。A:保安员能够查验出入人员证件 B:保安员能够对出入服务区域的车辆进行登记 C:保安员不能查验本单位人员的证件 D:必要时,保安员能够登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是(C)。

A:及时发觉并抓捕犯罪嫌疑人 B:及时发觉、处罚犯罪嫌疑人 C:及时发觉、制止违法犯罪 D:及时发觉、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某,想获得保安员国家职业资格三级证书,那么,他必须通过(A)。 A:高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B:中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C:保安师职业能力考试与技能鉴定 D:高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区不的关系,下列不属于保安员权利的是(D)。 A:享受劳动爱护 B:享受社会保险 C:签订劳动合同 D:开展执法检查

保安员国家职业技能标准

保安员国家职业技能标准 (2014稿) 1职业概况 职业编码 3-02-02-01 职业名称 保安员 职业定义 依法为公民、法人和其他组织提供门卫、巡逻、守护、秩序维护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范和安全风险评估等服务的人员。 职业技能等级 本职业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安管理师(国家职业资格二级)、高级保安管理师(国家职业资格一级)。 职业环境条件 室内、室外,常温。 职业能力倾向 具有一定的学习、观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调和执行的能力。 普通受教育程度

初中毕业(或相当文化程度)。 职业培训要求 1)晋级培训期限 初级保安员不少于160标准学时;中级保安员不少于160标准学时;高级保安员不少于200标准学时;保安管理师不少于240标准学时;高级保安管理师不少于240标准学时。 2)培训教师 培训初级保安员、中级保安员、高级保安员的教师应具有保安管理师及以上职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训高级保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格2年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。 3)培训场所设备 满足理论知识教学需要的标准教室及操作技能培训必要的模拟实训场地,常用体能训练器材、紧急救护器材、常规灭火器材、常用防卫器材、常用入侵探测器、出入口控制设备、安检设备、常用车载技防设备、报警监控系统模拟平台、仿真运钞车等必要设施设备。 职业技能鉴定要求 1)申报条件 ——具备以下条件之一者,可申报初级保安员: (1)经本职业初级保安员技能正规培训达规定标准学时数,并取得结

保安员职业道德规范(9)

工作行为规范系列 保安员职业道德规范 (9) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-88254保安员职业道德规范(9) Code of ethics for security guards 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 保安员职业道德规范(九) 一、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。 二、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。 三、不计个人得失,乐于奉献。 四、文明执勤,礼貌待人。 五、廉洁奉公,不牟私利。保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。 六、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。 保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第 一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。 二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。 三、保安人员必须严格遵守16个不准: 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。 2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。 3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。 4.不准在夜间值勤时打瞌睡。 5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。 6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。 7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。 8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。 9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。 10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

保安考试题库(有答案))

国家保安员资格考试题库 一、判断题: 1、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所的人员提供赌博用具(×) 2、保护劳动者的合法权益是我国劳动法的立法目的所在。(√) 3、进出口守卫是将守护目标的大门与围墙连接成为一条抵御外侵的防线。(×) 4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件的申请,应当书面通知申请人并说明理由。(√) 5、现年22岁的保安员刘某,应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。学习结束后,刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由,提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。(×) 6、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统,它只能提供报警信息服务,不能利用网络的信息资源提供其他综合服务。(×) 8、在保安服务活动中,保安员不能采取紧急避险。(×) 9、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有大学本科以上学历。(×) 10、可视对讲系统是视频监控系统的子系统。(×) 11、设置警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设置路障的阻隔方式,防止无关人员、车辆进入及穿行。(×) 12、人员疏散通道里也应该放置灭火器。(×) 13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤,当地政府对其进行表彰,并颁发了抚恤金。这是保安员享受社会保险权利的体现。(×) 14、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历。(×) 15、运钞车通过桥梁时应快速通过。(×) 16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时,需向客户单位报告,不应自行处置。(×) 17、在保安服务活动中,正当防卫既是保安员的权利,也是保安员的义务。(×)

[保安员基础理论知识]保安基础理论知识

[保安员基础理论知识]保安基础理论知识 保安基础理论知识 1、什么是保安服务? 保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务。 2、保安员应具备什么样的政治素质和业务素质? 保安员应具备的政治素质:热爱祖国,诚实守信、爱岗敬业,恪尽职守、遵纪守法,团结协作、无违法犯罪记录。 保安员应具备的业务素质:了解法律基础知识,有关保安管理政策、规定;具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力;具备与岗位职责相应的观察、发现、处理问题的能力;具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能;具备一定的防卫和擒敌技能,即基本徒手攻防技能,带离技能和解脱技能。 3、保安员有什么职权? 一般情况下,在保安员的勤务范围内,保安员有下列权限:(1)按规定制止未经许可的人员、车辆进入勤务范围;(2)对出入勤务范围的人员、车辆及所携带、装载的物品,按规定进行验收、检查;(3)执行一般任务时,可以佩带和使用配备的橡胶棍等非杀伤性的防卫器械,执行押运任务时,可根据需要,按照国家和公

安部的有关规定配备必要的武器装备;(4)对违反治安管理行为人有权劝阻、制止、批评教育,情节严重的送交所在地公安机关处理;(5)对杀人、放火、抢劫、盗窃和其他现行犯罪分子,有权抓获,扭送公安机关,对行凶、报复的,有权进行正当防卫;(6)对发生的刑事案件和治安案件有权保护现场、保存证据、维持现场秩序,并向公安机关提供自己所了解掌握的案件有关情况、协助查处;(7)按合同规定,对客户单位进行安全防范检查,协助客户制订有关安全防范的规章、制度,提出建议和整改意见;(8)有权向公安机关反映安全防范情况,提供违法犯罪信息,配合、支持公安机关和其他执法部门一发执行公务。 4、保安员的具体职责是什么? 保安员有下列职责:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务;(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务;(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态的扩大,保护现场,维护现场秩序。(4)落实防盗、防火、防爆炸、防破坏和其他治安灾害事故等防范措施,发现值勤区域的安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置。(5)保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。 5、保安员执勤中应当禁止的行为有哪些? 保安员不得有下列行为:(1)剥夺、限制公民人身自由;(2)搜查他人的身体或者扣押他人合法证件、合理财务;(3)辱骂、殴打

高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题

高级保安员“职业道德”“基础知识”部分练习题 单项选择题: 1、评判保安从业人员职业行为是与非的标准是(B )。 (A)保安员专业技能(B)保安员职业道德(C)保安员职业标准 (D)保安员职业能力 2、爱岗敬业的具体体现是以较高的热情学习掌握保安服务技能,提 高(B )和服务水平。 (A)服务等级(B)服务质量(C)服务技能(D)服务态度 3、遵守国家法律法规的工作纪律,要求保安员严格地运用法律法规 和部门规章来规范保安服务活动,依法行使权利和( D )。 (A)处理问题(B)验证登记(C)履行职责(D)履行义务 4、保安员不能尽职尽责地做好本职工作,导致服务区域内发生案件、 事故的,保安员要承担(C )的责任。 (A)违法违纪(B)违纪犯罪(C)违纪失职(D)违法乱纪 5、美国的工业企业自建保安属于(C )保安。 (A)合同制(B)雇用制(C)专有制(D)私有制 6、我国的保安服务活动日益规范,公安部会同国家有关部门先后制 定了一系列保安服务的部门规章,特别是2010年1月1日实施的国务院颁布的(C ),对规范我国保安服务业的管理和促进其发展起到了划时代的作用。 (A)保安服务质量控制标准(B)保安培训教学大纲(C)保安

服务管理条例(D)保安员国家职业标准 7、保安服务组织和保安服务服务人员开展保安服务工作时应当执行 的有关规定程序是(B )。 (A)保安服务规程(B)保安服务操作规程(C)保安服务工作 方案(D)保安勤务工作方案 8、根据保安服务操作规程的规定,保安服务公司开展保安服务工作 时的第一程序是(B )。 (A)保安服务的准备(B)保安服务合同的签订(C)保安员的 选派(D)制定保安勤务 9、外商投资、中外合资、中外合作的保安服务公司,不得为设区的 市级以上地方人民政府确定的(A )、涉及国家秘密等治安保卫重点单位提供保安服务。 (A)关系国家安全(B)关系国计民生(C)涉及军事秘密 (D)党政军机关 10、保安执勤方案和应急预案,应当在征得(A )确认后实施。 (A)客户单位(B)公安机关(C)保安服务公司(D)保安行 业协会 11、保安服务实施过程中,应执行公安部、人社部制定的各种具体的 (B ),切实做好保安服务质量的检查与改进工作。 (A)操作办法(B)操作规程(C)规章制度(D)行为规范 12、根据保安服务操作的基本要求,保安服务中使用的技术防范产品, 应当符合(C )质量标准。

保安考试题库(有答案))

国家保安员资格考试题库 一、判断题: 1、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所得人员提供赌博用具(×) 2、保护劳动者得合法权益就是我国劳动法得立法目得所在。(√) 3、进出口守卫就是将守护目标得大门与围墙连接成为一条抵御外侵得防线。(×) 4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件得申请,应当书面通知申请人并说明理由。(√) 5、现年22岁得保安员刘某,应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办得保安专业技能班学习。学习结束后,刘某以某省保安服务公司提供得薪酬高为由,提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金得行为不合法。(×) 6、禁区就是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖得区域。(×) 7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统,它只能提供报警信息服务,不能利用网络得信息资源提供其她综合服务。(×) 8、在保安服务活动中,保安员不能采取紧急避险。(×) 9、从事保安培训业务得专业师资人员必须具有大学本科以上学历。(×) 10、可视对讲系统就是视频监控系统得子系统。(×) 11、设置警戒线警戒就是指对人员密集场所中得警戒对象采取设置路障得阻隔方式,防止无关人员、车辆进入及穿行。(×) 12、人员疏散通道里也应该放置灭火器。(×) 13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤,当地政府对其进行表彰,并颁发了抚恤金。这就是保安员享受社会保险权利得体现。(×) 14、从事保安培训业务得专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历。(×) 15、运钞车通过桥梁时应快速通过。(×) 16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时,需向客户单位报告,不应自行处置。(×) 17、在保安服务活动中,正当防卫既就是保安员得权利,也就是保安员得义务。(×) 18、押运途中发生物品丢失,应立即报警。(√) 19、保安巡逻得目得之一就是为了预防、遏制与震慑针对特定区域、地段与目标得违法犯罪行为。(√) 20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务就是保安巡逻得服务形式之一。(√) 21、人员密集场所巡逻区域警戒就是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22、得安全而采取得限制人员出入得安全保障措施。(√) 23、使用鸭嘴式二氧化碳灭火器时,应先拔去保险插销,然后压紧压把,二氧化碳气体便会从喇叭形角口喷出灭火。(√) 24、该交通标志图就是禁止驶入标志。(√) 25、在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容。(√) 26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固得地点,防止出现滑动。(√) 27、保安员专业技能就是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备得技术与能力。(√) 28、殴打、侮辱侵犯得就是她人得人格尊严与名誉权。(√) 29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务就是保安巡逻得服务形式之一。(√) 30、道路交通标志中得辅助标志可以单独设立。(×) 31、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃,肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。肖某得这种行为不违法。(×) 32、保安员专业技能就是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备得能力。(×) 33、预防与减少火灾发生得唯一途径,就就是及时发现与消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。(×) 某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导得要求而被辞退,该单位领导得做法就是正确得。(×) 34、保安员无权调解任何民间纠纷(×) 35、出入口守卫得目得就是维护客户单位财产安全。(×) 36、对于进出服务区域得外来人员,保安员要细心观察其所携带得包裹或物品,若发现可疑包裹或物品一定要进行治安检查。(×) 37、步巡便于巡逻人员与巡逻区域内得群众沟通与交流。(√) 38、保安巡逻得目得之一就是保障一定区域内得人身、财产以及有关目标得安全。(√) 39、区域巡逻就是“主动防护”,要求保安员不停地巡视、检查与警戒,时刻注意观察发现可疑人、可疑物、可疑事。(√) 40、追索债务就是指通过暴力或暴力威胁手段强行向债务人索讨债务得行为。(√) 41、保安员对于区域巡逻中发现得案、事件现场应当进行保护,划定警戒区域,不准无关人员出入。(√) 42、谎报警情者,其个人要承担相应得法律责任。(√)

高级保安员考试题

守护巡逻,业务管理,危机管理 1、保安守卫就是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查与(D)来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下,当来人距门卫(C)时,保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1、5---2、5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”得内容不包括(D) A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确得就是(C) A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员得准备工作有(ABCD) A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用得防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中得附件主要有(CDE) A、对勤务人员得特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中得“协调配合”就是指哨与哨之间得协同方法,分对于有关单位得联防措施。(对) 8、在紧急预案中,专项预案就是现场预案得基础,就是针对特定场所制定得预案。(错) 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。(错) 10、保安巡逻勤务管理制度建设得要求有(ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务,制定监督管理 E、便于服务单位,制造与谐环境 案例1: 保安公司服务质量管理体系由一系列得具体工作关节组成。一就是保安服务质量保证体系。(1)保安服务质量保证体系得含义就就是保安公司根据质量管理得要求,以提高与保证保安服务质量为目标所进行得有计划,有组织得活动,质量保证体系实质上就是运用系统论、制造论得理论与方法来组织,推动保安公司经过活动得各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题,并按照质量目标、质量标准得要求来承担质量责任。提供质量保证,建立保安服务质量保证体系就是实现公司质量管理得手段与方法;(2)保安公司质量保证体系包括两部分内容:公司内部质量保证体系(包括工作质量保证体系、工作过程得质量保证体系);公司外部质量保证体系(包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面得内容)。 二就是保安服务质量管理体系,就是为了保证保安服务满足客户对保安工作得质量要求,有公司组织机构职责活动程序。质量保证范围与保障职能等各方面组成得有机整体。主要包括:公司服务得质量目标,方针、政策;服务质量职责机构与管理机构以及相应得职责要求;保安公司所有职工,管理者在实现质量目标时所要求得素质与工作能力;保安服务市场调查与预测工作得质量;保安服务攻击、设备、技术得质量控制与管理;保安公司服务过程得质量记录及质量档案;保安公司质量得评价原则,评价方法及评价效果得公职;保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主,防检结合;服务质量管理体系个环节有机协调。 三就是要想使保安服务质量管理有效达到目标,必须通过各种计划工作将公司得各部门、各环节及每一个人有效组织起来,并将质量管理目标具体落实到行动中去。质量管理计划一般

2017年保安员资格考试试题

一、单项选择题 1、保安员在防火巡查时,以下项目中不需要检查的是(D )。 A: 防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志等设施均处于正常状态 B: 消防安全标志是否完好 C: 消防安全重点部位的人员在岗情况 D: 本单位人员是否掌握灭火器材使用方法 2、在道路交通活动中,驾驶机动车,必须遵守(B )的原则。 A: 左侧通行 B: 右侧通行 C: 中间通行 D: 内侧通行 3、在道路交通活动中,道路交通主体是指(B )。 A: 机动车和非机动车 B: 机动车、非机动车和行人 C: 机动车、非机动车和交通警察 D: 机动车、非机动车、行人和交通管理部门 4、以下是某一小区消防安全设施的使用情况,存有火灾隐患的一项是(A )。 A: 小区内无消防车通道 B: 室内外均有消防供水设施 C: 常闭式防火门处于关闭状态 D: 防火卷帘下无堆放物品 5、在道路交通活动中,当机动车行驶至车道减少的路段或路口时,机动车应当(B ) A: 借道超车 B: 依次交替通行 C: 加速通过 D: 抢道行驶 6、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时(A )。 A: 不得超过标明的最高时速 B: 允许超过标明最高时速的10% C: 可以超过车辆的最高设计时速 D: 按规定的最高车速行驶 7、机动车行驶在没有限速标志的路段时,(C )。 A: 应当以最高设计车速行驶 B: 可以不受速度限制行驶 C: 应当保持安全车速行驶 D: 可以按自己的意愿行驶 8、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行的情况下,可以(B )。 A: 不受行驶速度限制 B: 不受车辆分道行驶的限制 C: 不受交通信号灯的限制 D: 不受交通标志的限制 9 、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口,向左转弯时,应靠路口中心点(A)转弯。 A: 右侧 B: 左侧 C: 最近处 D: 最远处 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤,则张三直接侵犯李四的(D )。

保安人员应该具备的职业道德

保安人员应具备的职业道德 一忠于职守,勇于奉献 1保安人员在任何时候,任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的职责。在工作中要以国家利益,人民利益,服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会次序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2 热爱本职工作,精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员的自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。 3 热心服务,礼貌待人 全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨。 4 清政廉洁,奉公守法 保安人员应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高商品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,绝不做监守自盗,以权谋私,循私舞弊,贪污受贿等国家法律所不也许的行为 5 遵守社会公德 保安人员无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德二.保安人员应具备的礼仪 1 敬礼 保安敬礼主要有两种:举手礼,注目礼。着装整齐在岗位上遇有车辆到来时应先敬举手礼,并指引到接待地点:遇到领导或主管领导进出的时候和在进行岗位交接的时候应该敬举手礼。 2 仪容 (1)保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,冒墙以下头发不得超过1.5毫米。 (2)保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环,项链,等。 (3)保安着制服时,只佩带公司统一颁发的奖章,证章。不得佩带其他徽章,佩带时一定戴在上衣的左上方。 (4)着装要求规范,配套,整洁。 三. 举止 (1)坐如钟,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头。颈。胸。腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是不允许的。 (2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃。姿势端正。三挺。两收。两平。动作要领,三挺即腿胸颈。两收即小腹微收,下颚微收,两平即肩平,两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂,英姿勃勃 (3)行如风,走路要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。四值勤时的工作要求 1.门岗分坐岗和立岗,坐岗值班时,一定要坐姿端正,使用规范的文明用语,对外来人员要

物业公司保安队员业务基础知识培训

物业公司保安队员业务基础知识培训 物业公司保安队员业务基础知识培训 一、工作态度: 1、服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3、正直诚实对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。 5、勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 二、服务态度: 1、礼貌这是员工对业主/住户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,请字当头,谢字结尾。 2、乐观以乐观的态度接待业主/住户。 3、友善微笑是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。 4、热情尽可能为同事和业主/住户提供方便,热情服务。 5、耐心对业主/住户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6、平等一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼。 三、仪容仪表: 1、按公司统一服务着装,精神振作,姿态端正,不准留长发,大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2、着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣呼机,钥匙扣不得露外。 3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。 4、执勤时要佩戴好执勤器具。

5、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。 6、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。 四、言行举止: 1、举止文明、大方、端庄、稳健。 2、用语文明,谈话自然。 3、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。 4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。 5、不得随地吐痰,乱丢杂物。 6、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。 7、不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。 五、礼节礼貌: 1、业主/住户问路,必须敬礼,用礼貌的语言简捷向对方说明地点。 2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时,应立正敬礼。 3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服,不得穿拖鞋,进门前先敲门喊报告。 4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇业主经过岗位时,应略带微笑,并问好;如因事与业主/住户沟通,经业主/住户同意后方可进入。 6、当业主/住户携带物品出管辖区时,应客气地说:先生(小姐)您好,请出示您的放行条,核实完毕时说‘多谢合作’。 7、没有放行条,要求对方返回管理处开具时,应礼貌地说:真对不起,麻烦您再返回一趟,将放行条开来,我们这样做,是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请先生(小姐)谅解!对方来放行条后应说:多谢合作!。

高级保安员考试题

守护巡逻,业务管理,危机管理 1、保安守卫是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查和(D)来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下,当来人距门卫(C)时,保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1.5---2.5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”的容不包括(D) A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确的是(C) A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员的准备工作有(ABCD) A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用的防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中的附件主要有(CDE) A、对勤务人员的特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中的“协调配合”是指哨与哨之间的协同方法,分对于有关单位的联防措施。(对) 8、在紧急预案中,专项预案是现场预案的基础,是针对特定场所制定的预案。(错) 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。(错) 10、保安巡逻勤务管理制度建设的要求有(ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务,制定监督管理 E、便于服务单位,制造和谐环境 案例1: 保安公司服务质量管理体系由一系列的具体工作关节组成。一是保安服务质量保证体系。(1)保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求,以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划,有组织的活动,质量保证体系实质上是运用系统论、制造论的理论与方法来组织,推动保安公司经过活动的各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题,并按照质量目标、质量标准的要求来承担质量责任。提供质量保证,建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的手段和方法;(2)保安公司质量保证体系包括两部分容:公司部质量保证体系(包括工作质量保证体系、工作过程的质量保证体系);公司外部质量保证体系(包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面的容)。 二是保安服务质量管理体系,是为了保证保安服务满足客户对保安工作的质量要求,有公司组织机构职责活动程序。质量保证围与保障职能等各方面组成的有机整体。主要包括:公司服务的质量目标,方针、政策;服务质量职责机构和管理机构以及相应的职责要求;保安公司所有职工,管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力;保安服务市场调查与预测工作的质量;保安服务攻击、设备、技术的质量控制与管理;保安公司服务过程的质量记录及质量档案;保安公司质量的评价原则,评价方法及评价效果的公职;保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主,防检结合;服务质量管理体系个环节有机协调。

2019年保安从业人员考试题库(一)

2019年保安从业人员考试题库(一) 一.判断题(共60题,共60分) 1.保安员作为一个为社会提供安全服务的职业,有其独具特色的职业道德要求。 ★标准答案:正确 2.某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导的要求而被辞退,该单位领导的做法侵犯了小李的劳动权。 ★标准答案:正确 3.机动车在通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口时,向左转弯时,靠路口中心点的左侧转弯。 ★标准答案:正确 4.保安员在驻勤单位工作时,着装时可以不戴帽子。 ★标准答案:错误 5.保安员理论知识考试实行百分制,成绩达60分以上者为合格。★标准答案:正确 6.防护级别是指存在于防护对象本身及其周围的、对其构成安全威胁的程度。 ★标准答案:错误 7.紧急按钮不是入侵报警系统的前端设备。 ★标准答案:错误 8.隐私是指单位内部涉及个人且不能公开的信息资料。 ★标准答案:错误

9.受理设立保安服务公司申请的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内将审核意见报所在地省级人民政府公安机关。 ★标准答案:正确 10.具有大专学历,取得保安师职业资格证书后,连续从事保安工作4年以上,可以申报高级保安师。 ★标准答案:错误 11.绿灯亮时,已经进入人行横道的行人可以继续通过。 ★标准答案:正确 12.保安员不得阻碍国家工作人员执行公务,但客户单位领导指使时除外。 ★标准答案:错误 13.保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。 ★标准答案:正确 14.宪法是国家的根本大法,是公民权利的保障书。 ★标准答案:正确 15.取得初级保安员职业资格证书后,从事本职业工作2年以上,可以申报初级保安员。★标准答案:错误 16.我国《娱乐场所管理条例》规定,所有娱乐场所必须配备安全检查设备,对进入娱乐场所的所有人员进行安全检查。 ★标准答案:错误 17.根据我国劳动法的规定,劳动者与用人单位可以随时协商解除劳动合同。

保安员考试试卷一

保安员资格考试模拟题库 一、单选题 1、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时()。 A不得超过标明的最高时速B允许超过标明最高时速的10% C可以超过车辆的最高设计时速D按规定的最高车速行驶 2、在道路交通活动中,当机动车行驶至车道减少的路段或路口时,机动车应当() A借道超车B依次交替通行C加速通过D抢道行驶 3、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行的情况下,可以()。 A不受行驶速度限制B不受车辆分道行驶的限制C不受交通信号灯的限制D不受交通标志的限制 4、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口,向左转弯时,应靠路口中心点()转弯。 A右侧B左侧C最近处D最远处 5、在道路交通活动中,道路养护车辆、工程作业车进行作业时,过往车辆和人员()。 A可以超越B应当注意避让C可以不让行D应各行其道 6、在无交通信号和管理人员的铁路道口,行人应当()。 A保持原有速度通过B加速通过C随意通过D在确认无火车后迅速通过 7、机动车行经人行横道时,应当()。 A迅速通过B减速慢行C适当加速D鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中,流动岗一般是设置在()或易出问题的部位区域。 A重点单位的重要部位B防范工作的薄弱环节C客户单位认定的重要部位D保安公司认定的重要部位9、()符合用火规范。 A在小区花园角落可以焚烧垃圾B消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾D在小区内燃放烟花炮竹 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤,则张三直接侵犯李四的()。 A名誉权B自由权C平等权D健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的()。 A过往车辆B地形、地物和设备C标志性建筑物D流动人员 12、目标部位的特点之一是()特殊。 A工作B性质C地点D对象 13、在现场急救中,对于有呼吸、有心跳,但无意识的伤员,应将其置于()的体位更好。 A仰卧位B俯卧位C坐位D侧卧位 14、刑法所调整的()极其广泛。 A法律关系B行政关系C社会关系D组织关系 15、在现场急救中,口对口吹气时,吹气频率是每分钟()次。 A25-30B20C10-12D5-6 16、在现场急救中,为了达到有效的人工呼吸,正确吹气的方法是()。 A多吹一些气,吹气时间延长一些B缓慢、持续吹入气体 C深吸一口气再快速吹气D不捏鼻翼,快速吹气 17、影剧院里发生火灾后,应该选择的逃生路线是()。 A按照人流方向选择安全出口逃生,选择疏散楼梯间撤离 B按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较小的疏散通道撤离 C按照人流方向选择安全出口逃生,选择消防电梯撤离 D按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较大的疏散通道撤离 18、遇到有外伤的伤员,救护员首先应检查()。 A有无大出血B皮肤有无擦伤 C有无骨折D有无关节扭伤

最新全国保安员考试题库(含答案)

最新全国保安员考试题库(含答案)一、单选题

1、保安员证由( C )负责颁发。 A、人力资源和社会保障部 B、公安部 C、设区的市级公安机关 D、省级人力资源和社会保障部 2、根据《保安员国家职业标准(试行)》,保安员国家职业的分级情况是( C )。 A、初级保安员、中级保安员、高级保安员、中级保安师、高级保安师 B、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、中级保安师 C、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师 D、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、保安师 3、保安职业共设( C )个等级。 A、四 B、三 C、五 D、六 4、初级保安员属国家职业资格( D )级。 A、二 B、三 C、四 D、五 5、保安员的基本文化程度达到( B )。 A、小学毕业 B、初中毕业 C、高中毕业 D、大学毕业 6、国务院《保安服务管理条例》自( B )起施行。 A、2009年1月1日 B、2010年1月1日 C、2009年12月1日 D、2010年3月1日 7、机动车行经人行横道时,应当(B)。 A 迅速通过 B 减速慢行 C 适当加速 D 鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中,流动岗一般是设置在(B )或易出问题的部位区域。 A 重点单位的重要部B防范工作的薄弱环节C 客户单位认定的重要部位D 保安公司认定的重要部位 9、(B)符合用火规范。A 在小区花园角落可以焚烧垃圾 B 消防控制室严禁使用明火 C 在楼道内焚烧垃圾 D 在小区内燃放烟花炮竹

10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤,则张三直接侵犯李四的(D )。A 名誉权 B 自由权 C 平等权 D 健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的(B)。 A 过往车辆 B 地形、地物和设备 C 标志性建筑物 D 流动人员 12、目标部位的特点之一是(B )特殊。A 工作 B 性质 C 地点 D 对象 13、在现场急救中,对于有呼吸、有心跳,但无意识的伤员,应将其置于(D )的体位更好。 A 仰卧位 B 俯卧位 C 坐位 D 侧卧位 14、刑法所调整的(C)极其广泛。A 法律关系 B 行政关系 C 社会关系 D 组织关系 15、在现场急救中,口对口吹气时,吹气频率是每分钟(C)次。A 25-30 B 20 C 10-12 D 5-6 16、在现场急救中,为了达到有效的人工呼吸,正确吹气的方法是(B)。 A 多吹一些气,吹气时间延长一些 B 缓慢、持续吹入气体 C 深吸一口气再快速吹气 D 不捏鼻翼,快速吹气 17、影剧院里发生火灾后,应该选择的逃生路线是(B)。 A 按照人流方向选择安全出口逃生,选择疏散楼梯间撤离 B 按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较小的疏散通道撤离 C 按照人流方向选择安全出口逃生,选择消防电梯撤离 D 按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较大的疏散通道撤离 18、遇到有外伤的伤员,救护员首先应检查(A )。 A 有无大出血 B 皮肤有无擦伤 C 有无骨折 D 有无关节扭伤

国家保安员资格考试试题答卷

国家保安员资格考试试卷 一、单选题 单选题(1-60题,每题1分,共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1. 保安服务业是保安从业单位为个体或(?? )提供有偿安全服务的一个行业。 A: 企业 B: 社区 C: 机关 D: 群体 答案[D] 2. 公安部在深圳召开的首次全国保安工作会议上提出了规范保安服务业发展的“(?? )、统一审批、统一培训、统一经营、统一服装”的“五统一”原则。 A: 统一组织 B: 统一领导 C: 统一规划 D: 统一勤务 答案[B] 3. 自行招用保安员的单位自开始保安服务之日起(?? )日内要向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。 A: 15 B: 30 C: 60 D: 90 答案[B] 4. 根据《保安服务管理条例》规定,取得《保安员证》的身体条件是(?? )。 A: 身高必须达到1.65米以上 B: 达到国家规定的体能标准 C: 身体健康 D: 眼睛不能近视 答案[C] 5. 根据《保安服务管理条例》规定,(?? )核发《保安员证》。 A: 设区的市级人民政府人力资源和社会保障部门 B: 设区的市级人民政府司法部门 C: 设区的市级人民政府 D: 设区的市级人民政府公安机关 答案[D] 6. 某日,保安员小李在活动管辖区内值勤,发现有人利用迷信手段骗取群众财物。这时,小李应该(?? )。 A: 对犯罪嫌疑人实施抓捕 B: 对犯罪活动予以制止 C: 对非法所得予以收缴 D: 对犯罪嫌疑人进行扣留查问 答案[B] 7. 发生在影剧院、体育场(馆)、集贸市场的群体闹事,属于在(?? )发生的群体性治安事件。 A: 企业单位内部 B: 公共场所 C: 事业单位内部 D: 机关单位

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