生产物流计划与流程的优化设计

生产物流计划与流程的

优化设计

Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

内容摘要

生产企业的物流运作模式决定了其需要良好的生产物流计划与流程作为保障，生产物流的好坏直接决定其企业的生产效率及企业利润，以期生产企业能够在充分利用现有条件的基础上，合理配合各生产要素，以实现全面改善生产过程的目标。

本文以浙江巨科铝业有限公司的生产物流运作体系为背景，阐述了生产企业物流运作模式抉择方面的运用，以及完善的生产物流运作体系对生产企业的重大意义。

第一章阐述了本研究的背景，研究目的和研究方法。

第二章对生产企业物流运作体系分析与设计的理论进行了综述，主要以生产物流计划与流程优化为主。

第三章对浙江巨科铝业有限公司进行相关介绍和对公司生产物流现状进行总体分析，探讨生产物流计划与流程中存在的问题。

第四章对浙江巨科铝业有限公司存在的问题进行流程优化，有效地消除生产过程中存在的问题，能够达到较好的生产效率，并能够快速反映，从而达到保证产品质量和提高企业效益的目的。

第五章是对论文进行总结和展望，对设计的不足之处进行了归纳，并且对之后的研究工作进行展望。

关键词：生产物流、生产计划、物料需求、流程优化

ABSTRACT

Production enterprise logistics mode determines its need good production logistics plan and process as guarantee, the production of logistics enterprises directly determines the production efficiency and profits, in order to produce enterprise to make full use of the existing conditions, and on the basis of reasonable coordination production factors, in order to realize the comprehensive improvement of production process of target.

Taking Zhejiang gko aluminium Co., LTD production logistics system as the background, this paper expounds the production enterprise logistics operation mode choice of perfect production, and the use of production enterprise logistics system is of great significance.

This first chapter describes the research background, research objective, and research methods.

The second chapter reviews the production enterprise logistics system analysis and design theory, includes the mainly production logistics plan and process optimization.

The third chapter about the Zhejiang gko aluminium Co., LTD and relevant to company production, logistics, this paper makes an overall situation of logistics planning and production problems existing in the process.

The fourth chapter introduces the Zhejiang gko aluminium Co., LTD problems of process optimization, the optimization

result can effectively eliminate the problems existing in the process of production, can achieve good production efficiency, and can reflect, achieve assure product quality and improve efficiency.

The fifth chapter of this paper is to summarize and outlook, deficiency of design and prospects the future research work. KEYWORDS：Production logistics, Production plan, Material requirement, Process optimization

正文目录

第一章引言

第一节选题的背景

随着社会生产力的发展，生产制造业的规模不断扩大，专业分工越来越细，自动化和专业化水平越来越高，物流在生产过程中显得越来越重要。在这竞争激烈的社会中，降低物流成本是生产企业提高自身竞争力的重中之重。传统生产物流企业主要以人的直觉经验的操作来执行每天的生产运作，简单化、单一工序的运作管理能力确保其间的物流管理活动的顺利开展。但是随着全球化、信息化时代的到来，企业的物流活动变得越来越复杂、频繁及快速。如今在大公司乃至供应链中的企业，多数人有序地协同于各生产过程，体现出不同技术、经验、知识和直觉等的协调，这就需要科学的生产物流管理。

生产物流作为企业物流的基础环节，只有生产的不断进展，才能创造利润，为企业整体有序运作起着重要作用。生产物流的大致流程是原材料、燃料、外购品在投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。所以，生产物流的起始于原材料、外购品的投入，终止于成品入库，其间贯穿于生产全过程。

生产环节是企业价值创造的主要过程，对流程型或者半流程型生产企业来讲，生产管理过程的关键是物流管理。合理的生产物流管理是以企业的信息化建设为基础，切实结合企业的生产实际而进行的。合理设计生产物流流程，合理配置企业资源，对于提高企业生产效率，强化产品质量，降低生产和管理成本，有着十分重要的意义。

目前，大中型生产企业物流优化形态正处于初步发展阶段，生产物流环节所存在的问题相当突出，随着机械自动化程度不断地提高，生产物流的流程优化急需加快，需要采用先进的科学技术优化此类企业的生产物流计划与流程。

第二节研究目的和方法

一、研究目的

浙江巨科铝业有限公司主营铝板带箔加工，目前是华东地区规模最大、发展速度最快的铝板带箔加工企业，是国内铝加工行业中的一支生力军。

由于企业的发展迅速，市场需求量大，产品种类繁多，各部门之间信息沟

通和反馈不够及时，在生产过程中缺乏统一的管理与控制，导致在生产过程中物料易长时间放置腐蚀和来回搬运造成物料损坏，且受制于行车和叉车的数量有限，生产过程中物料属于批量转移，使得上下工序间的衔接易造成断层现象，造成某些机台长停机待料，某些机台料架前物料堆置偏多。相同规格在制品大量积压，急需规格产品又供应不上，生产周期无法控制，严重影响了生产计划与交货日期。因此本文准备就此问题进行分析优化，从而推动浙江巨科铝业公司进一步降低生产成本，提高企业竞争力。

二、研究方法

本文的研究方法主要是采用MRP相关理论，有效地对主需求计划和生产计划与流程进行优化，使其生产稳定、协调地进行，缩短生产周期、提高产品质量、降低产品消耗。企业能在现有工艺流程下能开发出潜在的优势。另外，结合现代化生产物流管理理论及其技术，对企业的生产车间物料周转和定置定位进行合理配置，以优化该企业的生产物流计划与流程并能有效地提高生产物流的实际运行效率，给企业创造利润为论文的最终目的。

第二章生产物流及其流程优化的理论与方法

第一节生产物流及生产计划的概述

一、生产物流的概念

卢荣东（2007）在《实现高效生产物流》中指出生产物流是按生产流程的要求组织和安排物品在各生产环节之间进行流转的内部物流活动，是指原材料、燃料、外购品投入生产之后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位流入一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。

企业的生产物流活动是指在生产工艺中的物流活动。这种物流活动是与整个生产工艺过程伴生的，实际上已经构成了生产工艺过程的一部分。过去人们在研究生产活动时，主要关注一个又一个的生产加工过程，而忽视了将每一个生产加工过程串在一起的、并且又和每一个生产加工过程同时出现的物流活动。例如，不断离开上一道工序，进入下一道工序，便会不断发生搬上搬下、向前运动、暂时停止等物流活动。实际上，一个生产周期，物流活动所用的时间远多于实际加工的时间。所以，企业生产物流研究的潜力，时间节约的潜力、劳动节约的潜力是非常大的①。

二、生产物流物料流转分析

生产物流的目标是提供畅通无阻的物料流转，以保证生产过程顺利地、高效率地进行。减少物料搬运的数量、频率和距离，减少搬运费用，降低成本。防止物料损坏、丢失，防止人身设备事故。在比较选择过程中应力求做到以下几点：

（一）尽可能不搬运物料。

（二）尽可能减少人工搬运。

（三）尽可能以物料移动代替人的移动。

（四）“装载单位”的尺寸及重量尽可能大。

（五）尽可能利用物料的重力作用。

（六）通过减少交接时间尽可能减少人员、设备的等待。

（七）尽可能消灭相向、迂回运输。

（八）尽可能使搬运作业与生产、供应、分发等合并。

（九）尽可能利用流水作业法。

（十）保证合理利用空间，特别是通道面积。

（十一）尽可能经由较短的途径搬运较大的物料；闲置时间少。

（十二）尽可能利用租赁设备、搬运公司的服务代替自购设备。

三、生产计划的概念

赵倩（2008）在《生产物流规划分析与生产调度技术的研究现状与趋势》中提出生产计划是指企业为推行生产活动而设法建立一套完整且有组织的计划。以达到企业经营目标的行为。也就是在开始生产之前，将所要生产的产品种类、生产数量、产品的品质、生产方法、生产设备、生产期间以及制造费用编成一套最经济最可行的事前计划。这种事前的生产计划是对人员、物料、机器设备和资金作全面部署。生产计划的推行受下列五种元素的影响：

（一）经营利润目标

生产计划的拟定是依据营销部门的销售计划，而销售计划的拟订源于经营利润目标，因此经营目标的拟订影响生产计划甚大。

（二）市场的需求

产品之所以要生产是因为市场对此种产品有需要，或是我们可以设法创造市场对此产品的需要。

（三）工厂的生产能量

工厂里经营管理者希望生产计划能善用工厂原有的设备，使工厂内设备、空间均获得最有效地利用，因而使制造出来的产品达到最低的单位成本。（四）工厂员工工作量的维持

生产计划应充分利用工厂内所有员工，不可使部分员工过分清闲，否则将使产品成本偏高而影响企业利润水准。员工工作量的维持在销售的季节变动激烈时相当重要。

（五）预定工作效率

制造出来的产品除了必须合乎对产品的数量、品质与交货期的要求之外，还应时时考虑如何降低产品的成本以增加产品的竞争力②。

第二节企业生产物流优化方案

一、基于MRP-MRPⅡ的生产企业物流

计国军（2002）指出物料需求计划是为了解决订货点法的不足而产生的，它是一种根据产品生产的实际需求和预测来决定物料供应和生产计划的办法，可提供物料需求的准确时间和数量，把采购与生产紧密联系在一起。MRP系统的主要目标是确定每项物料在每个时区的需求量，以便为正确地进行生产库存管理提供必要地信息③。

二、MRP的逻辑原理

MRP的逻辑原理是企业根据市场需求制定营销计划后，生产系统必须按期交付出产成品，由此倒推产生了主生产进度计划，再根据产品的数量与产品的层次结构逐次求出各零部件所需时间。

图2-1 MRP逻辑原理图

三、闭环MRP的逻辑原理

陈容秋（2000）通过研究闭环MRP总结出在MRP的基础上，引进了能力需求计划，并进行相应的信息反馈，构建了结构相对比较完整的生产资源计划以及执行控制系统，从而导致了闭环MRP的出现④。

图2-2 闭环MRP逻辑流程图

计国军（2002）指出闭环MRP是根据长期生产计划来制定短期主生产计划，而该主生产计划必须经过产能负荷分析，才能真正的实现；然后再执行物料需求计划和能力需求计划。车间作业计划及控制。闭环MRP是一个集计划。

②赵倩.生产物流规划分析与生产调度技术的研究现状与趋势[J]. 科学创新导报, 2008(9):63-64

执行。反馈为一体的综合性系统，它能对生产中的人力。机器和材料等各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力得到加强，但它仅限于在生产中物料的管理。

四、MRPⅡ的定义

胡国杰（2003）指出在企业的管理中，生产管理往往只涉及到物流的概念，而与物流密切相关的还有资金流。于是，在20世纪70年代末和20世纪80年代初，人们把生产财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划系统，为了区别于物料需求计划而记为MRPⅡ。

在MRPⅡ中，一切制造资源，包括人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等，都被综合考虑⑤。

五、基于ERP的生产企业物流

崔介何（2002）在企业物流中指出ERP是在MRPⅡ的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商上的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。ERP是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求的快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题⑥。

ERP的核心管理思想实际就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三方面。

（一）体现对整个供应链资源进行管理的思想。现代企业的竞争已经不是单一企业间的竞争，而是不同供应链之间的竞争，即企业不但要依靠自己的资源，还必须把经营过程中的有关各方纳入一个紧密的供应链中，才能在市场竞争中获得竞争优势。

（二）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。ERP系统支持混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两方面：其一是精益生产的思想，其二是敏捷制造的思想。

（三）体现事先计划与事中控制的思想。ERP系统中的计划主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算计划和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集

⑤胡国杰. 我国物流发展中存在的问题及对策[J]. 企业经济，2003(22): 54-55

成到整个供应链系统中。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现控制和实时的决策。

第三节生产物流计划与流程的优化研究应用的回顾

在实际的生产物流系统中，由于受系统内部和外部各种因素的影响，计划与实际之间会产生偏差．为了保证计划的完成，必须对物流活动进行有效控制。因此，物流控制是物流管理的重要内容．也是物流管理的重要职能。

MRPⅡ这种管理思想最初是美国IBM公司的管理专家及其合作者，在不断探索装配型产品的生产与库存管理问题的基础上创立的。在美国生产与库存管理协会（APICS）大力宣传和组织推动下得到普及和广泛应用。而MRP（Material requirements planning）称基本MRP阶段。MRP系统的建立首先是在假定已有了主生产计划,并且主生产计划是可行的前提之下,这也就意味着在已经考虑了生产能力是可能实现的情况下,有足够的生产设备和人力来保证生产计划的实现。对于已定的主生产计划应该生产些什么,属于MRP系统功能的管辖范围,而工厂生产能力有多大,能生产些什么,则属于制定主生产计划的范围,对此,MRP

系统就显得无能为力了,这也是MRP系统欠缺的一面。

杨秋侠（2005）从物流拉动型控制原理提出根据最终产品的需求结构，计算出最后工序的流需求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供应需求。以此类推，各生产工序都接受其后工序的物流需求。从指令方式上不难看出，由于各个工序独立发出指令，所以实质上是单一阶段的重复⑦。

刘秀玲（1994）论述了建立生产作业计划与控制系统模型的基本方法，以最优化生产技术(OPT)的基本原理为基础，结合我国企业的实际情况，对现代制造系统生产作业计划与控制系统的编制方法进行了探讨和开发应用⑧。

覃一宁、刘全利、王伟（2007）以TOC理论为依据的生产物流运营方式，构建了系统的功能模型，给出了模型中生产物流，实现的数据模型，最后构建了二者相结合的生产物流流程的总体结构模型。以期制造企业能够在充分利用现有条件的基础上，合理配备各生产要素⑨。

傅和彦（2006）详细介绍了生产与生产管理，生产组织的目的，管理功能和基本要素，经营计划的重要性，拟订长期计划以及短期计划，对需求的预测，协调预测和经营计划的关系，对运作系统运行进行设计决策、需求管理与总体生产计划的制订、生产能力规划等进行了系统介绍；对库存分析与控制决策、物料需求计划和制造资源计划、生产作业计划与控制、无库存生产方式进

⑦杨秋侠. 企业生产物流工序流程的优化[J].物流技术,2005（8）：82-84.

⑧刘秀玲. 企业生产物流系统优化方法[J]. 沈阳工业大学学报，1994,14（3）：88-97.

⑨覃一宁，刘全利，王伟. 基于节点流的流程工业生产物流调度方法及研究[J]. 控制与决策，2007,22

行分析与控制。论述存量管理的ABC分析法，通过价值分析推动企业发展，再结合丰田式、日立MST式、福特式生产管理的分析与比较来评判各种生产管理方式⑩。

阚树林,刘毅,曾健民(2000)论述了建立生产作业计划与控制系统模型的基本方法，以最优化生产技术(OPT)的基本原理为基础，结合我国企业的实际情况，对现代制造系统生产作业计划与控制系统的编制方法进行了探讨和开发应用。

肖智军，党新民（2005）阐述了现场管理的五个必要条件，需要对物料周转进行优化，现场要实行定置定位管理，推行7S管理，实行岗前教育培训，建立良好的沟通机制。对现场存在的问题做出全面、细致、深入的分析。

包菊芳（2008）分析了企业生产过程的组织及计划调度系统的基本特征，深入研究了生产批量计划，从生产物流计划与流程进行优化，提出企业生产物流管理要达到均衡生产，保证物流运转效率。

刘秀玲（1994）阐述了基于MRP-MRPⅡ的生产企业物流需要根据自身的物流现状来优化，通过MRP的数据和逻辑、MRP的计算方法、MRP的处理、闭环式MRP系统、MRPⅡ这五个方面进行分析从上到下，由粗到细进行编制合理的生产计划。以达到提高物流动态调度的准确性和生产效率。

第三章巨科铝业有限公司生产物流的现状与问题分析

第一节公司介绍

浙江巨科铝业有限公司系巨科集团的核心子公司，座落于风光秀丽、人杰地灵、经济发达、社会和谐的浙江沿海明星城市——台州市。公司目前是华东地区规模最大、发展速度最快的铝板带箔加工企业，是国内铝加工行业中的一支生力军。

公司建有现代化、高标准的铸轧、热轧、冷轧、冷连轧、箔轧等大型自动化生产线。主要从事铝板、带、箔产品的研发、生产、销售，主导产品有空调铝箔、电子箔、包装箱、电缆箔带、防盗瓶盖带材、装饰板带、幕墙装饰铝板、汽车铝合金板、高档PS铝板基、制罐料、铝圆片、铝-不锈钢复合板材、铝-铜复合管材等。为我国航空航天、汽车制造、包装印刷、建筑装饰、电器电子等行业的发展提供强有力的原材料支持。

公司自投产以来，一直秉承高科技发展之路。认证并通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、清洁生产管理体系等，为高效的生产运营，一流的产品质量和良好的市场服务提供了有力的保证。同时，公司建有省级技术中心，在有色金属新材料的研究上，走在全国前列，目前已申请了泡沫铝板、铝-铜复合板等专利27项，研发成功并部分投入市场的有立体印花板、蜂窝板、铝-铝复合板、铝-钢复合板等高新材料。

公司在“致力卓越、见证未来”的核心价值理念指导下，在各级党委政府的大力支持下，不断开拓创新，为加快建设绿色、和谐社会奉献巨科人的力量。

组织机构图如图3-1所示：

图3-1 组织机构图

第二节公司产品简介

巨科铝业瞄准国内市场和国际铝加工先进技术，强化技术改造和产品研发，不断提高企业核心竞争力，目前可生产1系、3系、5系、8系的所有合金的板、带、箔、装饰等深加工产品。同时，对目标市场进行科学定位，不断拓展铝材应用领域，形成了交通运输、包装、印刷、电子家电、建筑装饰用铝材等五大系列支柱产品。

表3-1 铝及铝合金板材产品

第三节巨科铝业生产物流的现状描述与分析

浙江巨科铝业有限公司是一个新兴的铝加工企业，发展迅速，但是还是存在相当多的问题，特别是车间的生产物流方面，尤为突出。首先，生产计划是车间的总指挥，1、3、5系三个生产计划在月度计划的前提下，负责每天的日生产计划的排定。这直接就是影响到机台第二天的生产顺序以及销售能否出货的问题。所以合理的生产计划的编排是生产车间能否每天顺畅运行的基础。其次就是物料周转存在问题。下文是具体分析：

（一）生产计划制定不科学。在制定月度及年度生产计划订缺乏基础数据和预测信息，计划真正执行力低下。每次的物料都存在多余和不足的情况，过多会造成库存量增加，积压占用过多空间，造成人力、空间和库存费用的增加；过少又会造成生产过程的脱节，影响生产和交货情况。生产计划编制需要要结合企业销售计划，根据生产预测和机台实际产能情况来确定企业的生产任务，将企业的生产任务同各生产要素进行反复的综合平衡，从时间上和空间上对生产任务做出总体安排，并进一步对生产任务进行层层分解，落实到车间、班组，以保证计划任务的实现。

（二）生产安排不合理。每天计划按时下到各个机台，但是实际执行却不一定能正常进行，各机台为了出产量，跳计划的情况时有发生，当班调度在生产任务的执行上并不是按照均衡生产的要求进行生产，而是更多的依靠经验来进行分配生产卡片到各个机台，以至于生产不能够同步进行，造成相关机台停滞现象。

（三）物料周转混乱。从生产工艺上来分析，各相关衔接机台存在问题，各前后工序间的衔接性差，厂内交叉物流现象比较严重，各机台转运物料时易造成相关机台待机的现象，这无疑增加了生产的复杂性和生产物流成本。这就要在满足生产工艺过程的要求下，达到最短的运输路线，尽可能减少或没有交叉物流；有最大的灵活性，以使企业能对将来的发展变化有快速响应能力；最有效的面积利用；最良好的工作环境；最合理的发展余地，保证生产能够连续进行。

（四）片面强调质量。成本是企业发展的必然考虑因素、它是企业为获得一定的经济效益所付出的代价，它最终要从企业的销售收入中得到补偿。成本的补偿性告诉我们，企业生产的产品首先必须要适销对路，只有这样才能收回成本，才能为企业创造一定的效益。然而，巨科铝业对这一问题却缺乏清醒的认识，它们在成本管理中片面地强调提高产量的作用，认为只要提高产量，就可以降低单位产品所分担的固定成本，从而带来整个单位产品成本的节约。认识上的偏差，必然会带来工作上的失误。这导致了成本管理工作由于脱离了市场，忽视了市场对产品的需求，其产量的提高往往具有很大的盲目性，容易造成存货的积压。而存货的积压，会延缓企业资金的周转速度，降低企业的盈利能力，严重的甚至有可能引起企业生产经营过程的中断，从而加大企业的经营风险。

（五）库存积压严重。库存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以增强企业的竞争力。库存水平的高低，直接影响着企业的生产经营，决定企业能否连续生产的先决条件。巨科铝业对在制品和产成品没有合理的定额依据，只是按照订单生产，若质量不符合，直接降级入库或加工到下一道次按成品入库，这样导致积压库存，而急需的销售订单又无法按时完成，积压品易腐蚀，这样既占据库存，又造成成本损失。所以要尽量减少不必要的库存积压。

（六）机台产能需合理分析。各机台因为各工序间的差别产能会有较大差异，会出现产能过剩或产能不足等情况，需要改进相应的生产工序以合理发挥各机台的作业能力。

（七）坯料供应衔接不上。由于产品需求量大，坯料供应单纯靠自己公司内部根本衔接不上，需委外进行采购，但是达不到制定的月需求计划的量，不管是内部供应的还是委外采购的量，造成订单不能按时完成，机台停机等现象。

（八）缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的管理。管理的优劣因人而异。尽管公司也有相关的执行文件，但是执行的效果可因企业和管理者而异。管理工具落后，大部分企业仍处于手工分散管理或微机单项管理的阶段。虽然企业也建立了全厂的计算机网络，但应用仍是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。

物流采购管理复习试题和答案解析

物流采购管理复习题及答案 一、单选题 二、 1.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（??? ）。 三、 A.直观判断法?? B.评分法??? C.采购成本比较法??? D.协商选择法 2.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（??? ）。 A.进货战略?????? B.采购品种战略?? C采购方式方案战略??? D.订货谈判战略 3.对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是（?? ）。 A.委托第三方物流公??? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式??? D.程度均等 4.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（?? ） A.委托第三方物流公?? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式?? D.程度均等 5.在市场上，存在的供大于求的物品称为（?? ） A.常规品?? B.紧缺品??? B.单一品种?? D.联合品种

6.在市场上，存在的求大于供的物品称为（?? ） A.常规品? B.紧缺品?C单一品种? D.联合品种 7.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（??? ）。 A.定期订货法采购??? B.定量订货法采购? C .MRP采购模式??? D.JIT采购模式 8.预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为（??? ）。 A.定期订货法采购??? B.定量订货法采购? C .MRP采购模式??? D.JIT采购模式 9.应用于生产企业，是由企业采购人员采用应用软件，制订采购计划而进行采购的模式，称为（??? ）。 A.定期订货法采购?? B.定量订货法采购??? C. MRP采购模式?? D.JIT采购模式 10.一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为（?? ）。 A.定期订货法采购? B.定量订货法采购??? C.MRP采购模式??? D.JIT采购模式

物流系统规划与设计

第1章物流系统 1.简述“物流”的概念 物流是对原材料、中间产品、最终产品及相关信息从生产地到消费地的流动和存储进行规划、实施和控制的全过程。通过这个全过程使这些材料和产品的流动和存储达到最高的效率和最低的成本。 物流是物质实体从供给者到需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定的加工价值。 2.物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、运输设施设备、装卸搬运机 械、包装设备、仓储设施、人员和信息系统等。 3.简述物流系统的流动结构（7个流动要素） 流体、载体、流向、流量、流程、流速、流效 4.简述物流系统的功能和作用 运输——通过载体发挥作用，实现流体的空间位移并在满足服务目标的情况下降低运输费用。 储存——起缓冲、调节、平衡供需矛盾的作用，克服产品生产与消费在时间上的差异，是物品产生时间上的效益。 包装——生产的终点、流通的起点。便于销售和物流作业。 装卸搬运——衔接运输和储存环节 流通加工——弥补生产过程中的加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要 物流信息处理—— 5.物流系统有哪些类型？ 按物流系统性质分类：社会物流系统：全社会的物流整体，伴随商业活动发生，与物流过程 和所有权的更迭相关 行业物流系统 企业物流系统——生产企业物流系统（管理层、控制层和作业层） 商业企业物流系统 物流企业物流系统 生产企业物流——供应物流系统 生产物流系统 销售物流系统（产成品的库存管理、仓储发货运输、订货处理&顾客服务） 回收物流系统 废弃物流系统 按物流活动的空间范围分类：地区物流系统 国内物流系统 国际物流系统

企业物流方案设计.doc

项目：企业物流方案设计 企业物流方案设计的目的：企业物流方案设计的目的是通过对物流系统所处的宏观环境与微观环境、企业自身与竞争者的分析，找出自身的优势与劣势、环境的机会与威胁，进而制订企业物流系统的宗旨和目标，选择和实施适当的战略行动，并且不断通过战略绩效的评价和控制保证正确的战略方向，最终实现企业物流运作体系。 企业物流方案设计的步骤： 企业物流方案设计的步骤如图所示： 程序一企业物流环境分析 1．宏观环境分析 企业的宏观外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响。这些因素主要有政治因素、法律因素、经济因素、技术因素及人文因素。 (1)政治因素 ①政局是否安定 ②政策是否稳定

③对外关系 (2)法律因素 ①土地取得的限制 ②经营项目的限制 ③土地分区使用的限制 ④设立物流中心或仓库申请的限制 ⑤相关税法的规定 ⑥安全法规与标准 ⑦国际物流相关法律法规 (3)经济因素 ①宏观经济状况 国民生产总值增长率 政府赤字水平 中央银行货币供应量 国民个人年得 利率水平 消费者收入水平 失业率 通货膨胀率 经济预测 政府经济发展计划 ②经济及产业政策 地区发展政策 物流发展状况 ③国际经济状况 关税种类及水平 国际贸易支付方式 东道国政府对利润的控制 东道国税收制度

④产业竞争状况 (4)技术因素 ①物流技术能力。 ②资讯管理技术能力。 ③遗讯技术能力。 (5)人文因素 ①人口特征 ②文化环境 ③价值观念 ④消费习惯 2．微观环境分析 微观环境分析又称产业竞争性分析，主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。根据哈佛商学院教授波特(M．E．P0r)的观点，行业竞争存在着五种基本的竞争力量，这五种力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力，如图所示。 (1)现有竞争者之间的竞争程度 ①竞争者的长远目标

生产物流管理试题答案

生产物流管理习题集答案 （第一部分） 一、判断题：正确的涂A, 错误的涂B 1. 生产物流指的是在企业内部为保障生产而进行的物流管理，也可以称为在制品物流。（A） 2. 从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与销售物流相同的。（A） 3. 生产企业的供应物流也就是供应商的销售物流。（A） 4. 供应链上的任何企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何 种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。（A） 5. 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的。（B） 6. 在进行生产物流管理过程中，无需关心市场需求及采购供应情况。（B） 7. 生产物流管理需确定物料需求的时间和数量，而不需确定所需物料的来源。（B） 8. 生产物流管理中包括物料的接收以及仓储管理、物料的库存计划和控制。（A） 9. 生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。（A） 10. 加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。（A） 1. 约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束 的，从而更有效地实现企业的目标。（B ） 2. T0C是以色列物理学家EliGoldratt 博士于19世纪70年代提出的。它产生的时间不长， 却取得了令人瞩目的成就，是继MRF和JIT之后出现的又一项组织生产的新方式。（A） 3. JIT 系统与传统的生产系统最大的不同，是采取了推式生产系统。（B） 4. MRPII是指MRP物料需求计划）的第二代。（B） 5. 生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式基本不变的条件下，适应加工 不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。（B ） 6. 备货型生产（make to stock,MTS ）的产品个性化程度高。（B） 7. 不同的生产方式其订货提前期是不一致的。（A） 8. 生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程叫连续生产。（A） 9. 相同零件在工序间的移动可以采用顺序移动、平行移动和平顺移动三种方式，其中平顺移动的加工周期最短。（B） 10. 按工艺专业化形式组织生产物流的缺点是流程较长，搬运路线不确定，物流运费高。（A） 1. 主生产计划（MPS是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。（A） 2. 主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，是独立需求计划。（A） 3. 备货型生产中MPS十划对象的最终项目是产品和备品备件等独立需求项目。（A） 4. 按订单装配生产方式中MPS十划对象的最终项目设在最终产品层比较合理。（B） 5. 制定主生产计划时，每个月某种产品各个型号的产量之和应小于总体计划确定的该种产品的月生产总量。（B） 6. 制定主生产计划时，总体计划所确定的某种产品在某时间段内的生产总量应该以一种有效 的方式分配在该时间段内的不同时间生产。（A）

物流基础期末试题及答案

《物流基础》期末试题（A ） (全卷共五大题，总分100分) 成绩: 一、单选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中） A ．终点用户 B ．中间用户 C ．始点厂家 D ．中间厂家 2.以改变物品的时间状态为目的的活动是( )。 A.运输 B.包装 C.搬运 D.储存 3.宏观物流是指( ) A.远距离的物流活动 B.从社会再生产总体角度所认识的物流活动 C.使用大型物流装备的物流活动 D.两个以上物流企业合作完成的物流活动 4.供应链的基本流程包括( )。 A.商流、物流、信息流、资金流 B.商流、人才流、信息流、资金流 C.物流、信息流、资金流 D.商流、信息流、资金流 5.下列属于物流活动的是( )。 A.广告促销 B.质量检验 C.资金筹措 D.货物包装 6.集装箱运输的优点是( )。 A.降低运输成本 B.提高装卸效率 C.减少无效运输 D.提高订单满足率 7.物流系统的一般要素不包括( )。 A.人的要素 B.物的要素 C.地点要素 D.资金要素 8.流通加工的对象是( )。 A.原材料 B.零部件 C.半成品 D .进入流通过程的商品 9.企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于( )。 A ．社会物流 B ．企业物流 C ．区域物流 D ．综合物流 10.现代物流区别于传统物流的关键所在是( )。 A ．物流数量 B ．物流种类 C ．物流信息 D ．物流管理 11.包装的主要目的是( )。 A ．保护物品的美观 B ．保护物品不受损伤 C ．保护物品的搬运 D ．保护物品不受潮 12.国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、( )、一次保险、由各运输 段的承运 的承运人人共同完成货物的跨国全程运输。 A ．一次清算 B ．一份票据 C ．一次划拨 D ．一份单证 13.人们有时把供应链称之为( )。 A ．物流网络 B ．物流 C ．配送中心 D ．微观物流 14.由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准的发布是( )。 A ．国家标准 B ．行政法规 C ．部门章程 D ．法规 15.流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的( )。 A ．最优配置 B ．最好配送 C ．最快运输 D ．最有效方法 二、多选题（每题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中） A ．由卖方、生产者或供应方组织的物流活动 B ．供应集成者

物流师考试复习试题《生产物流管理》-题目.doc

物流师考试复习资料 《生产物流管理》 单元一、概述 一、判断题（正确划A.错谋划B ） 1、生产是一切社会组织将它的输人转化为输出的过程。 2、供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到金业仓库的物流管理，也可以叫做产成品物 流. 3、生产物流管理的冃标与其它物流管理的冃标基本差別是较大的 4、从供应链循环的角度來看问题，供应物流的管理内容是与生产物流相同的。 5、牛产物流的可控性、计划性都很强，一旦进人这一物流过程，选择性及可变性便很大，对物流的改进只 能通过对工艺流程的优化加以实现。 二、单选题 1、（）所指的是，在企业内部为保障生产而进行的物流管理，也可以称为在制品物流。 A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、回收物流 2、牛产物流：对原材料、零部件与半成晶在牛产过程中的管理和计划，基本上不涉及到（）的 管理，而是以满足生产需求为目的。 A、物料流 B、信息流 C、资金流 D、人才流 三、多选题 1、生产要素主要包括了（）等环节。 A、劳动 B、土地、 C、资木 D、技术 2、在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，分别是（） A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、回收物流 3、生产物流管理的基本冃标仍然是：将正确的产品.（）.以正确的方式.按照正确的数量.送到止确的地 方.交给正确的人 A、在正确的时间 B、以最快的时间 C、以正确的成木. D、以最低的价格 单元二生产管理演变

一、判断题 1、 不同的生产方式则生产管理控制技术不同，不同生产工艺则生产管理方式不同。 2、 供应链管理就是指在满足一定的客八服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供 应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产站制造、转运、分销及销售 的管理方法。 3、 按订单生产是指按用户订单进行的生产。是近年來在多品种屮小批量生产企业屮逐渐发展起來的一种 生产组织方式，也是今后的一个主要发展方向。 4、 锅炉、船舶等产品的生产，属于备货型生产 5、 家用电器、标准件、汽车等的生产属于订货型生产 6、 不同的生产工艺的管理具有不同的关注点以及管理方法和技术。 7、 项冃生产是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具冇明确冃标的一次性任务。项冃 是一件事情、一项独一无二的任务。 8、 了解本企业的特征，找到相适合的管理方式和手段对企业的生产物流管理是至关重要的 二、单选题 1、 M RPII 理论，即制造资源计划是计算机网络技术发展，企业内部信息得到充分共享（） A 、60年代 B 、70年代 C 、80年代 D 、90年代 2、 到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对人量数据进行复杂运算成为可能。于是人们提出了 （ ）理论 3、与金业资源管理计划同期还有另外相似的概念产牛，即（ 三、多选题 1、除按订单装配外，生产方式还包括以下（ ） A 、流水生产 B 、按订单生产 C 、离散制造 D 、项冃生产 3、在40年代，计算机系统还没冇出现，为了解决库存控制问题，人们提岀了（）等 A 、MRP B 、EOQ C 、LP D 、2-Bin 4、 既ERP 以后乂产生了更好解决企业效率问题的新概念和方法，即产生了（）最终与供应链管理结合到 了 A 、MRP B 、闭坏 MRP C 、MRPII D 、ERP A 、TOC B 、 PERT C 、CPM 4、高级计划排程系统简称（） A 、APS B. PERT C 、CPM D 、FCS D 、FCS A 、备货生产 B 、按订单牛产 C 、流水牛产 D 、按订单设计 2、生产工艺包括以下（ ）种类

设施规划与物流试题库

设施规划与物流试题库一?单选题 1.搬运路线系统的代号K表示(C )路线系统。 A.直接型 B.间接型 C.管道型 D.中心型 2.从至表通常用来表示建筑物之间?部门之间?机械之间的(B)。 A.人员往来 B.物流强度 C.产品搬运路线 D.信息流 3.马格的衡量基础是(D )。 A.体积 B.重量 C.数量 D.可运性 4.一个建设项目资源利用是否合理，能否取得好的投资效果，能否发挥企业的经济效益和社会效益，规划设计起着(B)作用。 A.专业性 B.决定性 C.技术性 D.辅助性 18.用以表示评价尺度的字母依次是(D)。 A.ABCDE B.abcd e C.TILZR D.AEIOU 19.由坐标和费用函数进行仓库选址的方法是(A)。

A.数值分析法 B.重心实验法 C.逐次逼近法 D.数学规划法 20.AS/RS的具体含义是(D )。 A.高层货架 B.回转式货架 C.机械化货架仓库 D.机械化货架仓库与自动存取 系统 21.设施规划与设计是(C )的过程。 A.从微观到宏观 B.从宏观到微观 C.从宏观到微观，又从微观到宏观 D.宏观和微观并行 22.设施规划设计人员要进行的是(A )的作业和活动。 A.多种类型 B.单一 C.无所不包 D.高技术 23.在设施规划与设计的阶段结构中，前一阶段工作成果是后一阶段的(B ) C.I D.O 32.(C )是指每年运出量与平均库存量的比值。 A.库房效率 B.库房有效性 C.库房转运频率 D.库房面积利用率

33.仓储系统是(D )中一个重要的子系统 A.资金流 B.信息流 C.能量流 D.物流 34.计算机辅助制造的英文简称为(C ) A.CAD B.CAE C.CAM D.CAPP 35.设施规划与设计的对象应该是(B ) A.生产工艺 B.整个系统 C.主要生产设备 D.产品 36.地区选择和地点选择考虑的因素(D) A.完全不同 B.可以相互替代 C ) 45.( C )是仓库的主要参数，也是评价仓库的质量标准。 A.库房面积利用率 B.动转频率 C.库容量 D.存取率 46.两部门之间密切度的第二个级别是用字母(B )表示。

(完整版)现代物流基础期末考试试题及答案(B)

2014年一期《现代物流基础》期末考试试卷 一、单选题(30×2=60分) 1.能够对某一区域范围是提供优良物流服务的空间称为 . A.物流枢纽 B.物流园区 C.物流中心 D.配送中心 2. 配送中心位于主要运输干线的中途式末端,配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面. A.辐射型 B.扇型 C.双向辐射型 3.物流结点的功能是一项增加服务价值,是啬公共物流中心的竞争力的服务. A.设计咨询 B.需求预测 C.教育培训 4. 的上游是工厂,下游是配送中心或批发商. A.物流基地 B.物流中心 C.物流枢纽 5.真的第四方物流不仅能够管理特定的物流服务,还可以为整个物流过程提供完整的 . A.技术支持 B.作业手段 C.解决方案 6.一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为 . A.第四方物流 B.业务外包 C.第三方物流 7.亚当.斯密认为:劳动生产力的最大改良产生于劳动分工,而劳工的扩大又依赖于的发展及服务费用的降低. A.运输业 B.仓储业 C.科学技术 D.物流管理 8. 货物在结点上容易现标准货的处理. A.散装 B.集装 C.包装 D.大件 9.采购中认为,供应商离自己越近,运输费用就越低,机动性就越高,协调节器沟通就越方便. A.适量原则 B.适地原则 C.适时原则 D.适价原则 10.仅以暂存或随进出方式进行配货\送货的配送中心称为 . A.柔性配送中心 B.供应配送中心 C.销售配送中心 D.流通型配送中心 11.企业物流的主要功能要素是 . A.搬运 B.仓储 C.加工 D.包装 E.运输 12.物流系统支撑要素中最直接,最基本,最稳固的就是 . A.设施要素 B.装备要素 C.技术要素 D.法律要素 E.管理要素 13. 采用汽车进行配送了为经济,因而从事多品种,少批量,多用户的配送活动较有优势. A.专业配送中心 B.柔性配送中心 C.城市配送中心 D.区域配送中心 E.流通配送中心 14.在上供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的,客户管理就成为供应链管理的重要内容. A.卖方市场 B.物流市场 C.买方市场 15.物流信息的是指物流信息系统的报告与实际善相符合的程度. A.及时性 B.精确性 C.灵活性 D.广泛性

生产车间物流工作计划

生产车间物流工作计划 在新的一年里，汽车零部件全体员工将以上述几点为工作重心，脚踏实地，做好本职工作，努力为实现公司年度下达的各项指标，做出自己应有的贡献。 我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在XX年度考评中，我被评为良好。 生产车间物流工作计划 二，能熟练操作QC七大手法，能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图，应用鱼骨图分析问题原因，采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制，并能对公司员工进行培训;在XX年度11月份品质强化月间担任QCC圈圈长，首先对圈

员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训，然后按照QCStory进行QCC活动，并发表成果，并得到品管部长的好评。 以指标控制为核心，力争全县各类事故死亡人数在市政府下达的控制指标范围内，按时完成上级安排部署的各项安全生产工作任务目标，促进全县安全生产状况的持续稳定好转。 作为一名火腿肠生产公司的生产车间的物流人员，我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年，我在工作岗位上没有做的非常好，工作当中存在很多不足与缺点，在一定程度上让领导感到失望。 对于，我详细制定了生产车间物流工作计划，以求最大程度上避免工作当中的问题。如下： 第一，加强生产车间物流工作的思想觉悟建设。生产车间物流工作是一项非常注重严谨的工作，要我们这样每一名参与其中的员工懂得以客观、认真的态度面对。 第二，加强物流工作当中的防盗工作。生产车间到物流部门期间环节是企业最易失窃的环节，今年已经发生过失窃事故多起，为此今年我部门必须切身加强生产车间物流防盗工作。 公司产品型号的多样化，公司新招聘员工增多，多批次

企业物流管理试题带答案B

企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1.客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2.生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所 形成的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D. 企业联合体 3.企业利用Internet进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C. 平行作业 D. 连续作业 5.单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6.螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7.下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8.MRPII在闭环MRP的基础上考虑了（C） A.生产能力 B. 车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9.TOC理论中将何种生产要素比作“鼓”（C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D. 物流量 10.通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何

种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11.以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12.企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13.第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14.废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15.以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16.颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式（A） A.包装袋 B.包装盒 C. 包装箱 D. 包装瓶 17.通过电子方式，采用标准化格式，利用Internet进行数据的传输和交换，这 种企业物流信息技术称为（C） A.射频技术 B.专家系统 C.电子数据交换 D.GPS 18.按基本职能组织物流管路部门是何种组织形式（C） A.参谋型组织 B.项目型组织 C.直线型组织D运用型组织 19.只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在原来的部门 进行是何种组织形式（A） A.参谋型组织 B.项目型组织 C.直线型组织D运用型组织

生产线物流规划的原理及操作方式

生产线物流规划的原理及操作方式(一) 企业的运营过程中，物流、资金流和信息流贯穿始终，三位一体，不可分割。物流是最基本的活动，相对于信息流和资金流，物流规划的科学性对企业的整体效益有着决定性的影响。 本文的切入点是生产线的物流规划，利用现有条件，比如生产节拍、工艺流程、单元化包装、场地面积等参数，结合ABC分类和流量平衡图进行分析，规划物料的运输数量、运输时间、线边存放方式、线边库存量的范围、运输方式、运输路线等，即PFEP-Planning For Every Part包含的内容。之后，运用PFEP的结果，结合场地面积，制作生产线定置图。分析的流程和步骤见下图： 一、生产线规划需求分析 生产线物流规划是为生产作业服务的，必须服从生产作业对物流的整体要求。其核心目的就是降低成本，提高效率。具体的表现就是： 1. 降低线边库存量，或者说以最低的存量满足连续生产。 2. 缩短零部件的运输距离，降低物流成本。特别是生产线边的存放地，要尽量靠近作业人员，减少作业人员走动、转身、弯腰所花费的不增值作业时间，提高作业效率； 3. 提高场地利用率，因为生产作业是增值过程，所以有限的场地，在布置时应最大限度向生产作业倾斜：线边库存尽量占用最小的空间，更多的空间要分配给生产作业在生产现场 4. 物流作业（配送、装卸、摆放、拆包、交接等）是不增值过程，因此作业应尽量简化或省略，同时也将减少物流作业设备的相关投入。 所以，物流规划必须符合以上要求，才是科学的，合理的。 二、循环周期与ABC分类 满足生产与库存控制是矛盾统一体，需要为库存量找到一个平衡点。把线边存量看成是仓库，那么，同样可以利用库存模型进行计算最低库存。下面运用不同的模型来计算线边的库存量： 1. 如果采用ROP模型设置，那么订货点=补货周期*单位时间的平均消耗+补货周期内的需求波动（即安全库存=服务水平因子*标准偏差），其线边最大库存量在连续补货的理想状态下，与订货点相同。 2. 如果采用M-x模型，那么线边最大库存量=补货周期*单位时间的平均消耗+补货周期内需求波动（即服务水平因子*标准偏差）。

企业物流管理

一、判断题（每小题2分，共20分，正确的打√，错误的打×） 1、采购是供应物流和生产物流的衔接点。（×） 2、真正反映企业物流特点的和社会物流有较大区别的是企业内部物流，尤其是生产物流。（√） 3、供应物流包括确定物流的需求量、采购、运输、流通加工、装卸、搬运、存储、配送等物流活动。（√） 4、推式作业大大减少了在制品库存及排队等候时间，并简化了优先级控制与能力控制，简化了工序追踪，减少了事务处理的工作量，因而可以降低管理费用。（×） 5、物流战略计划的首要任务是确定设施选址。（×） 6、物流业务外包可以帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率和生产率等，因此每个企业都应该采取物流业务外包。（×） 7、JIT采购的一个重要策略是减少供应商的数量，最理想的情况是只从一个供应商处采购某些原材料或外购件。（√） 8、企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。（√） 9、网上直销不仅是面向上网者个体的消费方式，也包含企业间的网上直接交易，它是一种高效率、低成本的市场交易方式，代表了一种新的经营模式。（√） 10、物资ABC分类法是按物资的组合序列码来进行编码管理的。（×） 11、供应是供应物流和社会物流的衔接点。（×） 12、在物流战略方案中，专业型物流经营战略，其功能整合程度高。（×） 13、进行物流业务外包，在选择供应商时，首先要改变观念，即不能仅着眼于企业内部核心竞争力的提升，而置供应商的利益不顾。（√） 14、协同配送计划通常是由货运代理、仓储或运输公司为同一市场中的多个货主安排集中运输，提供协同配送的公司通常具有大批量的长期的配送合同。（√） 15、订货点采购，是基于对库存量控制的技术。（√） 16、销售物流，又叫做分销物流（Physical Distribution），是销售过程中的物流活动。（×） 17、看板管理适用于单产品生产。（×） 18、销售物流中JIT方式，就是Just In Time，客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。（×） 19、一个对服务提供者感到不满的客户将被竞争对手获得。（√） 20、如果是租借的空间，存储费用一般按一定时间内存储产品的价值计算。（×） 21、第三方物流发展的高级阶段是第四方物流。（×） 22、在计算在途库存的持有成本时，要考虑空间成本。（×） 23、生产物流区别于其它物流系统的最显著的特点是它和企业生产紧密联系在一起。（√） 24、物流业务外包可以帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率和生产率等，因此每个企业都应该采取物流业务外包。（×） 25、企业物流的主要功能要素是搬运活动。（√） 26、物流对企业成功很重要，企业处理物流的能力相对较低，此时应选择外包物流服务。（×） 27、零缺陷服务是物流可得性、作业绩效和可靠性的最高水准。（√） 28、第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按特定的合同向使用者提供的个性化的物流服务。（√） 29、供应商管理的核心是把供应商纳入客户关系管理的范畴，企业的管理流程不再是以生产管理作为起点，而是扩展到对上游的供应商企业的统筹安排。（√） 30、准时生产JIT和看板生产是两种完全不同的生产物流控制方法，准时生产JIT是应用拉式生产控制原理的方法，看板管理的实质是推动生产控制。( × ) 31、MRP主要有三种输人数据：主生产计划(MPS)、产品的物料清单(BOM)和库存记录文件。( ×) 32、经济订购批量是协调存储费用和采购费用这对矛盾的一个重要方法。( √ ) 33、ABC 分析法中，A 类库存品其年耗用金额占总库存的75%——80%，品种数占总库存品种数的60%——65%。（×）

物流试题

2007年5月助理物流师职业资格认证考试试卷 （第一部分） 、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A，错误的涂B. 1．物流控制是现代生产物流系统中的最终环节，是对企业物流活动进行有效的控制。 2．MRP系统不仅涉及到物流，还涉及与物流密切相关的资金流。 3．物流科学是在生产发展到一定水平之后，适应社会经济的需要才产生的，这是形成物流后进性的根本原因。 4．按物流系统性质分类，可分成供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。 5．生产物流控制方式中反馈控制的特点是根据当前状态决定下一步行动。其另一特点是稳定性好，其总趋势是保持系统的平衡状态。 6．数据库是计算机中用于存储、处理大量数据的软件。所谓数据处理，就是指文字的编辑或单纯的数字运算。 7．“准时化”的本质就在于创造出能够灵活地适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体性利润的不断提高。 8．同一行业中的企业是市场上的竞争对手，同样在物流领域中也是竞争对手。 9．企业物流的垂直结构实际上就是现代生产物流系统的组成，具体由管理层、控制层和执行层三大部分组成。 10．物流系统网络化是经济全球化电子商务时代物流活动的主要特征之一。 11．企业采购作业流程是统一规范企业从购入所需产品到入库的全过程。 12．保税仓库是指经海关批准，在海关监管下，专供存放已办理关税手续而入境或过境货物的场所。13．罐式仓库是指成球形或柱形的一种特殊结构的仓库，主要用于储存石油、天然气和液态化工品等。14．仓库在采用固定型存货方式时，必须注意每一货位的容量都应等于或小于在该货位存放物品的最大在库量，否则会降低库容利用率。 15．仓库货区的平面布置形式可以概括为垂直式和纵列式两种。 16．物品堆码的目的是便于对物品进行维护、查点等管理和提高仓容利用率。 17．“以防为主、防治结合”是仓库管理的核心，以利于提高物品的保管质量。 18．用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 19．物流系统中存在着较多的制约关系，如物流货运量与物流成本之间的约束关系。 20．铁路运输因其在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，且运费较低，一般陆地货运都选择铁路运输，但其缺乏机动性，适合运输200~300公里以上的“重、厚、长、大”货物。 21．运输合理化的目标就是降低运输成本，运输成本越低，运输效率就越高。 22．在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，不应发生缺货，因此A类物品的库存量就高。 23．由于装卸搬运是提高物流系统效率的关键，因此若装卸搬运环节的效率提不上去，就形成提高物流系统效率的瓶颈。

新编物流公司年度工作计划【优质精彩实用】

物流公司年度工作计划 由于我们xx物业的特殊性，在客服顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面胜作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。 二、建立客服平台 ( )成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。 ( )建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审( )。. ( )搞好客服前台服务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司，横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。 3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24小时服务电话。 ( )协调处理顾客投诉。 ( )搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。 ( )建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

( )搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。 三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。 四、机构建设 ( )成立后勤总公司客户服务中心。 目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。 ( )人员编制至少二人。 要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。 五、经费预算 往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。 客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

物流员考试试题

1 第一章物品采购 单选：1.以下关于采购底价的描述正确的是()。 (A)采购底价是采购方准备支付的最高价格(B)采购底价是采购方准备支付的最低价格 (C)采购底价是采购方准备支付的折中价格(D)采购底价的制作与物料品种无关 2.供应商的选择首先要()。 (A)收集供应商信息(B)对供应商进行调查(C)成立供应商评价小组(D)对供应商评分 3.订单周期是指()。 (A)上单到下单的时间间隔(B)上单到交货的时间间隔(C)下单到交货的时间间隔(D)均不准确注：区分于提前期：订货周期是两次订单的间隔时间。提前期是订单发布到供应商交货的时间 4.()是物资采购贯穿始终的准绳。 (A)适时保证供应(B)保证采购物资的质量(C)费用最省(D)适量保证供应 5.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，这种采购模式称为()。 (A)定期订货法采购(B)定量订货法采购(C)MRP采购模式(D)JIT采购模式 6.由当事人的一方将交易内容制成书面“确认书”寄给对方，由买方制作的称为()。 (A)销售确认书(B)售货单(C)订单(D)销售合约书7.()是由企业下属各单位，如子公司、分厂、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购，是集团将权利下放的采购活动。 (A)分散采购(B)直接采购(C)集中采购(D)间接采购 8.有料号、规格、适用产品、用量、库存量、订购量等内容构成的表格称为()。(A)询价表(B)采购计划表(C)申购表(D)订购单9.()不属于比价采购的具体形式。 (A)比价定量采购(B)混合式比质比价采购(C)扩点比质比价采购(D)议价采购 10.采购作业流程应首先()。《物流员》P5 (A)描述需求(B)选择供应商(C)评估供应商(D)确认需求 11.在物品采购中，最容易引起交易双方就价格问题产生冲突的定价方式是()。《物流员》P9(A)现货价(B)牌价(C)毛价(D)合约价 12.下列（）不属于选择供应商的标准。 (A）供应商提供的物品质量(B）供应商的交货时间(C）供应商价格的均衡(D）供应商管理 13.下列关于议价采购说法错误的是（） (A）买卖双方直接讨价还价(B）不进行公开竞标(C）应变性差(D）向固定的供应商直接采购 14、（是采购部门为配合年度的销售预测或生产数量，对需求原料、物料、零件等的数量及成本进行的估计。(A）采购计划(B）采购预测(C）采购预算(D）成本核算15.订购单的第一联为（）。 A．厂商联B．回执联C．物料联D．请款联。 16.采购物品定价法中属于自我定价的是（） Ａ、成本加成和市价法Ｂ、市价法与投资回报率法Ｃ、成本加成和投资回报率法Ｄ、竞价与市价法1.A2.C3.A4.C 5.B6.c7.A8.B9.D10.D11.A12.D13、C14.C15.A16.c 多项选择题

物流考试试题与答案

物流师资格认证考试试卷（A卷） （第一部份） 一、判断题：（每题0.5 分, 共 20 分）正确划A, 错误划 B. 1．物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益，产生利润。 2．生产物流是制造业所特有的，它与生产流程同步。 3．企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。 4． Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。 5．供应链的简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。 6．流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。 7．物流成本管理就是管理物流成本，主要目的是降低物流过程中的各种费用开支。 8．物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。 9．物流调查的方法有很多，按调查方法不同，可分为直接调查和间接调查。 10．物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。 11．在物流预测的指数平滑法中，指数平滑系数的数值一般情况下是0~1 之间。 12．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。 13．在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合程度低。 14．所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。 15．在分销物流中，采用VMI 方式，即准时化送货，在适当的时候、将适当的物品和数量，送到适当的地点。 16．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是基础，促动与控制是手段，没有基础，客户关系管理就无法开展。 17．基本客户群，就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。 18．从分销物流的角度看，包装可分为销售包装和运输包装。 19．客户管理的基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。 20．物流信息系统的整体规划、设计和开发过程中，根据企业的实际需要，采用多模式混合的方式较好。21．运输管理系统不仅仅是一个车辆高度系统，还包含了运输计划、配载、资源分配等。 22．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务。 23．运输企业提供的服务如果没有被消费掉，也不会造成服务库存增大而增加成本，仅仅是服务机会的失去。 24．运价中的市场调节价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。25．仓容物资储存定额是指库房里所存放物资的最高数量。 26．仓库里的货物吞吐量与货物装卸作业量是同一个数量指标。 27．库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。 28．在使用定量订货法前，应先确定订购点和订购批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。 29．配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤。 30．物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 31．运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用。 32．物流据点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、中转仓库等。 33．第三方物流成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用和运输费用。总的物流成本降低。 34．一般仓库面积的计算方法有荷重计算法和堆垛计算法两种。 35．在计算关税税额时，出口商品以海关审定的商品售予境外的到岸价格扣除出口税后作为完税价格。36．物流固定成本，就其单位成本而言是变动的。 37．在物流系统的生产经营活动中，变动成本变动的对象是单位成本。

生产物流期末复习资料

1 生产物流概述 ?生产物流：原材料、燃料、购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点 和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。 ?起于原材料等的购入，止于成品库 1.2 影响生产物流的主要因素 ? 1．生产的类型。影响着生产物流的构成以及相互间的比例关系。 ? 2．生产规模。 –生产规模是指单位时间内的产品产量，通常以年产量来表示。 –生产规模越大，生产过程的构成越齐全，物流量愈大。 ? 3．企业的专业化与协作水平。高，则企业内部生产过程就趋于简化 1.3 合理组织生产物流的基本要求 ?1．物流过程的连续性。 ?2．物流过程的平行性。 ?3．物流过程的节奏性。 ?4．物流过程的比例性。 ?5．物流过程的适应性。 1.4 生产物流系统设计原则 ?1.功最小原则。物流“距离”要短，搬运“量”要小。 ?2.流动性原则。应尽量避免工序或作业间的逆向、交错流动或发生与其他物料混 杂的情况。 ?3.高活性指数原则。采用高活性指数的搬运系统，减少二次搬运和重复搬运量。 2 生产物流类型与特征 ?3.2.1 生产物流类型的概念 ?由生产类型决定 ?企业的生产类型是生产的产品产量、品种和专业化程度在企业技术、组织和经济 上的综合反映和表现。 ?物流过程的稳定性和重复性。 2.2 工序类型 ?1.单一工序 –单一工序是指无论任何规格的加工仅需一道就可以完成的工序。 ?2. 多道工序 –多道工序是指一项订货的加工须经过两道或两道以上才能完成的工序。 2.多道工序 ?（1）多道连续工序。这是指在最初工序中投入的材料或零部件，按直线型安排 的工序依次前进和加工，在最后工序制成成品而构成的工序。 （2）多道合流工序 ?产品是由多种原材料或者零部件组成，这些原材料或零部件分别在平行安排的单 一或者多道连续的工序上边加工边流动，在适当的阶段一个接一个地进行合成，或者多道装配而制成最终成品。