超市连锁店管理系统
超市连锁店管理系统
[1] [2][3][4][5][6][7] 1.1 概述
1.1.1 开发背景
安徽某超市连锁店，成立于20 世纪90 年代初期。该超市连锁店采用统一采购，统一核
算，统一配送的低成本经营方式。该超市连锁店发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。我们研究的对象是该超市连锁店的一个分店，其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。
1.1.2 系统目标和开发可行性
1. 系统目标
本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。
对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能：·库存输入
·库存修改
·库存查询
·库存处理
系统实现后，由计算机系统代替原来烦琐的人工档案管理，能完成以下功能：
·档案查询
·档案更新
·档案输出
2. 系统开发的可行性
（1 ）技术的可行性
要求系统开发人员能够熟练运用VB 、VF 等编程语言，并需要计算机一台。目前技术人员已经掌握这些编程语言，学生实验室由多台电脑供学生使用。因此，本此系统开发在技术上是可行的。
（2 ）时间可行性
开发时间约需要三个月左右。前两个月主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。
（3 ）经济可行性
现在已有一部分计算机等所需设备，可以充分发挥作用，节约不少设备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。
（4 ）人员可行性
所需人员10 人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。开发小组进行培训学习后可达到技术和业务上开发的要求。
1.1.3 组织结构分析
该超市的组织结构如图所示。超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心；配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的；连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为库存管理部、销售部、财务部和人事部四个主要部门。
库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和配送中心及时联系，使库房货源充足；责任货物的接收，并安排好货物的存放事宜；对每天进出库房的货物进行详细记录，使基础数据完备。
图1 －1 原系统组织结构图
销售部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新；同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。
财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资金流动，包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。
人事部的工作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理，也包括对人事档案的整理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识，为把公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。
1.2系统需求分析
1.2.1现行系统的业务描述
现行系统的库存管理业务流程如图 1 －2 所示。销售部在销售货物时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制制订货品需求计划，送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订进货计划，交给连锁店经理审批。经理批准后，告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系，然后接收存储货物，并送至销售部进行销售。
现行系统的人事管理业务流程图如图1 － 3 所示。各部门根据本部门的自身发展要求递交职员需求文件至人事部。人事部调用各部门人事档案，进行检查修改并根据档案制订招聘或解雇计划，将计划交至连锁店经理进行审批。经理批准后，人事部正式下达招聘或解雇职员的计划。
图 1 － 2 现行系统库存管理业务流程图
图 1 － 3 现行系统的人事管理业务流程图
1.2.2现行系统的数据流程分析
1. 现行系统数据分析
通过表1 －1 所示的U/C 矩阵分析现行系统的汇总数据。
2. 现行系统的数据流程分析
销售部人员将每日的货物销售量信息数据传至库存管理部进行库存处理。库存管理部综合商品需求信息初步确定需要补充的商品。在对现有库存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足，则为无需进货，直接送货至销售部；若库存不足，则通过一定程序批准补充货物，将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品信息反馈至销售部。具体数据处理流程如图 1 －4 和1 －5 所示。
表1－1现行系统的U/C矩阵
图 1 － 4 库存处理数据流程顶层结构图
图 1 － 5 库存处理数据流程图
1.3新系统的逻辑方案设计
1.3.1新系统拟定的管理方法及管理制度
原系统中销售部人员根据对货架上商品数量的检查，人工地向库存管理部提供需求计划。库存管理人员也是通过对存货量人工地检查发现缺货后，发传真至货物配送中心。再原系统中采用的管理方法都是比较落后的，只适用于小型超市。原系统的人事信息管理是纯手工管理。
这种管理只适用于职员较少的小型超市。随着超市规模的发展，改超市已经发展成为一家中型超市。原系系统已经不能适用于该超市。我们在新系统设计方案中将做以下修改。
为了适应市场的需要，使企业效益更好，我们设计的新超市管理系统，利用计算机管
理，处理货品需求信息，设立库存量底限，货存不足时由系统自动提出。
现在的社会已成为信息社会，信息扮演着非常重要的角色。为了使企业能够在激烈的竞争中取得更好的业绩，得到及时有用的信息，我们给系统添加了信息部。信息部就将就供货商的新商品进行市场预测及需求分析，以便及时引进。
人事档案由计算机管理，为人事部设计人事档案管理信息系统。
新系统将使各级主管从繁重的传统式经营管理工作，工作重心逐渐转到管理上来，进一步提高工作效率。
新系统的组织结构如图所示，在超市连锁分店中添加信息部，主要负责分析商品的的销售情况，并且通过调查及时获得新商品的信息，提供给库存管理部。其他管理都与原系统一样。
图1－6 新系统组织结构图
1.3.2新系统拟定的业务流程
新系统的业务流程主要是多了信息部的业务环节。在当今信息社会，商品信息对超市非常重要。信息部专门负责收集商品信息，经处理后，做出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补原系统信息滞后的缺点。同时，有利于高层决策者据此做出正确决策，及时调整计划。如图所示（虚框内为改进处），销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部，库存管理部对库存进行检查并处理，提交进行计划。同时，信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制订出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后，经财务部记账，提款。库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售。人事档案管理的业务流程没有改变。新系统的人事档案管理业务流程如图1－7所示
图1－7 新系统库存管理业务流程图1.3.3新系统拟定的数据与数据流程分析
新系统拟定的库存处理数据流程图如图1－8所示。
图1－8 新系统的库存处理数据流程图
新系统中增设了信息部。信息部向库存管理部提供商品需求及市场预测信息。库存管理部据此列出新定的商品，再对此进行检查处理，将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品现行反馈至销售部。对于超市原来已经引进的商品，由计算机控制库存。当库存量达到系统所设定的底线时，系统将自动提示库存管理人员订货。具体处理过程如图1－9所示。
图1－9 图1－8的展开图
1.3.4新系统拟定的库存存放方法
超市管理系统中，库存管理十分重要，新系统拟定的库存存放方法如下。
库存物质的分类法：根据统计分析，一般库存物质都遵循ABC分类规律。即A类物质品种数占库存物质总数的不到10％，但金额却占总数的75％；B类物质这两项数据比例分别为20％和20％左右；C类物质为70％和5％。根据此理论和实际调研结果，分类如下：
· A类为一些销量较少但成本较高的物质，主要由高档酒类、高档香烟、高档营养品、蒸锅、高压锅、饮水机、风扇、遥控玩具、工艺品、较高档体育器材（如网球拍）等；
· B类为一些销量一般成本也一般的物质，主要有中档酒类、中档烟类、中档营养品、
刀具、洗发水、沐浴露、一般体育用品（如乒乓球拍）、瓶装食用油、熟食类食品（如烤鸭、烧鸡）等；
· C类为销售量打但成本较低的物品，主要有小食品（如薯条、日本豆）、小生活用品（如镜子、小刀、牙刷牙膏、毛巾、香皂）、娱乐用品（如扑克牌、象棋、跳绳）、水果类、饮料等。
1.4 系统总体结构设计
1.4.1子系统的划分
按照现行的业务处理功能进行子系统划分，可将本系统划分成三个子系统：人事档案管理子系统、库存管理子系统和密码管理子系统。系统总体结构及子系统功能结构如图 1－10、图1－11和图1－12所示。
图 1－10 系统结构图
图 1－11 系统结构图
图 1－12 库存管理子系统结构图
超市连锁店从系统总体结构上包含三个子系统：人事档案管理子系统、库存管理子系统和密码管理子系统，如图所示 1－10所示。
·人事档案管理子系统，包括：档案查询、档案更新、档案输出及其他操作，如图 1－11所示。
·库存管理子系统，包括：输入模块、库存处理模块、修改模块、查询模块，如图 1－12所示。
·密码管理子系统是为系统管理员设置的，具有密码修改等功能。
1.4.2计算机处理流程设计
1. 库存管理子系统
库存管理子系统的计算机处理流程如图 1－13所示。图中数据输入库存管理子系统的方式有两种：新引进商品出入库单据查询时的查询条件通过键盘输入：直接从销售统计传过来的文件从软磁盘中读取。当系统进入输出处理分支时，首先读入商品出入库单据，进行合格判断，若合格则进行输出处理，结果存放在销售子系统文件、库存主文件和商品资料文件库中。
图 1－13 库存管理子系统计算机处理流程图
2.人事档案管理子系统
人事档案管理子系统的计算机处理流程如图 1－14所示。图中数据输入子系统的方式均为键盘输入。进入人事档案管理子系统后，可以在档案输出、档案更新和档案查询三个处理中选择。进行档案输出时，只需输入所查职员姓名，系统便回读取数据，进行判断，处理后以表单形式在界面输出。更新处理分支接受键盘上输入的档案资料，合格判断后，将合格的资料送入档案更新处理，结果写入人事档案主文件中；不合格则返回原处检查。查询结果也是以表单形式在界面输出。
图 1－14 人事档案管理子系统计算机处理流程图
1.4.3系统设备配置
1. 网络设计
网络设计将解决如何将系统规划中的各个子系统从内部用局域网连接起来，以及今后系统如何与外界连接的问题。主要是根据实际业务的需要去考虑如何配置和选用网络产品。网络设计首先是根据用户的要求选择网络的结构，本系统采用的是总线式网络拓扑结构。在总线式电缆网络中，任何瞬间仅有一台机器主站，可以发送信息。网络协议选择 X.25的接口协议，与总公司和配送中心通信采用TCP/IP协议。使用时不必涉及协议标准的内部细节，只需按照其规定操作即可。
该连锁店的网络拓扑结构如图 1－15所示。
图 1－15 网络拓扑结构图
2. 设备和网络配置
本系统是应用了 VB6.0、Access编写而成，其安装程序为VB6.0的打包文件。操作系统为Windows XP(在Windows Me及Windows 2000系统下安装程序会因程序文件与操作系统文件冲突，安装程序文件要求更新操作系统文件而导致程序安装失败)。另外，系统采用现在主流计算机设计，计算机的配置要求为P42.8G以上的计算机。系统管理员处配备一台主服务器（ H），库存管理部、人事部、各配备两台通过网络集线器（HUB）（F）与主服务器H联网的计算机（A、B、C、E）及打印机（D）。具体如图1－16所示。
图 1－16 网络设备配置图
1.5 系统分类编码设计
1.5.1分类方案
1.库存物资
库存物资分类采用国际标准EAN－13条码符号代码，这种代码的设计是建立在线性分类基础上的，具体如图1－17所示。其中，库存物资分类采用ABC分类法。
图 1－17 库存物资分类图
2. 职员分类方案
超市职员的分类法采用线分类法，如图 1－18所示。
图 1－18 职员分类图
1.5.2编码
1. 商品编码
商品编码采用标准型 EAN代码13位数字构成，称为EAN－13代码，其结构如表1－2所示。
前缀码厂商代码商品项目代码校验字符
P1P2P3M1M2M3M4I1I2I3I4I5C
P1～P2：代表3位数字，称为前缀码，是国际物品编码协会分配给其成员国或者地区（EAN编码组织）的唯一标识代码。我国的为690。
M1～M4：代表4位阿拉伯数字，是企业标识代码，称为厂商代码。
I1～I5：代表5位阿拉伯数字，称为商品项目代码，用以表示具体的商品项目，即具有相同包装和价格的同一种商品。C类由00000到69999，B类由70000到89999，A类由90000到99999。C：一位校验，用以提高数据的可靠性。按国际物品编码协会规定的方法计算其数值。校验字符按以下方法计算：
第一步，将 13位数字（包括校验字符）自右向左顺序编码；
第二步，将所有序号为偶数的位置上的数值相加；
第三步，用数值 3乘第二步的结果；
第四步，从序号 3开始，将所有序号为奇数的位置上的数值相加；
第五步，将第三步的结果与第四步结果相加；
第六步，用一个大于第五步的结果且 3为10的最小整数倍的数减去第五步的结果，其差即为所求的校验字符的值。
2.职员编码
职员编码结构如表 1－3所示。
连锁店代码部门代码职员代码
P1P2M1I1I2I3
P1P2：为各连锁店所分到的代码。
M1：为各部门所分到的代码。销售部为1，库存管理部为2，市场信息部为3，财务部为4，人事部为5。
I1I2I3:为各职员所分到的代码。
1.6 数据结构和数据库设计
本系统采用 DBASE建立了两个数据库，一是人事档案管理数据库，另一个是库存管理数据库。人事档案管理数据库的表结构如表1－4所示。
表 1－4 职工人事档案的结构表
字段名类型宽度小数位数索引说明
职工编号字符型6有编号规则见表 1－2姓名字符型8
性别字符型2男、女出生日期字符型8年月日民族字符型8
籍贯字符型16省（直辖市）、市（区）家庭住址字符型36
政治面貌字符型10
文化程度字符型6小学、初中、高中、大学、研究生等健康状况字符型10良好、一般等
婚姻状况字符型4已婚、未婚、离异、丧偶等
参加工作日期日期型8年月日
进本单位日期日期型8年月日工资数值型62基本工资各种补贴数值型62
部门字符型8
现任职务字符型10
职号字符型3职务编号
权限字符型1系统使用权限具体内容： 1－系统管
理员；2－般用户…
电话字符型12
备注备注型4
库存管理数据库中含有出库表、入库表和库存表，这三个表的数据结构如表 1－5、表1－6和表1－7所示。
表 1－5 出库表
字段名类型宽度小数位数索引说明
商品编码文本13有编号规则见表 1－1数量数值整型
经手人文本8
买家文本8
出库日期 /时间日期 /时间8常规日期（年月日 /时分秒）
表 1－6入库表
字段名类型宽度小数位数索引说明
商品编码文本13有编号规则见表 1－1
供应商文本50
数量数值整型
单价货币8自动
经手人文本8
入库日期 /时间日期 /时间8常规日期（年月日 /时分秒）
表 1－7 库存表
字段名类型宽度小数位数索引说明
商品编码文本12有编码规则见表 1－1商品名称文本50
分类文本50A,B,C类
单位文本50计量单位
数量数值整型
备注文本50
1.7 输入输出设计
输入输出设计主要包括输入设计、输出设计、用户界面设计。
输入设计包括输入方式、输入格式、校对方式等。
输出设计包括报表输出、图形输出等。
用户界面设计主要包括界面设计、菜单设计、会话管理等。
1.7.1输入设计
1. 输入方式
·键盘输入：由于人事管理系统及密码管理系统系统小、流动数据少、基本数据变化小，可以应用键盘输入。
·条码输入：库存管理系统需要在短时间内大量更新数据、及时处理数据，选择条码输入是比较好的选择。
具体参见图 1－19所示的员工信息输入界面。
图 1－19 员工信息输入界面图
界面标题区：信息管理。
功能区：员工管理、供应管理、客户管理、分类管理、商品管理。
数据显示区：职工号、姓名、职务、电话、住址。
操作区：增加、修改。
说明区：职工代码共由 6位字符组成，第1、2位表示职工所在连锁店号（01～99），第三位为部门号（其中1为销售部，2为库存管理部，3为市场信息部，4为财务部，5为人事部），第四、
五、六位表示职工编码。
2. 校对方式
本系统在修改个人密码时，运用了二次键入校对的方法，对密码修改进行确认；用户进入商品的出入库查询系统时，需要对用户输入的密码进行二次确认。
1.7.2输出设计
库存管理系统中，运用屏幕输出两种方式。参见图 1－20所示库存信息输出界面。
界面标题区
功能区条件显示区
操作区
表格显示区
图 1－20 库存信息输出界面
界面标题区：库存信息。
功能区 :入库，出库、意向、拜访。
条件显示区：选择检索时间。
操作区：打印检索、执行检索。
表格显示器：显示商品代码（ ID）、名称、单价等信息，具体格式如表1－10所示。
7-11连锁店的店铺计算机管理系统平台---开店内部资料
7-11连锁店的店铺计算机管理系统平台 1、NEC PC。日本7—11连锁店的店铺系统平台是基于NEC PC机。售货员使用POS机收款时同时输人顾客的性别和大致年龄段，然后将数据传输到PC 机上。PC机还监控店铺的设备，例如冰柜和空调。如果设备运行不正常，PC机上的应用系统就会自动通知维修公司。 2、手持终端。店铺计算机管理系统还包括NEC的手持终端。店铺经理订货时可用手持终端从PC机内下载数据，统计不畅销的品牌，从而决定哪些品牌不再订货。 3、与总部的实时连接。PC机是同总部的计算机直接连接的，总部可以向PC机或手持终端的屏幕上发布一些动态消息，如另一个店铺正畅销的商品。7—11连锁店的计算机系统具有学习功能，使用越频繁，订货的准确性就越高。另外，总部的计算机系统分析5000多家店铺的日销售数据，将各店和总体销售分析结果提供给店铺的管理人员以进行更好的决策。7—11连锁店专为销售分析采购了一台惠普公司的分布式客户机／服务器系统。 4、与制造商的伙伴关系。7—11连锁店将POS数据提供给制造商进行需求规划和新产品开发。例如，需要每天补货的鲜活食品占到销售额的40%，其销售数据可实时提供给制造商进行需求规划。另外，这种伙伴关系使7—11连锁店节省了自己的物流中心，制造商可将其商品送到另一个制造商的工厂，使用条形码扫描仪按店铺进行分类，减少了每家店铺的送货车次。 5、顾客分析。PC机所收集的数据准确地描述了典型的顾客类型、所采购商品的类型和时间。店铺经理使用这些数据进行订货决策。7—11的店铺应用程序跟踪3000种商品，并用图形化数据来展示。这类数据可以显示这些商品每天销售的时间和当时的天气状况，同时也揭示哪些货位对销售和利润贡献最大。结果发现，到7—11店铺采购的顾客有72％是男性，他们主要在晚上7：OO一9：OO到店铺买盒饭，因此店铺可每天在这个时段在货架上摆放盒饭。另外，系统还发现每天有１９％的冷面需要扔掉，原因主要是由于天气炎热容易引起事物变质，因此店铺在天气热时应减少订货。
软件工程 超市管理系统项目开发总结报告
超市管理系统 [项目开发总结报告] 执笔人：梁宏达 学号：12101109 [项目组组员] 12101104韩劼男12101105洪振12101106籍孟云12101107荆德松12101108李杨12101109梁宏达 2015-5-25
目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2实际开发结果 (3) 2.1产品 (3) 2.2主要功能和性能 (3) 2.3基本流程 (4) 2.4进度 (5) 2.5费用 (6) 3开发工作评价 (7) 3.1对生产效率的评价 (7) 3.2对产品质量的评价 (7) 3.3对技术方法的评价 (7) 3.4出错原因的分析 (7) 4经验与教训 (8)
1引言 1.1编写目的 编写本报告的目的是研究本系统的总体需求、背景。对开发结果 开发评价进行分析，得出经验与教训。 1.2背景 本项目是对超市货物管理系统作出的项目总结报告。此软件的任务是由计算机学院提出的，由洪振，李杨，籍梦云，荆德松，韩劼男，梁宏达组成开发小组进行开发的。 1.3定义 需求：用户解决问题或达到目标所需要的条件或功能：系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。 POS:英文Ponit of Sale 的缩写，即销售点终端机，是银行在特约商店、宾馆、饭店等消费场所和银行营业网店安装的终端机，它与银行信用卡授权中心联成网络，从而实现了资金的自动转账和实时入账。 1.4参考资料 参考资料如下所示： 《软件工程》《超市管理系统可行性分析报告》
超市管理系统详细设计说明书
超市管理系统详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。从该阶段开发正式进入软件的实际开发阶段，本阶段完成系统的大致设计并明确系统的数据结构与软件结构。在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程，这种表示只是描绘出软件的总的概貌。本概要设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示。 预期读者为超市管理系统的开发人员，程序员。 1.2背景 项目名称：超市管理系统。 提出者：XXX。 开发者：郭琦，梁颖嘉，刘浩然，李小龙。 用户：中小型超市 1.3定义 XXXX（列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。）1.4参考资料 软件设计文档国家标准操作手册(GB8567——88)。 2程序系统的结构
见《超市管理系统概要设计说明书》相关部分。 3售货管理子系统设计说明 3.1 程序描述 超市管理系统下的一个子系统，记录售货员今日处理的商品信息和会员的购买情况，处理销售过程中的商品信息并作记录。 3.2 功能 包括售货员登陆和会员登陆，以及售货员的售货处理、结账处理。 3.3 性能 时间特殊性：系统的速度要在用户可接受的范围内。 可靠性：系统要有较高的可靠性，可恢复性。 灵活性：系统要有良好的接口。 3.4 输入项 售货员账号密码：售货员登陆 会员账号：会员登陆 条形码：验证商品信息 数量：计算金额 3.5 输出项 售货员信息：确保售货员符合资格 会员信息：确保会员符合资格 金额：结账时的商品总额
超市管理系统课程设计报告
超市管理系统课程 设计报告 1 2020年4月19日
交通运输工程学院 Visual Foxpro 课程设计报告 设计名称:<超市进货供货管理系统> 系 (院): 交通运输工程学院 专业班级: 学号: 姓名: 指导老师: 设计时间: 6月
目录 课程设计任务书 (1) 一、前言 1、课程设计的目的和意义 2、系统功能设计 3、创立项目管理文件 二、 VFP课程设计说明书 1、系统概述 2、系统总体设计 3、数据库设计 4、系统的具体设计过程 5、调试运行退出 6、结束语 7、主程序代码 8、参考文献 3 2020年4月19日
一、前言 1、课程设计的目的和意义 当今,人类正在步入一个以智力资源的占有和配置,知识生 产、分配和使用为最重要因素的知识经济时代,为了适应知识经济时代发展的需要,大力推动信息产业的发展,我们经过对货物信息 管理系统的设计,来提高货物的操作能力,及对理论知识的实践能力,从而提高货物的基本素质,使其能更好的满足社会需求。 超市进货供货管理系统是一个简单实用的系统,它是超市进行货物管理的好帮手。此软件功能齐全,设计合理,使用方便,适合小型超市对繁杂的商品信息信息进行统筹管理,具有严格的系统使用权限管理,具有完善的管理功能,强大的查询功能。 我们进行本次课程设计的主要目的是经过上机实践操作,熟练掌握数据库的设计、表单的设计、表单与数据库的连接、SQL语 言的使用和了解它的功能:数据定义、数据操纵、数据控制,以及 简单VF程序的编写。基本实现货物信息的管理,包括系统的登 录、货物信息的录入、货物信息的浏览、货物信息的查询、货物 信息的修改和货物信息的删除,并对Visual FoxPro6.0的各种功 能有进一步的了解,为我们更进一步深入的学习奠定基础,并在实 践中提高我们的实际应用能力,为我们以后的学习和工作提供方便,使我们更容易融入当今社会,顺应知识经济发展的趋势。 4 2020年4月19日
连锁零售管理系统,零售门店管理系统,全渠道零售模式
连锁零售管理系统,零售门店管理系统,全渠道零售模式小工蚁移动POS系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，时实跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。为商家提供会员管理、消费收银、会员营销、移动支付、大数据分析、会员充值、商家微信门户、积分营销、会员等级管理、导购提成、商品库存管理、会员互动等功能的一站式店铺管理解决方案。下面，小编就具体为大家介绍一下小工蚁移动POS系统的功能。 一、前端收银。支持店员点单和扫描模式添加商品生成订单；支持线上会员信息展示，选择使用优惠券，支持订单挂起和各种店铺促销优惠活动。 二、订单管理。实时列表展示pos端产生订单和商品行详细信息；支持现场退货功能；支持对线上订单发货功能；支持只付订金的订单处理。
三、上下班管理。支持员工选择头像登录;下班核对已产生订单、退单、收入、定金等数据功能;系统保存收银员上下班日志。 四、会员管理。显示用户多维度标签（系统、自定义），为有针对性的营销提供基础。显示用户账户内优惠券信息，以备选择使用。小工蚁云POS系统不需要额外客户关系管理系统CRM 就可以对客户进行划分等级，优惠管理。 五、离线收银。当网络环境出现问题，无法连接云端服务器时，支持本地收银和订单管理，会员功能和在线支付功能受限。 六、小票打印。根据采购的小票打印机选择合适宽度打印纸，并可以根据实际需求显示订单相关信息和促销信息。 七、微店互通。与配置好的微信公众号下微信商城实现数据互通，完成在线下单，门店提货或门店发货的业务场景。 八、通用设置。设置前端商品陈列、切换云pos运行模式和硬件（扫描枪、小票打印机、数字键盘等）相关配置。
超市管理系统数据库设计数据库设计报告
信息工程学院 《数据库课程设计》论文 题目：超市管理系统数据库设计 学号： 专业班级： 姓名： 指导老师： 完成日期：
目录 《数据库课程设计》论文 (1) 摘要.............................................................................. - 1 - 引言.............................................................................. - 2 - 1 需求分析........................................................................ - 2 - 1.1 任务...................................................................... - 2 - 1.1.1 处理对象............................................................ - 2 - 1.1.2 处理功能要求........................................................ - 2 - 1.1.3 安全性和完整性要求.................................................. - 4 - 1.2 结果...................................................................... - 4 - 1.2.1顶层数据流程图....................................................... - 4 - 1.2.2 第一层流程图........................................................ - 5 - 1.2.3 第二层流程图........................................................ - 6 - 1.2.4 数据字典............................................................ - 7 - 2 概念结构设计.................................................................... - 8 - 2.1 具体任务.................................................................. - 8 - 2.2 阶段结果.................................................................. - 8 - 2.2.1 各个实体的E-R图.................................................... - 8 - 2.2.2 分E-R图............................................................ - 9 - 2.2.3 全局E-R图......................................................... - 10 - 3 逻辑结构设计................................................................... - 10 - 3.1 任务..................................................................... - 10 - 3.3.1 将E-R模型转换为关系模型 ........................................... - 10 - 3.2 结果..................................................................... - 12 - 3.2.1将ER图转化为关系模式汇总........................................... - 12 - 3.2.2外模式汇总.......................................................... - 12 - 3.2.3系统功能模块图...................................................... - 14 - 4 物理结构设计................................................................... - 14 - 5 数据库实施..................................................................... - 14 - 5.1 任务..................................................................... - 14 - 5.2 结果..................................................................... - 15 - 5.2.1存储过程汇总........................................................ - 15 - 5.2.2触发器汇总.......................................................... - 15 - 6 调试与测试..................................................................... - 16 - 附录1 数据字典说明............................................................... - 16 - 附录1.1数据项说明........................................................... - 16 - 附录1.2数据结构............................................................. - 18 - 附录1.3数据流............................................................... - 19 - 附录1.4数据处理............................................................. - 21 - 附录1.5数据存储............................................................. - 22 - 附录2 关系模式说明............................................................... - 22 - 附录3 数据定义语句............................................................... - 26 - 附录3.1基本表............................................................... - 26 - 附录3.2视图................................................................. - 29 - 附录3.3存储过程............................................................. - 31 -
超市管理系统大数据库设计
超市管理系统 1、项目计划 1.1系统开发目的 （1）大大提高超市的运作效率； （2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； （3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。 1.4应用范围 本系统适应于各种小型的超市。 1.5 定义 （1）商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品，可以使用自定义条形码。 （2）交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。 （3）商品积压：在一定时期内，远无法完成销售计划的商品会造成积压。 （4）促销：在一定时期内，某些商品会按低于原价的促销价格销售。 库存告警提示：当商品的库存数量低于库存报警数量时发出提示。 （5）盘点：计算出库存、销售额、盈利等经营指标。 2、逻辑分析与详细分析 2.1系统功能
（1）、零售前台（POS）管理系统，本系统必须具有以下功能： ?商品录入：根据超巿业务特点制定相关功能，可以通过输入唯一编号、扫描条形码、 商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种 电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。 ?收银业务：通过扫描条形码或者直接输入商品名称（对于同类多件商品采用一次录 入加数量的方式）自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后，自动计算找零，同 时打印交易清单（包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总 金额、交易的时间、负责本次收银的员工号）。如果顾客是本店会员并持有本人会 员卡，则在交易前先扫描会员卡，并对所购物品全部实行95折优惠，并将所购物 品的总金额累计到该会员的总消费金额中。会员卡的有效期限为一年，满一年未 续卡者，该会员卡将被注销。 ?安全性：OS登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护；断电自动保护最大限 度防止意外及恶意非法操作。 ?独立作业：有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下，收银机仍能正 常作业 (2)、后台管理系统，本系统必须具备以下功能 ?进货管理：根据销售情况及库存情况，自动制定进货计划（亦可手工制定修改）， 可以避免盲目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合 查询打印计划进货与入库记录及金额。 ?销售管理：商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。综合查询各种销 售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售 排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。 ?库存管理：综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、 缺货等。软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。 ?人员管理：员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管理。客户 销售权限管理。 （3）系统结构 系统总体结构
零售管理系统解决方案
零售管理系统解决方案 -----------------------作者：-----------------------日期：
晚安家纺零售管理系统 解决方案 创建日期：2015-09-01 最后修订日期：2015-09-01 文控编号:V12.0 目录
解决方案 (2) 一、项目概述 (5) 1.1项目名称 (5) 1.2版本 (5) 1.3主要用途 (5) 1.4系统构成 (6) 1.5应用特点 (6) 二、晚安家纺零售业务整体流程图及系统接口 (7) 2.1晚安家纺零售业务整体流程图 (7) 2.2系统接口介绍 (7) 2.2.1 U9与零售系统基础档案的对应关系 (8) 2.2.2 U9与零售系统业务单据的对应关系 (9) 2.2.3 微信与零售系统的接口 (11) 三、零售系统主要功能 (16) 3.1零售管理端 (16) 3.1.1系统登录 (16) 3.1.2基础设置 (16) 3.1.3创建门店档案 (18) 3.1.4创建零售价格表 (19) 3.1.5其他基础设置 (20) 3.1.6零售价格表分配 (20) 3.1.7门店客户端接口配置 (21) 3.2零售门店端 (21) 3.2.1门店初始化设置 (21) 3.2.2系统登录 (22) 3.2.3零售开单 (23) 3.2.4零售收款 (35) 3.2.5零售退款 (36) 3.2.6要货申请单 (37) 3.2.7退货申请单 (39) 3.2.8店存出库单 (40) 3.2.9店存入库单 (44) 3.2.10盘点准备单 (46) 3.2.11实盘单 (48)
3.2.14会员积分兑付单 (53) 3.2.15会员短信通知 (55) 3.2.16储值卡管理 (56) 3.2.17目标管理 (57) 3.2.19日结管理 (58) 3.2.20统计分析 (59) 四、关键性需求 (59) 五、系统配置 (60) 5.1零售管理端 (60) 5.2零售门店端 (60) 六、产品安装说明 (61) 6.1零售管理系统安装说明 (62) 6.1.1安装配比 (62) 6.1.2安装容及步骤 (64) 6.1.3安装注意事项 (65)
超市会员管理系统-数据库课程设计报告书
超市会员管理系统 1.课程设计目的 通过课程设计加深对数据库基础理论和基础知识的理解，掌握运用数据库管理系统，实现数据管理的基本思路和方法，培养分析问题、解决问题的能力。 2.系统功能设计 2.1功能模块图 功能模块图如图lo 超市会员管理系统 图1系统功能横块设计图 2?2功能说明 该超市会员管理系统旨在为超市的会员管理工作提供一个比较系统的会员管理平台，它帮助超市存储及管理会员的基本信息、管理会员卡、管理会员报表及会员政策，完全可以取代之前复杂的手工记录方法，是一套比较完备的管理工具，极提高了超市会员管理的效率。在很大程度上帮助了超市管理者对超市的掌握与管理。 3.数据库概念设计 3.1根据不同的对象，分别画出各分E-R图。
(1)从会员基本信息抽象出的分E?R图如图2。 图2会员基本信患的E-R图(2)从会员卡信息抽象出分E-R图 从会员卡信息抽象出的分E-R图如图3.
n n 图5基本E-R图 4. 将联系转化成独立的关系模式，具体的基本E-R图向关系模型的转化如下：会员基本信息（会员卡卡号,，性别，年龄，联系方式，购卡日期,）主码：、会员卡卡号 会员卡信息（会员卡卡号，会员卡编号，会员卡种类,） 主码：会员卡编号 物品信息（物品编号，物品种类，物品名称，单价） 主码：物品编号 购物信息（会员卡卡号，物品编号，购物数量） 主码：会员卡卡号、物品编号 其中：关系模式会员基本信息、会员卡、物品信息在非主属性对主属性的部分函数依赖，也不存在传递函数依赖，已经达到了3NF。购物信息则存在部分依赖属于2NFo 5.数据库物理设计 5.1数据库各基本表的定义 （1）会员基本信息表如表1
java超市管理系统课程设计报告
湖南文理学院课程设计题目：超市管理系统 系别计算机科学与技术 班级计科12102 学生姓名罗巍杨欢杨沁铠唐振 学号 201217010223 指导教师谭文学 课程设计进行地点：第三实验楼A617 任务下达时间： 2014 年5月21日 起止日期：2014年5月21日起——至 2014年6月21日止
摘要 随着小型超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长，传统的人工记忆方式也慢慢的无法适应形势的变化。随着信息技术的发展，计算机已被广泛的用于社会的各个领域，成为推动社会发展的技术动力。而在计算机应用中，软件的作用十分突出，软件已经发展成为信息技术的核心，主导着信息产品的开发和信息技术市场的进一步的开拓。软件产业已成为社会信息化进程中的一个战略性产业。在软件技术的应用中软件的开发技术尤其是应用型软件产品的开发技术成了重中之重。不断开发适应用户需求、市场需要的新型软件产品。随着社会的发展，软件也在不断的更新换代。 由于有些超市里对商品的进货、售出及商品的基本信息等的一些繁琐处理都是通过手工进行记载并进行处理的，对商品信息的处理工作量特别大，不仅浪费大量的人力物力，而且还很容易出错，更重要的是为了方便顾客，超市需要时时刻刻对商品对各种信息进行统计分析。一直以来人们使用传统人工的方式管理超市的各项工作, 这种管理方式存在着许多缺点, 如: 效率低、保密性差, 另外时间一长, 将产生大量的冗余文件和数据, 这给查找、统计、更新和维护工作都带来了很大的困难。然而大型的超市管理系统功能过于强大而造成操作繁琐降低了小超市的工作效率。如果有这样一套完整的小型超市管理系统软件，只需点击几下鼠标就可完成所需操作，那样就会大大的提高超市员工的工作效率和管理水平，并能进一步提高超市的工作效率并使超市实施规范化管理。鉴于小型超市管理中存在的诸多问题, 我们在此次课程设计中以小型超市管理系统为研究课题，对此系统进行了全面的设计。 超市管理系统由顾客、采购员、销售员、经理的管理界面四部分组成。超市管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。 一个完整系统的设计，当然就离不开后台环境的支持，在此次设计中，我们主要以sqlsever数据库作为基础，实行此系统的开发。
超市管理系统可行性研究报告
可行性研究报告 （软件项目与开发） 学校：湖南安全技术职业学院 组名：计应1301班第一组 指导老师：杨莉 项目名称: 超市收银系统 组员：李妮肖伟林项浩然 组员：黄伟志唐振中
目录 1.引言....................................................... 错误!未指定书签。 1.1 编写目的............................................. 错误!未指定书签。 1.2 背景................................................. 错误!未指定书签。 1.3 定义................................................. 错误!未指定书签。 2.可行性研究的前提........................................... 错误!未指定书签。 2.1开展该工程的原因 ..................................... 错误!未指定书签。 2.2 目标................................................. 错误!未指定书签。 2.3 条件、假定和限制..................................... 错误!未指定书签。 2.4 进行可行性研究的方法................................. 错误!未指定书签。 2.5 评价尺度............................................. 错误!未指定书签。 3.对现有系统的分析........................................... 错误!未指定书签。 3.1 处理流程和数据流程................................... 错误!未指定书签。 3.2 工作负荷............................................. 错误!未指定书签。 3.3 人员................................................. 错误!未指定书签。 3.4 设备................................................. 错误!未指定书签。 3.5 局限性............................................... 错误!未指定书签。 4. 所建议的系统.............................................. 错误!未指定书签。 4.1 对所建议系统的说明................................... 错误!未指定书签。 4.2 处理流程和数据流程。................................. 错误!未指定书签。 4.3 改进之处............................................. 错误!未指定书签。 4.4 影响................................................. 错误!未指定书签。 5. 可选择的其他系统方案...................................... 错误!未指定书签。 5.1 修改方案与首选方案的不同............................. 错误!未指定书签。 5.2 本方案的概况......................................... 错误!未指定书签。 5.3 不选此方案的原因..................................... 错误!未指定书签。 6. 投资及效益分析............................................ 错误!未指定书签。 6.1 估算方案............................................. 错误!未指定书签。 6.2市场分析 ............................................. 错误!未指定书签。 7. 社会因素方面的可能性...................................... 错误!未指定书签。 7.1.法律方面的可行性..................................... 错误!未指定书签。 7.2.使用方面的可行性..................................... 错误!未指定书签。 8. 社会因素方面的可行性...................................... 错误!未指定书签。 8.1 技术................................................. 错误!未指定书签。 8.2 使用方面的可行性..................................... 错误!未指定书签。 9. 产品可检测性.............................................. 错误!未指定书签。 9.1 检测标准............................................. 错误!未指定书签。 9.2 检测的方法........................................... 错误!未指定书签。 10. 产品的可生产性........................................... 错误!未指定书签。 10.1 生产标准............................................ 错误!未指定书签。 10.1.1 质量标准.......................................... 错误!未指定书签。
超市管理系统详细设计说明书
超市管理系统详细设计 说明书 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
超市管理系统详细设计说明书 1引言 编写目的 为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。从该阶段开发正式进入软件的实际开发阶段，本阶段完成系统的大致设计并明确系统的数据结构与软件结构。在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程，这种表示只是描绘出软件的总的概貌。本概要设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示。 预期读者为超市管理系统的开发人员，程序员。 背景 项目名称：超市管理系统。 提出者：XXX。 开发者：郭琦，梁颖嘉，刘浩然，李小龙。 用户：中小型超市 定义 XXXX（列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。） 参考资料 软件设计文档国家标准操作手册(GB8567——88)。
2程序系统的结构 见《超市管理系统概要设计说明书》相关部分。 3售货管理子系统设计说明 程序描述 超市管理系统下的一个子系统，记录售货员今日处理的商品信息和会员的购买情况，处理销售过程中的商品信息并作记录。 功能 包括售货员登陆和会员登陆，以及售货员的售货处理、结账处理。 性能 时间特殊性：系统的速度要在用户可接受的范围内。 可靠性：系统要有较高的可靠性，可恢复性。 灵活性：系统要有良好的接口。 输入项 售货员账号密码：售货员登陆 会员账号：会员登陆 条形码：验证商品信息 数量：计算金额 输出项 售货员信息：确保售货员符合资格 会员信息：确保会员符合资格
超市管理系统设计
超市管理系统的开发
1项目计划 (3) 1.1系统开发目的 (3) 1.2背景说明 (3) 1.3项目确立 (3) 2逻辑分析与详细分析 (3) 2.1需求分析 (3) 2.2目标 (5) 2.3数据流程图 (5) 2.4系统功能 (8) 2.4.1 总公司管理系统 (8) 2.4.2. 零售前台（POS）管理系统 (8) 2.4.3. 物流管理系统 (9) 2.4.4. 帐务结算系统 (9) 2.4.5. 总服务台系统 (10) 2.4.6. 总经理查询系统 (10) 2.5系统开发步骤 (10) 2.6用户的特点 (11) 3基于UML的建模 (11) 3.1UML模型 (11) 3.2.1系统UML模型 (11) 3.2.2子系统UML模型 (13) （1）超市（连锁店）管理系统用例视图和类图 (13) （2）零售前台（POS）管理系统用例视图和流程图 (14) （3）物流管理系统用例视图和顺序图 (15) （4）帐务结算系统用例视图 (16) （5）总服务台系统用例视图 (16) （6）总经理查询系统用例视图 (17) 3.2.3系统实现图 (18)
1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为××超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发以下7个系统： “总公司管理系统”，“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”，“总经理查询系统”。 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题： (1)物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现，××超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导，以商品进销，存配，流转管理为基础。一个大型超市，它的物流管理势必非常复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。
连锁经营管理系统
连锁经营管理系统 一、系统概述 随着零售业态竞争越来越激烈，通过自身发展连锁或者连锁加盟的形式，通过规模优势，采取统一采购、统一形象、统一销售策略等手段，节约销售费用，迅速发展壮大自己的企业，已经成为商业零售竞争的必然选择。天石朗通商业连锁零售系统就是针对同受一个中心组织管理，统筹进货、商品种类以及服务方式具有同一风格的商业连锁经营业态提出的针对性的解决方案。 本系统从客户实际应用需求出发，针对中小型商贸连锁企业特性，以“多店面、跨平台、做生意、管库存、清帐款、理钱财”为指导应用思想，面向中小型商贸企业进销存零售一体化核算的应用模式，帮助中小型商贸企业实现简单信息管理。特别对单类商品的专卖形式，更是进行了针对性设计，特别适用于烟草、酒、化妆品、药品、体育用品、家具等专卖形式的商业连锁经营组织。 Lentil连锁经营管理系统有如下一些特点： ?系统充分体现了商业连锁经营特点，完善地解决了商业连锁业务需求： ?实现总部与供应商结算，集中采购统一配送，分店进行零售收银，随时进行收银结帐，银款随时收取。 ?为商业连锁公司采集真实的商品销售信息，反映市场真实需求。 ?配置经营业务分析系统，可以对品牌、消费者行为、零售门店进行全方位品分析，为“产销衔接、以销定产”提供依据。还可以将市场多层次、多样化的需求表现为对商品数量、质量、品牌等的具体要求，为产品结构调整和优化提供市场信号和导向。?有利于零售客户对客户进行细分并实施个性化和差异化服务，从而提高消费者的满意度和忠诚度。 ?连锁经营店终端操作简单易学，可以键盘也可以鼠标操作，便于收银员上手，可以满足交易量大的连锁店铺。 ?准确快捷的收银程序，缩短购物时间和简化交易过程 ?会员积分、礼品赠送随零售业务进行。 ?通过互联网与总部实时联接，随时了解商品库存分布情况，及时进行商品调拨，本地保存近几日数据备份，保证在线路出现问题时，数据不丢失。 ?总部实时获得分店销售情况，收银款额，客流量，商品销售排名。实时地监控前台销售情况。 ?分店实时获得总部消息，方便及时地相互沟通。 ?会员可以在不同分店消费，积分自动上传。 ?支持扫描器，顾客显示器，小票打印机。 ?支持前台终端脱网单机收款。 ?数据库维护简单，不需要专业的维护人员。 ?做到连锁经营店数量几乎可无限制的扩展。 ?保证接入用户的安全性。 ?采用B/S的技术架构，可以满足企业高速发展对信息系统可扩展性的要求。 二、系统构成 系统主要由三部分组成：连锁门店销售终端、总部零售业务管理信息系统和总部连锁经营分析系统。这三部分即可以独立使用也可以作为一个系统来使用。
超市管理系统项目管理报告
超市管理系统项目管理报告 一、导言 随着我国经济情况的日新月异，飞速发展，涌现出许许多多的超市和便利店。越来越多的人喜欢到超市购物，超市里销售的商品也呈现出多种多样的变化趋势。随着超市里商品种类、数量和消费者的大量增加，超市工作人员的工作量也急剧增加，收银台处更是排着很长的队，工作人员着急，顾客也焦急，面对这种情况，各超市纷纷根据自己的业务流程和习惯开发超市管理信息系统，以便提高工作效率和追求经济效益最大化，并为顾客提供高质量的服务，争取更多的顾客。 本系统就是根据超市日常工作任务、流程和习惯，为超市量身打造一个方便、简洁又高效的超市管理信息系统。使超市的管理更加趋于信息化，现代化，规范化和系统化，在技术、管理、人才等综合能力的竞争浪潮中居于不败之地。本系统提供了商品采购入库，商品销售出库，退货入库，会员管理，员工管理，销售业绩查询等众多功能，使超市的进销存功能更加系统化，规范化，高效化，使超市在节省人力、物力、财力等资源的基础上提高工作效率，减少资源浪费，提高经营效益。 二、概述 超市管理信息系统是对超市进销存活动及日常业务进行综合管理的平台系统，是基于C/S的综合信息系统，满足超市日常的采购、销售、退货、会员、员工等管理工作。目的是使超市的管理更加趋于信息化，现代化，规范化和系统化，在技术、管理、人才等综合能力的竞争浪潮中居于不败之地。系统具有操作简单、规范，易用、易维护、稳定等特点。 三、项目任务范围 超市管理信息系统的任务主要包括：系统管理，商品管理，会员管理，销售管理，退货管理，员工管理，用户管理。 各主要功能模块的具体功能如下： 系统管理：对用户登录信息进行管理，包括添加、浏览、查询、修改、删除用户信息。 商品管理：对商品信息进行管理。包括添加、浏览、查询、修改和删除商品基本信息，商品的入库信息，相关厂商信息。 会员管理：对会员信息进行管理，包括添加、浏览、查询、修改和删除会员信息。 销售管理:对商品的销售信息进行管理，包括添加、浏览、查询和删除商品的销售信息。