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对举报违反工商行政管理法律法规行为

对举报违反工商行政管理法律法规行为

对举报违反工商行政管理法律法规行为有功人员进行奖励流程图

工商行政管理部门职责

工商行政管理部门职责 (一)贯彻执行国家工商行政管理工作的方针、政策和法律法规。 (二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的注册工作,依法核定注册单位的名称,颁发有关证照;查处违反企业注册管理法规的行为。 (三)组织实施各类市场(包括消费品市场、生产资料市场、生产要素市场、文化市场及其他特殊市场)经营秩序的规管理和监督;监督管理租赁柜台经营活动、商品展销会和粮食等重要商品流通秩序。 (四)组织监督检查市场竞争行为,查处垄断和不正当竞争及其他市场交易违法违章交易案件,依法打击流通领域的走私贩私行为和经济违法违章行为。 (五)依法保护消费者合法权益,组织查处侵犯消费者合法权益案件,组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。 (六)组织管理经纪人、经纪机构。 (七)依法监督管理经济合同,组织查处违法合同案件,打击合同欺诈行为,调解合同纠纷;组织管理动产抵押物登记和以企业厂房等建筑物抵押登记工作;监督管理拍卖活动。 (八)监督管理广告发布与广告经营活动,组织查处违法违章广告。 (九)负责商标管理工作;组织查处商标侵权案件、假冒商标案件、商标非法代理案件及其他商标违法案件,保护注册商标专用权;监督管理商标印制,审批烟草制品、人用药品商标印制资格。 (十)组织管理个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 Dreaming 22:59:45 HI~~不好意思~我不是经常上Q所以昨晚没回你 回复 卡路里⌒☆23:00:06 呵呵,唔紧要啊。 回复 卡路里⌒☆23:00:24

估唔到你甘夜还在线喔。回复 Dreaming 23:01:48 呵呵~~夜猫子咧 回复 卡路里⌒☆23:02:11 也是了,我们这一代人基本都是这样的啦。 回复 Dreaming 23:02:18 你玩不玩微博的啊? 回复 卡路里⌒☆23:02:25 Er ..点称呼你呢!? 回复 Dreaming 23:02:59 现在我都好少上Q,都玩新浪微博了~~ 回复 卡路里⌒☆23:03:01 你玩哪个围脖的!? 回复 卡路里⌒☆23:03:10 喔,一样新浪。 回复 卡路里⌒☆23:03:25 给个Link 吧 回复 卡路里⌒☆23:03:40 关注下 回复 Dreaming 23:04:07 回复 Dreaming 23:04:59 weibo./1688532380?tt 回复 卡路里⌒☆23:06:26 关注了。呵呵 回复 Dreaming 23:06:45 是啊~~ 回复 卡路里⌒☆23:07:08 原来你是应届毕业生呢 回复 卡路里⌒☆23:07:23 呵呵,心情还好吧 回复 Dreaming 23:07:24 是啊~~我才刚毕业~~所以回复 Dreaming 23:07:27 有问题想请教你~~ 回复 卡路里⌒☆23:07:31 嗯 回复 Dreaming 23:07:35 师兄!!! 回复 卡路里⌒☆23:07:40 呵呵,谢谢 回复 Dreaming 23:07:53 我明天面试,面试时有什么 需要注意的吗? 回复 卡路里⌒☆23:08:03 你是哪间高校的? 回复 Dreaming 23:08:03 能给点建议不? 回复 卡路里⌒☆23:08:24 想问下你面试哪个岗位的 呢? 回复 Dreaming 23:08:29 广技师~~~技术师学院 回复 Dreaming 23:08:40 面试工商局某职位 回复 Dreaming 23:08:49 可是我对工商局不太了解 ~~ 回复 Dreaming 23:09:02 百度也查不了什么资料~~ 回复 Dreaming 23:09:10 都是些官方话~~ 回复 卡路里⌒☆23:09:12 原来具体某职位你还不知 道 回复 Dreaming 23:09:22 是啊~~ 回复 卡路里⌒☆23:09:28 其实不要太在意的 回复 Dreaming 23:09:34 嗯嗯 回复 卡路里⌒☆23:09:39 明天呢, 回复 卡路里⌒☆23:09:59 第一,着装当然要大方得体 点 回复 Dreaming 23:10:05 西装? 回复 卡路里⌒☆23:10:10 别穿得太花俏 回复 卡路里⌒☆23:10:24 最好穿正装比较好 回复 Dreaming 23:10:30 嗯嗯~~ 回复 Dreaming 23:10:34 记下了 回复 卡路里⌒☆23:10:38 点解甘讲呢 回复 卡路里⌒☆23:10:44 因为政府单位 回复 卡路里⌒☆23:10:55 讲究的是大方得体 回复 Dreaming 23:11:10 帆布鞋不行吧~~ 回复 Dreaming 23:11:15 高跟鞋? 回复 卡路里⌒☆23:11:17 其次,和领导面谈的时候, 一定要表现得淡定。 回复 Dreaming 23:11:27 正装,淡定 回复 Dreaming 23:11:28 嗯嗯 回复 卡路里⌒☆23:11:28 呵呵,当然不可以帆布鞋 了。 回复 Dreaming 23:11:33 日期:2011-6-27 回复 卡路里⌒☆23:11:47 这个是社会。 回复 Dreaming 23:12:01 嗯嗯~~谨遵教诲 回复 卡路里⌒☆23:12:14 你可以告诉我,你之前是 想,明天是打算怎么样着装 的!? 回复 Dreaming 23:12:49 原来是:黑色帆布鞋+黑裤 子+黑外套 回复 卡路里⌒☆23:12:59 明天很热喔 回复 Dreaming 23:13:04 回复 卡路里⌒☆23:13:08 其实你有没有正装的? 回复 Dreaming 23:13:28 师兄~你一语中的~我认了 吧~我还没买 回复 卡路里⌒☆23:13:40 黑西裤,衬衫,皮鞋这些 回复 卡路里⌒☆23:13:49 呵呵,大概我都估到的了。 回复 Dreaming 23:13:51 回复 卡路里⌒☆23:13:55 不过不要紧 回复 卡路里⌒☆23:14:21 面对这些场面,还可以补救 的。 回复 Dreaming 23:14:26 嗯嗯~~ 回复 卡路里⌒☆23:14:41 那你都有些什么衣服呢!? 回复 卡路里⌒☆23:14:59 千万不要穿得太花俏就好

侵害消费者行为处罚办法

侵害消费者权益行为处罚办法 2015年1月5日,国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》。该《办法》共22条,由国家工商行政管理总局负责解释,自2015年3月15日起施行。1996年3月15日国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》(国家工商行政管理局令第50号)予以废止。 第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。 第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。 第三条工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。 第四条经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得

侵害消费者合法权益。 第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为: (一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求; (二)销售失效、变质的商品; (三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品; (四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品; (五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权; (六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品; (七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品; (八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品; (九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度; (十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。 第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:

工商行政管理常用法律法规

工商行政管理常用法律法规企业登记管理类: 《中华人民共和国公司法》、 《中华人民共和国公司登记管理条例》、 《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、 《中华人民共和国企业法人登记管理条例实施细则》、 《中华人民共和国中外合资经营企业法(摘录)》、 《中华人民共和国中外合作经营企业法(摘录)》、 《中华人民共和国外资企业法(摘录)》、 《中华人民共和国合伙企业法》、 《企业年度检验办法》、 《湖北省股份合作制企业登记管理暂行办法》、 《湖北省企业名称登记管理规定》、 《企业法人法定代表人登记管理规定》、 《企业名称登记管理规定》、 《企业名称登记管理实施办法》、 《关于外国企业常驻代表机构登记管理办法》、 《外国(地区)企业在中国境内从事生产经营活动登记管理办法》、 《关于外商投资的公司审批登记管理法律适用若干问题的执行意见》。 个体私营经济监督管理类: 《城乡个体工商户管理暂行条例》、 《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》、 《中华人民共和国私营企业暂行条例》、 《中华人民共和国私营企业暂行条例实施办法》、 《中华人民共和国工会法》、 《中华全国总工会关于加强私营企业工会工作的意见》、 《中国个体劳动者协会章程》、《湖北省个体工商户和私营企业条例》 、《中华人民共和国私营企业暂行条例》、 《中华人民共和国个人独资企业法》、 《个人独资企业登记管理办法》 、《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》、 《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》、 《无照经营查处取缔办法》。 市场监督管理类: 《中华人民共和国反不正当竞争法》、 《中华人民共和国消费者权益保护法》、 《中华人民共和国产品质量法》、 《经纪人管理办法》、 《中华人民共和国合同法》、 《报废汽车回收管理办法》、

价格违法行为举报奖励办法

国家发展改革委财政部 关于印发《价格违法行为举报奖励办法》的通知 发改价监〔2014〕165号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市发展改革委、物价局、财政厅(局),深圳市市场监督管理局: 为鼓励群众举报价格违法行为,我们对原国家计委、财政部2001年发布的《价格违法案件举报奖励办法》进行了修订。现将修订后的《价格违法行为举报奖励办法》印发给你们,请认真贯彻执行。 附件:价格违法行为举报奖励办法 国家发展改革委财政部 2014年1月26日 价格违法行为举报奖励办法 第一条为鼓励举报价格违法行为,根据《中华人民共和国价格法》第三十八条规定和《价格违法行为举报处理规定》,制定本办法。 第二条价格主管部门对公民、法人和其他组织(以下简称举报人)举报价格违法行为予以奖励的,适用本办法。 第三条举报奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合。 第四条获得举报奖励应当同时符合以下条件: (一)举报人实名举报,并提供有效联系方式; (二)有明确的举报对象、具体的违法事实; (三)举报事项事先未被价格主管部门掌握; (四)举报事项经查证属实并已依法作出行政处罚。 第五条价格主管部门对举报人进行精神奖励的,一般给予口头表扬;举报人提供证据的,可以给予书面表扬。

第六条价格主管部门对举报人进行物质奖励的,应当遵循以下原则:(一)同一案件由两个以上(含两个)举报人分别举报的,奖励第一个提出举报的举报人。其他举报人提供的证据对案件查处起重大作用的,可以给予奖励; (二)两人以上(含两人)联名举报同一案件的,按同一举报奖励,奖励金由举报人协商分配; (三)同一举报人在不同价格主管部门举报同一案件的,由办理该案件的价格主管部门奖励; (四)最终认定的违法事实与举报事项部分一致的,不一致的部分不予奖励; (五)除举报事项外,价格主管部门还认定了其他违法事实的,对其他违法事实作出的处罚决定不予奖励; (六)有价格投诉内容的举报,不予奖励。 第七条对符合本办法第四条规定的举报奖励,分为三个等级: 一级:提供被举报人的违法事实及证据,举报事项经查证属于重大价格违法行为; 二级:提供被举报人的违法事实及证据; 三级:提供被举报人的违法事实,但未提供证据。 重大价格违法行为的认定标准按照《价格行政处罚案件审理审查规则》第十六条规定执行。 第八条属于三级举报奖励的,给予精神奖励。 属于二级举报奖励的,一般给予精神奖励;也可以给予100元至2000元物质奖励。 属于一级举报奖励的,给予2001元至5000元物质奖励。 第九条省级以上价格主管部门查处在全国有重大影响的举报案件,可以适当提高物质奖励金额,但最高不超过10000元。 第十条价格主管部门应当在作出行政处罚决定之日起15个工作日内,对符合精神奖励条件的举报人予以精神奖励;对符合物质奖励条件的,书面通知举报人领取奖励金。 第十一条举报人应当在接到物质奖励通知之日起15个工作日内,由本人凭奖励通知及有效身份证明到作出物质奖励决定的价格主管部门领取奖励金。逾期未领取的,视为举报人放弃奖励金。委托他人领取的,还应

工商行政管理知识模拟试题及参考答案

工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1.关于商标,下列提法错误的是( )。 A.商标要进行统一注册、分级管理 B.消费者可通过商标识别选购商品 c.对商标进行监督管理,既保护商标所有者的利益,又保护消费者的利益 D.有商标的商品质量绝对可靠 2.某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢,使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品,但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好,下列表述正确的是( )。 A.该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B.该企业的行为不是不正当竞争行为,因为该企业的产品质量好 c.若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利,则该企业的行为不是不正当竞争 D.该企业的行为是不正当竞争行为 3.某企业在其产品展示会期间,对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣,后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金,大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实,下列表述正确的是( )。 A.该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为,改变后的属不正当竞争行为 B.该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c.改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D.采购人员要求中间人佣金是正当行为 4.关于低价倾销,表述正确的是( )。 A.所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为

B.季节性降价时,以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C.歇业降价销售商品也不得低于成本价 D.处理有效期限即将到期的商品可以降价,但不得低于成本价 5.下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 c.对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评 6.不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A.工商行政管理部门 B.消费者协会 c,技术监督部门 D.卫生监督部门 7.在即时开奖的有奖销售活动中,对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A.500元 B.1000元 C.5000元 D.800元 8.个体工商户开业登记费为每户( )元。 A.20 B.10 C.3 D.18 9.我国商标取得采用的原则是( )。 A.使用在先原则 B.注册原则 C.混合原则 D.使用原则 10.下列活动不属于广告的是( )。 A.某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

物价局价格举报中心工作总结.docx

2020年上半年,我市价格举报中心在省价检局和XX市物价局的正确领导和大力支持下,围绕年初工作计划,履行工作职责,较好地完成了各项举报工作任务,现将上半年工作情况总结如下: 一、基本情况 按照国家12358价格举报统一建设、分级使用的四级联网建设要求,XX市包括本级在内的7个举报节点共8个座席端全部开通,全部接入电子政务外网,实现四级联网。 2020年1月1日至2020年6月30日,全市12358价格举报平台共受理政策咨询237件、价格投诉132件、违法举报41件;其中,市本级受理268件、咸安区77件、嘉鱼县7件、通城县12件、崇阳县5件、通山县19件、赤壁市22件。截至6月30日,已办结377件,其中政策咨询227件、价格投诉116件、违法举报27件,办结率91.9%。协调办结数50件,退还用户金额26000元。 全年投诉热点主要集中在交通运输、物业管理、资源价格、商品零售、停车收费、教育、医药、社会服务等多个行业。 二、主要工作开展情况 (一)领导高度重视,加强配套建设。 12358价格举报平台建设是当前物价工作的重中之重,是党委、政府沟通群众、联系群众、密切党群干群关系的桥梁之一,是树立物价形象、宣传价费改革、价格政策法规的窗口,加强全市举报系统配套建设,是当前市价检局重点工作之一。 1、维护设备,保障系统运行。 在省物价局的统筹规划和全部资金保障之下,严格按照国家提出的技术指标,配备了符合条件的电脑、笔记本、激光打印机、传真机等硬件设备。目前我市举报中心配有台式电脑3台,笔记本电脑1台,彩色激光打印机、扫描、传真多功能一体机1台,普通传真机1台,手机1部,加上原有的硬件设备,保证了12358价格举报信息系统运行的需要。投入专项财政资金,对12358价格举报中心大厅进行改造升级,更好的方便了群众来访。 2、夯实力量,提高工作质量。 根据工作要求,聘用两名专职接线员,负责12358呼叫平台的电话接听工作,保证了语音接听的质量和效率。多次组织干部参加全省的价格举报工作人员培训班,学习价格法律法规及12358价格举报平台的运用和操作,将业务能力强,有责任心的同志充实到价格举报工作岗位,提升人员素质。 (二)及时受理办理价格举报案件,规范价格举报工作流程。 我局严格按《价格违法行为举报处理规定》、《12358工作规则》等法律法规规定的程序及时受理、快速办理价格举报。参考省局及其他地市举报平台工作流程,结合我局实际情况,制定了我中心的价格举报工作办理流程。每个环节落实到专人负责,每个案件无论受理与否都有回复,做到件件有落实,事事有回音。在《价格违法行为举报处理规定》的基础上,对投诉件的办理时效作出更严格的规定,咨询件当场解决,简单的投诉件在两周内办结,较为复杂的投诉件在一个月内办结,大大的提高了工作效率。 (三)深入分析价格举报热点,努力解决价格矛盾纠纷。 价格举报工作是价格主管部门了解社情民意的一个重要窗口,举报中心对全市一些动态性、苗头性的问题,坚持每月、半年度、年度分析报告制度,向省局和局办公室报送价格举报统计分析报告,对热点敏感问题进行梳理,及时掌握价格举报所涉及行业领域的新动态。从梳理情况看,今年上半年价格举报热点主要集中在以下行业领域: 1、物业管理。主要矛盾一是业主对小区物业前期空置费有异议,很多小区没有严格执行对空置房只收取70%物业费的规定;二是对小区物业收取停车费的行为表示有异议,认为属于业主共有的公共区域不应该收取停车费;三是对业主收取装修电梯维护费、门禁卡费、

工商行政管理相关法律知识试题及答案

工商行政管理相关法律知识试题及答案一、单项选择题 1.依据《反不正当竞争法》规定,公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得,以排挤其他经营者的公平竞争。A.推荐他人购买特定质量的商品B.限定他人购买特定品种的商品C.推荐他人购买其指定的经营者的商品D.限定他人购买其指定的经营者的商品 2.经营者不得,以销售或者购买商品。A.以明示方式给中间人佣金B.以明示方式给予对方折扣C.采用财物或者其他手段进行贿赂D.按照商业惯例赠送小额广告礼品 3.依据《反不正当竞争法》规定,商业秘密是指的技术信息和经营信息。A.不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性B.不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施C.只为少数人所知悉,能产生经济利益D.能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施 4.以低于成本价格销售商品的下列行为属于不正当竞争行为。A.销售鲜活商品B.以排挤竞争对手为目的销售商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 5.国务院反垄断执法机构根据工作需要,可以授权,依照《反垄断法》规定负责有关反垄断执法工作。A.乡人民政

府相应的机构B.县人民政府相应的机构C.地人民政府相应的机构D.省、自治区、直辖市人民政府相应的机构6.《中华人民共和国反垄断法》自起施行。A.2007年8月30日B.2008年1月1日C.2008年8月1日D.2008年10月1日 7.消费者和经营者发生消费权益争议的,不能通过下列途径解决。A.与经营者协商和解B.行政诉讼C.请求消费者协会调解D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 8.消费者在展销会购买商品,其合法权益受到损害,且展销会已经结束的,消费者可以依法向要求赔偿。A.展销会举办者 B.展销会监管者C.展销会场地提供者D.展销会批准单位 9.依据《消费者权益保护法》规定,消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向要求赔偿。A.生产者的主管部门 B.行业协会C.生产者 D.消费者协会 10.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的。A.一倍 B.二倍C.三倍 D.四倍 11.依据《消费者权益保护法》规定,对,消费者要求经营

《价格违法行为举报处理规定》

价格违法行为举报处理规定 第一条为保障公民、法人或者其他组织依法举报价格违法行为的权利,规范价格主管部门对价格违法行为举报的受理、办理、告知等工作,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律、行政法规,制定本规定。 第二条公民、法人或者其他组织(以下简称举报人)对违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门举报(以下简称价格举报),价格主管部门处理价格举报,适用本规定。 第三条县级以上地方人民政府价格主管部门应当向社会公布12358举报电话、网上举报平台、通讯地址、接待的时间和地点等相关事项。 第四条举报人可以通过12358 举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。对采用口头方式提出价格举报的,价格主管部门应当记录。多人采用走访形式提出共同的举报事项的,应当推选1代表。 第五条价格主管部门建立全国统一的价格举报管理信息系统,对价格举报实行统一编码管理。举报人可以凭举报编码查询举报处理进展情况。具体编码管理及查询办法按照价格举报管理信息系统工作规则执行。 第六条举报有下列情形之一的,价格主管部门不予受理: (一)举报事项不属于价格主管部门职权范围的; (二)没有明确的被举报人的姓名(名称)、地址的; (三)没有提供被举报的价格违法行为的具体事实的; (四)对同一个价格违法行为的举报,其他机关已经受理的; (五)对被举报的价格违法行为已经作出处理决定,举报人提出举报,但没有提供新的事实的。 第七条价格主管部门接收举报后应当及时进行审查,属于收到举报的价格主管部门管辖范围,并且不属于本规定第六条第(二)、(三)、(四)、(五)项情形的,予以受理;不属于收到举报的价格主管部门管辖范围的,应当在7 个工作日内转至有管辖权的价格主管部门处理。接受转办的价格主管部门对收到的价格举报,应当及时进

违法行为举报奖励规则

违法行为举报奖励规则 第一条为加强平安生产的社会监督.根据《中华人民共和国平安生产法》《省平安生产条例》等法律、法规,制定本规则。 第二条任何个人(以下简称举报人)有权对其发现的市行政区域内生产经营活动中的重大平安生产事故隐患和平安生产违法行为向当地平安生产监督管理部门举报。 第三条群众举报的平安生产事故隐患和平安生产违法行为,情况属实且相关职能部门事先并未掌握监控的,经依法立案奖励后,举报人可获得奖励。 第四条举报从事下列危害平安生产活动的,属于本规则奖励范围: (一)新建、改建、扩建工程项目平安设施未按规定与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产使用,未按有关规定料理审查手续。 (二)生产经营单位不依法保证从业人员享有平安生产权利。 (三)生产经营单位没有依法设置符合国家规范或者行业规范的明显的平安警示标志。 (四)平安设备、系统和装置不符合国家规范或者行业规范,没有对安全设备、系统和装置进行经常性维护、颐养、检测,保证正常运转。 (五)电气设备未依照技术规范采取平安维护措施。 (六)生产经营单位的各类人员未经教育培训合格就上岗作业。 (七)生产经营单位的平安生产管理人员未按规定对本单位平安生产管理制度的执行情况进行例行监督检查。 (八)有毒、有害、高温等作业场所未采取有效平安防护措施。

(九)从事起重、爆破、登高架设、基坑开挖、边坡砌筑、钻探等危险作业未事先制定平安措施,并安排专人现场监护。 (十)从事平安生产评价、认证、评估、检测、检验的机构未依法取得相应资质,违法违规设置分支机构,或者转借、出租、出让资质证书。(十一)平安生产培训机构未具备规定的条件开展特种作业培训和其它平安生产资格培训。 (十二)居民区、学校及其他公众聚集场所的平安距离范围内新建危险物品的生产、经营、贮存场所及设施或在下列区域内发现新建居民区、学校及其他公众聚集的场所: 1危险物品生产、经营、贮存区域平安距离内; 2重大危险源可能危及的区域; 3矿区塌陷可能危及的区域; 4尾矿库(含固体废弃物堆场)可能危及的区域; 5燃油和燃气长输管道平安距离内; 6电力设施维护区域内; 7其他危险区域内。 (十三)学校内从事易燃、易爆、有毒、有害等具有危险危害性质的生产经营活动,违反国家规定组织学生参与接触易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的劳动或者其他危险性劳动。 (十四)非法生产、经营、贮存、使用危险化学品或未按规定生产、经营、贮存、使用危险化学品,不如实记录危险化学品的产量、流向、存储量和用途,及其他违反《危险化学品平安条例》行为。

工商总局62号工商行政管理部门处理消费者投诉办法

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。 局长张茅 2014年2月14日 工商行政管理部门处理消费者投诉办法 (2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布) 第一章总则 第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。 第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。 第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。 第五条 工商行政管理部门应当引导经营者加强自律,鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。 第二章管辖 第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。

消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 第七条 县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。 有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。 第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。 有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。 第九条 上级工商行政管理部门认为有必要的,可以处理下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉。 下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉,认为需要由上级工商行政管理部门处理的,可以报请上级工商行政管理部门决定。 两地以上工商行政管理部门因管辖权发生异议的,报请其共同的上一级工商行政管理部门指定管辖。 第十条 工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的,应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。 第三章处理程序 第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:

常见价格违法行为违法所得研判和计算方法

常见价格违法行为违法所得研判和计算方法 违法所得这一概念在法律中具有非常重要的地位和作用,其有无研判和数值计算,是每一起市场调节价商品和服务价格违法案件必须面对的。上海是采取“折中”立场,即根据违法行为属性、证据调查实际等“具体情况具体分析”,主要做法介绍如下:违法所得确定的原则性要求 市场价格执法实践中,研判违法所得有无,关键是看“要不要计算”和“能不能计算”。比如是否需要通过行政强制力废止原交易合同,让经营者退还多收价款;经营者是否能够提供历史交易记录,是否促销期间没有成交。此前,国家发展改革委对此有着“能计算违法所得的就要计算并予以没收;无法计算的也要说明理由”等总体性要求。《上海市物价局关于查处价格欺诈等违法行为的执法指南》(沪价检〔2016〕7号)第4条也明确要求在查处过程中,违法所得难以计算的情形,按无违法所得处理;对于可以计算应收与实收价款差额的情形应计算违法所得。需要补充提醒的是,按照无违法所得进行行政处罚,不能够与价格投诉调解过程中相关民事性补偿赔偿相混淆。无违法所得研判和计算例举第一,常见的案情举例。“违反明码标价规定—不按规定的内容和方式明码标价”案例:4月23日,某电商在天猫商城销售商品时,存在促销商品未标明促价原因及促销期限的违法事实,被属地市场监管部门依法处以2000元的罚款。“违反禁止价格欺诈规定—使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易”案例:1月中旬,某电商销售苹果手机时,

虚标划线价6888元,实际促销价6088元,存在“以无来源、无依据的划线价,作为对比价格标示”的误导性标价行为,被责令立即停止相关行为,并处以20万元罚款。第二,研判的主要理由。一般情况下,以上价格违法行为按照无违法所得进行处罚。主要理由如下:一是行政惩戒只是针对经营者在订立合同过程中存在的一定程度的行为瑕疵,市场监管部门事实上尊重并维护了交易双方在意思自治下订立的合同,不需要也不应当计算违法所得。比如不明码标价,其行为本身并不影响交易双方合同的成立,《民法典(合同编)》规定当事人订立合同可以采用口头形式和其他形式。并且《价格法》的良善实施,应该是通过价格执法来维护市场契约精神等,而绝不是破坏合同意思自治及有效履行。反过来说,假如借助行政强制力强行变更或废止合同让经营者退款,必然会造成消费者白吃白喝白拿的结果,而这本身就不符合《价格法》关于公平、公正、合法等原则准则的要求。二是经营者的标价瑕疵或者虚构、隐瞒的事项,是(对商品或服务价格的形成具有重要影响的)产地、规格、计量单位、促销原因等非价格因素,无法适用“经营者实际执行的价格与按规定应当执行的价格之差”计算违法所得。三是行政处罚针对的是虚构、捏造“(广义的)被比较价格”(比如原价、打折基准价)的价格违法行为。在交易过程中,销售现价是醒目标示的,消费者在知道或应当知道实际成交价格的情况下,仍以实际付款行动达成成交,符合合同意思自治。换个视角来看,作为市场调节价商品或服务,各经营者(依据经营管理成本和市场供求状况等)自主制定的市场销售价格五花八门且动态调整,无法

价格违法行为举报处理规定(2020修订)文档

价格违法行为举报处理规定(2020修订)文档 Regulations on reporting price violations (revised in 20 20)

价格违法行为举报处理规定(2020修订)文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳 动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调 整修改及打印。 第一条为保障公民、法人或者其他组织依法举报价格违 法行为的权利,规范价格主管部门对价格违法行为举报的受理、办理、告知等工作,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律、行政法规,制定本规定。 第二条公民、法人或者其他组织(以下简称举报人)对 违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行 为向价格主管部门举报(以下简称价格举报),价格主管部门 处理价格举报,适用本规定。 第三条县级以上地方人民政府价格主管部门应当向社会 公布12358举报电话、网上举报平台、通讯地址、接待的时间 和地点等相关事项。 第四条举报人可以通过12358举报电话、信件、互联网、 传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。

对采用口头方式提出价格举报的,价格主管部门应当记录。 多人采用走访形式提出共同的举报事项的,应当推选代表。 第五条价格主管部门建立全国统一的价格举报管理信息系统,对价格举报实行统一编码管理。 举报人可以凭举报编码查询举报处理进展情况。 具体编码管理及查询办法按照价格举报管理信息系统工作规则执行。 第六条举报有下列情形之一的,价格主管部门不予受理:(一)举报事项不属于价格主管部门职权范围的; (二)没有明确的被举报人的姓名(名称)、地址的; (三)没有提供被举报的价格违法行为的具体事实的; (四)对同一个价格违法行为的举报,其他机关已经受理的; (五)对被举报的价格违法行为已经作出处理决定, 举报人提出举报,但没有提供新的事实的。

工商行政管理作业及其复习资料

工商行政管理作业一 1. 根据我国《合同法》的规定,当事人在合同转让过程中,应当采取的正确做法是( B ) A. 债权人转让合同权利时,不必经债务人同意 B. 当事人将自己的权利和义务一并转让给第三人的,须征得对方当事人同意 C. 债务人转让合同义务时,不必通知债权人 D. 合同转让须首先得到上级机关或政府行政主管机关同意 2. 工商行政管理行政法规的制定主体是(A ) A. 全国人大 B. 国务院 C. 工商部门 D. 最高人民法院 3. 下列不属于行政行为效力的是(D ) A. 确定力 B. 拘束力 C. 执行力 D. 强制力 4. 从性质上讲,消费者与经营者之间的消费者权益争议属于( D) A. 政治权益争议 B. 行政矛盾争议 C. 公民权益争议 D. 民事权益争议 5. 对管理最准确的理解应该是( D) A. 对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B. 对财务经营状况的协调和控制 C. 对经营行为的一种纪律约束 D. 对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 6. 所谓较小数额的罚款是指对公民处以( )至(B)的罚款 A. 50,500 B. 50,1000 C. 100,500 D. 100,1000 7. (C )不属于工商行政管理控制职能的内容。 A. 控制市场经营主体的市场进入 B. 控制市场结构 C. 控制程序必须合理化和科学化 D. 控制市场行为 8. .行政主体为实现一定的行政目的,对相对人的财产及人身安全采取的强制措施是(B ) A. 行政处罚 B. 行政强制 C. 行政行为 D. 行政监督 9. 工商行政管理的性质是(C) A. 行政监督

《价格违法行为行政处罚规定》试题

《价格违法行为行政处罚规定》试题 一.填空题(每题一分,共40分) 1.《禁止价格欺诈行为的规定》,自日起施行。(二○○二年一月一) 2. 《禁止价格欺诈行为的规定》,根据制定本规定。《中华人民共和国价格法》 3. 经营者与消费者进行交易,应当遵循的原则。(公开、公平、自愿、诚实信用) 4. 经营者收购、销售商品或者提供有偿服务,应当依法。(明码标价) 5. 经营者降价销售商品和提供服务,应当如实说明降价原因、降价期间,并使用。(降价标价签) 6. 是指经营者在经营活动中,使用容易使公众对商品的价格产生误解的所有表示或者说法。(误导性标价行为) 7. 经营者不能提供或者提供虚假的降价前交易票据的,其所标原价为(虚构价格) 8. 任何单位和个人对价格欺诈行为均有权向举报。(价格主管部门) 9. 经营者有本规定第六条和第七条所列行为之一的,由政府价格主管部门依照 和进行处罚。(《价格违法行为行政处罚规定》),《中华人民共和国价格法》 10. 是指经营者标示的价格等于或者高于本次优惠折价活动前七日内,在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格。(虚假优惠折价) 11. 《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》已经国务院第134次常务会议通过,现予公布,自公布之日起施行。(2010年11月29日) 12. 经营者相互串通,操纵市场价格,造成商品价格较大幅度上涨的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得倍以下的罚款;(5) 13. 经营者相互串通,操纵市场价格,造成商品价格较大幅度上涨的,责令改正,没有违法所得的,处的罚款。(10万元以上100万元以下)) 13. 行业协会或者其他单位组织经营者相互串通,操纵市场价格的,情节严重的,由依法撤销登记、吊销执照。”(登记管理机关) 14. 行业协会或者为商品交易提供服务的单位有此第六条规定的违法行为的,可以处以下的罚款。(50万元) 15. 违法所得计算罚款数额的,违法所得无法确定时,按照的规定处罚。(没有违法所得) 16. 有本规定所列价格违法行为严重扰乱市场秩序,构成犯罪的,依法追究。(刑事责任) 17. 《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第一次修订。(2006年2月21日) 18. 以上各级人民政府价格主管部门依法对价格活动进行监督检查,并决定对价格违法行为的行政处罚。(县级) 19. 价格违法行为的行政处罚由价格违法行为发生地的价格主管部门决定。(地方人民政府) 20. 经营者相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者合法权益的,依照本规 定的规定处罚。(第四条)

(行政管理)中国工商行政管理概论考试题库

《中国工商行政管理概论》考试题库 第一章工商行政管理的产生和发展 一、填空题: 1、工商行政管理的目的是建立健全统一开放竞争有序的现代市场体系,维护公平公正的市场秩序,营造良好的发展环境。 2、我国的商标管理始于清末。1904年,清政府在帝国主义胁迫下,颁布了 《商标注册试办章程》。 3、从新中国成立到改革开放的近30年里,工商行政管理走过了一段曲折发展的道路,经历了国民经济恢复、社会主义改造、社会主义建设和“十年”动乱四个时期。 4、1952年10月,中央私营企业局与中央外资企业局合并为中央工商行政管理局,直属政务院,负责领导全国的工商行政管理工作。 5、2007年以来,国家工商行政管理总局党组在认真总结工商行政管理改革实践的基础上,提出要努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法“四个统一”。 6、2000年以来,全国地级以上城市陆续建立了12315消费者申诉举报网络系统,逐步形成了一个中心、三级执法消费者权益保护体系。 7、2001年,党中央、国务院决定国家工商行政管理局调整为国家工商行政管理总局,由副部级升格为正部级。 8、1999年3月15日,全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。 9、截至2000 年3月15日,全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电话。 二、判断题: 1、工商行政管理的对象是商品的生产者和经营者。(×) 2、国民经济恢复时期的工商行政管理机构健全,任务明确,工作活跃,成绩显著。(∨) 3、1994年国务院对工商行政执法对象进行了调整,从重点查处投机倒把活动转变为依法规范市场交易行为,保护公平竞争。(∨) 4、工商行政管理是一个历史范畴,是经济社会发展到一定历史阶段的必然产物。(∨) 三、不定项选择题(每题至少有一个正确选项,多项、少选不得分): 1、工商行政管理的内容是对(ABCD )的监督管理。 A.市场主体准入行为 B.市场主体退出行为 C.市场交易行为 D.市场竞争行为 2、清政府于(B)年首开先河,设立工部、商部将工商管理纳入统一的专管机构。 A.1840 B.1903 C.1906 D.1919 3、“文化大革命”结束后,工商行政管理机关于(B)年恢复建制。 A.1976 B.1978 C.1982 D.1988 4、按照党中央、国务院批准的《工商行政管理体制改革方案》,工商行政管理部门于(C)年实现了省以下垂直管理。 A.1994 B.1996 C.1998 D.2001

价格违法行为举报奖励办法

价格违法行为举报奖励办法 第一条为鼓励举报价格违法行为,根据《中华人民共和国价格法》第三十八条规定和《价格违法行为举报处理规定》,制定本办法。 第二条价格主管部门对公民、法人和其他组织(以下简称举报人)举报价格违法行为予以奖励的,适用本办法。 第三条举报奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合。 第四条获得举报奖励应当同时符合以下条件: (一)举报人实名举报,并提供有效联系方式; (二)有明确的举报对象、具体的违法事实; (三)举报事项事先未被价格主管部门掌握; (四)举报事项经查证属实并已依法作出行政处罚。 第五条价格主管部门对举报人进行精神奖励的,一般给予口头表扬;举报人提供证据的,可以给予书面表扬。 第六条价格主管部门对举报人进行物质奖励的,应当遵循以下原则: (一)同一案件由两个以上(含两个)举报人分别举报的,奖励第一个提出举报的举报人。其他举报人提供的证据对案件查处起重大作用的,可以给予奖励; (二)两人以上(含两人)联名举报同一案件的,按同一举报奖励,奖励金由举报人协商分配;

(三)同一举报人在不同价格主管部门举报同一案件的,由办理该案件的价格主管部门奖励; (四)最终认定的违法事实与举报事项部分一致的,不一致的部分不予奖励; (五)除举报事项外,价格主管部门还认定了其他违法事实的,对其他违法事实作出的处罚决定不予奖励; (六)有价格投诉内容的举报,不予奖励。 第七条对符合本办法第四条规定的举报奖励,分为三个等级: 一级:提供被举报人的违法事实及证据,举报事项经查证属于重大价格违法行为; 二级:提供被举报人的违法事实及证据; 三级:提供被举报人的违法事实,但未提供证据。 重大价格违法行为的认定标准按照《价格行政处罚案件审理审查规则》第十六条规定执行。 第八条属于三级举报奖励的,给予精神奖励。 属于二级举报奖励的,一般给予精神奖励;也可以给予100元至2000元物质奖励。 属于一级举报奖励的,给予2001元至5000元物质奖励。第九条省级以上价格主管部门查处在全国有重大影响的举报案件,可以适当提高物质奖励金额,但最高不超过10000元。

《工商行政管理所条例》

工商行政管理所条例

工商行政管理所条例 Green Apple Data Center

工商行政管理所条例 !"##"年$月"日国务院批准"##"年$月%% 日国家工商行政管理局令第&号发布’ 第一条为了加强工商行政管理所!以下简称工商所’的 组织建设( 使工商所工作规范化)制度化(更好地发挥工商行政管理的职能作用(制定本条例* 第二条工商所是区)县!含县级市(下同’工商行政管理局!以下简称区)县工商局’的派出机构*工商所的人员编制)经费开支)干部管理和业务工作等由区)县工商局直接领导和管理* 第三条工商所的基本任务是+依据法律)法规的规定(对辖区内的企业)个体工商户和市场经济活动进行监督管理(保护合法经营(取缔非法经营(维护正常的经济秩序* 第四条工商所按经济区域设立* 工商所的设立(由区)县工商局根据辖区大小)经济发展情况和管理任务需要(提出具体方案(报区)县人民政府批准* 第五条工商所设所长一人,任务较多的(设副所长一至二人,工作人员若干人* 工商所实行所长负责制*" 工商行政管理所条例

(工商行政管理所条例 第六条工商所的职责包括! "一#办理辖区内由区$县工商局登记管理的企业的登记初审和年检$换照的审查手续%并对区$县工商局核准登记的企业进行监督管理& "二#管理辖区内的集贸市场%监督集市贸易经济活动& "三#监督检查辖区内经济合同的订立及履行%调解经济合同纠纷& "四#受理$初审$呈报辖区内个体工商户的开业$变更$歇业的申请事项%对个体工商户的生产经营活动进行监督管理& "五#指导辖区内企业事业单位$个体工商户正确申请商标注册%并对其使用商标进行监督管理& "六#对辖区内设置$张贴的广告进行监督管理& "七#按规定收取$上缴各项工商收费及罚没款物& "八#宣传工商行政管理法律$法规和有关政策& "九#法律$法规规定的其他工商行政管理职责’ 第七条工商所的具体工作范围%由区$县工商局依照工商行政管理的有关法律$法规和规章的规定%根据辖区内管理工作的实际需要%在前条所列职责范围内予以确定%并报上一级工商行政管理机关备案’ 第八条工商所的具体行政行为是区$县工商局的具体行政行为%但有下列情况之一的%工商所可以以自己的名义作出具体行政行为! "一#对个体工商户违法行为的处罚& "二#对集市贸易中违法行为的处罚& "三#法律$法规和规章规定工商所以自己的名义作出的

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