影城维修工作规范
影城维修工作规范
一、影城日常维护工作的责任范围：
总经理和管理团队负责影城所有设施、设备的日常维护管理工作，影城专职的维修工具体负责各项维修工作的执行，放映机房全体放映员对维修工的日常工作给予配合及支持。
在影城装修工程结束后，建设部门应向影城营运部门提供如下资料以备今后的营运工作需要：
1、影城完整的工程图纸，包括但不仅限于：
平面图、电路图、供水系统图、空调设备图、影厅座位图；
2、影城所有设施设备的采购清单和发票的复印件。
3、所有设施设备的合同及售后服务协议复印件。
4、所有设施设备供应商的姓名、联络方式、联络人等详细资料。
5、所有设施设备的安装、调试及维修手册。
6、在影城开业后由营运部门所附加采购的设施设备也应参照上述条款备份资料。
二、设施设备的保修及维修
1、设施设备的保修
1)设施、设备的保修期是指在非人为原因情况下，该设施、设备所产生的损坏应由供应商或安装公司无偿予以更新或赔付
的时间段。这个时间段通常为一年，也可视设施、设备的价值适当延长。
2)设施设备的保修费用通常含在安装费用中，因此在保修期内的各项维修工作供应商应提供免费服务。保修期内的服务项目通常不包含对该设施设备的日常检修及巡查，这类服务项目应包括在售后服务或保修协议中。
3)所有设施、设备都应签订售后服务或保修协议，以确保其在得到正常的维护保养的情况下，延长使用寿命，保全公司的固定资产。
2、设施、设备的维修
1)是指超过保修期限以外，由影城自行承担维修费用对该设施设备所进行的维修保养工作。
2)上述维修工作是以影城营运部门对该设施、设备每天的检查、记录、调整、保养等相关环节工作为基础及保障的。
3)超过保修期以外的维修费用应包括在年度预算中，该项预算应随着设施设备使用年限的增长而逐年按比例增加。
3、维修档案
影城开业初期，行政文员要对整个影城的设施设备建立完整的资料档案，包括但不仅限于：
1)名称、种类、型号(或序列号)及生产厂商资料；
2)设备的安装位置、安装日期及安装供应商资料；
3)设备的使用说明书、售后服务及保修协议及维修服务供应
商基本资料(名称、地址、电话号码、联系人及紧急联络方式等)。
4、重要设备巡查制度：
以下设备是保证影城日常运行安全的不可缺少的部分，对此类设备应建立每曰一次或数次(视营运需要)巡查制度，以确保其安全、有效的运行：
消防报警器、灭火器、烟感、应急照明及照明保护装置、电力系统、后备发电机或蓄电池组、防火卷帘门、进网管及二级管控制阀、天花板、扶梯及电梯。
三、维修项目：
电影院维修项目表
四、影城非营业时间基本用电量
1、非营业时间的概念：
非营业时间是指影城每日晚间营运工作结束时间至次日早晨营运工作开始时间。
2、影城非营业时间的主要耗电设备：
1)应急照明设备：
放映间及营运区域应急疏散指示、影厅内应急疏散指示灯、影厅内地脚灯带及号牌灯、影厅外走廊应急疏散指示灯带及筒灯、应急照明配电箱自身的电能损耗。
2)办公设备：
计算机系统(包括服务器及所有计算机)、影城监控设备、影城对讲机、手电等各种营运工具的充电器。
3)卖品部设备：
各种冰箱、冰柜(由于是展品型而不是家用型，因此相对来讲密封不严，也造成耗电量大)，制冰机，卖品部预留照明及售票处预留照明。
4)放映间内各影厅控制配电箱
五、影城维修人员违规操作处罚规定
1、有以下行为之一者，可处罚金元并记警告一次：
①发现照明灯具损坏12小时内未更换；
②室内外广告霓虹灯、标志灯、投光灯巡视时发现故障或得到情况反映，无能力修复时没立即报告主管；
③各种阀门漏水，巡视中发现或得到情况反映不立即堵水；
④各门锁扣(含洗手间隔门)损坏12小时未修复；
⑤观众厅地灯故障12小时内未修复；
⑥观众厅座椅损坏巡视时发现或场务人员反映后不立即处理；
⑦洗手间烘手器出现故障，巡视时发现或得到情况反映后不立即处理；
⑧影城各开关插座出现故障，巡视时发现或得到情况反映后不立即处理；
⑨办公柜、桌、椅损坏，得到情况反映后12小时内未修复；
⑩观众休息厅柜、桌、椅损坏，巡视时发现或得到情况反映不立即修复；
⑾每日巡视记录表不认真填写巡视内容或内容不完整。
2、有以下行为之一者，可处以罚金元并记书面警告一次：
①未根据排片情况，及时开启中央空调引起观众投诉；
②不按规定、时间和程序维修故障设备；
③不计划定期检查各照明、动力配电箱；
④不按计划时间完成影城小型改造工程；
⑤出现严重漏水情况；
⑥大负荷用设备不按时关闭，造成严重浪费；
⑦不按规定时问清洁盘管风机过滤网；
⑧大型会议、演员见面会等重大活动负责的技术工作出现技术问题；
⑨不按时完成各项设备定期维护、保养计划，不认真完成工作内容；
⑩不规范用电和超负荷用电。
3、有以下行为之一者，可处以罚金元并给予最后警告或留职查看：
①在维修过程中，使用电焊及其它电动机具处开启状态时操作人员擅自离开未造成严重后果的；
②由于工作疏乎而使公司蒙收经济损失，不是数额巨大；
③其他严重违反操作规程的行为。
高等学校辅导员职业能力标准(暂行)
高等学校辅导员职业能力标准（暂行） 为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。
1. 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。 1.5基本文化程度 大学本科以上学历 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10
日常工作管理制度+(总)
山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司 日常工作管理制度 为推进公司管理制度规范化，确立员工日常行为标准，落实目标管理，重塑管理流程，强化管理执行的力度，提高计划管理的效率和效果，营造良好的工作氛围，以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，特制定本管理制度。 第一章、员工日常行为规范 一、核心 四提倡 ★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取 ★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事 ★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满 ★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督 五不准 ★不准在工作时间内做与工作无关的事情 ★不准迟到早退、无故离岗 ★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈 ★不准私拿公司及同事财物 ★不准有任何损害公司形象的行为 六必须 ★必须遵守公司各项规章制度 ★必须保证工作环境整洁有序 ★必须着装公司统一制服 ★必须按时按质按量完成工作任务 ★必须忠诚公司、服从安排 ★必须严守公司机密 二、内容 （一）总则 第一条主动学习，勇于创新，积极进取，有团结协作精神； 第二条恪尽职守，尊重领导、服从安排，保守商务秘密； 第三条爱护公司购物财产，不铺张浪费，不假公济私； 第四条遵守公司一切规章制度； 第五条维护公司、个人信誉，严禁任何有损公司、个人信誉的行为； 第六条努力提高自己的专业技能，提高工作效率； 第七条热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
第八条部门之间、员工之间提倡友好合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 第九条对本职工作应做到今日事，今日毕； 第十条待人接物态度谦和； 第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。 （二）细则 1. 精神面貌 第一条衣着整洁规范，仪表得体大方。 第二条态度热情，礼仪周到，精神饱满。 第三条不将个人负面情绪带到工作之中。 2. 言行举止 第一条对自己的言行举止负责，要做到言而有信。 第二条不随意承诺。 第三条语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。 第四条接受别人帮助时，衷心表示谢意；给别人造成不便时，真诚表达歉意。 第五条尊重对方发言，注意倾听。 第六条交谈的语气和言辞要注意场合，掌握分寸，力求简洁、明快。 第七条探讨工作时，坦诚地发表自己的见解，就事论事，不随意议论、攻击他人。 第八条在公共场所语言温和平静，注意不影响他人。站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张。 第九条坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上。 第十条守时，准时赴约。 第十一条以数据说话，凡事有理有据。 第十二条当日事，当日毕。 3. 办公环境 第一条车间内不准吸烟。 第二条汽车和摩托车等交通工具要停放在指定地点，不得乱停乱放。 第三条在公司内，不准乱丢纸屑，随地吐痰。 第四条办公文件资料要摆放整齐、办公桌面保持整洁，物品摆放有序；下班后要清理办公现场。 第五条未经允许不得挪动公司大型的办公设备。 第六条员工不得随意调换办公设备，未经允许不得对公司设备进行改装或修理，如有需要申请相关部门办理。 第七条办公场所应保持安静，上班时禁止大声喧哗；
部门工作规范和要求细则
****处日常办公规范和要求细则 为加强部门建设，改进工作作风，提高工作效率，树立良好形象，营造教书育人，管理育人和服务育人的氛围，结合部门实际，制定本规范： 一、按时上、下班（上午8:20-12:00，下午14:10-17:30），如当天有特殊情况不能按时上、下班的需向分管和部门负责人请假，履行相关手续； 二、上班期间，待人接物要热情周到，不准面对来办事的教职工和学生用餐点，办公室来电、来访由老师负责接待，需送达到校内部门的材料，须由老师负责，树立服务意识； 三、上班期间，需中途离开办公室的，应将去向告知办公室其他同事，办公室老师一般不能同时离开，如确需同时离开，需向部门负责人报告，明确岗位职责； 四、上班期间，不做与工作、学习无关的事情(特别是观看影音视频)，通过网络QQ、飞信或邮件等发表言论或布置工作时要注意方式方法，校园内公共场所衣着打扮整洁，言行举止得体，树立师表风范； 五、工作中需由教学系配合完成的，应主动联系教学系学生工作负责人（系副书记），不直接针对辅导员老师或学生安排工作，讲求工作程序； 六、保持通信工具畅通，在未接到本部门办公电话或部门同事来电时，应在知晓后立即回电，及时沟通信息，特别是晚间或假期。 七、清扫办公室地面卫生、烧开水、买食品（含餐点）等与工作无直接关系的事项由老师自己处理，培养劳动观念； 八、上报、下发相关材料需经分管工作领导或部门负责人审核同意，要求参照部门文字材料排版须知妥细致、细心地处理好，维护部门形象； 九、每周四各科室将需要在学生工作例会上强调布置的工作内容报分管领导，以便统一安排部署，并由办公室综合干事汇总形成简要会议提纲在会前发放，学生工作例会纪要（提纲式）电子稿需在会议结束后当天发给各系学生工作书记，提高工作效率 十、妥善安排勤工助学同学的值班，一般每次由无上课任务的2名同学轮流当班，不得做与学习和工作无关的事情，处理工学关系； 十一、热心指导勤工助学同学，安排做一些力所能及的工作或整理基础材料，每项工作结束时需由安排的老师审核工作结果，严格质量把关； 十二、加强对办公室勤工助学同学的培养教育管理，勤工助学同学不得留有办公室钥匙，不准在没有老师在场的情况下（含节假日、周末、晚上等非上班时间）留守在办公室，不准在没有允许的情况下使用老师的电脑，明确工作要求。 十三、公章由综合干事专人管理并锁起，各科室使用公章要树立责任意识，做好登记和监管工作，尤其不得丢给学生帮忙代为使用。 请大家自觉遵守，相互监督，共同进步。 *****处二0**年十一月十二日
维修人员服务规范
维修人员服务规范 ?适用范围：从事客户（包括：业户、合作企业、来访参观人员等）服务的所有维修操作人员，管理人员、服务人员及保安人员不在此适用范围内。 1. 仪容仪表（5 要7 不准） 1.1 要按规定穿着制服，并保持制服干净平整。 1.2 要把衬衣下摆束扎在裤子里面。 1.3 要着黑色工作皮鞋，并保持干净整洁。 1.4 要定期清洗和梳理头发，男性发脚不得长过衣领，鬓角不得长过耳朵。女性长发应 束起。 1.5 要适时修剪鼻毛，以平视时看不到为准。 1.6 不准在公共场所和业户面前做出下列行为： 1.6.1 整理衣着。 1.6.2 无故把裤脚和袖子卷起来。 1.6.3 站立时倚靠它物。 1.6.4 双手抱胸、叉腰，或者把手插放在口袋里。 1.6.5 坐下时翘起二郎腿。 1.6.6 做出抠鼻子或打哈欠等不雅动作。 1.7 不准将头发染成与自然发色对比强烈的颜色。 1.8 不准佩戴有色眼镜和夸张饰物。 1.9 不准在上班前喝含酒精的饮料。 1.10 不准在上班前进食大蒜、洋葱、榴莲等易产生口气的食物。
1.11 不准涂抹气味太浓的香水。 1.12 不准在工作岗位上进食。 2. 礼貌礼仪（9 要9 不准） 2.1 要在公共场所与业户迎面相会时面带微笑。 2.2 要在与业户同行至电梯口、门口、楼梯、狭窄的通道等位置时为业户开门并 让业户先行。 2.3 要在为业户带路时保持在业户侧前方约1.5 米处。 2.4 要靠右行走，不走道路中间。 2.5 要让女士走在道路内侧。 2.6 要主动为手上拿满东西的业户按电梯。 2.7 要对弱势人群（老人、儿童、伤残人士等）及时提供帮助。 2.8 要在业户交付物品、办理登记手续或交钱后说：“谢谢。” 2.9 要如实记录业户的需求，当业户的要求超过维修人员的职责范围时，不得推诿，要 及时将信息传递给管理处服务台，尽力为业户寻找解决问题的途径。 2.10 不准与业户争辩。 2.11 不准顶撞、讽刺业户。 2.12 不准用手指或其他物品直接指向业户。 2.13 不准模棱两可地回答业户的问题，对无法肯定的事情不表态。 2.14 不准在和业户对话时采用过高或过低的声音，以业户能听清楚为宜。 2.15 不准在业户面前和同事闲聊，说笑。 2.16 不准在工作场所及公共区域大声喧哗、打闹。 2.17 不准大声呼喊同事。 2.18 不准在业户中间穿行。 3. 接听电话（7 要3 不准） 3.1 要在电话铃响三声内接听电话。 3.2 要在接听电话时首先表明身份,说：“您好！*** 管理处（维修班）。请问有什么需 要帮忙吗？”
辅导员规范化管理
辅导员工作规范管理办法 加强辅导员工作规范化管理是实现辅导员队伍专业化培养和职业化发展的重要措施。为实践科学发展观，进一步明确辅导员的工作内容，规范工作程序，转变服务观念、改进服务方式，逐步达到制度化、规范化、科学化，不断提升我校辅导员队伍的整体水平，结合学校实际工作需要，特制定本办法。 一、工作目标 通过规范辅导员工作，将辅导员日常的管理目标具体化、精细化，使管理工作落到实处，从而打造一支爱岗敬业、高素质、高水平的辅导员队伍；通过规范化管理，提高辅导员服务水平和服务能力，形成管理标准规范化、日常行为规范化、岗位责任明确化，逐步构建我校辅导员队伍建设的长效机制。 二、组织保障 学工部根据《周口师范学院辅导员配备管理实施办法》（校党发[2012]39号）有关规定，对全校辅导员工作规范化管理进行宏观领导与指导。各教学院（系）要依据本规定，负责辅导员工作规范管理的具体组织与实施，要强化过程管理，做好辅导员工作日常管理相关材料的收集、整理和报送工作。 三、主要内容 辅导员工作规范管理内容主要包括：由学生工作部具体实施的辅导员考核制度、优秀辅导员评选制度、辅导员培训制度；学
生工作部、教学院（系）负责实施的辅导员例会制度、辅导员日常工作日志制度、班会制度、与学生谈话制度和走访学生宿舍制度。 （一）辅导员考核制度 学工部根据《周口师范学院辅导员配备管理实施办法》（校党发[2012]39号）有关规定，在“客观、公开、公平、公正”的原则基础上，每年对全校辅导员进行年度考核。学校成立由校领导为组长、学生工作相关职能部门负责人为组员的辅导员考核领导小组，全面负责辅导员考核工作。教学院（系）成立以院系党政领导为组长、教师代表和学生代表为组员的考核小组，全面负责实施所在院系辅导员的考核工作。 （二）优秀辅导员评选制度 学校每年要进行一次优秀辅导员的评选、表彰工作，优秀辅导员的比例占全校辅导员的15%。 （三）辅导员培训制度 学生工作部根据各级主管部门的要求，选拔优秀辅导员参加教育部举办的全国辅导员骨干示范培训、河南省辅导员培训和研修基地举办的培训；同时，学生工作部每年在校内举办1-2期辅导员专题培训；教学院（系）配合学生工作部完成学校辅导员培训任务，并结合所在院系专业特点和工作实际，组织所在院系辅导员进行日常培训。 辅导员培训以上级主管部门的培训为导向，以学校举办的岗
企业日常工作行为管理规范
企业日常工作行为 管理规范 1
办事处日常工作行为规范 签发: SD 818-01 为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工的考核提供依据,特制定本规范: 一、办事处日常工作行为规范: 1、根据公司当前市场状况,办事处的设立以省级为单位,再根据 网络分布情况,设立办事点。 2、省级办事处设立助理一名(能够由市场人员兼任,但必须由公 司指派),负责协助办事处经理处理日常事务。 3、办事处作息时间:每周一至周六为正常工作日,每日工作时间 为:上午8:30－12:00、下午1:30－6:00,工作时间内,办事处必须保持有工作人员在岗。 4、办事处日常行为规范: ①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理,以保持室 内的整洁。 ②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。 ③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语,接 听电话必须使用统一开场白:您好!飞鸽药业,请问有什 么能够帮助您的吗? ④、工作人员着装必须大方得体,保持整洁,男士不得穿 短裤、背心及拖鞋,不得蓄发及胡须;女士不得穿奇装 1
异服及过分暴露的服装,不留长指甲、不穿拖鞋、不 得佩戴夸张饰品。 ⑤、办事处内人员必须保持团结,不准打架、斗殴、赌 博、喝酒、在规定的作息时间内不准打牌以及进行她 娱乐活动。必须注重与邻里间的公共关系,不得做出 影响邻里生活的事情。 ⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲 属。 ⑦、办事处经理负责办事处财产的管理工作,若属人为 损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。 ⑧、办事处所有员工必须保证24小时开通电话,每月规 定时间内需按工作安排递交各类表格及相关文件。 5、办事处日常工作: ①、月27日为月度会议时间(或遇节假日,可顺延)。 ②、每月28日,办事处必须向营销中心上报下月工作计 划。(附一) ③、每月2日,办事处必须向营销中心上报上月工作总 结。(附二) ④、因某事需临时沟通时,办事处需以工作联系单的方 式上报。 ⑤、对于办事处所有上报文件,必须在得到批复后方可 2
部门日常管理制度
部门日常管理制度 为规范部门日常办公的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的部门形象，提高办公效率，利于部门各项工作的开展，特制定本制度。 第一条、严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按公司规定执行。 第二条、不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入办公室。不得私自将部门财产带出。第三条、工作时间内不应无故离岗、串岗。外出或办私事，如确有需要须向部门领导请假告知批准，并在白板上留言去向后方可离开。 第四条、工作时间内必须穿公司统一下发的工作服及劳保鞋，着装整洁、得体，不得穿露出脚趾及后跟的凉鞋或其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条、工作时间内不得大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作，确保办公环境的安静有序。 第六条、工作期间不得饮酒，不得带有酒精状态上班。 第七条、下班后，必须关闭电脑、电器等耗电设备。把座椅摆放整齐，收拾好桌面办公用品，维持办公室清洁。最后一位离开办公室的人员应检查窗户是否关闭，关灯，锁门后方可离开。 第八条、开会时，将手机调至静音或振动状态，有重要电话必须接听须到会场外应答。 第九条、遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。 第十条、合理节约部门办公用品开支，降低低值易耗品如：笔、纸、电池、订书钉、胶水等的支出，严禁将办公用品带回家私用。 第十一条、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等，无故损坏办公设备等应按照原价予以赔偿。对各种设备应按规范要求操作、保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响正常工作。 第十二条、个人所属的桌椅、设备/工具、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的文件柜内部由指定专人负责整理和清洁；共用工器具做到随手清洁，及时归位； 第十三条、办公室值日每日轮流打扫，值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发现忘记打扫卫生者，给予一周打扫卫生的处罚（注：垃圾桶不超过3/4满，水桶及塑料盆内不能存放污水）。 第十四条、办公室所有人员应互相检查、互相监督，共同创建安全、整洁、舒适的办公环境。 第十五条、本制度未涉及到的员工日常行为规范，严格按照公司下发的员工手册执行。 本制度适用于部门所有人员，自X年X月X日下发起实施。
维修人员工作规程示范文本
维修人员工作规程示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
维修人员工作规程示范文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1. 目的 为规范维修人员的工作，特制定本规程 2. 适用范围 适用于各管理处（服务中心）机电维修人员的管理。 3. 工作规程 3.1接到机电主管的维修指令后，维修人员根据维修内 容准备好所需维修工具和维修材料后，持《维修单》赶到 维修地点。 3.2公共区域的维修程序 3.2.1做好消防安全防范措施，如安全栏、维修告示 牌、高空作业告示牌等。 3.2.2做好公共场地的保护措施，半维修工具或维修材
料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。 3.2.3维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入必须主动礼让用户。 3.2.4维修结束后，立即清理维修现象，及时撤掉告示牌。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
2015年版：普通高等学校辅导员队伍建设规定
普通高等学校辅导员队伍建设规定 第一章总则 第一条为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，切实加强高等学校辅导员队伍专业化职业化建设，特制定本规定。 第二条高等学校应当围绕立德树人根本任务，把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容。加强辅导员队伍建设，应当坚持育人为本、德育为先，促进高等学校改革、发展和稳定，促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。 第三条辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 第二章要求与职责 第四条辅导员工作的要求是： （一）爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护中国特色社会主义制度。遵守宪法和法律法规，贯彻党的教育方针，依法履行教育职责，维护校园和谐稳定。不得有损害党和国家利益以及不利于学生健康成长的言行； （二）敬业爱生。热爱党的教育事业，树立崇高职业理想，以献身教育事业、引领学生思想和服务学生成长为己任。真心关爱学生，严格要求学生，公正对待学生。不得损害学生和学校的合法权益。在职责范围内，不得拒绝学生的合理要求； （三）育人为本。把握思想政治教育规律和大学生成长规律，引导学生培育和践行社会主义核心价值观。增强学生社会责任感、创新精神和实践能力。尊重学生独立人格和个人隐私，保护学生自尊心、自信心和进取心，促进学生全面发展，为党和人民事业培养合格建设者和可靠接班人；
(完整word版)业务部日常工作流程及工作规范
业务部日常工作流程图及工作规范日常工作流程图
业务部日常工作规范 一、业务部工作规范目的 业务工作规范的目的在于提高的业务部各项工作的效率，使业务部运作规范化和标准化。保障销售人员日常销售的畅通，通过工作流程和工作规范提高业务部人员的风险意识和工作效率。 二、市场的信息收集整理与分配 1、市场信息收集特别是客户信息收集主要分为两类：网络信息和业务员直接获得的客户信 息； 2、业务员通自己努力直接得到客户信息，并建档跟踪的潜在客户由此业务员直接跟踪管理， 所产生的销售回款，划此业务员名下。 3、网络推广专员主根负责网上信息的的发布与收集，每天所得客户信息，整理后统一交业 务部经理分配。 4、网络客户信息的分配主要以公平、平等和业务员相关知识为原则。 5、新开客户跟踪以先建客户档案者负责跟踪的原则，特殊性情况由业务经理主持，协商解决。 三、市场价格 1、产品报价，常规产品按公司指导价格报价，详见产品指导价。定制产品或在指导价格表 上没有报价的产品，则按财务部提供指导价报价。 2、公司指导价格为含税价，客户不开增值税的可以在指导价上最多下浮6%。 3、如需要申请特价，则在指导价内每降1%，业务员提成降0.1%,最低销售不得低于指导价 X0.9%。 4、如需公关或其他费用（占销售价格x%）的,则销售价格：销售价格=指导价格/（1-x%）。 三、客户结算与服务 1、新开客户首次合作,原则上现款现货的形式，定制的产品必需交纳货款30%的定金。 2、公司统一实行送货上门服务，广州市内新客户单次进货1500元以上的，公司可以货到付 款；广州市以外的新客户原则上要求款到发货。 3、客户实行帐期结算的，客户单次进货超过2万元，必需经业务经理确认后方可发货。超 过5万元以上的经总经理确认后方可发货，新客户实行帐期结算的，2万元以上定单需业务经和总经理确认后方可发货。 4、客户开增值税发票的必需在5000元以上的，但可以开一般发票，不够5000元金额，客 户必需开增值税发票的，可以累计到5000元开增值税发票。 四、其他事项 1、常规型号产品对客户的发货周期承诺3~4天；定制产品按生产部门发货期回复。 2、国标内产品的报价格以指导价格为准，业务员可以根据客户情况决定报价。 3、不在指导价格内的非国标产品和线束产品的报价最长期限在24小之内。
应急维修工作规范
应急维修工作规范 1．目的 规定领班处理应急维修工作的规程，确保领班处理应急维修工作的统一标准及应急维修工作的顺利完成。 2．适用范围 适用于领班处理应急维修工作操作程序。 3．内容 3．1 概述 本文件规定了领班处理应急维修的工作程序，以工作规范的方式规定了工作流程、工作要求和验收标准，同时也拟相关的质量记录文件。 3．2工作流程 接听急修电话----派工----维修----补单、验收----消单----资料归档3．3工作要求 （1）接到故障发生部门打来的急修电话。 （2）边接电话边做记录。 （3）指派维修人员到达维修现场。 （4）诊断故障。 （5）排除故障。 （6）如维修人员不能排除，须汇报调度室，请求技术支援。 （7）如此项维修需材料或配件，须去仓库领用，领用后即返回。（8）如进入客房遇到客人，须向其问好并表示道歉。维修结束后，如客人仍在场，须再次表示歉意，并向客人道别。 （9）根据维修事实补一张“急修单”。 （10）查看设备运行状况。 （11）查看维修现场卫生状况（保证维修现场的清洁与还原）。（12）若验收合格，则在“急修单”“验收人员签署”等其他栏签字。（13）如有用料，须在“工程领料单编号”写明用料名称及数量。（14）根据维修人员带回的“急修单”在“消单”栏上签字，作好登
记。 （15）如有用料，则在“工程领料单编号”一栏写明。 （16）将签字后的急修单投入木箱中。 （17）在“维修项目记录表”相关栏中注明。 （18）将相关资料统计汇总后归档。 3．4验收标准 （1）提起话筒先说“您好，工程部”，听对方说完后再复述一遍与对方核对，放下话筒前说“再见”。 （2）记录清晰、准确。 （3）维修指令中必须明确指出维修人员必须在十分钟之内赶到维修现场。 （4）诊断故障须认真、仔细，运用看、听、闻、触、测等方法。（5）在保证质量的前提下，提高维修速度。普通维修须在1小时内完成，待料维修须在24小时内完成如未能完成须相应部门确认签字。（6）汇报须清晰，态度诚恳，并虚心接受调度员指导。 （7）去本部门仓库领用材料须填写“工程领料明细单”。 （8）若需去总仓领用材料须填写“工程领料单”。 （9）表示歉意时说“打扰了，先生/女士/小姐，我是工程部的……”再次表示歉意时说“实在对不起，打扰您宝贵的时间”，道别时不能说“再见”，而说“晚安/午安”。 （10）所补的“急修单”必须符合事实。 （11）根据发单部门有关规定查看设备运行状况及现场卫生状况。（12）确认用料数量必须符合事实。 （13）签字前须认真查看相关数据确认无误后才签字。 （14）在“维修项目记录表”的“技工”、“反馈”“未完成原因”等栏中填入相应内容。 （15）将统计结果填入“月度维修情况报告表”及“月度维修用料统计表”。 （16）统计数据至少要计算两次。 （17）根据不同类别资料分类归档。
机关日常工作管理制度
机关日常工作管理 制度
****日常工作管理制度 根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定，为进一步加强机关工作管理，推进政风行风建设，转变机关工作作风，正规机关工作秩序，提高机关工作效能，制定本日常工作管理制度。 一、请示汇报制度 （一）按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项，要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项，由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项，要向主要领导请示报告。 4、一般情况下，不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告，也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时，能够越级请示报告，但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况；特殊情况下，上级可委托下级代表自己行使职权，答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题，由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。 （二）重大事项和问题坚持先请示后办理原则，不得先斩后奏
1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外，还包括： （1）接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员； （2）组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动； （3）接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜； （4）涉及本机关工作和人员的突发事件，本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时，如情况紧急、急需决断且无法请示报告时，可按有关规定先行处理并设法请示报告；问题处理后应迅速向上级报告，按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题，要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确，不推不拖；对一时难以答复的，要先做初步解释，待研究后再做答复；答复请示报告要做好记录，并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。 （三）工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料，必须经主任或书记审阅签发，重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后，应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求，重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。
(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)
江西某汽车销售有限公司 内 部 工 作 流 程 图 目录 人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)
员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图
转正申请/考核流程图
员工内部培训管理流程图
● 填写好《培训申请表》时交由相关领导 审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至 行政部，同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工 作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件 和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司 将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部 门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施 （如再训，补考等工作的开展） 员工离职管理流程图 审批外部培训申请 外部培训实施 培训考试及证书和 相关资料 转 训 签订外部培训协议 培训效果评估及反馈
水工维修工作规范
水工维修工作规范 1适用范围 适用于本集团日常水工维修、检修、给水管网故障抢修和水泵房运行工作。 2职责水工维修班班长处理本班日常行政事务，对本班服务形象以及工作质量、效率和 安全负责，在日常工作中参与维修。 水工维修值班员接待校内用户报修，并根据报修派遣工作。 水工维修员负责日常水工维修、检修和供水故障抢修水泵房值班员负责水泵系统的维护、开启、正常运行和关闭，并对水泵房安全负责。 3质量要求以用户满意为服务宗旨，优质、及时、高效的开展工作，确保全校供水系统的稳定运行。 接待报修后水工维修员15 分钟内到现场服务。小修不超过两个小时，大修不超过24 小时。 4工作规范岗前准备 4.1.1水工水工维修值班员 ⑴ 7:45 到岗，换好工作衣。 ⑵ 与夜间水工水工维修值班员电话交接并记录。 ⑶ 登记夜间水工水工维修值班员未能处理的用户报修项目。 4.1.2水工维修员 ⑴ 7:50 到岗，换好工作衣。 ⑵ 准备个人工具并检查是否齐全、完好，如工具存在问题且无法修复的及时向水工维修班长汇报并由班长到库房办理工具换领手续。 4.1.3 水工维修班班长
⑶ 填写本项维修派遣的 水工维修员 姓名。 处理本班日常行政事务，对本班服务形象以及工作质量、效率和安全负责。 检查本班人员是否按时到岗。 检查 水工维修值班员与 夜间值班点的“维修值班交接记录” 检查班内的维修工具是否齐全、完好，如存在问题及时修复，不能修复的到 库房办理换领手续。 报修接待 水工维修值班员 应使用文明、礼貌用语，热情、耐心地接待用户报修。 4.2.1接待电话报修。 ⑴ 水工维修值班员 必须在响 铃四声内接 听电话。 ⑵ 询问用户报修地点、电话和报修内容，询问不得涉及专业性的用户无法直 观表述的内容。 ⑶ 向报修用户承诺 15 分钟内 水工维修员 到现场维修。 ⑷ 报修现场如因材料非常用需要购买等原因不能及时维修的， 员应致电 报修用户说明情况，并重新预约时间。 ⑸ 水工维修值班员 填写“水工维修报修记录表” 。 4.2.2接待登记报修。 ⑴ 水工维修值班员 应起身接待报修用户。 ⑵ 登记用户的报修地点、电话和了解报修内容，了解不得涉及专业性的用户 无法直观表述的内容。 ⑶ 向报修用户承诺 15 分钟内 水工维修员 到现场维修。 ⑷ 报修用户离开时， 水工维修值班员 应起身相送。 ⑸ 报修现场如因材料非常用需要购买等原因不能及时维修的， 员应致电 报修用户说明情况，并重新预约时间。 ⑹ 水工维修值班员 填写“水工维修报修记录表” 。 水工维修 4.3.1 水工维修值班员 根据报修内容填写“水工维修工作表” 填写维修地点。 填写报修的工作内容。 填写承诺的维修时间。 水工维修值班 水工维修值班
辅导员日常工作规范
武昌工学院辅导员日常工作规范 为加强和改进大学生思想政治教育工作，充分发挥辅导员在学生教育管理工作中的积极性、主动性、创造性，实现辅导员队伍专业化建设和制度化管理，根据上级有关规定和我校实际，特制订本规范。 一、例会制度 辅导员要按时参加学院定期召开的学生工作例会，汇报工作，交流经验，研究和解决存在的问题，接受上级布置的工作。 二、查课听课制度 辅导员每天至少到班级查课一次和每周至少到班级听课两次，了解班级学生学习情况，引导学生端正学习态度、改进学习方法、培养良好学习习惯、营造良好的学习氛围。做好学生和任课老师沟通的桥梁，提高课堂学习效率，激发同学们的学习积极性。 三、联系任课教师制度 辅导员每月与每科任课教师至少联系一次。辅导员要将自己的联系方式通报给任课教师并掌握任课教师的联系方式，及时处理任课教师反映的问题，并将处理结果反馈给任课老师。 四、巡访寝室制度 辅导员每周至少要深入学生寝室一次，与学生座谈，了解学生生活、学习、卫生、安全及室风建设情况，对不正当的风气予以及时纠正，促进学生寝室间的比、学、赶、帮。 五、与学生谈话制度 辅导员应经常找学生谈心，每周不得少于4人次，尤其对因各种原因引起思想波动的学生，要及时与其谈心，掌握学生思想和心理状
态，给予教育引导，促进学生的思想稳定和心理健康。对心理障碍学生应给予特别关注与关心，有异常情况及时汇报，每月按时向校心理中心上报《心理健康月报表》、《心理谈话记录表》。
六、联系学生家长制度 辅导员要在新生进校时将自己的联系方式及时通知家长和学生，认真统计学生家长联系方式，定期更新家长联系方式。辅导员要利用手机短信、QQ、微信、微博、电子邮件、电话、书信等方式，有针对性地与家长联系，反映情况，沟通信息，做好联系记录。 七、周末晚点评制度。 辅导员每周日晚应召开一次主题教育活动，并清点学生到校情况。主题教育活动应主题鲜明、内容丰富、形式多样，每次教育活动内容应有详细记录。未按时到校学生，应查明未到原因，督促学生及时返校。 八、班会制度 根据工作需要定期召开班会，依据国际国内形势和学校工作的重点开展专题教育活动，通报学生日常事务、校园文化活动和相关学生利益的一些信息，对下一阶段的有关工作进行布置。 九、工作档案制度 建立学生基本情况档案、贫困生档案、心理档案、奖惩档案等，促进学生工作科学化、制度化、规范化建设。 十、突发事件处理及时上报制度
日常工作管理及绩效考核细则
幼儿园日常工作管理及绩效考核细则 为了加强幼儿园的科学管理，提高保育和教育质量，依据《中华人民共和国教育法》及《幼儿园管理规程》的要求，特制定本细则。 每期基础分为100分，所有教学活动中在此基础上增减分，每周一小结，每月一总结，每期一汇总，可得负分。 一、全勤奖 要求全体教职员工全勤上岗，设全勤奖每月150元，迟到或早退一次扣5元，请假一晌扣10元，无故旷工一晌扣60元；跟车教师每月补助100元。有事需请假应自行调班，若代班人违规，双方处罚。 二、班补 每班班补费按每生每月1.5元，分配原则是：班主任补助费是其他任课教师平均数的二倍。 三、晨检及接待学生 接送幼儿教师做到 1、按规定时间到达接送地点。接送时间早上7：00－8：30接幼儿入园，下午16：30-17:00送幼儿离园。接送教师迟到一次罚款5元，扣考核积分0.5分，无故缺一次罚款50元，扣考核积分5分。 2、接送幼儿时对每一位家长和幼儿必须热情接待，微笑服务。如态度恶劣，造成不良影响者，经核实后扣除考核积分1分。 3、早上幼儿到园，由值早班的教师接待。值早班的教师必须在早上7：00前到。迟到一次罚款10元，扣考核积分1分；无故缺一次罚款20元，扣考核积分2分。 4、接待幼儿时应详细向家长询问幼儿的身体有无不适，是否带不安全物品（小刀、硬币、碎玻璃等物品），如因工作不力，造成幼儿带不安全物品入园，发现一次罚款5元，扣除考核分2分。 5、幼儿需要在园服药或因病因事不能入园者，接送教师务必做好记录，并且转告班主任有关情况。 6、老师将幼儿交给家长时要细心，确保幼儿安全的由家长接回。在接送幼儿的过程中，要把幼儿的安全放在首位，关心幼儿，加强与家长的联系，让家长感觉到将幼儿交给我们是安全的，放心的。
辅导员工作考核管理办法
辅导员工作考核管理办法 辅导员工作考核管理办法 第一章总则 第一条为深入贯彻落实《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第24号），进一步加强我校辅导员队伍建设，完善辅导员工作的评估机制，开展规范化、制度化、科学化的辅导员工作绩效考核，科学评价辅导员的工作态度、工作能力、工作实绩和业务水平，结合我校实际，特制定本办法。 第二条辅导员工作考核坚持定性考核与定量考核相结合、学年考核与阶段考核相结合、部门考核与学生测评相结合的原则，按照德才兼备、注重实效的标准，体现客观性、公正性、民主性、公开性和全面性。 第三条本办法适用于全校在职辅导员。 第二章组织实施 第四条辅导员工作考核在学校党委统一领导下，由学生工作部牵头，各院（系）负责组织实施。学校成立辅导员工作考核领导小组，办公
室设在学生工作部，各院（系）成立辅导员工作考核小组，并上报学生工作部备案。考核以学期为单位，一般在期末进行。 第三章考核内容及程序 第五条辅导员工作的考核内容以辅导员工作职责为基本依据，着重考核工作态度、工作能力、工作状况、工作实绩。工作实绩主要是指在思想政治教育工作、班风学风建设工作、班级建设工作和日常管理工作等方面取得的成效。 第六条考核工作分每月考核和学期考核。 （一）每月考核 1.每月考核由各院（系）负责组织进行，依据日常对辅导员工作的检查、监督、管理情况，根据“十个一”工程考核内容项目，填写《辅导员工作每月考核上报表》(见附件1)并进行上报。 2.学生工作部负责对各院（系）辅导员工作每月考核结果进行汇总、检查、公布和记录。 （二）学期考核
学期考核由辅导员工作考核领导小组与各院（系）辅导员工作考核小组共同组织实施。分为学生评议、院（系）考核、学生工作部考核三个部分。考核满分为100分，其中学生评议占总分的30％、院（系）考核占总分的50%、学生工作部考核占总分的20％。 1.学生评议：由学生工作部统一组织学生填写《黄河水利职业技术学院辅导员工作量化考核表（一）》（附件3），参与评议的学生应不少于辅导员所带人数的15％。学生评议主要了解辅导员的职业道德、敬业精神、工作态度、工作方法、精力投入、工作效果等方面的情况。 2.院(系)考核：辅导员填写《黄河水利职业技术学院辅导员工作考核登记表》（附件2）并上交至院(系)考核小组，院(系)考核小组根据辅导员的工作态度、工作能力、工作状况、工作实绩（思想政治教育工作、班风学风建设工作、班级建设工作和日常管理工作）、“十个一”工程落实情况、个人总结等方面进行考评。各院（系）可参考《黄河水利职业技术学院辅导员工作量化考核表（二）》（附件4）中的考核指标，制定相应的评分标准和依据。 院（系）考核小组综合学生评议分数和院（系）考核分数初步确定辅导员的考核结果，并同时上报《黄河水利职业技术学院辅导员工作考核登记表》（附件2）和《黄河水利职业技术学院辅导员工作考核汇
教练部日常管理规范
教练部日常管理规范 第一章总则 一、目的：为打造一支素质优良、有战斗力、团结协作、业务精通、积极进取的员工团队在教练部努力营造文明、和谐、严谨、高效的内在氛围，推动教练部文化建设及更好的服务会员，特制定以下日常规范。 二、实用范围：适用于游骑兵教练部全体员工（外聘教练） 第二章员工守则 第一条职业准则 一、基本原则 1.倡导诚实守信、勤奋敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家法律法规、方 2.员工一切行为要以公司利益为重，不得有损公司形象，对外诋毁公司 3.努力营造团结和谐、公正平等的人际和工作关系，员工之间应互相尊重、互助友爱、坦诚相待、和睦共处 4.认可公司文化，团队价值，不可我行我素，要当教练部为自己的家一样用心 5.所有人不得在公司以外进行私下交易，不得在未经公司及门店的同意下对外利用公司进行个人利益创收 二、禁止员工发生以下行为 1.禁止帮助竞争对手进行宣导 2.禁止对内部同事宣导竞争对手的优势，动摇人心 3.禁止向竞争对手泄露公司及门店的已知信息 4.禁止时常满嘴抱怨，推卸责任，不思进取 5.禁止教练对自己会员群体宣导公司不利信息 6.禁止教练利用家人和朋友做一切有损公司及门店形象的事情 第二条基本职责
1.遵守公司规章制度，服从部门日常管理 2.执行教练岗位的职责，遵守所属部门的日常规程 3.按照公司管理模式运作（POS流程、体验课流程、体测话术），确保业务流程和工作程序的顺畅高效 4.服从主管领导的安排，不得无故拒绝、违抗上级命令 5.依照岗位职责要求按时、按质、按量完成各项工作任务 6. 组织的各项培训、活动与考核 7.随时保持本岗位所辖范围和公共区域清洁卫生、遵 努力改善工作环境 8.根据公司需要及职责规定应积极配合其他同事开展工作、不得拖延、推诿和拒绝，对他人咨询不属自己职责范围内的事务，应就自己所知告诉咨询对象，不得置之不理 9.教练在上课期间不得玩手机和做与本课时无关的事情（包含教练以课带练），每天巡场教练值班期间必须保证有氧区随时有人巡场，固定器械区随时有人巡场，体测室随时有人轮值 10.教练上课期间必须将PT本随身携带并为会员做好锻炼记录，下课过后及时让会员签字确认，同时在私教系统和前台健身系统及时下课，整个过程必须保证签课本整洁有序，以及签课本、私教系统和前台健身系统下课保持一致 11.教练谈完POS、上完体验课过后必须让教练经理介入TO，同时每天体测必须按照公司流程严格执行 12.教练每天必须在21点至22点之间将当天工作量发送到PT工作群和及时更改数据白板和次日预约白板，若休息的第二天预约可请同事帮忙更改 13.每天晚班要负责及时提醒同事整理器械，同时负责当日拍照（白板、有氧区、私教区、自由力量区、固定器械区、体测室、教练岛）发放到PT群，查询小器械数量和归位情况做好登记。 14.教练每天上班过后不得做与工作无关的事情，如吃饭（每天只有一小时为吃饭时间）、看视频、玩手机、洗澡、化妆，聚众聊天等 15.教练部全员每天上班期间不得出现无故脱岗，请霸王假，随意调休换班，若出现