2021年电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来 ,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。XX电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 %，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时，XX电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会

一、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育，广泛动员，人人参与。通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础，创新服务，提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了1个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过PDCA循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这1个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴

近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督，健全机制，常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了1投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份，我们发放用户意见征询函12余份，收到各类用户投诉25起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会，关注公益事业，保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在8妇女节、15消费者权益保护日、4青年节、17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。

XX分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。

市级文明单位创建工作汇报材料(多篇)

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 市级文明单位创建工作汇报材料

市级文明单位创建工作汇报材料 一、我库的基本情况 xx市粮食储备库的主要经营业务是粮油及其制品购销、储存、加工，主要职能是参与国家宏观调控、平抑市场粮价、储备粮食管理、粮食购销储存、粮食市场监管、社会粮食统计等。位于xx市解放东路111号的xx市粮食储备库，XX年3月，由原来的粮食储备库、xx 市南坪粮油公司和xx市凉务粮油公司合并而成。储备库现有职工86人，其中大专文化以上学历47人，中共正式党员44人，入党积极分子2人。储备库总资产6696万元，其中固定资产836万元，占地面积30000平方米，仓库总容量66125吨，目前库存各级中央、省级、州级和市级储备粮食18358吨。 粮食储备库管理机构设有办公室、财务科、仓储科、经营科、项目科、安全科、质检站、军粮站、城区站、凉务站、南坪站等。机构设置合理，分工明确，责任清楚，领导班子团结协作。职工队伍稳定，事业心强，工作热情高。 我库在管理上严格按国家储备粮食管理办法的要求进行管理。严格按照“一符四无”、“三专四落实”的要求，规范粮食储备的管理工作，全部库存粮食均采用“双低”自然通风储粮及应用电子测温等技术，各项工作走上了制度化、规范化的管理轨道。确保库存粮食的安全。 二、我库开展市级文明单位创建工作的主要措施和做法 回顾创建文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。 （一）、统一思想，营造浓烈的创建氛围 从xx年我们提出争创市级文明单位伊始，就建立了由粮库主要领导负责的创建领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容。 第2 页共27 页

公司创建市级文明单位汇报材料

山西XXX焦煤集团公司 创建XX市文明单位汇报材料 尊敬的各位领导： 大家好！ 首先，我代表公司向莅临我公司检查、考核、验收文明单位创建工作的各位领导表示热烈的欢迎，并致以衷心的感谢。下面，我就公司创建市级文明单位工作作一简要汇报。 公司简介： 近年来，在市、县文明办的具体指导下，在县委、县府的正确领导下，我公司紧紧围绕经济建设这一中心，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以优化企业环境、促进发展、服务用户为主题，以开展创建满意单位活动为契机，以创优争先为载体，以文明单位上档升级为目标，与时俱进，扎实工作，广泛深入地开展了文明单位创建活动。通过不懈努力，企业文明建设取得了丰硕成果。公司先后被授予“全国守合同重信用”单位和“山西省优秀民营企业”，200X年跻身于中国民营500强，20XX年被县委县政府授予尊师重教优秀企业。回顾近年来所做的工作，我们在抓两个文明建设，创建文明单位的活动中主要做了以下几个方面。 一、加强组织领导，完善创建机制

近年来，在文明单位创建中，我们始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在抓好企业安全生产的同时，高度重视精神文明建设工作，无论什么情况下，对精神文明建设工作都坚持认识不变，决心不变，力度不减，积极开展创建文明单位活动。为了进一步加强对文明单位创建工作的领导，推进企业精神文明建设活动的深入开展，公司成立了以党支部书记任组长，分管副经理任副组长，其它班子成员及各部门（科室）负责人为成员的精神文明建设创建领导小组，把文明单位创建工作作为硬指标，纳入科室年度目标责任和职工评优、晋级晋职考核的重要内容。一贯坚持把精神文明建设工作与企业生产经营目标同安排，同落实，同检查，同考核，年初与各科室、院内住户签订精神文明建设目标责任书，把目标任务分解细化，层层落实，强调班子成员职责，完善党、政、工各部门齐抓共管，全体员工积极参与的文明单位领导机制和创建机制。在精神文明建设工作中，我公司始终坚持从提高认识，统一思想入手，教育全体员工正确认识、处理好物质文明建设与精神文明建设的相互促进、协调发展关系，精神文明建设如何紧扣生产经营做好工作的关系，进一步统一思想，端正态度，激发全体员工的创建热情。 二、强化素质教育，激发企业活力 为了全面提高公司全体干部职工素质，公司在精神文明建设中，首先狠抓了班子自身建设，坚持“周五”例会集中学习，重点进行时事政策形势和十九大报告知识的宣传教

创建和谐企业活动工作总结

创建和谐企业活动工作总结 ×××公司地处经济发达，交通便利的×××。公司占地××亩，固定资产×××万元，公司主要生产×××，产品规格最全的生产企业之一，凭着上乘的质量和良好的信誉赢得了市场的认可，产品远销欧美、中东、非洲和东南亚地区。 公司自×××年建厂以来，严格遵循质量第一，信誉至上的宗旨，产品采用美国ASTMA254-90标准，并通过ISO9000质量认证体系和环境管理体系认证,并取得多项国家专利。公司在各级政府，上级领导的大力支持和关怀下，坚持科学发展观，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和省经济工作会议的精神，围绕创办一流企业的目标，团结带领广大员工深化改革，强化管理不断提升企业，取得了显著的经济效益和社会效益。公司先后被评为“AAA级企业”、江苏省“高新技术企业”、江苏省“民营科技企业”等。公司通过创建活动，贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，进一步树立依靠职工办企业的思想；按照《劳动法》、《工会法》、《员工手册》等法规制度，依法保障职工合法权益，完善企业经营管理，规范用工行为，建立起劳动关系自主协调机制；保护、调动、发挥好职工和企业两个积极性，做到互利、互爱、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标。 具体做法如下： 1、建立良好的用工制度。 (1)认真履行劳动合同。总公司严格遵循《劳动法》，依法与职工签订劳动合同，实行全员劳动合同制度，劳动合同内容全面、合法，程序到位。公司每年及时与到期职工(包括临聘人员)续订劳动合同，认真履行劳动合同，无违约现象发生。总公司依法实施集体合同制度，集体合同的内容合法、程序规范、续签及时。(2)提高职工收入。公司认真执行《劳动法》规定的工时制度和作息休假制度，严格执行政府规定的最低工资标准，按月足额发放职工工资，按规定支付加班加点工资，努力提高职工工资，近年来职工年收入呈现逐年稳定增长态势。

再创辉煌 共铸伟业

再创辉煌共铸伟业 ----协和六周年庆 日月轮回，斗转星移，今天，xx医院六周岁了。 六年前的今天，xx医院在期待中应运而生。从成立的那一刻起，协和人便担负起了一项神圣的使命——为xx人民的健康事业服务。六年来，医院从无到有，不断地发展壮大，走过了一条平凡而又不平凡的路，取得了辉煌的成绩，“市新农合定点医院”、“市医保定点医院”、 “xx省医院管理协会会员单位”、“ xx省消费者信得过单位”、“湘西州诚信兴院单位”等诸多荣誉接踵而至。在激烈的医疗市场竞争中脱颖而出，成为吉首民营医疗机构中的佼佼者！xx医院的成功被称之为奇迹！ 回顾往昔，xx医院的技术总是引领潮流，xx医院的服务深受患者好评，xx医院的经营模式是专业人士研究的热点，xx医院的管理理念倍受业界关注……医院现拥有一批现代化的检查与治疗设备，以及一支思想新、业务精、医德高、团结好的高素质医疗队伍，并与国内众多大型医疗机构、研究院建立了医疗技术临床协作关系，这些都是医院不断发展的根基。而使协和日新月异更重要的是与协和人付出的心血密不可分，一幅幅平凡而充满激情的历史片断在我们每个人的眼前交相辉映，汇集成一段协和医院发展的历史，一段协和人奋斗的历史： 工欲善其事，必先利其器。21世纪，微创妇科手术方兴未艾，xx院对微创水平的追求也永无止境，率先引进了代表目前妇科微创技术领域最高技术水准的3毫米腔镜微创设备。近年来，医院先后引进自动血液分析仪、尿液分析仪、自动生化分析仪、免疫化学发光仪、医用诊断X 射线机、前列腺介入导融系统、 麻醉机、心电监护仪、体外电场热疗仪、腔内消融仪、VICC电解前列腺治疗仪、宫腹腔镜、全数字彩色多普勒超声诊断系统、BBT自凝刀等全套诊疗设备。具有对内科呼吸道疾病、消化系统疾病、心脑血管疾病等常见病、多发病的诊治及抢救，同时开展中上腹部外科手术及各类妇产科手术。 医疗质量和医疗安全是医院发展的基础。高水平的医疗专业人才是医疗质量和安全的重要保障。医院建院以来，始终坚持“名医带动名科，名科带动名院”的发展战略，医院现拥有一批专业的团队，具有丰富的临床经验和扎实的理论知识，在国内外医学专刊上发表学术论文百余篇，在业内具有极高的专家权威和学术地位。同时，医院不断加强与国内外权威医学机构的交流与合作，使医疗技术水平始终处于同行业领先地位。

市级文明单位汇报材料

创建市级文明单位汇报材料我站成立于2000年10月，现有职工27名，承担着全市及市的采供血任务。在市委、政府的正确领导和市直有关部门的大力支持与关爱下，我站认真贯彻执行《中华人民共和国献血法》和《血站管理办法》，坚持两手抓，两手都要硬，积极开展文明单位创建活动，高标准、高起点、全方位落实采供血服务，保证了全市临床用血安全和需要，取得了良好的经济效益和社会效益。一、加强领导明确目标营造良好创建氛围几年来，我站以大力开展无偿献血活动为契机，把创建文明单位列入每年的工作计划，站务会就如何落实创建工作做了多次研究，并作为一项重点工作来抓，提出了创建指导思想和创建目标，争取用三年时间争创自治区级文明单位。为把创建工作落到实处，在保持市级文明单位荣誉的基础上，我站又成立了创建自治区级文明单位领导小组，站长亲任领导小组组长，副站长、各科室负责人任成员，召开全站创建工作动员大会，细化、量化创建内容，落实创建责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，以创建促发展，以创建树形象，以创建提升采供血服务水平。根据我站年轻人多的特点，我们适时提出了加深文明单位创建内涵，充实创建内容，拓宽创建思路，依托站党支部、团支部、工会、妇代小组，把创建全国无偿献血先进城市、国家级青年文明号、市级园林式单位、五好党支部做为精神文明建设的一项重要内容和补充一同计划，一同安排，一同部署。整个创建工作始终把抽象的软指标变成具体的硬任务，实现了抽象与具体、形式与内容的和谐统一，做到工作有计划、创建有目标、日常

有检查，持续保持了领导重视、职工积极参与的良好创建氛围，每位职工都能认识到文明单位创建活动的重要性和必要性，使创建活动成为全站职工的自觉行为，统一了思想、统一了认识、统一了行动，在创建活动实施过程中，我们坚持统筹兼顾，区别轻重缓急，讲求先行后续，实行配套推进，在创新中求发展，正确处理了业务工作与创建活动的关系，总体目标与分步实施的关系，全面推进与重点突破的关系，走好每步棋，力创新特色，平衡发展、整体推进。二、以人为本教育为先坚持不懈地强化职工思想道德教育和法制教育我们紧紧围绕文明、诚信、爱岗、敬业这个主题，在全站职工中开展了多种形式的思想道德教育活动。一是深入开展思想再解放、市情再认识、发展大跨越大讨论，制定实施方案和行风建设方案，重点突出采血车窗口和取送血窗口示范作用，加强行业作风建设，提升血站服务质量，增强服务功能。二是创办《献血论坛》，为员工建言献策、充分发表自己观点、交流思想提供了平台。目前，已印发《献血论坛》31期，员工参与率达100。三是坚持每周星期一的政治学习制度，安排全站职工系统学习党的十七大报告，学习胡总书记关于树立社会主义荣辱观的论述，要求每位职工每月的政治学习笔记不得少于1000字。四是聘请市妇联、市委讲师团、团市委等部门领导到我站举办爱岗敬业与职业道德、妇女成才的环境营造与如何发挥妇女在血站工作中的作用、血站精神文明建设与构建社会主义和谐社会的关系、青年文明号创建活动的时代背景和意义等专题报告，全站职工结合自身工作特点，对专题报告进行了认真讨论，

劳动关系和谐企业申报材料

创建和谐企业汇报材料 各位领导： 我们单位的全称是XX公司，现有员工XX人，总资产XXX余万元，经营面积XXX多平方米，主要经营X X X X等。公司连年销售过X X X亿元，人均销售过百万。公司也先后荣获国家级“守合同重信用企业”，XXX省“文明单位”、“思想政治工作先进单位”、“消费者满意单位”、“百城万店无假货活动示范店”， XXX市“功勋民营企业”、“劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号。 近年来，我们在各级领导的正确领导和大力支持下，为全面落实科学发展观，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。关于和谐企业创建方面，我们主要有以下几个特点： 一、建立健全组织，制定实施方案，广泛发动宣传，打好创建基础 公司改制后，我们始终把建立健全工会组织作为构建和谐劳动关系的重要抓手，建立健全了职工代表大会、女职工委员会、劳动保护委员会、劳动争议调解委员会、企务公开小组等工会内部组织。 我们结合自身实际情况，拟定了实施方案，活动有组织、有计划，形成了由党支部书记任组长，党、政、工、各职能部门齐抓共管，各负其职，协调配合，实事求是，注重实效共同搞好劳动关系和谐企业创建工作的良好局面。 二、建立集体合同、劳动合同、工资协商和劳动争议调解制度为更好的执行国家《劳动法》、《工会法》，使企业与员工减少矛盾，达成共识，公司改制后，首先制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度，并把建立的制度公开在职代会上完善、通过，使集体合同制度、工资协商制度、劳动合同制度、劳动争议制度更能体现员工利益。 1、规范完善全员劳动合同制度，维护职工的切身利益。首先与职工依法签订劳动合同，劳动合同签订率100%。劳动合同内容全面、合法、程序规范、劳动合同签订、续订、签证、解除和终止等各个环节管理完善。签订过程中工会始终积极帮助指导职工，依法认真签订并遵守劳动合同，按照劳动合同的约定行使权利、履行义务、无违反劳动合同的现象。 2、集体合同是由公司工会先召开公司工会代表座谈会，征集员工意见，意见汇总后，与公司领导协商达成共识，签订集体合同。公司集体合同监督小组一年二次对合同履约情况进行监督检查，并形成书面意见，向职工反馈，目前履约率100%，职工满意率100% 3、工资协商是根据大多数员工提出的不公平工资分配项和当地最低工资保障，每年与公司进行一次工资协商。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬。根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配，建立完善了职工工资増长机制，从未无故拖欠、克扣的情况发生。另外，公司还积极为职工办理“五险一金”等各项社会保险，并通过市总工会给员工办理了团体意外险及家庭财产保险，解决了员工的后顾之忧。 4、在调解劳动争议方面，公司成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部，员工违反错误情况说明、处理结果向职工大会通报。几年来，公司劳动争议调解成功率为98%以上，并实现了企业职工上访零记录。 5、切实维护女职工权益保护，针对公司女工多，比较分散的特点，每年“三八”节举办女工座谈会，对在年度工作中业绩突出的女工进行表彰奖励。在实际工作中，遵守国家关于女职工和未成年工特殊劳动保护规定，没有出现侵害女职工特殊权益和未成年工合法权益的现象。 三、坚持民主管理，发挥工会作用，搞好企务公开 1、建立职代会制度，进行民主评议，推行网上公开。我们每半年召开一次职工代表大会，确定课题，下发民意调查表，组织调研，在改善劳动条件、劳动安全保护、保险福利、协调劳动关系、职工业余生活等方面取得了明显效果。 2、充分发择工会组织优势，在企业和员工之间搭建和谐相处的平台，提供双向沟通、交流的渠道，

2019年关于文明单位创建工作情况总结汇报

20XX年关于文明单位创建工作情况总结汇 报 **省**国有**(单位概况)。建场以来，我场先后被国务院、原林业部、国家林业局、**省委、省政府、**省林业厅、当地市、县党政部门授予包括………..等几十项重要荣誉。下面，根据要求，我就省****创建文明单位工作情况作个简要汇报，汇报主要包括三个方面。 一、主要做法 18年以来，在**县委和上级林业主管部门的正确领导下，我场党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“两翼齐飞，建设三大基地”（“两翼齐飞”，即速生丰产林集约经营和林木良种壮苗产业化一起抓。“三大基地”，即速生丰产林基地、林木良种科研教学基地、乡土珍稀阔叶树种繁育基地）的工作思路，深入开展第十届省级文明单位创建活动，着重在“五个突出”上下功夫，不断巩固创建成果，提升创建水平，有力推动了**三个文明建设的协调发展。 ㈠突出完善机制，巩固提高，集聚创建工作合力 场党委把取得第九届省级文明单位作为新的起点和动力，高标准，严要求，不断健全和完善创建活动的领导体制和工作机制，集聚创建工作合力，为巩固和提高创建成果提供强有力的组织保证。 1.完善创建领导体制。场党委始终把创建省级文明单位切实摆上议事日程，建立和完善党委书记亲自抓、分管领导具体抓、各职能部门各负其责、群众积极参与的精神文明建设领导体制和工作机制。根据届

期内领导班子成员变动，及时对创建文明单位活动领导小组进行了调整充实。同时还调整充实了退管会、关工委、计划生育工作领导小组、基建小组、木材定价小组等一系列组织机构，做到创建工作持续不间断。按照科室职能相近的原则重新设置基层党支部，实行场领导挂钩联系制度，签订目标管理责任状，促进了“一岗双责”的有效落实。 2.科学制定创建规划。根据新的形势和任务，在认真总结创建第九届省级文明单位经验的基础上，研究制定了《**省**国有**创建省级文明单位规划》，进一步明确了创建活动的指导思想、目标要求和具体措施。每年都结合**业务工作实际制定年度创建计划，落实创建举措，形成工作总结，做到创建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。 3.积极提供创建保障。场党委积极在人、财、物等方面为创建工作提供有力保障，营造了良好的创建氛围。每年将创建活动经费纳入财务预算，逐年加大投入，3年来共投入78万余元，用于文明创建和社会公益事业，为创建提供了经费保障。注重提高党务干部队伍的素质，今年组织党务干部近10人到省级文明单位福州国家森林公园、省林业科学研究院等单位学习考察。进一步健全完善创建工作制度，修订了《**省**国有**制度汇编》，将人事管理、后勤管理以及党建工作的各项制度共计67项汇编成册，坚持以制度管人管物管事，使创建工作更加规范化、制度化，为创建活动的扎实开展提供了有力的制度保障。 ㈡突出学习型**建设，提高职工队伍素质，为**改革与发展注入强大

文明单位创建工作汇报(完整版)

文明单位创建工作汇报 文明单位创建工作汇报 第一篇： 文明单位创建工作汇报 近年来，xx街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心指导下，紧紧围绕创建文明单位的目标要求，充分利用创建省级文明城市的有利契机，坚持以经济建设为中心，以优化发展环境为举措，以强化居民文明素质为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，积极探索新时期精神文明建设协调发展的新路子，全面深入地开展了丰富多彩的创建活动，街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升，现将我街道的文明单位创建工作情况及下步打算汇报如下： 一、强化组织领导，健全规章制度 长期以来，我街道牢固树立文明创建一盘棋的整体意识，建立文明创建领导责任机制，由一把手担任组长和总指挥长，班子成员任副组长，机关职能部门和和社区负责人为组员，形成了机关职能部门相互配合、辖区单位鼎力参与的创建机制，并且一以贯之，持之以恒。近几年来，尽管领导班子成员不断调整，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创建工作的连续性，使创建活动有章、有序地全面推进。

街道办事处把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的关键标准。坚持以制度建设为突破口，推进创建工作的正常化、规范化。逐步完善各项规章制度，形成了《机关行政管理制度汇编》，作为街道开展各项工作的有力依据。严格实行目标责任制，对创建工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。 二、坚持多措并举，注重创建实效 近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展文明和谐创建活动。通过一系列强而有效的措施，极大的提高了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。 一是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园。二是大力开展志愿者服务活动。以讲文明树新风促和谐为主要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区空巢

公司创建和谐劳动关系先进事迹汇报材料

公司创建和谐劳动关系先进事迹汇报材料 创建和谐劳动关系，能激发劳动者和用人单位潜在的劳动能量，利于员工各尽所能、各得其所而又和谐相处，既是建设和谐社会的重要内容，又能促进生产力发展。在市场经济条件下，尤其是面临全球金融危机的背景下，中国纺织工业协会开展和谐劳动关系企业创建活动，体现出一种强烈的社会责任感，这使纺织企业更添信心。 以和谐促稳定，以稳定促发展，致力构建和谐劳动关系，是富润控股集团长远发展的战略目标，并为此确立了五个“坚持”作为创建工作的指导思想：一是坚持统筹规划。集团领导高度重视，协调全集团统一而又自成体系的创建活动。集团党委书记赵林中同志亲自主持创建规划的制订和实施，倡导将和谐劳动关系的创建寓于企业改革发展和企业文化建设的日常经营管理活动中，取得了良好的共振效应。经济效益的提升和文化积淀的日益深厚，也进一步推动了和谐劳动关系创建活动的深入;二是坚持以人为本。尊重职工、依靠职工，充分调动经营者、工会组织和广大职工参与创建工作的积极性，使企业和职工共同得到发展;三是坚持协调发展。在企业改革改制过程中，营造融洽的劳资关系，着力平衡劳动关系各方的利益，把维护职工合法权益与促进企业和谐发展有机统一起来，使广大职工不仅成为创建工作的参

与者，更成为创建工作的受益者;四是坚持突出重点。在当前金融危机环境下，把保稳定、保就业和加强民主管理、推进企业发展作为创建工作的重点，企业和职工共克时艰、共谋发展;五是坚持循序渐进。将思想政治工作和文化建设贯穿于创建工作的全过程，由点到面，不断提高劳动关系的和谐程度，形成了以《经常性思想政治工作条例》为载体，以《公司法》、《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规为规范，以民主管理、制度创新为载体的和谐劳动关系格局，万余名职工安居乐业。通过构建和谐的劳动关系，实现企业经济效益和社会效益的双赢，有力地促进企业和谐与社会稳定。 通过创建劳动关系和谐企业，结合深化巩固提升全国文明单位创建工作，富润集团在金球金融危机的形势下，积极应对，强调越是在困难的形势下，越要关心职工，做到尽量不裁员、不减薪，保持职工队伍的稳定。企业生产经营稳中有进，从1986年至今，集团总资产由300万元增加到27亿元，增长了800多倍。自1993年至20XX年，累计实缴养老保险等五项社会保险金亿元，参保职工人数最多时近万名;自1997年至20XX年，累计实缴税金4亿多元，实缴税金连续七年位居诸暨市工商企业前茅，职工收入每年都有增长。当初只有20XX万股流通a股的“浙江富润”股票自1997年6月上市后，通过两次配股、两次送股，总股本已达亿,累计

文明单位创建工作汇报材料

文明单位创建工作汇报材料2013年10月31日

文明单位创建工作汇报材料 在市教育局、办事处的直接领导下，在市、区文明委的精心指导下，我校认真贯彻《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决定》，按照《市文明单位规范化建设管理细则》的具体要求，在全校范围内大力开展创建文明单位活动。全面贯彻落实科学发展观，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育，狠抓科学管理，不断深化教育教学改革，全面提高教育质量，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义合格建设者和接班人，努力办好人民满意的教育。我们通过强化创建意识，加强组织领导，制定创建方案，重在创建实绩等一系列具体工作，不断加大创建工作力度，各项工作成效显著。得到了上级部门和社会各界的充分认可。学校先后荣获多项荣誉称号。 现根据上级有关精神，把我校文明创建工作汇报如下： 一、成立专门的领导机构，以求在组织领导上给予充分的保障。加强员工的思想教育工作，以求在思想认识的高度统一。 为了使我校的文明单位争创工作真正能够按照市、区文明委的要求顺利开展，学校专门成立了以校长为组长的创建工作领导小组，配备专、兼职文明创建工作人员，具体负责学校文明单位的创建工作开展。 为了使创建工作真正能够深入人心，学校坚持经常对全校师生进行相关的政治思想教育工作，统一思想，提高认识，

并把学校制定的各项创建措施自觉地贯彻落实到每个员工的具体行动之中。 通过反复的学习、教育工作扎实开展，全校师生一致认识到：创建文明单位工作，不仅仅是为了争取一个荣誉称号的简单问题，其更主要的意义在于能够体现学校师生的精神面貌是否焕然一新；能够体现学校的教育水平高低；能够体现学校管理质量的优劣；能够体现学校教育观念是否跟上时代发展的步伐；能够体现学校在教书育人工作推进中是否真正实现了党的教育方针的贯彻落实。这是一项能够综合反映学校各项工作开展情况和所取得成绩状况的十分有意义的工作。思想认识问题的有效解决，为学校创建文明单位工作的顺利而又扎实地推进，提供了可靠而坚实的保障。 二、完善各项规章制度，为创建工作的有序开展保驾护航。 为了使学校创建文明单位的工作开展真正做到有章可循、有规可依，根据上级关于创建工作的具体要求，结合学校实际工作的性质和要求，学校研究制定、修改、完善了诸如：《创建文明单位工作规划》、《创建文明单位实施方案》、《师德师风建设实施方案》、《依法治校实施方案》、《综合治理实施方案》、《学生行为规范实施条例》、《学生评先评优实施办法》、《计划生育工作条例》、《岗位职责汇编》、《安全工作条例》、《教学改革实施方案》、《课堂教学方法改革实施细则》、《政治业务学习若干规定》、《教学管理常

标准体系自我评价报告

企业标准体系自我评价报告 企业名称（公章） 评价组长 联系电话 评价日期年月日

企业自我评价报告 编号：QR076 日期：2010年 11 月 18 日

企业自我评价评分表

标准化体系建设自我评价报告 ——用标准规范生产，提高企业竞争力****有限公司是一家专注于生产和研发炼奶、婴幼儿配方食品的企业，始建于一九九五年，注册资本达到人民币5000万元。公司一贯以质量取胜，强化规范化管理，注重品牌的提升和塑造，科学进行产业结构调整不断提高企业的核心竞争力，并致力于对炼奶和婴幼儿配方食品进行功能化的新产品的研发，使传统的炼奶增强机体免疫功能等保健功效，为消费者提供全新的保健食品，为行业发展做出巨大贡献。经过十五年的发展，公司已发展成为全国乳制品行业中的龙头企业，年产销量居全国同行业同类产品前二名。得到省政府和行业协会的高度重视和大力支持。被广东省科学技术厅等部门认定为民营科技企业和高新技术企业、诚信单位、消费者信得过产品、广东省著名商标、质量管理先进企业、改革开放三十年广东省乳制品产业最具影响力品牌、广东国际食品博览会金奖产品。 ****有限公司公司自开业以来就以‘质量第一、诚信为先’为企业的经营宗旨，实施‘名牌’发展战略，重合同守信用；致力打造国内乳制品行业中炼奶产品的龙头企业，与国际一流水平接轨，投巨资从瑞士引进三套完善的自动灌装生产设备和日本岛津高效液相色谱仪等检验设备，拥有世界一流的高端生产和检验设备，保证了企业产品质量在国内同行业中处于领先地位。公司进行全面质量规范化管理，严格按照ISO9001和HACCP国际质量安全控制体系组织生产，强调规范化管理，所有生产车间均采用30万级空气净化系统。同时引进广东欧博企业管理研究所战略合作伙伴，推行曾伟教授“中国式精益管理”，以“三九控制法”为实操指导，致力于企业竞争力的提升，降低成本，保证质量、提高效率。 ****有限公司一贯致力于新产品的开发和研究，公司研发中心现有博士1人，高级职称8人，中级职称14人，初级职称20人；科研人员占职工总数的31%，质量管理人员占职工人数的11%。所有关键岗位均按照有关规定持证上岗。研发团队运用生物技术对传统的产品进行功能化方面的新产品开发，新产品在国内处于领先水平，先后开发出人参炼奶、金银花营养米粉等多种系列产品，

文明单位创建工作总结

文明创建工作总结 一、强化氛围营造，树立争先意识 创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。 一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。 二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。 三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。 二、积极探索实践，创新服务方式 （一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从2012年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。 （二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。 为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。 （三）完善激励考评机制，进一步强化考核评比。 修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。 （四）完善外部监督机制，进一步强化服务意识。 中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，

物业公司创建文明单位工作总结

★★★资料分享大全-分享无极限★★★ 文章标题：物业公司创建文明单位工作总结 物业公司创建2005—2006年度文明单位工作总结 我公司是长期从事物业管理服务的企业，具有物业管理二级资质。公司管理物业种类有商务楼、商场、花园别墅、高层住宅、多层住宅及公众物业等多种物业。现有在编员工114人，在职108人，其中有本科学历的8名，大专学历22名，具有中级职称的10名，初级职称的6名，技师3名，高级工8名，中级工16名，党员12名。公司近年来先后评为区先进集体，物业管理先进企业，03－04年度的区文明单位，04－05年度市文明班组等荣誉。 公司坚持以“三个代表”重要思想为指导，结合保持共产党员先进性教育活动，牢固把握落实科学发展观和社会主义荣辱观，紧紧围绕商城“打造精致豫园”的主题思想，秉承“豫园商城物业，让您称心满意”的服务理念，在各级领导关心支持下，全体干部职工以求真务实的工作态度，苦干实干的工作作风，按照市、区文明单位创建管理规定的总体要求，和商城精神文明建设的具体目标，结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作，现将工作总结如下： （一）、加强思想道德建设，提升管理水平。 1、公司领导班子统一思想，把创建工作与企业经营有机结合，以创建文明单位为抓手，促企业经济发展为重点，公司一把手亲自挂帅，并组织相应工作班子具体落实各项工作。以深入开展保持党员先进性教育活动为契机，组织多样化主题实践活动和快速整改机制，增强服务意识，提高服务水平。加强对班子成员的思想教育，认真学习和贯彻党的“十六大”文件精神，注重政治理论的学习，提高领导班子的政治思想素质，实际工作能力和开拓创新意识。 2、夯实基层管理建设的基础，形成长效管理机制。公司根据整体管理需要，将管辖内的物业设区域管理制度，并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来，按岗位定出工作目标，提出具体要求，从而使各区域各项工作的操作流程更为规范，基础管理更加牢固，服务质量更上一层楼。公司管理的豫景、豫欣公寓被评为文明小区，昌里管理处连续几年为区市评为文明班组，豫景管理处被评为区行业管理优秀窗口，东淮海公寓被评为全国物业管理示范住宅小区和上海市优秀物业管理住宅小区。 3、强化员工的思想道德建设，把物业公司的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人。坚定广大员工对实现全面小康目标的信心，并积极投身于公司发展建设。通过思想道德教育，公司各条线党员和积极分子带头树立模范作用，无论是大年夜还是台风夜，他们都奋战到底，确保一方平安。种种事迹激发员工积极向上的工作热情，增强了企业的凝聚力。 （二）完善各项管理标准，提高管理效益 1、全面推行ISO9001企业质量管理体系，把企业的管理纳入规范化标准化轨道，健全企业各项规章制度，建立企业各岗位作业标准，真正做到管理规范化、服务标准化、考核合理化。对各项目标进行考核、测评建全内审机制，进一步规范服务工作的各项规定，在做好服务基础工作的同时，努力创出服务新品牌。塑造服务行业的形象，让“豫园旅游商城，让您称心满意”的服务理念深入人心，让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。 2、增强企业风险防范意识和可持续发展意识，提高管理效益。为了有效控制小区内意外的事故发生，公司对陶园、金象、豫欣和东淮海四个高档楼宇做了保险，将企业风险有效转移。为了避免财务资金风险，各管理处都能做到当日资金收入，当日进入指定银行，抗资金风险

企业创建文明单位 打造和谐社会工作汇报

企业创建文明单位打造和谐社会工 作汇报 “>企业创建文明单位打造和谐社会工作汇报2007-02-18 09:41:02 各位领导、同志们： 今年以来，我厂综合治理工作在×领导下，在×的指导下，我们严格按照局综合治理承包责任书的要求抓落实；针对各种治安隐患抓整改；结合“点、人、物”的管理抓内部防范；采取企地联防的形式抓外部治理。为全厂职工家属创造了一个安定、和谐的生产生活秩序，确保了上半年各项生产经营任务的完成，现将我们的一些具体做法向各位领导和同志们做以介绍和汇报，不妥之处，请批评指正。 一、完善机制，健全措施，维护单

位大局稳定。 今年以来，×厂党委始终把确保内部稳定放在企业持续发展的战略高度来认识，坚持任何时候加强稳定工作的优势不丢，抓稳定工作的劲头不减，探索新形势下稳定工作的步伐不止，主要采取了以下措施： 一是成立了×维护稳定工作领导小组，建立了稳定工作责任追究制。上半年厂里连续六次召开稳定工作专题会，对×厂影响稳定的个因素进行了深入的调研和综合分析，制订了《水电厂稳定工作预案》，修订了“三条工作线”制度、信息员制度、首问责任制度、绿色通道制度、信访工作奖惩制度等项制度，疏通了信息传递网络，及时掌握不同时期的职工思想动态，以超前预防为主。 二是落实厂长接待日制度。厂主要领导坚持每月利用两个休息日亲自接待职工群众来访，听民声、查民情、解民困，半年来，共开展厂长接待日场次，接待来访群众人次，受理解决问题个，

办结及时率达到了。 二是好事办实，实事办好，调动一切积极因素确保全厂稳定大局。 ⒈筹资×万元在春节期间对岗位职工、离退休职工、长期患病职工、困难职工、伤残军人、离退休领导等×人进行了节日慰问。 ⒉为全厂在岗职工、劳务合同工、内部退养职工和协议工增加了一份安康互助保险。 ⒊为×名在岗职工、×名退养职工进行了健康体检。 ⒋解决了×名职工子女就业问题，其中已安排就业×名，正在参加岗前培训的×名。 通过大力为职工办好事、实事，凝聚了职工队伍，为确保大局稳定创造了条件。 二、严格管理、超前预防，持续推进安全文明小区创建。 围绕我厂基地调整后的文明小区建设，我们采用“点、人、物”防范管理，

企业创建文明单位工作汇报

茶以载道给力争创 XXXX有限公司创建市级文明单位半年工作汇报 在市文明办、集团公司文明小组的正确领导下，我公司以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛的队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点创建市级文明单位，争创国内一流茶产业，提示精神文化品位，以“XXX”为愿景，全面动员，人人参与，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司两个文明建设，全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。 一、公司基本情况 XX有限公司成立于1989年，是全国茶叶行业百强企业，XX 省农业产业化重点龙头企业，XX省涉农上市后备企业。现拥有总资产X亿余元，年销售收入X亿余元，下辖十二个子公司，拥有生态茶园基地25万余亩。推出了“XX”、“XX”、“XX”三大品牌，走向全国，走向世界，做中国一流茶产业，创世界知名茶品牌。 公司自成立以来，在企业发展的同时，一直坚持两个文明建设协调发展。在2007年度，公司被市文明办评为“市直文明单位”；2009年，公司参与制定的信阳毛尖茶国家标准正式实施；2010年，“XX”牌信阳毛尖茶被上海世博园企业联合馆VIP室指定为贵宾接待礼品用茶，“XX?信阳红”在信阳红茶评比中荣获特级金奖，公司被评为“新中国60周年茶事功勋企业”。2011

年，“XX·信阳红”被评为十一届全国人大四次会议指定用茶。 二、20XX年上半年文明单位创建工作情况 信阳以独特的区位优势，优越的市场条件，优美的生态环境，精湛的种茶经验，孕育形成了古老独特、绚丽多姿的茶文化。集历史、经济、风俗为一堂，融诗词、歌舞、戏剧等文学艺术为一体，信阳茶文化已成为信阳文明进步的象征。 物质文明和精神文明建设的发展，给茶文化注入了新的内涵和活力，在这一新时期，我公司巧抓机遇，大力弘扬信阳茶文化、传承茶礼仪，普及茶知识；二十余载的艰辛，使得茶文化内涵及表现形式正在不断扩大、延伸、创新和发展。 （一）加强领导，将争创落在实处 为进一步推动和提升精神文明建设工作，在公司党委领导下，成立了创建工作领导小组，领导小组下设办公室。由公司党委书记任领导小组组长，党委副书记、总经理助理任副组长，成员由各部门负责人组成。公司制定了《XX有限公司文明单位创建活动规划》，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的工作机制，把创建“文明单位”列为重要议事日程。 为了深化员工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，以司容司貌的不断改善和职工的满意度为标准，精心打造五云人形象，营造了良好的创建氛围。汇编了《公司管理制度》，对公司、茶园环境进行综合整治，使亮化、硬化、绿化、美化工程再上一个新台阶，真正把创建活动长期、健康、

创建省级文明单位工作汇报材料

创建省级文明单位工作汇报材料 创建省级文明单位工作汇报材料 创建省级文明单位工作汇报材料 我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段

齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。 近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中共恩施州委、州人民

政府授予“最佳文明单位”称号；2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是： 一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位 文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工

分局年度创建文明单位工作总结

分局2013年度创建文明单位工作总结 近年来，我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重，吸取以往创建工作经验，不断丰富创建内容，采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式，扎实推进文明单位创建工作，努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。 一、加强领导，争创意识纵深发展 文明单位创建工作对于工商部门讲，其内涵丰富，涉及工作面广，要求全体干部齐心协力，通力创建，通过各项具体活动，提升单位文明意识，这就需要强有力的创建领导，从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程，实行“一把手”负责制，成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习，每季召开创建专题会议，研究部署工作，积极参加活动，以身作则，有效的带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情，取得最大成果，班子成员进一步统一认识，进一步加强协调，进一步加大领导力度，确保创建工作的有效开展。一是通过广泛征求意见，认真解决文明单位创建工作中的人力、物力等问题，保证创建活动的开展；二是明确责任，将文明单位创建的任务指标分解到综合室、巡查队，落实到每个人，使每名干部身上都有责任，肩上都有担子，并把该项工作纳入单位目标考核和公务员考核，奖罚分明，极大地促进了创建工作的健康发展；三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使分局创建工作始终有条不紊地开展。 二、突出教育，队伍素质相应提升 “以人为本”是文明单位创建的前提，是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质，各类适时的、正确的教育是根本。因此，分局十分重视突出教育，创新教育方法和途径，全面提高干部的思想政治、法律、道德素质，不断提高行政执法能力。