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学信网注册常见问题解决

学信网常见问题： 1、实名注册后可享受的服务 （1）.永久免费查询自己的学籍信息；（2）.永久免费查询自己的学历信息 2、为什么要提供手机号 为了保证帐号安全，一些操作，如找回密码，用户可能需要输入我们发送到手机的校验码。实名注册时也可以使用手机校验码来绑定用户的身份。 3、为什么要提供真实的身份证号和姓名 我们使用您提供的身份证号和姓名与全国高等教育信息库进行核对，从而为您提供免费查询个人学籍和学历信息的服务。因此如果没有提供真实的身份证号和姓名，您将无法免费查询自己的学籍学历信息。 4、忘记密码怎么办？ 点击找回密码，按提示进行操作。 5、忘记用户名怎么办？ 点击找回用户名，按提示进行操作。 6、如何换一个用户名? 如果原来的用户名（常用邮箱）不再使用了，可以更换您的用户名。登录系统后，点击右上角的“帐户”链接，然后点击左侧的“修改用户名”链接。 7、姓名填错了怎么办？ 登录系统后，点击右上角的“帐户”链接，然后点击左侧的“修改个人信息”链接。 8、身份证号填错了怎么办？ 重新注册一个用户名，填入正确的身份号。 9、身份证号码提示已被注册怎么办？ 首先确认以前是否曾经注册过学信网帐号，请点击找回用户名来找回您的用户名，如果忘记密码，请点击找回密码。 如果以前确实没注册过学信网帐号，请将身份证扫描或者拍照（图片请存为JPG格式，大小1MB以内），以邮件方式发送至kefu@https://www.wendangku.net/doc/8116205869.html,，邮件主题中写明您的姓名，在邮件内容中写明需要修改的内容、联系电话以及用来接收回复的邮件地址（不填写将回复至发信地址），本网站核对无误后将在三个工作日内处理好后通过电话或邮件通知您。

《管理学》周三多-第五版-教案

第一章管理活动与管理理论 一、教学目标 通过本讲内容的讲授，使学生理解管理的含义，把握管理的职能与性质，也就是管理的基本内涵。 二、教学重点 管理的性质及其在社会发展中的作用。管理学的研究方法与学科性质。 三、教学难点 管理者的角色与技能 四、教学内容和要点 了解管理及管理学的概念、性质、特征及学习管理学的意义 五、采用的教学方法和手段 六、教学方法：讲述法、讨论法等 七、教学手段：幻灯 八、~ 九、3学时 第一节管理的定义 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 第二节管理的职能与性质 （一）管理的职能 @ 决策组织领导控制创新 （二）管理的自然属性 1.管理也是社会劳动过程中的一项特殊职能 2.管理也是生产力 （三）管理的社会属性 1.管理是一定社会生产关系的反映 第三节管理者的角色与技能 、 1．技术技能 运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力

2．人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 3．概念技能 产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力第四节管理学的对象与方法 ~ 思考题： 1、管理的特性 2、管理在社会发展中的地位和作用 3、学习现代管理学的意义。 … — |

[ 第二章管理思想的发展 一、教学目标 使学生掌握各古典管理理论、行为科学管理理论的主要内容、特点、作用及代表人物。 二、教学重点 古典管理理论、行为科学管理理论的历史和学术背景及主要内容。 三、教学难点 科学管理、行为科学、决策学派 四、教学内容和要点 西方现代管理思想的发展 ? 五、采用的教学方法和手段 教学方法：讲述法、讨论法等 教学手段：幻灯 六、3学时 第一节中国早期管理思想 1.顺道 2.重人 3.人和 4.守信 5.利器 6.求实 7.对策 8.节俭 9.法治 第二节西方传统管理思想 (一)西方早期管理思想 ￥ 1.亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 2.查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 3.罗伯特?欧文的人事管理思想 （二）科学管理理论 1.泰罗其人 2.科学管理的实质

生产流程管理规定

生产流程管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021

生产流程管理制度 （试行） 一、总体思想 能够对具体产品生产的全过程实现有效的控制 二、基本原则 1、责任到人 对生产流程有效地进行层级分解，最终责任到人。 2、全过程动态管理 实现对生产流程进行事前、事中和事后的全过程管理。 3、生产程序标准化 对生产实行标准化的程序管理，尽可能地降低人为的影响。 三、开车之前 1、生产管理委员会主任 生产管理委员会主任通过标准的格式向生产技术部签署要求开车的指令。 2、总工程师 生产技术部根据生产管理委员会主任签署的开车指令，请示总工，要求明确本次开车所应该具备的条件。要以标准表格的形式明确本次开车所需要的设备、安全、人员、材料和车间协调等条件，并且由总工程师签字确认。同时总工程师还要以标准的格式签字确认巡查制度过程控制方案、停车条件和停车步骤等。 3、生产技术部主任 生产技术部根据生产管理委员会主任的开车指令和总工程师的开车指令，由生产技术部主任按照标准的格式，向各个车间主任下达要求开车的指令，并明确各个车间应该达到的开车条件。各个车间主任要签收具体的指令。同时，将总工程师签发的巡查制度、过程控制方案、停车条件和停车步骤等标准格式文件交给各个车间签收。对于各个车间的签收通知回执，生产技术部要进行存档。 4、车间主任

各车间主任要按照生产技术部下达的开车指令，检查本车间是否具备了开车条件。 1）原材料 根据相关局面指令，向仓储部门要求调用原材料。 检查原材料是否准备到位。要通过表格的形式，反应每种原材料的数量、质量等情况并由责任人签字确认。 原材料要有分析室签字确认的检验报告。 2）设备 检查设备是否达到开车状态。经通过表格的形式，反应单个的设备状态，并由责任人签字确认。 3）安全 确定开车所需要的安全准备，检验是否达到安全的要求，要逐项检验，并由相关责任人签字验收。 4）人员 根据开车要求，确定本次开车所需要的人员，包括数量和质量等方面的要求，要具体到每个岗位。 根据生产要求和人员善，确定班次。班次和人员的安排以符合生产的要求为标准。 车间主任要按照标准的格式签字确认每个到岗的工人符合开车所需要的素质要求。坚决杜绝不合格人员上岗，或事先未经培训的人员上岗。否则车间主任要承担相关的责任。 如果人员有缺口，确定是否需要培训，培训之后要进行相关考核，考核合格以后方能上岗。 5）车间协调 本开车所需要的其他车间的协调是否准备到位。每个车间都必须有其他车间的明确的协调指令记录，并且明确到相关的责任人。 6）质量控制 确认质量标准是否明确，和质量控制方案是否准备到位。 5、生产管理委员会主任和车间主任要按照标准格式签订安全生产责任状 6、生产管理委员会主任和车间主任要按照标准格式签署同意开车的文件 四、生产过程中 1、严格地巡查 要严格遵守生产过程巡查制度。巡查人员包括总工程师、生产管理委员会主任、生产技术部部长、车间主任、班组长等。要明确每次巡查人员的素质要

生产工艺流程控制程序

生产工艺流程控制的程序 一、目的 为加强企业的生产工艺流程控制，全面提升产品的制作质量，降低生产成本，各 相关部门和人员按照优化5M1E（注1）的原则进行生产活动，增强企业的竞争力，特制订本规程。 ——注1：5M1E分别是英文-人员、机器、材料、方法、测量和环境的单词首位字母。 二、使用范围 本公司的应依据本规程来制订、执改进行、生产工艺流程、对其结果进行考核、奖惩，除另有规定外，均以本规程执行； 三、规程的内容： 1、工艺流程涉及的部门（体系化） 工艺流程涉及的部门有：各公司的技术部、生产部、质检部、和集团采购部。 2、管理责任（制度化） （1）各公司技术部责任 a,制定合理的工艺流程文件 公司的技术部依据产品任务单，制定生产工艺流程的文件，工艺流程文件的主 要是以下三种类： ——工艺过程卡片； ——工序卡片； ——操作说明书； 工艺流程的卡片和操作说明书中应包含：图纸（加工的工件图纸以及关键步骤和 重要环节都有图纸说明）、加工工序、加工方法及对环境的要求、检验及方法、产品的包装、工时定额、材料和物耗定额、使用的设备和工装、加工工具、对特殊工件

的吊装位置及方法、包装方法、加工的起始时间、责任者的签名等，总之应当是实 际工作中涉及的工序和各个工序中要点（5M1E）都要简约地反映在流程中； ——注2：工时定额和物耗定额：在实际中灵活应用和执行，对于首件和单件生产可 以是定性管理；对于3-5件的小批量生产应当是首件完成后，对出其余件进行的半定量管理，就是给个范围值；对于成熟的大批量生产件应当是定量管理，就是应当给 出固定的定额； ——注3：可以有空项，按实际生产中需要的项目编写，应当简要全面部不应当有漏项；公司在制定工艺流程时，可以是表格式、卡片式、文字表述式，只要能在实际 生产中，对生产的产品有以下作用即可--加工的指导、检验指导、记录完整（可以追溯产品的加工历史）； b,根据生产出现的问题，可以用工艺流程附加单的形式进行补充及修改，必要时废除老工艺，重新制定新工艺； c,会同质检部门处理质量异常问题。 （2）公司生产部责任 a,生产操作者应当随时自我查对，检查是否符合流程的规定与相关的质量标准，即开展自检工作。 b，各工种的班组长应当对下属的操作者的操作和设备进行专项检查和定期检验及不 定期的巡查，操作者完成后的工件，由班组长或者质检员检验合格后才准放入下道 工序。 c,下道工序人员有责任有义务对上道工序人员的作业质量进行核查、监督，即开展互 检工作； d，提倡QC小组活动，有条件的工段成立QC小组，对所加工的工件进行分析，各公司应当按提高产品的质量，降低工时和物耗所产生的效益，适当地予以奖励。

工厂生产管理流程和制度全

工厂生产管理流程及制度 工厂生产管理流程及制度（从原材料进厂（检测）—生产---检测—出厂—技术指导—维修抢修） 一、原材料进厂检验制度 1、原材料进厂后，仓库保管人员应及时把取样通知单及质量证明书，一起送交理化室，通知取样鉴定。 2、理化室接到取样通知后，应立即进行取样鉴定，在付款期内得出鉴定结果。 3、原材料的检查标准，一律按国家标准，以本厂的技术规定和鉴定的合同为依据。 4、材料鉴定后，符合有关标准或合同条文，理化室要根据本厂制定的原材料使用技术标准，确定投用项目，填写材料历史卡，并将鉴定结果通知供销仓库。 5、原材料经检查不符合国家标准及有关合同条文，理化室要及时上报，由品管部和技术部商定处理意见，同时书面通知财务部，拒绝付款。如果经厂有关部门协商可以代用，并不影响质量的可以入库，但必须办理手续，经使用车间同意并签写材料代用单，送交技术部，品管部研究，总经理批准，否则一律不准代用或入库。 6、原材料进厂，有些检验项目由于条件限制不能检查，可以到外单位或有关部门解决，但其结果必须经品管部、技术部签字生效。 7、材料必须专料专用，如需代用，需经有关部门分析、研究，同意后由技术部和品管部联合通知有关部门方可投入生产。 二、生产管理制度 生产管理是公司经营管理重点，是企业经营目标实现的重要途径，生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理以及生产资源管理等。为合理利用公司人力、物力、财力资源，进一步规范公司管理，使公司生产持续发展，

不断提高企业竞争力，特指定本制度。本制度是公司生产管理的依据，是生产管理的最高准则。 1、生产过程管理是公司各级管理员、一线作业人员都必须遵守的管理制度。 公司各级管理员、操作员必须严格按照生产过程管理工作，时刻树立效率意识、质量意识、安全意识。 2、生产过程管理要求公司各级管理员时刻树立持续改进意识，以思促管，防止管而 不化；要求公司所有作业人员树立节能高效意识。 3、生产管理人员在接到客户订单后要仔细分析订单，看清客户的每一点要求，防止 盲目生产。 4、生产管理人员明确客户要求后，应立即通知准备生产资源（包括材料、工具、模 具） 5、生产部门根据客户交期的急缓程度安排领料，暂时不急的产品先不领料，保证生 产车间物流流畅，避免生产资源积压在车间影响车间生产，交期急迫的要马上组织人员立即投入生产。 6、车间主管每天必须如实编写《生产日报表》，记录当天实际完成的生产任务，以 书面形式向厂长汇报。 7、产品经检验合格后要及时送入仓库，以便及时组织发货。 8、车间管理员要及时关注车间物流状况（物料标示状况、物料供应状况、 通道是否顺畅）、机器运转状况（机器或模具运转效率）、员工工作状况（员工精神状态、工作熟练程度），随时指导员工解决生产过程中出现的问题，对于个人不能解决的问题要及时向班组长，再由班组长逐级反映。 9、生产过程中出现任何问题可能影响交期的都要及时向领导汇报，并采取紧急措施

本科新生学信网学籍电子注册查询登录指南

附件1 本科新生学信网学籍电子注册查询登录指南 注意： 进行学籍查询前请先关闭具有弹出窗口拦截功能的程序， 优先使用IE浏览器。多次查询不成功请换用其他电脑重新查询。 1、登陆学信网（），进入图1界面，点击“学籍查询” 图1 2、进入图2界面，点击“注册” 图2 3、在图3界面，填写个人信息，务必确保填写的个人信息准确无误（具体注意事项请参考附件2《本科新生学信网学籍电子注册查询注意问题》第二点），才能在注册后查找到教育部平台上个人的具体信息。 港澳台侨学生需特别注意，输入“姓名”和“证件号码”前请查询学院下发的纸质版《学信网录取信息查询表（港澳台侨）》（附件3）认真进行设置个人信息（姓名简繁体和证件号码必须完全一致）,或者登录综合教务管理系统个人信息查询找到姓名和证件号码，拷贝后再黏贴至学信网进行注册。

图3 注意：一旦输入错误的证件号码注册，证件号码无法修改，所使用的手机号码和邮箱都已被捆绑，只能使用新的手机号码和邮箱重新注册，所以请同学输入证件号码时务必小心谨慎。 4、在图3界面中点击“立即注册”后进入图4界面，然后点击“立即验证”，进入注册邮箱，点击链接，以激活账号，并登录。 图4 5、使用注册账号填写的手机号/邮箱及密码登录，如图5。 图5 6、登陆成功后，进入图6界面，点击“首页”。 图6 7、在图7界面，点击“学信档案”。 图7 8、在图8界面，点击“学籍信息（图像校对）” 图8 9、在图9界面中，认真核对个人信息和学籍信息。个人信息包括：姓名、性别、出生日期、身份证号；学籍信息包括：学号、院校名称、专业名称、学制、层次、学习形式、入学日期、学籍状态（核对过程中的注意问题请参考附件2《本科毕业生核对学信网注意问题》第三点）。信息若有错误的同学，请尽快与学院教科办联系登记并填写附件4或者附件5。 图9 10、如在注册过程中有问题的，点击图6右上角的“帮助”按钮，根据提示内容完成注册。常见问题t/help/question.jsp 实名注册后可享受的服务 1.永久免费查询自己的学籍信息 2.永久免费查询自己的学历信息 身份证号码提示已被注册怎么办？ 身份证号重复的解决办法 .cn/account/help/sfzhcf.jsp 为什么要提供手机号 为了保证帐号安全，一些操作，如找回密码，用户可能需要输入我们发送到手机的校验码。实名注册时也可以使用手机校验码来绑定用户的身份。 为什么要提供真实的身份证号和姓名

第五版PFMEA编制作业指导书

第五版PFMEA编制作业指导书 1 目的 规范公司PFMEA编制流程，明确各部门职责。识别产品的功能或过程步骤，以及相关的潜在失效模式、影响和起因。它还用于评估计划中的预防和探测措施是否是充分的，以推荐额外的措施。对于采取的措施，FMEA将形成文件并跟踪这些措施的实施情况，以降低风险。 2 适用范围 过程FMEA分析的是制造、装配和物流过程中的潜在失效，适用于公司的新开发产品，零部件和子系统开发。 3 定义 3.1 FMEA：潜在失效模式及后果分析（Failure Mode and Effect Analysis）。 3.2 PFMEA：过程潜在失效模式及后果分析（Process Failure Mode and Effect Analysis）。3.3 DFMEA：设计潜在失效模式及后果分析（Design Failure Mode and Effect Analysis）。3.4严重度（S)：严重度是指与评估的过程步骤中针对给定的失效模式最严重影响相关的评级得分。它是在一个FMEA范围内的相对评级，评定时无需考虑频度或探测度。 3.5频度(O)：频度描述了失效起因在过程中的发生频率，同时考虑了相关的当前预防控制。 3.6探测度（D)：探测度指在列出的探测类型过程控制中，预测最有效的过程控制相关的评级。探测度是在一个FMEA范围内的相对评级，评级时无需考虑严重度或频度。探测度评级应当遵循表中所述的标准。 3.7措施优先级(AP)：团队完成失效模式、失效影响、失效起因和控制的初始识别（包括严重度、频度和探测度的评级）后，他们必须决定是否需要进一步努力来降低风险。AP通过优先级高（H）、优先级中（M）、优先级低（L）将这些措施进行优先排序。 3.8过程FMEA核心团队成员：推进者、过程/制造工程师、人机工程学工程师、过程验证工程师、质量/可靠性工程师、其他负责过程开发的人员。 3.9过程FMEA拓展团队成员：设计工程师、技术专家、维护工程师、项目经理、维修人员、现场工作人员、采购、供应商、其他（视需要）。

PMBOK第五版ITTO记忆终极版

1、全部过程的输入概括 PMBOK指南列出了72个输入输出，其中有64个输入、66个输出。只有极少数输入(6个)是来自项目外部的，它们是事业环境因素、组织过程资产、项目工作说明书、商业论证、协议、卖方建议书〕其他全部输入都是项目内部产生的，即某个项目管理过程的输出，并用于后续的相关过程。注意:协议也有项目内部产生的。 PMP考试中会有不少题目与输入输出、工具技术有关。考生不仅需要理解所有输入输出和工具技术，而且需要记忆。如果只是一个一个地机械式记忆，困难很大。考生应该在理解的基础上，采用归纳法，以提高一记忆的效率与效果，并进一步加深理解。本节旨在对全部过程的输入进行归纳。 在理解的基础上记忆项目管理过程的输入输出、工具技术，这是必需的。 1.1事业环境因素和组织过程资产 实际工作中，几乎每项工作和每个过程都在不同程度上受事业环境因素的影响，并需要利用组织过程资产。不过，PMBOK@指南中并没有对全部过程都列出这两个输入PMBOK指南中总共27个过程使用“事业环境因素”这个输入，其中有: ·全部(2个)启动过程 ·20个规划过程。规划过程组只有4个过程没用事业环境因素，即收集需求、定义范围、制定预算和规划风险应对。 ·3个执行过程，即指导与管理项目工作、组建项目团队、管理沟通。 ·2个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制。 事业环境因素是全部启动过程和绝大多数规划过程的输入，这是为了强调在项目的启动和规划阶段就认真、全面、系统地考虑环境因素，编制好项目章程和项目计划，为以后的项目执行、监控和收尾奠定坚实基础。 在整个项目生命周期中，都要利用组织过程资产。在全部47个过程中，对38个过程列出了“组织过程资产”这个输入，只有以下9个过程不用“组织过程资产”: .2个规划过程，即收集需求、规划风险应对。 .2个执行过程，即实施质量保证、建设项目团队。 .4个监控过程，即确认范围、监控风险、控制采购、控制干系人参与。 .1个收尾过程，即结束采购。

某企业生产全套管理流程图

某生产企业全套管理流程 目录 目录........................................................................................................... I 第一章订单流程. (1) 第二章生产流程 (2) 第三章销售流程 (3) 一、样品库管理流程 (3) 二、定单报价流程 (3) 三、定单签定流程 (5) 四、客户接待流程 (6) 五、定单更改流程 (7) 六、提货流程 (8) 七、商检流程 (9) 第四章采购流程 (10) 一、坯布采购及收料流程 (10) 二、辅料采购及收料流程 (12) 三、应急采购及收料流程 (14) 第五章库存流程 (16) 一、计划内领料流程 (16) 二、计划外领料流程 (17) 三、退料流程 (18) 四、盘存流程 (19) 五、随收随付流程 (20) 六、不合格品处理流程 (22)

第六章人力资源流程 (23) 一、员工档案管理流程 (23) 二、招聘计划制订流程 (24) 三、招聘流程 (25) 四、解聘流程 (26) 五、排班流程 (27) 六、请假流程 (28) 七、出差流程 (29) 八、刷卡流程 (30) 九、员工薪酬管理流程 (31)

第一章订单流程 纺织印染行业，主要运行的是订单生产方式，因此，Enterpoint的主流程设计以订单为主线。

第二章生产流程 一般印染厂的产品主要有印花、染色、染整。主要的加工方式有：平幅、绳状。一般主要以平幅加工为主。

第三章销售流程 一、样品库管理流程 样品库管理对于销售科的业务工作和生产的顺利运行有良好的促进作用。 二、定单报价流程 当业务员与客户联系或经营科人员接到客户的查询电话时执行的流程。

学信网学籍注册流程

学信网帐号注册流程 第一步：登录教育部学籍学历管理平台。 第二步：在“中国高等教育学生信息网”（以下简称‘学信网’）的工具栏中点击“学信档案”按钮进入学信网帐号注册首页。 第三步：依次输入用户名、密码。注意：用户名必须是一个真实的邮箱； 密码由6位以上的数字或字母组成。每个邮箱只能注册一次！ 在IE 地址栏输入：https://www.wendangku.net/doc/8116205869.html, 后进入“中国高等教育学生信息网”。 1 、点击‘学信档案’或‘学历图像校对’按钮。进入学信网帐号注册首页。 2、点击‘注册学信网帐号’按钮。进入注册页面。

1、输入用户名。 一个邮箱只能注 册一次。 2、输入密码 3、点击‘立即 注册’按钮。 第四步：帐号激活邮件实时发送到邮箱中。 第五步：进入邮箱，查找激活邮件并打开。 激活邮件

第六步：打开激活邮件后，在邮件正文中有一个链接网址，点击链接（或者复制并粘贴到浏览器的地址输入框）进入实名注册页面。 链接网址 第七步：实名注册。 1、填写学生真实的姓 名，汉字必须准确，不 能采用别字或拼音。 2、身份证号采用 15或18位号码。 3、出生日期自动生 成，‘所在地区’ 统一选择‘陕西省西 安市’。

第八步：手机确认。 第九步：确认个人信息并单击弹出对话框‘是’按钮，完成学信网帐号注册工作。 注意：注册完成之后30秒，系统自动转入登录页面。学生使用“个人用户 登录”页面进入系统进行相关查询。 1、输入手机号码。 2、点击弹出对话框的‘发送’按钮。

图像信息校对流程第一步：登录学信网。 1、依次录入用户名、密码。 2、点击‘登录’按钮。进入个人主页面。

制造业生产流程管理与优化

制造业生产流程管理与优化 【课程说明】 我们的企业都想让我们的生产过程效率最高、成本最低、异常最少、结果可控，但实际上确往往事与愿违、救火不断，原因在哪儿？ 主要原因就是产品实现的过程涉及的部门与环节非常的广，相关部门的管理者既需要清楚我这个部门在产品实现的过程中承担哪些责任，同时我还要掌握必要的方法和工具，才能保证整个生产流程的顺畅及高效。 这是国内第一个专门讲述制造业生产流程管理与优化的课程，是张洪涛老师来源于工作与咨询实践的集成，真正给到企业系统的流程管理思想和管理工具，让管理更落地，让改善更持续！

【课程大纲】一、前言 1.什么是生产流程？ 广义 狭义 2.讨论一下：生产流程管理要做到什么程度？ 3.体会一下标准化作业的作用：折纸游戏 4.生产流程管理的过程与目的 5.生产流程管理的三个境界 6.生产流程与ISO9000的关系 二、生产流程的内容与制定 1、流程的三种表述方式 2、流程的主要组成部分 3、流程制定与维护的程序 4、有关生产准备流程制订的要点 订单评审流程 生产计划流程 生产物料流程 产品研发流程 讨论一下：为什么工程变更的信息传递会不及时？ 解决工程变更质量的三个步骤 工艺文件准备内容与重点 设备、仪器、工装、夹具、工具的准备要点 人员准备的内容与方式 物料准备的十八个字 5、有关物料控制流程制订的要点 合格供应商管理流程 物料确认流程 采购控制流程 外发作业流程 物品接收与发放流程 仓储管理流程 来料检验流程 不合格品控制流程 出货检验流程 6、有关生产制程流程制订的要点 工序流程图的内容与来源 作业指导书编制方法 讨论一下：标准工时有什么作用？ 标准工时的制订方法介绍 试产控制流程 生产设备管理流程 工装夹具管理流程

PMBOK第五版的六大变化解析

PMBOK第五版的六大变化解析 最近PMI的英文官网已经公布了第五版PMBOK，针对第四版而言的确有了不少变动。了解这些变动，对理解项目管理知识的整理和发展，以及掌握PMP考试的变化方向都是很重要的。所以特归纳为以下六点： 1.10大知识领域和47个过程 2.大变样的第三章 3.整理后的工作绩效信息流 4.瀑布？还是敏捷？ 5.过程及ITTO的新法则 6.PMO、PBO 当然，变动尤其是细节更新之处较多，加之时间有限，本人理解也有限，所以这里的几个总结仅供参考。 PMBOK第5版的新变化之一：10大知识领域和47个过程 在第四版的PMBOK里，我们熟知的是9大知识领域和42个过程。而在第五版PMBOK 里则成了10大知识领域和47个过程，更新的内容有以下几处。 增加了一个知识领域： 13干系人管理 增加了五个过程： 5.1规划范围管理 6.1规划进度管理 7.1规划成本管理 13.2规划干系人管理 13.3控制干系人参与 其它主要变化的过程有： 10.3发布信息——>管理沟通 10.5报告绩效——>控制沟通 10.4管理干系人期望——>管理干系人参与 上述内容可以归纳为两点： 1、增加了规划范围管理、规划进度管理、及规划成本管理三个过程。 在第四版PMBOK里，虽然也强调要制定项目的范围管理计划、进度管理计划、以及成本管理计划，并且一般认为是（4.2）制定项目管理计划的早期输出，这样在对项目范围/进度/成本进行规划时就可以直接使用。但这一点并不很明确，有些项目管理者不太这么认为。并且这与其它的子管理计划制定的过程表现形式不一致，如下所示：

8.1规划质量（输出质量管理计划） 9.1制定人力资源计划（输出人力资源管理计划） 10.2规划沟通（输出沟通管理计划） 11.1规划风险管理（输出风险管理计划） 12.1规划采购（输出采购管理计划） 第五版PMBOK里，明确地增加了这三个过程。这样的话，即对项目各个要素进行规划时，首先制定相应的子管理计划。例如，在规划项目范围管理时，首先制定项目范围计划。这样制定各个子管理计划的过程就比较一致和清晰，如下所示： 5.1规划范围管理（输出范围管理计划） 6.1规划进度管理（输出进度管理计划） 7.1规划成本管理（输出成本管理计划） 8.1规划质量管理（输出质量管理计划） 9.1规划人力资源管理（输出人力资源管理计划） 10.1规划沟通管理（输出沟通管理计划） 11.1规划风险管理（输出风险管理计划） 12.1规划采购管理（输出采购管理计划） 13.2规划干系人管理（输出干系人管理计划） 当然，上述（5.1）～（13.2）九个规划过程还输出其它子管理计划如：需求管理计划、过程改进计划、变更管理计划、以及配置管理计划等，还输出3个基准：范围基准、进度基准、以及成本基准。这样一共13个子计划和3个基准，组成了整个项目管理计划的主要内容。 2、将原来的“项目沟通管理”知识领域一分为二，改为“项目沟通管理”和“干系人管理”两个并列的知识领域。 第四版PMBOK把“干系人管理”并入“项目沟通管理”里，的确造成一定程度的混淆，更不能突出干系人管理的重要性。其它的还包括“10.3发布信息”和“10.5报告绩效”之间的混淆，以及它们与控制范围、控制进度、控制成本之间的重叠，这一点在以后的“工作绩效的信息流”一节中将做说明。 第五版PMBOK把他们分开，其目的无外乎是为了清晰和强调两个各自的作用：沟通管理：强调对项目信息的计划、收集、存储、组织、发布，以及监控沟通以保 证它的高效性。 干系人管理：强调不仅要管理干系人期望，更要保证他们的适度参与，而后者是项 目成功的非常关键的因素之一。 当然，两者还是有很多联系的，主要是因为项目管理中干系人管理是项目的成功的非常重要的必要条件，而项目管理工作本身几乎90%都是沟通。 PMBOK第5版的新变化之二：大变样的第三章

PMBOK 第五版知识点

1.1第01章引论 一、PMBOK指南的目的 1、目的 良好做法。 二、什么是项目 1、项目 项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 临时性：有明确的起点和终点。 2、项目组合、项目集、项目之间的关系 项目组合：项目、项目集、子项目组合、运营工作的集合。 项目集：包含项目和项目集。 项目：项目组合的组成部门，可能单个也可能在项目集内。 三、项目管理 将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 渐进明细、持续改进、细化计划。 四、项目组管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系 组织级项目管理（OPM）：是一种战略执行框架，通过应用项目管理、项目集管理、项目组合管理及组织驱动实践，不断地以可见的方式取得更好的绩效、更好的结果级可持续的竞争优势，从而实现组织战略。 项目组管理、项目集管理、项目管理要符合组织战略，服务与战略目标的实现。 项目集管理：项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。 项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工作和技术来满足项目集的要求，获得分别管理各项目所无法实现的利益和控制。 重点：各个项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。 项目组合管理：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。 项目与战略规划：直接或间接利用项目实现战略规划中的目标。 项目立项的前提：市场需求、战略机会/业务需求、社会需要、环境考虑、客户需要、技术进步、法律要求。 PMO办公室： PMO：对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。

学信网学信档案说明完全版 (下发版 )

学信网“学信档案”申请及使用流程 说明：a、各学院及函授站务必通知2013届预计毕业生于距毕业4个月前（如：1月份毕业同学必须9月底前）登陆学信网注册学信档案，核对本人的学籍信息和图像信息，核对正确并确认无误后，按网页进行操作，直至将确认无误的学籍信息打印在A4纸上，手写“信息及照片无误”后签字，各学院按专业汇总后于2012年9月20日前报继续教育学院夜大函授部。 b、信息有误的立即向学校提交书面更正申请。 c、网页的界面可能稍有变化，根据网页提示操作即可。 d、从2011年开始，学信档案作为学生毕业前一项必需的审核步骤，请各学院及函授站务必通知到每一名预计毕业生抓紧时间申请、审核并上交。 一、申请步骤 1、登陆中国高等教育学生信息网（网址：https://www.wendangku.net/doc/8116205869.html,/，简称学信网），点击“学信档案”（图1），进入登陆页面（图2）。

2、首次登陆必须先实名注册，点击“注册学信网帐号”按钮（图2），进入实名注册页面（图3-1），根据页面提示进行输入你的邮箱、设定密码，点击“立即注册”，显示的页面（图3-2）提示你登陆邮箱，打开学信网发给你的邮件，点击连接激活账号，系统会要求你继续注册（图4），注册时必须使用真实的身份证号和姓名。如果没有提供真实的身份证号和姓名，您将无法免费查询自己的学籍、学历及图像等信息。

3、注册过程中，系统会要求你填写有效的手机号码，点击“获取校验码”（免费）。将手机收到的“校验码”输入后点击“确定”，系统会提示你核对你注册的用户名、姓名和身份证号，核对无误后点击“是”。如果信息有误，点击“否”，重新进行注册（图5）。请牢记你的用户名（即注册时使用的邮箱名）和密码，可以终身使用。 说明：获取“校验码”有两种方式：a、电子邮件方式：只能教育网的邮箱，即以https://www.wendangku.net/doc/8116205869.html,结尾的邮箱；b、手机方式：方便快捷、免费，是强烈推荐的方式。

《软件工程导论第五版》张海潘pdf版(第五版清华大学出版社课后答案)

第一章 z 软件工程方法学（3个要素） ：通常把软件生命周期全过程中使用的一整套技术方法的集合称为方法学， 也称范型。三要素：方法、工具和过程。 z 软件生命周期模型 – 瀑布模型：优点：1.可强迫开发员采用规范的方法2.严格地规定了每个阶段必须提交的文件3.要求每 个阶段交出的所有产品都必须经过质量保证小组的仔细验证。 – 缺点：传统的瀑布模型过于理想化，是由文档驱动的。 – 快速原型模型：通过快速构建起一个可在计算机上运行的原型系统，让用户试用原型并收集用户反 馈意见的方法，获取用户真正的需要。 – 增量模型：优点：能在较短时间内向用户提交可完成部分工作的产品；逐步增加产品功能可以使用 户有较充实的时间学习和适应新产品，从而减少一个全新的软件可能给客户组织带来的冲击。 – 螺旋模型：优点：对可选方案和约束条件的强调有利于已有软件的重用；减少了过多测试；维护只 是螺旋模型中另一个周期。 1-1 什么是软件危机? 是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。 1-2 什么是软件工程? 是指导计算机软件开发和维护的一门工程学科。 1-3 简述结构化范型和面向对象范型的要点，并分析它们的优缺点。 目前使用得最广泛的软件工程方法学（2种）： 1. 传统方法学：也称为生命周期方法学或结构化范型。 优点：把软件生命周期划分成基干个阶段，每个阶段的任务相对独立，而且比较简单，便于不同人员分工协作，从而降低了整个软件开发过程的困难程度。缺点：当软件规模庞大时，或者对软件的需求是模糊的或会承受时间而变化的时候，开发出的软件往往不成功；而且维护起来仍然很困难。 2. 面向对象方法学：优点：降低了软件产品的复杂性；提高了软件的可理解性；简化了软件的开发和维护工作； 促进了软件重用。 1-4 软件生命周期划分成哪些阶段 z 软件生命周期（各阶段）软件生命周期由软件定义、软件开发和运行维护三个时期组成。 1. 软件定义时期划分为三个阶段：问题定义、可行性研究和需求分析 2. 开发时期：总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试。 3. 维护时期：主要任务是使软件持久地满足用户的需要。 1-5 什么是软件过程?它与软件工程方法学有何关系? z 软件过程：是为了获得高质量软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的工作步骤 z 软件工程方法学：通常把在软件生命周期全过程中使用的一整套技术方法的集合称为方法学，也称范型 1-6 传统“瀑布模型”的主要缺陷是什么？试说明改进的方法。 传统的瀑布模型过于理想化了。增加“反馈环” 第二章 z 可行性研究的目的：就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。 z 可行性研究的任务：1.进一步分析和澄清问题；2.导出系统的逻辑模型；3.从逻辑模型出发，提出若干种系统 实现方案4.研究每种实现方案的可行性： z 技术上的可行性 ——使用现有的技术能实现这个系统吗？ z 经济上的可行性 ——这个系统的经济效益能超过它的开发成本吗？ （投资与效益） z 操作可行性 ——系统的操作方式在这个用户组织内行得通吗？ z 社会、政策允许的可行性 5.为每个可行的解决方案制定一个粗略的实现进度 6.对以后的行动方针提出建议 方法：1.系统流程图 2.数据流图：（DFD ） 符号 数据流 第 1 页https://www.wendangku.net/doc/8116205869.html,

设备全过程管理制度流程

1.目的 为不断改善设备技术状况，提高设备可靠度，作好设备的全过程管理，促进生产发展、提高经 济效益，特制订设备全过程管理制度。 2.定义 设备全过程管理制度是指对设备从规划、选型、购置、验收、入帐、安装、使用、维护、更新改造、转移、出售、闲置、报废的全过程进行的综合管理。 3.适用范围 4.2.2 4.2.4 4.2.5 4.2.6设备选型如需变更，有关部门应主动与设备主管部门、技术部门商议确定。 4.3设备购置、制造及验收、入账 4.3.1设备的购置应遵照设计中所确定的机型、规格、技术要求及生产厂家,原则上不得随意变更。如需更改，应与设计、技术、设备主管部门共同商议确立。订购成套设备、主要设备、关键设备， 应有设备主管部门参加技术交流和有关谈判。 4.3.2设备到货后，由订货部门组织开箱检验，设备主管部门参加。验收合格的设备，并同技术资 料、备品配件、随机专用工具、暂由订货部门妥善保管。 4.3.3对引进设备应按国家商检局和质量技术监督部门的有关规定进行检验。

4.3.5自制或外加工设备的设计应符合国家颁布的设计规范及法规。严格采用法定计量单位。锅炉、压力容器的设计，制造(包括安装、使用、检验、修理、改造)必须严格执行国家《特种设备安全监 察条例》及相应的安全技术监察规程的有关规定。 4.3.6在设备制造过程中必须加强质量管理，制造单位应采取有效措施控制产品质量，所交付的产品必须符合设计要求，不得随意更改或降低原设计要求，并备齐各种技术资料(合格证、说明书、结构安装图纸、主要零部件图纸等)，委托部门要加强设备制造过程中的质量监督，设备主管部门应参加主要设备、关键设备、成套设备的监制和产品的最终验收。 入账是设备资产管理的重要一环，设备纳入资产管理渠道，需要严格按照设备的价值和类型进行入账。 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.6.1 4.6.2 4.6.3设备检修必须贯彻“安全、文明、节约、优质、高效”的原则。严格执行检修规程的有关标 准。现场要做到“三不见天”，“三不落地”，“三条线”,“五不乱”。 4.6.4设备主管部门应认真组织好对设备检修过程中的中间验收和竣工验收工作。 4.6.5各单位应严格执行硅片厂颁发的有关检维修管理制度。 4.7设备更新、改造 4.7.1对设备更新、改造,各单位应根据设备现状及资金状况制定规划上报公司，分期实施。 4.7.2设备更新、改造后应考核三个月，设备主管部门应参与技术标定工作。 4.8设备的出售

管理学(第五版)知识点考前总结

1、管理的定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 2、管理学的特征：①管理的载体是组织②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他③管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的，这也是建立管理的原因。 3、管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新。 4、管理的角色（三大类十种角色）：人际角色（代表人、领导者、联络着）；信息角色（监督者、传播者、发言人）；决策角色（企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者） 5、管理者的技能：①技术技能（对基层管理者最重要）是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。②人际技能（对中层管理者最重要）是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。③概念技能（对高层管理者最重要）是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 6、亚当斯密的基本观点：分工观点；分工是增进劳动力的重要因素。 欧文的基本观点：人事管理。 7、古典管理理论（科学管理理论、组织管理理论）： ①科学管理理论：研究如何提高单个工人的生产率。 泰罗（科学管理之父） 泰罗的科学管理理论包括：a 、工作定额b 、标准化c 、能力与工作相适应d 、差别计件工资制e 、计划职能与执行职能相分离（1、进行时间和动作研究2、制定科学的工作定额和标准化的操作方法，选用标准化的工具3、拟定计划发布指示和命令4、对照标准，对实际的执行情况进行控制） ②组织管理理论：研究管理职能和整个组织结构。 亨利法约尔（管理过程之父）著作《工业管理与一般管理》 他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。 企业的基本活动和管理的五种职能：①技术活动②商业活动③财务活动④安全活动⑤会计活动⑥管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制） 管理的14条原则：①分工②权力与责任③纪律④统一指挥⑤统一领导⑥个人利益服从集体利益⑦报 酬合理⑧集权与分权⑨等级链与跳板⑩秩序○ 11公平○12人员稳定○13首创精神○14集体精神 8、行为管理理论 梅奥：领导了霍桑试验又称人际关系学说 人际关系学说： ①工人是社会人，而不是经纪人②企业中存在着非正式组织③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 9、相关道德观：功利主义道德观、权力至上道德观、公平公正道德观、社会契约道德观、推己及人道德观（了解相对应行为）。 10、合乎道德管理的七个特征： ①不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组合的一项责任。 ②不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。 ③尊重所有者以外的利益相关者的利益。 ④不仅把人看作手段，更把人看作目的。 ⑤超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。 ⑥具有自律的特征。 ⑦ 以组织的价值观为行为导向。 11、 影响管理道德的因素： ①道德发展阶段②个人特性③组织结构④组织文化⑤问题强度 12、改善企业道德行为的途径：①挑选高道德素质的员工②建立道德守则和决策规则③管理者在道德方面领导员工④设定工作目标⑤对员工进行道德教育⑥对绩效进行全面评价⑦进行独立的社会审计⑧提供正式的保护机制

生产流程管理制度

生产流程管理制度 总则 第一条：为合理利用公司人力、物力、财力资源，进一步规范公司管理，使公司生产持续发展，不断提高企业竞争力，特指定本制度。 第二条：生产管理是公司经营管理重点，是企业经营目标实现的重要途径，生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理以及生产资源管理等。 第三条：本制度是公司生产管理的依据，是生产管理的最高准则。 第四条：本制度使用于公司全体生产人员、生产管理员和与生产相关的其他人员。 第五条：本制度由总经理负责实施监督 第六条：本制度经总经理签署后，自公布之日生效。 第七条：生产过程管理是生产控制的重点，是保证生产受控的重要手段，是降低资源损耗的必要措施。生产过程管理是利用科学的管理手法进行生产管理，合理利用生产资源，合理调配生产人员，保证及时生产的先进管理办法。 第八条：生产过程管理是公司各级管理员、一线作业人员都必须遵守的管理制度。公司各级管理员、操作员必须严格按照生产过程管理工作，时刻树立效率意识、质量意识、安全意识。 第九条：生产过程管理要求公司各级管理员时刻树立持续改进意识，以思促管，防止管而不化；要求公司所有作业人员树立节能高效意识。 第十条：生产管理人员在接到客户订单后要仔细分析订单，看清客户的每一点要求，防止盲目生产。 第十一条：生产管理人员明确客户要求后，应立即通知准备生产资源（包括材料、工具、模具） 第十二条：生产部门根据客户交期的急缓程度安排领料，暂时不急的产品先不领料，保证生产车间物流流畅，避免生产资源积压在车间影响车间生产，交期急迫的要马上组织人员立即投入生产。 第十三条：车间主管每天必须如实编写《生产日报表》，记录当天实际完成的生产任务，以书面形式向厂长汇报。 第十四条：产品经检验合格后要及时送入仓库，以便及时组织发货。 第十五条：车间管理员要及时关注车间物流状况（物料标示状况、物料供应状况、通道是否顺畅）、机器运转状况（机器或模具运转效率）、员工工作状况（员工精神状态、工作熟练程度），随时指导员工解决生产过程中出现的问题，对于个人不能解决的问题要及时向厂长反