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家具企业薪酬制度

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家具企业薪酬制度

家具企业薪酬制度

1.薪酬理念滞后

从某种程度上来讲,进入二次创业阶段的民营家具企业,在薪酬理念上仍处于“资本的原始积累”时期,与员工之间存在的仍然是资本雇佣劳动关系。在旺季时,若发现计件员工的产量剧增而应

得薪酬增多时,因担心薪酬总额超出预算控制,而肆意压低员工的工资;随意规定不合理的工作作息时间,强制性地要求员工接受无任何报酬的加班,完全不按劳动法办事。员工普遍反应工作强度与收入严重失衡;但这些公司老板则认为,他们给员工的收入已经包括所有的劳动报酬,员工所做的事情只可以给那么多报酬。

企业的这种薪酬理念严重制约了企业的可持续性发展。企业应改变把工资看作成本费用的理念,树立“人才聚则企业兴,人才散则企业亡”的人才观。只有积聚人才才能形成企业的核心竞争力,只有树立员工与企业“双赢”的观念,才能实现通过核心

员工素质的逐步提升,从而实现企业的发展目标。民营企业主应将薪酬体系的设计与科学的绩效考核体系紧密结合在一起,员工所拿的报酬越多,公司的业绩提升的也越多。

2.薪酬体系缺乏激励

家具制造业民企普遍缺乏对岗位价值及员工所做贡献价值的客观评价。新员工进来后,没有较为明确的薪酬基准,由于受自身家庭制管理的影响,民营企业的薪酬确定具有很大的随意性,企业高层凭其权威、管理及行业经验来确定各岗位的工资待遇。有些新进员工口才好,夸大自身的能力,企业高层因缺乏科学的测评系统,仅凭其主观印象来决定新员工的待遇,导致在同一个岗位上工作能力最低、绩效最差的员工反而工资最高。企业因为薪酬机制缺乏科学的依据,员工对于自己的薪酬是如何决定的;薪酬制定的标准是什么;怎样才能提高自己的薪酬感到不解。这种薪酬的不确定性导致员工内心极大的不公平感。

影响薪酬激励水平的主要因素有以下三个:外部公平性、内部公平性和个人公平性。

薪酬公平性可以从员工满意度方面来表现。常听说用户至

上,但当用户与员工的利益相冲突需要在两者之间权衡时,员工应放在更重要的位置,因为面对客户的是公司内的员工,若不能让员工满意,又怎么让顾客满意。因此,企业在设计员工薪酬体系时,必须基于岗位价值评估,以员工的努力程度、工作绩效为基础,对内具有公平性,对外具有竞争性。

二、薪酬制度创新

面对民营家具企业遇到的上述诸多问题,必须根据公司发展的现状进行再设计。对处在二次创业阶段的民营企业而言,薪酬制度创新应从以下几个方面人手。

1.薪酬战略必须服从企业的发展战略规划

企业在不同的发展阶段,有其不同的发展战略;企业处于行业的不同时期(导入期、成长期、成熟期、衰退期),企业的赢利水平和赢利能力及企业远景不同,这些差别都将导致企业薪酬战略的不同。

二次创业的民营家具企业处于成长期,强调创新、风险承担以及市场开发,与此匹配的薪酬战略是与雇员共同分享风险与成功。绩效薪酬的变化幅度比较大,最低可以是零,最高可以达到

标准绩效薪酬的2—3倍甚至更多,如计件工资、销售提成等。通过灵活地使用绩效薪酬,可以达到有效激励员32的目的。因而薪酬构成比例中,固定工资的比例相对较低,绩效工资的比例相对较高,同时实行分红计划,从而使员工通过其努力的工作能够得到丰厚的回报。

2.薪酬水平定位必须差异化

为了支持公司不同阶段战略的实现,需要对薪酬水平采取不同的定位。薪资水平与企业管理的关系如表1所示:

从上表可以看出,较低的薪资水平并不能为企业降低成本,企业应着眼于长远发展,为员工提供合理的薪资水平,提高员工的满意度。进入二次创业阶段的民营企业,处于发展阶段,需要大量的高素质人才的支持,而人才的获得需要支付高薪。但员工的薪酬与企业负担能力的大小也存在着非常

直接的关系。一个采用75P策略的公司,需要雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品相支撑。因为薪酬是刚性,降薪几乎不可能,一旦企业的市场前景不甚乐观,将会难以维持员工的忠诚度。

对于家具制造业,从事生产、销售、跟单工作的员32的流失率普遍较高,而留住优秀的技术人员、业务员和跟单员对于企业发展和稳定具有重要的意义,对于他们,企业应该为其建立具有挑战性和吸引力的薪酬体系。为减少企业负担,企业可以采取对不同层级的员工采取不同的薪酬水平定位。企业可以对关键人才如高层管理人员、销售人员和研发设计人员等采取略高于平均水平的薪资,如60P;对于重复完成规定的简单任务为主,在人才市场上也比较容易寻找到的员工,可以采用50P。

薪资水平的设计还需与企业的经营目标相一致,将高风险、高绩效与高工资、高收入结合在一起,这样既能提高公司对关键人才的吸引力,推动公司的迅速发展,又能有效控制公司的薪酬总额。

3.员工绩效应与组织绩效挂钩

家具制造业仍然采用传统的绩效工资,通常只依据个人绩效,而不关心团队绩效,奖励制度也只关注个人成就,这将导致团队成员间的激烈竞争;而且有些团队通过牺牲其他团队和整个组织的利益来实现自身利益的最大化,最终团队的绩效目标与组

织的整体目标出现了很大的偏离。这样,虽然公司上下所有员工都在努力工作,但企业绩效仍达不到所预期的目标。

因此,企业要想在全球竞争中寻求生存和发展,必须实施团队激励计划,员工因团队业绩而受到集体奖励,不仅会产生集体荣誉感,而且可以增强企业团队的凝聚力,促使员工为提高团队绩效而努力工作,从而提高企业竞争力和改善组织绩效。改进后的绩效薪酬如下:

部门季绩效薪酬实得总额=当季公司业绩系数X当季部门绩效系数X当季标准绩效工资总额

注:(1)公司绩效系数:公司业绩得分/100

(2)部门当季标准绩效工资总额=∑员工季标准绩效工资

(3)部门绩效系数=部门业绩得分/100

员工季绩效工资=f(员工标准绩效薪酬×员工个人绩效考核分数)/∑(员工标准绩效薪酬×绩效考核分数)}?A

注:部门获得的季度绩效薪酬总额A=部门内部实际参加绩效考核的员工个人月标准绩效薪酬总额×3×部门业绩系数×公司业绩系数

4.薪酬结构应针对不同岗位进行个性化设计

为发挥薪酬对员工的激励作用,有效地调动员工的积极性,以便更好地实现公司的经营目标,公司必须对工作类型不同的员工采取不同的薪酬结构。

(1)生产工人的薪酬设计

目前家具制造业的生产工人,其薪酬体系普遍采取的是简单计件制。这种方法将员工的报酬与劳动效率相结合,可以激励员工更好地工作。完成产品数量多的员工,收入增加,可以使员工更加积极勤奋的工作,提高工作效率。

但是,简单计件制这种方法存在两个明显的缺点:

首先,没有最低的工资保障,而家具行业存在明显的淡季与旺季之分,所以应当对其进行改进,采取混合计件制。即当员工的产量低于基准数时,他将拿到基本工资,以确保其基本的生活

费用;当员工的产量高于基准数时,按直接计件工资制计算。

其次,员工在追求绝对产量的时候容易忽视质量,虽然员工的计件工资按“生产合格产品量X每件产品工资率”来计算,但若员工生产出不合格产品,给企业带来的不仅仅是直接成本损失,还会因返工带来各种费用的损耗。同时,为了确保企业目标的按期实现,对生产工人进行绩效考核,考核内容主要包括:计划完成情况、产品合格率、返工率等。这样,员工关注的不单单是效率,而是同时兼顾效率与效果。

根据以上分析,生产工人的薪酬公式为:

核系数+福利保险

此外,对于采购部、物控部、质保部员工和辅助工人,他们虽不直接参加计件性的生产活动,但其为直接计件工人提供了必需的服务并制约和影响着直接计件工人劳动成效,为促使这些员工提高服务质量,加强服务合作,采用间接计件工资方式。比如给他们制定间接计件单价,然后按其所服务对象的计件产品数量计发计件工资;也可以采取领取相当于所服务计件工人的平均工资额,或所服务计件工人单位时间完成劳动定额的一定百分比来决定其工资数额。具体的比例依岗位实际情况而定。

这样,整个制造系统包括生产、质保、物控、采购都可以采用计件工资制,从而将制造系统当作类似于以生产为核心的承包责任制结算体。

(2)销售人员的薪酬设计

家具制造业民企对销售人员的薪酬结构普遍采用提成制。将销量直接与收入挂钩,有利于激发销售人员的积极主动性,从而实现公司的发展目标。

现有的提成办法基本是根据不同地区的消费水平,经济发展状况来设定不同的提成基数,然后根据各地区的销售额来计算负责各个地区的销售人员的提成收入。

但对于需快速成长的家具制造业来讲,存在一个主要问题:各地区销售人员都有一批关系较稳定的老客户,在某些区域,单靠这些老客户的销售额就能获得较高的提成。因此,对于这些区域的销售人员对开拓新市场与新客户的积极性较低。

为了实现公司不断提高市场占有率的目标,公司要求销售人员既要能保持原有的客户,又要鼓励积极开拓新的客户,并且重

点放在对新客户的开拓上。

为达到此目的,公司可以在原有提成制的基础上,分别对老客户与新客户的销售额设定不同的提成基数。对老客户的销售提成基数较低,新客户销售额的提成基数起点较高。随着时间的推移,新客户自动转变为老客户,按老客户的销售额提成基数计算其提成收入,而老客户的销售提成基数随时间的增长,最终维持在一个低的份额不再变动。

销售人员的提成工资=当季新客户销售额×提成比率A%+当季老客户销售额X提成比率B%(注:A>B)

(3)研发人员的薪酬设计

家具制造业的研发人员在开发新产品时,缺乏主动贴近市场、了解消费者需求的动力,而通过相互抄袭,从主观认识出发,片面求新、求异,忽视用户的真正需求。

为了激发研发人员以市场为导向,公司可以对研发人员实行产品销售贡献提成制。当研发人员设计的新产品超过一定的销售量,则按一定的比例提取奖励。对销售量的提成依具体情况设计提成期限。

研发人员的提成T资=(新设计产品销售额一销售基准额)X 提成比率A%

四、结束语

薪酬管理的本质是通过激励员工的工作积极性,从而提高员工的劳动生产率。二次创业期的家具制造业民企,需要充分调动员工的能动性,需要员工与企业同命运、共发展。若一个企业的薪酬体系鼓励实现公平竞争,则这种薪酬体系充满无穷活力,从而促成组织绩效目标的实现。为此,必须将企业的薪酬体系与公平、科学的绩效考核相结合,必须强调薪酬与贡献挂钩,与个人、团队、组织的绩效挂钩,并且具有适当的薪酬差距,体现“奖勤罚懒,奖优罚劣”的激励效用。民营企业只有积极变革,采用适合企业发展的管理体系,才能在竞争日趋激烈的环境中立于不败之地。

家具商场管理规定

某家具集团(家具城、家居国际馆、家居博览中心)管理手册172页 某家具集团(家具城、家居国际馆、家居博览中心)管理手册172页资料简介: 1 深×家居博览中心平面图 2 深×家居国际馆平面图 一、深×家具集团办公人员电话一览表 二、深×家具集团工作人员轮休表 三、员工手册 四、劳动纪律制度 五、公司管理人员行为和礼仪要求 六、工作程序 七、会议管理制度 八、参展商手册 九、办公室基本职能 十、财务部基本职能 十一、商场管理部基本职能 十二、企划部基本职能 十三、人力资源部基本职能 十四、安保部基本职能 十五、综合管理部职能 十六、副总经理岗位职责 十七、财务总监岗位职责

十八、商场管理部部长岗位职责 十九、企划部部长岗位职责 二十、人力资源部部长岗位职责 二十一、安保部部长岗位职责 二十二、综合管理部部长岗位职责 二十三、总经办主任岗位职责 二十四、商场经理岗位职责 二十五、企划经理岗位职责 二十六、会计岗位职责责 二十七、出纳岗位职责 二十八、文秘岗位职责 二十九、保管岗位职责 三十、收银员岗位职责 三十一、播音员岗位职责 三十二、保安岗位职责 三十三、电工岗位职责 三十四、消防员岗位职责 三十五、电梯操作员岗位职责 三十六、保洁员岗位职责 三十七、夜勤岗位职责 三十八、营业员服务规范标准 三十九、营业员岗位职责 其它规定 1、财务借款、报账流程 2、关于印章的使用规定 3、关于文件的打印复印和传阅存档的规定 4、关于电脑复印机和传真机的使用规定 5、客户档案规定 6、销货票订货合约和货款结算单 7、厂商入驻通知单 8、厂商展位面积核准表 9、厂商撤展批准表 10、厂商加班申请表和加班卡清样132-133页 11、员工加班申请表 12、员工录用表 13、员工离职表 14、工资结算单 15、员工职位和薪资调整表 16、购物申请单 17、物品领用单 18、物品报损单 19、催交租金通知单 20、工作请示单146页 21、总经理交办任务单 22、绩效考评扣分通知单 23、考勤表

汽车4S店薪酬制度(标准模板)

XX汽车4S店薪酬制度 二 XX年X月

目录 第一章总则 (1) 第二章薪酬体系 (3) 第三章薪酬结构 (4) 第四章考核对于薪酬的影响 (5) 第五章薪酬调整 (6) 第六章结构工资制 (6) 第七章特殊情况处理 (9) 第八章薪酬组织与发放 (10) 第九章附则 (11) 附件一、岗位工资等级参照表 (12) 附件二、人员薪资/异动变化记录表 (12)

第一章总则 第一条原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第二条适用范围 凡XXXX汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 第三条目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 1、薪酬与岗位价值紧密结合; 2、使薪酬与员工业绩紧密结合; 3、使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 第四条分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考XX地区社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条离退休人员的薪酬另行规定。 第七条为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 第八条公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖

店面薪酬制度

店面薪酬制度 1.总则 为完善薪资管理办法,建立公平合理的的薪资制度,提高员工的工作积极性及工作效率,使薪资的发放有据可依,特制定本办法。 2.适用范围 店面员工 3.薪酬的原则 公司的新手制度基于基本保底工资保障凸显优秀两个方面,首先我们的底薪设置在不违背西安最低薪资标准的基础上,在保障员工基本生活的基础上,我们倾斜于业绩较好的员工,给与奖励,确保优秀额员工能够得到丰厚的回报。 本公司本着为解决社会就业困难、减轻社会负担诚招残疾人员工(相关规定见残疾人用工规定) 4、底薪、奖励对应表 职位名称底薪全勤奖 业绩提成 三级二级一级90%以下100%—120% 120以上 见习导购1600元/月200元/月5% 8% 10% 导购员1800元/月200元/月8% 10% 13% 见习收银员 (整店提成) 1800元/月200元/月3% 5% 8% 收银员 (整店提成) 2000元/月200元/月5% 8% 10% 见习配送员 (个人配送金额) 2100元/月200元/月5% 8% 10% 配送员 (个人配送金额) 2300元/月200元/月8% 10% 13% 见习店长 (整店提成) 2500元/月200元/月3% 5% 8% 店长2800元/月200元/月5% 8% 10%

(整店提成) 5、薪酬组成 6、薪酬由底薪+全勤奖+业绩提成+工龄工资 基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。 全勤奖:是员工每月除公休假以外,无任何事病假,出勤率达100%,给与员工的奖励 业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。 工龄工资:是企业按照员工的工作年限,即员工的工作经验和劳动质量给贡献的积累给与的经济补偿。 每增加一年工作年限50元/年,以此类推,上不封顶 6、薪酬调整 薪酬调整分为整体调整和个别调整。 6.1 整体调整:指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由董事会根据经营状况决定。 6.2 个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度业绩结果对员工岗位工资进行的调整。 薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

家具卖场管理制度

百年家园家俱有限公司文件 百年(HRD 字[2011]第A008-A/1 号 公司内部细则 第一章管理大纲 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据企业具体情况及有关规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何商家、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 第十八条 第十九条 第二十条

家具卖场薪酬制度

白宫建材家居商城 制度名称薪酬福利制度(草案) 制度编号2012-001版本号A/0 编制时间2012年5月1日修订时间 -- 制度编制审核人 签发日期签发人 第1章总则 第1条目的 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第2条适用范围 本方案适用于白宫建材家居商城 第3条薪酬决定原则 员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、公司支付能力、经营状况及员工价值贡献、责任风险大小等因素的基础上,进行薪酬计算的。 第4条:工资结构: 1、基本工资 基本工资是企业每月支付给员工固定收入,保证员工的基本生活需要,员工根据自己的职等职级中固定薪金的比例获得相应的固定工资,基本工资只与员工的出勤情况挂钩。 2、岗位提成工资制 基础工资提成工资 基础底薪年功工资津贴补销售总额×销售提成比 基础底薪×正常出勤天数÷标准出勤天数+提成工资+年功工资+全勤奖 年度薪酬结构年度收入整体构成=基础工资+业务提成+福利+各类奖金 3、年功工资 年功工资是根据员工在企业服务的年限,按照每满一年增加50元的标准支付给员工的工资。它是用来体现员工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。年功工资给付的原则是,服务满一年以上的员工方适用。(男职工60岁、女职工55岁

以上的员工,依规定不再给付年资工资) 年功工资的计算方法: 年功工资=服务年限N*50元 第二章工资的计算 第5条基本工资的计算 指公司每月发给员工的基本工资,这一部分工资不受公司月度经营状况影响,只与员工的月度考勤挂钩。 基本工资=该员工工资基数*正常出勤天数/标准出勤天数(26天) 固定工资每年确定一次,由公司每年底根据上一年度公司经营状况以及下一年度公司的经营目标与薪酬预算决定。第6条提成工资 指依据公司实际实现的销售收入依据实际到账的销售回款按比例给员工支付的提成工资,体现收入与付出对等原则,提成工资按各部门相应享受比率配比支付,促进团队协作,保障利益共赢。 提成工资 导购导购提成工资=当月个人销售总额×提成比 家具折扣九折8.5 8折7.5折7折 导购提成比 1.5% 1.4% 1.3% 1.2 1.1% 店长店长提成工资=当月营业部销售总额×提成比(0.3%) 安装工 安装工提成工资=当月实际安装数量×提成比(大件30元、中件20元、小件10元) 注:安装工实行无底薪提成工资,实际提成工资低于2200元时,依照2200元保底 工资予以发放 第7条绩效工资 指公司除导购店长实行提成工资制外其他职能部门均适用于绩效工资制,绩效工资为岗位工资的20%,职能部门的岗位工资仅与出勤挂钩,绩效工资与每月绩效考核完成后,依据绩效考核的分数比率予以发放。(详见:绩效考核管理办法)职能部门绩效工资职能绩效工资=固定工资(当月岗位工资×80%)+绩效工资(岗位工资*20%) 第三章奖金的计算 第8条年终奖 年终奖总额的计算 年终奖计提比例可以参考企业往年年终奖总额与实际利润的比值确定,也可以根据企业目前的实际情况确定。 员工年终奖的确定年终奖总额=年实际利润*年终奖计提比例(5%) 员工年终奖=年终奖总额*员工薪点比*计奖月数 计奖月数:员工当年实际在公司服务的月数,当年事假超过3个月的取消年终奖分配资格。

汽车4S店薪酬制度(经典)

丰田汽车4S店销售公司薪酬制度二一〇年十二月

第一章总则1 第二章薪酬体系2 第三章薪酬结构3 第四章考核对于薪酬的影响4 第五章薪酬调整4 第六章结构工资制4 第七章特殊情况处理9 第八章薪酬组织与发放10 第九章附则 11 附件一、岗位工资等级参照表12 附件二、人员薪资/异动变化记录表 12

原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 适用范围 凡东营丰田汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 薪酬与岗位价值紧密结合; 使薪酬与员工业绩紧密结合; 使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考东营市社会平均工资水平和行业平均水平。 离退休人员的薪酬另行规定。 为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金。 有关劳动合同规定 根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,劳动合同期限为1年和两年;管理干部聘任制度,每年通过业绩考核实行一年一聘,技术设计岗位及部分关键岗位可以两年一聘。岗位工资调整规定 在各岗位每年劳动合同到期续签之前,由综合部对其前期考核结果进行汇总,对经过绩效考核证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的一般员工结合实际情况给予晋级、调岗,对有突出贡献的一般员工可以越级晋升;对部门经理(含部门经理)以上的管理人员由总经理办公会或董事会根据其表现决定岗位变动。 公司通过总经理办公会,进行每年的岗位定级、月度业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议,以及个别薪酬定级、调整、奖励方案的审议。

家居店面管理制度

家居店面管理制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守! 一、工作流程: ○1整理清洁工作岗位 -->○2在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务) --> ○3服务热情接待顾客-->○4开具销售单收取定金 -->○5通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款) -->○6解决顾客售后和疑难问题定期回访。以上流程为导购员基本工作流程,每天要做到日事日清,检查中发现流程上的问题,导购员承担相应责任。 二、工作时间 1、门店营业安排:门店实行每周7天营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间:早上9:00至下午18:00 上班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作). 下班:下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。 注:在关掉电源的同时,请务必记得监控的电源是不能断掉。 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐(正在服务客户时,自己调整) 3、员工休息时间:店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、周六、日安排公休,(特殊情况须报公司批准)法定节假日店面不休息,节假日后进行调休。 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于店长并报公司审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 三、招聘制度 1、试用:新进员工试用期不超过三个月,试用期满由门店负责人依据个人表现,

家具门店薪酬制度

家具门店管理制度 家居店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班:下午13:00――下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。) 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。) 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准) 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请) 4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴工版LOGO。 2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水。 3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。 4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到落落大方,举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。 5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。 1: “欢迎光临海花岛之家家居” 2: “您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品” 3: “能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。” 4: “我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见好吗?” 5: “谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务,再见!”等敬辞及其他礼貌用语。

如何制定合理的薪酬制度

【最新资料Word版可自由编辑!!】U 如何制定合理的薪酬制度: 一、制定薪酬制度的总体原则:

1,薪资总量的控制:必须控制员工薪资总量占企业销售收入的合理比例;一般建议企业员工劳动薪酬及社会统筹的总额应控制在企业销售收入的12%-15%之间。 2,员工收入和员工的工作绩效成正比:每个员工的薪资收入应该唯一由以下几个考核量来决定: 1)该员工的知识技能水平; 2)该员工的劳动难度和强度; 3)该员工工作的成绩,包括数量和质量; 4)该员工的工作态度,包括主动性和协作性。 如果某员工的薪资不是由上述因素决定的,或者说该员工的薪资对其工作表现没有发挥激励作用,则该薪资需要调整。 二、销售员薪资考核建议: 1,销售人员的薪资可以由以下几个部分组成: 1)底薪:确保员工的基本生活费,是对员工的劳动付出的基本报酬; 2)岗位津贴:是对部分从事额外工作或者难度较大的工作的员工所给予的津贴,例如 负责售后服务回访的人员、管理助理等等。但是,这部分津贴必须在该员工认真履 行该职责并产生积极效果时才可以发放。 3)绩效工资:这一部分工资是为了考核销售员除完成销售业绩之外其他工作表现的工 资。一般考核办法是确定绩效工资的基数,并根据该员工当月工作表现考核系数, 最后确定其绩效工资的实发数。应该告知员工,完成这些工作,例如店堂清洁、商 品维护、销售报表、顾客回访等等是他们的基本职责。 4)销售提成:这是考核员工销售业绩的主要方法。 2,比例: 1)对于较为稳定的企业,固定工资和浮动工资(变动工资)的比例应该为7:3,激 励员工的主要是稳定的工作机会和良好的工作福利。但对于成长期高速发展的企 业,固定工资和浮动工资的比例应该为6:4或者5:5,激励员工的主要是考出色 的工作表现获得的奖金。 2)对于要求稳定和要求冲劲的不同岗位,固定薪资和浮动薪资的比例可以不同。例如, 公司部分开在老城区或者社区的眼镜店,业绩倍增的可能性并不大,相反,比较重 视顾客关系维护和企业形象维护,并且强调员工的稳定性,公司安排“帮助型”的

汽车4S店薪酬制度(附工资标准表)

公司工资制度方案 第一章总则 第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。 第二章原则 第二条按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的摿讲怀瑪原则。 第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。 第五条构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。 第三章年薪制 第六条适用范围。 1. 公司总经理; 2. 下属法人企业总经理; 3. 董事、副总经理是否适用,由董事会决定。第七条工资模式。 公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水(经营 利润X提成比例) 1. 基薪按月预发,根据年基薪额的1/12 支付; 2. 提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。 第八条实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。 第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。 第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。 第四章正式员工工资制第十一条适用范围。 公司签订正式劳动合同的所有员工。第十二条工资模式。采用结构工资制。 员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴 1. 基础工资。参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各 类政策性补贴确定,在工资总额中占% (如40%?50%)。 2. 岗位工资。 ( 1) 根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定; (2)公司岗位工资分为 (如 5 类18 级)的等级序列,见正式员工工资标准表, 分别适用于公司高、中、初级员工,其在工资总额中占 %(如20%?30%)。 3. 工龄工资。 ( 1) 按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作; ( 2) 年功工资根据工龄长短,分段制定标准,区分社会工龄、公司工龄; ( 3) 年功工资标准见正式员工工资标准表。 4. 奖金(效益工资)。 ( 1) 根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立; ( 2) 绩效考评由人事部统一进行,与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系; (3)奖金在工资总额中占%(如30%)左右,也可上不封顶; (4)奖金考核标准见正式员工工资标准表; (5)奖金通过隐密形式发放。 5. 津贴。

家具卖场店长管理制度

店长管理制度 一.岗位职责: 1.店面管理 2.销售目标的达成 3.店员的招聘、培训、管理 4.客户投诉处理,客户关系维护 5.售后服务监督及完善 二.具体工作内容: 1.主管专卖店全面工作,认真贯彻落实总部的指示,对全面工作进行组织、监督协调; 2.负责员工培训、绩效考核工作,为员工创造良好的工作环境,维持员工之间融洽工作; 3.检查员工仪表仪容,出勤情况并经常巡查店铺纪律、作风及商品销售情况; 4.合理布局卖场,经常根据商品的款式进行陈列摆设;展示要富于艺术性并能吸引顾客; 5.搞好分工负责,样品有问题及时组织维修; 6.了解市场信息,掌握行情并及时将信息向上反馈,并根据市场变化提出建议; 7.不定期召开经营分析会,千方百计的提高销售,并根据公司的指示,让员工清楚总部的方针 及你的计划安排; & 掌握消费者购买动态,根据商品的畅、滞销情况组织进销货,合理货存结构; 9.审查销售的提货单、核对售价、分价、总价确定无误盖章签字; 10.经常留意店内存货,分析各货号的走势。如有需要,在片区主任的安排下进行调货; 11.对新招聘的员工进行岗前培训,安排熟练人手跟帮,避免新员工被冷落; 12.关心员工、严于律己、作好员工的思想教育工作;对好人好事好作风,应给予奖励; 13.听取顾客意见及批评,处理好客人投诉,及时改进工作,维护公司声誉;并随时向总部报 告; 14.经常督促检查,作好“防火”、“防盗”、“防损”工作; 15.每日认真填写销售日报表,并及时传到办事处; 16.积极配合公司客户经理的工作,提升品牌形象; 17.积极配合售后主管做好售后工作。 三.工作工具:

2 ?每日销售日报表(销售部提供)

家具门店薪酬制度1.doc

家具门店薪酬制度1 家具门店薪酬制度 家居店面管理制度(第一篇) 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班:下午13:00――下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。) 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。) 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准)

4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请) 4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴**LOGO。 2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水 3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。 4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要

如何制定公司的薪酬制度

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答:以客户为中心,无论是在嘴上说的还是理念宣传上的,都被企业奉为企业管理不二的信条。没有企业说 尤其明显。企业往往陷入以自我为中心的误区,而不是考虑到员工的需要。这集中体现在以下几点: 在理念上雇主认为支付员工薪酬是一个成本。而事实上,薪酬应该被看作是一种企业的投资。如果把 薪酬看成是一种成本的话,雇主首先考虑到的是对成本的控制,落实到很多具体政策制订的时候,薪酬便没起到对员工 的激励的作用,而这点恰是薪酬制订的出发点。 在薪酬制订上,往往以职位为中心确定工资及报酬基准,谁的官大,谁的工资就多。这在一定程度上没有错,但它没有 体现员工工作对企业的价值贡献。员工感觉不到企业对它工作的承认,故会挫伤员工的工作积极性。 在薪酬结构上,现在很多企业都是划一的,比如由固定工资、业绩工资及一些法定的福利与津贴构成。对员工的生活质 量缺少必要的关怀,如果外派一名分支机构经理,而他有家庭与子女教育,公司应该在待遇上如何处理?相信这个问题 很多企业都没能制订出一个满意的解决办法来,或者,他们根本就没有 想过。 公司如何制订一个满意的薪酬制度,可以从以下三点考虑: 改善工作结构。当我们说到报酬的时候,很多人一反应就是钱。其实,一个员工工作会有很多原因,并不单纯为了钱。 在工作中获得成就感,应该也被看作是报酬的一部分。认识到这一点,公司首先要做的是改善工作的结构,只有好的工作,才会有满意的员工。什么是好的工作?工作对员工来说有意义,有完整性。如果公司强迫员工做他们不感兴趣或让 员工觉得他决定权不足的工作,那么就算是有好的工资, 他个人也得不到满足,就更不用说工资还在市场平均线之下了。 确立以价值为导向的薪酬管理制度。这主要体现在两方面,一是以价值衡量员工岗位的价值以确定其基 本工资,二是以价值衡量员工在规定时间内的业绩,这部分可以叫奖金,也可以叫业绩工资。很多企业仅凭员工的学 历、工作经验确定员工的薪酬,这样很容易造成工作上的形式主义,也会挫伤一部分员工的工作积极性。因为,学历与 工作经验并不能担保该员工就能为企业创造出价值。 自助式薪酬。这种做法现在开始在外国流行。其核心理念是把员工当成客户。不同员工因为其个人条件、 家庭环境等因素对工作报酬有不同的要求,企业应该尽量满足不同员工的不同需求。所以,企业在薪酬的指引下划分不同的报酬结构,并在同一薪酬类别下设置多个选项,让员工根据自己的实际需要进行挑 选。这样的做法是考虑到员工的需要,并让员工自己确定薪酬结构,员工的参与感增强,同时对工作的满意度也会相应增加。 很多公司当说到管理改革的时候,非常积极。但说到要为员工加薪,那是很困难的事。他们认为,员工薪酬增加就意味着成本的增加。但有一点可能他们没有想到的就是:没有满意的员工,就没有满意的顾 客。满意的顾客是企业生存与发展的根本。所以,为了企业的未来,请善待你的员工。

家具门店薪酬奖励制度

薪酬奖励制度 制度名称薪酬奖励制度 制度编制审核人 签发日期签发人 第一章总则 第1条目的 本制度是门店依据国家法律、法规并结合家居卖场自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持门店效率和持续发展的基本保证,体现了门店益与员工利益相结合的原则。 第2条适用范围 本方案适用于家居生活馆(以下简称家居)。 第3条薪酬决定原则 员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、门店支付能力、经营状况及员工价值贡献、责任风险大小等因素的基础上,进行薪酬计算的。 第4条:工资结构: 1、基本工资 基本工资是门店每月支付给员工固定收入,保证员工的基本生活需要,员工根据自己的职等职级中固定薪金的比例获得相应的固定工资,基本工资只与员工的出勤情况挂钩。 2、岗位提成工资制 基础工资提成工资 基础底薪工龄工资津贴补销售总额×销售提成比 基础底薪×正常出勤天数÷标准出勤天数+提成工资+年功工资+全勤奖 年度薪酬结构年度收入整体构成=基础工资 + 业务提成 +福利 +各类奖金 3、工龄工资 工龄工资是根据员工在门店服务的年限,按照每满一年增加 200 元的标准支付给员工的工资。它是用来体现员工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。工龄工资给付的原则是,服务满一年以上的员工方适用。(男职工60岁、女职工55岁以上的员工,依规定不再给付年资工资) 工龄工资的计算方法: 工龄工资=服务年限N× 200元

第二章工资的计算 第5条基本工资的计算 指门店每月发给员工的基本工资,这一部分工资不受门店月度经营状况影响,只与员工的月度考勤挂钩。 基本工资 = 该员工工资基数×正常出勤天数 /标准出勤天数(26天) 固定工资每年确定一次,由门店每年底根据上一年度门店经营状况以及下一年度门店的经营目标与薪酬预算决定。第6条提成工资 指依据门店实际实现的销售收入依据实际到账的销售回款按比例给员工支付的提成工资,体现收入与付出对等原则,提成工资按各部门相应享受比率配比支付,促进团队协作,保障利益共赢。 提成工资 导购导购提成工资= 当月个人销售总额×提成比 家具折扣例如:九折8.5 8折7.5折7折 导购提成比 1.5% 1.4% 1.3% 1.2 1.1% 导购业绩奖达标:奖200元;超20%:奖500元;超50%:800元,超100%:1000元, 店长店长提成工资 = 当月营业部销售总额×提成比(%) 店长业绩奖达标:奖400元;超20%:奖600元;超50%:1000元,超100%:1500元,安装工 安装工提成工资=当月实际安装数量×提成比(大件30元、中件20元、小件10元) 注:安装工实行无底薪提成工资,实际提成工资低于元时,依照元 保底工资予以发放 安装工业绩奖本月比上月安装大中件数多30%:奖200元;多50%:奖400元; 第7条绩效工资 指门店除导购店长实行提成工资制外其他职能部门均适用于绩效工资制,绩效工资为岗位工资的20%,职能部门的岗位工资仅与出勤挂钩,绩效工资与每月绩效考核完成后,依据绩效考核的分数比率予以发放。(详见:绩效考核管理办法)职能部门绩效工资职能绩效工资=固定工资(当月岗位工资×80%)+ 绩效工资(岗位工资×20%) 第三章奖金的计算 第8条年终奖 年终奖总额的计算 年终奖计提比例可以参考门店往年年终奖总额与实际利润的比值确定,也可以根据门店目前的实际情况确定。

制定企业薪酬管理制度的基本依据

制定企业薪酬管理制度的基本依据
1.薪酬调查。 确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能 少支付,难以保持企业发展所需的人力资源,保持对外竞争力。要做到这点,企业必须进行 薪酬调查。了解市场薪酬水平 25%点处、50%点处和 75%点处,薪酬水平高的企业应注意 75%点处甚至是 90%点处的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意 25%点处的薪酬水平,一 般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。 2.岗位分析与评价。 工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提, 它是对企业各个岗位的设置 目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系,工作条件、劳动环境,以及承担该岗位所需的 资格条件等进行系统分析和研究, 并制定出岗位规范和工作说明书的过程。 工作岗位评价是 在岗位分析的基础上, 对企业所设的岗位的难易程度、 责任大小等相对价值的大小进行评价。 3.明确掌握企业劳动力供给与需求关系。 了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性, 如果供大于求, 薪酬水平可以低一些; 如果供小于求,薪酬水平可以高一些。 4.明确掌握竞争对手的人工成本状况。 为了保持企业产品的市场竞争力, 应进行成本与收益的比较, 通过了解竞争对手的人工 成本状况,决定本企业的薪酬水平。 5.明确企业总体发展战略规划的目标和要求。 企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略, 为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关 键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。应该掌握企业战略规划的以下内容: (1)企业的战略目标,即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等; (2)企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功因素; (3)具体实现战略的计划和措施; (4)对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物) ;明确实现企业战略时需要 的核心竞争能力; (5)根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工 实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。 6.明确企业的使命、价值观和经营理念。 企业价值观和经营理念统领企业的全局, 指导着企业经营管理的诸多方面, 对企业薪酬 管理及其策略的确定具有重大的影响,其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知,它要 通过薪酬形式向广大员工传递何种信息和指引, 同时薪酬也反映企业对员工特征、 本性和价 值的认知程度。 例如,企业的价值观是提倡团队合作,如果薪酬管理的原则是拉大同等级薪酬差距,就 是与企业价值观背道相驰的薪酬管理原则;再如企业的价值观是迅速扩张,人才引进,相应

某4s店薪酬管理制度范本

内部管理制度系列某4s店薪酬制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-27310 某4s店薪酬制度 4s shop salary system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不管是大到集团公司,小到门面,想要做到更好,就必须有符合实际的薪酬制度。以下为您举例4s店薪酬制度范本,仅供参考。 第一部分销售序列 1薪酬构成:基本工资+整车销售提成+其他提成 1.1销售顾问: 1.1.1基本工资600元。 1.1.2销售提成理论数据,按照下列表格计算: 第1台第2台第3台第4台第5台第6台第7台及以上120元150元180元200元250元300元350元 1.1.3销售顾问实际发放的销售提成根据公司月计划完成比例发放,具体数目见下表: 任务完成率(X)X

销售提成发放率70%80%90%100%120% 1.1.4销售顾问在每月的客户接待过程中,客户的资料留有率要达到40%,奖金按原规定发放。未完成的销售顾问则在每月的奖金中扣除100元的奖金。 1.1.5转介绍客户,中介人获得200元介绍费,销售顾问该车提取50元劳务费,计入车辆累加。如中介人想要获得高额回报,该车售价必须高于公司当期限价,差价部分作为中介人的回报,并中介人要按20%缴纳差价的税款。 1.1.6如出现客户向公司投诉的情况,已经查实,则取消该车辆的销售业绩。如发生客户向厂家投诉者,已经查实,除取消该车销售业绩外,另行给予责任人500元处罚,从当月工资中扣除。 1.1.7实习生指没有取得毕业证书的在校学生,在实习期间发给生活费300元,等实习期满3个月后进入试用期。实习期间销售车辆无销售提成。 1.1.8销售顾问试用期1个月,前3个月工资为500元,试用期无业绩,并经销售经理考核不合格者,自动离职。 1.1.9其他提成包括保险销售提成、精品销售提成、临

门店薪酬绩效考核制度

门店薪酬绩效考核制度 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 门店薪酬绩效考核制度 一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 (一)工资及岗位绩效工资构成 1、店长(营业员)工资结构

(1)基本工资 (2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。 (3)全勤奖(50元) 1)工作业绩岗位绩效工资构成 2)工作能力 3)工作态度 2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放 (2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。 (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力) 工作态度总分70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

家具卖场销售管理制度

家具卖场销售管理制度 第一节、店长的定义 1、门店的代表者: 代表商店的经营与管理。 2、商店经营的目标的执行者: 确保门店经营目标的实现。 3、门店士气的激励者: 让全店员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。 4、问题的协调者: 在上情下达、下情上达和内外沟通过程中,都应尽量注意运用技巧和方法,以协调好各种 关系。 5、门店的指挥者: 安排好各部门、各班次服务人员的工作,指示服务人员,严格依照下达的门店营运计划, 将最好的商品,运用合适的销售技巧,在卖场各处以最佳的面貌展现出来,以刺激顾客的购买欲望,提升销售业绩,实现门店销售的既定目标。 6、员工的培训者: 培育下属,可以提高工作效率,也可以促成商店顺利的发展。 7、营运与管理业务的控制者: 控制的重点是:人员控制、商品控制、现金控、信息控制以及地域环境的控制等。 8、工作成果的分析者: 保持理性,善于观察和收集门店营运管理有关的情况并进行有效分析,以及预测可能发生

的情况。 第二节、店长的职责 1、各项指令和规定的宣布与执行; 2、完成各项经营指标; 3、职工的安排和管理; 4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理; 5、监督和审核门店的会计、收银等作业; 6、掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰; 7、维护门店的清洁卫生与安全; 8、教育、指导工作的开展; 9、职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议; 10、顾客投诉与意见处理; 11、其他非固定模式的作业管理; 12、各种信息的书面汇报; 第三节、店长的素质 一、身体素质方面: 拥有良好的体能,健康的体魄,高强度的身体机能。 二、技能素质: 1、有优良的商品销售技能: 2、有切实是执行的技能; 3、有良好处理人际关系的能力; 4、具有自我成长的能力;

[家具门店薪酬制度]

[家具门店薪酬制度] 家具门店管理制度家居店面管理制度一、工作时间1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班:下午13:00――下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。)当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。)午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准) 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请

假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请) 4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴工版LOGO。 2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水。 3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。 4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到落落大方,举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。 5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。

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