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如何得到上司的赏识

上司赏识是你成功的前奏

1、先了解你的上司

(1)了解上司的品质

(2)了解上司的作风

(3)了解上的关心对象

(4)了解上司的需求

(5)了解上司的好恶

2、贯彻上司的意图

领会上司意图的方法有:

(1)从主动询问中获得。

(2)从领导批示中领会。

(3)从平时言谈中扑捉。

(4)从讲话材料中把握。

(5)从集零为整中综合。

还应注意以下四点①要心领神会,不可不懂装懂②要深刻领会,切忌浅尝辄止③要全面把握,切忌断章取义④要敢于创造,切忌生搬硬套。

3、站在上司立场想问题

(1)理解上司的人事安排

(2)理解上司的苦衷

(3)理解上的情感

(4)理解上的对你的评价

若上司对你的评价是否定时,一些下属常常沉不住气,甚至与上司闹

起来,这样以至于对立情绪长期蔓延。其结果往往与你的期望相反。正确的做法是:首先,尽可能地平心静气,从上司的评价中找到合理的依据,从自己身上找原因,理解上司的评价。其次,找个合适的机会与上司谈话,进一步征求上司对你的看法,并诚恳地希望上司对你提出更高的要求。在此,在今后的工作中严格要求自己,发挥自己的特长,改正缺点,以自己的积极行动去影响上司对你的重新评价,这正是变不利为有利,化被动为主动的明智之举。

4、实用的八大谈话技巧

(1)以最婉约的方式传递坏消息的句型:我们似乎碰到一些状况…….

(2)上司传唤时责无旁贷的句型:我马上处理……..

(3)表现出团队精神的句型:**的主意真不错。

(4)巧妙闪避你不知道的事的句型:让我在认真想一想,下午三点给你答复好吗?

(5)不露痕迹地减轻工作量的句型:我了解这件事很重要,我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出先后顺序?(6)恰如其分地讨好的句型:我很想听一听你对这件案子的看法…..

(7)承认过失但不会引起上司不满的句型:是我一时失察,不过幸好……..

(8)面对批评表现出冷静的句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的意见。

5、善于为上司排忧解难。

6、上司喜欢你这样。

(1)主动报告工作进度

(2)回答上司的询问时要做到:问必答,答必详。

(3)学习上司的能力,了解上司的语言。

(4)知错就改,不犯同样的错。

(5)了解上司的处境,尽力帮助他。

(6)接受任务时毫无怨言。

(7)对自己的工作主动提出改善意见

7、细微之处也不大意。

(1)遇到上司时,应注意修整一下衣冠,身带证件者,则应带好,

以示尊重。

(2)在公众场合遇到上司时,不要表示出特别热情,礼貌的道声‘你

好’就可以了。

(3)工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两种后果:一

是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲,二是别的人觉得你俩都很清闲。不要再老板不在的时间偷懒,因为你手头被打折扣的工作业绩效迟早会将你的所作所为曝露无遗。

(4)不要每天一张苦瓜脸,要试着从工作中找寻乐趣,从你的职业

中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一些。试着多一些热忱,可能你对工作只欠那么一点点。

(5)不要推托一些你认为不重要的工作,要知道你的所有贡献与努

力都是不会被忽略的。

(6)不要将个人的情绪发泄到公司客户身上,哪怕是在电话里。拿

起电话前先让自己冷静一些,然后用适当的语气去接听。

(7)不要滥请病假,应考虑到对他人的影响。

(8)不要上交连自己都不想收到的报吿。

(9)不要只是一味地等候、按照别人的吩咐做事,觉得自己没有负

责任。

(10)无论在公司或公司外,只要上司在场离开时你一定要与上司招

呼一下‘对不起,我先走一步’或‘再见’。

管理者必读的十本管理学书籍

管理者必读的十本管理学书籍: 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。 德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。 2.《孙子兵法》 企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。 在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。 4.《基业长青:理想公司的成功理念》 1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5.《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。 亚马逊书店评价本书说:“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”

管理励志书名全集

001、88位世界富豪的成长记录:大学问加小窃门 002、Action!管理开拍:周星弛搞笑电影中的管理003、CEO的海军陆战队:最近新类型管理书中最出色的一004、C行销:广告行销艺术 005、爱恨国企 006、巴比伦富翁的理财课:有史以来最完美的致富圣经007、把冰箱卖给爱斯基摩人:300家公司凯觎的CEO 008、把斧头卖给美国总统:没有什么不可能 009、把人搞定:办公室通关密码 010、霸气的力量 011、白酒风云:市场变局下的企业应对与人物解读012、白领2005:优秀企业的文化和机制 013、百度——如此专注:百度成功内幕 014、百年老店是怎样炼成的:中国版的《基业常青》015、办法总比问题多《励志经典》系列之一 016、办公室政治:白领生存法则 017、北大毕业生如何求职:为高校毕业生点睛指路018、背着黄金做贼:直销灰幕 019、奔跑的蜈蚣:以考核促进成长 020、比强者更强 021、毕业那天我们一起失业 022、变成有钱人并不难:著名理财师手把手教你学理财023、别让上司抓住把柄:完美职场生存30天条 024、冰点的思考:像经济学家一样思考 025、不成熟不要紧 026、不能让下属知道的:管理模式 027、财富大家:直面经济人生探访财富本源 028、财富第五波 029、菜根谭的智慧:咬得菜根,百事可做 030、差距在哪里:全球财富精英的传奇历程 031、豺狼的智慧 032、禅系列-幸福在心:幸或是不幸的含义 033、畅销谎言:对错位工作观念的重磅批判 034、超级成*** 035、超级模仿:你确实不需要重新发明轮子 036、闯荡大公司 037、成长:微软小子的教育 038、成长力:寻求解决企业成长问题 039、成长维生素:影响青少年的99个哲理故事 040、成功不难《读懂人生》姊妹篇 041、成功从底层开始 042、成功金字塔 043、成功金字塔的15个台阶 044、成功万有定律

哈佛经典案例-以人为本

惠普之道的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信男男女女们全都包装总公司想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。惠普之道就是那种关怀和尊重每个人和承认他们个人成就的传统。 ——惠普公司创始人之一比尔·休莱特(Bill·Hewlett) 以人为本 ——惠普之道在中国仅仅以下两个事实就足以令惠普公司无比自豪:一个是,在美国惠普被人们称为“使硅谷诞生的公司”;另一个是,1983年,英国女王伊丽莎白访问美国时,只提出参观一家公司——这就是位于加利福尼亚州斯坦福大学附近的惠普公司。是什么为惠普赢得了如此崇高的声望呢?你如果以这个问题来请教任何一个惠普公司员工,无论是来自中国惠普还是惠普公司美国总部,他一定会毫不犹豫地回答:“是惠普之道。” 惠普之道 那么,“惠普之道”究竟是什么?它配得上这么高的赞誉吗?1999年5月26日,惠普公司总裁普莱特(Lew Platt)先生与海尔集团总裁张瑞敏先生在青岛由国家经贸委推出的“世纪变革中的经营管理——世界500强系列讲座”中进行了一番对话,或许能够为我们理解惠普之道提供一些线索。 普莱特:惠普文化的核心是经久不变的价值观,即一套坚定的信念:信任和尊重个人;追求卓越的成就与贡献;在经营活动中坚持诚实与正直;依靠团队精神来达到我们的目标;鼓励灵活性和创造性。惠普文化造就了惠普在业界的良好信誉,在硅谷,有大批的公司老板在惠普工作过,深受惠普之道的熏陶,甚至有人认为惠普在某种意义上影响造就了硅谷。 张瑞敏:海尔强调对两部分人的尊重:一部分是员工,另一部分是客户。一个企业的领导,不论他多么成功,都永远不要以为自己比这两种人更聪明,想驾驭他们,否则就会走向失败。对员工,海尔赛马不相马;对客户,海尔坚持真诚到永远。14年来,海尔以平均82.8%的速度增长,主要是海尔坚持不断创新,包括观念、管理、技术和组织结构的创新。使企业发展能够适应市场变化,或者创造新的市场。 普莱特:惠普是地方分权式的组织,很少有统一的规范来约束员工。惠普

新经理上任十大必读哈佛MBA经典文章【无删节个人珍藏版】

阅读要求: 1通读全文,本文至少有一个错别字,一个明显的错误,请找出来(找出里面的错别字并用红色字体标示,并在后面括号里写出正确的字或者词,明显的错误用红色标示出来,并将正确的填在后面括号里) 2自动生成整篇文章的目录,一级目录,不要忘记了给这篇文章加上标题 3将全文字体改成华文细黑,黑色、小四号字体 4撰写读书笔记 4.1找出来文中提到所有文章中的3篇(根据兴趣自己选),写1篇读书笔记,于10 月19日晚上10:00之前发送到linfuqu@https://www.wendangku.net/doc/871960742.html, 4.2读书笔记要有目录,自动生成到二级目录,华文细黑,黑色、小四号字体,字数不 限 4.3读书笔记正文也要有目录,每一段要有提炼,切忌洋洋洒洒意识流派 4.4读书笔记文档名字“1110dd某某某读书笔记1.0”(dd标示日期,某某某标示姓 名,1.0标示版本号,如果有修改,1.1,1.2,,,,,依次类推) 5仅仅当做一种学习,快乐学习! 林福渠linfuqu@https://www.wendangku.net/doc/871960742.html, rtx:测试用户001(战略运营中心→信息流程部→测试用户001)

目录 当别人的领导绝非易事。对于绝大部分新经理而言,获得晋升、初次走上管理岗位的兴奋和新鲜之后,他们很快就会发现,作为管理者想要获得成功所需的技能和方法,与作为员工个人成功所需的技能和方法截然不同。正如某证券公司一位新任分公司经理的感言:“我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子。可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 所有的企业高管和领袖也都曾经有过初为经理的日子。他们生命中获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上。这里推荐的是一百年来最值得新经理阅读的十大哈佛文章,其中很多篇文章已经成为管理学、心理学、领导学的经典必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。 1、角色认知篇:《初为领导》 本文作者琳达·希尔是哈佛商学院最资深的教授之一,她是哈佛商学院领导力和组织行为学两个学科领域的首席教授。过去十五年里,希尔教授专注于研究那些正在向管理岗位进行重大职业转形的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人,《初为领导》一文就是她的主要研究成果。文章指出,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,包括:误

企业领袖必读的10本管理学书籍

企业领袖必读的10本管理学书籍 每一个壮志在怀的打拼者都希望成长为一个完美的领导者,或许你天赋异禀,能够凭借自身能力成长为一个伟大的领导者,但是,如果有位大师比如约翰?麦克斯韦尔(John C. Maxwell)或德鲁克在你耳边不停地告诫:“别只注意表象,你会忽略深藏海底的巨大冰山”,“你知道,Google比Facebook对你帮助更大”,“小心,如果你不想惹众怒,最好别那么做”……你的成功会来的更快些。 据悉,近期全球最具影响力的领导力发展大师约翰?麦克斯韦尔有望访华,并开坛讲授领导力法则,无疑给中国的企业家们亲聆大师声音的机会。不过,能够近距离与大师接触的机会毕竟不多,如果想要随时跟大师交流,可能吗为此我们为你介绍十位更睿智的顾问,他们一天24小时跟随你,等候你的召唤——十本管理学书籍。 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得?德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。 德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。 2.《孙子兵法》 企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3. 《领导力21法则》 “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。 在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。

领导必读的十本管理书

领导必读的十本管理书 治天下者先治已,治已者先治心,治心养性,需要读书。因为工作关系,经常与领导干部打交道,不少官者书柜中放了所谓为官之书,《官经》、《厚黑学》、《中国历代官宦权谋大观》、《官场文化与潜规则》、《八字与官运》等,为此,为官者读书重要,但读好书更重要,读书可以坚信理想信念,提升精神境界,在繁忙的工作之余,安静地读些书,对领导来说是一种本领,当今时代瞬息万变,新情况新问题层出不穷,读书可以提高领导能力,读书可以立德,修身,养性和改过,纯洁人的心灵,陶治人的情操,丰富人的知识,增强人的才干,为此建议领导必读的十本管理学书籍。 1.《有效的管理者》在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。 2.《孙子兵法》企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国着名高等学府哈佛大学商学

院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3.《领导力21法则》“领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国着名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。 4.《基业长青:理想公司的成功理念》1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆?柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5.《从优秀到卓越》XX年《商业周刊》十佳商业书。吉姆柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果──只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。亚马逊书店评价本书说:“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。” 6.《360度领导力》如果不是老板,你也可以领导吗?如果不是最高领导人,你的上司是个不好的领导者,你能充分发挥自己的影响力吗?约翰?麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战,360度全方位运用技巧,

【重读经典】初为领导——哈佛十大经典文章

【前言】过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上,“哈佛十大经典文章”已经成为管理学、心理学、领导学的必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。 没错,这是一个转型变革和创业开拓新时代。在我们一直义无反顾地与大家沟通互联网时代的商业新思维、营销新进程时,关于“人”的问题也随之浮出水面,广大用户的学习阅读渴望非常强烈。我们知道,与战略思维创新不同的是,这些管理困惑常常就是老话题。 当老话题碰上新环境,我们为什么回过头去寻找答案?——这里的关键字是一个“重”字。“经典”即具有永恒性,我们把老话题放在经典中阅读,意在从人性本质上去理解,因为那逼近于根本解决之道。 正如有新媒体人发现:速读时代更需要内容“深阅读”;而一些专业人士发现:渠道碎片化更需要产品个性化。 【重读经典】初为领导——哈佛十大经典文章 【课前导读】 经典之所以成为经典,是因为其所研究的问题具有永恒性,就像希尔写于1992年的《初为领导》一文,其核心就在于“初”字上。 就像大姑娘上轿头一遭,所有领导都不是生下来就当,都有一个从普通员工,到领导职位的第一次升迁。希尔就是抓住了这个第一次,通过对19个人的跟踪,进行了归纳法研究。

从希尔的原意来看,用的是“Becoming”,也就是强调的是成为一个“领导”(a manager)是一个过程,希尔的研究首先承认新领导有一个不适应期,其目的就是如何缩短这个过程。 为此,希尔发现了初次“成为老板这一令人畏惧的过程中”,存在着五大误区。希尔认为,如果初次走上领导岗位的人,能够认识到这五个误区,就能减少犯错误的程度。 研读经典,不在于背诵经典,那就成了食古不化,而是如同发动汽车的钥匙,激发读者自己的思考。所以才有仁者见仁智者见智的说法。 管理学到目前为此,尚处于经验研究的范畴,希尔对19名新管理者的跟踪研究,就属于这类。经验法得出的结论是必要条件,而不是充分条件。 尽管我爹拥有50年丰富的种地经验,但却没种出杂家水稻。而袁隆平种地经验不如我爹,却种出了杂交水稻。什么原因呢?是因为有种地经验的我爹,压根就不知道杂交育种这一说。 而在教科书理论普遍认为远缘杂交不可能的时候,袁隆平首先相信远缘杂交在理论上也是可能的。正是因为有了新的理论假设,所以才吸引袁隆平从事远缘杂交的实践。因此,需要建立新领导缩短不适应期的理论模型(略)。 我们可以把新领导的角色假设为三个:神我(牛人)、权我(王者)、友我(朋友)。 所谓领导的神我,就是希尔所说的领导要有影响力,员工总是希望自己的领导是个有影响力的人,俗称兵熊熊一个,将熊熊一窝。但正如希尔所言“他们的专业技能和业绩帮不上忙,”。那么新领导的影响力来于何处呢?

提升领导力必看的11本经典著作!【2017年度管理类书单(一)】

提升领导力必看的11本经典著作!【2017年度管理类书单 (一)】 人的事业是个马拉松,在一个弯道处,前后的次序都会有所变化,但最终跑到底的是最有毅力的人,而不是某一段跑得最快的人。——冯仑2017年管理智慧为读者推荐过上千本经典书籍,有读者反应,好书太多,看花眼了。所以,接下来的几次书单,我们将从管理、领导力、个人提升等多方面帮大家挑选出2017最受欢迎的年度书籍,供大家参考选择。更多精品好书,也可点击文末“阅读原文”查看。购买方法:1.购买一本:长按书籍旁二维码直接下单购买。2.购买多本:选择你喜欢的书籍加入购物车,点击“阅读原文”进入购物车结算!1《原则(精装中文版)》 瑞·达利欧著这本书阐述了原则的两大基石:求真、透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态,看清现实,正确评价自己和他人,从容面对做决策、打造强大团队等问题,更进一步深入认识自我,实现不断成长。读懂《原则》,轻松应对你的个人生活管理,工作管理和企业管理。2《细节如何轻松影响他人》影响力作者新作罗伯特·西奥迪尼著细节到位,略施小计你就能轻松影响他人。作者罗伯特·西奥迪尼全新力作,打造个人影响力的52个实操训

练细节却重大的影响力提升技巧,告诉你如何在如今这个充满“套路”的时代里用最小的细节改变成就结果上最大的差异变化,并成功影响他人。并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力!3《请给我结果2:要结果,不要理由》姜汝祥著执行——修改——执行——完善,在执行中思考,在执行中完善,发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。执行要结果而不是要完成任务。要结果,不要理由,就要有团队精神,凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。4《危机领导力》领导团队解决危机的十种方法[美] 丹尼斯·N·T·珀金斯等著《危机领导力》中,作者通过对“午夜漫游者”号胜利经验的潜心研究,析取出十种团队建设和领导力方面的方法,从而助力团队在逆境中生存,在劣势中发展。那些努力存活、期望改进、打算在竞争中胜出的企业和团队将会发现这些策略非常有用。5《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》【预售 1.21号发货】读者对象:建团队、带团队必读书。《赋能》教你从0到1 打造强悍如美军的团队!在错综复杂的新生态下,预测已经成为不可能,运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式,唯有如此才能在新生态下取得成功。一张在沟通上

《哈佛领导力体验坊》word版

《哈佛领导力体验坊》大纲 【课程前言】: 为了在今天的商业环境中繁荣发展,企业每个成员都要具备领导的素质:适应变化的能力、必要的时候能独当一面,愿意为自己所做的决定承担责任等。这个课程能帮助您的雇员在不断努力争取进步的同时,展示出主动负责的精神! 【培训目标】: 1.揭示领导力的种种谜团 2.了解哈佛最新领导力定义 3.学会区别领导力与管理力 4.了解本人领导力风格 5.掌握提升领导力的要领 6.掌握国际领先领导力素质模型 7.学会观察和评估领导力行为 8.学习领导力在工作中的运用 【培训对象】:主管、经理、希望公司内各个层次的员工都能发挥出更优秀的领导力的其它商业人士。组织管理和人力资源的专业人士们都会从本课程中受益匪浅。【课程时间】:二天 【课程特色】: 1.国际体验式教学方法:采用国际版权领导力体验课程 2.案例式教学:采用大量最新企业管理案例,实战性、实用性超强。 3.互动式教学:理论与实践结合、领导力测试、角色扮演、游戏体验、情境模拟、行动练 习等高度结合,学员在互动中学习与收获。 4.提供最新领导力录像教学,采用国际高清领导力独家版权录像,提供与国际接轨领导力 素质模型学习与研讨。 第一天:哈佛领导力国际体验式学习(一) ——领导力与管理力技能提升

第一模块:哈佛领导力体验活动: 这是一项关于卓越领导力的体验式培训。也是一门前所未有的领导力方向的体验课程,它的设计与理念,来自哈佛领导力最先进理念与授课方式结合。它从领导力测试问卷开始,了解学员对领导力的看法。55张卡片的选择与讨论更把学员带入到体验哈佛领导力的巅峰,它彻底挑战了我们关于领导力的陈旧理念,展示了哈佛最新领导力研究成果。培训同时提供了经典工作案例分析与测试,考验学员对于领导力与管理力的区别。 培训主题: 1.揭示领导力的种种谜团 2.了解哈佛最新领导力定义 3.学会区别领导力与管理力 教学步骤: 第一步骤: 领导力问卷调查 讲师向每位学员发放一份领导力问卷调查:判断正误,并且给每个学员五分钟时间完成第一栏:你的选择。然后分组讨论,并且允许每组学员讨论各自的回答以及达成团队共识,以便完成第二栏:团队选择。第一步的目的在于让学员们讨论和思考领导力,揭开关于领导力的误解和谜团。 第二步骤: 领导力卡片体验式活动 讲师向每个小组发放一套卡片。每一套卡片中有五十五张卡片,每张卡片上都有一条关于领导力或者关于经理的描述。讲述了成为一名优秀的领导或成为一位高效的经理所需要的能力。让小组选择最能描述杰出领导能力的卡片。他们能选择最多不超过二十张卡片。 第三步骤: 领导力卡片体验式活动讨论 小组就他们选择的卡片进行讨论,并且比较各个团队的选择结果。每个团队有没有一些一样的选择?小组为什么选择那些卡片?最后讲师宣布正确的答案,从而引出哈佛关于领导力的最新能定义。

哈佛经典——《管理你的上司》作者:约翰·加巴罗(John

哈佛经典——《管理你的上司》 作者:约翰·加巴罗(John J. Gabarro) 约翰·科特(John P. Kotter) 在传统的自上而下式的组织结构中,人们往往只注重对下属的管理,而忽视了对上司的“管理”。最近的研究表明,高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系,而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。本文中所说的“管理你的上司”,指的是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识地与上级合作。 在企业中,对上司-下属关系误读的现象并不鲜见。一方面,有些经理人觉得上司没必要依赖自己,或者自己不怎么要依赖上司,而没有意识到双方都需要相互协助与合作才能出色地完成各自的工作。而另一方面,更多的经理人想当然地认定上司会神奇般地知道下属需要什么样的信息或帮助,而且上司也会主动提供这些信息和帮助。殊不知,大多数上司同我们每个人一样,都不是完人,不可能无所不知、无所不能。上司们没有用不完的时间,没有百科全书般丰富的知识,也没有超乎寻常的洞察力。他们也会有自己的压力和担忧。 上司和下属的关系其实是两个难免犯错的普通人之间的相互依赖关系,要管好这种关系似乎需要做到以下两点:第一,深入地了解对方和你自己,特别是个人的优点、弱点、工作风格和需求方面;第二,根据这一信息建立并管理一种健康的工作关系——这种关系要同时适应两个人的工作风格和特性,照顾到双方相互的期望,还要能满足对方最关键的需求。 了解你的上司你要知道你的上司有哪些目标和压力,他的优点和弱点又是什么。你要清楚:你的上司要实现哪些组织的和个人的目标?他面临着怎样的压力,尤其是来自他的上级和同级的压力?你还要清楚:你的上司有哪些长处和盲点?他倾向于什么样的工作方式?他喜欢怎样获取信息?是通过备忘录?正式会议?还是电话?当发生冲突时,你的上司是能因势利导,还是试图大事化小、小事化了? 了解你自己在你与上司的关系之间,上司只是这一关系中的一半,你自己是另外一半,而对自己这一半你更能够直接控制。因此,要想建立一种有效的工作关系,你还需要知道你自己的需求、优点和弱点,以及自己的个人风格。 建立并管理与上司的和谐关系如果你对自己和上司有清晰的了解,你通常就能够找到一种与你们二人都合拍的共事方式,在双方相互之间的期望都明了的情况下,更高效地完成工作。比如,对于喜欢让下属亲自报告信息以便于提问的“倾听型”上司,你就当面向他汇报工作,随后再提交一份备忘录;而碰到喜欢以书面报告形式获取信息的“阅读型”上司,你就先把重要事项放在备忘录或报告中交给他,然后再对它们加以讨论。高效的经理人总是能找到一些直接或间接的办法来找出上司的期望,把上司需要了解的信息(包括坏消息)传达上去,让上司能够信赖自己。 有些经理人会觉得自己的其他职责就够自己忙的了,除此之外还得花时间和精力来管理同上司的关系,实在是有点太费事。而高效的经理人则认识到这一工作的重要性,因为管好与上司的关系可以消除潜在的严重问题,从而简化他们的工作。毕竟,能否在公司里做出好的成绩,这个责任最终还得由自己来担,而不能推给他人。 本文电子版定价:15点 请点击“阅读全文”按钮进行购买 阅读电子文章,如有任何疑问, 请发Email至 service@https://www.wendangku.net/doc/871960742.html, 与我们联系。

(管理知识)部经典电影(企业管理学习)

看完这20部电影,你可以去全球任何一家公司做董事长或总经理... 分享 作者:DT已被分享1次评论(0)复制链接分享转载举报 在复杂的商业社会,你想创业,不懂经济、不懂商业、不懂人情世故、不懂法律边沿,你只有勇气、只有梦想、只有天真,那么也就只有一场空。这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片,其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》,还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》,斯坦福要求商科学生必看的《锅炉房》。看完之后,你会对商业运行的本质和规则有更深入的了解,对你的职场生涯亦会有不小的帮助。 1.《华尔街》(Wall Street)(1987) 内部交易是违法的,不违法怎么能够发财,关键看如何违法的同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市? 2.《拜金一族》(Glengarry Glenn Ross)(1992)

当房地产进入萧条的时候,美国房屋中介的销售顾问都在忙什么?看他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去,如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求。 3.《颠倒乾坤》(Trading Places)(1983)

经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则,在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。 4.《锅炉房》(Boiler Room)(2000)

难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。 5.《硅谷传奇》(Pirates of Silicon Valley)(1999)

企业管理十大经典书籍

企业管理十大经典书籍 这是一篇由网络搜集整理的关于企业管理十大经典书籍的文档,希望对你能有帮助。 1.《基业长青》 作者:(美)詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯着;真如译 出版社:中信出版社 影响一代中国企业家的管理理念 “世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生也都应该阅读这本书。” 《福布斯》20世纪20本最佳商业畅销书,盘踞亚马逊畅销书排行榜12年,畅销不衰 荣获“全国优秀畅销书”奖 联想控股有限公司总裁柳传志倾力推荐 内容简介 “这不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书。也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关。也不谈拥有某种公司展望。本书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是一本有关高瞻远瞩公司的书。”詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波拉斯在这本富于创造性的书中这样写道。它打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的人提供了实际指导。 全书有数百个具体的例子,并被组织成了紧密的实用概念框架,能够适用

于各个层次上的经理人与创业者。《基业长青》为建立在21世纪长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。 作者简介 詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亚的帕洛河尔托经营着自己的管理教育和咨询公司,他是《超越创业精神》的作者之一。1988年他进入斯坦福大学商学院,曾获得该学院的杰出教学奖。此前他在麦肯锡公司和惠普公司任职。 杰里·I·波拉斯是斯坦福大学商学院担任组织行为与变化的弗雷德·H·梅里尔教授。他是《流式分析》一书的作者,是用于发现组织变化的流式分析电脑软件的发明者之一。他还领导着斯坦福大学在组织变化方面的管理项目。 世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书。影响一代中国企业家的管理理念,荣获“全国优秀畅销书”奖,联想控股有限公司总裁柳传志倾力推荐。 内容简介 如何建立一个伟大并长胜不衰的公司?有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念,他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。本书打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。 柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中,选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究,这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等,它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢?它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢? 本书作者超越了连篇累牍的专业术语,拒绝追逐时尚,发现了使杰出公司

哈佛经典:是什么造就了领导者

哈佛经典:是什么造就了领导者 作者:丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman) 翻译:石小竹 1995年,丹尼尔·戈尔曼在Emotional Intelligence一书中最早提出“情商”(emotional intelligence)这个概念;1998年,他又在《哈佛商业评论》英文版发表文章,将这一概念引入商业领域。我们将在下面向读者呈现这篇经典文章。戈尔曼在对近200家全球性大公司的研究中发现,尽管传统理念中的一些领导者必备素质(比如聪敏、坚韧、果敢、远见等)确实皆为成功要素,但仅此并不足够。真正有效地领导者,还需具备发达的情商,这就涵盖了自我认知、自我调控、内驱力、同理心和社交技能等各方面的素质。 尽管上述种种素质听来似有偏“软”之嫌,也与商业环境相去甚远,但戈尔曼发现,情商与商业之间的相关性问题

上始终存在争议,而戈尔曼的这篇文章却一直是这方面的权威参考:文中介绍了情商的各个组成要素,并详细论述了我们该如何辨识潜在领导者身上的情商素质,情商与业绩之间有怎样的关联,为什么会存在这样的关联,以及如何通过学习提高情商等。 要成为卓越的领导者,除了出色的智商和专业技能,还得有高情商。 每位商界人士都听说过这样的故事,说某某高管聪明绝顶、技能出众,但在被擢升到领导岗位之后,却把企业搞得鸡飞狗跳。当然,另一个版本的故事大家也屡见不鲜了,说某个智商和技能远非出类拔萃,但还算过得去的人,有幸晋升为领导后,却一鸣惊人,从此飞黄腾达。 此类轶闻佐证了业界的一个普遍看法:找寻“可造的领导之才”是一门艺术而非科学。毕竟,杰出领导者的风格各异:有些人行事内敛、长于分析;有些人行事高调、豪情万

新任经理十大必读哈佛经典文章

新任经理十大必读哈佛经典文章 当别人的领导绝非易事。对于绝大部分新经理而言,获得晋升、初次走上管理岗位的兴奋和新鲜之后,他们很快就会发现,作为管理者想要成功所需的技能和方法,与作为员工个人成功所需的技能和方法截然不同。正如某证券公司一位新任分公司经理的感言:“我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子。可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 所有的企业高管和领袖也都曾经有过初为经理的日子。他们生命中获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上。这里推荐的是一百年来最值得新经理阅读的十大哈佛文章,其中很多篇文章已经成为管理学、心理学、领导学的经典必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。 1、角色认知篇:《初为领导》 本文作者琳达·希尔是哈佛商学院最资深的教授之一,她是哈佛

商学院领导力和组织行为学两个学科领域的首席教授。过去十五年里,希尔教授专注于研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人,《初为领导》一文就是她的主要研究成果。文章指出,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,包括:误以为自己掌握了新的权力;误以为权力源自自己的职位;误以为必须控制自己的下属;误以为自己必须和每个下属建立良好的个人关系;误认为自己必须确保一切运转顺利。如果他们能够及早认清这些错误观点,就可以大大提高自己成功的几率。 2、角色转换篇:《帮帮你的新经理》 大多数组织都会把具有出色技术能力的员工提拔成初级经理。但是,新经理常常不能理解自己的角色发生了怎样的转变。他们没有意识到,他们的任务不再是实现个人的成就,而是使其他人能够有所成就;他们也没有意识到,建设一个团队往往比做成一笔生意更重要。可怜的新经理为了维护自己的尊严,往往会假装镇定,羞于求助。而在所有这一切手足无措中,对他们来说最难做的事情有5件:有效授权;获得上级支持;展现自信;进行战略思考;给予员工反馈。这听起来似乎都是管理者的基本技能,每个新经理应该都已经掌握。实际上,即使做到高管的人也往往会在这上面犯错。本文作者为此专门创建了一个咨询公司,只做一项业务:帮助各个公司的新经理迅速进入角色。本文是她的经验大集合。

20部经典管理学电影

20部经典管理学电影 whatever发布于:2011-03-01 22:01 在复杂的商业社会,你想创业,不懂经济、不懂商业、不懂人情世故、不懂法律边沿,你只有勇气、只有梦想、只有天真,那么也就只有一场空。这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片,其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》,还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》,斯坦福要求商科学生必看的《锅炉房》。看完之后,你会对商业运行的本质和规则有更深入的了解,对你的职场生涯亦会有不小的帮助。 1.《华尔街》(Wall Street)(1987)

内部交易是违法的,不违法怎么能够发财,关键看如何违法的同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市? 2.《拜金一族》(Glengarry Glenn Ross)(1992)

当房地产进入萧条的时候,美国房屋中介的销售顾问都在忙什么?看他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去,如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求。 3.《颠倒乾坤》(Trading Places)(1983)

经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则,在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。 4.《锅炉房》(Boiler Room)(2000) 难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。

5.《硅谷传奇》(Pirates of Silicon Valley)(1999) 比尔•盖茨与斯蒂夫•乔布斯几乎在所有方面的看法、观点都是对立的,他们只有在一个事情上是共同的,那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的?不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则,又是如何让市场规则、让客户、让竞争对手形成一个共同体的?层出不穷的阴谋笼罩在硅谷的上空。 6.《可口可乐小子》(The Coca—Cola Kid)(1985)

新经理上任十大必读哈佛经典文章

新经理上任十大必读哈佛经典文章 当别人的领导绝非易事。对于绝大部分新经理而言,获得晋升、初次走上管理岗位的兴奋和新鲜之后,他们很快就会发现,作为管理者想要获得成功所需的技能和方法,与作为员工个人成功所需的技能和方法截然不同。正如某证券公司一位新任分公司经理的感言:“我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子。可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 所有的企业高管和领袖也都曾经有过初为经理的日子。他们生命中获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上。这里推荐的是一百年来最值得新经理阅读的十大哈佛文章,其中很多篇文章已经成为管理学、心理学、领导学的经典必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。

1、角色认知篇:《初为领导》 本文作者琳达·希尔是哈佛商学院最资深的教授之一,她是哈佛商学院领导力和组织行为学两个学科领域的首席教授。过去十五年里,希尔教授专注于研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人,《初为领导》一文就是她的主要研究成果。文章指出,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,包括:误以为自己掌握了新的权力;误以为权力源自自己的职位;误以为必须控制自己的下属;误以为自己必须和每个下属建立良好的个人关系;误认为自己必须确保一切运转顺利。如果他们能够及早认清这些错误观点,就可以大大提高自己成功的几率。 2、角色转换篇:《帮帮你的新经理》 大多数组织都会把具有出色技术能力的员工提拔成初级经理。但是,新经理常常不能理解自己的角色发生了怎样的转变。他们没有意识到,他们的任务不再是实现个人的成就,而是使其他人能够有所成就;他们也没有意识到,建设一个团队往往比做成一笔生意更重要。可怜的新经理为了维护自己的尊严,往往会假装镇定,羞于求助。而在所有这一切手足无措中,对他们来说最难做的事情有5件:有效授权;获得上级支持;展现自信;进行战略思考;给予员工反馈。这听起来似乎都是管理者的基本技能,每个新经理应该都已经掌握。实际上,

哈弗经典时间管理

哈佛经典时间管理案例:谁背上了猴子 为什么经理们忙得不可开交,而下属却无所事事?这里我们将探究一下管理时间(management time)的内涵,因为这涉及经理们与他们的上司,同级人员以及下属之间的互动关系。 具体地说,我们将讨论三种管理时间: 受上司支配的时间(boss-imposedtime)——用于完成上司下达的工作任务。对于这些工作,经理们不能掉以轻心,否则会立即受到直接处罚。 受组织支配的时间(system-imposedtime),用于满足同级人员提出的积极支持的要求,若置若闻,也会招致惩罚,尽管惩罚并不总是直接的或迅速的。 由个人支配的时间(self-imposedtime),用于完成经理们自已想出的或者同意去做的事情,然而,其中一部份时间会被下属占用,称为受下属支配的时间(subordinate-imposedtime)。剩余时间属于经理自已,称为自已支配的时间(discretionarytime)。由个人支配的时间不会导致受罚,因为上司或组织压根不知道经理最初的打算做些什么,所以就无法对没有完成什么予以惩罚。 为了满足各方要求,经理需要控制好工作的时间安排和内容。即然完不成上司和组织交代的任务就要受罚,经理们绝不能忽视这两方面的要求。因此由个人支配的时间就成为他们主要考虑的方面,经理们应该努力通过最大限度地减少或消除受下属支配的时间,增加由个人支配的时间中的自由支配时间,然后利用所增加的时间更好地处理上司和组织布置的任务。然而,大多数经理没有意识到,他们把过多的时间花在解决下属的问题上。因此,我们将利用背上的猴子 (monkey-on-the-back)这个比喻来分析受下属支配的时间是如何产生的,以及上司应当如何应对。 猴子在谁的背上? 让我们想象一下:一位经理正走在大厅里,这时注意到他的一们下属琼斯(Jones)迎面走来。当两人相遇时,琼斯向经理问好:“早上好。顺便说一下,我们遇到了一个问题。你知道…………”当琼斯继续往下说时,经理发现此次的问题与他的下属向他提出的所有问题一样具有两个特点:其一,他知道需要参与解决问题;其二,他对情况还不够了解,无法如下属所愿当场拍板。最后,这位经理不得不说:“很高兴你能提出这个问题。我现在很忙。让我考虑一下,我会给你答复的。”随后,两人分手了。 让我们分析一下刚才发生的一切。两人碰面前,“猴子”在谁的背上?在下属的背上。两人分手后,猴子又在谁的背上?在经理的背上。当猴子从下属背上跳到上司的背上时,受下属支配的时间就开始了,一直到该经理把猴子归还给真正的主人喂养为止。在接受猴子的时候,经理自愿地变成自己下属的下属。也就是说,

6大典型管理层级,你在第几层

管理层级,指的是管理者的能力与岗位的匹配程度,管理者的不胜任很大程度上是由于“被提升”。哈佛大学管理学家拉姆·查兰针对6个典型管理层级问题,从领导技能、时间管理、工作理念3个方面进行了分析,并提出了改进建议。当下中国的民营企业,尤其需要掌握前三个管理层级的模式。 第一阶段转型:从管理自我到管理他人 在第一阶段,一线经理的转型会遇到各种挑战:忽略与直接下属的沟通重要性;不愿意花时间去倾听下属的意见;还是

按照以往的工作套路去完成任务;更多的时候是直接帮助下属完成工作,事必亲躬,而不是辅导下属如何去做。无法提高下属的胜任力是一线经理在转型时遇到的关键挑战,这主要体现在4个方面: 1. 把下属提出的问题当成是障碍; 2. 补救下属工作失误,而非教会如何正确去完成挑战性工作; 3. 拒绝与下属分享成功,逃避对下属的问题和失败; 4. 没有给予足够的支持和建立员工的文化价值观; 直接上司如何帮助一线经理实现领导力转型? 1. 让初任经理清楚地知道新岗位的要求,并成为转型提供必要的培训 2. 确认初级经理在转型时是否遇到困难,困难时什么。 3. 定期提供反馈和教练辅导,如果遇到困难就采取措施帮助他们解决。

第二阶段转型:从管理他人到管理经理人员 这第二阶段,许多人会产生一个误区:管理他人和管理经理人员之间几乎没有差别。但其实部门总监与一线经理在领导技能、时间管理能力和工作理念方面有着重要的区别,如果没有实现这个阶段的领导力转型,总监们只是敷衍了事,将给公司带来严重损失。 部门总监负责的是公司中人员最集中的部门,完成绝大部分的生产性任务,其结果直接与公司的产品和服务紧密相连。可以想象,部门总监如果不能胜任自己的岗位,工作质量和工作效率将会受到多大影响!事实上,他们的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。

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