手机的维修十八招和二十二法

手机的维修

第一招：千手观音——专治按键类故障

1、个别按键失灵：因为按键采用坐标式，个别按键失灵主要是个别按键表面污染或导电粉掉落，使按键上高电平与低电平两个触点不能导通，引起无指令送入CPU。清洗按键或更换按键导电膜即可。

例：诺基亚8210，维修好射频故障后，装机发现3，7键失灵，拆机用棉签醮酒精将3，7键上的松香洗掉，装机OK。

例：爱立信T18“yes”键失灵，拆机发现“yes”键导电膜上的导电粉已磨光，更换导电膜后OK。

提示：浸水机、受潮机、使用年代较长的易发此故障。

2、全部按键失灵：CPU不能同时接受两个按键的指令，所以只要有一个按键处于导通状态，其他按键就不再起作用。处理：①清洗按键；②对侧键等易按死的按键进行检查调整。另外，像厦新A8等手机，按键高电平一端并联有压敏电阻，如个别压敏电阻变质也会引起按键全部失灵。

例：受立信T66手机壹台，全部接键失灵，连关机也关不了，拆机检查发现，“C”键导电膜粉掉落按键上，使“C”键“按死”，用酒精棉清洗后OK。

例：厦新A8手机一台，全部按键失灵，测压敏电阻的对地阻值，发现V704异常，拆除V704后故障排除。

提示：此类故障多发于用导电膜的机型。更换过外壳的则多注意侧键顶死。还要正确区分死机故障与按键失灵故障，一般来说按键失灵能打得进（通但不能接）电话，而死机故障则打不进电话。

3、行或列按键失灵：失灵的行或列与CPU之间不能正常通信。

①检查失灵的行或列到CPU的连线。

②加焊CPU（CPU下不能有胶水）。

例：TCL8388壹台，7，8，9失灵，拆机加焊前板与主板的连接口后OK。

例：三星N188壹台3，6，9失灵，清洗内联接口后，故障排除。

提示：许多用内联座或排线连接前板的手机易发此故障。

第二招：双雷惯耳——专治听筒故障

判断：拔“112“测量听筒触点是否有跳变电压。①有跳变电压：故障在听筒或接触不良，可清洁调整听筒触点，更换听筒。②一端有跳变电压，一端无跳变电压：多为听筒与音频IC之间断线。3、两端均无跳变电压：多为音频IC虚焊或损坏。4、听筒有杂音的，多为受话线路上的小滤波电容变质引起，可以通过在听筒两极间接一个电容来改善。另外，听筒损坏、送话器故障也会引起听筒杂音，音频IC故障也会引起听筒杂音。

例：爱立信T28壹台，摔后听筒无声，拆机，测听筒良好，加焊音频IC后，故障排除。例：西门子3508听筒无声，测听筒良好，在音频旁的C11、C13上飞出两根线接C35 0两端，装机后OK。

例：V998手机一台，听筒有杂音，顾客说是给小孩玩后引起，怀疑小孩口水进了送器，更换送话器后故障排除。

提示：许多手机将音频集合于电源IC内。对一端有跳变电压一端无跳变电压的，可将无跳变电压的一端接地。

第三招：虎口拔牙——专治无送话故障：

拔打“112”，测量送话器一触点是否有2V左右电压。①有电压：故障多数在送话器或接触不良，可清洁调整触点，更换送话器。②无电压：故障多为音频IC至送话器之间断线或音频IC损坏。可以先拉一路2V的电压至送话器的正极试试，这也能解决一部分故障。3、部分手机有专门的控制管负责耳机切换，此管虚焊或损坏也易引发无送话。4、送话杂音故障则多为滤波电容变质引起，可以更换变质的电容。也可通过在送话器两极间加一电容的办法改善。

例：三星N288手机一台，无送话，加焊CPU上方的两送受话转换开关后故障排除（如仍不行可分别短接两控制管的5#、6#脚）。

例：V998手机壹台，送话时有时无，拆机检查送话器接触良好，加焊音频（集合于电源IC内）后，故障排除。

例：三星X199手机一台送话杂音很大，更换送话器并在送话器正负极间并联一电容后故障排除。

提示：常有文章谈及如何改免提用于解决送受话故障，是一个很实用的技术。

本文只合适初学者或者未受过专业培训的维修人员学习，对于熟练人员，在适当时候，本人将把我友的一部“九阴真经”给大家共赏。习武强身，各位同仁兄弟，希望你们有所得。

第四招、火眼金睛——专治显示故障：

显示故障有多种表现：1、显示缺线——一般是显示屏损坏引起，必须更换。2、时显时不显、倒屏、花屏——对有排线的，一般应先检查、更换排线；对无排线的，一般是导电胶老化或显示接口虚焊引起。3、显示黑屏或淡屏——多为显示电路上电阻电容出现变质引起，可更换变质电容、改变对比度调节电阻阻值来改善解决。4、无显示——可通过替换法来判断故障是否在主板，通过分析故障的成因也能基本判断故障点，有资料的可以通过测量显示电压是否正常来判断。

例：爱立信T28手机壹台，显示时有时无，时淡时浓，更换导电胶和显示屏后无效，测显示电压，发现5.8V的显示电压有时只有4V左右，检查发现C607漏电，更换C607后故障排除。

例：摩托罗拉V8088一台，有时无显示，有时出现倒屏、花屏现象，更换PCB排线后切一切正常。

例：TCL6898手机一台，无显示，询问顾客得知，前几天出现过时显时不显的情况，后来才完全无显示，判断是排线故障，更换后OK。

例：诺基亚8250一台无显示，测显示电压正常，更换导电胶后故障排除。

例：CECTQ200手机一台，开机后3秒种即出现大屏无显示，仔细分析观察，发现此时按键也失灵了，好象翻盖被合上时反应，清理翻盖控制键后一切正常。

例：TCL668彩屏手机一台无显示，更换整套显示屏无效，重植CPU后OK。

提示：显示电路除个别工作电压外均与CPU直接相关。一般来说，显示屏外观无损伤的，显示屏损坏的可能性很小。

第五招：日月光辉——专治无背景灯故障

背景灯有发光二极管发光和发光纸发光两种，目前的彩屏手机的背景灯也由发光二极管(白光灯，一般由三个灯组成，串联的较多，供电电压由升压电路提供）来完成。对于发光二极管则按下述方法检修：

①如果个别灯不亮，则多为灯坏，更换即可。

②测背景灯供电是否正常，一般与电池电压相连，如无可飞线。测控制管与背景灯的连接情况。

③加焊或更换背景灯、键盘灯控制管。

发光纸一般需有150V左右的交流电压才能正常工作，所以均有配套的升压转换电路，由升压线圈、升压转换IC及储能电容构成，其检修过程如下：

用万用表测发光片两端是否有150V左右的交流电压，如有则是发光片损坏，更换即可，如无则检查升压IC上是否有150V的交流电压输出、是否有3V左右的输入、升压电感是否损坏、控制信号是否送入。依次顺藤摸瓜找到故障点。

例：TCL8988无背景灯，加焊主板与前板的内联接口后故障排除。

例：诺基亚3310手机壹台浸水处理后键盘灯长亮，拆机检查发现C406腐蚀，拆除C 406后故障排除。

例：三星A188手机无背景灯，测发光纸两脚位无150V交流电压，测升压IC7#也无交流电压输出，测升压IC1#无输入电压，就近找一3V电压飞线接IC1#后故障排除。例：迪比特5688手机无背景灯，测背景灯良好，更换排线后故障排除。

提示：发光纸易损。翻盖手机的排线损坏极易引发无背景灯故障，可通过飞线或更换的办法解决。彩屏手机显示屏后的一层反光纸未安装会引起背景灯暗。（彩屏内装有反光纸、导光板均对背灯亮度产生影响。）

第六招：无中生有——专治不读卡故障

SIM卡或UIM卡座有六个脚，先用万用表的蜂鸣档检查出SIM卡或UIM卡座的对地脚，对地脚的对面是供电脚，然后顺时针方向旋转，依次为复位脚、时钟脚、数据脚、在线编程脚。

①供电脚一般有3V的供电。在断线的情况下，可找一3V电压飞线强制供电。

②复位、时钟、数据三条线如用万用表测量可看到一个1V不到的不稳定电压（有条件的可用示波器测量）。如哪一脚没有则需找到其对应的线路顺藤摸瓜。

对GSM手机，以上的测量必须是在手机开机瞬间测量，因为CPU如读不到卡信息就会终止与SIM卡的联系。对CDMA手机，除数据脚外则只要在开机情况下，都可以测量。

例：波导S1200手机壹台，浸水后不读卡，测卡座各脚电压，发现无SIM卡供电，因

无图纸，就近拉一稳定的3V电压至SIM卡座供电脚后故障排除。

例：V998壹台不读卡，开机瞬间测SIM卡座各脚位，发现数据脚无跳变电压，更换Q 902无效，重植电源IC后OK。

例：T191手机有时不读卡，怀疑有电容漏电引起，拆除一滤波电容后OK。

提示：多数手机的SIM卡电路与电源IC相连，并最终受CPU控制。

欲知后事如何，且听下回分解。第八招：后院起火——专治不能带机充电故障

①插入充电器手机无充电反应——一般情况为手机未检测到外接电池故障。常见为充电器损坏、电池低电处于睡眠状态、手机尾插损坏。

②插入充电器手机显示充电但很快充电完毕——一般为电池损坏或充电检测电路故障。

③未插入充电器即出现正在充电——有电压串入尾插充电电路，或充电控制电路上存在短路，致CPU出现错误信号。常见为尾插短路、充电电路上的保护电容漏电。

任何手机出现充电故障后均应先测手机电池电压，如为0V则多为电池处于睡眠状态（个别品牌电池3V以下就处于睡眠状态），可以先用稳压电源强制充电激发后再测试带机充电情况。如用稳压电源给电池强制充电时，发现电流表不动，一般说明此电池已经老化，存在一充就满，一用就低电的故障。

例：诺基亚8210壹台，不能带机充电，清洗尾插，加焊充电IC无效，更换充电IC后O故障排除。

例：爱立信T20壹台，装上电池即出现“最优充电”，拆机反复清洗尾插无效，更换电源IC后故障排除。

例：科健3900手机一台，开机后即出现正在充电故障，拆机发现尾插较脏，用无水乙醇反复清洗尾插后故障排除。

提示：各机型的充电电路设计差异较大，有的手机有专门的充电IC，有的则有电源IC 来负责充电控制，有的则有几个元件构成一个充电控制电路。但相对来说故障率较低。另附：专治手机待机低电告警：

引发手机低电告警的因素很多；电池接触点、电源IC、CPU、音频、软件等。相对来说主要处理方法有两个思路：

1、电池电量检测电路不正常，引起低电告警。电池电压一般通过两个电阻分压后得到1.8V左右的电压送到CPU或音频做检测，再由CPU发出电量信息给显示屏并作出是否告警或保护性关机的动作。此类机型需检测其分压后的电压情况来判断是线路故障

还是CPU等故障。三星手机多采用此种电路。

2、音频IC引起的低电告警。许多手机的电池电量检测是通过音频IC来完成的，判断方法是取下音频IC后如不再低电告警，则一定是音频IC损坏。西门子、爱立信等手机多采用此电路。

3、软件引起的低电告警。电量检测过程中必须由软件提供检测参数，如此参数存在偏差或设定的门限过高都会引起手机低电告警。

第九招：一飞冲天——专治大电流漏电故障

大电流漏电主要为电源IC、功放、功率控制管等由电池电压直接供电的元件损坏短路造成。有的还会出现接稳压电源短路保护的现象。

①用万用表的蜂鸣档测大元件周围电容是否两端都接地，一般来说，两端都对地导通的电容旁的大元件即故障元件、更换即可。

②接稳压电源后用手触摸元件，发现发烫的元件即故障元件，更换即可。对短路保护的手机可采用降低电压，维持一个漏电电流，然后再触摸的办法。

例：三星A188壹台，大电流短路保护，拆机用万用表蜂鸣档测功放旁的两桔红色钽电容，发现导通，拆除功放后接稳压电源不再漏电，更换功放后，OK。

例：3310手机壹台，接稳压电源即大电流短路保护，降低电压至1.5V，用手触摸机板元件，发现充电IC发烫，更换后故障排除。

例：摩托罗位C300手机一台，不开机，接稳压电源就有大电流漏电，怀疑功放损坏，拆除功放后果然不再漏电，装上新功放后一切正常。

提示：浸水机、受潮机等易发生漏电故障，而正常使用的手机出现大电流漏电的较多是功放和电源故障引起。

各位看客：有句话叫做百闻不如一见，百见不如一干。高手过招，胜负在亳厘之间，见招拆招，敌变我变，眼观四路，耳听八方，灵活如猴。及至发现敌之破绽，则致胜一击，力大千斤。手机维修也是如此，望闻诊切，细细思量，方能作出正确的判断，从而一击而就。切不可死搬教条，一条路走到黑。此所谓功力。当年郭靖初习降龙十八掌时，一掌出去，风声全无，及至后来，功力愈发深厚，一掌出去即天崩地裂。所以，不断加深自己的功力是最最重要的，别老指望着学到多少绝招，一夜成为高手。哪一位高手不是从成百上千根排线上走过来的，哪一个高手不是从堆结如山的外壳上走过来的，哪一位

高手不曾为一个故障彻夜深思、到处找资料中走过来的。...............这话扯远了，咱明天再接着发招吧。

位看官：前几日门庭冷落，老夫又略患小恙，心中不免生出几许凉意，真有那种“我欲乘风归去“的念头。幸得几位同仁高举支持牌，心中才升起一点快慰。咱这样的奉献图个啥？俺是东北人？咱这”降龙十八掌“前两年也曾向有关刊物投过，主编来电话说要我修改，使其丰润圆满，后因工作十分繁忙，修改工作就一直不能彻底完成，事实上，到目前为止，它也只是我徒弟们理论学习后期的一个读物而已，但有时也成为他们的一个维修指南，”师者，传道、授业、解惑。“本文真正的完整还远远谈不上啊，怕有闪失而误人子弟，那是一个怎样沉重的责任！

本人这次却把这个不完整的文章在这样的场合发表，其目的有以下几点：一是希望用我微弱的燃烧给人于一些光明。二是希望在我们维修的文章表述上出一点新奇、另类。三是也希望我的东西得到一些“真人、高手”的讨论指正。好了，闲话扯了一大堆，咱还言归正传发招吧

第十招：以毒攻毒——专治小电流漏电故障

①把电压调高至7-8V然后用手触摸机板，发现元件发热，即认为该元件局部损坏，可更换。

②仔细检查与电池电压相连的线路上的电阻电容，有无腐蚀短路，电容电阻损坏也会引起小电流漏电。

3、可分列出几路电池电压线路然后分别切断，以此判断故障点。

例：科键K100壹台，接稳压电源小电流漏电，不开机，拆机观察，发现尾插部分有腐蚀，反复清洗尾插后，故障排除。

例：V998壹台，不开机即有50MA漏电，用手仔细触摸机板，发现SIM卡座旁的Q9 50发烫，拆除Q950后不再漏电，更换Q950后OK。（在日常维修中，如发生正负反接，V998就易出现此种故障）

例：诺基亚8310手机一台，不开机并有15MA漏电，加大电压至7V，还是15MA漏

电，也无法用手感觉出哪个元件发热，分别拆除VBATT1—

提示：小电流漏电，检查起来相对难些，需要细心、耐心的观察和分析。实际维修中，小电流漏电往往不能轻易地用调压触摸就能发现的，对电路的了解就显得十分重要，许多小电流漏电会引发手机自检无法通过而不开机。

第十一招：朝三暮四——专治时间故障

1、时间不走、走时不准、时间无法设置——一般来说都是32。768的实时时钟晶振损坏引起，更换即可。

2、更换手机电池后时间回原厂设置、或重新开机后即回原厂设置——都为备用电池或备用电池充电电路故障引起。

3、时间有时出现无规律的乱跳——都为软件故障

例：波导S2000手机一台，重装电池后即时间必须重新设置，拆机后测备用电池电压只有1V左右，更换备用电池后故障排除。

例：摩托罗拉T2688手机时间不走，拆机测备用电池电压很低，测量备用电池是好的，故障在备用电池充电电路，从电容CXX上飞线至RXX上强制给备用电池一路充电电压后故障排除。

例：中兴A100手机一台，时间一直显示00，无法对其设置，更换32。768晶振后故障排除。

例：大显2300手机无法进入时间设置菜单，重写软件后OK。

例：中兴A300手机一台，时间有时就会出现错乱，但此错乱没有规律性，重写软件后故障排除。

提示：32.768实时时钟晶振一般通用，备用电池也通用，对重装电池后时间归零的，首先要测备用电池电压，然后测接稳压供电后备用电池是否得到了充电电压。从而快速判断到是备用电池还充电电路出了故障。如充电电路出了故障，一般就近拉一稳定的3 V电压飞线至备用电池正极即可。

第十二招：一拍即合——专治自动关机故障

自动关机一般分两种情况，一是使用中的自动关机，一种是静止状态下的自动关机。一般来说，前者主要考滤电池接触不良、手机主板元件存在虚焊，后者则主要手机逻辑电

路存在故障引起，一般可从供电、时钟电路、软件这几个方面去寻求解决办法。

例：大显D2100手机一台自动关机，此机的电池触脚偏低，提高其电池触脚脚后故障排除。（此机因设计原因，此种情况很多）

例：飞利浦939自动关机，更换电源IC后故障排除。（此故障在此手机中常见，一般都是电源IC问题。）

例：诺基亚3310手机一台自动关机，加焊26MHZ晶振及其周围元件后故障排除。（3 310常见此故障，多是13MHZ时间及实时时钟电路故障产生）

例：TCL2288手机自动关机，用力振动手机并未发现关机现象，拆机发现，此机受潮，清洗烘干后，用户没有再反映有自动关机的问题。

例：中兴A100手机一台，开机后约十秒即自动关机，重写软件后OK。

提示：对自动关机故障要正确判别是否是主板原因，软件故障引发的也很多。

欲知后事如何，且听我下回分解！

第十三招：一触即发——专治发射关机、发射低电告警。

主要是发射末级电路大电流工作引起。主要涉及的元件有功放、功放供电管（有的直接由电池电压供电的例外）、功率控制、发射末级电路上其它元件。当然电池不良有时也会出现此故障，这一点可以通过接稳压电源观察发射电流来区别。当手机处于发射状态时，功放工作，送出两路信号，一路通过天线开关从天线发射出去，另一路作为取样信号送功率控制，再由功控送出功放等级来控制功放的放大级别。发射时电流过大会使整机电压被拉低，手机即会低电告警，严重的就会关机。

例：摩托罗拉998C壹台，发射即关机，拆机拆除1800MHZ功放后，故障排除。

例：西门子3508壹台，打电话即显示电池电量低，请充电，然后手机自动关机。接稳压电源开机后，拨打112发现发射电流峰值为550MA（正常在380MA），更换功效后，OK。

例：爱立信T29手机一台，打电话即关机，接稳压电源测发射电流正常，更换一块电池后故障不再出现。

提示：功放是易损件，发射关机故障中极大多数是由功放损坏引起，功放价格较贵，尤其是黑功放极不耐吹，吹焊时要注意掌握好温度。现在功放的样式越来越多，但一般离

不开输出、输入、供电、控制、接地这四个基本点。多数的黑功放可以拆除短接，在强信号地区能正常使用。

近日老夫想竞聘个版主当当，请兄弟们支持我啊，如果我当了版主，《九阴真经》才有可能发出来啊。《九阴真经》是我的血泪篇，用范伟的话讲“一般人我不告诉他”。

[ post] 第十四招：隔山打牛——专治不开机按开机键无电流反应

手机不开机，接稳压电源后按开机键无电流反应。此种故障的原因一般由以下几点：1、开机线故障——开机键故障、开机线断线等。（一般在开机键上测不到开机电压，高电平开机的例外，个别的也有开机键失灵引起）

2、电源模块损坏——电源IC损坏后致使未建立开机线或电源模块不能工作。（一般在开机键上也测不到正常的开机电压）

3、手机未能完成复位——通过反接电源放电的方法即可解决。

4、实时时钟电路不能正常工作。

以上3、4两点一般均可在开机键上测到正常的开机电压。

例：诺基亚3310手机不开机，按开机键无电流反应，拆机观察发现开机键损坏，更换后OK。

例：海尔彩智星3000C不开机，按开机键无电流反应，测开机键上也无电压，更换电源IC后故障排除。

例：中桥D1手机一台不开机，按开机键无电流反应，测开机键上有正常的电压，说明开机线已建立，怀疑手机未复位，用电源反接后再正接，正常开机，故障排除。

例：三星N188手机一台，不开机，按开机键无电流反应，更换32.768KHZ实时时钟晶体后故障排除。

第十五招：老马识途——专治无发射故障

所谓无发射故障是指手机有网络或能手动找到网络而打不出电话的故障。

发射电路可分为三个部分：1、逻辑控制部分。2、TXVCO电路部分。3、发射功率放大送出部分。造成无发射故障的原因有许多，常见的有软件造成的无发射、逻辑部分控制信号或供电造成的无发射、发射末级电路故障造成的无发射、发射信号爱到干扰造成的无发射等。

A、如果在发射时无提升电流，故障主要在①②部分。

B、如果发射时电流有提升但达不到应有的发射电流则故障主要在③部分。

例：三星A188壹台，摔后出现打不出电话，接稳压电源拨112，发现电流略有提升后即回落，拆除功放，用锡丝架桥于功放信号输入输出端，拨打112已能正常使用（A18 8功放短接后基本不影响正常使用）。

例：西门子3508壹台，在“--移动”前出“！”号，场强信号不断跳动，不能打电话，判断故障在发射通道上，拆机拆除功放后，用锡丝架桥于功效900MHZ信号输入输出端，开机已不再出“！”号，装一新功放后故障排除。

例：摩托罗拉V998打电话即出现“重拔”，打不出电话，检测判断为功率等级参数不匹配，重写软件后OK。

例：三星N288手机信号满格，但一打电话即出现“通话结束”，接稳压电源，打112，发现电流表上升到200MA处抖动，好象一种要努力上升的样子，但升不上去。判断为发射信号受干扰致无发射。在天线开关电路中增加一个抗干扰电感后故障排除。（这种故障在许多手机中均会出现，我就用这招来搞定的，是我的绝招啊）

提示：功率放大电路部分的故障率最高，尤以功放的故障率最高，是发射部分维修的重点。发射电路的故障率依次是：功放、天线开关、屏蔽与干扰、TXVCO、软件、逻辑控制信号与供电。[/post]

[ post] 第十六招：来而不往——专治网络无接收故障

插卡设置手动搜索网络，如能找到网络说明故障在发射部分，找不到网络则首先维修接收部分。主要从开机找网电流来判断故障点：

常见无接收电流表现有：1、手机待机后即无电流反应（单板开机时从电流上看好象没开机的电流），主要是信号没有进入或软件不正常没有产生驱动信号，此故障的百分之九十五在天线开关，大多可短接解决。

2、手机开机后电流在50MA处不正常抖动，故障点在中频及其周边元件，此种电流的手机大多伴有13MHZ频偏的现象，重点围绕13MHZ做文章。

3、手机开机后电流从50到100MA不断跳动然后归零，过一会再行反复。此种电流一般是射频供电不正常，或放大电路故障。

4、手机开机后在100MA处强烈抖动，此电流一般为VCO电路故障。

5、信号弱则主要考虑接收前端电路中的元件故障。有些手机对天线的依赖性较强，所以天线接触不良也会出现信号问题。

6、信号时有时无主要是13MHZ不正常引起，重点在时钟电路、中频。

例：诺基亚3210手机壹台，无网络，手动搜网也找不到网络，电流表在50MA缓慢摆动，怀疑中频滤波器坏了，拆除短接后，故障排除。

例：三星600壹台，联网失败，手动搜网也找不到网络，询问机主，是摔过后引起此故障，接稳压电源开机后，发现无找网电流，仔细观察发现天线开关已虚焊，加焊天线开关后，故障排除。

例：西门子3568手机一台，无网络，待机电流5MA处停顿，然后上升至20MA后下落，如此反复，判断是音频IC故障，更换音频后故障排除。

例：爱立信T28手机一台，无网络，但屏幕上出现信号条，判断故障出在发射电路，更换功放一切正常。

提示：射频电路涉及的元件很多，均有可能引发无网络故障，侧重点应放在天线开关、滤波器、中频、音频这几个易损件上。[/post]

第十七招：以柔克刚——专治软件故障

软件故障的主要表现有：死机、小电流不开机、插卡后死机、打电话时死机、进入菜单后死机等等。一般来说，是由于内部程序进行过程中引起的故障都可以称为软件故障。软件故障的实质往往分为两种情况：一是程序错乱或资料丢失引起的，是真正的软件故

障，二是字库物理性损坏引起的程序不能或者不能完全运行引起的，其实质是一种硬件故障。

软件故障的一般处理流程：

1、加焊或重植字库。主要是虚焊引起的，一般会表现出不确定的故障现象，比如一会不开机，一会死机等。

2、重写软件。写软件分为免拆机和拆机写两种。

免拆机的优点是：可以减少拆机引起的物理损坏风险。可以通过与仪器的联机情况来看到实际问题所在，一般来说，如正常联机但不能完整写完的，表明字库存在局部损坏。如不能联机，则表明字库损坏或与CPU的通信不正常。

拆机写的优点是：资料来源广泛，不受数据线的限制，在一定时间内不必更新仪器。3、重写软件后如出现死机、不开机、屏无显、按键错乱等不正常现象的，一般是写入的软件版本不对，需要重新写入正确的资料。如何判别是否是正确的资料？一要靠积累，二要靠观察。一般来说，写入资料的大小应该与读出资料的大小接近。比如你读出的资料有8M，而写入的资料却只有6M，则可以认定这不是一个有效的资料。

例：康佳5238，死机，有时不开机。加焊字库后故障排除。

例：迪比特5688，打电话时死机，重写软件后故障排除。

例：TCLQ550，开机后即死机，重写软件后出现屏无显，确定写入版本不对，重新有网上下载一个大小相同的资料后故障排除。

例：V998一台，不开机，确定为软件故障，用太极王不联机，测无5V，拆除字库后有5V，更换一个字库后写入软件后OK。

特别提醒：手机不能读取短消息、不能进入电话本、不能存储电话本、没有通话记录。一般均是暂存器局部损坏，不是字库或软件问题。必须更换暂存后方可解决问题。

[ post] 第十八招：降龙伏虎——专治小电流不开机故障

小电流不开机的故障现象十分常见，维修难度也较高，主要是涉及详细的测试较多，如果是无图纸、无资料、无可参考的三无手机，则只能凭经验摸索了。

手机要开机，先要有供电，手机各机型的供电方式主要分为两种，一种是整机完全供电，

一种是分步骤供电，后者的供电受程序进行支配。

有了供电，CPU才能工作，一般来说CPU需要两路供电，一路是VBB，一般是一个近3V的电压，另一路是VCORE，一般是一个2V左右的电压。

当然CPU还需要一个时钟信号为其提供工作节奏，没有这个CPU也不会工作。

CPU还需要一个复位电压，一般为2.75V。没有此电压就会因溢出而无法继续工作。另外，个别机型还必须为CPU提供电池信息才能工作。

CPU启动后即开始调用字库内程序，同时暂存器工作，提供一个临时存放数据的空间。CPU、字库、暂存之间的通信畅通与否也直接影响到开机。

一般来说，对GSM手机，主时钟电路工作耗电约10MA，CPU耗电约20MA，字库、暂存耗电约20MA，所以，仔细观察开机时的电流反应，可以看到两次明显的电流提升现象，只有这样才是一个正常的开机反应。如电流直接上到50MA或者更多，则一般应该从供电、用电的正常与否这个角度去思考检查。

小电流10MA不开机——优先查供电、13M时钟电路。

小电流20MA松手回落——CPU未启动，查CPU的工作条件、CPU是否损坏。

小电流30MA，多数情况下松手不立即回落——重点考滤字库、软件、暂存

另外还可以借助维修仪器与手机的联接状况来判别故障点。

对这类故障的维修，可行的办法是：经验优先、先软后硬、测量为本、顺藤摸瓜。

在实际维修中，手机的故障现象千变万化，多向高手请教，多看相关资料，多钻研思考，是取得进步的最好方法，唯有如此，功力才能不断的加深，见招拆招，应对自如。见者易，学者难，动手去实践吧。

手机是高科技的电子产品，随身携带，实用方便，已成为大众消费的产品，虽型号较多，结构不同，出现故障的现象多种多样，但检修方法大致相同，下面浅谈一些常用的检修技巧，供初学者及手机爱好者参考：

一、询问法：当拿到一部故障手机时，首先询问用户，在什么样的情况下出现了故障，是否被修过等，针对用户反应的情况以及故障的现象，判断故障发生的部位，如被摔过的手机，应考虑手机芯片虚焊、断点、元件脱落、线路板断裂等；进水机，考虑电源模

块损坏，铜箔及管脚生锈、腐蚀、断线；被人修过的手机注意芯片是否动过或调换，元件有无装错等。

二、直观法：通过询问后再进行直观检查，可发现一些故障。如摔过的机器外壳有裂痕，重点检查线路板上对应被摔处的元件，有无脱落、断线；进水机主板上有水渍，甚至生绣，引脚间有杂物等；按键不正常，看按键点上有无氧化引起接触不良；用吹气法判送话和话筒是否正常。

三、电阻法：平时注意收集一些手机某些部位的对地电阻值。如电源簧片、供电滤波电容、SIM卡座、芯片焊盘、集成电路引脚等对地电阻值。在检修手机时，可根据某点对地电阻值的大小来判断故障。如某一点到地的正常电阻是十千欧，故障机此点的电阻远大于十千欧或无穷大，说明此点已断路，如电阻为零说明此点已到地短路；电阻法还用于判断线路之间有无断线以及元件质量的好坏。

四、电压法：正常的手机，相应点电压是一个固定的数值，一旦手机手机损坏，故障处的电压值必然发生变化，通过检测电压值是否正常，很快找到故障发生部位，如某处电压为零，说明供电电路有断路；某处电压比正常值低，只要供电正常，说明负载有问题；在测量电压时，还要注意是连续的直流供电，还是脉动直流供电。

五、电流法：维修电源上电流表显示的数值，是手机工作时各单元电路电流总和，不同工作状态下的电流基本上是有规律的，如手机出现故障，电流必然发生变化，有经验的维修人员，通过不同的电流值，可以大致判断出故障的部位，如加电即有几十毫安的电流，说明与电源正极连接的元件漏电；若加电电流大于500毫安，说明CPU或电源、功放、电源滤波电容等元器件有击穿短路。

六、比较法：有比较才能鉴别。检修手机时，对某些元件的型号、位置、电压值、电流值和波形认为不正常时，可用同型号的正常机板相对应的部位进行比较。如双三极管的位置、某电阻、电容是否装错、阻值是否正常、某两点是否连接等，通过比较很快可查出故障。

七、代替法：当怀疑某个元件有问题时，可以从正常手机上拆下相同的元件装机实验，效果立竿见影。如果代替后故障排除，说明原元件已损坏，如代替后故障仍然存在，说明问题不在此元器件，应继续查找，代替法适用于手机中所有的元器件。在某情况下可以用单频元件代替双频元件，如常用14系列单频功放代替日立公司的双频功放，但只能在只有GSM频段的地区使用。

八、温感法：常用于小电流漏电或元件击穿引起的大电流。如手机加电即有几十毫安漏电，虽不影响使用，但电池待机时间大大缩短，在检修时可提高供电电压，使漏电电流增大，用手或脸、唇人体对热敏感部位去查找发热元件，哪个元件发热即为损坏；也可用松香烟熏线路板，使元件上涂上一层白雾，加电后观察，哪个元件雾层先消失，即为发热件；如手机加电即有500毫安以上大电流，可调低电源电压，使电流不超过200

毫安（不扩大故障），通电后用上方法查找出发热元件，予以更换。

九、按压法：用于元件接触不良或虚焊引起的各种故障。如手机时开机时不开机，怀疑字库或CPU虚焊，可用大拇指和食指对应芯片两面适当用力按压，若按压某个芯片时可以开机，即为虚焊，补焊即可。

十、短路法：常用于缺少某些元件损坏时的应急修理，如天线开关、高放前后的滤波器、合路器、功放等元件损坏时，手边暂时没有，可直接把输入端和输出端短路（天线开关短路后手机只能工作在一个频段），若短路后手机恢复正常，说明该元件损坏。

十一、断路法：是对怀疑的电路或元件进行断开分离，若断开后故障消失，说明问题就在断开的电路上。如加电大电流时，功放是直接采用电源供电的，可取下供电支路电感或电阻，不再出现大电流，说明功放已击穿损坏；再如不装SIM卡手机有信号，装卡后无信号，怀疑功放有问题，同样可断开功放供电或功放的输入通路，若有信号证明功放已损坏。

十二、清洗法：手机进水或长时间使用进入灰尘，使元件之间绝缘电阻减小而造成一些

故障。可用超声波清洗仪进新清洗解决。如三星手机大多数出现“系统失败请于系统服务商联系”的故障，大多是尾插与外部设备连接的时钟、数据传输线上的元件漏电或短路引起，可先清洗尾插部分，若能排除即可；如不能排除可去去掉这些元件。

若因氧化引起的按键失灵，可用天拿水或酒精擦洗即可。

十三、波形法：手机在正常工作时，电路在不同的工作状态下的信号波形也不同。在检修故障时，用示波器测信号波形是否正常，很快可判断出故障所发生的部位。如检修无信号时，先测有无正常的接收基带信号，来判断是射频电路还是逻辑电路的问题，若有正常的接收基带信号，说明射频电路正常，问题在逻辑电路；在检修不发射时，同样可以测有无正常的发射基带信号，来判断故障是逻辑电路还是射频电路引起。

十四、信号法：常用于检修手机射频电路，用信号发生器输入固定的频率，检测在信号通路上有无正常的波形数据，判断故障部位。如用导线在电源线上绕几圈，利用感应信号去碰触手机的天线，检测接收通道上有无杂波去判断故障。对于摩托罗拉手机，也可用测试卡或用检修仪载入测试功能，检测手机的接收、发射等功能是否正常，也可以进入发射状态进行发射电路的检修。

十五、软件法：供电电压不稳定，吹焊存储器时温度不当或软件程序本身问题、存储器本身性能不良易造成软件资料丢失或错乱，导致不开机、无网络或其他软件故障，通常用免拆机维修仪重写软件资料解决，若不联机可拆下字库或码片用48编程器编程，如出现写不进或显示字库损坏，说明存储器本身损坏。

十六、补焊法：手机在使用过程中，经常按键、翻盖、被摔，容易出现虚焊或接触不良引起多种故障，通过放大镜观察或用按压法判断出故障部位，进行补焊解决问题。

十七、飞线法：由于手机被摔或拆卸带有封胶的芯片时，焊盘掉点是经常的事，除空点外，有用的掉点要飞线来解决，通常是在该点相连的引线上或元件上用细漆包线连接后，在焊盘的掉点处用镊子把去掉绝缘的引线头弯成焊点大小的圆圈，用绿油把引线固定，

在紫光灯下（常用紫光灯验钞器）烤30分钟左右即可。

芯片以外的断线，同样可以用飞线的方法解决。

十八、天线法：简单实用，在检修射频电路故障时，用10厘米左右长导线或锡丝、镊子、示波器探头作为假天线，分别连接在信号通路的输入端和输出端，如在某元件的输入端接上假天线手机正常工作，说明假天线以后的电路正常，然后把假天线移到此元件的输出端，如不能正常工作，问题就在此元件。

十九、调整法：由于发射信号过强引起的发射关机、过弱引起的发射复位、重拨等故障时，检修或更换功放、功控电路无效果的，可适当调整相关电路中元件数值达到修复目的。如摩托罗拉V998和诺基亚手机，由于发射功率过大引起发射关机，均可增大功控电路中的电阻去解决；如属发射功率小引起的发射重拨可减少预放管基极供电电阻，增大预放的放大量，使手机正常工作。

二十、区分法：在检修因控制信号或供电电路不正常时，可根据控制信号或供电电压的数值，把电路中相同的直流电压引过来，进行故障区域的区分。若加电后电路可以工作，说明受控电路正常，问题在控制或供电电路，如加电后电路仍不正常，问题在受控电路。如摩托罗拉V998的RX-N 字、TXEN、DM-铯、-5V-EN和T2688射频供电管的控制信号，均为2.8V的信号；如不正常时，可把电源输出的2.8V加到相对应的控制端上（要断开原来的控制线），如该电路正常说明受控制电路正常，重点检修控制信号的产生电路；否则，故障在受控电路。

二十一、分析法：只有了解手机的结构和工作原理，才能根据发生的故障的现象进行分析、判断，很快找到故障部位。如果不懂手机的工作原理，全*记忆和经验去维修手机，对故障不会分析和判断，跳不出“一吹、二洗、三搬家”的圈子，必然会走不少弯路。

二十二、综合法：任何事情都是熟能生巧，维修手机也不例外。手机的故障不外乎硬件

和软件两大部分，只要了解手机的结构和工作原理，会分析和判断，综合运用多种维修技巧，配合相应的维修仪器，修复手机的故障也不是一件非常艰难的事。

详解苹果iPhone手机维修思路与方法

详解苹果iPhone手机维修思路与方法 3.4 单元电路故障——“单元三步”法 在功能手机或智能手机中，键盘背景灯电路、振动器电路、摄像头电路、GPS电路等，都叫以采用“单元三步”法维修。 “单元三步”法就是在维修中针对供电、控制、信号三个要索进行判定，通过对供电、控制、信号三个要素进行侧盘，来判定手机的故障范围，“单元三步”法可以总结为“电、信、控即。 1. 供电 对于手机单元电路故障，首先要检查供电电压是否正常，是否能够输送到单元电路，如果供电不正常首先检查供电电压。 2. 信号 在实际维修工作中，主要检查单元电路中信号的处理过

程，尤其是关键的测试点。 3．控制 手机大部分电路的工作是受控的，受谁控制呢？CPU。翻盖手机如果合上翻盖，LCD会不显示，这就是控制信号的作用。 在单元电路中，控制信号的工作与否关系着单元电路是否能够正常工作，这也是单元电路故障维修中的关键测试点。 4.“单元三步法”维修实例 “单元三步法”在手机维修中可以适用于所有手机的故障维修，主要是要掌握好方法和技巧。 下面以某手机显示屏背景灯供电电路的维修为例进行 分析，如图25所示。（1）供电电压的测量 使用万用表测量C300两端是否有3.7V左右的供电电压，如果有电压，说明供电部分是正常的，需要再检查控制、

信号两个测试点．如果供电这个测试点不正常，就要检查供电部分是否有故障，负载是否存在短路问题等。 （2）控制电平的测量 显示屏背景灯供电电路的工作受CPU控制，显示屏背景灯芯片U300的3脚为控制引脚，该控制电平的测试点为 R305两端，如果该电平为低电平，显示屏背景灯芯片不工作，如果该电平为高电平，显示屏背景灯芯片开始工作。 （3）信号的测量 当单元电路具备了供电电压、控制电平两个基本工作条件以后，电路开始工作，电压信号从U300的1脚、7脚输出，信号的测试点就是BL ED 、BL ED-。 如果该输出点没有输出信号，说明电路没有工作，测量单元电路的输出点，是把握整个电路是否工作的关键。 以上是简析“单元三步”法在手机单元电路故障维修中的应用，同样，“单元三步”法也可以应用在手机其他单元电路的维修中。

手机保修 换新要求

保修调换条款 属于下列情况不在享受保修退换范围之内： 1、机身的易碎保修贴、发生模糊、撕毁、涂改的； 2、包换期内发生商品外观----外壳划伤，磨损的； 3、非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的(包含私自改动软件）； 4、由于人为原因造成的机器损坏、外力碰撞、坠落、入水、受潮、发霉等其他原因造成的个人失误； 5、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的； 6、由水灾、火灾、雷击、战争等不可避免因素造成的损坏； 7、商品出售时注明不享受三包服务的。 注：返修机器只需要寄回裸机和保修卡（电池，后盖也不要带）并请附带一张纸条，详细描述保修机器出现的具体症状（越具体越好） 保修换新要求 诺基亚换新机头+后盖+保卡+B标+客户资料有发票保卡就盖章没发票保卡就不要盖章开箱坏机头+后盖+三联标 保修机头+客户资料要真实姓名全名能打通知道故障 延保机头+保卡+B标+客户资料+发票原件+购买日期（保卡上要盖和发票相同章）配件换新配件+保卡+B标+客户资料+购买日期 电板冲电器半年保修耳机3个月 三星换新机头+保卡+标+客户资料+发票原件保卡盖章 开箱坏机头+保卡+三联标盒标 三星换新只接机头，不接工单，如要开工单请先打电话，不然后果自行处理。 保修机头+客户资料要真实姓名全名能打通知道故障，如送售后回访到不是真实的资料就退回请拿到当地售后维修。 配件换新配件+保卡+标+客户资料+购买日期 电板冲电器半年保修耳机3个月 苹果换新机头+保卡+客户资料+身份证复印件+激活日期+电子邮箱或ＱＱ号+发票原件保卡盖章（换新要求15天内超过15天只能做保修）。 开箱坏机头+全套开机就有问题的才能做开箱配件要原封不动, 保修开机的情况下机头+客户资料+电子邮箱或ＱＱ号不开机的情况下机头+保卡+客户资料+激活日期+身份证复印件+电子邮箱或ＱＱ号 配件换新配件+保卡+客户资料+购买日期 冲电器半年保修耳机3个月 注：iphone本公司不垫机。经销商如果垫机给客户垫机后，出现问题，影响第二次销售本公司不负责。 换新机需外观无磨损，磕伤，无人为，15天之内。

手机原理与故障维修技巧与实例习题答案

《手机原理与故障维修技巧与实例》习题答案 思考与练习1 1、什么是通信？移动无线通信系统由什么构 成？ 答通信是指信息的传递。 移动无线电通信系统由移动通信系统一般由移动台(MS)、基地站(BS)、移动业务交换中 心(MSC)、市话网(PSTN)、中继线等组成。 2、数字移动通信采用什么分区方式，为什么？答：数字移动通信是采用小区制方式，因为数字移动通信要求容纳更多的用户，需要提供数字化的信息服务。 3、越区切换在数字通信中有什么作用？ 答越区切换的作用是在数字蜂窝移动通信 中，当移动台从一个小区移动到另一个小区时，为了保持继续正常通话，不至中断，需要进行 越区切换，即由移动服务交换中心(MSC)命令移 动台从一个小区的无线频道上的通话转接到另 —小区的无线频道上。 4、双频手机的两个频段的频率范围是多少？ 5、双工间隔是指什么？移动通信的双工间隔 是多少？信道间隔是指什么？

6、手机中时钟的晶体类型有那些？时钟晶体 损坏将引起那些故障？主时钟晶体电路的构成有那些类型？ 答手机的时钟晶体有开机时钟晶体和时间显示时间晶体。主时钟晶体损坏将引起不能开机或不能入网的故障。时间晶体损坏将引起不能显示时间的故障，有的手机时间晶体损坏也会引起手机不开机。主时晶体电路构成有现两种，即MOTOROLA、ERICSSON基本采用26MHz晶体、中频芯片中的正反馈放大器、变容二极管组成的，而SAMSUNG及NOKIA采用晶体及芯片构成的。这两种时钟信号振荡器的区别是：前者需要AFC控制信号加到中频电路外围变容二极管的负极上上，控制变容二极管的电压，从而改变电路的谐振频率，并且还需要振荡三极管、电感、电容来构成时钟振荡器电路；后者由中频电路、晶体、AFC控制信号构成，不需要外加振荡三极管、变容二极管等元件。 7、什么是APC电路？有何作用，试画出简图说明APC电路的控制过程？答 APC电路的作用是自动功率控制电路，控制手机的发射

苹果授权售后维修点

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国家手机销售三包规定

国家手机销售三包规定（正文） ——移动电话机商品修理更换退货责任规定第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件,见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》）。 第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行，否则应当依法承担责任。 第五条销售者应当承担以下责任和义务： （一）销售移动电话机商品,应当严格执行本规定；

（二）应当执行进货检查验收制度； （三）应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量； （四）销售时，应当符合以下要求： 1、开箱检验，正确调试，当面向消费者交验移动电话机商品； 2、核对移动电话机主机机身号（IMEI串号）和进网标志、附件的出厂序号（批号）、产品商标和型号； 3、介绍产品的基本性能，使用、维护和保养方法，以及三包方式和修理者； 4、提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写（见附录2《移动电话机商品三包凭证》）并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容； （五）不得销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示性能及功能或者产品质量不合格的移动电话机商品；不得销售未标注生产日期的电池； （六）在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝； （七）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。 第六条修理者应当承担以下责任和义务： （一）修理者应当具有行业主管部门委托的维修资质审批机构颁发的证书,维修人员应当经培训考核,持证上岗； （二）承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的

教你从维修开始掌握手机原理

维修培训

一、电池校准 (3) 1ADC_S LOPE &ADC_I NTERCEPTION (3) 2、B AND G AP T UNING (7) 3 B ATTERY_V OLTAGE C OEFFICIENT (7) 4 PMIC_R1&PMIC_R2 (7) 5 M AX C HARGING V OLTAGE AND C HARGING Z ERO C URRENT (8) 6RTC T EST (9) 二、射频校准 (12) 1 CCXO C ALIBRATION (12) 2 GSM R X G AIN C ALIBRATION (13) 3 GSM R X C HANNEL C OMPENSATION CALIBRATION (14) 4 GSM IP2C AILBRATION (14) 5 TX IQ C ALIBRATION (15) 6 GSM T X P OWER C ALIBRATION (17) 7 TX P OWER C OMPENSATION C ALIBRATION (17) 8 GSM T X P OWER B ACKOFF C AILBRATION (17)

一、电池校准 其充电电路的原理框图和如下图所示： 原理介绍： 1、产生恒流的5V电压DC/Booster，其原理图如下： 2、充电的几种方式介绍,及其充电的原理介绍 A、大电流大电压快速充电 B、终止充电 C、恒流恒压充电

其工作原理图如下： 其监控器的监控信号和其工作原理： 监控信号组成部分： 1、Battery Voltage 2、Battery Pack 3、Charging Current 4、Charge Voltage 5、DAC Voltage 工作原理如图所示： 通过上面的原理图可以看出监控器将监控的信号信息反馈给相应的芯片cx20505(CPU),通过cpu和flash里存储的数据进行比较从而控制充电的方式和测试状态的变化，已达到充电的目的。 其DAC存储的值为： 其监控器中存储的ADC值为：

苹果iphone手机维修知识

目录 第一章售后服务基本知识 (3) 一、DOA的相关规定 (4) 二、DAP的相关规定 (4) 三、手机产品保修的相关规定 (4) 四、手机产品附件保修的相关规定 (5) 五、保外维修 (5) 第二章 iPhone产品售后服务政策及相关内容 (5) 一、iPhone产品售后服务政策 (5) 二、iPhone产品服务政策图例 (6) 第三章故障简单判定―iPhone产品快速服务指南 (7) 一、iPhone序列号和保修期的验证 (7) 二、外观检查 (7) 三、非保修范围 (8) 四、属于保修范围 (17) 五、系统恢复 (21) 第四章 iPhone产品售后服务流程 (22) 一、iPhone产品售后服务流程的相关说明 (22) 二、iPhone产品售后服务流程 (22) 第五章售后物流安排 (29) 一、物流商的选择 (29) 二、无售后网络覆盖区域的社会渠道物流安排 (29)

三、无售后网络覆盖区域的联通营业厅物流安排 (30) 四、物流方式 (30) 第六章 iPhone产品技术支持及服务 (30) 第七章附录 (30)

iPhone产品售后服务手册 第一章售后服务基本知识 根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（DOA/DAP）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修等。 一、DOA的相关规定 DOA（Dead on Arrival）指：在移动电话整机（整套）购买之日起七日内，若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定（授权）维修机构进行检测，检测故障确认后消费者凭厂商指定（授权）维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机、退机或保修服务。 二、DAP的相关规定 DAP（Dead after Purchase）指：在移动电话主机购买之日起十五日内，若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定（授权）维修机构进行检测，检测故障确认后消费者凭厂商指定（授权）维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机或保修服务。 三、手机产品保修的相关规定 消费者所购买的移动电话产品自购买之日起，一年之内若发生非人为损坏的性能故障，消费者可在厂商指定（授权）维修机构享

国家手机三包法

国家手机三包法 国家质量监督检验检疫总局 国家工商行政管理总局 信息产业部令第4号 移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换退货责任规定》，已经2001年9月5日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2001年6月6日国家工商行政管理总局局务会议、2001年8月10日信息产业部部务会议审议通过，现予公布，自2001年11月15日起施行。 国家质检总局局长李长江 国家工商总局局长王众厚 信息产业部部长吴基传 二00一年九月十七日 移动电话机商品修理更换退货责任规定 第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》) 第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。

国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 第五条销售者应当承担以下责任和义务: (一) 销售移动电话机商品，应当严格执行本规定; (二) 应当执行进货检查验收制度; (三) 应当采取措施，保持销售的移动电话机商品的质量; (四) 销售时，应当符合以下要求: 1. 开箱检验，正确调试，当面向消费者交验移动电话机商品; 2. 核对移动电话机主机机身号(IMEI串号)和进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号; 3. 介绍产品的基本性能，使用、维护和保养方法，以及三包方式和修理者; 4. 提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写(见附录2《移动电话 机商品三包凭证》)并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等 内容; (五)不得销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示的性能及功能，或者产品质量不合格的移动电话机商品;不得销售未标注生产日期的电池; (六)在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担 三包责任，不得故意拖延或无理拒绝; (七)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。 第六条修理者应当承担以下责任和义务: (一) 修理者应当具有行业主管部门委托的维修资质审批机构颁发的证书，维 修人员应当经培训考核，持证上岗; (二) 承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的收费修理业务;

手机维修的基本知识

手机维修基本知识 一、自动开机 加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。 取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。 二、自动关机（自动断电） 1．振动时自动关机 这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。

2．按键关机 手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器 CPU及存储器的焊接一般可解决问题。 3．发射关机 手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC（或功放控制）引起此故障。 三、发射弱电、发射掉信号 1．发射弱电 手机在待机状态时，不显弱电，一打电话，或打几个电话后马上显示弱电，出现低电告警的现象。这种现象首先 是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成；其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起；再其次就是

功放本身损坏引起。 2．发射掉信号 手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。 四、漏电 手机漏电是较难维修的故障。首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。其次判断功放是否损坏。再其次， 漏电流不太多的情况，给手机加上电源1～2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重，此元件必坏无疑，将其更换。如果上面的方法仍没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线短路。 五、不入网 不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道

是好的，就会有信号强度值显示，与有无发射信号无关，其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。 对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络， 证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网；用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通 道。 六、信号不稳定（掉信号） 由于接收通道元器件有虚焊所致（摔过的手机易出现此故障）。主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器和接 收IC等元器件进行补焊，大多能恢复正常。 七、软件故障 归纳起来，手机软件故障主要现象有：

如何学习修理手机

如何学习修理手机 1、手机维修基础学习 在步入手机维修的学习后，你就得开始接触各种专业术语了，比如手机中电子技术常用名称、概念、图形及文字符号、单位制等。 刚开始学习必须弄懂常用的名称、概念、比如什么是电流、电压、 电阻、什么是真流电、交流电等等，这些也就是最起码的初中物理 知识，对一些容易混淆的名称要领如电压，电压降、电位、电位差、电动势等，要弄清它们的区别，还要知道它们的文字符号，单位及 换算。 2、了解手机的各种元器件知识 包括：手机中各种元器件的识别，对各种元器件原理的学习、理解、掌握元器件的测量方法。 3、了解手机的电路原理和工作原理以及基本的电路知识这些 如：放大电路，振荡电路、开关电路的原理等，了解、掌握市面上主流机型的元器件特点和电路结构，要知道手机是怎么工作的， 手机电路的组成，包括：接收电路、发射电路、频率合成电路、逻 辑电路、电源供电和充电电路、接口电路，要分块了解清。从最基 本的电子单元电路起步，学会看图识图，读图、绘图，学会分析基 本电路工作原理、分析电路要沿信号路径，从输入到输出，进行逐 级分析;要弄清电路关键点处包含有什么信号，要知道它们的正常波形、幅度和电压、工作频率，还要弄清各级电路的功能及每一个元 器件在电路中的作用。 4、手机维修工具仪器的使用。 包括：风枪、烙铁、万用表、示波器、频率计等。要掌握手机元器件的拆、焊技术。

5、学到的理论知识结合实际操作 在打好基础的同时，你就要把这些基本原理融入到具体的维修当中了，比如你能通过学到的电路原理等知识来判断一款手机是哪里 出了问题，能熟练运用各种手机维修设备来对一系列的问题进行处理，达到能独立解决各种问题的目的。同时你还得掌握各种品牌手 机型号和不同手机的维修相同点和不同点，以及一些手机软件比如 刷机解锁等如何熟练自如操作。 6、一步一个脚印扎实练习手工 (手工：是指维修手机时，用手焊接主板上电子元件的功夫，在 正规手机维修培训学校里面，他们不但注重理论的教学，更加注重 手工方面的练习，学校理论讲了很多，学员手工练习也要紧跟其后。遇到手机先基本的分析，拆开手机才知道从何下手，有道是：(师傅 领进门。修行在个人)，从这一点上可以看出，理论很重要(分析准 确位置故障就靠它了)，手工更重要(能不能修好手机就靠它了)，所 以大家切记，每天扎扎实实练习手工。手工这块关键还是要靠自己 多多练习，自己可以买一些常用的手机维修工具和一些废板多练习。 7、多看一些手机维修经验 要注意学习别人对故障的分析、判断的检测的方法。不能只看别人换了什么元件，必须勤动手。对故障手机不轻言放弃，多看、多想、多练.。 8、技术要不断的学习和更新 要想成为真正的维修高手，即使在你学习完成后也不能闲下来，因为手机的升级更新换代很快，因此不断地学习也显得很重要，而 且也只有多练习思考才能更进一步，而在维修界，也总是会有很多 新的问题不断出现的，加入我们万通论坛VIP会员，即可享受所有 教程永久免费更新，第一时间掌握最新科技动态，第一时间掌握最 新技术!占领维修市场! 一、自动开机

移动电话机产品三包规定

移动电话机产品三包规定： 消费者自购买海信移动电话机产品之日起可享有： 1、自消费者购买之日起7日内，移动电话机产品主机出现非使用造成 的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（以下简称“手机三包规定”）中《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择整机 退货、主机免费更换或者免费修理。 2、自消费者购买之日起15日内，移动电话机产品主机出现非使用造成 的《手机三包规定》中《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障， 消费者可以选择主机免费更换或者免费修理。 3、自消费者购买之日起1年内，移动电话机产品主机出现非使用造成 的《手机三包规定》中《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障， 予以免费维修。 4、随机附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器 （座）1年。在上述三包有效期内，随机附件出现非使用造成的《手机 三包规定》中《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，予以免费 更换。 享受产品三包的条件： 1．消费者能够提供购机发票以及相应的购机证明和产品三包凭证等。 2．消费者依照产品提供的说明书正确操作使用海信的产品。 3．符合由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家信息产业部最新公布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》情况内容。 属下列情况之一的商品不实行三包，但可以实行合理收费修理：

1超过三包有效期的。 2无三包凭证及有效发货票的（但能够证明该产品在三包有效期内的除外）。 3三包凭证上的内容或背贴与商品实物标识不符或者涂改（撕去或模糊不清）的。4未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。 5非承担三包的修理者拆动造成损坏的。 6因不可抗力造成损坏的（地震、火灾、洪水、雷击等） 7使用本公司的产品时与非本公司的产品或配件一起使用所造成损害的。 8产品超过本协议规定的三包有效期。

手机维修培训

率。 巧，要比顾客知道的多，才能分清楚哪些是真正的故障，哪些是使用不当或网络原因造成的要知道简单的维修方法返修中尤其重要，加强练习。 为维修服务。当你要测某一点时，要先知道测它的目的，还要根据原理先知道那一点的是怎样的，再去测量。在理解 上机型的原理图，记住每一个电路在手机中的作用，正常工作所需条件。出现故障时的表现，判断方法，简易处理方修新机型。 用自己的方式记笔记。对图纸多标注。否则很难记住。 图、电路原埋图、元件分布图。但很多手机的图纸在市面上根本找不到，手机更新很快，图纸却难以跟上。学习手机基本原理和维修方法却大致一样。只要理解原理，根据原理掌握对手机故障检测、判断维修的基本方法，找出元件分 台手机的主要电路模块。是一种用各种方框和连线来表示手机电路工作原埋和构成概况的电路图，可简明的看出各功机电路的全部元器件与它们的连接方式，而手机方框图只是简单地将电路按照功能划分为几个部分，可方便地看出其是集成电路内部电路方框图，在迸行电路分析时给出集成电路内部电路方框图是最为方便的。可以帮助了解某引脚再看原理图。建议同学理解并熟练掌握一款手机的方框图，让这张方框图像公式一样，套用任何没有图纸的手机。 理、电路结构、电路参数的一种图纸。通过它，我们分析手机工作流程，信号处理情况，供电控制情况，每个细节都合原理，如果有差异，说明电路工作不正常。并且可以根据原来继续查找引起故障的元件。要用一个电路完成一个功只是把原来的电路做些修改，更有甚者，电路不变，只改软件。 在PCB板中实际位置，可以根据原理图上各个元件的标号，对照元件分布图、电路原理图和手机彩图，可以很方便地位置，使维修变得方便快捷。也便于我们把工作中的取得的数据及经 实训一： SMD元件拆焊技术 作使用方法。

苹果手机维修方法,最新iPhone6S,绝好的资料

1 iPhone手机维修概论 1.1 关于iPhone手机 第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。iPhone手机的发布，改变了世界手机市场的格局，这得益于“乔帮主”的研发和设计团队。设计的如此完美的iPhone手机就不会出故障了？非也，任何产品都不可能永久的使用，否则就违背了自然规律。 iPhone 4手机的“天线门”事件就是一个显著的例子，在2010年6月24日iPhone 4发布的数个小时后，就有美国网友在专业论坛上发布消息，称iPhone 4引以为傲的边框天线设计存在致命缺陷，在用户用手紧握iPhone 4的时候，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。 起初，不少看到消息的网友还认为这不过是个别现象，但当有用户上传了iPhone 4信号衰减全过程的视频后才引起了各方的高度关注．随后苹果公司对此作出了回应。承认iPhone 4的通话中断问题确实比上一代手机要严重，并表示公司将向用户赠送手机套作为补偿。苹果公司首席执行官乔布斯在新闻发布会上称，苹果公司搞错了手机的信号编码。但他坚持认为，所有智能手机都存在类似的天线问题，并表示，苹果的问题被无限夸大了，这令人难以置信。乔布斯说，苹果并非完人。 在随后的发布iPhone 4S手机中，配备的双天线设计可以有效排除对于干扰通话和数据传输的“握柄低硬”问题的担忧。 在iPhone 5S手机中同样存在的“蓝屏死机”问题，也是苹果设计团队的一个重大Bug，处理器码片的走线正好在显示屏接口固定螺丝钉下面，摔过的机器、或者更换屏幕重新装配螺丝钉很容易造成断线，而引起“蓝屏死机”问题。 通过以上两个案例不难看到，iPhone也并非完美的设计。 1.2 iPhone手机与功能机区别 在维修行业内，不少维修同行都反应iPhone手机维修难度大，图纸看不懂，维修主板搞不清思路，原因是对iPhone手机还不够了解。 我们之前接触的都是功能手机，功能手机（英语：Feature phone)，是一种较低级的手机，它的运算能力与功能略逊于智能手机，但是比只能用来打电话的手机（dumb phone）功能多，主要适合老人和儿童使用。如同智能手机，在功能手机上可以执行一些应用程序。然而，它能够应用的应用程序界面比智能手机少，也不能执行原生程式（native program），这些程式多半是基于JAVA ME或BREW。 智能机与功能机主要有三大不同： （1）智能机最大的进步是它结合了手机、音视频播放及其他个人数据处理的几乎所有的服务。智能手机的出现使得大多数用户不用再带很多其他的设备就可以完成想做的事情。 （2）智能手机的软件、用户界面和功能机不同。功能手机安装的是软件，智能手机都有高性能的处理器，智能手机更像桌面微型电脑。智能手机更加个性化，智能机大多都是触屏的，当用户想输入东西时，键盘就会自动出来。 （3）应用及功能不同。智能手机最大的一个特点是它可以安装应用。这些应用可以提供各种各样的功能，如游戏、地图、娱乐、导航、新闻、天气预报等等。有了这些应用，智能手机的功能就大大扩展了，有些应用是付费的，不过也有很多是免费的。 基于以上几点原因，iPhone手机属于智能手机，与普通的功能手机无论是电路结构还是软件功能、用户应用及界面均有不同，所以，维修思路也是有区别的．幸之前功能手机的维修思路去修iPhone智能手机，已经完全落伍了。 1.3 iPhone手机维修的逻辑思维 1. 关于乔布斯 乔布斯是美国历史上最具传奇色彩的商人之一，35年间，他将科技产业中三个独立的领域都发展到极致。1977年推出个人电脑Apple II，合法的数字音乐由于iTunes与iPod在21世纪初成为主流，2007年iPhone 智能手机的问世带来了不可复制的成功。乔布斯在这三个领域中都扮演着不可或缺的角色。 2010年iPad的成功导致苹果的竞争对手争相推出平板电脑，这标志着乔布斯作为技术人员的职业生涯的顶峰。这一将具有触摸屏的iPod和平板电脑的概念混合而成的10英寸的移动设备承载着乔布斯对未来个性化的计算设备的美好愿景。 乔布斯被认为才华横溢同时性情急躁。他喜欢优雅的设计，但在公开场合从来都是以黑色高领毛衣、

手机新三包法

手机新三包法 手机三包法(国家版法律规定) 一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。 二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消 费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。 四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。 五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机 商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。 六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月，充电器3个月。三包有效期自 开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 七、在三包有效期。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但 依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日 为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。 八、在三包有效期移动电话机商品能够正常使用30日以上。九、自售出之日起7日机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退 货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机 。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 退货、换货主机保证无非人为质量问题并附上厂商检测报告享受免费调换服务，手机盒子不要遗失 ～您需要更换的手机必须保证其外观(外壳、天线、显示屏、面镜)没有损坏，否则不予更 换。所有 手机均由厂方保修一年，配件保修三个月。(天线/外 壳/液晶板不在保修之列) 十、自售出之日起第8日至第15日消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。(随即赠送的礼品不属于更换和保修范

手机维修入门到精通(一周速成)

手机维修入门到精通（一周速成） 本文适合刚开始学习手机维修的朋友使用，简单易学，让你一星期就能成为手机维修高手。 手机基本维修术语 电容三点式振荡器（也叫考兹振荡器）：自激振荡器的一种。由串联电容与电感回路及正反馈放大器组成。因振荡回路两串联电容的三个端点与振荡管三个管脚分别相接而得名。 环路滤波器：具有以下两种作用的低通滤波器：在鉴相器的输出端衰减高频误差分量，以提高抗干扰性能；在环路跳出锁定状态时，提高环路以短期存储，并迅速恢复信号。 振荡器：一种能将直流电转换为具有一定频率交流电信号输出的电路组合。 振荡回路：指由集成总参数或分布参数的电抗元件组成的回路。 微分电路：输出电压与输人电压成微分关系的电路，由电阻和电容组成。 VCO振荡器：在振荡电路中采用压控元件作为频率控制器件的振荡器，VCO是压控振荡器的简称。 最小移频键控（GMSK）：是一种使调制后的频谱主瓣窄、旁瓣衰落快，从而满足GSM系统要求

的信道宽度为200kHZ的要求，节省频率资源的调制技术。 PCM编码（又叫脉冲编码调制）：数字通信的编码方式之一。主要过程是将话音、图像等模拟信号每隔一定时间进行取样，使其离散化，同时将抽样值按分层单位四舍五人取整量化，同时将抽样值按一组二进制码来表示抽样脉冲的幅值。 时分多扯TDMA与载频复用技术：GSM系统采用频分复用技术，整个工作频段分为 124对载频，其载频间隔为200KHZ，双工间隔为45MHz。上行频段（移动台到基站）为890MHZ－gl5MHZ，下行频段（基站到移动台）为935MHZ－960MHZ。在上、下行频段中序号为 n（n=l~124）的载频对的频率可用 Fu（n）=890＋0.2nMHz（上行）或 Fd（n）＝935＋0.2nMHz=Fu（n）＋45MHZ （下行）。在每个射频信道，GSM系统采用了时分多址接人技术，每个载频按时间划分成TDMA 帧，其帧长为 4．6ms；每个 TDMA帧分割为 8个时隙，时隙长为557 pS。因此在一个载频上可以有8台手机同时工作（一个手机占用一个时隙）。GSM手机在接收发射时使用同样的时隙号，而接收的TDMA帧开始时刻相对于发射的TDMA帧开始时刻延迟了3个时隙的时间间隔，使时间的接收发射时隙分开，即TDMA帧的交错，避免了GSM在同一时间同时接收发射引起的于扰，所以GSM手机没有采用价格昂贵的双工滤波器，从而也降低了成本。 数字信号调制与解调技术：GSM系统为了满足移动通信对邻信道干扰的严格要求，采用高斯滤波最小移频键调制方式（GMSK），这种GMSK调制方式，调制速率为270833kbe，每个时分多址TDMA帧占用一个时隙来发送脉冲簇，其脉冲簇的速率为33．86kbo。 抗干扰、抗衰落技术：GSM系统采用循环冗余码对话音数据进行保护，以提高检错和纠错的

极客修手机维修之苹果6p与iphone 5s手机故障维修记录

极客修手机维修之苹果6p与iphone 5s手机故障维修记录收集 极客修的工作人员整理了一份苹果6P和iphone 5s 手机故障维修记录，相信有很多伙伴们都会遇到苹果手机玩游戏死机、iphone 触摸屏失灵、iphone进水引起手机不能开机等等故障，要怎么去处理呢？想学习维修手机的同学可以看看哟，如果想学习更多的手机维修技术，可以来极客修，极客修有专业的手机维修技术培训。 苹果6P开机玩游戏死机 机型：苹果6P 故障：开机玩游戏死机 类型：二修 描述：其他功能都正常，就是不能玩游戏，一玩游戏就死机，接到机器以后观察了一下机器没有进水和被摔的痕迹. 玩游戏死机有两种：第一是CPU引起的，第二是陀螺仪引起的。首先开机进系统，测试了一下指南针不能使用，估计应该是陀螺仪问题引起的。打开图纸找到U2203，首先查了一下U2203供电、片选、时钟等都正常，芯片已经满足工作条件，但是为什么不能使用呢？一个问题是它本身损坏了，直接更换，故障解决ok。 苹果6P无触摸的经典维修案例 机型：苹果6P 故障：无触摸 类型：二修 描述：一台苹果6P听用户描述机器摔过以后触摸失灵。接到机子以后，首先观察了一下主板有摔过的痕迹，送来之前被同行更换了2个触摸主控U2401，无效。 维修步骤：根据触摸时序开始一步步查，首先查了触摸的供电5.1V 1.8V，自身产生的1.8V 1.2V 全部正常，看样故障不是在供电上。又测量了触摸的时钟复位信号都正常。接下来测试了CPU发给触摸的片选信号，发现问题来了，阻值无穷大。正常阻值300左右呀，估计CPU 到触摸断线了。这个板子是UMT板子，如果动U容易引起CPU下层断线，造成故障扩大化。接下来找了一个苹果6的裸板（没有元器件）用手术刀把通往CPU的线路刮了出来，拆掉电源IC，从电源IC的一个小区或刮出来了，CPU的地脚飞线到U2401（触摸主控）E2引脚故障解决。 iphone5进水无显示、无背光，并且机子发热很厉害 故障现象：iphone5进水无显示、无背光，并且机子发热很厉害 维修检测：拆机加电试机，发现不装屏的时候电流正常，装屏就大电流 维修步骤：装屏大电流，判断显示屏有一路供电可能短路了，分别测量1、3、5、7、9、11脚的阻值发现11脚短路了，这一路电压从电源IC U7出来到这个显示屏的座子J5，于是把电源IC以及旁路电容C94、C129、C350、C351、C353都用松香熏白，在C350一端加上电压，逐步调高电压过一会发热的东西就变色了，如果位置较窄，电源表的负极接地，正极夹

手机三包法

手机三包规定（全文） 广大消费者盼望的手机“三包”规定终于出台了。为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于2001年11月15日施行的《规定》共31条，其要点如下： 一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。 二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。 四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。 五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。 六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修

手机维修流程及常用维修方法

手机维修的流程 手机电路较为复杂，印制线很细，集成电路采用表面安装，电路多为数字电路且相互之间的关系也相当复杂，这给维修工作带来了一定的难度，要把手机修好，除掌握其基本原理和正确的维修手段之外，还应注意其维修的步骤是否合理，使维修工作有条不紊地进行。检修手机时，可按以下步骤进行维修： 1.询问用户 拿到一部待修手机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象、发生时间，有无使用说明书，机器平时的工作情况，是否碰撞或摔伤过，是否找人修过等，并注意观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损。若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可以大致判断机器的故障，另外问清楚机器是不是二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。这些看似细小的问题，但对下步的维修却十分重要。比如，如果机器找人检修过，机器中的元件可能被更换过，在检修时，就应该对机器焊接过的地方加以注意和恢复，使检修少走弯路。如果机器工作的环境较潮湿或进过水，你就不能随意通电试机，以免使故障扩大。因此，对于一名优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和可能出现故障的部件，从而为高效、快捷地检修故障奠定基础。 2.掌握正确的操作方法 维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声、改振动、自动计时、最后十个来电号码显示、呼叫转移、查MEI码、电话号码薄功能、机器内年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务区红灯闪，服务区内绿灯闪。甚至连菜单都不能正确地调整出来，是不可能修好手机的。 3.掌握正确的拆装技巧 由于手机的外壳一般采用薄壁PC-ABS工程塑料，它的强度有限，再加上手机外壳的机械结构各不相同，有采用螺钉紧固、内卡扣、外卡扣的结构，所以对于手机的安装和拆卸，维修者一定要心细，事先看清楚，在弄明白机械结构的基础上，再进行拆卸，否则极易损坏外壳。 手机的拆卸和安装是手机维修的一项基本功，有些手机是易拆易装的，如爱立信788、T18等手机。但也有不少手机，特别是一些新式手机，如果掌握不住拆装的窍门，是很容易拆坏的。 4.观察故障现象 打开机盖之后，应首先对线路板作外观检查。检查排线有无松脱和断裂，元件有无虚焊和断线，各触片有无损伤和腐蚀等，检查无误后方可进行通电观察，并对故障现象做好记录。 5.确定故障范围 根据故障现象，判断出引起故障的各种可能原因，大致圈定一个故障范围，以缩小故障。例如，不开机故障，一般发生在电源供电电路或13M产生电路，加焊和检测时应重点检修这些部位，对和不开机故障毫无关系的射频电路、音频电路不要轻对其“动手、动脚”。 6.测试关键点 判断出大致的故障范围之后，应首先补焊各可疑点，若仍不能排除故障，可以通过测试关键点的电压、波形、频率，结合工作原理来进一步缩小故障范围，这一