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亚马逊案例分析

案例分析 案例分析 一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景 1994年,当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在西雅图创建了亚马逊公司,该公司从1995年7月开始正式营业,1997年5月股票公开发行上市,从1996年夏天开始,亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略,在数十万家联属网站的支持下,亚马逊迅速崛起成为网上销售的第一品牌[ii],到1999年10月,亚马逊的市值达到了280亿美元,超过了西尔斯(Sears Roebuck&Co.)和卡玛特(Kmart)两大零售巨人的市值之和。亚马逊的成功可以用以下数字来说明:根据Media Metrix的统计资料,亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了1450万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯粹的电子商务网站。 根据PC Data Online的数据,亚马逊是2000年3月最热门的网上零售目的地,共有1480万独立访问者,独立的消费者也达到了120万人。亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的CDNow和排名第三位的Ticketmaster完成的销售额的总和。在2000年,亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视碟片的零售商,亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等,品种达1800万种之多,此外,亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务。 但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在2000年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为5.74亿美元,较前一年同期增长95%,第二季度的销售额为5.78亿,较前一年同期增长了84%。但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了1.22亿美元,相当于每股亏损0.35美元,而前一年同期的总亏损仅为3600万美元,相当于每股亏损为0.12美元,亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。 亚马逊公司的经营危机也反映在它股票的市场表现上。亚马逊的股票价格自1999年12月10日创下历史高点106.6875美元后开始持续下跌,到2000年8月10日,亚马逊的股票价格已经跌至30.438美元。在业务扩张方面,亚马逊也开始遭遇到了一些老牌门户网站——如美国在线、雅虎等——的有力竞争,在这一背景下,亚马逊迫切需要实现赢利,而最可靠的赢利项目是它经营最久的图书、音乐唱片和影视碟片,实际上,在2000年第二季度亚马逊就已经从这三种商品上获得了1000万美元的营业利润。 二、亚马逊公司的差别定价实验 为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”[iii]贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此,亚马逊还试图用实际行动挽回人心,亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部DVD的消费者以最大的折扣,据不完全统计,至少有6896名没有以最低折扣价购得DVD的顾客,已经获得了亚马逊退还的差价。 至此,亚马逊价格试验以完全失败而告终,亚马逊不仅在经济上蒙受了损失,而且它的声誉也受到了严重的损害。 请回答以下问题: 1、亚马逊差别定价试验失败的原因 2、在差别定价过程中存在哪些风险 3、如何防范差别定价中的风险 4、该案例给我们什么启示 一、亚马逊差别定价试验失败的原因

亚马逊品牌备案的流程及主要事项

亚马逊品牌备案的流程及主要事项? 目前在跨境电商店铺运营领域,对于产品的销售就两张模式,一种十跟卖,一种十自建Listing.但是跟卖十带有风险的,很容易造成侵权遭遇店铺被封的后果。而自建listing有容易被跟卖。那么如何防止这两种形式的发生,只有通过品牌备案。 一、品牌备案需要的条件有哪些? 1、自有品牌或者授权品牌都可以 2、不同国家均可进行品牌备案 二、品牌备案需要的材料有哪些? 1、自有品牌:商标证书R标(已注册有效的):官网域名为后缀的企业邮箱,如chjicn@https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html,。 2、商标注册号或序列号 3、授权品牌:品牌授权书

4、品牌的官方网站(全英文) 5、品牌Logo图片 6、印有品牌产品的外包装图片,如果产品没有品牌,包装必须印上品牌名称 7、品牌故事 8、社交软件:如Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等 三、品牌备案的操作流程有哪些? 1、登录卖家后台,在搜索栏输入“brand registry"(品牌注册表)按回车键进行搜索,在出现的一系列的搜索结果中,下拉找到“List Your Products in the AmazonBrand Registry"(在亚马逊品牌注册表中列出你的产品。)链接点击进入;

2、点击进入ListYour Products in the Amazon Brand Registry(你的产品在亚马逊的商标注册处)页面后,下拉到页面底部,找到“Amazon Brand Registry"(亚马逊品牌注册表)链接点击进入; 2、点击进入ListYour Products in the Amazon Brand Registry(你的产品在亚马逊的商标注册处)页面后,下拉到页面底部,找到“Amazon Brand Registry"(亚马逊品牌注册表)链接点击进入;

亚马逊公司相关战略分析

亚马逊公司相关战略分析 组员:严兰葛宇婷孙艺虹 欧阳伊卉路嘉 亚马逊公司简介 亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN),是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。 它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者 杰夫·贝佐斯亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网路书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网路的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网路书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多

种生物的亚马逊河重新取名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(目前在股票分割之后,一股大约是50美元)。 公司收购历程 ?1998年,亚马逊收购了IMDb。 ?1999年6月,亚马逊收购了Alexa。 ?2003年,亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now。 ?2004年,亚马逊收购了中国的卓越网。 ?2007年11月亚马逊于推出第一代Kindle,采用电子墨水并改善了以往电子阅读器的不足之处。 ?2009年,亚马逊收购了线上鞋子零售商内华达州公司Zappos,交易的总规模达到了近9亿美元,在亚马逊的历史上,这已经是规模最大的一笔收购交易了 ?2009年2月,亚马逊推出第二代Kindle。 ?2010年7月,亚马逊推出第三代Kindle。 ?2011年9月28日,亚马逊宣布推出触屏版的Kindle Touch,同日,亚马逊推出Kindle Fire,正式进军平板电脑市场。 ?2012 年9 月7 日,亚马逊发布新一代电子书Kindle Paperwhite,同日还发布了Kindle Fire HD

亚马逊如何申请品牌备案

1.为什么要进行品牌登记? a)保护品牌,防止跟卖。众所周知热款的listing,很多人会借你的listing增加自链接,增加他们的曝光及流量,如果卖家先进行品牌登记,就可以防止出现上述的被篡改,及跟卖的现象。 b)省下UPC,登记品牌后可以不需要UPC上传listing。官方UPC是比较贵的。当SKU 比较多的时候,那这个费用不多也不少。如果申请品牌之后,上传所有的产品是可以不用UPC,直接可以在后台上传,后面会讲到具体操作。 c)对产品拥有更多的控制权。当listing被很多人跟卖后,而跟卖家级别高,或者购物车的卖家,你的buy box很低的时候,他人就有产品编辑权了。他可以更改你的链接和产品资料,比如,增加子链接、图片更改、logoPS掉。若在亚马逊后台登记品牌之后,就可以有效地防止。但也遇到过顽固的卖家,他们还是可以更改。 d)申请产品加锁,防止产品资料被改。当申请品牌之后还是被跟卖的时候,直接发case 给亚马逊:由于我店铺自己的专用品牌,所以其他任何人都不能更改,要求亚马逊锁掉更改链接的权限,仅限卖家自己使用。 2.品牌登记的条件和材料? a)自有品牌和授权品牌均可登记。 b)不同国家的都可以,包括中国。 c)准备材料 i.自有品牌:商标注册受理书;官网的域名后缀的邮箱。 ii.授权品牌:品牌授权书(提供模板)iii.品牌官网。 品牌等级的条件和材料需要哪些? 误区:并不是你做哪个国家就需要你注册那个国家的品牌。任何一个国家注册的品牌,都可以在亚马逊上面申请保护,而不需要每个国家都去注册。 如果是自有品牌。要有品牌的受理通知书和官网的域名。 如果不是自有品牌,是代理商的,则需要提供授权书,你同样可以在亚马逊后台做品牌登记,与自有品牌是一样的。后续会讲到自己品牌和代理品牌的申请保护的步骤,大同小异。

亚马逊商业模式分析

亚马逊商业模式分析

亚马逊的商业模式分析 一、亚马逊简介 亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家“财富500强”公司,总部位于西雅图,成立于1995年7月,目前已成为全球商品种类最 多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司,使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品,并努力为客户提供最低的价格。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。 亚马逊云计算服务(Amazon Web Services)为亚马逊的开发人员提供基于其自有的后端技术平台的云基础架构服务。开发人员利用该技术平台可以实现几乎所有类型的业务。最新一代Kindle是迄今为止最轻、最便携的Kindle产品,采用最先进的6英寸电子墨水显示器,即便在强烈的阳光下也能提供如纸质书般的阅读体验。Kindle Touch是Kindle家族新成员,在兼备最先进的电子墨水技术全部优点的同时,其触摸屏设计让翻页、搜索、购物和记录等功能更加易用。Kindle Touch 3G是最高端的电子阅读器,拥有与Kindle Touch相同的设计和功能,而免费的3G服务则让其具有无可比拟的便捷性。Kindle Fire是Kindle 家族的新成员,支持电影、电视、音乐、书籍、杂志、应用软件、游戏以及网页浏览等多种功能,并可享受亚马逊的免费云存储服务,同时还应用了Whispersync技术、Amazon Silk浏览器(亚马逊最新推出的革命性云加速浏览器),并具备色彩生动的触摸屏和强大的双核处理器。

亚马逊新手必看如何申请品牌备案

亚马逊新手必看如何申请品牌备案? 1. 为什么要进行品牌登记? a) 保护品牌,防止跟卖。 众所周知热款的listing,很多人会借你的listing增加自链接,增加他们的曝光及流量,如果卖家先进行品牌登记,就可以防止出现上述的被篡改,及跟卖的现象。 b) 省下UPC,登记品牌后可以不需要UPC上传listing。 官方UPC是比较贵的。当SKU比较多的时候,那这个费用不多也不少。如果申请品牌之后,上传所有的产品是可以不用UPC,直接可以在后台上传,后面会讲到具体操作。 c) 对产品拥有更多的控制权。 当listing被很多人跟卖后,而跟卖家级别高,或者购物车的卖家,你的buy box很低的时候,他人就有产品编辑权了。他可以更改你的链接和产品资料,比如,增加子链接、图片更改、logoPS掉。若在亚马逊后台登记品牌之后,就可以有效地防止。但也遇到过顽固的卖家,他们还是可以更改。 d) 申请产品加锁,防止产品资料被改。 当申请品牌之后还是被跟卖的时候,直接发case给亚马逊:由于我店铺自己的专用品牌,所以其他任何人都不能更改,要求亚马逊锁掉更改链接的权限,仅限卖家自己使用。

2. 品牌登记的条件和材料? a) 自有品牌和授权品牌均可登记。 b) 不同国家的都可以,包括中国。 c) 准备材料 i. 自有品牌:商标注册受理书;官网的域名后缀的邮箱。 ii. 授权品牌:品牌授权书(提供模板) iii. 品牌官网。 品牌等级的条件和材料需要哪些? 误区:并不是你做哪个国家就需要你注册那个国家的品牌。 任何一个国家注册的品牌,都可以在亚马逊上面申请保护,而不需要每个国家都去注册。 如果是自有品牌。要有品牌的受理通知书和官网的域名。 如果不是自有品牌,是代理商的,则需要提供授权书,你同样可以在亚马逊后台做品牌登记,与自有品牌是一样的。后续会讲到自己品牌和代理品牌的申请保护的步骤,大同小异。 品牌登记的条件:受理通知书、代理授权书、官方网站。用自有官网网站的域名,如果是代理商,那只需要提供授权书。如果是自有的官方网站,则需要官网域名为后缀的Email地

amazon网站分析

目录 AMAZON网站分析 (3) 需求分析 (3) 网站风格分析 (3) (1)相较于传统书店的特点 (3) (2)卓越网的经营特色 (3) 1.以文字为主的网站 (3) 2.无摩擦购物理念 (4) 3.客户导向(customer-friendly)的网站 (4) 4.Zshops (4) 5.多角式的经营 (5) 6.营造网络小区的概念 (5) (3)卓越网商务模式的特点 (5) 精选品种 (6) 全场库存 (6) 总体规划 (6) 1.系统前台 (6) 用户注册 (7) 用户信息的维护 (7) 商品查询 (8) 订购商品 (8) 订单维护 (9) 2.系统后台 (9) 员工信息维护 (9) 员工信息维护主要功能: (10) 商品信息维护 (10) 用户信息管理 (10) 订单处理 (10) 销售查询 (11)

页面实现 (11) 主页面 (11) 登录页面 (11) 订单页面 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 分类页面 (12)

Amazon网站分析 需求分析 网上书店是可以赢取利润的长期产业,美国亚马逊网上书店的经理贝索斯就说过,网上书店的理念很简单,使读者自己找喜爱的书,帮读者找想要的书,你能为顾客既省时间又省金钱,他们不会不买你的书。因此在系统构建时,只要我们本着丰富网上书店的信息资源,以低廉的价格为消费者提供最为方便的快捷的购书途径,去吸引读者,培育市场,网上书店是完全可行的。 网站风格分析 (1)相较于传统书店的特点 “网路不打烊”,“上架寿命常”,降低交易成本,降低交易成本,降低交易成本,提供选取的方便,创造完善的互动功能,大幅降低退书量。 (2)卓越网的经营特色 1.以文字为主的网站 卓越的网站主要是以文字为主,目的之一就是确保各种浏览器均能够进入卓越的网站。在有些网站上,如果没有图形浏览器,你就无法预览。另一个目的是许多公司认为要吸引人潮到网站的方法,就是架设一个最炫、最美、最酷的网站,却没考虑到网络上大部份的家庭使用者。亚马逊在一开始就很注重网站以文字来表示,将图形放在次要的地位,人们不用花时间等待下载这些超炫的东西以增进下戴的速度。因此如何使网页的下载能在几秒钟内完成就变得很重要。

亚马逊开店的要求

港宜商务-中国专业亚马逊运营服务商https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html, 亚马逊入驻条件 一、开店资质 企业资质:入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国(港、澳、台地区除外)注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。 能够开具发票:如果顾客需要发票,您须及时为顾客提供普通销售发票。 具备全国配送能力:亚马逊顾客遍布全国,您会收到来自全国各地的订单,所以如果您选择了自主配送模式,您需要具备将商品配送至全国的能力。特别提示:个体工商户不能入驻亚马逊平台。 二、一般要求 1 营业执照副本 请确保您在系统中填写的依法登记名称与营业执照上的公司法定名称完全一致。 2 国税税务登记证 请确保您填写的国税税务登记号和国税登记证上的税号完全一致,该税号系在“纳税人名称”上方的“税字”后的号码。 3 商品品牌资质(请根据您所对应的下述情况提交相应资质)

港宜商务-中国专业亚马逊运营服务商https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html, a. 如销售自有品牌商品需提供: 商标注册证或商标注册申请受理通知书 1) 正在申请中的商标,请提供您递交的商标申请书复印件并加盖公章,及由中国商标局颁发的“商标注册申请受理通知书”。 2) 若商标办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、或续展的证明。 b. 如作为品牌代理商或经销商销售商品需提供:完整授权链 ?授权书:您有权销售的授权文件或其它证明文件 ?品牌方的商标注册证或商标注册申请受理通知书 1) 授权通常由商标持有人发起、并经各级代理商、直至授权给卖家,即卖家拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。例如:品牌商A公司将品牌授权给了B公司,B公司又授权给了C公司。如果卖家C公司想在亚马逊上销售品牌商A公司的商品,它需要提供:品牌商A公司的商标注册证、A公司给B公司的授权书、B公司给卖家C公司的授权书。 2) 如商标注册人为个人,则需提供其身份证复印件(正反面);如该人为授权公司法人,还需提供对应授权方公司的营业执照及授权书。 3) 您所提交的商标及授权文件如为外文,请提供对应的中文翻译件。 c. 如销售进口品牌商品需提供: ?中华人民共和国海关进口货物报关单

亚马逊案例分析

2.1亚马逊公司成功的案例 全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站,目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品,还提供拍卖及问候卡片等服务。公司的创办人贝索斯曾经说过:“我们要创建一个前所未有的事物。” 亚马逊没有固定的繁华店铺,没有面对面的亲切笑容。1995年7月,亚马逊还只是个网站,但到了1999年底,顾客却涵盖了160多个国家和地区,公司的市值达到90亿美元,远远超过竞争对手邦诺公司(BarnesandNoble)与疆界公司(Boarders)两家的市值总和。在不到四年的时间里,亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元,比上一季度增长了近一倍,其中回头客占了76%,比上一年的66%增加了10个百分点,另外还增加了500万个新顾客。亚马逊网络书店给人留下了成功征服网络顾客的传奇故事。 自从1995年开始网上卖书业务以来,亚马逊创造着一个又一个的奇迹。公司自1997年5月公开上市以来,到1998年11月30日,股票已猛涨2300%,市场价值突破百亿美元,比拥有1011家分店,年收入31亿美元的巴诺公司要高出5倍以上。1997年公司营业收入1.48 亿美元,1998年公司营业收入达5.4 亿美元,增幅达265% ;2001年四季度财务报表让世人大吃一惊:不仅经营收入达到了5900万美元,而且实现了净利润500万美元!令投资者无比欢欣鼓舞,在他们的追捧之下,亚马逊股价大涨24%,升至每股12.60美元。在客户的规模上,公司基本上每年都以200~300%的幅度增长。在1998年7月时,亚马逊共有客户300万,到1999年9月,这个网上零售业巨人拥有的注册客户数已超过900万,直冲1000万而去,很快将成为首家拥有千万客户的网上商店。难怪投资者要为之狂热。2002年通过网上消费的有3000万左右,而如今客户群已高达4000万之多。 在网络信息时代,顾客消费是一种体验经济的时代,用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益其低廉的商品价格和优质的服务,为顾客创造了方便舒适的网上购物环境,激起了众多消费者网上的购物热情。据https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html,和Consumer WebWatch的调查显示,在最受欢迎的在线零售商中,亚马逊的客户服务堪称经典,该网站的浏览界面简洁,服务规章完善且细致。因此,无人匹敌的技术支持和成功的商业模式使得亚马逊的市场规模不断扩大。 2.1.2亚马逊公司成功的分析 亚马逊的成功不能说是偶然的,而是电子商务概念兴起后,人们的又一次商业模式的探索,是很多条件成熟后导致和结果。 成功的主要方面,我概括了一下大致归纳为几点:①网络商务系统的开发; ②电子商务网络基础设施的建设;③IT技术在电子商务系统中的应用;④亚马逊网站的建设;⑤应用的网络营销的手段;⑥电子物流技术的应用;⑦电子银行与电子支付安全的因素。种种因素,无一不是公司成功的关键,而面面俱到者,

如何把商标授权给别人做亚马逊品牌备案

对于很多卖家来说,亚马逊平台的有关于品牌备案的问题是很复杂的,很多人的电商事业都止步于此。主要还是因为从商标的申请注册到成功备案,据不完全统计,普遍都是需要一年左右的时间。而这一年的时间对于卖家来说是很宝贵的,有很多的卖家因为不能够坚持而选择放弃自己的电商事业。而可以坚持下去的卖家,都是有一定实力基础,并且是真的热爱电商生意的卖家。而这其中包含的大多数卖家,为了扩大市场占有率,都会多备用几个不同的账号,那么,对于这种情况的卖家,在做亚马逊品牌备案时,如何把商标授权给别人? 一个在亚马逊成功备案过的品牌,通过申请后,是可以同时给不同店铺做品牌备案的,并且这些店铺账号不会被判定关联的;如果品牌的一个店铺由于在经营过程中存在违反平台规定的原因而被限制使用了,是可以通过商标授权的方式,让另一个品牌备案的店铺继续经营的,一个品牌如果在亚马逊成功备案之后,可以在多个不同的卖家进行备案;这样做主要的目的就是可以将店铺经营的权限均等的分配给其他备份的店铺。但是需要注意的是,被授权的店铺必须要创建一个亚马逊品牌注册账户,并且要选择平台的同意相关的条款,经过同意后店铺才能将权限分配给他们。 那么,卖家把商标授权给别人的具体步骤主要是这样的: 首先,需要登录亚马逊的官方网站,鼠标拉到页面最下面,点击Contact us(联系我们),这个是可以联系到当时进行品牌注册的店铺的。但是需要提醒一下的是,在申请商标授权时,前提是两个店铺中销售的产品是不能重复的。

其次,点击“品牌注册支持”,之后点击选择“更新关于你的品牌介绍",然后再选择“为账户更新角色”。 这样就成功的把商标授权给别人了。但是如果在授权之后,自家还想使用的话,那么还需要以下的步骤: 首先,还是要登录亚马逊的官方网站,然后在页面右上角点击Sigin in,选择可以进去的站点,进入到已经成功进行了品牌备案的卖家后台。 接着,需要进入到品牌授权填写的环节,在填写完成后,就可以了。这样你不仅可以继续使用,还可以同时授权给别人一起使用。

B2C卓越亚马逊案例分析

B2C卓越亚马逊案例分析 班级: 信管10-1 学号:8号 姓名:余涛

一.亚马逊的发展历史 全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元,比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利,但净亏损额为1.52亿美元,比上年同期减少了73.4%,2002年第四季度的销售额为14.3亿美元,实现净利润300万美元,是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后,经过研究后惊奇地发现,正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊,是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的企业哪些有益的启示呢? 我们从一下分析中可以得出答案 二、物流公司分析 ①资料一为卓越亚马逊在物流方面的模式图,从上图我们可以看出,卓越亚马逊在 公司物流这一块主要采取了两种方式,第一种方式是通过公司自建的物流来为买家运送他们所订购的货物,第二种方式是通过将部分产品的运送权给别的物流公司来管,也就是通过第三方物流来为客户提供货物。②对于卓越亚马逊来说,它在北京、苏州、广州和成都有着自己的四大仓储中心,所以在选择顾客所定的货物该采取哪种方式运送时,他们会通过自己的IT 系统的来决定是通过自己的物流公司来直接对其进行运送还是通过别的物流公司来运送,以便让客户能够在最短的时间里拿到自己所订购的产品,当然同时也会降低自己公司在运输上的成本。③所以总的来说,卓越亚马逊在对于客户所订购的产品的运送方面所采取的物流主要是通过公司自己的物流体系以及第三方物流来实现的,这种方式对公司对于货物的运输时间和成本方面都能够得到相对较好的协调。 三、采购分析 卓越亚马逊在对于商品的采购方面有着其自己的原则,而在供应商的选择上主要有一些品牌产品公司、新华书店及出版社和实体商家以及一些相对较大的贸易城,企业在选择供应商时所考虑的因素主要是商品的质量、价格以及商家离企业自身所拥有仓储中心的距离,所以在供应商方面,卓越亚马逊往往会在那些商品集中、物流公司相对集中和离自己的仓储中心相对较近的地区进行选择,这也是卓越的“精选品种、全场库存、快捷配送”的模式的一种比较实际的体现。卓越亚马逊由于有着它自身强大的IT 系统,这对于它在商品的采购方面具有着一定的优势,以至于公司可以预测性的向供应商采购其所需要的产品,这在很大的程度上给公司的物流等环节节约了时间,同时这也让客户能够在最短的时间里拿到他们所需要的货物。采购上的快速反应对于公司的库存管理也产生着比较大的影响,让顾客不至于经常出现想要货物但却没货的情况。

跨境电商培训丨亚马逊品牌备案

跨境电商培训丨亚马逊品牌备案 这篇海猫跨境跨境电商培训要谈的就是亚马逊的品牌备案。看过《射雕英雄传》的人,应该都知道黄蓉的“软猬甲”。软猬甲乃东海桃花岛岛主的镇岛之宝,鬼灵精怪的黄蓉穿着它横行江湖有恃无恐。而今天要说的“品牌”,它的作用与这江湖宝物倒有几分相似。有了“品牌”这件“软猬甲”加持护身,卖家行走亚马逊也可以做到有恃无恐。 一、在亚马逊进行品牌备案的好处 如上文所说,有了品牌备案,卖家在亚马逊上进行销售便少去了很多顾虑,对销售也是极为有利的。具体来说有以下好处: 1、有效地防侵权、防跟卖。为了截流大卖家的流量,快速出单,热款Listing往往都是被跟卖的对象。如果你正是这个被跟卖的大卖家,那你郁闷不?But,如果你在亚马逊做了品牌备案,你便可以有效地防止被跟卖。

2、不用购买UPC码。关于UPC码的问题,在《亚马逊新手入门之UPC码》一文中有很详细的讲解。购买官网UPC码价格不低,增加了你的成本,而淘宝购买或者自动生成的UPC码又有很多风险。但如果在亚马逊有了品牌备案,亚马逊官方就会给卖家分配GCID码,这样卖家在上传产品时就可以不用UPC码了。 3、增加Listing的可信度,并对产品拥有更多控制权。上面提到跟卖,当跟卖的卖家级别比你高,还拥有Buy Box的话,他可能就获得了产品编辑权,更改你的产品资料。但若在亚马逊做过品牌备案的话,就可以向亚马逊申请锁掉更改链接的权限,仅限卖家自己使用。你能完全掌握你的Listing名称、描述、图片等信息,也可以减少Listing关键字的配对错误,能够更精准地被搜索到。 4、打造品牌。如果想要将事业做大做强,建立和打造属于自己的品牌是不可缺少的。所以不仅仅是为了亚马逊销售,从事业长远发展的角度考虑,申请一个品牌商标也是必须的。 虽说亚马逊接受任何一个国家注册的品牌备案,但是这种备案并不能得到有效的保护,同时因为商标具有一定的地域性,想要获得法律保护,还是要注册你所要使用的国家的

亚马逊品牌备案最全解析以及卖家问题汇总

亚马逊品牌备案最全解析以及卖家问题汇总 现在都说品牌备案已经是亚马逊卖家的标配,去年品牌备案进入2.0,要求必须文字商标才可以进行备案,11月份终于迎来图文商标备案,越来越多的卖家去备案,看了那么多教程卖家仍然有很多疑问,小编今天就几大点问题进行汇总,希望能够帮助到你们。 图文备案流程注意问题 01.首先,打开备案入口:店铺后台选择STOREFRONT(店铺)—>Manage Stores(管理店铺) 02.然后,进入以下页面,点击注册品牌按钮(Register a brand),进入备案页面

03.初次操作备案的账户,会被要求进行相关信息完善,大部分信息亚马逊会根据店铺的后台信息进行自动填充,your business title 和company name 可以填写公司名称拼音,若个人卖家可填写姓名拼音。最后需要手机验证,注意避免关联。 04.要注意第四步,”Dose your brand license trademarks to others who manufacture products associated with your intellectual property?“即是否要将你的品牌商标授予其他人? 这里说明现在也可以进行授权进行商标备案,也就是你的两套账号可以使用同一个商标备案,这里需要选择“Yes”,如果不打算授权给其他人,就选择”No”。

05.商标类型分标准字体商标和设计商标,按照自己的商标类型进行选择备案通道,商标类型可查看 Mark Drawing Type ↓↓ 以下Mark Drawing Type 选择Character mark(text): 4-STANDARD CHARACTER MARK 1-TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBER(S)b. 以下Mark Drawing Type 选择Design mark(image): 3-AN ILLUSTRATION DRAWING WHICH INCLUDES WORD(S)/

亚马逊营销策略分析

亚马逊营销策略分析

亚马逊作为全球最大的在线网络零售商,从创始到现在,亚马逊公司以迅猛的速度发展壮大起来,与他的营销策略与经营战略有重要的关系,而亚马逊的营销策略主要有以下几点: (一)产品策略 亚马逊全面收藏各种出版物,建立了高质量、数量庞大的数目数据库。为了更多的满足顾客的需求,对各种产品清晰的分类,对各类商品进行不一样的营销手段和策略,让消费者能够全面选择商品。(二)品牌策略 亚马逊在经营的同时也在与其他老牌企业竞争,所以他必须得创造自己的品牌,使之更具口碑和影响,他们把经营的收入投入到品牌的宣传上,让自己在各方面都具有特色。 (三)价格策略 亚马逊非常善于打价格战,它提供的所有商品价格均低于市场价格,最高可享40%的折扣,他们在价格上做了很详细的区分。(特别选定的图书:40%的折扣,一般的精装本:30%的折扣,平装本:20%的折扣) (四)渠道策略 亚马逊书店的所有产品销售都是通过网络实现的,销费者订货和选择支付手段都在网上完成。同时,为了将消费者订购的产品尽快地送到消费者那里,亚马逊书店在其库存管理和运输车辆调度上大下工夫,以保证物流配送体系的顺畅运转。

(五)促销策略 亚马逊通过广告的方式来传播自己的商品。其次针对于中间商,亚马逊书店采取了不论通过其网站售货的数额的多少,一律支付15%的介绍费;针对最终消费者,亚马逊书店根据不同客户群的需要,为其提供赠券或精美小礼品,并且为购物满100美元的客户,提供一次免费送货服务。通过这些手段,亚马逊书店进一步增强了客户对其的忠诚度,巩固了与客户的关系。 而我们根据亚马逊的特色经营范围,将它的营销策略与当当网的营销策略对比,如下图:

亚马逊电子商务分析

亚马逊电子商务分析 亚马逊书店无疑是电子商务发展的里程碑,它创造性地进行了电子商务中每一环节的探索,包括系统平台的建设,程序编写、网站设立、配送系统等等方面。 一、从创意到成立公司 1994年,WEB网页吸引了全球网虫的目光。时任BankerTrust公司最年轻副总裁的effrey Bezos看到了在线商场的广阔发展前景。Bezos当时提出了20种他认为适合于虚拟市场销售的商品,包括图书、音乐制品、杂志、PC硬件、PC软件等。最后,在图书和音乐制品中,他选择了图书。Bezos辞去副总裁的职位,把家搬到西雅图,招了4名程序员,就在自己的车库里开始为Amazon编写程序。他为自己的公司起名Amazon是希望它能够像亚马逊河一样永往直前(后来,“车库公司”成了高科技创业公司的一个象征)。1995年7月,Amazon卖出了第一本书。作为一家虚拟商店,Amazon每周7天,每天24小时营业。顾客可以通过书名、作者、主题或关键词,在Amazon的数据库中查找自己想要的书。如果顾客决定购买哪一本,就可以在线填写一份订单,指出要何种版本、包装方式、送货方式、付款方式等。Amazon通知出版或图书分销商将顾客购买的书送到Amazon 在西雅图的库房,包装好后发货。一般情况下,顾客下订单以后5天内可以拿到书。 二、“高速成长”但是“暂时赔钱” 正确的经营思想和经营方式使得Amazon公司在短短的几年内迅速成长。 1996年6月,Amazon营业额达到220万美元,当年年底达到840万美元,1997年达1.48亿美元,预计1998年将达2.88亿美元,1999年达到3.25亿美元并且实现盈利。虽然Amazon在开业以后很短的时间内取得营业收的高速增长,但是,其盈利情况并不理想。主要是因为下述原因:首先因为零售业是一个利润非常微薄的行业,Amazon雄心勃勃的发展计划使它进入新市场时必须保持高速运行,从而造成成本高昂,收益也因此难以获得。其次,Amazon不得不花费数百万美元用于促销,以吸纳新的顾客。1998年秋季,它每获得1美元的收益就要投入24美分。1999年Amazon花2亿美元用于营销,比一年增加50%。而且Amazon 为了吸引客户,大部分的书都有10%到30%的折扣。 三、“暂时赔钱”可以“高速成长”?——技术优势和NASDAQ 与传统零售商相比的这种高投入以及高速发展使Amazon一直处于亏损状态,能支持Amazon扩张并顺利运转的资金主要来源于两个渠道:一是Amazon只需要较低的存货成本。平均而言,有形书店需要保存四个月的图书存货,而Amazon可以只保持15天的库存量。所以Amazon资金的周转速度是有形书店的8倍。而且Amazon能够收到用信用支付的即时付款,这笔无息资金能供它用上一个月左右。1998年,仅这笔无息资金就已超过2500万美元。出现这样一种差别的原因在于:技术上的优势使得Amazon采用一种节省资金成本商业模式成为可能。第二个原因:股票上市为其募集到资金并提高其知名度。1997年5月15日,Amazon公

亚马逊品牌备案流程

港宜商务-专业注册公司服务商https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html, 亚马逊备案的条件 亚马逊品牌备案的用途: 加强防跟卖力度,在亚马逊平台进行品牌备案,那是很有必要的! 品牌备案后就可以防止跟卖,保护自己的LISTINGS。 且后续省了UPC码的购买,品牌备案后会发一个GCID码,GCID码就代替了UPC码。 亚马逊备案的条件: 1. 注册商标,拥有商标的受理通知书 2. 带有产品logo 的图片 3. 带有logo 的外包装图片 4. 品牌的网站,例如:简单的网站) 5. 以这个品牌为后缀的电子邮箱,例如: cs@https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html, 具体操作:只需要准备网站、以网站后缀的电子邮箱、两张产品的图片,提交亚马逊后就可以在48小时内备案完成,完成后就可以拿到一个叫GCID 的码,拿到这个码之后就可以受到保护作用了。但是,GCID的码不是弄完之后马上就会有,可以通过一个批量上传的模式,然后在Manufactory Part Number填一些数字,完了就上传到后台,然后你就可以获取到这个GCID 码,并且你的Listing 才能受到保护。 如何去保护自建的listing呢? 第一,我们要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,七天后即可在美国商标专利网上可以查到,然后就可以在亚马逊上备案。备案之后,第一步是发信陈述说自身已经是品牌卖家,没经过我们授权不得跟卖,并出示相关证据。第二步就用卖家系统本身自带的买家功能拍下跟卖者产品再次发出警告!一般到这里90%跟卖都不会跟卖了。第三步对付极个别剩下跟卖的。购买后邮寄到朋友或者第三方货代那里,让他们帮忙拍照确认不是您授权销售的品牌产品,对方是在卖假货。至于找很多人去黑对方的店,我们是不建议的,一方面是成本高,很麻烦!另一方面对一些很大卖家不一定有决定性效果。前面三点建议足够去掉跟卖了。另外如果亚马逊平台跟卖您,一般一封信就可以去掉的,不要害怕也不要不好意思! 关于品牌备案和注册流程 一、品牌注册。可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。在备案的时候,还需要提供企业网站、网站后缀的电子邮箱、产品的图片(带有品牌logo)。

美国亚马逊商标logo注册条件及品牌备案流程

美国亚马逊商标logo注册条件及品牌备案流程 一个好的商标品牌不仅能给员工带来荣誉感和成就感,而且一旦被消费者认可接受后,马上就成在市场上抢占一席之地。今天方信知识产权就来跟大家讲讲商标、logo、品牌有什么区别?及如何注册商标? 商标、Logo、品牌的区别有很多人会将商标和品牌误认成一个概念,事实上,这两者既有联系,又不相同。在这里,先给大家普及一下商标、品牌和LOGO三者间的含义和区别。

商标,顾名思义是指商业主体在其提供的商品或服务上能够与其他商品或服务相区别的标志; LOGO,中文释义标志,是企业的标志,近似商标也近似品牌,它是商标和品牌的前身; 品牌则是一个概念,商标和LOGO都可以说是组成这个企业品牌的一部分,代表了消费者对产品的评价和认知,以及对企业的整体信任程度。 但无论是商标、品牌还是LOGO,都是帮助消费者区别产品或服务,让消费者记住你的重要工具,是每一个企业必不可少的。看完它们的的区别后,我们重点来了解下商标。 商标注册需要的资料商标注册的形式有公司名义注册和个人名义注册两种: 1.公司名义注册,需要营业执照复印件、清晰的商标图片、申请书。(若是交给代理机构代办,则需要委托书。)

2.个人名义注册,需要身份证复印件、个体工商营业执照复印件、清晰的商标图片、申请书。(若是交给代理机构代办,则需要委托书。)注册完成之后会有商标注册受理书和商标证,还会受到注册当地的法律保护。对于法律保护这里,因为商标的注册有地域性在,在哪个国家注册了就受哪个国家的保护,在亚马逊上品牌的使用和备案不分国界,但是想要把品牌做大并一直持续下去的企业,最好是能在销售国也有注册商标。就比方说好不容易你把自己在中国注册的品牌在亚马逊美国站上做出名了,可是美国当地的企业抢先一步在美国注册了商标,而你又不是美国公民,没有受到美国法律的保护,那你在美国制造出来的品牌效益可能就会被别人夺取了。商标品牌注册的好处1.树立自己的品牌,以免被跟卖2.不用担心品牌侵权而导致亚马逊账号被封 3.知识产权,长久的价值 4.提高店铺的形象和客户信任度商标注册简介

2018年亚马逊品牌备案2.0应注意的问题

2018年亚马逊品牌备案2.0应注意的问题 现在都说品牌备案已经是亚马逊卖家的标配,去年品牌备案进入2.0,要求必须文字商标才可以进行备案,11月份终于迎来图文商标备案,越来越多的卖家去备案,看了那么多教程卖家仍然有很多疑问,跨境知道今天就几大点问题进行汇总,希望能够帮助到你们。 图文备案流程注意问题 01、首先,打开备案入口:店铺后台选择STOREFRONT(店铺)—>Manage Stores(管理店铺) 02、然后,进入以下页面,点击注册品牌按钮(Register a brand),进入备案页面

03、初次操作备案的账户,会被要求进行相关信息完善,大部分信息亚马逊会根据店铺的后台信息进行自动填充,your business title 和company name 可以填写公司名称拼音,若个人卖家可填写姓名拼音。最后需要手机验证,注意避免关联。 04、要注意第四步,”Dose your brand license trademarks to others who manufacture products associated with your intellectual property?“即是否要将你的品牌商标授予其他人?

这里说明现在也可以进行授权进行商标备案,也就是你的两套账号可以使用同一个商标备案,这里需要选择“Yes”,如果不打算授权给其他人,就选择”No”。 05、商标类型分标准字体商标和设计商标,按照自己的商标类型进行选择备案通道,商标类型可查看 Mark Drawing Type ↓↓

以下Mark Drawing Type 选择Character mark(text): 4-STANDARD CHARACTER MARK 1-TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBER(S)b. 以下Mark Drawing Type 选择Design mark(image): 3-AN ILLUSTRATION DRAWING WHICH INCLUDES WORD(S)/ LETTER(S)/NUMBER(S) 5-AN ILLUSTRATION DRAWING WITH WORD(S) /LETTER(S)/ NUMBER(S) INSTYLIZED FORMc. 以下Mark Drawing Type 属于不可接受的: 2-AN ILLUSTRATION DRAWING WITHOUT ANY WORDS(S)/ LETTER(S)/NUMBER(S) 6-NO DRAWING-SENSORY MARK 美国商标局目前有6种,如上1-6,目前2和6的商标还不能进行亚马逊美国站备案。

亚马逊的品牌建设之道

亚马逊的品牌建设之道 [摘要]美国亚马逊公司是目前全球最大的网络零售商。本文从品牌要素、品牌营销、品牌管理三方面对亚马逊公司的品牌建设进行了展开,重点论述了亚马逊公司通过品牌标志、宣传语、自有品牌等塑造品牌形象和影响力,进而推动了公司的发展壮大。 [关键词]亚马逊;品牌要素;品牌发展;品牌管理 [中图分类号]F274[ 1 亚马逊的品牌要素 品牌要素是指那些用以标记和区分品牌的符号设计,一般包括品牌的名称、标志或图标、标志字、标志色、标志包装、广告等。准确而又成功的品牌要素设计,既能加强品牌的认知,又可以促成强有力的、偏好的、独特的品牌联想的形成,并提升消费者对品牌的正面感受。 1.1 品牌名称 对于品牌名称,首先,应简明平实、易读写,方便人们口头相传,并且对于建立品牌联想是十分有价值的。其次,品牌名称应亲切熟悉并且富有含义,使消费者容易记住并很随意地传播出去。亚马逊的创始人杰夫·贝索斯在创立公司的过程中,花费了几个月的时间寻找一个可以象征公司规模与力量的名称,最终选择了https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html,。“Amazon”即亚马逊,“.com”即网络。“亚马逊”可以使人联想到亚马逊河,地球上流域最广的河流,孕育了世界上最为丰富的动植物种类。在其中又蕴涵了公司的价值取向,即提供非常丰富的选择以及行业领导者的地位。“.com”的扩展名称显示出公司是以网络为平台,从而有别于传统零售商,此外这一名称又是亚马逊公司的网站地址,便于消费者记忆。这个名称的选择具有战略意义,在与媒体的接触中亚马逊公司经常刻意地传播公司名称的含义。 1.2 品牌标志 品牌标志和图标属于品牌视觉要素,选择一个恰当的品牌标志、符号或者字符对于品牌的推广与传播具有重大作用。亚马逊公司的标志由https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html,的文字和一个黄颜色的箭头组成。https://www.wendangku.net/doc/8d2170442.html,这个Logo底下的这个弧形箭头像一个笑脸而且从字母A横跨到Z,代表在亚马逊从以字母A到Z为开头的一切服务都会给顾客一个满意的笑脸。亚马逊公司的标志融合了文字和抽象标志,容易识别,又蕴涵了公司的服务理念,从而传递给消费者积极的感知和理念,并支持企业通过营销来激发人们的联想,加深公司在消费者头脑中的印象。 1.3 品牌广告语(口号)

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