流程管理要精细化精细化管理三大原则
张宏江微软亚洲工程院院长张宏江博士现任微软亚洲工程院院长。他于1999年加盟微软,曾先后担任微软亚洲研究院高级研究员,副院长,主要负责多媒体处理和管理,信息处理,数据挖掘,互联网搜索和分步式系统等研究小组的工作,以及研究院的日常管理事务。
中国软件产业正面临着前所未有的机会,全球的软件产业的未来也是一片光明。那么,如何抓住这样的机会,中国软件产业的未来又在哪里?这是所有软件产业从业人员经常思考的一个问题。
无缝计算是软件未来
回顾PC业的发展,可以知道一种趋势,那就是计算将会无所不在。在上个世纪七十年代末八十年代初,很少有人会相信PC业会走
到今天这种规模,更不会有人会想到软件会作为一个独立的产业走到今天,并成长为如此巨大的规模。
在PC架构出现之后,微软首先完成的就是DOS操作系统;之后微软推出办公软件、相关的商务软件和视窗操作系统,很快进入应用视窗系统和应用软件时代。正是办公软件和商务软件的应用,使人们意识到PC不再仅仅是科研的工具,也不仅仅是局限在大型科研中心和高校的运算工具,而是成了改善人们生产力的一种工具。进入上个世纪九十年代,PC的发展进入了互联网时代,也使得软件远远超越了刚开始只有专业人士使用的阶段,使得几乎每个办公室都有一台PC,桌面应用系统和企业应用系统真正成为了主流。到了九十年代末期,人们开始真正进入Inter应用突飞猛进发展阶段,因为XML/SOAP、/HTML、SMTP的出现,使得PC成为获取信息的平台,使得软件真正变成支撑于整个信息时代的平台。
当然,随着.泡沫的破灭,曾有一段时间大家怀疑软件的未来。但是,经过过去三年的恢复,信息产业今天不仅以很快的速度发展,软件不仅恢复到原来的水平,而且发展势头比原来更迅猛。软件的应用已经远远超过生产力工具的范畴,而成为我们生活当中不可缺乏的一部分。
软件从一开始运行和作用于孤立的PC,到后来运行和作用于Inter,再到今天运行在大家所谈到的所有无缝连接的设备当中,软件已经迎来无缝计算的未来。
实践软件产业
仅仅把软件作为计算机科学的一门分支,还是视作技术来加以研究,或者把它真正作为产业来进行探讨,这里面有很大的区别。
借用美国麻省理工学院的Cusumano教授所指出的三类软件商
业模式,我们应该能够明白软件和软件企业的出路所在。
Cusumano认为,第一种模式是欧洲软件业的软件科学模式。他们把软件看成一种科学,固然对软件科学做出了巨大贡献,但是拘泥于软件是科学的观点使得欧洲的软件业无法取得更多的突破。很多在欧洲从业的软件人士,花了很多时间考虑如何把软件做得漂亮,如何把设计模式做得非常完美,却没有想到如何很快地把软件推向市场,满足人们的应用需求。
第二种模式是日本软件业的软件工厂模式。八十年代是日本经济突飞猛进的时期,但是他们却错过了软件发展的好机会。自始自终,日本都没有摆脱把软件看成工厂的这种观念。他们把软件看成是一种附加值,把软件的开发作为工厂生产可以循环的一个过程,而没有在中间加入更多的创新。像日本其它的企业一样,它的软件企业非常担心软件中有一些瑕疵,从而无法大胆把它放到市场去经过用户的考验和试用,使得它迟迟无法推出适应市场、适应用户的软件。
第三种模式就是美国软件业的软件产业模式。美国的软件产业,非常清楚地意识到软件要作为一个独立的产业,应该成立一批软件公司。这个产业和所有这些软件企业的目标就是要用软件改变世界。
这样的一种理念,使得美国的软件企业认识到软件不仅仅是一门科学,也不仅仅是一门工具,甚至不仅仅是一种技术和创新,软件是一种真正的产业。要将软件产业化,就必须在考虑技术和科学同时,考虑市场推广和应用。
这样的理念,同时催生了如微软Window系统、Office办公软件系统这样的产品,也出现了如Google这样发展势头极其强劲的公司。这些公司的理想都是要用软件改变世界。
正是这种理念,使得今天美国软件产业走在世界的前列,使得每个创新技术都能够带来大量的软件产品,并在实现了软件产品的市场化之后获得大批利润,从而进一步又使软件企业能够有能力投入到软件创新中。
因此,软件应该被看成一种产业,不仅仅在理念上,更需要在实践上,这就需要用卓越软件工程的理念和实践来完成软件产业化的实践。
挑战软件开发的复杂性
卓越软件工程的着重点在于应对软件开发的复杂性和挑战性。软件开发是一项非常复杂的工作,更具有一系列的挑战。有统计表明,每三个大型软件项目就有一个被取消,而美国每八个已经完成的项目里面,只有一个被认为是非常成功的,市场反应也是非常成功的。软件工程远远不仅是编程序,编程实际上只占软件开发和过程的不到六分之一。
同时,软件开发面临着一系列的挑战:平台不断的更新,编程语言不断的更新,编程工具日新月异的发展。这一系列变革要求我们必须有一批有志于献身于软件产业而且非常有智慧的从业人员。此外,软件作为一种产品,与其它高速发展的产业一样,每天都不断在面临市场的竞争,面临客户对于软件不断提高质量的要求、不断提高可适用性的要求。这些都是软件公司每天必须面对的挑战。
复杂性和挑战性使得软件企业必须推进卓越软件工程理念,以便能够推动软件产业的发展和进步。
尝试卓越软件工程之路
微软有着一系列的发展措施,来保障在卓越软件工程的实施。这些措施集中在以下三个方面,来贯穿整个软件工程行为的始终。
首先,微软将注意力放置在用户满意度上。微软的目标是:一切设计必须适用于用户需求。微软的另外一个重点在质量,追求讲究质量的文化,所有设计都是为了最终产品的完整性、可测试性和将来的
可支持性及可服务性。实现这一系列卓越软件工程,最重要的是要有一批很好的人才,尤其是软件项目管理的人才。
正是基于这种卓越软件工程的理想和理念,微软在一年以前成立了微软亚洲工程院,其使命在于基于微软研究院一流的成果,针对于世界市场,尤其针对于中国市场孵化出一批前沿技术,并基于这些技术开发出一批核心产品。微软研究院另外一个使命是和中国同行一道培养出一批人才,真正共创中国软件的未来。
微软讲究卓越软件工程,在亚洲工程院内部就得到了很好的体验和实践。首先在工程院内部建立了一套一流软件工程研发架构,包括推广和实践卓越软件工程的理念和所有一系列的流程,优化软件开发整个过程。从而使得工程院实现了技术转化大幅度的提速,真正消除了技术研究与技术转移之间的壁垒。同时,与国内高校和软件企业的合作,也使得工程院和国内同行一道,在推广卓越软件工程实践理念做出了一系列工作。
软件是IT的灵魂,是IT成长的动力,更是未来很少有的几个主导型产业,能够改变人们生活和未来发展的产业。中国软件研发人员具有技术实力,更具有未来发展的潜力。包括微软在内的所有企业,如果能够一起加强建设一个健全的软件环境系统,能够培养和吸引更多的软件人才,能够真正推广卓越软件工程理念和实践,那么就能开
精细化管理的方法 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会改善企业的内部管理; ●熟悉结构化绩效管理的原理; ●掌握分层管理的方法; ●了解数字化推移管理。 精细化管理的方法 一、面向市场抓内部改善 1.使内部管理服务于市场竞争力提升 企业的内部管理、精细化管理必须服务于企业市场竞争力的提升。企业通过产品在市场上进行竞争,所以企业的内部管理,包括质量改进、效率提升、降低成本、抓现场抓安全,都要体现在提高产品竞争力上。 围绕两个目标 通过提高企业产品的竞争力来提高企业的市场竞争,主要围绕两个目标展开,一是客户的要求,一是投资方的要求。美国企业管理界称之为VOC和VOB,其中VOC是指客户的声音,即客户的需求在哪里、客户满意的要求在哪里;VOB是指老板的声音,即老板对投资回报的期望、对企业中长期发展的要求。 获得差异化的竞争力 内部精细化管理的运作,目的是培养企业差异化的竞争力。 差异化竞争能力的构成主要包括三个因素: 第一,采取作业优势战略,实现质量、价格、交货期、功能的要求; 第二,采取客户关系战略,满足个性化需求,同客户建立长期合作关系; 第三,采取产品优势战略,使独特产品和独特服务脱颖而出。 2.将外部压力传递到企业内部 目标管理体系,是企业的决策层根据市场环境分析制定的企业中长期发展战略和战略目标。战略是企业中长期的策略、想法和方向,而战略目标是战略的具体体现,会体现在很多具体指标上。 目标管理体系的建设非常重要。企业建立了目标管理体系以后,还要学会建立竞争意识。如果选择没有竞争力的指标,目标管理体系发挥的作用就会非常有限。 企业的目标管理体系是自上而下分解,自下而上支撑的。
工程项目怎样做精细化管理 什么是项目精细化? 答:工程项目精细化管理是一个系统的管理体系,包含一系列管理制度和办法,除了《工程项目精细化管理办法》这个纲领性文件外,还包括工程项目作业指 导书、项目定员定编定额管理办法、职业项目经理人队伍建设管理办法、工程 项目绩效考核指导意见、合同文本管理、劳务队伍管理、组建实体作业层指导 意见以及工程项目信息化管理系统、资金集中调剂、物资集中采购等10多项 配套规章制度和管理办法,共同构成了工程项目精细化管理的体系。 工程项目精细化管理体系的核心内容主要包括六个方面: (1)一个目标:提高企业发展质量和经济效益; (2)两大转变:由过去的粗放式管理向精细化管理转变,由前台管理向后台管控转变; (3)三支队伍:工程项目精细化管理的管理团队、执行团队、作业团队等三支队伍; (4)四大支撑:组织支撑、标准支撑、系统支撑和流程支撑; (5)五个集中:劳务队伍集中管理、资金集中管理、物资集中招标采购、设备集中采购租赁、施工组织设计集中管理; (6)六大关口:投标评审关、成本核算关、责任落实关、调概索赔关、结算销号关、绩效考核关。 工程项目精细化管理是为了加强公司工程项目管理,规范项目管理行为,健全 项目管理体系,提高工程项目管理水平和盈利能力。 2公司工程管理部在项目精细化管理中的主要职能有哪些?
答:组织有关部门进行前期策划施工调查,汇总并编制施工调查报告;对组织有关部门和人员项目管理报告进行分析并及时反馈; 审批项目施工总体、年度、季度、月度进度计划; 监控项目部施工进度、加强过程预控管理; 对新项目进行工程管理交底(产品清单和责任矩阵); 组织评审《项目管理策划书》; 下达收尾项目通知书; 审核因交验、整修发生的机械及材料费用; 负责工程项目综合信息管理、进度管理、工程信息管理系统的维护;组织每半年一次施工生产综合大检查; 收集项目施工总结。 3公司人力资源部在项目精细化管理中的主要职能有哪些? 答:组建项目部,对项目人员定岗定编; 负责项目人员薪酬管理; 劳务派遣人员准入; 下达项目交验清算小组名单; 做好收尾项目人员分流工作管理; 维护人力资源管理系统。 4公司市场营销部在项目精细化管理中的主要职能有哪些? 答:组织标前调查并形成调查报告; 组织相关部门对投标项目进行投标评审;
精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是本站为大家带来的精细化管理精细化管理整改措施,希望能帮助到大家! 精细化管理精细化管理整改措施 中国海运开展学习实践第二阶段活动以来,坚持边检查边整改,首要目标瞄准了六大问题中的管理问题,决心以精细化管理作为企业应对危机、科学发展的“突破口”,率先发起总攻,力求早出成果,带动全局。 5月21日,中国海运召开了精细化管理专题工作会,针对前一阶段查找出的影响和制约企业科学发展的管理方面的突出问题,尤其是基层、基础管理仍需进一步加大力度的问题,确定“增收增效”和“控制成本”为前阶段的工作重点,提出以“三抓三促”强化企业的精细化管理,力克管理中的短板,努力把精细化管理,作为应对国际金融危机、提高企业管理水平、增强核心竞争力、实现全面协调可持续发展的重要抓手和有力武器,实现“一个目标”、“两个确保”、“三个加强”、“五个管控”的总要求。 以精细化管理实现增收节支。中国海运把当前精细化管理的阶段性工作重点确定为“增收增效”和“控制成本”。明确了整改工作的六项措施一是要加大增收
增效的力度,采取有效措施,确保市场份额,尽快赶上欠下的生产进度;二是要树立成本领先的理念;三是要坚持“目标量化、措施细化、流程优化、责任封闭化”的原则,采取切实有效的各种措施,严格控制各项可控成本;四是要加强对国家出台的各项“保增长”经济政策的研究和学习,主动做好与政策措施的对接;五是继续深化对标工作,学习先进企业的经验和做法;六是要进一步优化作业流程,提高管理效率,降低沟通成本。通过这些措施的实施,提高精细化管理的水平,取得管理的实效。 以精细化管理强化“三抓三促”。中国海运在精细化管理工作中,坚持抓两头促中间,抓亮点促难点,抓重点促全面。抓两头就是抓好推广精细化管理先进单位的经验和指导精细化工作薄弱的单位提高管理水平,通过有效的工作和措施,促中间即促进所有单位的精细化管理工作走上一个新台阶;抓住精细化管理工作中一些好的做法和典型经验,中海货运的“苦练内功提升素质,精细管理控制成本”,中海油运的“精细出效益,逆势谋佳绩”,中海工业的“用精细化管理措施防范风险,管好资金控制成本”等等,以典型引路的做法,积极研讨精细化管理工作中的难点问题,以科学发展观的思路,谋求精细化管理的新思路新方法,促进全面科学推进,和谐发展;抓住精细化管理工作中的重点环节,把精细化管理与企业的全面风险管理相结合,与信息化建设相结合,与财务预算管理相结合,重视管理的点,提高管理面上的水平,点面结合,促进精细化管理工作的不断强化,促进企业各项管理工作的全面推进。 以精细化管理推进学习实践活动。中国海运坚持以精细化管理为抓手,把精
项目精细化管理学习心得 随着我国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要,城市化进程快速发展,建筑行业也得到充分的发展。全球化竞争的热潮无疑给我国国内很多企业的管理提出了更加严峻的挑战,“精细化”管理业作为一种理念在我国被众多的行业、众多的企业追求与实践。毫无疑问,处于完全竞争市场环境下的建筑施工行业,如今要想在激烈的市场竞争环境中处于有利地位,已经不能单独的仅仅考虑依靠规模支持发展的问题。走“集约化、精细化”管理的道路将是众多建筑施工企业的必然选择。 通过集团公司组织的项目管理系统学习,加强了我对工程项目管理的理解和认识。施工企业项目经理往往是一个施工项目的总组织者,总协调者和总指挥者,它所承担的管理任务不仅依靠所在项目经理部的管理人员来完成,还依靠整个企业各职能管理部门的指导、协作、配合和支持。项目经理不仅要考虑项目的利益,还应服从企业的整体利益,掌握现代化管理科学的理论、方法和手段,受到工程管理项目方面的基本训练,具备从事工程项目管理的能力。能在企业单位从事项目决策、项目评估分析、工程合同管理、工程造价管理和项目全过程管理型人才。 精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。 在培训中详细阐述了新形势下建筑企业的发展、经营、战略度分析以及企业实现全过程精细化管理的必要性。由此得出:建筑市场的投资比重和市场需求量相比,建筑企业的利润率水平低,由于激烈的市场竞争,承包商往往以低价中标。施工过程中,合同管理中的任何失误都可能引起经济亏损的
风险,基于此,作为一个有经验的施工企业都应该从全过程进行工程项目的精细化管理,力图通过合理的施工方法和精细的管理来增加自己的收入,确保不承担经济亏损,并获得相当的利润。 通过此次的学习,在工程施工中实施精细化管理得出以下几点体会: 一、加强招投标管理 1、标书的编制 通过学习我感觉到在投标过程中,编制技术标与商务标时相互结合,关系着工程能否取得最大效益、节省资源、提高时效、减少成本、获得高利润。投标时通过采用先进施工技术,优化施工方案,制定施工方案时应该采取有效的,先进的施工技术提高工效,参与编制技术标、商务标的人员要相互兼顾,即技术人员在编制施工方案时要有造价及成本意识,而商务报价人员编制报价时要对所采用的施工方案进行技术经济评审和比选,以便合理准确报价。投标人员在投标报价过程中要做好备忘录及相关情况,向项目经理部移交并做好投标和合同交底,使项目管理人员充分掌握可能的机会,及时提出相关增收举措。及时做好变更、索赔、现场签证事项,为工程竣工结算做依据;合同价款的调整很大程度上主要有工程变更、现场签证所决定。当发生非承包人原因导致的索赔时,工程索赔材料要整理及时,内容客观准确,写明索赔的原因,对照合同中约定双方各自的义务,向发包方索赔。工程变更与现场签证处理的成功与否,在很大程度上影响着承包商是否盈利。现场签证发生后要及时处理。由于工程建设自身的特点,很多工序会被下一道工序覆盖,此外,参加建设的各方人员都有可能变动,因此,现场签证应当做到一次一签,一事一签,及时处理。技术人员做好签证后,应当同造价人员共同审核,确保现场签证的有效经济价值。
施工项目精细化管理总结 自从总公司下发《关于项目经营管理细则及检查评分标准(暂行)》的工作通知,我项目部成立了精细化管理领导小组,根据公司实际情况,制定了行之有效的精细化管理措施,并按部就班的进行实施。 我项目部在建成立了多个精细化管理小组,由安全生产技术部,材料设备科、预算经营科、财务科,办公室和项目部组成人员,现在,我项目部精细化管理活动的开展情况有以下五个方面。 一、项目管理,工程情况和人员管理方面 在精细化管理方面我们采取了以下四点措施: 1、以点带面,不断完善。 首先响应总公司号召和要求,在公司全程监督之下,通过精细化管理要求,我项目部在建成立了多个精细化管理小组,从而能大大激发了精细化管理方面的积极性,增强了精细化管理成员的凝聚力。项目部经理经常和同精细化管理成员商量,征求精细化管理成员意见,集思广益,杜绝了个人说了算的不民-主现象。其次在工作中出了问题,项目部经理也主动承担责任,靠上去帮助分析查找原因,采取措施尽快解决。 2、注重沟通,以情感人。 工作中有了矛盾,不回避,要诚恳、耐心的去沟通交流,要注意团结那些对自己有不同意见的同志,职工有了困难主动热心帮助。
3、多注意发扬优点,不吝啬表扬。 工作中避免只盯职工的缺点,注重发现其优点,引导职工积极改正缺点。 4、培养职工树立精细化管理成员集体观念。 项目部的收入、荣誉取决于精细化管理的每一个成员,注重培养精细化管理成员的团队意识,只有团结才能干好工作。 5、日常工作要从每一个员工的切身利益出发。 鼓励员工多学习,多思考,不断提高自身素质及个人技能,工作之余不断提高和完善自己。 二、生产安全管理方面 安全生产管理对经营管理精细化至关重要,我项目签订安全生产责任,并设专职安全员,使责任落到实处。经过各级安全培训考试合格率100%,根据项目部安排制定合理的安全培训计划,利用各种安全学习机会使管理人员和职工掌握公司安全法规、制度,使项目管理人员具备一定能力的安全生产及防护和自救他救的能力。充分利用每次安全学习的机会强化“安全第一”的生产观念。 利用每周日安全学习的机会认真学习、传达上级下发的安全通报、文件、规程,并结合实际情况总结经验教训,总结上周安全生产,找不足,查漏洞,通过讨论制定出合理的防范措施。每天站班会作好“三查”“三交”工作,查出问题不解决不放过,交安全、技术、任务时记录在书面上落实到实际生产中,做到让施工人员明确施工内容及安全注意事项。做好每周安全检查记录,总结上周工作并制定下周
投资管理制度 第1章总则 第1条为了规范本公司项目投资运作和管理,建立规范、有效、科学的投资决策体系和机制,避免投资决策失误,化解投资风险,提高投资经济效益,实现公司资产的保值增值,根据有关法律、法规及公司章程规定,特制定本制度。 第2条本公司及下属各单位在进行各项目投资时,均须遵守本制度。 第3条本制度所称投资,是指公司在境内外进行的下列以盈利或保值增值为目的的投资行为: (1)新设立公司的股权投资; (2)新增投资公司的增资扩股、股权收购投资; (3)公司本部经营性项目及资产投资; (4)固定资产购置申报和汇报程序; (5)其他投资。 第4条本公司及下属各单位的重大投资项目由总经理办公室和董事会审议决定,由总经理和各项目经理负责组织实施。
第2章投资计划管理 第5条投资实行年度计划管理。 第6条公司就主要的投资活动编制年度投资计划,年度投资计划包括下列内容:总投资规模、主要投资项目的目标或方向及其对公司的作用和影响、各项目资金需求及来源等,同时年度投资计划报公司总经理审核,并经公司董事会审批通过后,申报单位方可按照投资计划开展投资工作。 第3章投资项目的选择与分析 第7条投资项目的选择应以本公司的战略方针和长远规划为依据,综合考虑产业的主导方向及产业间的结构平衡。 第8条投资项目以实现投资组合的最优化,投资项目的选择均应经过充分调查研究,并提供准确、详细资料及分析,以确保资料内容的可靠性、真实性和有效性。 第9条投资项目依所掌握的有关资料并进行初步实地考察和调查研究后,由投资项目提出单位(下属公司或公司项目部)提出项目建议,并编制可行性报告及实施方案。 第10条投资项目按审批程序及权限报送公司主管领导审核。主管领导对投资单位报送的报告经调研后认为可行的,应尽快给予审批或按程序提交有关会议审定。
附件1 项目业主基本情况调查表 项目业主基本情况调查表 表格编号 0201项目名称 项目地址 项目规模投资额度 项目用途预计开工时计划竣工时间 业主情况 单位名称法人代表办公地点公司规模所属行业上级单位项目主要负责联系电话社会信誉合作方评价 业主资金情况资金来源有无垫资要求 资金到位情况垫资数额支付条件有无预付款进度款支付方 投标保证金额履约保证的方式及数 建设方对承包商要求 与建设方接触情况描述 竞争对手与业主关系描述 工程设计情况 建设方倾向性 项目所在地政治、经济、社会环境 建设方供应物资情况调查 建设方指定分包的调查 调查人审核人批准人 时间时间时间 附件2 项目施工现场情况调查表
项目施工现场情况调查表 表格编号 0202项目名称 项目地址 现场条件拆迁情况场地平整通水情况通电情况道路情况污水排放主要桥梁是否扰民地质条件周边社区周边环境政府机构施工材料当地劳务 现场情况及周边环境简 图 施工现场总
体评价 现场施工时 可能遭遇的 疑难问题 制表人审核人批准人 时间时间时间 附件3 项目投标评审表 项目投标评审表 表格编号 0203项目名称 项目基本情况 项目风险评估 评估内容风险程度 可采取的措施低 高
10斜坡、土壤、堤坝等风险 11特殊建筑材料定货及规格风险 12运输及场外制作的风险 13施工图纸不齐引起的风险 14工程完工交工前的成品保护风险 15业主对修补工作要求的风险 项目预测毛利率 安全、质量、进度的保障程度 资金流能否保证需要 综合性结论 参与评审人 员会签 营销副总经理意见: 附件4 项目投标总结表 表格编号项目投标总结表 0204项目名称 项目地址建设单位 质量要求工期要求
强化执行力,让精细化管理落地生根 自中国中铁股份有限公司全面推行工程项目精细化管理以来,我公司自上而下对该项工作进行了全面的研讨和详尽的部署,精细化管理工作得以在全公司范围内推广,但是,在执行的过程中,一些单位和员工对该项工作的理解还存在偏差,对精细化管理的要求还执行不到位,对部分文件的要求还浮在面上,没有落到实处。针对这些情况,为全面贯彻落实《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》,让广大干部员工充分认识推行工程项目精细化管理的重要性和紧迫性,全面了解项目精细化总体要求、主要目标和重点任务,引导广大干部员工认清形势、明确任务、统一思想、凝聚力量,迅速掀起全员学习、参与实施精细化管理的热潮,装饰公司精细化推荐方案编写了《宣传提纲》,同时号召各级干部和广大员工,加强责任意识,强化执行力,全面推行工程项目精细化管理工作。 一、公司在推行精细化管理过程中存在的薄弱环节 1.对精细化管理工作的重要性认识不够。 部分员工没有从根本上认识到工程项目精细化管理的重要性,没有认识到公司当前面临形势的严峻性,没有深刻地认识到推行精细化管理工作的重要意义,总认为上面只是走走过场,下面应付一下检查,就能蒙混过关。一些项目领导对于精细化管理要求的几个集中都答不出来。在9月24日集团公司下发的《关于进一步推进工程项目精细化管理工作的通知》中,王广钟总经理明确指出,凡未按要求开展工作或做表面文章应付的,项目经理就地免职,对工作没有做到位的,要进行处罚并限期整改。各单位总经理是本单位精细化管理的第一责任人,如果
精细化管理工作在本单位项目抽查中不达标,总经理要引咎辞职。 2.对精细化管理文件的理解存在偏差 在对精细化管理文件的学习过程中,一些员工对文件的理解存在偏差,有的人把管理文件束之高阁,不看或者很少看文件;有的人对文件一知半解,只看很少一部分文件,片面地理解精细化管理工作;有的项目没有把精细化管理工作安排到人头,没有把文件要求研究完、理解透。 3.分公司推行精细化管理工作有待加强 分公司对精细化管理的推进力度有待加强,需要进一步学习、宣贯精细化管理系列文件,利用推行精细化管理的有利契机,进一步理顺分公司与公司其他项目部的关系、理顺分公司与区域性指挥部的关系、理顺分公司与内部项目部的关系,让分公司的管理链条更清晰,业务流程更优化,管理更加规范、高效。 4.公司本部职能部门对项目的督促作用发挥不明显 公司本部职能部门对精细化管理相关要求理解不全面,对项目的督促作用发挥不明显。本部职能部门在检查时没有发现项目部存在的问题,或者发现问题后睁一只眼闭一只眼,没有严格要求项目部限期整改;对要求限期整改的问题没有形成闭环管理,不回过头来清理项目整改反馈情况;对一些没有按要求整改的项目心慈手软,不予处罚,存在做老好人的思想;发现了一些项目存在不执行、假执行的情况,但职能部门缺乏相应的手段,还停留在打电话提要求的层面。 二、充分认识推行工程项目精细化管理的重要意义 1.全面推行工程项目精细化管理是实现企业科学管理的重要载体 精细化管理是企业科学管理的精髓,是运用程序化、标准化、数据化、信息化的管理技术,对生产经营实行有效管控的现代管理模式,能够最大限度地优化
工程部质量精细化管理实施细则 为贯彻执行公司的管理战略和经营思路,加强工程部日常工作的管理,提高工作积极性和责任心。能够更好的完成各项任务,更好的遵守公司的各项规章制度;结合集团管理规章制度,保证各项工程项目的质量达到精细化管理,特制定本细则: 一、管理目标: 1、质量目标: 单位工程所含分部(子分部)工程的质量验收优良率100%。质量管理零事故,工程质量零缺陷。 2、创优目标: 满足公司创优规划要求,确保青岛市优质结构工程奖,争创省级、国家级。 二、管理措施: 1、每个项目在开工前,由工程部召开工程协调会,制定好质量标准化管理实施方案。 2、技术交底 工程开工后,工程部根据分部、分项工程对项目部进行技术交底,主要内容为:工作任务、施工详图、工作程序、操作规程、主要工艺、质量标准、检查办法及其它注意事项。该交底必须有书面交底记录,以书面或口头方式进行。 加强学习和技术交流,积极总结施工组织、施工技术、质量管理等方面的新经验,由工程部组织汇总筛选,以编印文件形式,推广、交流。 要求项目部必须对每一道工序的班组工人进行技术交底。技术交底的内容,要针对操作工人的特点,深入浅出,通俗易懂,要说明操作的要领、应注意的问题和必须要达到的标准,并对每个节点绘制简图,采用图片结合文字的方式进行交底,做到图文并茂、一目了然,解决施工操作过程中容易出现的质量通病。 3、强化现场管理,实行施工现场质量标准化管理 工程施工过程中严格执行<关于实行建筑工程质量标准化管理的
通知>青建管质字〔2011〕36号文件规定,制定出质量管理标准化实施方案,措施要明确,现场标准化管理的标示要齐全、清晰,要积极采用"四新"技术,加强过程质量控制,对重要部位、关键工序重点监控、严格把关,精细化施工,实现施工全过程的质量精细化管理。 (1)建立材料设备样品库,封样存放材料设备样品。 (2)设置工程样板,分层标识建筑做法,实现可视化管理。 (3)统一各专业平面与高程基准,解决施工尺寸冲突问题。 (4)标识水电设备位置、功能、走向,确保使用功能。 (5)标识检查、验收记录,及时发现施工质量问题。 (6)卫生间使用现浇型止水节,解决卫生间管道周边渗漏。 (7)对拉螺栓孔采用防水封堵,消除外墙渗漏。 (8)控制填充墙体的砌筑和抹灰质量,预防墙体开裂。 (9)加强成品保护,确保一次成优。 4、施工挂牌制度 主要工种、关键工序(包括柱筋绑扎、墙筋绑扎、砼浇筑)在施工过程中要在施工现场实行挂牌制度,注明管理者、操作者,施工日期,并做图文记录作为重要的施工档案保存。 5、分项工程等完成后,由项目部自检合格后,提报工程部,经工程部验收合格后,方可报建设、监理单位及上级主管部门进行验收。 三、工程质量检查: 1、巡检 集团公司工程部每天对在建工程的质量进行跟踪巡检,确保施工过程控制,发现问题下发隐患整改通知单,限期整改,报请工程部进行复检,如整改不彻底或未整改,按照集团管理规章制度进行处罚。 2、周检 集团公司分管副总、工程部每周对各工程的工程质量、技术资料等进行详细检查,发现质量问题,下发隐患整改通知单,限期整改,到期后由工程部进行复检,如整改不彻底或未整改,按照集团管理规章制度进行处罚。 3、月检
客服精细化作业流程 1.目的 为更全面地做好客户服务工作,提高物业中心服务质量,细化工作流程。2.适用范围 适用于6#地物业服务中心接待客户及日常运作工作。 3.工作质量目标
4.客户服务部工作范围 物业客服部承担着客服中心直接对客服务的主要工作,是体现客服中心服务档次,展示客服中心形象和企业文化,树立客服中心管理品牌的窗口,是实现优质服务,使业主满意的关键职能部门。 物业客服部的主要对客服务工作是:业户入住、保洁服务、来访接待、答疑解困、受理服务需求、公共区域的标识管理、开展经营业务、协助费用收缴、受理投诉、走访业主等。主要的对内管理工作有:日常巡查、搜集信息、管理业主档案、评价服务质量及业主对客服中心服务全过程的业主意见调查等。 “对客服务、组织协调、公共信息”是物业客服部所具备的三个主要功能。为了实现这些功能,客服中心对物业客服部的工作人员提出了在仪容风貌、品格心态、技能素质与职业道德方面,必须与客服中心的管家式服务理念、形象品牌及服务档次相适应的要求。特别是服务人员要具备高尚的职业道德情操、真诚的为客服务意识、良好的人际交往能力、坚韧的思想意志品格、富于营造美好温馨气氛的创造性和善于洞察客户服务需求的感悟力。 小区物业管理服务中心客服部采取的是“管家式服务”,建立了“有事找管家”提供一对多户的24小时服务,“管家式服务”打动人心的地方在于细节,“管家式服务”要求客服部专员在工作中做到更细致、更高效、更贴心、更人性化,但服务绝对不能以凝固的模式去克隆,而要充分尊重业主和业主的个性,以个性化服务来调适服务诉求的满足,它突出个性化的服务特色,提升服务品质,最大限度满足业主生活的各项需求。 4.客户服务部部门职责 客户服务部是服务需求信息、反馈信息的集成中心、业主业务申请的受理部
精细化管理方法 1. 企业获得差异化竞争力的因素不包括:√ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2. 企业生产绩效指标的选择要服从于:√ A管理制度的需要 B行业的市场状况 C生产能力的高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3. 生产流程的孤岛式生产需要关注的是:√ A生产效率 B各环节的循环时间 C各个环节的生产能力 D设备的运转情况 正确答案: C 4. 在数字化推移管理中,加强全员达标意识的要点不包括:√ A员工作业日报 B业绩管理看板 C按团队统计业绩
D自主研究活动 正确答案: C 5. 企业实施分层管理的角度不包括:√ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6. 企业实施精细化管理的益处不包括:√ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7. 将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析的方法,属于:√ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8. 在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析的第一步是:√ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析
D作业损失率分析 正确答案: B 9. 在利用分层法细化管理时,对人的细化管理差别不包括:√ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10. 企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理的内容不包括:√ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11. 企业实施内部管理精细化,目的是为了培养企业差异化的竞争力。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 物品的使用寿命是指物品能够正常工作的时间。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 13. 制造型企业的优质客户是指对企业产品与服务十分满意的客户。此种说法:√ 正确
关于“城市精细化管理年”活动 开展情况的调研报告 (征求意见稿) 区政协“城市精细化管理年”活动开展情况调研组 为了推动“城市精细化管理年”活动有效开展,为第二届中国西部(白银·平川) 陶瓷峰会暨平川陶瓷文化节营造良好的外部环境。根据《区政协2011年工作要点》,7月20日,社会法制委员会组织相关界别的委员,在分管副主席的带领下,深入城区主要街道、背街小巷、街道社区、居民小区、向阳路植树点、废旧品回收公司、大水头沙河治理工程现场,通过实地视察、查阅资料、召开座谈会等形式,对我区“城市精细化管理年”活动的开展情况进行了调查研究,现将调研情况报告如下: 一、活动开展情况 (一)加强领导,制定方案。区上成立了“城市精细化管理年”活动领导小组,出台了实施方案,设立了办公室。各成员单位也成立了相应领导机构和工作机构,周密部署,精心组织,靠实责任,细化措施,为活动顺利开展提供了组织保障和指导意见。 (二)宣传发动,营造氛围。充分利用广播、电视、网络等宣传媒体及悬挂横幅、开设专栏、创办简报、出动宣传车等手段,
积极宣传城市管理的相关法律法规,及时报道活动进展情况,树立典型,鞭策后进。领导小组办公室还向市民印发“城市精细化管理年”活动宣传册10000余册,引导广大市民增强文明意识,遵守市民公约,树立社会公德,提高自身素质,努力形成“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好舆论氛围。 (三)认真督查,着力整改。活动开展以来,由城管办、爱卫办、区文明办牵头,依据《精细化管理工作的考核办法和标准》,深入城区主街道、居民社区,对活动开展情况进行定期不定期地督查。对检查出的问题逐一进行文字记录并现场拍照,办公室人员对检查的情况进行汇总、分类、统计、归档,并及时反馈给责任单位,要求限时整改,推进活动的有序开展。自活动开展以来,共组织“日巡查”检查72次,查出各类问题1668件(起),整改1060件。 (四)完善机制,严格考核。为保证城市精细化管理有力有序开展,领导小组办公室坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合、分类指导与分类考核相结合的考核办法,形成了条块结合、一体化运作的城市精细化管理目标考评体系;建立了街道自查、部门检查、区上抽查的三级检查模式;健全了日巡查、月检查、季通报、半年兑现奖惩制度;通过严格兑现奖惩,有效推动城市精细化管理年活动的扎实开展。本次调研时,半年考核工作正在按步骤进行。 二、取得的成效 (一)城市精细化管理系列标准初步形成。按照城市精细化管理要达到“绿、净、亮、美、个性化”的目标要求。住建局、环保
精细化管理方法 1、企业获得差异化竞争力得因素不包括: √ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2、企业生产绩效指标得选择要服从于: √ A管理制度得需要 B行业得市场状况 C生产能力得高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3、生产流程得孤岛式生产需要关注得就是: √ A生产效率 B各环节得循环时间 C各个环节得生产能力 D设备得运转情况 正确答案: C 4、在数字化推移管理中,加强全员达标意识得要点不包括: √ A员工作业日报 B业绩管理瞧板 C按团队统计业绩 D自主研究活动
正确答案: C 5、企业实施分层管理得角度不包括: √ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6、企业实施精细化管理得益处不包括: √ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7、将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析得方法,属于: √ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8、在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析得第一步就是: √ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析 D作业损失率分析
正确答案: B 9、在利用分层法细化管理时,对人得细化管理差别不包括: √ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10、企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理得内容不包括: √ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11、企业实施内部管理精细化,目得就是为了培养企业差异化得竞争力。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 12、物品得使用寿命就是指物品能够正常工作得时间。此种说法: × 正确 错误 正确答案:错误 13、制造型企业得优质客户就是指对企业产品与服务十分满意得客户。此种说法: √ 正确 错误
精细化管理工作总结 1 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计
的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值
****全面精细化管理汇报材料 精细化管理是一个系统,也是一个过程,涉及到企业每项制度,每个环节,每道工序及每个指令,其中任何一个部分出现问题都会影响到企业整体的管理质量与效益。****是为电厂发电、供热提供机械加工服务的生产辅助保障单位,主要是为机组大、小修及维护保养提供零配件加工及修复工作,每年加工及修复件5万件左右,每个零件质量的好坏都会在机组运行中产生影响。实施全过程精细化管理,就是紧紧围绕保障机组发电、供热用零配件及修复件这个中心,从基础、点滴入手,完善管理及生产加工过程,以达到工作有标准,过程有追溯,事事有人管,控制全方位的目标,结合****实际,实施全面精细化管理就是要达到: 一、安全生产精细化管理达到加工件、修复件及时、优质、高效完成,安全事故为零。 二、材料精细化管理达到计划准确,质量达到成本降低,库存配置优化、合理。 三、文明生产精细化管理达到环境清洁、优美,办公室、库房、车间等定置管理,标识清楚,摆放规X,工完料净,场地清。 ****全面推进精细化管理主要从三个方面入手进行细化。 一是培育树立精细化管理理念。****始终坚持以观念更新推动管理创新,在全体员工中开展学习《细节决定成败》和精细化管理相关知识,并举办一期班组长及管理人员参加的精细化管理培训班,
使员工掌握精细化管理的丰富内涵和精神实质,树立推行精细化管理的紧迫感,激发干好本职工作的主动性,使全体员工都懂得推行精细化管理是提高员工素质,促进企业发展的必经之路,是企业生存和发展的需要。每项工作只有得到全体员工的理解、支持和努力,才能顺利地开展下去,才能取得预期的效果。经过积极开展主题教育活动,激发了全体职工的责任感和工作热情,为全面实施精细化管理奠定了坚实的基础。 二是细化全过程管理,抓住管理重点。****在实施精细化管理工作中,紧紧围绕安全管理、生产加工管理、材料成本控制、风险控制等环节深入开展,将质量保证体系和一体化管理体系两个体系引入精细化管理中,规X****的各项制度和管理行为,进而堵塞管理漏洞,提高水平。上半年以细化车削加工过程中材质与刀具对应上为点,制订了重点工作推进表,目前已经按此细则正在执行。上半年与去年同期相对比加工任务多,提高了工作效益(加工工时同比减少1000小时左右),刀具使用材料费用降低了4000元,得到了明显的效益。 三是注重数据统计工作,为准确实施精细化管理提供可靠的数据保证。通过对****工作票、图纸、材料消耗方面的统计,对工时、材料消耗情况进行分类汇总,通过统计可以看出,机组大、小修各月份加工任务的多少,各种材质的材料需要多少,进而及早、及时与各检修单位沟通,做到材料供应上及时、准确,加工件完成上优质、高效。(下附05年加工件统计表、05年材料消耗统计表、05
学生精细化管理方案 一、指导思想 提高教学效率需要对学生精细化管理,学生精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措。根据《吴局讲话》重要精神,特制定《学生精细化管理方案》,在工作中向管理求质量,向管理求发展、向管理求精细,确实做到“培优、促中、扶差”,将教学品质提升至新水平,在新课程理念指导下,从小处入手,从实处入手,扎扎实实抓好学生学习过程管理,在教育教学上形成人人发展,人人有特长的一个特色群体,为拐河一小的发展提供有力的支撑。 二、工作目标 让广大教师认识到,实施学生精细化管理有利于教学管理,建立以学习小组为单位的评价和表彰体系,使每个学生感受到教学管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有俨然如家的人文关怀,改变以往学生学习评价方式和方法,促进多元化评价,激发广大学生积极主动谋发展,从而提高教育教学质量。 三、管理措施: (一)组织领导: 组成的精细化管理网络精细化管理力求调动一切积极因素,由精细化管理领导小组、精细化管理日常检查小组,专人区域管理等组成的精细化管理网络,采取“定人、定内容、定区域”和“考核、通报、处罚”三位一体的管理方式。
学生精细化管理领导小组 组长:朱玉祥负责全面的工作 副组长:姚春刘炀负责日常工作 组员:宋春花负责教师和学习委员培训、资料的整理工作周小远负责班团队工作、负责各班养成教育工作 王庆平侯宝阁后勤保障 学生精细化管理日常检查小组 组长:朱玉祥 组员:姚春徐兆成张少华刘炀杨登露 王庆平侯宝阁宋春花 学生精细化管理日常检查小组职责: (1)值日:分定时、不定时,按照“创建文明班集体”的班级精细化量化考核细则要求,集中巡查,发现问题及时处理,同时做好记录及时反馈给责任人。 (2)负责当天校园的广播督察反馈和公示考核结果。 (3)日常检查小组接受领导小组指定管理内容的巡查。 责任网络:校长→主管副校长→教导、政教主任→班主任→学习委员→课代表、组长→学生。 (二)评价内容: 1、节评价 课代表按照课堂教学评价标准以小组为单位开展好评价活动。科代表要对每节课堂教学的各个环节以小组为单位进行量化考核,并作
施工精细化管理总结 施工精细化管理总结 自从总公司下发《项目经营管理细则及检查评分标准(暂行)》的工作通知,我项目部成立了精细化管理领导小组,根据公司实际情况,制定了行之有效的精细化管理措施,并按部就班的进行实施。 我项目部在建成立了多个精细化管理小组,由生产技术部,材料设备科、预算经营科、财务科,办公室和项目部组成人员,现在,我项目部精细化管理活动的开展情况有以下五个方面。 一、项目管理,工程情况和人员管理方面 在精细化管理方面我们采取了以下四点措施: 1、以点带面,不断完善。 首先响应总公司号召和要求,在公司全程监督之下,通过精细化管理要求,我项目部在建成立了多个精细化管理小组,从而能大大激发了精细化管理方面的积极性,增强了精细化管理成员的凝聚力。项目部经理经常和同精细化管理成员商量,征求精细化管理成员意见,集思广益,杜绝了个人说了算的不民主现象。其次在工作中出了问题,
项目部经理也主动承担责任,靠上去帮助分析查找原因,采取措施尽快解决。 2、注重沟通,以情感人。 工作中有了矛盾,不回避,要诚恳、耐心的去沟通交流,要注意团结那些对自己有不同意见的同志,职工有了困难主动热心帮助。 3、多注意发扬优点,不吝啬表扬。 工作中避免只盯职工的缺点,注重发现其优点,引导职工积极改正缺点。 4、培养职工树立精细化管理成员集体观念。 项目部的收入、荣誉取决于精细化管理的每一个成员,注重培养精细化管理成员的团队意识,只有团结才能干好工作。 5、日常工作要从每一个员工的切身利益出发。 鼓励员工多,多思考,不断提高自身素质及个人技能,工作之余不断提高和完善自己。
二、生产安全管理方面 安全生产管理对经营管理精细化至关重要,我项目签订安全生产责任,并设专职安全员,使责任落到实处。经过各级安全培训考试合格率100%,根据项目部安排制定合理的安全培训计划,利用各种安全学习机会使管理人员和职工掌握公司安全法规、制度,使项目管理人员具备一定能力的安全生产及防护和自救他救的能力。充分利用每次安全学习的机会强化“安全第一”的生产观念。 利用每周日安全学习的机会认真学习、传达上级下发的安全通报、文件、规程,并结合实际情况总结经验教训,总结上周安全生产,找不足,查漏洞,通过讨论制定出合理的防范措施。每天站班会作好“三查”“三交”工作,查出问题不解决不放过,交安全、技术、任务时记录在书面上落实到实际生产中,做到让施工人员明确施工内容及安全注意事项。做好每周安全检查记录,总结上周工作并制定下周安全工作重点,对查出的问题和隐患未能关闭的`坚决不放过。在生产中积极开展反违章活动,对违章作业人员记录并进行教育。 三、材料设备管理方面
土石方一部合理化建议 通过这段时间对推进精细化管理活动的学习,班组中广大职工积极踊跃的发表了自己的意见,为了建安公司发展的步伐迈的坚实有力,下面将职工的合理化建议整理如下: 1、未雨绸缪 古人云“人无远虑必有近忧”,这句话用在我们目前建安公司的身上再贴切不过了,现在不管是我们土石方项目部,还是土建项目部,都正在面临着或即将面临着没有活源的境地,没有活源我们如何生存的问题,广大职工的工资怎么解决,这是很现实的问题。所以,广大职工一直认为现阶段,除了最大限度的在钢铁公司内部寻找活源外,还需要更大的胆子闯外部市场,当然外部的活好干,但工程款不好要,或者管理制度和目前我们存在差异,可是,如果,我们一直这样按部就班的在钢铁公司内部发展,只有死路一条。所以,广大职工希望,我们能在外部市场闯出我们建安公司自己的天空。 2、加强广大干部职工队伍的培训,打造建安公司的复合型人才 目前我们建安公司存在严重的人才短缺状况,可能有人说我们的人数很多啊,建安公司就有240多人,十多个项目部。可是如果我们的队伍真正拉到外部市场,我们的人才能应付的来吗,能适应建筑企业的激烈竞争吗?所以,首先要求我们的项目经理必须是复合型的领导人才,其次,要求我们的职工不仅在技术方面要精,预算也要懂,资料也要能整理报验,当然安全也不能马虎。可是要想实现这种理想化的人才光靠职工自身的努力还远远不够,还需要企业我们我们搭建
一个平台,给职工一个比、学、赶、帮、超的机会,使大家每个人都能够独当一面,这样才能使我们建安公司立于不败之地。 3、加强管理 如果按着现代企业的经营模式来讨论我们建安公司,广大职工觉得建安公司还不能算一个真正意义的企业,俗话说“管理出效益”,可是现状是我们即将面临亏损的边缘,着就要求我们必须严格管理,把我们建安公司的每个工程都要做到精细控制,在权衡工程的成本、质量、进度的基础上,每做一项工程,项目部都要总结评价,分二个层次:(1)、每月小结:将进度、完成量、质量、安全、成本、人员绩效等作一次小结。最好每一次工作都用数字或表格出一个成果。一方面(向公司上报)。另一方面,项目部要掌握详实的生产情况,肯定成绩找差距。也可以评选每月之星,在公示栏中可以公布,管理人员工资也要动态调整。(2)、工程结束后的总结:这是一次系统总结,首先项目部每一个成员都要有一份工作总结。内容包括:公司和项目部交付了什么工作,完成的效果如何,取得了什么成绩,存在什么不足,下一个工程怎么改进,期间需按受什么培训,补充什么知识等,尽力追求单项工程利润最大化,同时还能把我们每个工程的得失准确的记录下来,为我们更好发展积累下了宝贵的财富。