信息系统复习提纲

信息系统复习提纲(1)1 信息系统复习提纲

文本说明：由老师复习课所给一~四章和五~九章阶段测试题整合而成。思考题由于自由发挥，不给予答案。综合体将另行整理，稍晚时分放出。本文档仅作学习交流用途，如有错误，请在群里指出，以便第一时间进行更改。

一、简答题

1.什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什

么？P1

信息一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。

数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。

信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。

2.什么叫信息资源？信息资源管理的基本模式是什么？P13 信息资源是指人类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种方法和规律，惊叫共处理有序化并大量积累后的有用信息的集合。

技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式

3.什么是信息系统？信息系统的特征是什么？P26

信息系统是指利用计算机、网络、数据库能现代信息技术，处理组

织中的信息、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。

信息性、综合性、集成性、多样性、演化性

4.信息系统的业务处理有哪两种类型？它们有什么区别？

P32

联机事务处处理、脱机事务处理

联机事务处理指信息系统直接参与业务处理过程，而脱机事务处理不直接参与实际业务处理。与联机事务处理比较起来，脱机事务处理对信息录入的时限没有严格要求，信息系统的故障也不会对实际的业务处理过程造成影响。

5.什么是信息系统建设？信息系统建设涉及到哪些因素？

P60

信息系统建设是调动各种因素，创建和完善信息系统的漫长过程。

社会文化因素、科学技术因素、领域知识因素、组织管理因素。

6.什么叫信息系统的生存周期？信息系统生存周期包括那些过程？P65

信息系统生存周期是指从提出信息系统建设的设想开始，历经规划、开发、演化、管理和支持五个过程。

7.信息系统开发分为哪几个阶段？都需要做哪些工作？P67

领域分析：现行企业系统调查、企业目标分析、机构和职能分析、业务分析、企业实体分析，并建立领域模型。

需求分析：需求调查、需求分析、需求描述和需求验证。

系统设计：系统平台设计、系统体系结构设计、详细设计、界面设计和数据库设计等工作。最后通过设计模型来描述系统的设计结果。

系统实现：子系统、组件、类和接口的实现，数据库建立和系统集成。

测试：编制测试计划、构造测试用例、实施测试、测试结果评价。

8.什么是信息系统模型？信息系统模型包括哪些基本内

容？P75

信息系统模型是对信息系统在各个开发阶段本质特征的描述，它要反应信息系统的不同层面和形成过程。

领域模型、需求模型、设计模型、实现模型。

9.信息系统规划的主要任务是什么？P98

（1）根据组织的发展目标和组织的发展策略，制定信息系统的目标和战略。

（2）根据组织目标和信息系统的目标，确定信息系统的构

成和结构。

（3）根据信息系统规划的要求，制定项目实施和资源分配计划。

10.信息系统规划的基本步骤是什么？P101

11.为什么要进行可行性分析？P113

因为信息系统规划的可行性研究是立足于长远和宏观的信息系统总体建设。每一时期所要开发的信息系统项目则比较具体，需要对本项目的可行性进行深入细致的分析。对于不可行的项目就要提前改换目标、需求或方案，以至于终止项目开发，不要造成无谓的损失。

12.领域分析包括哪些基本工作？P119

领域调查、组织目标分析、组织机构分析、组织职能分析、业务分析、业务流程重组。

13.业务分析的主要工作是什么？P127

确定业务、业务与机构分析、业务实体分析、业务流程分析、业务规则分析等工作。

14.需求分析的任务是什么？P140

需求分析的任务是在需求调查的基础上，结合组织目标、业务现状、技术水平、投资能力等因素，对用户提出的需求从信息系统目标、宏观结构、业务功能、技术性能、风险等方面进行深入分析，最后确定出全面、合理、可行的信息系统需求。

15.信息系统体系结构设计需要做哪些工作？P152

信息系统的基础设施设计、信息系统的拓扑结构设计、信息资源结构设计、信息系统的体系结构模式设计、信息系统的软件架构设计。

16.业务对象模型设计包括哪些工作？P166 提取业务对象、对

象属性设计、对象基本操作设计、关系设计、优化类和建立业务对象模型等工作。

17.业务对象模型在系统设计中的作用是什么？P176

业务对象模型用类图来描述提取出的业务对象之间的关系。业务对象模型是整个信息系统的静态基础。功能逻辑设计中实现各用例功能中的实体类取之于业务对象模型、业务对象模型也是数据库设计的基础，在整个信息系统设计中起着十分重要的作用。

18.功能逻辑设计包括哪几部分工作？P178

提取功能用例涉及的类

绘制反映中各个类之间关系的功能逻辑类图

分析使用者与用例所交互的信息，以及用例中各个类之间所交互的信息，得出功能逻辑交互图。

二、填空题

1.（数据）是无意义的符号，（信息）是蕴含意义的符号。

P2

2.信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）加工性和时效性。P2

3.系统是由相互（联系），相互影响的若干（要素）要素结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。P3

4.管理是对一定组织所拥有的（资源）进行有效的整合以达成

（组织）既定目标和履行责任的动态创造性活动。P9

5.管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个方面。P9

6.信息系统除了具有系统的一般特征外，还具有信息性、（综合性）、集成性、（多样性）、演化性等五个方面特征。P27

7.信息系统的功能可以概括为（信息处理）、业务处理、（组织管理）和辅助决策四个方面。P30

8.信息科学以（信息）为主要研究对象，以信息的性质、运动规律和利用为主要研究（内容）。P57

9.诺兰模型把信息系统的建设划分为起步、（扩展）、控制、（集成）、信息管理和成熟六个阶段。P62

10.从时间顺序上，可以把信息系统开发划分为初始、（细化）、构建、（移交）四个阶段。P67

11.信息系统建模方法包括（面向功能的建模方法）、面向数

据建模方法和（面向对象建模方法）。P77

12.类可以分为（实体类）、（边界类）和（控制类）三种类型。P85

13.类之间存在关联、（实现）、依赖和（泛化）四种关系。（还有一种关系——聚合与组合）P84

14.规划是对复杂工程或重大活动做出的（长期的）、宏观的

和（全面的）谋划。P97

15.信息系统规划的基本内容包括（信息系统的目标和战

略）、（信息系统的构成和结构）和项目实施与资源计划。P98

16.可行性分析的基本内容包括（经济可行性）、（技术可行性）和（社会可行性）。P113

17.经济可行性研究中的效益包括（直接经济效益）和（间接经济效益）。P113

18.领域调查首相应该坚持（客观），原则，领域分析的目的是分析和认识（现行组织系统及其所以来的环境）。P118、P120

19.组织职能是为了实现组织的使命和目标而赋予组织的

（职责和功能），业务流程是组织业务的（活动）过程。P125、P131

20.需求分析包括目标分析、需求结构分析（功能分析）、（性能分析）和风险分析。P142、P145

21.一般从（性能的技术因素）、（性能的经济因素）和社会

等方面对信息系统性能进行分析。P145

22.信息系统体系结构模式目前主要由（集中模式设计）、（客户机/服务器模式设计）、（浏览机/服务器模式设计）和混合模式

P159

23.信息系统详细设计的工作包括（业务对象模型设计）、（功能逻辑设计）数据库设计和界面设计。P166

人管管理信息系统(完整版)

1.数据(Data)是指说是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号（数字，字符、文字、图形等），它具备一定的含义，但它本身并没有意义。可以进行传递、存储、处理和利用。 2.信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别 信息能够直接满足人们的需要，而数据却不能直接满足接受者的需要。 ?可以将它们的关系比作产品和原料，信息是加工处理后的数据，是数据要表达的内容。 ?数据与信息之间的关系可以表示为： 信息＝数据＋处理 ?数据经过处理仍然是数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。 3.知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 4.信息管理和知识管理的区别 信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。 5.系统的定义 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征 1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、整体性 6、涌现性：整体的涌现性和层次间的涌现性 7、系统对于环境的适应性 7.计算机硬件系统包括: 键盘、鼠标、主板、内存、硬盘、CPU、I/O接口、显示器、声卡、显卡、光驱 ?中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成： 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU的工作原理就象一个工厂对产品的加工过程：进入工厂的原料（指令），经过物资分配部门（控制单元）的调度分配，被送往生产线（逻辑运算单元），生产出成品（处理后的数据）后，再存储在仓库（存储器）中，最后等着拿到市场上去卖（交由应用程序使用）。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU 功能档次的研究与开发周期已少于一年。 ?存储器（memory）

管理信息系统-在线作业-2

管理信息系统_在线作业_2 交卷时间：2016-02-16 17:53:38 一、单选题 1. (5分) ? A. Ctrl+W ? B. Ctrl+Home ? C. Ctrl+V ? D. Ctrl+End 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 2. (5分) ? A. 现行系统 详细调查 ? B. 总体规划和可行性研究 ? C. 新系统逻辑模型建立 通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen ”，也可以按（）。 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。

? D. 系统总体结构设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 分析和抽象 ? B. 调整 ? C. 综合 ? D. 描述 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 产生应用软件并投入运行 ? B. 完成数据库设计 ? C. 进行系统详细设计 数据流程图是对原系统进行（）的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 系统实施是根据系统设计将新系统付诸实现的过程，它是真正（）的阶段。

? D. 完成系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案D 解析 5. (5分) ? A. 编写程序 ? B. 系统运行、评价 ? C. 系统调试 ? D. 系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 6. (5分)在一个供销存系统中，属外部实体部门的是（ ）。 ? A. 计划科 ? B. 库房 ? C. 销售科 ? D. 供应科 在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和（）。

信息系统工程造价指导书

信息系统工程造价指导书

深圳市 信息系统工程造价指导书 (2003年7月) 深圳市信息工程协会

第一部分 信息系统工程费用构成 一、工程项目总费用 （一）工程总费用构成说明

工程总费用一般可分为：监理费、工程前期费、工程费、工程验收费(包括工程质量监督检测费等)、系统运维费、其他费用。 具体项目构成如下： 说 明： 一、工程监理费：本指导书第一部分第三项有关于工程监理的内容和 工程 信息系统工程工程 工程工程系统其它 直接 实施方硬件软件 初步方案设 造价招、投 人工 现场 商务开发间接财务企业税金 计划

监理人员配置的详细说明。 二、工程前期费：是指用户请专业公司在编制工程方案设计，项目进 行可行性分析，造价是否合理进行评估，和项目招、 投标所需要的费用。 三、工程费：由直接费用、实施方案设计费、硬件费、软件费、间接 费、计划利润、税金构成。 具体内容如下： （一）直接费用：指工程中耗用的构成工程实体和有助于工程实体形 成的各项费用，包括人工费、现场经费。 1、人工费：指直接从事工程的专业技术人员开支的各项费用。 内容包括： （1）基本工资：指发放生产人员的岗位工资和技能工资。 （2）工资性补贴：指规定标准的物价补贴，煤、燃气补 贴，交通费补贴，住房补贴等。 （3）辅助工资：指生产人员年平均有效施工天数以外非 作业天数的工资。包括职工学习、培训期间的工资， 调动工作、探亲、休假期间的工资，因气候影响的 停工工资，女工哺乳期间的工资，病假在六个月以 内的工资及产、婚、丧假期的工资。 2、现场经费：指施工现场组织施工生产和管理所需费用。 内容包括：临时设施费和现场管理费。 （1）临时设施费：指施工企业未进行安装工程施工所 需的生产和生活用的临时建筑物和其他临时实施 费用。 （二）工程监理收费标准

【免费下载】管理信息系统实验

信息管理学院专业课实验报告 上机日期： 2014.9.29 上机地点与机号：SC610 指导教师：徐彤阳 班级: 财政金融学院财政一班 学号: 201204010104 上机人：吴家吉 实验名称：体验性实验：你身边的数字化校园 一.实验目的 1.从职能和层次维度体验和理解组织中信息系统的应用； 2.理解信息系统中信息产生的过程； 3.理解信息系统的重要性以及给组织和个人带来的影响； 4.理解当今信息时代，数字化企业发展的趋势和特点。 二.实验环境 1.计算机 2.互联网 3.IE 浏览器 4.一个或若干个信息系统软件 三.实验步骤和要求 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。登录相关网站或者联系学校相关管理部门，或者通过其他可行的方式，尽量获取更加全面、准确的学校信息系统的总体方案，看与你所看到的、感受到的、使用过的信息系统应用是否相符。 2.登陆你所在学校的教务管理系统，详细描述它视线里哪些功能？从层次的视角，分析这些功能如何支持学校管理层的管理控制和业务层的操作处理？ 3.教务管理系统中的网上选课功能为学生提供了简便快捷、公平合理的选课平台。认真体验学生网上选课的功能和过程，详细描述该过程的输入、处理和输出。 4.你所在的学校是否有类似“校园一卡通”之类的学生卡，你的学生卡可以在学校的哪些领域使用？能否列举1~2个学生卡应用的具体情景？你觉得学生卡与学校的教务管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等各种相关系统之间是什么关系？ 5.你们的数字化校园是否存在和外界的信息接口？都有哪些外部系统？ 6.你觉得你所在学校还有哪些需要改善或者需要增加的IT 应用？ 7.除了学校，还有哪些组织正在构建数字化平台？列举它们的主要功能。 四.实验过程 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。 1.1校园一卡通的使用。一卡通的作用不仅有消费作用而且具备身份识别的功能。在使用一卡通之前我们在食堂使用的是饭卡，但当你的饭卡丢了之后，你无法辨认这是否是你的饭卡。而一卡通就很好解决了这一问题，一卡通上面有你的基本信息，及时即使你的一卡通丢了，拾到的人也可以很好的跟你联系。、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

信息系统安全管理办法(通用版)

企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性，确保数据的完整性和准确性，防止计算机网络失密、泄密时间发生，制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理，由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下： （一）负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行； （二）负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用； （三）保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用； （四）负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护； （五）负责公司杀毒软件的安装与应用维护； （六）负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码，不得外泄。

第七条定期监测检查各计算机运行情况，如业务软件系统数据库出现异常情况，首先做好系统日志，并及时向总经理汇报，提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时，需先进入备份数据库中测试成功后，方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位，也是各项数据的最原始存储位置，信息部必须做好设备的监测与记录工作，如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护，收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机（POS）IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式，外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址，应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施，任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理

信息系统集成工程项目介绍

系统集成工程 一、信息系统最新技术 1.虚拟化技术 2.刀片服务器技术 3.服务器集群技术 4.SAN存储技术 5.智能DNS技术

二、信息系统集成的概念 信息系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体规划、设计、开发、实施、服务及保障。 信息系统集成由以下几个显著特点： 1.信息系统集成要以满足用户需求为全然动身点。 2.信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具 有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决 方案，其核心是软件。 3.系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立 的产品。 4.系统集成包括技术、治理和商务等各项工作，是一项综合 性的系统工程、技术系统集成工作的核心，治理和商务活 动是系统集成项目成功实施的保障。 三、信息系统集成的分类 系统集成要紧包括设备系统集成和应用系统集成。

3.1 设备系统集成 设备系统集成，也可称为硬件系统集成，在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等。 1.智能建筑系统集成（Intelligent Building System Integration），指以搭建主体内的建筑智能化治理系统为 目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网 络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设 备、软件进行集成设计、界面定制开发、安装调试和应用 支持。智能建筑系统集成实施的子系统包括综合布线、楼 宇自控、电话交换、机房工程、监控系统、防盗报警、公 共广播、门禁系统、楼宇对讲、一卡通、停车治理、消防 系统、多媒体显示系统、远程会议系统等。关于功能相近、统一治理的多栋建筑体的智能建筑系统集成，又称智能园 区系统集成。 2.计算机网络系统集成（Computer Network System Integration），指通过结构化综合布线和计算机网络技术，

网络空间安全-国家科技管理信息系统公共服务平台

“网络空间安全”重点专项2018年度 项目申报指南 为落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》提出的任务，国家重点研发计划启动实施“网络空间安全”重点专项。根据本重点专项实施方案的部署，现发布2018年度项目申报指南。 本重点专项总体目标是：聚焦网络安全紧迫技术需求和重大科学问题，坚持开放发展，着力突破网络空间安全基础理论和关键技术，研发一批关键技术装备和系统，逐步推动建立起与国际同步，适应我国网络空间发展的、自主的网络空间安全保护技术体系、网络空间安全治理技术体系和网络空间测评分析技术体系。 本重点专项按照网络与系统安全防护技术研究、开放融合环境下的数据安全保护理论与关键技术研究、网络空间虚拟资产保护创新方法与关键技术研究等3个创新链(技术方向)，共部署7个重点研究任务。专项实施周期为5年（2016-2020年）。 1.网络与系统安全防护技术研究方向 1.1物联网与智慧城市安全保障关键技术研究（关键技术类） 面向物联网节点计算资源、体积、功耗受限和规模、复杂度提升带来的安全挑战，研究物联网安全体系架构；研究

在大连接、异构数据、时延复杂的条件下，能够与物联网节点融合的一体化安全机制；研究基于标识技术的安全物联网互联互通架构，基于标识的加密技术在物联网中的应用；研究大规模信任服务机理及关键技术，包括安全协商、数据完整性与私密性、跨域设备身份与认证服务等；研究大规模设备监控技术，实现在无安全代理条件下设备自动发现、识别及状态、行为智能感知；研究智慧城市安全保障总体技术架构；研究支持智慧城市统一管理且支持隐私保护的智慧小区或智慧家庭适用的安全技术架构及其相关原型系统。 考核指标： 1.提出适应智慧城市与物联网安全目标的模型和体系框架，指导智慧城市与物联网安全实践； 2.研制安全物联网原型平台，支持大规模物联网对象的分级分层管理与安全解析，物联网设备发现、识别和监控以及身份认证、密钥管理服务均支持10亿规模； 3.设计完成采用国家标准密码算法的物联网管理域的强逻辑隔离安全机制，安全隔离方案应通过国家主管部门的安全审查； 4.设计完成多物联网管理域之间的受控互联互通机制与协议，支持基于身份和基于角色的授权策略映射，支持时间、环境以及安全上下文敏感的授权管理，其中时间粒度应不大于1分钟，支持的环境鉴别应包括物理位置、网络接入途径、操作系统安全配置等因素；

信息管理系统作业

管理信息系统作业（一）高宏凯20097925 一．查阅资料，分析我国铁路客票发售和预定系统所采用的空间分布结构。 中国的铁路客票发售和预定系统通过查资料总结了以下几点特殊性：1. 规模庞大2. 实时性强3. 票务管理复杂4. 多级网络结构 5. 管理体制改革。上述种种特殊性说明，中国铁路客票系统的复杂程度远远高于国外的售票系统。所以要解决这些问题需要强大的计算机和系统来协助铁道部门的人完成这一任务。 其空间分布机构，中国铁路客票发售与预订系统由中央级、地区级和车站级三层结构组成，包括全国票务中心管理系统、地区票务中心管理系统和车站电子售票系统。 中国铁路客票发售和预订系统实现了计算机联网售票，并且有出售返程、联程等异地购票的功能，实现了票额、座席、制票、计算、结算和统计等计算机管理，为铁路客户服务提供了有效的调控手段。 二．实地考察一个有代表性的已投入运行的管理信息系统撰写调查报告，说明此系统的结构和功能，在了解实际情况的基础上对此系统的开发与运行状况进行分析和评价。 中南林业科技大学涉外学院成绩查询管理信息系统调查报告

1.系统的结构 此系统的功能结构是为解决学生成绩查询的管理问题而存在，它和成绩查询内容相联系，是种特殊的产品。在此结构上分为学生查询子系统，老师输入子系统，高层管理和修改子系统，信息管理子系统。 系统的软件管理结构可以分为以下几个部分：事物管理部分，管理控制部分，高层决策部分，数据库部分，接口部分。 2.系统的功能 总结了成绩查询管理系统有以下几个功能：网上选课，报名活动，教学资料评价，信息维护，信息查询，毕业论文，调查报告等功能。如图所示。 3.系统的开发运行状况分析 通过和室友讨论觉得还有很多不足之处，其中最为明显之处是，当访问人数达到一定数量时系统会出现一些小故障，例如登录不了。平时运行还算稳定，并且系统中还有部分功能没有实现，只留了那些功能的菜单接口，以便以后的拓展。 4.评价此系统 可能是本校不太重视网络方面的建设或资金问题没怎么好解决，所以系统不是那么尽人意。譬如，许多窗口未能开发，只是个摆设而已，另外资料不够完善。总之，希望校方早日改善。

(完整版)管理信息系统课程作业及其参考答案

管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以

信息系统工程

1.信息系统工程概述 信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息 应用系统的新建、升级、改造工程。其中信息网络系统是指以信息技术为主要手 段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；信息资源系统是指以 信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；信息应用系 统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 《造价指导》将信息系统工程建设内根据常见的信息系统工程项目建设情况， 容划分为四个类别，即：计算机网络系统工程、软件和软件开发、通用布缆系统工程、机房建设及其它基础配套工程。 1.1 计算机网络系统工程 指信息系统工程中计算机网络系统的新建、升级和改造工程，它包括网络基础设备、信息安全系统、网络管理系统的建设及其与相应软件系统的集成调试。 1、网络基础设备指为网络系统的运行提供支撑的基本硬件资源，包括：服务器与网络设备（传输设备、路由器设备、交换机设备、网络接入设备、无线通信设备等）、数据存储设备和备份设备等。 2、信息安全系统 信息安全系统指为保护网络系统中的软件、硬件及信息资源，使之免受偶 然或恶意的破坏、篡改和泄露，保证网络系统正常运行和网络服务不中断的安全 ，涵盖信息系统安全的四个方面，包括：访 防范体系（策略、机制、技术、设备） ；应用环境；网络系统；数据备份及灾难恢 问控制（含：物理访问、逻辑访问） 复的安全管理（设备、系统、管理措施等）。 网络系统安全则包括：物理隔离系统（含网闸）、防火墙、入侵检测系统、 漏洞扫描系统、网络防病毒系统、证书系统、安全审计系统等。 3、网络管理系统 指对网络系统的全部或部分的运行进行监视和控制的软件和硬件系统。网 络管理包括：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理等。 4、系统集成 指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享实现集中、高效、便利的管理。 1.2 软件和软件开发 软件是计算机系统中与硬件相互关联而实现信息处理功能的核心部件，包括 计算机运行时所需要的各种程序、相关数据及其说明文档。按软件的功能可划分

管理信息系统(1)

《管理信息系统》教学大纲 2001年7月修订 一、开设系（部）：信息管理系 二、教学对象：信息管理系本科专业、工商管理类本科专业 三、教学目的：《管理信息系统》是信息管理与信息系统专业的一门专业主干课，又是工商管理类本科专业的核心课程。通过本门课程的学习，让学生了解和掌握管理信息系统的基本概念，结构和功能，培养学习分析问题，解决问题的能力，并为以后课程及今后在工作中应用它去解决MIS的问题奠定基础。 通过本门课的教与学，应使学生达到下列基本要求： （1）掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能。 （2）掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系。 （3）掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法。 （4）能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统。 （5）掌握管理信息系统的设计、实施和系统评价的原理。 （6）了解信息系统管理和信息系统发展趋势。 四、教学要求：在对《管理信息系统》的系统教学的过程中，应该按以下的要求进行具体的教与学： （1）教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原则方法基本思想的介绍。

（2）学生在学习（预习、听课和复习）过程中应重点了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法基本思想。 （3）教师在教学过程中应注意理论与实证结合，尽可能使用实例教学。 （4）在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。 （5）在本门课的教学过程中，应安排案例教学，重视与现实联系。五、教学课时及其分配 本门课的教学课时及其分配如下表所示： 《管理信息系统》教学课时安排表 注意：其他为总复习或机动课时 六、考核形式：《管理信息系统》作为信息管理系专业主干课和工商管理类专业的核心课程，培养学生理论联系实际，分析设计管理信息系统的课程，其考核形式一般采用考试形式，考试采用闭卷和口试的形式，试卷采用统一命题，其试题类型又： 套试卷库中予体现，题量以两个小时为准，分值分配如下：

龙软LongRuanGIS地测空间管理信息系统教程——wx4766

龙软LongRuanGIS地测空间管理信息系统教程——wx4766

龙软地测 空间管理信息系统 使用教程

地测空间管理信息系统使用手册 北京龙软科技发展有限公司 2006年12月 目录 1.绪论 (6) 1.1. 前言 (6) 1.2. 软件特色 (6) 1.3. 本手册的适用范围 (7) 2.图形系统基本命令 (8) 2.1. 文件 (8) 2.1.1.新建 8 2.1.2.打开 8 2.1. 3.保存 8

2.1.4.另存为 8 2.1.5.压缩整理 9 2.1.6.导入… 9 2.1.7.导出… 9 2.1.8.打印 9 2.1.9.打印预览 10 2.1.10.打印设置 10 2.2. 编辑 (11) 2.2.1.撤销 11 2.2.2.重做 12 2.2. 3.剪切 12 2.2.4.复制 12 2.2.5.带基点复制 12 2.2.6.粘贴 12 2.2.7.全部选择

2.2.8.查找 12 2.2.9.添加超级链接 14 2.2.10.编辑超级链接 14 2.2.11.打开超级链接 14 2.3. 查看 (15) 2.3.1.工具栏 15 2.3.2.状态栏 15 2.3.3.命令行 15 2.3.4.放大 15 2.3.5.缩小 16 2.3.6.自由缩放 16 2.3.7.平移 16 2.3.8.显示全图 16 2.3.9.原图显示

2.3.10.全屏显示 16 2.3.11.刷新 17 2.3.12.鸟瞰视图 17 2.4. 绘图 (17) 2.4.1.点 17 2.4.2.圆 18 2.4. 3.直线 18 2.4.4.折线 18 2.4.5.曲线 19 2.4.6.矩形 19 2.4.7.多边形 19 2.4.8.圆弧 19 2.4.9.注记 20 2.4.10.椭圆 20

信息系统工程检测和验收

信息系统工程检测和验收 1 前言 信息系统工程资金投入逐步增大、包含子项目日益增多、其技术性复杂越来越高，作为工程建设的重要环节，目前的信息系统工程验收存在着检验项目不完整，检测手段不完善，验收人员敷衍了事、对工程验收缺乏足够重视，验收方案科学性差等问题，对工程质量造成较大影响，存有隐患。因此对国内信息系统工程建设中常见的产品采购项目、应用系统项目、机房建设项目和系统集成项目等各类信息系统工程的各个验收阶段的检测鉴定内容、程序及要点进行研究，对提高系统质量，消除隐患，创造效益具有重要意义。 2 产品采购项目检测与鉴定 产品采购项目涉及硬件设备采购和产品软件采购。 2.1 硬件设备采购验收 硬件设备采购验收可分为到货验收、初步验收和最终验收，各阶段验收检测和鉴定重点如下： 2.1.1 到货验收 检查重点包括点箱收货、开箱检验、合同相符性检查、加电测试及资料整理等。到货前，供货单位宜预先提供货品存放条件要求、货物清单及序列号以便检查核对。点箱收货需检查设备外包装是否开封、是否完整、是否受潮、是否积压变形，若包装受损易导致内部设备受损。开箱检验检查设备外观是否全新，有无伤痕，并逐一核对序列号。设备序列号是设备唯一标识符，由生产厂家按照一定规范编号，通过序列号可以从生产厂家查询设备的型号、产地、生产线、生产日期甚至生产工人等信息，是设备保修的重要识别信息。合同相符性检查需要根据合同中的设备清单、产品型号、数量、配置情况等逐一进行落实。部分厂家产品型号不规范，对设备识别会造成困难，必要时需要求厂家提供型号对照说明。另外，合同注为原厂装配的设备无须拆卸设备进行组装，且设备整体在原厂经过检测，质量保证度优于现场组装。加电测试是检查设备是否可用的重要手段，应根据设备使用说明书检查各指示灯是否正常，部件运转声音是否正常等。加电测试可能因为实施条件不具备延后检查，但必须作为重要检查项目之一。多数设备均有使用手册、保修卡、出厂检查证明以及各种辅材，这些资料对设备的使用和维修非常重要，宜要求供货单位协助有序整理移交。 2.1.2 初步验收 承建单位自检通过后提交初验申请、验收计划及其方案，初步验收检查重点包括安装测试、实施文档检查和整体功能确认等。测试项目需要承建单位、用户单位、第三方咨询监理机构及有关专家讨论确定，明确检查项目列表以及检查的方法、步骤、预计结果等，测试过程中进行详细记录形成文件，作为最终验收的参考材料。实施文档需要描述清楚任务内容、

《管理信息系统》第一次作业

《管理信息系统》第一次作业（主观题） 一、简述题 1. 管理信息 管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。 2. 决策支持系统 DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。 3. 如何从不同的角度对管理信息系统进行分类？ 一般来说，依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 针对不同的行业和领域，依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。 4. 数据库管理系统 数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序 5. 诺兰阶段模型的实用意义何在？ 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 二、论述题 1. 信息系统经历了哪几个发展阶段? 信息系统经历了电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。 电子数据处理系统阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率，从发展阶段来看，它可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段。 管理信息系统的最大特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。 管理信息系统的另一个特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。

《管理信息系统》案例及答案[1]

一、KN公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域，模具主要用来制作各种不同的产品如：电动车，园艺工具，和儿童玩具。由于多样性，这里有6个不同的销售部，1个生产部和一个订货部。另外有1个单独的IT服务部为所有部门提供IT服务。 公司已经在每个单独的部门建立了IT系统。每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。KN公司的IT服务部前几年在实施IT系统方面非常成功，为其他的部门提供了高质量的服务。 KN公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。数据库包括货物的信息，客户和负债人分析。这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。 要求回答： 1、公司处于诺兰模型的哪一个阶段？ 2、说明KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些？ 3、说明在IT部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。 一、答题要点： （1）根据诺兰模型，分析KN公司目前信息化建设的具体情况，我们认为该公司正处在从控制阶段向集成阶段的发展过程中。 （2）优点：一旦KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库，其一，保证了系统数据的实时性、一致性和正确性，大大提高数据的利用率； 其二，可以实现系统信息的实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作，保证全公司业务的顺利开展；其三，可以有效地提供跨部门的综合性信 息，作为KN公司的管理者随时可得到全局的实时的信息，为管理者的 决策提供强有力的支持。 （3）可能会遇到的问题：由于公司的每个部门分别建立了自己的IT系统和独立的数据库，因此在集成到中心数据库时，必须解决公司统一信息化规划的问题，即结合公司实际情况，进行信息化的统一规划，确定统一的系统运行环境、数据库系统，规定公司信息集成模式、接口标准和规范。之后重新理顺公司的数据流，即解决由于缺乏全局规划，各个部门的IT系统分散林立，造成公司的数据流混乱。最后建立公司的统一数据平台和集成标准。解决由于各部门运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准，造成各子系统之间无法实现信息共享和集成的问题。 二、某省国家税务局对前期该地区税务信息化建设进行了回顾，认为该省的信息化建设大体可以分为三个阶段。第一阶段：模拟手工操作的税收电子化初始起步阶段；第二阶段：支撑税收管理的税收信息化拓展、控制增长阶段；第三阶段：适应新一轮征管改革的税收信息化集成、数据集中管理启动阶段。目前这一阶段的主要特征是：缺乏全局规划，系统分散林立，各单项应用软件之间互不协调，技术标准与业务规范并不统一，投资效益与预期相比常有偏差，上下信息不对称，数据利用率低。分析这一阶段的主要特征，对照诺兰模型，该省税务局深刻认识到：必须运用系统的方法，从总体出发，充分考虑在统一标准和规范业务基础上进行系统整合、数据集中管理。提出了税务信息大集中，即：数据集中、系统整合。“大集中”贯穿着业务再造、机构重组和信息化建设三大主题。“大集中”的战略目标是构建一个税务现代化的业务及管理体系，以技术创新带动制度创新，以机构重组和业务再造为中心，形成信息化时代的业务平台和管理平台，进

信息管理系统笔记

第一章 1.管理信息的定义:管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的、能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能为组织的管理决策和管理目标的实现提供参考价值的数据、情报资料。 2.信息系统的定义：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 3.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它面向管理，利用系统的观点、数学的方法和计算机应用三大要素，形成自己独特的内涵，从而形成系统性，交叉性，边缘性的学科。 4.管理信息系统的特点：面向管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘学科。 第二章 结构化系统开发的基本思想：按照用户至上的原则，采用结构化、模块化、自顶向下的原则对系统进行分析与设计 结构化系统开发的原则：用户参与；先逻辑后物理；自顶向下；工作成果描述标准化原则；充分预料可能发生变化的原则 原型法的基本思想：开发人员通过对用户提出的问题进行总结，开发原型系统运行之后根据用户意见再进行进一步修改，直到用户对系统完全满意为止 原型法的特点：遵循了认识事物的规律，能够有效得提高对中系统的质量；缩短了用户和系统分析人员之间的距离；充分利用了最新的软件开发工具，使软件开发的时间、费用大大的减少，效率、技术等方面都大大的提高；将系统调查、分析和设计合二为一，用户参与系统开发的全过程 第三章 诺兰阶段模式。第一阶段是初装阶段。初装阶段是指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。第二阶段为蔓延阶段。信息管理从少数部门扩展到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高。第三阶段是控制阶段。第四阶段是集成阶段。第五阶段是数据管理阶段。第六阶段是成熟阶段。 诺兰模型和米歇模型对MIS建设的指导意义。诺兰模型和米歇模型是衡量信息化发展阶段的经典理论。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划时，都应首先明确本组织当前处于哪一发展阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS的建设。企业系统规划法。BSP方法。他主要基于用信息支持企业运行的思想，自上而下的识别系统目标、企业过程、数据，然后再自下而上的设计系统一支持目标。在企业系统规划法中有个重要概念，即企业过程，是指企业逻辑上相关的一组策略或活动的集合，是整个企业管理活动中独立性较强的单元。 战略目标集转化法（SST）是把组织的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。 关键成功因素法（SET）所谓关键成功因素，就是关系到组织的生存和组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。步骤：1了解企业和信息系统的战略目标2识别影响战略目标的所有成功因素。3确定关键因素4识别性能指标和标准. 第四章 1：按照结构化方法严格划分工作阶段，应遵循“先逻辑，后物理”的原则 2:：可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。 3：可行性分析的定义：是从技术，经济，社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个醒目是否可行。

管理信息系统合同书通用版

管理信息系统合同书通用版 Management information system contract general edition 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01

管理信息系统合同书通用版 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方： 联系方式： 地址： 乙方： 联系方式： 地址： 依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。 一、适用法律 本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件

保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。 二、合同范围 1、乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围 _______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。 2、产品内容： _________________________________________________。 三、责任和义务 1、双方共同责任 严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中 出现的有争议的问题。 2、甲方的责任和义务 （1）按本合同的付款条款支付所需款项。 （2）负责项目中的领导、组织和协调工作。

信息系统工程监理基础知识

信息系统工程监理基础知识 PMBOK项目管理知识体系（project management body of knowledge, PMBOK）把项目管理划分为9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。国际标准化组织（ISO）1997年以PMBOK为框架提出了“项目管理质量指南”（ISO 10006），成为ISO 9000族中重要的支持性技术指南。 IPMP认证等级划分： A、大型国际项目(CPD) B、大型复杂项目（CPM） C、一般复杂项目(PMP) D、从事项目管理专业工作的能力(PMF) PMBOK将项目范围管理分成启动、范围计划、范围界定、范围核实、范围变化控制五个阶段。 工作细分结构（Work Breakdown Structure，WBS）是我们对工作计划、进度、费用、技术状态进行部署和跟踪控制等管理活动的基础。 时间管理是项目管理中的一个关键职能，也被称为进度管理，它对于项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上，通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，时间管理可以在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和成本达到最佳状态。时间管理由下述5项任务组成：活动（activity）定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。 成本管理的思路非常清晰，分以下四步进行：(1) 制订资源计划 (2) 成本估计 (3) 成本预算 (4) 成本控制 “项目管理质量指南”（ISO 10006），成为ISO 9000族中重要的支持性技术指南。 信息工程建设监理的中心任务是：目标控制。 信息工程建设监理的基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。 信息系统项目管理的14要素：立项管理、计划管理、人员管理、质量管理、成本管理、进度管理、变更与风险管理、合同管理、安全管理、外购外包管理、知识产权管理、沟通协调管理、评估与验收管理、文档管理。 监理单位的资质条件：综合条件、业绩、监理能力、人才实力。 监理资质：从业年注册资金案例大案例案例总金额技术人员监理师负责人经历案例规模审批 甲级： 4 500万 12个 5000万*1 4亿 50人 30人 5年无限制国家级 乙级： 2 300万 09个 1000万*2 2亿 30人 15人 4年 <1500万国家级 丙级： 2 100万 300万*2 5000万 10人 6人 3年 <500万省市级 资质证书：有效期四年，满四年为及时更换且超过有效期30天，则资质证书予以注销。 监理单位组织建设：业务体系建设、质保体系建设、管理体系建设。 监理单位经营组织结构分为：直线型、职能型、矩阵型。 监理项目部实行总监理工程师负责制。 监理服务质量按照时间可分为：预防性控制、监督性控制、补偿性控制。 监理服务质量按照评价方式可分为：内部评价、外部评价。 监理服务质量控制内容：（1）监理人员素质数量（2）监理工作指导文件 （3）监理实施过程（4）监理效果 监理单位的权利和义务：(1)“守法、公平、公正、独立”（2）按照监理合同取得监理收入 （3）不承建信息系统工程（4）与承建单位不存在隶属和利益关系