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03 北京联合大学电子商务上机课第1次上机作业

1、电子商务下生产者和消费者的思维方式产生了怎样的变革？

答：21世纪是一个以数字化、网络化与信息化为特征，以网络通信为核心的信息时代。电子商务作为信息时代一种新型的商贸形式，从根本上改变了传统商务运作的过程和方法，对社会生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及文化教育等各个领域产生了巨大的影响，并且从多方面促使人们的思想观念、思维方式和相互交往方式的转变，电子商务给我们这个时代带来了一场前所未有的革命。

在人类社会由低级向高级发展的进程中，其思维方式也由低级向高级发展。技术的进步始终创造出新的思维方式，而新的思维方式又反过来影响人类社会的发展，形成一个发展的良性循环。

在人类信息处理的发展过程中，经历了语言的产生、文字的出现、印刷术的发明、广播电视的应用和网络技术的应用五次飞跃。每一次飞跃都促进了人类文明的发展与进步，也大大促进了人类思维方式的变革，使人类思维方式由简单型思维发展到智能型思维。从前的观念和思维方式总是有一定的限制，信息化的出现与以往变革不同之处在于，它突破了时空限制。信息时代的思维方式与信息技术密切相关。“数字化”改变了我们记录和传播信息的符号，使人类的知识面临空间的选择和重新构造。通过网络，我们不仅可以共享全球知识库，而且可以交换知识。网络可以将每一种技术迅速传遍世界，人类的思维方式也将重新构造。

信息化是电子商务的基础，电子商务以信息技术为根本而展开，是信息技术的商业应用。它不仅对人类的思维方式产生影响，对商家

和消费者也具有影响力，这种影响主要表现在以下两个方面。

（1）时空观念的转换

传统的时空观念正在商家和消费者之间发生变化。电子商务是通过网络开展的，当商家通过网络进行商务活动时，首先他们必须对传统的时空概念进行修正。从空间概念上看，电子商务所构成的新的空间范围以前是不存在的。它有两个显著的特点：第一，它没有地域界限，是一个依靠Internet的虚拟空间范围；第二，这个空间范围内的主体主要通过Internet彼此发生联系。从时间概念上看，电子商务没有时间上的间断，在线商店是24小时营业的。一个销售人员不可能仍按照传统的8小时工作制应对顾客的要求。处于偏远地区的企业没有大小之分，只有质量和信用之分。电子商务正在通过虚拟手段缩小传统市场的时间和空间界限。这样一个虚拟市场不需要修建商场建筑，没有店面租金成本，没有商品的库存积压，经营规模不受限制，除商品本身外，其他一切涉及商品交易的手续（如合同、资金和运输单证等）都以虚拟方式出现。

（2）低成本扩张的可能性

电子商务的大规模推广应用使得人们对资本和利润关系的认识发生了改变，使低成本的扩张成为可能。低成本扩张在传统的工业中常常被认为是一件非常困难的事。按照传统工业经济的盈利规则，从起点到目的地，绕的弯子越大，获得的利益就越被社会认可；绕的弯子越小，获得的利益就越不被社会认可。网络技术的发展、电子商务活动的开展，从根本上说，就是缩小中间路径，缩小生产者和消费者之间的时间路径、空间路径和人际路径。网络将企业所需的信息瞬间传遍万水千山，使被资本拉开距离的生产者和消费者重新紧密地联系起来。资本使生产和消费分离，而网络使生产和消费融合。

（3）营销观念的变革

未来的网络营销的观念主要具有以下三个特点：速度、信用、服务，这也是很多网络营销公司和电子商务公司做网络营销的核心。因为认识消费者的思维方式影响"消费者观念"，这又将直接影响未来的经营决策与营销策略。今天的消费者心理与行为正在发生着全新的变化，即消费者的需要正在由物质向精神、象征性意义转移。可以说在物质产品已经充满这个世界时，人们可以有欲望也有条件(环境和文化变化)要去索取情感和精神产品。这一变化是由需要、环境和文化三者交互作用的结果，它远比仅考虑需要或环境变化更为深刻和巨大，这三者的互动是发生在人们的心灵深处，它对人的影响力是巨大的。这正是今天认识消费者的思维方式的变化.

（4）学习的重要性

未来的优势企业组织是动态协作组织，是知识联网组织。而且，由于网络技术的迅速发展、日益更新，要求你要不停顿地学习，尽快掌握新的技术与思维方式。

2.列举你亲身经历的一个电子商务事件，并说明遇到了哪些问题？

是采用什么方法解决的？由此的感触或感想是什么？

答：电子商务事件：在铁道部购票网站购买返校的火车票。

遇到的问题：每天八点铁道部还是发售孝感到北京的票，我在进铁道部购票网站非常卡，并且好不容易选好票，在下订单时一直不成功，界面一直停在订单等待中…….

最后下完订单只能买着无座票，并且在用网银支付时也很慢。

解决方法：先买到一张无座票，然后在晚上十一点左右时再进购票网站看能否捡着漏票如果能就改签无座票，或者第二天继续抢票。

由此的感触：铁道部对于购票网站投放巨大的金额在里面，但最后还是有很多漏洞，对此我感到很愤恨。但对于电子商务（网上购物）给我们生活带来了很多便利，在这一点我很崇拜马云，是马云为中国电子商务做出了巨大的贡献，他也为中国经济的发展做出了巨大的贡献。

电子商务作业及答案

2007全国电子商务专业大赛模拟试题及答案一选择题（每题1分,共50题） 1.为什么销售商想要进行产品定制？ (A)为定高价 (B)减少成本 (C)电子商务的需要 (D)顾客只接受定制产品正确答案是： A 2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一 (A)网络信息鱼目混珠 (B)安全性不能提高的困难 (C)用户资料不能提供的困难 (D)网络用户质量不能保证的困难正确答案是：A 3.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（） (A)正比 (B)反比 (C)同时增 (D)同时减正确答案是： B 4.对调查资料的审查可以采用两种方法:() (A)外观审查和内含审查 (B)广度审查和深度审查 (C)多方审查和单一审查 (D)技术审查和研究审查正确答案是：A 5.单证处理节点是指以下哪个选项？ (A)网络结构图 (B)订单前台处理阶段的流程图 (C)订单后台处理阶段的流程图 (D)订单在处理流程各节点的时间耗用正确答案是： D 6.以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品 (B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽 (C)安全标准仍在不断改进中 (D)软件工具变更频繁正确答案是： B 7.关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？ (A)增加库存水平

(B)订单处理的周期缩短 (C)提高订单满足率 (D)供货的准确率正确答案是：A 8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持 (A)URL (B)html (C)HTTP/IP (D)端口正确答案是：A 9.效率最高、最保险的杀毒方式是 (A)手工杀毒 (B)自动杀毒 (C)杀毒软件 (D)磁盘格式化正确答案是： D 10.批量化定制使得企业可以： (A)大批量生产完全一样的产品。 (B)为公众（“消费者”）定制产品。 (C)大批量生产个性化产品 (D)了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品正确答案是： C 11.选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。 (A)服务商的政府和行政关系 (B)服务商提供的便利条件 (C)服务商的实力和提供的支持 (D)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持正确答案是： D 12.ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (A)因特网 (B)外网 (C)内网 (D)虚拟私人网络正确答案是： B 13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的 (A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台正确答案是： D 14.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？ (A)Usenet新闻组

电子商务实训报告(1)

电子商务实训报告为期两周的电子商务职实训已经接近尾声，回顾这两周的实训课程，我有一种如梦初醒的感觉。我深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解，我受益匪浅。通过几天网络营销的培训，其中的收获颇多，但也让我充分认识到了自身的不足，下面是我的几点认识： 1.目的性不强由于整体试训的关系，很多东西没能有更专业的认识，做的时候都是笼统的研究，这样就是多而不精，也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。（你我共勉） 2.实际操作能力不足面对大量操作，不是很熟悉必须一点点的学习以至于错误很多。所以在以后的学习中还要加强上机的学习，多操作，多训练。 3.专业理论知识不强实训中需要用到很多专业知识，对于这些知识，不十分了解。所以很多知识不能很好的进行，后通过网站和书籍加强这些知识的了解。作为组长，没有做好这些内容，是我的失误，但这也是我的一次锻炼机会，使我懂得了小组间协作的要求，就是他要有整体的安排和最终的整合，整个流程有一个清晰的认识，还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高，而且在组织协调方面学到了很多，还有在最终整合时。总之这次实训对我们来说是个很好的锻炼和学习机会。

总之，这次网络营销实训使我受益匪浅，让我学到了很多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的认识和了解。是我懂得了网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。总的来说，实训很不错，让我们也成熟了不少，希望学院能给我们更多这样的机会，我们会不断的完善自己。 ps：充分锻炼组长的能力。

电子商务上机报告

电子商务上机报告电子商务上机实训总结报告姓名：小飞哥学号：********* 日期：2019 年 1 月一、实验目的、内容和详细流程（一）个体消费者网上购物 1、实验目的（1）了解网上商店的结构特点。（2）掌握网上购物的运作环节。（3）体验网上购物的特点和问题。 2、实验内容（1）熟悉电子商务网站的结构功能。（2）查询和选择购买商品。（3）注册成为会新员。（4）网上支付结算货款。（5）查询订货状态。（6）会员信息修改。（7）购物信息反馈。 3、实验流程网上购物的流程如下图 2.1 （1）以学生身份登录电子商务实验系统（2）进入B2C商城单击“网上交易/B2C/前台”，浏览商城结构。如图 2.2所示3）注册为会员单击“会员注册”，进入会员注册页面，如图 2.3 所示。

（4）填写信息（二）商店值班经理业务处理网上商店的后台业务处理流程，如下图：（1）登录网上商店后台管理系统点击“ B2C 模式/ 后台”，利用个人的用户名和密码登录后，便可以对商店的“进销存”进行管理。（2）网上订单查询单击“网上客户订单”，即可看所有订单信息。（3）生成销售订单单击某一订单，即可了解该订单的详细信息，单击“受理”后，单击“生成销售订单”，则完成该步操作。（4）销售订单处理返回主界面后，单击“销售订单”，进入后即可进行订单处理；单击“查询”，查出生成的订单后单击“保存”，填写其他栏目内容后再单击“保存”，然后单击“确认”。（5）确认销售单返回主界面后，单击“库存”，查看库存情况，然后退回，单击“销售单”，确认该订单。并再次查看库存。（6）生成采购订单若库存无货，单击“采购订单”，再单击“新单”，增加新商品。填写相应项目，单击“保存”，“确认”。（7）采购订单处理单击“采购入库单”，选择订单进行处理。（8）发货确认在主界面单击“发货确认”，进入后单击确认，订单处理结束，（三）经销商在交易中心订货 1、实验目的（1）掌握B2B 交易中经销商的运作。（2）体验经销商购物的特点。 2、实验内容（1）进入交易中心选购商品。（2）到收银台进行结算。（3）选择两种付款方式付款（分别尝试两种付款方式购物：一种是传统方式，包括银行汇款和现金；一种是自动，包括额度和网上支付方式）。 3、实验流程 (1)进入会员登录区单击交易中心“会员登录”，进入后进行“经销商登录”，提交成功后进入经销商运作管理页面，。

(完整版)Excel上机操作试题

操作题 1.打开工作表，输入下图表中的内容，调整“操作”表中数据格式如图4-47，包括边框的编辑以及单元格的合并。图4-47 调整后的表格格式 2．尝试在Excel工作表中输入如图4-48所示的信息。图4-48 值日表 3．将下列表格中，收入的数据格式设为货币样式，货币符为“$”，千分位分隔样式，保留两位小数，如图4-49所示。图4-49 收入数据 4．在“材料名称”前加一列，命名为“材料规格”，在“钢板”下加一行，命名为“稀土”，并修改材料序号，如图4—50所示。图4—50 材料表

5．根据A1—A3单元格(如图4—51所示)的数据，向下填充一个30个数字的等比数列。图4-51 等比数列 10．根据如图4-54所示表格，完成以下题目图4-54 学生成绩表利用公式复制的方法，在工作表Sheetl的每行总分栏设置为每个学生三门分数之和、每列平均分栏设置为每门课程的平均分。在单元格G12利用公式求出总分最高分。 12．对如图4—56所示的工作簿完成“总评”的统计，总评的计算方法为：平时、期中为30％，期末为40％。图4-56 学生成绩表 13．打开工作簿文件：课程成绩单．XLS，工作表“课程成绩单”内部分数据如下：学号姓名课程说明课程编号课程名称期中成绩期末成绩 1 徐姗姗电子商务甲3050 电子商务100 75 2 竺燕电子商务甲3050 电子商务100 82 3 燕芳电子商务甲3050 电子商务78 55

4 林平平电子商务甲3050 电子商务78 64 5 冯雪电子商务甲3050 电子商务100 95 6 林莹电子商务3060 电子商务技术基础乙100 82 7 意志军电子商务3060 电子商务技术基础乙78 73 8 施淑英电子商务3060 电子商务技术基础乙89 64 将“课程名称”栏中“电子商务”课程替换为“计算机电子商务”课程，替换后工作表另存为：课程成绩单(替换完成)．XLS工作簿文件中，工作表名不变。 14．打开工作簿文件：课程成绩单．XLS，对工作表“课程成绩单”内的数据清单的内容进行排序，条件为“按姓名笔画逆序排序”。排序后的工作表另存为：课程成绩单(排序完成)．XLS 工作簿文件中，工作表名不变。 15．打开工作簿文件：课程成绩单．XLS，对工作表“课程成绩单”内的数据清单的内容进行自动筛选，条件为“期末成绩大于或等于60并且小于或等于80”，筛选后的工作表另存为：课程成绩单(筛选完成)．XLS工作簿文件中，工作表名不变。 16．建立如下表格：学生类别人数占总学生数的比例专科生 2450 本科生 5800 硕士生 1400 博士生 300 要求：计算各类学生比例：选择“学生类别”和“占总学生数的比例”两列数据，绘制嵌入式“分离型三维饼图”，在“数据标志”中选择“显示百分比”，图表标题为“学生结构图”。嵌入在学生工作表的A7：F17区域中。 17．根据表4—3中的基本数据，按下列要求建立Excel表。表4-3 产品销售表(单位：千元) 利用公式计算表中的“总计”值；利用函数计算表中的“合计”值；利用函数计算表中的“平均”值；

《电子商务》在线作业第一阶段

1.（ 2.5分）基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代。 A、50 B、60 C、70 D、80 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分）随着纳斯达克神话的破灭，（）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。 A、IT B、传统 C、电子商务 D、虚拟我的答案：B 此题得分：2.5分 3.（2.5分）电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A、EDI B、EC C、EB D、无纸我的答案：D 此题得分：2.5分页脚内容1

4.（2.5分）用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。 A、IAP B、ISP C、ASP D、IPP 我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分）Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。 A、MIS B、DBMS C、DSS D、ERP 我的答案：B 此题得分：2.5分 6.（2.5分）（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕。 A、1987 B、1988 C、1990 D、1991 我的答案：A 此题得分：2.5分 7.（2.5分）1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。页脚内容2

A、信息高速公路 B、全球电子商务行动计划 C、国际互联网二代 D、全球电子商务纲要我的答案：D 此题得分：2.5分 8.（2.5分）电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是（） A、学习曲线 B、摩尔规则 C、高成本 D、低风险我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分）网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说法正确的是（） A、使产品质量下降 B、使产品价格更高 C、阻碍创新 D、使消费者得到更多好处我的答案：D 此题得分：2.5分 10.（2.5分）电子商务有许多分类，其中BtoB是指( ) A、企业与企业 B、企业与个人页脚内容3

电子商务第一次作业

电子商务第一次作业集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

第一次作业请用Word文档完成作业并上传。 1. ?网络零售也称网络购物，包含了 2.?? 发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。3．解释术语：?电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动—当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 4.??简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。（1）电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑"，"说破了嘴、跑断了腿"；消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能

得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；? （2）电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；? （3）电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。? （4）电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代，"零库存"成为可能；传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网上营销"的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。? （5）电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付

电子商务上机实训报告

中国地质大学江城学院实验课程报告姓名：张贝贝专业：会计学班级： 08级会计6班学号： 48 指导教师： 33333

管理信息系统与电子商务上机实验报告一、实验目的通过我们在淘宝上自主操作并进行网店交易，实验重点是掌握好如何在淘宝网开店，了解其操作流程及注意事项。从而更清晰全面的了解电子商务。拓宽自己的视野，锻炼实际动手能力。让我们在现代激烈的电子信息时代做好准备。二、实验内容及过程 1．在淘宝网上注册自己的账户由于此次操作是以小组为单位进行的，而这个环节我没有过多参与，所以我是问了小组长后得到如下信息：首先必须是淘宝网的用户，注册后进入淘宝网首页→点击“免费注册”→在“手机号码注册”和“邮箱注册”中任选其一点击进入→填写会员信息、会员名、密码→通过邮件确认→注册成功 2．进行支付宝实名认证申请实名认证→立刻申请→选择认证方式后点击“立刻申请”→填写个人信息→填写银行卡信息（支付宝姓名必须和银行卡的姓名一致）→点击确认信息并提交→填写打入卡内的金额 3．发布10件以上的宝贝淘宝网首页→我的淘宝→我要卖→一口价→在类别中找到在宝贝的类型，点击“好了，去发布宝贝”→填写宝贝基本信息→宝贝物流信息→售后保障信息→其他信息→发布 4．将店铺升级为旺铺，并对店铺的进行精装修淘宝首页→我的淘宝→店铺装修→卖家成长助手→新手卖家如何装修→旺铺免费扶植版→店铺招牌的在线编辑→自定义内容区在线编辑→掌柜推荐宝贝在线编辑→热卖宝贝在线编辑→新品上架在线编辑→人气宝贝的在线编辑→保存 5．进行3笔以上的交易确认购买信息→付款到支付宝→卖家发货买家确认→支付宝付款给卖家→双方互评三、实验中遇到的问题及对策

电子商务B2B实验报告

实验报告电子商务B2B实验 ****： 201021**** 班级：0311002 学号： 20102****** B2B交易实验报告

B2B 电子商务是企业与企业之间经过Internet 进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台，学生们通过对B2B 交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B 电子商务主要的业务流程及B2B 电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B 交易平台电子交易平台是供应商、采购商交易的场所，供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册，才能进行B2B 交易。供应商在交易平台发布商品，采购商在交易平台采购商品同时可以申请特约商户，这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明学生可以通过注册不同身份，担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品，订单就会出现在相应的供应商的订单处理中，供应商处理订单后，交给采购商商确认，经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时，销售单生成后，供应商派物流商把把货物送到采购商；采购商可以在适当的情况下，结清货款。生成订货单生成询价单交易平台选择商品放入购物车生成订货单生成询价单供应商受理采购商二次确认订单销售单生成供应商报价采购商生成洽谈单双方洽谈双方同意签订电子合同生成订购单

1.1.2会员注册为了电子商务交易的安全性，每个角色（供应商或采购商）在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作，在企业用户注册时，自动完成证书申请；学生只需要在注册完成后，根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地，便可以在登录供应商（采购商）时候成功地通过身份验证。会员注册流程如下：客户点击B2B首页，选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。 1.客户填写注册资料，并提交申请。 2.系统自动审核资料，同意注册。 3.注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码，同时把CA证书编号和下载密码发往电子信箱。下载CA证书： 1.进入会员注册，点击证书下载。 2.输入CA证书编号和下载密码，完成下载。 1.1.3购物车购物车是提供购物支持，允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品，同时生成订货单/询价单。 1.通过页面浏览查看价格，选择合适的商品， 2.进入产品采购区，点击您所需要购买的商品，购买的商品放入购物车； 3.进入“购物车”，此时您有四种选择，“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。生成订货单： 1.确定所要采购的商品，点击“生成订货单”； 2.进入订货单页面，选择您的支付方式和交货日期，点击“确定”，生成“订货单”；生成询价单： 1.确定所要询价的商品，点击“生成询价单”； 2.进入询价单页面，填写询价内容，点击“生成询价单”。

电子商务在线作业100_95分20162

电子商务_在线作业_1 100分交卷时间：2016-01-15 23:48:30 一、单选题 1. (5分)网络系统的日常维护制度包括（） ? A. 数据库恢复技术 ? B. 给计算机安装防病毒软件 ? C. 数据备份制度 ? D. 不打开陌生人的电子邮件得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 C 解析 2. (5分)第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在（）和（）之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题 ? A. 商家、银行 ? B. 商家、商家 ? C. 银行、消费者 ? D. 商家、消费者得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 A 解析 3. (5分)网络银行利用（）、差异性竞争优势、及知识优势，向客户提供了低成本、高质量的金融服务。 ? A. 时间优势

? B. 特色服务优势 ? C. 支付服务优势 ? D. 成本竞争优势得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 D 解析 4. (5分)不是网络拍卖与传统拍卖之间的区别为（） ? A. 拍卖的时空限制 ? B. 拍卖的商品 ? C. 拍卖周期 ? D. 拍卖的成本得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 B 解析 5. (5分)电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于，可以实现结算的（） ? A. 灵活性 ? B. 快速性 ? C. 直接性 ? D. 匿名性得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 D 解析

(5分)以下哪一种属于B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式？（） ? A. 网上商店 ? B. 网上拍卖 ? C. 在线中介 ? D. 网上订阅得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 D 解析 7. (5分)以下不是物流构成要素的是（） ? A. 生产加工 ? B. 搬运 ? C. 储存 ? D. 运输得分： 5 知识点：电子商务展开解析答案 A 解析 8. (5分)网上产品的成本削减法有（） ? A. 广告 ? B. 降价 ? C. 促销 ? D. 自助服务

质(电子商务)电子商务与金融课程上机实验指导书优质

(电子商务)电子商务与金融课程上机实验指导书

电子商务与金融上机实验指导书指导老师：陈冬林武汉理工大学经济学院二零零四年九月

目录实验一:网络银行业务与支付方式1 一、实验目的：1 二、实验内容1 三、思考题：3 实验二、第三方数字认证3 一、实验目的：3 二、实验前准备：3 三、实验内容4 四、思考题：8 实验三、网上支付11 一、实验目的：11 二、实验前准备：11 三、实验内容11 四、思考题：12 五、实验报告12 实验四、网上证券与网上保险13 一、实验目的：13 二、实验前准备：13 三、实验内容13 （一）网上证券13 （二）网上保险14

四、思考题：17 五、实验报告17

实验一:网络银行业务与支付方式一、实验目的： 1)了解银行网上业务； 2)了解网站购物常用的支付方式。二、实验内容（根据实验目的将实验要求细化）： 1)在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行的网址，登陆这些银行的网站，查看其开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等），并以列表形式（见表一）记录到实验报告中,银行网上企业业务表格项目自己确定。 ,招商银行,中国银行,工商银行,建设银行,......,,, 账务查询,,,,,,,, 网上支付,,,,,,,, 转账汇款,,,,,,,, 自助缴费,,,,,,,, ......,,,,,,,,

2)登陆当当书店、武汉中百电子商务网、第九城市9.、虹桥花网、中国学生网、帝美查询这六个网站的支付方式有哪些？（如货到付款、邮局汇款、银行卡支付、直接付费、银行电汇等等，然后列表（表二）对比，谈谈你对各种支付方式的看法。表二 ,当当书店,武汉中百,第九城市,虹桥花网,...., 银行电汇,,,,,, 银行卡支付,,,,,, 邮局汇款,,,,,, ......,,,,,, 3、预习要求及参考书目（参考书目最好有章节要求）：教材第三章(第二节、第三节)，第三章(第三节、第四节) 4、实验步骤（具体操作流程）： 1)在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行的网址，登陆这些银行的网站。 2)登陆当当书店、武汉中百电子商务网、第九城市9.、虹桥花网、中国学生网、帝美 5、实验报告要求：要求对比各银行网上业务（分个人和企业）和各网站的支付方式都要以列表形式形成实验报告并回答思题

电子商务实验报告

电子商务实验报告一.实验目的 1.B2B：通过模拟B2B试验中的买方与卖方的角色，在系统中发布商品，查找商品，通过模拟进行交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C：通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程，了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。二.实验过程 1..B2B的实验过程： ①会员注册：登陆B2B系统，注册企业银行账号和个人邮箱，然后下载CA证书，完善采购商和供应商的相关资料，完成注册。 ②采购商登陆； ③供应商登陆；供应商： ④发布商品：在供应商登陆后，点击添加新商品，上传新产品； ⑤查看新订单：查看是否有新订单；

⑥确认价格：采购商经过对供应商询价后，供应商确认价格； ⑦查看订单：供应商下单后，供应商可以查看订单； ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请：询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款； 12 进入个人控制平台查看收货通知； 13 登陆网上银行看资金是否到位采购商： ④查找商品：在页面上浏览查看价格，选择合适的商品；点击需要商品加入购物车； ⑤询价：点击“购物车”，选择要询价的商品，生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格：在供应商做出询价结果后，确认价格； ⑧查看新合同：供货商提供合同，点击查看，浏览内容； ⑨确认合同：浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款：确认自己的商品后点击付款 12 提货：供应商发货后，到达物流公司，提取货物 13 查看自己商品库

17秋学期《电子商务》在线作业

17秋学期《电子商务》在线作业 1. 对于初次创业者，一般都会选择在（）网站上开店。 ?A. C2C B. B2B C. B2C D. C2B 满分：2 分 2. （）通常是指使用包括指纹、语音、DNA、视网膜扫描等一些不能复制的个人特征来进行鉴别确认。 A. 口令认证 B. 智能卡认证 C. 身份认证技术 ? D. 生理特征认证满分：2 分 3. 加密就是采用数学算术的程序和保密的密钥对信息进行( )，把计算机数据变成一堆难以理解的字符串，使得加密后的内容对于非法接受者成为无意义的文字 A. 翻译 B. 替代 C. 转化 ? D. 编码满分：2 分 4. （）即可以使本地计算机连接到一个远程的计算机上，执行存储在其他计算机或机器上的程序。 ? A. 远程登录 B. 进程登陆 C. 因特网 D. FTP

满分：2 分 5. （）指新产品一投入市场就以适中的、买卖双方均感合理的价格销售产品。 A. 撇脂定价 ? B. 满意定价 C. 渗透定价 D. 折扣定价满分：2 分 6. 安全性较差的电子支付工具是（）。 A. 电子现金 ? B. 储值卡 C. 电子钱包 D. 信用卡满分：2 分 7. （）即电子订货系统，是不同组织间利用通信网络和终端设备，以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的系统。 A. EDI B. RFID C. GIS ? D. EOS 满分：2 分 8. 1998年，美国（）咨询公司提出了第四方物流的概念。 A. 罗兰.贝格:罗兰?贝格 B. 麦肯锡 ? C. 埃森哲 D. 博思智联满分：2 分 9. 在电子商务的基本要素中，电子商务的基础是（） A. 现代信息技术

川大《电子商务》第一次作业答案解析

首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2014年08月22日 12点53分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。 ( A ) A.FTP B.IP 协议 C.MIME D.Telnet 2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。 ( C ) A.企业级的电子商务软件支持企业间商务 B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具 C.企业级的电子商务软件的价格更高 D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机 3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。 ( D ) A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误 C.延迟或拒绝服务 D.未经授权的数据暴露 4.以下说法正确的是（）。 ( B ) A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储 B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币

C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制 D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类 5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（）。 ( C ) A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.完全无计划购买 6.CRM 是（）。 ( C ) A.供应链管理 B.人力资源管理 C.客户关系管理 D.企业资源规划 7.供应链管理未来的发展趋势是（）。 ( B ) A.销售自动化模式 B.业务伙伴协同模式 C.企业内部信息共享 D.自助服务 8.最成功的中介行业是（）。 ( B ) A.接入服务商 B.在线商品目录 C.金融中介 D.信息访问服务商 9.下列说法不正确的是（）。 ( D )

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定

电子商务上机操作报告

电子商务实验心得从早上八点到晚上八点，整整十二个小时都面对着电脑进行着电子商务的实践操作，这是一个非常痛苦的经历，但是不可否认的是，这十二个小时的操作实践让我对于网上买卖，无论是B2C还是B2B 都有了一个较为全面的认知。我基本了解了上机模拟实训的步骤，流程，各个部门的业务范围与操作。 B2C： B2C的部门主要有商城管理员、商城用户、销售部、储运部、物流部、采购部、财务部。在B2C的第一次实践当中我分配到的角色是充当储运部，储运部在整个B2C流程中属于较轻松的一个部门，它的主要任务是在接到销售订单之后负责把货物从仓库发出，暂存入库或直接生成运输单将信息发送至物流中心，同时也接受由采购部发来的新商品。这次上机模拟操作让我充分认识到了B2C电子商务模式实际操作的复杂性并了解到B2C模式下的电子商务企业相关的运营操作程序。让我对B2C电子商务模式的运营状况有一个整体的了解，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动协作关系。通过这次上机实习的简单操作，使我对于B2C模式的电子商务的运营管理有了更加深刻的认识。 B2B： B2B相对于B2C来说要复杂的多，虽然其部门较少，主要有企业

用户、货场、B2B管理员。但在这次扮演的企业用户角色中来说却要复杂的多。作为一个企业用户来说，完成一项交易主要经过以下步骤：1、注册，根据提示一步步完成注册2、注册后向供应商发布供应信息以及向求购商发布求购信息3.供应商选择物流商，申请物流商，物流商登陆，客户管理，签约4.购买，采购商购买，生成询价单供应商同意询价采购商生成洽谈单，并同意。供应商同意洽谈单，并生成电子合同，采购商同意签订合同在这个过程中我最有体会的就是企业用户和企业用户之间的合作，因为两者之间是相互联系相互制约着的，如果其中的一个用户环节没有处理好，那么另一个用户将不能进行接下来的操作，交易将无法完成。这在一定程度上锻炼了我们组员之间的互助合作能力，当然也让我对B2B有了更深的认识，它和B2C有很大的不同，其购买货物不像我们在淘宝上买东西，只要挑选货物、付款、确认收货就可以了，B2B的买家与卖家之间还必须签订电子合同，在双方都同意签订后才可以继续进行。总之，这次的上机实践让我对电子商务有了更深的认识，以往对于电子商务概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识上，虽然知道它是集金融商务与电子信息于一体的，但在实际操作中却没有想象的那么的简单。商学院09级工商管理 20094081010 王小明

奥派电子商务实验报告

《电子商务实验》实习报告班级：工商管理-1002班组（企业）号：No.裴皓集团有限公司姓名：学号：裴皓1002050213

目录 1.概述 (3) 1.1 实习目的.................................................................................................................-3 - 1.2 实习手段.................................................................................................................-3 - 1.3 实习进程安排.........................................................................................................-3 - 1.4 实习原理.................................................................................................................-3 - 1.5 实习平台.................................................................................................................-3 - 2.实习过程及实习内容.......................................................................................................-3 - 2.1 实习主要阶段工作安排.........................................................................................-3 - (1)实习准备 (3) (2)第一阶段（B2B网上交易阶段）...................................................................-3 - (3)第二阶段（B2C网上交易阶段）...................................................................-4 - (4)第三阶段（C2C网上交易阶段）...................................................................-6 - 2.2 实习收获、感想、认识、评价等.........................................................................-6 - (1)实习的收获 (6) (2)实习的感想与认识 (7) 3.实习总结 (7) 附录：实习日志 (9)

电子商务综合实务实训报告

实训报告题目:电子商务综合实训所属系、部:电气工程学院班级: 姓名: 学号: 指导教师: 2016年6月

一、电子商务上机模拟系统 1.电子商务应用模型 B2B 平台 B2B （也有写成 BTB ，是Business-to-Business 的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet ，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。注册供求信息留言会员资料诚信通服务在线拍卖服务商设置会员管理信息审核目录管理竞价管理拍卖管理我发出的留言垃圾留言网站管理诚信通档案广告购买我参与的拍卖我发起的拍卖修改密码交易管理我是买家我是卖家免费注册发布、管理信息信息分类订阅商机我收到的留言修改联系信息B2B 购物平台B2B 服务商平台广告管理资讯管理我的收藏手机验证竞价排名发起新的拍卖发起订单B2B 交易流程图 B2C 平台 B2C 是Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网

开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 B2C交易流程图 C2C平台 C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以 C to C简写为C2C。C2C即 Customer （Consumer） to Customer（Consumer）。

农大电子商务在线作业A-B答案

在线作业A 一单项选择题 1. 网上产品的成本削减法有（） (5.0 分) 自助服务促销广告降价知识点：用户解答：自助服务 2. 以下哪个属于电子商务安全管理？（）(5.0 分) 信息传输的保密性病毒防范制度交易者身份的真实性交易文件的完整性知识点：用户解答：病毒防范制度 3. 以下不是物流构成要素的是（） (5.0 分) 搬运生产加工运输储存

知识点：用户解答：生产加工 4. 在线服务是指（） (5.0 分) 在线服务商借助于互联网向互联网用户赠送软件产品在线服务商免费向消费者或用户提供信息的在线服务在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务在线经营商通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息下载服务知识点：用户解答：在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务 5. 下列说法哪个是错误的？（） (5.0 分) 物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证物流是电子商务的辅助补充部分物流是电子商务的支点知识点：用户解答：物流是电子商务的辅助补充部分 6. 下列说法哪个是正确的？（） (5.0 分) 运输过程改变产品的实物形态储存改变了商品空间状态在物流活动中，装卸活动是频繁发生的包装既是生产的起点，也是物流的起点

知识点：用户解答：在物流活动中，装卸活动是频繁发生的 7. 卖方面临的安全问题有（） (5.0 分) 信息传递过程中的破坏机密性丧失竞争对手检索商品递送状况付款后不能收到商品知识点：用户解答：竞争对手检索商品递送状况 8. 垂直交易所最重要的因素是（） (5.0 分) 广告界面吸引人开放性专业技能知识点：用户解答：专业技能 9. 电子商务安全体系包括（） (5.0 分) 用户管理硬件的日常管理和维护电子商务安全立法保密制度

电子商务实验报告二doc

电子商务实验报告二篇一：电子商务上机实验报告 2 电子商务上机实验报告专业班级姓名：学号：指导教师：王琼实验日期： XX.10.9—XX.10.30 实验地点：院实验中心202机房一、实验目的利用系统模拟扮演商务机构和个人角色，更好地了解电子商务的B2B、B2C、 C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，在各种活动中进行仿真操作，我们在王琼老师的带领下进行了为期半学期的电子商务上机实验操作，进行一对一实际操作，体验电子商务和信息化工具开展商务活动，熟悉电子商务交易等流程，提高我们的电子商务的操作、实践能力，为以后职业需求提前做好准备。二、实验平台奥派电子商务教学模拟套件 http://192.168.2.5:81

三、实验前期准备公司名称：乔巴食品有限公司注册资金：5000000 公司银行账号：5354XX101717274银行存款：500000 个人银行账号：5354XX1017172537银行存款：50000 经营范围：各种食物，巧克力为主经营方式：B2B、B2C、C2C 市场定位：青少年为主要消费人群，主攻零食市场四、实验内容首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名（学号去掉前4位数）才能够进行下面的操作，包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。 1、企业和企业的网上交易（B2B）：成功注册了用户后，就登陆注册的用户，开始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同朴有天股份有限公司和誓月股份有限公司交易，朴有天股份有限公司主要经营费列罗巧克力，誓月股份有限公司主要经营拖鞋等家居用品。在进入B2B系统后，我们首先要注册公司会员信息，然后进行登录，之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息