门诊输液分区体会
护理N u r s i n g 当代医学 2008年12月第14卷第23期总第154期 Cont e m por ar y M e di c i ne ,D e c.2008,V ol .14N o.23Is s ue N o.154
机体主要脏器长期处于缺氧状态，代偿储备功能差，又因手术创伤切口疼痛、胸带包扎、麻醉等因素，使肺功能进一步受限，并发症更多。本组患者由于加强围手术期护理，重视心理支持及营养补充，保持呼吸道通畅，术后适时、有效的气管切开，呼吸机辅助呼吸，发生呼衰仅例，其中治愈5例，死亡5例，均收到较满意的治疗效果。
我院门诊输液实行分区经过1年的实行,门诊输液室的护理质量已有了明显的提高,大大减少了院内感染的发生，病人对护理工作的满意度及舒适度增加。具体分区方法和分区体会介绍如下。1 分区方法将病情较重的病人和输入青霉素等易过敏药物及特殊药物的病人安排在离护士站最近的区域，将同一病种的病人安排同一个区域，将具有传染性的病人如上呼吸道感染或菌痢等病人与非传染性的病人分开，分别安排在同一个区域，将小儿病人安排在同一个区域，将要求“贵宾式”服务的病人安排在贵宾区。输液分区可根据季节或具体情况随时调整。2 分区体会2.1 便于病情观察和抢救病人 如病情较重的病人和输入青霉素等易过敏药物及特殊药物的病人安排在离护士站最近的区域，便于随时观察，此区域内备有管道氧气，吸引器等抢救设备，发现病情危重或过敏性休克的病人可及时抢救病人。2.2 集中健康教育，节省人力患同一病种的病人安排在同一个区域，使护士可以对患同一病种的病人进行集中健康教育，如对上呼吸道感染病人讲解上呼吸道感染的病因，诱因，用药知识，防止受凉等知识；对高血压病人讲解要生活规律，介烟酒，避免情绪激动，控制体重等。这样，可以节省时间和体力。2.3 提高护理质量 由于集中健康教育，节省了时间，护士可以把节省的时间用于对病人的巡视，可及时发现病人的病情变化，及时处理有关护理问题，从而为病人提供高质量的护理，使病人对护理工作的满意度增加，减少了护患纠纷。2.4 便于病人互相交流学习 将患同一病种的病人安排在同一个区域，使患同一病种病人的能够互相交流所患疾病的感受，互相学习所了解的疾病知识以及用药知识和预防保健知识。2.5 “贵宾式”服务，增加医院经济效应 将要求“贵宾式”
服务的病人安排在贵宾区，贵宾区即单人病室，有洗手间,盆景，
空调，电视机，音响，饮水机，一次性水杯，餐巾纸等设备，按照当地宾馆标准收费，既满足了这部分病人的心理需求和物质需求，同时，也增加了医院的经济效益。2.6 满足小儿心理上和物质上的需要 小儿区墙壁上涂以门诊输液分区体会
谢红美张钰霞
[关键词]门诊输液；分区；健康教育；集中消毒
粉红色的颜料；墙壁上贴有动物图片；电视里播发着动画片。因为小儿普遍喜欢色彩鲜艳的红色和动物,满足了小儿心理上的需要。另外，此区内备有木马鱼等玩具以供小儿等候输液时玩耍，满足了小儿物质上的需要。
2.7 预防院内交叉感染，便于集中消毒 将传染病人和非传染病人分开，可预防经呼吸道传染及接触传染所传播的疾病，预防院内交叉感染；由于对传染区和小儿区集中消毒，节约了消毒成本。
2.8 减轻护士的工作量，减轻护士的疲惫感 由于对传染区和小儿区集中进行消毒，提高工作效率，以及对病人集中健康教育，这些都减轻护士的工作量，大大地节省了护士的体力，减
轻了护士的疲惫感，体现了护理中的节力原则。
3 讨论
随着人们生活水平的不断提高，人们对护理质量的要求也在不断提高，而输液分区可为病人提供高质量的护理。庞淑芬[1]认为超量工作会影响护士的身心健康,使护理质量下降，而实行输
液分区能减轻护士的工作量。实行输液分区能够对传染区和小儿区集中消毒，从而节约消毒成本，与胡锦涛主席提出的“以勤俭节约为荣”以及我院领导倡导的“创造节约型医院”的方针相一致。张颖[2]认为近几年来，随着人们对院内感染的认识，医院感染管理已成为医院管理的重要内容之一。故实行输液分区以控制
院内感染显得特别重要。由于小儿在输液时常常叫喊哭闹，而把小儿集中在小儿区，与成人分开，避免了成人区的吵闹不安，使得成人感到环境安静，舒适，另外，贵宾区所提供的“贵宾式”服务极大地满足了部分病人的舒适要求。舒适护理模式的内容包
括使病人在生理、心理、社会诸方面减轻不愉快，涵盖整体护理及人性化护理内容，赋予护理更深刻的境界，强调患者在接受治疗的任何时期护士应以患者的舒适为工作重点[3]。
参考文献
[1]庞淑芬.护士工作疲惫感原因分析与对策[J ].齐鲁护理杂志,2006，12（8B ）:1592-1593.
[2]张颖.护理人员在院内感染控制中存在的问题及对策[J].中华现代护理
学杂志，2005,2（12）：1141.
[3]萧丰富.第7版.萧氏舒适护理模式[M ].台北:华杏出版有限股份公司,1998.5.
作者单位：212132江苏镇江市第一人民医院新区分院输液室（谢红美张钰霞）117201