7S推行手册
7S推行手册
第一章總則
一.目的: 為創造一個良好的工作環境,提高工作效率,徹底消除各種浪費,更好地達成經營管理之成效.
二.範圍: 本辦法適用于本廠各直接、間接單位.
三.定義: 7S
1.整理(SEIRI): 物品集中歸類.
將工作場所的所任何物品區分為有必要和沒有必要的,常用和不常用的,除了有
必要和常用的留下來外,其他都清除掉.
2.整頓(SEITON): 物品定位定量.
把留下來的必要用的適量物品依規定位置擺放整齊並加以標示.
3.清掃(SEISO): 定期保養打掃.
將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,以保持工作場所乾淨,亮麗.
4.清潔(SEIKETSU): 環境整潔有序.
維持前面3S的成果.
5.教養(SHITSUKE): 養成良好習性.
遵守作業規則,培養主動積極的精神.
6.安全(SAFETY): 工業安全保障.
創造和維持安全的工作環境.
7.節約(SAVING): 減少資源浪費.
降低成本,消除各種資源的浪費.
四.責任
1. 本廠整理整頓管理事宜,除依工廠管理辦法外,其餘事宜並以本管理辦法
執行.
2. 凡本廠員工均應熟悉本辦法並遵守,由各單位主管嚴格督導.
五.本內容之修訂由7S推廣委員召開會議決定修正之.
第二章間接作業區管理準則
一.適用區域
1.凡本廠間接作業之區域皆屬之.
2.本區域涵蓋下列單位:
1. 廠長室(IE)
2.採購部
3.生管部
4.行政部
5.進出口部
6.廠務部
7.工關部
8.機械部
9.電子部10.模具部11.美工部
二.準則內容
(1) 整理部分:
1. 辦公室物品歸類擺放整齊.
2. 辦公桌,櫃子擺放整齊.
3. 文件櫃頂部不許放置物品.(除盆景)
4. 資料及時整理、分類、歸檔.
5. 表單,文件定時清理,減少公文,資料的積壓.
6. 桌面及抽屜之定時清理,保持整潔.
7. 文件櫃內物品分類存放,保持清潔,美觀.
(2) 整頓部分:
1. 離開工作台(工作崗位)或下班後椅子歸回桌下.
2. 同一辦公室(或辦公區)私人用品放置定位或同一方向位置放置.
3. 通道(走道)不得擺放任何物品.(除非有暫放標示)
4. 電源線,電話線排列整齊.
5. 同一辦公室(或辦公區)電腦設備統一方向位置擺放.而電腦線一律用束
膠帶扎妥.顯示器與打印機分別放於左、右兩邊.
6. 同一辦公室(或辦公區)電話,文件架統一方向定位放置.
7. 消耗用品(如抹布,掃把等)定位放置.
8. 所有辦公設備(儀器)都須定位,並標示保管人(或保養人).
9. 進入辦公室人員都必須穿拖鞋.(行政一樓、設計處除外)
10.同一區域用同一顏色文件架,且文件架上的標示用統一100#標準楷“白
底黑字”貼於其後部.
10. 所有區域之垃圾桶一律放置在桌下靠通道的一邊,鞋子一律放在辦公桌右下角.(無鞋柜的單位)
11.辦公室(或辦公區)所有辦公設備一律定位放置,擺放整齊,保持前後間距
離為75cm,并且部門與部門之間必須成一直線.
(3)清掃部份:
1. 辦公桌(工作台)保持清潔.
2. 過期文件(檔案)要銷毀(或蓋無效章保留存檔).
3. 下班前應整理周圍物品,打掃衛生.
4. 地面定時清掃.
5. 辦公桌,設備,門窗,牆壁等定時清掃(擦拭).
6. 公佈欄,記事欄保持整潔,美觀.
7. 要防止不乾淨措施,並隨時清理.
(4).清潔部分:
1. 排定定期輪流打掃.
2. 盆景保持清潔.
3. 設備,工具保持清潔.
4. 辦公環境保持清潔.
(5).教養部分:
1. 人員遵守作業時間.
2. 人員按時出勤.
3. 工作環境保持安靜(不許大聲喧鬧).
4. 使用公物時,應注意遵照規定使用.
5. 不許隨意丟垃圾.
6. 周邊環境保持清潔.
7. 電話禮貌的對應與備忘錄.
8. 待人要有禮貌.
9. 上班時間不得在公共辦公區大聲喧嘩,做與工作無關之事
11.工衣、廠牌的統一穿戴并保持儀容整潔(工衣扎入褲帶內,廠牌正戴于左胸前).
12.不偷盜公司的財物.
13.用餐時自覺排隊.
(6).安全部分:
1. 有害物品的隔離標示.
1.易燃物品的隔離標示.
2. 各種設備要有正確的操作說明.
3. 消防設備要定位設置且要取拿方便.
4. 各類電源線的排列要安全.
5. 電源插座應標明實際電壓值.
6. 危險地位應注明標示“危險!請勿靠近!”字樣.
8. 工安事故的預防.
(7).節約:
1. 各類表單,紙張,文具的節約.
2. 電源的節約:下班后有無關掉工作區域電源.
3. 水源的節約.
4. 電腦及周邊設備的節約.
5. 糧食的節約:不亂倒鈑菜.
6. 電話的合理運用.
注:7S評核以7S區域劃分圖進行評核,有明確責任者除外.
第三章直接作業區域管理準則.
一. 適用區域:
(1).凡本廠直接作業區之相關單位.
(2).本區域涵蓋下列單位:
1.制一部
2.制二部
3.倉儲部
4.制工部
5.制技部
6.品一部
7.品二部
二. 準則內容
(1).整理部分:
1. 原材料、半成品、成品與垃圾、廢料、餘料等區分放置並標示清楚.
2. 料架正確使用與清理.
3. 鐵櫃,置物架等定時清理.
4. 現場擺放的物品定時清理.
5. 工作桌面及抽屜之定時清理.
6. 過期表單,文件定時清理,減少公文資料的積壓.
7. 單據非當月使用需入櫃保管.
(2).整頓部分:
1. 同一區域私人用品放置定位(或同一方向位置).
2. 資料、檔案及時分類,整理歸檔.
3. 消耗性用品(如抹布,手套,掃把,拖把等)放置定位.
4. 加工材料,待檢材料,半成品,成品堆放整齊並標示.
5. 箱子,零件箱等定位放置整齊.
6. 生產換線或停線後有關用品之收拾與歸位.
7. 通道(走道)保持暢通,且通道內不得擺放任何物品(暫存區除外).
8. 電源線,電話線排列整齊.
9. 所有零件放置定位.
10.進入作業區人員都必須穿拖鞋(倉儲大樓一樓、成品倉除外).
11.同一區域電腦設備統一方向定位擺放.
12.同一區域電話、文件架統一方向定位放置
13.垃圾簍統一擺放在靠通道一邊的辦公桌下.
(3).清掃部分:
1.桌面除一般使用資料,長時間離席一概清理.
2. 下班前應打掃收拾物品.
3.垃圾,紙屑,塑膠袋等的清除.
4.機器設備,工作台,工作桌,辦公桌,窗戶等清理擦拭.
5.廢料,餘料,呆滯料隨時清理.
6.抹布,包裝材料的清理.
(4).清潔部分:
1. 排定輪職打掃.
2. 窗戶,門定期擦拭.
3. 盆景之設定.
4. 工作環境時時保持整潔乾淨.
5. 設備,機台,工作桌,工作台,辦公桌等保持乾淨無雜物.
6. 工作桌,工作台上不得任意放置物品.
7. 長期放置(一周以上)物品,材料,設備須加蓋防塵.
(5).教養部分:
1. 遵守作息時間.
2. 按時出勤.
3. 工作狀況良好(無談天,說笑,呆坐,看小說,打瞌睡,吃東西等).
4. 幹部確實督導部屬,並能自動自發工作.
5. 使用公物時,能確實保持清潔.
6. 不破壞工作現場的環境(亂丟垃圾,工具任意擺放).
7. 停工後確實打掃和整理.
8. 電話禮貌的對應與備忘留言.
9. 待人要有禮貌.
10.工衣、頭巾、廠牌的統一穿戴并保持儀表整潔.
11.用餐時自覺排隊.
(6).安全部分:
1. 有害物的隔離標示.
3. 易燃物品隔離標示.
4. 各機器設備的正確操作.
5. 各治(工)具、夾具的正確操作.
6. 各消防設備的設立.
7. 非吸煙區不得吸煙.
電源線走線排列要整齊.
8. 電源插座應標明電壓.
10.危險地位應注明標示“危險!請勿靠近!”
11.休息時間員工一律退出自己崗位休息.
12.不得帶火種進入車間及工作區域.
13.工傷事故的預防.
(7).節約:
1. 各類表單,紙張,文具的節約.
2. 各物品的使用節約.
3. 電源的節約:下班時有無關掉工作區之電源.
4. 水源的節約.
5. 糧食的節約:不亂倒鈑菜.
6. 各原料,零件,輔料的使用節約.
7. 電話的合理運用.
注:7S評核以7S區域劃分圖進行評核.
7s稽查內容與扣分標准
一` 整理,整頓
1. 材料,在制品,良品和不良品沒有分開. -2
2. 機台、模具、夾具、作業台放有水杯等私人物品. -2
3. 生產線旁邊的膠箱沒有統一方向擺放,超過外藍線、不成一直線. -2
4. 機台、作業台沒有統一方向擺放,超過黃線、不成一直線. -2
5. 離位后椅子沒有歸位或多余的椅子沒定位擺放. -2
6. 《作業指導書》ZD卡,技能評鑑卡沒有定位挂好,東倒西歪.,又髒又亂.-2
7. 垃圾等雜物放入元件弇內,沒有放入垃圾箱或紙簍內. -2
8. 多余的設備、工具如電烙鐵、電動啟子、模具等沒有清理出現場或定位擺放. -2
9. 工位堆機時,亂放在作業台上,沒有用膠箱裝. -2
10. 紅色、藍色、黑色的膠箱疊放一起,或大膠箱壓在小膠箱上. -2
11. 不良品沒有做標識或定位擺放. -2
12. 原材料、在制品、半成品、成品沒有標識或標識的方向沒有統一朝外. -2
13. 物料區/倉的原材料,在制品、半成品、成品沒有分類、定位、定量放在筏板
上. -2
14. 生產線旁的膠箱、物料堆放高度超過輸送帶水平面.待入品例外-2
15. 輸送帶下放有物料或其他物品. -2
16. 運輸物料沒有用拖車,直接在地面上推動. -2
17. 修護工位台面擺放不整齊,元器件、物料、機器沒有定位放置. -2
18. 生產線台面、台下的電源線、排插沒有定位,亂拉亂接. -2
19. 辦公室人員離位后,桌面的文件資料沒有整理,歸位擺放. -2
20. 有效文件和資料沒有歸檔,文件柜上放有除盆景以外的其他物品. -2
21. 辦公用品,用具如計算器、文件夾、釘書機等沒有定位放置. -2
22. 通道/走道不暢通,放有其他東西,如膠箱,物料等. -2
23.同一區域電腦設備沒有同一方向定位擺放. -2
24.紙簍沒有統一放在靠通道一邊的辦公桌下. –2
25.辦公桌上放有私人圖片.
二、清掃、清潔
1. 機器設備,電腦,工裝置具,作業台,工作桌,電腦桌,辦公桌,文件柜,盆景地方有灰塵. -2
2. 燈管/架,支架,橫梁,地方有灰塵. -2
3. 風扇沒有打掃. -2
4. 地上有紙屑,膠袋,紙板,垃圾不論多少. -2
5. 地上有螺釘,塑膠件,字鍵,電池等物料不論好壞. -2
6. 地上有水漬,洗手間旁除外. -2
7. 天花板或牆上有蜘蛛網. -2
8. 物料區/倉堆放的物品沒有加防護. -2
9. 紙簍,垃圾箱沒有倒. -2
10. 消防器材上積蒎灰塵,沒有打掃. -2
11. 看板上不用的記錄超過一天沒有清除. -2
三. 教養
1.在上班時間內沒有穿工作服,戴帽子,廠牌沒有統一戴在左胸.-2
2.上車間,辦公室沒有換鞋. -2
3.上班時間談天說笑,看小說,打瞌睡,吃零食. -2
4.把零食拿到車間,辦公室. -2
5.夏裝制服沒有扎起. -2
6.上班時間把腳踏在物料箱上. -2
7.上班時間脫鞋,把鞋扔在一邊. –2
8.接打電話不使用文明語言。-2
9.接受稽查時不理睬,言語不遜,拒簽. -5
四安全,節約
1.易燃易爆品沒有隔離和標示清楚. -5
2.消防設備沒有檢驗或檢驗過有效曰期. -5
3.安全門放有物品. -5
4.有物料圍住消防器材及高壓區域. -2
5超高,超重,超量運輸物料. -2
注:
1.上面的缺失按標准扣分,若同一區域出現n 次同一缺失,按n x 標准分計算.
2.工位,作業區的缺失由負責區域部門擔負,不論是什麼原因造成.
3.稽查時,受稽查區域指明一人全權代理陪審和簽名確認.
第五章7S每月定期查核與獎懲規定
一.7S每月定期查核:
1.查核規定:
a. 每月由7S推廣委員會干事與各部門委員對全廠三個大區域進行查核:直接區域查核4次/月;間接區域查核查核4次/月;職員與員工宿舍查核2次/月; 每周由7S推廣委員會干事隨時查核各部門1次(由該部門7S推廣委員陪同),
b. 每月均以突擊式查核,以電話通知各部門委員集合(地點CANON驗貨室),查核時各委員不能缺席,遲到,掉隊.請假期間或公務特忙時事先找好課長級代理人,代理人必須清楚被代理人之工作狀況. 每月各委員請假不得超過2次(公出在外除外),否則扣當月該部門總分2分.
c. 查核過程中依據7S準則內容和稽查內容來檢查各單位,依據扣分標準予以扣分,如有異議可呈干事處處理.對于嚴重缺失挂紅牌并且拍照追蹤改善,公布于7S專欄.
d. 查核時各部門委員均須佩帶7S委員証,(代理人除外)盡量不要與受核單位發生衝突,如有問題交干事處理.
e. 查核過程中各部門委員服從干事之安排,不能看其他單位文件和資料.違者否則扣當月該部門總分2分.
2.評分標準:
a. 直接區域與間接區域評分標準:嚴重缺失一次扣5分;一般缺失一次扣2分;宿舍區域評分標準:見附件所示之查核表.
b. 7S評分最終均以部門進行(宿舍區域除外).
3.懲罰規定:
a. 查核過程中部門委員無故缺席一次扣當次查核該部門總分12分.
b. 查核過程中無故遲到每次達5分鐘或查核掉隊者扣當次查核該部門總分4分;5分鐘以上者扣當次查核該部門總分8分.
c. 7S部門委員會議在第一、三周星期二下午14:00—15:00開會,缺席一次扣當月查核該部門總分5分;遲到(早退)每次達5分鐘扣當月查核該部門總分1分;5分鐘以上者扣當次查核該部門總分2分.
查核時部門委員不佩帶7S証,一律處以5元罰款.
d. 查核過程中不服從干事安排者,一律處以5元罰款,做私事者扣部門當次查核總分5分.
e. 直接區域、間接區域每次查核時最差單位均寫檢討,每次宿舍查核最差房間(60分以下)給予該宿舍打掃衛生,門禁或罰款等處理.
f. 以上之處罰將視情節之嚴重加重處罰或減輕處罰.
四. 每月7s成績評比
1. 每月7s評分分直接區域與間接區域評比,均以部門為單位進行評比.宿舍區域評比以宿舍為單位評比.
2. 評分標准:
A直接區域評分依據:
a.每月查核直接區域成績取平均分數.
b.依廠務部每月查核之工安事故(如下班未關燈,人員受傷等),每次扣該部門
總分2分.
c.依各部門委員或同仁檢舉某部門7s缺失,經7s委員會確認扣該部門總分2
分.
d.直接區域每月得分=a+b+c.
B.間接區域評分依據:
a.每月查核間接區域成績取平均成績.
b. 依廠務部每月查核之工安事故(如下班未關燈,人員受傷等),每次扣該部
門總分2分.
c.依各部門委員或同仁檢舉某部門7s缺失,經7s委員會確認扣該部門總分
1分.
d.直接區域每月得分=a+b+c.
C.宿舍區域評分依據:
a.每月查核宿舍成績取平均成績.
b. 依廠務部每月查核之工安事故(如下班未關燈,人員受傷等),每次扣該部門總分2分.
c.宿舍區域得分=a+b.
d.以上發現有并列第一,二名時,取消緊接的下一名次依此類推.
3. 獎懲規定
A.直接區域查核成績獎與懲:
a每月7S評比取前二名,分數不低于95分(含).
c. 第一名獎勵人民幣200元,并發“最佳單位錦旗”一面,第二名獎勵人民幣100元;最差單位要求部門委員一周內提交書面改善報告至7s委員干事處,否則下次查核時扣該部門查核總分5分論處.
B.間接區域查核成績獎與懲:
a. 每月7s評比取前二名,分數不低于95分為(不含).
b. 第一名獎勵人民幣150元,并發最挂佳錦旗一面,第二名獎勵人民幣100元;最差單位要求部門委員一周內提交一份書面改善報告至7s委員干事處,否則下次查核時扣該部門查核總分5分論處.
C.宿舍區域評分成績獎與懲:
a. 每月7s評比取最佳房間與最差房間,最佳房間應在90分上(含90分).
b. 最佳房間分別給于50元人民幣獎勵,由室長領取,并以最佳房間牌.
c. 最差房間(60分以下)由各宿舍室長寫改善報告于一周內交至7s委員干事處.
如不交或拖交于下次查核時扣除該房間1-3分論處.
第六章7s專題發表與年終發表
一.7s專題發表獎與懲:
1.7s專題發表評分根據:
a. 現場發表成績x80%+海報評比成線x20%=發表成績.
b. 每月3日前各部門委員提交一份上月7s部門報告,不交者扣發表總成績2 分,
拖交視情節嚴重者扣除0.5分或1分.
c. 本季度凡每月評分總平均成績取前一,二,三名,于發表總成績上各加3分,2
分,1.5分.
d. 7s專題發表成績=a+b+c.
2.7s專題發表獎與懲規定:
a.7s季度發表評比取前三名.
第一名獎勵人民幣400元,第二名獎勵人民幣300元,第三名獎勵人民幣200元.
d. 最差單位于一周內由部門委員書寫書面報告交7s委員干處.
二.7s年終發表評比獎與懲
1.7s年終發表評分根據:
a. 現場發表成線x80%+海報成績x20%=發表總成績.
b. 本年度專題月發表平均成績取前一,二,三名,于發表總成績上各加3分,2分,1.5分.
2.7s年終發表獎與懲規定:
a.7s年終發表評比取前三名.
b.第一名獎勵人民幣400元,第二名獎勵人民幣300,元第三名獎勵人民幣200元.
c. 最差單位于二周內由部門委員書寫書面報告,部門推廣委員督導,提交至7s 委員干處,列入年終品質檢討項目. 第七章組織系統
一.組織
(1).為使7S推展順利落實,故成立7S推廣委員會.
(2).凡本廠員工皆屬組織內會員.
(3).7S推廣委員會組織.(如附件一)
二.架構
(1).本會由主任委員一人、顧問三人、總幹事一人、幹事一人、及各部門推廣
委員、委員若干人共組成.
(2).主任委員由副總選派之,承公司負責人之命,掌握本會運作,指揮監督所屬
各推廣委員工作.
(3).顧問由副總選派之,承公司負責人之命,負責本會運作實施指導.
(4).總幹事由主任委員選派之,負責本會之運作.
(5).幹事由總幹事選派專業人員擔任,負責全程活動之推動.
(6).推廣委員由各部門經理擔任,負責該部門之宣導.
(7).委員由各部門推廣委員選派,負責該部活動之推動.
三.工作職掌
(1).主任委員之職掌
1. 7S之決策制定及督導推行.
2. 爭議問題之人裁決.
3. 負7S成敗之全責.
(2).顧問之職掌
1. 7S之決策制定指導.
2. 推行方案指導.
3. 實施成效指導.
(3).總幹事之職掌
1.全年活動之規劃.
2.相關文件之審核.
3. 活動各項任務之下達出席會議並提供督導檢討資料.
4.主任委員交辦事項之達成.
5.本會活動運作之指導.
(4).幹事之職掌
1.推行各章程擬定.
2.全程計劃執行與管制.
3.召開會議之舉行與資料之整理.
4. 全程相關活動之推廣.
(5).推廣委員之職掌
1.督導該部門之各項運作.
2.積極參與各項推廣會議.
3.完成主任委員之交辦事項.
4.有關本會之各項事項之宣導.
(6).部門委員之職掌
1.負責該部門活動之執行.
2.該部門7S督導.
3.有關本會的事宜傳達.
4.積極參與本會有關活動.
四.有關事項規定
(1).每季由主任委員召開一次7S推廣委員會議.
(2).每月由總干事召開一次7S部門委員會議.
(3).7S每季度發表一次內容為當季度7S推動主題,各部門必須參與,年終發表
各部門均必須參與(廠長室除外).