解读跨文化交际中身体语言的密码

2019年32期总第472期

语言文化研究

ENGLISH ON CAMPUS

解读跨文化交际中身体语言的密码文/吴彦其

一、身体语言的重要性

与人打交道，不光要听其言，更要观其行。语言交际与非语言交际构成人类的交际行为，两者互相合作、相辅相成，共同传递着交流的信息和情感。美国心理学家Albert Mehrabian经过测试发现，在交际中，一条信息的成功传递，45%来自有声语言，其中语言内容占7%、声音占38%(语音、语调、语速等)，而55%的作用是来自于无声语言，即身体语言。著名人类学家Edward Twitchell Hall, Jr.也告诫人们，想要成为一名成功的交际者，不但要理解他人的有声语言，更需要具有敏锐的观察他人无声信号的能力，并且能够在不同背景下正确解读这些信号真正的含义。

二、身体语言的特点

1.无意识性。人可以有意识地控制自己的有声语言达到隐瞒或是欺骗等目的，但却很难凭借主观意识完全操控非语言行为，人的身体动作更多的是一种对外界刺激的直接反应，大部分时候都是无意识的。(如：惊讶的时候会目瞪口呆、着急的时候目光会飘忽不定)。因此，人的身体语言可以更迅速、更直接地暴露内心真实想法。

2.可信性。除非是经过特殊训练的人，一般人很难对身体行为进行掩饰和控制，有些人甚至完全处于无意识之中，在用有声语言交际时，人们会选择性地表达自己想说的内容，因此单凭语言判断真实性并不可靠，但非语言行为很难受到意识的控制，非语言信息很难做到“理性加工”，大多数时候非语言行为是出于本能意识的第一反应，其原因在于受到大脑的边缘系统的控制，人类心理状态会直接反映在身体语言上。因此，非语言信息的可信度要高于语言信息。(如，有些人感到压力时脸部在微笑，嘴里说着：“我很好”，却汗流浃背，而流汗这一身体反应正是受到大脑边缘系统的控制，是极难掩盖和控制的)。

3.共性与差异性。在不同的文化背景下，有的身体语言具备共性特征，有的也存在差异性。例如很多身处不同文化背景下的人高兴时都会笑，难过时都会哭，生气时都会皱眉，这就是身体语言存在共性的体现。

而身体语言的差异性是指，由于不同的文化背景和风俗习惯，同样的身体语言在不同的文化中表达着完全不同的含义。如：在中国，点头表示答应、接受、认可等积极含义，而这一动作在印度则表示拒绝、不赞同等消极意思。再加上非语言交际不像语言交流一样有明确意义的表达、严谨的语法规则和结构，因此要正确掌握身体语言的含义除了要熟悉不同文化的知识之外往往还要结合动作发生的具体场景去分析。

三、身体语言的秘密

“人们的身体从头到脚都会说话”。人的头部、面部表情、眼睛、眉毛、和嘴巴还有手势、腿、脚等，都能通过相关动作向外界“发射”思想和情感信息，接受者只有正确解读动作发生者的所思所想，才能更好地掌控局面，与交流者建立畅通、高效的沟通。

1.头部动作语与面部表情语。头部动作语。头部动作语指的是头部参与的动作，主要包括点头和摇头。点头的基本含义是“赞同”、“鼓励”，再由这些含义派生成其他的意思，如“注意”“承认”“感谢”“允许”和“命令”。摇头表达的基本含义是“否定”“拒绝”“禁止”“警告”和“抵制”，有时也有“怜悯”的含义。在跨文化活动中恰当地运用“点头”这一技

【摘要】人们在跨文化交际过程中为了实现有效沟通，有时候不仅需要通过有声语言传递信息，还需要运用非语言行为，如人的眼神、表情、姿势、动作、空间距离、服饰、饰品、发型、甚至纹身等身体语言作为信息交流的载体。不同的文化对身体语言有不同的表现形式和理解，了解不同国家的身体语言不仅能够帮助跨文化交际者减少在交流过程中因为文化差异而导致的误解，还能够帮助相关人士在特定场合掌握主动权，达到理想的效果。

【关键词】跨文化交际；非语言交际；身体语言

【作者简介】吴彦其，怀化学院外国语学院。

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【作者简介】沈莹，许涵，苏涵仙，杜泉滢，北京大学附属中学。

【基金项目】本文是北京市教育科学“十三五”规划课题“SRS阅读课程对提升初中生英语语言综合运用能力的研究”(编号：CDDB16167)的阶段性成果。

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