汽车行业客户调查问卷
1、您所购买的江淮车型是？
?**?**?其他
2、您购买车之前，是通过哪种渠道了解的**汽车？
?.网络渠道?电视广告?熟人推荐?4S店现场看车?其他
3、当您进入服务店时，销售顾问是否在第一时间接待您？
?是?否
4、在购车过程中，您对销售顾问的服务态度评价如何？（仅指服务态度）
?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___
5、在购车过程中，您对销售顾问车辆专业介绍的满意程度评价如何？（仅指车辆介绍）
?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___
6、交车时，经销商是否给您举行了交车仪式？
?是?否
7、经销商是否在承诺的交车时间内按时给您交车？
?是?否
8、您拿到新车时，对车辆整体状况满意程度如何？（仅指车辆本身）
?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___
9、购车过程中，经销商给您承诺的内容是否及时兑现？
?是?否
10、请对整个购车过程（包括付款、议价、交车等过程）综合评价，满意程度如何？
?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是
11、您爱车在使用过程中,最常见的乘坐情况是？
?只有驾驶者?除驾驶者外，仅有1人且乘坐副驾驶
?除驾驶者外，仅有1人且乘坐后排?除驾驶者外，有2人及以上乘坐
12、您爱车经常行驶的路况是？（最多选2项）
?市区道路?郊区道路?高速公路?山区道路
?颠簸、泥泞、坑洼道路?其他
13、您爱车的百公里油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数]；
14、您理想的油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数]
15、对于爱车现有的发动机排量，您觉得是否满足您的需求
?是?否
16、对于您现在的爱车，您最期望再增加那几项配置？（不超过5项）
17、如果您下次换车，您打算购买什么类型的车？
?小型SUV ?紧凑型SUV ?中大型SUV ?轿车?MPV ?其他
18、如果您下次换车，您打算购买什么价位的车？
?8万以下?8-10万?10-13万?13-16万?16万以上
19、当车辆配置相同时，差价多少时您会选择做工精致的车而不选择做工相对差些的车？（请选择自己能接受的最大程度差价）
?差价1万以内?差价1.5万以内?差价2万以内?其他
20、对于一款您预算价位内的SUV车型，请对以下20项配置喜好程度做出您的选择？
铝合金轮辋：?非常喜欢?一般?不感兴趣
日间行车灯：?非常喜欢?一般?不感兴趣
皮质座椅：?非常喜欢?一般?不感兴趣
前排侧气囊：?非常喜欢?一般?不感兴趣
车身稳定控制(ESC/ESP等) ：?非常喜欢?一般?不感兴趣胎压监测：?非常喜欢?一般?不感兴趣
倒车可视：?非常喜欢?一般?不感兴趣
多功能方向盘：?非常喜欢?一般?不感兴趣
定速巡航：?非常喜欢?一般?不感兴趣
电动天窗：?非常喜欢?一般?不感兴趣
后视镜电动折叠：?非常喜欢?一般?不感兴趣
无钥匙（一键）启动/进入：?非常喜欢?一般?不感兴趣后备箱遥控解锁：?非常喜欢?一般?不感兴趣
智能语音控制系统：?非常喜欢?一般?不感兴趣
行车记录仪（带扩展）：?非常喜欢?一般?不感兴趣
盲区可视系统：?非常喜欢?一般?不感兴趣
4探头前雷达：?非常喜欢?一般?不感兴趣
氙气大灯：?非常喜欢?一般?不感兴趣
360°全景可视：?非常喜欢?一般?不感兴趣
车联网：?非常喜欢?一般?不感兴趣
汽车市场调查报告模板
汽车市场调查报告模板 汽车是我们常见的东西，下面小编整理了汽车市场调查报告模板，欢迎阅读! 汽车市场调查报告模板 一、我国汽车市场目前的规模 20**年国内汽车销量575、82万辆，同比增长13、54%，轿车销量278、74万辆。表明轿车业对的汽车业有很大影响，轿车增长率虽有所降低，但两位数的增长速度仍然算是比较快的。 20**年111月，国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆，同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆，占汽车销售总量的68、7%，显示出市场的集中程度越来越高。 汽车的需求主体主要有三个：私人用车、集团用车和出租用车，近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体，这同经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。 20**年，的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面，随着自主品牌的实力逐渐壮大，市场竞争将更趋激烈，特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域，由此，市场的洗牌在所难免。
二、汽车市场的趋势。 20**年4月1日，新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。 但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长，市场对价格越来越敏感，以及轿车企业不断增加，竞争日益激烈，国内轿车市场的价格大战将越演越烈，竞争将更加残酷，这就让轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。 三、汽车市场的领导品牌 华普车型多，但是每一个产品都没有一个很好的影响力，这个算是华普在研发方面的缺陷。 汽车市场调查报告优秀范文汽车市场调查报告优秀范文 丰田的CAMRY，奇瑞的QQ，都由产品带动公司的发展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山，渐渐的旗云也上来了，至于其他车型也许产量都不高，但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。 但经过调查在私有车主方面，虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%，一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁，如广州本田(其市场占有率由
网约车调查报告
《当代大学生网约车调查》暑假实践调查报告 作者：———————— ———————— ———————— 第一部分概要 2016年7月28日，国务院新闻办公室举行发布会，交通部、公安部、国家质检总局等部门联合公布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导 意见》、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》的最新管理规定。 近些年来，随着移动互联网技术的快速发展。移动互联网进入出租车行业。 网约车也应运而生。本报告通过对大学生网约车使用情况进行调查，分析了网 约车使用现状、特点、存在的问题以及未来发展趋势。 我们精心制作并发布了相关调查问卷，对128位有效参加调查的统计结果进 行分析，此外还广泛进行了走访和座谈以期得到更加详实、可信的调查结果。 当代大学生网约车调查问卷 随着互联网技术和日常生活、消费相结合，网约车已经越来越成为众多人出行的选择，但由此也产生了一些问题。那么，对于网约车，你有什么观点和看法呢？为此，我们专门设计了一份简单的调查问卷（只是学校的实践活动，没有任何商业用途），耽误您几分钟时间，希望您能配合完成。谢谢！ 1.你有乘坐过网约车的经验吗 ○有 ○无 2.您的性别： ○男○女 3.你一般出行打车时更倾向于 ○路过的出租车 ○网约的出租车 ○快车 ○专车
4.你认为网约车能否解决你的出行问题 ○是 ○否 5.你认为网约车和传统出租车相比，其优点在于 □车辆供应更多，打车更为方便 □提前预约，节省了在路上等出租车的时间。 □环保节能，它的拼车功能使能源能够更优化利用。 □乘车体验更好 □司机服务更好 □价格更加便宜 □有软件的估价功能，司机绕路的可能性减少 6.您认为当前网约车存在的不足有：（多选） □优惠少 □人身安全缺乏保障 □管理不规范 □收费不合理 □其他 7.您还会继续使用网约车吗？ ○会 ○不会 8.政府正式准备管理网约车后，你认为网约车将会：（多选） □收费更加贵 □安全保障得到升级 □多元化将会消失，同一纳入政府旗下 □传统出租车行业受到更大的冲击，出租车和网约车的矛盾加深。 9.你怎么看待网约车管理规定出台 □将互联网融于日常生活消费，改善了生活 □准入门槛低，安全问题突出 □促进出租车改革，消费者选择空间更大 □存在向异地牌照网约车派单，人车不匹配等服务 10.你认为网约车今后要注意改进哪些问题 □政府要管好平台，平台管好司机 □更注重安全，公平 □更注重效率，方便
奔驰汽车市场调查问卷
奔驰汽车市场调查问卷各位朋友们： 您好！我们是泉州信息学院09市场营销（4）班的奔驰汽车市场调查 研究小组。为了更好的了解奔驰汽车在整个车市市场的占有率同时为 了提高奔驰汽车在车市同行的市场占有率，我们特别展开本次调查活 动，诚恳的希望得到您的支持与配合。请将您的真实想法告诉我们， 我们会把得到的统计数据进行分析整理。同时，对本车的不足之处加 以改进。我们对您的回答将严格保密。 占用了您的宝贵时间，我们向您致以深切的谢意。同时感谢您的支持合作！ 填表说明: A.用钢笔或圆珠笔在您想选定的A.B.C.D答案中打“√”。 B.除注明“多选题”外，均为“单选题”。注：此表打印后， 填写有效。 奔驰汽车是世界的著名轿车公司，他和宝马一样不追求汽车的产量的扩大，只追求生产的高品质，高性能和高级别的汽车，只有奔驰才能享受到他的稳重成熟豪华的气度。 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年龄段? A.20～30 B.31～40 C.41～50 3.您的职业是? A.老板 B.白领 C.其他 4.您的月收入大概是? A.4000～5000 B.6000～7000 C. 8000～9000 D. 其他
5.您是通过哪种渠道认识奔驰汽车的？ A.网上 B.媒体广告 C.汽车杂志 D.朋友介绍 E.其他 6.您喜欢什么系列的奔驰车？（多选题） A.奔驰CLK系系列 B.奔驰CLS系系列 C. 奔驰S系列 D.奔驰G系系列 E.其他 7.您喜欢奔驰哪一款车型？ A.优雅型 B.标准型 C.豪华型 D.尊贵型 E.其他 8.您喜欢什么颜色的奔驰车？ A.白色 B.黑色 C.香槟色 D.酒红色 E.其他 9.您认为您喜欢的奔驰车价钱应在多少区间内？ A.50万～70万 B.80万～100万 C.110万～130万 D. 140万～160万 10.您会选择哪种排量的奔驰车? A.160ML B.180ML C.200ML D.300ML 11.您为什么会喜欢奔驰车? A.安全性 B.操控性 C.舒适性 12.您觉得奔驰车质量如何? A.很好 B.好 C.一般 D.差 13.如果奔驰车出一款便宜又安全的外观又时尚的车型你会购买吗? A.会 B.不会 C.看情况 14.您认为奔驰车的外观需要改进吗? A.需要 B.不需要 C.视情况而定 E.其他
2018年汽车行业市场调研分析报告
2018年汽车行业市场调研分析报告 报告编号：3
目录 第一节乘用车：增速下行、行业分化 (4) 一、优惠政策退出、关税下降，行业承压 (4) 二、自主品牌强者恒强，豪华车渗透率提高 (7) 第二节新能源：补贴退去，主流车企优势明显 (13) 一、过渡期内，销售超预期，新车高端化明显 (13) 二、政策护航，行业景气度无忧 (16) 三、后补贴时代，竞争加剧 (18) 第三节商用车：重卡持续高增长，关注新能源客车龙头 (21) 一、重卡：持续高增长，全年销量有望破百万 (21) 二、新能源客车：行业分化，关注龙头 (25) 第四节零部件：关注上汽、吉利、大众产业链 (28) 一、当前零部件估值存在下行风险 (28) 二、关注上汽、吉利、大众产业链 (30) 第五节风险提示 (34)
图表目录 图表1：我国乘用车年销量（辆）、增速 (4) 图表2：我国乘用车月销量增速 (4) 图表3：我国汽车进口量（辆） (5) 图表4：我国汽车产品进口金额（亿美元） (6) 图表5：2018年中国品牌乘用车前十家生产企业销售情况（万辆） (7) 图表6：上汽通用五菱中宝骏品牌占比逐年提升 (7) 图表7：自主品牌分车型渗透率情况 (8) 图表8：国内豪华品牌销量（万辆） (9) 图表9：2017年中国复购用户汽车品牌国别选择 (10) 图表10：2017年中国复购用户购车价格区间变化 (10) 图表11：豪华品牌分层销量占比 (11) 图表12：BBA国内销量（万辆） (12) 图表13：2018年豪华品牌新车上市计划 (13) 图表14：新能源汽车月度销量（辆） (14) 图表15：2018年新车产品力提升明显 (14) 图表16：电动车续航和带电量明显提升 (15) 图表17：18年4月结构升级明显 (16) 图表18：热销电动车新能源积分情况 (17) 图表19：限牌城市销售占比持续下降 (18) 图表20：2017及20181Q新能源整车上市公司业绩 (18) 图表21：造车新势力融资及车型情况 (19) 图表22：国内外主力新能源汽车对比 (20) 图表23：2017年全球新能源汽车销量排名 (20) 图表24：2018年1-4月新能源汽车车企销售排名 (21) 图表25：我国重卡月度销量（辆） (21) 图表26：重卡分种类销量（辆） (22) 图表27：2016年超载标准后单车运力下降20%左右 (23) 图表28：国三柴油机主要技术路线比较 (23) 图表29：多地禁行国三车辆 (23) 图表30：2016年重卡按排放标准保有量构成（万辆） (24) 图表31：重卡销量预测（万辆） (25) 图表32：2017年新能源客车补贴方案 (25) 图表33：2018年新能源客车补贴调整方案 (26) 图表34：2017年新能源客车销量结构 (26) 图表35：2018年1-4月新能源客车销量结构 (27) 图表36：中国汽车销量（万辆） (28) 图表37：WIND汽车行业单季度ROE（%） (29) 图表38：上汽乘用车销量（万辆） (30) 图表39：吉利汽车销量（万辆） (30) 图表40：乘用车月零售销量（辆） (31) 图表41：乘用车累计零售销量（辆） (32) 图表42：大众集团主要新车（含换代）投放计划 (33) 图表43：今年上半年一汽大众四家新工厂建成并投产 (34)
汽车市场调查问卷
3．您的职业是？（）[多选题] A：学生 B：企业单位职员 C：个体经营者 D：公务员 E：事业单位职员 F：离退休人员 G：自由职业者H：其它 5．请问您的家庭月平均收入是？（） A：4000以下 B：4000-6000 C：6000-8000 D：8000-10000 E：10000以上 6．你最喜欢的车型：（） A：豪华型车 B：小型车 C：紧凑型车 D：中大型车 E:微型车 F：suv 8．您在购车时最看重什么？（）（可多选） A：品牌 B：价格 C：外形 D：安全性能 E：售后服务 F：动力性 G：操控性 9．您一般通过什么途径了解汽车的？（）（可多选） A：朋友介绍 B：媒体广告 C：网络 D：车展 E：厂家宣传 10．喜欢国产还是进口车 A：国产 B：进口 C：不在意,只选喜欢的 11．如果您购车，您会选择什么样的价位 A：10万以下 B：10~20万 C：30万以上 D：20~30万 12．在您选择的这个价位下，您最倾向购买的汽车品牌是？ A：日产 B：丰田 C：本田 D：大众 E：别克 F：现代 G：奇瑞 H：马自达 J：其他 13．您是出于什么原因选择这个品牌的车？ A：性价比高 B：经济、耗油少 C：外观漂亮、大气 D：品牌知名度高 E：促销活动的吸引F：亲朋好友的介绍 G：质量好，返修率低H：其他 君越 22.19-32.29万 新天籁 19.08-37.18万 凯美瑞 18.28-36.48万 帕萨特 21.88-31.08万
新迈腾 暂无售价 索纳塔 16.69-24.99万 起亚K5 15.98-24.98万 标致508 16.97-22.97万 10.您目前关注的中高级车型有哪些？ (必选，最多选8项) 迈腾B7L 0 (0%) 起亚K5 0 (0%) 新君威 0 (0%) 马自达6 0 (0%) 大众CC 0 (0%) 凯美瑞 0 (0%) 雅阁 0 (0%) 雪铁龙C5 0 (0%) 宝马3系 0 (0%) 新君越 0 (0%) 迈腾 0 (0%) 帕萨特领驭 0 (0%) 新天籁 0 (0%) 蒙迪欧致胜 0 (0%) 锐志 0 (0%) 奔腾B70 0 (0%) 睿翼 0 (0%) 帕萨特 0 (0%) 景程 0 (0%) 比亚迪F6 0 (0%) 新索纳塔 0 (0%) 昊锐 0 (0%) 标致508 0 (0%) 沃尔沃S60 0 (0%) 思铂睿 0 (0%) 帝豪EC8 0 (0%) 标致308CC 0 (0%) 传祺 0 (0%) 歌诗图 0 (0%) 荣威750 0 (0%)
大学生使用网约车调查问卷
大学生呼叫网约车调查问卷 1.您的性别是（） A、男 B、女 2.您的年级是（） A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3.您每月的出行频率为（） A、1~3次 B、4~6次 C、7~10次 D、10次以上 4.您出行时主要选择的出行方式为（） A、步行 B、电动车 C、出租车 D、公交车 5.您为什么选择上述的出行方式（多选）（） A、方便快捷 B、安全 C、价格便宜 D、环境好，舒适 E、时间 6.您通常会在哪个时间段选择出行（） A、周一至周五8：00~11：00 B、周一至周五15：00~18：00 C、周一至周五17：00~21：00 D、周六周日及节假日期间 7.您认为目前学校周边交通可能出现出行的问题有（多选）（） A、等待公交车时间较长 B、公交车不能直达目的地的，需转车 C、电动车（单车）抢占机动车道，导致道路拥挤 D、打车软件存在非法运营，乱收费，收费高等现象 8.您是否使用过互联网打车软件？ A、是 B、否 9.不乘坐网约车的原因？（多选） A、对手机打车软件不了解 B、习惯出租车 C、主要以其他代步工具出行 D、其他 10.您经常使用哪款打车软件APP（） A、滴滴出行（优步） B、快的打车 C、易到用车 D、其他＿＿＿＿ 11您叫车后一般的等候时间？ A、5分钟以下 B、5~10分钟 C、10~20分钟 D、20分钟以上 12.您认为当前网约车价格如何？ A、很高 B、偏高 C、适中，能接受 D、偏低
13.如果政府将对乘客乘坐网约车采取实名身份验证您还会选择乘坐网约车吗？ A、会 B、不会 14.当您使用网约车时主要担心哪些问题（多选）（） A、司机延时到达 B、服务态度差 C、人身及车辆安全 D、收费高 E、信息泄露 F、＿＿＿＿＿ 15.您认为当前网约车发展中存在哪些问题？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 16.针对上述问题您有哪些合理的建议？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 衷心感谢您的支持与协助！祝您的大学生活幸福，愉快。谢谢！
汽车行业满意度调查问卷
甄别部分 S.1请问，您近期做过陕西省汽车行业满意度调查问卷吗？【出示示片】 1.做过【停止访问】 2.没有【继续访问】 S.2请问，您和您的家人是否有在下列机构或单位工作的？【出示示片】 市场研究公司、社情民意调查机构 (1) 广告公司、咨询公司、公关公司………………………………2 【停止访问】 旅游景区 (3) 以上均没有………………………………………………………4 【继续访问】 S.3您是否已经购买汽车？ 1.已经购买【继续访问】 2.没有【停止访问】 主体问卷 Q1.您已经购买汽车几年了？ 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q2.您的驾龄几年了？ 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q3.您购买的汽车品牌是（如：一汽大众、雪佛兰等）。 Q4.您购买的汽车车型是（如雅阁等），汽车厂家是 Q5.您购买汽车时的销售商是 Q6.您选择的汽车维修企业是 Q7.您使用的汽车用品品牌是 Q8.经销商是 Q9.您对所购汽车品牌厂家发布的宣传内容与其实际提供的汽车质量及服务水平的符合状况的满意程度1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q10.您对该品牌和客服热线及投诉处理方面的总体满意程度 1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q11.请您对所购汽车车型的每项性能满意度进行具体评价：（请对每一个项目进行评价，1分代表非常不满意，2分代表不太满意，3分代表有一点满意，4分代表满意，5分代表非常满意。低于3分评价，请说明原因）
低于3分评价原因： Q12.请你对所购汽车时的销售商进行满意度评价 低于3分评价原因： Q13.您了解市场上有哪些汽车用品品牌 Q14.你喜欢其中哪些生产厂家的汽车用品 Q15.如果再次购车，您首选的汽车品牌是（选1家） 背景资料 【下面，想了解一些您的背景资料，这些资料只是作为统计分析之用，绝对保密，多谢您的合作。】 H1. 游客性别： 1.男 2.女 H2. 请问，您的年龄是：【单选】 1. 16-25岁 2. 26-30岁 3. 31-35岁 4.36-45岁 5.46-55岁 6.56-65岁 H3. 请问，您的文化程度：【单选】 1.初中及以下 2.高中/中专/技校 3.大专 4.本科 5.研究生及以上 H4. 请问，您的职业是：【单选】 1.企业管理人员 2.政府官员/公务员 3.个体经营者 4.企业普通员工/工人 5.专业/技术人员（教师/医生/律师等） 6.自由职业者 7.文艺/体育工作者 8.退休/离休人员 9.学生 10.其他（请注明：） H5. 请问，您的平均月收入是（含工资、奖金、补贴及其他）：【单选】 1.1000元及以下 2.1001-2000元 3.2001-3000元 4.3001-4000元 5.4001-5000元 6.5001-6000元 7.6001-7000元 8.7001-8000元 9.8001-10000元 10.10000元以上 1
成都汽车市场调查报告(附调查问卷)
市场营销论文—— 告 成 都 汽 车 市 场 调 查 报 专业: 车辆工程 班级: 2010级一班 姓名: 张琦 学号: 2
目录 （一）前言-----------------------------------------------------第3页 （二）概述-----------------------------------------------------第3页 （三）正文: 1、引言（成都汽车产业背景）---------------------------第4页 2、调查具体内容及分析-------------------------------------第4-11页 3、图表分析： a、图1调查对象买车和打算近年内买车家庭的比例------第5页 b、表1 不同年龄段对购车的影响所占比例--------------第5页 c、表2家庭人均月收入对买车的影响------------------第6页 d、图2已买车主要用途------------------------------第6页 e、图3将买车主要用途------------------------------第6页 f、图4被调查者对汽车市场信息关注情况--------------第7页 g、表3 性别与对汽车市场的关注情况------------------第7页 h、表4 收入与对汽车市场的关注情况------------------第8页 i、图5了解汽车知识的渠道-----------------------第8页 j、图6 打算购车的受访者选择汽车的主要考虑因素------第9页 k、图7 已经购车者的汽车价格----------------------第10页 l、表5 各个收入群购车时考虑因素比重百分表----------第10页 m、图8 打算购车者的购车价格------------------------第11页（四）调查建议及总结------------------------------------第12页（五）附件（调查表）-----------------------------------第13页
汽车市场调研报告材料(精选多篇)
汽车市场调研报告(精选多篇) 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 某市汽车消费情况市场 调研报告 一、概要 随着经济的发展，汽车开始进入寻常百姓家，我们的生活开始离不开它！某市汽车经销商为了给企业决策提供依据，通过市场调研，从而了解该市的家用汽车消费者情况。我们采取简单随机抽样的方法进行，调查的对象主要是30—50岁左右的某市居民，通过调研了解消费者家用汽车使用情况，并了解汽车市场未来的发展趋势。企业应该把握家庭消费购买，开发满足消费者需求的产品！ 二、正文 1、引言 本次调研主要是想了解家庭汽车的
消费情况，收入、家庭结构、消费者职业、用户年龄、消费者购车的各种因素等。在分析各种可能造成消费者购车的条件下，企业做出相应的决策！ 2、情况介绍 消费者的情况分析 a．有车用户家庭月收入 在调查中，家庭收入为2014—3000元的和2014元 以下的所占比例最高，分别为33.7%和28.26%。收入低的，所占比重反而比较高，说明汽车已经进行到了普通家庭中，这也是国家经济发展，消费者生活水平提高的一种表现。 b．有车用户家庭结构 调查结果显示，夫妻或与子女、父母同住的家庭有车的比例达到80.44%，而单身或其他的比例只有19.56%，说明家庭是购买汽车的一个重要因素，家庭的一种美满的氛围更使得人们努力去提高自身的生活水平！ c．消费者职业构成
消费者职业中，企业人员、公务员、及自由职业者的比例达到了67%，其他的则为33%，不仅仅只是收入的不同，还有工作的需要，这些工作需要他们出门便利，提高工作效率及质量！ d. 有车用户年龄及驾龄分析 有车用户的年龄中，30—40岁和30岁以下的比重分别为43%和28%，40—50岁的比重为23%，50岁以上的比重为6%，结果表明，汽车的主要消费人群是30—40岁左右，中年人所占比例较重，中年人是人生智力发展的最佳状态，能进行逻辑思维和作出理智的判断，具备独立解决问题的能力。，情绪趋于稳定，应变能力较强，是驾车最好的年龄段！ e. 影响消费者购车的因素 影响消费者购车的因素有很好种，但不是每种都能成为决定性因素，但各种因素又是占有一定比例的。通过调查，油耗经济性好占22%的比重，是消费者购买汽车的重要因素，性价比合理占到21%，售后服务占15%，安全性有保障占
汽车销售市场调查问卷概要
汽车销售市场调查问卷 您好!我们是商职的学生,想做一个关于汽车销售市场的调查。通过了解汽车销售方面的情况,来帮助我们选择就业方向,希望占用您十分钟的时间完成下面的问题,谢谢您的支持与配合。 说明:1、请在备选答案中选择符合您情况的答案代号并填入相应的(内; 2、若无特殊说明,每个问题只能选一个答案; 3、开放性问题请您写在相应的空白处。 一、个人信息 1、性别:(A、男B、女 2、年龄:( A、18—25岁 B、26—30岁 C、31—40岁 D、41岁以上 3、工龄:( A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上
4、学历:( A、初中及以下 B、高中(中专、技校 C、大专 D、本科 E、研究生 5、所修的专业是:: 6、月收入约为:( A、2000元以下 B、2000—4000元 C、4000—6000元 D、6000元以上 二、公司情况 1、公司规模:( A、50人以下 B、50-100人 C、100-200人 D、200人以上 2、经营汽车的产地、品牌:
3、经营车型::A、商务车B、越野车C、轿车D、其他 4、月销量:A、10辆以下B、10-20辆C、20-40辆D、40辆以上 三、调查项目 1、顾客购买车的价位以(为主 A、15万元以下 B、15—30万元 C、30—50万元 D、50—70万元 E、70万元以上 2、顾客最喜欢购买车的颜色是:( A、黑 B、红 C、白 D、银 E、蓝 F、黄 G、其他 3、顾客买车的用途:( A、家用
B、商用C其他 4、顾客对汽车的(要求比较高【可以多选】 A、安全性 B、经济性 C、环保性 D、性价比 E、外形设计 F、内部装饰 G、动力性H、其他: 5、顾客看车的时间大多在:( A、周一至周五 B、周末 6、顾客喜欢的付款方式:( A、全额付款 B、分期付款 7、顾客选择投保公司喜欢在:( A、4S店内 B、4S店外 8、您主要的销售方式是:(【可以多选】
汽车行业客户调查问卷
1、您所购买的江淮车型是？ ?** ?** ?其他 2、您购买车之前，是通过哪种渠道了解的**汽车？ ?.网络渠道?电视广告?熟人推荐?4S店现场看车?其他 3、当您进入服务店时，销售顾问是否在第一时间接待您？ ?是?否 4、在购车过程中，您对销售顾问的服务态度评价如何？（仅指服务态度） ?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___ 5、在购车过程中，您对销售顾问车辆专业介绍的满意程度评价如何？（仅指车辆介绍） ?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___ 6、交车时，经销商是否给您举行了交车仪式？ ?是?否 7、经销商是否在承诺的交车时间内按时给您交车？ ?是?否 8、您拿到新车时，对车辆整体状况满意程度如何？（仅指车辆本身） ?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是___ 9、购车过程中，经销商给您承诺的内容是否及时兑现？ ?是?否 10、请对整个购车过程（包括付款、议价、交车等过程）综合评价，满意程度如何？ ?非常满意?满意?一般?不满意，不满意的原因是 11、您爱车在使用过程中,最常见的乘坐情况是？ ?只有驾驶者?除驾驶者外，仅有1人且乘坐副驾驶 ?除驾驶者外，仅有1人且乘坐后排?除驾驶者外，有2人及以上乘坐 12、您爱车经常行驶的路况是？（最多选2项） ?市区道路?郊区道路?高速公路?山区道路 ?颠簸、泥泞、坑洼道路?其他 13、您爱车的百公里油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数]； 14、您理想的油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数] 15、对于爱车现有的发动机排量，您觉得是否满足您的需求 ?是?否 16、对于您现在的爱车，您最期望再增加那几项配置？（不超过5项） 17、如果您下次换车，您打算购买什么类型的车？ ?小型SUV ?紧凑型SUV ?中大型SUV ?轿车?MPV ?其他 18、如果您下次换车，您打算购买什么价位的车？ ?8万以下?8-10万?10-13万?13-16万?16万以上 19、当车辆配置相同时，差价多少时您会选择做工精致的车而不选择做工相对差些的车？（请选择自己能接受的最大程度差价） ?差价1万以内?差价1.5万以内?差价2万以内?其他 20、对于一款您预算价位内的SUV车型，请对以下20项配置喜好程度做出您的选择？ 铝合金轮辋：?非常喜欢?一般?不感兴趣
2018年网约车行业滴滴顺风车危机事件分析报告
2018年网约车行业滴滴顺风车危机事件分析报告 2018年8月
目录 一、事件回顾和总结 (4) 二、案件为何频发于顺风车 (7) 1、顺风车业务更为模糊的法律认定 (7) 2、顺风车准入门槛较低 (10) 3、顺丰车的产品定位或导致乘客危险场景增加 (11) 4、反思：顺风车以外的板块风险如何 (12) 三、不偏不颇看滴滴，监管加码带来的变化 (12) 1、各平台准入门槛差异并不大 (13) 2、各平台提供的产品大同小异 (13) 3、顺风车司机静态画像：共享出行的初衷未变，犯罪的只是小部分 (14) 4、政府监管大概率加剧，行业发展前景有不确定性 (15) （1）专车变“黑车”，受各方抵制（2014年以前） (15) （2）政策松绑期，逐渐认同专车（2015年初-2016年6月） (16) （3）正式获合法地位（2016年7月至今） (16) （4）合法后的尴尬，地方又限制（2016年10月至今） (17) 5、滴滴平台估值面临下调风险 (18)
从近期滴滴公司频发恶性刑事案件的始末来看，公司难咎其责，资料审核形同虚设、风控严重缺失、客服推诿警示来电等因素的叠加，客观造成了悲剧接二连三的发生，滴滴在上周末发布公开道歉信外，已对相关责任人进行了处理，并立刻停止了顺风车业务。 案件为何频发于顺风车板块：我们认为顺风车司机犯罪概率较高有三大原因，其一是法律定位模糊，顺风车以共享经济为基础，所提供的仅是平台注册用户之间的信息交互及匹配服务，未能像其它业务板块按照网约车相关法规进行监督；其二是准入门槛较低，无论是司机、车辆还是其它条件，都低于滴滴的其它子板块；其三是顺风车低价格定位导致犯罪场景的概率增加，价格敏感度较高的用户在行车距离较长的时候，选用顺风车的概率进一步加大，若时间在夜晚，路途恰逢城乡结合部、农村及人口密度较低的区域，就初步具备犯罪的场景。 理论上诸多业务板块都有风险：如果我们把视野从滴滴当前的顺风车业务扩张到整个平台，公司对车辆及司机的审核、风控管理和客户服务都存在一定缺位，譬如上海和北京网约车的新规明显不匹配于司机、车辆数量；同时，平台总体体现为收费越高的服务，保障性及安全性越高，譬如高端的豪华车、单位用车可能相对风险较小，但并不能说除了顺风车以外，其他板块的监管不存在法律风险，只是乘车场景、司机车辆准入条件上更为苛刻，导致个别人员难以实施犯罪； 滴滴的失职，也是行业的问题：打车平台的各种运营风险或多或少存在现存的主流网约车平台，高概率的爆发在滴滴上并被媒体爆料，
奥迪汽车市场调查问卷
尊敬的先生/女士： 您好! 我是石家庄职业技术学院汽车检测与维修专业的学生, 现在正在做我的汽车市场营销调查报告. 这是一份有关奥迪汽车的市场调查问卷, 希望通过完成问卷来了解一下您对奥迪公司市场行为的看法. 此问卷大约需要10分钟左右, 希望您能抽出时间帮助我完成这次问卷, 请放心, 您所有的个人信息将被严格保密, 收集到的数据只会用于我们对汽车销售的了解，为我们以后的求职及就业方向进行参考, 非常感谢您的支持与合作! 问卷作答区 第1 题[单项选择题] 请问您的性别? （必答） A 男性 B 女性 第2 题 请问您的年龄? 第3 题 您的职业是? A 学生 B 个体户 C 上班族 D 其它 第4 题 请问您家里共有几辆车? A 一辆及以上 B 没有车 第5 题 您未来有购车计划吗? A 三年或三年以上 B 一年内 C 两年内 第6 题 您家里想购买或已购买车的价位? A 10万以下 B 50万以上 C 30-50万 D 10-30万 第7 题[问答题] 您购买车时, 觉得车的哪些因素最重要? 第8 题 如果您已有车, 在二次购买车时你会选择奥迪吗? A 一定会 B 会 C 不会 D 一定不会 E 可能会 第9 题[单项选择题]
如果您的同事或朋友打算买车,您向他们推荐奥迪品牌汽车的可能性是怎样的? A 一定会 B 可能不会 C 一定不会 D 可能会,也可能不会 E 可能会 第10 题 如果在未来一年内, 假如您准备购买一辆汽车,您购买奥迪品牌的可能性是怎样的? A 一定不会 B 可能会 C 可能不会 D 可能会,也可能不会 E 一定会 第11 题[多项选择题] 如果您是奥迪品牌汽车的消费者或是潜在用户,您认为是哪些因素吸引了您的购买意愿? A 其它 B 豪华 C 亲朋好友在使用后评价较高 D 良好的定价策略 E 质量过硬 F 经销商和售后服务商位置便利 G 科技感 H 品牌知名度较高 J广告促销好 第12 题[单项选择题] 根据您的经验, 您会怎样评价奥迪在产品质量的表现? （必答） A 差 B 非常好 C 很好 D 好 E 一般 第13 题[单项选择题] 您对奥迪汽车的品牌定位觉得是否合适? （必答） A 还可以 B 定位过低 C 定位过高 第14 题[单项选择题] 根据您的经验, 您对奥迪汽车的服务感觉如何? （必答） A 差 B 很好 C 一般 D 非常好 E 好 第15 题
汽车维修市场调查问卷
金七-406关于宜宾汽车维修市场现状调查问卷 数据与分析： 1.您的年龄 选项小计比例 A.18岁以下0 0% B.18——30岁49 46.2% C.30——50岁49 46.2% D.50岁以上8 7.5% 2.您的性别 选项小计比例 A.男66 62.3% B.女40 37.7% 3.您的最高学历 选项小计比例 A.初中教育 1 0.9% B.中等教育32 30.2% C.高等教育69 65.1% D.硕士以上 4 3.8% 4.您的月均收入水平 选项小计比例 A.3000以下10 9.4% B.3000——6000 45 42.5% C.6000——10000 37 34.9% D.10000以上14 13.2% 5.您的驾驶年龄 选项小计比例 A.2年以下10 9.4% B.2——5年44 41.5% C.5——10年32 30.2%
D.10年以上20 18.9% 6.您对目前宜宾汽车维修市场的状况满意吗？ 选项小计比例 A.非常满意8 7.5% B.满意29 27.4% C.不怎么满意54 50.9% D.不满意15 14.2% 7.您认为目前政府相关部门需要对汽车维修行业加强执法和监督力度吗？ 选项小计比例 A.非常需要27 25.5% B.需要43 40.6% C.有一点需要33 31.1% D.不需要 3 2.8% 8.您能自己解决汽车一些日常的维护和简单的维修吗？ 选项小计比例 A.可以 6 5.7% B.还行吧37 34.9% C.会一点47 44.3% D.一点都不会16 15.1% 9.您的爱车年养护、维修费用大约为 选项小计比例 A.2000以下13 12.3% B.2000——4000 47 44.3% C.4000——6000 37 34.9% D.6000以上9 8.5% 10.您能分辨出正厂件、副厂件、伪劣件吗？ 选项小计比例 A.可以7 6.6% B.还行吧36 34% C.会一点51 48.1%
关于汽车行业发展趋势的调查问卷
关于汽车行业发展趋势的调查问卷 现在汽车市场蓬勃发展，越来越多的人开始关注这个行业。为了了解汽车行业的发展趋势，我们设计了以下问题，想了解一下您对汽车行业的看法： 1.您的性别是 A.男 B.女 2.您有车吗？ A.有 B.没有 3.是否打算买车？（如有车，是否打算换车？） A.是 B.否 C.不一定 4.您对汽车行业在该地区的现状满意度如何？ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 在您接待的顾客中 5.他们在选汽车时，更看重： A.价格 B.品牌 C.款式 D.经久耐用 E.省油 F.其他 6.他们会选国外还是国内品牌？ A.国外 B.支持国货 C.无所谓 7.他们中意的汽车价位是： A.5万以下 B.5万~10万 C.10万~100万 D.100万以上 8.他们喜欢什么颜色的汽车？
A.红色 B.黑色 C.黄色 D.绿色 E.蓝色 F.白色 G.其他 9.你认为你所在城市汽车行业发展速度如何？ A.很快 B.一般 C.慢 D.很慢 10.您认为汽车行业将会如何发展？ A.平稳发展 B.快速发展 C.在一定时期内不会有太大的波动 D.其他,请说明 11.您知道清洁能源汽车吗？ A.知道（到第12题） B.不知道（到第13题） 12. 你是否认为在未来的10年到35年之间，高耗能汽车会被完全取 代，清洁能源汽车将会成为世界道路上的主流? A.是 B.否 C.不一定 13.您认为汽车行业交易中哪些方面需要改进? A.售后服务 B.配送 C.支付 D.其他 14.您认为自己在工作中反映的主要不足是什么？ A.相关知识不够 B.研究分析能力不足 C.相关经验欠缺 D.其他 15.您觉得以后的汽车会是什么类型的？（列如环保、节能等类型） 16.您对汽车行业的发展有哪些意见和建议？ 谢谢您的配合！
司机满意度调查表
司机满意度调查表
司机满意度调查表 您好！我们是行政部，为了能够很好的了解司机的服务满意状况，加强对司机的管理，特请您对司机进行服务满意度调查，为我们以后的工作提供提升的空间和改善的方向。非常感谢您的配合！ 填写说明：本此调查表形式为一个问卷对应一位被调查人，请您选择为您服务过的司机，填写此司机相对应的问卷，未服务过的司机问卷不需填写。每个问卷请在您认为合适的选项上打√或者涂上阴影。 评分规则：1-15项选A计3分，B计2分，C计1分，第16项计5分，总分为50分。 为您服务的司机： 1、司机接听您的出车电话时态度？ A、满意 B、一般 C、不满意 2、司机是否能准时到达预约的地点？ A、准时或提前到达 B、偶尔迟到 C、经常迟到 3、司机的驾驶技术？ A、技术非常好，乘车很舒适，遵守交通规则 B、技术一般，有待提高 C、技术较差，经常急停猛转，乘车时没有安全感，希望调换司机 4、司机对出差路线的熟悉能力？ A、熟悉路线，较快到达目的地，满意度高 B、偶尔不清楚指令，影响了工作效率 C、业务不熟或不认真，经常出错 5、司机驾驶车辆的安全系数？ A、良好的职业操守，无任何事故出现 B、偶尔出现一次交通违规现象c、经常出现交通违规现象
6、司机对工作的敬业精神？ A、经常加班，且从不抱怨 B、有时候加班，有些微词 C、面对加班，抗拒，推脱 7、司机对车辆保养的节约意识？ A、注意有效地节约油耗成本 B、偶尔浪费，成本意识不足 C、经常浪费，损失公司资源 8、您觉得司机的着装是否得体？ A、得体，符合公司的规定 B、得体，但不符合公司的规定，司机特殊岗位，可以理解司机穿着舒适服装（如运动衣、短裤） C、不得体，不符合公司规定，穿着运动衣、短裤等服饰太随意 9、司机在车上是否有抽烟的情况？ A、没有 B、开车时不抽烟，抽烟会在偶尔停车休息时 C、经常开车时抽烟，安全系数降低，车内烟气较重，对此情况较反感 10、车辆内、外部的卫生环境是否急时清洁？ A、主动清洁到位 B、清洁到位，但主动性较差 C、车辆内、外部卫生情况太差，司机不做处理 11、在驾驶时，是否有打电话（用耳机不算）？ A、没有 B、偶尔 C、经常 12、司机外出的工作纪律性？ A、工作时从不打瞌睡，不喝酒、抽烟，工作积极配合 B、偶尔沾些烟酒，精神不振 C、经常抽烟或喝酒，且睡眠不足，对外出工作配合较差
国内汽车市场调研报告
国内汽车市场调研报告 调研报告是一份综合性的调查结果，这样的文件通常是最后形成的结论性资料，要知道几乎所有的公司企业单位在面对一个新事物的时候，都需要提前进行调研，即使是在原有的方案上进行优化处理和提高改善。下面是收集的国内汽车市场调研报告，希望对您有所帮助！ 一、市场概述 宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大，其他品牌受其影响市场关注份额有所减少，奥迪在本月上升较为明显。 厂商关注度方面，一汽奥迪和华晨宝马仍然是争夺冠军的两大热门厂商，但本月一汽奥迪迅速拉开了与华晨宝马的差距，以较为明显的优势取胜。 3.0L排量和2.5L排量的中大型车市场关注份额有所回落，本月合计所占市场份额不足五成，宝马5系仍然是最受消费者关注的车系。 消费者的关注度集中在采用三厢车车体结构和配备了AT(自动变速器)的中大型车身上，在各自的领域均有很高的市场关注份额。 二、研究的基本情况 (一)研究目的及内容 1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点 (1)、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等
(2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位 (3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程 度及国家政策) 2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点 (1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径 (2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系 3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度 (1)、对公司新产品的接受程度 (2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见 (二)、调研进行情况 此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被 访者定义为已经取得机动车驾驶证，具有固定工作，年龄在25-45之间，月收入在3000元以上的人士，以男士为主，此次调研发放问卷100份，收回有效问卷90份，有效率为90%，调查进行了严格的审核，负荷等程序，保证了有效性。 (三)、被访者情况 被访者年龄在25-35之间的约占总量的65%，35-45岁之间的占35% 被访者职业以个体工商业和企业的管理人员为主，本次调查对 象的家庭平均收入相对较高，3000元的占85%，4000元以上的占15%
汽车维修企业客户市场调查问卷
汽车维修市场客户调查问卷 尊敬的先生/女士： 非常感谢您的支持和配合！ 姓名性别男女 年龄驾龄 职业月收入（元） 联系电话E-mail 驾驶车型车牌号码 年维修次数维修原因 1、您驾驶的汽车属于—— 公车私车出租车租借车 2、您一般喜欢到什么样的店修车或保养？ 4S店品牌维修厂非品牌维修厂非正规路边店不确定 3、您更喜欢固定在一家店修车还是每次修车选择不同的店？ 固定在一家店无固定修车地点 4、您选择在某家维修厂修车或保养的主要原因是？ 经营正规方便快捷服务态度好配件质量有保证维修技术好价格优惠5、您认为每月用于维修汽车的费用占您收入的多少比例是可以接受的？ 5%以下10% 20%以上 6、您认为汽车维修厂要具备什么样的服务水平才能让您满意？ 技术和质量过硬服务态度好售后服务有保障维修时有免费检测 7、您认为在维修厂所花费时间（修车效率）？ 快捷一般时间太久 8、您对维修厂经营时间的要求—— 24小时营业晚间照常营业周末假日照常营业随时预约 9、在同等质量前提下您更愿意选用原厂配件还是副厂配件？ 原厂配件副厂配件无所谓
10、一家新的汽修店主要吸引您的原因是？ 店面醒目规模较大离您住处或公司较近受广告的吸引朋友推荐 11、什么样的原因会导致您不会再次光顾同一家店？ 技术价格服务品牌环境 12、您经常接触的维修信息渠道有哪些？ 电视广告报纸杂志广告电台广告DM 户外广告牌 手机短信广告朋友推荐其它 14、您喜欢本汽修厂的理由是？ 经营正规、店面整洁方便快捷配件质量、技术可靠 服务好价格优惠经营服务项目全其它 15、您能接受的汽车快修服务优惠促销方式—— 积分会员卡贵宾卡（VIP）优惠卡维修附赠免费服务维修附赠礼品16、您认为本汽修厂最需要改进的地方是—— 服务质量配件质量维修技术水平售后服务维修保证 价格下调明码标价方便快捷其它