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新的营销趋势--生活方式营

新的营销趋势--生活方式营
新的营销趋势--生活方式营

一种新的营销趋势——生活方式营销

市场营销是企业面对市场、面对社会的重要渠道,其战略设计的发展与社会的变迁有重要联系。在很多公司新近的营销策略中,营销的风格和重点发生了巨大的变化,企业的产品不再仅仅作为产品本身而出现,甚至不再仅仅代表公司的形象而出现,而更代表了一种生活的品位和志趣,更代表了个人的一种生活态度和方式。可以说,企业出售的不仅仅是其具体的产品和服务,更是通过产品和服务传达一种生活理念。如果企业及其产品所传达的生活理念得到了消费者的广泛认同,企业将通过这种认同提高自身的文化竞争能力。

众多企业特别是一些大型跨国公司已经相继采用这种“生活方式营销”的理念对自身进行定位,并取得了重大的效果。很多公司通过对生活方式营销的成功运用,成为了其领域内的领导者。这可以表明生活方式营销的重要意义,而生活方式营销本身正在逐渐成为营销领域内的一种趋势。

仔细分析生活方式营销产生的背景和效果,并结合成功的生活方式营销案例我们可以对生活方式营销的内涵和本质有更加深刻的理解,从而更好的结合企业自身的情况进行商业的实践活动。

一、“百事新一代”的社会背景及文化内涵营销大师菲利普·科特勒认为“市场营销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及经管过程。”作为一种营销理念,它所处理的是组织、客户和社会三者的利益关系。

营销理念的发展共经历了五个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。在社会营销阶段“各类企业都认识到它们不能把焦点只集中于企业内部,而忽视顾客和环境的需要。”正是这种营销视野的延伸将社会变迁作为营销决策的背景因素纳入了营销决策的框架,营销已经通过企业的整体战略定位嵌入到了社会变迁的背景之中。

这种营销理念所关注的重点已经不再是产品本身,而是通过各种营销策略建构产品所蕴涵的文化意义。营销的评价规范已经转变为其所倡导的产品文化意义能否转变成为

一种社会流行的生活方式。当一种产品可以代表一种生活方式的时候,就会产生一种巨大的吸引力,所有和这种生活方式相关的事物都变成了企业品牌文化的一部分。作为这种生活方式的先行者和倡导者,企业将在激烈的市场竞争中占据领先的地位。

在商业史上最经典的生活方式营销的案例是百事公司推出的“百事新一代”的营销战略。通过对“百事新一代”营销战略的分析,我们可以更好的了解“百事文化”的内涵及其在社会生活中产生的巨大影响。

(一)“百事新一代”战略的背景:与可口可乐的竞争

1893年,一个名叫希拉姆汉的美国人把他在北卡罗M纳洲纽约伯恩药店出售的一种“希拉德饮料”改名为百事可乐。但百事可乐公司于1922年和1931年两次宣告破产,它甚至主动提出将公司卖给可口可乐公司,但被断然拒绝了。三十年代,美国经历了严峻的“泾济大萧条”时期。可口可乐推出了一促自动饮料机,用五分钱就可以买到一瓶6.

5 盎司的可口可乐。百事可乐却在此时推出一种12盎司的新型瓶装,价格也同可口可乐一样,只卖5分钱一瓶,“五分钱买双份”的口号在大街小巷中回荡,百事可乐销售直线上升,渐渐成为仅次于可口可乐的第二号饮料。但百事可乐那外观平淡无奇的瓶子上贴着标签,搬运中常将标签弄脏,给人们留下的印象是:这是一种二流软饮料。

从50年代开始,百事公司推行了新的战略,共包括两个阶段。第一阶段从1950年到1955年,采取了下列措施:首先要改进百事可乐的风味;第二,要重新设计并且统一瓶子和商标;第三,重新设计广告攻势,改变百事可乐的形象;第四,集中力量占领可口可乐忽视的"外卖市场";最后,挑选25个城市作为特别推销的重点,以期提高市场占有率。第二阶段包括攻击迅速发展的售货机和冷冻饮料细分市场,还包括引进新规格的瓶装饮料。最后,百事可乐公司对那些愿意购买并且安装百事可乐自动售货机的销售商给以资金援助。不到10年,百事可乐的销售额增长了4倍。

(二)“百事新一代”的定位及文化内涵

1、差异化的定位

“定位的目的就是要将差异化表现出来。差异化就是竞争优势,这种差异化最终要通过目标消费者的理解表现出来。”只有通过差异化的定位,企业的品牌才能够获得一种意义的辨认,这样将有利于企业提高品牌忠诚度和市场占有率。

2、百事可乐的定位

百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似,所以百事可乐在质量上根本无法胜出,百事可乐选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略,而从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告,百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。

百事可乐完成了自己的定位后,开始研究年轻人的特点。精心调查发现,年轻人现在最流行的东西是酷,而酷表达出来,就是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的意思。百事抓住了年轻人喜欢酷的心理特征,开始推出了一系列以“百事新一代”为主题的广告。当代人往往通过其所消费的产品来彰显自己的个性,“百事新一代”所倡导的生活理念正符合当代人心底暗藏的消费需求,突出了年轻人的张扬个性。在“百事新一代”的广告宣传中“年轻、活力、自由、挑战、渴望”成为了最重要的词汇。为了更好的传达这些词汇所具有的文化意义和时代精神,百事公司又邀请多位明星成为其品牌代言人,推出了“百事巨星”系列。这些明星利用自身所具有的号召力,将“百事新一代”的魅力演绎到了极致。(三)“百事新一代”的轰动效应——文化竞争力的表现

“百事新一代”战略成功的定义了百事可乐在消费者心目中的形象,使得百事可乐在与可口可乐的竞争中展示出了自身的文化韵味。通过多年以来一贯的营销实践,百事可乐的文化竞争力成为了公司的核心竞争力。

以企业文化为核心,综合利用企业已有的人力、物流、信息、财务、市场等资源,才能形成一种“差异化”的综合竞争优势。此时,企业文化作为一种差异化的代表符号具有重大的意义。由于文化本身所具有巨大的惯性,因此文化竞争优势一旦建立,其影响将是持续的、难以消除的。以建立文化竞争力为主要目的的生活方式营销也成为了企业营销的一种趋势。

二、企业文化、生活方式与社会心理

卡西尔认为,文化是人通过意义的建构确立自身生活方式的一种表现。以文化竞争力为核心的竞争优势所代表的不再仅仅是企业及其产品,而是代表一种生活方式、一种个性。通过社会心理的作用,企业文化与生活方式建立了紧密的关系。

(一)企业文化是社会心理的意义建构

企业文化是企业实行差异化定位的关键因素,它贯穿于企业的策划、生产、经营、经管、营销等各个方面,是企业整体战略的灵魂。但企业文化并不是孤立存在的而是嵌入于企业生产经营的历史和社会变迁的背景之中在百事可乐公司中,“百事新一代”所意味着的文化含义——年轻、活力、自由、挑战、渴望——通过公司的宣传沉淀到了社会心理之中,人们在潜意识里已经将这些含义与百事可乐公司对应起来。

(二)生活方式是社会心理的外在欲求

人们日常生活的行为总是受到其内心欲望支配的。一种流行的生活方式往往是社会心理在特定阶段的一种表现形式。由于不同社会团体可能具有不同的社会心理状态,所以其生活方式也呈现出了多元化。而对社会心理的外在欲求的满足恰恰是市场营销所追求的目标,生活方式营销就是全面满足社会心理欲求的一种重要方式。通过企业的营销引导,消费者可以获得其所需要的生活方式和心理状态。

“百事新一代”的营销成功意味着人们对其所倡导的文化的认同,成为一种符号象征。消费者在消费百事可乐的同时,便可以获得这种心理满足。所以,被消费的对象不再仅仅是一瓶碳酸饮料,更是一种年轻、自由、渴望突破的生活方式和心理感受。

(三)生活方式营销的实施步骤

1、了解社会环境及其变化。企业是社会的组成部分,企业的行动离不开社会环境的支持和制约。只有在了解社会环境及其变化的基础上,才能对社会中可能出现的生活方式有所预见。

2、了解社会心理及其变化。社会环境通过社会心理的作用表现为消费者的消费偏好,充分了解消费者的需求是生活方式营销的核心。

3、企业形象设计及确定目标顾客。在了解消费心理及需求的基础上,企业根据自身的定位树立独特的企业形象;同时,有选择的聚焦顾客群体,将市场细分。

4、制订营销战略。在市场细分的基础上,指订出能够将企业形象和顾客需求结合起来的营销战略和计划。

5、倡导一种生活方式。进入选择的目标市场,通过自身形象及品牌的建设成为一种

生活方式的代表符号,依靠符号具有的影响力,倡导与其形象相符的生活方式,从而成为该市场内的领先者。

三、生活方式营销的代表性实践:案例调查与分析

案例1:过一种经典的生活——可口可乐

与百事可乐不同,可口可乐一贯坚持的自身定位是“正宗、经典”。在第二次世界大战中,可口可乐伴随着美国士兵的足迹走入了世界的各个角落,可口可乐意味着一种经典的美国式生活。从多年不变的7+X配方,到至今仍然采用的古典字体的可乐标识,可口可乐已经软饮料行业里的一个里程碑。当人们说“可乐”的时候,所指的商品就是可口可乐。

可以说,可口可乐所倡导的是一种正宗、经典的生活方式。这一定位同样获得了巨大的成功。对中老年人而言,可口可乐更优雅、不花哨,更符合他们的生活态度;对一些年轻人而言,百事可乐只是一种小孩子的饮料,而可口可乐却可以使自身的形象更加成熟。

1985年,可口可乐公司曾经推出了“新可口可乐”的战略,但由于低估了人们对经典可乐的喜爱,这一战略遭到了失败。可口可乐公司意识到问题所在之后,采用了“real co cacola”这样的广告用语,重新起用经典配方。无论是绚丽的红色,还是包装瓶的动人曲线,可口可乐始终倡导一种经典的生活方式,在2004年《商业周刊》所推出的全球品牌价值排行榜中,“可口可乐”再次名列首位。

时尚会变,经典永存!——这就是可口可乐的生活。

案例2:美好时刻共同分享——肯德基

肯德基倡导的生活是一种全家团聚的生活。在作者对肯德基餐厅进行案例研究的时候,看到餐厅招聘员工的标语是“欢迎假如肯德基大家庭”。肯德基餐厅推出的食品也往往更适合全家人一起分享:肯德基外卖全家桶;而其创始人的白胡子老爷爷形象更是可以使人联想到全家人其乐融融的温馨。

这一生活方式背后的核心理念就是“分享”——美好的事物、美好的时刻是不应该一个人享受的,应该和亲人、朋友共同度过。可以说,肯德基的企业文化十分契合中国社

会的“家文化”传统,而肯德基在中国所获得的巨大成功也证明了这样一种生活方式的营销定位具有多么重要的意义。

案例3:快乐的去生活——麦当劳

麦当劳的金色拱门是全世界最著名的商业标志之一,它向人们暗示着麦当劳是一个有“食物、人群和欢乐”的地方。作者在麦当劳餐厅的调查发现,对小孩子来说,麦当劳大叔、快乐儿童餐和游戏区具有极大的吸引力;对一部分成年人来说,麦当劳是一个心理的避风港,他们可以暂时逃离现代生活的压力和不确定性,像个小孩子度过一段无忧无虑的欢乐时光。

快乐的生活方式一直是人类生活的一个理想,特别在现代社会中由于压力的增大、和节奏的加快,很多人失去了快乐生活的时光。正是麦当劳可以在城市里给人们提供这样一个角落,用一种年轻的心态去生活,在一个个金黄色的餐厅中,去度过一段快乐的时光。

四、营销理念的革命及其影响

(一)生活方式营销所带来的理念革命

1、生活方式营销可以使企业在复杂的社会环境中将自身定位与社会变迁紧密结合起来,避免了纯粹经济行为所可能带来的负面效应。

生活方式营销要求企业研究社会变迁及其对社会心理产生的影响,将社会环境与企业的发展战略紧密结合起来,用一种综合的视角来审视企业的外部环境。企业的生产经营活动只是更大范围内的社会活动的一个组成部分,时刻受到其它社会活动的制约。企业只有主动的将经营经管行为与社会环境有机结合,才能更好的应对挑战、把握机遇。同时,社会环境不是静止不动的,企业要将社会变迁与自身发展联系,了解社会变迁的趋势。但是企业的改变不应以牺牲自我的一致形象为代价。正如“新可口可乐”的失败所展示出的那样,顾客的忠诚度是更为重要的目标,变化的目的不在变化本身,而在于通过变化更好的满足顾客的需求。

2、生活方式营销关注的重点不再仅是企业的产品,更是企业的定位和顾客。这样,企业才可以更好的处理组织、顾客和社会的利益关系。

传统营销方式往往从企业自身的角度出发,将商品推销列为最重要的营销目的。这是一种生产导向型的思维方式,一切商业实践都是从企业出发,强调企业在商业交易过程中的饿主导地位。但在买方市场的条件下,这种由内向外的营销视角可能会忽视了顾客的需求,导致顾客满意度降低。而是生活方式营销则将顾客的需求与企业的关系列为了营销战略的思考起点。将满足顾客需求列为重要的营销目标,考察顾客心理。只有将顾客放在营销战略的首位才能使企业和顾客建立一种和谐的利益关系,提高公司的社会形象、提高顾客的忠诚度,最终为企业创造巨大的效益。

3、生活方式营销的本质是一种意义的建构,最先进入者将获得巨大的市场优势,后来者只有通过新定位展开竞争。竞争的本质将不再是企业间单纯的商业竞争,而是不同生活方式之间的竞争。这意味着竞争领域将出现多元化的趋势。

不同的企业对自身的定位不同,市场细分的目标顾客也有所差异,不同的顾客群体会有不同的生活方式。例如:年轻人更喜欢自由而充满挑战性的生活,所以“百事新一代”的营销定位选择了青春、动感的形象宣传;而可口可乐则始终强调“经典”的永恒地位。两种品牌可口之间的竞争,不再是单纯的口感的竞争,甚至不再是两家公司的较量,而是分别以百事可乐和可口可乐为代表的两种生活方式的竞争——“年轻人追求的酷”和“大众对经典的偏爱”。竞争的最后是一个正合博奕,可乐市场不断扩大,竞争的各方达到的是双赢甚至多赢的局面。

(二)企业的营销策略的变化

本文一直强调的核心观点是生活方式营销作为一种理念带来的是一种革命性的变化,企业营销的起点不再是企业及其产品(放弃了“点对点”的营销思维方式),而是目标顾客及顾客所生活的方式,强调的本质是企业与顾客的合作、互动关系。这种“关系型”营销思维避免了把重点偏执与企业或顾客任何一点而造成的负面影响,突出了企业在审视宏观环境后,自觉的把自身的生产经营活动嵌入到社会环境中去。

(三)以营销战略为核心的新企业战略模式

一旦企业将生产经营活动自觉嵌入到社会环境之中,企业的整体战略的规划、制订与实施就应该围绕营销战略展开。营销既是企业战略的起点,又是企业战略的终点。企

业的生产战略、财务战略、人力资源战略等个部门战略都应该将满足顾客的需求列为首要因素进行考虑;企业的短期战略、中期战略和长期战略也应该在对生活方式有深刻理解的基础上进行制订,同时随着生活方式的不断变化而进行调整。

生活方式营销是一种面向顾客、面向市场的新营销方式,企业可以主动的将自身的行动融入到社会环境之中,更细致的考察目标顾客的需求。同时,通过品牌形象的建设,企业将成为一种文化的代表符号,并最终代表了一种生活方式、代表了一种消费化的个人品位。在这个追求个性的时代里,生活方式营销尊重顾客的需求,企业本身也将从这种对顾客需求的满足中获得巨大的回报。为了更好的实现生活方式营销,企业应该转变原有的那种“由内到外”的战略思维方式,以一种更开放的、“由外到内”的思维方式进行整体战略的规划和设计。

大量成功的跨国公司,通过其所实施的生活方式营销的成功案例,也再次向我们说明了这个道理:既然顾客及其市场资源是企业最宝贵的财富,那么最能满足顾客需求、最能引发顾客消费欲望建立品牌忠诚度的生活方式营销就应该成为企业营销的首选方式。这一营销理念所带来的影响确

健康生活方式与行为3

健康生活方式“八注意” 所谓“生活方式”,简单地说就是怎样生活,是指人们长期受一定的民族文化、经济、社会习惯、规范以及家庭影响所形成的一系列生活意识、生活习惯和生活制度的总和。健康的生命首先取决于自己。世界卫生组织(WHO)曾向世界宣布,个人的健康和寿命60%取决于自已,15%取决于遗传,10%取决于社会因素,8%取决于医疗条件,7%取决于气候影响;而在取决于个人的因素中,生活方式是主要因素。良好的生活方式可以促进人体的健康,反之,则会危害人体的健康。 目前,在我国,威胁人们生命健康的主要疾病已由过去的传染病转变为慢性非传染病。医学工作者通过大量反复的研究表明:生活方式和行为不健康、不科学是最主要的发病原因。如我国学者研究了四类因素在死因中的构成比例,结果是生活方式和行为因素占48.9%,环境因素占17.6%,生物因素占23.2%,保健服务因素占10.3%。因此,树立文明、健康、科学的生活方式,克服和消除不良的生活方式是十分必要的。世界卫生组织总干事中岛宏博士曾深刻指出:“我们必须认识到,世界上绝大多数影响健康的问题和过早死亡都是可以通过改变人们的行为来防止的,而且花费很少。”因此,2000年世界卫生组织提出了“合理膳食、戒烟限酒、心理平衡、体育锻炼”的健康促进新准则。我国卫生部门参照国外经验,汇集我国大多数保健专家学者的意见,结合我国的特色,总结出了我们应该推行的健康生活方式,就是要做到“八注意”:合理膳食、规律起居、保证睡眠、劳逸结合、性爱和谐、戒烟限酒、适量运动、心理平衡。 一、合理膳食:影响人的健康和寿命的因素是多方面的,而饮食营养则是一个重要方面。医学专家们认为,营养不足和营养不平衡是导致多种疾病的重要诱因,如糖尿病、高血压病、冠心病、高脂血症、痛风症、癌症等,无不与膳食平衡失调有关。人体所需的营养素达四十多种,可分为七大类,即:蛋白质、脂肪、碳水化合

市场营销的最高境界

市场营销的最高境界 市场营销是实现企业目标的主要行为,是企业与消费者用产品进行沟通的方式。市场营销从企业诞生之前就必须考虑的。各种市场营销的方法和模式在全球范围内经过反复的演练和实践,那么市场营销的最高境界究竟是什么?本文是在过去发表的两篇旧文基础上来合并说明市场营销的最高境界。 一:主导消费心理和行为的生活方式营销 市场营销中是什么在左右消费者的购买行为? 从弗洛伊德的“无意识需求”到马斯洛的“自我实现”需求层次与奥尔德弗的ERG需要理论和麦克利兰的成就动机理论都说明消费者心理需求的满足是营销的主要目的。除此之外的都属于销售而非营销。 消费者心理需求怎么满足呢? 这个看似艰巨的不可能完成的任务,却可以通过某种生活方式来轻松实现。满足心理需求实现销售进而打动消费者心智占据消费者内心某一定位,实现销量增长品牌建设。 现实生活中生活方式营销满足了消费者“自我实现”的感性需求,或者说生活方式营销激发了消费者的“无意识需求”,取得的成效远比其他营销方式大得多。特别是在行业发展的初期,有生活方式引领的营销远比广告等营销手段发挥更大的作用。在行业进入细分或者竞争激烈的时候,广告里传递的生活方式概念又比产品功能性诉求的广告起到更大的作用。 “午后红茶”的生活方式概念被应用到茶饮料的营销中,午后红茶代表了英国式的贵族生活方式,使消费者对于英国的贵族生活寻找到心理需求的对应或者产生体验的向往。麒麟午后红茶使麒麟品牌奠定了午后茶的王者地位,产品旺销的同时销售价格较同类产品的康师傅和统一还高出一元。而茶叶并不具备生活用品的刚性需求。 “肯德基”进入中国市场,也是得益于美式的快节奏生活方式对于消费者的感染力与渴望体验的冲动。虽然肯德基早期的中国消费者并不习惯肯德基的口味和过于简单的食谱搭配。 速溶咖啡进入中国面对的也是一个全新的几乎完全没有咖啡消费习惯的市场。但是中国的消费者同样对于电影和图书中看到过的咖啡产生一种生活方式的向往和体验的冲动。 “可口可乐”进入中国的时候,虽然消费者对于这个药一样口感的饮料不习惯,但是美国人的生活方式对于消费者有强烈渴望体验的冲动。

市场营销新理念

附件1:学习材料 课程名称:(市场营销新理念) 1.什么是市场营销? 答:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会过程。 2.现代营销之父是谁? 答:菲利普·科特勒 3.市场营销的内涵是什么? 答:需要识别顾客的需求和欲望;确定组织所能提供最佳服务的目标市场;设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要;目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利益。 4.什么是市场? 答:市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成的。 5.市场的基本三要素是什么? 答:人口、购买力、购买欲望。 6.根据市场的概念,可以说函件市场、集邮市场,把业务当做市场看待。 答:错误。不能把业务当做市场看待。邮政的业务是放在整个大的市场环境中去开展的,不是局限的、静态不变的。 7.函件业务所处的主要市场有哪些? 答:通信市场、广告市场、账单市场、封片卡市场等。 8.当前广告市场的发展趋势是什么? 答:整合营销,而不是传统的一时一事的营销方式。 9.邮政数据库商函业务做成后,需要不断的反馈广告效果。 答:正确。但是,目前中国邮政的广告效果反馈和评估仍相对欠缺。 10.集邮业务所处的主要市场有哪些? 答:收藏市场、礼品市场、文化市场、投资市场等。 11.集邮业务发展特点是什么? 答:发行量适度短缺;突出文化特色;满足增值保值及宣传需求。 12.报刊业务所处的主要市场有哪些? 答:报刊发行市场、代理业务市场、广告业务市场等。 13.报刊业的二次盈利模式致使代理业务的出现。 答:正确。在二次盈利模式中,发行环节愈来愈被忽视,以广告媒介为盈利的环节愈来愈被重视。 14.分销业务的定位是什么? 答:经营渠道。 15.经营渠道需要做到哪些内容? 答:经营品牌、做渠道商、整合营销、做好终端管理、善于客户管理。 16.生产观念是什么?有什么特点? 答:产生于社会产品供不应求的时代。特点是能生产什么,就卖什么,以产定销。营销的主要任务是增加销售量,提高生产效率,降低成本,在销售上不花费力气。 17.推销观念产生的市场环境和特点是什么? 答:产生于商品供过于求,竞争激烈的市场环境中。特点是我卖什么,人们就买什么,以产定销。营销的主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激消费者大量购买。 18.什么是大市场营销观念? 答:1984年,美国西北大学菲利普·科特勒教授提出了大市场营销的概念,指出“企业为了成功地进入特定市场并在那里从事业务经营,在策略上兼施经济的、心理的、政治的和公共关系的等手段,以赢得外国或地方有关方面的合作和支持”。 19.传统营销的4p策略有哪些? 答:产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略。 20.大市场营销观念的6p策略是什么? 答:产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、政治权力、公共关系。前四种策略是市场因素,考虑消费者的经济和心理因素。后两者称为“市长”因素,指的是权力部门的作用。两种因素要同步发展。 21.市场营销理念发展的过程是什么?四者之间的关系是什么? 答:4P——4C——4R——4V。4P告诉企业如何满足客户的需要;4C告诉企业如何提高客户的满意度;4R告诉企业如何培养客户忠诚;4V告诉企业要为顾客提供个性化服务,实现顾客的价值最大化。

生活方式与身心健康

生活方式与身心健康 ——国家心血管病科研领导小组组长 洪昭光教授在中南海讲座 (根据录音整理) 各位首长、各位专家: 很高兴和大家一起座谈关于“生活方式与身心健康”问题。 按照世界卫生组织的定义:65岁以前算中年人,65岁至74岁算青年老年人,75岁至90岁才算正式老年人。咱们在座的有好多中年、青年老年人。那么,人的生理寿命应该是多大岁数呢?按照生物的原理,哺乳动物的寿命是其生长期的5倍至7倍,人的生长期是用最后一颗牙齿长出来的时间(20至25岁)来计算,因此人的寿命最短100岁,最长175岁,公认人的寿命正常应该是120岁。那么应该怎么度过呢? 在120岁当中,70、80、90、100岁健康不是梦;人人都应该健康100岁,这是正常的生物规律。可现在的情况呢?应该平均活到120岁却只有70岁,整整少活了50岁。本应该70、80、90岁健康,好多人40多岁就不健康,50多岁冠心病,60多岁死,也整整提前得病50岁。 现在提前得病、提前残废、提前死亡成为当今社会普遍现象。我在北京调查,小学生已经有了高血压,中学生开始动脉硬化了,这就是我们今天要讨论的问题所在。为什么我们经济发展了,钱多了,物质生活水平提高了,有些人反而死得更快了呢?有人就以为现在心脑血管病多、肿瘤、糖尿病多,都是因为经济发达了,生活富裕造成的。错了,完全错了。我认为这些病并不是因为物质文明提高而造成的,而是因为精神文明不足,健康知识缺乏而产生的。美国的经验表明:白人跟黑人相比,白人钱多,物质生活好,但是白人高血压、冠心病、肿瘤明显比黑人要少,美国白领阶层地位高,收入也高,可是他们中患疾病远远低于蓝领阶层,寿命也长。这说明什么呢?因为白领阶层受到较好的健康教育,精神文明、卫生知识、自我保健意识强。因此现在我们得病越来越多,并不是因为物质文明提高了,而因为精神文明不足,一手硬一手软。如果我们提高卫生保健知识,那么我们可以在经济发达的同时更健康,而不是病更多。所以首先要跟大家讲清楚,病越来越多绝不是物质文明提高了收入多了钱多了的原因,而是因为卫生保健知识没跟上。 现在影响我们身体健康的主要是什么病呢?心血管病是第一位。去年全世界死于新老心血管病是1530万人,占总死亡的四分之一,是全世界最大的疾病。世界卫生组织总干事讲过,只要采取预防措施就能减少一半的死亡,也就是说有一半的死亡完全是可以预防的。因此钟道恒博士说过一句话:“许多人不是死于疾病,而是死于无知。因此很多病是可以不让它发生、可以避免死亡”。有个例子:有位同志,因为我们知道他有冠心病,一定要避免着急和突然用力。有一回他去搬书,很重的书,其实一回搬二本三本书,一点问题也没有,他一回搬一摞书,一使劲,当即心跳停了经过全力抢救后心脏跳动了,可脑子死亡了,变成了植物人,一个人年医药费花了150万元。另外一位北京同志在计划经济时代,有一天买了许多白菜回家放在墙根,结果第二天下了一场雪,他怕冻坏了于是从三楼下来搬白菜,白菜一颗好几斤,第一次搬三颗,从楼底搬到三楼阳台,第二次又搬了三颗,第三次搬了七颗白菜,50斤重,可是呢,因为平常不干活,一下子上下三楼,累得直喘,越来越厉害,咳嗽吐血吐痰,他知道不行,就上医院。一到我们安贞医院,一看不行了,急性心肌梗塞,急性左心衰竭。赶紧挽救,打上一针,这一针药0.1克15000元钱。同志们,金子1克才100块;0.1克才10块钱,这个药0.1克就要15000元钱;药还挺好,打进去之后就化开了,最后花了6万元,为了抢救这6块钱的白菜共花了6万元医药费,命差一点就没了。如果他接受健康教育,要是知道这个事,唉呀!平常不太活动的人突然之间不要干重活,就可避免这个事了。 我们科学家还经常强调一句话:老年人要注意三个半分钟,三个半小时。“三个半分钟”

生活方式与健康的心得体会

生活方式与健康的心得体会 经过这几个礼拜的对生活方式与健康的学习,我学到了许多有关于正确的生活方式以及健康方面的知识。深入理解了健康的真正含义,即没有疾病并不是真正意义上的健康。真正的健康不仅要保持身体健康,还要保证心理健康、道德健康以及具有良好的社会适应性。我还学到了要建立良好的生活方式,每天都应当保证合理的安排膳食、坚持适当的运动、改变不良行为、保持平和心态等。 现在的大学生无论是在生理上还是在心理上都或多或少存在着不健康的因素,比如说没有合理的饮食习惯:不吃早餐,暴饮暴食等;还有就是缺乏锻炼,据统计百分之五十以上的大学生几乎不参加体育锻炼。随着就业压力的增大,越是临近毕业的大学生压力越大,产生心理疾病的可能性越大。对于以上这些不健康的生活方式我觉得可以从以下三个方面去改变。 第一,安排合理的膳食。俗话说,民以食为天。我们每天所消耗的能量都来源于我们所吃的食物中,所以说合理的膳食是我们拥有健康的第一步,也是最重要的核心部分。合理安排膳食包括健康的饮食和良好的饮食习惯两大方面。健康的饮食是指膳食中应该富有人体必需的营养,同时还要避免或减少摄入不利于健康的成分;良好的饮食习惯包括按时进餐、坚持吃早餐、睡前不饱食、咀嚼充分、吃饭不分心、保持良好的进食心情和气氛等。 第二,坚持适当的运动。生命需要运动,过少和过量运动都不利于健康。个人可根据自己的年龄、身体状况和环境选择适当的运动种类。运动形式并不重要,重要的是量力而行,循序渐进,持之以恒。男士的运动,当然,最好选择:登山:开阔眼界,锻炼毅力,提高心肺功能。游泳:改善脊柱,放松全身肌肉,调节情绪;足球、篮球:改善身体的协调能力,优化体型,培养团队精神。羽毛球:锻炼脑袋,锻炼体能,培养性情。女士的运动,最好:登山:增加骨头的密度,延缓衰老;游泳:改善体型,增加心肺功能,调节情绪;瑜伽:每天20分钟,能改善糟糕的心情;慢跑:让女士充满活力,一天都有精神。 第三,克服心理障碍,保持平和心态。心理健康是发展良好的心理素质的前提和基础,如何保持良好的心理状态呢?其具体的途径和方法如下:(1)加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态,锻炼意志品质,改善适应能力等。在学习、工作和生活中要注意让自己的思想跟上客观环境的变化,不断变换角色,调整心态;在与他人和社会的关系上要能够正确看待自己、正确看待他人、正确看待社会,保持良好的人际关系,适应社会。(2)积极参加业余活动,发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅能丰富我们的生活,而且为我们的健康发展提供了课堂以外的活动机会,通过参加各种课余活动,能够帮助我们发挥潜能,振奋精神,缓解紧张,维护身心健康。(3)求助心理老师或心理咨询机构,获得心理咨询知识。在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师,能够帮助我们快速走出心理阴影,步入正常的生活。 通过以上三方面的改进,我们就会拥有良好的生活方式和健康的身体,并能够以更好的精神状态和身体素质投入到学习、工作中。 虽然这门课是选修课,但我觉得学习这门课十分有必要。它能让我们真正了解我们自身的健康状况,并能帮助我们根据自身的状况制定出合理的、适当的、可行的健康计划。老师在上课的过程中不仅讲了有关这门课的知识,还贯穿着人生的一些哲理,通过给我们推荐书籍、看视频来帮助我们更好地领悟人生。总之,这门课的学习对我影响很大,在身体和心理上都是我受益匪浅。

生活方式营销

生活方式营销——拓展营销思维 一、我们的生活被产品绑架了 现在很多人已经习惯了终日挂QQ,每周末去做面膜,每天傍晚去打球。显然,挂QQ、做面膜、打球已经成为很多人的生活习惯,这些行为已经成为他们的生活方式。 如果你是美容店的老板,还认为你只是提供面膜服务给他们吗?如果你是运动店老板,还认为你只是卖球给他们吗?如果你是腾讯公司的老板,还认为你只是提供QQ给他们吗?马化腾显然不会这么认为,他认为,互联网已经成为一种生活方式,QQ则成为生活和工作中不可或缺的部分,未来中国将不止一亿人在网上挂QQ达8小时。 这给我们什么启示? 表面上,我们在购买产品(服务),但这些产品(服务)却构成了我们的生活。很多时候,我们的生活已经离不开某些产品,很多人都已经很难适应没有手机、电脑、电视、KTV的生活,有些人因生活中失去了某种品牌感到非常难过。可口可乐公司曾经改变可乐配方推出新可乐,顿时遭到顾客的集体抗议。在中国,如果腾讯公司的QQ空间无故关闭一天,很多网民会因为无法分享日志、偷菜、抢车位感到非常懊恼。 实质上,我们已经被产品(服务)、品牌“绑架”了。换言之,产品、品牌已经成为我们生活中不可或缺的部分,成为了我们的生活方式。从营销的角度而言,企业将产品卖给顾客,实际上是提供了顾客想要的生活方式。因此,营销从另外一个角度入手,即从消费者生活方式的角度入手,实现新的生活方式营销。 在营销之道中,我们分析了中国消费者的价值观和心理,于是分别提出了针对中国消费者的价值观营销和心理营销。生活方式营销和价值观营销、心理营销是一脉相承的。因为价值观和心理是影响生活方式的重要因素。价值观和心理是隐性的,不易发现的;而生活方式是显性的,容易发现的。所以,价值观营销和心理营销是深层次营销,是营销之道;而生活方式营销是浅层次营销,是营销之术。所以,生活方式营销是最贴近顾客的营销,根据顾客的生活方式,调整营销之术,通过产品、价格、渠道、促销、服务和关系营销“六质”来实现生活方式营销。 很显然,与中国式价值观营销和中国式心理营销一样,针对中国消费者的生活方式营销显然又是典型的中国式营销。中国式生活方式营销,强调针对中国消费者的特有生活方式而展开的,而不是采用西方式营销的通用方法。 二、何为生活方式营销 生活方式的概念最早由心理学家Adler(1927)首先提出,生活方式指个人认知于一定的社会、文化空间下所显现的外在形态。Wells&Tigert(1971)则认为,生活方式是指一个人的态度、信念、期望、恐惧、偏见等特征,并反映在平时对于实践、金钱与精力的支配上。 其实,生活方式可以简单地理解为人如何生活、工作、休闲和其它活动。人选择什么方式,用什么态度生活,就形成了生活习惯,这种规律性的生活习惯的总和就是生活方式。例如,有些人选择高效的生活,他们在工作中生活、娱乐、休闲,且追求效率,具体表现为行路匆匆,守时,工作认真而有效率,娱乐追求质量等。有些人则选择安逸轻松的生活方式,他们在生活中工作、娱乐、休闲,且追求享受,具体表现为享用美餐,上网游戏,很少加班等。每个人都有自己的生活习惯和生活方式,不管喜欢还是不喜欢,这些都是客观存在。而每个人都有自己的生活梦想和追求,理想中的生活方式没有实现,那就意味着有潜在需求。 所谓生活方式营销就是,为了满足顾客追求生活方式的诉求,将产品、品牌转化为顾客生活方式的过程。

现代市场营销理念

第二讲 现代市场营销理念 1、涵义 市场营销观念(营销哲学或理念)是指企业从事营销活动的基本指导思想、行为准则和伦理道德标准的总称。它是一种信念、一种态度、一种思维方式,任何一个企业都是在特定的思想或观念指导下进行工作的,不同观念必然产生不同的行为,不同的行为必然产生不同的结果。确立正确的营销观念,对企业生死存亡、成败荣辱具有决定性作用。 2、实质 市场营销观念的核心是如何正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。它们既是相互矛盾,也是相辅相成的,其基本轨迹是由企业利益导向转变为顾客利益导向,再发展到社会利益导向。 3、市场营销观念演变

4、传统营销理念与现代营销理念的根本区别: (1)营销视角差异性。传统营销理念关注内向视角,关注他们能生产的产品而非市场需要的产品,其竞争优势建立在内在技术、数量、规模、质量的基础上;现代市场营销理念关注外向视角,关注体外的顾客需求、价值、利益,关注顾客对其产品与服务的感觉,判断及是否满意的态度,关注关系营销,关注竞争对手所作所为及是否比竞争对手更为出色、更能获得顾客满意。 (2)营销地位的差异性。传统营销观念下的企业是“爷爷”,而顾客是“孙子”,企业营销活动的重心在企业;现代营销观念下的企业是“孙子”,而顾客是“爷爷”,企业营销活动的重心在顾客。 (3)营销目的的差异性。传统营销观念下的企业营销目的是通过大量销售和劝说顾客购买实现企业利润最大化;现代营销理念下的企业营销目的是目标顾客利益最大化,在实现目标顾客满意的基础上实现企业利益最大化。即通过创造顾客价值,实现顾客满意,建立与顾客长期良好关系来获取利润。 (4)营销功能的差异性。传统营销理念的企业,强调营销工作只是销售部门的工作,突出推销功能;现代营销理念下的企业,强调全员营销,各职能部门以市场为导向,顾客满意为目标,整合内部优势资源和技能,协调配合,团队合作。 (5)营销业务定位的差异性。传统营销理念下的企业,一般根据商品和服务界定其业务或使命,并将所有消费者视为自己的顾客,面向普通的大众市场;现代营销理念的企业,根据顾客需求和利益界定其业务或使命,他们关注特定人群的特殊需求和利益,在市场细分的基础上,将产品与服务与富有市场潜力和发展商机的目标顾客对接。

第一节 生活方式对健康的影响

第二章促进身体健康 第一节生活方式对健康的影响 必修作业模版内容 1.教学设计学科名称 2.所在班级情况,学生特点分析 3.教学内容分析 4.教学目标 5.教学难点分析 6.教学课时 7.教学过程 8.课堂练习 9.作业安排 10.附录(教学资料及资源) 11.自我问答 《生活方式对健康的影响》教学设计 一.课题:生活方式对健康的影响(体育与健康高中一年级) 二.学情分析:学生喜欢体育运动,上课积极性高,活跃,体育基础知识一般。 三.教学内容分析:高中阶段正是身体健康发展的关键阶段,加强体育锻炼,增强自我保健意识,培养终身体育观念,建立健康的生活方式,不仅对学生现在的身心健康大有裨益,而且还会对学生的一生产生深远影响。通过本节内容的教学,为学生学会生存、学会生活、学会怎样使自己健康打下知识理论和健康行为习惯的基础。 四.教学目标: 1. 引导学生了解生活方式与健康的关系。 2. 使学生全面掌握健康生活方式的内容。 3. 帮助学生掌握确立健康生活方式的方法。 五.教学重点及难点

1. 教学重点:了解什么是健康生活方式、健康的四大基石,理解树立现代健康观念和建立现代健康生活方式的必要性和重要性。 2. 教学难点:明确生活方式与体育锻炼的关系 六.教学课时:二课时 七.教学过程 第一课时 一.导入 师:众所周知,健康是一个人生存的基础,有人曾把健康比作“1”,事业、地位、家庭等就是它后面的“0”,只有把这个“1”写好了,后面的零才能体现其应有的价值,否则,只能是“0”而已。我想先给大家讲个故事——《从一个阿拉伯寓言谈起》(故事内容略)。这个寓言寓意丰富深刻,请同学们思考一下,马克思想通过这个寓言告诉自己女儿什么? (学生们议论纷纷,课堂气氛变得活跃起来) 生:我觉得人很渺小。在生命面前,健康的活着是最重要的,其他都是次要的。在哲学家眼里,船夫没有文化,好像没有生命一样,但在风浪面前,哲学家不会游泳失去了生命,而船夫却活了下来。 生:我觉得马克思想通过这个寓言告诉女儿生命的重要性,在生活实践中人应该掌握一些对健康必需的实践技能,有时候这远比其他一些东西更有用,关键时刻,船夫依靠自己的游泳技能活了下来。 二.授新 (一) 阅读理解:健康的概念和什么是生活方式 学生阅读教科书并思考问题:健康的概念;什么是生活方式?教师巡视并轻声与学生交流。 师:哪位同学能谈谈,你是如何理解“健康”的? 生:健康就是指身体健康、心理健康和社会适应能力良好。

BMW营销案例法则

营销案例法则:宝马公司(BMW)的生活方式营销 作者:傅雷 营销案例法则:宝马公司(BMW)的生活方式营销 本文由海天出版社授权,节选自《世界500强企业顶尖营销法则》一书,转载请务必注明本书及本站。 2005年500强排名:71 中文常用名称:宝马 英文名称:BMW(Bayerische Motor en Werhe AG) 总部所在地:德国 主要业务:汽车

2005年营业收入(百万美元):55,142.2 让顾客通过购买宝马的产品来显示他们的成功,把宝马品牌和消费者本身的成功很好地融合在一起,使使用宝马产品成为客户的一种生活方式。 ——宝马公司中国区总裁席曼 “生活方式营销”法则的智慧 生活方式是人们展现出的关于自身活动、兴趣和看法的模式。每个人都有自己认同和向往的生活方式。有的人喜欢自由奔放和无拘无束,有的人喜欢豪华与尊贵,有的人喜欢挑战和冒险,有的人喜欢恬淡与安逸……无论哪种生活方式,都是人们个性化生活历程中的一种宝贵体验。而所谓的“生活方式营销”就是以消费者所追求的生活方式为诉求,通过将公司的产品或品牌演化成某一种生活方式的象征甚至是一种身份、地位的识别标志,而达到吸引消费者、建立起稳定的

消费群体的目的。 “生活方式”这个词,不同的人有不同的理解方式,它也可以称为“生活状态”,甚至是“生活偏好”、“生活习惯”等。人们的生活可以分为两个方面,物质生活是基础,也是人们存在于社会中的一个最根本的生活条件,虽然物质生活对于每个人来说都有自己不同的层次,但只有在物质生活达到一定的水平后,才有可能提升到另外一个生活层面,也即精神生活。随着人们生活水平的提高,消费者关注精神享受的因素也越来越多,当然,精神生活包括了情感生活、文化生活等各个领域,这也是人们生活的意义所在。 而现代人由于生活环境的影响,在这点上,却显得更加的空虚和苍白。从营销的角度来说,其一是必须在产品同质化的时代创造一个让消费者接受的概念,其二是要在概念的挖掘上引起消费者的注意和共鸣,因此,营销人员已经不仅局限与物质生活层面的诉

生活方式对大学生身心健康的影响

生活方式对大学生身心健康的影响摘要:生活方式是人们展现出的关于自身活动、兴趣和看法的模式。每个人都有自己认同和向往的生活方式。有的人喜欢自由奔放和无拘无束,有的人喜欢豪华与尊贵,有的人喜欢挑战和冒险,有的人喜欢恬淡与安逸……无论哪种生活方式,都是人们个性化生活历程中的一种宝贵体验。 随着时代的进步,人们的生活条件越来越好,尤其是现在的大学生,他们在好好学习的同时,也越来越享受现在带给他们的生活,但是有些方式对他们很好,而有些对他们却不好,为了满足自己,而不注重生活方式,怎样舒服就怎样过!但是,在他们享受的过程中,他们却忽略了那些不好的生活方式对他们的健康所造成的危害,那么有哪些生活方式对他们不好呢?又有哪些生活方式对他们好呢?以及这些生活方式对他们有哪些影响呢? 世界卫生组织“维多利亚宣言”提出了几点良好生活方式标准,即合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。合理膳食,并不等于要节食,有些大学生注重形象,为了保持身材以及减肥,就什么也不吃,觉得只要吃了东西就会长胖,显然这种态度是打错特错的。还有我们也不是吃什么都要把卡路里(也就是我们所说的热量)算得清清楚楚,而是什么都吃一点,什么都不多吃,将体重控制在标准范围内。适量运动,现在的大学生尤其是那些胖胖的女生,最讨厌运动,要么整天学习要么整天呆在宿舍,反正就是不运动。殊不知运动比膳食更重要!这是因为,人体内的胆固醇30%来自食物,70%来自体内自身合成,也就是说胆固醇 高不高,饮食不是决定性的作用,只有通过运动才能消耗多余的胆固醇。戒烟限酒,这说明烟和酒有不同的“待遇”,也就是说烟不能抽,酒可以限制的喝,不过不能喝多,大学生现在很重视娱乐,一有时间或则一有谁过生日就去酒吧或KTV,每天晚上都能看见那些在街边呕吐醉醺醺的大学生,由于没有家长管,一些大学生背着爸妈大量抽烟,其实如果持续这样下去会给他们的身心健康造成多大的危害啊。最后一点,心理平衡,这是四点中最重要的一点,那些百岁老人,长寿并不是因为他们没有高血脂、高血压,他们长寿最重要的原因在于他们拥有一颗愉悦的心、平衡的心、总是快乐的过着生活!而我们大学生可能就没有这些老人这么愉悦了,因为我们背负着很大的压力,找工作的压力,有时遇到挫折了就怨天尤人,总是不能保持一个好的心态,但是我们可以像这些百岁老人学习!

分析高校新媒体营销推广——生活方式

分析高校新媒体营销推广——生活方式 前言 随着社会经济的发展,体育休闲观念日益深入人心,健身也得到了普及,从高端领域走向大众。如何吸引大学生这一潜在的消费群体对健身俱乐部是一个新的课题。心触动(武汉)文化传媒有限公司就自营新媒体智能终端机,在服务学生校园生活、帮助学校智能校园管理、以交互形式为企业定制互动推广方案。本文通过文献资料、问卷调查等方法分析大学生的生活及消费特点从而探究健身俱乐部真向大学生进行生活方式营销的策略。 正文 生活方式营销概述 生活方式是由社会阶层、消费者态度和消费偏好决定的,通过消费者的生活观念、消费观念、传播观念等体现出来的,并根据生活主体自己的某一中心目标而安排其生活的模式。而在营销的领域,这个中心目标也必然就是产品的卖点,即通过产品(实体或符号)来再现消费者自身感觉到所缺乏的、其思想中固有的某种价值观。因此,针对商品市场的研究,可将以生活方式划分的群体看作具有相似性的象征意义和物质需求的细分市场,继而准确地进行产品设计与定位和营销创意与推广。. 生活方式营销这一概念由美国学者威廉·威尔1975 年提出,它是指企业通过对消费者心理、价值观、消费行为、视听接触的了解,让一群有着相同的支配时间和金钱模式的同质消费者产生一种感同身受相融合的认知并获得消费者自发性认同,创造出真正让消费者感动的商品的一种营销方式。简言之,生活方式营销就是研究一群人支配时间和金钱的公式。生活方式营销提倡企业应该经营的是消费者的生活模式,培养他们的消费习惯,在消费者的需求还未显像表现出来时根据对其生活方式的研究挖掘其内心深处的需求,加以创造性的发挥,生产合适的商品,提供适宜的服务,从而创造需求、刺激消费。

健康生活方式与行为

健康生活方式与行为 26. 勤洗手、常洗澡,不共用毛巾和洗漱用具。 用正确的方法洗手能有效地防止感染及传播疾病。每个人都应养成勤洗手的习惯,特别是制备食物前要洗手、饭前便后要洗手、外出回家后先洗手。用清洁的流动水和肥皂洗手。 勤洗头、理发,勤洗澡、换衣,能及时清除毛发中、皮肤表面、毛孔中的皮脂、皮屑等新陈代谢产物以及灰尘、细菌;同时还能起到维护皮肤调节体温等功能,防止皮肤发炎、长癣。 洗头、洗澡和擦手的毛巾,必须干净,并且做到一人一盆一巾,不与他人共用毛巾和洗漱用具,防止沙眼、急性流行性结膜炎(俗称红眼病)等接触性传染病传播;也不要与他人共用浴巾洗澡,防止感染皮肤病和性传播疾病。 27. 每天刷牙,饭后漱口。 提倡每天早、晚刷牙。如一天仅刷一次,应选择睡前。用正确方法刷牙,不共用牙刷。牙刷要保持清洁,最好每3个月更换一次牙刷。 吃东西后要漱口,以便清除口腔内食物残渣,保持口腔卫生。 28. 咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻,不随地吐痰。 肺结核病、流行性感冒、流行性脑脊髓膜炎、麻疹等常见呼吸道传染病的病原体可随患者咳嗽、打喷嚏、大声说话、随地吐痰时产生的飞沫进入空气,传播给他人。所以不要随地吐痰,咳嗽、打喷嚏时要注意遮掩口鼻。这也是当今社会文明素养的表现。 29. 不在公共场所吸烟,尊重不吸烟者免于被动吸烟的权利。 世界卫生组织《烟草控制框架公约》指出,接触二手烟雾(被动吸烟)会造成疾病、功能丧失或死亡。被动吸烟不存在所谓的“安全暴露”水平。在同一建筑物内,划分吸烟区和非吸烟区将吸烟者和非吸烟者分开、净化空气或装置通风设备等,都不能够消除二手烟雾对非吸烟者的危害。如吸烟区设立在同一建筑物

青年月光族的生活方式与营销策略

都市月光族的生活方式与营销策略 营销1402 蔡倩晓2120141651 随着经济的飞速发展,生产技术的变革,资源的有效利用改变了原有的 生产者市场的局面,全球经济已经进入了消费者市场,进入了品牌竞争阶段。 消费者掌控了绝对的话语权,他们是品牌的感受者和评价者,直接决定品牌 的市场地位。然而,消费者不是一样的,不同的消费族群表现出不同的价值 取向和消费需求。尤其是青年消费者已经成为市场中一股不可忽视的消费力 量。【1】消费者的行为又与他们的生活方式息息相关,笔者不妨就以年轻人 族群中比较有鲜明特色的月光族为例,简单探讨月光族的生活方式,而企业 厂商又应该怎样准确进行市场定位,采取合适的营销策略。 【1】黄林霞. 基于青少年消费族群的品牌传播研究[D]. 华中科技大学,2007. 一、问题的提出 什么是月光族?月光族,顾名思义就是每月都用光,简称“月光”。 月光族是指将每月赚的钱还未到下次开资就用光、花光的人。所谓吃光 用光,身体健康。同时,也用来形容赚钱不多,每月收入仅可以维持每 月基本开销的一类人。“月光族”是相对于努力攒点钱的储蓄族而言的。 “月光族”的口号:挣多少用多少。月光族一般都是年轻一代,他们与 父辈勤俭节约的消费观念不同,喜欢追逐新潮,只要吃得开心,穿得漂 亮。想买就买,根本不在乎钱财。“月光”们有知识、有头脑、有能力,花钱不仅表达对物质生活的狂爱,更是他们赚钱的动力。老辈信奉“会 赚不如会省”,对他们的行为痛心疾首;而他们的格言是“能花才更能赚”,花光用光自得其乐。

“月光”们有知识、有头脑、有能力,花钱不仅表达对物质生活的狂爱,更是他们赚钱的动力。老辈信奉“会赚不如会省”,对他们的行为痛心疾首;而他们的格言是“能花才更能赚”,花光用光自得其乐。 “月光”们是信贷消费最坚定的支持者和实践者,他们感谢世界上还有一种叫“按揭”的消费方式,对“寅吃卯粮”的做法感到心安理得,但他们并不愿打肿脸充胖子没钱也要装阔佬,很少向别人借钱消费,大不了在信用卡里透点支,下个月回头就补上。 “月光”们是商家最喜欢的消费者,因为他们有强烈的消费欲望,会花钱;更重要的是他们有很强的赚钱能力,有钱可花。“富,富不过30天;穷,穷不了一个月”,是对他们最生动的写照。时尚追求是月光族长生的直接原因。 二、月光族的生活方式的表现。 “月光族”的行为特征表现在: ①明显的是入不敷出,账单经常亮红灯,这是月光族最主要的 体现; ②“月光族”储蓄意识淡薄,金钱在他们看来是用来追求理想 生活方式的手段和工具; ③消费者本身追求时尚,对待名牌产品趋之若鹜,而且产品使 用寿命短; ④“月光族”力行消费主义策略,以消费作为生活重要目标和 解决问题方法; ⑤“月光族”其中一部分是“啃老族”; ⑥大部分“月光族”支持信贷消费等提前消费方式。这种状况 较多地出现在青年群体,也是一个值得关注的社会问题。

市场营销十大新理念

市场营销十大新理念 知识营销,网络营销,绿色营销,个性化营销,创新营销,整合营销,消费联盟,连锁经营 渠道,大市场营销,综合市场营销沟通 知识营销 知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。 比尔·盖茨的“先教电脑,再卖电脑”的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元,成立盖茨图书馆基金会,为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。再比如,上海交大昂立公司开展的“送你一把金钥匙”科普活动,通过在社区举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,举办科普知识竞赛等,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的,使微生态试剂市场在短短的10年间,从零发展到如今近百亿元,创造了广阔的市场。 网络营销 就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设“虚拟商店”,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中,这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产,这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平,另一方面又可以降低企业产品生产的“互动成本”。比如通用汽车公司别克汽车制造厂,让客户自己设计所喜欢的车型,并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子,并可继续更换部件,直到客户满意为止。这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍。据国际电信联盟统计显示,全球网络商业的营业额,1997年达到500亿美元,网上广告业务达9.065亿美元,是1996年3倍多。在美国网上服务商ISP大约有1200家,全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营,中小企业不计其数。网络营销可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求,节省中间环节,降低销售成本。我国企业在这方面也应该行动起来,大力开展网上交易。 绿色营销 是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销

生活方式与健康的关系

生活方式与健康的关系 目标:了解健康的概念,不健康的生活方式导致慢性病的严重性。 健康的概念 所谓健康就是在身体上、精神上、社会适应上完全处于良好的状态,而不是单纯的指没有疾病或病弱。也就是说,它不仅涉及到人的心理,而且涉及到社会道德方面的问题,生理健康、心理健康、道德健康,三方面构成健康的整体概念。这就是世界卫生组织(WHO)关于健康的概念的新发展。 1、生理健康是指人的身体能够抵抗一般性感冒和传染病,体重适中,体形匀称,眼睛明亮,头发有光泽,肌肉皮肤有弹性,睡眠良好等。 2、心理健康是指人的精神、情绪和意识方面的良好状态,包括智力发育正常,情绪稳定乐观,意志坚强,行为规范协调,精力充沛,应变能力较强,能适应环境,能从容不迫地应付日常生活和工作压力,经常保持充沛的精力,乐于承担责任,人际关系协调,心理年龄与生理年龄相一致,能面向未来。 3、道德健康也是健康新概念中的一项内容。主要指能够按照社会道德行为规范准则约束自己,并支配自己的思想和行为,有辨别真与伪、善与恶、美与丑、荣与辱的是非观念和能力。 健康与生活方式的关系 健康的生活方式应该是饮食起居有规律;获得健康的方式是:充足的睡眠、乐观的心态、均衡的营养、适当的运动、个人的卫生、良好的环境等; 不健康的生活方式和行为是:贪吃、懒做、烟酒无度、吸毒、不讲卫生、乱吃东西,不是该吃什么吃什么,而是想吃什么就吃什么;爱吃零食、赖床等等; 不健康饮食、不锻炼身体和吸烟,这三大不健康的生活方式以及与之相关的不断蔓延的各种慢性病,最为常见的慢性病:高血压、糖尿病、超重和肥胖。 现在讲一讲青少年超重、肥胖与糖尿病的关系 儿童肥胖的诊断标准与身高、体重直接相关,因此有必要先了解一下儿童的几个生理数据。 标准体重 = 年龄 x 2 + 8 ( 7 - 16 岁)

全方位营销的理念

营销观念发生了怎样的变化 美国营销学家莱斯特·温德曼(Lester Wunderman),作为温德曼营销顾问公司(也称为国际直销公司,Wunderman Cato Juhnson)的总裁,有“直销管理之父”称誉的营销专家,曾经一针见血地指出,在工业革命时代,制造者说:“这是我制造的,你愿意买它吗?”而在信息时代,消费者在问:“这是我需要的,你愿意制造它吗?”今天是顾客至上的时代,以互联网为代表的数字革命产生了广泛而深刻的影响,引起了商业环境的巨大变化,包括信息技术全球化、顾客需求多样化等。市场营销正经历着一场剧变,营销理念和营销范式也随之改变。营销的未来,必定是沿着提高顾客满意度的方向发展。营销的本质是一种新的理念,重点在于理解、服务和满足客户需求。正如德鲁克强调的那样:一家医院,不管医生有多么重要,必须明白它是为病人存在的。 最早的推销观念,以把产品卖出去为宗旨。哪怕顾客上当也在所不惜,“拾到篮子都是菜”。到大工厂兴起以后,传统的生产观念占了上风。人们认为,消费者喜欢高质量、多功能和某些具有特色的产品,而生产者只要致力于生产优质产品,自然就能满足社会需要。他们没有意识到,市场可能并非如他们所愿。假如有一个工厂的“捕鼠器”卖不出去,营销经理往往会幻想只要制造出更好的“捕鼠器”,就能铺平眼前的道路。然而,顾客的实际需要是找到更好的灭鼠方法,并不一定需要捕鼠器。企业却有可能陷入“更好的捕鼠器”的错误中。这种产品观念,很少让顾客介入,很少考虑顾客需求的价值所在,所以也就很容易引发“营销短视”。这种短视的一个范例就是美国铁路,“铁老大”曾经在美国风光无限,总以为美国人离不开火车,结果被后来居上的汽车和飞机取而代之。营销短视的本质,就是将营销视为生产的附属,是一项局部的、可以同生产分离的管理功能,同时将顾客视为大众市场,热衷于利用短期价格的诱因和品牌的转换来实现销售。 随着时代的发展,尤其是随着卖方市场向买方市场的转变,社会由匮乏走向富裕,生产观念被人们放弃。在“越来越挑剔”的客户面前,企业不再是老大。老福特正是忽视了这一点,导致他的T型车遭遇到消费者的滑铁卢。当代企业为自身定位,应着眼于承诺如何满足顾客的各种需要,而不是承诺生产出产品(哪怕是高质量的产品)。企业所要实现的是顾客追求的价值,而不是自身的利润。 科特勒提出营销以顾客需要为导向,营销的宗旨是创造顾客满意,从而提供了另一种营销哲学和思考方式,那就是从以产品为中心转换到以客户为中心,从销售产品转换到满足客户。营销的基准就是客户价值,这就需要从战略的角度去思考营销问题,从顾客观点出发来确定顾客需求。由此延伸,营销就不只是一个部门的事,它需要企业所有部门的通力合作。正如惠普公司的创始人之一大卫·帕卡德所说的:“市场营销太重要了,不能仅仅将其留给营销部门去做。”观念的转变会带来营销策略的转变,如下表所示: 重视顾客观念导向 从大众营销到个性化营销 在资讯时代,随着买方市场的形成和信息沟通的发达,市场竞争越来越激烈。企业常常抱怨,竞争对手无论是产品特色还是营销手段,都有可能变得与自己越来越相似;所有的竞争优势,都有可能很快被别人拷贝。由此而产生的营销趋同,往往会导致营销无效。以前是企业寻找顾客,现在是顾客寻找合适的企业。这些,都促使企业重新定位自己的营销理念。建立顾客与企业之间的理解与信任关系比销售产品更重要,企业更加注重顾客关系管理。所以,在这样的环境下,营销观念转变为努力满足具体顾客的特殊需求,营销的主要任务就是发掘出适应情境变化的新产品,以符合个别客户的实际,由“大批量”到“这一个”。企业需要密切关

营销的四种新理念分析及论述

营销的四种新理念分析及论述 1关系营销 A关系营销概念 是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。1985年,巴巴拉·本德·杰克逊,他提出了关系营销的概念,使人们对市场营销理论的研究,又迈上了一个新的台阶。关系营销理论一经提出,迅速风靡全球,杰克逊也因此成了美国营销界倍受瞩目的人物。巴巴拉·本德·杰克逊为美国著名学者,营销学专家。他对经济和文化都有很深入的研究。 B关系约束型交易营销模式 是在关系营销理念指导下、考虑了环境相合性的权变营销模式,这种营销模式的微观基础仍然是短期交换价值,但是与传统的交易营销模式不同,这种营销模式并不背离关系营销思想,相反它却强调在局部(或对细分市场)实施交易营销的同时导人关系理念,强调从总体上以关系为导向,强调系统最优和生命周期内(包括企业生命周期、产品生命周期和顾客生命周期)交换价值最大。

2绿色营销 A绿色营销的概念 绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。与传统的社会营销观念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。 B绿色营销与传统营销相比, 具有以下特征: 1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。满足绿色需求,是绿色营销的出发点。 2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。 3绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是

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