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2019年心内科护理工作计划【三篇】

2019年心内科护理工作计划【三篇】
2019年心内科护理工作计划【三篇】

2019年心内科护理工作计划【三篇】

【篇一】2017年心内科护理工作计划

一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

(一)按照《优质护理服务评价细则(201x版)》要求,继续实施责任制整体护理,推动优质护理服务。

(二)增强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够准确实施治疗处置、密

切观察、评估患者病情并即时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要增强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。(三)提升专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点,使用

专业技术知识,对患者展开个性化的健康教育,指导实行康复锻炼,

促动患者功能恢复,解决护理疑难问题,提升专科护理水平,提升护

理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原则,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险水准、患者

满意度等作为绩效考核依据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提升护

士工作积极性。(五)每月实行住院患者满意度调查,广泛听取患者

及家属意见,持续改善服务态度,提升服务质量。(六)每季度积极

参加优质护理服务之星评选活动;努力争当优质护理服务先进科室及

个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过电话随访等

形式实行健康教育。

二、实施护士岗位管理,合理利用人力资源(一)根据护理部规

定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据

病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要

和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜

间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

三、增强护理质量与安全管理,持续改进护理质量,确保患者安

全(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参与质量管理,实

现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存

有的疑难问题及护理不良事件实行讨论、分析、提出有效的整改措施(二)认真贯彻护理质量评价标准,有计划地展开质量评价活动,将

质控贯穿于护理工作始终。(三)增强护理核心制度的培训及考核,

督促护士有效落实,定期检查执行情况。(四)增强重点环节、重点

时段、重点人群的护理质量管理,不定期按照三级医院标准要求实行

自查,确保护理安全。(五)进一步规范护理文书书写,定期实行督

促检查,对护理文书质量管理中存有问题与缺陷提出改进措施并有追

踪和成效评价,体现持续改进过程。(六)增强对护理不良事件的管

理工作,落实护理不良事件上报制度。对患者实行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。定期对

护士实行安全警示教育,增强护士风险防范意识。(七)进一步增大

感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,增强职业防护,保障护

理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、

处理。(八)积极响应和参加护理部展开品管圈活动,将品管圈这个

管理方法融汇到护理管理工作中。(九)组织展开护理人力资源调配

及应急预案演练工作,提升护士应急水平,保证护理工作安全。

四、增强护理人才培养,提升护理队伍整体素质

(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。(二)在全院实行普遍的一般训练及全面提升的基础上,重点培训专科护理

技术,要求熟练掌握急救护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、

新技术等方面的护理技术。

(三)科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(四)坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业

技术培训,以提升查房质量,提升专业知识水平及实践水平。

五、创新思维积极展开护理科研,推动护理专业发展增强护士新

理论、新知识、新技术的学习,持续拓展视野,创新思维,积极撰写

护理科研论文,提升论文质量。展开1项品管圈活动。

六、增强人文知识学习,丰富护士业余生活

七、护理质量工作指标:

也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力

的完成工作,在所有科室医护人员的共同努力下,201x年再创辉煌!

【篇二】2017年心内科护理工作计划

在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出

发点,向病人提供满意的医疗服务,实行健康教育、疑难及重危病例

讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并展开血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我

科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。

在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这

些新项目的展开,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,

我们必须进一步提升护理水平,完善护理质量,计划如下:

一、改善服务态度,提升护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,增强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整

体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满

意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务

意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治

疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,

动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事

故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作

技术,对违反无菌原则的人和事给予即时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,

抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷即时核查处理,定期对科室医疗

和办公用品实行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、增强护士修养,树立“天使”形象

1、增强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握

心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提升思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理

科学知识,增强护理管理工作的科学化、规范化,切实提升护理管理

水平和护理管理质量。

3、转变服务观点,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参

加自学、等多种途径,使护士持续接受新观点、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提升护理水平和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的展开。调动护士积极性,鼓励展开新技术、新方法,使今年展开的项目更加成熟,减轻患者痛苦,持续提升护理质量。

2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室继续试行护士分层管理,提升基础护理质量,改善护理服务。

四、合理调配护士人力,合理排班。

五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性

病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂水准、承担风险的水准;工作质量;工作数量;患者满意度等实行分配。努力提升科室绩效收入。

【篇三】2017年心内科护理工作计划

201x年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持“以病人为中心,以提升护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提升内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。

一、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。

将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在

遵循中医整体观点和辩证施护基本原则的基础上,注重使用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康

教育和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健知识传达给病人,根据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食相宜、药食

相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒畅、宁静的心理环境,树立

战胜疾病的信心,以缩短康复时间。

二、提升护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。1、

展开温馨服务活动。

(1)、展开为病人多做一点,多讲一点,让病人方便一点,满

意一点的活动。

(2)、展开温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护

士在对病人实行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。

操作中有鼓励和安慰,操作后有注意事项的交待。

(3)、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务内涵,用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。

2、增强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。

(1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动

向病人及家属做入院宣教。

(2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教育、了解病人的

病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。

(3)、认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。

(4)、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务

质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、增强护理安全管理,完善护理风险防范措施

①、根据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;

如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提升护理人员对患者身份

识别的准确性和提升用药安全性,保障患者护理安全。

②、监督各项护理安全制度的落实如:对病房药柜内药物存放、

使用、限额、定期核查实行督查,注射药、内服药、外用药严格分开

放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流

速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

③、增强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问

时及人或家属解释取得理解和配合,在实行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。④、增强护理工作的环

节管理

(1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有

思想情绪或家庭发生不幸的护士增强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠

纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要增强监督和管理。护士长实行不定时查房。(4)

护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作

为护理管理中监控的重点。4、提升护理业务技术水平

1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求,学习中医护理

方案的内容并应用到临床护理工作中。

3)制定业务学习计划,分层次培训计划,组织全科护理人员学

习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并实行考核,记录成绩,做到人人掌握。

4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,

基础理

论知识、专科理论知识、院内感染知识等。,指导做好危重病人

的中医护理,提升护士的业务水平。

5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6)、每周实行中医护理质量实行自查,内容包涵(病房管理,危

重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并

持续改进。

7)、经常复习护理紧急风险预案知识并实行模拟演练,提升护

士应急水平。

8)、熟练掌握急救器材及仪器的使用,增强急救设施的常规检

查意识,平时增强对性能及安全性的检查,即时发现问题即时维修,

保持设备的完好。

在新的一年,我们全科室护理人员将在201x年工作的基础上摒

弃不足,开拓创新,坚持不懈的提升科室服务质量,为医院和科室发

展尽职尽责。

保安部2021年工作计划【三篇】正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.保安部2021年工作计划【三篇】正式版

保安部2021年工作计划【三篇】正式 版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【第一篇】保安部20xx年工作计划 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招

聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好201x 安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

2019年护理部工作计划

2019年护理部工作计划 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 【XX年护理部工作计划】 XX年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。 2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。 5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。 6、大力推进护理信息化建设。 7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发

展。 二、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。 1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。 1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。 2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。 3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思

2019年妇幼保健院护理部工作计划范本

2019年妇幼保健院护理部工作计划范本 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)加强护理过程中的安全管理:

内科护理工作计划

内科护理工作计划 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%. 3.护理文件书写合格率≥90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%. 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 20**年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20**年的护理工作中一定能取得好的成绩! 内科护理工作计划篇2 一、提高护理人员的专业水平 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

2019年高校安全保卫工作计划

2019年高校安全保卫工作计划 本文要点:XX年高校安全保卫工作突出以下几个方面:突出宣传教育,深度营造安全文化氛围;建全两个机制,全面优化治安预防体系;狠抓三项整改,及时消除重大隐患;抓好四支队伍,努力实现“五个避免” 正文阅读 XX年学院安全保卫工作,要以科学发展观为指导,以上级业务部门和学院年度工作要点为依据,以提高人才培养质量为中心,以创建平安校园为重点,以深化安全教育、建全预防机制、严格隐患整改、筑牢“防火墙”工程、提升安保队伍素质为手段,以践行学院核心价值观为动力,努力实现“五个避免”工作目标,不断提高学生满意度水平,促进学院又好又快发展。 一、突出宣传教育,深度营造安全文化氛围 (一)创新教育形式,增强“知识守护生命”理念 1、新生安全常识教育。对新生进行安全法纪专题教育,普及法纪、校规基本知识,使全体同学在安全问题上明确责任义务,熟悉制度规定,掌握操作要领,实现“知识守护生命”。 2、重要节点安全教育。抓好全院重大节庆、大型活动、重要工作安全教育,使每一个重要节点部署任务提安全要求,实施过程有安全检查,工作总结含安全内容。真正做到“安全伴我行”。

3、安全问题警示教育。针对教职员工在安全工作的思想反映和突出问题,剖析通报典型事故和案例,及时开展警示教育,做到警钟长鸣。 4、重点学生强制教育。对行为失范,教育无效、引发突发事件风险较高的重点学生,邀请学校法制辅导员(警察),或将学生唤至派出所,对其进行强制教育,落实预防在先。 (二)开展争先创优,培育师生安全情结 大力宣传学院年度安全先进集体和个人,不断激发师生员工安全责任意识,积极开展安全比学赶帮活动,努力打造群抓群防的工作基础。 (三)完善制度标识,提升安全文化氛围 校园重要部位、重点区域要完善安全制度标志,消防设施、设备标注维护日期和使用说明,大幅增设禁烟标识,全面展示平安和谐大学文化。 二、建全两个机制,全面优化治安预防体系 (一)加强沟通,营造齐抓共管治安预防机制。 1、发挥保卫主体作用:一是实行保卫部门相对独立处置突发事件的工作模式;二是保卫处制定全院控制目标,各校区保卫科分解完成指标;三是将预防和处置突发事件纳入学生对保卫工作满意度评价系列。 2、营造通力协作局面:一是各教学单位、学生处及全体辅导员认真落实学生管理制度规定,将学生行为表现与素质拓展学

护理部2019护理工作计划

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 2019年护理工作计划 2019年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展规划,在医院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大家干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、最常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改善护理服务意识,加强专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保障护理安全、提高社会与患者满意度,特制定2019年护理工作计划如下: 一、持续开展优质护理服务 (一)改善服务理念,提高门诊护士的主动服务意识 1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务先进经验,改善服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊过程中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨询、解释和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。 2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡视,密切观察候诊患者的病情变化,发现异常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。 3、门诊部护士长每天对门诊患者进行满意度调查,每月调查100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改措施,并认真进行整改。 4、护理部每季度对门诊患者进行满意度调查,及时了解并解决工作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者就诊满意率。 (二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者 1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。责任护士按要求为患者提供入院、治疗、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锻炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。 2、加强病房管理。护理人员提前到岗,争取在医师查房之前完成晨

2021年心内科护理工作计划例文(最新版)

编号:YK-JH-0436 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2021年心内科护理工作计划 例文(最新版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

2021年心内科护理工作计划例文(最新 版) 导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现同类问题,让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。 一、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。 将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织

保安工作计划

保安工作计划 篇一:保安队长工作计划 工作计划 为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:一〃工作目的 1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。 2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。 3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。 4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。 5.完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。二〃具体工作安排 (一):保安人员的培训工作 一〃队列培训 1. 立正。跨立。稍息 2. 停止间转法 3. 行进与立定(起步,正步) 4. 脱帽,戴帽

5. 敬礼, 6. 坐下。蹲下。起立 7整齐报数 8.集合,解散 9.出列,入列 二〃保安员岗位动作训练内容 1. 交接岗位动作 2. 车辆指挥手势 三〃消防器材的使用与培训 1. 消防基础知识 2. 消防隐患知识 3. 消防器材培训 4. 消防疏散知识 四〃保安理论学习 1〃保安规则制度学习 2〃保安人员基础知识, 3〃保安人员日常仪容仪表 4〃保安日常工作突发事件解决培训 5〃保安文明用语 6〃保安日常巡逻规范, 五. 物业小区管理制度培训 1.保安人员管理制度

2.交接班,交接岗制度 3.人员车辆进出登记管理制度 4.巡逻管理制度 5.消防安全管理制度 6.突发事件管理制度 (二):小区消防安全管理 1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。 2.熟练的掌握消防设备的使用。 3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。 4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。 5.做好本小区内的消防通道畅通。 (三):小区公共安全管理 一.小区内各安全岗位分配: 1.大门口保安岗位职责 (1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。 (2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。 (3)确保进出大门口道路畅通。 (4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。 (5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系

中医护理工作计划

2019年中医护理工作计划 20xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。 工作重点: 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理,提高护理服务质量: 为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服

务项目。 二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理 一)做好护理安全管理。 1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。 5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。 6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。 7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。 8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。

心内科护理工作计划

心内科护理工作计划 工作计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。以下是由为大家出来的心内科护理工作计划范文,仅供参考。 新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为三甲医院。使人民群众真正放心满意。 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位 ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ⑦ ___转变观念,服务向宾馆式转化, ___消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗

2019幼儿园保安工作计划

2019幼儿园保安工作计划 针对当前社会上的一些不法分子针对幼儿园儿单的袭击行为,给广大儿单在肉体与心灵上都造成了损害,同时也在社会上造成了不良影响,为了吸取这些惨痛教训,按照市《关于幼儿园安全工作通知》的要求,特制定幼儿园安全应急预案。 一、防火预案 (一)成立防火工作领导小组,落实各部门职责 1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健员、各班班主任组成的防火领导小组。 2、后勤人员组成灭火行动组,积极协助专业灭火人员的工作。 3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。 4、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。 (二)日常工作要求 1、防火领导小组要定期检查,不断完善防火设施,绿色通道标志明显,每班配有紧急疏散图,应急灯能正常使用。 2、幼儿在园活动时,活动室前后门、走廊门必须处于打状态,各通道必须保持畅通。 3、食堂操作间、加工间要保持通风。排油烟机要定期清洗,不留油垢。 4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训,工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习,使其掌握紧急情

况下的逃生技能。 (三)报警和火灾应急处理 1、发现火灾后,必须立即拨打119报警。在报警电话中,要说明以下情况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等,并派人员在醒目处等候接车。 2、报警同时,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志。 3、在消防人员到达前,由灭火行动组尽力控制火势蔓延。 4、若火场内有人员,则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁,全力疏散、抢救人员脱险逃生。 5、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况,应列为主要方面予以处理。 6、灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。 7、无关人员要远离火场,保持道路畅通,便于消防车辆驶入。 8、扑救固体物品火灾,使用灭火器;扑救液体物品火灾,使用灭火器、沙土、湿的棉被等,不可用水。 9、不得组织幼儿灭火。 10、及时报告主管单位领导。 二、防食物中毒预案 (一)成立防食物中毒领导小组,落实各部门职责

2019年妇产科护理工作计划

2019年妇产科护理工作计划 一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。2019年我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好妇产科的护理工作。 一、继续加强细节管理及护理人员的分层次管理,保证护理安全。 2019年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制工作分工到人,责任到人,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护士长及时跟踪整改。 二、做好培训考核工作,切实提高科室护理队伍整体素质。 1、科室安排业务学习全年不少于12次,由高年资的护士讲课,有记录、有讲稿。着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。 2、安排新工作护理人员18课时的母乳喂养知识培训,全体护理人员3小时的复训及母乳喂养技能操作培训考核。 3、安排工作经验丰富、责任心强的护士外派学习新生儿泳疗,加强专科护理的建设和发展。 三、严格消毒隔离,预防医院感染 1、产房及爱婴病区管理:产房及爱婴病区是预防医院感染的重

中之重。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、爱婴病区的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。 2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。 3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。 四、加强护理安全管理,严格实习带教 实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,转科前进行转科考试。 五、落实爱婴医院工作管理制度,继续开展优质护理服务工作 1、坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。 2、不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。 六、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处

2020年护理部工作计划

2020年护理部工作计划 2020年度,护理部将围绕卫计委《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》指导思想、基本原则,本着进一步加快护理事业发展,满足人民群众健康需求,根据我院规划及我院护理事业发展现状,制定2018年护理工作计划如下: 重点工作: 一、加强护士队伍建设 1.保证护士人力配置,维护护士合法权益。在护士人力配置方面保证全院护士与实际开放床位比达到0.7:1,全院病区护士与实际开放床位比达到0.5:1,以保证患者安全;继续实施护士岗位薪酬分配,按劳分配、优绩优酬,维护护士合法权益。 2.建立并实施护士培训方案,提升专业素质能力。以三级护理查房形式,建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。根据国家卫生计生委制订的培训大纲和培训要求,实施护士分层级培训:举办护理管理培训班,以期提高护长管理能力;继续实施新入职护士规范化培训,参加全省新入职护士技能培训及比武活动,激发护士学习欲望;继续发挥专业组专业培训的功能,加大对临床实践的培训及督导,各专科根据专科特点建立护士层级培训及亚专科培训,切实提高护理专业素质和服务能力。 3.发展专科护士队伍,提高专科护理水平。选择伤口造口、静

脉治疗、糖尿病健康教育等护理领域,发展专科护士队伍,计划送一名护士参加糖尿病健康教育学习,培养糖尿病健康教育专科护士。建立专科护士管理制度,明确专科护士准入条件、培训要求、工作职责及服务范畴等,丰富护理服务内涵,提高专科护理水平。 二、护理教学与科研 1.本科护理教学。根据医学院本科临床实践培养计划,结合2019年本科教学评估专家建议与意见,规范本科护理临床实践培养方案;根据医学院临床教师遴选管理要求,制定、实施临床教师培养方案,提高临床教师教学能力,培养优秀的临床教师。 2.研究生培养。鼓励高级职称护士参加研究生导师遴选,扩大临床导师队伍;根据医学院研究生临床实践培养计划,与研究生共同制定个性化临床培养计划;总结上一批研究生培养经验,探索和创新护理研究生临床实践模式。 3.护理科研。争取1项科技厅科研课题结题;计划将护理岗位管理与绩效分配按科研设计思路申请科技厅课题,筹集资金完善精细化数据采集及管理,争取2项科技厅科研课题立项。论文发表数量较去年增加10%。 三、提高护理服务质量 1. 完善护理工作制度、服务指南和技术规范。根据每年各专业医疗建设服务指南的更新,组织护长学习;各专业人员参考专科

心血管内科护理工作计划-工作计划.doc

心血管内科护理工作计划-工作计划 心内科护理工作计划 年护理工作,根据天津市护理质控中心《临床护理管理质量标准执行手册》的要求,以护理部计划为指引,结合年的护理部重点工作,继续以提高护理质量和落实优质护理服务为中心,严格落实护理质控标准,丰富护理内涵,确保患者安全,持续提高患者满意度。现制定全年护理工作计划如下: 一、主要工作目标: 1. 继续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注重过程控制,促进科室护理质量。 2. 进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满意度。 3. 继续制定科学实效的护理分层培训计划,提高护理人员的业务水平。 4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。 5. 加强缺陷管理,鼓励主动上报不良事件,注重患者安全管理。 6.加强科室梯队建设,注重科室层级培养。 7.年护理计划完成达到:90%

二、护理工作质量指标 1.护理核心指标监测: (1)住院患者给药差错发生率; (2)住院患者跌倒发生率; (3)住院患者坠床发生率 (4)住院患者压疮发生率; (5)管路滑脱发生率; ⑹留置导尿管相关泌尿系感染发生率; ⑺护士离职率; ⑻护士锐器伤发生率。 2.重点核查项目的监测: ⑴急救设备器材及药品完好率(100%); ⑵留置导尿管相关感染预防措施达成率(≥95%); ⑶跌倒/坠床风险评估正确率(≥95%); ⑷跌倒/坠床预防措施达成率(≥95%); ⑸压疮风险评估正确率(≥95%); ⑹压疮预防措施达成率(≥95%);

⑺非计划性拔管风险评估正确率(≥95%); ⑻非计划性拔管预防措施达成率(≥95%); ⑼口服、静脉给药查对流程落实合格率(≥95%); ⑽出院患者满意度(≥95%); 二、主要工作内容: 1. 加强护理质量监管,注重过程控制,促进科室护理质量。 根据院科质控存在的问题,针对性的质量改进,制定重点专项质控关键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注重过程指标控制。继续组织学习天津市质控中心新下发《临床护理管理质量标准执行手册》内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。 2. 继续深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满意度。 2018年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热情,提高护理人员的职业认可度,进一步的提高了护理人员满意度。 落实病区患者入、出院护理流程,规范护理服务行为,改善护理服务。拓展出院患者的延续性护理服务项目,如发挥科室建立的专科患者健康教育微信服务平台作用,利用信息化等多渠道

保安工作计划书2020

保安工作计划书2020 保安工作计划书2018 本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项 临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带 头作用,我对工作作简要的工作计划: 一、对当班工作,分工明确 让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全 隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。 二、加强日常性工作管理 当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访 目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发 的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失 控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行 到有效实施。 三、做好“传、帮、带”工作 新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而 开展安全的各项工作。 四、积极参加安全部各项活动

作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。 当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。 为XX年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。 (1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作, 确保公司人员和财产的安全。 (2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公 司的各项制度得到有效实施。 (3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来 提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。 以上是工作计划,最后祝愿我们安全部在XX年中各项工作都取 得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。

2019年护理_工作计划总结

2019年护理工作计划 2019年是继十九大召开以来的开局之年,是我院继续深化医疗改革重要之年,我们护理部将紧紧围绕“以人为本”的理念积极创新护理服务,认真落实卫计委的廉政行风作风建设,积极推进优质护理服务。在巩固“国家级满意乡镇卫生院”、“健康促进医院”等建设成果的基础上为薛家医院全面争创二级医院而努力工作。 一、落实院部2019年度护理质量目标管理: 1.建立健全医疗质量管理与控制工作制度,实行院、科两级责任制。等级医院台帐资料齐全,内容详实。 2.成立护理质量安全管理小组,定期组织护理安全管理活动,确保护理安全,无三级以上(含三级)且负主要责任医疗事故发生。 3.严格执行输血安全管理制度,无血液性事故发生。 4.院内感染管理符合规定要求,重点消毒监测部位(治疗室、换药室、供应室、手术室、产房、病房)定期接受监测,合格率100%。医用废弃物处理达标率100%。 5.急救药品、物品、器械完好适用,各科室对照质控管理标准,100%落实抢救药品、物品,基数药品、物品的质量控制管理。加强高危药的管理。 6.护理技术操作考核合格率85%,三基本理论考试合格率90%,护理质量考核得分率85%。 7.消毒隔离考核合格率95%。 8.病区管理(门急症管理)考核合格率90%。 9.基础护理考核合格率90%。 10.各种护理制度和技术规范执行率100% 11.分级护理质量考核合格率90%。 12.住院病人健康教育考核合格率95%。 13.发表论文1-2篇;上报报道1-2篇。 14.继续医学教育覆盖率100%、学分达标率100%;完成突发公共卫生事件应急和指令性的专业知识培训考试,考试合格。 15.出院病历按医院规定及时整理,由科主任交于病案室。按期做好出院访视工作。 16.配合做好医院公卫工作和各项中心工作,组织落实护理应急预案演练。 17.无违反相关法律法规受到有关部门处罚的情况发生;无存在过失或明显责任的新闻媒体负面报道事件发生。 18.院感管理工作达标,及上级主管部门检查不合格,在本年度评度评优选先中,不得被评为先进科室及先进个人。 二、继续加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1、落实护理人员分层管理。制定分层培训、考核制度及晋级制度。

心内科护理工作计划精选(完整版)

计划编号:YT-FS-8869-57 心内科护理工作计划精选 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

心内科护理工作计划精选(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 心内科护理工作计划精选 一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理 (一)按照《优质护理服务评价细则(201x版)》要 求,继续实施责任制整体护理,推进优质护理服务。 (二)加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护 理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要 求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情 并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同 时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护 患信任。(三)提高专科护理水平。临床护理服务充分 突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个 性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能 恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高

护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原则,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提高护士工作积极性。(五)每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。 (六)每季度积极参加优质护理服务之星评选活动;努力争当优质护理服务先进科室及个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。 二、实施护士岗位管理,合理利用人力资源(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

2018保安队长年终工作总结及2019工作计划

2018保安队长年终工作总结及2019工作计划 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2018年即将过去,2019年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。在2019年,更好地完成工作,扬长避短,现2018年的工作总结如下: 我是在今年x月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 (一)保卫方面 一、队伍建设及安全礼仪服务 1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强了工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、

文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。 二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆。”自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证了工作任务的完成。 2、制定、建立健全了保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。

2018-2019-201X妇产科护理工作计划范文-实用word文档 (2页)

2018-2019-201X妇产科护理工作计划范文-实用word文档 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除 == 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! == 201X妇产科护理工作计划范文 ★以下是工作计划频道为大家整理的201X妇产科护理工作计划范文文章,供大家参考! 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病 人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中 的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全 警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查、监督,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行新老结合排班制,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立 值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管 理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人,在早会或交接班时对上述病 人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如新入科护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的 抗风险意识及能力,使其明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养 新入科护士的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题, 记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂 改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急 工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性 评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免 护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上 健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方,建立护患联系,每月召开工休座谈会,征求病人及家属

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