宜信课程大纲

走进宜信

一，课程目的：通过培训，让新入职员工或新客户，新渠道商了解宜信公司的文化和理念，进一步了解宜信旗下的宜信普惠公司的商业模式，服务，产品模式，以及发展战略。

二，课程时长：45分钟-1小时

三，课程受众：新入职员工，新客户，新渠道商

四，课程大纲

讲师介绍

（一）公司介绍

1，公司简介（1P）

2，创始人及团队介绍(3P)

3，公司理念（2P）

（二）业务介绍

1，普惠金融。1P

2，商业模式1P

3，客户定位1P

4，服务模式1P

5，产品模式1P

6，收入模式1P

7，发展战略1P

8，宜信P2P案例模式 2P

9，理财模式5P

（三）全国网点分布和扩张

1，2011年网点分布 2P

2，2015年网点分布2P

（四）合作

1，行业战略合作伙伴1P

2，学术研究合作伙伴1 P

3，教育培训合作伙伴1P

4，媒体报道1P

（五）回顾

课程结束

微信营销与新媒体运营课程大纲

第七阶段：微信营销与新媒体运营

2、个人微信推广实操； 3、微信公众号推广实操；2、学生能够完成个人订阅号的注册； 3、学生能够熟练操作官方微信公众号后台； 4、学生能够熟练掌握微信客户端实用技巧； 平台与手段发挥 作用； 学生项目完成案例； 3 微信文案 创意实操1、微信文案素材收集与提取；2、微信 创意来源收集与新创意构建技巧；3、文 案创意植入与标题党策略；4、文案工作 表格制作与使用； 1、学生能够理解微信文案的素材手机角度； 2、 学生能够分辨素材不同，进行合适选取；3、学 生能够理解微信文案创意结构与新创意设计；4、 学生能够独立完成体验优良、包含营销理念的创 意文案；5、学生能够完成微信创意文案先关表 格的填写与使用； 体验良好、传播 性良好的文案如 何策划与制作； 学生文案策划优秀 案例（10个）当堂 搜集案例 4 微信内容 排版实操1、微信文案排版客户端的搜集与评估； 2、优质排版案例的搜集与快速防治； 3、微信文案模板制作； 4、微信文案实操流程； 1、学生能够独立找到市场免费排版工具； 2、学生能够独立搜集最佳排版案例； 3、学生能够独立制作微信公众号文案模板； 4、学生能够熟练使用指定第三方排版工具客户 端； 内容好的问题要 考虑如何排版配 图提升传播几 率； 学生文案策划优秀 案例（10个） 当堂搜集案例 5 微页面与 微网站1、微网站制作：腾讯风铃、搜狐快站 2、企业移动官网&自适应式网站实操 1、学生能够独立制作微信功能网站 2、学生能够独立操作用织梦CMS搭建移动自适 要考虑移动各种 设备的特点而搭 腾讯风铃； 搜狐快站；

班级微信群管理制度

萍乡实验英伦国际学校 班级微信群管理制度 为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的沟通更加 方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长, 共同进步，特制定如下 管理规定： 一、微信群管理要求 （一）进群要求 1. 班级微信群只用于家校沟通交流，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员加入。 2. 群成员一律实名制，教师命名规则：学科+教师姓名；学生家长命名规则： 学生姓名 + 爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。 （二）信息发布要求 1. 遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。 2. 为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。 3. 只用于家校沟通交流，不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流，不得在群内交流。 4. 交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 5. 严禁恶意刷屏（相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏）。 6. 鼓励在群内表扬先进个人，先进做法。在群内一般只批评不良现象，不批评具体学生。 二、微信群管理规则 （一）对老师的管理规则: 1.班级微信群由班主任管理员与科任老师共同管理，班主任为第一责任人，执 行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作办公室负责人邓晶妮都是要随时关注班级微信群舆情，重要信息当班主任没有及 时处理时，要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。 2. 不定时检查群成员，不应加入人员应予以清退。 3.对发布非本群应发内容的，如是教师成员班主任有权制止，如是家长成员的，班主任或教师要及时向其指出并指导其发布相应的内容，

网络营销课程教学大纲设计

《网络营销》课程教学大纲 课程名称：《网络营销基础与实践》 课程编号：1510382 学分：3 适用对象：电子商务本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 课程的地位：《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。 教学目标，即课程任务：本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。 基本要求：网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用，同时本身又自成专业体系，可直接应用于实际工作，因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系，注重以下三方面的培养和引导： 1、对网络营销的整体认识和理解

（1）认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征； （2）理解网络营销定义及内涵； （3）理解网络营销的基本原理及核心思想； （4）认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力 （1）理解网络营销八大核心能力及培养路径； （2）熟练应用网络营销常用工具和资源； （3）熟悉主要的网络营销方法，重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法； （4）关注网络营销新发展，了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源 资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一，在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源，这些资源不仅仅对本课程有实践意义，对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一，即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括： （1）互联网平台账户使用权限、信息发布权限； （2）互联网交流及分享平台发布的内容资源 （3）基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源； （4）个人品牌资源及网络营销核心能力资源。 二、教学内容与要求 第一章网络营销的理论基础

微信群管理制度整理版

微信群管理制度 第1章目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。 第2条本制度适用于德鲁克咨询（济南）有限公司全体员工。 第2章微信群管理 第3条微信群群名：德鲁克咨询；该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。 第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。 第3章群管理员 第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。 第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片（中心名称+姓名，例如：人资中心张静）的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消。 第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。 第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。 第4章群成员 第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督； 第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源； 第23条可在公司群上寻求专业帮助； 第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。 第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群 第27条群内发言规定 禁止在群内（包括群空间各栏目）发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清

简图电商微信营销的十大技巧方法

简图电商微信营销的十大技巧方法 简图电商微信营销的十种方法和技巧，微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，是营销新时代的先锋和代表。我们总结了对媒体营销上的探索与实践和媒体营销的主要手法，提取出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。 工具/原料 微信 方法/步骤 病毒式传播，助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。 抢红包思维，抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。 流量思维，互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。 如果你每天准备送出1万元流量，那么按每人5M/2元计，每天将有5000人受益，而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想，如有1万人转发活动微网页，以每个转发者平均拥有300个朋友计算，每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动，同时获得300万人的眼球，这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播，你就可以用流量思维。 游戏思维，游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来

微信群管理制度

一、目的 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、适用范围

本办法适用于公司各工作微信群的管理 三、权责 经营团队微信群：由“总经办”负责人员的进出及管理； 部级微信群、课级以上干部微信群、组级以上干部微信群：由“管理部”负责人员的进出及管理。 各专业项目群：由各“项目管理者”负责人员的进出及管理。 其它各子公司工作群：由“各子公司管理部主担”负责人员的进出及管理 四、内容 1、微信群设置： 1.1公司内的各层级干部由相关的“权责管理人员”做为主体，加或撤相应的微信群人员； 1.2所有群员在进入本微信群后，一律以“公司名称+部门+姓名”为群昵称。具体操作 步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。 1.3项目专案进行时也可申请临时性群体互相及时沟通，待阶段性任务结束后可撤群。 2、微信群发布内容要求： 2.1发布正面、积极的内容，及公司有关的专业分享及产业专业信息分享； 2.2树立正确的工作方向和目标，分享好的经验； 2.3本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 2.4严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。 2.5严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现给予严重警告。 3、微信群交流要求： 3.1群中只用于公务，不得作其他私密交流。 3.2领导在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马 上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法； 3.3群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不 可见之信息淡漠视之；

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲 适用专业：电子商务 课程类别：专业课 课程性质：必修 学分：4 学时：60 一、课程内容简介 《网络营销》是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴学科，是一门应用性的经济学科。该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科、特别是网络系统。 设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。 二、课程教学要求 面向高等职业教育的实际情况，按需施教，讲究实效，既保持理论体系的系统性和方法的科学性，更注重教材的实用性和针对性，强调以实例为引导、以实训为手段、以提高学生实际技能为目的。通过本课程的学习，培养出电子商务产品技能型人才。 1、握网络营销的基本理论和基本方法 2、能够正确运用网络营销的理论分析和解决实际问题 3、为其他相关课程学习奠定基础。 三、程教学重点、难点 1、课程教学重点：元件及函数的运用。 2、课程教学难点：结合网站制作产品原型图。 四、课程教学内容 01-认识网络营销 1、教学目的 帮助学生掌握网络营销的含义，并了解、分辨出网络营销的方式方法 2、重点难点 理解网络营销的概念 掌握网络营销的常见方式和手段 3、教学内容

1、营销与销售 2、网络营销是个啥 3、网络营销PK电商PK互联网 02-网络营销：SEO 1、教学目的 帮助学生掌握SEO的含义，并能够进行网站SEO分析，提供优化方案，并完成优化实施 2、重点难点 1、了解搜索引擎及SEO的概念 2、掌握SEO中Meta标签的写法 3、掌握SEO的常见方式和手段 3、教学内容 1、搜索引擎概述 2、SEO及具体优化方法 03-网络营销：SEM 1、教学目的 帮助学生掌握SEM的含义，能够完成关键词分析、部署与投放，提升转化率与综合效果 2、重点难点 1、了解SEM的概念 2、关键词推广类基本操作 3、关键词、创意、的写法 3、教学内容 1、SEM是个啥 2、SEM要做什么 3、SEM怎么做 4、账户优化 04-网络营销：博客营销 1、教学目的 帮助学生掌握博客营销定义，能够借助博客展开线上营销活动 2、重点难点 1、了解博客与博客营销的概念 2、掌握博客营销的思维与方法 3、掌握博客营销的内容编辑方法 3、教学内容

公司内部微信群管理办法

公司内部微信群管理办法 1.目的 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好，结合我司实际，特制定本试行办法。 2.宗旨 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 3.适用范围 本办法适用于XXXX公司的所有员工。 4.微信群名、群主、群成员及功能 5.微信群的管理 1)微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作，及时

做好群成员的加入、移出等工作。 2)每个微信群均应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常 维护和管理工作，包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由人力资源部人员担。 3)各微信群成员务必遵守以下规定： a.严格按照群组成员要求加入相对应的群组，做到不随意加入与自己无关的群组，不邀请无关人员加入群组。 b.加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。 c.发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。 d.严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。 6.保密要求 1）在使用微信群时应避免传输涉密信息。 2）公司通过微信传达的生产经营等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。 3）不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。 7.监督考核 1）人力资源部为微信群总体监督考核部门，各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见，纳入个人绩效考核中。 2）公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求信息等同于电话、邮件、纸质文件等传达的效力，如相关部门或人员不及时按要求进行处理，均视情节予以考核。 8. 本暂行办法于2017年8月15日正式执行，人力资源部负责对本办法予以解释。 9.附则 1）本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，

最具创意的十大微博营销案例

2014最具创意的十大微博营销案例 “微博并没有看上去那么差，只是被假象蒙蔽了”。进入2013年，俨然微博已经行将就木、毫无价值，甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。 而每逢一个热点事件，微博就“复苏”一次，在过去很长一段时间，当多数人唱衰微博之后，微博上市了，遇到重大事件，多数人还是会到微博上去刷一刷，微博不死。如席卷全球的公益病毒ALS“冰桶挑战”，亦或是“国民岳父”韩寒的***营销，下面小编简单从不同角度盘点了一下2014年的最具创意的十大微博营销案例。 案例一、红牛：五环变四环，“神文案”的正能量 红牛围绕“能量”诉求深入人心，俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会，吸引了全球目光，而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕，奥运五环有一个环没有打开，敏感的企业开始抓住机会进行借势营销，红牛也借势推广其“能量“诉求，吸引体育爱好者目光。 清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，“#五环变四环#打开的是能量，未打开的是潜能”，五环变四环是一次失误，是不完美和瑕疵，社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知，从“能量”、“潜能”正能量的角度出发，对这次事件给出正面、积极的看法，并把产品功能进行了很好的传播。 案例二、晶石灵“最美世界杯”：逼格最高的时尚病毒 7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，包括法国演员ElsaCouturier、国际名模MathildeVernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术，高呼“WearetheBest”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中抬起头来，关注身边伴侣！由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品，价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。 7月9日，高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。 7月10日，新华社发文：法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道，新浪微博官方数据显示，#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三，短短两天时间内，关注人数已超过5000万，成为7月最热门话题之一。 7月12-14日，北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头，响应“最美世界杯”。至此，晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注，“最美世界杯”话题不断发酵，价值

微信营销思路

微信朋友圈营销思维 第一节：为什么用微信？ A传统方法维护客户困难。 B打电话可能有不方便的时候。 C发送短信可能骚扰到对方。 然而微信不存在以上三种不便。 粉丝及好友到底有没有价值？ 日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。 朋友（的朋友）有需要会想到推荐。 哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。 第二节：微信营销的基础-传播。 传播是一种营销的基础。 价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。 丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等） 引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。 传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。 第三节：微信营销的基础-品牌。 品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+品牌意义）、区分、溢价。

品牌建设就是与人建立有意义的关系。 品牌定位 品牌承诺 品牌规划 品牌文化 品牌优势 举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。 星巴克买的不是咖啡是休闲。 法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。 品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。 内部认同、外部传播。 从五个渠道获得信息会产生信任感。 创造性想法大于实践。 第四节：常见的网络营销工具。 网站：屏幕大方便展示。 微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。 SNS：问题web端太重。 第五节：微信的特点。 微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。 朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。

业主微信群管理制度(8.30)

“业主微信群”管理制度 一、目的：为更好的加强与业主之间的沟通联络，维护广大业主的权益，为广大业 主提供和谐、温馨的良好交流平台，并主动接受业主的监督，有效地提升 项目物业服务水平，特成立本业主群。 本业主群是作为业主沟通的主要辅助工具、交流平台，宗旨是为了给提供 更优良的物业服务。 二、适用范围：本制度适用于各项目所建立的业主微信群 三、指定微信群名：XX项目业主互动群 四、微信群群主：以业主为主，项目负责人主动加入 五、微信群成员：业主、项目负责人及项目重点岗位责任人（禁止将公司领导拉入 业主群） 六、微信群发布内容： 1、项目通知、温馨提示等相关信息 2、项目所做的相关工作内容（如：电梯保养、绿化养护等） 3、项目对业主提出的投诉、报修等给予答复 七、进群规则：姓名+部门例如：“利雅湾-XXX+物业部； 八、微信群相关基本要求： 1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政 治倾向、色情、暴力、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息；禁止刷屏；一经发现，按公司规章制度处理。 2、严格保守业主的个人信息，对敏感信息严禁转发给无关人员。 3、交流中，禁止有诋毁公司及项目的相关信息，禁止出现有违社会公德、不文 明、侮辱性及涉人身攻击性语言。

4、严格保守公司（项目）机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息 严禁转发给非相关人员，一经发现，按公司规章制度处理。 5、业主提出的投诉、报修等问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予 以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做出回应或给出可解决的实施办法，做到有跟进、有回复。如超出能力范围内的，可将业主提出的问题、建议发布到“港联广州营运指挥平台”寻求帮助或直接寻求领导帮助。 6、耐心聆听业主对于管理工作的质疑，虚心接受建议与批评。以疏导为主，慎 用权力，严禁滥用职权，假公借私！ 本制度自发布之日起执行。 港联物业（广州）有限公司 年月日

微信课程大纲

第一部分微信营销的现状与未来 （一）课程大纲： 一、微信简介 1.什么是微信？ 2.微信与微博的对比 3.为什么商家都喜欢在广告上放二维码？ 二、微信商业盈利模式 （二）微信营销课程设置 第一部分微信营销的现状与未来 第二部分微信营销到底怎么做 第三部分个人微信的建立 第四部分个人微信营销操作技巧51个技巧 第五部分个人微信营销与推广技巧 一、增加粉丝的技巧 1、通过微信自带功能增加粉丝的七大技巧 2、通过线上和线下推广增加粉丝的技巧 3、通过技术手段增粉的技巧 二、内容营销操作的技巧四步法 第六部分公众平台微信的建立 第七部分公众平台微信设置操作技巧

一、微信公众平台数据管理技巧 1、微信公众平台消息管理技巧 2、微信公众平台用户分组管理技巧 二、微信公众平台素材管理及消息群发技巧 1、新建图文消息技巧 2、快速新建语音、图片、视频消息技巧 3、群发消息技巧及注意事项 三、编辑模式介绍及操作技巧 1、消息自动回复设置技巧 1、关键词自动回复设置技巧 四、设置功能的操作技巧 五、数据统计功能查看分析技巧 第八部分微信成功营销的三部曲解析 第九部分微信营销的盈利模式解析 第十部分如何提高微信订阅号的图文转化率 第十一部分如何提升微信公众平台的购买转化能力第十二部分公众平台微信营销与推广技巧 一、订阅号和服务号的区别 二、订阅号和服务号的选择技巧 三、微信公众号的营销五大定位技巧

四、微信公众号信息数据库的建立技巧 五、微信公众平台的运营六大原则 六、微信推广运营之道 七、微信公众号八大禁忌 八、微信客户自动倍增术 九、微信公众平台内容营销八步法 十、微信公众平台活动增粉五步法 第十三部分二维码创意营销十五大技法 第十四部分微信活动营销七大策略 第十五部分微信活动营销实操案例分析及现场策划第十六部分微信红包营销推广技巧 第十七部分微信“集赞”活动营销实操案例 第十八部分企业微信营销落地方案实操 第十九部分微信营销十大经典案例解析

工作群管理制度

微信群管理制度 一、总则 目的：更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。 适用范围：本制度适用于为公司所建立的微信群。 二、微信群组织 公司建立相关职能的微信群，秉着分工明确的原则，经授权后由信息技术部专人负责建立和管理： 1）员工群：由公司全体员工组成 2）部门群：由该部门员工组成 3）管理群：由公司相应管理人员组成 4）专项群：对某一事项专项建立 所有成员一律实名制（部门+姓名）。具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 1)发布正面、积极的内容。 2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。 3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 4)严格保守公司、部门机密，对业务通报、群内信息、工作内容

等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。 5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 1）群中只用于公务，不得作其他私密交流。 2）领导在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。 3）群里集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。 4）群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 5）微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作，对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员。 6）对于新增群成员，必须有群主统一邀请；群内人员做到及时更新 本制度自发布之日起执行。 浙江保易通汽车保险销售有限公司 信息技术部 2018年4月19日

微信朋友圈营销的10个方法

微信朋友圈营销的10个方法 1.微信营销的核心是人 如果你要做微信营销，首先就要抛弃产品思维。抛弃产品思维不是说产品不重要，恰恰相反，产品很重要，但在微信上大家不是来卖产品的，所以要把产品思维放在一边。我们可以假设产品已经很好了，而竞争企业的同类产品可能跟我们的一样好。在这种激烈的竞争环境下，我们到底应该靠什么在微信上胜人一筹？ 微信时代的营销，需要我们换个脑筋，抛弃卖东西、发广告那一套手段，按照微信朋友圈强关系的逻辑，在微信上跟客户交朋友。 因此，归集客户才是最重要的事。客户希望跟企业的人认识，一旦有疑问可以咨询，有投诉可以找到活人，微信的个人号好友就充分地满足了客户这一需求。 对于企业的销售来说，如果每接触一个客户，都把客户加为微信好友，这件事既有短期价值，也有长期价值。短期来说可以有机会提高重复购买，长期来说，是把客户牢牢把握在自己手中，日积月累达到一定规模。 德鲁克有一句名言：“企业的使命是创造客户”，因此微信上最重要的事是“圈人”，为企业创造客户。但对于企业的销售来说，归集客户而不卖东西，只能产生成本，不产生效益，因此，销售要做的事情是和客户通过微信建立情感、产生信任，而不只是归集客户这么简单。 微信营销的绝妙之处是：客户要一个一个积累，每个客户都是活生生的人，微信营销要像“绣花”一样，认真对待客户的每一句话，研究客户的每一点心理变化，珍藏每一份客户托付的信任。 微信营销真正的价值在于客户关系的质量，而不是数量。千万不能把微信营销当成开着收割机割小麦，仅仅满足于客户数量的增长，忽略客户关系质量的提升。 2. 成为好友朋友圈里最亮眼的那一个。 “有人在朋友圈卖东西，开始的时候完全没有人搭理他，但功夫不负有心人，他每天坚持上货、拍图、修图、发朋友圈，坚持了整整三个月，终于有了回报—

《社群营销》教学大纲

《社群营销》教学大纲 一、课程性质与设置目的 本课程是专业技能培训课程。培训内容包括如何制定群规，如何线上分享，如何做线下活动，选择什么样的平台等，大量干货秘笈一应俱全，并提供丰富的实操案例。通过本课程学习，学生可以掌握微信运营和社群运营的基础知识，为以后从事社群及微信运营工作打基础。本课程设置15个项目，充分的实践性教学可实现培训对象的学习目标。 二、课程内容与考核目标 项目1 如何用互联网思维升级你的商业模式 【学习目的与要求】 通过本章节学习，着重掌握：用社群改造生意的方法技巧，如何用互联网思维升级商业模式。 【课程内容】 1. 你的方法为什么是错的 2. 如何用社群改造你的生意 3. 需要解决哪些核心问题 【考核内容及考核要求】 项目2 如何用微信来构建和运营产品型社群 【学习目的与要求】 通过本章节学习，着重掌握：社群的定义，社群的主要种类，如何在微信上布局社群和运营社群。 【课程内容】 1. 社群与产品型社群 2. 如何用微信进行社群布局 3. 如何在微信上运营社群

项目3 10种最靠谱的方法让粉丝加爆你的微信【学习目的与要求】 通过本章节学习，着重掌握：加粉的多种方法与技巧。 【课程内容】 1.加粉方法论 2.被动加粉 3.主动加粉 【考核内容及考核要求】 项目4 10种最有效的方法玩转你的微信朋友圈互动【学习目的与要求】 通过本章节学习，着重掌握：在朋友圈互动的多种方法与技巧。【课程内容】 1.一个点赞互动案例 2.互动方法论 3.10种互动方法 项目5 10种微信群的玩法 【学习目的与要求】 通过本章节学习，着重掌握：群管理的多种方法与技巧。 【课程内容】 1.害群死的10种原因 2.群管理的方法论

微信工作群管理规定(试行)

信丰法院工作动态群管理规定（试行） 一、目的：为充分发挥微信在工作交流、信息共享、推动工作、提高效率的积极作用，传递正能量，促进信丰法院信息化管理建设，规范内部微信群的管理工作，结合本院实际制订本规定。 二、适用范围：本规定适用于“信丰法院工作动态群”微信群。在院工作人员必须加入该群，由各部门内勤负责邀请本部门人员申请加群，经群管理人员同意后加入该群，非本院工作人员不得进入该群；已进群，后离开本院的人员应自动退群或由群管理人员移出该群。 三、基本要求： 1、实行实名制，修改为“部门+姓名”。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改为“部门+姓名”（如办公室张三）即可。未改名人员按无关人员处理，由群管理人员移出该群，改名并经核实身份后重新纳入该群。 2、发布内容：主要分为三类，一是通知、公告类；二是文件类；三是工作动态、经验做法、意见建议、正能量好文推荐等。 3、发布主体：院领导可发布各类信息。通知、公告类由院领导及其授权的部门（人员）发布；文件类信息（指已按程序签发且向全院干警下发的文件），由院办公室或经授权起草部门发布；工作动态、经验做法、意见建议、正能量好文推荐等，全院干警均可发布。 4、注意事项：（1）请积极关注“信丰法院工作动态群”，及时获取本院有关工作信息。通知类信息发布后，如要求回复的，一经回复

即视为通知送达；如未明确要求回复的，无须回复，遵照执行即可，以保持群内通知信息置顶。 （2）确保发布内容真实，虚假信息不得在群内发布。 （3）严格保守单位机密，对可能引发负面影响的信息，严禁向群外传播，违反规定向群外传播引起负面影响的将严肃追责。 （4）“信丰法院工作动态群”是作为本院工作动态交流使用的，群内不谈与工作无关的话题，不得发布与国家政策法律抵触的言论、不得对他人进行人身攻击、不得发布与工作无关的信息（如发红包刷屏）、不得发三俗（庸俗、低俗、媚俗）等内容的文字、图片及链接。 5、倡导踊跃、精炼、系统发言。要通过文字、图片、视频等形式积极展现本人、本部门有关工作情况，向全院传递正能量，浓厚全院干警创业氛围。 四、本规定自发布之日起执行。 2017年3月28日 定义、符号、缩

微信营销六大关键词

微信营销六大关键词： 关键词一：微信。 微信时代。信手机，得客户。手机媒体，微信天下。所有传统媒体时代的营销策略和打法都可以也必须搬上手机。微博？APP？你问下自己和身边人每一天的手机都在干嘛。微信活多久？这是最有可能成为世界著名品牌的中国东东，此前木有，你信不信随意。微信，模拟真实社交（插播段子略）。马上，立刻，开启你的微信第二人生。 微信售楼处+微信样板房+微信示范区=微信现场营造；微信认筹+微信开盘+微信加推=微信销售管理；微信全民传播+微信全民销售=微信全民营销；微信客户服务+微信社区服务=微信客户会；？+？=微信第三方营销？有机会我来与你共同探讨。 亲，微信营销=微信公号？哪有那么简单？微信公众号只是微信营销的十分之一？可能还不到这个比例。 关键词二：营销。 微信只说服务，不谈营销？你没看见购物功能越发强大了么？如果你当微信只是社交工具，那么，那么，你可以不用往下看了。德鲁克爷爷说：企业只有两个使命，营销和创新。微信公众平台说：再小的个体，都有自己的品牌。请结合两个名言跨界连接想象。 营销是个每个人的必修课。工作如此，生活如此，商业尤其如此。别说4P过时了，详情参见华与华方法论。要看是移动互联网改变世界，颠覆营销。新生代长大了，李宇春三十了，吴莫愁1992哒，与我同龄的周杰伦都奔四在即了。大数据、云计算、平台与互联网在改变营销，更重要的改变是互联网原住民（罗振宇语），85后们长大啦！ 媒体解除习惯，不对，这个讲法太老了，信息获取渠道改变了。每一天，在手机，刷微信。你说你还在做15万的报纸稿等15个来电其中5个自己人打的，为啥嘞？（插播秘密略） 关键词三：人。 本来想写人人，人与人。微信营销，重要的不是微信，不是营销，是人。尤其对于某些不懂的人，比如超级迷信技术派，尤其需要强调人的重要性。罗胖说：自由人的自由连接。吴晓波说：把世界交给80后。黄章林恬不知耻接一句：微信营销，75前的领导最好别管！ 对于房地产企业而言，微信营销关键词“人”意味着：1.你们家老大，老板，老二老三们微信上得勤吗？营销做得职业范儿吗？是不是总是鼓励要求下属好好微信自己岿然不动呢？2.销售员，每个销售员，ta们的微信，个人微信做得咋样呢？（本组多图文有专门文章，欢迎参观）3.企业每个人，供应商每个人对接人，行业每个自媒体人，请问你们家营销的微信战场有ta们的枪声吗？ 黄胖与罗胖，哈哈哈哈哈 关键词四：公众号。

微信营销主题活动策划

微信营销主题活动策划 集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有7亿用户，微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的“天花板”，而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。 知名微信服务商小V文案指出：由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践，以及当前企业和媒体营销的主要手法，总结出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。 一、助力思维：病毒式传播，全民嗨 助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。

今年5月，由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山，我送房”的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，者达到1500多个。也就是说，为了登山，者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。 运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。 二、抢红包思维：精众传播，立竿见影 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消

《微信在银行营销中的运用》课程大纲

《微信在银行营销中的运用》 课程大纲： 课程背景： 中国银行业自2006年以来，竞争不断加剧，加之近两年社区银行、互联网金融、民营银行、小额信贷公司、P2P公司等新竞争对手的不断出现，客户对银行越来越挑剔，对银行的服务以及金融产品不满不断增加，使得银行客户的营销工作难度成倍增加，到底怎样才能真正的有效营销客户？我们的客户内心在想什么？银行营销与传统行业营销是否有本质的不同？ 本课程从不同角度解读银行营销与传统行业营销的本质差别，让客户经理不断掌握真正的客户需求，在自媒体的年代，使客户经理不断掌握与时俱进的客户营销方式，客户营销新工具的运用，使得客户营销与维护真正落地。 课程时间：1天, 6小时/天 课程收益： 1、了解微信的本身价值 2、掌握微信的核心功能 3、掌握微信在客户营销过程中的应用技巧 4、熟练运用微信在客户维护的核心技能 5、掌握银行产品销售的核心的要点 6、微信在存量客户二次开发中的运用 7、掌握微信在外拓及沙龙营销活动的策划的使用要点

授课形式： 案例、互动、分组讨论、行动学习 课程大纲： 第一部分银行营销的本质 1、什么是客户需求？ 视频分享：您了解自己的需求吗？ 2、银行营销与传统行业营销的本质区别 案例分享：营销的本质 3、银行产品核心价值是什么？ 案例分享：理财产品、负债产品、电子产品您卖的是什么？ 4、换位思考在营销中的运用 案例分享：（1）换位思考是一项技能；（2）老板买学区房的理由您知道吗？ 第二部分微信全解 1、微信的价值 案例分享：微信带给87年小伙的千万身价 2、微信的核心功能详解 案例分享：红包抢的是钱吗？为什么是点“赞”？您“搜”吗？ 3、微信背后的关系 案例分享：“关系”是一切营销的开始 4、微信改变的什么？ 案例分享：微信只是颠覆通信行业吗？

欧丽妍内部培训资料：微信营销的10种方法和技巧

欧丽妍内部培训资料：微信营销的10种方法和技巧 一、助力思维：病毒式传播，全民嗨 助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。 今年5月，由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山，我送房”的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，最高者达到1500多个。也就是说，为了登山，最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。 运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。 二、抢红包思维：精众传播，立竿见影 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。 今年春节，腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动，一时热闹非凡，但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包，然后分享给自己好友的。此后，抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中，出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是，京东将红包的种类分成了两种，普通红包和群红包，普通红包只要刮开就可得到一定的金额，最高面额618元；而群红包，则是另一种方式的扩散，一个群红包内有10-15个普通红包，用户可将群红包分享到朋