电子商务物流技术习题集

第一章电子商务物流概述习题集

一、单项选择题

1．关于物流中的“物”说法正确的是（）

A 指用于生产性消费的劳动资料

B 指用于人们最终消费的生活资料

C 用于社会生产和社会消费的各种自然资源

D 指所有的物质资料

2．主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是（）

A 集货型物流模式

B 散货型物流模式

C 混合型物流模式

D 以上答案都不对

3．目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（）物流模式实现物品配送的。

A 中央直属的专业性物流企业

B 地方专业性物流企业

C 中国邮政及其第三方邮政物流模式

D 自营物流

4．（）是整个EDI最关键的部分

A 计算机数据处理系统

B 通信环境

C EDI标准

D EDI软件

5．保持了定单的完整性的拣选策略是（）

A 严格拣选

B 批量拣选

C 区域拣选

D 以上答案都不正确

6．询价单、付款通知单等属于（）

A 信息流

B 物流

C 资金流

D 商流

二、多项选择题

1．我国现有的物流企业有（）

A 中央直属的专业性物流企业

B 地方专业性物流企业

C 兼营性物流企业

D 专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司

2．信息流包括（）

A 商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务

B 询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证

C 交易方的支付能力、支付信誉

D 信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动

3．关于新型的电子商务供应链说法正确的是（）

A 灵活性强

B 周转环节少，供应链条短

C 供应链体系是“推动式”的

D 经营成本高

4．“三网融合”中的“三网”是指（）

A 邮政综合网

B 金融电子网

C 实物传递网

D 新闻综合网

三、判断题

1．集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进行优化而形成。

对（）错（）

2．仓库管理是在仓库内使用的方法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。

对（）错（）

3．信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单、信用证等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。

对（）错（）

4．电子商务物流系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。

对（）错（）

5．“三网融合”中的“三网”是指邮政综合网、金融电子网和新闻综合网。

对（）错（）

6．构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。

对（）错（）

7．新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”。采用“拉动式”的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。

对（）错（）

四、填空题

1．按照运营主体分类，物流系统的可分为以________为主体的物流系统、以________为主体的物流系统、以_______为主体的物流系统、以__________为主体的物流系统。

1．电子商务中的任何一笔交易，都包含着________、________、________和________。2．电子商务物流系统的原则_________、__________、__________、__________。

3．物流信息化表现为物流信息的________、物流信息收集的_________和__________、物流信息处理的__________和计算机化、物流信息传递的标准化和_________、物流信息存储的_________等。

5．物流的网络化是指______________________和_____________________。

6．电子商务的出现，目的在于____________________________。

7．电子商务物流模式一般包括_________、_________和__________。

8．_________是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种________技术。它是为实现对信息的_________而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

9．EDI标准主要分为以下几个方面：基础标准，__________，_________，_________，管理标准，应用标准，__________，____________。

10．__________具有在海、陆、空进行_________________能力。

11．“品质经营”，即强调__________，其核心在于________的及时性、________的及时性、__________的及时性和__________的及时性。

五、简答题

1．什么是物流？其功能是什么？

2．谈谈物流有哪些分类？

3．什么是物流系统？分类情况如何？

4．物流管理的具体内容有哪些？

5．什么是电子商务物流？有什么特点？

6．什么是第三方物流？

7．物流的基本技术有哪些？

六、论述题

1．试论述电子商务与物流之间的相互作用。

2．阐述电子商务物流的整个过程是如何进行的？

参考答案

一、单项选择题

1．D 2．A 3．C 4．C 5．A 6．A

二、多项选择题

1．ABCD 2．ABC 3．ABD 4．ABC

三、判断题

1．错2．错3．错4．对5．错6．对7．对

四、填空题

1．制造商批发商零售业仓储运输业

1．信息流商流资金流物流

2．speed（速度）safety（安全）surely（可靠）low（低费用）

3．商品化数据库化代码化电子化实时化数字化

5．物流系统的计算机通信网络化物流组织的网络化

6．最大程度方便消费者或客户

4．自营物流物流联盟第三方物流

5．条码技术自动识别自动扫描

6．代码标准报文标准单证标准通信标准安全保密标准

8．“以顾客需求为中心”“拉动式”消费需求商品供给

五、简答题（略）

六、论述题（略）

第二章电子商务物流流程习题集

一、单选题

1.为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（）存取。

A 人工

B 叉车

C 吊车

D 堆垛机

2.以便于叉车、货架、仓库的标准化，联运用托盘都采用（）

A 平托盘

B 柱式托盘

C 箱式托盘

D 货架式托盘

3.属于专用分拣机的类型是（）

A 链式分拣机

B 胶带分拣机

C 悬挂式分拣机

D 辊道分拣机

4.属于通道式货架的类型是：（）

A 旋转式货架

B 重力式货架

C 移动式货架

D 货柜式货架

5.仓储技术装备按作业方式分有（）

A 搬运机械设备

B 分拣设备

C 移动式货架

D 计量设备

6.集装箱外部尺寸按国际标准化组织和国际标准分，国际标准集装箱系列共分（）

A 10

B 12

C 16

D 13

7.包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美观和（）的原则。

A 高技术

B 适用

C 标准化

D 一次性

8.按包装技术方法可分为（）

A 防湿包装

B 硬包装

C 运输包装

D 出口包装

二、多选题

1、物流技术装备配置遵循的原则是（）

A 合理性原则

B 高技术原则

C 经济性原则

D 标准化原则

E 灵活性原则

2、企业自动化物流系统主要包括（）

A 自动化仓库

B 自动输送系统

C 自动导引搬运车系统

D 流通加工作业系统

E 自动控制系统

3、在物流各项活动中装卸搬运的特点有（）

A 安全性要求高

B 安全性要求低

C 作业量大

D 作业量小

E 机动性较差

4、仓储技术装备按作业方式分（）

A 搬运机械设备

B 起重吊装机械

C 存取设备

D 分拣设备

E 计量设备

5、叉车按性能和功用分为（）。

A 平衡重式叉车

B 侧面叉车

C 前移叉车

D 插腿式叉车

E 内燃式叉车

6、我国联运托盘的规格尺寸主要有：（）

A 800mm*1100mm

B 800mm*1000mm

C 800mm*1200mm

D 1000mm*1200mm

E 900mm*1200mm

7、分拣方式有：（）

A 人工分拣

B 机械分拣

C 半自动分拣

D 自动分拣

E 半机械分拣

8、集装单元化系统的基本要素包括（）

A 工具要素

B 管理要素

C 集装要素

D 社会环境支撑要素

E 信息要素

9、集装单元化原则有（）

A 集装单元器具标准化原则

B 通用化、系统化、配套化原则

C 集散化、直达化、装满化原则

D 效益化原则

E 高科技原则

10、包装按功能分为（）。

A 运输包装

B 防湿包装

C 储藏包装

D 销售包装

E 外包装

三、判断题

1、装卸搬运是物流系统中最基本的功能要素之一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。（）

2、物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。（）

3、企业自动化物流系统，可使各种物料最合理、最经济、最有效地流动，最终实现商流物流合一。（）

4、装卸搬运技术装备应用于生产企业内部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸以及库场货物的堆垛等。（）

5、起重机械只能用于垂直升降货物，以满足货物的装卸作业要求。（）

6、自动导向搬运车系统是一种使车辆按照给定的路线自动运行到指定场所，完成物料搬运作业的系统。（）

7、仓储技术设备能起调节物资的供需，实现物资的配送功能和节约物资的功能。（）

8、货架可充分利用仓库空间，提高库容利用率，并可做到先进先出。（）

9、分拣是把货物按不同品种、不同的地点和单位分配到所设置的场所的一种搬运过程。（）

10、集装单元化就是把一定的物料整齐地集结成一个便于储放、搬运和运输的单元。（）

11、集装单元化技术适合于小批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动控制管理的一种现代科学技术。（）

12、集装单元化技术是指物流管理中物流设备如集装化、托盘等硬技术。（）

13、集装单元化系统是由货物单元、集装器具、物料搬运反唇相讥装备设备和输送设备等组成的进行物流功能运作系统。（）

14、包装的目的就是为了保护产品，便于储存和运输。（）

15、按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。（）

16、产品包装处于生产的生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。（）

四、简答题

1．物流技术装备配置应遵循哪些原则？

2．简述包装的各种类型？

3．怎样实现运输的合理化？

4．配送有几种模式？配送中心是怎样作业的？

参考答案

一、单选题

1、B

2、A

3、C

4、D

5、A

6、D

7、B

8、A

二、多选题

1、ACDE

2、ABCE

3、ACE

4、ABC

5、ABCD

6、BCD

7、ABD

8、ABCD 9、ABCD 10、ACD

三、判断题

1．（√）2、（√）3、（×）4、（√）5、（×）6、（√）7．（×）8、（√）9、（√）10、（×）

11．（×）12、（×）13、（√）14、（×）15．（√）16、（×）第三章物流基本技术

一、单项选择

1．目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（）物流模式实现物品配送的。

A 中央直属的专业性物流企业

B 地方专业性物流企业

C 中国邮政及其第三方邮政物流模式

D 自营物流

2．（）是整个EDI最关键的部分

A 计算机数据处理系统

B 通信环境

C EDI标准

D EDI软件

二、判断题

1．电子商务物流系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。

对（）错（）

2．“三网融合”中的“三网”是指邮政综合网、金融电子网和新闻综合网。

对（）错（）

3．构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。

对（）错（）

三、填空题

1．物流的网络化是指______________________和_____________________。

2．电子商务的出现，目的在于____________________________。

3．电子商务物流模式一般包括_________、_________和__________。

4．_________是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种________技术。它是为实现对信息的_________而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

5．EDI标准主要分为以下几个方面：基础标准，__________，_________，_________，管理标准，应用标准，__________，____________。

6．POS终端设备一般由_________，_________，__________三部分构成。

7．GPS由_________，_________，_________三大子系统构成。

四、简答题

1、根据条形码技术分析条形码的使用范围和特点。

2、简述EDI技术的定义、特点和工作原理。

3、简单分析射频技术的原理和应用。

4、简单分析GIS系统在物流中的应用。

5、根据技术特点和实际应用情况分析EDI、GIS、GPS和射频技术在电子商务领域中的不同应用。

参考答案

一、单项选择

1．C，2．C

二、判断题

1．对，2.错，3.对

三、填空题

1．物流系统的计算机通信网络化物流组织的网络化

2．最大程度方便消费者或客户

3．自营物流物流联盟第三方物流

4．条码技术自动识别自动扫描

5．代码标准报文标准单证标准通信标准安全保密标准

6．主控机，凭证打印机，客户密码键盘

7．空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统

四、简答题略

第四章物流系统工程习题

一、单选题

1．下列选项中不是物流系统分析特点的是( )。

A．以整体为目标B．运用定量方法 C. 以子系统最优为目标 D. 以特定问题为对象2．下列表述中不属于物流信息特点的是( )。

A．物流信息种类多B．物流信息动态性强

C. 物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用D．物流信息量大、分布广

3．下列关于物流信息系统说法不正确的是( )。

A．完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关“平台”

B．按垂直方向，物流信息系统可以划分为3个层次，即管理层、控制层和作业层

C. 一个完善的物流信息系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层

D．物流信息系统按系统的功能性质分类可以分为操作型系统和单机系统

二、多选题

1．下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基本数据(即物流系统设计有关基本数据的6要素) ( )。

A. 商品的种类、品目等B．运输 C. 商品的数量D．物流成本E．时间2．物流系统中存在的制约关系有( )。

A．物流服务和物流成本间存在制约关系

B．构成物流服务子系统功能之间存在约束关系

C. 构成物流成本的各个环节费用之间也存在相互制约关系

D．各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系

E．物流服务和物流成本之间是一种非制约关系

三、判断题

1．物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。( ) 2．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适

当化、库存控制。( )

3．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。( )

4．物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。( ) 5．物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。( ) 6．按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。( )

7．系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。( )

8．任何一个系统都是具有输入，处理和输出的系统。( )

9．物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。( )

10．系统工程就是研究系统工程的技术。其主要目的是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目标，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。( )

11．物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。( )

12．不仅物流服务和物流成本间存在制约关系，而且构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系。( )

13．物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。( ) 14．物流系统分析的目的在于通过对物流系统中的各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。( )

15．物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。( )

16．物流信息在物流系统中起到神经中枢的作用。( )

17．按物流信息的来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信。（）四、填空题

1．物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、________、__________、__________、__________以及通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

2．流通过程中的信息活动主要指的是信息的_________、__________、__________、__________。_________指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。

3．物流系统工程，是指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把_________和__________融为一体。

4．物流信息一般由_________、__________两部分组成。

5．物流EDI是指_________、__________以及其他相关单位之间通过EDI系统进行_________，以此为基础实施物流活动的方法。

6．物流信息支持系统的内容_________、__________、__________、__________。_________

五、简答题

1．简述物流系统分析的特点?

2．一个完整的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？

3．简述成功实施QR的条件

4．物流信息系统的有哪些基本功能?

5．物流系统的5S目标？

六、论述题

1．物流信息系统与物流决策支持系统的区别何在？

2．ECR带来的无形利益是什么？

3．POS系统的作用主要体现在哪几方面？

参考答案

一、单选题

1、C

2、C

3、D

二、多选题

1、ACDE

2、ABCD

三、判断题

1、（×）

2、（√）3（√）

4、（√）

5、（×）

6、（√）

7、（√）

8、（√）

9、（√）10、（√）11、（√）12、（√）13、（√）

14、（√）15、（√）16、（√）17（√）

四、填空题

1．产生、加工、检索、存储及传递，物流信息

2．物流与信息流

3．搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员

4．物流系统内部信息，物流系统外部信息

5．货主、承运业主，物流数据交换

6．数据存储，数据处理，数据分析，数据查询

第五章第三方物流习题

一、判断题

1、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方物流的重要利润来源之一。（）

2、第四方物流具备再造、变革、实施和执行4个特征。（）

3、第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。（）

4、第三方物流企业不一定有物流作业能力。（）

5、针对服务商物流服务所及区域是否跨国境而分为国际物流服务商和国内物流服务商。（）

6、我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。（）

7、从服务的客房群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在国有企业。（）

8、从服务的客房群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在国有企业。（）

二、单选题

1、从服务的客房群体来看，我国第在方物流的服务对象主要集中在（）

A 外资企业

B 民营企业

C 国有企业

D 商业企业

三、多选题

1、一第四方物流提供商要成功地整合第三方物流企业，需要具备的条件（）

A不是物流的利益 B 能实现信息共享 C 有能力整合所有物流资源

D 领导第三方物流

E 附加值基于信息和知识

2、物流服务商应具备的条件（）

A 具有经营管理机构

B 能独立签发物流服务单证

C 具有与经营能力相适应的自有资金

D 具有承担物流服务合同义务的能力

E 企业独立经营

3、在具有承担物流服务合同义务的能力中，对国际物流商的要求有（）

A 建立自己的国际运输服务线路

B 有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍

C 在各条运输线路上要有完整的分支机构、代表或代理人组成的网络机构

D在涉及多式联运的情况下，要能够制定各线路的多式联运单一费率

E有必要的设备和设施

4、我国企业目前选择第三方物流的首要标准是（）

A 作业质量

B 设备

C 提供综合物流服务的能力

D 财务实力

E 提供服务的数量

5、提供第三方物流服务的企业，其前身一般是（）等从事物流活动的行业

A 运输业

B 营销业

C 仓储业

D 商业

E 服装业

6、第三方物流企业的经营效益同货主企业的（）直接紧密联系

A 物流效率

B 物充服务水平

C 物流服务范围

D 物流效果

E 物流经营范围

7、承担物流业务的企业的经营方式通常有（）

A 企业独立经营

B 大企业经营

C 代理方式

D 自主发展模式

E 纵向延伸

8、企业物流模式主要有（）

A 自营物流

B 第三方物流

C 自主发展

D 合作发展

E 纵向延伸

9、下面是第四方物流的特征的是（）

A 再造

B 变革

C 实施

D 执行

E 管理

10、物流服务商提供的基础性服务主要是（）

A 运输管理B物流信息服务 C 仓储管理 D 加工 E 配送

四、简答题

1．什么是第三方物流？

2．简述第三方物流与传统的物流委托的异同？

3．物流服务商应具备哪些基本备件？

4．物流服务商有哪几种经营方式？其各自适用范围是什么？

5．简述第三方物流的模式分类。

6．什么是第四方物流？第四方物流具有什么特征？第四方物流与第三方物流的区别是什么/ 五、论述题

物流企业应如何选择适合自己的物流模式？

参考答案

一、单选题

1、A

二、多选题

1、ABC

2、ABCD

3、ABCDE

4、AC

5、AC

6、ABD

7、ABC

8、AB 9、ABCD 10、AC

三、判断题

1、（√）

2、（√）

3、（√）

4、（√）

5、（√）

6、（√）

7、（×）

8、（√）

四、简答题（略）

五、论述题（略）

第六章供应链管理习题

一、单选题

1．对供应链流程进行集成以及重组的目的在于( )。

A．满足顾客需求B．盈利能力最大化

C．提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性

D．运行效率最大化

2．下列哪种说法是错误的( )。

A．物流网点的设置对库存水平的高低没有影响

B．集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存

C．企业没有库存，就没有“牛鞭效应”

D．控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响

3．供应链产销率越大，则说明( )。

A．供应链成品库存量越小B．供应链成品库存量越大

C．供应链资源利用率越低D．供应链管理水平越低

4．供应链结点企业产需率越大，则说明( )。

A．企业综合管理水平低B．下层结点企业准时交货率低

C．下层结点企业准时交货率高D．上下层结点企业供需关系不协调

二、多选题

1．供应链管理的框架所包括的要素为( )。

A．供应链的结构B．供应链的业务流程

C．供应链管理的组成要素D．供应链的节点E。供应链的功能

2．供应链管理的实施包括：( )。

A．识别所需连接的关键供应链成员

B．对供应链的质量进行分析

C．确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接

D．确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成

E．对供应链的功能进行分析

3．供应链管理主要涉及的领域为( )。

A．供应B．生产计划C．物流D．需求E。财务

4．供应链管理的目标在于( )。

A．提高用户服务水平B。提高设施设备的利用程度C。降低总的交易成本D．寻求提高用户服务水平和降低总交易成本的平衡E．提高工作效率5．供应链管理的运营机制有( )。

A．合作机制B。决策机制C。激励机制D。自律机制E。淘汰机制6．供应链管理的关键技术问题是( )。

A．如何进行企业间的利润分配B．如何进行企业间的流程控制

C．如何实现企业间的信息共享D．如何实现企业间的协同工作

E．如何实现不同企业文化的融合

7．与安全库存有关的因素为( )。

A．顾客需求的变化程度B．订货提前期和提前期的变化

C．顾客服务水平D．仓库员工素质E．员工工资水平

8．供应链管理的控制策略除了定期检查库存外，还有( )。

A．严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存

B．按ABC管理库存

C．通过减少供货提前期降低安全库存水平

D．采用定量方法，如按时按订货点和订货批量订货

E．库存管理采用责任制

9．供应链运作绩效评价体系的常见应用领域为( )。

A．用于改进企业的供应链效率B．用于评估管理创新和企业信息化项目C．用于降低供应链运行成本D．用于监测企业供应链运作

E．用于进行供应链流程重组

10．供应链绩效评价体系主要有：( )。

A．供应链业务流程的绩效评价体系

B．供应链上、下游结点企业关系的绩效评价体系

C．供应链分销渠道的绩效评价体系

D．供应链产品质量指标体系

E．供应链安全指标体系

三、判断题

1．价值链就是供应链。( )

2．需求链和供应链是两个不同的概念。( )

3．供应链管理组成要素是那些使企业业务流程得到管理的管理变量。( )

4．供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。( )

5．供应链的业务流程是指为客户产生具体的价值输出的活动。( )

6．供应链管理的目标就是获取最大利润。( )

7．供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。( )

8．供应链管理就是物流管理。( )

9．在供应链管理中需求是关键要素。( )

10．批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起的库存。( )

11．安全库存是由于批量订货而带来的库存。( )

12．安全库存是为了应付超出预期的顾客需求与供应能力变化而保存的额外库存。（）13．最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价的一个最终标准。（）

四、简答题

1．什么是供应链?什么是供应链管理?

2．简述供应链设计的基本思想和设计原则。

3．供应链管理有哪些关键流程?

4．除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括哪些内容? 5．什么是供应链管理的自律机制?

6．什么是快速反应（QR）？什么是有效顾客响应（ECR）？它们有哪些异同？7．供应链管理有哪些模式?

7．简述全球化供应链管理的影响因素。

五、论述题

1．什是“牛鞭效应”，解决办法有哪些?

2．如何评价供应链运作的绩效?

3．上网搜索“肯德基苏丹红事件”分析该案例给你的启示。

六、案例分析与综合分析题

联想是著名的IT制造企业，其采购部门分布于北京、上海、香港、深圳和台北以及全球一些地区，在全球联想有300多家零件供应商。联想的生产基地分布在北京、上海和惠阳等地区，拥有5 000多家国内客户渠道并在欧洲、美洲以及亚太设有海外平台，客户；60％～70％来自于个人和中小型企业。联想的代理商、分销商、专卖店、大客户和散户等可通过联想的电子商务网站下订单，联想然后通过ERP系统和综合计划系统以及采购办同网站等，安排零件材料采购、成品生产和物流实施等，最终实现客户需求。其中联想没有自己的物流公司，在实施采购物流时采取供货商JIT送货、联想自己实施以及第三方物流方式，在实施产品配送物流时则采用第三方物流。请分析：(1)分析联想供应链管里流程；(2)分析联想供应链管理实施。

参考答案

一、单选题

1、C

2、A

3、A

4、C

二、多选题

1、ABC

2、ACD

3、ABCD

4、ACD

5、ABCD

6、CD

7、ABC 8、ABCD 9、ABD 10、ABC

三、判断题

1、（√）

2、（×）

3、（×）

4、（√）

5、（√）

6、（×）

7、（√）

8、（×）

9、（√）10、（×）

11、（×）12、（√）13、（√）

第七章国际物流习题

一、单选题

1、国际物流中，海洋运输是主要的运输方式，其中又以（）的海运最为繁忙。

A 太平洋

B 印度洋

C 大西洋

D 北冰洋

2、在我国的对外贸易活动中，检验检疫机构是（）

A 国家质检总局及其设在全国各口岸的出入境检验检疫局

B 各省市质量监督部门

C 各省市商品检验部门

D 工厂企业的检验室或实验室

二、多选题

1、国际物流与国内物流相比有如下特点（）。

A 物流渠道长，物流环节多

B 环境复杂

C 标准化要求高 C 出口物流 E 运输方式多样

2、根据跨国物流运送的商品特性可分为（）等。

A 国际商品物流

B 进口物流

C 国际军火物流

D 出口物流

E 国际展品物流

3、下列说法正确的是（）

A 保税区就是免税区

B 保税区也称保税仓库区

C 保税制度只是暂缓缴纳进口税但不免税

D 国外商品存入保税区内，可以暂时不缴进口税，如再出口则要缴出口税

E 保税仓库是经海关批准专门用于存放保税商品的仓库

4、国际物流中，商品的进出口要涉及到检验和检货，我国的检验检疫包括有（）

A 进出口商品检验

B 进出境动植物检疫

C 国境卫生检疫

D 所有运输工具的检验检疫

E 集装箱检验检疫

三、判断题

1、货物通关过程中，货主只需向海关交纳进出口关税，不要交纳增值税和附加税。（）2．国际物流仅限于国际商品物流。（）

3、国际物流中采用标准化的物流工具、物流设施、物流包装等，会增加物流费用。（）

四、填空题

1．国际物流是指_________（包括原材料、半成品和制成品）和__________（包括邮品，展品，捐赠物资等）在不同国家间流动或转移。

国际物流系统是由商品的加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。_________、__________、__________、_________

2．国际货运代理人的业务范围包括：_________、__________、__________、_________、_________和为其他部门服务。

五、简答题

1.简述国际物流的含义和特点。

2.简述国际物流系统的组成。

3.简述国际运输代理人的含义。

4.简述集装箱整箱货出口（CIF）业务的各环节。

5.简述航空货物出口运输代理业务的各环节。

参考答案

一、单选题

1、C

2、A

二、多选题

1、ABCDE

2、ACE

3、AB

4、ABCDE

三、判断题

1、（√）

2、（×）

3、（×）

四、填空题

1、货物，物品

2、包装、储存、装卸、运输、报关、流通

3、为发货人服务，为承运人及代理服务，为港口服务，为海关服务，提供多式联运服务

五、简答题略

物流信息技术在电子商务中应用(电子商务物流信息技术发展)资料讲解

基于电子商务的物流信息技术的发展 电子商务中的任何一笔交易都包含以下几种基本的“流”，即信息传输和信息增值的信息流、交易的商流、转账支付的资金流和配送的物流。对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广和应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显，电子商务对物流行业提出了新的要求。本文将首先阐述现代物流与传统物流对比具有的明显优势，接下来阐述现代物流发展必不可少的信息技术及其在物流领域的应用，第三部分是对电子商务下物流信息技术的发展趋势进行分析预测，最后对本文总结。 1. 传统物流与现代物流 物流产业的产生和发展是经济发展到一定阶段、社会分工不断深化的产物，它作为节约资源、降低成本、提高市场运行效率的重要方法，被许多企业所关注，成为企业的“第三利润源泉”。传统上的物流活动分散在不同的经济部门、不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中。随着经济快速发展、科学技术水平的提高以及工业化进程的加快，大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂，传统的、分散进行的物流活动已远远不能适应现代经济发展的要求，物流活动的低效率和高额成本，已经成为影响经济运行效率和社会再生产顺利进行的制约因素，并被视为“经济的黑暗大陆”。 现代信息技术在物流行业的使用是传统物流与现代物流最明显的区别。 传统物流是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式；而现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式，其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新，物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，实行一体化物流管理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展，扩大到供应链管理范围。基于对降低物流成本、提高企业核心竞争力、提高商品可行性和提高经济运行效率的需求，从以下几方面分析现代物流与传统物流的差异。 1）传统的物流只是为了实现产品运输而进行的，而现代物流作为一种新兴的产业不仅为了实现产品运输，也提供了系统化、增值化的服务。 2）现代物流更多的实现了企业资源的集成和整合，其本质就在于以系统的观念进行物流功能的整合，从而有效降低了物流成本，提高了效率和效益。 3）物流系统差异化。传统物流由于受体制的约束，企业物流和社会物流大都以行业或行政方式构建物流系统，制约了物流的发展。现代物流则比较注重物流系统的结构、功能和目标设计，系统结构不同，功能就不同。 4）物流外包问题。对于传统物流不管生产、经营还是物流等业务都是自己做，不管效率高低、成本大小和服务好坏。而现代物流，企业为了集中资源于主营业务，获得更大的竞争力，将非核心业务外包给第三方物流企业，与之建立战略合作伙伴关系，达到双赢。例如，通用、戴尔、联想、长虹电子等企业都将自身物流业务的部分或全部外包给第三方物流企业，正是业务的外包也促使了第三方物流企业的出现与发展。

电子商务物流管理复习要点整理版

第一章、电子商务物流管理导论 1、现代物流的概念 所谓现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品、及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、物流的分类 按照物流涉及的领域分类：宏观物流、微观物流 按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 按照物流活动的地域范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流 按照从事物流主体分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流 其他物流种类：绿色物流、虚拟物流、军事物流和定制物流 3、物流的作用 物流是国民经济的动脉系统 物流是保障生产过程不断进行的前提 物流是保证商流顺畅进行的物质基础 物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构调整和优化的重要因素 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 4、物流的功能 物流的基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能 物流的增值功能能：增加便利性服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务 5、现代物流的观念和理念 物流系统化观念 现代物流的“7R”理论（合适的时间、合适的地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者） “黑大陆”、“冰山”、“第三利润元”理论 “效益背反”说 “成本中心”说 “利润中心”说 “服务中心”说 “企业战略”说 “商物分离”说 6、电子商务物流的概念 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计数机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）7、电子商务物流的特征 物流信息化 物流自动化 物流网络化 物流智能化 物流柔性化 8、电子商务对物流的影响 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 9、物流在电子商务中的地位主要表现在 物流是电子商务概念的重要组成部分

-电子商务物流试题

金塔汽修中专2017-2018学年第二学期期中试卷 《电子商务物流》 适用班级：16电商3班 班级姓名学号得分一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分） 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A．成本 B．价格 C．质量 D．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。A．区域战略 B．全球化战略的趋势 C．技术发展 D．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化 C．物流标准自动化 D．物流信息化 8．自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统

电子商务与物流试题试题及答案

《电子商务物流》试题 姓名学号专业分数 一、名词解释(共4小题，5分每题，共计20分） 1、包装 2、运输 3、仓库 4、流通加工 二、选择题（共20小题，2分每题，共计40分） 1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（） A、计算机技术 B、电子方式 C、商务活动 D、交易 2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（） A、网络层 B、消息和信息发布层 C、应用层 D、操作层 3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。（） A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2G模式 4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式（） A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2C模式 5、物流的对象包括（） A、物品 B、信息 C、人 D、服务 6、按照物流活动的空间范围分类，可以分成（） A、地区物流 B、国际物流 C、国外物流 D、国内物流 7、按照物流活动的承担主体分类，可以分成（） A、企业自营物流 B、专业子公司物流 C、一般物流 D、第三方物流 8、（）是生产的终点，又是物流的起点。 A、配送 B、运输 C、包装 D、加工 9、商品包装的功能包括（） A、方便物流过程 B、保护商品功能 C、促进销售功能 D、方便消费功能 10、按照包装的目的划分，可以分为（） A、运输包装 B、销售包装 C、商业包装 D、物流包装 11、使用（）可以实现最先进的运输方式，即门到门运输。 A、木箱 B、集装箱 C、瓦楞纸箱 D、塑料周转箱 12、（）在物流活动总成本中占有50%的比重。 A、运输 B、包装 C、配送 D、加工 13、按照运输的协作程度分类，可以分成（）

6电商电子商务与物流期末试题2含答案

安远职校2015-2016学年第二学期期末考试 《 》学科试卷 适应班级：16电商1班 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A ．成本 B ．价格 C ．质量 D ．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。 A ．区域战略 B ．全球化战略的趋势 C ．技术发展 D ．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A ．系统复杂化 B ．物流系统流程自动化 C ．物流标准自动化 D ．物流信息化 8．自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统 15．在我国，快递业务经营资格由( )批准。 A.中国物流与采购联合会 B.中华人民共和国商务部 C.中华人民共和国国家邮政局 D.中国快递协会 16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的( )。 A.数据层 B.业务层 C.运用层 D.计划层 17.若物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则宜采用( )。 A.第三方物流服务 B.自营物流模式 C.物流联盟 D.其他形式 18.大型的B2C 电子商务企业是指年交易额在( )的企业，这一类企业一般属于平台类型的B2C 企业。 A.1亿至10亿元 B.5亿元以下 C.1亿元以上 D.10亿元以上 19.第四方物流实质上是( )的集成者。 A.物流链 B.供应链 C.经济链条 D.物流联盟 20. ( )又称共享第三方物流服务，是指由多个企业联合组织实施的配送活动。 A.即时配送 B.共同配送 C.联合配送 D.区域配送 二、多项选择题(共10题，每题2分） 1.B2B 模式主要有两种方式实现：( )。 A.企业自建网站 B.第三方B2B 商务平台 C.政府建设 D.企业政府共建 2.C2C 模式是消费者对消费者模式，对卖家而言在第三方电子商务平台开展的贸易活动有先天的环境优势：( ) Ａ．流量优势 B.支付优势 C.诚信安全优势 D.其他优势 3．物流技术主要包括( )。 A ．物流作业技术 B.物流硬技术 C.物流软技术 D.物流信息技术 4.电子商务物流新技术包括( )。 Ａ．条码技术 Ｂ．无线射频识别技术 Ｃ．电子订货系统 Ｄ．仓储管理系统 E.全球定位系统 5．“以顾客为核心”的电子商务物流系统将客户的服务分为( )。 A.基本服务 B.增值服务 C.有偿服务 D.免费服务 6.仓储与分拨中心主要任务有( )。 Ａ．分拣 Ｂ．存货清单管理 Ｃ．运输作业 Ｄ．配送作业 7.物流联盟模式主要有( )。 班级： 姓名： 学号： ————————————密————————————封——————————————线———————————

物流概述习题集汇总教学文稿

第一章电子商务物流概述习题集一、单选题 1 ． 关于物流中的“物”说法正确的是（）。 A用于生产性消费的劳动资料 B用于人们最终消费的生活资料 C用于社会生产和社会消费的各种自然资源 D所有的物质资料 2．主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是（ A集货型物流模式B散货型物流模式C混合型物流模式D以上答案都不对 3．保持了订单的完整性的拣选策略是（）。 A严格拣选B批量拣选 C区域拣选D以上答案都不正确4 ． 询价单、付款通知单等属于（）。 A信息流B物流 C资金流D商流 、多选题 1．我国现有的物流企业有（）。 A中央直属的专业性物流企业 B地方专业性物流企业 C兼营性物流企业 D专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司 2．信息流包括（）。 A商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务 B询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证 C交易方的支付能力、支付信誉 D信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动 3．关于新型的电子商务供应链说法正确的是（(）。 A灵活性强B周转环节少，供应链条短C供应链体系是“推动式”的D经营成本高 4 ． “三网融合”中的“三网”是指（）。 A邮政综合网B金融电子网 C实物传递网D新闻综合网 -—、判断题 1．集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进行优化而形成。（） 2．仓库管理是在仓库内使用的方法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。（） 3．新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”，采用“拉动式”的经营方式，以消费 需求刺激、促进和拉动商品供给。（） 四、填空题 1．按照运营主体分类，物流系统可分为以___________ 为主体的物流系统、以__________ 为主体的物流系统、以________ 为主体的物流系统、以____________ 为主体的物流系统。 2．电子商务中的任何一笔交易，都包含着___________ 、________ 、 _______ 和 ________ 。3．电子商务物流系统的原则是___________ 、_________ 、_________ 、 _________ 。

浅谈电子商务中的物流信息技术

商业文化·学术探讨 2007年5月 232 浅谈电子商务中的物流信息技术 乜 琳 池海洋 （中央财经大学信息学院，北京，100081） 摘 要：本文介绍了电子商务信息化的概念并在接下来探讨了电子商务时代新型物流功能实现的相关信息技术，这里主要介绍了比较成熟的信息识别、传递技术和模式、自动跟踪技术。阐述了条码技术是物流管理的基础、射频识别技术已经成为最具应用前景的技术、POS 系统为供应链管理实现从推式策略向拉式策略转变提供技术保障、以及电子自动订货系统(EOS)是物流合作伙伴之间实现库存动态管理、加强企业信息交流、提高生产计划可靠性的途径等，除此之外简单介绍了地理信息系统技术GIS 和全球定位系统技术GPS 。 关键词：电子商务 电子商务物流 物流信息技术 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006—4117（2007）04—0232—02 一、电子商务时代的物流信息化 电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题，而将商品及时地配送到客户手中，即完成商品的空间转移 (物流)，才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大程度上取决于物流现代化的水平。 物流现代化中最重要的部分是物流信息化。现代社会已步入信息化时代，物流的信息化是整个社会信息化的必然要求。物流信息化是电子商务物流的基本要求，是企业信息化的重要组成部分，表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。物流信息化能更好地协调生产与销售、运输、储存等环节的联系，对优化供货程序、缩短物流时间及降低库存都具有十分重要的意义。 二、电子商务物流信息化的实现技术 物流的信息化需要借助于先进的物流信息技术才能实现。物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是电子商务物流中极为重要的领域之一，尤其是飞速发展的计算机网络技术的应用使物流信息技术达到新的水平。物流信息技术是物流信息化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域。从数据采集的条形码系统到配送跟踪的GPS(全球卫星定位系统)，乃至货物配载和运输规划的决策支持工具，以及用于客户服务、信息查询和反馈的计算机网络和通信系统硬件、软件都在日新月异地变化。同时，随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，从而推进了物流的变革。下面介绍几个比较成熟且被广泛应用的技术： 1、信息识别技术 （1）物流条码技术 (Bar Code) 在现代物流活动中，为了能迅速、准确地识别商品，自动读取有关商品的信息，条形码技术被广泛应用。条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的：“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。 条码技术像一条纽带，把产品生命期中各阶段发生的信息联接在一起，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，借助自动识别技术、POS 系统、EDI 等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时做出反应。当今在欧美等发达国家兴起的自动连续补货等供应链管理策略，都离不开条码技术的应用。条码是实现POS 系统、EDI 、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 （2）射频识别技术RFID (Radio Frequency Identification) 射频识别技术的核心是电磁理论的运用。不同于条码技术，其优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，是非接触式自动识别技术的一种。射频识别技术适用于物 料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交 换的场合和领域，对于需要频繁改变数据内容的场合也极 为适用。 RFID 在本质上是物品标识手段，它被认为将最终取代现今应用非常广泛的传统条形码，成为物品标识的最有效方式，它具有一些非常明显的优点： ①读取方便快捷。数据的读取无需光源，甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更大，采用自带电池的主动标签时，有效识别距离可达到30米以上。 ②识别速度快。标签一进入磁场，解读器就可以即时读取其中的信息，而且能够同时处理多个标签，实现批量识别。 ③数据容量大。数据容量最大的二维条形码（PDF417),最多也只能存储2725个数字，若包含字母，存储量则会更 少，RFID 标签可以根据用户的需要扩充到数十K 。 ④使用寿命长，应用范围广。其无线通信方式，使其可以应用粉尘、油污等高污染环境和放射性环境，而且其封闭式包装使得其寿命大大超过印刷的条形码。 ⑥标签数据可动态更改。利用编程器可以写入数据，从而赋予RFID 标签交互式便携时局文件的功能，而且写入时间相比打印条形码更少。

18秋东财《电子商务物流管理》在线作业一(随机)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 关于库存跟踪管理系统说法错误的是____。 A: 主要是延续入库作业处理中货位的管理 B: 主要是从现有的数据库中调用现有库存的储存位置、储存区域及分布状况 C: 由库存数据库中调用现有库存数据查核库存量 D: 为采购人员提供一套快速而准确的工具 正确答案: (单选题) 2: 仓库布局设计的影响因素不包括（）。 A: 仓库的主要功能 B: 储存的对象 C: 仓库环境要求 D: 商品质量 正确答案: (单选题) 3: 物流提单依其能否转让可分为两类，它们是____ A: 可转让提单和不可转让提单 B: 指示提单和不指示提单 C: 不记名提单和记名提单 D: 小提单和大提单 正确答案: (单选题) 4: 在委托—代理关系中，存在两种必须面对的代理问题，它们是____ A: 信息非对称性带来的悻逆选择（对委托人而言）和败德行为（对代理人而言） B: 代理人激励机制（对委托人而言）和败德行为（对代理人而言） C: 企业间的信任机制（对委托人和代理人而言）和代理人激励机制（对委托人而言） D: 信息非对称性带来的悻逆选择（对委托人而言）和企业间的信任机制（对委托人和代理人而言） 正确答案: (单选题) 5: 采用网络结构图对于缩短订单处理周期的时间效果显著.这种说法() A: 正确 B: 错误 C: 视情况而定 D: 不能确定 正确答案: (单选题) 6: 对相关需求的产品进行管理时，应该____。 A: 依据准确的需求预测 B: 需要进行专门的需求预测 C: 依据对它产生影响的产品需求预测 D: 以上说法都错误 正确答案: (单选题) 7: 现代物流法的调整对象是____ A: 现代物流的各个环节 B: 物流的各个环节 C: 现代物流的各个环节所涉及的具体法律关系 D: 物流的各个环节所涉及的具体法律关系 正确答案:

电子商务物流试题

电子商务物流试题集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

金塔汽修中专2017-2018学年第二学期期中试卷 《电子商务物流》 适用班级：16电商3班 班级姓名 学号得分 一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分） 1．( )是电子商务中历史最长、发 展最完善的商业模式。 2．( )是指组织物流过程中所需的 各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流 仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方 和购货方之间的第三方，是以( )作 为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配 送渠道的是( )。A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A．成本 B．价格 C．质量 D．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。 A．区域战略 B．全球化战略的趋势 C．技术发展 D．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化 C．物流标准自动化 D．物流信息化 8．自动化的基础是( )。

A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋 势，电子商务的物流系统对于信息化的 需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物 流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返 回给输入，以便调整和修正系统的活 动。 A.输入 B.输出 C.干 扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是 保证物流作业正常运作的关键，特别是 质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．的缩写是( )。 B. BMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记 录( )、出库、盘点等库存详细信 息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统 15．在我国，快递业务经营资格由( )批准。 A.中国物流与采购联合会 B.中华人民共和国商务部 C.中华人民共和国国家邮政局 D.中国快递协会 16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的( )。 A.数据层 B.业务层 C.运用层 D.计划层 17.若物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则宜采用( )。

电子商务物流与供应链

第七章电子商务物流与供应链 在电子商务的任何一笔交易中，都包含了信息流、资金流、商流和物流。物流在电子商务过程中起着举足轻重的作用。电子技术的应用促进了物流的发展，不发达的物流又往往成为电子商务实践中的“瓶颈”。 7.1 物流概述 7.1.1 物流概念的由来 物流（Physical Distribution）中的Distribution一词最早出现出美国。1921 年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》（Some Problem in Market Distribution）一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。这里，Market Distribution指的是商流；时间和空间的转移指的是销售过程的物流。 1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义：“物流（Physical Distribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动”。 日本在1964年开始使用物流这一概念。在使用物流这个术语以前，日本把与商品实体有关的各项业务，统称为“流通技术”。1956年日本生产性本部派出“流通技术专门考察团”，由早稻田大学教授宇野正雄等一行7人去美国考察，弄清楚了日本以往叫做“流通技术”的内容，相当于美国叫做“Physical Distribution”（实物分配）的内容，从此便把流通技术按照美国的简称，叫做“P·D·”，从而“P·D·”这个术语得到了广泛的使用。1964年，日本池田内阁中五年计划制定小组平原谈到“P·D·”这一术语时说，“比起来，叫做‘P·D·’不如叫做‘物的流通’更好。”1965年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”。 1981年，日本综合研究所编著的《物流手册》，对“物流”的表述是：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包

《电子商务物流》课后练习题答案

《电子商务物流》课后练习题答案 情景一自建物流模式 一、单选题 1、自建物流是指自营型的企业(集团)通过独立组建（ A ），实现对内部各部门、场、店的物品供应。 A、物流中心 B、配送中心 C 仓库 D 物流车队 2、社会物流总费用与 GDP 的比率逐渐下降，物流产业（ C ）态势明显，物流运行质量和效率有所提升。 A、停滞发展 B、走向滑坡 C、转型升级 D、速度缓慢 3、京东商城能够将物流控制在（ D ）手里, 并且形成了对整个供应链链条的控制。 A、第二方 B、第三方 C、供应商 D、自己 4、以下哪一项不属于自建物流的劣势。（ D ） A、投资过大，资金周转困难 B增加了企业运作的风险 C、提高交易成本 D、配送效率低下 5、以下哪一项不属于京东的新设备。（D ） A、无人机 B、无人配送车 C、JIMI D、小G机器人 6、京东与供应链的合作模式中，以下哪种模式需要供应商自己发货？（ D ） A、FBP B、LBP C、SOPL D、SOP 7、以下哪一种配送模式属于全托管式配送模式？（ A ） A、FBP B、LBP C、SOPL D、SOP 8、京东目前已经在全国范围内拥有（ C ）个一级库房？ A、5个 B、6个 C、7个 D、8个 9、京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务是（ D ） A、211限时达 B、极速达 C、夜间配 D、京淮达 10、有望被用于乡村地区的配送物流的设备是（ B ） A、无人配送车 B、无人机 C、京东云 D、无人仓库 二、判断题 1、我国社会物流总费用占 GDP 比重一直远高于发达国家。（√） 2、自建物流模式优于第三方物流模式。（×）

物流信息技术有哪些种类

电子商务的发展对物流配送产生了强烈的市场需求，使企业越来越重视物流的信息技术的应用；而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展为电子商务下的物流信息技术的发展与应用提供了强大的技术基础。本文重点探讨条码技术、射频技术、电子数据交换技术（EDI）、全球定位系统（GPS）/地理信息系统（GIS）技术的基本概念以及在物流中的应用。 电子商务是进行各种商贸活动的必然趋势，随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。现代物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，所以建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流管理信息系统，就需要大量的技术及知识的支撑。 一、物流数据自动识别技术 物流管理中最基本一项工作就是物流数据的采集，条码技术和射频技术是实现信息自动采集和输入的重要技术。 1.条码技术 条码是由一组粗细不同、若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成，其中，黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。 条码技术还在向广度和深度发展。各国还在研究和开发包容大量信息的二维条码新技术以及相应的扫描设备。现在，世界各国重视发展与条码技术相关的磁卡、光卡、智能IC卡技术。 条码技术的优越性是可靠准确、采信和输入数据速度快、成本低、应用灵活、自由度大、设备小、易于制作等。 2.射频识别技术

射频识别（RFID）技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。 最基本的RFID系统由三部分组成：射频卡、阅读器和天线。 基本工作流程是：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当射频卡进入发射天线工作区域时产生感应电流，射频卡获得能量被激活；射频卡将自身编码等信息通过卡内置发送天线发送出去；系统接收天线接收到从射频卡发送来的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码然后送到后台主系统进行相关处理；主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。 射频卡具有非接触、阅读速度快、无磨损、不受环境影响、寿命长、便于使用的特点和具有防冲突功能，能同时处理多张卡片。 二、物流自动跟踪技术 物流活动经常处于运动的和非常分散的状态，因此全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）技术能够将物品移动的空间数据进行有效的管理。 1.GPS技术 全球定位系统的含义是利用导航卫星进行测时和测距，以构成全球定位系统，简称GPS。GPS的定位原理是GPS导航仪接收信号以测量无线电信号的传输时间来量测距离，以距离来判定卫星在太空中的位置。 GPS全球卫星定位系统由三部分组成： (1)空间部分：由24颗工作卫星组成，均匀分布在6个轨道面上。提供了在时间上连续的全球导航能力。GPS卫星产生两组电码，一组称为C/A码，一组称为P码；P码为精确码，C/A码为粗码，主要开放给民间使用。

电子商务物流管理期末试卷及其答案.doc

电子商务物流试卷 名词解释（每小题3分，共15分） 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供应链 5、国际多式联合运输 二、填空题（每空0.5分，共10分） 1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、 、、、 2、包装的功能：、、、 。 3、仓储管理的基本原则：、、、 。 4、电子商务物流技术的评价标准：、、 。 5、物流成本管理的原则：、、 、。 三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分） 1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。 2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。 3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。 4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。 5、物流成本管理的对象是成本。 四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分) 1、物流被认为是： A、第一利润源 B、第二利润源 C、第三利润源 D、不产生利润 2、仓库管理模式可以分为：ABC A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商仓储 3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点 A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A、统一责任制 B、分段责任制 C、修正统一责任制 D、独立责任制 5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为： A、企业供应链 B、商业供应链 C、产品供应链 D、基于供应链合作伙伴关系的供应链 五、简述题（每小题5分，共20分） 1、简述物流的功能。 2、简述电子商务交易的流程 3、简述企业竞价采购平台 4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。 5、简述有效客户反应的作用。

电子商务物流管理试题答案

电子商务物流管理试题 答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《电子商务物流管理》试题 2 二、单项选择题：（每题1分，共20分） 1、物流中“二律背反”的状态主要表现在( b ) A.数量与成本之间 B.服务与成本之间 C.数量与服务之间 D.结构与成本之间 2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为( c ) A.物流集合 B.物流体系 C.物流系统 D.物流组织 3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和( d )等。 A．回收与废弃物流 B．国际物流 C．地区物流 D．企业物流 4、第三方物流的概念起源于( b ) A．传统的对外委托 B．企业业务的外包 C．专业运输、仓储业 D．信息技术的发展 5、下列说法中正确的是( d ) A．物流是物资管理 B．物流是商品储运 C．物流与供应链是一回事 D．物流是物的实体流通活动 6、( d )是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 A．送货 B．运输 C．流通加工 D．配送 7、( c )不属于基本物流服务的内容。 A．运输功能 B．库存功能 C．满足客户的订货功能 D．包装功能

8、两个或两个以上企业为特定的( a )采取长期联合与合作的是物流联盟。 A．物流目标 B．市场份额 C．兼并前途 D．成本目的 9、利用计算机的数据传输与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件转换成标准格式并通过通信网络传输给对方的技术是( d )。 10、销售系统(POS)最有利于( d )的管理。 A.运输 B.包装 C.搬运 D.库存 11、在物流中，承担改变“物”的空间状态的作业是(A )。 A．运输 B．包装 C．仓储 D．分拣 12、JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在(C )生产方式的基础上发展起 来的一种先进的管理模式。 A．美国 B．英国 C．日本 D．德国 13、伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为( D )。 A．物流价格 B．物流价值 C．物流效益 D．物流成本 14、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为( C )。A．物流管理 B．物流成本 C．物流服务 D．物流效益 15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( D )。

电子商务物流教材配套习题

项目一电子商务与物流的关系 一、判断（正确的打√,错的打×） 1、物流为网上交易的最后一个环节，其执行结果的好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用（） 2、电子商务的任何一笔交易都由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成。 （） 3、电子商务的流程体现不了物流的重要性。（） 4、物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国。（） 5、节省物质成本是“第三利润源泉”。（） 6、亚马逊的物流属于典型的第三方物流模式。（） 7、现代的观念中，仓库被看做是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。（） 二、不定项选择（把正确的序号写在括号） 1、电子商务的任何一笔交易都由（）组成． Ａ商流、资金流、物流Ｂ信息流、商流、物流 Ｃ信息流、商流、资金流Ｄ信息流、商流、资金流、物流 2、对于中小企业来讲，（）是开展电子商务的最佳选择。 A、自建企业 B、购进专业的my alibaba或ERP系统 C、使用第三方平台 D、单纯营销 3、生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。 A、采购物流 B、企业物流 C、销售物流 D、退货物流 4、根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。 A、送货活动 B、销售活动 C、运输活动 D、配送活动 5、一维条码是由规则排列的（）组成的。

A、条 B、空 C、字符 D、点 6、下列关于物流的说确的是（）。 A、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存 B、在运输、保管、搬运、包装、流通加工方面，实现省力化、合理化 C、尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的信息畅通 D、尽可能使物流的成本最小 三、简述电子商务与物流的关系？ 项目二电子商务环境下的物流运作系统 一、填空题 1、系统由( )、()、()三要素组成。 2、物流系统的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）和（）；物流系统的增值服务包括_（）、（）、（）、（）。 3、物流系统分析的基本原则有（）、（）、（）、（）。 4、系统分析的目的在于通过分析比较各种替代方案的有关技术（），得出决策者形成正确判断所必须需的（），以便获得最优的（）。 5、物流系统的第二大系统特征要素，正确的物流定义应该为：在正确的确（），以正确的（），将正确（）和正确（）的货物，送往（）。 二、判断（正确的打√,错的打×） １、分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。（） ２、对于一个系统来说，为了完成同一目标可以有几种不同方案。（） ３、用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。（） ４、物流系统分析的目的分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。（） 三、单项选择题（把正确的序号写在括号里） １、要素信息、管理信息、运作信息和外部信息构成（）

电子商务物流管理期末试卷考卷及其答案

电 子 商 务 物 流 试 卷 名词解释（每小题3分，共15分） 1、 电子商务物流 2、 联合运输 3、 物流一体化 4、 供应链 5、 国际多式联合运输 _ 二、填空题（每空0.5分， 共 10 分） 1 按照物流在供 应链中 的作用不同 ，可以将物 流分类 为 、 、 、 、 2 、 包 装 的 功 三、 判断正误并说明理由（每小题 3分，共15分） 1、 物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。 2、 “我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。 3、 虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。 4、 国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和 发送的集中地。 5、 物流成本管理的对象是成本。 四、 选择题（单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题 2 分，共10分） 1、 物流被认为是： A 、第一利润源 B 、第二利润源 C 、第三利润源 D 、不产生利润 2、 仓库管理模式可以分为：ABC A 、自建仓库仓储 B 、租赁仓库仓储 C 、第三方仓储 D 、供应商仓储 3、 以顾客为中心体现了物流网络营销的 _______ 特点

A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A、统一责任制 B、分段责任制 C、修正统一责任制 D、独立责任制 5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为： A、企业供应链 B、商业供应链 C、产品供应链 D、基于供应链合作伙伴关系的供应链 五、简述题（每小题5分，共20分） 1、简述物流的功能。 2、简述电子商务交易的流程 3、简述企业竞价采购平台 4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。 5、简述有效客户反应的作用。试卷一评分标准及答案 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、电子商务物流 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）。（3分） 2、联合运输 联合运输简称联运，是指两个或两个以上的运输企业，根据同一运输计划，遵守共同的联运规章或签订的协议，使用共同的运输票据或通过代办业务，组织两种以上运输工具或两程以上的运输衔接，以及产供运销的运输协作，联合实现货物或旅客从起运点到目的地的全程运输。（3分） 3、物流一体化 所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化，它是物流业发展的高级和成熟的阶段。（3分）4、供应链 供应链（Supply Cha in）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制， 从采购原材料幵始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。（3分） 5、国际多式联合运输 国际多式联运（In ter natio nal Multimodal Tran sport）是指“ 二、填空题（每空0.5分，共10分） 1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为供应物流、生产物流、销_ 售物流、回收物流、废弃物流。 2、包装的功能：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。 3、仓储管理的基本原则：保证质量、注重效率、确保安全、讲求效益。 4、电子商务物流技术的评价标准：先进性标准、经济性标准、适用性标准。 5、物流成本管理的原则：物流总成本最低、保证需要、利益兼顾、责任明_______ 三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分） 1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。错。物流只能消除场所间隔和时间间隔，社会间隔由商品交易消除。 2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。