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浙江农林大学管理学2005标准答案年考研专业课初试真题

浙江农林大学管理学2005标准答案年考研专业课初试真题

浙江林学院2005年攻读硕士学位研究生入学考试

管理学试卷标准答案

一、辩析题(对的打“√”;错的打“×”,并予更正,计3×10分)

1、×,更正为:计划是管理的首要职能;

2、√;

3、×,更正为:根据罗伯特?卡茨的研究,管理者的技能,可归纳为三种,即技术技能、人际技能和概念技能;

4、×,更正为:领导和管理不是一回事,是有区别的,领导只是管理的一种职能;

5、×,更正为:管理幅度是指一个上级主管人员能直接而有效地控制的下级人员的数量;

6、√;

7、×,更正为:在哈罗德?孔茨和海因?韦里克的计划层次体系中,属于最抽象地位的是组织使命目标而非组织目标;

8、×,更正为:根据奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,处于集合阶段的组织,其结构可能仍然欠规范合理。组织面临的任务是如何使基层管理者更好地开展工作,如何在放权之后协调和控制好个部门的工作;

9、×,更正为:在布莱克和穆顿的管理方格理论中,提出了员工导向和生产导向两个维度;

10、√。

二、简答题(计50分)

1、答:要点:①主要是概括出现代管理阶段六个方面的特点(6分);②视论

述的完整性情况再给分(1分)。(共计7分)

2、答:要点:①分别说出管理二重性——

自然属性和社会属性的概念(每个概念2分,记4分);②论述学习管理二

1

浙大管理学复习要点

考试题型: 选择或判断(15)简答题6(30)论述题(30)案例(25) 1、管理内涵 ?管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用人力资源和其他资源,创造良好的环境,以有效地实现目标的过程。 ?管理的实质是人们为了有效实现目标而采用的一种手段。 2、管理的特点 ?管理的表现形式是多种多样的; ?管理的核心内容是:协调; ?管理产生的原因在于欲望的无限与资源有限间的矛盾; ?管理的功能是通过科学的方法以提高资源利用率,从而以有限的资源实现尽可能多的目标; ?有效管理要求既讲究效率又讲究效益; ?管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程; ?管理的效果取决于管理者的水平。 ?面对管理问题,我们要学会具体问题具体分析和兼容并蓄的思维方式,从认识自我、改变自我着手解决管理问题。 3、管理者与操作者的区别 ?管理者是在组织中指挥下属完成具体任务的人,操作者是在组织中直接从事具体工作的人。 ?管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人 ?管理者拥有指挥下属的特权,但也负有要对下属的工作承担责任的额外责任 ?无任管理者在组织中的地位如何,其所担负的基本任务是一样的,即设计和维护一种环境,使身处其间的人们能在组织内协调地工作,以充分发挥组织的力量,从而有效地实现组织的目标。 4、 5、组织文化的特点 组织文化:处于一定经济社会文化背景下的组织,在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观(文化理念),以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等,实质上是组织的共同观念系统,是一种存在于组织成员之中的共同理解。 组织文化的特点:客观性、个异性、民族性、稳定性 6、影响决策的主要因素有哪些?他们各自是如何影响决策的。 所面对的问题的类型、决策时所处的环境和决策者的个性是影响决策的主要因素。 问题可以从不同的角度划分。是从决策的目的出发,可将问题分为“需改变”的问题和“需实现”的问题;根据问题的明确程度,可分为“结构良好”的问题和“结构不良”的问题;根据问题是否重复出现可分为“经常性”问题和“例外”的问题;从问题的性质出发,可将问题分为“紧迫”的问题和“重要”的问题。不同类型的问题,需要决策者采取不同的决策方式。 主要的决策环境影响因素是信息的可得性和组织文化。决策环境从确定型环境、风险型环境、不确定型环境到模糊环境,信息的可得性也不断下降。而组织文化则不仅影响着决策方式、

浙江农林大学管理学题库第三章 管理环境

第三章管理环境 一、判断题: 1.组织环境只对某些组织的生存和发展有重要影响。(×) 2.组织环境对组织的生存和发展有中药影响,但管理工作也可以影响环境。(√) 3.社会责任不仅是一个组织对社会应负的责任,也是组织的负担。(×) 二、单项选择: 1.“不管白猫、黑猫,抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是 A 道德观。 A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约 2.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利 能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的是 A 道德观。 A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约 3.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂,过低的工资,过长的劳动时间,要 求工作医疗保障权的道德观属于_B___。 A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平公正道德观 D.社会契约道德观 4.给同工不同酬现象以解释的道德观是D____。 A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平公正道德观 D.社会契约道德观 5.己所不欲,勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所 隐含的道德观是 D 。 A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观 6.关于合乎道德的价值观下列说法错误的是 D 。 A.把遵守道德规范视作组织的一项责任 B.不仅把人看作手段,更把人看作目的 C.超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就 D.不再考虑公司的经济利益 7.为了提升员工的道德修养,组织的高层管理者应特别重视 D A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标 C.定期的道德教育 D.以上都是 8.以下 B 措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。 A.对绩效进行全面的评价 B.以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标 C.确立道德准则 D.建立正式的保护机制 9.以下行为中不属于企业伦理表现的是_D___。 A.治理污染 B.定期和不定期培训员工 C.为顾客提供售后服务 D.开发新产品 三、填空题: 1.现代管理道德的发展,使社会责任成为当前管理界最紧迫、最重要的

浙江大学管理学期末考试题

管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间:150分钟) 一、单选题(每题2分,共30分) 1、下列关于授权的表述正确的是(D) A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是(B) A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(B) A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是(D) A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是(D) A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者(A) A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为,激励因素是(C)

A那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是(C) A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上,他一定不会是(A) A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(C) A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动,对正式组织有积极与消极两方面的影响,其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在:(D) A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪? 项是恰当的:(C) A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小,但管理幅度较大 C管理难度较大,但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大

浙江农林大学管理学题库8第九章 激励理论

第十章激励理论 一、判断题: 1.保健因素是多与工作结果联系在一起的因素。(×) 2.只有尚未满足的需求才具有激励的力量。(√) 3.根据马斯洛的需要层次理论,人的主导需要是变化的,既可以由低层次的需 要向高层次需要发展,也可能由高层次需要倒退为低层次需要。(×) 4.在五种工作特征的描述中,工作的自主性能够让工作者体验到工作的意义。 (×) 5.相比因低报酬产生的不公平感,高报酬会使人感到较为公平,而且无论是否 公平,高报酬对员工的行为都有正面的影响。(√) 6.保健因素和激励因素没有绝对的划分标准。(√) 7.认知型激励理论认为行为是内在需要与激励的函数;行为改造理论则认为外 在的或环境的结果决定行为,它强调的是行为与其结果之间的关系。(√ ) 8.努力和工作绩效的结果未必能带来期望的报酬。(√ ) 9.在工厂里,采用X理论能取得较好的效果;而在研究所里,运用Y理论进行 管理效果较好。(√ ) 10.根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(×) 11.按照马斯洛的需要层次理论,员工同时被多个需要所激励。(× ) 12.自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。(× ) 13.文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(√ ) 14.茨伯格认为,当保健因素得到改善时,职工的不满情绪就会消除,对职工会 产生积极的激励作用。(× ) 15.激励因素对维持员工的激励水平是必要且充分的。(× ) 16.份即使当惩罚没有被平等地应用于所有违纪员工时,它仍然是有效的。 ( ×) 17.据公平理论,平均分配是最合理的。(×) 18.根据Y 理论,多数人都不愿主动地去承担责任。(× ) 19.领导者无法激励没有需要动机的员工。(√) 二、单项选择: 1.处于需要最高层次的是 E 。 A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要 2.提出期望理论的是 C 。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 3.提出公平理论的是 D 。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 4.某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足员工的 B 。 A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要 5.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是 D 。 A.目标效价的高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

管理学总结-邢以群著-浙江大学出版社

第一章管理与管理学 1.管理的定义: 德鲁克:管理就是谋取剩余。强调管理作用 西蒙:管理就是决策。强调决策作用 穆尼:管理就是领导。强调管理者个人作用 孔茨:管理就是通过别人来使事情做成的一种职能。强调管理工作内容 管理是由计划、组织、领导、控制所组成的过程; 管理者组织他人工作的一项活动; 管理是用数学方法来表示计划、组织、领导、控制决策等合乎逻辑的程序,并求出最优答案的一项工作。 2.管理的形式与内容: 各个组织中专门从事管理工作的管理者的工作表现形式是多种多样的。 无论在哪种组织哪一层面上从事何种工作,管理工作的基本内容或核心是相同的,那就是协调。 所为协调,就是将表面上看起来相互矛盾的事物有机结合,同步和谐。 管理者进行决策、计划、分配、监督、检查等工作,实际上是在对目标、资源、任务、行为、活动等进行协调。管理工作表现形式的多样化,是由管理工作协调对象的多样性所导致的。目标(抉择),资源(计划),任务(分工),思想(沟通),行为(沟通和奖惩),活动

(计划、检查、监督)。 结论1:由于管理对象的多样性,管理环境的多变性和管理过程的复杂性,管理工作的表现形式呈现出了多样化的特征。尽管表现形式多种多样,管理工作的基本内容或核心是相同的,那就是协调。 3.管理产生的原因 共同劳动并不是管理产生的根本原因。管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源(时间、资金、精力、信息、技术)的有限性之间的矛盾。 为协调这一矛盾,产生了协调的六种方法: 生产:通过科研和劳动向大自然要资源; 组织:通过与他人分工协作; 战争:通过掠夺; 贸易:通过自己剩余的资源交换稀缺的资源; 道德:通过教育来约束改变人的欲望;(费时费力) 管理:通过科学的方法提高资源的利用率。(只能缓解不能最终解决) 结论2:人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾是管理产生的根本原因。管理的功能在于通过科学的方法提高资源的利用率,力求以有限的资源实现更多更高的目标。 4.管理的实质 管理从本质上而言是人们为了实现一定的目标而采用的一种手段。人类活动的显著特征之一就是目的性:致力于实现自己的追求。管理

浙大管理学试题

名词解释(本大题共6小题,每题3分,共18分) 1、计划 2、管理者 3、管理职能 4、管理环境 5、权利 6、保健因素 二、填空题(本大题共9小题,每空2分,共15空,共30分) 1、根据管理者在一个组织中所处地位的不同,管理者可分为_____管理者、_____管理者、_____管理者。 2、有效的管理,要求既讲究_____,又讲究________。 3、计划有多种类型,按计划对执行者的约束力的不同,计划可分为______计划和______计划。 4、 ______的存在是组织存在的前提。 5、在组织设计过程中,将各项工作按工作的相同或类似性进行分类的部门化方法,属于_______部门化。 6、以直线为基础,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式为______组织模式。 7、在一个组织中有三种不同性质的权力,它们分别是直线权力、______权利、_______权利。 8、在一个组织中,沟通可分为两大类:______沟通和______沟通。 9、动机是由人的______所引起的。 三、简答题(本大题共6小题,每题8分,共48分) 1、列举管理思想发展史上的主要管理理论学派,简述其基本观点。 2、简述理性决策的基本过程。 3、描述领导者的职责。 4、简述公平理论的基本内容 5、简述控制的基本过程 6、描述组织工作主要内容 四、论述题(本题共2小题,每题18分,共36分) 1、请举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性 2、根据需求层次理论,归纳总结激励他人的基本方法 五、情景分析题(本题满分18分) 究竟是谁的责任 某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管

浙农林管理学期末试卷2教学提纲

浙农林管理学期末试 卷2

浙江农林大学 2014 - 2015学年第 一 学期考试卷(A 卷) 课程名称: 管理学原理 课程类别: 必修 考试方式: 闭卷 注意事项:1、本试卷满分100分。 2、考试时间 120分钟。 一、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每小题1分,共15 分) 请将所有判断结果填入下列答题表: 1)管理者不直接执行组织工作。………………………………………………………( ) 2)即使对于那些不打算成为管理者的人,学习管理也非常有用。………………………( ) 3)员工如何穿着与一个组织的文化无关。………………………………………………( ) 4)有一种观点反对企业倡导社会责任,认为社会责任可能会损害组织的公众形象。……( ) 5)任何非法的活动都是不道德的,任何合法的活动都是道德的。………………………( ) 6)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。……………………………………( ) 7)统一指挥原则使一名员工免于同时遵从两个相互冲突的命令。………………………( ) 学院: 专业班级: 姓名 学号: 装 订 线 内 不 要 答 题

8)实行矩阵式设计的组织中,其员工会在一件工作上同时拥有两个老板。………………( ) 9)马斯洛认为需要层次中某一层次的需要得到基本满足之后,下一层次的需要才成为主导需要。……………………………………………………………………………………( ) 10)大多数人喜欢工作和承担责任,并且通常都符合X理论观点。………………………( ) 11)按照赫茨伯格的观点,消除不满意的因素会使得一个人对自己的工作更满意。………( ) 12)管理方格中居于9.1位置的领导者对人的关注多于对生产的关注。…………………( ) 13)菲德勒得出结论,任务导向型领导者往往在有利情境下表现较好,在不利情境下表 现欠佳。………………………………………………………………………………( ) 14)肢体语言和面部表情是非语言沟通的唯一形式。……………………………………( ) 15)一个修改标准的例子是:老师因为学生糟糕的考试表现而修改了成绩的评分标准。…( ) 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答 分)

浙大《管理学概论》在线作业一(带答案)

单选题(共30 道试题,共60 分。)V 1. 全球战略管理,是指管理主体利用现代科技手段,制定面向全球的经营决策的发展战略方案,并加以实施的过程。_A___ A. 是 B. 不是 满分:2 分 2. 组织行为学是研究一定组织中(C )的科学 A. 人与物的关系 B. 物与物的关系 C. 人的行为规律 D. 隶属关系 满分:2 分 3. 战略联盟是合作的主要形式。_B___ A. 不是 B. 是 满分:2 分 4. 人员招聘中,费用高,质量好的招聘方式是(C )A. 广告招聘 B. 劳动力市场招聘 C. 猎头招聘 D. 员工推荐 满分:2 分 5. 是不是有超阶级的管理学(B )A. 是 B. 不是 满分:2 分 6. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。A____ A. 正确 B. 错误 满分:2 分 7. 为了避免产生错误和尽量减少以后的纠正活动,防止资金、时间和其他资源的浪费,这种控制活动称为(D) A. 事前控制 B. 事中控制 C. 事后控制 D. 预防性控制 满分:2 分 8. 管理层次的多少与__C__的大小密切相关。 A. 管理目标 B. 管理内容 C. 管理幅度 D. 管理方式 满分:2 分 9. _C___也可称之为“数字化”的计划。

A. 计划 B. 规划 C. 预算 D. 目标 满分:2 分 10. (C )是把组织各方面工作纳入到统一计划中 A. 计划 B. 控制 C. 预算 D. 预测 满分:2 分 11. 培训工作必须与组织性质相结合。__B_ _A. 正确 B. 错误 满分:2 分 12. 企业所面临的社会环境包括地区人口、(C)风俗习惯、道德观念等因素。 A. 物质资源状况 B. 生产技术 C. 家庭文化教育水平 D. 国民消费水平 满分:2 分 13. 马斯洛提出了(B) A. 人群关系理论 B. 需要层次理论 C. 双因素理论 D. 期望理论 满分:2 分 14. 控制的目的就是使可能性空间尽可能(B) A. 扩大 B. 缩小 满分:2 分 15. _C___是社会化大生产的客观要求。 A. 统一指挥原则 B. 经济原则 C. 分工协作原则 D. 弹性结构原则 满分:2 分 16. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。__B__ A. 错误 B. 正确 满分:2 分 17. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫(A) A. 固定预算

浙江农林大学管理学试题

浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷(B 卷) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的选项填在题后的括号内。每小题1分,共20分) (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。 ( ) A.亚当?斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中,不属于管理活动的是: ( ) A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。 ( ) A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令:“时间就是金钱,效率就是生命。大家抓紧干,提前完工有奖!谁耽误生产进度,我绝饶不了他!”对这一命令最恰当的评价是________。 ( ) A. 该车间主任管理工人简单粗暴,不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴,采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是: ( ) A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门: ( ) A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。 ( ) A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人,副厂长3人,总工程师和总会计师各1人,下设10个科室和4个生产车间,分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。该厂厂长的管理幅度是________。 ( ) A. 3 B.14 C.5 D.19 (9)“亡羊补牢”属于________。 ( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.间接控制 (10)在管理方格图理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是________。 ( ) A.9-1型 B.1-9型 C.1-1型 D.9-9型 (11)某企业的人大代表在开完人代会以后,将会议精神通过会议的形式传达给自己的下级,其沟通方式是________。 ( ) A.链式沟通 B.环式沟通 C.全通道式沟通 D.轮式沟通 (12)在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是________。 ( ) 学院: 专业班级: 姓名: 学号: 装 订 线 内 不 要 答 题 得分

浙大管理学试题及答案

★试题部分★ 浙江大学 二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目管理学编号 477 注意:答案必须写在答题纸上,写在试卷或草稿纸上均无效。 本试卷满分150分,考试时间为180分钟 浙江大学 二OO五 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 D ; A、分工原则 B、权责一致原则 C、跳板原则 D、统一指挥原则 2、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动 D 。 A、部队中的班长与战士谈心 B、企业的审计主管对财务部门进行检查 C、钢琴家制定自己的练习计划 D、医院的外科主任支持会诊 3、决策者的个性对 C 决策影响最大。 A、风险型 B、肯定型 C、不肯定型 D、程序化 4、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化? B A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、消除 5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理 B : A、不再负有责任 B、责任与原来相同 C、责任减轻 D、不再负有主要责任 6、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 C : A、专长权 B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权 7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效。B A、改善住房条件 B、职工持股计划 C、星级晋升制度 D、合理化活动 8、 b 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。 A、科学管理学派 B、管理科学学派 C、系统管理学派 D、权变管理学派 9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是D : A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变 C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变 10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是 D : A、批准实施 B、不批准 C、视资金情况而定 D、进一步明确问题 二、名词解释 1、授权 2、预算 3、技术技能

浙江农林大学管理学试题及答案

《管理学原理》习题 第一篇总论 (2) 一、单项选择题......................................................................... 二、不定项选择题....................................................................... 三、判断说明题......................................................................... 四、简答题............................................................................. 五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案.................................................... 错误!未指定书签。第二篇计划........................................................................... 一、单项选择题......................................................................... 二、不定项选择题....................................................................... 三、判断说明题......................................................................... 四、简答题............................................................................. 五、论述题............................................................................. 六、计算题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第三篇组织........................................................................... 一、单项选择题......................................................................... 二、不定项选择题....................................................................... 三、判断说明题......................................................................... 四、简答题............................................................................. 五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第四篇领导........................................................................... 一、单项选择题......................................................................... 二、不定项选择题....................................................................... 三、判断说明题........................................................ 错误!未指定书签。 四、简答题............................................................................. 五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第五篇控制........................................................................... 一、单项选择题.........................................................................

【1】浙江大学_管理学_XXXX真题、答案及评分标准

【1】浙江大学_管理学_XXXX真题、答案及评 分标准 本群是由馒头师兄(2009年考上浙大企管)所建,目的在于为宽敞报考浙大管院的同学们提供一个学习、交流、分享的平台。因为考上的先辈都或多或少得到他们师兄师姐们的关心,因此本群也意在将师兄师姐们的关心和支持传递下去。因此本群会收集前辈们一些考研心得、宝贵学习资料及学习网站等,期望能够为大伙儿考研提供些指导。然而,关于加入此群的同学,请尽量做到以下几点: 1.尽可能把自己的备注名修改成以下格式:哪年考+考的专业+网名或外号。例如关于馒头来讲,确实是“9企管馒头”,9代表2009. 关于20 11年考浙大治理科学与工程张三来讲确实是“1管工张三”。此意在方便大伙儿识别身份。 2.如果有什么专门咨询题请尽可能写成邮件发给你们的学长或学姐,只有你们对自己的咨询题有了深入的摸索和分析,学长或学姐才会针对性的给予你们意见与建议哦。 3.期望能够在考研休息时刻上群聊会儿,本群不是专门欢迎加入之后下载完资料就溜的童鞋。期望大伙儿能够进行双方面的沟通与交流。 4.最后,要好好学习,有什么困难能够跟群里朋友一起讨论商量。通过一年努力考上之后的朋友也记得关心下一届的学弟学妹。 期望大伙儿能够做到以上几点。本群先上传2010真题答案及评分标准,日后还会上传后续资料,敬请关注! 2010年4月5日 ZJU管院考研终极版(404 63999)

单项选择题(): 1、当一个治理者组织制订公司战略以寻求企业进一步进展时,他扮演的治理角色是明茨伯格所讲的(): A、领导者 B、发言人 C、企业家 D、纷乱驾驭者 2、关于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?( ) : A、人口数量 B、儿童口味 C、家庭收入 D、打算生育政策 3、小刘的领导要求她讲明其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是哪种治理职能。: A、打算 B、组织 C、领导 D、操纵 4、当企业发觉自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践(): A、社会响应 B、道德标准

浙江大学管理学真题答案及评分标准修订稿

浙江大学管理学真题答 案及评分标准 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

使用说明: 本群是由馒头师兄(2009年考上浙大企管)所建,目的在于为广大报考浙大管院的同学们提供一个学习、交流、分享的平台。因为考上的先辈都或多或少得到他们师兄师姐们的帮助,所以本群也意在将师兄师姐们的帮助和支持传递下去。因此本群会收集前辈们一些考研心得、珍贵学习资料及学习网站等,希望可以为大家考研提供些指导。但是,对于加入此群的同学,请尽量做到以下几点: 1.尽可能把自己的备注名修改成以下格式:哪年考+考的专业+网名或绰号。比如对于馒头来说,就是“9企管馒头”,9代表2009. 对于2011年考浙大管理科学与工程张三来说就是“1管工张三”。此意在方便大家识别身份。 2.如果有什么特别问题请尽可能写成邮件发给你们的学长或学姐,只有你们对自己的问题有了深入的思考和分析,学长或学姐才会针对性的给予你们意见与建议哦。 3.希望可以在考研休息时间上群聊会儿,本群不是很欢迎加入之后下载完资料就溜的童鞋。希望大家可以进行双方面的沟通与交流。 4.最后,要好好学习,有什么困难可以跟群里朋友一起讨论商量。经过一年努力考上之后的朋友也记得帮助下一届的学弟学妹。 希望大家可以做到以上几点。本群先上传2010真题答案及评分标准,日后还会上传后续资料,敬请关注! 2010年4月5日 ZJU管院考研终极版() 一、单项选择题(): 1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A、领导者 B、发言人 C、企业家 D、混乱驾驭者 2、对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?( ) : A、人口数量 B、儿童口味 C、家庭收入 D、计划生育政策 3、小刘的领导要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是哪种管理职能。: A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

第六届ACCA就业力大比拼简介浙江大学管理学院

第六届A C C A就业力大比拼简介浙江大学管理学 院 Jenny was compiled in January 2021

第六届ACCA就业力大比拼 活动介绍 I活动背景与目的 日趋严峻的大学毕业生就业问题已经成为学生、学校、雇主共同关心的一个重要的社会话题。许多学生虽然受过系统的高等教育,但是毕业时因为不具备基本的职业素质、缺乏健康的就业心态、或者没有把当前就职与长期职业生涯规划挂钩等原因而导致的找不到、找不好、或者找到不合适工作的现象屡见不鲜。另一方面,雇主也常常很难找到令人满意的应届毕业生,甚至发现当前毕业生们的职业素质每况愈下。 为了帮助即将毕业的大学生做好就业前的准备工作,培养一个良好的就业心态,做好长期的职业生涯规划, 及帮助ACCA认证雇主找到合适的应届毕业生, ACCA已于2004年至2008年成功举办了五届就业力大比拼活动。近5000名大学生通过一系列的笔试、校园面试、就业力训练营和与知名企业互动等活动环节,获得了有益的职业规划指导,提高了自身就业能力。目前,ACCA就业力大比拼活动已越来越得到学生、老师及雇主的广泛认可。 2009年,就业力大比拼全国总决赛将移师上海。五座城市的前三甲选手将在上

海为总决赛前三名展开激烈角逐。09年,我们将把活动范围进一步扩大,届时将会有更多同学和ACCA认证雇主从中受益! II参与单位 主办:ACCA 上海代表处 全国合作伙伴:普华永道、毕马威 实习机会合作伙伴:百思买、国泰人寿、花旗银行、氰特中国、德勤、戴德梁行、杜邦中国、安永、通用电气中国、均富国际、汉高中国、华夏邓白氏HW Intertrust、惠而浦中国、苏黎世保险。 培训合作伙伴:香港金融管理学院、楷博教育、万宝盛华、上海双威会计培训 独家语言测评合作伙伴:剑桥大学ESOL考试部 教育合作伙伴:英国大使馆文化教育处 网络培训合作伙伴:北京外国语大学网络教育学院 全国独家网页合作伙伴:新浪教育 独家深度合作平面媒体:新闻晚报 政府合作伙伴:上海市卢湾区人力资源和社会保障局、共青团上海市卢湾区委员会 III活动细节 活动主题:锻造你的未来——2009 ACCA就业力大比拼!!

浙江农林大学管理学题库3第四章 决策

第四章决策 一、判断题 1.群体决策与个人决策相比有许多优点,所以在组织活动中均应采用群体决策 方式。(× ) 2.西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。 (× ) 3.决策的目的就是选择一个最佳方案。(× ) 4.决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。(×) 5.非确定型决策方法中的悲观原则也称为小中取大准则。(√ ) 6.业务决策,又称管理决策,属于执行战略性决策过程中的具体决策。(√ ) 7.有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。它是一个比较现实的模型, 它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。(√ ) 8.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景 下寻求利润或收益的尽可能大。(×) 9.只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方 案。(× ) 10.企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。(√) 11.群体决策易于采用高风险的决策。(√) 12.人决策比群体决策创造力高。(× ) 13.风险型决策也称随机决策,即决策方案未来的自然状态不能预先肯定可能有 几种状态,但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的,所以不管哪个决策方案都是有风险的。(√ ) 14.战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标而做出的带有 局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制定。(×) 15.满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。 (√) 16.在决策者素质一定的条件下,群体决策比个人决策创造力高,且失误的可能 性也小。(√) 17.下级参与决策程度越深,决策的质量就越高。(× ) 18.必须迅速做出的决策属于时间敏感决策,时间敏感决策对速度的要求甚于质 量。(√) 19.决策允许反复试验,以取得最佳效果。(× ) 20.信息越多并不能保证决策就越科学。(√) 二、单项选择: 1.决策条件或自然状态是明确的,一个方案只有一种结果,这种决策称为(D ) A .预测性决策 B .风险性决策 C .管理决策 D .确定性决策 2.越是组织上层主管人员,所做出的决策越倾向于:( C ) A . 战略的、常规的、肯定的 B .战术的、非常规的、风险的 C .战略的、非常规的、风险的 D .战略的、非常规的、肯定的

浙江大学管理学答案

1.在组织的日常管理中,制定目标及目标实施途径的是()职能。 ? A 计划 ? B 组织 ? C 领导 ? D 控制 2.在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是()。 ? A 基层管理者 ? B 中层管理者 ? C 高层管理者 ? D 操作者 3.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为,管理者扮演着()种角色。 ? A 3种 ? B 5种 ? C 9种 ? D 10种 4.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是()。 ? A 亨利·明茨伯格 ? B 卢森斯 ? C 卡兹 ? D 法约尔 5.一般来说,高层管理者应该拥有更多的技能是()。 ? A 技术技能 ? B 人际技能 ? C 概念技能 ? D 关系技能 6.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用,这是指()。 ? A 人本规律 ? B 权变规律 ? C 循环规律 ? D 择优规律 7.在管理的基本职能中,激励组织成员完成组织目标的是()。 ? A 计划

? B 组织 ? C 领导 ? D 控制 8.认为管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的是()。 ? A 德鲁克 ? B 西蒙 ? C 卡兹 ? D 法约尔 9.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由()提出的。 ? A 泰罗 ? B 麦格雷戈 ? C 马斯洛 ? D 卡内基 10.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是()。 ? A 孔茨 ? B 麦格雷戈 ? C 马斯洛 ? D 卡内基 11.“学习型组织”理论的提出者是()。 ? A 安索夫 ? B 孔茨 ? C 彼得·圣吉 ? D 亚当·斯密 12.提出了所谓理想的行政组织体系理论,被人们称之为“组织理论之父”的是()。 ? A 西蒙 ? B 马克斯·韦伯 ? C 卡兹 ? D 法约尔 13.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是()。 ? A 汉穆拉比法典 ? B 胡夫金字塔 ? C 罗马天主教会 ? D 古代印度孔雀王朝

2018年浙江农林大学832管理学考研真题试题试卷

目录 2018年浙江农林大学832管理学考研真题试题试卷 (2)

考试科目:管理学第1页,共9页 2018年硕士研究生招生考试试题 考试科目:管理学满分:150分考试时间:180分钟注意:所有试题答案写在答题纸上,答案写在试卷上无效。 一、单项选择题(每小题1.5分,共45分) 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?() A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制 2.在组织保证的基础上,管理者必须选择适当的方式,有效地指挥、调动和协调各方面的力量,最大限度地发挥组织效率,于是就产生了()职能。 A.计划B.组织 C.领导 D.控制 3.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸭子早就飞走了。”关于这句话,正确的理解是:() A.委员会决策目标往往不明确 B.委员会决策的正确性往往较差 C.群体决策往往不能把握市场的动向 D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策 4.某公司总裁经过接受社会上新的管理模式的系统培训学习,觉得深受启发,回到自己的公司后,为了进一步提高公司的管理水平,成功地实现二次创业,力排众议,在短短的两周内对自己所在公司的管理模式进行了大幅度的调整。首先,缩减管理层次,使得接受总裁直接领导的人员从原来的3个副总,变成了3个副总再加上5 位总经理助理;第二,合并与减少职能部门,使得接受部门经理领导的人数从原来的7-8人猛增到近20人;第三,对公司的办公室进行改造,使之成为多人共享的开放式办公室。但调整过后不到3个月,发现效果不佳,只好重新改回原来的管理模式。对于这一案例,存在着这样几种分析结论,你认为哪一种最切中要害?()A.这一管理模式本身可能还不够科学,否则就不可能实施失败 B.该管理模式与公司内部人员素质、文化氛围等具体情况不符

浙江大学管理学期末考试题

浙江大学管理学期末考试题

管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间:150分钟) 一、单选题(每题2分,共30分) 1、下列关于授权的表述正确的是(D) A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是(B) A制定计划 B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通 负有责任的人是(B)

C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为,激励因素是(C) A那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是(C)

A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上,他一定不会是(A) A厂长B总经理 C领班 D车间主任 10、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(C) A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人

11、非正式组织的存在及其活动,对正式组织有积极与消极两方面的影响,其中对于正式组 织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在:(D) A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪? 项是恰当的:(C) A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小,但管理幅度较大 C管理难度较大,但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大

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