信息系统项目管理师软考高级上午模拟一

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试

信息系统项目管理师 上午模拟试卷

（考试时间9：00～11：30 共150分钟）

请按下述要求正确填写答题卡

1、在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的

准考证号下填涂准考证号。

2、本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格1分，满分75分。

3、每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解

答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4、解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B

铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

例题

●2015年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。

（88）A. 4 B. 5 C. 6 D. 3

（89）A. 22 B. 23 C. 25 D. 26

因为考试日期是“5月23日”，故（88）选B，（89）选B，应在答题卡序号（88）下对B填涂，在序号（89）下对B填涂（参看答题卡）。

●电子商务的四种基础设施包括因特网的基础设施、信息传送的基础设施、信息获取的基础设施、商务服务的基础设施。以下 （1） 不属于电子商务基础设施。

（1）A 智能交通监控平台

B TCP/IP互联网协议

C WEB服务器

D 中国银联网络支付平台

●A 公司承接了一项信息系统升级任务，用户对文档资料标准化要求比较高并委派固定人员与A公司进行配合，要求在他们现有的信息系统（该系统是A公司建设的）基础上扩充一个审批功能，该公司最适合采用 （2） 进行开发。

（2）A 结构化方法 B 原型法

C 面向对象方法

D 螺旋模型

●电子商务物流又称网上物流，是基于互联网技术，创造性推动物流行业发展的新商业模式。通过互联网， 物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务。 （3） 不是当前电子商务的常用物流模式。

（3）A 联合物流模式

B 第三方物流模式

C 第二方物流模式

D 物流一体化模式

●软件公司A的职员谢某参与了某套管理信息系统的开发工作，后辞职到另一公司任职，于是项目负责人将谢某在该软件作品上的开发者署名更改为他人，该项目负责人的行为（4） 。

（4）A 只是行使管理者的权利，不构成侵权

B 不构成侵权，因为程序员谢某不是软件著作权人

C 不构成侵权，因为程序员谢某现已不是项目组成员

D 侵犯了开发者谢某的署名权

●用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是 （5） 的主要特点。

（5）A 蒙特卡洛法

B 原型法

C 面向对象方法

●软件产品的质量测量是软件开发和交付过程中的重要环节，通过测量代码执行时的行为来判断软件质量属于软件测度的 （6） 。

（6）A 内部属性测量 B 外部属性测量

C 使用属性测量

D 过程属性测量

●软件的质量是指 （7） 。

（7）A 软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性

B 软件的功能和性能

C 用户需求的满意度

D 软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力

●在软件生存周期的各项工作中， （8） 是直接面向用户的。

（8）A 设计 B 单元测试

C 需求分析

D 编码

●软件需求可以分为功能需求、性能需求、设计约束等多个类型，诸如处理速度、存储容量、信号速度等方面的需求属于 （9） 。

（9）A 功能需求

B 性能需求

C 外部接口需求

D 设计约束

●信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入 （10） 阶段。

（10）A 系统验收

B 系统维护

C系统运营

D系统试运

●以下与软件测试相关的说法中，不正确的是 （11） 。

（11）A 软件测试是为改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动

B 测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防

措施无效而产生错误的主要手段

C 软件测试按照测试阶段划分，可分为单元测试、集成测试、系统测试

D 测试是在编码测试阶段完成后才开始的活动

●根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，文档策略是由上级(资深)管理者准备并支持的，对下级开发单位或开发人员提供指导。支持有效文档策略的基本条件中不包括（12） 。

（12）A 文档需要覆盖整个软件生存期

B 文档标准应被标识和使用

C 文档规定管理者的主要职责

D 文档应适合于它的读者

●根据软件工程产品质量GB/T16260－2006 在下列信息系统的设计方案中，主要用于提高系统可靠性的方案是 （13） 。

（13）A 将简单的文本界面升级为图形交互界面，增加语音、视频等交互方式

B 添加备用模块，当主模块出现错误时用备用模块来顶替它

C 采用原型化开发方法，同时将核心系统用原型系统代替

D 精简系统架构，合并有关模块，减少系统的总模块数

●在《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-2008》中规定，为了保证软件的实现满足需求，需要的基本文档中可以不包括 （14） 。

（14）A 软件需求规定说明书

B 软件设计说明书

C 软件验证和确认计划

D 项目进度报告

●根据GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定， （15） 是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态、状况或结果。

（15）A 里程碑

B 基线

C 断点

D 检查点

●具有保密资质的公司中一名涉密的负责信息系统安全的安全管理员提出了离职申请，公司采取的以下安全控制措施中， （16） 可能存在安全隐患。

（16）A 立即终止其对安全系统的所有访问权限

B 收回所有相关的证件、徽章、密钥、访问控制标志、提供的专用设备等

C 离职员工办理完人事交接，继续工作一个月后离岗

●依据GB/T 20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定，（17）不属于信息系统安全技术体系包含的内容。

（17）A 物理安全

B 运行安全

C 人员安全

D 数据安全

●以下与入侵检测设备相关的说法中，不正确的是 （18） 。

（18）A 不产生网络流量

B 使用在尽可能靠近攻击源的地方

C 使用在尽可能接近受保护资源的地方

D 必须跨接在链路上

●IEEE802.11定义了无限局域网的两种工作模式，其中， （19） 模式是一种点对点连接，不需要无线接入点和有线网络的支持，用无线网卡连接的设备之间就可以直接通信。（19）A Roaming

B Ad Hoc

C Infrastructure

D DiffuseIR

●在因特网的路由选择协议中，属于外部网络协议的是 （20） 。

（20）A IGP

B RIP

C OSPF

D BGP

●下列安全协议中， （21） 能保证交易双方无法抵赖。

（21）A SET B HTTPS

C PGP

D MOSS

●TCP协议在建立连接的过程中可能处于不同的状态，用netstat命令显示出TCP连接的状态为SYN_SEND，则这个连接正处于 （22） 。

（22）A 监听对方的建立连接请求

B 已主动发出连接建立请求

C 等待对方的连接释放请求

●在使用FTP协议进行文件传输时，FTP 客户和服务器之间建立的连接是 （23） 。

（23）A 数据连接

B 控制连接和指令连接

C 控制连接和数据连接

D 数据连接和指令连接

●以下与下图相关的各项说法中，不正确的是 （24） 。

（24）A Rectangle 类和Circle 类都有名为area 的属性，这两个属性一定是相同的 属性

B Rectangle 类和Circle 类都有名为getArea 的操作，这两个操作一定是相同

的操作

C Rectangle 中名为length 的属性和Circle 类中名为radius 的属性，这两个

属性一定是不同的属性

D Shape 类有一个属性，Circle 类有两个属性，Rectangle 类有三个属性

●用于显示运行的处理节点以及居于其上的构件、进程和对象的配置的图是 （25） 。（25）A 用例图

B 部署图

C 类图

D 构件图

●在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对

象建模语言（UML）来表示，则 （26） 图表示了类和接口之间的这种关系。

（26）

●《中华人民共和国政府采购法》第二十四条规定，两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以下与联合体供应商相关的说法中，不正确的是 （27） 。

（27）A 参加联合体的供应商均应具备相关的条件

B 参加联合体的供应商应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作

和义务

C 参加联合体的供应商各方应当共同与采购人签订采购合同

D 参加联合体的次要供应商不需要就采购合同约定的事项对采购承担连带责任

●根据《中华人民共和国合同法》， （28） 不属于合同的权利义务终止的条件。 （28）A 债务已经按照约定履行

B 合同终止

C 债务相互抵销

D 债权债务同归于一人，且涉及第三人利益

●某项目在启动阶段难以确定所需要的人员和资源，需要在实施过程中动态增加较多人员、专家和外部资源。在为该项目制订采购计划时需要确定采购合同类型，最适合该项目的合同类型是 （29） 。

（29）A 时间和材料合同

B 成本加固定酬金合同

C 成本补偿合同

D 固定总价合同

●某公司要开发一款电子行车记录仪，成立了产品研发项目团队。以下是该公司发布的项目章程，其中不应包括 （30） 。

（30）A 开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性

B 业务要求或产品需求

C 详细的开发计划和投资预算

D 任命的项目经理和他的权限级别

●在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作的文档是 （31） 。 （31）A 项目范围说明书

B 工作分解结构

C 项目建议书

D 项目申请书

●以下与变更的流程和规则相关的做法中，不正确的是 （32） 。

（32）A 以口头方式提出某项变更，在评估前针对该变更提交了书面报告

B 项目组成员变更以邮件发出，在评审前填写了变更申请

C 为了规范，监理不对变更进行分级，所有变更流程都不能简化

D 按照影响范围、紧急程度指变更分为3个优先级别

●在合同收尾前，经合同双方共同协商，可以根据以下 （33） 对合同进行修改。 （33）A 合同的变更控制条款

B 合同终止条款

C 替代争议解决

D 采购管理计划

●主要不关注网络路线的总时差，而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是 （34） 。

（34）A 关键路线法

B 资源平衡法

C 关键链法

D 进度压缩法

●某项目预计最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下达的计划是18天完成，要使计划完成的概率达到50%，在计划中需要增加 （35） 天应急时间。（35）A 4 B 6

●项目的工作分解结构WBS是管理项目范围的基础，在进行项目工作分解的时候，一般要遵从以下几个步骤：

①识别和确认项目的阶段和主要可交付物

②确认项目主要交付成果的组成要素

③分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细

④核实分解的正确性

这几个步骤正确的操作顺序应该是（36） 。

（36）A ①②③④

B ①③②④

C ①③④②

D ①④③②

● （37） 一般不属于项目范围管理活动。

（37）A 制订初步的范围说明书

B 范围定义

C 创建WBS

D 范围确认

●在某单位招标过程中发生了如下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现 （38） 之一时，评标委员会应当否决其投标。

1、投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字

2、同一投标人提交两个以上不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标文件

3、投标联合体没有提交共同投标协议

4、投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明

（38）A 1、2

B 1、2、4

C 1、3、4

D 1、2、3

●《中国人民共和国合同法》规定当事人订立合同，有书面形式，口头形式和其他形式，以电子邮件的形式订立的合同属于 （39） 。

（39）A 其他形式 B 书面形式

C 口头形式

D 无效合同

●小李是一个系统整和项目的负责人，该项目在他的公司中有很多内部项目干系人。小李正要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此，小李决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，小李要做的第一步是 （40） 。

（40）A 进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求

B 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间

C 对你计划要传达的信息进行描述

D 建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

●在项目管理中，进行信息分发时， （41） 的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。

（41）A 正式沟通

B 非正式沟通

C 垂直沟通

D 水平沟通

●绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。为了形成绩效报告，首先要收集材料，这些材料不包括 （42） 。

（42）A 被评价项目资料的清单

B 项目绩效预测

C 调查问卷

D 征询函

● （43） 是制订项目沟通管理计划的输入。

（43）A 沟通技术

B 项目可行性分析

C 成本控制

D 项目范围说明书

●状态会议的目的是 （44） 。

（44）A 交换项目信息

B 让团队成员汇报正在执行的工作

C 签发工作授权

D 确认团队提交的成本的准确性

●在风险监控中，如果出现了风险登记单未预期的风险或观察清单未包括的风险，应该

（45） 。

（45）A 进行额外的风险应对规划

B 进行风险审计

C 进行变差和趋势分析

D 召开状态审计会

●由于员工对一些新技术的使用缺乏经验，而导致项目偏离轨迹，那么项目发起人可以

通过 （46） 来减少这一风险。

（46）A 启动风险应急计划

B 从应急储备中拨出一部分资金，雇佣外部的顾问，为项目成员使用新技术提供

培训和咨询

C 对项目利害关系者的承受水平进行修订，以适应这一突发状况

D 对这一问题进行记录、界定，并与相关人员进行必要的沟通

●以下与定性风险分析相关的说法中，不正确的是（47） 。

（47）A 风险概率分析指调查每项具体风险的发生的可能性

B 风险影响评估旨在分析风险对项目目标的潜在影响

C 风险影响评估只包括消极影响或威胁，不包括积极影响或机会

D 可以让专家通过召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估

●建立一个概率模型或者随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程

的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值

的标准差表示。这种技术称为 （48） 方法。

（48）A 期望货币分析

B 决策树分析

C 蒙特卡洛分析

D 优先顺序图

●在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可 （49） 。

（49）A 该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测

B 对该风险进行等级排序

C 着手消除该风险

D 不做任何措施

●大型及复杂项目可以按照项目的 （50） 三个角度制定分解结构。

（50）A 产品范围、可交付物、约束条件

B 组织体系、需求分析、基准计划

C 组织结构、产品结构、生命周期

D 组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

●张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理，他对于该项目的过程管理有以下认识，其中，不正确的是 （51） 。

（51）A 可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理

B 建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，为项目质量提供保证

C 需要平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程

D 对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程在项

目进行过程中可以不断优化和改进

●大型项目可能包括一些超出单个项目范围的工作。项目范围是否完成以在 （52） 中规定的任务是否完成作为衡量标志。

①项目管理计划 ②项目范围说明书 ③WBS

④产品验收标准 ⑤更新的项目文档 ⑥WBS字典

（52）A ①②③④

B ①②③⑥

C ①③④⑤

D ②④⑤⑥

●以下与项目组合和项目组合管理相关的说法中，不正确的是 （53）_。

（53）A 项目组合是项目或大项目和其他工作的一个集合

B 组合中的项目或大项目应该是相互依赖或相关的

C 项目组合管理中，资金和支持可以依据风险／回报类别来进行分配

D 项目组合管理应该定期排除不满足项目组合战略目标的项目

●系统集成合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程。其内容不包括 （54） 。

（54）A 合同签订管理

B 合同履行管理

C 合同变更管理

●绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等方法。以下各项说法中，属于成本效益分析法的是 （55） 。

（55）A 通过综合分析影响绩效目标实现效果的内外因素，评价绩效目标实现程度

B 通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效目

标实现程度

C 将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度

D 通过对绩效目标与实现效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的比

较，综合分析绩效目标实现程度

●项目评估的基本方法包括静态分析法、动态分析法、投资回收期法等。以下 （56）不是静态分析法。

（56）A投资收益率法 B追加投资回收期法 C内部收益率法 D最小费用法

●几年来小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（57） 。 （57）A 68.3%

B 34.1%

C 58.2%

D 28.1%

●在完成项目估算后，要制定项目的成本预算，其基本流程是：①将项目总成本分摊到各个工作包；② （58） ；③确定各项成本再分配的时间；④确定项目成本预算计划。（58）A 将工作包成本再分解到相关活动上

B 进行准备金分析并分解到相关活动上

C 进行挣值分析和绩效预估

D 计算出项目资金需求

●项目预算中包含应急储备的目的是 （59） 。

（59）A 降低范围变更的概率

B 杜绝范围变更

C 降低成本超支的概率

D 杜绝成本超支

●质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和 （60） 。

（60）A 质量计划

B 质量目标

C 质量方针

D 质量记录

●在制定项目质量计划中， （61） 运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。

（61）A 基准比较 B 质量成本分析

C 流程图

D 实验设计

●某软件开发项目的需求规格说明书第一次正式发布，命名为《需求规格说明书V1.0》，此后经过两次较小的升级，版本号升至V1.2。此时，客户提出一次需求变更，项目组接受了变更，按客户的要求对需求规格说明书进行了较大的改动并通过评审，此时，版本号应升级为 （62） 。

（62）A V1.3 B V1.5

C V2.0

D V3.0

●下面任务中， （63） 不是在配置管理过程中执行的内容。

（63）A 确认一个条目或一个系统的功能和物理特征

B 针对特征控制变更

C 对项目范围进行审核以检验当前的项目是否与预定的要求相符

D 允许对变更自动承认

●在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是 （64） 。 （64）A 保证成果的完整与正确

B 合理分配权限

C 保证成果相互依赖性

D 合理控制变更

●需求开发过程有四个主要活动，其中，需求验证是指 （65） 。

（65）A 开发方和用户共同评审需求文档，并达成共识，使需求文档具有商业合同效果

B 收集需求的变更和变更理由，维持对原有需求和所有产品构件需求的双向跟踪

C 定义准确无误的产品需求，并形成需求规格说明书

D 决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求

●有八种物品A、B、C、D、E、F、G、H要装箱运输，虽然量不大，仅装1箱也装不满，但出于安全考虑，有些物品不能同装一箱。在下表中，符号“×”表示相应的两种物品不能同装一箱。运输这八种物品至少需要装 （66） 箱。

（66）A 2

B 3

C 4

D 5

●某厂编号为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的三种产品分别经过A、B、C三种设备加工，已知生产各种产品每件所需的设备台时，各种设备的加工能力（台时）及每件产品的预期利润见下表。适当安排生产计划可获得最大总利润 （67） 元。

（67）A 2000/3

B 2100/3

C 2200/3

D 2250/3

●某企业计划研发甲、乙、丙、丁四种产品。每种产品必须依次由设计部门、制造部门和检验部门进行设计、制造、检验；每个部门必须按同样的顺序处理这几种产品。只要适当安排好产品研发顺序，企业最快可以在 （68） 天全部完成这四种产品的研发。 各项工作所需的时间如下表：

（68）A 84

B 86

C 91

D 93

●某部门聘请30位专家评选最佳项目，甲、乙、丙、丁四个项目申报参选。各位专家经过仔细考虑后都有心目中确定了各自对这几个项目的排名顺序，如下表。其中，有3人将甲排在第1，将乙排在第4，将丙排在第2，将丁排在第3；依次类推。如果完全按上表投票选择最佳项目，那么显然，甲项目能得票9张，乙项目能得票8张，丙项目能得票7张，丁项目能得票6张；从而可以选出最佳项目甲。但在投票前，丙项目负责人认为自己的项目评上的希望不大，宣布放弃参选。这样，投票将只对甲、乙、丁三个项目进行。而各位专家仍按自己心目中的排名（只是删除了项目丙）进行投票。投票的结果是班次出了最佳项目 （69） 。

（69）A 甲

B 乙

C 丁

D 乙和丁

●A、B、C、D、E、F、G代表七个村落，村落之间的道路连通情况如下图所示（边上的数据为距离，单位为公里）。这七个村落拟合建一所小学，已知A村有小学生50人、B村

学生80、G村有小学生100人。则拟合建小学应建在 （70） 村落，才能使学生上学所走的总路程最短。

（70）A C

B A

C F

D E

●ATM (Asynchronous Transfer Mode) technology combines connection oriented mechanism and （71） mechanism.

（71）A circuit switching

B packet switching

C message switching

D voice switching

●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making. As such , the schedule is used by the project management team to （72） .

（72）A Measure, delay, record, distribute, analyze, and direct

B Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast

C Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report

D Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record

●Information theory is related to the quantification of information. This was developed by Claude E. Shannonto who found fundamental limits on （73） operations such as compressing data and on reliably storing and communicating data. （73）A signal

B data

C information

D signal processing

●Requirements management is the process of （74）, analyzing, tracing, prioritizing and agreeing on requirements and then controlling changes and communicating to relevant stakeholders. It is a （75） process throughout a project. A requirement is a capability to which a project outcome (product or service) should conform.

（74）A communicating

B collecting

C filing

D documenting

（75）A persistent

B continuing

C permanent

D continuous

软考高试题及参考答案

2010年11月软考信息系统项目管理师考试上午试题 ABBDD DCABD BCCAC BDDCC BCADA CDABC ACBAB CABAD DABBC BDCBB BCDCC CAABB BCDCD CCACC BBCBD ● 管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法 （Critical Success Factors，CSF），战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在_A_(1)__中使用。 （1）A .BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST ● 某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前__B(2)__。 （2）A.处于信息系统产生阶段 B.处于信息系统的开发阶段 C.即将进入信息系统运行阶段 D.处于信息系统消亡阶段 ● 某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于__(3)_B_阶段。 （3）A.总体规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 ● 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务__(4)_D_服务的特性。 （4）A.政府信息公开 B.公益便民 C.交流互动 D.在线办事 ● 2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发(2002)17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下_D_(5)__不

好用的手机版项目管理系统软件

好用的手机版项目管理系统软件 智邦国际手机版项目管理系统软件，也称项目管理软件App，是一款集客户、项目、销售、合同、售后、产品、财务、OA于一体的移动端项目管理系统，管理人员、业务人员、普通员工均可随时、随地、随手使用，Android、iOS、Windows Phone全面支持。适合侧重客户关系、团队管理和项目管理的企业使用。 有了智邦国际这款功能强大的项目管理软件App，管理人员通过移动端可以审批单据、跟踪进度、点评日程、掌控财务、查看报表、智能统计、轻松决策等；业务人员通过移动端可以扫描名片、跟进客户、查询周边客户、在线下单、在线跟单、处理售后、报销费用；企业员工通过移动端可以浏览公告、考勤打卡、上报位置、汇报日程、互动交流等，最大限度提升办公效率。它的核心功能模块如下： 1、移动客户管理 智邦国际手机版项目管理软件，通过移动端随时录入、查询客户资料、洽谈进展、销售订单等信息，并支持行动轨迹、客户签到、拍照上传、名片扫描、周边客户、语音检索等先进功能。作为项目的依据和来源，移动客户管理在提高外勤办公效率的同时，确保客户上门拜访等工作的准确执行，先进导航和定位工具，让移动端采集、记录和反馈的信息变得准确、真实、可靠。 2、移动联系人管理 智邦国际手机版项目管理软件，是可以随身携带的联系人通讯录，即使出门在外没有保存客户联系方式，也不用担心。销售人员随时随地登录App，就可查询联系人电话、手机、生日等信息，并且支持手机、平板端、PC端联系人信息互相导入，快速与联系人建立联系，零距离无缝跟进联系人、更新信息等。可将手机短信导入存为洽谈进展，跟进信息可直接生成日程，大大提高外勤跟单效率。 3、移动项目管理 智邦国际手机版项目管理软件，支持随时随地通过移动端查询所有项目、待

【试题分析】软考中级项目管理--2016年05月-下午试题-科目2

2016 年上半年（5月）系统集成项目管理工程师下午案例分析试题 试题一（20分） 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 已知某信息工程项目由A到I共9个活动组成，项目组根据项目目标，特别是工期要求，经过分析、定义及评审，给出了该项目的活动历时。活动所需资源及活动逻辑关系列表，如下表所示： 【问题1】（2分） 请指出该项目的关键路径和工期 【问题2】（6分） 请给出活动C、E、G的总时差和自由时差 【问题3】（6分） 项目经理以工期紧、项目难度高为由，向高层领导汇报申请组建12人的项目团队，但领导没有批准。 （1）领导为什么没有同意该项目经理的要求？若不考虑人员能力差异，该项目所需人数最少是多少个人？ （2）由于资源有限，利用总时差、自由时差，调整项目人员安排而不改变项目关键路径和工期的技术是什么？ （3）活动C、E、G各自最迟从第几天开始执行才能满足（1）中项目所需人数最少值？【问题4】（6分） 在（1）~（6）中填写内容

为了配合甲方公司成立庆典，甲方要求该项目提前10天完工，并同意支付额外费用。承建单位经过论证，同意了甲方要求并按规范执行了审批流程。为了保质保量按期完工，在进度控制及人力资源管理方面可以采取的措施包括： ①向（1）要时间，向（2）要资源 ②压缩（3）上的工期 ③加强项目人员的质量意识，及时（4），避免后期返工 ④采取压缩工期的方法：尽量（5）安排项目活动，组织大家加班加点进行（6） （1）~（6）供选择的答案 A、评审 B、激励 C、关键路径 D、非关键路径 E、赶工 F、并行 G、关键任务 H、串行 参考答案： 【问题1】 关键路径为A→B→D→F→H→I，工期为95天 【问题2】 C的总时差=LS C-ES C=40-10=30，C的自由时差=ES E-EF C=20-20=0 E的总时差=LS E-ES E=50-20=30，E的自由时差=ES H-EF E=60-30=0 G的总时差=LS G-ES G=70-40=30，G的自由时差=ES I-EF G=80-50=0 【问题3】 （1）领导不同意项目经理的要求是因为该项目不需要12人。该项目需要的最少人数是9个人

软件项目管理系统项目计划清单书

文理学院实验报告 时间：2013 年12 月 3 日 课程名称：软件项目管理 实验名称：xx学院毕业生就业信息管理系统项目计划书 班级：：同组人： 指导教师评定：签名： 一、实验目的 掌握项目计划书的格式和写作要求，会结合具体项目写作项目计划书。 二、实验要求 1、结合模拟项目写出项目计划书。 2、提交项目计划书一份。 三、实验环境 1．硬件：计算机 2．操作系统：windows平台。 3．相关软件：Microsoft office软件。 四、实验容 1 引言 1.1 编写目的 为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期的工作任务围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目外环境条件、风险对策等容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。 1.2 背景 项目的名称：xx学院毕业生就业信息管理系统。 项目的委托单位：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的用户（单位）：xx学院各届毕业生。 项目的任务提出者：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的主要承担部门：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目建设背景：通过本系统可以使xx学院毕业生就业信息管理工作更加合理化、科学化，提高工作的效率，从根本上改变就业管理工作的方式，通过Internet，各院系和学生

利用网络的便利，可以直接查询和提交就业信息。在这种系统平台下，可以快速、有效、全面的反映最新的用人单位信息、毕业生基本信息和就业趋势，及时提供高校学生工作管理人员对历届用人单位需求信息的分析统计，及时有效地调查分析大学毕业生的择业趋势和引发的心理问题并进行及时有效的就业指导。可以做到信息的规管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。 1.3 定义 Microsoft SQL Server2008：数据库开发环境 Visual Studio 2010：程序开发环境 1.4 参考资料 [1]朱少民.软件过程管理.：清华大学，2007 [2]朱少民.软件质量保证和管理.：清华大学，2007 [3]万江，立新.软件开发项目管理.：机械工业，2004 [4]Harold Kerzner,爱华，等.项目管理—计划、进度和控制的系统方法.第9版.：电 子工业，2006. 1.5 标准、条约和约定 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统立项建议书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目任务书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目履行合同》 2、项目概述 2.1 项目目标 为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标：前一个月了解其原有系统的工作原理，整理出系统分析和设计方案；后一个月完成基本的信息管理功能并调试；其后是把系统投入试运行，找出缺陷并修改。 项目目标应当符合SMART原则： ?S Specific 明确的述 ?M Measurable 可以衡量的结果 ? A Attainable 可以达成的目标 ?R Realistic 合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合 ?T Trackable 可以跟踪的 2.2 产品目标与围 1、该软件应能在网络上运行。 2、该软件对软硬件环境应无特殊要求。 3、一般用户不能删除和修改系统中的信息，但管理员可以对系统中的信息进行删除、 修改和增加。 4、涉及个人信息，个人经登陆系统后，可以将本人的信息增加录入到系统中，经管理 员审核后，其他人员可看到该信息。 2.3 假设与约束

2020年计算机软考系统集成项目管理工程师备考要点

2020年计算机软考系统集成项目管理工程师备考要点 【篇一】2020年计算机软考系统集成项目管理工程师备考要点： 原型法 原型法认为在很难全面准确地提出用户需求的情况下，不要求对 系统做全面、详细的调查分析，本着开发人员对用户需求的初步理解，快速开发一个原型系统，通过反复修改该原型来实现用户的最终系统 需求。 原型法特点： 实际可行;最有最终系统的基本特征;构造方便、快速，造价低。 原型法适用于用户需求开始时定义不清、管理决策方法结构化水 准不高的系统开发，开发方法宜被用户接受;但如果用户配合不好，盲 目修改，容易拖延开发过程。 原型法分类： 抛弃型原型;进化型原型。 【篇二】2020年计算机软考系统集成项目管理工程师备考要点： 项目总结会的准备工作 1)收集整理项目过程文档和经验教训 这需要全体项目人员共同实行，而非项目经理一人的工作。项目 经理可将此项工作列入项目的收尾工作中，作为参与项目人员和团队 的必要工作。项目经理还能够根据项目的实际情况对项目过程文档实 行收集，对所有的文档实行归类和整理，给出具体的文档模板并加以 指导和要求。 2)经验教训的收集和形成项目总结会议的讨论稿

在此初始讨论稿中，项目经理有必要列出项目执行过程中的若干主要优点和若干主要缺点，以利于讨论的时候加以重点表现。 【篇三】2020年计算机软考系统集成项目管理工程师备考要点：信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。 理解论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。 信息本体论和理解论的相互关系： (1)理解论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”; (2)两者之间还能够相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就转化为理解论信息;去除主体因素，理解论信息就转化成为主体论信息; (3)人类理解世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为理解论信息，为其后的决策提供依据。 信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。

信息系统项目管理工具方法和模板

工具、方法和模板 信息管理与信息系统专业 （2014年2月）

目录 第一篇工具、方法 (3) 第1节会议 (4) 第2节团队学习 (5) 第3节演示汇报 (6) 第4节专家判断 (7) 第5节头脑风暴 (8) 第6节项目决策 (10) 第7节工作检查 (11) 第二篇项目管理模板 (12) 第1章项目立项……………………………………………………………… 文档1 招标文件……………………………………………………………… 文档2 项目建议书…………………………………………………………… 文档3 技术开发（委托）合同……………………………………………… 文档4 会议记录专用纸……………………………………………………… 第2章项目启动……………………………………………………………… 文档5 软件项目章程模版…………………………………………………… 文档6 项目组织结构………………………………………………………… 第3章项目规划……………………………………………………………… 文档7 项目质量规划………………………………………………………… 文档8 工作分解结构及工作量估算………………………………………… 文档9 项目进度计划………………………………………………………… 文档10 项目学习培训计划表……………………………………………… 文档11 任务分配表及工作日历…………………………………………… 第4章项目执行和监控……………………………………………………… 文档11 项目成员绩效表…………………………………………………… 文档12 项目绩效表………………………………………………………… 文档13 项目阶段性评审报告……………………………………………… 文档14 项目变更申请单……………………………………………………

信息系统项目管理师教程笔记(精华版)

第一章绪论 项目：作为实现组织战略计划的手段而实现的。是一种手段。 有限的资源（人、财、物）；有限的时间（有明确的开始和结束时间） 特定目标（产品、服务、成果，有时它们是不可见的） １、临时性：有确定的开始和结束。一般不适用于项目所产生的产品、服务、成果。 ２、独特性：产品、服务、成果的独特。 ３、渐进明细：项目规格说明书(project’s specifications)的渐进明细，务必与项目围的定义要协调起来。 典型的信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、生命期通常较短、采用大量新技术…… 工作：指日常运营（Operations）或者项目。区别：日常运营是持续不断和重复进行；项目是临时性、独特的。 项目管理（project management），就是把各种知识、技能、手段、技术应用于项目活动，以达到项目的要求。 管理一个项目包括：识别要求、确定目标、权衡、时、成、质。 三重制约：围、时间、成本。关系是，三个因素之一发生变化，其它因素中至少有一个会受到影响。 独特的管理项目的技术有：工作分解结构ＷＢＳ、关键路径分析、挣值ＥＶ管理。 标准——一致同意建立并由公认的机构批准的文件，目的是达到最佳秩序。如计算机磁盘的大小、液压机液体的耐热性规格。 规则——政府强制的要求。如建筑法规。 两者之间有灰色区，标准广泛应用后，就成规则。 一般的管理：包括计划、组织、人事、执行、控制等，包括一些支持性的学科：后勤和供应链、财务、采购、销售、合同、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。 人际关系技能：沟通、影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。 大项目：是以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。有时把一些计划（年度施工计划）当作大项目。 大项目也包含一系列重复或循环的工作。 和项目管理相比，大项目管理是对大项目的集中协同管理，以达到大项目的战略目标和效益。

软考系统集成项目管理工程师必考内容

2017系统集成项目管理工程师（中级）考试必考内容? ? 一、考试说明? 1、考试要求? （1）掌握计算机软件与信息系统集成知识；?（2）掌握信息系统集成项目管理知识、方法和工具；?（3）熟悉信息化知识；? （4）熟悉信息安全知识与安全管理体系；?（5）熟悉系统集成有关的法律法规、标准规范；?（6）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；?（7）了解信息系统工程监理知识；?（8）了解信息系统服务管理、ISO9000、软件过程改进等相关体系；?（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。?2、获得技能? 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调系统集成项目所涉及的相关人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。?3、本考试设置的科目?（1）系统集成项目管理知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；?（2）系统集成项目管理应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题； 系统集成项目管理工程师重点考点核心资料

第一章信息系统概述 1.1信息与信息系统（了解） 1.1.2 信息系统 信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统 信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统 1.数据处理系统：主要功能是将输入的数据信息进行加工、整理、计算各种分析指标，变为易于被人们接受的信息，并将处理后的信息进行有序的存储，随时通过外部设备输给信息使用者。它包括：对数据进行收集、存储、传输、变换的过程。 2.管理信息系统：是为了适应现代化管理的需要，它研究系统中信息处理和决策的整个过程，它由人、计算机、通信设备等硬件和软件构成，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输和维护使用。 3.决策支持系统：包括结构化、半结构化（无经验可询）和非机构化（人机对话） 4.办公自动化系统 1.2信息系统工程 1.信息系统工程的几个阶段（必会）： 按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。 2.信息系统工程的内容：

2018上半年全国软考项目管理师——立项管理知识点

2018上半年全国软考项目管理 师一一立项管理知识点 3 子课皇 2018上半年全国软考项目管理师一一立项管理知识点 2018年上半年软考高级信息系统项目管理师的小伙伴是很多的，尤其是很多在职人员，但是对于社会工作人员来说书籍很厚，又没有辅导书籍怎么办，今天柚子就给大家带来软考高级信息系统项目管理知识教材中的息系统项目管理基础知识重点总结。希望对大家备考2018年软考高项有所帮助。 1 、项目立项一般包括提交项目建议书、项目可行性研究、项目招标与投标等内容。(掌握) 2、项目建议书(又称立项申请)是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。在项目建议书批准后，方可开展对外工作。(掌握) ? 3 、项目建议书应该包括的核心内容如下。(掌握) (1 )项目的必要性。 (2 )项目的市场预测。

(3 )产品方案或服务的市场预测。 (4 )项目建设必需的条件。 4、可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。(了解) 5、可行性研究内容一般应包括以下内容。(拿握)要会注意区分. (1 )投资必要性 (2 )技术的可行性 (3 )财务可行性 兔HI子课皇 (4 )组织可行性 (5 )经济可行性 (6 )社会可行性 (7 )风险因素及对策。 6、为防止投标人在投标后撤标鼓在中标后拒不签订合同，招标人通常都要求投标人提供一定比例 绒金额的投标保证金。招标人决定中标人后，未中标的投标人已缴纳的保证金即予退还。(掌握) . 7、如果以邮寄方式送达的，投标人必须留出邮寄时间，保证投标文件能够在截止日期之前送达招 标人指定的地点，而不是以“邮戳为准”。在截止时间后送达的投标文件，即已经过了招标有效期的，招标人应当原封退回，不得进入开标阶段。以“邮戳为准”的是合同(掌握)、 8、技术可行性分析，技术可行性分析一般应当考虑以下因素。(掌握)17年11月第31考题?

软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2)

软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2) 信息系统管理工程师是软考中一门中级资格的考试科目。以下是小编整理的一些信息系统管理工程师知识点，希望对大家备考能有所帮助。 1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。 2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益，技术开发收入)。 3、经济效益评价方法有：定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C 是成本)。 4、系统评价方法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。 ①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投入产出模型等④系统分析法：可行性、可靠性、成本效益分析等。 5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。 6、效益评价方法有：差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数

学模型法(图解法、线性模型法)。 系统用户支持 7、用户角度的项目是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。 8、用户支持的内容有：软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。 9、用户咨询的方式有：直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。 10、服务台即帮助台和呼叫中心，是服务提供方和用户的日常联络处，负责报告事故和处理服务请示，是服务职能不是管理流程。服务台为服务管理流程提供接口。 11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式 12、人员培训的内容：经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B级)、系统管理员培训(C级)。A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。培训方式有职业模拟培训模式、实际操作培训模式和沙盘模拟培训模式。

学生信息管理系统软件项目管理实验报告

实验报告 <学生信息管理系统> 实验项目一：可行性分析报告 1.实验目的：根据理论课程所学内容，针对某一项目进行可行性分析训练 2.实验原理：从理论课的学习中掌握规范的可行性分析技术，通过编写报告的形 式得到练习。 3.实验器材：Microsoft Office 4.实验步骤：（1）参照理论学习的内容进行阅读思考；（2）针对某一软件项目， 着手编写；（3）提交。 实验一：学生信息管理系统可行性分析报告 A1、引言 学校的不断发展，学校规模不断扩大，学生数量不断剧增，有关学生的各种信息也成倍增长。面对庞大的数据信息，有一个学生信息管理系统是非常有必要的，不仅可以提高学生管理的工作的效率，还可以通过这个系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。 A1.1 编写目的 学校的不断发展，学校规模不断扩大，学生数量不断剧增，有关学生的各种信息也成倍增长。面对庞大的数据信息，有一个学生信息管理系统是非常有必要的，不仅可以提高学生管理的工作的效率，还可以通过这个系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量. A1.2 项目背景 开发软件名称：学生信息管理系统 项目任务提出者：计算机与信息学院

项目开发者：学生组 用户：管理员、老师和学生 A1.3 定义 学生信息管理系统(SMIS)：学生管理系统是帮助教学人员、行政人员和人事人员的管理软件，使用HTML5语言编写，独立完成其功能。 SQL语言：SQL全称是“结构化查询语言”，SQL是一个非过程化的语言。 A1.4参考资料 [1].<软件项目管理> 覃征徐文华翰毅唐晶编著清华大学出版社2009.10 [2].<软件工程> 钱乐秋赵文耘牛军钰编著清华大学出版社2013.08 A2 可行性研究的前提 A2.1 要求 （1）主要功能：本系统应该实现学生信息的管理与查询，具体包括学生信息查询，同时可以对信息进行修改，删除和添加，以及各种信息统计，学籍管理，新生注册等功能。 （2）性能要求：查询效率尽可能做到精准，保持全校数据的一致性、准确性、实时性，信息维护功能做到简单易用。 （3）输入要求：查询效率尽可能做到精准，保持全校数据的一致性、准确性、实时性，信息维护功能做到简单易用。 （4）输出要求：学生基本信息和学籍各种处理的结果表格文档形式 安全与保密要求：对该软件系统设置不同级别的访问权限,通过对不同权限的管理,实现对学生学籍的管理的安全性与保密方面的要求. （5）完成期限：2015年12月11日到 2016年1月10日

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的规划工具

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的 规划工具 2018年上半年软考高项信息系统项目管理师的小伙伴是很多的，但是由于教材比较厚，知识点比较多，时间比较紧，所以复习和准备考试就成了头等大事，甚至有些人直接准备裸考了。这可是万万要不得的，所以今天小编就来给大家贡献一下信息系统的规划工具知识点！ 信息系统的规划工具 (1)在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。 (2)访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。 (3)在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。 (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Proces s/Organization，P/O）矩阵的方法。例如，表1-5是一个简单的P/O 矩阵示例，其中“√”代表负责和决策，“+”代表过程主要涉及，“+”代表过程有涉及，空白表示过程不涉及。 (5)为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据(Resource/Data，R/D)矩阵，如表1-6所示。

(6)功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，输入．处理，输出）图表示。 (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写c(Create)，使用数据类关系填写u(User)，形成CU矩阵，如表1-7所示。 好了，柚子今天就把2018年软考高项信息系统项目管理师的项目配置管理重点放到这里了，里面要掌握的内容还是有不少的，大家要记牢哦！希望对各位备战2018年软考软考高项信息系统项目管理师的考生有所帮助，也希望大家能持续关注柚子发布的资料和信息！

软考项目管理考试大纲

2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点 一、考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划； 能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整， 系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标； 能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3．考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150 分钟，笔试，问答题 二、考试范围 一：考试大纲 ◆1．信息化知识 1.1 信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3 企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 电子商务 1.4 商业智能（BI） ◆2．信息系统服务管理

2017年上半年软考信息系统项目管理师真题笔试题目及答案

2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师考察了哪些知识点呢?下面是yjbys小编搜集的2017年上半年软考信息系统项目管理师真题，欢迎大家阅读。 试题1 信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及()组成的人机一体化系统。 A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度 D、信息资源、信息用户和场地机房 参考答案：A 试题2 企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。()一般不属于企业信息信息化的范畴。 A、在产品在添加了跟踪服务功能 B、实现了OA系统的扩展 C、引入了专家决策系统

D、第三方广告平台的更新 参考答案：D 试题3 智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，()是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D打印 参考答案：B 试题4 以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是()。 A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收 D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机

参考答案：B 试题5 以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：() A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程 C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 参考答案：B 试题6 ()不是获取需求的方法。 A、问卷调查 B、会议讨论 C、获取原型

公司项目管理信息系统简介

公司项目管理信息系统简介 （作者：王建华、胡蓉） 《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》全面覆盖并整合公司办公自动化(包括档案系统)、项目综合管控、市场经营管理、综合项目管理、决策驾驶舱等方面的信息，解决项目部、分局、公司间各为一体的信息孤岛，建成公司集中的信息数据库，最终形成数据仓库，实现公司在项目综合管理方面的全面信息化、高度集中和系统化，对项目管理向精细化、精益化迈进将起到极大的促进作用。 一、项目管理系统的基本情况 1、项目建设背景、建设目标及意义 建设背景：根据建市[2007]72号及建市[2007]241号文件要求，为加快信息化建设步伐，大幅提升企业信息化水平和市场竞争能力，在新修订的建筑业企业资质管理规定中，特级资质标准增加了企业信息化建设考核内容，而综合项目管理系统的应用是信息化建设系统的核心内容，其所占考核权重达50%。为此，为顺利完成企业资质的重新核定工作，根据资质核定信息化建设的考评要求，公司于2009年5月引进了易建科技有限公司研发的《项目管理软件》，并结合公司自身管理需求进行了系统改进和完善，最终形成了《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》，并于2009年8月正式投入使用。 建设目标：项目管理系统是以项目为管理对象，覆盖项目从招投标-开工-竣工生命周期各个阶段和各个业务环节的管控。通过系统的实施，可建立公司、区域分局(专业分局)、项目部三级项目综合管理信息平台，满足各管理

层级管理需要，实现项目管理的标准化、规范化，以提高项目管理工作的效率和效益。 建设意义和实施必要性：从企业层面讲，综合项目管理系统实施是企业信息化建设的重要组成部分，既是建设部特级资质考评的硬性要求（在建项目使用综合项目管理系统需达项目总数的50%以上，近两年项目竣工管理、档案管理使用率为50%以上），更是提升公司管理水平和竞争力，实现管理现代化与信息化的根本需要，它的实施是现代企业发展的必然趋势。从项目层面讲，系统通过不同的业务模块划分和流程设计，促进项目管理行为规范化、标准化，实现了以数据为依据的科学决策方法，规范了施工管理中的经济活动，由被动管理向主动管理转型，是项目管理模式的重大变革，系统的实施对项目管理向精细化、精益化管理迈进起到极大的促进作用。 2、系统架构 从管理架构划分，系统分为业务执行层、管理控制层和决策规划层，即各项目-区域分局(专业分局)-公司三层结构。通过信息管理平台可实现不同管理层的审批流程、数据汇总、信息传递。其管理层级体系如下：

软考信息系统项目管理师项目管理部分历年真题

第一部分.系统集成项目管理基础知识（上午部分） (一)项目整体管理 1、（2005上）项目整体管理的主要过程是___(29)___。 A．制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制 B．制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制 C．项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统 D．制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制 2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。 A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识管理系统 C．获取客户的正式认可D．获得政府认可 3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A．实施变更B．验证变更 C．评估变更D．取消变更 4、（2005下）变更控制是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制。 A．详细的WBS计划B．项目基线 C．项目预算D．明确的项目组织结构 5、（2005下）项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到__(31)__。A．在项目策划阶段，变更成本较高 B．在项目策划阶段，变更成本较低 C．在项目策划阶段，变更带来的附加值较低 D．在项目执行阶段，变更成本较低 6、（2005下）某软件企业2004年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品，预计从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。 （7）A．1B．2C．2.27D．2.73 （8）A．42%B．44%C．50%D．100% 7、（2005下）在项目进行过程中，一个开发人员接收到某个用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求其尽快更改，这个开发人员应该__(55)__。 A．马上改正此问题B．记录问题并提交项目经理 C．不予理睬D．通知测试部经理，确认此问题是否存在 8、（2006下）与逐步完善的计划编制方法相对应的是（35）。 A．进度表B．初始图 C．扩展探索式计划D．滚动式计划 9、（2006下）关于项目管理办公室(PMO)的描述中，不正确的是（27）。 A．PMO在组织内部承担起了将组织战略目标通过一个个的项目执行加以实现的职能 B．PMO建立组织内项目管理的支撑环境 C．PMO负责组织内多项目的管理和监控 D．PMO和项目经理追求相同的任务目标，并受相同的需求驱动 10、（2006下）为了制定项目管理计划，“假设”是在没有证据或证明的情况下被认为是（28）因素。A．真实、实际或确定的B．确定的或可验证的 C．容易使用的D．经历史验证的 11、（2006下）在需求变更管理中，CCB的职责是（55）。

2020年软考《信息系统管理工程师》知识点总结(三)

2020年软考《信息系统管理工程师》知识点总结（三） 1、物理安全措施指在物理介质层次上对存储和传输的网络信息的 安全保护。包括环境安全、设备设施安全和介质安全。 2、设备安全包括设备防盗、防毁、防电磁信息辐射泄漏、防止线 路截获、抗电磁干扰及电源保护，措施有使用备份、检测器、防灾设 备和防犯罪设备。 3、IDS蜂窝状时监测和防止黑客入侵系统及网络资源检测系统。 包括监管中心、基于网络的入侵检测器、基于主机的入侵检测器和人 为漏洞检测器(误用检测)。 4、介质安全包括介质数据的安全和介质本身安全，有三类即损坏、泄漏和意外失误。 5、损坏包括自然灾害、物理损坏(磁盘坏、设备使用寿命，外力 破损)、设备故障(停电、电磁干扰)。 6、泄漏包括电磁辐射(侦听微机损伤过程)、乘机而入(合法用户 进入安全进程后半途离开)、痕迹泄漏(密码密钥保管不善，被非法用 户获得)。防范措施有：①对主机房及重要信息存储、收发部门实行屏 蔽处理②对本地网、局域网传输线路传导辐射的抑制③对终端设备辐 射的防范。 7、数据解决方案是异地容灾方案，包括数据容灾(即数据复制)和 应用远程切换两个关键技术。 8、意外失误包括损伤失误(删除文凭、格式化硬盘、线路拆除)和 意外疏漏(系统掉电、死机等)。 9、技术安全指通过技术手段对系统实行安全保护，使计算机具有 极大的性能，能容忍内部错误和抵挡外来攻击。技术安全包括系统安 全和数据安全。

10、系统安全措施有系统管理、系统备份、病毒防治和入侵检测 系统。 11、系统管理过程有软件升级、薄弱点扫描、策略检查、日志检 查和定期监视。 12、系统备份是保持业务持续性的关键指标，它经历了单机备份、局域网络备份(当前政府机关的主要备份形式)和远程备份三个阶段。 13、备份的方法有文件备份、服务器主动式备份、系统复制、跨 平台备份、SQL数据库备份、分级式存储管理和远程备份。 14、当前备份的解决方案是具有容灾性能的远程备份解决方案。 容灾是为防止因为自然灾害等导致系统全部或绝大部分发生问题，而 保证系统的安全可靠。容错是系统运行过程中，子系统或部件发生故障，系统自动诊断出故障的位置和故障性质，并自动启动冗余或备份 子系统、部件，保证系统继续正常运行，并自动保存恢复文件和数据。 15、系统备份方式有完全备份(对指定目录下的数据备份，一周实 行一次)、增量备份(只对变动的数据实行备份，每日实行)和系统备份(对整个系统实行备份，几个月或一年实行一次)三种类型。 16、病毒防治是根据病毒程序特征对病毒实行分类处理，从而阻 止其进入系统内存或阻止其对磁盘实行(写)操作，达到保护系统的目 的(发现病毒删除病毒)。 17、计算机病毒预防包括对已知病毒的预防(采用特征判定技术和 静态判定技术)和对未知病毒的预防(采用行为规划的判定技术即动态 判定技术)。 18、计算机病毒预防技术包括磁盘引导区保护、加密可执行文件、读写控制技术和系统监控技术。

软件项目管理课设报告

山西大学 软件项目管理课程设计报告 题目：教务管理系统 班级： 14 班 学号：14 姓名： 2016年12月

实习目的： 为了将理论用于实践,巩固所学知识,提高自己发现问题并用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼自己的工作能力,适应社会能力,自我管理能力,了解目前软件的应用情况,需求情况,发展方向及前景,为顺利毕业做好充分的准备,也为自己能顺利的与社会环境接轨做好准备.此次实习由学校统一组织安排,分两个阶段，两个方向进行系统的实习。 实习要求： 1、要求学生在实习过程中认真学习技术知识，积极与指导老师和同学配合; 2、在前期，按时到勤，认真学习。积极做好实习日志，能够理解当天的内容。对技术的理论知识要及时实践; 在后期，积极与同学沟通，认真完成项目要求的内容。在这个过程中要与老师同学多做沟通，通过探讨项目的解决方案以及进展。 教务系统招标书 根据《中华人民共和国招投标法》和学校有关规定，对我校的教务管理信息系统软件项目（以下简称该项目）进行国内邀请招标。 一．系统要求 教务管理信息系统的主要功能模块包括：系统应该包括教务和教学两部分，教务和教学可以灵活组合、自由搭配，可以组成学校教务管理或教学管理系统。教务管理信息系统涵盖教务业务中的各个功能部件，从学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评价、教材等诸多方面形成一体化管理模式， 教务部门主要负责学校各类专科生的教学管理，主要负责5个方面的工作：基本教学活动管理。主要包括：各类教学计划管理、教学运行管理、教学考评管理；教学基本建设管理。主要包括：专业建设、课程建设、教学基地建设、教学管理制度和学风建设。组织开展相关的教育科学研究、教学改革和教学成果评审；学历与学籍管理。主要包括：在校专科生的学历与学籍管理工作，负责历届本（专）科生的学历和学位管理；教师队伍建设的有关工作。组织教师和管理干部队伍

2018年软考信息系统项目管理师(高级项目经理)非管理类考点汇总

2018年信息系统项目管理师（高级项目经理）非管 理类考点汇总 2018年计算机软件考试（软考）已经到了备考阶段，因为教材内容比较多，很多考信息系统项目管理师的小伙伴都是提前4个月备考，在这里，柚子课堂为了帮助各位考生复习，给大家提供信息系统项目管理师考点汇总。 非项目管理类要点： 1.ERP扩充了MIS管理信息系统、MRP制造资源计划的管理范围，对供应链上的所有环节进行有效管理，追求企业资源的合理高效利用。 2. CRM：以客户为中心。支柱性功能: 市场营销和客户服务。共享的客户资料库把市场营销和客户服务连接起来。 3. 供应链：控制信息流、物流、资金流、商流，是一条增值链。 4. 企业应用集成: 面向信息、面向过程、面向服务（SOA） 5. 项目参与的三方：业主方（建设方），承建方，监理方。 大多数与政务、公共体系有关的工程均需要进行监理。 6. 信息系统的开发方法：结构化方法、快速原型法、企业系统规划方法、战略数据规划法、信息工程方法、面向对象方法。 7. 软件开发模型： 瀑布模型: 需求比较稳定，很少需要变更 螺旋模型: 强调风险分析，适合大型复杂的系统 喷泉模型：用于描述面向对象的软件开发过程 V模型：开发对应测试 RUP（统一软件开发过程）：初始阶段（目标）、细化阶段（结构）、构造阶段（功

能）、交付阶段（发布） 8. 软件需求：业务需求、用户需求和功能需求、非功能需求 9. 软件测试： 分类：（从是否关心软件内部结构）白盒测试、黑盒测试、灰盒测试；（软件开发过程阶段）集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 桌前检查（自己检查）、代码审查（会审小组静态分析）、代码走查（用例沿程序逻辑运行） 10. 软件能力成熟度模型（CMM）： 初始级：无秩序 可重复级：已建立基本的项目管理过程 已定义级：软件过程已文档化、标准化 已管理级：软件过程和产品质量有详细的度量标准 优化级：持续进行过程改进 能力成熟度模型集成（CMMI）（CMM的新版本）： 完成级：依赖实施人员 管理级: 实施上能够遵守计划与流程 定义级: 标准流程 量化管理级: 管理流程做到量化与数字化 优化级: 主动改善流程，实现流程优化 好了，柚子课堂今天给大家分享的信息系统项目管理师考点汇总就到这里了，预祝大家能顺利通过信息系统项目管理师。