PM 面试

由于自己面的大部分都是互联网的产品职位，所以考核的内容都会局限在一个框架里面，个人归纳如下：1，对互联网产品的体验（无论是客户端产品还是网络产品）

2，对行业的了解（包括行业资讯、商业模式、盈利模式、发展趋势等等）

3，对各类产品的思考（宏观如发展趋势、改进方向，微观如功能改动、交互优化等等）

4，产品设计的思路（简单来说，就是你接到一个产品策划任务，你怎么做）

5，该职位要求的能力

6，个人兴趣、规划与该行业、职业的相关度

个人认为，应聘之前抱抱佛教（如查看目标公司的相关产品和优势等等）有一定帮助，但是最重要的还是要平时多积累。（当然前提是要喜欢这个行业，我觉得如果不喜欢该行业的话，这种主动积累的积极性也是会收到很大打击的）

一般来说，我平时会关注以下一些东西：

1，常用的客户端

平时可以多玩玩，如IM，浏览器，输入法，翻译工具，下载工具，音视频播放器等，看看新功能，体验优秀设计，挑挑毛病测测bug，想想如何改进等

有事没事可以逛逛Cnbeta

2，在线产品/服务

如博客bps可以对比bloghbus，sina，Qzone之类的

如sns可以对比校内，Facebook，开心，海内之类的

可以通过各个维度进行思考，比如发展趋势，商业模式，产品定位，频道制定，功能设置，交互设计等等，要多细就可以多细，甚至只选两个最典型的来对比都可以，关键是思考深度

3，行业

我平时比较关注这方面的资讯，主要通过一下几个渠道

新浪科技

Donews

草根网

5G

各类博客（如洪波，laolu，蓝皮火车，横戈，陈俊，甚至白鸽等等），可以订阅R SS，那样会方便很多《互联网周刊》

《IT时代周刊》

4，产品设计

由于该行业和职位国内外都处于摸索阶段，所以总的来说，成型的理论很少，大都不太成熟。甚至产品经理这个职位定义，与传统的快消行业等等的产品经理职责与具体工作上都有很大不同。所以很多资料也都是零碎和不太成熟的。

个人看过一些相关的书籍，发现的确良莠不齐，很多甚至可以明显看出漏洞和不足。主要推荐以下几本：《产品经理实战手册》----虽然是出自一个做软件的产品经理之手，但是对做互联网还是很有启发

《用户体验的要素》----针对互联网体验，对产品的设计可以有一个更清晰的轮廓

《Don't make me think》----针对互联网体验和网站设计，启发也很大

《情感化设计》----针对用户体验和设计

《设计心理学》----针对用户体验和设计

《交互设计》----针对交互设计

《营销管理》----针对市场调研和需求分析

《金字塔原理》----针对逻辑分析和写作

另外，网上还有人推荐《产品经理的第一/二本书》《管理的实践》一些相关的项目管理的书个人觉得也帮助很大，这一类很多都是软件工程方面的，相对成熟很多，但对互联网也比较适用。

360的产品助理，分享一下面试的过程：

1，开始，面试官就问写了这么多项目经历，想做什么，如实回答想做产品，然后又让我举例说说一个好的产品，不局限于互联网。

2，然后问了pad产品的定位是什么？为什么pda产品没落了？

3，有些产品比如说微博，直接通过浏览器就可以访问，为什么在手机上还要做客户端？

为什么现在的wap网站还能发展？

为何要建设WAP网站

中国具有4亿手机用户，这个数字远远大于1亿左右的传统意义上的网民数量。随着移动通信的发展，WAP 上网已经逐渐成为一种被大众接受的接入互联网的方式，尤其是3G即将开通的大环境下，手机上网必将成

为主要的上网方式。同使用电脑上网相比，手机上网几乎不受时间、空间、设备等等限制，轻松，随意，费用标准也能够被接受，据估计，到2006年以前，全球移动通信用户将达到15亿人，其中6亿8400万人会使用WAP上网服务，而届时固定因特网用户的数目预计为5亿人，所带来的巨大的商业机会是不言而喻的。

WAP网站建设方案-WAP网页制作方案

移动互联网的是建立在WAP技术之上的,真正需要的是三个环节，即WAP网关的建设、WAP内容服务器和WAP 终端，其中缺一不可。WAP网关的建设一般由运营商来建设，WAP终端由通讯硬件生产厂家来制造，有了可以上网的移动终端和无线互联网基础，还需建立WAP内容服务器，为移动用户提供可以浏览的内容。WAP网站有两种基本解决方案：WAP内容网站+公共网关、WAP内容网站+WAP网关。WAP网站是寄存于WEB 服务器上的，是因特网业务向移动终端的延伸，所以WAP网站需要WEB服务器，WAP网站可以与WEB网站共用同一服务器，也可以独立使用。

4，国内的微博产品很早就有了，但是为什么最近两年才比较火热？

四大门户微博操作使用心得点评

新浪微博入手：中上偏弱；界面体验：优；浏览体验：优偏弱；使用习惯体验：中上偏弱；网速反馈评定：优。整体结果：类似sns+lbs后的异变风格，与国内微博用户操作习惯有65%接近度，上手程度及习惯程度优偏弱，初期流失用户比例数预估在23-37%左右。前景发展概率预估72%

腾讯微博入手：中偏弱；界面体验：优；浏览体验：优；使用习惯体验：中等；网速反馈评定：优。整体结果：类似sns社交媒介异变风格，与国内微博用户操作习惯有74%接近度，上手程度及习惯程度优，初期流失用户比例数预估在15-27%左右。前景发展概率预估62%。

网易微博入手：中等；界面体验：中等；浏览体验：适中；使用习惯体验：普通；网速反馈评定：中上。整体结果：类似sns社交媒介变异风格，与国内微博用户操作习惯有55%-65%接近度，上手程度及习惯程度可直接从新浪、腾讯模式参考，初期流失用户比例数预估在35-55%左右。前景发展概率预估68%

搜狐微博入手：普通；界面体验：适中；浏览体验：普通；使用习惯体验：稍弱；网速反馈评定：弱。整体结果：类似FACEBOOK风格，与国内微博用户操作习惯有偏差，上手程度及习惯程度会直接影响用户使用，初期流失用户比例数预估在40-55%左右。前景发展概率预估42%

人人网

1 自我介绍一下

2 你对产品经理的工作职责的认识。

我就说了pm要做产品规划、用户研究等等。她就跟我讲，你主要说了产品经理在前期设计方面的工作，其实在另两个方面产品经理也有重要职责。一个是推动项目进程，二是产品上线后的收集反馈、解决bug、版本升级等。

3 我把我准备的一个产品分析报告递给她看了看，讲了讲思路啥的

4 你对人人网的结构的看法

我说一个是个人主页部分（包括状态日志照片），再就是搜索引擎部分（这个名称我也不知道恰当否，我补充道：就是把更新的信息发布到好友的页面上），最后是应用（游戏等）。她点头表示认可，“你基本是从一个产品经理的角度来看的，主要点就差一个没说——广告。”

5 对人人改进的建议

我准备了这个，在一张纸上。我递给她，刚要讲，她说你就讲三个你认为最应该改得地方吧。我就说了三个方面，附带原因。

6 所从事实习的一些问题

7 有什么问题要问的吗

我就问了人人的战略目标。然后问她对我本次面试的看法或建议。她表示跟前面面试的人相比，与我沟通还算是畅通无阻碍，也没觉得我有啥明显的缺点。

我等了十多分钟，又来了一位女前辈，30以内，语速快，给人一种干练利落的感觉。yy一下，应该是主管总监一级的吧。

1 你对产品经理职位的理解

2 你在实验室是编程的，干嘛不干技术，技术挣得比产品多

我以前也不确定人人技术挣得比产品多，只是偶有耳闻。我答兴趣取舍，个人喜欢像产品经理这样有挑战性有创造力的职位

3 对自己将来在这个职位有啥期望

我目光坚毅，说道…要用产品改变世界?。我举了乔布斯的例子，不过险些说成福布斯。

4 有过自己设计的经验吗

我拿出自己的报告，一个在线词典报告。她问：怎么把你的报告和搜索引擎联系起来。我答曰，报告中已经联系起来了。其中有个按义索词，我解释了一下。

5 设计个一款用户体验好的A TM，画出取款流程图

我看了很多面试的题目，一般是设计遥控器、盲杖啥的。这个atm，我始料未及。我开始有点不明白她的意思，当时不知是是设计取款的界面还是画流程。就画了个取款流程，尽量让这个流程用户体验好些。

6 这是你的第几个面试，还投了哪些公司，有offer了吗，你来一个公司工作比较看重什么

我都据实以答。

7 你的薪资期望我看了

她问"你是不是看了求职大礼包，取了个中间值"。我不好意思的说，我面之前有个大体了解，怕写少了公司会给的少，写多了公司嫌贵，就取了个中间值。两人都笑了。其实我也不知道人人网给多少

8 除了薪资你还想知道啥

我问户口，她反问“有咋样，没有又咋样”，我说有最好，没有也行。然后她说好，那此次面试到此为止吧。问我是否十一回家，我说是，她说有通知的花节后会发。我也没再追问户口。所以我还是不了解人人的户口政策。

搜狐

KTV点歌系统有什么不好用的地方？需要怎么改进？

阿里

你平时最常上的三个网站是什么？

在百度知道上怎么缩短提问后的回答时间，上淘宝是什么方式找到商品，觉得哪里需要改进，这个改进该怎么和工程师沟通，你觉得豆瓣什么地方需要改进等等

腾讯

材料是对qq针对某个用户群的改进方案

对产品经理的理解，还有和各个部门沟通的方式后

被要求写一个银科大厦电梯解决方案

每部电梯载客量，运行时间，每层停留的耗时，大概有多少家公司，分布在哪些楼层，大厦面积多少，推算每层楼有多少名员工，步行梯宽度，地下停车库有多少个车位等等，然后分析上下班电梯等待时间过长的原因，再根据这些材料有针对性的解决方案。

你觉得面试的这个地方有什么需要改进的？我说了一些以后，他突然问我，你为什么不问我这个区域作用是什么。。。。我就说了我对这个区域用途的理解。其实自己心里老悔恨了，做产品就是要从需求着手，咋就忘记了呢。

boss问我的是如何做IM产品，第一版做什么功能，第二版做什么，第三版做什么

然后问如果提供聊天记录存储，该如何预算资源，叫我在黑板上分析，blablabla.....我说了三条，在他的反复考问下不断得解释我的观点

对各种软件产品的功能以及对用户的吸引力甚至盈利点都有比较浓厚的兴趣，然后面试官gg就提出让我评价一款腾讯的产品，如果那个产品有缺陷，如何在一两个月内改正这个缺陷

主要谈了qzone对于低年龄段的用户吸引力较大，以漂亮的外形和丰富的可扩展装饰的功能作为主要卖点，又应要求谈了谈qzone和搜狐，新浪blog的区别，对于blog曾经有过一段研究，所以毫不犹豫的挨家点评，

不过由于对qzone的确没怎么深入了解过，还是暴露了一些了解上的盲区而被面试官gg纠正，这一部分总的感觉并不让他满意，他后来也指出了这一点，不过他也说只要有想法本身就是一种能力。

为何可以舍弃做了几年的技术而从事与技术关系不大的行业中时，本就进入状态的我有些更加情不自禁，当时的我好象是这样说的：“的确，如果安排给我一个技术任务，我也可以完成，但却感觉一直是一种被动的过程，感觉自己的兴趣和工作是分开的，这样的话几年的工作就是赚了几年份的钱，有的时候想想真的不值，反倒是做一做自己想做的事情时，即使会遇到这样或那样的困难，总归会感觉生命会有些价值”

问了问腾讯网游的盈利模式，面试官gg回答主要是靠游戏道具等等，我借着这个话题，又再次谈回到了对腾讯的印象，我提起腾讯和百度都拥有最广泛的用户群，但感觉腾讯的用户因为im的存在而更有归属感一些，而百度的用户更多是把百度当成一种工具，面试官gg认同了这一种说法，说腾讯一个特点就是腾讯知道自己的用户都是谁，而百度相对松散些。

一个酒吧你有一瓶酒和两个形状不规则的瓶子怎么分才能让两个嗜酒如命的酒鬼都满意

怎样把刮户刀推销给张飞

要在军博展览馆展览一个智能机器人，你作为策划人为机器人设计什么功能或外形（可写可画）……还有一些关于QQ秀的功能问题，我说我买妙脆角时送过QQ币

问你理想的工作是什么样的

用三个词形容你自己

关于互联网和博客随便聊聊

msn space和QQ space做个比较

工作地点意向

竟然还问我认为中国最多fans的男歌手和女歌手是谁

末了让我问问题。

我让他对我的表现进行评价，他说初次见面不便作评

我便问他选人标准，他说聪明，学习能力强，有潜力。

我问他像我这种学通信的掌握技术背景的人跟那些学营销市场策划的相比是否有优劣之分，他说不考虑专业。

我便问他，就凭这几分钟的对话就能看出来一个人是否有潜力(因为我没有参加他们的产品类的笔试)，他直视偶，很肯定的说“可以”。

百度

面试前我准备了自我介绍，为神马想来百度，自己的优势，喜欢的百度产品（我喜欢百科和文库）和向大老提的问题，还有百度的一些其他知识，因为我木有计算机背景，又不爱玩游戏，所以互联网的知识很匮乏，但酷爱人人土豆优酷豆瓣奇异，当然还有我们最爱的蛋蛋。我头一天把百度所有的产品都玩了一遍，看了些艾瑞的报告，凤巢计划，还有b2c,c2c,twitter,flickr神马的都用百科查了一遍

平时喜欢上哪些网？

人人和bbs更喜欢哪个，毕业前和毕业后的需求变化；

优酷有哪些缺点觉得需要改进；

怎么知道奇异的；

常用豆瓣哪些功能为何用这些功能以及这些功能有哪些地方需要改进

答曰喜欢豆瓣的小组

问曰有很多人上豆瓣但不加入小组，如何让这些人多了解和使用小组；

喜欢百科和文库，那么这两个功能有神马需要改进的地方

都是针对互联网产品方面提出一些针对性的问题，从极宏观到极微观都有包括，宏观到你认为某个产品或事件对互联网有什么理解，微观到滚动条的位置和长短的设置。区别是有的产品产品经理更注重微观细节，有些更注重思路，有些更注重营销构思，每一个产品都会有一些针对自己负责的产品的问题。

对产品的理解

找一个产品发散着问

说说对产品的理解，然后相比其他人自己在产品这一块的优势在哪？

然后难度的上来了，开始问我用没用过twitter

我说不是被墙掉了嘛，虽然没用过，但是微博嘛，还是知道是什么的，说了一些。

他又问那大家觉得微博会让搜索引擎繁荣，又有人觉得会让引擎为难，你分别如何解决，

我就关于前者是微博会丰富更多的有用信息……而后者因为信息爆炸，搜到准确信息也更难了。OK，涉险过关，后面更难的来了

百度为什么不做网游咧？

然后我就开始分析，从目标人群啊，百度的用户优势啊，百度的平台优势啊，等等。结果得出结论是应该做，可是我个人是不喜欢的网游的，不知道哪里又冒出句因为百度基于信息平台，所以定位不同

被面试官听到了，可是我忘了，后面又说了一大堆，一直没答到点子上，面试官就提示我开始说了，我想了下，没想出来，然后他又说那百度为什么不做汽车咧？我立马缓过神来了，定位不同，定位不同……好，更难的继续，关于搜索引擎的好坏，我们用翻页率来定义，那你来对这个字面理解如何？

然后问那相关性呢？

最猛的是要我做个评测方案，去测不同搜索引擎的优劣，我又不是搞技术的，虽然我是工科，完了，这下完了……又要重蹈腾讯覆辙了……呜呜，不过还是要硬着头皮说下去，说了半天说的差不多了

然后老大说那你怎么就觉得这样对呢，人与人感受不同，这个太模糊了，信息量这么大你觉得我们如何选……

我就想到要用统计学规律抽样，对不同频率的抽样统计。然后用机器鉴定信息准确，比如准确信息用户停留时间会长一些，我们统计这个时间等等……反正就是发挥想象力，有理有据地开始瞎说。嘿嘿，再次涉嫌过关。

最后一个题承接上面的话题，那么图片，视频，网页你觉得哪个会更难搜索，我主观就觉得图片最难，视频其次，网页最容易，从关键词上就可以知道嘛，图片关键词好少，视频可以分类，TAG，等等，毕竟我用优酷，土豆搜视频还是蛮容易的，倒是用百度图片好难啊，网页更不用说了，基于文字的，关键词这么多。

然后老大又说，照你这个说法，那网页这么多，十亿数量级，不觉得更难找吗？而且一个关键词对应这么多，也不是更困难嘛？我说这个就在于关键词的准确匹配了，虽然数量大，但是只要关键词准确，就很容易找到了，然后分别就两个反驳说明理由，以及提出要对网民开展如何将自己想要的信息中提取关键词去方便使用搜索引擎，同时百度也应该加强搜索关键词的分解等等。

Google

1）最近一次的项目经历。

好久没做项目了，就把目前实习的经历说了一下

（2）对google的了解blabla。。。

（3）用过google的那些产品，有没有什么改进意见，如何实现。

幸亏早有准备，否则就挂了。谈了3个产品才肯放过我。

（4）到目前为止，使用过的最好的产品，不局限于IT领域。

（5）英文自我介绍，然后问了个问题。

（5）有没有问他的问题。今天的就这么多了。

岗位廉政教育知识竞赛试题答案

岗位廉政教育知识竞赛试题答案

岗位廉政教育知识竞赛试题 姓名：所在单位： 一、填空题（每题1分，共计35分） 1、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》制定的目的：规范国有企业领导人员廉洁从业行为，加强国有企业反腐倡廉建设，维护国家和出资人利益，促进国有企业科学发展。 2、国有企业领导人员不得未经履行国有资产出资人职责的机构和人事主管部门批准，决定本级领导人员的薪酬和住房补贴等福利待遇。 3、国有企业领导人员不得授意、指使、强令财会人员进行违反国家财经纪律、企业财务制度的活动。 4、国有企业领导人员不得个人从事营利性经营活动和有偿中介活动，或者在本企业的同类经营企业、关联企业和与本企业有业务关系的企业投资入股。 5、国有企业领导人员不得以明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品，以及以其他交易形式非法收受请托人财物。 6、国有企业领导人员不得在企业发生非政策性亏损或者拖欠职工工资期间，购买或者更换小汽车、公务包机、装修办公室、添置高档办公设备等； 7、国有企业领导人员不得将履行工作职责以外的费用列入职务消费。 8、国有企业领导人员在使用信用卡、签单等形式进行职务消费，应当提供原始凭证和相应的情况说明。 9、国有企业领导人员不得默许、纵容配偶、子女和身边工作人员利用本人的职权和地位从事可能造成不良影响的活动。 10、国有企业领导人员不得用公款支付与公务无关的娱乐活动费用。 11、国有企业领导人员违反本规定获取的不正当经济利益，应当责令清退；给国有企业造成经济损失的，应当依据国家或者企业的有关规定承担经济赔偿责任。

12、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》中所称特定关系人，是指与国有企业领导人员有近亲属以及共同利益关系的人。 13、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》（以下简称《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的准则。 14、《廉政准则》用 54 个“不准”规范党员领导干部从政行为。 15、党员领导干部禁止私自从事营利性活动。不准违反规定拥有非上市公司（企业）的股份或者证券。 16、党员领导干部不准离职或者退休后三年内，接受原任职务管辖的地区和业务范围内的民营企业、外商投资企业和中介机构的聘任，或者个人从事与原任职务管辖业务相关的营利性活动。 17、党员领导干部不得允许、纵容配偶、子女及其配偶在异地工商注册登记后，到本人管辖的区域从事可能与公共利益发生冲突的经商、办企业活动。 18、各级各级党委（党组）负责《廉政准则》的贯彻实施。 19、党的纪律检查机关协助同级党委（党组）抓好本准则的落实，并负责对实施情况进行监督检查。 20、《廉政准则》规定党员领导干部应当向党组织如实报告个人有关事项，自觉接受监督。 21、各级党委（党组）要加强对党员领导干部党风廉政建设方面的教育，将本准则列为党员领导干部教育培训的重要内容。 22、贯彻实施《廉政准则》，要坚持党内监督与党外监督相结合，发挥民主党派、人民团体、人民群众和新闻舆论的监督作用。 23、党员领导干部不准在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证。 24、党员领导干部不准接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。 25、党员领导干部不准违反规定多占住房，或者违反规定买卖经济适用房、廉租住房等保障性住房。 26、集团公司《工程项目管理人员廉洁从业十条规定》中明确规定：凡是项目部的重大事项决策、重要人员的安排使用、重要工程项目的组织安排和非

PM项目管理

PM项目管理 PM项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。 另一种说法指PM项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 管理内容 项目范围管理 为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。 项目时间管理 为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。 项目成本管理 为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 项目质量管理 为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。

人力资源管理 为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 项目沟通管理 为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。 项目风险管理 涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。 项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。 项目集成管理 指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。 管理特点 项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。

岗位实务知识试卷答案

岗位实务知识试卷答案一 一、填空题（共10题，每题4分，共40分，其中房屋构造与装饰构造2题、装饰施工技术2题、建筑装饰工程造价2题、装饰施工组织2题、安全管理1题、质量管理1题） 1、1993年国务院将原来的安全生产管理体制发展为企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪。 2、地毯固定式铺设方法有挂毯条固定和胶粘结固定。 3、饰面构造首先要求装饰材料在结构层上必须附着牢固、可靠，严防开裂剥落。 4、投资估算是在项目建议书和可行性研究阶段，对建设项目的投资数额进行估算。 5、结构面积是指建筑物各层平面中的墙、柱、通风道等结构所占面积之和。 6、质量的关注点是一组固有特性，对质量管理体系来说，固有特性是实现质量方针和质量目标的能力。 7、地面砖铺贴施工应采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥。 8、采用硬贴法镶贴面砖，使用108胶的好处是会阻隔水膜，使砂浆不易流淌，减少了清洁墙面的工作，还能延长砂浆的使用时间，还可减少粘贴砂浆层的厚度。 9、我国的建设程序分为六个阶段，即项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、建设实施阶段和竣工验收阶段。 10、流水施工的主要参数，按其性质不同，一般可分为工艺参数、空间参数、时间参数三种。 一、填空题（共10题，每题4分，共40分，其中房屋构造与装饰构造2题、装饰施工技术2题、建筑装饰工程造价2题、装饰施工组织2题、安全管理1题、质量管理1题） 1、企业必须建立安全生产管理的五项基本制度是安全生产责任制、安全技术措施、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理。 2、从固定地毯的方法上分类，可分为固定式铺设和活动式铺设两种。 3、罩面类饰面构造分为涂刷和抹灰两类。 4、经过批准的概算造价，是控制拟建项目工程造价的最高限额，成为编制建设项目投资计划的依据。 5、我国现行建筑装饰工程费用由直接费、间接费、利润和税金四部分组成。 6、质量管理的核心是建立有效的质量管理体系，通过具体的四项活动，即质量策划、质量控制、质量保证、质量改进，确保质量方针、目标的实施和实现。 7、机械喷涂抹灰一般受灰浆泵垂直运送距离的限制，只能输送稠度较稀的砂浆。 8、水泥应存放在有屋盖和垫有木地板的仓库内，其存储期的规定是一般水泥为３个月，高铝水泥为２个月，高级水泥为1.5个月，快硬水泥１个月。凡超过存储期的水泥应经试验后重新标号，否则不得使用。 9、在设计工作阶段，一般项目进行两阶段设计，即初步设计和 施工图设计。 10、时间参数一般有流水节拍和流水步距两种时间参数。 一、填空题（共10题，每题4分，共40分，其中房屋构造与装饰构造2题、装饰施工技术2题、建筑装饰工程造价2题、装饰施工组织2题、安全管理1题、质量管理1题） 1、玻璃砖隔墙通常上下左右每隔3～4块玻璃砖就要放置Φ6补强钢筋，以增强整体性。 2、涂刷类饰面又分为涂料饰面与刷浆饰面。 3、大理石饰面板一般只适用于室内干燥环境中的墙、地面装饰，如用于室外时，应选坚实致密、吸水率较小的石材，并在其表面涂刷有机硅等罩面材料加以保护。 4、玻璃镜面安装，常用的方法有螺钉固定、嵌钉固定、粘结固定、托压固定和粘结支托固定等五种。 5、整个定额体系划分成施工定额、预算定额、概算定额和概算指标 四个纵向层次。 6、税金计算公式为税金=（分部分项工程费＋措施项目费＋其它项目费＋规费）×税率。 7、建设准备的主要工作内容包括1）征地、拆迁和场地平整；2）完成施工用水、电、路工程；3)组织设备、材料订货；4）准备必要的施工图纸；5）组织施工招标投标，择优选定施工单位等。 8、建筑装饰工程施工组织设计的内容有工程概况及施工条件、施工方案选择、施工进度计划、施工准备工作计划、各种资源需要量计划、施工平面布置图等。 9、进行安全生产管理，要正确处理的五种关系是安全与危险并存、安全与生产的统一、安全与质量同步、安全与速度互促、安全与效益同在。

项目管理的五大过程

项目管理的五大过程 一.商务谈判? 1.作人的姿态? 作人似乎跟商务谈判不太有关系，很多技术人员相信PM需要的是本事，是如何做好一个项目，而不是会搞好关系弄的四平八稳的人。随着PM在中国的悄悄兴起，越来越多的PM开始在老总的授意下参与商务谈判，和销售们一起打单子，这就比较实在的需要PM们去揣摩客户的心理。揣摩客户心理需要有多方面的知识，需要深度和广度，然而，最重要的仍然是作人。如何放下架子，降低作人的姿态，对从技术人员转型的PM们来说，是至关重要的。?降低作人的姿态需要从多个方面去实施，最主要应该记住：人不可貌相，更不可以地位衡量。很多公司为了保持公司形象，会统一叫员工打扮的好看一点，看起来象个白领的样子。然而，老板多半是没有约束的。中国改革开放才二十年，很多有钱的老板实业家文化层次都不高，往往是当大学生们只会把屁股坐在板凳上肆意挥霍父母辛苦积攒的财富时，他们已经在各地奔波，积累丰富的商业经验并对金钱，人生和社会的本质有了充分的认识，形成了自己稳定的思维框架。这些人，很多都是穿着旧旧的衣服，戴着破破的手表，说话的时候经常会带上三字经，钻进上海的人堆里，搞不好你会把他当成民工。因为到他们所处的社会地位，已经不需要任何华丽的外表来衬托自己的身份，他们有的是底气。对PM来说，这是个非常危险的挑战。虽然说项目在初期有意向时会对对方的人事和关键人物有一定的了解，然而大项目里能说的上话的人太多了。上海人最瞧不起的就是土气，很多人谈项目的时候看到民工或很俗气的表现不免会皱皱眉头，往往在

皱眉头的时候就失去了项目，也就是失去了市场和金钱。PM必须作到能与每一个层次的人交谈，尤其是看起来比自己层次要低的群体，哪怕是公司里扫地的阿姨。只有作到谦虚谨慎，不摆架子，尊重别人，才会得到别人的尊重，才有机会赢得项目。鼻子比眼睛高的人只会把自己的鼻子撞扁。? 2.丰富的知识面? 光尊重别人还不足以赢得项目，准确的说是赢得对方关键人物的信赖。PM一般用不着陪客户喝酒吃饭，那是销售们的事情，但是PM和客户讨论问题可能是最多的。讨论问题的时候就是机会，如何投其所好，是一大关键。金钱与美女依然是常规的敲门砖，然而这种傻瓜也知道的办法人人都会去做。老板的关系也只是一个方面，如今的大老板，哪个没有关系？同等条件下PM凭什么去胜过别人一筹？?我一个朋友（PM）打一个单子时，发现对方对什么都不太感兴趣，费了很大力气也找不到突破口。对方这个人非常顺利，金钱地位美女样样不缺。他花了好多天和对方交谈，以自己的博学逐渐取得了对方的信任。后来他隐约发现对方对数学和天文学的发展史有所涉猎，如获至宝，回家花一个通宵的时间在网络上搜索相关资料。第二天他根本不谈项目的事情，只跟对方大谈特谈哥白尼，布鲁诺，伽利略这些人的生平，整整吹了一天。对方点头如捣蒜泥，态度和热情都来个一百八十度转弯，隔天他就拿到了单子。这是个经典的战例，谁能事先想到哥白尼会来帮助IT的人赚钱？这个PM靠的就是博学和由博学引申出的敏锐的感觉抓住了机会，让客户产生共鸣。客户感觉他层次也很高，而且和自己有共通之处，信任度大大增强，把项目交给他放心。如今这种例子在商务谈判中已经屡见不鲜了。对PM来说，并不要求在各个方面都很精通，那是

职业技能岗位知识测试题

职业技能岗位知识测试题 满分：100分时量：150分钟 一、单项选择题。请根据提示的内容和要求答题，每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的，将所选答案的相应字母填写在括号里。(每小题1分，共5分) 1.根据《湖南师范大学学生学籍管理规定》，学生因故不能参加教学计划规定和学校统一安排的活动时，必须事先请假，事假一般不得超过( )。 A 两周 B 10天 C 一周 D 半个月 2.根据《湖南师范大学先进班集体评选办法》，每学年学校评选( )个校级“先进班集体”，其中( )个为“十佳班集体”。 A 35 、10 B 40 、10 C 40 、15 D 35 、15 3. 根据《湖南师范大学学生违纪处分处罚条例》，通过网络发布不良信息，捏造或歪曲事实，散布谣言，侮辱诽谤他人或机构，扰乱管理秩序者，给予( )处分。 A 严重警告 B 记过以上 C 留校察看 D 开除学籍 4. “未来教育家奖”始于( )年，今年是第( )届。 A 1988 、23 B 1989 、24 C 1989 、23 D 1988 、24 5. 高等教育入学人数达到适龄人口的( )时，属于大众高等教育阶段。 A 10%-50% B 15%-50% C 15%-60% D 10%-60% 二、多项选择题(每小题2分，共20分) 1.加强和改进大学生思想政治教育的主要任务是( )

①以爱国主义教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育 ②以理想信念教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育 ③以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育 ④以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育 A ①②③④ B ①②④ C ①②③ D ③④ 2.社会主义核心价值体系的基本内容包括( ) ①以马克思主义为指导思想②中国特色社会主义共同理想 ③以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观 ④以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 A ①②③ B ①②④ C ①②③④ D ②③④ 3.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2012)》明确了在教育体制改革和制度创新方面明确了六项任务，下面各项包含在其中的有( ) ①改革招生制度②改革办学体制 ③建设中国特色现代学校制度④扩大教育开放 A ①② B ①②③ C ①②④ D ①②③④ 4.大学生心理咨询的主要功能有( ) ①发展功能②教育功能 ③治疗功能④保健功能 A ①②③ B ②③④ C ①②③④ D ①②④ 5.中国古代高等教育的特征是( )

正规操作、岗位标准知识试题

正规操作、岗位标准知识试题 1、猴车座椅的位置是如何规定的？ 答：蹬座中心至巷道一侧的距离不小于0.7米，运行速度不超过1.2米/秒，乘坐间距不得小于5米。 2、猴车的检修时间是如何规定的？ 答：每日必须对整个装置检查一次，发现问题及时处理。 3、启动猴车时有什么特殊规定？ 答：猴车开动前，人员不得乘坐，以防猴车突然启动，造成人员伤害。 4、乘坐猴车时对随身所带物品有什么规定？ 答：乘坐候车时，严禁携带超长、超重物品，防止随身携带的物品被刮卡。 5、在平巷内推矿车时有什么规定？ 答：1次只准推一辆车。严禁在矿车两侧推车。同向推车的间距在坡度小于5‰时不得小于10米；坡度大于5‰时，不得小于30米，巷道坡度大于7‰时，严禁人力推车。 6、井口房和通风机房的防火距离是如何规定的？ 答：井口房和通风机房附近20米内，不得有烟火或用火炉取暖。7、采煤机的喷雾装置是如何规定的？ 答：采煤机必须安装内、外喷雾装置。割煤时必须喷雾降尘，内喷压力不用小于2MPa，外喷雾压力不小于1.5Mpa，喷雾流量应与机型相匹配。如果内喷雾装置不能正常使用，外喷雾压力不得小于4Mpa，无水或喷雾装置损坏时必须停机。

8、综掘机司机在出现哪些征兆时必须采取措施防范？ 答：当出现以下一种或几种征兆时，要及时采取措施防范：顶板、支架发出声响；顶板掉渣；煤壁片帮；顶板出现裂隙；顶板离层；直接顶漏顶等。 9、锚杆支护工的工作常识有哪些？ 答：安装锚杆时应保证锚杆外露丝长度为30—50mm。锚杆眼的超深部分应填入炮泥或锚固剂，未达到规定深度的锚杆眼应补钻至规定深度。 10、锚杆支护工在迎头的打眼顺序是如何规定的？ 答：打锚杆眼时，应从外向里进行。同排锚杆先打顶眼，后打帮眼。断面小的巷道打锚杆眼时要使用长短套钎。 11、扒装机司机在开机前要先检查哪三项工作？ 答：1、开机前先试运转观察主副滚筒的转向；2、扒装机绳不准有绳疙瘩，防止背绳；3、扒装机回头轮不能固定在支护锚杆或其他支护体上。 12、棚架支护工上棚梁时有何具体规定？ 答：采用人工上棚梁时，必须手托棚梁，稳抬稳放，不要将手伸入柱梁接口处；采用机械上梁时，棚梁在机具上应放置平稳，操作人员不得站在吊升梁的下方作业。 13、巷修工修复旧巷道时有何具体规定？ 答：修复旧巷道时，首先进行通风，检查瓦斯，只有在回风流中瓦斯浓度不超过1%，二氧化碳浓度不超过1.5%，井下空气成分符合《煤

岗位知识与专业技能试卷及答案

岗位知识与专业技能试卷 一、判断题 1.施工单位主要负责人可以是董事长，也可以是总经理或总裁等。 答案（）2.项目负责人在同一时期能承担多个工程项目的管理工作。 答案（）3.建设工程项目安全生产领导小组和建筑企业安全生产管理机构，都有贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准的职能。 答案（）4.建设工程实行施工总承包的，安全生产领导小组由总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业项目经理、技术负责人和专职安全生产管理人员组成。 答案（）5.作业人员有权对影响人身健康的作业程序和作业条件提出改进意见，有权获得安全生产所需的防护用品。 答案（）6.施工单位应对管理人员和作业人员每年至少进行三次安全生产教育培训。 答案（）7.生产厂家制造生产的装配式活动房屋必须有设计构造图、计算书、安装拆卸使用说明书等并符合有关节能、安全技术标准。 答案（）8.安全应急预案评审应当形成书面纪要并附有专家名单。 答案（）9.生产经营单位每两年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练。 答案（）10.我国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 答案（）11.定期安全检查一般是通过有计划、有组织、有目的的形式来实现，一般由建设单位统一组织实施。 答案（）12.安全生产检查具体内容本着突出重点的原则进行确定。 答案（）13.实施安全检查就是通过访谈、查阅文件和记录、现场观察、仪器测量的方式获取信息。 答案（）14.患有低血糖可以从事高处作业。 答案（）15.为了有利于施工和安全，沟槽开挖所放边坡大小要适当，边坡放的太大，就会造成坍塌事故。 答案（）16.安全检查的组织形式应根据检查的目的、内容而定，因此参加检查的组成人员也就不完全相同。 答案（）17.施工安全检查的评定结论分为合格、不合格两个等级。 答案（）

QE岗位专业知识考核试题(B卷)

QE岗位专业综合知识考核试题（B卷） 姓名：工号：得分： 一、选择题（共30题，每题2.5分） ( D ) 1.对于科森公司质量目标定义错误的是； A. 产品出厂抽检批次合格率:100%； B.产品及时交货率：100%； C. 产品直通率：≥98% D.客户满意度≥90分 （ C ） 2.内审和外审的纠正措施费应计人。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 （ C） 3..美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( ) A.质量保证 B.质量检验 C.质量改进 D.质量监督 ( D ) 4. ISO9001：2008质量管理体系中所描述和说明的供应链是指： A）顾客→组织→分承包商 B）分供方→供方→组织 C）组织→顾客→供方 D）供方→组织→顾客 ( C )5.内部质量审核人员必须是： A）从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的 B）企业领导和质量管理部门领导 C）与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员 （ A ） 6.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为。 A.关键质量特性 B.致命质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 ( C ) 7.管制图的一般管制界限为 (A) ±两倍标准差 (B) ±六倍标准差 (C) ±3倍标准差 (D) ±1倍标准差的范围 ( A )8.在管制图中，制程虽在稳定状态，但仍有点超出管制界限之机率约有?(A)0.27% (B)27ppm (C)99.73% (D)3.4ppm ( D ) 9.制程管制之目的在于：(A)符合下工程或客户之需求 (B)降低内部失败成本 (C)避免外部失败成本的发生 (D)以上皆是 ( D ) 10.下列哪一个描述不是”常态分布”的特性之ㄧ (A) 对称性 (B) 钟型的散布 (C) 与X轴的面积总和为1 (D) 分配的形状参数为平均数 ( A ) 11.制程中微小的变异，成本上不值得进行消除的现象称 (A) 机遇原因 (B) 非机遇原因 (C) 生产异常因素 (D) 人为因素 ( B ) 12. 如果量测变异是 0.01 mm 的规格，应选择仪器的分辨力应为(A) 0.1 mm (B) 0.001 mm (C) 0.01mm (D) 0.005 mm ( C ) 13.MSA计量值分析时若EV比AV大时下列分析何者为错? (A)仪器需要维护 (B)量具刚度不足 (C)评价人培训不足 (D) 量测位置或挟具需加以改善 ( F ) 14 .FMEA进行的时间是： A）产品/过程出现失效时 B）新产品/过程设计时 C）产品/过程修改设计时 D）顾客提出抱怨投诉时 E）A+B F）B+C G）C+D ( C )15.以下哪项不是产品的功能： A）零件的防腐性 B）转向力适宜 C）噪声 D）电路短路

建设工程项目管理(PM)模式的应用

建设工程项目管理（PM）模式的应用 目前，建设项目委托专业咨询公司进行管理越来越受到各方面人士的关注与认同，尤其是建设部在2003年2月13日所发建市[2003]30号文《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》的出台，对我国项目管理业的发展有着极大的促进作用，不仅业内最早从事建设项目全过程管理的少数专业咨询公司的规模和业务量迅速扩大，而且业内传统的工程咨询与监理公司、施工总承包、设计总承包企业以及一些行业的业主管理机构也开始涉足建设项目委托管理的业务，建设项目委托管理作为一个新兴行业正在我国各地不断地发展壮大。从当前项目管理公司的运作情况来看尚无成熟应用经验，业内人士正在为这种新的项目管理模式作出各种有益的探索。本文将从项目管理的运作模式、组织构架、参与各方的关系等方面对这一新型模式与业内专家作一探讨。 一、工程项目管理的基本概念和应用模式 工程项目管理是指工程项目管理企业（以下简称PM公司）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。其承担的职责范围可以包括项目决策分析与评价、项目实施到项目竣工验收和试运行各阶段的各项工作，在具体实施时PM公司的职责和服务内容非常广泛和灵活，主要是根据与业主的合同确定。工程项目管理合同应该是委托合同，业主可以根据情况随时调整对PM公司的委托范围。PM公司应根据委托合同在职责范围内开展工作。 由于项目管理合同订立有着较大的灵活性，业主对PM公司的授权范围和内容也不尽相同，所以很难对项目管理的模式进行确切分类，但可以从项目参与选择并签定合同及PM公司是否对项目目标的实现承担责任两方面将项目管理大体分成以下几种模式： 1、PM公司作为业主的全权代表行使业主的各项职能并承担相应责任。PM公司依据与业主签定的委托合同选择承包商、供应商、和有关中介咨询机构并签定合同，行使合同赋予的管理职能独立开展工作，并最终达到业主在工期、造价、质量等有关方面的要求。这种模式下PM 公司具有极大的权利，同时也承担很大的责任。对于达不到合同约定的要求时，PM公司要承担违约责任。 2、项目建设的各方队伍选择和签定合同由业主完成， PM公司根据合同约定行使对项目的各项管理职能并承担相应责任。在这种模式下业主应赋予PM公司较大的管理范围和权利，对于由于PM公司的管理造成工程目标不能实现时，PM公司应承担相应责任。这种模式下业主在签定项目管理合同时应充分考虑调动PM公司积极性的各种因素，根据PM公司的承诺或投标书订立较详细的评价考核指标。 3、PM公司根据与业主签定的委托合同，行使对工程项目的工期、质量、投资的管理职能，并协调有关方面的关系；参与项目的有关单位的选择及合同的签定由业主完成。相对于前一种模式PM公司的权利可能很小，仅仅是管理协调各有关单位，在重大问题的决策方面还由业主决定。这种模式类似于现在的建设监理制（只是在委托合同的范围方面更灵活），PM公司在项目中以业主的代理人的形式出现，对项目目标是否实现不承担责任。 4、PM公司不仅承担项目的管理工作，同时还可能是项目的咨询机构，承担着项目的可行研、设计、监理等工作，这种情况下PM公司除承担项目的咨询工作的职责外，还承担项目管理的有关职责，其项目管理的职责范围可以是上面3种模式的一种或多种的衍生，具体如何操作应根据业主与PM公司的合同确定。 以上几种应用模式只是大体上对可能出现的形式的分类，在具体操作时可以灵活应用，而不必拘泥于那一种模式。只要有利于项目目标的实现都是合理的；业主可以将项目某阶段的工作委托项目管理，也可以将几个阶段中的部分工作委托项目管理，这完全取决于业主。就我国当前情况看第二、四种模式具有较强的可行性，是我国现阶段项目管理发展的主要模式。随着我国市场经济的不断发展、完善和项目管理机构的成熟第一种模式也将成为项目管理的发展方向。

材料员岗位知识与专业技能试卷B

材料员岗位知识与专业技能试卷 B 一、判断题（共 20题，每题 1 分） 1．建设工程交易中心是经政府主管部门批准，为建设工程交易提供服务的无形建筑市场。【答案】（） 2. 市场分析中搜集资料的过程就是调查过程。按照分析预测目的，主要搜集的资料是市场现 象的发展过程资料。 【答案】（） 3. 专项工程承包招标指在工程承包招标中，对其中某个比较复杂或专业性强、施工和制作要求特殊的单位工程进行单独招标。 【答案】（） 4. 协商议标至少应该有 3 个投标单位。【答案】（） 5. 如果当事人主观上没有过错，可以不承担违约责任。【答案】（） 6. 考虑到“工完料清场地净” ，材料实际需用量要略小于计划需用量。【答案】（） 7. 室内、外各类防水材料属于ABC分类法中的A类物资。 【答案】（） 8. 材料采购方式不是一成不变的，企业要把握市场，灵活应用采购方式。 【答案】（） 9. 材料采购招标的应标供应商不得少于 2 家。 【答案】（） 10. 通用硅酸盐水泥的复验项目是安定性、强度和凝结时间。【答案】（） 11. 复合硅酸盐水泥初凝时间不小于45min，终凝时间不大于 600min。 【答案】（） 12. 碱骨料反应是指粗细骨料中的二氧化硅与水泥中的碱性氧化物发生化学反应。【答案】（） 13. 混凝土小型空心砌块是以水泥、砂、石等普通混凝土材料制成的，其空心率为20%。【答案】（） 14. 热拌沥青混合料适用于各种等级道路的沥青面层。【答案】（） 15. 固体材料燃烧时，可采用干粉灭火器进行灭火。【答案】（） 16. 施工过程中严禁使用受潮水泥。【答案】（） 17. 水泥的发放，应根据限额领料单签发的工程量、材料的规格、型号及定额数量进行发放。【答案】（） 18. 材料的实际价格是按采购过程中所发生的实际成本计算的单价。 【答案】（） 19. 现场材料堆放过高或易发生剧烈化学反应的材料混存属于第一类危险源。【答案】（） 20. 在软件的材料验收过程中必须采取直接在验收单中填写验收单的验收方式。【答案】（） 二、单选题（共 40 题，每题 1 分） 21. 建设单位明示或暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，应责令改正，并处以（）罚款。 A. 10~20 万元 B.20~50 万元 C.50~80 万元 D.80~100 万元 22. 建筑市场的客体指建筑市场的交易对象，分为有形产品和无形产品，下列（）属于无形产品。 A 建筑材料 B 监理 C 建筑劳务 D 建筑机械

材料员岗位知识与专业技能试题

材料员岗位知识与专业技能试题 一、单选题 1、根据《建筑法》的有关规定，下列说法正确错误的是（）。 A、工程监理单位应在其资质许可的监理范围内，承揽工程监理业务 B、工程监理单位可以转让监理业务 C、工程监理单位应根据建设单位的委托，客观、公正地执行监理任务 D、工程监理单位与被监理单位不得有隶属关系或者其他利害关系 2、材料采购批量与储存费用成( )关系，与采购费用成( )关系。 A、反比例，正比例 B、反比例，反比例 C、正比例，反比例 D、正比例，正比例 3、下列不属于水泥的物理指标的是（）。 A、凝结时间 B、碱含量 C、细度 D、强度 4、硅酸盐水泥生产过程中，掺入适量石膏的作用是（）。 A、促凝 B、缓凝 C、硬化 D、增加强度 5、在混凝土中掺减水剂，若保持用水量不变，则可以提高混凝土的（）。 A、强度 B、耐久性 C、抗渗性 D、流动性 6、下列可以作为建筑工程细骨料的是（）。 A、河砂 B、山砂 C、湖砂 D、海砂 7、防水涂料品种多样，各品种间差异较大，但基本因满足（）

性能指标。 A、固体含量、气密性、耐老化度、不透水性、延伸性 B、固体含量、柔性、气密性、耐老化度、不透水性 C、固体含量、耐热度、柔性、不透水性、延伸性 D、耐热度、柔性、气密性、耐老化度、不透水性 8、石油沥青混合料和煤沥青混合料是按（）进行分类的。 A、矿物骨料最大粒径 B、施工温度 C、混合料密实度 D、结合料 9、水泥的存放期限规定为（）个月。 A、1 B、 3 C、4 D、6 10、某仓库人员在检查仓库时，发现水泥结成粒块，有少量硬块，但硬块较松，容易被击碎，且用手碾压，有硬粒。其对该水泥的处理正确的是（）。 A、正常使用 B、用于要求不严格的部位 C、经处理，用于要求较低的部位 D、不能用于工程中 11、关于建设钢材代换，下列说法正确的是（）。 A、在需要进行钢材代换时，施工单位在确保安全的前提下，可以自行代换 B、对吊车梁、桁架下弦等刚才代换，可以用光圆热轧钢筋代替HRB335和HRB400级带肋钢筋 C、钢筋代换后，应满足配筋构造要求。 D、梁内纵向受力钢筋与弯起钢筋可以一同代换。

项目管理的几大过程

项目管理的几大过程 一.商务谈判 1.作人的姿态 作人似乎跟商务谈判不太有关系，很多技术人员相信PM需要的是本事，是如何做好一个项目，而不是会搞好关系弄的四平八稳的人。随着PM在中国的悄悄兴起，越来越多的PM开始在老总的授意下参与商务谈判，和销售们一起打单子，这就比较实在的需要PM们去揣摩客户的心理。揣摩客户心理需要有多方面的知识，需要深度和广度，然而，最重要的仍然是作人。如何放下架子，降低作人的姿态，对从技术人员转型的PM们来说，是至关重要的。降低作人的姿态需要从多个方面去实施，最主要应该记住：人不可貌相，更不可以地位衡量。很多公司为了保持公司形象，会统一叫员工打扮的好看一点，看起来象个白领的样子。然而，老板多半是没有约束的。中国改革开放才二十年，很多有钱的老板实业家文化层次都不高，往往是当大学生们只会把屁股坐在板凳上肆意挥霍父母辛苦积攒的财富时，他们已经在各地奔波，积累丰富的商业经验并对金钱，人生和社会的本质有了充分的认识，形成了自己稳定的思维框架。这些人，很多都是穿着旧旧的衣服，戴着破破的手表，说话的时候经常会带上三字经，钻进上海的人堆里，搞不好你会把他当成民工。因为到他们所处的社会地位，已经不需要任何华丽的外表来衬托自己的身份，他们有的是底气。对PM来说，这是个非常危险的挑战。虽然说项目在初期有意向时会对对方的人事和关键人物有一定的了解，然而大项目里能说的上话的人太多了。上海人最瞧不起的就是土气，很多人谈项目的时候看到民工或很俗气的表现不免会皱皱眉头，往往在皱眉头的时候就失去了项目，也就是失去了市场和金钱。PM必须作到能与每一个层次的人交谈，尤其是看起来比自己层次要低的群体，哪怕是公司里扫地的阿姨。只有作到谦虚谨慎，不摆架子，尊重别人，才会得到别人的尊重，才有机会赢得项目。鼻子比眼睛高的人只会把自己的鼻子撞扁。 2.丰富的知识面 光尊重别人还不足以赢得项目，准确的说是赢得对方关键人物的信赖。PM 一般用不着陪客户喝酒吃饭，那是销售们的事情，但是PM和客户讨论问题可能是最多的。讨论问题的时候就是机会，如何投其所好，是一大关键。金钱与美女依然是常规的敲门砖，然而这种傻瓜也知道的办法人人都会去做。老板的关系也只是一个方面，如今的大老板，哪个没有关系？同等条件下PM凭什么去胜过别人一筹？我一个朋友（PM）打一个单子时，发现对方对什么都不太感兴趣，费了很大力气也找不到突破口。对方这个人非常顺利，金钱地位美女样样不缺。他花了好多天和对方交谈，以自己的博学逐渐取得了对方的信任。后来他隐约发现对方对数学和天文学的发展史有所涉猎，如获至宝，回家花一个通宵的时间在网络上搜索相关资料。第二天他根本不谈项目的事情，只跟对方大谈特谈哥白尼，布鲁诺，伽利略这些人的生平，整整吹了一天。对方点头如捣蒜泥，态度和热情都来个一百八十度转弯，隔天他就拿到了单子。这是个经典的战例，谁能事先想到哥白尼会来帮助IT的人赚钱？这个PM靠的就是博学和由博学引申出的敏锐的感觉抓住了机会，

保卫岗位知识考试试题

保卫岗位知识考试试题 姓名成绩 一、填空题（30分） 1、凡公司人员必须认真贯彻落实（）、（）的方针。 2、为加强企业安全保卫工作，维护内部治安秩序，预防和打击（）行为，防范（）事故的发生，保护企业、职工的合法权益，保障生产经营工作的有序进行。 3、三级安全教育是指公司安全教育、部门（或工段）安全教育、班组安全教育。 4、四不伤害是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、不让别人伤害别人、 5、三违是指、、。 6、工作现场“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。 7、正确穿戴劳保用品要做到“三紧”领口紧、袖口紧、下摆紧。不许穿 、；操作旋转机械设备不准带、；女工发辫不准；特殊作业必须按规定穿戴。 8、高空作业的“三宝”是指、、 9、安全颜色中，红色表示、黄色表示、蓝色表示、绿色表示 10、安全标志中，不准或制止人们的某种行为采用、使人们注意可能发生的危险采用、使人们必须遵守的规定采用、向人们示意目标的方向采用、 11、焊接作业时氧气、乙炔瓶与明火距离应是、以上，气瓶之间距离不小于、 12、通过学习，每个职工应做到对机械设备和生产线“四懂”“三会”，“四懂”是指懂、、、。“三会”是指、、。 13、电器设备着火首先立即切断电源然后用或或或、灭火器灭火。 14、在我国通常采用、、、、、为安全电压。 15、生产作业现场“五口”是指、、、、。 16、钢丝绳必须在卷筒上排列整齐，尾部卡牢工作至少留圈以上。 17、进入容器设备内部工作，其内部的氧气含量应达到为安全。 18、重点防火部门要做到“四有有防火责任人、有防火设备、、。 19、安全生产的四个必须是：必须时时注意安全、必须事事注意安全、必须处处注意安全、必须人人注意安全。 二、多项选择题（30分） 1、工业毒物进入人体最主要的途径是（ A ） A呼吸道 B皮肤 C嘴巴 2、在锅炉运行事故中发生最多、最普遍、危险性最大的事故是（B C ） A缺水 B违反操作规程 C超压 3、2009年安全生产月活动的主题是（A B C ） A关爱生命，安全发展 B治理隐患，防范事故 C安全发展国泰民安 4、常见的违章有（A B C D ） A违反劳动纪律 B不按规定穿戴劳动防护用品、使用用具 C违反安全生产管理

2018上半年系统集成项目管理工程师真题及答案(am、pm)

1、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（b）。 A、信源 B、信道 C、信宿 D、编解码 2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（d）。 A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程 C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向 D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员 3、开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（a）要素。 A、信息技术应用 B、信息网络 C、信息资源 D、信息技术和产业 4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（b）电子政务模式。 A、G2G B、G2C C、G2E D、B2C 5、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（d）的基本特征。 A、可靠性 B、普遍性 C、便利性 D、安全性 6、（c）属于互联网在制造领域的应用范畴。 A、建设智能化工厂和数字化车间 B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系 C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等 D、组织研发具有深度感知的机器人 7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（a）客户数据。 A、交易性 B、描述性 C、促销性 D、维护性 8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（d）。 A、数据统计、数据分析和数据挖掘 B、数据仓库、数据ETL和数据统计 C、数据分析、数据挖掘和人工智能 D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘 9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（c）服务类型。 A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 10、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（b）要素关注“正确做事”。 A、人员 B、过程 C、技术 D、资源 11、一般公认信息系统审计原则不包括（d）。 A、ISACA公告 B、ISACA公告职业准则 C、ISACA职业道德规范 D、COBIT框架 12、在信息系统的生命周期中，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（a）阶段进行的。 A、立项 B、可行性分析 C、运维阶段 D、消亡 13、关于信息系统设计的描述，正确的是：（c）。 A、人机界面设计是系统概要设计的任务之一 B、确定系统架构时，要对整个系统进行“纵向”分解而不是“横向”分解

汽车驾驶岗位所需知识试卷5-(2)

汽车驾驶岗位所需知识试卷 一、单项选择(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1. 行人在交通中的最大特点是：可以在极短的时间和极短的距离内变更自己的()。 A、意志和行动 B、意志 C、行动 D、方向 2. 分离带分为()，快慢车分离带，人车分离带。 A、绿化分离带 B、栅栏分离带 C、缘石分离带 D、中心分离带 3. 提高交通安全要以交通安全教育、()、工程措施三个方面着手。 A、交通管理 B、立法管理 C、安全管理 D、道路管理 4. 交通公害是指：汽车()；车辆运行时扬起的灰尘；交通噪声。 A、排出的污染物 B、铅氧化物 C、硫氧化物 D、光化学烟雾 5. 汽油发动机化油器调整适当，点火提前角保持最佳位置，转速一定情况下测得每小时耗油量和燃油消耗率，随节气门开度[负荷]变化的规律称为()。 A、速度特性 B、负荷特性 C、油耗特性 D、经济特性 6. 汽车行驶中遇到的阻力有：滚动阻力、()、上坡阻力和加速阻力。 A、运动阻力 B、磨擦阻力 C、形状阻力 D、空气阻力 7. 汽车的牵引力大于或等于行驶阻力之和，称为汽车运动的()。 A、驱动条件 B、运动条件 C、附着条件 D、行驶条件 8. 百公里耗油量[升/百公里]和百吨公里耗油量[升/百吨公里]是汽车经济性()。 A、油耗指标 B、定额指标 C、定性指标 D、车型指标 9. 汽车在一定载质量下，能以足够高的平均速度通过各种道路，无路地带和障碍物的能力称为汽车()。 A、越野性 B、行驶性 C、通过性 D、操纵性 10. 地面制动力的数值取决于制动器内制动蹄()间的摩擦力和轮胎与地面间的附着力。 A、摩擦片与制动鼓 B、摩擦片与制动蹄 C、支承销与制动盘 D、支承销与制动鼓 11. 道路密度是指城市用地面积上的( )。 A、道路总长度 B、道路条数 C、道路级别 D、道路好坏程度 12. 实际通行能力是小于( )。 A、基本通行能力 B、可能通行能力 C、设计通行能力 D、临时通行能力 13. 车辆停妥后,车上乘客由车上跳下所发生的事故( )交通事故。 A、是属于 B、不属于(c) 应该是(D) 可以算 14. 交通管理所依据的法规是( )。 A、对行人、机动车、非机动车的交通安全管理 B、对环境、机动车、道路的管理 C、对车辆、市容、驾驶员管理 D、对城市道路、车辆起用安全条件、驾驶员管理 15. 交通公害主要是指( )。 A、汽车行驶时异响 B、驾驶人员交通法规观念淡薄 C、交叉路口环境极差 D、汽车排出废气、噪声、灰尘 16. 千斤顶工作过程中,当小活塞向下移动时,吸油换向阀( ),排油换向阀打开，压力油进入大液缸底部，推动大活塞推起重物。 A、打开 B、先打开后关闭 C、先关闭后打开 D、关闭

普通岗位员工安全知识应知应会试卷7(答案)

普通岗位员工应知应会知识 考试试题 部门：姓名：成绩： 一、选择题：（每题1分，共35分） 1、操作岗位人员转岗、离岗三个月以上重新上岗者，应进行( B )、班组安全教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。 A.厂级 B.车间(工段) C.专项 D.以上都不正确 2、职业病危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的( D )、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其他职业有害因素。 A.植物 B.天气 C.动物 D. 化学 3、《消防法》规定：禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理( C )，采取相应的消防安全措施。 A. 评审报告 B.评估报告 C.审批手续 D.教育培训 4、《仓库防火安全管理规则》规定：仓库保管员应当熟悉储存物品的分类、性质、保管业务知识和防火安全制度，掌握( C )的操作使用和维护保养方法，做好本岗位的防火工作。 A. 保管物资 B.库存物资 C. 消防器材 D.维修物资 5、安全带的使用原则是“(C )”。 A.低挂高用 B. 平挂平用 C. 高挂低用 D.以上答案都不正确 6、安全阀应( B )检验一次，记录齐全，且铅封完整，在检验周期内使用。 A. 3个月 B. 半年 C.2年 D. 1年 7、上锁挂牌作业中解锁时，原则上应按照“先工艺后电气”和“( D )”的顺序进行。 A.先高压后低压 B.高低压同时 C.先设备后工艺 D.先低压后高压 8、危险、有害因素辨识方法中的直观经验分析法又分为(C )法和类比法两种。 A. 头脑风暴法 B.观察法 C. 对照经验 D.模 拟法 9、特种设备运行不正常时，特种设备作业人员应当按照( A )采取有效措施保证安全。 A. 操作规程 B.安全管理制度 C.维修方案 D.安全责任制 10、识别危险源时要考虑三种状态：正常、异常、（）状态。 A.使用 B. 检修 C. 异常 D.运行 11、煤磨作业现场必须设置( A )警示标志，安装防静电装置；动火作业前必须申请同意，动火现场必须备好灭火器。 A.禁止烟火 B.注意烟尘 C.当心吊物 D.注意行人 12、事故隐患分为一般事故隐患和( B )隐患两类。 A.较大事故 B.重大事故 C.重特大事故 D.轻微事故 13、砂轮机操作时应戴好护目镜，站在砂轮机( A )，不准两人同时使用一个砂轮，禁止( )磨削。 A.侧面侧面 B.侧面正面 C.正面侧面 D.正面正面 14、检维修作业使用氧气乙炔时应注意：氧气瓶与乙炔瓶之间的距离不得小于( )米，气瓶与明火点的距离不得小于( C )米，气瓶应有防倾倒装置和防震圈，乙炔瓶应装有回火控制器。 A.5、6 B.5、5 C.5、10 D.6、6 15、手持电动工具电源线长度限制在（C ）米以内，中间不许有接头和破损。工具至少每三个月进行一次绝缘电阻检测。 A.3 B.5 C.6 D.8 16、在破碎机、提升机、( D )和电动机等高