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(发展战略)企业核心价值观与企业发展

(发展战略)企业核心价值观与企业发展
(发展战略)企业核心价值观与企业发展

企业

核心

价值

观与

企业

发展

“企业文化”、“核心价值观”概念自20世纪80年代从日本、美国引入我国后,经过20余年的消化、吸收和发展,已开始被我国的理论界和企业界所关注,特别是当大家都认识到,杰出而成功的企业大都具有强有力的企业文化的时候,建设自身的企业文化便被纳入到众多企

业的管理议程中。在企业文化的建设过程中,核心价值观的树立是整个工作的中心和灵魂。然

而,伴随着国内企业的实践,在越来越多的公司从中受益的同时,也有越来越多的企业倍感困

惑,更不要说成果了。到底中国的企业需要不需要“核心价值观”这个“舶来品”,什么是核

心价值观、核心价值观在企业中真正能起到什么作用、目前企业在核心价值观的塑造中还有哪

些令人担忧的痛楚呢?这些问题重新又摆在我们面前。其实,无论是处于初创期的小企业,还

是拥有数万员工的跨国企业集团,自觉不自觉地都在用价值观指导着自己的行为。究其原因,

并不是该不该要塑造核心价值观的问题,而是目前无论企业界还是学术界都对企业核心价值观

有着非常不同的理解,甚至有些理解之间存在着很大的分歧。我们对企业文化的基本理论问题

的研究没有从内涵上去深入讨论,中国的企业大多是引进国外企业的东西,有些甚至是照搬。

一企业核心价值观认识与实践的误区

1 理解上千差万别:很多企业把核心价值观等同于广告、宣传口号或公司愿景、使命、

目标等。

核心价值观强调的是企业安身立命的根本。企业的“核心价值观”是“一个企业本质的和持久的一整套原则”。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。价值观深深根植于企业内部。它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则。在某种程度上,它的重要性甚至要超越企业的战略目标。企业的目标(帮助实现某个任务的特定目标)不是企业的价值观,企业的使命和经营目的(企业生存的最基本原因)也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景(关于设想中未来图像的描绘)。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而,价值观是所有企业的目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。核心价值观是企业本质和永恒的原则。作为企业经营的一套永恒的指导原则,核心价值观不需要获得外部的认证,它们对企业内部的员工有内在的重要价值。

如果理解不清楚,就很容易出现价值观错位现象。很多企业老总不理解核心价值观的真正内涵与真正作用,仅仅将其当成一个进行市场或企业宣传的口号,因此自身的企业核心价值观建设也仅仅是简单地围绕一些口号来做文章,简单的写出并贴在公司墙上一些有气势、且放之四海皆可用的标语口号就完事大吉,而企业文化实质性的工作根本就没有开展。还有很多企业不能正确区分组织使命、组织愿景和核心价值观的区别。“团结奋进,创造辉煌”、“建立一流企业”、“生产最好的产品”、“社会效益、股东效益最大化”等似是而非的价值观一时间比比皆是。

2 设计上脱离实际:很多企业核心价值观的塑造没有很好的结合企业特征,深入了解企业实际。塑造企业的核心价值观是一项内容浩繁的系统工程,它对内涉及到公司的经营领域、公司管理的成功经验和优良传统、公司领导班子的个人修养和精神风范、员工的素质及需求特点,对外涉及到公司发展面临的主要矛盾和障碍、公司所处地区的经济和人文环境等等。核心价值观不是设计出来的,而是已经沉淀在组织中的一些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是组织外

专业人士设计出来的蓝图。不考虑组织现实,不结合组织实际的设计是无法表达真正的核心价值观的。一本包装精美、词藻华丽的核心价值观手册,不代表企业就完成了核心价值观的建设。其实,核心价值观不是设计出来的,它反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是脱离企业实际的理想蓝图。核心价值观的策划或者说设计,首先是对企业现有文化的提炼和总结,然后才能结合企业未来发展战略,融合未来的价值导向。不考虑企业现实,不结合企业实际的设计是无法表达真正的核心价值观的。

3 内容上千篇一律:很多企业核心价值观没有结合员工、企业的思维和特征。

我们检视最优秀公司所推崇的核心价值观,的确可以发现一些共同的东西,比如诚信、创新,我们可以在IBM、通用和联想的价值观中见到,但不能因此就得出核心价值观大同小异的判断,因为优秀的品质是大家共同追求的。往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的,如杜邦公司的“安全、健康和环保”,波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”等等,企业核心价值观的个性就表现在是否能挖掘出企业自身特性。目前企业核心价值观建设最大问题就是个性不突出,不分行业和企业特性,全国恐怕有上万家企业核心价值观中有“团结奉献、开拓创新”、“超越自我”等字眼,试想一下,我们的员工看到这样的字眼,能对所服务的公司由独特的感受吗?他们能感觉到我们与其它公司不同之处吗?所以,需要企业的领导者重新审视自己公司的核心价值观,从表层到内涵,认真思索如何更好地发掘自己的个性,如何体现自己的个性,又如何在经营活动中张扬这种个性?如何让这种个性为达成公司的目标、实现公司的愿景做出贡献?

4 建设上缺乏全员参与:很多企业核心价值观是被当成任务、命令宣布给员工,要求员工记牢背住。

核心价值观建设的关键在于实施。如果核心价值观的总结和提炼只是高层管理者的工作,而没有员工的参与,在实施中就有可能遇到抵触或者不合作,那么再完美的核心价值观也无法发挥

作用,而且非常容易出现核心价值观与实际情况不一致的“两层皮”现象。因此,在核心价值观建设过程中,自始至终都需要员工的参与,从现有文化的总结与反思,对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌,一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定,只有员工积极的参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确地理解核心价值观中的价值观,上下同心。正是这样的原因,我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时,一直在用“我们”这个字眼:我们认为顾客如何如何?我们的工作是快乐的。也正是这样强大的文化支持,沃尔玛在2001年一跃超过通用电气,成为世界上销售额最大的公司。

5 执行上过分务“虚”:很多企业核心价值观没有落实到公司实际经营管理活动中。

企业对待核心价值观的态度非左即右。有些企业是抓紧时间做出了一套包含核心价值观的企业文化手册,拿一些自己还不能很好阐释内涵的词语去讲给员工,就认为核心价值观的工作做好了,只等秋后收获了;结果是只设计VI(视觉识别系统),而没有相应的建立观念识别体系和行为识别体系,这样自然使核心价值观成为水中浮萍,毫无根基可言。还有一些企业认为核心价值观就是务虚的,远远不如销售、经营来得实在,认为核心价值观与经营没有关系。有一家跨国公司的核心价值观是“沟通、尊重、诚信、卓越”,可最终导致公司破产的原因是他们采取欺诈的手段牟取暴利,根本没有诚信可言,这就是赫赫有名的安然公司。安然的例子告诉我们,核心价值观关键在于真实性。如果公司制定了“诚信”的核心价值观,就要从总经理到员工、不论内外去信守和维护自己的核心价值观,否则核心价值观就成了一句口号而已。

二核心价值观真正起到的作用和功能

根据哈佛商学院著名学者约翰科特教授的长期跟踪研究发现,核心价值观对企业长期经营业绩有重大作用,那些“具有重视所有关键管理要素,重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于没有这些核心价值观特征的公司”。在11年的考察期中,前者总收入平均

增长682%,后者仅达166%;企业员工增长前者为 282%,后者为 36%;公司股票价格前者增长901%,而后者为74%;公司净收入前者增长为756%,而后者仅为1%。上面的数据充分证明了核心价值观与经营业绩之间的密切关系,而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化,如IBM、通用电气、海尔等。如果一个企业谋求的是持续经营,那么核心价值观无疑是实现这个根本目标的基本保证。让我们看看下面这些优秀企业的案例:

在“同修仁德、济世养生”这一文化环境熏陶和教育下的同仁堂人,把同仁堂做成名牌,世界上很少有品牌可以像同仁堂那样拥有如此值得夸耀的历史———一个历经337年的知名品牌。靠“敬业报国、追求卓越”重新振作的海尔,把这一价值理念带到国外。摩托罗拉靠的是“以公平的价格向顾客提供品质优良的产品和服务、光荣地服务社会”这一核心价值理念,走进了世界500强。用“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西,用比较低的价格和比较多的选择,改善他们的生活,其他一切都属次要,力争上游,对抗凡俗之见”这样的价值理念来统一每位员工的思想和行为,使沃尔玛能够持续增长并成为全球500强企业的龙头老大。

企业的核心价值观简单说就是企业所倡导的并被企业员工所认同和接受的价值取向,即全体员工应当遵守的基本价值标准、大家判断事物和行为的是非标准。企业的核心价值观是公司所有行为的基础,是企业文化的核心与灵魂,它在企业经营管理活动中,发挥着重要的作用。对内可以激励员工、凝聚合力;对外有助于树立良好的企业形象,提升企业的核心能力。具体来讲,企业核心价值观的功能可以总结为在以下五个方面的表现:约束作用、激励作用、凝聚作用、导向作用和协调作用。

1 约束作用

企业核心价值观使得公司全体员工成为组织化的行为共同体。只要是在企业的组织氛围内,价值观就可以对置身其中的个体起到一定的约束作用,一旦接受了企业的价值观就意味着员工会在日常工作中产生自律行为,这种自我约束往往比制度化的外在约束更加持久稳固。

2激励作用

企业的核心价值观因为很好的把员工的自我价值实现与企业价值目标实现结合在一起,使我们的员工不再认为公司经营的好坏只是领导的事情,和自己无关,他们会把公司看成是个人价值实现的场所,从而达到企业利益和个人的统一。当然,价值观的激励也并不是空洞无物的,而是根据组织制度与行为机制把这种激励融入到员工的工作绩效、职位升迁、荣誉表彰与福利待遇中产生作用。

3 凝聚作用

企业核心价值观的凝聚作用类似与一种管理中的黏合剂,把员工固定在同一信念目标上,创造一个共同协作的背景,把企业内部各种力量和能力汇聚到一个共同的方向,齐心协力的去实现企业目标。这种作用平时表现在沟通交流的和谐融洽、日常管理中的创新高效,企业出现危机或突发事件来临时表现为员工的忠诚度。

4 导向作用

企业核心价值观作为一种价值取向、价值标准,它为企业内部提供了指导性意识,也为员工的日常行为规范提供了方向性。这种导向作用在管理决策中发挥了重要作用:由于大家岗位不同、经历不同、考虑问题所占的角度不同,往往在面对某一事件需要做出决策时,表现为要么坚持己见、各不相让,要么事不关己、沉默无声;这时候价值观就会发挥其导向作用影响企业决策和决策的执行情况。

5 协调作用

企业的核心价值观可以协调企业与客户、企业员工之间的人际关系。对于价值观的认同实际上是一条无形的纽带,它拉近了企业管理者与普通员工以及员工之间的距离,经过长期实践,有助于在企业内部培养一种信任感、认同感、亲密感和归属感。

三核心价值观在企业经营管理活动中的运用

当一个企业真正具备了其核心价值观时,这些功能将体现在公司日常经营活动的很多方面:

1核心价值观对留住人才,充分发挥人才能力的作用

可以说拥有合理的人员配备和充分发挥人才作用,将是企业重要的核心优势。是否每个人都能在工作中出色的完成任务,是否引进的人才都能发挥他们的作用呢?这不仅仅是薪酬机制的问题,更重要的是否有公平竞争的发展平台和充分体现自我实现的价值,这就是企业核心价值观发挥的重要作用。

随着市场经济体制的不断完善,在国家宏观调控下,企业经营已经是一种微利的性质,只有发挥人才的作用来创造企业的经营利润、品牌化效应才能提升市场竞争力。在企业间相同工作岗位和薪金的前提下,谁能留住人才,充分发挥人才作用,关键是企业的价值与个人的价值是否存在差异,出现这种差异时是否有得到改善等;否则,只能发挥员工最基本的作用,“所谓老板给多少工资,就干多少事情”,根本谈不上主动性、积极性、能动性,甚至导致人才流失。反之,如果企业有一个很好的引导员工的企业价值观,有一种向上的环境和发挥的机会,除了完成员工该完成的任务外,可能还会为企业付出更多的贡献,甚至创造意想不到的价值。因为企业能给他一种认同感、价值能得到很好的体现和发挥。

很多企业文化强调的是“员工第一”,如“万科”这样的企业,为什么他们的团队能创造那好的业绩?毫无疑问是企业有一批负责、敬业的人才。企业强调奉献精神和努力的工作,企业尊敬员工所付出的努力,所付出的努力会得到回报和认可;企业从多个方面激励员工,给予员工的关心和帮助,通过良好的培训机制和职业生涯规划,使员工实现目标,从而使员工的价值得到实现;企业有一个公平竞争平台,提倡既有竞争又有合作的文化氛围;员工在轻松的氛围和

简单的人际关系中,得到快乐的工作和生活。

2核心价值观对执行力的作用

提高企业执行力,近几年来成为企业领导者提到最多、思考最多、尝试最多、但依旧是最头痛的问题。除了合理的组织架构、分工协作、完善信息沟通渠道、人员素质、监督管理等科学的管理方法外,更少不了一个良好的企业文化的支持。而企业文化的支持,根本在于员工对公司核心价值观的认同。很多公司的管理人员又这样的体会:领导参与、过问、强调的事情就会落实的快一些,但是可以讲一个决策或方案并不是领导利用职位的权力说一句话,就会完成的很好;而且,由于信息的不对称,领导也不可能对公司的所有事情都了解得很清楚;再者,领导不可能也没有精力参与有关公司运作的每个细节。合理的体制是能在很大程度上提高员工的执行力,但与此同时,也要付出相当大的资本成本和管理成本。只有当员工接受了企业的核心价值观念,自觉自发的解决问题、发现问题、防范问题的出现,企业的执行力才真正能够得到体现。这方面有一个有趣的现象,无论是世界500强,还是国内优秀的企业,他们的领导者经常出现在各国各地考察交流、出现在各种讲坛会议、甚至现身于大大小小的公益慈善活动中,而他们的公司依然在高效运转;另一方面,经营状况一般的公司领导者几乎个个以厂为家,24小时无不殚精竭虑企业的事情,没有一点个人时间、空间,而企业的效率并没有因此提升。两者相比,最大的差别就在于前者几乎都有已经被员工认可的核心价值观,而后者不具备。

3核心价值观对形成团队的作用

通用电气前总裁杰克韦尔奇曾提出“无边界组织”的概念,寻求的就是减少命令链,对控制跨度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。通过无边界管理,减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司内部的障碍以及客户和其他利益相关者的外部障碍,更重要的是重新定义上级与下属的关系:基于共享价值观念,破除等级制度,上司与下属是功能交错的团队;不再有管理者,取而代之的是企业的领导者;员工不再只是听命行事,他们将被授予权力

和义务。与通用公司的实践相吻合的是,越来越多的企业家和学者注意到团队的作用,而团队这个词也成为最近几年管理界使用频率最高的词汇之一。既然团队能在企业经营中发挥这么大的功效,为什么我们的企业大多数还是按原有模式运作呢?因为形成一个团队并不是一件容易的事情,员工来自不同的地区,有着不同的经历和文化背景,其个人的价值观往往相互之间是冲突的、对立的,这就会造成团队内部价值观的多元性、排斥性、混乱性,而团队概念之所以倍受推崇,核心正是孕育其中的团队协作精神和共同的团队目标高于个人目标的理念;怎么才能让这样的一些人心往一处想,劲往一处使呢,答案就是公司的核心价值观。只有大家认可并遵循企业核心价值观,按照它的理念去做事情,这个团队才会和谐,团队成员才会相处愉快;这个团队才会有凝聚力、有战斗力、有创造性。

四如何塑造企业的核心价值观

1核心价值观与企业的关系

由于对企业核心价值观理解上的种种误区,造成了人们无法正确对待核心价值观与企业经营之间的关系,一种看法是:以核心价值观为主的企业文化建设对于一个企业来说,是摆设,其在企业经营活动中起到的作用微乎其微;另一种看法是:核心价值观对企业是如此重要,重要到成为企业解决所有问题的唯一途径。其实,无论是“棒杀”还是“捧杀”,对核心价值观在企业发挥其应有作用都是有害的。核心价值观诞生自企业,企业的各种价值观念、价值追求、价值取向、价值标准,无不直接同企业生产经营相挂钩,无不以企业运行和发展为依据,无不以可感知的具体经济形式表现出来。

1.核心价值观在企业经营管理中的教化作用

企业的核心价值观与各种管理制度一样,都是服务于企业的。如果说企业管理制度作用于

员工的行为,那么企业核心价值观就是作用于员工的思想;如果说企业管理制度的实施是“秋风扫落叶”,那么核心价值观的培育更像“润物细无声”;如果说管理制度构成了企业中看得见的管理,那么核心价值观就构成了企业内看不见的管理;只有看不见的管理与看得见的管理相互适应,管理才能发生最大的效用,企业才能得到发展。事实上,管理者经常能够感觉到,很多时候,当你采取看得见的管理手段时,总觉得效果不理想,好象总有什么东西在和你做对似的,这其中可能就是员工个人价值观念、思维方式与之冲突,这就需要企业内看不见的管理发挥作用。

1.核心价值观在企业发展过程中的导向作用

企业从成立之日起,就面临着生存和发展两大问题,是什么使得有些企业昙花一现,而有些企业却能基业常青?有些人说是产品、有些人说是市场,也有些人说是内部管理,其实说到根本,是企业的核心价值观在起作用。每个企业都在面临市场变化和市场竞争的压力,每个企业也都存在产品落伍和产品创新的问题,而经营管理方面更是至今都是各持一词,是核心价值观的引导让我们能够正确识别机会,创造机会,从而使企业不断发展。这一点,看看那些耳熟能详的优秀企业最初涉及的领域和产品就能发觉:诸如摩托罗拉、3M、IBM等公司。还有一类公司,虽然仍在最初创业的领域,但因为其对核心价值观的塑造,使其能够经历环境变化和残酷的市场竞争依然经年辉煌。如国内的同仁堂、美国的可口可乐、沃尔玛等企业。

1.核心价值观在形成企业核心能力过程中的基础作用

一个企业能够生存、发展、不断壮大,其根本原因就是其具备了特有的核心能力,形成了自己的竞争优势,随着市场经济的发展与管理能力的提高,越来越的企业领导者把企业核心价值观看成是构成公司核心能力的一个最重要的因素。作为公司核心能力的体现,着相对的难模

仿性,不会是一朝一夕能被其他企业复制走的;当公司的核心价值观真正塑造成功的时候,企业就能够在它的引导下突破环境、市场、产品等因素的困扰,保持基业常青。

2 核心价值观如何反映企业的特征

塑造企业的核心价值观是一项内容浩繁的系统工程,它对内涉及到公司的经营领域、公司管理的成功经验和优良传统、公司领导班子的个人修养和精神风范、员工的素质及需求特点,对外涉及到公司发展面临的主要矛盾和障碍、公司所处地区的经济和人文环境等等。外来的一些先进的企业文化可根据企业的实际,吸收补充,但绝对不能成为主流,企业文化不能用“剪刀+

浆糊”来拼拼凑凑,否则貌合神离,水土不服。另一方面企业的核心价值观其既要来源于企业实际又要高于企业实际,要有超前性,以充分体现公司价值理想和长远目标,最后用特色的语言表达和界定。

3 核心价值观如何与员工结合

企业核心价值观的培育关键在于全体员工的认同,把公司倡导的价值观念变成企业员工的共同信念。做法是经常通过定期、不定期组织各种民主会、总结会、讲演会等对上述问题进行交流,组织员工献计献策,开展合理化建议活动等,从而使员工在耳濡目染、潜移默化的宣传中接受企业倡导的价值观。在操作上,公司也注重由精神到物质的转化,对符合企业核心价值标准的行为不断地给于鼓励和激励,如表扬、授予荣誉称号、晋升职务等,使员工在实践中进一步认同公司价值观念。

4 核心价值观如何落地

1.制度保证

制度保证在企业核心价值观塑造的初期是关键性的保证措施。制度既是企业经营工作的必要条件,也是企业核心价值观塑造的一项重要内容。从企业文化建设的角度来看,公司制度也

是企业价值观的具体体现。因此,在价值观导入后,重新审视、建立、完善各项制度,对于塑造企业核心价值观有重要的保障作用。通过完善公司的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等,使企业倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化,使员工的行为更趋合理化、科学化,从而保证公司核心价值观的形成和巩固。反过来,价值观也是公司管理制度形成和发挥功能的基础和环境。在企业价值观被提炼出来以后,必需需要通过刚性的制度方式来约束员工的行为,规范员工的思想,改变员工的习惯,以寻求价值观真正发挥激励、指导、凝聚、约束等作用,确保企业战略目标的顺利实施,所以,管理制度的形成必然要受到价值观的制约,要体现和反映一定的公司价值观。如果价值观提炼出来以后,公司的各项管理制度没有及时的作出调整与之相适应,那么公司的核心价值观很有可能成为一种摆设,因为如果核心价值观不能制度化,价值观也使不稳固的,作为公司管理者很难检验价值观落实的情况,同时,要是没有制度约束,无论是管理者还是员工,都很难保证对核心价值观的坚持。在没有制度保证的情况下,对价值观的宣传不仅不能激发员工的斗志,相反,在一定程度上,还会增加员工的反感和逆反心理。

1.教育保证

教育保证是企业核心价值观塑造与落实过程中必须的保证措施。主要的做法是通过各种培训手段,提高员工的综合素质(包括政治素质、道德修养、文化水平和业务技能水平等),启发员工的觉悟,开发员工的潜能,使之能够成为承载和建设企业文化的主力军。

1.榜样的引导和示范

另外,企业价值观的塑造离不开领导者自身与榜样的引导和示范。用规章制度和背诵、考核价值准则的内容来提倡一种简直观念体系是远远不够的,只有借助于榜样的力量才能做到这

一点。榜样人物应该是企业核心价值观的化身。公司真正推荐什么、倡导什么、赞赏什么,从这个企业树立的榜样人物就能判断出来,榜样人物在其事迹中体现出来的观念精神,正是公司所倡导的核心价值观内容所在,而且,在培养和发掘榜样人物时,重点选择第一线的员工,以身边的楷模带动、激励员工,使公司的核心价值观能够看得到、摸得着。

结束语

当前企业核心价值观的建设之所以存在诸多诸多争论、诸多问题,根本原因在于目前做到正确理解、对待围绕核心价值观进行企业文化建设的企业并不多,许多企业没有真正捕捉到“企业之道”、“企业精神”,而且不能真正在企业经营管理中向员工澄清,最后统一形成共同的行为模式,使得企业大多面临着核心价值观“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”的尴尬局面。当我们真正理解、掌握了核心价值观如何在企业经营管理活动中发挥作用时,将会发现核心价值观的培育是企业一项最重要,又是最经济的战略投资。一个好的公司核心价值观,是企业最值得自豪的无形资产,是最难被模仿和复制的企业核心优势,也是保持公司可以持续长久发展的动力源泉。

科技创新对企业实现发展战略的影响

科技创新对企业实现发展战略的影响 摘要:科研与技术创新是企业发展的不竭动力和源泉,是市场经济体制下企业赖以生存的基础。不同类型的企业根据市场需要对科研和技术创新的内涵有不同的要求,科技创新能满足客户潜在要求,激发客户内在需求,提高企业产品的市场竞争力。文章从科研选题、方法选用、经济性评价和社会性评价等多个方面解析企业科研和技术创新。 关键词:技术创新;发展战略;协调创新 技术创新是企业采用新的生产方式、新的技术、新的工艺对原有的成品进行改革和创新,以满足市场和客户需要的一种企业行为。技术创新可以为企业带来更多的利润,可以控制企业生产成本和减少环境污染,帮助企业在激烈的市场竞争中占得先机。 从国家层面提出“技术创新是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键”的理念,从顶层设计上明确技术创新的地位和作用。经过30多年的改革开放,我国的市场经济发展进入新的阶段,市场对企业提出了更多的要求,市场竞争从国内走向国际,如何在激烈的竞争中立于不败之地,自主创新和科技创新是企业发展过程中的必由之路。一个国际型的企业除了有完善的经营理念和管理体系,还应有较强的自主创新和科技创新能力,科技创新能力在一定程度已成为一个企业国际竞争力的重要体现。 1企业科研创新的路径 国家提出建设创新型是全面建设小康社会的一项重大决策,并从大力推进制度创新、理论创新、自主创新和科技创新等方面作了详尽阐述。企业的科技创新作为建设创新型国家的重要组成部分,如何在企业的生产活动中进行创新,笔者认为可以从以下几个方面思考。 1.1调整企业产业机构,提高市场竞争力 传统生产型企业由于产能受限,加之企业职工数量庞大,人均效能低下,在市场竞争中不能轻装上阵,很多企业在残酷的市场竞争中败下阵来。生产型企业应该根据市场需要不断调整产业机构,升级产业结构,优化人员组成,做到减员增效,提高生产效率。 1.2重视科研机构和高校研究结构成果在企业中的运用 企业技术创新通常依靠技术研发部门,技术研发部门根据企业需求不断创新且提供研发成果。但是毕竟企业的目标是获取利润最大化,科技研发部门根据市场需要可能会不断引进创新需要的人才,原有的人才由于不能适应新技术革新的需要而闲置,周而复始导致企业研发部门膨胀。

企业电子商务经营战略

企业电子商务经营战略 来源:官术最新章节 https://www.wendangku.net/doc/8514669577.html, 摘要:电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动,是一种在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。电子商务背景下的企业内外部环境的改变,对企业经营战略产生重要影响。企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划,制定可行的经营战略。 关键词:电子商务;经营战略;价值链集成;超企业价值网络 20世纪90年代以来,全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。波特的断言:企业成败的关键可能在其战略[1].企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部环境分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划[2].在近百年的企业经营战略实践中,战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代,以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面,企业作为参与电子商务发展的主要角色之一,其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析

要研究企业电子商务的经营战略,首先有必要对企业的发展环境进行分析,了解企业自身所处的环境状态,面对的各种机遇与挑战,需要解决的有关企业发展的问题。 (一)客观环境分析 1.宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方,还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作,电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。这些因素包括:基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。 2.微观制约因素。在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题,这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。这些因素包括:企业信息化建设、规模化经营程度、企业商品信息管理、物流配送、网上支付、消费与售后服务等。 (二)电子商务对企业经营环境的影响 1.电子商务对行业结构的影响。主要表现在新行业的产生与跨国管理的实现等两个主要方面:(1)产生了以服务为主的新行业,如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。(2)实现了跨国管理。由于电子商务系统的建立,使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模,组织跨地区、跨国界的商业活动,以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁商也在网络上创立了自己的虚拟商店,调整传统的商业结构和布局,以适应新的管理模式。

浅谈建筑施工企业市场开发与经营

浅谈建筑施工企业市场开发与经营 建筑行业是国家支柱行业,同时也是国民经济发展的晴雨表,建筑行业的兴衰直接影响着国家社会发展。当前国家大力发展基础设施建设,为建筑施工企业带来了前所未有的发展良机。但与此同时,建筑市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个行业已进入微利时代。过去建筑施工企业单纯依靠设备、劳力就能获取利润,,而当前形势对企业市场开发经营管理提出了更高要求,如何把握市场机遇,迅速做大做强,成为了施工企业领导共同关注的问题。 过去建筑市场混乱,行业内价格恶性竞争,潜规则层出不穷。施工企业为了获取项目只能依靠低价中标、幕后交易等灰色手段。企业市场经营开发存在以下问题: 1、市场开发具有盲目性 许多建筑施工企业缺乏战略发展规划,市场开发具有盲目性。没有根据自身企业基本情况确定主营业务与业务开发区域,开发策略。往往是看别人做什么,我也做什么。将自身业务集中在一线城市和沿海发达城市,陷入竞争红海。 2、市场开发缺少组织支撑 一些建筑施工企业,开发市场往往是领导个人单打独斗,依靠私人关系和人格魅力获取市场信息。项目信息来源渠道贫乏,使得企业丧失许多市场机会。企业内部缺乏系统的市场部门、高素质专业的经营队伍。 3、市场开发缺乏制度流程 企业内部没有进行业务总结,制定科学的制度流程。市场开发经常是一个项目一个样,一个人一个样。项目投标匆忙上阵,投标效果不尽理想。缺少市场开发相关的奖惩机制,员工热情没有得到充分调动。 4、市场开发忽视客户关系管理

部分建筑施工企业,对于项目前期开发比较重视,一旦项目中标后,忽视客户关系管理,企业在项目施工过程中无法及时与客户沟通,了解客户需求变化,造成项目工期延误,甚至无法及时回收工程款项。 5、缺乏市场宣传、品牌推广 一些建筑施工企业非常重视施工队伍建设,工程技术培育,总是认为专业技术强了,项目单子自然就 多了。殊不知,酒香也也怕巷子深,缺乏市场宣传和品牌推广,仅靠老客户口碑称颂,公司影响度远远不 能达到市场开发要求。 针对以上问题分析,可以从市场开发策略、市场开发组织、市场开发制度流程、市场开发客户关系管 理、市场开发宣传推广几个维度,对建筑施工企业市场开发与经营中影响较大的问题进行控制,采取如下相应对策。 1、 2、市场开发策略与战略发展规划相结合 制定市场开发经营开发策略,需要与企业的战略发展规划相结合。企业战略不是一成不变的,而是随着时代进步和企业发展进行调整和重组。这也就意味着企业的市场经营开发策略也要随着企业需求发生改变:企业追求占领市场扩大业务规模,开发大项目。企业为了追求利润,开发精品项目。企业为了进入新的区域或业务领域,培养专业技术人才,开发联营项目。制定市场开发策略首先要对公司自身实力进行整体把握。公司人员配置、技术力量、项目管理、材料设备情况都是应该考虑的因素。知己知彼、百战不殆。市场开发策略的制定还要建立在对竞争对手充分了解的基础上。要在日常工作中搜集竞争对手资料,认真分析他们的经营开发策略、背景关系、市场行为。了解他们的销售团队的人员构成,历史成绩,为将来同台竞技做好准备。此外,制定市场开发策略对建筑市场进行分析判断。施工企业要对区域市场规模、企业集中度、拥有特级、一级资质企业数量。工业建筑、住宅、公共建筑等分支市场业务量,进入退出壁垒、未来市场需求变化,出现的工程项目新技术、新材料、新工艺都会影响企业市场开发决策。

电子商务分析之战略规划篇

电子商务分析之战略规划篇 一.纯电商企业战略。 目前大型电商企业战略都在整合供应链,都在维护自己的主营业务以免丢失市场和话语权,所以价格战还是未来电商大企业之间的主要竞争方式,差异化方面会有探索,但是由于综合平台商业模式的限制很难突破,所以大企业的目前主要战略还是在仓储物流,提升平台电子化功能应用满足客户体验,供应链整合,新增的金融服务的布局,以争取自己的市场份额最大化,这方面。 二.新纯电商企业战略。 目前听说很多什么靠积分绑定客户做区域性服务整合的电商个人认为都不成熟,原因很简单只是在做零售商和消费者之间搭建一个桥梁,所创作的价值有限,其运营成本奇高,和团购类似属于入不敷出。而目前所谓的垂直电商都只是在商品上垂直,没有真正垂直到线下市场,形成线上线下结合,所以战略规划上都不得不横向扩充品类,增加仓储库存风险和运营风险。现阶段纯电商企业制定O2O战略本人不看好,相反那些在传统行业有一定规模的企业做线上线下直营应该是恰逢时机。还有一个极大的商机就是垂直平台的产供销整合战略,这个需要极强的团队,强大的资金和行业资源支持,目前是很多人可望不可即的。而成熟行业已经被大平台占据主要市场抢夺不易,不成熟市场供应量又跟不上平台战略在品质和服务上无法形成差异化,所以垂直平台战略目前还主要在尝试阶段,无法形成完整有效的战略规划。 三.传统企业制造商电商战略。 这个是我今天想讲的重点,中国传统制造业很多通过代工和自营品牌已经完成了生产初期的积累,但是明显市场份额占有度还不够,这个问题不是生产能力造成的,而是品牌运营,渠道建设和维护,市场营销没有很好的团队。而传统渠道建设和维护是需要较长周期的,见效较慢,而品牌定位又不精准,造成市场拓展和目标客户很难锁定,起成本居高不下,所以传统企业电商战略我个人认为应该分为三部分: 1.传统制造型企业定位。 企业定位目前主要的有以下几种,每种定位对应的电商定位也不同,下面单独介绍:1)纯制造型企业定位。 这种企业定位以专业的生产设备和人员,保证品质和交货周期的信誉为企业生存根本的定位,可能也有自己所谓的品牌,但是基本没有什么市场和知名度,做电商个人更建议不要自己去做电商零售,因为他们在渠道建设,市场信息搜集,市场零售没有任何经验,即使有专业人员加入因为老板之前的固化思维也很难博得老板信任,没有支持做事捉襟见肘,最后不欢而散的结局比比皆是,就好比一下从封建社会跳跃到共产主义式的大跃进多半会死的很惨,如果定位积极参与各大零售电商公司和大平台卖家进行深度合作,通过他们营销带动

建筑施工企业发展规划

建筑施工企业发展规划 郑州建安科技开发有限公司 二0一一年三月

公司发展规划 现今全国建筑业投资规模呈不断扩大的趋势,各地城市化建设在加快,这为我们建筑施工企业提供了新的发展机遇。同时市场竞争日趋激烈,生存环境优胜劣汰的步伐日益加快,企业不能紧跟社会发展节奏,就意味着落后,甚至很快消亡,因此,探讨一条企业可持续发展之路,已成为每一个建筑施工企业必须面对的问题,我公司也需要为公司的发展前景及早谋划,以迎接高层次竞争与挑战。 一、建筑公司的发展环境分析与竞争力分析: 1、机遇分析: 社会经济的持续稳步发展,使建筑业投资规模在不断扩大; 集团房地产项目迅猛发展成为建筑公司发展的助推器; 集团对建筑公司未来发展的高标准要求和高度重视; 2、影响发展因素分析: 行业间的恶意竞争; 政府政策的变化; 公司业务拓展力度不够; 二、公司优劣势分析; 1、优势分析: 品牌影响力较大; 发展资金充裕; 决策层高效精干;

集团房地产项目迅猛发展为公司经营保证了一定的生存空间; 积累起了一定的项目管理经验; 拥有了一定的社会资源; 2、劣势分析: 近两年没有有影响力的产品出现; 自主经营项目少,依赖集团房地产项目和挂靠项目过强; 3、潜能分析: 着手联系,拟承接项目的状况分析,及对建筑公司提出的挑战和提供的机遇分析; 公司资质等级、业务范围的不断提升; 四、公司发展目标和指导思想; 1、中长期发展目标: 2、发展指导思想: 五、近几年建筑公司发展规划; 1、经营发展规划 2、内控管理规划 3、品牌建设规划 4、人力资源发展规划 5、财务规划 6、公司文化建设规划 六、规划实施措施:

某电子商务发展战略实施步骤

红牛电子商务发展战略实施步骤大纲 目录 第一部分:PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 (2) 第二部分:红牛电子商务整体设计 (4) 第三部分:红牛电子商务1、2、3期框架设计 (16)

第四部分:电子商务推进进度表 (21) 第五部分:实现电子商务项目粗预算 (22) 美国蓬天信息系统(北京)有限公司

第一部分:PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 红牛如何能在新的经济模式中保持竞争力?PRIENT建议的电子商务战略三步走,能使红牛在新经济模式中保持极强的竞争力,使自身在同行业中立于不败之地。 第一步:建立销售渠道平台、加强自身网站功能: 利用建设改造红牛现有的网站,或制作一个全新的网站,建立网上销售配送体系,直接面对终级经销商,摆脱销售渠道中间环节、保证渠道的畅通、减少成本、提高效率,使其成为真正意义上的电子商务网站; 第二步:改善内部管理机制、整合所有企业资源: 面对新的企业销售模式,改变自身的管理机制,改变旧的管理模式对新经济的瓶颈效应,以此适应电子化高速反应所带来的一切影响;同时整合企业所有的资源,使其成为电子化的资源,以Internet 应用来整合改进集团内部队各项管理程序,推行以CRM平台为核心的全方位电子化解决方案,从从采购、供应、销售、客户管理到

办公自动化等,让红牛最大限度地利用自身的各种资源,从而降低成本、提高效率、拓展市场范围、提高顾客满意度。 第三步:立体电子解决方案、全面行业电子商务: 此时,因集团公司已具备很大很全面的基于Internet的管理模式和应用平台;在这样的基础上再将红牛已经成功的电子商务模式推广到整个行业中来,使红牛成为行业中的电子商务门户。因为红牛集团的配送和销售渠道已经建立,并且红牛集团在这个企业级的电子商务平台的投入、形成的气候和建立的渠道关系是任何一个的红牛竞争对手在同样时间和同样资金下无法快速做到和超过的,借此气势和位势吸收、兼并和合作多元化经营变得顺手可得,红牛集团成为行业先到与游戏规则的制订者成为必然。

传统企业电子商务采购模式分析

传统企业电子商务采购模式分析 采购是企业的生产经营过程的重要组成部分,直接影响企业效益。电子商务采购具有公开、透明、快捷和低成本等特点,代表未来发展方向,能够有效地避免采购过程中的腐败和风险,提高采购效率。文章介绍了电子商务采购的概念和必要性,对电子商务采购的主要模式进行了具体阐述。 作为经济生活中的重要内容,采购对整个社会的生产与人民生活产生了极其重要的影响。对企业来说,原材料采购是企业再生产的开始,直接影响着生产经营过程、企业效益,并构成企业竞争力的重要方面。采购也会带来很大的经济风险,存在着所谓的采购黑洞,如何控制这些漏洞,成了摆在现代企业面前的一项重要任务。企业进行生产和经营所需原材料、设备及零部件种类很多,少则几百种,多则十几万种,且数量庞大,采购管理难度很大。电子商务采购作为一种新的采购模式,充分利用了现代网络的开放性,信息的多样性,交易的快捷性和低成本等特点,可以有效地解决众多企业面临的这些问题。 一、电子商务采购的含义 电子商务这一概念自产生起,就没有一个统一的定义,不同研究者和组织从各自的角度提出了对电子商务的认识。1997年在法国首都巴黎,国际商会举行了世界电子商务会议。全世界商业、信息技术、法律等领域的专家和政府部门的代表,共同讨论了电子商务的概念问题,这是目前电子商务概念较为权威的阐述。与会代表认为:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。从涵盖的业务来看,电子商务业务包括信息交流、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何一个单独公司更多的产品和服务)。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、资金流转速度得以加快。 电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式,也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。该方式实现了采购信息的公开化,扩大了采购市场的范围,缩短了供需距离,避免了人为因素的干扰,简化了采购流程,减少了采购时间,降低了采购成本,提高了采购效率,大大降低了库存,使采购交易双方易于形成战略伙伴关系。从某种角度来说,电子商务采购是企业的战略管理创新,是政府遏制腐败的一剂良药。 二、实施电子商务采购的必要性 传统的采购模式存在下列问题:采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息,进行非对称信息博弈,采购很容易发展成为一种盲目行为;供需关系一般为临时或短期行为,竞争多于合作,容易造成双输后果;信息交流不畅,无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪;响应用户需求的能力不足,无法面对快速变化的市场;利益驱动造成暗箱操作,舍好求次、舍贱求贵、舍近求远,产生腐败温床;设计部门、生产部门与采购部门联系脱节,造成库存积压,占用大量流动资金。 电子商务采购则有以下优势:(1)利用网络技术,通过一个公共的交易信息平台,采购、竞标变得前所未有的快速、高效和公平。一般性的采购,小到日常用品,大到机电设备,参与的采购者从政府、军队到企业,通过一个交易平台,拉近了空间的距离,缩短了竞标谈判

企业创新引领发展演讲稿

企业创新引领发展演讲稿_1400字 进入21世纪之际,人类迎来了一场全球性的科学技术革命。科技创新已成为各国抢占下一个世纪经济制高点的战略核心。这是一个不可阻挡的世界潮流。环顾当今世界,财富日益向拥有知识和科技优势的国家和地区聚集,谁在知识和技术创新上占优势,谁就在发展上占居主导地位。经济强国必然是科技强国。今天在一些发达国家,技术创新对经济发展的贡献率已达60%——80%。亚洲金融危机,从根本上讲,是亚洲一些国家缺乏技术创新能力,拿不出在全球市场具有竞争力的新技术、新产品。正像有人所说,从大的历史尺度来看,东南亚金融危机,是东西方在科技领域的一次大交锋,结果是亚洲的败退。 世界潮流,不可阻挡。有远见的国家都感到科技创新的极端重要性,纷纷制定相应的战略对策。发达国家对此反应尤为迅速,早在90年代初就开始调整经济发展战略,大力发展信息高速公路等知识经济的支柱技术和产业。特别是一些发展中国家也紧紧抓住科技革命为追赶发达国家带来的新机遇。印度近些年来加强科学研究和信息技术,大力发展电脑软件产业,迅速成为世界第二大软件出口国。韩国制定了“科技创新法”并成立了由总统任委员长的国家科技委员会。 我国是一个发展中国家。新中国成立后,我们用五十年时间走完了发达国家需要用上百年所走过的历程,实现了工业化。这其中的重要原因是我们掌握了国家政治命运后,整个民族的科学文化水平得到空前提高。历史证明,技术跨越发展是后进国家追赶并超过先进国家

的根本道路。自产业革命以来,世界经济和科技的中心从英国到德国、再到美国,以及后来日本、韩国的迅速崛起,无不是依靠科技进步、实现技术跨越的结果。 新中国的历史更证明,创新是一个国家经济实现跨越式发展的动力。六七十年代,我国成功地研制了“两弹一星”。这一举世公认的创新极大地带动了我国科技进步,仅从1960年到1966年科研机构就试制了近4000种新材料,辐射出4800多项科技攻关项目,带动了1300多个企业,促进了一大批新兴产业的形成和发展。改革开放以来,我国在技术创新方面取得了重大进展,通过一个创新,开发一个产品;通过一个产品,启动一个市场;通过一个市场,推动一个产业,带动整个经济的发展。北大方正集团公司的发展就是一个很好的典范。他们把计算机激光照排技术上的创新转化为一种先进的汉字排版自动系统,这一产品刺激了市场需求,实现了广泛的商业化,占据了国内外80%以上的中文报业市场。 但是,从总体上讲,我国技术创新能力同发达国家还有很大差距。在一些领域我们的科技水平与发达国家相比,至少要落后二三十年。如果我们亦步亦趋地跟在发达国家后面发展,那么我们将永远难以摆脱落后的状况。我们能否顺应世界潮流,抓住科技革命带来的发展机遇,实现跨越式发展,缩小与发达国家的差距,关系着我国在新世纪的国际地位,关系着中华民族的兴衰荣辱,关系着社会主义的前途和命运。

2017年交通建设集团公司三年发展战略规划

2017年交通建设集团公司三年发展战略 规划 一、公司发展战略及发展计划 (2) (一)发展战略 (2) (二)发展计划 (2) 1、构建公路行业全产业链经营模式 (2) 2、巩固现有市场,拓展内地市场,实施“走出去”战略 (2) 3、抢机遇,拓市场,大力发展PPP项目 (3) 二、拟定计划所依据的假设条件 (3) 三、实施计划可能面临的主要困难 (4) 四、确保实现公司发展计划拟采取的措施 (5) (一)拓宽公司融资渠道,创新公司融资方式 (5) (二)进一步完善公司人力资源管理体制 (5) (三)进一步提高技术装备水平,增强公司在机械装备方面的竞争力 (6) (四)完善公司法人治理结构,提高公司治理水平 (7) (五)加强“提质增效”工作的开展力度,确保企业有序高效的运营 (7) (六)加大资源整合力度,优化组织结构,提升经营效益 (8) (七)提高公司在勘察设计、试验检测的市场竞争能力,拓展公路养护业务 (8) 五、业务发展计划与现有业务的关系 (8)

一、公司发展战略及发展计划 (一)发展战略 公司的发展战略是:以路桥、市政等工程施工业务为主,完善发展公路工程勘察设计、试验检测和公路养护等相关产业,坚持全生产要素、全生命周期、全产业链、全价值链的发展理念,成长为集基础设施投资、建设、运营及管理平台为一体的现代化企业。 公司目标是成为区域领先、国际知名的可为业主提供从项目的施工、投融资至养护管理及配套服务等一揽子解决方案的专业交通基础设施建设集团。 (二)发展计划 1、构建公路行业全产业链经营模式 未来三年,借助国家“一带一路”发展机遇,公司在坚持做好路桥施工业务的同时,积极发展相关产业,形成围绕“投资业务、工程建设、现代物流”三大主业,构建起集“规划设计、投资融资、建设管理、运营维护、装配物流”五大板块协同发展的全产业经营模式,推动公司由传统的工程施工企业向交通建设全产业链一站式服务商的转型升级。 2、巩固现有市场,拓展内地市场,实施“走出去”战略 未来三年,公司在加大对国内市场拓展基础上,发挥新疆地处亚

我国企业传统的电子商务经营战略的探析

我国企业传统的电子商务经营战略的探析 摘要:对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为 适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业,除要选择适合自身发展的商业模式外,更重要的是要制定一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。本文的工作是:论述我国传统电子商务经营战略的探析。 关键词:电子商务经营环境经营策略 20世纪90年代以来,全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克?波特的断言:企业成败的关键可能在其战略[1].企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部环境分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划[2].在近百年的企业经营战略实践中,战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代,以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面,企业作为参与电子商务发展的主要角色之一,其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析 要研究企业电子商务的经营战略,首先有必要对企业的发展环境进行分析,了解企业自身所处的环境状态,面对的各种机遇与挑战,需要解决的有关企业发展的问题。 1.客观环境分析 (1)宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方,还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作,电子商务

浅谈建筑企业的经营发展战略

浅谈建筑企业的经营发展战略 摘要:伴随着全球化和经济的发展,建筑企业的发展环境更趋复杂,不确定性大大增加,企业的竞争条件发生了深刻的变化。为了取得有利的市场竞争环境,必须加强企业本身的竞争优势,那就是构建自己企业的经营发展战略。 关键词:建筑企业;发展战略;战略管理 建筑业企业竞争发展战略是指面对市场激烈的竞争,企业所采取的直接抗衡竞争者挑战,并在竞争中获胜,求得长期持续发展的一种战略。 一、当前国内建筑企业战略思维的失误 1.没弄清战略的实质 当前各大建企公布的战略十分相似,同质化严重:一般都是强调要维持与稳定主业,再搞多元化,搞房地产。战略同质化实际效果是这些企业没有战略。企业发展战略最重要的作用是建立差异化和独特的核心竞争力,找到客户选择你的理由。企业想做什么往往不是战略,不做什么很可能就是好的战略,从这个意义讲,战略就是放弃。战略思维要从客户和市场出发而不是从企业自身出发。你能做什么不重要,客户将如何选择很重要。中国大型建企战略趋同导致市场无法选择,从而将陷入更严重的恶性竞争。 2.不是在规避风险而是在加大企业风险 很多建企因为近年的项目利润空间不断下降,房地产暴利诱惑难

挡,转移资源进行多元化,进入上下游行列多元化。考虑的出发点就是为了规避当前的建筑主业亏损风险。以为建筑业薄利或亏损换用其他产业块来补,这在逻辑上存在严重的缺陷。上下游产业链整合在企业一定阶段是一种优势战略,但是对大多数国内建企来讲时机尚未成熟,而规避风险作用更小。因此当前中国建企的多元化战略实质,不是在规避主业风险而只是在逃避企业发展战略内部变革的压力和困难。 3.战略焦点失误 大部分建企的战略思维的焦点是在外部,而不是聚焦企业内部找问题。对当前的经营困境,希望政府采取措施提高标价。另一种主流方法,寻找行业外的暴利机会,哪里有暴利去哪里。这样将焦点聚焦在政府救援和外部暴利机会的抓取是战略上的典型机会主义,与企业发展战略的可持续无关,与企业的竞争力无关。 二、建筑企业的经营发展战略 1.竞争型企业发展战略 (1)成本领先战略。成本领先战略是以较低的生产经营成本或费用获胜,宗旨在于通过为企业建立低成本优势,从而谋求成本领先地位,应付企业面对的各种竞争力量。 (2)差异化战略。差异化战略核心是以施工经营特色获胜。即企业通过特色化经营使企业的产品或服务成为行业内独一无二的,从而保证需求者乐意接受的特色产品或服务,为企业在行业内建立起一个特殊的市场地位,有效地保护企业不受或少受以上威胁的冲击,使

企业电子商务经营战略(一)

企业电子商务经营战略(一) 摘要:电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动,是一种 在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。电子商务背景下的企业内外部环境的改变,对企业经营战略产生重要影响。企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划,制定可行的经营战略。 关键词:电子商务;经营战略;价值链集成;超企业价值网络 20世纪90年代以来,全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。波特的断言:企业成败的关键可能在其战略1].企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部环境分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划2].在近百年的企业经营战略实践中,战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代,以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面,企业作为参与电子商务发展的主要角色之一,其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析要研究企业电子商务的经营战略,首先有必要对企业的发展环境进行分析,了解企业自身所处的环境状态,面对的各 种机遇与挑战,需要 解决的有关企业发展的问题。 (一)客观环境分析

1. 宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方,还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作,电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。这些因素包括:基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。 2. 微观制约因素。在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题,这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。这些因素包括:企业信息化建设、规模化经营程度、企业商品信息管理、物流配送、网上支付、消费与售后服务等。 (二)电子商务对企业经营环境的影响 1.电子商务对行业结构的影响。主要表现在新行业的产生与跨国管理的实现等两个主要方面:(1)产生了以服务为主的新行业,如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。(2)实现了跨国管理。由于电子商务系统的建立,使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模,组织跨地区、跨国界的商业活动,以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁商也在网络上创立了自己的虚拟商店,调整传统的商业结构和布局,以适应新的管理模式。 2.电子商务对市场模式的影响。电子商务的普遍应用,将促使经济由迂回经济向直接经济过渡,即由以依靠中间物流、分离生产与消费为特征的工业经济向依靠网络,使生产与消费直接“见面”以及人、资源、环境可持续发展为特征的

本公司科技创新工作思路和对策

环洲微电子公司科技创新工作思路和对策 本人已到宜兴市环洲微电子有限公司上班一月有余,通过学习和各方面的了解,了解到我们公司是2000年由原宜兴市宜城东阳电子器件厂改制成立的有限责任公司。位于国家高新技术产业开发区中国宜兴环保科技工业园。法人代表左亚兵,是拥有18年电子企业管理、微电子产品生产研发经验的优秀企业家。白手起家,将1993年创业时才几个人的小厂,发展为今天拥有员工近300人、年产值近3000万元、公司资产2300多万元的规模企业。公司注册资本500万人民币,2005年又分别成立宜兴市东晶微电子有限公司和深圳市环洲科技有限公司两家分公司。目前拥有厂房30000多平方米,主要经营半导体分立器件、集成电路、晶体管零件、电子元件的设计制造、销售。电子产品、电话机的销售;自营和代理国家允许的各类商品及技术的进出口业务。 公司一贯恪守:“优质高效,物美价廉,顾客至上,遵信守约”的宗旨。拥有一支训练有素的职工队伍,在2000年已通过了ISO9001-2000认证,并建立了一套完整的质量保证体系,具有现代企业的生产经营管理模式。公司具有设计、开发、制造、封装的能力,并可以根据客户要求设计、开发、制造特殊的新产品。主要产品有:用于保护通信设备的STPA/SA系列固体放电管、3DD系列晶体管、2SD系列高反压晶体管、各种规格音箱专用对

管、节能灯电子镇流器用的1300系列晶体管、单,双向可控硅系列,、达林顿系列晶体管、肖特基二极管系列和传声器用的驻极体(咪头)。 2008公司通过UL认证,2009年、2010年连续两年荣获“慧聪网”评选的“全国半导体十大知名品牌”。目前,公司生产的“环洲”牌产品,用户已遍及国内各省市,并有40%以上的产品畅销于中东,美洲和东南亚各国。本公司已开发产品型号40余种,具备年产1.3亿只电子元器件的生产规模。 根据公司安排,让我负责整合外部一切可以利用的资源,充分挖掘内部创新潜力,着力推进公司科技创新工作,为公司健康快速发展,争取两年产值翻番的宏伟目标提供强有力的科技支撑。通过观察和了解,现对公司科技创新工作思路及对策报告如下: 一、公司创新工作现状 我国正由经济高速发展到经济转型的重要时期,企业为了摆脱在低端市场的微利窘境,都在想办法提高企业的市场竞争能力和抗风险能力,我公司尤其是左总已经意识到培养企业自主创新能力的重要性,从思想上、认识上非常重视技术创新,懂得企业的要务是创新,正积极完善制度,引进人才,计划展开创新竞赛活动等一系列促进创新工作举措,并且今年已初见成效,9月份公司已申报实用新型专利一项。但是,由于受计划经济大锅饭旧体制的长期影响和各种机制不健全等原因,员工创新意识淡薄,创新投入不足,

集团公司总体发展战略规划

2012—2015探索集团总体发展战略规划 (初稿) “技术决定企业成败,管理决定企业盈亏”。作为企业高层管理者,应站在企业全面经营管理的至高点,洞察全局,高瞻远瞩,全面系统地规划企业发展愿景,明确企业发展方向,制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标;有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规化管理。通过对公司的全面了解和诊断,在此对本公司的总体发展战略及2012年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。 第一章公司企业经营理念提炼 一、企业使命 为人类社会的可持续发展提供健康生活、绿色环保的再生资源,在体育器材、拓展器材、体育设施、体育电子商务和其它体育产业的开发方面孜孜以求,让体育健康人民的生活。 二、企业愿景(四个“一流”) 做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务,成为世界一流的体育产业综合经营和产品的提供商。 三、企业核心价值观 诚信、团队、创新、感恩:信守承诺,执着追求,创造客户价值、注重员工成长。 1、诚信——忠心诚实、言行一致、守信用;热忱服务、视‘公司’的利益为‘己’ 任;不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。

2、团队——相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取;分工协作、目标一致、 各司其职、各尽其责;分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。 3、创新——解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、 更要能自己所不能;要敢于打破常规(把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好),不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。 4、感恩——相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻;以司为校、爱司如家; 实现自我价值的同时——赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。 四、企业精神(执行力文化) 执行是金,结果第一;全心投入,追求卓越! 五、市场拓展理念(五“高”) 高技术保质量,高质量保信誉,高信誉创市场,高价值促发展,高素质做保障。 六、服务理念 以市场为导向,以客户为中心,创造客户价值,一切为了顾客满意。 七、管理理念 高质、高效、低耗、务实、争先。 (强化执行能力、平衡激励约束、追求高效和谐、注重员工成长、倡导自我管理) a)高质——即高素质、好品质:品质是企业的生命,公司以客户需求为导向, 以向客户提供优良的产品、优质的服务为己任;同时,通过对本公司职员工的外部培训,打造一个高素质的工作团队,以保证、提升产品和服务质量。 b)高效——即高效率、高绩效:通过对公司部业务流程进行重整,以精简的工 作流程、精良的制造工艺,组织精益生产,达到高效率;以高素质的工作团队追求高绩效。以高效率追求高待遇,打造一个“有理性、有爱心、有目标、有坚强

我国企业电子商务经营战略的探析(1)

我国企业电子商务经营战略的探析 摘要:选择切实可行的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种企业经营战略机理的基础上,分析了当前电子商务的现实环境,提出专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略,并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。 关键词:经营战略;电子商务;企业 Key Words:business strategy;E-Business;enterprise 对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业,除要选择适合自身发展的商业模式外,更重要的是要制定一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。 一、两种企业经营战略的机理与比较1.多元化经营战略的机理

多元化战略是指企业同时经营两个以上行业,提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略,它是企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种扩X行为。多元化战略的优势是:可使企业获得更多的市场机会,充分运用企业各种资源实现多种业务整合,充实系列产品结构或丰富产品组合结构;多元化经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险;此外,实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务。简言之,多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外,美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来,我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。 多元化战略的弊端也是显而易见的,主要有以下三点:一是管理难度增大,尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时,企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效,使协调各种关系的成本提高,并可能造成组织结构不稳定,增大经营失控的风险;二是资源分散,企业资源与资金被分摊到多项业务中,这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来,另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都

2019年建筑企业发展战略和经营计划

2019年建筑企业发展战略和经营计划 2019年4月

目录 一、行业格局和趋势 (3) 二、公司发展战略 (4) 1、建筑为本 (4) 2、相关多元 (4) 3、协同一体 (4) 4、转型升级 (5) 三、公司经营计划 (5) 四、可能面对的风险 (5) 1、海外风险 (6) 2、安全与质量风险 (6) 3、投资风险 (7)

一、行业格局和趋势 2019年,建筑行业市场虽然内外部环境比较复杂,但总体稳定的格局不会变化。根据国家统筹推进西部大开发、东北全面振兴、中部地区崛起、东部率先发展,深入推进“一带一路”建设、雄安新区建设和京津冀、粤港澳大湾区、长三角地区发展等一系列重大战略来看,市场容量、投资规模、投融资政策和行业发展政策将继续保持平稳。随着我国城镇化水平持续提高,大中小城市将建设更多更好的基础设施,全面提升城市功能,加快城市综合交通网实施,加快城镇棚户区、危房改造,实施地下管网改造,推动海绵城市、绿色城市、智慧城市等新型城市建设,提升城市公共服务水平;随着京津冀地区交通、物流、产业、环境一体化的建设,雄安新区建设的逐步启动,沿长江地区综合交通立体走廊、新型城市群和经济一体化的推进,以及“一带一路”基础设施互联互通重点项目的开展,铁路、公路、房建、城轨、市政、水利、水电、机场、港口与航道等领域建设规模将保持平稳增长,新兴市场规模有望快速增长,基础设施领域将蕴含巨大的机会。国家将继续充分发挥基础设施投资对国民经济的拉动作用,实施建设一大批具有前瞻性、全局性、基础性、战略性的重大工程。 国资国企全面深化改革是大势所趋,各项改革工作也进入了加速实施阶段,去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板等方面的举措将会加强。中央全面深化改革的决心坚定不移,创新发展的大势不可逆转。2019年,公司将以打造“品质铁建”为中心工作,按照创新、协

中小企业电子商务发展战略分析

图书分类号: 密级: 毕业论文 中小企业电子商务发展战略分析 ANALYSIS OF THE SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISE ELECTRONIC COMMERCE DEVELOPMENT STRATEGY 学生姓名 仲建 班级 10信管1 学号 20101510148 学院名称 管理学院 专业名称 信息管理与信息系统

吕倩 2013年 10月 24日 摘要 中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力,但随着国际与国内市场形势的变化与企业间竞争的加剧,中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势,本文就以当前经济形势下,对中小企业电子商务应用发展战略以及发展的趋势进行了剖析,指出了应用过程中存在的问题,并提出了相应对策。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 关键词:中小企业;电子商务应用;发展战略;发展趋势

Small and medium-sized enterprise application of e-commerce has become China's e-commerce market the main driving force, but with the international and domestic market changes and between enterprise competition intensifies, smes in the application of the electronic commerce market expansion, reduce cost and of the transformation and upgrade process it reveals the development trend of peculiar, based on the current economic situation, to small and medium-sized enterprise electronic commerce application development strategy and development trend are analyzed, points out the problems in the process of application, and puts forward some countermeasures. E-commerce usually refers to a wide range of business around the world trade activities, the Internet and open network environment, based on the browser / server mode, both parties not met for various business activities, a new business model realizing consumer's on-line shopping, merchant of online transactions and online payment and a variety of business activities, trading activities, financial activities and related service activities. Keywords: small and medium-sized enterprise electronic commerce application development strategy development trend 目录 1、本论文的目的与意义 3 1.1国际电子商务形势分析3 1.2本论文的主要内容3 2、我国中小企业电子商务发展现状3 2.1我国中小企业电子商务发展现状3 2.2我国中小企业发展电子商务的优势潜力 4 3、我国中小企业电子商务发展中存在的问题4 3.1 整个商业大环境尚不成熟 4 3.2 缺乏对电子商务的远期战略的预测 4 3.3 电子商务的基础设施薄弱 4 3.4 规划不系统,电子商务化程度低,应用效果不明显 5 3.5 专业人才奇缺,员工信息知识匮乏 5 3.6电子商务安全交易体系不完善 5 4、解决我国中小企业电子商务发展中存在问题的建议5 4.1 对于中小企业自身发展电子商务的建议 5 4.11转变观念,认清发展电子商务的价值 5 4.12根据业务发展需要,拟定电子商务发展的目标与规划 6 4.13明确电子商务模式及盈利模式 6 4.2国家对电子商务发展的扶持6 5 结论7 参考文献8 1绪论 1、本论文的目的与意义 本文通过对我国目前中小企业电子商务的现状及发展形势的分析,提出目前我国中小企业电子商务所要解决的主要问题,然后并提出对电子商务发展的一些建议及策略。 1.1国际电子商务形势分析 随着世界各国对电子商务关注程度的增加,加之良好的政策环境、自然环境的影响,全球电子商务发展迅速。据摩根大通高级分析师伊姆兰卡恩预计,2011年全球电子商务市场总规

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