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眼镜处方的规范手册写

眼镜处方的规范手册写
眼镜处方的规范手册写

眼镜处方的规范书写!

验光处方和配镜处方,是验光配镜的最终结论和处理方法。从严格意义上讲,虽然验光处方并不一定等于配镜处方,但其规范的书写方式应该是一样的。?

?一、处方内容:

处方内容包含眼别(左眼、右眼);瞳距(远用、近用);球镜度(近视度数、远视度

表示表示,、

下加光,眼镜制做时光心下移。?

四、处方的书写方式:

处方一般又分为单光处方和球柱联合处方。一般来说,单光处方只有一种书写方式,而复光联合处方可写成三种形式,以下举例说明:

(一)单光处方:R:-3.00DS,L:-1.00DS(近视眼)

或:R:+3.00DS,L:+1.00DS(近视或老花)

R:-1.00DC×180,L:-1.50DC×180(单性散光)

(二)球柱联合处方:

a:R:-3.00DS-1.00DC×180 L:-2.00DS-1.50DC×180

这是一个复性近视散光眼的处方,它可以根据行业中的“翻方”原则改写成另两种形式:(1)R:-4.00DS+1.00DC×90 L:-3.50DS+1.50DC×90

其中处方(1),表面一看是一个混合散光的形式,但仔细推敲它是一个真正的复性远视散光处方,在验光配镜工作中,应以规范的初始形式出现,(1)和(2)只是理论上的另外两种形式罢了。但若是用综合验光仪验光,它的最初出现形式应是(1)的形式,

因为综合验光仪上不具备正柱镜。

d:BE:-10.00DS-2.00DC×180/2△B1

这是一个较为复杂的复性近视散光联合2△棱镜底向内的双眼屈光度处方,其附加的三棱镜可以在镜片上加工磨制,也可在眼镜装配的过程中通过移光心的方法来实现,其具体移心量可用公式P=F.C计算出来,这样复杂的处方一般不常见。

五、配镜处方的书写形式与国家检测标准的合理应用:

既然一个配镜处方可以写成三个形式(联合处方),那么我们在某些配镜处方遇到顶焦度检测时可以巧妙的应用其中一种形式来减少镜片的顶焦度误差,达到顶焦度合格的目

0.12D

,则

称值变为

眼镜店营运流程

一.营业前准备: 1.签到 开门前15分钟必须到店签到,否则作迟到处理。 2.仪态接待 1.仪容仪表规范:1、面部、手部随时保持清洁;不得留长指甲,不得涂彩色指甲油,不得佩戴夸张首饰;2、上班前不吃异味食品,保持空腔清洁,口气清新;3、勤洗发,保持干净整洁,女员工头发梳理整齐,必须盘起;男员工不得留胡须,不得留长发;4、上岗时必须穿着整洁,不得穿奇装异服。5、工装纽扣不得残缺,不得敞开外衣,不得卷起裤角衣袖等6、鞋子必须穿黑色皮鞋(女士不准穿松糕鞋),并保持鞋面清洁7、所有门店员工必须以站立姿势接待顾客,并且站姿必须端正,不东倒西歪,勾肩搭背,不得趴在柜台上或倚靠在立柜边缘8、所有门店员工在店内不得双手叉于腰部或胸部;不得在顾客面前或店堂内玩手机 2.服务过程管理:1、门迎待机时,必须以站立姿势站在距离门1米处;2、顾客进店时,门迎应主动、并亲切、微笑的送上欢迎语:“您好,欢迎光临明仕眼镜!7、待机时,门迎不得讲话,邻近员工可低声交谈,当顾客进店后,应立即停止; 13、引导顾客进入验光区、商品区时,应让顾客先行;14、接待其他拜访者应向对顾客一样礼貌;;20、顾客离开店时,提醒其带好随身物品,亲切、微笑的送上送客语:“欢迎下次光临明仕眼镜!”21,主动邀请顾客体验眼部检查服务,创造销售机会,与顾客面部接触的设备要每客用酒精消毒(如试戴架、额托、颌托等) 3.交班会议 会议由店长主持,总结前日工作中存在的不足(如昨日客流较大,有的客人离去时没有人送出门口,严服务质量,在以后的工作中要杜绝此类现象的出现),及时传达公司通告,确定当日目标(店里及各位同事每日都应有各自的当日目标,只有完成一天天的工作目标,到月尾才会有理想的成绩),当日需要跟进的工作,对各级员工的培训的辅导和实地操作 4.每天商品盘点 对货架和仓库里的商品进行盘点,尤其是重点商品,如发现异常,及时向店长汇报查明情况。 5.整理分店 清洁、拖洗地面,擦抹货架,商品及验光加工设备,做到干净、整洁、无尘土。客人离店后要整理商品与柜台卫生。保持整洁。 6.整理商品、检查标签并检查商品

最新处方书写规范

处方书写规范 一、处方内容应包括以下几项: 1、一般项目:医院全称,门诊或住院号,处方编号,年、月、日,科别,病员姓名、性别、年龄,疾病诊断;(精神药品、麻醉药品处方、急诊处方在右上角需有专用标记:精神药品、麻醉药品处方!需有病人身份证号码,或委托人身份证号码,急诊处方需有“急”字。 2、处方正文需有“R”标记,药品名称,剂型、规格及数量,用药方法,医师签字。 3、配方人签字,检查核对人签字,药价。 二、处方书写规范: 1、字迹清楚、涂改必须在涂改处医师签字;皮试标记录须醒目。 2、一般用拉丁文或中文书写。 3、中草药、西药品不能混用一张处方。 4、一般处方以三日量为限,慢性病可酌量延长。 5、处方当日有效,超过期限须医师更改日期。 6、医师不得为本人及家属开处方。 三、处方书写格式: 1、药品排列以先注射剂(静脉、肌肉)、后口服药、再外用药为顺序。 2、处方格式以每药“两行全量书写法”为准,即第一行为药品名称、剂型、规格(含量、浓度)、数量(容量)、总量,第二行为用法,包括剂量、给药途径、给药时间及次数、特别嘱咐(如皮内试验)等。 3、处方正文,为处方的主要部分,包括药品的名称及剂型规格的数量。药

品含量、剂量及数量一律用阿拉伯字码书写,每一药占一行,药品用药单位:凡固体或半固体药物以克(g)、毫克(mg)为单位,液体药物一般均以毫升(mI)为单位,国际单位计算(IU),丸剂、胶囊以粒为单位,(片、丸、胶囊剂并注明含量),注射剂安瓿包装者以支为单位、瓶装者以瓶为单位(但必须注明规格)。抗生素类以克或国际单位计算,血清抗毒素类按规定单位计算。 4、同一处方中所有各种药,在治疗和构成剂型上所起作用是不同的,一般应按其作用性质依次排列: 1)主药:系起主要作用的药物。 2)佐药:系辅助或加强主要作用的药物。 3)矫味药:系指改善主药或佐药气味的药物。 4)赋型剂(或稀释剂)系赋予药物以适当形态和体积的介质,以便于取用。 5、服用法:这一部分是指出病人的服用方法。处方上通常以拉丁文缩写“Sig” 作标志。药剂人员应将服用方法用中文写在标签上,并贴在盛装药剂的容器上,药品包装上,以便病人遵照服用。 6、处方后记:医师签名或盖章,这是表明医师对处方负有责任。药剂人员配方及检查、发药后,亦应签名以示负责。 四、处方示例(省去处方前、后记部分): (一)、(主药、佐药顺序) 1、阿莫先胶囊0.25g X 20粒x 1盒 用法:0.5g 3次/日口服或Sig. 0.5 t.i.d po. 2、维生素C片0.1gx 100片x1瓶 用法:0.2g 3次/日口服或Sig. 0.2 t.i.d po.

2015隐形眼镜经营管理制度流程

***有限公司 医疗器械 十、有关记录和凭证的管理 十一、质量事故报告、质量查询和质量投诉及用户回访的管理制度 十二、质量信息管理制度 十三、不合格商品管理及退货商品管理制度 十四、不良事件监测相关制度 十五、医疗器械召回相关制度 十六、卫生和人员健康状况的管理制度

十七、重要仪器设备管理制度 十八、计量器具管理制度 十九、质量信息的教育、培训及考核的制度二十、计算机信息管理制度 二十一、验配人员职责 二十二、验配管理制度 二十三、验配产品的质量检测制度

一、质量方针和目标管理 1.抓好医疗器械的质量管理,是公司工作的重要环节,是搞好经营工作和服务质量的关键, 必须切实加强业务经营工作的领导,不断提高全体员工的思想和业务素质,确保商品质量, 提高服务质量。 2.组织全体员工认真学习贯彻执行《医疗器械经营监督管理办法》、及《经济合同法》等法 律法规和公司规章制度,确保医疗器械商品质量,保障人民群众使用医疗器械安全有效。 3.医疗器械经营必须认贯彻国家的方针政策,满足医疗卫生发展的需求,坚持质量第一,依 法经营,讲求实效的经营方针和营销策略;坚持为人民健康服务,为医疗卫生和计划生育服务,为灾情疫情,为工农业生产和科研服务的宗旨,树立“用户至上”的方针。 4.建立完整的质量管理体系,抓好商品的质量验收,在库养护和出库复核等质量管理工作, 把

二、有关部门、组织和人员的质量责任制度 1.企业的法定代表人对公司所经营商品的质量负第一责任,质量负责人为第二责任人,分管部门主管为第三责任人,协助上级主管工作,负责安排、督促、检查、开展和实 施。 2.公司质管部部负责公司来货,在库和退货商品的全面质量工作。按照医疗器械有关标准负责对商品质量进行检测、判断、裁决,对有关部门质量管理进行指导、监督。发现问题,应及时向公司反映,并提出可行的整改报告。 3.公司质管部负责公司医疗器械商品质量验收、抽检、检测等工作,负责质量监督和器械出入库质量管理工作;并负责公司首次经营品种的质量审核。 4.质量检验人员应严格按照法定的产品标准规定进行检验,判断产品的符合性,对检验 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.复核员负责公司销售商品的品名、规格、数量、批号质量等复核和登记的全部工作,做到字迹清楚,项目齐全,内容准确,并按规定保存复核记录备查。 12.养护员在质管科的技术指导下,具体负责在库商品的养护和质量检查工作。负责对库存商品定期进行循环质量检查,并做好养护检查记录。定期进行养护情况的统计分 析,摸索规律,提供养护分析报告。

眼镜店质量管理手册教学文案

靖边县老卢眼镜行 质量管理手册依据《验配眼镜产品生产许可证实施细则》 文件编号:01

目录 文件编号文件名称页数 01 封面 1 02 目录 1 03 颁布令 2 04 质量方针和质量目标 2 05 组织机构图 1 06 任命书 2 07 质量管理制度及考核办法 4 08 文件控制程序 2 09 质量记录控制程序 1 10 生产资源提供及人力资源8 11 技术文件管理12 12 过程质量管理 3 13 产品质量检验8 14 采购质量控制 4 15 安全文明生产 5 16 服务与改进 3 17 仓库管理 1 文件编号:02

颁布令 依据《验配眼镜产品生产许可证实施细则》要求,结合本店实际,建立了质量管理体系并编制了《质量管理手册》,规定了组织结构、职责、质量体系要素控制要求。 本《质量管理手册》对内是本店开展质量管理工作的法规性、纲领性文件,用以统一、协调质量管理活动,对外是眼镜店质量保证能力的证实性文件。眼镜店全体员工要认真学习、严格执行,主动寻找改进机会,持续改进质量管理体系的有效性,确保用户的要求与法律法规要求得到满足和统一,使眼镜店的质量管理水平和配装眼镜质量提高到一个新的水平。 本《质量管理手册》经眼镜店领导审核符合要求,现批准发布 经理:卢云连 靖边县老卢眼镜行 文件编号:03-1 手册管理办法

1、《质量管理手册》本店质量负责人组织编写,经理审核予以批准。 2、《质量管理手册》由文件管理员统一编号、登记、发放和管理。 3、《质量管理手册》在封面上做出标识,持有者应妥善保管,不得私自外借复印。 4、《质量管理手册》的换版,原则上根据国家法律法规及生产许可证核(发)证的具体情况而定。 5、《质量管理手册》解释权利属本店质量负责人。 序言 1、序言 1.1目的 此《质量管理手册》用以建立本店生产,质量管理体系阐述本店的质量方针和质量目标,描述本店生产、质量体系的总体要求,规定《质量管理手册》的控制要求,规定本店各级人员的质量职责是本店生产质量管理体系的纲领性文件,主要目的有两方面: 1.1.1对本店的内部而言,明确说明组织机构内部各人员的质量责任,以便紧密合作,满足顾客对我们提出的质量要求,提高过程控制能力和产品质量。 1.1.2对本店现有和将来客户而言,清楚展示我方之生产及质量管理的体系,协助客户考核本店,满足质量之能力。 文件编号:03-2 质量方针

处方书写规范

处方书写规范 1、认真填写处方前记。 2、处方头:凡处方都以R或Rp起头。 3、处方正文,为处方的主要部分,包括药品的名称及剂型规格的数量。每一药占一行,药品用药单位:凡固体或半固体药物以克(g)、毫克(mg)为单位,液体药物一般均以毫升(ml)为单位,丸剂、胶囊以粒为单位(片、丸、胶囊剂并注明含量),注射剂安瓿包装者以支为单位、瓶装者以瓶为单位(但必须注明规格)。抗生素类以克或国际单位计算,血清抗毒素类按规定单位计算。 同一处方中所有各种药,在治疗和构成剂型上所起作用是不同的,一般应按其作用性质依次排列。 4、1)主药:系起主要作用的药物。 2)佐药:系辅助或加强主要作用的药物。 3)矫味药:系指改善主药或佐药气味的药物。 4)赋型剂(或稀释剂)系赋予药物以适当形态和体积的介质,以便于取用。 5、服用法:这一部分是指出病人的服用方法。处方上通常以拉丁文缩写“Sig”作标志。药剂人员应将服用方法用中文写在标签上,并贴在盛装药剂的容器上,药品包装上,以便病人遵照服用。 6、处方后记:医师签名或盖章,这是表明医师对处方负有责任。药剂人员配方及检查、发药后,亦应签名,以示负责。 二、处方内容应包括以下几项 1、一般项目:医院全称,门诊或住院号,处方编号,年、月、日,科别,病员姓名、性别、年龄,疾病诊断; (精神药品、麻醉药品处方、急诊处方在右上角需有专用标记;精神药品、麻醉药品处方需有病人身份证号码,或委托人身份证号码;急诊处方需有“急”字); 2、处方正文需有“R”标记;药品名称,剂型、规格及数量,用药方法,医师签字; 3、配方人签字,检查核对人签字,药价; 三、处方书写注意事项 1、字迹清楚、涂改必须在涂改处医师签字;皮试标记心须醒目; 2、一般用拉丁文或中文书写; 3、中西药品不能混用一张处方; 4、一般处方以三日量为限,慢性病可酌量延长; 5、处方当日有效,超过期限须医师更改日期; 6、医师不得为本人开处方。 四、处方书写格式 1、药品排列以先注射剂(静脉、肌肉)、后口服药、再外用药为顺序; 2、处方格式以每药“两行全量书写法”为准,即第一行为药品名称、剂型、规格(含量、浓度)、数量(容量)、总量;第二行为用法,包括剂量、给药途径(口服者一般可免写)、给药时间及次数、特别嘱咐(如皮内试验)等; 3、药品应书写全称正名或通用的商品名; 4、药品含量、剂量及数量一律用阿拉伯字码书写;药品用法定计量单位,以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、国际单位计算(IU);片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位注射剂以支、瓶为单位,并注明含量。 五、处方格式

最新版处方书写规范

处方管理办法 第一章总则 第一条为规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全,根据《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等有关法律、法规,制定本办法。 第二条本办法所称处方,是指由注册的执业医师和执业助理医师(以下简称医师)在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员(以下简称药师)审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。 本办法适用于与处方开具、调剂、保管相关的医疗机构及其人员。 第三条卫生部负责全国处方开具、调剂、保管相关工作的监督管理。 县级以上地方卫生行政部门负责本行政区域内处方开具、调剂、保管相关工作的监督管理。 第四条医师开具处方和药师调剂处方应当遵循安全、有效、经济的原则。 处方药应当凭医师处方销售、调剂和使用。 第二章处方管理的一般规定

第五条处方标准(附件1)由卫生部统一规定,处方格式由省、自治区、直辖市卫生行政部门(以下简称省级卫生行政部门)统一制定,处方由医疗机构按照规定的标准和格式印制。 第六条处方书写应当符合下列规则: (一)患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。 (二)每张处方限于一名患者的用药。 (三)字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。 (四)药品名称应当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写;医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 (五)患者年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。 (六)西药和中成药可以分别开具处方,也可以开具一张处方,中药饮片应当单独开具处方。 (七)开具西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处方不得超过5种药品。

隐形眼镜验配流程

隐形眼镜验配流程 如果你是一位顾客,第一次配隐形眼镜,你一定希望你的验配师告诉你,你是否可以配戴?要做些什么检查?又应该注意些什么? 如果你是一位好的验配师,你一定希望能在众多不同类型的镜片中为每一位不同配戴者选配最符合他们需要的镜片。 纵观零零总总的眼镜店,由于隐形眼镜的销售只占不多的一部分,店内员工对这部分并不太在意,因此带来不少后遗症,所以隐形眼镜验配流程中的规范问题十分重要。下文就此问题做一探讨…… 隐形眼镜,学名角膜接触镜,注册属Ⅲ类医疗器械,所以它的验配程序属于一种医疗行为,要求验配师具备基本的理论知识、娴熟的技术和敏锐的判断能力。 隐形眼镜刚刚出现在中国市场时,各方面的要求都非常严格,仅有为数不多的专业眼镜公司或者一些医院可以为顾客验配隐形眼镜。当时的顾客也非常谨慎,对于验配师的推荐和叮嘱言听计从。然而,今天的消费者已经可以轻而易举在大街上任何一家眼镜店或者商场里的配镜中心,买到一副隐形眼镜,他们对验配师专业性的担忧似乎已经转化为对价格的在意。在一些顾客看来,一样是“买”一副隐形眼镜,当然要挑便宜的。此时,“专业验配”的概念正面临前所未有的挑战;一些眼镜从业人员变得非常茫然:反正顾客最后都是看了价格再决定买不买或者买哪一种,还需要表现得那么专业吗? 情况真是这么“糟糕”吗? 一项专业调查的结果,否定了一些人的看法。在调查中,当消费者被问及:你在选配隐形眼镜时首先考虑的因素是什么?有62%的消费者表示会先考虑店铺的专业性,27%的顾客先考虑镜片的质量,真正首先考虑价格因素的顾客不足2%。 由此可见,在大多数顾客眼中,眼镜零售店在验配隐形眼镜时的专业表现仍是她们衡量购买与否的第一标准。问题的关键是,当一些眼镜店铺在专业表现方面无法令顾客产生认同感,此时,她们才会转向关心价格。所以,愈是在市场环境日益恶劣的情况下,

处方书写规范精选

2011年药学职称考试药师:处方书写的要求(1)记载患者一般情况、临床诊断应清晰、完整,并与病历记载相一致。 (2)每张处方限于一名患者的用药。 (3)字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。 (4)处方一律用规范的中文或英文名称书写。 (a)医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号。 (b)药品剂量、规格、用法、用量要准确规范;药品用法的可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句。 (5)患者年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重; (6)西药和中成药可以分别开具处方,也可以开具一张处方,中药饮片应当单独开具处方。 (7)无论西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处方不得超过5种药品。 (8)中药饮片处方的书写,一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排列;调剂、煎煮的特殊要求(如布包、先煎、后下)要注明在药品右上方,并加括号;对饮片的产地、炮制有特殊要求的,应当在药品名称之前写明。 (9)药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用,特殊情况需要超剂量使用时,应当注明原因并再次签名。 (10)除特殊情况外,应当注明临床诊断。 (11)开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。 (12)处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样备查的式样相一致,不得任意改动,否则应当重新登记留样备案。 (13)医师开具处方应当使用经药品监督管理部门批准并公布的药品通用名称、新活性化合物的专利药品名称和复方制剂药品名称。医师可以使用由卫生部公布的药品习惯名称开具处方。(《处方管理办法》)[如对乙酰氨基酚(通用名)是一种退烧药,不同药厂对它生产的制剂商品名有泰诺林、百服咛、必理通等。因此,必须使用通用名]

隐形眼镜·医疗器械质量管理制度

隐形眼镜·医疗器械质量 管 理 制 度

目录 一、质量方针和目标管理 二、质量体系审核 三、各级质量责任制 四、质量否决制度 五、业务经营质量管理制度 六、首次经营品种的质量审核制度 七、质量验收、保管、养护及出库复核制度 八、效期商品、特殊管理器械和贵重器械管理制度 九、不合格商品管理及退货商品管理制度 十、质量事故报告、质量查询和质量投诉的管理制度十一、用户访问制度 十二、质量信息管理制度 十三、有关质量记录的管理制度 十四、质量教育培训及考核管理制度 十五、隐形眼镜验配制度

一、质量方针和目标管理 1.抓好医疗器械的质量管理,是公司工作的重要环节,是搞好经营工作和服务质量的关键,必须切实加强业务经营工作的领导,不断提高全体员工的思想和业务素质,确保商品质量,提高服务质量。 2.组织全体员工认真学习贯彻执行《医疗器械经营企业监督管理办法》、《医疗器械分类细则》及《经济合同法》等法律法规和公司规章制度,确保医疗器械商品质量,保障人民群众使用医疗器械安全有效。 3.医疗器械经营必须认贯彻国家的方针政策,满足医疗卫生发展的需求,坚持质量第一,依法经营,讲求实效的经营方针和营销策略;坚持为人民健康服务,为医疗卫生和计划生育服务,为灾情疫情,为工农业生产和科研服务的宗旨,树立“用户至上”的方针。 4.建立完整的质量管理体系,抓好商品的质量验收,在库养护和出库复核等质量管理工作,做好在售后服务过程中用户对商品质量提出的查询、咨询意见的跟踪了解和分析研究。把公司各环节工作与部门经济效益挂钩。把责任分解到人头,哪个环节出现问题追究个人和部门负责人的责任,实行逐级质量管理责任制。

处方书写规范处方书写规范及示例

处方书写规范处方书写规范及示例处方书写规范处方书写规范及示例 (一)处方书写规则 1、处方记载的患者一般项目应清晰、完整,并与病历记载相一致。 2、每张处方只限于一名患者的用药。 3、处方字迹应当清楚,不得涂改。如有修改,必须在修改处签名及注明修改日期。处方书写规范 4、处方一律用规范的中文或英文名称书写。医疗、预防、保健机构或医师、药师不得自行编制药品缩写名或用代号。书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 5、年龄必须写实足年龄,婴幼儿写日、月龄。必要时,婴幼儿要注明体重。西药、中成药、中药饮片要分别开具处方。 6、西药、中成药处方,每一种药品另起一行。每张处方不得超过五种药品。 7、中药饮片处方的书写,可按君、臣、佐、使的顺序排列;药物调剂、煎煮的特殊要求注明在药品之后上方,并加括号,如布包、先煎、后下等;对药物的产地、炮制有特殊要求,应在药名之前写出。处方书写规范 8、用量。一般应按照药品说明书中的常用剂量使用,特殊情况需超剂量使用时,应注明原因并再次签名。 9、为便于药学专业技术人员审核处方,医师开具处方时,除特殊情况外必须注明临床诊断。 10、开具处方后的空白处应划一斜线,以示处方完毕。 11、处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样相一致,不得任意改动,否则应重新登记留样备案。

12、药品名称以《中华人民共和国药典》收载或药典委员会公布的《中国药品通用名称》或经国家批准的专利药品名为准。如无收载,可采用通用名或商品名。药名简写或缩写必须为国内通用写法。处方书写规范 13、中成药和医院制剂品名的书写应当与正式批准的名称一致。 14、药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位;重量以克(g )、毫克(mg)、微克(μg)、纳克( ng)为单位;容量以升(l)、毫升(ml)为单位;国际单位(IU)、单位(U)计算。片剂、丸剂、胶囊剂、冲剂分别以片、丸、粒、袋为单位;溶液剂以支、瓶为单位;软膏及霜剂以支、盒为单位;注射剂以支、瓶为单位,应注明含量;饮片以剂或付为单位;气雾剂以瓶或支为单位。处方书写规范 15、处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师必须注明理由。 16、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行国家有关规定。开具麻醉药品处方时,应有病历记录。 17、医师利用计算机开具普通处方时,需同时打印纸质处方,其格式与手写处方一致,打印的处方经签名后有效。药学专业技术人员核发药品时,必须核对打印处方无误后发给药品,并将打印处方收存备查。处方书写规范 (二)书写示例 [示例处方1]总量法形式 R 100ml Sig : 10ml R 胃蛋白酶合剂100ml 用法10ml 3次/日饭前

开眼镜店必读注意事项

前期规划知识准备: 1、什么是特许经营? 答: 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征。 2、特许经营费用一般包括哪几个方面? 答: 特许经营费用一般包括:1)加盟费: (也称首期特许费),是特许者将特许经营权授予被特许者时所收取的一次性费用,它包括被特许者获权使用特许者开发出来的商标、专有技术等所支付的费用,体现了被特许者加入特许系统所得到的各种好处的价值。2)经营管理费: 被特许者在使用特许者经营管理资源过程中按一定标准或比例向特许者定期支付的费用。3)保证金: 为确保被特许者履行特许经营合同,特许者可要求被特许者交付一定的保证金,合同期满后,被特许者没有违约行为,保证金应退还被特许者。4)广告合作费用: 为有效利用双方资源,确保广告投放效果而按一定比例向加盟者收取费用。5)其他费用: 特许者根据特许经营合同为被特许者提供相关服务向被特许者收取的费用。如培训费、开业期推广费用、配送费等。 3、特许经营获得成功的基本条件是什么?

答: 通过分析许多成功特许经营企业可以看到,虽然他们分属不同的行业、企业规模也不尽相同,但有一些基本特点是相同的:1)有成功单店管理模式,这种模式具有便于复制和容易传授的特点;2)单店有良好的盈利性,且消费市场较成熟,潜力较大;3)在推行特许加盟的起步时期,特许者给加盟者提供全方位的支持;4)特许者拥有良好的培训系统,能够持续不断地为加盟者提供培训;5)特许者拥有知名的品牌,有竞争力的产品或服务;6)对加盟者的选择谨慎而科学。多数成功的特许者认为正确选择被特许者至关重要;7)公司的管理水平能够充分满足整个特许体系的需要。 4、特许者发展特许经营应具备哪些条件? 答: 特许者应当具备的基本条件有:1)拥有一个良好信誉的注册商标和商号,或者拥有专利、独有的产品技术等经营资源;2)有成功的单店管理经验并容易被复制;3)产品和经营模式有良好的获利能力;4)有稳定的、品质保证的物品供应有尽有系统;5)有确保特许经营体系正常运转的管理及支持系统; 5、"特许者应向被特许者提供哪些服务? 答: 特许者提供的服务包含两种类型:1)初始服务--选择、培训、帮助被特许者开创业务。此项服务是从招募被特许者到被特许者开业期间特许者应提供的服务。 A、招募 B、培训 C、营业场所的选择和建立。 2)后续服务--被特许者在合同有效期间向被特许者提供的服务,是为辅助被特许者运营提供的各种层次的支持。

处方书写规范完整版

处方书写规范 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

处方书写规范 1、认真填写处方前记。 2、处方头:凡处方都以R或Rp起头。 3、处方正文,为处方的主要部分,包括药品的名称及剂型规格的数量。每一药占一行,药品用药单位:凡固体或半固体药物以克(g)、毫克(mg)为单位,液体药物一般均以毫升(ml)为单位,丸剂、胶囊以粒为单位(片、丸、胶囊剂并注明含量),注射剂安瓿包装者以支为单位、瓶装者以瓶为单位(但必须注明规格)。抗生素类以克或国际单位计算,血清抗毒素类按规定单位计算。 同一处方中所有各种药,在治疗和构成剂型上所起作用是不同的,一般应按其作用性质依次排列。 4、 1)主药:系起主要作用的药物。 2)佐药:系辅助或加强主要作用的药物。 3)矫味药:系指改善主药或佐药气味的药物。 4)赋型剂(或稀释剂)系赋予药物以适当形态和体积的介质,以便于取用。 5、服用法:这一部分是指出病人的服用方法。处方上通常以拉丁文缩写“Sig”作标志。药剂人员应将服用方法用中文写在标签上,并贴在盛装药剂的容器上,药品包装上,以便病人遵照服用。 6、处方后记:医师签名或盖章,这是表明医师对处方负有责任。药剂人员配方及检查、发药后,亦应签名,以示负责。 二、处方内容应包括以下几项 1、一般项目:医院全称,门诊或住院号,处方编号,年、月、日,科别,病员姓名、性别、年龄,疾病诊断; (精神药品、药品处方、急诊处方在右上角需有专用标记;精神药品、药品处方需有病人身份证号码,或委托人身份证号码;急诊处方需有“急”字); 2、处方正文需有“R”标记;药品名称,剂型、规格及数量,用药方法,医师签字; 3、配方人签字,检查核对人签字,药价; 三、处方书写注意事项 1、字迹清楚、涂改必须在涂改处医师签字;皮试标记心须醒目; 2、一般用拉丁文或中文书写; 3、中西药品不能混用一张处方; 4、一般处方以三日量为限,慢可酌量延长; 5、处方当日有效,超过期限须医师更改日期; 6、医师不得为本人开处方。 四、处方书写格式 1、药品排列以先注射剂(静脉、肌肉)、后口服药、再外用药为顺序; 2、处方格式以每药“两行全量书写法”为准,即第一行为药品名称、剂型、规格(含量、浓度)、数量(容量)、总量;第二行为用法,包括剂量、给药途径(口服者一般可免写)、给药时间及次数、特别嘱咐(如皮内试验)等; 3、药品应书写全称正名或通用的商品名; 4、药品含量、剂量及数量一律用阿拉伯字码书写;药品用法定计量单位,以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、国际单位计算(IU);片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位注射剂以支、瓶为单位,并注明含量。

处方书写规范格式

处方书写规范及格式 1)处方内容: 正文:以Rp或R(拉丁文Recipe“请取”的缩写)标示,分列药品名称、规格、数量、用法用量。 (2)处方书写规则 1、处方记载的患者一般项目应清晰、完整,并与病历记载相一致。 2、每张处方只限于一名患者的用药。 3、处方字迹应当清楚,不得涂改。如有修改,必须在修改处签名及注明修改日期。 4、处方一律用规范的中文或英文名称书写。医疗、预防、保健机构或医师、药师不得自行编制药品缩写名或用代号。书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 5、年龄必须写实足年龄,婴幼儿写日、月龄。必要时,婴幼儿要注明体重。西药、中成药、中药饮片要分别开具处方。 6、西药、中成药处方,每一种药品另起一行。每张处方不得超过五种药品。 7、中药饮片处方的书写,可按君、臣、佐、使的顺序排列;药物调剂、煎煮的特殊要求注明在药品之后上方,并加括号,如布包、先煎、后下等;对药物的产地、炮制有特殊要求,应在药名之前写出。

8、用量。一般应按照药品说明书中的常用剂量使用,特殊情况需超剂量使用时,应注明原因并再次签名。 9、为便于药学专业技术人员审核处方,医师开具处方时,除特殊情况外必须注明临床诊断。 10、开具处方后的空白处应划一斜线,以示处方完毕。 11、处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样相一致,不得任意改动,否则应重新登记留样备案。 12、药品名称以《中华人民共和国药典》收载或药典委员会公布的《中国药品通用名称》或经国家批准的专利药品名为准。如无收载,可采用通用名或商品名。药名简写或缩写必须为国内通用写法。 13、中成药和医院制剂品名的书写应当与正式批准的名称一致。 14、药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位;重量以克(g )、毫克(mg)、微克(μg)、纳克( ng)为单位;容量以升(l)、毫升(ml)为单位;国际单位(IU)、单位(U)计算。片剂、丸剂、胶囊剂、冲剂分别以片、丸、粒、袋为单位;溶液剂以支、瓶为单位;软膏及霜剂以支、盒为单位;注射剂以支、瓶为单位,应注明含量;饮片以剂或付为单位;气雾剂以瓶或支为单位。 15、处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师必须注明理由。 16、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行国家有关规定。开具麻醉药品处方时,应有病历记录。

2015隐形眼镜经营管理制度

***有限公司 医疗器械 质量管理制度 编制: 批准: 2015年9月20 日实施

质量管理文件目录 一、质量方针和管理目标 二、有关部门、组织和人员质量责任制度 三、质量否决的规定制度 四、质量管理考核与评估的管理制度 五、首营企业和首营品种的质量审核制度 六、采购管理制度 七、质量验收的管理制度 八、保管、养护及出库复核制度 九、销售和售后服务的管理 十、有关记录和凭证的管理 十一、质量事故报告、质量查询和质量投诉及用户回访的管理制度十二、质量信息管理制度 十三、不合格商品管理及退货商品管理制度 十四、不良事件监测相关制度 十五、医疗器械召回相关制度 十六、卫生和人员健康状况的管理制度 十七、重要仪器设备管理制度 十八、计量器具管理制度 十九、质量信息的教育、培训及考核的制度 二十、计算机信息管理制度 二十一、验配人员职责 二十二、验配管理制度 二十三、验配产品的质量检测制度

一、质量方针和目标管理 1.抓好医疗器械的质量管理,是公司工作的重要环节,是搞好经营工作和服务质量的关 键,必须切实加强业务经营工作的领导,不断提高全体员工的思想和业务素质,确保商品质量,提高服务质量。 2.组织全体员工认真学习贯彻执行《医疗器械经营监督管理办法》、及《经济合同法》 等法律法规和公司规章制度,确保医疗器械商品质量,保障人民群众使用医疗器械安全有效。 3.医疗器械经营必须认贯彻国家的方针政策,满足医疗卫生发展的需求,坚持质量第一, 依法经营,讲求实效的经营方针和营销策略;坚持为人民健康服务,为医疗卫生和计划生育服务,为灾情疫情,为工农业生产和科研服务的宗旨,树立“用户至上”的方针。 4.建立完整的质量管理体系,抓好商品的质量验收,在库养护和出库复核等质量管理工 作,做好在售后服务过程中用户对商品质量提出的查询、咨询意见的跟踪了解和分析研究。把公司各环节的质量管理工作与部门经济效益挂勾。把责任分解到人头,哪个环节出现问题应追究个人和部门负责人的责任,实行逐级质量管理责任制。

眼镜店管理制度

北京真视觉眼镜店 管理制度 版本号:A/0 编号:BJZSJ/GL-2012 编制:张振彦 批准:李新红 受控状态: 受控编号: 颁布:2012年 5月30 日实施:2012年5 月30 日 目录 1. 缺陷产品召回制度BJZSJ/ZD-01-2012 2. 生产设备、工装管理制度BJZSJ/ZD-02-2012 3. 检测设备、计量器具管理制度BJZSJ/ZD-03-2012 4. 用户服务制度BJZSJ/ZD-04-2012 5. 安全生产管理制度BJZSJ/ZD-05-2012 6. 质量管理制度及考核办法BJZSJ/ZD-06-2012 7. 工艺管理制度及考核办法BJZSJ/ZD-07-2012 8. 售后服务管理制度BJZSJ/ZD-08-2012 北京真视觉眼镜店 BJZSJ/ZD-01-2012 第 A 版第 0 次修订 缺陷产品召回制度第 1 页共 1 页 1、缺陷产品指本单位生产的产品,也包括由于生产产品祖征部分(配件)的内

在缺陷导致的产品整体缺陷。本程序所称缺陷,是指因涉及、生产、知识等方面的原因使某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的具有同一性的、危机用户健 康和安全的不合理危险。 2、本制度所称召回,是指按照国建有关规定程序和要求,对存在缺陷的产品, 由本单位或者本单位产品的销售者通过补充或修正消费说明、退货、换货、修理等方式,有效预防和消除缺陷可能导致的损害的活动。 3、消费者投诉的问题、国家有关行政主管部门公布的产品评鉴的线索和依据。 4、经调查确认产品存在缺陷的,立即停止生产销售存在缺陷的产品,及时向有 关行政主管部门报告,通过媒体向社会公布有关产品缺陷等信息,通知消费者停 止使用存在缺陷的产品。 5、具体召回的实施由质量负责人负责组织实施。具体步骤包括查询店的销售记 录→查找顾客相关信息→电话联系顾客→对顾客说明情况→召回产品→维修或更 换或退货。 北京真视觉眼镜店 BJZSJ/ZD-02-2012 第 A 版第 0 次修订 生产设备、工装管理制度第 1 页共 2 页 一、目的 对验光配镜过程中直接影响产品质量的设备工装进行控制,确保满足生产的需 求。 二、适用范围 适用于验光配镜过程各工序的设备、工装、加工测试等的控制。 三、职责 3.1 质量负责人负责新设备、工装购置的调研和申请。

验配操作规程

验配操作规程 一、隐形眼镜配前检查 1、问诊:通过问诊,采集与验配隐形眼镜有关的情况,并根据采集到的病史初步判断是否为配戴隐形眼镜的适应症。 2、裂隙灯显微镜的使用:应用裂隙灯显微镜完成隐形眼镜验配前对眼部的常规检查,并完成隐形眼镜验配评估工作。 3、角膜曲率计的使用:应用角膜曲率计测量角膜中心3mm的两主子午线的曲率半径根据测出的值计算出角膜散光。 4、泪液测试:掌握泪液分泌量。 二、隐形眼镜验光检查 1、电脑和综合验光仪验光,检影进行初步验光,应根据所的数据参数,重新综合验光调试,开出框架,配载舒适屈光度的处方。 2、根据镜眼距的关系及公式,开处隐形眼镜的配戴片方。 三、隐形眼镜的戴摘训练 使配戴者掌握隐形眼镜的戴镜和摘镜的方法,并且熟练无菌的操作。 1、试戴前的准备:洗手、观察镜片;分辨镜片的正反

面; 2、戴镜:戴镜技术;戴镜问题的处理;摘镜; 四、软性隐形眼镜的验配 在以上程序上,软性隐形眼镜验配的方法,其中包括球镜及散光隐形眼镜的选择,试戴片的选择,评估,片上验光以及配发。 1、试戴片的选择基弧确定;度数的确定。 2、评估:舒适程度;矫正视力;镜片与角膜的匹配情况:中心定位、角膜覆盖、移动度、松紧度、下垂度。 3、片上验光:将原验光度进行顶点换算后,得隐形眼镜光度;选择与处方最接近的试戴片,做一般的主观验光。配发:根据评估的情况对试戴片的基弧做一相对的调整,对于舒适偏松的镜片,则可以减少基弧或增加直径或两者同时调整。 五、隐形眼镜的护理和消毒 使隐形眼镜配戴者掌握隐形眼镜护理的程序和方法学会试戴消毒的方法:1、清洁;2、冲洗衣;3、消毒;4、去蛋白。 用户访问管理制度 一、目的:为广泛征求客户及其他服务对象的意见,促进质量管理体系不断完善,提高产品质量和服务质量,特制

隐形眼镜管理制度汇编

****** 眼镜店 医疗器械 质量管理制度 依据《医疗器械经营企业许可证管理办法》 编制: 批准:

目录 一、******眼镜店质量方针和管理目标 二、******眼镜店质量体系审核 三、******眼镜店各级质量责任制度 四、******眼镜店质量否决制度 五、******眼镜店业务经营质量管理制度 六、******眼镜店首营品种的质量审核制度 七、******眼镜店质量验收、保管、养护及出库复核制度 八、******眼镜店效期商品、特殊管理器械盒贵重器械管理制度 九、******眼镜店不合格商品管理及退货商品管理制度 十、******眼镜店质量事故报告、质量查询和质量投诉管理制度十一、******眼镜店不良事件监测及再评价相关制度 十二、******眼镜店医疗器械召回相关制度 十三、******眼镜店用户访问制度 十四、******眼镜店质量信息管理制度 十五、******眼镜店有关质量记录的管理制度 十六、******眼镜店有关人员教育培训及考核的制度 十七、******眼镜店质量管理制度执行情况考核制度 十八、******眼镜店验配人员职责 十九、******眼镜店验配管理制度 二十、******眼镜店验配产品的质量检测制度 ****** 眼镜店卫生制度

、****** 眼镜店质量方针和目标管理 1. 抓好医疗器械的质量管理,是公司工作的重要环节,是搞好经营工作和服务 质量的关键,必须切实加强业务经营工作的领导,不断提高全体员工的思想和业务素质,确保商品质量,提高服务质量。 2. 组织全体员工认真学习贯彻执行《医疗器械经营企业监督管理办法》、 《医疗器械分类细则》及《经济合同法》等法律法规和公司规章制度,确保医疗器械商品质量,保障人民群众使用医疗器械安全有效。 3. 医疗器械经营必须认贯彻国家的方针政策,满足医疗卫生发展的需求,坚持 质量第一,依法经营,讲求实效的经营方针和营销策略;坚持为人民健康服务,为医疗卫生和计划生育服务,为灾情疫情,为工农业生产和科研服务的宗旨,树立“用户至上”的方针。 4. 建立完整的质量管理体系,抓好商品的质量验收,在库养护和出库复核 等质量管理工作,做好在售后服务过程中用户对商品质量提出的查询、咨询意见的跟踪了解和分析研究。把公司各环节的质量管理工作与部门经济效益挂勾。把责任分解到人头,哪个环节出现问题应追究个人和部门负责人的责任,实行逐级质量管理责任制。

隐形眼镜管理手册(医疗器械管理专用)

隐形眼镜验配管理手册依据《医疗器械经营企业许可证管理办法》

编制: 批准: 2016年年09月01日实施 目录 颁布令--------------------------------------------------------------------3 手册管理办法-----------------------------------------------------------4 序言-----------------------------------------------------------------------5 组织机构图--------------------------------------------------------------6 各级岗位职责-----------------------------------------------------------7 采购管理制度-----------------------------------------------------------9 进货验收制度-----------------------------------------------------------10 仓储保管制度-----------------------------------------------------------11

进出库复核制度--------------------------------------------------------12 质量跟踪制度-----------------------------------------------------------13 不良事件报告制度-----------------------------------------------------14 不合格产品管理制度--------------------------------------------------15 效期产品管理制度-----------------------------------------------------16 用户投诉制度-----------------------------------------------------------17 售后服务制度-----------------------------------------------------------18 培训制度-----------------------------------------------------------------19 卫生管理制度-----------------------------------------------------------20 各类管理表格-----------------------------------------------------------21

眼镜店后勤人员薪资及管理制度

眼镜店后勤人员薪资及管理制度 一、管理及后勤人员薪资及岗位说明 1.门店员工的工资分为:基础工资、津贴、提成(或奖金)三部分。 2.各岗位基本描述: 运营经理:从事店长或区域经理三年以上,有突出的团队管理能力及创新精神,有突出的沟通能力,对公司运转流程有深刻理解及独特见解,能很好的安排及协调门店、库房、加工等部门,能带领公司业务更好、更快发展。 区域经理:从事店长工作两年以上,有突出的销售业绩及管理能力,有突出的协调能力,能带领团队不断发展。 仓库主管:有很强的责任心及良好的沟通能力,熟悉公司经营各品牌产品,能熟练进行软件操作,及时进行货品补充并控制合理库存,协调好仓库、加工、配送等岗位人员。

库房管理:有很强的责任心,熟悉公司经营各品牌产品,能熟练进行软件操作,及时进行货品补充并控制合理库存。 配送人员:有吃苦耐劳的精神,态度积极,不拖泥带水,有较好的学习态度。 市场人员:有实际市场策划经验及社区推广经验,有很好的执行力及创造能力,熟悉设计软件操作,同时有能力负责爱尚眼镜各内部系统的软件操作。 人事专员:了解国家各相关法规政策,对人力资源有较深理解,在招聘、培训、激励等方面有较好的执行力及主动性,善于发现人员存在问题,并能及时予以沟通、指导、纠正。 培训经理:对验光、销售有丰富实际经验并善于总结,有突出的表达、沟通能力,思路清晰,有极强执行力。 3.管理及后勤员工奖金(提成)工资计算办法: 运营经理提成计算方法: 所负责店面总实际销售额≤总保底任务的,当月无提成奖励。总实际销售额≥总保底任务,运营经理提成为所有店长平均提成*2。 区域经理提成计算方法: 所负责店面总实际销售额≤总保底任务的,当月无提成奖励。总实际销售额≥总保底任务,区域经理提成为所负责店面店长平均提成*1.2。 加工师和配送人员实行计件奖金,根据当月公司整体完成目标情况,享受不同的提成比例。未完成保底任务,无奖金。 后台其他人员,根据当月公司整体完成目标情况,享受不同的奖金金额。未完成保底任务,无奖金。 以上人员月缺勤超过3天(不含)以上的不再享受提成及奖金奖励。 4.管理及后勤员工薪资其他说明 全勤奖奖励条件:全月无迟到、早退,无事假、病假。 所有岗位试用期三个月,试用期工资按该岗位的基础工资发放。试用期内无津贴、奖金。 法定节假日加班费:员工按公司规定享受法定节假日休息。因工作需要不能安排节假日休息的,原则上由公司安排补休。确实不能补休的,试用期员工按50元/天,正式员工按80元/天补发加班费。

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