Kohl,s验厂咨询(经典)

Kohl's验厂咨询(经典) 科尔士百货公司 (Kohl's[1]) 是美国著名的面向家庭的专业百货公司。科尔士百货公司 (Kohl's) 由Kohl家族于1962年在密尔沃基创立，此后迅速发展，现在科尔士百货公司 (Kohl's) 的商店遍布美国40个州，并且每年的商店数量都在增加当中。

Kohl’s验厂的作用

（1）全球性的行业认证项目，一个认证适用不同的客人，减少不同的买家在不同时间来进行验厂的次数；

（2）建立符合国际要求的管理体系，可得到国际认可，增加与知名品牌正面竞争的能力；

（3）促使消费者对产品建立正面情感；

（4）提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力从而提高利润；

（5）稳固与采购商的合作，并拓宽新市场，为长期的发展奠定坚实的基础；

（6）最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡，法律诉讼或者是失去订单；

（7）开发新市场和客户：有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。

KOHL’S厂房基本要求重点介绍

标准厂房基本要求

门卫出入要有登记，

门要往外推，

有2扇门，

门上要有安全出入口的标志

墙上要有逃生图，

安全灯，

车间要有导向线，

厂区要有警铃，

每层确保有一个不上锁的医疗箱，

灭火器放置在0.5-1.5米之间的高度，不能着地放置，常规标准为2个/100平方，每增加100平方米多增加一个灭火器，并且该灭火器不能是过期的或者是失效的，

有些特殊的工厂（例如，有冲压床的工厂，要求为每个员工配有耳塞。）

化学品的厂房要有MSDS化学品使用说明，并且张贴在明显的位置，此类物品要特别留出一个固定的地方用以存放。

员工宿舍和厨房的标准同标准厂房的要求。

Kohl’s验厂品质审核的问题

1. Does the factory have a production plan for the next 3-6 months?

工厂是否有未来3-6个月的生产计划？

2. Is there a line plan or production loading schedule for at least one month in advance?

有预先最少一个月的生产线路图或者生产进度表吗？

3. Does the factory have daily production reports?

工厂有生产日报表吗？

4. Is a weekly production progress report kept to identif and compare orders in-process and completed against order delivery dates?

每周的生产进度报告的保留以便识别和对比正在生产的和完成的符合订单交货日期

5. Is a formal pre-production meeting held before the start of production for all new styles?

在一个新产品生产前会召天预产会议吗？

6. Does the factory have an equipment and machinery list? Please send to Kohl's for reference.

有设备和机器清单吗？

QUALITY ASSURANCE:

1. Does the factory have a written QA procedure or manual?

工厂有书面的QA程序或用册吗？

2. Name of person in charge of QA in the factory: Mr. Zhong

What is their title: Production Manager

Who do they report to: Mr. Edward Ng Title: General Manager （Hong Kong）

3. Is there a formalized and documented inspection process for:

有正式且存档的检查程序吗？

Raw Materials…… 原料

In-Line QA…… 制程

Random Measurements in Finishing Area…… 成品

4. Does the factory complete its own final audit?

工厂会进行成品检查吗？

5. What AQL is used for in-line inspection:

制程检查用哪个AQL标准？

Final inspection:

6. What is the ratio of QA to direct labor; # of workers to full-time QA personnel?

QA占工人人数的比例是多少？

8. Inspection by:

什么时候检查

100% Final……100%成品

In Process…… 制程

Statistical Final

2.5 AQL……

4.0 AQL……

6.5 AQL……

9. Does the factory have customers written specifications?

工厂有客户的检验标准吗？

10. Are there internal testing procedures, if applicable?

（electronics, furniture, food containers, candles, toys, etc.）

有内部测试程序吗？

RAW MATERIAL:

1. Does the factory have proper raw material storage?

工厂有正确储存原料吗？

2. Does the factory have documented inspection standards?

工厂有书面的检验标准吗？

3. What percent of received raw materials are inspected?

来料检查百分之几？

4. Does the factory keep a record of all incoming raw materials,

including sub- contracted parts/products?

工厂有所有来料记录吗？包括外发的产品或配件？

5. Is there an incoming control process for accessories and packing material?

有配件和包装材料控制程序吗？

PRODUCTION

1. Is an updated sample available at each production section?

拉上有最新的样办吗？

2. Is there an inspection process between each production section?

每个生产过程都有检查程序吗

3. Is there a finished product checking process?

有成品检查（装箱前）程序吗？

4. Are the finished product checkers also responsible for repairs?

成品检查员同时负责修理吗？

5. Are rejected items clearly identified and separated?

不合货品有清楚标识并且有分开吗？

6. Are production areas kept clean and tidy?

生产场地干净整洁吗？

7. Is there adequate light i n the factory, especially in areas that

will affect the quality of the product （inspection, hand operations, painting, silk screening, printing, packing, testing, etc.）?

生产场地照明良好吗？特别是影响产品制质量的地方

8. Is production machinery kept in good working order?

机器维护良好吗？

9. Does the factory keep maintenance and calibration records for its machinery, equipment and tools?

有保存维护和校对记录吗

审核KOHL'S验厂需要注意的问题

中国是世界上最大的产品加工厂，对于做外贸的工厂都知道，西方有些大的公司，如迪斯尼、沃尔玛、通用电气等，对自己产品的质量、商誉很重视，为了避免自己的利益受到损害，他们对中国的加工厂都要实行定期或不定期的审核即“验厂”。

只有审核合格，验厂通过才会下发订单；“验厂”没通过，订单也就取消。最为常见的验厂有: kohl’s验厂,kohl’s认证,沃博，walmart验厂,sedex验厂,社会责任验厂,coc验厂,cscc验厂,costco 验厂,lidl验厂,disney验厂,aldi验厂,adidas验厂,decathlon验厂,麦德龙验厂,tesco验厂,target验厂,kohl's验厂,macys验厂,

可口可乐验厂,primark验厂,sears验厂,家得宝验厂,kappa验

厂,nike验厂,puma验厂,zara验厂,vf验厂,guess验厂,tjx验

厂,jcpenney验厂,反恐验厂,tchibo验厂,socam验厂,gap验厂,马莎验厂等。

订单并不是报价低就可以接到的。工厂的软硬件都必须达到他们的标准：工厂有完整的质量体系，人权符合当地政府的规定等。比如kohl’s验厂,kohl’s认证,沃博,审核员会随机抽出员工一对一地谈话，询问加班时间多长，加班工资多少，有没有休假，休假时间加班有没有按规定给双倍工资，他们的问题看似随意却很有目的性，就是查证你这个工厂有没有遵守政府规定，保障员工利益。对于不能保障员工利益的工厂，他们是不会说ok的。他们不想在他们西方的媒体上看到自己产品是从“血汗工厂”生产出来的。他们对自己的商誉，企业形象及避免可能的法律纠纷，都决定了他们验厂是必须的。

同时验厂对工厂的硬件建设也非常苛求。有没有双通道，有没有消防许可证，有没有组织一年两次消防和逃生演习，有没有消防器材，有没有危险品仓库，有没有化学品使用指引，宿舍与厂房有没有分开，是否允许男女混住，食堂卫生是否有保证......查验条款非常多，非常细而且非常麻烦。

验厂都要看各种记录。只要有一项记录与实际抽查不相符合，就不会认可该工厂。那么工厂必须准备改正措施，下次再复查。中国很多工厂是无法按照kohl’s验厂,kohl’s认证,沃博标准去做到的，

比如一个月加班时间不能超过36小时，还有按国家规定给付加班工资。所以，很多工厂都是做假帐，假记录，专门应对“验厂”。

这在行业内也是一个公开的秘密。根据clw调查数据显示，有聘请验厂咨询公司的工厂通过率高达90%，而没有聘请验厂咨询公司的工厂通过率仅为2%。因此,找到一家实力较强、服务好、经验丰富且通过率高的公司非常重要，目前国内比较知名的验厂咨询公司佛山市沃博企业管理服务有限公司（https://www.wendangku.net/doc/877179522.html,），提供专业的kohl’s验厂,kohl’s认证,沃博，咨询辅导,省心省力,全程上门辅导+陪同验厂,保证验厂顺利通过.为了让客户见证其实力,可专程上门亲自拜访考察！

Kohl’s验厂-Kohl’s制定未来发展战略

在近日召开的股东年度大会上，Kohl’s验厂美国著名时装零售连锁商Kohl’s公司表示，下一步将把发展重点放在市场扩张和大力推出专有品牌业务上，同时，公司高层在会议上特别提及上一年所取得的出色的市场业绩。截止到2007年2月3日的前12个月里，Kohl’s旗下834家店收益净额飙升31.7%，达到11亿美元，去年这一数字仅为8.42亿美元。Kohl’s总销售额增长16%，达到155亿美元，去年销售额为134亿美元。同店销售额增长5.9%。Kohl’s公司去年共新开设85家店面，计划今年再增开110家—115家店，包括进军爱达荷州和怀俄明州两大新市场。Kohl’s表示，到2010年，店面数量将达到1200家。

公司称，相信美国所有地区市场都仍然有着极大的发展潜力。Kohl’s去年秋季推出一个迎合时尚趋势的全新店面原型，包括更多指示标识、更大的休息空间、重新设计定位的客户服务台和收银台。目前开设的新店面全部启用新设计，同时老店面也将进行大规模整修。像所有零售商一样，Kohl’s对高端专有商品表现出极为强烈的兴趣，目前店中出售的高端品牌包括SagHarbor、GloriaVanderbilt、耐克、阿迪达斯、Nine&Co.、Lee、利维斯、Jockey等，以及百货店拥有所有权的品牌如DaisyFuentes、Croft&Barrow、Sonoma以及apt.9。

Kohl’s竞争对手沃尔玛、Sears和Kmart近几年都已经在纽约开设了设计工作室，巩固与服装制造厂家的关系，并加大推出专有品牌的力度。甚至来自田纳西州诺克斯维尔市的区域性零售商Goody，去年也为旗下家居服装系列开设了一家曼哈顿工作室。Kohl’s表示，公司也将追随这一趋势，计划在纽约开设一个设计工作室，支持旗下专有品牌如Chaps、Candie’s、Elle以及SimplyVera，其中SimplyVera 是去年秋天与婚纱女王维拉·王共同合作推出的时装系列。

业界有消息称，SimplyVera在第三年将能够为Kohl’s公司带来5亿美元的销售收入。公司同时对外宣布了2007年两大重要合作项目。一个是与维拉·王联手，目前合作已经涉及除运动装以外的多个产品类别，比如配饰、首饰、鞋靴、内衣等；另一个合作是与FoodNetwork联手，推广家居产品系列。目前，Kohl’s公司专有产品在公司所有产品中仅占7个百分点，Kohl’s表示，专有品牌产品

将能够极大提升公司在同类市场中所占比重，通过进一步发展交叉销售战略吸引更多消费者关注。

Kohl’s验厂：监测代理要求中国社会保险

Kohl’s验厂：亲爱的监控代理：

科尔的已投入新的程序对社会保险的要求在中国。以下是立即生效。科尔将需要下列信息验证时的监测访问，表示在所有监测报告提交保证工厂在满足社会保险要求的地方法律和科尔的要求。下面的要求是除了披露是否厂已获得社会保险弃权。

验证所有的工厂的员工受意外伤害保险。

其余的四种类型的社会保险；孕妇，医疗，退休金/退休和失业科尔将遵循什么是视需要每当地法律关于员工人数，需要包括在特定的保险要求。

验证，放弃已由当地政府签署并盖章的。

确认豁免和付款收据匹配方面的员工人数覆盖下的弃权和员工数已购买保险。

验证如果生育保险尚未实行一省，本厂提供产假。

如果员工人数增加了自时间的初步监测访问，它需要得到验证，本厂已获得修改原弃权和有一个有效的付款收据。

提前感谢您的合作。

Kohl’s验厂员工访谈

Kohl’s验厂雇员面试问题：

潜在的报酬，福利，和时间的问题（注：1 - 18问题应检讨薪金测试一起）。

你在这里工作多久了？_______________

你每天上班一个星期（7天）？是否

你有多少个星期六和星期日工作一个月？12345678

你什么时候开始工作？__________

你什么时候停止工作？__________

平均而言，你每周工作多少个小时（包括加班）？____________ 你有什么休息？____________

谁出拳时间卡吗？_________

你曾经工作时间卡时未打洞？YesNoIf是，什么时候？________ 你一拳，而在午餐或休息吗？YesNo

你是如何支付？即时计件薪酬多少？______

如果在计件工资支付，你保持你的棋子？YesNoIf是，它是否符合支付？______________________

大约多少钱你赚每周？_____净或总值（每小时工资，这是一致的吗？）

你收到逐项工资支票存根？YesNoIf是的，是你的正确小时上市？YesNo

你需要支付的任何材料或用品，或你曾经收取任何项目（即住房，吃饭等）？YesNoIf是什么？_______（测试的合理性）。

你是否知道法律规定的福利，而您没有收到吗？YesNoIf有什么好

处？_______

你支付返工？YesNo

你曾经异地工作吗？YesNoIf是你付出的工作吗？YesNoWhat 类型的工作你做场外？_______________

潜在的童工问题（注：19 - 22问题应检讨在与员工人事档案）。什么是你的出生日期（通过员工ID验证）？__________

什么是你一年出生的？___________

你在这家工厂工作多久了？________________

做孩子曾经帮助他们的父母或在这里工作吗？___________

潜在的强迫劳动/纪律问题

管理扣发你的工资吗？YesNoIf是多少，为什么？__________ 当你收到吗？____________

你收到你的补偿，直接从工厂？YesNoIf没有收到你的薪水，谁呢？____________

你曾经被迫加班或无法离开的前提下，转变结束时？

_____________if是的，你收到多少事先通知，如果你有加班吗？_____

自首是你的护照/旅行证件的雇主，是你的护照/旅行证件可在任何时间的工作？（请必须问这句话，如果适用，特别是波斯湾国家的问题）YesNo N / A

如果没有，说明

__________________________________________

在反正是你的行动自由的限制？YesNo

一个。如果是的话，怎么样？

___________________________

为什么和员工是如何处分？

你是否曾经目睹或受到精神或身体虐待或强制管理或保安？YesNo 如果是的话，说明

______________________________________________ ______

结社自由和集体谈判权

如何做工人工作场所问题的声音关注？

你知道任何努力形成工会在这个工厂YesNo

如果是的话，结果是什么？

___________________________________________

你知不知道任何情况下，那里的工人受到纪律处分或试图组建工会在这家工厂解雇吗？YesNo

如果是的话，结果是什么？

___________________________________

歧视

你在工厂的政策或做法的任何歧视知道吗？YesNoa。如果是的话，说明________________________________________

妇女权利

是否需要采取作为的条件YesNoof就业怀孕测试或避孕的妇女吗？

如果是，为什么多久，谁支付它？

女性雇员收到任何产假或特殊利益呢？YesNo

如果是的话，说明

__________________________________________

是女性员工保证他们的工作，如果他们想工作的产假后在相同的薪酬呢？YesNo

你是否曾经目睹或听说被骚扰或歧视女性雇员？YesNo

如果是的话，说明

__________________________________________

潜在的健康和安全问题

你有消防演习？YesNoIf是多久？

________________________________________

你知道如何操作灭火器？YesNo

你可以阅读疏散指示标志？YesNo

工厂有提供任何个人防护装备吗？YesNoIf是，说明

______________________________________________ 工厂沟通需要使用个人防护装备，并指示您使用个人防护装备？YesNoIf是，说明

_____________________________________

受伤什么类型发生在这里的工厂吗？

____________________________

是锁定在晚上宿舍的门吗？YesNo

你可以在你的房间做饭？YesNo

是否有足够的厕所和淋浴在工厂和宿舍吗？YesNo

传播和保存记录

你听说过，看到或阅读科尔接触的条款？YesNo

其他法律

你在给定的时间祷告？（只在穆斯林国家）？YesNo

一般工作条件

您工厂的整体印象是什么？

Kohl’s验厂审核监测程序简介

“工厂管理”会议开幕式开始监测访问，讨论了科尔的目标和监测范围包括：

聘用条款（英语，当地语言，并在工厂所使用的任何其他语言）

将要执行的监测程序概述

应力保密工厂监测结果

在执行此监测计划，获得了整个工厂，以确保每个房间参观（例如，包括厨房，食堂，宿舍）的平面图。

监测范围

科尔已经建立以下监测范围：

员工记录（即年龄及补偿记录）

<100名员工，或设施的总劳动人口的25％;

25最大的设施记录> 100名员工

记录应该是代表员工从不同的工作场所和工厂内的水平。

员工面谈

<100名员工，或设施的总劳动人口的25％;

25采访最大的设施> 100名员工

与工厂内的员工从不同的工作场所和水平，应进行采访。

注：这些样本大小是最低的。如果潜在的违规问题是确定的，根据的样本规模以上的结论，显示器应增加样本大小，相应地，根据显示器的的工厂和行业知识，以及使用的增加样本大小绘制1固体监测访问结束。

总体评价：

{厂名称}} {工厂地址位于。设施所占用的土地总面积约为土地总面积}。他们在这个位置，因为{日期}经营。由工厂生产的主要产品有{产品清单}。必须包括科尔的生产正在做。如果是这样，包括标签和产品说明。

鉴于设施，工厂{数量列表和类型的建筑物，如生产厂房，食堂，宿舍}。

{数}员工正在工作中的工厂，其中包括{数}生产员工和{数}非生产员工。有{}在工厂和{数}民工本地雇员。工人的工资计算，每小时收费/片率/每周率，等等}。旺季是从{一个月} {一个月}。

在工厂的工作时间是{时间} {时间}。{如果有必要，包括多个班次。符{列表}。

在工厂的其他品牌：{名单品牌}

科尔的百分比：{占}

审核程序

天祥质量技术服务进行{审计类型}审计。对科尔的参与和地方性法规进行抽样评估/验证工厂的运作。{数}工人进行了面谈，其中{数}是妇女和{数}为男性。记录{数} {月进行了审查}，{数}记录} {一个月审查和{数}记录} {一个月审查。]

整体结果

在所提出的研究结果认为，不遵守{名单区}领域涵盖了。调查结果的详情，被列在下面的章节。对于其他地区的与会者指出，没有违反。工厂的管理是接受，合作，议论等）的审计结果。

KOHL’S验厂辅导培训问卷

1. 工厂是否有未来3-6个月的生产计划？

2. 工厂有生产日报表吗？

4. 每周的生产进度报告的保留以便识别和对比正在生产的和完成的符合订单交货日期

5. 在一个新产品生产前会召天预产会议吗？

6. 有设备和机器清单吗？1. 工厂有书面的QA程序或用册吗2. 有正式且存档的检查程序吗？4.工厂会进行成品检查吗？5. 制程检查用哪个AQL标准？

7. 工厂有客户的检验标准吗？

8. 有内部测试程序吗？1. 工厂有正确储存原料吗？2.工厂有书面的检验标准吗？ 3.来料检查百分之几？ 4. 工厂有所有来料记录

吗？包括外发的产品或配件？5. 有配件和包装材料控制程序吗？拉上有最新的样办吗？2. 每个生产过程都有检查程序吗3. 有成品检查（装箱前）程序吗？4. 成品检查员同时负责修理吗？5. 不合货品有清楚标识并且有分开吗？6. 生产场地干净整洁吗？7. 机器维护良好吗？

9. 有保存维护和校对记录吗PACKING:

1 包装区域的空间足够吗？2.包装线上有完整的样办吗？3. 吊牌有适当的控制以防止出错吗4. 封好箱的产品是按照款式和颜色来储存吗？5. 有检查确保包装正确吗？ 6.包装好的产品有检查吗？

7. 如有，使用AQL哪个标准？

Kohl’s验厂辅导十三步

1、由工厂派人陪同辅导老师走访工厂的现场环境，当时指出不符项及如何改进；

2、查看工厂员工的入职档案及合同，以及工厂的相关证件，指出不符项及如何修改；

3、抽查其它生产相关的报表（出入库单，生产日报表，检验报表）

4、抽查工厂现有的工资考勤，如有不符合验厂的项目，我们会给出更改方案，或用我们的考勤软件做出验厂需要的工资考勤；

5、综合以上几方面所发现的问题给出一份全面的工作报告（指出验厂所存在的问题及需如何改进）;

6、召集各部门主管人员开会，说明验厂的要求及需要各部门配合的工作，将问题下到各部门负责人完成；

7、监督各部门进行各项验厂工作，希望工厂配合的好，完成后，我们将全面检查现场及各种资料、报表；

8、同时我们会做出验厂需要的一年的工资考勤，一年的工资需要全厂员工签名；

9、等工厂确定验厂日期后通知我公司，顾问师将在验厂前两天到工厂进行员工培训（根据验厂的要求进行各方面的培训）

10、抽查部分员工回答问题，看是否能正确回答，如有错误的地方再着重培训；

11、检查各种资料，确保验厂需要的所有资料都符合验厂要求

12、验厂前一天再次召集各部门主管开会，交代验厂时需注意的事情及工厂现场资料的收拾，最后顾问师会再次走访现场检查资料收拾情况；

13、顾问师会陪同验厂直到验厂结束；

KOHL’S验厂问题

PRODUCTION PLANNING & CONTROL:

1. Does the factory have a production plan for the next 3-6 months?

工厂是否有未来3-6个月的生产计划？

2. Is there a line plan or production loading schedule for at least one month in advance?

3. Does the factory have daily production reports?

工厂有生产日报表吗？