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优衣库市场调研论文

优衣库市场调研论文
优衣库市场调研论文

学生实践(实验)报告

课程名称:服装市场调研

专业班级:服装设计与工程1301班

实践(实验)名称:优衣库服装品牌消费者调研学生学号:学生姓名:

所属院系:服装艺术学院指导教师:

实践(实验)地点:西安、咸阳评阅教师:

实践(实验)成绩:批改时间:

学年第一学期

实践(实验)目的和要求:

通过一周的课内实践教学,目的是结合《服装市场营销》这门专业课的理论知识完成调研报告。使学生从服装市场环境、服装市场需求、服装市场供给、服装行业和竞争、服装营销活动和服装流行趋势调查中得到系统性的锻炼,进行实际调研分析,充分与市场接轨,力求具备更佳的营销理念,进一步理解市场这个大环境,以及具备统计分析的能力,通过相应的数据,可以总结分析现有市场情况,给企业现有的营销理念和方式中,提出个人建议。使得学生与消费者、营销者零距离接触,提升实用性与社会学相结合的教学目的。

实践(实验)环境与条件:

实践地点为西安、咸阳各大商场、品牌专卖店。

实践(实验)内容:

本次课程的选题范围主要根据《服装市场营销》课程的学习内容制定,确定某一品牌,进行调研。

第一阶段(1天):前期资料准备,确定服装品牌及调研主题

第二阶段(1天):围绕调研主题,设计调查问卷

第三阶段(2天):问卷以网络和实际两种方式发放,并回收问卷,进行问卷有效性分析,统计数据,利用统计软件进行数据分析。

第四阶段(1天):汇报调研结果(PPT形式),并撰写个人服装市场调研报告(按照规定模版,word形式打印)

实践(实验)报告:

目录

1. 优衣库的营销策略 ............................... 错误!未定义书签。

2.优衣库与其他服装营销的的对比 (2)

2.1 设计理念的对比. (2)

2.2营销策划的对比 (2)

2.3广告投放的对比 (2)

3. 喜欢快时尚的原因 (2)

4.问卷设计与数据统计

4.1问卷内容设计 (3)

4.2优衣库的数据分析 (3)

5. 结果分析 ....................................... 错误!未定义书签。

6. 结语 ........................................... 错误!未定义书签。参考文献 .......................................... 错误!未定义书签。附录《调查问卷》 .. (5)

一优衣库的营销策略

通过一周的调研了解优衣库的营销策略,调研发现,优衣库采用线上线下的销售方式,由于目前优衣库网店与实体店所能覆盖的消费群体并不完全相同,因此优衣库会通过进行分时段、分渠道(即线上或线下)的货品掌控来促进线上销售。

1.对于同一款商品的打折促销,在时间段上优衣库同样将线上与线下实体店错开,如果顾客没有赶上实体店的促销,那么同样可以通过网店来购买到打折的产品。

2.通过管理货品库存来调节消费者的购买渠道。比如在实体店当中,某一个尺码出现了断货,但与此同时,优衣库有效保证网店备货充足,这样也会增加网店的销售。

3.优衣库在网店上会长期设立折扣区域,销售过季时间较长的产品。这样可以通过网络渠道解决实体店不宜销售过季产品的问题,同时也能够有效清理库存品牌有无商品控制力。

因此,优衣库在中国市场上在线销售的迅速发展,在于这家企业的经营策略和运营理念,电子商务的快速增长得益于其高超的商品控制能力。但对于国内很多同类型的服装品牌来讲,目前与优衣库相比所欠缺的恰恰在于此。在充裕的技术供给和仓储物流供给的环境下,寻找电子商务模块化的外包商并不难,难的是对于商务的真正理解和后台运营能力。

二优衣库与其他服装营销的的对比

2.1设计理念的对比

优衣库的门店与ZARA、H&M等平价时尚品牌相比,给人明显不同的感受是,前者少了多变的流行元素,款式看上去更精简。

服装企业为追逐时尚的潮流风向,无不重视款式和设计。一般做法是将市场细分后,从中定位自己的目标市场,据此来设计风格,以建立差异化竞争优势。这一“常识”遭到了优衣库的摒弃。它采用完全不同的产品开发模式,进军所有年龄段和性别都能穿的基本款。

更重要的,由于款式简单,面对的消费者反而比较全面,而不是局限在某些特定人群,从而形成更大的市场规模。“我们不是奢华品牌,无论品牌层面还是设计细节,都比较容易融入一般的消费者生活。侧重基本款的另一个好处还在于,帮助优衣库在非标准化的服装行业里面挖掘出标准化的品类,使得终端管控标准简单可复制,并在店铺形象、产品展示等方面能呈现一体化的管理。

2.2营销策划的对比

优衣库对销售数据的跟踪以星期为单位,销售数字也实时地反映出了库存的变动,所以商品摆到架上两个星期后,当季的销售情况基本上就一目了然了。“很多企业都苦恼库存的问题,但优衣库没有被‘缠住’,与我们随时都能从整体店铺到每一款产品的销售数据得到的支撑密不可分,数字可以说明一切。”潘

宁说。数据分析能力帮助优衣库对库存进行及时把控,并顺势调整,避免了危机。

优衣库在2009年建立天猫旗舰店,跟其他品牌分散在京东、当当等平台不同,优衣库的电商官网以及APP上的流量全部被导向天猫旗舰店,同时在后台分析出哪些人在买、单次消费金额、消费频率等,利用这些数据可以精准地指导优衣库区域。

3.广告投放的对比

优衣库著名的营销活动是把美女,音乐舞蹈融合到时钟一个工具上,以时钟为舞台展示品牌,不同时候美女会穿不同的优衣库服装,不同的季节也穿不同的衣服。而其它一些品牌不会这样做。

三喜欢快时尚的原因

时尚界以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起,带动全球的时尚潮流。优衣库服饰始终追随追季潮流,新品到店的速度奇快,橱窗陈列的变换频率更是一周两次。与速食年代“求速”的特点如出一辙。这些快时尚服装受到广大年轻消费者的青睐,UNIQLO便宜,舒适,面料优质,款式简单,容易搭配。

一个品牌的“价格、质量、款式”是该品牌市场占有率的三大最重要的影响因素。而且包括一些店内促销活动也会有所带动。比如,新品促销、换季打折、买一赠一/第二件半价、赠送打折券。

四问卷设计与数据统计

4.1问卷内容设计

首先采用人员访问方法和网络调查法进行理性,客观、科学的调差。针对消费者的问卷设计,从对优衣库的了解,消费者的个人信息,包括年龄、性别、职业、收入等,消费者了解优衣库的销售渠道,销售者购买服装的影响因素和倾向,包括服装自身材质和产品外因等,优衣库购买者对优衣库服装的评价及建议。

4.2优衣库的数据分析

图4-1 图4-2

五结果分析

通过本次对消费者的调查,其中发现被调差者年龄在18到30岁的消费者占有率为70%,30岁到50岁占30%,学生和上班族占到了80%左右,收入在2000到3500的人群占到啦20%,其中40%的消费者对优衣库完全没有购买过,20%的人在街上听说过,只有少数人在购物网上看到这个品牌,发现购买的人群不是很多,说明优衣库在中国的市场在逐渐的打开,影响力在慢慢的扩大。通过调研发现营销策略的最终目的地不是加工厂,不是零售终端,而是消费者潜在的心里,营销的目标不仅仅是产品,而是在消费者心里建立与众不同的认知,虽然优衣库不断的通过各种方式摆脱消费者心智中基础款休闲服饰的认知,但是,营销说明一切,如果优衣库不利用基础款休闲服饰在消费者心中的认知,它就会失去建立的认知,失去这个机会,同时建议优衣库选择年轻的消费群体,会具有广阔的市场潜力。

建议1.定位的缺失

定位理论的发展有4个阶段:定位、商战、聚焦、开创新品类,不管是哪个阶段,对不同类型的企业都有借鉴意义。优衣库没有定位,立志于为所有人提供服装;从商战的角度,把自己作为领导品牌制定营销策略;没有聚焦,设计和生产针对所有潜在顾客的服装;没有开发一个新品类,或者说找到一个足以成为领导者的细分市场。不管用定位的哪个理论发展阶段来分析优衣库,都会得到几乎相同的结论。

2.消费者行为和习惯研究的缺失

优衣库在收入水平更高的日本,建立一个服装仓储超市,提供购物篮,都是有必要的。但是,在中国,没有那样的消费能力和消费习惯。企业进入一个新的国家或地区的市场之前,要有必要的调查和准备,对不同国家或地区的市场,进行界定和区隔,对于提供任何产品和服务的企业,都是必要的。

六总结

产业结构分析中,我们看到,消费者和供应商都具有很强的议价;新进企业和替代品也都给优衣库带来很大的威胁,五种力量中,没有相对很弱的一个因素。不过,消费者的议价能力虽然很强,这种力量却并不突出和稳定,也是五种力量中最可能被优衣库改变的因素。要改变消费者的议价能力,优衣库必须提供给消费者不同的价值,或说,优衣库必须在消费者心智中建立独特的认知。

优衣库内部环境方面,多年来一直依靠SPA模式全程参与从设计、生产到营销的整条价值链,虽然依靠每年4到5亿件的产量实现厂商规模效应和原材料采购规模效应,极大程度的降低了成本,但是在市场表现上,并没有太高的毛利率,这一方面和H&M, Zara强大的竞争有关,另一方面,也和优衣库没有聚焦某个细分市场,试图提供给所有人所有的服装有关。

综上所述,优衣库要想在竞争中取胜,提高自身的市场份额和获利水平,就必须选择一个自己可以占领的细分市场。

通过调研发现营销策略的最终目的地不是加工厂,不是零售终端,而是消费者潜在的心里,营销的目标不仅仅是产品,而是在消费者心里建立与众不同的认知,虽然优衣库不断的通过各种方式摆脱消费者心智中基础款休闲服饰的认知,

但是,营销说明一切,如果优衣库不利用基础款休闲服饰在消费者心中的认知,它就会失去建立的认知,失去这个机会,同时建议优衣库选择年轻的消费群体,会具有广阔的市场潜力。

[参考文献]

[1]李先国,《市场营销学》,大连,东北财经大学出版社

[2] 赵平,《服装营销学》,北京,中国纺织出版社

[3]王永贵,《超级导购》北京,中国纺织出版社

[4]李宽,《流行学预测》北京,中国纺织出版社

[5]刘虎,《现代零售学》北京,中国纺织出版社

[6]李平,《黄国雄》北京,中国纺织出版社

附录

UNIQLO优衣库中国市场调研问卷

非常感谢您在百忙之中抽出时间参与这次调查,我们是陕西服装工程学院服装专业的学生,本次调查的目的是想了解您对服装品牌的需求,以用于我们的课题研究,此次请您根据您的真实情况选择您认为最合适的选项。谢谢!

1,您的性别是

A男B女

2,您的年龄是

A18岁以下B18-25岁C25-30岁D30岁以上

3,您的职业是

A学生B普通职员C公务人员D自由职业

4,您的收入是(学生每月生活费)

A1500元以下B1500-3000元C3000-5000元D5000元以上

5,您平常多久购买一次服装

A 少于一个月

B 一个月左右C一个季度左右D半年或半年以上

6,您平均每次购买服装上的费用是多少

A 100元以下

B 100-300元

C 300-500元

D 500元以上

7,您通常选择何种途径购买服装

A 网购

B 实体店(专卖店)

C 其他

,8,就您而言,您喜欢什么样风格的服装(可多选)

A 可爱型

B 运动型

C 职业型

D 休闲型

9,您是否熟悉优衣库这一品牌

A熟悉B一般C不熟悉

10,您是从哪里了解到优衣库这一品牌的

A广告宣传册B网络C朋友介绍

11,在您所处的城市或者您的家乡,是否已经有优衣库服饰的专卖店?A有B没有

12,您是否购买或拥有过优衣库品牌的服饰或产品

A购买过B未购买过

13,您觉得优衣库的产品适于哪个年龄段

A 18岁以下

B 18-24岁

C 25-29岁

D 30-40岁

14,您觉得优衣库服装的价格

A 比同类产品稍贵

B 适中,可以接受

C 比同类产品便宜

15,您选择优衣库服装的原因是(可多选)

A外形时尚B质量上佳C价格适中D种类繁多 E 其他

16,您是否在报纸、网络、电视看到过关于优衣库的广告或介绍

A 经常看到

B 偶尔看到C从未看到

17,您认为优衣库的购物环境怎么样

A满意B一般C较差

18,您更希望以下哪种促销方式

A折扣促销B赠品促销C特价促销

19,您对优衣库品牌的建议

优衣库调查报告

xxx 大学 人才培养模式改革和开放教育(本科) 社会调查 关于优衣库品牌营销策略的调查报告 作者: 院系: 专业: 年级: 学号: 指导教师: 答辩日期: 成绩:

目录 一、优衣库基本情况..................................................... 1 (一)优衣库发展历程............................................... 1(二)主要理念和产品............................................... 1(三)优衣库面临的问题. (2) 二、优衣库营销策略存在的问题 (2) (一)定位的缺失 (2) (二)消费者行为和习惯研究的缺失 (2) (三)门店选址问题 (3) (四)竞争对手的威胁 (3) (五)新进企业的威胁 (3) 三、改进优衣库营销的建议 (3) (一)网络营销 (4) (二)门店选址 (4) (三)消费者定位 (4) (四)总结 (4) 参考文献 (5)

关于优衣库品牌营销策略的调查报告 优衣库目前是亚洲第一的服装类快消品牌。在2013年的淘宝双十一活动中,优衣库取得不俗的成绩,总成交金额排名第六,收入亿元;在服饰配件品牌中,销量第二。优衣库的成功,离不开一个人,那就是它的CEO柳井正。他亲力亲为抓品牌,更有争做第一的坚定不移的信念,带领优衣库和他的员工们一路前行。 一、优衣库基本情况 (一)优衣库发展历程 UNIQLO中文名优衣库,全名UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,在日本,是一个所谓的国民服装品牌,几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。 2002年9月,优衣库在上海开设中国首家店铺,到2013年8月31日为止,已在中国开设225家店铺。新东安店和三里屯店面积1300平方米。 柳井正,出生于1949年,日本迅销有限公司( Fast Retailing)主席兼首席执行官。该公司创建于1963年,拥有著名品牌优衣库(Uniqlo),是日本休闲服装领军企业。根据美国《福布斯》最新的统计,2009年日本第一大富豪是柳井正,他从2008的第六名跃为第一,身价61亿美元,比一年前增长了14亿美元。2013年亚洲富豪最新排名,排名第五的是柳井正,资产达204亿美元。 虽然优衣库在日本市场创造了了一项又一项精彩的数据,但是,在中国市场,优衣库只有4%左右的毛利率。 (二)主要理念和和产品 优衣库产品的设计理念为“衣服是服装的零件,组合是消费者的自由。”产品体现功能性、百搭、简约自然、高品质的特点。优衣库的产品兼具功能性和人文性,通过产品的普通系列和特色系列,满足消费者的 理性需求和感性需求。在保证高品质前提卜,价格适中,产品定价中低端,大众都接受其价格。从对北京朝阳大悦城店长访谈中得知,产品促销对门店销售量提升有重要影响。并且通过本次调查发现,促成消费者购买因素中影响最大的是优质的服装面料、实惠的商品价格,其次是百搭简约的商品款式和购买衣服的需求。影响最小的是明星代言和A PP活动提醒和广告。 优衣库产品的最大特点就是高质低价性价比高,产品是其核心竞争力。经研究发现,优

优衣库网络营销策略分析

南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级: 市场营销(2)班 论文题目: 优衣库网络营销策略分析姓名: 宋海香 学号: 100705219 成绩:

优衣库网络营销策略分析 摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销就是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别就是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 (一)企业简介 UNIQL就是日本著名的休闲品牌,就是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年,就是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。她们拥有独特的商品策划、开发与销售体系,从而实现店铺运作低成本化。目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 (二)发展历程 1.创立之初。1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略就是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2.连锁扩张。1991 年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000 家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。1994 年,优衣库在广岛证券交易所上市。1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年,在东京证券交易所第一部上市。2001 年,优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家,遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3.进入中国。2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销与产品理念,重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店与淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这就是继纽约、伦敦与巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止,优衣

优衣库调研报告

关于优衣库调研报告书 完成班级市场营销1323 完成小组第六组 小组负责人凌凡 小组成员凌凡林道祥陈思琪 贺英邓纪薇刘冰 指导老师唐婧 最后完成时间 2014年12月14日

目录 摘要 (2) 前期资料 (2) 第一部分市场调研方案 (8) 第二部分调研资料详细分析 (10) 第三部分调查结论与建 议 (11) 建议 (12) 第四部分局限性 (12)

第五部分附录 (13)

摘要 在这个中国服装品牌日趋下落的情况下,为了了解影响消费者对服装市场的需求,了解外国服装品牌在中国的市场,我们选择了优衣库这个来自日本的目前销售红火的服装品牌来进行考察研究。了解优衣库在中国大陆的主要消费群体,在服装市场近期的竞争情况,我们对长沙地区优衣库的服装卖场进行了实地访查,针对学生消费群体进行了大范围的调查,结合二手资料,找到优衣库在中国服装市场成功的秘诀。 我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、深入访谈法对长沙市天心区坡子街216号悦方ID购物中心1-2楼的男女服装卖场进行了实地暗访。并针对学生消费群体设计相关的问卷,帮助我们收集了解优衣库占据学生市场相关资料。 一、品牌介绍: “衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本 化。二、优衣库历史 UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,UNIQLO还对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在UNIQLO的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。 三、品牌发展

优衣库电子商务现状分析

目录 一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 (2) 二、优衣库SPA模式销售规模分析 (2) (一)产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求 (2) (二)实体店搭建良好的信用基础 (3) (三)推广方式单一、方向偏差,品牌认知度受到挑战 (3) (四)独立官网与淘宝网店对接理想,网站设计尚需细化 (3) (五)运费较大幅度地高于类似厂商 (4) (六)业务能力有待加强,服务体系尚需完善 (4) (七)限时优惠有利于提高用户粘性,消费者接受程度有待培养 (4) 三、如何进一步改善优衣库服装电子商务发展环境 (4) (一)从产品、服务上整合线上线下店铺,形成体系 (4) (二)网店和实体店铺的主次,建议根据网店经营效果,因地制宜 (5) 四、快速时尚品牌,中国制造的机会(优衣库成功秘诀启示) (5) (一)加快基础设施建设,不断完善新运营模式 (5) (二)完善成新体制,建立相应的政策法律法规 (5) (三)健全物流管理系统,缩短物流配送时间 (5) (四)不断创新,扩大新运营模式的地区分布 (6) 五、总结 (6) 参考文献: (6)

优衣库进军中国市场的营销现状浅论摘要:随着电子信息技术的飞速发展,服装电子商务作为一种新的运营模式,近年来也得到了迅速发展。文章通过对优衣库服装电子商务的现状分析,提出相应的对策,并指出我国服装未来电子商务的发展趋势。 关键词:优衣库电子商务服装业信息网络 优衣库(UNIQLO)英文全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,作为日本著名的休闲服品牌,其品牌的内在涵义是突出以人文本的仓储型自助购物模式,在轻松的购物环境下,为顾客提供质量优良、价格合理的商品。优衣库隶属于日本迅销(FASTRETAILING)集团,从1984年到2001年,一直是集团的唯一品牌,是该集团发展至今的核心力量。目前优衣库的年营业额达6850亿日元,公司计划在2010年达到1兆日元的目标。 一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 从1999年在上海和深圳设立了生产管理办公室以后,优衣库在中国生产的服装数量逐年上升。迅销公司目前为优衣库生产服装的工厂有70家,全部来自于亚洲国家。其中中国工厂生产的产品占到总量的80%。 自2002年优衣库品牌直营店正式进入中国市场以后,取得了快速的发展,2006年迅销公司开始在越南、孟加拉等国设立生产管理办公室,中国市场开始从制造基地向核心销售市场转变。伴随着商业策略的转变,迅销(中国)商贸有限公司于2006年底在上海成立,主要负责中国的优衣库品牌服饰的销售及相关工作。截止到2009年8月,优衣库在中国的直营店铺达到33家,并且拥有一家网上旗舰店。 二、优衣库SPA模式销售规模分析 作为SPA零售模式的代表性企业之一,优衣库以实体店铺打入中国,并借助淘宝网在中国开展电子商务,争取更广泛的市场,营销路径较为清晰,方案可行性较高,对同行业企业有一定参考价值。以下就电子商务企业七大核心要素进行分析,对优衣库进军中国市场的营销现状进行初步的评估。 (一)产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求 淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁,教育程度在大专以上的用户达到70.9%,个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位,比较适合教育程度较高的城市年轻白领,这与淘宝网用户的上述特性较为接近,因此通过与淘宝网的合作,有利于优衣库精准地锁定目标客户

优衣库网络营销策略分析

.. 南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级:市场营销(2)班 论文题目:优衣库网络营销策略分析:宋海香 学号:100705219 成绩:

优衣库网络营销策略分析 摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 (一)企业简介 UNIQL是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 (二)发展历程 1.创立之初。1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2.连锁扩张。1991 年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000 家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。1994 年,优衣库在广岛证券交易所上市。1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年,在东京证券交易所第一部上市。2001 年,优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家,遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3.进入中国。2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止,

优衣库的STP战略53851

优衣库的市场选择战略 肇鑫10级MBA3班1070525 一、理论简述 (一)STP含义 在营销理论中,市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting) 、定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的STP。 (二)STP步骤 目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 (三)STP的市场选择策略 1、无差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重它们的共性,决定只推出单一产品,运用某种单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。 2、差异性市场营销:企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适合各个子市场需要。最大优点是可以有针对性地满

足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最大缺点是市场营销费用大幅度增加。 3、集中性市场营销:企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。专业化经营,能满足特定顾客的需求。集中资源,节省费用。经营者承担风险较大。适合资源薄弱的小企业。 市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。市场定位的方式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、高级俱乐部定位、重新定位。并且在通常情况下,市场定价战略又分为产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、渠道差别化战略、形象差异化战略。 二、实例分析 本人在政府机关工作,对企业的战略了解不多,但我的妹妹目前供职于迅销(中国)贸易有限公司,该公司是亚洲最大的服装零售公司,也是全球排名前五的著名服装

优衣库分析报告

湖南商学院品牌分析报告 题目优衣库品牌分析报告 学生姓名13级营销小组 学号130220010~130220016 学院湖南商学院 专业班级市场营销1301 指导教师唐婧 职称教授 2014 年12 月

关于优衣库的市场调查分析报告 第一部分 一、优衣库品牌文化 1、起源 UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时也是亚洲最大的服装零售商。 2、内涵 (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了 不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者 提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。 (2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。 第二部分 一、消费者问卷调查及分析 1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十份调查问卷,收回78份,其中悦方ID有37份,奥克斯41份,获得了大量的数据及消费者意见。调查数据如下表: 优衣库消费者问卷调查数据 (1)不同性别的购买行为

优衣库品牌营销策略研究.

毕业论文 优衣库品牌文化营销策略研究专业名称:经济学 二零一六年六月

摘要 本论文依据世界知名时尚品牌优衣库近年来在太原的蓬勃发展,针对调研结果利用市场营销4P组合理论作为框架探讨了优衣库在中国的营销策略。采用消费者购买因素分析,研究消费者针对不同营销策略模式下的购买率差异。再根据市场调研和观察,最终得出优衣库具有的独特营销策略是符合当前市场和消费者需求的具有强大竞争力的策略。 关键词:优衣库;组合4P理论;品牌文化

Abstract The paper bases on UNIQLO, the famous fashion brand around the world, developing thrive in Taiyuan city these year, analyzing the S(strength), W(weakness), O(opportunity), T(threat) existed in the competition between UNIQLO and other brand in the same market with SWOT analysis, adopting The Marketing Theory of 4Ps to research the marketing strategy, using Consumer Purchasing Factors analysis to discuss the purchase frequency customers shown when they face to the difference of various marketing strategy. In terms of observing and researching of clothes market, the paper draws the conclusion that the unique brand culture of UNIQLO is precisely what make the company became competitive and fitting into market & customer’s demand. Keywords:uniqlo; marketing theory of 4Ps; brand culture

优衣库营销案例解析分析

优衣库营销案例分析 指导老师:谢毅老师 小组成员:陈章衡201001021 郑休休201001025 杨晓菲200910016 谌云201065018 刘笑雨201020047 周齐力201001417

一、品牌背景 UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元,2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。2001年9月,迅销公司在英国伦敦首设海外一号店,现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店,在进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。 (一)品牌特点 1、Unique商品:基本、功能、平价、优质 优衣库的产品介于生活必需品和时尚品之间,与Zara、H&M时髦张扬的路线不同,UNIQLO将注意力放在“基本款”领域。百搭、功能性商品、廉价的时

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析 指导老师:谢毅老师 小组成员:陈章衡 201001021 郑休休 201001025 杨晓菲 200910016 谌云 201065018 刘笑雨 201020047 周齐力 201001417

一、品牌背景 UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289

优衣库营销策略

大学本科毕业论文 浅析优衣库品牌营销策略 作者: 院系: 专业: 年级: 学号: 指导教师: 答辩日期: 成绩:

内容提要 本文将通过对优衣库品牌在中国的策略调整和表现的分析,得出其采取了调整原有目标消费群;改良日本式网店功能;建立多样的典论领袖;多元化的本土明星代言等措施,正是由于一系列的经营手法的转变,优衣库才能创造从2006年到2008年优衣库中国市场的营业额增长6倍的良好业绩 鉴于此,本文以优衣库的社会化营销为研究对象,以社会化媒体为理论基础,结合社会化营销环境现状,通过分析优衣库社会化典型营销案例,探讨优衣库的社会化营销模式,希望能够找到解决优衣库营销问题的方法,也希望对中国服装业或者可以导入SPA零售模式的企业提供建议。 关键词:营销策略;优衣库;社会化营销模式

Abstract This article will analyze the UNIQLO brand strategy adjustment in Chinese and performance,theadopted to adjust the original target consumer group;modified Japaneseshop function;the establishment of a variety of public opinion leaders;diversified local celebrity endorsements and other measures,it is because of a series of changedpractices,in order to create a good performance from UNIQLO from 2006 to2008,Chinesemarket turnover increased by 6 times. In view of this,based on the social marketing it as the research object,using social mediaas the theoreticalbasis,binedwith social marketing environment,through the analysisof typical social UNIQLO marketing case,to explore the social marketing mode of UNIQLOhope to find the way to solve it,marketing problems,also hope to provide suggestions forChinese garment industry or you can import the SPA model of the retail enterprise. Key words:UNIQLO; marketing strategy; social marketing model

优衣库分析报告

湖南商学院
品牌分析报告
题目 学生姓名 学号 学院 专业班级 指导教师 职称
优衣库品牌分析报告 13 级营销小组
130220010~130220016 湖南商学院
市场营销 1301 唐婧 教授
2014 年 12 月

关于优衣库的市场调查分析报告
第一部分
一、优衣库品牌文化
1、起源 UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立 于 1963 年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同 时也是亚洲最大的服装零售商。 2、内涵 (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了 不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是 Unique (独一无二) 和 Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者 提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。 (2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也 表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇 的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提 供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策 划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。同时,优衣库现任董事长兼 总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策 划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。 通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分
一、消费者问卷调查及分析
1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八 十份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量的 数据及消费者意见。调查数据如下表:
优衣库消费者问卷调查数据
(1)不同性别的购买行为

毕业论文《优衣库的营销策略和分析》

优衣库的营销策略和分析 摘要 学术界从很早之前就开始关注优衣库的营销策略和分析。在研究优衣库成功的经验中,对其营销策略的分析显得尤为重要。优衣库拓宽了传统服装界的的概念,将经营理念拓展到全民服装的消费概念,并陆续推出成功塑造其品牌的营销策略。本文在相关文献分析的基础上,概括优衣库成功的营销策略,研究并分析影响优衣库企业发展以及企业文化形成的政治环境,经济技术社会环境等外部因素。并运用SWOT分析法对优衣库进行优劣势分析。随后针对优衣库的核心营销方式网络直销进行细致分析,归纳总结优衣库的产品策略,品牌策略,促销策略,价格策略,从而对休闲服装零售业的发展,消费者购买力水平,服装业相关政策,产业内竞争强度等方面进行全面分析,并在论文最后提出了优衣库的成功所带来的启示。 关键词:优衣库营销策略分析 ユニクロのマーケティングと分析

要旨 経営分野で既にユニクロマーケティングと分析を注目し始まった。ユニクロの成功経験から見ると、マーケティングに対しての分析はもっと重要に見せる。ユニクロは伝統のファッション業界の概念を突破した。研究概念は皆様のファッションの消費概念に広がった。本文は該当の文献の分析をもとに、ユニクロ成功のマーケティングをまとめ、ユニクロの具体的なマーケティングを提出する。ユニクロに影響する外部環境の政治、経済技術、社会環境から今までのユニクロの企業文化と企業分析を説明する。そして、SWOT分析でユニクロの優劣をの分析し、ユニクロの核心マーケティング方法からインタネット通販の分析を行う。その後、ユニクロの製品戦略、ブランド戦略、プロモーション戦略、価格戦略からフィション小売業の発展、消費者購買力のレベル、服装業の関連政策、産業の内で競争の強さなどの方面に対して分析を行う。最後にユニクロの成功からの掲示を提出する。 キーワード:ユニクロマーケティング分析 目录 2

优衣库调查报告

优衣库调查报告

xxx 大学 人才培养模式改革和开放教育(本科) 社会调查 关于优衣库品牌营销策略的调查报告 作者: 院系: 专业: 年级: 学号: 指导教师: 答辩日期: 成绩:

目录 一、优衣库基本情况........................................................ 错误!未定义书签。 (一)优衣库发展历程 ............................................. 错误!未定义书签。 (二)主要理念和产品 ............................................. 错误!未定义书签。 (三)优衣库面临的问题 (2) 二、优衣库营销策略存在的问题 (2) (一)定位的缺失 (2) (二)消费者行为和习惯研究的缺失 (2) (三)门店选址问题 (3) (四)竞争对手的威胁 (3) (五)新进企业的威胁 (3) 三、改进优衣库营销的建议 (3) (一)网络营销 (4) (二)门店选址 (4) (三)消费者定位 (4) (四)总结 (4) 参考文献 (5)

关于优衣库品牌营销策略的调查报告 优衣库当前是亚洲第一的服装类快消品牌。在的淘宝双十一活动中,优衣库取得不俗的成绩,总成交金额排名第六,收入1.12亿元;在服饰配件品牌中,销量第二。优衣库的成功,离不开一个人,那就是它的CEO柳井正。她亲力亲为抓品牌,更有争做第一的坚定不移的信念,带领优衣库和她的员工们一路前行。 一、优衣库基本情况 (一)优衣库发展历程 UNIQLO中文名优衣库,全名UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,在日本,是一个所谓的国民服装品牌,几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。 9月,优衣库在上海开设中国首家店铺,到8月31日为止,已在中国开设225家店铺。新东安店和三里屯店面积1300平方米。 柳井正,出生于1949年,日本迅销有限公司( Fast Retailing)主席兼首席执行官。该公司创立于1963年,拥有著名品牌优衣库(Uniqlo),是日本休闲服装领军企业。根据美国《福布斯》最新的统计,日本第一大富豪是柳井正,她从的第六名跃为第一,身价61亿美元,比一年前增长了14亿美元。亚洲富豪最新排名,排名第五的是柳井正,资产达204亿美元。 虽然优衣库在日本市场创造了了一项又一项精彩的数据,可

优衣库近5年营销案例分析

优衣库(UNIQLO)在中国 ——优衣库独特的品牌营销案例研究前言: 2001年,优衣库(UNIQLO)首次进入中国大陆,然而由于对中国市场的把握并不准确,导致它第一次试水就遭遇了挫败。 2008年下半年,优衣库重新调整了自己的产品理念和营销战略,重新进入中国市场。这一次,它成为了一个拥有一系列核心营销哲学的新兴品牌。 虽然说优衣库从第一次进入中国市场开始,已走过了10年历程。但是,它真正产生营销效应的品牌营销活动却是从其第二次进入中国市场开始。第二次进入中国以来,优衣库都采取了哪些有效的品牌营销策略?这些成功的营销案例为其他在中国发展的品牌尤其是服饰品牌带来了哪些启示?这是本文所要研究的议题。 一、品牌简介: 优衣库(UNIQLO)是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。其全称是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客所需的商品。 二、品牌发展简述: 1、创立之初: 1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在优衣库的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。 2、连锁扩张: 1991年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现优衣库连锁化;

优衣库调研报告

优衣库调研报告 班级:市场营销 0801 姓名:龙红菲 学号: 20081306022 2010年8月25日

目录 一、优衣库品牌介绍................................. 错误!未定义书签。 二、行业状况 (4) 三、优衣库营销妙招 (5) 四、行业竞争状况 (6) 五、营销策略 (7) 六、网络SPA:优衣库模式 (8) 七、评价与建议..................................... 错误!未定义书签。

一.优衣库品牌介绍: “衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。 这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。 二.行业状况: 日本全国店铺:优衣库以街面店和商场内店铺为主,在日本全国共经营着约760家店铺。在日本以家庭购买为主要客层。以“无论何时何地,只要是顾客需要的商品,都能确保在店铺内提供合适的颜色和尺寸”为目标,无论是150平方米的小型店铺,还是3000平方米规模的超大型店铺,为顾客带来快捷便利的购物环境。全球店铺:积极拓展海外事业。以2001年9月开设的英国店铺为首,分别在英国、中国大陆、中国香港特别行政区、韩国、美国和法国开设了优衣库店铺,目前包括日本在内,总共6个国家,并分别于2006年美国纽约SOHO 地区和2007年英国伦敦开设全球旗舰店。今后也将以世界各大时尚之都为中心,继续拓展优衣库的全球品牌战略。 在线销售:继日本之后,中国也开始了在线销售,今后在中国大陆的所有地区,都可以第一时间购买到和店铺同步上市的商品。 店铺开发?店铺设计:以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店

优衣库swot分析

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 优衣库服装业的战略地位 强势: A.拥有大批量的成本优势,靠低价带动市场 B.廉价的时尚,在中国内地市场又显得相形见绌。 C.物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等方面完整而先进。同时, 管理体系先进使企业各个运营环节都能最大限度节约成本,在与上一代Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优势。不仅如此,与Jack·Jones等品牌相比,优衣库品牌的产品质量也不处下风。 D.有着其独特的经营理念和经营模式 E.“优衣库”的SPA优势 劣势 A.只能吸引一部分特定的人群。 B.在中国内地,优衣库在“世界工厂”的大本营里,捞不到半点价格便宜, 其一条款式稍好点的牛仔裤要299元,杰克琼斯的牛仔裤在国内也差不多这个价。当很多人慕名“优衣库”低廉的价格诉求而来时,多半会失望而归。 机遇 A.开发新型材料或增加产品的功能性来弥补产品时尚性的不足,并以此继 续保持其大规模生产的生产体系,持续实现较低价格。 B.推出新的附属品牌与H&M等第2代SPA抗衡。尽管有以上的举措,但 伴随着H&M和ZARA等采用第2代SPA模式的企业进入日本市场,“优衣库”所面临的挑战仍然是严峻的。 挑战 A.定位于基本休闲款的商品仍然缺乏时尚感,也容易让人感到厌倦。 B.优衣库战略,需要在生产过程中实现多样性,因此,都要花费成本。成 本相对较低,所以,到目前为止“优衣库”所采取的是此种战略。但以此战略创造的“表面”多样性似乎已经对消费者不太起作用了。

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王*

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