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物业管理公约

业主公约

第一章总则

第一条为加强本社区物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合

法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，建设管

理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新型社区，根据《物权法》、国务院《物业管理条例》、《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和

基准价格》等相关法规规定，结合大厂回族自治县政府及大厂回族自

治县住房保障和房产管理局的相关政策制定本公约。

第二条本公约对全体业主和物业使用人均具有约束力，须自觉遵

守。物业所有权人无论因何种原因发生变更时，本公约的效力及于物

业的继受人。

第二章业主的共有权

第三条本物业管理区域的基本情况

物业名称：福康馨苑

物业类型：住宅

占地面积：____________平方米

建筑面积：____________平方米

本物业区域四至：东至：

南至：

西至：

北至：

第四条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共

用部位、公用设施设备的共有权：

（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共电梯间、楼梯间、

户外墙面、屋面、公共平台等；

（二）由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、照明设施、消防设施、避雷设施、防盗

门电子锁、楼宇对讲系统等；

（三）由物业建筑物区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设

备，包括围墙、池井、照明设施、物业管理用房、公用供暖设备、公

用供电设备、保安系统、水泵及其控制系统、化粪池、污水处理系统、公用给排水管网、消防设施设备等。

第三章物业使用原则

第五条为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中

授予物业服务公司以下权利：

1、根据本公约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、维修保养、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

2、以规劝、批评、公示、罚款、法律诉讼等必要措施制止业主、物

业使用人违反本规约和规章制度的行为。

第六条本物业管理区域内，物业服务收费采取包干方式。全

体业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。物业服务费用（物业服务资金）是物业服务活动正常开展的基础，涉及全

体业主的共同利益，业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费

用。

第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的绝

对权利，同时承担不得妨碍其他业主正常使用物业的义务。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和本公约的有关规定，物业使用人在使用物业时如违反法律法规和管理公约的规定时，业主应当承担连带责任。

第八条业主应遵守法律、法规和管理公约的规定，按照有利于物

业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。

第九条业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设

计用途的，业主应在征得相关业主及业主委员会同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业服务企业。

第十条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并

与其签订《装饰装修管理协议》，未签订装饰装修管理服务协议的装修材料不得进入小区；签订协议时交纳3000元装修押金，装修押金

在装修完工、经物业服务企业派专业人员检查合格之日起三个月后退还。业主应按《装饰装修管理协议》的约定从事装饰装修行为，不得

从事《装饰装修管理协议》中的禁止行为，遵守注意事项。如果装修

过程中出现改窗，改暖气、改承重梁、墙等的行为，物业公司有权要

求停止装修并恢复原使用功能，同时装修押金不予退还。

第十一条业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得

擅自占用物业共用部位和公共场所。本物业建筑物区域内可进行装饰装修施工的时间为：上午8点至12点，下午14点至18点，节假日

和规定施工时间外必须静音施工。

第十二条因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正

常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。

第十三条业主应按设计预留的位置安装空调，未设计预留位置的

部位，应按物业服务企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。业主应按有关规定合理使用水、电、燃气等共用设施

设备，不得擅自拆改。

第十四条业主和物业使用人使用电梯及扶梯，应遵守本物业管理

区域的电梯、扶梯使用管理规定。

第十五条在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业针对

管理区域内车辆制定的《福康馨苑社区车辆管理办法》。具体办法如下：

（一）、目的

为了维护本社区全体业主的合法权益，保障小区道路安全畅通、

车辆停放规范有序，共同创建一个秩序井然、文明和谐的人居环境，

特制定本办法。

（二）、适用范围

凡进入本社区物业区域的车辆均须遵守本规定。

（三）、管理规定

1.出入凭“车辆通行卡”放行

(1)进出本小区的机动车辆出入凭“车辆通行证”管理，实行一车一证，凭证放行。

(2) 临时来访车辆由门卫值勤人员登记车牌号码、访问业主或物

业使用人姓名和房号后发给临时车辆出入证，离开小区时收回。

(3) 业主、物业使用人遗失“车辆通行证按每证30元赔偿。

2.拒绝以下车辆进入本小区物业区域

(1)不能说明来访事由的外来车辆。

(2)无牌照并拒绝说明来访事由机动车辆。

(3)核定载重量在 2.5(含)吨以上的货车。

(4)载有易燃、易爆，或有毒、危险品的车辆。

(5)不符合道路行驶规定的破损车辆。

(6)排气、噪音污染严重的车辆。

(7)一年中有三次以上违反本规定行为的临时来访车辆。

3.行驶要求

(1)进入本小区物业区域的车辆，应当按照交通道路单向通行和

交通标线指示行驶，并礼让行人。

(2)严禁机动车辆超速、逆向行驶、鸣按喇叭，违者物业管理服

务公司值勤人员有权予以制止和批评教育；情节严重的，则予公开批评并将有关违法记录上报辖区公安交警大队。

(3)在停车场内行车速度应限制在每小时10千米。

4.停车要求

(1)请将车辆泊入固定车库、车位，切勿随意停放，并且停放时

不得影响相邻车库、车位正常的通行。以免堵塞社区及地下车库内通道。

(2)自行车、三轮车、摩托车应停入在非机动车位内。

(3)禁止在以下区域停车：

①在地上、地下车库划定的车位以外。

②在地下车库通道或车道上。

③在标有“禁止停车”的区域内。

④在地下车库弯道、坡道上。

⑤在社区内的交叉路口。

⑥在物业管理处禁止停车的其他区域内。

(4)凡停放在禁止区域以外的车辆，经值勤人员劝告、警告仍不

改正的，授权物业管理处采取包括拖走车辆在内的清障措施，清障费用由车主负担。临时来访车辆的清障费用由驾驶人负担，驾驶人拒不支付清障费用的则由接受来访的业主负责支付。汽车清障费用由车主或驾驶人向道路清障疏导公司支付。

(5)因搬家、装修、运货等需要进入小区作业的货车，由业主、

物业使用人向物业管理服务公司说明情况，按物业管理服务公司指定地点停放和装卸。每日6时至8时、11时至14时、17时至19时禁

止货车进入小区作业。装载大件、大量物品的车辆驶出小区，须提前

向物业管理服务公司办理放行手续。门卫凭放行条检查后方予放行。

5.小区内交通事故的处理

在本小区物业区域内发生的交通事故，应报交通管理部门协商处理。因交通事故造成小区绿化、建筑物、公共设施设备损坏的，由责

任人负责修复或赔偿；责任人是来访者的，由接受来访的业主负连带

责任。

（四）、实行时间

本办法自业主收到收楼须知时起实施，请务必自觉遵守并予以配合。

第十六条本物业管理区域内禁止下列行为：

（一）随地吐痰、随地丢果皮、废物或杂物、乱抛垃圾，高空抛物；（二）不按规定位置停放机动车和非机动车辆；

（三）擅自在本社区内任何未经允许的公共地方乱张贴、乱写、乱刻，悬挂任何广告牌或物品；

（四）从事任何不文明、不道德行为，组织违反公共秩序、民俗的表

演和活动；

（五）损坏房屋承重结构，破坏房屋外貌、擅自改变房屋使用性质；（六）改变窗户或阳台色调和前后阳台的用途；在阳台两水道管中排放污水，杜绝两污水混排等问题出现；

（七）违法搭建建筑物、构筑物；擅自改建、占用物业共有部分；损

坏或者占用、移装公共设施；擅自占用、改建、扩建小区内及周边道

路；在公共场所、道路两侧乱设摊点；

业主公约【模板】

《业主公约》(示范文本) （说明：1、本示范文本中未订立事项可以用“×”表示；2、本示范文本中的[ ]中内容，据实填写在其前面的空格中；3、可根据实际情况对本文本有关条款予以选择、调整、补充；4、本示范文本中所指物业类型分为：住宅、办公用房、商业用房、厂房、仓库、其他用房。）第一条（本物业的基本情况）物业名称：，物业类型：，物业业主总户数户，总建筑面积（m2）；物业座落位置：；公共场所及公用设施状况：。第二条（订立公约的目的）为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序，保障物业的安全与合理使用，维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据现有物业管理相关法律、法规、规章和规范性文件制订本公约。第三条本公约的订立、修改、通过、生效等遵照《成都市物业管理业主大会规则》的规定。第四条（本物业业主在物业管理中的权利） 1、依法享有所拥有物业的各项法定权利。 2、有权就物业管理的有关事项向业主大会及其办事机构、物业管理公司提出投诉，并得到答复；有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评。 3、有权依法通过民主程序与其他业主一起对本物业实施民主管理。具体是：（1）参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权；（2）业主委员会委员的选举权和被选举权；（3）对业主公约、业主大会章程和物业管理工作报告等的审议权；（4）请求召开业主大会会议的权利；

（5）监督业主大会及其办事机构业主委员会的工作，监督物业管理公司履行物业管理服务合同的情况。 4、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，有权检举、投诉。 5、。第五条（本物业业主在物业管理中的义务） 1、本物业全体业主均须自觉遵守本公约和业主大会章程。 2、业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，还应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本公约，并承担连带责任；在转让所拥有物业时，应告知受让人有关本物业管理的制度，并将本公约作为转让合同的附件。 3、执行业主大会及其办事机构——业主委员会的决议、决定。 4、维护本物业公共场所（地）的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好；遵守成都市市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定。 5、遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；并配合物业管理公司的管理服务活动。 6、依照物业管理服务合同交纳物业管理服务费；根据有关物业管理法规、规章、规范性文件和业主大会决议，交纳物业专项维修资金。 7、进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》；在工程开工前，向物业管理公司申报登记，清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业管理公司签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业；不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定，对装饰装修活动的监督检查；不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。 8、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先通知物业管理公司，并在约定的期限内恢复原状，造成损失

商场管理公约

商场管理公约第一章总则第一条，为加强和规范金光大道地下商业街（以下简称商场）的物业和公共秩序的管理，保障业主和租用（使用）人的合法权益，树立和维护商场的形象和商誉，营造良好的经营和消费环境，制定本业主手册。第二条，本公约适用范围：本商场业主，租用（使用）人。第三条，本管理公约对商场的各业主及租用（使用）人均有约束力，各业主及租用(使用)人均应自觉接受商业管理公司的管理。各业主，租用（使用）人必须在商业管理公司所制定的各个经营分区内按区域项目经营。第四条，为不断提高和改进本商场的商业管理工作，商业管理公司将认真听取或采纳业主和租用（使用）人的合理意见和建议。第二章商场的管理第一条，商业管理公司将依据国家，所在省，（地）市的法律法规和商场的管理制度，对商场实施管理。第二条，商业管理公司的管理范围：一，供水，供电，供暖，通讯，空调，照明，通风，排污，消防，保安等设施设备和公共区域的正常运行，养护和维修；二，公共区域的环境卫生的清洁，绿化，美化工作；三，公用休闲设施的养护和维修；四，商铺的装修管理；五，商场的对外宣传，推广活动；六，处理业主及租用（使用）人与顾客的投诉接待工作。第三条，业主，租用（使用）人违反本管理公约，商业管理公司有权制止。该行为给其他业主租用（使用）人造成经济损失的，自行赔偿一切经济损失。第四条，商业管理公司进行正常的商业管理工作，需要进入商铺内时，应预先通知业主。如遇紧急原因如供水，供电通讯消防设施等设备出现故障的紧急情况下需要进入商铺的，无需预先通知业主租用（使用）人。第五条，营业时间的管理；一，营业时间为上午时至晚上时；二，根据季节，法定节假日或经营等情况适时做调整时，预先告知业主，租用（使用）人；三，商铺的员工在开，闭店前后各1小时可进入和必须离开商场。第六条，各商铺的员工必须到商业管理公司办理商场出入证，并持证在规定时间内进入商场第七条，商铺内的管理。一，商铺内货物的摆设不准遮挡住消防探头，烟感器和管线门等，应保持整洁，有序和安全。二，各商铺内的设施设备需要维修，调换的，商业管理公司提供有偿的服务。第八条，业主及租用（使用）人在商场内不得出现下列行为。一，损害商场装饰，装潢；二，占用和妨碍公共区域和设施的正常使用；三，乱抛垃圾，杂物以及乱搭，乱贴，乱挂等；四，聚众喧闹或发出超出规定标准的噪音；

小区物业管理公约文本

小区物业管理公约文本小区物业管理公约文本提要：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约于小区物业管理公约文本为加强物业小区管理，维护全体业主、使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，创造一个安全、清洁、舒适、优雅的生活环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》以及相关法律、法规的规定，制订本公约。第一章总则第一条：XXXX公司受XXXXXX公司委托，组建海韵XXX 物业管理处，对XXX小区物业的公共设施和居住秩序等事项进行管理和服务。第二条：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约》及《业主手册》等文件规定的使用要求进行使用。第二章

建设单位的权利和义务第三条：建设单位的权利： 1、住宅出售后至业主大会成立前，由建设单位选聘管理单位进行物业管理；业主大会成立后，由业主大会按有关程序和授权选聘管理单位进行物业管理。物业公司在获得建设单位或业主大会委任后，将被视为全部业主之集体代理人，全面负责统一管理土地及物业。 2、建设单位有权按土地或物业实际需要另行制定适用于该土地及物业其他部分、地方或单位的附属公约，有关业主同意签署后，须遵守该附属公约。 3、经有关管理部门许可后建设单位有权改换本物业公共外墙和公共部位的颜色。 4、涉及政府有关法律、法规（配套、规划）政策的调整，建设单位有义务按政府相关政策进行调整。 5、建设单位有权将本公约内保留给建设单位的权利转让给其认为适当的人或公司。 6、建设单位有权在经地名办等机关同意后更改本物业的名称或其中任何部分的名称及编号，无须就因此而引起的任何损失、费用或开支向业主或其他拥有使用权的人负责或赔偿，物业公司亦不承担因更改名称及编号所引的任何损失。但建设单位必须提前一个月通过物业公司向业主发出更改名称及编号的通知。

安置小区物业管理方案

安置小区物业管理方案安置小区物业管理方案怎么写，为了建设文明安置小区，住户安稳的生活环境，针对安置小区物业制定管理方案。以下这篇是安置小区物业管理方案文章, 供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。安置小区物业管理方案范文：第一章总则第一条为加强拆迁安置小区物业管理及维修工作，改善拆迁安置小区环境，切实维护被拆迁户的合法权益，努力营造整洁、有序、安全、和谐的居住环境。根据《安徽省物业管理条例》、《合肥市物业专项维修资金管理暂行规定》和合肥市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》等规定，结合我区实际，制定本办法。第二条本办法适用于新站区财政性资金投资建设或回购的拆迁安置小区。第二章资金管理第三条拆迁安置小区物业管理资金和物业专项维修资金主要是小区配套商业用房的出租收益，不足部分由区财政资金解决。第四条物业管理资金包括开办费和物业服务费用两部

分，其资金的标准、使用及支付按以下规定执行：开办费的标准。依据管理的拆迁安置小区总建筑面积核算开办费数额，分别是：总建筑面积5万平方米以下的，开办费3万元；总建筑面积5-10万平方米的，开办费5万元；总建筑面积10万平方米以上的，每增加1万平方米，增加万元，开办费最高不超过10 万元。物业服务费用的标准。参照合肥市XX年8月施行的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》服务收费标准执行，即:多层建筑按每月元/平方米，高层或小高层建筑按每月元/平方米。依据管理的拆迁安置小区总建筑面积核算物业服务费用总额。物业管理资金使用范围： 1、开办费主要用于购买物业管理机构必需的桌椅、清洁工具、修枝剪、电话、复印机、传真机、电脑、纸笔、文件盒等办公用品，所购买的办公物品纳入政府采购，资产为国有。 2、物业服务费用主要是指用于以下方面： (1) 服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护

物业管理公约

LOGO XX—X—XX XXXXXX LIMITED COMPANY 物业管理公约签发人：时空谷人刖言为了维护业主的合法权益，保持物业的完好美观，加强住宅园区的管理，创造一个舒适、温馨、安全、清洁、优雅、有序的居住生活环境。根据国家和沈阳市的有关政策和法律规定，签订本管理公约。（以下简称公约）第一章：总则第一条：本公约中的下列用语，除另有注释或有明显其它含义的以外，具有如下含义： 1、园区：指座落干大东区小河沿路I号，由沈阳政兴房地产开发有限公司开发的水岸雅居"。 2、业主：凡依据《商品房购销合同》，对本园区内的房屋拥有或共同拥有所有权的自然人，法人或其它组织，或依据其它法律文件或法律事实对房屋实际占有、使用的自然人、法人或其它组织。 3、管理公司：受沈阳政兴房地产开发有限公司指定沈阳政兴物业管理有限公司为XX园的物业管理公司。 4、单位：指业主依据《商品房购销合同》或其它法律文书、法律事实依法占有，使用的园区内的房屋。 5、公共地方：指除业主单位以外，园区围墙以内的所有为业主所设定并供其共同使用的地方或范围，但不包括任何业主依法拥有独立使用权的地方及发展商的声明保留之地方。

6、公共设施：指为园区及山主利益而设置的各种地上附着物，架设及敷设的各专用系统及管线。第二条：业主应遵守国家法律、法规及本公约的规定，遵守社会公德。努力成为遵纪守法，思想品德高尚的文明公民。第三条：为实现以上目标，业主与管理公司应全力配合、协作。第二章：业主的权利、义务第四条：业主的权利 1、业主独立拥有、使用、居住及享用其名下的单位及全部租金收益。 2、业主有权将其名下单位连同上述权利及利益，自由出售、馈赠、出租、抵押或其它方式处置或变卖。 3、可与其他业主共同使用园区公共地方和公共设施。 4、可根据本公约维护自身合法权益。 5、对住宅园区的各项管理决策拥有建议权和监督权第五条：业主的义务 1、业主在行使上述权利和使用名下单位时，须遵守本公约及根据本公约所制定的物业管理所必须的相关规定 2、依照法律及本公约的规定，负责缴交其名下单位应分担的管理费及其它基金款项。 3、缴纳其名下单位需付的而由管理公司代收的包括采暖费在内的各项费用 4、业主在出租、出售或准许他人使用房屋时，须提前到物业公司办理登记手续，并保证新的业主遵守公约或重新签订本公约。 5、不得改变楼宇的结构、不得更改横梁、支柱等，或加建、扩建、搭建、拆除任何建筑物 6、不得切割、损坏、更改、干扰楼宇任何公用部分，包括水、电、煤气等供应及排水管道，暗渠、喉管、电缆、固定装置等设施。

安置房物业管理

三位一体：安置房小区物业管理的新模式 □徐月秋安置房小区的物业管理是城市化推进以来全区各级普遍关注的一个重大民生问题，怎样管、管什么、谁来管，理论方面的研究从未中断，但现实中反映出来的思想认识的排斥现象，管理机制的滞后现象，配套设施的短腿现象，一直没有得到很好解决。蠡园开发区经过探索实践，走出了一条社区居委会、业主委员会、专业物业公司“三位一体”管理的新路子，不仅理顺了方方面面的关系，而且真正做到了为民惠民利民。一、主要做法蠡园开发区组建了具有独立法人资质的润和物业服务有限公司，分设7个物业管理站和2个物业管理处。物业从业人员218人，接管住宅面积130.8万㎡，其中，隐秀苑小区30万㎡、2462户；湖滨苑小区10.6万㎡、806户。从2009年5月1日起，开发区安置小区物业管理工作全面由润和物业公司移交社区，实施条块结合、统分结合的管理机制。针对本地区的现实状况，推行社区居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”管理新的运作模式，具体有以下五个特征： 1、创新模式，下移重心，增强物业管理的工作针对性。开发区各社区设立物业管理站，作为润和物业公司的分支机构。对内物业管理站人、财、物统一由各社区全权负责管理，对外润和物业公司在法律主体上和业务归口上为各管理站承担责任。各物业管理站在社区的领导下对本安置小区的保洁、保安、保绿、保修等日常管理、物业费收缴、违章违规行为处置等均应履行好自己的职能。

2、优化配置，平衡资金，增强物业管理工作的基础性。安置小区物业管理移交社区原则上要做到物业收支基本平衡。对于收支缺口，开发区按照小区的规模以优惠条件配置商业店面房，以店面房租金进行弥补。同时，根据各社区“两整两创”和物业管理站工作达标验收情况，年终一次性给予各管理站下发考核奖。各社区可以根据物业管理站的收支状况灵活掌握。原物业公司未收足的物业管理费部分作为应收款（债权）无偿划拨物业管理站。各社区物业管理站的财务收支独立核算，自负盈亏。 3、统筹协调，有偿服务，增强物业管理工作的专业性。社区物业管理站与润和物业公司的业务实施统分结合。原则上电梯维修、房屋修理、绿化管理、垃圾清运、化粪池清坑等需专门设备和专业技术的业务由润和物业公司以低于市场价的优惠条件为各社区物业管理站提供有偿服务，润和物业公司和各社区物业管理站以服务合同的形式互相约束。保洁、保安等日常管理工作和维修工作由各管理站根据本小区的特点和上级管理机构的规定各自实施，润和物业公司予以相关业务指导。 4、配强人员，提升能力，增强物业管理工作的实效性。各社区物业管理站站长由社区副书记或副主任兼任，原则上要求专职管理，润和物业公司各安置小区物业管理人员根据现有岗位整体移交到各物业管理站。物业管理站招聘物业人员时优先安置辖区内“4045”人员，经培训后进入物业管理行业，润和物业公司先后两次举办了培训班，对站长（经理）及管理人员进行培训，对新职工举行了2期培训，从业人员素质得到较大幅度提高，物业管理站人才结构得到合理改善。

业主临时公约范本

【合同标题】业主临时公约【合同分类】业主公约第一章总则第一条根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，建设单位在销售物业之前，制定本临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条建设单位应当在物业销售前将本临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本临时公约予以的书面承诺，表示对本临时公约内容的认可。第三条本临时公约对建设单位、业主和物业使用人均有约束力。第四条建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时公约一致。第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业的基本情况物业名称：____；座落位置：____；物业类型：____；建筑面积：____。物业管理区域四至：东至：____；南至：____；西至：____；北至：____。第六条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： 1．由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、____、____、____等； 2．由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、____ 、____、____等； 3．由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、____、____、____等。第七条在本物业管理区域内，根据物业买卖合同，以下部位和设施设备为建设单位所有： 1．____； 2．____； 3．____； 4．____。建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响物业买受人正常使用物业。第三章物业的使用

2020年物业管理服务合同(附业主公约)

2020年物业管理服务合同（附业主公约） Property management service contract 2020 (attached with the owner's Convention) [official version] 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日

2020年物业管理服务合同（附业主公约）前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：________________________ 代表人：__________________________ 地址;____________________________ 联系电话：________________________ 受托方（以下简称乙方）：企业名称：________________________ 法定代表人：______________________ 注册地址：________________________ 联系电话：________________________

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_____________（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：________________________________ 座落位置：________市________区________路（街道）____号四至_________________占地面积：____________平方米，建筑面积：____________平方米（委托管理的物业构成细目见附件）第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院____________。第五条

前期物业业主公约【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！前期物业业主公约【物业管理经验分享】为加强、(以下行称”本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。一、业主的权利、义务业主是指房地产所有权人。 (一)权利 1.依法享有所拥有物业的各项权利; 2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利; 3.有权按有关规定进行室内装饰装修; 4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外; 5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮; 6.有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的表决权; 7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复; 8.有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目; 9.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评 10.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议; 11.有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费用。 (二)义务 1.在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定;: 2.执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定; 3.自觉维护公共场所的整洁、::美观、畅通及公用设施的完好;

商业物业管理委托合同范本

物业管理委托合同书甲方(委托方)：_________ _ 乙方(委托方)：________ __

第一章总则第一条合同双方委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜，特订立本合同。第二条双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况（物业类型、座落位置、四至、占地面积、建筑面积）、委托事宜、工作内容、经济指标、工作进度、标准描述以及其它合作事宜，合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时，双方均应予认同。第三条乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人，委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第四条按照公司战略规划，双方的合作包括但不局限于：市场调研、选址立项、规划设计、招商租赁、营销策划、销售代理、客户服务、进场管理、物业服务等等。第五条本合同书中使用的全部标题仅为行文方便，不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。第二章物业委托管理事项第六条结合项目地块实际情况进行项目市场调研及分析，提供项目客户定位、产品定位（提供项目概念性规划），提供项目运营模式、销售通路、开发建议及项目经济评价，为甲方开发项目提供决策依据。第七条以客户（商家）的需求特征为出发点，充分考虑商圈特征、产品定位、商户定位、价格定位要素，确定并执行项目招商和销售策略和计划。

第八条以追求经营利益最大化为目标，设定商业运营和管理模式，规范管理过程，提高管理效率和水平，实现良性经营。第九条物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第十条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵、楼内消防设施设备、电梯、智能化设备、供电供水设备。第十一条市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第十二条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第十三条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业性广告、文化体育娱乐场所。第十四条公共环境卫生，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十五条交通与车辆停放秩序的管理。第十六条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。第十七条管理与物业相关的工程图纸、业主资料、用户档案与竣工验收资料。第十八条组织开展商业促销与文化娱乐活动。第十九条负责向业主和物业使用人收取下列费用 1、物业管理服务费； 2、停车管理费； 3、房屋装修垃圾清理费。第二十条业主和物业使用人商铺自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

小区物业管理业主公约

东方水岸明珠小区业主公约为加强常宁市东方水岸明珠小区的管理，维护全体业主的合法权益，共同营造一个舒适、和谐的宜居环境，我们必须遵守以下公约。一，权利部分 1．依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本小区内公用基础设施和公共场所（地）的权利。 2．有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。 3．有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复直至解决。对不作为、慢作为的物业管理公司有权向业主委员会提出辞退、解聘，并要求业主委员会重新进行公开招聘。 4．有权对物业管理工作提出合理的、有建设性的建议或善意的批评。 5，有权要求开发商或物业公司对小区内的所有公共设施设备保证正常运转。二，义务部分 1．在使用、租赁、转让所拥有物业时，应遵守《物业管理法》之规定。 2．执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定并及时足额缴纳物业管理费。 3．自觉维护公共场所的整洁、干净、美观、畅通及公用设施的完好并教育自家小孩爱护公共设施设备。 4、进入该小区的车辆（包括小车、摩托、自行车），时速不得超过5千米。小区的所有车辆一律禁止乱停乱放，影响和阻碍交通。 5．自觉增强安全意识，注意防火防盗防电防爆，谁引发火灾谁理赔。 6．本小区内，严禁下列行为：（1）占用或损坏楼梯（电梯）、通道、楼面、道路、停车场等公用部位、设施及公共场所（地）。（2）擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。（3）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。（4）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物品及饲养家禽、宠物，婚丧喜庆燃放烟花爆竹（电子鞭炮除外）。（5）践踏、占用绿化地，损坏、涂划小区建筑物。（6）随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音，影响他人休息。（7）利用房屋经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住宅开舞厅、招待所等危害公共利益或影响业主正常生活秩序的活动。三、其他事项 1．本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换，本公约继续有效。 2．业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。业主住宅：栋号商业用房：栋号（店、铺）业主电话：业主签章： 2016年7月9日

物业管理公约

“文化广场”物业管理公约名称：上海**物业有限公司——物业管理公司（以下简称甲方）名称：——使用人（以下简称乙方）根据国家《物业管理条例》及有关的法律、法规，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方对乙方在“**文化广场”统一、专业化的物业管理订立本公约。第一章双方的基本情况 1．a）甲方为上海**物业有限公司“**文化广场”管理处 b）公司地址：联系电话：管理处电话： 2．a）乙方为上海市浦东新区路号的使用人。 b) 承租年限____年：20 年月日至20 年月日，公司名称为: 法人代表经营范围包括等，公司地址，联系电话。第二章物业公司管理事项一、上海**物业有限公司受新**有限公司委托对以下事项进行管理： 1．房屋建筑共同部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅）的维修、养护、运行和管理。 2．房屋建筑共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线，高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等）的维修、养护、运行和管理。 3．本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施和附属建筑（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房）的维修、养护、运行和管理。 4．本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护、运行和管理。 5．公共环境及房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6．配合和协助公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，但不含个人、单位的人身保险、财产保险保管责任。 7．负责物业及物业管理档案、资料的管理。

8．增设的服务项目。 9．业主和使用人委托的其他服务事项。 10．。二、甲方的权利、义务和责任 1．采取一切必要措施以遵守政府有关部门对于综合楼物业管理的要求。2．根据国家有关法律、法规制定物业管理的各项规章制度，并督促使用人遵守。有权采取一切必要措施制止使用人违反、不遵守有关规章制度的行为，并向违约者追讨赔偿。 3．负责共用部位建筑及附属建筑物的维修、养护和管理。 4．负责共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。 5．负责公共部分环境卫生，包括共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾清运等。 6．负责维护公共秩序，包括巡视、值勤、消防监控等。 7．提供附属配套服务设施等。三、乙方的权利、义务和职责 1．与其他使用人共同、合理使用共用部位、共用设施设备和配套服务设施；2．遵守物业管理的规章制度； 3．按时交纳物业管理费； 4．按时交纳使用人的水、电费等公用事业费； 5．可向甲方提出有关物业管理的建议和意见； 6．负责其自用部分内部的整洁、做好消防安全； 7．负责自用设施、设备的维修或委托物业管理公司维修，承担相应费用；8．只能将其自用部分用于经营和办公、不得用于其他用途； 9．不得在商业物业内存储易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品； 10．不得未经许可使用明火装置； 11．不得妨碍他人合法使用其物业、公共地方及公共设施； 12．不得在公共地方堆放物品或弃置垃圾杂物； 13．未经向物业管理公司申报并获批准，任何业主或使用人不得擅自更改、迁移或增大用电、用水的装置和负载；

住宅小区物业管理服务合同

物业管理服务合同第一章总则一、本合同当事人：委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：马鞍山市建华物业有限责任公司根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。二、物业基本情况物业类型：综合小区座落位置：四至：东西占地面积： 35600 平方米建筑面积： 95600 平方米其中住宅房屋建筑面积：68078.66平方米非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项

四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）。六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。十、小区交通与车辆停放秩序的管理。十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。

业主公约范本

【合同标题】业主公约【合同分类】业主公约为加强____（以下简称“本物业”）和管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。第一条定义（一）本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。（二）本公约所称共用部位是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、使用人共用的房屋主体承重结构、外墙面、门厅、楼梯间和其他在使用上、功能上为整幢建筑服务的房屋等。（三）本公约所称共用设施设备是指物业管理区域或者单幢房屋内，由业主、使用人共用的上下水管道、电梯、供配电设施设备、消防及安全监控设施设备、公益性文体康乐设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场所和有关共用设施设备使用的房屋等。第二条目的与依据为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管理区域内的业主公约（以下简称本公约）。第三条公约效力本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力。第四条本住宅区情况（一）地点：____区____路；（二）总占地面积：____平方米；（三）总建筑面积：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米（商业用房____平方米，其他____平方米）；（四）楼宇____栋____套；其中：高层楼宇____栋____套，多层楼宇____栋 ____套；（五）业主数量：____户；（六）管委会财产： 1．公用设施专用基金；____元； 2．物业管理用房____平方米，其中：管委会____平方米，物业管理公司____平方米； 3．商业用房____平方米； 4．其他____；（七）公用设施及公共场所（地）状况： 1．道路：车行道____平方米；人行道____平方米； 2．园林绿化地面积：____平方米； 3．教育设施：中学____所，建筑面积____平方米；小学____所，建筑面积____平方米；幼儿园____所，建筑面积____平方米； 4．文体设施：文娱活动中心____个，建筑面积____平方米；网球场____个，占

商业物业管理服务内容及特点

商业物业管理服务内容及特点一、商铺物业的管理特点 1、顾客流量大商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重 2、服务要求高要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则 3、管理点分散出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。 4、营业时间性强顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。 5、车辆管理难度大来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。二、商业物业服务管理内容商铺物业管理包含以下几个方面，我们现对此进行分项描述：商铺业户服务管理商铺装修服务管理商铺设备、设施维保服务管理商铺建筑物的养护及维修管理商铺保安服务管理商铺保洁服务管理

商铺绿化服务管理 1、商铺业户服务管理业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。 a接待与联系接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。 b纠纷、投诉接待顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一; c报修接待商铺铺位的照明或其他设施出问题，对业户营业将造成很大的影响。业户报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修； d走访回访接待员的走访内容包括三方面：一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议；二是对报修后的维修结果进行回访；三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处做出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业户，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商铺的自身形象，我们的目标是一致的。 e内外联系商铺内部联系：商铺的内部联系包括向业户收取物业管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等。商铺服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。商铺的外部联系商铺与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商铺的经营活动很被动。处理得好，往往事半 2、商铺装修服务管理

业主公约(2020年)

( 合同范本 ) 甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改业主公约(2020年) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

业主公约(2020年) 业主公约(示范文本) 第一章总则第二章物业状况第三章公约中各主体情况第四章业主的权利和义务第五章开发企业的权利和义务第六章物业管理企业的权利和义务第七章物业管理服务内容第八章物业管理费与公共维修基金第九章房屋使用、管理、维修的具体规定第十章业主大会及业主委员会第十一章违约责任第十二章附则

第一章总则第一条立约目的本公约的立约目的如下所列： 1．阐明本小区（公寓、别墅、大厦）业主、开发企业、物业管理企业的权利和义务。 2．规定对本小区（公寓、别墅、大厦）内各单元及共用部位及共用设施设备的管理、保养、保险、维修，达到对本小区（公寓、别墅、大厦）的统一管理，使各业主有效享有其购置的单元，使得小区（公寓、别墅、大厦）内环境整齐、卫生、清洁、美观，使得建筑物的使用期限延长。 3．规定业主大会及业主委员会的设立及职责，以保障民主决策、维护业主的合法权益。第二条本公约在各方签署列为本公约附件的承诺书后生效。因此，本小区（公寓、别墅、大厦）的所有业主（包括其受让人）、开发企业、物业管理企业均受本公约的约束。第二章物业状况第三条物业名称：第四条物业坐落：第五条物业四至：第六条土地使用权面积及使用期限：第七条国有土地使用权证文号：第八条总建筑面积及划分单元：第九条共用部位：

加强安置小区物业管理工作的几点建议

加强安置小区物业管理工作的几点建议一、安置小区物业管理存在的主要问题一是部分小区物管费用收缴难。早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小，且多为多层建筑，物业费全部由政府承担。之后的高层建筑物业费高，政府参照多层建筑补贴标准，不足部分由居民承担。这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持，随着安置房数量和规模的扩大，财政压力势必不断增大。与此同时，物业费居民承担部分收缴难度大，导致物业公司不得不降低服务质量。二是小区综合管理难。安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多，并带有群体性特征，增加了小区物业管理难度。三是物业管理整体水平不高。部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开，日常服务粗放，管理水平和服务质量不高，居民满意度差；一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目，离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。二、加强安置小区物业管理的几点建议 1.建立健全物业管理体制。一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”

原则，建立县、乡镇、社区三级管理制度，明确各自职责。根据安置小区实际，适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作，并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。二是健全物业纠纷化解机制。形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制，确保物业纠纷及时有效得到处理。社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用，协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系，减少投诉纠纷的发生。三是加强物业服务行业管理和监督。县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度，规范物业管理行业有序进入和退出机制。 2.规范物业管理模式和内容。按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则，通过“以民主促民生”的办法，确定安置小区是物业管理模式。同时要规范物管内容和标准，特别是社区化准物业管理实施主体应根据进一步提高公共区域保洁、安全秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位维修管理等服务水平，提高物业管理服务水平。 3.明确物业管理费收缴办法。按照“谁受益、谁付费”和“建管衔接”的原则，确定安置小区物业管理费收缴机制。安置小区物业管理费的收缴可采取由原村集体经济合作组织将物业管理费计入成本，或有盈利后先交费再分红等办法，统一缴付物

物业管理公约

业主公约【模板】

商场管理公约

小区物业管理公约文本

安置小区物业管理方案

物业管理公约

安置房物业管理

业主临时公约范本

2020年物业管理服务合同(附业主公约)

前期物业业主公约【物业管理经验分享】

商业物业管理委托合同范本

小区物业管理业主公约

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最新整理安置小区物业管理方案.docx

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商业物业管理服务内容及特点

业主公约(2020年)

加强安置小区物业管理工作的几点建议