政府质量奖申报

4.4资源

4.4.1人力资源

人才竞争已成为各企业竞争的焦点，公司将认同于公司价值观且绩效优良的员工视为最宝贵的资产，并致力于组织结构设计、人才开发和建立激励机制，制造良好的环境，实现人力资本的不断增值，促进高绩效工作和提升核心竞争力。

4.4.1.1工作系统

4.4.1.1a）工作的组织和管理

（1）“统放结合，灵活高效”的扁平化组织管理

公司根据自身特点和战略发展需要，依据“横向纵向关系协调、层次信息顺畅、员工积极参与”的原则，不断优化组织流程，推行战略层、管理层、执行层三级扁平化管理，发挥敏捷、灵活、快速、高效的优点。

为促进组织的顺畅沟通、有效授权，公司根据“以事定岗，以岗定人”的原则，制定了《部门职能、岗位职责》等规范性文件，强化了各部门的管理职能和协调时尚，逐步完善《乔治白岗位说明书》，对岗位序列进行科学划分，明确岗位职责职权、任职资格等，有效提高了公司运作效率。

公司积极鼓励跨职能团队的建立，依据不同时期的目标任务和重点阶段性项目等方面关键问题，适时组成灵活多样的跨部门工作小组。围绕“确定一个项目，选定一批骨干，在学习提升中完成项目”的思路和方法来组建跨部门工作组，打破部门沟通的壁垒，合理搭配知识储备型和实战经验型员工，实现员工优化组合。如战略小组、TPS推进小组、QC小组、TPM小组、卓越绩效项目组、行政部、薪酬与绩效考核小组、人才评价与提名小组、项目组等多个跨职能小组，加快知识、经验、信息在公司内部的快速传递，加速管理的全方位运转。

（2）多途径听取、采纳员工顾客德意见和建议

公司强调领导、员工、合作伙伴之间的双向沟通，建立了具有乔治白特色的多种沟通方式。

①绩效面谈：上级对下级下达工作任务时，通过与员工面谈，听取员工的合理建议，共同制定下级的绩效目标、任务和计划。实施过程中，上级对工作实施情况进行检查与面对面的沟通，了解工作进度，听取下属意见，提供支持；工作结束，对绩效验收，与下属面谈沟通，提出持续改进措施和方向。

②合理化建议定期收集制度：定期由企管部发出通知，收集公司各部门合理化建议，并给予提交奖励。收集的建议经评审后，公司公布入选建议并付诸实施，给予提交部门奖励。

公司通过网络调查手段，定期对加盟商进行满意度调查，获取加盟商对公司服务支持的意见与建议。通过建立OA代理商平台，实时收集加盟商在经营过程中遇到的问题，各职能部门负责对加盟商所提出的问题进行解答和问题解决，企管部负责对问题解决情况进行监督。公司建立各类员工俱乐部，OA内部论坛，建立员工相互交流分享平台，使员工的意见能及时传达至公司管理层。除此外，公司还有很多其它听取和采纳员工建议的渠道。

通过表4.4-4里的方式，实现了公司各职能部门、职位之间的即时沟通和技能共享，从而有效增强了公司的亲和力和凝聚力，有力地促进了公司与客户之间、工序与工序之间、职能部门之间的有效沟通与学习。

图表4.4-4 沟通与知识、技能共享一览表

4.4.1.1b) 员工的绩效管理系统

（1）系统的建立

公司通过实行平衡计分卡（BSC），将公司战略和年度经营目标层层分解形成KPI指标，最终量化并责任到各个部门和岗位，保证总体目标的实现。平积分卡采用四个维度进行考评，包括客户、财务、内部运作和学习成长四个方面，既保证了以客户为中心，又考虑了公司和员工的发展。

公司基于BSC推行的关键绩效指标系统将人力资源开发和管理计划的内容，量化成具体的指标，并对每一项内容制定详细的计算方法。评价结果作为薪酬审核与调整、组织与人员发展回顾、晋升、培训、职务轮换、绩效改进计划、能力发展计划、留用与辞退的依据之一。

图表4.4-6A 员工绩效管理系统

图表4.4-6B 薪酬结构

图表4.4-6D 公司主要激励措施

4.4.1.2 员工学习与发展

公司将员工的学习与发展视为“投资”，把创建学习型组织，营造全员学习的氛围，作为公司长期发展战略的重要组成部分。根据公司战略目标、年度发展计划、岗位职责和绩效改进的需要，评估员工能力差距和职业发展需求，通过综合平衡，对员工的学习和发展朝着既促进公司整体目标的实现，有促进个人能力和职业发展的方向迈进，使公司和个人共同发展，达到双赢。

公司有目的、有计划的推动培训在各层次范围内有序开展，加强培训覆盖，规范日常培训的管理运作，增强公司战略层、管理层对员工素质培养的指导性。

公司以“重实用、抓实效、加快打造实用性开放性的学习团队”为目标，围绕“形式实在、内容实用、注重实效”开展培训。

①实用培训，突出实效。集中培训与分散培训相结合；应知应会与素质提升齐开展。

②教学互动，相互促进。加强企业内部培训师队伍建设，搭建平台实现教学相长，教学互进，共同发展，达到双向培养的目的。

③学习工作化，工作学习化。把学习当作工作的“加油站”，把工作作为一种学习和提升的机会，从中获得成长和成就，从而营造“快乐工作、快乐学习”的良好氛围。

（1）培训需求确定

为满足人力资源规划需求，以公司的战略规划、人力资源规划、市场竞争能力培养需要、公司年度经营目标、业绩和行为表现考核等为主要因素，在平衡长短期目标与员工发展、个性化需求、培训与职业生涯发展的需求的基础上，根据《培训管理制度》’，通过调查、分析、对比，制定出《员工培训需求表》。

（2）培训计划确定

根据经营、技能、素养、学历四个模块的培训需求，指定包含培训目标、对象、方式、内容、时间、地点、经费、设施等内容的教育培训计划。乔治白教育培训计划分为公司、部门年度、月度培训计划，分别由行政部人力资源课、各部门负责制定并组织实施。在实施各项培训计划时，针对各项制约因素，预测培训效果，提出监控措施，却表培训效果。具体做法如下：

①总体培训规划：行政部人力资源课每年12月份对全公司进行培训需求调研，调研方法包括问卷调查（网络、纸质）、部门负责人访谈、关键员工访谈、绩效数据分析、公司战略对业务能力的需求分析。通过培训需求的调研，取得公司整体培训要求。对需求进行排序之后，行政部人力资源课制定下一年度的培训规划。规划内容包括培训组织方法、培训课程计划、培训学分安排等方面内容。

各职能部门每月1日前提出下个月培训需求计划和培训费用预算，经行政部人力资源科审核后报主管领导审批，同意后方可实施。凡不涉及费用的培训项目报本部门领导直接审批，同意后可实施，但培训记录须及时上报人力资源科存档，并由培训主管负责培训学分的计算，行政部人力资源科对各部门的培训需求进行汇总，制定培训计划汇总表，进行公示，以方便各部门交流学习。各部门在开课前，需将培训通知公示于内部论坛，行政部人力资源课对培训计划执行情况进行跟踪。

②非计划内培训：各部门如有即时培训需求，必须在培训举办前填写《即时培训需求申请表》，经行政部人力资源课审核后报主管领导批准，同意后方可实施。

为确保员工的技能和素质能够满足公司发展战略需要，乔治白每年按员工工资总额约1%—3%预算培训经费，并根据年度培训需要，适时调增培训费用，目前公司已拥有一整套完善的培训设施，并根据公司发展需要，不断投入新的培训设施。

（3）培训设施

公司建立三级培训体系，根据年度培训计划组织实施各层次类别培训。见图表4.4—9

②任职能力提升培训：目标为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务

准备、增进工作效率，主要以二、三级培训为主。培训对象为：管理人员，专业

技术人员、技术工程师、技术工人、营销人员以及人才梯队等。

③灵活多样的培训方式。除课堂教学外，采取多种培训方式，例如：多媒体、网络学习、户外拓展、委托培养、自学、短期培训、学术研讨会、轮换岗、专题考察等，以提高培训效果，提高在岗人员的岗位能力。（见图表4.4—10）

图表4.4—10培训内容及培训方式

（4）培训效果评价

公司把培训效果共分四级进行评价。

一级评估，各类培训结果后均需要填写相应的《培训效果调查表》，以记录学员对课程内容的反映和对讲师的评价，评价结果将作为衡量讲师、培训机构和会务果的依据之一；

二级评估，1、对于获取信息为主要目的的培训如：新员工培训，知识类培训等课程结束后需要进行培训效果二级评估，评估的主要形式为书面考核。2、新员工培训考核才用书面考核及提交培训心得结合的方式进行，考核不合格者需重考或重修，合格后方可上岗；如考核不合格者需再次进行重修、补考，如补考仍不合格者则不与于签订劳动合同。3、内训课程一般采用书面考核方式进行评估，考核试题一般由培训组织部门提供，考核完成后应将试卷文本和考核结果提交行政部人力资源课备案。

三级评估，1、管理类、知识类程结束后，参训人员应在培训结束后一周内填写《531承若书》，由参训人员对培训中所学到的知识、工具或方法在工作中的应用作出承若，效果转化周期一般为1个月至半年不等，结果又指定人员进行跟踪，并做好记录的跟踪、存档；

2、技能类课程结束后，参训人员一个月内应将所学内容进行转训。

3、各类评估表统一由行政部人力资源课保存，定期进行分析，兵生成报告后存档。

四级评估，组织总体绩效提升情况以报表的方式进行评估，如对劳动生产率、工作效率、技能提升率、技能结构、团队合作、职业晋升率等指标进行评价。

（5）培训改进

针对一年来所组织的培训工作，行政人力资源课牵头组织召开年度培训工作总结会，发放三家培训满意度调查问卷，结合员工、公司绩效以及培训满意度、各项培训效果对教育培训的有效性、实用性进行综合评价，改进不足，并再次制定、实施、跟踪、反馈，不断提高培训效果。

（6）培训资源保证

公司提供多面地的培训资源保证；见图表4.4—11

4.4.1.2a) 员工的职业发展

（1）多途径搭建员工广阔发展平台

为使不同能力素质、职业兴趣的员工都可以找到合适自己的上升路径，公司明确了不同职系的晋升评估、管理办法，为员工提供“横向”、“纵向”并存的双轨制职业发展通道，充分给予员工不断上升的机会。员工可根据自身的实际情况选择“纵向发展、横向发展、综合发展”三种职业生涯发展方式；

（2）公司建立职业生涯辅导制度，动态管理员工发展，不断帮助员工调校职业阶段性发展为增强员工职业规划意识，公司行政部人力资源部课专门制定了职业生涯规划的制度，并设立了专人。员工试用期结束结束后，公司运用多种测评工具和方法对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查，帮助员工自我认识。如调查员工职业兴趣、资质、技能、个人背景等，设立未来职业目标，制定发展计划等。同时，行政人力资源课的专人对员工职业生涯目标实施定期跟踪管理，督导员工往生涯设定的目标方向发展，最终实现职业生涯目标。（3）公司多种培训平台，帮助员工实现职业发展

在做好员工职业发展指引的基础上，公司还积极构建多种学习成长平台，如公司三级培训、员工换岗、后备梯队人才培养计划等，帮助员工实现职业发展，初步形成了职前培养与职后发展与培训提升良性循环的职业教育体系，促进了员工职业的快速稳健发展。

4.4.1.3 员工的权益与满意程度

职业健康和安全是公司为所有员工提供的一项根本保障，公司建立了职业健康安全管理体系，以保证员工能力获得健康和安全的工作环境，维护全体员工的权益和确保经营的连续性。公司最高管理层积极倡导和群众性质量管理活动，并提供必要的资源。形式

深圳市市长质量奖

深圳市市长质量奖 申报表 组织名称： (公章) 联系人： 办公电话与手机： 电子邮箱： 填表日期：年月日 深圳市市场监督管理局印制

填报说明： 申奖组织应在详细阅读并理解以下要求后如实填写，如申报虚假信息取消资格。 一、总体说明 1．深圳市市长质量奖由组织自愿申请，参评免费。评定遵循科学、公正、公平、公开的原则和专家评审、社会公示、政府决策的程序。奖项为年度奖，当年有效。 2．申奖组织应签署《承诺声明》随申报表一并提交，在获得市长质量奖荣誉后履行责任。 3．市长质量奖评定工作依据《深圳市市长质量奖管理办法》实施，凡不属于办法规定的任何活动，均与评定过程无关，对评定结果不产生影响。除公益性宣贯活动外，主办部门不举办、不参与、不委托其他组织举办与奖项评定有关的任何活动。 二、申报资格 1．申奖组织为在深圳市登记注册的法人单位，符合《深圳市市长质量奖管理办法》规定的资格条件。从事多元化经营、提供多项产品和服务的，其申报材料信息应覆盖各项主要业务。 2．以集团公司名义申报、业务覆盖下属单位的，相关项目须对应填写，保证申报信息详尽准确。 三、申报要求 1．网上申报。申奖组织先行进行网上（https://www.wendangku.net/doc/8617555877.html,）申报，完整填写相关信息，并上传附件：（1）注册登记证、组织机构代码证及行政许可证（PDF格式）；（2）“综合绩效指标”表（申报表第五章表格，EXCEL格式）；以上经确认无误后提交。 2．提交书面材料。经在线审查准予收件的，在规定时限前向市长质量奖评委会秘书处提交以下书面材料：（1）申报表一式五份（申报系统下载打印）；（2）自评报告含组织简介一式五份；（3）证实性材料一份；（4）前述材料电子版光盘一份。同时提供注册登记证、组织机构代码证及行政许可证件原件核验。 四、申报材料 市长质量奖申报材料由申报表、组织简介、自评报告和证实性材料组成。要求如下：1．申报表五份。据实完整填写，有关要求见后注。按年度填写的指标，指申报前连续三年的指标，不可空缺；指标不适用的，可依据行业特征自选指标，并注明定义或公式；无法填写的项目，须说明原因或提供证实性材料；请注意详尽给出相关数据信息有助于评审的充分准确。 2．自评报告五份。内容包括三个部分，均按《深圳市市长质量奖评定标准》的要求提供，文字简洁，含图表不超过60000字：A. 组织简介。限3000字以内，按《深圳市市长质量奖评

个人质量奖申报材料

个人质量奖申报材料 非淡泊无以明志，非宁静无以致远，人生最难得的莫过于甘于平淡，勤勤恳恳的工作。下面是XX为大家推荐的个人质量奖内容，希望能够帮助到你，欢迎大家的阅读参考。个人质量奖申报材料张xx同志，女，45岁，烟叶制丝高级工，现为xx卷烟厂制丝车间加料润叶挡车工，她热爱企业，踏实勤勉，自工作以来，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。 一、她坚持学习，锐意进取 自81年进厂工作29年来，在从事加料润叶工作中，她都能够坚持不懈地学习岗位理论知识，岗位操作技能知识，积极参加学习和培训，努力提高操作技能，不断提高和完善自身的业务技能水平。同时认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质。紧密结合自己的工作实际，将其充分融入到自身工作当中，不断充实自己并收到良好的效果，做到岗位落实，责任到已。确保了产品的高质量性。 二、她认真开展调查分析研究，提高产品质量 29年来，她始终以“强化安全、注重技能、狠抓质量”为切入点，确保生产出合格的高品质的产品。十分注重产品生产过程的技术控制，分析影响产品质量的各种因素，特别是关注：水分，温度，物料流量，设备性能状态等因素对产品的质量影响，她在不断加强自身学习和提高自身素质的同

时，经常与同事、工艺质量员及班组领导联系沟通、及时了解各批次烟叶质量情况，随时运用知识技能，对每月产品中质量欠缺的不足原因进行深入的调查分析研究。在认真开展调查研究工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面调查分析的基础上，对突出的重点问题认真做好分析，注重分析的广度和深度，尤其对影响主要指标的变化因素，及时向上级反馈并做出相应的调整，并注重寻求解决的最佳策略和办法。天道酬勤，努力就有收获。所以在每次月质量评比中都名列前茅，切实把质量提高到了一个新的水平。 三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新 在工作方面，她勤勤肯肯、不畏劳苦、始终能够做到认真对待，安全第一，质量第一，发现问题及时上报，与班组积极配合，开拓创新，研究解决的策略办法，及时准确地完成各项任务。 分三班前，她从事的叶片处理段工作时间长，加班加点是家常便饭，用一个“忙”字和超负荷工作根本不能形容她的工作量，但她没有退缩，凭着顽强的毅力，克服了一个又一个难关，其辛苦也只有家属和身边的工作人员能够了解。工作中她深切的认识到，作为一个骨干，应当具有领先水平的眼光，应当不断学习和借鉴先进的经验，为此她不知牺牲了多少个星期天、节假日经常向同仁领导请教学习，因为发展才是硬道理，工作和学习一样，就如同逆水行舟，不进则

铜陵市市长质量奖申报材料

铜陵市市长质量奖申报材料 (2016年) 申报企业（公章）推荐单位（公章）填表日期：年月日

填报说明 1、铜陵市市长质量奖申报材料由申报表、组织概述、自我评价报告和证实性材料组成。所有材料以A4纸装订于一册，内容采用四号字体双面打印，列出材料目录和对应的页码。沿长边采用胶粘装订，不得以文件夹等松散形式装订。 2、申报表按表格项目结合实际情况填写，各表具体要求见表后注释部分。需按年度填写的内容系指2013—2015年连续三年的指标。未明确时间要求的数量指标填写2015年年末或当前情况。表格篇幅不够时，应在不变动内容的情况下适当调整或另加附页。所有不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 3、组织概述按《卓越绩效评价准则实施指南》附录B的要求撰写，限3000字以内。 4、自我评价报告应对照《卓越绩效评价准则》，逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个层面用数据、事实和图表进行说明。部分内容可互相引用，但应说明。需要追溯的内容限2013—2015年内，无追溯的内容只说明2015年年末或当前情况。报告文字力求简要，含图表不得超过60000字。 5、证实性材料包括：企业基本信息资料，与申报表中内容有关的材料，反映企业管理水平和经营业绩的材料，企业认为还需提供的其它材料等。证实性材料具体清单如下： ●营业执照、组织机构代码证书复印件。 ●质量管理体系认证证书或其他相关管理体系认证证书复印件。 ●2013—2015年分年度的外部财务审计报告（仅需提供正文部分和资产负债表、损益表、现金流量表）。 ●2013年以来省级以上主管部门或行业协会授予的质量荣誉（如：安徽名牌、安徽省著名商标、黄山杯工程、安徽省卓越绩效奖等）证书复印件。 ●主营业务被法律法规列入市场准入范围的企业，应提供相关资质证书复印件。如：生产许可证、3C认证证书等。 ●制造业企业提供2013年以来各级质监、工商及行业主管部门对本企业产品实施的所有监督性质的产品质量检查报告复印件，工程、服务业企业提供2013年以来各级行业主管部门对本企业工程/服务项目实施的所有监督性质的工程质量、服务质量检查结果复印件。 ●在职《卓越绩效评价准则》自评师人数清单和5名自评师证书复印件。 ●顾客满意度测评分析报告和员工满意度测评分析报告。

河北省质量奖申报表

附件1 石家庄市政府质量奖 申报表 （组织） 申报单位：（加盖公章） 推荐单位：（加盖公章）

填表日期：年月日 石家庄市质量奖评审委员会办公室制 填报说明 1、市政府质量奖申报材料主要由申报表、组织简介、自我评价报告和证实性材料四部 分组成。所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。 2、申报表内容按表格项目结合申报单位实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因。需按年度填写的指标系

指申报当年前连续三年的指标。 ●经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企 业等，所属行业按照《国民经济行业分类》国家标准（GB/T4754-2011）填写，企业规模按 照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业【2011】300号）填写。 ●施工企业、服务企业“主要产品”项填写施工种类、服务内容。“销售额”以现行 统计制度中的年工程结算收入或年营业收入代替。 ●主要经济效益指标、质量指标及安全指标等均按国家有关规定填写。 3、组织简介限在3000字以内，内容要求见《卓越绩效评价准则实施指南》 （GB/Z19579-2012）附录B。 4、自我评价报告内容应对照评审标准——《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012） 的具体要求，逐条从采用方法、工作开展和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明，

必要时可使用图表，各条中有关说明的内容可互相引用，但应注明。需要追溯性说明的质 量活动限申报前三年内；无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要，含图表不超过5万字； 5、证实性材料主要包括： ●营业执照、组织机构代码证复印件。 ●产品、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等认证证书复印件。 ●列入生产许可范围或强制性产品认证目录的许可证书或认证证书复印件。 - 2 - ●环保部门出具并盖章的近3年无重大环境事故的 证明复印件（验原件）。 ●安监部门出具并盖章的近3年无重大安全事故的 证明复印件（验原件）。 ●税务部门出具并盖章的纳税证明原件。 ●统计部门出具并盖章的销售额（主营业务收入） 等证明原件。

企业质量奖申报材料

企业质量奖申报材料 篇一:质量奖申报材料范本 企业基本情况 企业经济指标 注:1、企业类型按特大、大、中、小型填写。 2、企业性质按全民、集体、乡镇、三资、股份制、私营或其他企业填写。 3、企业隶属关系按企业主管部门填写。 4、企业经济指标中，有关行业企业可根据实际情况自行增设本行业有关指标项目填写。 5、企业经济指标年度栏中填写当年预计或前两年度的指标。 主要产品技术指标 主要产品质量指标 注:1、执行标准须注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术指标项目填写，栏目不够可自行增设。 2、主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度的指标。 1 近两年来国家、省质量监督抽查情况 企业质量管理、产品质量获奖情况(仅列部分奖项) 篇二:质量奖申报材料范本 企业基本情况 企业经济指标 注:1、企业类型按特大、大、中、小型填写。 2、企业性质按全民、集体、乡镇、三资、股份制、私营或其他企业填写。 3、企业隶属关系按企业主管部门填写。 4、企业经济指标中，有关行业企业可根

据实际情况自行增设本行业有关指标项目填写。 5、企业经济指标年度栏中填写当年预计或前两年度的指标。 主要产品技术指标 主要产品质量指标 注:1、执行标准须注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术指标项目填写，栏目不够可自行增设。 2、主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度的指标。 近两年来国家、省质量监督抽查情况 企业质量管理、产品质量获奖情况(仅列部分奖项) 篇三:某某公司省长市长质量奖申报自述材料 企业自述材料 2 1公司概述 1.1组织的环境 1.1.1主要产品和服务 河北大江商贸股份有限公司始建于?年，是一家以?为主导、大江商贸和?系列为辅助，集科研、开发、生产、销售于一体的大型?企业。公司座落在?，南接徐淮，西邻枣庄，经过多年来的潜心经营和培育，现已形成了以?的完整产品结构体系，春润被誉为?。 1.1.2企业文化 公司经过几十年的发展，历经春润人的传承、创新和积淀，形成了具有自身特色的企业文化。 企业使命:?。 企业愿景:?。

市长质量奖申报材料

2015年北海市市长质量奖自评材料 北海市市长质量奖 自我评价报告 申报单位：广西中粮生物质能源有限公司 申报时间：二O一五年七月 报告范围、引用文件、术语和定义 1范围 本标准规定了北海市市长质量奖（组织）的评价要求。 本标准适用于北海市市长质量奖（组织）的评价。也为有关组织实施卓越绩效评价提供指南。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T19000—2008 质量管理体系基础和术语 GB/T19004—2000 质量管理体系业绩改进指南 GB/T19580—2012 卓越绩效评价准则 GB/Z19579—2012 卓越绩效评价准则实施指南 以下等同GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》 3 术语和定义 GB/T19000-2008确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 1 企业描述 、企业概况 山东开泰工业科技有限公司成立于2001年，是一家集科研、开发、生产于一体的国内最大的金属磨料专业生产商，也是一家提供全方位抛丸、喷砂工艺解决方案的供应商。固定资产亿元，2011年实现销售收入亿元，年产15万吨金属磨料，2011年位居全球排第四位，国内市场占有率30%（全球金属磨料产量125万吨，中国总产量45万吨）。

山东开泰工业科技有限公司是山东省金属磨料工程技术中心，是中国金属磨料 行业的领头军，是MFN国际喷丸协会成员、全国标准化抛喷丸分技术副秘书长单位、全国标准化涂漆前金属表面处理及涂漆工艺分技术委员会委员单位、中国铸造协会会员单位、中国造船协会常务理事单位。公司建立了全国最大的金属磨料研发基地，组建了全国第一家金属磨料实验中心，与山东大学材料科学与工程学院合作，聘请专家教授，共同研发了“铸钢丸、铸钢砂、钢丝切丸、不锈钢丸、不锈钢丝切丸、铝丸、铜丸、锌丸”八大系列，共80多个规格的金属磨料产品。公司产品出口二十多个国家和地区，深受国内外造船、铸造、锻造、热处理、钢结构、集装箱、机械、汽车、机车、矿山、石材等行业用户好评。 公司技术力量雄厚，生产设备先进。利用国外最先进的中频感应电炉，离心雾化造粒，二次淬火、回火、选圆、筛分、包装制成优质高强度、长寿命强化铸钢丸、铸钢砂。公司拥有完善的质量监测手段，引进2台美国欧文公司的疲劳寿命试验机，对金属磨料进行寿命测试，引进德国SPECTRO公司直读光谱仪及碳硫高频红外分析仪，对金属磨料进行成分测定，质量均达到SAE美国汽车工程师协会、ISO国际标准及国家钢丸钢砂新标准。“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品于2006年被评定为“山东省着名商标”；2009年“开泰牌”铸钢丸、铸钢砂产品被山东省质量技术监督局、山东省名牌战略推荐委员会评为“山东名牌”产品。公司始终坚持“质量是企业的生命”，视企业为产品质量的第一责任人，以ISO9000为基础建立了符合企业自身特点的质量管理体系。公司还起草制定了GB/《高碳铸钢丸、铸钢砂》、GB/《低碳铸钢丸》等十项国家标准。公司已拥有专利六项，科技成果五项，其中“HQ高碳铸钢丸生产工艺与成套设备”获山东省科技进步二等奖、滨州市科技进步一等奖荣誉称号。2010年公司被评为AAAA级标准化良好行为企业、安全生产标准化三级企业，2011年荣获山东省标准创新型企业。 公司具有完善的营销网络，在全国设有十七个销售大区，六十五个办事处，销售业绩处于世界金属磨料行业前四位。生产技术处于国际先进、国内领先水平。自成立以来，凭借优秀的销售和技术支持团队，公司销售量逐年递增，成为金属磨料行业的领头军。 公司的工作思路是：“以金属磨料为依托，进一步拓展抛丸机械行业链条，打造行业第一品牌”为目标，坚持“科技领先，以人为本，以德治厂“的企业宗旨，加大技术研发、人才培养、基础设施投入力度，增强企业的核心竞争力。努力把企业做强做大，使开泰成为集抛丸机生产，金属磨料科研开发为一体，亚洲规模最大， 综合效益居全国同行业之首的集团化公司。 国内规模最大、技术水平最高的金属磨料生产基地 企业文化

(深圳市)南山区人民政府质量奖申报表

（深圳市） 南山区人民政府质量奖 申报表 企业名称（加盖公章） 填表日期：年月日

填报说明： 1、南山区人民政府质量奖申报材料由申报表、组织简介、自我评价报告和证实性材料组成。 2、申报表内容按表格项目结合实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”，需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 3、组织简介限在3000字以内，按《深圳市南山区人民政府质量奖标准》提供。 4、自我评价报告内容应对照评审标准的具体要求，逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明，必要时可使用图表，各条中有关说明的内容也可互相引用，但应说明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内；无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要，含图表不得超过3万字数。 5、证实性材料是指凡在申报表中涉及的、需企业提供和企业自认为还应提供的其它证实性材料等，如无法提供的，请作出书面说明。 6、申报材料中主要竞争伙伴名录、主要用户名单和证实性材料需提供一份，其它一式五份。除递交文字材料外，申报企业需递交一份含所有申报资料的光盘。 7、为便于南山区人民政府质量奖专家评定委员会秘书处与贵单位联系，请在申报表的“联系方式”中详细写明单位申报南山区人民政府质量奖工作的联系部门、联系人等信息。

企业名称： 通讯地址：邮编： 法人代表姓名：电话： 最高管理者姓名：电话： 质量管理机构名称：负责人： 电话：传真： 企业成立日期：经济类型：所属行业： 工商注册号：提供工商营业执照复印件□是□否企业规模：□大型（□特大型□大一型□大二型） □中型（□中一型□中二型） □小型 职工总数：研发人员： 管理人员：其中质量管理人员： 主要产品/服务： 注：1 经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局2001年颁发的《关于划分企业登记注册类型的规定》。 2、企业规模划分详见国家统计局《统计上大中小型企业划分办法（暂行）》及其说 明。特大型工业企业划分详见国家统计局《特大型工业企业划分标准》。 3、行业划分详见国家统计局颁发的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）按行业 大类填报。

中国质量奖申报表

附件1 编号：_____________ 中国质量奖（组织）申报表 申报单位：___________________（盖章） 所属行业：___________________ 推举单位：___________________（盖章） 申报日期：_____年___月____日 国家质量监督检验检疫总局印制

填报讲明 1. 中国质量奖（组织）申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清晰、完整。本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。 2. 申报表中需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特不注明的除外）。要紧经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，未填项要讲明缘故。 3. 申报表中“一、组织差不多情况”填写备注如下： ①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等，组织规模按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[2011]300号）填写。 ②质量治理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层治理人员。 ③带“□”的项目，请选择相应的符合项在“□”内打“√”。 4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写，字数不超过3千字。 5. 申报表中“三、要紧经济效益与质量指标”填写备注如下： ①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体

系的内容及实施方案》（国统字[1997]303号文）的要求。 ②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》（国统函[2005]131号）有关要求。 ③指标项目可据行业实际调整或细化，关于非制造业，16-19项指标可依照行业实际情况删减或增加，但需讲明理由，并在自我评价报告中详细讲明本行业的相关经济指标及结果。 6. 申报表中“五、要紧市场、安全、环保和节能指标”填写备注： ①“要紧市场指标”中市场占有份额和顾客中意程度指标需提供证实性材料；多类不产品可分表填写。 ②安全、环保和节能指标项目可据行业实际调整或细化，并提供依据及监测结果等证实性材料。 7. 自我评价报告应要紧围绕组织的领导、战略、顾客与市场、资源、过程治理、测量、分析与改进、结果等内容，从采纳方法、工作展开和实施结果三个方面用事实和数据讲明实施卓越绩效的时刻、过程、做法、成效和经验。需要追溯性讲明的质量活动限申报前三年内；无追溯性讲明的质量活动只需讲明近年情况。报告文字力求简要，不超过5万字。 8. 证实性材料包括组织合法经营的证明，产品和各类治理体系认证证书复印件，销售额证明、纳税证明（由税务部门出具并盖章，注明应纳税金额、实际纳税金额）、出口创汇证明（由海关或外汇治理部门出具并盖章）、三废治理达标证明（由环保部门出具并盖章）、节能减排与环保的证明，顾客中意度调查报告、外部审计报告、上市

质量管理先进工作者申请表

中国水电十三局有限公司2016 年度质量管理先进工作者申报表

质量管理先进工作者典型事迹材料 ——申报质量管理先进工作者（徐源）徐源，男，入党积极分子，四公司职工。自2003年7月参加工作以来，他一直奔波在施工生产一线，先后参与了内蒙哈磴高速公路、河南扶项高速公路、内蒙海满一级公路、南水北调中线安阳段工程等一批国家重点工程的建设，现任我公司南水北调中线工程新乡辉县段六标项目副经理，一直从事项目质量和技术管理工作。工作期间，脚踏实地，态度认真，兢兢业业。根据王永同志以往的工作表现及业绩，我分公司积极推荐他为公司本年度质量管理先进工作者。 一、具有一丝不苟的工作精神 以最具代表性的安阳项目来说，该项目是我公司在河南南水北调市场开拓的第一个项目，质量工作尤为关键。自负责南水北调安阳项目（三标）质量检验与管理工作以来，该同志认真学习国家质量法律法规和水利及其他相关行业规范，牢固树立了“质量第一、安全第一”的思想，严把质量关，积极投入到精品工程的创建工作中。 王永同志结合安阳和辉县项目实际情况,通过完善内部质量控制体系,充实质量环保控制和校验机构,制定了一套科学合理的质量管理制度,编制了项目《质量手册》《质量检验和试验计划》《不合格品控制和纠正预防措施》《产品防护措施》《标识和可追溯性措施》《项目部质量管理综合管理制度》等一系列质量文件，并参照执行。 在施工过程中，他严格检查执行施工工艺情况，坚持做到一切以

科学计算和理论数据为依据，严格按照操作规范施工，对每一工序实施项目“三检制”和“工序报验制度”。并对施工中的自检、互检工作和单元工程进行评定，坚持对混凝土施工、渠道开挖与填筑的各项硬性指标逐一检查，对检查过程中发现的不合格品，及时分析质量隐患原因，制定整改措施，对其进行整改处罚，有效地保证了质量。积极做好原材料、构配件的检验试验，严格按照合同要求，完善试验和测量制度，并贯彻执行，定期向业主、监理工程师及分局报告项目工程质量情况，积极配合上级质管部门的检查和监督。 他把质量视为工程的生命关，坚信细节决定一切，从自己做起，从一点一滴抓起，从不放过每一个细小环节。2008年7月高温期间，洪河倒虹吸进、出口渐变段翼墙采用模板内衬新技术工艺施工，在深11.9米、上部仅有0.5m的封闭式作业面里，又遍布交错的拉筋、插筋，内衬板全部用螺丝固定在钢模上，王永进去一个一个螺丝挨着检查，检查模板顺直度、光洁度、平整度，钢筋间距、保护层、施工缝处理等……由于是倒悬臂背坡式结构，人只能仰躺着检测，发现竹胶板因温升太快内鼓，立即亲自带人加密螺丝、调整平整度。在炎热的夏季，翼墙两侧是密不透风的模板，身前身后是钢筋网，整个一“窨井”，闷热可想而知！全部16个翼墙，但他从来没有放松对每一个翼墙的质量控制。正是由于他的严格源头控制，已浇筑混凝土外光内实，得到了监理、业主的信任。后来，许多仓面都几乎成了免检产品。 施工过程中始终将工程质量放在首位，在质量受控的同时,他还不放松对资料的收集和整理,经常是白天验收后,晚上整理内业资料,

河北省质量奖申报表

附件1 石家庄市政府质量奖申报表（组织）申报单位：（加盖公章）推荐单位：（加盖公章）填表日期：年月日石家庄市质量奖评审委员会办公室制 填报说明 1、市政府质量奖申报材料主要由申报表、组织简介、自我评价报告和证实性材料四部分组成。所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。2、申报表内容按表格项目结合申报单位实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因。需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。●经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等，所属行业按照《国民经济行业分类》国家标准（GB/T4754-2011）填写，企业规模按照《中小企业划型标准规定》（工信

部联企业【2011】300号）填写。●施工企业、服务企业“主要产品”项填写施工种类、服务内容。“销售额”以现行统计制度中的年工程结算收入或年营业收入代替。●主要经济效益指标、质量指标及安全指标等均按国家有关规定填写。3、组织简介限在3000字以内，内容要求见《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579-2012）附录B。4、自我评价报告内容应对照评审标准——《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）的具体要求，逐条从采用方法、工作开展和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明，必要时可使用图表，各条中有关说明的内容可互相引用，但应注明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内；无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要，含图表不超过5万字；5、证实性材料主要包括：●营业执照、组织机构代码证复印件。●产品、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等认证证书复印件。●列入生产许可范围或强制性产品认证目录的许可证书或认证证书复印件。 - 2 -

市长质量奖申报表【模板】

XX市市长质量奖 申报表 组织名称（加盖公章） 市级行业/主管部门（加盖公章）填表日期：年月日

填报说明： 1．市长质量奖申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三个部分组成。 2．申报组织应为法人单位，符合《XX市市长质量奖评定管理办法》的资格规定。从事多元化经营，提供多项产品和服务的，其申报材料信息应覆盖各项主要业务。 3．申报表内容按表格项目结合实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”，需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。 4．自我评价报告包括四个部分：组织简介、过程说明、结果说明、绩效案例。内容应对照《卓越绩效评价准则》的具体要求，逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明，必要时可使用图表，各条中有关说明的内容也可互相引用，但应说明。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内；无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要，含图表不得超过50000字。 6．证实性材料是指凡在申报表、自我评价报告和绩效案例中涉及、需组织提供的，以及组织自认为还应提供的其它有效证实性材料等。 7．需由组织所属市行业主管部门或市级以上行业协会在申报表中签署推荐意见，并在申报表封面的相应栏目加盖推荐单位公章。 8．所提交申报材料为证实性材料一份，其他申报材料一式五份。除递交文字材料外，申报组织需递交一份含所有申报资料的光盘。 9．为便于市长质量奖评定委员会办公室与申报组织联系，请在申报表的“联系方式”中准确填写申奖工作的联系部门、联系人、联系方式等信息。 10．若本表篇幅不够，可附页或在不变动内容的情况下自行调整。

总经理质量奖管理办法新范文

总经理质量奖管理 办法新

总经理质量奖管理办法 一、目的 为有效提高全体员工的质量意识，加强公司质量管理，建立质量奖罚激励机制，努力实现质量改进与提升目标，特制定本管理办法。 二、评比范围与类别 1、评比范围 公司内所有从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员/部门。 2、评比类别 质量先进部门、质量先进个人（生产人员/管理人员） 三、评比条件 1、部门、车间评比条件 1）部门负责人质量意识强，部门有良好的质量文化和团队精神，表现较突出； 2）质量目标完成情况优秀； 3）本部门承担的质量职责完成情况较好，参见公司质量手册5.5职责、权限和沟通及质量管理体系过程职责分配表； 4）各次质量监督检查（内审、外审等）结果较好。 2、先进个人申报条件 1）积极承担关键产品/零件加工、装配，质量效益较突出的员工；2）质量信息反馈及时、并能积极整改的员工； 3）规范、标准执行及工艺纪律执行情况良好的员工；

4）能积极参加各类质量培训教育、会议的员工； 5）在内、外部审核、检查工作中表现突出的员工。 四、评比实施程序 1)申报 申报质量奖的个人/部门，必须在自检自评的基础上，填写并报送：质量奖推荐自评表与先进事迹材料。 2)评审 质量奖由办公室组织评审。评审程序包括：审查申报材料、按评审标准表打分、评选结果报总经理审批。 质量奖评审标准总分为100分。按每项工作开展、实际表现以及取得成效、对公司质量管理与提升工作所发挥作用的大小等情况进行打分，实评总分超过80分的可评定为质量先进部门或个人。 五、奖励名额与额度 每年度评定质量先进部门1个，先进个人2名，评审工作必须严格把控，应本着宁缺勿滥的原则，必须只表彰和奖励对公司质量管理与质量提升工作发挥作用大、表现确实优秀的部门与个人，以实现设立总经理质量奖的最终目的。 对被评定为荣获总经理质量奖的先进部门、个人，分别给予1000元、500元奖励，并予以通报表扬。 六、本规定自 8月1日起试行，将视执行效果适时进行修订。

河北省政府质量奖申报表(组织奖)

附件1 河北省政府质量奖 申报表 （组织） 申报单位：（公章） 所属行业： 所属市县： 推荐单位：（公章） 填表日期：年月日

河北省质量奖评审委员会办公室印制- 2 -

填报说明 1.申报省政府质量奖的组织，申报材料主要由申报表、组织简介、自我评价报告和证实性材料四部分组成。所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。 2.申报表内容按表格项目结合申报组织实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因。需按年度填写的指标系指2017年至2019年连续三年的指标。 ●组织类型按照《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国统字〔2011〕86号）填写，所属行业按照《国民经济行业分类》国家标准（GB/T 4754-2017）填写，组织规模按照《国家统计局关于印发<统计上大中小微型企业划分办法（2017）>的通知》（国统字〔2017〕213号）及其说明。特大型工业企业划分详见国家统计局《特大型工业企业划分标准》。 ●施工企业、服务企业在“主要产品”项填写施工种类、服务内容。 ●主要经济效益指标、质量指标及安全指标等均按国家有关规定填写。 3.组织简介限在3000字以内，内容详见《河北省政府质量奖评审实施细则》附件1的评价要求。 4.自我评价报告内容应对照评审标准——《河北省政府质量奖 - 3 -

组织奖评价标准》（2016年版）的具体要求，通过事实和数据，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面，逐条说明实施卓越绩效管理的时间、过程、成效和经验。必要时可使用图表，各条中有关说明的内容可互相引用，但应注明。报告文字力求简要，含图表不超过5万字。 5.证实性材料主要包括:营业执照复印件；涉及市场准入的产品、工程、服务、环境类许可证、强制性认证及资质证书复印件；已获取的各类体系认证（含质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）证书复印件；会计师事务所出具的申报单位“资产负债表”、“损益表”、“现金流量表”等财务报表复印件（上市公司提供上市公司年报即可）；2019年企业经营管理或总经理年度工作总结复印件；近三年获得省、部级及以上质量荣誉的证书复印件；组织机构图（包含直接控股子公司）及部门工作职责；申报企业全貌照片及企业认为还应提供的其它证实性材料等。 6.申报材料一律使用统一的申报表，幅面A4（210mm×297mm）,双面打印；材料内容采用四号仿宋字体；申报材料须装订成册（一式三份），其中申报表、组织简介和证实性材料合成一册，自我评价报告自成一册。不得使用塑料活页夹、硬质封面（底），沿长边装订。在材料侧脊打印企业名称和材料名称（即申报材料或自评报告）。 7.为便于联系，各单位在基本情况表中准确填写创奖工作联系部门、联系人（负责此项工作）等信息。 - 4 -

“中国质量奖(组织奖)跟个人奖”申报表

附件1 编号：_____________ 中国质量奖（组织）申报表 申报单位：___________________（盖章） 所属行业：___________________ 推荐单位：___________________（盖章） 申报日期：_____年___月____日

国家质量监督检验检疫总局印制 填报说明 1. 中国质量奖（组织）申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。 2. 申报表中需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特别注明的除外）。主要经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，未填项要说明原因。 3. 申报表中“一、组织基本情况”填写备注如下： ①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等，组织规模按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[2011]300号）填写。 ②质量管理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层管理人员。 ③带“□”的项目，请选择相应的符合项在“□”内打“√”。 4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写，字数不超过3千字。 5. 申报表中“三、主要经济效益与质量指标”填写备注如下： ①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体系的内容及实施方案》（国统字[1997]303号文）的要求。 ②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》（国统函[2005]131号）有关要求。 ③指标项目可据行业实际调整或细化，对于非制造业，16-19项指标可根据行业实际情况删减或增加，但需说明理由，并在自我评价报告中详细说明本行业的相关经

市长质量奖申报流程和条件

一、市长质量奖申报时间： 为引导各类组织加强质量管理，追求卓越绩效，全面提高供给质量水平，围绕本市开展的质量提升行动，根据《市长质量奖评定管理办法》，每年的市长质量奖申请的时间按照《市长质量奖评审工作流程》及《市长质量奖的申报要求》来确定，每年的时间都是不固定。 二、市长质量奖申报条件： 2.1通过IS09000质量管理体系认证或者其他相关体系认证，质量管理体系有效运行。农业实施标准化生 产，服务业实施服务标准化，质量工作成绩显著； 2.2对有行政许可、强制性产品认证或者体系认证、产品注册等要求的，产品或者体系已获得许可、认证 或者注册； 2.3产品在近三年国家、省、市监督抽查中全部合格； 2.4出口商品未发生因产品质量问题引起的索赔和退货事件。 2.5具有较好的经济效益，最近三年未发生亏损； 2.6申报前三年以内无严重失信行为记录； 2.7申报前三年以内无较大质量安全、环境污染、公共卫生、食品安全等事故，无生产安全事故； 2.8规模以上冶金等工贸行业企业须达安全生产标准化三级以上； 2.9建立并实施卓越绩效管理模式，具有良好的经营业绩或者杰出的社会贡献。从事生产、经营活动的， 其经营规模、实现利税等在上年度位居市内同行业前5位； 2.10获苏州市级以上质量奖项且在有效期内或者申报前三年内获得过鲁班奖、国优工程、全国五一劳动 奖章荣誉之一。 三、市长质量奖评审流程： 3.1资格审查：确认是否符合申请条件

3.2材料评审：确认送审申报资料是否符合要求 3.3陈述答辩：对申报材料进行解疑 3.4现场评审：评审员到公司现场评审 3.5综合评审：评审小组综合评审打分 3.6委员会审议：评审委会员对综合评审的结论进行审议 3.7政府批准：提交苏州市政府批准 3.8公示和表彰：向社会公示，公示无异后进行表彰 四、年度质量奖评比： 4.1市长质量奖的申报类别分为农业、工业、服务业及其他组织，每年度评出市长质量奖获奖组织不超 过5家，质量管理优秀奖不超过10家。 4.2市长质量奖获奖组织的总评分应当不低于600分（总分1000分），质量管理优秀奖获奖组织总评 分应当不低于500分（总分1000分）。 4.3对获得市长质量奖称号的获奖组织奖励100万元，获得质量管理优秀奖称号的获奖组织奖励20万 元。 4.4市长质量奖评价依据：GB/T19580《卓越绩效评价准则》等。 五、市长质量奖申报工作计划

中国质量奖申报材料

中国质量奖申报材料 篇一：“中国质量奖(组织奖)及个人奖”申报表 附件1 编号：_____________ 中国质量奖（组织）申报表 申报单位：___________________（盖章） 所属行业：___________________ 推荐单位：___________________（盖章） 申报日期： _____年___月____日 国家质量监督检验检疫总局印制 填报说明 1. 中国质量奖（组织）申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。 2. 申报表中需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特别注明的除外）。主要经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，未填项要说明原因。 3. 申报表中“一、组织基本情况”填写备注如下： ①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私

营、港澳台资、外商投资企业等，组织规模按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[XX]300号）填写。 ②质量管理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层管理人员。 ③带“□”的项目，请选择相应的符合项在“□”内打“√”。 4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-XX《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写，字数不超过3千字。 5. 申报表中“三、主要经济效益与质量指标”填写备注如下： ①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体系的内容及实施方案》（国统字[1997]303号文）的要求。 ②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》（(转载自：https://www.wendangku.net/doc/8617555877.html, 小草范文网:中国质量奖申报材料)国统函[XX]131号）有关要求。 ③指标项目可据行业实际调整或细化，对于非制造业，16-19项指标可根据行业实际情况删减或增加，但需说明理由，并在自我评价报告中详细说明本行业的相关经济指标及结果。

政府质量奖申报

4.4资源 4.4.1人力资源 人才竞争已成为各企业竞争的焦点，公司将认同于公司价值观且绩效优良的员工视为最宝贵的资产，并致力于组织结构设计、人才开发和建立激励机制，制造良好的环境，实现人力资本的不断增值，促进高绩效工作和提升核心竞争力。 4.4.1.1工作系统 4.4.1.1a）工作的组织和管理 （1）“统放结合，灵活高效”的扁平化组织管理 公司根据自身特点和战略发展需要，依据“横向纵向关系协调、层次信息顺畅、员工积极参与”的原则，不断优化组织流程，推行战略层、管理层、执行层三级扁平化管理，发挥敏捷、灵活、快速、高效的优点。 为促进组织的顺畅沟通、有效授权，公司根据“以事定岗，以岗定人”的原则，制定了《部门职能、岗位职责》等规范性文件，强化了各部门的管理职能和协调时尚，逐步完善《乔治白岗位说明书》，对岗位序列进行科学划分，明确岗位职责职权、任职资格等，有效提高了公司运作效率。 公司积极鼓励跨职能团队的建立，依据不同时期的目标任务和重点阶段性项目等方面关键问题，适时组成灵活多样的跨部门工作小组。围绕“确定一个项目，选定一批骨干，在学习提升中完成项目”的思路和方法来组建跨部门工作组，打破部门沟通的壁垒，合理搭配知识储备型和实战经验型员工，实现员工优化组合。如战略小组、TPS推进小组、QC小组、TPM小组、卓越绩效项目组、行政部、薪酬与绩效考核小组、人才评价与提名小组、项目组等多个跨职能小组，加快知识、经验、信息在公司内部的快速传递，加速管理的全方位运转。

（2）多途径听取、采纳员工顾客德意见和建议 公司强调领导、员工、合作伙伴之间的双向沟通，建立了具有乔治白特色的多种沟通方式。 ①绩效面谈：上级对下级下达工作任务时，通过与员工面谈，听取员工的合理建议，共同制定下级的绩效目标、任务和计划。实施过程中，上级对工作实施情况进行检查与面对面的沟通，了解工作进度，听取下属意见，提供支持；工作结束，对绩效验收，与下属面谈沟通，提出持续改进措施和方向。 ②合理化建议定期收集制度：定期由企管部发出通知，收集公司各部门合理化建议，并给予提交奖励。收集的建议经评审后，公司公布入选建议并付诸实施，给予提交部门奖励。 公司通过网络调查手段，定期对加盟商进行满意度调查，获取加盟商对公司服务支持的意见与建议。通过建立OA代理商平台，实时收集加盟商在经营过程中遇到的问题，各职能部门负责对加盟商所提出的问题进行解答和问题解决，企管部负责对问题解决情况进行监督。公司建立各类员工俱乐部，OA内部论坛，建立员工相互交流分享平台，使员工的意见能及时传达至公司管理层。除此外，公司还有很多其它听取和采纳员工建议的渠道。

关于印发杭州市政府质量奖

关于印发《杭州市政府质量奖 评审实施细则》的通知 杭质奖评委…2011?1号 杭州市政府质量奖评审委员会成员单位： 为规范杭州市政府质量奖评审工作，确保评审过程科学、公开、公平、公正，根据《杭州市政府质量奖评审管理办法（试行）》的规定，市政府质量奖评审委员会办公室负责起草了《杭州市政府质量奖评审实施细则》，在征求各成员单位意见进行修改后，报请评审委员会主任审批同意，现将《杭州市政府质量奖评审实施细则》予以印发实施。 杭州市政府质量奖评审委员会 二○一一年一月十日

杭州市政府质量奖评审实施细则 为规范市政府质量奖评审工作，确保评审过程科学、公开、公平、公正，根据《杭州市政府质量奖评审管理办法（试行）》（以下简称评审管理办法）的规定，特制定本实施细则。 一、引用文件和评审依据 1.杭州市政府质量奖评审管理办法（试行）； 2.GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则； 3.GB/Z19579-2004 卓越绩效评价准则实施指南。 以上文件如有新的版本，则以最新版本为依据。 二、评审程序 （一）发布通知 每年1月由杭州市政府质量奖评审委员会办公室（以下简称评审办）向全社会发出申报当年度杭州市政府质量奖通知（以下简称申报通知）。通知发布的载体：杭州日报、杭州政府门户网站、杭州质量网、杭州发改委网、杭州建委网、杭州环保局网、杭州市工业经济信息网等。 （二）企业（组织）申报 1.申报原则。企业（组织）自愿申报市政府质量奖，任何机

构和个人不得干涉。 2.申报基本条件。凡在杭州市注册登记，具有独立法人资格，从事的“一、二、三”产业符合杭州市“3+1”现代产业体系发展导向，且具备以下条件的企业（组织），均可申报杭州市政府质量奖。 （1）在杭州市行政区域内注册登记并正常运行满5年。 （2）符合国家和省市有关环境保护、节能减排、安全生产、产品消费等方面的法律法规、强制性标准和产业政策要求。 （3）实施卓越绩效管理并取得卓越经营绩效，申报上一年度的主要经济指标和社会贡献程度居市内同行业前三位。 （4）主导产品的技术和质量指标达到国际先进水平。 （5）在推进员工创业再创业，推进技术跨越战略、知识产权战略、标准化战略和品牌战略，提升自主创新能力，促进科技成果向现实生产力转化等方面，居市内同行业前列。 （6）切实履行社会责任，依法诚信经营，具有良好的信用记录和社会声誉。 近3年内有下列情况之一者，不得参与市政府质量奖评审：（1）在市级以上产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和安全生产等方面的监督检查中出现不合格或违法行为； （2）发生质量、安全、环保等事故； （3）因企业（组织）责任导致顾客、员工、供方、合作伙伴和社会对其重大投诉； （4）其他违反法律法规的行为。