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(修改)上海市会展专业人才需求和专业改革调研报告

(修改)上海市会展专业人才需求和专业改革调研报告
(修改)上海市会展专业人才需求和专业改革调研报告

上海市会展专业人才需求

和专业改革调研报告

一、会展专业人才需求与专业改革调研的指导思想

随着我国经济全球化程度日益加深,会展行业作为新兴的服务业,逐渐成为了一个城市国际化程度和经济发展水平的重要标准之一。中国会展业搭上中国经济快速发展的列车,一路增长走来,已经确定了在世界上会展大国的地位,并正向会展强国挺进。会展业在中国已经步入迅速发展的成长期,随着上海世博会胜利落幕,国际会展活动将会越来越多地在中国举办。根据国际会展业发展趋势,中国将成为新的会展经济大国,兴旺发达的会展业需要足够数量的人才支撑,而会展业的竞争对会展从业人员的质量会提出更高的要求,会展专业越来越受到人们关注。

相关研究数据也证明,近几年,我国会展产业以年均20%速度增长,各大城市纷纷将会展业列为优先发展的重要产业,出台各项优惠政策予以扶持,对会展专业人才的需求更是与日俱增。

据统计截至2014年底上海地区已有47所学校设立了会展专业或会展研究方向,其中本科18所,是全国从事会展本科专业教学开设相关专业的院校最多的城市,大专21所,中专3所,进修学院5所。从现有调查的学校情况分析:目前各学校的专业课程基本都是建立在学科课程体系基础之上,与行业岗位工作的实际相脱节,不能适应会展业快速发展的需要。

会展专业课程的开发,应以科学发展观为指导,以就业为导向,以学生能力为本位,以职业岗位需要和职业标准为依据,满足学生职业生涯的设计与发展,适应社会经济的发展和社会进步的需要。课程开发工作要克服目前中等职业教育会展专业以学科课程体系设置课程所存在的弊端,从而形成新的职业教育课程理念。按照会展行业的工作项目,任务和职业能力要求组织课程,形成以工作过程为主线,以任务引领型课程为主体的现代会展职业教育课程体系。通过调查研究,摸清会展行业人才结构的现状,分析会展经济发展的趋势、会展业对于中等职业学校会展专业人才的需求状况、相应的职业资格以及行业人才招聘渠道,把握会展职业培训现状,以此来确定专业教育的改革思路、培养目标和会展专业专门化方向,确定课程设置和课程标准、实训指导方案。

二、上海市会展专业人才需求调研

1. 上海市会展行业发展现状与趋势

未来,我国会展业的前景被广泛看好,我国2010年的时候,会展业的直接创收已经达到了1500亿元,现在依然以每年15%左右的增长速度在发展,所以可以毫不犹豫的说,这是一个超过GDP发展速度的朝阳产业。2013年全国共举办展出面积5000平方米以上的展览会7360场,较2011年增长5.3%;展出总

面积10090万平方米,较2011年增长20.7%。近年来,上海会展业无论是展览数量还是展览面积,在国内各大城市中都居于首位,在世界主要会展城市中也名列前茅。2013年,上海共举办各类展览项目798个,总展出面积1200.8万平方米。同比增长了8.25%。举办国际会议614个,参会代表19.9万人,同比增长了2.6%。中国已经成为名副其实的亚洲展览大国。展览业属第三产业,属现代贸易服务的范畴。在展览业成熟发达的市场经济国家,展览业的产值约占其国民经济总值的0.2%左右。而目前我国展览业的产值约为80亿人民币,约占国民生产总值13.6万亿元人民币的0.0588%。如果按会展发达国家会展业产值占国民生产总值0.2%的标准来计算,我国展览业总产值应该达到270亿元人民币,即使按0.1%计算,也应该达到136亿元人民币,其发展空间颇大。2010年上海世博会的工程建设总投资达到180亿元,运营支出106亿。上海世博会总面积528公顷,其中世博园区占地310公顷,总参观人数超过7000万人次,为各行业带来1245亿人民币的经济效益,会展业成为了直接的受益行业。仅世博会门票、餐饮、旅游纪念品等的直接销售收入达96.1亿元左右(摘自上海世博博览会注册报告)。而世博会对上海及周边城市的旅游、房产、广告、交通、商业等行业的带动效应之大也将难以估量。而“世博”更是带动了其他展览会的发展,吸引众多外商来沪参展。截至目前为止,上海已有主要展览场馆13个,可供展览面积55万平方米(其中室内45万平方米),到2015年中博会会展综合体建成后,上海将有超过100万平方米的场馆可供使用(其中室内超过85万平方米),浦东、浦西形成“东西联动、错位竞争、优势互补”的会展业发展格局。届时,上海将成为全球场馆规模总量最大的城市。附带会议设施的星级酒店超过365家;从事会展组织、场馆经营以及相关服务的专业公司达480多家,并且形成一支通晓外语、管理、贸易、营销和国际惯例的会展专业人才队伍。

根据上海会展协会提供的资料:截至目前上海主要会展组织机构800多家,协会有效会员578家,其中展示工程企业366家,展览主承办企业78家,其他会展配套企事业单位109家,场馆25家,另据市工商局登记,上海地区与会展相关企业达8000家之多,主营会展的至少1000家。2010年世博会本身直接需员工1万余名,间接有500家公司约3万员工参与(一般会展公司员工超过100人的很少,约20人左右),其中:中等人才约占60%左右,主办展览的员工约2万人,场馆与服务的员工约1万。会展行业已经成为备受关注的朝阳产业,展会吸引了大量来自国内外的买家。

会展经济的发展有力地推动了第三产业的发展。国际上有1:9之说,即会展业的产业带动系数为1:9,即展览场馆收入1元,相关收入为9元。届时宾馆、餐饮、广告、金融、保险、物流、电信、旅游、公共交通等行业将直接受益。同时也将提供大批的就业机会。据估算,每增加1000平方米展览面积,就可以创造近百个就业机会。

会展业(包括会议业和奖励旅游业)是一个非常巨大的产业。根据国际展览业权威人士估算,国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的0.1%,如果加上相关行业从展览中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到1%的水平。据此推算,我国的会展经济(不含奥运、世博)如果发展成熟,经济总量应该达到1630亿元人民币,会展经济发展的前景极为宽广。

2. 上海会展行业从业人员基本情况

由于我国至今没有明确正式官方的会展管理机构,无法获得会展从业人员的详细统计资料。但是,根据上海会展协会提供的资料并结合走访诸多会展企业后了解的情况,大致可以勾勒出上海会展业从业人员的基本情况。目前上海会展业大约60%的从业人员受过中等层次教育,包括中专、职校、技校毕业生,其余30%的人员受过各种专业的高等教育。由于会展策划系列的职业资格认定开始试行,从事会展行业的管理、工程技术、营销等技术人员的职业资格的评定。能够获得会展类中等技术职称的专门会展管理运作人才凤毛麟角,更不用说会展高级职称人才了。目前上海会展业最紧缺的人才为会展策划管理综合性人才。据有关资料统计:上海地区有经验的会展高级项目经理不足50人,复合型会展人才全上海市都未必能找到100个,而通常举办一个大型国际会展至少需要专业人才80-90人。上海如今每周要举办5.5个展览,因此专业人才缺口很大,会展的组织管理很难达到规范的专业化标准。会展企业的中等人才,由于没有受过与会展事物密切相关系统全面的训练,虽然总体综合素质不差,但一般均需要经过数年磨练,才能较好适应岗位要求,上述原因影响着会展业的高速、良性持续地发展。

3. 上海市会展专业对应的职业岗位分析

经过社会调查,我们发现上海地区会展公司的主营业务分为四大类:

第一类为会展的场馆公司:提供会展场馆服务、会展环境设计制作、会展辅助服务;第二类为会展服务公司:协助具有主办审批权的公司承包部分会展业务,提供公关礼仪、布展事务等服务;第三类为会展主办公司:这些公司具有主办审批权,具有雄厚的人力资源和财力,具有展览专业的品牌和客户资源、良好的企业声誉;第四类为会展中介和会展信息服务公司:目前数量比较少。第一类的会展场馆企业的工作性质类似于物业公司,但是技术规范要求相对较高。进行场馆建筑设施、设备管理维修,场馆经营管理工作,一般大型会展场馆企业具有会展活动的配套服务等,例如展具、多媒体设备租赁,快餐、花卉出售与租赁、会议展览环境设计制作、办公服务中心等;第二类公司就数量而言是会展业的主体,他们承担了会展活动的实施操作业务的大部分。包含会展策划、公关礼仪、宣传营销、组织协调管理、会展技术实务、布展设计制作等。第一、第二类会展企业是劳动密集型、事务性工作繁多的企业,是中等职业学校会展毕业生的主要就业单位。如果政府放开对会展的审批权,第二类具有实力的会展企业将从后台走到会展举办的前台,与第三类会展企业形成竞争。第三类企业是会展企业中的中坚力量,它具有较高的知名度和号召力,具有丰富的办展办会的经验和经历,具有深厚的企业文化,其中一些公司本身就具备强大的会展策划组织实施的能力和机构,能够把部分会展业务分包给第一、二类公司。相对于前者,这类公司才是中等职业学校会展专业毕业生理想的就业单位。

第四类会展企业主要是从事会展中介和会展信息服务。举办会展活动,需要大量的营销信息,包括参展商和专业观众的信息资料,需要做大量的牵线搭桥工作,包括会展网站网页制作、会展网络技术、管理软件制作、数字会议中心

和网络展览的构建等。而企业中的计算机信息技术、通讯技术、网络技术岗位也都适合中等职业学校学生就业。

4. 上海市会展专业对应的职业资格证书分析

我国上海地区会展业的高速发展是近十多年的事,许多会展法规制度的逐步建立,会展人力资源建设的日益完善,会展行业职业资格考证工作的逐步建立。若是会展专业的中职生符合职业标准的申报条件,一般可以参加五级到三级会展技术等级考核。据了解,上海不久前引入了美国国际展览管理协会的展览管理认证证书考试,上海紧缺人才培训工程联席会议实施培训颁发“会展策划与实务”岗位资格证书。目前已形成了上海市旅游培训中心的“助理会展师”系列认证。上海市劳动与社会保障局在试运行阶段的有“会展经营策划师”、“会展设计师”、“展馆讲解员”、“会务接待服务员”(四、五级)证书,“广告设计”(四、五级)证书。这些证书都得到了会展企业人力资源部门的认可。一些会展企业和人才市场从完善会展人才开发出发,希望尽快建立会展项目经理、会展结构设计师、展台展位搭建员、会展质量管理员、会展安全员等的培训认证工作。

国外的培训机构也参与进入我国会展人力资源的培训市场,如:北京的中德系列会展培训、上海的会展职业经理人资格培训、深圳的会展企业培训班等。这些社会培训主要针对那些会展业的在职人员。在会展业急需人才的今天,这类的培训得到了大量会展业内人士的认可。

5. 上海市会展专业人才招聘渠道分析

上海市会展企业招聘人才主要是通过社会招聘,包括直接进入大学招聘、个人联系就职、职业人才市场招聘、上海旅游人才交流网、学校推荐等招聘渠道。但是招聘中一些岗位人才缺额很大。

·据有关职业介绍所的统计,会展专业人才岗位空缺与求职者的比例:上海10:1、北京8:1、广州8:1。

·上海现有注册会展公司1000多家,从业人员有近3万人,但有五年以上会展工作经历的经理却不足100人;真正具备会展理念、会操作、会管理的专业人才就更少。

·会展布置方面,会展工程技术人员的缺口庞大,一般在会展业中要运用到高新技术时,几乎均是从国外直接引入人员和设备。

·会展展示设计方面,大多是一般室内装潢设计人员担当会展的设计工作,其中缺乏能够根据展商的展示诉求进行个性化展台展位设计的前沿人才,而具有运用声光电和多媒体特效制作实战经验的人才更是寥若晨星。据一些劳动就业部门预测,2010-2015年,上海从事会展环境设计与搭建的人员将达10万人。其中,从事设计策划类的人员缺口达3万人、制作类人员缺口达5万人。会展低端设计和会展展台展架的搭建是中等职业学生理想的就业岗位。

会展行业各岗位招聘人员比例如下图

6. 上海市会展专业在职人员进修需求分析

会展业是综合性行业,所需要的人才是多方面的。我们不妨对会展人才这样分类:会展业人才可分为三个层次,第一是专业的会议或展会组织人才,包括策划、现场管理、招展招商人才;第二是场馆管理人才和参展商方面的会展人才;第三是服务人才,如翻译、物流、广告、旅游、饭店和展台搭建人才等。会展人才也可按会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才来分类。核心部分是会展运作人才,包括会展策划、公共关系、客户服务、会展运营服务等,这是专业性最强、需求数量最大的一部分。中等职业技术学校会展专业应该着重于培养会展服务性人才及支持性人才,体现中等职业教育培养应用型、实用型基层技术人才的优势,与高职会展专业培训形成错位竞争优势。

行业人才需求状况

会展行业各岗位招聘人员比例

会展策划师

3%会展经理人

3%

会展项目经理

9%

会展设计人员(师)

11%

会展结构设计师

8%

材料采购员

3%

会展质量管理员8%

声光电设计师4%

会展搭建制作技术

员12%

会展场馆管理员

6%

会展物流师

4%

其他配套服务人员

29%

会展策划师会展经理人会展项目经理

会展设计人员(师)会展结构设计师材料采购员会展质量管理员声光电设计师

会展搭建制作技术员会展场馆管理员会展物流师

其他配套服务人员

据上海市会展行业协会提供的数据表明上海市注册该协会的会展公司有274家,旅游业也有半数旅行社没有会展部,全市直接会展从业人员近3万名,但其中具有五年以上的实际操作能力和经验专业人才却不足50人。已从事会展设计策划和制作的2万人中,至少三分之二需要进行继续教育培训。每年对会展业有培训需求的人员将达1万人。目前,开设会展高等教育的院校有:上海师范大学开设会展经济管理专业;上海市对外贸易学院的会展经济与管理专业;上海商学院开设国际会展项目管理专业;华东师范大学成立了会展学院。开展会展职业短训的有:上海展览业协会举办的展览从业人员培训;上海市旅游培训中心的“助理会展师”系列认证;劳动和社会保障部门在试运行阶段的培训项目有“会展经营策划师”、“会展设计师”、“展馆讲解员”、“会务接待服务员”四、五级证书,“广告设计”四、五级证书,“音响调音员”等证书。 以下甘特图反映了上海地区会展行业人才至2015年的增量预测,5年内行业人员将激增4倍,尤其是设计、会议、展览、搭建和其他辅助服务人员将激增

3-7倍,这就对于会展的中等职业教育提出了相当高的要求。 上海会展行业人才增量预测

各类人才增量(2010:127000人;2015:1686000人)

100000200000300000400000500000600000700000

策划类

运营开发类

会议服务类展览服务类其他配套服务类

设计类

搭建制作技术类

20152010

三、上海市中职会展专业教育现状调研 1. 上海市中职会展专业教育布点情况

上海市中等学校开设会展专业走在全国前列。据上海市教育评估院提供的资

料反映,上海市一些中等职业学校于1998年组织教师对会展业发展趋势和运作态势、对会展业人才结构和会展中等人才需求展开调研并进行课程设置、教材建设。1999年开设会展服务与管理专业。由于学校注意职业道德和会展专业技能训练,技能等级考证成绩优良,毕业生普遍受到用人单位好评,就业率100%。学校申报举办上海市会展开放实训中心的方案,获得与会专家的一致好评,在市教委技术装备部立项。项目投资3300万,建筑面积达3500平方米。

据统计2004年申报开设会展专业的有6所学校,除了会展服务与管理专业外,还开设了工艺美术一会展设计专业;2005年申报开设会展专业的有9所学校,

专业专门化方向不变,目前为止上海地区共有17所中等学校开设会展事务专业。

2. 上海市中职会展专业招生与就业岗位分布情况

上海市中职17所学校会展专业招生情况见下表。由于一些中专学校大类专业不分专门化,统计数字无法准确(如上海物资学校,大类专业不分会展专业,且一些分销会展专业学生人数更是难以统计)。会展专业的招生数字:2003年为147人,2004年为589人,2005年为752人。

由于目前除了上海市曹杨职校已有三届会展专业毕业生外,其他学校会展专业学生将在2006年、2007年之后毕业。会展专业毕业生主要去向为:各会展行业四大类公司、各大宾馆的会展部、电脑网络信息技术公司,毕业生100%就业,就业岗位大多数都是对口专业方向。

2003年2004年2005年

会展招生 147 589 752

招生学校 3 10 17

由于各中等学校开设此专业的时间较短,从表中我们可以看到大多数会展专业的学生还在校就读。对部分开设会展专业的学校调查表明,毕业生的就业去向可划分为五类,第一是各类会展场馆;第二是组织会展活动的企业事业单位,如中外会展专业公司,举办会展的行业协会、学会、政府主管部门等;第三是会展搭建设计企业、各大博物馆美术馆;第四是会展相关服务行业,如旅游行业、餐饮行业、物流行业、艺术设计装饰装修行业、广告、印刷、公关礼仪、教育培训等相关行业。各大酒店也频繁举办各类国际、国内会议,还需要会展专业毕业生加盟。

3. 上海市中等职业学校会展专业在职人员培训情况

由于全市会展专业开设时间不长,一些学校自身的会展实践性教学才开始实施,需要逐步完善。如专业教师的培训建设,双师型专业教师的培训认证,实践性教学设施设备的更新,劳动和社会保障部门、市旅委上海市中等职业学校开展会展策划师系列考证培训工作也才起步。据我们了解,上海市中等职业学校上没有独立开展真正意义上的会展在职人员系统的培训工作。但是有一些学校正积极参与这项工作。例如:曹杨职校教师参加劳动和社会保障部门的广告设计鉴定项目开发,并且担任项目组长;参与市旅委培训中心会展接待实务教材编撰,主要编写技术技能鉴定中心的四、五级服务类培训教材,担任劳动和社会保障部门会务接待服务教研组组长;与华师大职业培训中心合作,开展上海市首批会展策划师培训试点工作。

4. 上海市中等职业学校会展专业教学情况

我们走访了市教育评估院,获得了上海地区中等学校会展专业的全部课程设置情况,了解了会展专业开设较早的学校的专业教学情况。

(1)由于没有转变专业课程开发理念,没有从会展岗位工作任务出发,规范地开发会展课程,各学校的会展专业课程设置与会展工作实际、和就业岗位技能要求吻合不够紧密。传统的课程多,与就业密切相关的课程少,学与用不一致,与就业岗位技能存在明显脱节现象。

各校会展主要课程设置,经过我们分类归总为:

课程类型课程名称备注

基础知识和技能政治、语文、数学、市场学、公共外语、

计算机应用、会展法规常识、管理学基础

音乐、花艺设计、摄影、办公室设备、音

响设备原理与维修等选修

专业专业基础知识会展概论、会展策划与管理、展台设计与

布置、会展物流管理、会议管理、会务接

待服务

知识

事务处理能力公共关系学、应用文写作、会展英语、旅

游接待英语、演讲与口才、现代会务礼仪限定选修心智能力逻辑学、媒体沟通能力辅以辩论赛等活动实践性环节

会展实务情况模拟实训

会议(展览会)现场管理实习可安排数次

企业生产实习毕业实习

文化基础专业基础事务选修实践环节

课程设置 8 6 6 3

从课程数量来看,传统的、理论性的课程门数过多,而事务性选修课程只有6门,实践性操作性的课程门数也太少,尤其是在实训场地的课程化实训、理论与实践性教育一体化、情景化、信息化的课程太少,这样毕业生到会展企业必须经过几年锻炼后才能真正上手工作,这与我们在会展协会了解到学生毕业后工作的情况相吻合的。

(2)会展的实践性教学题材和设施严重不足。一些学校办学理念、会展教育内容、层次定位明显不适应会展业发展的需求。一般专业实训,大都停留在会展礼仪接待方向,没有开展技术含量较高的会展技术实务训练。中等职业学校应尽快建立会展开放实训基地,解决实训设施和实训题材不足的问题。

(3)会展专业教师严重匮乏。由于2003年之前高等院校没有会展专业毕业生,目前中等职业学习奥的会展专业教师大都是改行的教师,这些教师总体而言缺乏会展现场实际工作的经历与经验。专业双师型教师比例较低(尤其在高端会展技术方面),专业引领教师更是紧缺。

(4)由于中等学校会展专业教材目前还在编撰之中,各学校会展专业教学使用的教材大都借用高职教材。这些教材,从总体上理论数学比较强而实践性教学比较弱,尽管一些学校自主编撰了一些校本“乡土”教材,但是治愈量均无法满足会展教学需求。在教学中教师备课“四备”:备大纲、备教材、备学生、备社会。尤其是要补充“备社会”内容,增加会展实际知识与案例分析,增加鲜活的教学资源。会展课程和会展系列教材有待进一步开发和完善。

(5)开设会展专业的学校,都应进行会展专业职业技能考证,鼓励学生参加会展高一层次的认证。

四、上海市中等职业学校会展专业改革建议

1. 上海市会展专业培养目标与专业方向调整建议

目前会展专业中等职业教育处于起步状态。中等学校主要承担培养会展行业从事会展事务服务与管理、会展展示设计与制作、会展信息与会展营销的中等应用型技能人才。学校教学工作应以就业为导向,课程设置必须贴近、贴紧、贴实会展企业经营工作项目、工作任务、职业能力的需求实际,培养学生良好的职业道德和职业规范,侧重技术性、实践性、应用性培训,要培养具有良好实际操作技能的会展辅助性人才和支持性人才。中等职业学校会展毕业生必须具备一些基本素质,如交际能力和沟通能力,动手能力,组织能力,思辨能力和语言表达能力,较宽的知识面,良好的信息素养,具有继续学习和适应职业变化的能力、吸收和应用新技术的能力。

在会展专业设置上,专业大类名称建议为“会展事务专业”。专业专门化建议开设:会展服务与管理、会展展示设计与制作。

2. 上海市中等职业学校会展专业学生专业能力、专业知识要求

专业课程建设上强调以人为本,强调与行业紧密结合,课程设置联系会展经营实际,坚持贴紧会展经济发展要求。

课程建设上强调教师、学生、教材、教学环境、教学资源是一种有机的生态体系,强调以人发展为本,强化终身学习意识,注重学习方式的改变、知识信息的撷取能力,强调“做中学”,强调职业能力背景下的学科考评,课程的延拓有一定的灵活弹性,以更好服务社会经济。紧密贴近社会经济发展脉络和社会教育人口需求,坚持做到学生“进得来,学得好,出得去,能发展”,形成具有科学规范、前瞻综合、灵活实用特点的校本课程体系。

经过比较广泛的调查研究,对会展企业的实际要求进行分析,建议会展专业的能力培养目标为:能履行会展岗位职业规范,了解会展法规,熟悉会展工作流程,能开展会展营销、宣传、公关接待实务,具备计算机初级、网页网络制作能力、会展展示设计与制作能力、多媒体技术运用能力、一定的人文与科技知识等。

具体表述为:

·熟悉会议、展览的策划、组织实施流程,了解会议、展览的基本要素·具有良好的信息素养、计算机网络运用、网页制作、办公自动化能力·具有良好的人际交往、团队合作、协调人际关系的能力,良好的应变处事能力和诚信服务意识

·具有良好的营销理念,熟悉营销流程,掌握一定的营销技巧和推介能力·熟悉常用的会展英语词汇,能用英语进行最基本的会展业务交流,收发回复E-mail,阅读会展基本英语材料

·取得相应岗位职业资格证书

会展展示设计与制作专门化

·运用2D/3D软件进行空间勘查、绘制会展空间初步规划、设计会标展标、广告海报

·合理选择配置展具、灯具,展厅展台视觉艺术处理

·具有多媒体展示展品的技能,能组织实施展台、展架搭建布置工作

会展服务与管理专门化

·良好的会展公关礼仪接待能力,会展衍生服务能力

·良好的会展标准文稿、应用文拟写能力,会展各阶段文本资料收集利用·把握会展现场协调管理要素,具备良好的会展事务管理、应变能力

会展事务专业下设会展服务与管理专门化

会展展示设计与制作专门化

会展中介与信息服务专门化(略)

3. 上海市中等职业学校会展专业教学改革建议

(1)建立会展行业专家教育指导委员会,每年举办年会,指导会展职业教育工作,共享会展企业教育文化资源。

(2)加强教师专业化建设,实施专业教师企业见习制度。

(3)成立会展教研中心组,规范会展教学,加强教学科研,交流教学经验,共享中等学校会展教育资源。

(4)定期组织会展专业教育评估,提高办学质量与办学效益。

(5)加快会展开放实训中心建设工作,加大投入,加强教学服务和会展教学科研工作。

4. 上海市中等职业学校会展专业师资与实训条件配置建议

由于会展经济的快速发展,会展人才的缺乏已经成为会展业发展的瓶颈。在这种背景下,国内许多学校纷纷开展对会展人才培养的探索,而师资缺乏又成为会展职业教育发展的瓶颈。相关学校应该加强会展师资队伍建设,建议通过多种途径做好师资队伍的组建和提升工作。建议:一、聘用或引进会展业资深人士。会展资深人士因为有丰富的从业经验,熟悉会展事务,对会展活动规律有较好的把握。二、让一些与会展相关专业的教师转入会展的教师序列。三、吸纳会展相关专业的应届硕士、博士毕业生加盟会展师资队伍。刚从高等院校毕业的年轻人有冲劲,具有可塑性强、善于吸收新事物等特点。这些特点对新

兴的会展教学、研究的发展是很重要的。另外,需要提出的是,因为会展是综合性行业,所以在组建师资队伍时,要注意从多种相关学科专业中选拔教师,避免师资队伍学科背景的单一性。四、鼓励教师积极参加会展各类资格考核取证,培养双师型教师,相关部门拟定专业技能、专业职称准入资格。

各学校可联系会展企业,派遣教师到会展业界进行挂职锻炼。会展业是实践性非常强的行业,通过派遣教师到会展公司挂职锻炼,开展产学研教合作活动,参与会展的实践操作与管理,使会展专业老师深入了解会展经营业态,促使其理论与实践相结合,无疑对其从事会展教育和研究是有帮助的。

对于会展实训条件配置,建议聘请行业专家拟定会展专业实训设施装备标准。由于会展装备价格昂贵,每所学校都配置大而全的设备,利用率低,费用也承担不起。建议学校配置会展专业的基本实训设备,与开放实训中心的全套实训设施结合,形成完备的会展的实训教学体系。

会展事务专业工作任务与职业能力分析

会展展示设计与制作专门化

工作项目工作任务职业能力

1-1计算机系统平台维护1-1-1 了解计算机组成部分1-1-2 组装计算机硬件

1-1-3 能设置BIOS

1-1-4 安装计算机系统软件

1. 会展信息技术运用

1-1-5 能维护计算机软硬件

1-1-6 会安装应用常用设备

1-2局域网构建与维护

1-2-1 能制作网线

1-2-2 网线导通测试

1-2-3 能熟练安装与配置网卡

1-2-4 Windows对等网网络配置

1-2-5 交换机跨界配置

1-2-6 路由器跨界配置

1-2-7 会使用网管软件维护局域网

1-3网页制作初步与发布更新

1-3-1 能用HTML语言制作简单网页

1-3-2 会使用常见网页制作软件

1-3-3 能根据要求修改指定主页

1-3-4 能了解节目发布的实现过程

1-3-5 能规划组建简单的网站

1-3-6 会管理站点

(续表)

工作项目工作任务职业能力

1.

会展信息技术运用1-4 现场信息处理

1-4-1 会使用会展信息设备

1-4-2 红光扫描枪、激光扫描枪使用

1-4-3 条码打印机使用

1-4-4 常用会展信息设备的软件安装

1-4-5 会维护常用会展信息设备

1-4-6 信息处理人际关系协调

1-4-7 快速准确地完成会展现场资料输入

1-4-8 信息突发事件处理

1-5 数据采集与利

1-5-1 会使用数据采集器采集数据

1-5-2 常用工具软件熟练使用

1-5-3 使用会展信息管理系统处理会展数据

1-5-4 能完成市场调研和需求分析

1-5-5 能根据统计数据完成展后报告

1-5-6 了解全球会展信息数据采集设备和处理方法

2.

计与制作2-1 会展展示设计

与制作

2-1-1 现场空间勘察测量

2-1-2 现场空间初步安排匡算

2-1-3 依据展厅光线,色彩配置灯光

2-1-4 展品进出场便捷路线安排

2-1-5 展架安装固定点、支点处理

2-1-6 展区色彩管理,合理搭配

2-1-7 展台位置、方向合理布置

2-1-8 各展台、展厅视觉协调能力

2-1-9 商务谈判技巧与能力

2-1-10 布展搭建工作协调能力

2-1-11 了解美术三大构成要点,合理运用

2-1-12 安装2D/3D软件(photoshop、3DMAX、AutoCAD)

2-1-13 熟练运用2D/3D软件(photoshop、3DMAX、AutoCAD)

2-1-14 展厅展台设计构思要点把握

2-1-15 运用2D/3D设计绘制展览空间规划图

2-1-16 了解展厅设计基础要求

2-1-17 展厅2D/3D图形识别

2-1-18 展厅展台设计咨询

2-1-19 展具合理选择能力

2-1-20 常用展具安装能力

2-1-21 了解艺术照明要点

2-1-22 照明灯具配置调试

2-1-23 运用计算机设计标志标

(续表)

工作项目工作任务职业能力

2.

示设2-2 布展制作及

(现场)过程管理

2-2-1 现场勘查展台展架准确位置

2-2-2 展台展架安全判断力

2-2-3 现场突发事态应急处理能力

2-2-4 确定展位用电容器,会超限处理

2-2-7 合理安排上、下水走向

2-2-8 掌握展位燃气安全使用

2-2-9 展品物流流程

2-2-10 现场展品布展

2-2-11 展品安全

2-2-12 展览现场展品安全

2-2-13 布展废弃物处理

2-2-14 客户诉求与客户协调沟通

2-2-15会展音响与灯光组建

计与制作

2-2-16展位分配与协调

2-2-17不同展品选择展示方法不同展品选择展示方法

2-3 音影图文设

计与制作

2-3-1 视听效果鉴赏

2-3-2 音响设备跨接运用

2-3-3 会议中控调音台使用

2-3-4 数字音频制作编辑

2-3-5 依据脚本视频拍摄、翻录、编辑

2-3-6 视频播放

3. 会展

营销实务3-1 招展宣传

3-1-1 能区分会议类型

3-1-2 能区分中外展览类型

3-1-3 了解会展市场概况

3-1-4 熟悉会议开展流程

3-1-5 熟悉展览流程

3-1-6 掌握常用市场调查方法

3-1-7 会展市场第一手资料搜集

(续表)

工作项目工作任务职业能力

3. 会展营销3-1 招展宣传

3-1-10 能把我会展项目的特点与优势

3-1-11 招展宣传方法选择

3-1-12 招展宣传材料准备

3-1-13 搜寻客户资料

3-1-14 企业已有客户资料分类整合3-2 营销操作

3-2-1 制作整合展会介绍材料

3-2-2 实施会展项目推介

3-2-3 常用的营销方法运用

3-2-4 常用的营销策略运用

3-2-5 简单营销组合运用

3-2-6 营销中现代通讯技术运用

3-2-7 营销中网络网页技术运用

3-2-8 营销中信息展示技术运用

3-2-9 电子商务流程及操作

3-3 客户谈判

3-3-1 客户需求把握

3-3-2 商务礼仪流程

3-3-3 谈判技巧策略运用

3-3-4填写项目文书

实务

3-3-5谈判中一般会展事务处理

3-4 后续服务

3-4-1 客户回访反馈流程

3-4-2 客户回访主要方式运用

3-4-3 客户关系的发展巩固策略运用

3-4-4 简单会展项目评估

3-4-5 填写分析报告

3-4-6 处理客户诉求和投诉

会展服务与管理专门化

工作项目工作任务职业能力

1. 展会信息技1-1 计算机系统平台维护

1-1-1 了解计算机组成部分

1-1-2 组装计算机硬件

1-1-3 能设置BIOS

1-1-4 安装计算机系统软件

1-1-5 能维护计算机软硬件

1-1-6 会安装应用常用设备

1-2 局域网构建与维护

1-2-1 能制作网线

1-2-2 网线导通测试

1-2-3 能熟练安装与配置网卡

1-2-4 Windows对等网网络配置

1-2-5 交换机跨接配置

1-2-6 路由器跨接配置

1-3-1 能用HTML语言制作简单网页

1-3-2 会使用常见网页制作软件

1-3-3 能在网页中嵌入脚本语言

1-3-4 能根据要求修改指定主页

1-3-5 能了解节目发布的实现过程

1-3-6 会掌握常见流媒体系统配置

术运用1-3 网页制作初步与发布

更新

1-3-7 能规划组建简单的网站

1-3-8 会管理站点

1-3-9 会管理站点文件

1-3-10 会对站点窗口进行操作

1-3-11 会管理库项目

1-3-12 会管理网站资源

1-3-13 能将网站上传到WEB服务器

1-3-14 能同步更新网站

1-3-15 会测试本地网站

(续表)

工作项目工作任务职业能力

1

.

展会信息技术运用1-4 现场信息处理

1-4-1 会使用会展信息设备

1-4-2 红光扫描枪、激光扫描枪使用

1-4-3 条码打印机使用

1-4-4 常用会展信息设备的软件安装

1-4-5 会维护常用会展信息设备

1-4-6快速准确完成会展现场资料输入

1-4-7信息突发事件处理

1-5 数据采集与利用

1-5-1 会使用数据采集器采集数据

1-5-2 常用工具软件熟练运用

1-5-3 使用会展信息管理系统处理会展数据

1-5-4 能完成市场调研和需求分析

1-5-5 能根据统计数据完成展后报告

2. 公

仪2-1 会展前期服务工

2-1-1 会展常用物品英语识读

2-1-2 英语简单礼仪接待

2-1-3 英语专门简单会展事务交流

2-1-4 接待礼仪流程

2-1-5 客户证件查验

2-1-6 客户签到办理

2-1-7 签到相关服务流程

2-1-8与客户友好磋商沟通

2-1-9客户需求资料储存与利用

2-1-10熟悉对口管理部门工作流程

2-1-11熟悉向政府相关部门通报

(续表)工作项目工作任务职业能力

2

. 公

务2-1 会展前期服务工作

2-1-19 展会验证流程

2-1-20 会展各类证件识别

2-1-21 具备应变力,礼貌验证

2-1-22 进场协调管理

2-1-23 了解物流相关事务

2-1-24 能了解水、电、气一般安全运用

2-1-25 能办理物品出关手续

2-2 现场礼仪接待综合

服务

2-2-1 仪容仪表端庄

2-2-2 会议礼仪流程实施

2-2-3 掌握商务中心各项服务规程

2-2-4 掌握会议茶歇服务规程

2-2-5 现场协调组织

2-2-6 能掌握一般音响技术、照明技术运用

2-2-7 各种门禁管理作业

2-2-8 不同展会的接待规范把握

2-3 会展衍生服务

2-3-1 交通、酒店、餐饮安排

2-3-2 协助展商要求第三方交流搭建、运输要求

2-3-3 旅游信息采集整合

2-3-4 会展周边服务

2-3-5 掌握会展宴请服务规程

2-3-6 配套服务公司协调

2-3-7 服务资料更新

2-4 会展后期服务工作2-4-1 会展后期营销、调查工作

2-4-2 会展后期客户回访

2-4-3 能做好展具、展示器材的归类和后期维护2-4-4 会展客户资料更新

2-4-5 会展服务评估、小结

3. 会展

营销实务3-1 招展宣传

3-1-1 区分会议类型

3-1-2 区分中外展览类型

3-1-3 了解会展市场概况

3-1-4 熟悉会议开展流程

3-1-5 熟悉展览流程

(续表)

工作项目工作任务职业能力

3. 会展营销实3-1 招展宣传

3-1-6 掌握常用市场调查方法

3-1-7 会展市场第一手资料搜集

3-1-8 编制简单市场分析报告

3-1-9 会展市场基本预测

3-1-10 能把握会展项目的特点与优势

3-1-11 招展宣传方法选择

3-1-12 招展宣传材料准备

3-1-13 搜寻客户资料

3-1-14 企业已有客户资料分类整合

3-1-15 协助安排参展商、集团

3-2 营销操作

3-2-1 制作整合展会介绍材料

3-2-2常用的营销方法运用

3-2-3简单营销组合运用

3-2-4营销中现代通讯技术运用

3-2-5营销中网络网页技术运用

3-2-6营销中信息展示技术运用

3-2-7电子商务流程及操作

3-3 客户谈判

3-3-1 客户需求把握

3-3-2 商务礼仪流程

3-3-3 谈判技巧策略运用

3-3-4 依据法规和企业利益进行合同洽谈

3-3-5 填写项目文书

3-3-6 谈判中一般会展事务处理

3-4 后续服务

3-4-1 客户回访反馈流程 3-4-2 客户回访主要方式运用 3-4-3处理客户诉求和投诉

3-4-4协调客户、第三方、社会公众关系 3-4-5协调企业内部营销关系

(续表) 工作项目 工作任务 职业能力

4. 会 展 文 案

4-1 文案编拟

4-1-1 常用文书拟写 4-1-2 请示报告拟写 4-1-3 公告通告拟写 4-1-4 通知通报拟写 4-1-5 批复公函 4-1-6 会议纪要拟写 4-1-7 专用文书拟写 4-1-8 参展说明拟写 4-1-9 会议说明拟写 4-1-10 注册

4-1-11参展手册拟写 4-1-12事务文书拟写 4-1-13展会调查表设计 4-1-14会展计划拟定 4-1-15展后报告拟写 4-1-16社交文书拟写 4-1-17请柬、邀请信拟写 4-1-18感谢信拟写 4-1-19致辞拟写 4-1-20标牌拟写

4-1-21收据、证书拟写 4-1-22广告文稿拟写 4-1-23新闻稿拟写 4-1-24宣传手册拟写

建筑工程施工专业人才需求调研报告

建筑工程施工专业人才需求 调研报告 正阳县职业中等专业学校 二〇二〇年二月

建筑工程施工专业人才需求调研报告 为了使我们培养的学生能够尽快适应市场需求,我们通过各种渠道了解当前我们国家建设行业的发展状况、人力资源现状以及技能人才需求情况,并在此基础上进行调研分析,现将调研结果作如下报告: 一.建筑业的大发展,市场对建筑工程施工专业人才的总量需求 我国正处在大规模经济建设时期,全社会固定资产投资总额持续增长,2019 年已达75131亿元,较之2018年又增长了12.67%.固定资产投资总额的60%以上要出自建筑业及其相关产业的完成,近五年来建筑业总产值年均增长11.64%,增加值年均增长7.29%,都高于同期国内生产总值6.98%的增长速度。随着产业规模的扩大,近五年来建筑业从业人员以年均4.25%的速度不断加,行业队伍的迅速扩大,使得行业对建筑工程施工专业人才的总量需求逐年大幅度地增长。 二.我国城市化进程,需要大量建筑工程施工专业人才提供智力支持 近年来,中国城市化发展迅速。2011年到2019年,我国城市化率由38.9%迅速提高到52.1%.但与发达国家相比较,我国的城市化水平相当低。十九大明确提出,要加快我国的城市化进程,到2025年城市化率要达到55%左右,全国城市人口将达到8.2-8.7亿。这一宏大的战略目标,对城市规划、建设和管理方面的专业技术人才提出了急迫的、大量的需求。 三.建设事业中新兴行业的出现,拓展了急需人才的技术领域 伴随着建设事业的改革、发展和市场化进程,近年来出现了从业人员数量增长很快的新兴行业,比较突出的有建筑装饰业、房地产业和物业管理业,2019年这三业中从业人员数量分别已达950余万、258万和323万。这些新兴行业的出现,明显加剧了人才市场中建筑技术人才短缺的局面。 四.建筑领域的科学进步,对建筑智能化技术人才提出了大量需求 随着信息技术、控制技术、网络技术在建筑领域的广泛应用,智能建筑工程已成为建筑工程的重要组成部分,它对建筑工程施工先进技术水平的试题和工程投资的取向正在发挥重要影响,目前在建筑工程智能化方面的投资已占建筑工程总投资的8%—15%,大量的现有建筑正在进行建筑智能化的改造,建设行业的设计施工和物业管理单位,已经对建筑智能化技术人才,尤其是施工安装和运行维护的一线人才,提出了越来越迫切的需求。 我国建筑技术人才需求分析: 当前,在建筑5293万从业人员中,生产一线的人员技能低,绝大多数未经任何培训直接上岗,高级工不足5.4%,技师不足2%,高级技师不足0.8%.专业技术人员194.6万,经营管理人员254.6万,分别占从业人员总数的4%和5%,两类人员合起来仅9%这个比例数远远低于全国各行业18%的平均水平,也低于采掘业。建筑工程施工专业人才数量上严重短缺,是目前建筑业面临的严峻问题。 通过调查分析,建筑技术人才短缺突出表现在建筑工程施工、建筑装饰、建筑设备这三个专业领域。 建筑工程施工专业领域

行业人才需求调研报告 机电应用专业人才需求调研报告 精品

行业人才需求调研报告机电应用专业人才需求调研报告参加本次调研工作的主要负责人员是湖南工业职业技术学院的贺力克教授、李得尧教授,等专家.参加本次调研工作的还有是来自全省中职学校的32位老师. 本次调研工作分两天.7月14日,我们到远大空调有限公司调研. 远大空调有限公司是生产非电空调及空气品质检测功能、可持续建筑等产品的公司.7月15日,我们到中联重科有限公司调研. 中联重科有限公司是生产重工业的公司. 一调研目的与对象 (一)调研目的中职教育是坚持以就业为导向,以能力为本位,以服务为宗旨的大众教育. 为彰显职业教育的特点,通过本次调研收集和分析机电一体化专业类专业学生的社会人才需求状况信息,了解社会、行业以及企业对机电一体化专业类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势,为自己所在院机电一体化专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息,为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助,提高我院机电一体化专业人才培养质量及毕业生的就业质量. 1.了解行业现状及发展趋势 2.确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构 3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素 4.明确专业定位 (二)调研时间、地点、对象调研时间调研地点调研对象7月14日远大空调公司人力资源部总监7月14日远大空调公司可持续建筑厂长7月14日远大空调公司远大工程院院长7月14日远大空调公司对一线员工7月15日中联重科有限公司人力资源部总监7月15日中联重科有限公司电气工程师7月15日中联重科有限公司对一线员工二、调研方法与内容 (一)调研方法以具有代表性的企业作为调研单位. 调研的主要方式是:通过现场交流、问卷调查及座谈等形式,了解企业的现

园林行业人才需求调查分析报告

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 园林行业人才需求调查分析报告 园林行业是近几年随着中国改革开放的不断深入和经济的快速发展以及对城市生态环境要求日益提高的社会大背景下,快速形成和壮大的新兴朝阳产业。面对园林行业巨大的人才市场需求和同行竞争,及时调整专业设置,确定园林专业适应园林行业需求的人才培养目标就可以抓住这一机遇,使人才市场需求和竞争机遇变成办好园林专业的活力。 调查目的: 高职教育就是就业教育,以就业为导向,一直都是各个职业院校的办学宗旨。本次调查的目的是为了掌握了园林行业的人才需求特点,人才的能力要求,人才的素质要求等,使园林专业人才培养目标以及行业定位逐步清晰和具体起来,为进一步调整专业结构、课程结构、能力结构、素质结构等提供了第一手宝贵资料和调整依据。使我系园林专业学生能够适应所学专业的人才职业需求,毕业后尽量进入职业角色,胜任岗位职责,更好的实现“零距离”就业。 调查内容: 园林行业岗位人群应具备的能力、现阶段从业人员的现状、湖南及周边省市园林及相关行业人才需求等。 调查方法:走访调查、问卷调查、电话调查、网络资源搜集等 调查时间:2018年12月-2018年8月 1 / 16

调查整理:王xx 调查概况: 本次调查走访了湖南xx生态科技园、xx三雄园林公司、xx中青园林工程有限责任公司、xx世纪枫园林公司,发放了20份调查问卷,收回20份;与广东巨杨园艺公司、广东维生种苗公司、广东怡华园艺公司、上海棕榈园林公司、广东广和园艺公司、广东旺林园艺公司、广东鸿瑞园艺公司的主要负责人或相关技术人员进行了电话访问;结合对网络资源的搜集和整理,得出了以下结果: 1、园林行业技术人才仍然处于供不应求的状态,特别是园林科研、生产技术推广、苗木养护、绿化工程、工程管理、预算和规划的技术人才更为急需。 2、现阶段园林行业从业者特别是技术人员水平良莠不齐:兼职和跨行业技术人员占40%;本专业(中专或普通大专、本科毕业)真正接受过高职专业训练的人员占30%;而擅长苗木养护、工程管理和预算、规划的岗位型技术人才仅占10%。 3、年轻的从业者普遍存在实际操作能力欠缺的问题。 4、从业者的综合素质不高。 5、应届毕业生就业率高,但是不稳定,用人单位对应届毕业生又爱又怕。 结果分析: (一)随着城市建设加快步伐,在众多的城市改造、道路拓宽、广场建设项目实施过程中,人们越来越关注绿化景观设计,因而对此类

专业人才需求调研报告

专业人才需求调研报告 专业名称: 印刷技术 系 别: 包装印刷系 专业负责人: 陈海生 日 期: 2010年5 月20 日 中山火炬职业技术学院教务处 制 二O一O年四月

中山火炬职业技术学院 印刷技术人才需求调研报告 一、印刷技术专业人才需求与专业改革调研指导思想 为使我院印刷技术人才培养的目标和规格凸显高职教育的针性、实践性和先进性,缩小与用人单位需求的距离,从了解本专业对应的职业岗位的人才需求状况入手,及时跟踪人才市场需求及岗位要求的变化,来研究分析高职院校印刷技术专业人才培养的规格、能力与素质结构,确定专业培养目标、优化课程体系和教学内容、教学模式,实现主动适应区域、行业经济和社会发展的需要。另外也有必要对广东省内兄弟院校的印刷技术专业的人才培养方案、专业建设和课程建设及教学改革等情况进行考察。调研的主要内容有: (1) 中山火炬开发区及周边地区本行业的发展趋势,人才需求情况; (2) 企业的主要就业岗位、典型岗位工作任务对学生核心技能的具体要求、所需的知识结构等; (3)考察、了解省内兄弟院校同类专业的培养方案、课程设置、教学改革等情况。 主要采用现场交流、问卷调查及座谈等等方式进行调研,了解企业的现状、印刷技术专业岗位的人才结构及需求情况;企业对高职学生的总体评价;企业对学校教育教学的建议等。调查计划表见表1。 表1:调研企业及兄弟院校计划表 时间段调研单位及部门名称调研内容负责人 5.10—5.20 中山中荣纸类制品有限公司 人才结构、人员招 聘情况,企业的主 要就业岗位、典型 岗位工作任务对 学生核心技能的 具体要求、所需的 知识结构等 陈海生、付文亭金田包装印刷有限公司陈海生、付文亭中山鸿兴印刷有限公司陈海生、付文亭中山松德包装机械有限公司皮阳雪、蒲涛安姆科软包装(中山)有限公司李新芳,陈海生广东省印刷复制协会蒲涛、陈海生珠海豪迈印刷有限公司陈海生、付文亭中山市包装印刷协会蒲涛、陈海生东莞当纳利印刷有限公司陈海生、付文亭中山伟达印务有限公司官燕燕、谢文彬中山华力包装有限公司付文亭、李新芳东莞富阳彩印有限公司官燕燕、李新芳广州天禧科技有限公司付文亭、官燕燕东莞虎彩印刷有限公司官燕燕、陈海生

物联网企业人才需求调研报告

物联网应用专业人才需求调研报告项目负责人名称: XXX 撰写日期: XXXX年X月X日

目录 一、调研情况概述................................................... (一)调研目的.................................................. (二)调研时间、地点............................................ (三)调研对象.................................................. (四)调研内容.................................................. 二、物联网行业现状与发展趋势....................................... (一)国内物联网行业现状与发展趋势.............................. (二)XXXX市物联网行业现状与发展趋势............................ 三、物联网行业人才需求现状分析..................................... (一)物联网专业从业人员需求现状分析............................ (二)物联网相关人才培养现状.................................... 四、调研结论....................................................... 五、对策与建议.....................................................

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业社会和行业人才需求调研报告 一、调研的目的 认真落实“立足地方、面向市场、以人为本、科学发展”的办学理念,及时了解市 场营销专业发展前景、营销行业发展动态,掌握市场对市场营销人才的需求状况。结合 海南岛发展特色相关岗位有特殊能力的需求。根据市场营销专业人才的能力、知识、素 质要求,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向的高素质技能型人才培养目标 与专业建设目标。 二、人才培养状况 目前全国开办市场营销专业的院校达到1180所,在校生的规模超过45 万人。有数据表示,我国市场营销专业学生的对口就业率达到93%以上,市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。调查显示,我国人才市场对市场营销人才的需求状况,总体表现为:一方面,深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般销售人员无人问津,大量积压。 三、调查的范围和方法 1、调查方法: 问卷调查、网络调查、电话访谈等多种方法。 2、被调查者: 部门负责人和相关岗位的从业人员 四、调查的基本情况 (一)营销行业人才需求背景分析 1、营销人才需求量增加 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。 2、市场营销专业人才供给增加 由于社会对市场营销人才的需求不断增加,所以所有高校基本上都设置了这个专业,导致连年供给不断增加,反映在人才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低,人才之间的竞争日渐激烈。

企业人才需求调研报告

企业人才需求调研报告 寒假期间,本人对山东省企业展开了一项关于人才需求的调查,共有10家企业参与调查,分别是山东旅行社、山东大厦、济南玉泉森信大酒店等。从调查的结果看,企业最缺的人才类型是专业技术人才。从需求层次上看,高学历人才、技术超群的高级专业技术人才、成果显著的高级营销人才、经验丰富的高级管理人才仍然是用人单位青睐的对象。此外,通过调研了解到目前山东人才需求的特点。 1、企业目前最紧缺的人才类型 笔者对企业的调查题目是:你认为目前企业最缺的是什么类型的人才?共有10家企业参与调查,其中选择专业技术人才的有6人,占总投票人数的60%;选择高级营销人才的有3人,占30%,选择高级管理人才的有2人;选择基层操作工的有1人。 一般来说,企业人才需求主要包括三类:一是企业经营管理人才,二是专业技术人才,三是技能人才。从本次调查的结果看,企业的人力资源管理者普通认为,目前企业最缺也是人才市场中最难招的就是专业技术人才。从山东人才网近期的招聘情况看几乎所有行业的专业技术人才都供不应求,中小企业更是面临专业技术人员难招的困境。目前,中小企业对技术研发人员、生产制造人员、财务人员、人力资源人员等都有大量需求。而对于广大外资企业来说目前急需大量本土化管理、外语等方面的专业技术人才。人才市场上甚至一度出现了高薪难觅专业技术人才的现象。当前企业在人才需求上已由理论型转向技术型、技能型。在调查中发现,公司在进行人才招聘时优先考虑应聘者的条件是技能技术能力。调查中还发现,目前技术性职业岗位仍处于不饱和状态。随着科学技术的不断发展,高新技术企业的不断崛起,对技术技能型人才的重视将是无庸置疑的。 优秀的营销人才一直是企业招募的重点,从本次调查中也不难发现,企业对于优秀营销人才的渴求。从山东人才网2008年全年及2009年前两个月的人才指数分析看,营销人才一直位居热门招聘的首位。人才市场上大量的空缺职位便是中小企业的营销和业务岗位。营销是企业的生命线,对于规模较一般、抗风险能力较弱的中小企业来说尤其如此。再加上营销人员流动性大,企业对人员的需求基 页脚内容1

企业人才需求调查报告

关于企业人才需求的调查报告 内容摘要:今年暑期,在团省委和院党政领导的高度重视关心下,我院根据上级的指示精神,要求每个同学在暑假期间来做暑期调查报告,为把课堂教育延伸到社会基层,更好的了解社会、服务社会,开展社会调查,使大学生在实践中受教育、长才干、做贡献,树立正确的世界观、人生观和价值观,培养热爱祖国、热爱人民的感情以及对社会强烈的责任心,加深对毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的理解,深化对党的路线方针政策的认识,坚定在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念。本次调查报告就省会石家庄单位企业的用工情况作了简要调查,主要有企业的基本情况, 企业对所聘人才的要求,企业的招聘情况,企业已聘毕业生的情况等方面作了调查。 众所周知,不管经过大学四年的历练或是继续读研,最终的目标都是让广大学生步入社会,找到合适的工作,从而加入到我国的社会主义建设中来,为了深入了解企业对高校毕业生的需求标准以及企业家的人才观,对高校人才培养机制进行研究与分析,促成高校培养的人才与社会接轨,更好地整合学校教学资源,促进学校提高自身服务质量,由此我开展了关于企业人才需求的调查。 从7月6号正式去往省会石家庄到7月10号,我用了一个星期不到的时间走访了石家庄三十家服装企业,这些企业大都属于市级企业,以有限责任制的形式存在的,以私营企业居多,我们采访的这些企业大多是中型的: 这次我们调查的主要有四个方面,一是企业的基本情况,二是企业对所聘人才的要求,三是关于企业的招聘情况,四是关于企业已聘毕业生的情况。所有问题的回答都是由企业的部门主管所回答,其准确性是值得信赖的。以下,我从四个方面来分析我们这次的调查结果。 一,企业的基本情况,这个我在以上就有提到,如企业属于哪种性质,哪种行业,在石家庄,服装企业大都是私营的,这跟当地的政策带有一定的关系。石家庄是中国经济较繁华的城市,石家庄是大都以私营性质而致富的,所以这边的企业大都是私营企业。 二,企业对所聘人才的要求。 企业欢迎有职业资格认证的毕业生: 目前在系统集成行业需要大量的熟悉网络技术、动手能力较强的网络工程师,2006年华为-3COM认证网络工程师、CISCO认证网络工程师、网络安全工程师都是全国最受系统集成商、IT渠道销售商欢迎的技术人才! 企业的用人标准与学校的培养标准有差距,需要调整: 应届毕业生就业难已成为社会问题,主要集中在学生的四个“欠缺”: 1基础理论知识扎实,欠缺专业前沿知识 2个人本位,欠缺团队合作的精神 3心高气盛,欠缺忠诚度 3职业目标相对模糊,欠缺长远规划

电子商务专业行业人才需求调研报告

电子商务专业行业人才需求 调研报告 一、行业发展目标 目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重

视。据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。 2.技工学校电子商务教育存在的问题 (1)课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 (2)学生的实习大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟,现实与虚拟还是两个世界。说到这一点,其实除了校方,学生也要负有一定的责任,学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。 (3)教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象。教学资源远远不能满足实际存在的教学需求,大多数学校的教材、实验设备都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际的困

--企业人才需求状况调查表

企业人才需求状况调查表 一、企业的总体状况 1、企业所属地区:1.地级市 2.大中城市 3.县级市 4.其他 2、企业所属行业:A. 农、林、牧、渔业 B.服务业 C.制造业 D. 电力、煤气及水的生产和供应业 E.建筑业 F. 地质勘查、水利管理业 G. 交通运输、仓储及邮电通信业 H. 批发和零售贸易餐饮业 I.金融、保险业 J.房地产业 K.社会服务业 L. 卫生体育和社会福利业 M. 教育、文化艺术和广播电影电视业N. 科学研究和综和技术服务业 O.其他 毕业生在就业时对企业的总体状况,比如:所处地区、所属行业等都很是关心。我们这次调查,取自这次参加双选会的部分企业,调查目的就是服务毕业生,方便毕业生选择就业。本次调查取自配合调查的企业,企业负责人都如实填写,所以,本次调查中有关该部分的调查基本做到了真实、有效。 在该部分,我们主要调查了“企业所属地区”、“企业所属行业”等问题。 统计结果显示:企业所处地区属地级市的有26.25%,属大中城市的有35%,属县级市的有17.5%,属其他的有21.25%,由此可见,这次参与调查的企业处于大中城市的较多,处于县级市的较少

(见表一)。在企业所属行业方面所占比例较大的有:服务业占16.25%,制造业占22.5,金融、保险业占18.75%。其余各业所占比例较小:电力煤气及水的生产和供应业、建筑业和教育、文化艺术和广播电影电视业各占5%,农、林、牧、渔业和卫生体育和社会福利业各占 1.25%,交通运输、仓储及邮电通信业和批发和零售贸易餐饮业各占3.75%,社会服务业占7.5%,科学研究和综和技术服务业占2.5%,地质勘查、水利管理业和房地产业都没有,其他行业占7.5%。此项调查表明参加此次招聘会的企业比例严重失调(见表二)。 二、企业人才需求状况 1、企业最需要哪些人才:A财务人员 B人力资源管理人员 C 营销人员 D专业技术人员 E 研发人员 F一般生产员工G其他H无 2、企业最缺乏什么学历的人才:A初中及以下 B高中(中专) C大专 D本科 E硕士研究生 F博士研究生G无 当前,中国大学毕业生面临着十分复杂和极为严峻的就业形势。为了我校毕业生能了解就业信息,为日后就业打好基础,我们创业就业服务中心在双选会中做此“企业人才需求状况调查问卷”,

康复专业人才需求调研报告

《康复治疗技术》专业人才需求调研报告 一、调研基本情况 (一)调研背景: 康复治疗技术专业是一门促进伤患者和残疾人身心功能康复的新的治疗学科,也是一门新的技术专业。据有关方面曾对我国的康复治疗专业人才现状做过调查,我国拥有13亿人口和6千万之多的残疾人,我国现有康复治疗师5640人, 每10万人口仅分摊0.4名。在西方发达国家康复医师与康复治疗师的比例要求 达到1:5到1:10。康复治疗师在数量和质量上远远落后于康复医疗实际的需 要。因此,康复治疗技术专业的开设,正是顺应社会民众健康、审美的需要,满足人们对意外伤害、疾病所致的残疾、手术后的恢复等在治疗疾病、延年益寿等多方面的需求,有着广泛、深厚的社会基础,市场广阔,就业前景更是可观。社会在发展,人类在前进,国富民强,健康为本,改革开放三十余年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对健康重视的程度,对健康和医疗保 健的要求也越来越高,医疗由治疗服务扩大到康复服务,国家提出2015年达到 “人人享有康复服务”的目标。学校为适应人民医疗观念的转变,适应了社会发展的需要,根据高职康复治疗技术专业建设要求,组织力量对省内相关医院进行人才需求状况和人才培养方案的专题调查,目的是为高职康复治疗技术专业人才培养的准确定位、课程设置、技能培训、课程改革等提供决策参考。 (二)调研时间: 2012-2013-2学期暑假期间、2013-2014-1学期寒假期间以及平时学院与医 院交流期间。 (三)调研对象: 1、长期从事临床康复治疗技术的行业专家。 1 / 20 2、临汾市内多家医疗卫生机构(含三级、二级医院以及社区卫生服务中心等)的康复科主任或主管康复工作的负责人。 3、临汾市内从事临床康复工作的一线大夫。 4、我院康复专业毕业后从事临床康复工作2-5年的毕业生以及高职康复专业的 实习生。 (四)调研内容: 1、以《国家医疗卫生事业“十二五”发展规划》为依据,了解我国医疗卫生行

最新2020企业人才需求调研报告范文

企业人才需求调研报告一 一、活动目的及意义 本次活动的目的是调查了解企业用人标准,最真实的掌握企业招聘大学生时的要求,并及时反馈给学校,以缩短高等教育对社会的滞后,并希望此次调查结果能作为大学生在校间学习的参考,同时对毕业生起到一定的引导作用。 二、活动实践方法 2020年7月11日至2020年7月17日,我们实践小分队一行5人通过走访郑州市知名企业,各大人才市场,和网络问卷三种方式开展此次调查活动,共发放120份问卷,回收有效问卷50份,部分企业名单如下: 三全食品厂,河南普尔泰药业有限公司,河南博奥基因芯片有限公司,河南百草元兽药有限公司,郑州上好佳食品工业有限公司,郑州海嘉食品有限公司,河南邦得化工有限公司,旺旺集团郑州分公司,乐百氏(郑州)食品饮料有限公司,郑州思念食品有限公司等。 三、调查结果分析 (1)、在调查到最看重毕业生的什么品质的问题时,调查结果如下图: 综上图表所示:在品质方面,企业最看重的品质排在前三位的是:敬业,责任心,吃苦耐劳,然后依次是团队合作精神,诚实,稳重扎实。很多企业都表示,相对于大学生在校期间所学的专业知识,企业更看个人的品质修养,有很多企业都不愿意招聘应届毕业生,就是因为应届毕业生对企业不负责任,不愿意从基层干起,不肯吃苦,频繁跳槽,所以,大学生在校期间除了认真学习自己本专业的基础知识外,还应在平时的学习、生活中有意识培养自己的这些能力,老师在传授知识的同时也应向学生多灌输这方面的思想,营造这样的氛围,使同学们在不知不觉中成为一个有责任心、脚踏实地的人。 (2)、在调查到目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有:的问题时,结果如图: 说明:在其他一栏中,很多企业都反映大学生心态浮躁,不务实。 综上图表所示:在硬件方面,专业毕业生在实际岗位中突出的问题排在前三位是:实践能力薄弱占39%,所学专业知识与实际的工作需要脱节占23%,技术知识不扎实和面窄分别占12%和11%,很多企业反映有的同学来单位实习,不认真、玩手机、发短信,有的甚至为了应付学校要求盖个章就算完事了,所以在校学生要把握每次参加实践的机会,尤其是学校提供的专业实习,毕竟这样的实习太难得了,在校生同时要关注社会,拓展眼界,学校的课本知识和实际是有一定差距的,在实践的同时,要注重学习能力的培养。

人才需求调研分析报告

国家中等职业教育改革发展示范学校建设电子电器应用与维修专业 人才需求调研报告

目录 1 人才需求调研整体思路框架 ............................................... 调研内容....................................................... 调研对象....................................................... 调研方法与形式................................................. 调研问卷及访谈设计思路与意义................................... 企业调研问卷及访谈 ........................................................ 高校调研问卷及访谈 ........................................................ 在校生调研问卷 ............................................................ 毕业生调研问卷 ............................................................ 2 调研数据汇总与分析..................................................... 企业人才需求分析............................................... 企业招聘与职业素质要求......................................... 校企合作切入点分析............................................. 兄弟院校的建议................................................. 学生意见分析................................................... 毕业生能力需求反馈分析......................................... 3 调研归纳总结与建议..................................................... 人才需求方面................................................... 校企合作方面................................................... 课程建设方面................................................... 4 附表................................................................... 附表1:企业调研问卷............................................. 附表2:学校调研问卷............................................. 附表3:在校生调研问卷........................................... 附表4:毕业生调研问卷...........................................

人才需求现状分析及未来需求预测

人才需求现状分析及未来需求预测 一、电子商务专业人才需求现状: 目前社会对电子商务人才的需求的主体是企业。企业对电子商务类人才的需求主要有三个方面: 一是现有企业由于进行信息化改造,实现电子商务所需要的人才; 二是由于信息化技术导致企业组织成本下降,新增加的传统企业对电子商务人才的需求; 三是由于电子商务导致新出现的企业类型对人才的需求。 在上述三类电子商务人才需求中,第一方面是主要的。虽然传统企业不是典型的电子商务企业,但由于数量众多,如果进行信息化改造,对电子商务人才的需求将是以百万计的。第二类和第三类企业对人才的需求层次则较高。企业是由利益导向的,如果实现电子商务是有利于提高企业经济效益的,即便没有政府部门的推动,企业也会进行相应的建设。信息化对企业效率提高的可能性因企业的行业、规模而异。一般来说,技术密集型的、一定规模的企业实现信息化更具有优势;而劳动密集型的企业、规模小的企业则没有优势,甚至是不经济的。 现阶段本省就在以下职业岗位对电子商务人才有着迫切需要: ?各类工商企业内部局域网、外部互联网等计算机信息系统的业务工作; ?各类电子书刊、音像制品和其他图书的出版、发行及网络化销售等业务工作; ?网上商务活动场所的建设管理及其交易业务工作,如:网上商城、网上招标等; ?Web工作站和工作网点的策划、组建及其运营管理等业务工作; ?计算机、网络、数据通讯软件和硬件供应商、服务商的各项业务工作; ?政府机关及其相关的经济管理部门的电子政务及其各项管理业务,如电

子税收等; ?各类信息、咨询服务公司的内部管理及其信息交流业务; ?各类金融机构的运营管理及其网上交易、结算业务等; ?服务性行业的网络化综合管理及其经营业务工作。 二、电子商务专业人才未来需求预测 本地区相关行业、企业对电子商务人才的需求,从实践效果看,电子商务的应用已使许多企业获益,许多公司以“增值链”为核心,实施供应链管理的电子化,成为电子商务的应用主体。从发展趋势看,今后随着电子商务活动的扩大,中小企业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量,随着网络应用在全社会的不断普及,我国普通居民上网人数的不断增加,将不断地促进企业进行信息化改造,电子商务在我国存在着巨大的人才需求。具体来分析,未来可能的需求存在于以下方面: 1)企业信息化的需求:随着中国企业的世界化程度逐渐加大,国内大中型企业和部分中小企业陆续上马了各种信息化项目,这些信息化项目大部分都与电子商务息息相关,电子商务平台高效、快速的信息处理与市场运作模式,能为企业的发展注入很强的活力,为用户提供良好的服务环境,快速的信息处理则为企业的决策提供了基础及其快速反映机制,为决策层及用户提供满意的信息服务。因此,这些企业对电子商务专业人才具有大量的需求。 2)商业形态变化的需求:由于社会经济的迅速发展和结构的变化,商业形态出现了巨大的变化,正向着连锁经营化、集团化、产业链群体化发展。电子商务作为配送中心及各单位之间的业务沟通形式,将更多的是网上电子信息的沟通,电子商务人才也将成为迫切的需要。 3)国际市场的需求:随着世界经济一体化进程的加快,我国的人才将进入国际人才市场。国外企业、各类经济组织将对电子商务人才产生一定的需要。 4)地方行政导向的需求:很多省、市政府,在新的五年计划期间,都提出

计算机专业人才需求调研报告

计算机专业人才需求调研报告为了更好的进行专业建设~更准确的进行专业定位~我们组邓军~唐艳~陈佑明~唐铮、张艳辉学员在此培训期间对计算机专业就业岗位、用人需求进行了市场调研~在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求~主要地点是湖南省联龙投资有限公司和湖南省嘉杰信息技术有限公司~现将调研结果总结如下: 第一部分调研目的与对象 (一)调研目的为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势及电脑销售岗位的职责和任务~岗位设置情况及变化趋势~企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求及电脑销售岗位的需求~能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才和电脑销售人才的需求明确专业所面向的职业岗位, 或岗位群, ~能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析~以工作任务为线索确定课程结构~以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法~广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念~具有较强课程设计和教学组织能力。 此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌~深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革~探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系~提升人才培养品质。(二)调研时间、地点、对象 时间:2011-7-14 地点: 湖南省联龙投资有限公司 湖南省嘉杰信息技术有限公司 1 对象: 调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象是用人单位: 湖南省联龙投资有限公司、湖南省嘉杰信息技术有限公司。

第二部分调研方法与内容 (一)调研方法 1、专家座谈会 调研中~我们在湖南省联龙投资有限公司分别请到了郭海清董事长、张宝文总经理和联龙公司通信事业部包迎松总经理参与了座谈。在湖南省嘉杰信息技术有限公司请到了费锡秋总经理和李丁事业IV 部总经理助理参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话~对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上~专家们有一个共同点就是对就业人才的要求~首先是全方位发展的人才~能很好地与客户沟通等, 其次才是技术过硬型人才。至于学历~那是没有制约性的影响的。 2、参观交流本次调研我们分别参观了湖南省联龙投资有限公司和湖南省嘉杰信息技术有限公司的各部门办公室和工作室以及他们的零售卖场部。发现这两公司都有各自的特色~联龙公司是以销售为主~需要的人才主要是懂计算机的有经验营销人员, 嘉杰信息技术有限公司是以计算机信息系统集成设计、施工和服务为主~需要的人才主要是精通计算机硬件或精通计算机网络以及技术过硬、动手能力强的人。 至于学历、个人品质, 如积极向上~善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识, 与岗位的关系~从交流中发现~从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系~而技术主管、人事经理等与学历有一定联 2 系~而对于维修技术人员来说~学历的影响还是占相当的比重。 (二)调研内容 (1)湖南联龙投资有限公司

计算机人才需求调研报告

计算机人才需求调研报告 高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要,掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况,了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求,从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。 XX年3月,我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段,就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。 此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业;涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会;还访问了51job和job168等人力资源网站。 现就调研情况总结如下。 一、计算机应用技术人才需求的宏观背景 对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的,我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。

目前,我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下,行业应用市场总体上保持稳定增长,但行业间需求不一,增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行,是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。 计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的,每年大约需求100万各种类型的毕业生,高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作,特别优秀的可以从事一些开发研究工作,但大部分是从事计算机应用工作。 二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求 1.在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下,我省企业信息化也在全面进行,急需企业信息化专业人才。 目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分,大致上可以将计算机人才分为以下三类: (1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。

工程项目部人才状况及需求分析报告

工程项目部人才状况及需求分析报告 一、目前项目部人才状况及短缺情况 (1)项目经理: 从以上表格看出,符合项目经理条件的有35人,根据目前生产状况,暂时能够满足项目的需要,如有增加可从项目部的后备人才里选拔。 (2)主任工: 符合项目主任工条件的有17(24)人(部分已担任项目经理),而我司1500万以上开工的自营项目23个,一些主任工一个人身兼几个项目,结合以上表格数据和公司目前的状况可看出,项目部的主任工还是比较缺,而后备人才储备也不足,需培养新的主任工。 (3)项目技术人员 公司项目现设施工员岗位31人,其中公司委派17人,项目自己外聘16人,实习2人。 设测量员岗位19人,其中公司委派8人,项目外聘10人,实习8人。 设计量员岗位14人,其中公司委派6人,项目外聘7人,实习1人。

设资料员岗位26人,其中公司委派13人,项目外聘14人,实习4人。 设安全员员岗位15人,其中公司委派12人,项目外聘2人。 从以上数据看,除安全员外,项目部现设的施工员、测量员、计量员、资料员岗位中,有一半的人员都是项目自己外聘的。这有两方面的原因,一是公司没有足够的人员委派,二是项目部更喜欢外聘自己合适的人员,这说明我们不但没有储备一定的技术人员,同时连满足现有的项目需求都达不到。 现有的安全员基本是老员工,没有学历,主要是考虑到老员工的安置问题。但从今后的发展来看,此类人员要从年轻的、有责任心的施工员中挑选出来。 二、项目部人才需求状况分析 为了更好地了解项目部人才需求状况,切实解决项目部用人方面的突出矛盾,不断提高公司的人才服务水平,我部于近期下发人才需求状况调查表。调查对象为项目部中层副职以上人员,项目部回收有效问卷28份。根据问卷调查,反映出来的情况如下: 1、公司项目管理最需要且紧缺的人才分别为项目总工、测量员、资料员、计量员。原因 一是对于一个项目经理来说,最关键的是需要一个人来帮助他进行合理成本分析、核算,保证工程款回笼,因此项目总工是项目管理最需要的人才。 其次,项目部认为,从事过测量工作的专业技术人员再去做现场施工会更得心应手,因此测量员也是项目管理最需要的。 三是计量和资料员,过去我们的指导思想是此类人员由项目部自己外聘,但从项目部反映的情况来说,恰恰是这类人员需要公司聘用委派。因为此类人员所负责的工作需要很强的连续性,而如果项目部自己外聘人员,当项目一结束或还没结束,这些人也许就已另谋高就了,使项目后期的竣工验收、结算陷入非常被动的境地,同时也使项目部感觉总是在不断地帮人家培养人才。 2、在学历方面,项目经理和主任工程师要求大专以上学历占到71%和

人才需求调研报告

甘肃省理工中等专业学校 建筑工程施工专业人才培养模式与课程体系改革 JZRK001 人才需求调研报告 建筑工程施工专业项目组 建筑工程施工专业人才需求与专业改革调研报告

一、建筑工程施工专业人才需求与专业改革调研指导思想 1、调查背景 学校在不断加强管理,扩大办学规模的基础上,注重内涵建设。学校领导坚持以学生为本,在全校率先以建筑工程施工和焊接技术两个专业为试点专业推进课程改革,拉开了我校专业课程改革序幕,以改革促质量,以质量求发展,努力形成精品专业,把学校建设成中职特色品牌学校。为此,学校成立了建筑工程施工专业课程改革指导委员会和建筑施工专业课程改革课题组,对我校建筑工程施工进行课程改革,改革现行我校建筑工程施工专业课程体系、结构和内容,构建符合地方经济发展的、建筑企业需求的、符合学生实际的、以岗位能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系,以提高教育教学质量,培养高素质的技能型应用人才。根据学校课程改革方案的要求,建筑工程教研室制定了建筑工程施工专业课程改革方案,并根据课改要求开展了社会调研工作。 2、调查目的 (1)为了深入进行课程改革工作,把握当地建筑企业、行业的真实情况和最新动态,为此展开了一系列的调查,目的就是为了详细、真实地了解当地建筑行业的现状和发展趋势。 (2)了解当地建筑企业、行业对三年制中职建筑工程施工专业人才需求情况,对从业人员素质、能力结构的需求变化,尤其是一线施工技术人员的具体要求,为该专业的课改工作提供可靠的依据,并打下扎实的基础。 (3)了解我校建筑工程施工专业近三年毕业生就业岗位,

确定建筑工程施工专业培养面向。 3、调研方法 (1)问卷和当面交流调查法:设计《甘肃省理工中等学校建筑工程施工专业人才社会需求调查表》和《甘肃省理工中等学校建筑工程施工专业毕业生就业反馈调查表》,并给教研室教师印发了调查表,通过利用假期、业余时间深入当地建筑企业、行业,和建筑企业、行业各管理层次人员交流;及发在03、05、06级建筑工程施工专业各班的QQ群上和通过电话、学生来校当面交流等方式征询意见,搜集信息。(2)文献调查法:通过查找相关专业性的报刊、杂志、书籍资料,获取可靠、准确的统计信息资料。 (3)上门调查法:通过主动上门到当地建筑主管部门,收集当地建筑企业、行业数量、规模、人员等统计资料。 4、调查对象 主要有建筑主管部门、建筑企业和个人(我校毕业生)。(1)从涉及的部门来看主要包括:当地建筑主管部门(建委职能部门)、武威当地建筑企业、武威当地建材检测企业、武威当地工程咨询企业、武威当地建筑工程设计企业、武威当地工程监理企业、天津电建风电事业部等相关建筑行业、企业单位。 (2)从涉及的企业来看:有国营建设工程集团、民营建筑工程有限公司、建设咨询有限公司、建设监理有限公司、建筑设计公司、建材检测公司。 (3)从涉及的人员来看:有一线的施工技术人员(施工员、技术员、监理员、制图员、资料员、试验员),中层管理人员(项目经理、监理工程师)。

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