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中国电信校园营销策划方案

中国电信校园营销策划方案
中国电信校园营销策划方案

一、市场分析

一、市场目标分析

(一)电信的企业目标

树立共享与世界同步的信息文明的企业文化,秉承用户至上和用心服务的理念,坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观,力争将中国电信建设成为世界级电信企业集团。

(二)校园营销的目标

电信的品牌定位:

中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

品牌释义:

中国电信集团公司

中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿

景。

中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。

旗下3G品牌

“天翼”的校园发展历史:

在获得移动通信运营牌照之前,电信在校园移动通信市场份额不足1%,为了扩大“天翼”的市场份额,让天翼深入到每一个社会群体中,09年电信集团公司推出了全国统一的校园套餐,并已经在全国校园市场推广,校园市场用户多了一个选择,电信、移动和联通的校园之战从此拉开了帷幕。从移动的动带感地带在高校市场占有约90%的市场份额这一数字来看,这是一场需要反败为胜的仗。然而电信人不会放弃,他们正在用合理的、契合校园市场需求、对用户吸引力较大的、具有较大市场空间的天翼校园套餐设计来赢得最后的胜利,让“天翼”展翅飞翔在高校的上空。

动感地带“我的地盘,我做主”这一口号很成功的在高校校园里掀起了轩然大波,有对自我、个性的推崇的倾向,可能会使温暖团结的大家庭多几分不和谐的色彩。我们学生作为一个特殊的群体,思维体系还没有完全形成比较容易受到外部的影响,所以我们需要健康积极的导向作用。天翼的校园套餐推出“全国五个号码免费打”的业务,有着很强的情感诉求,学习再忙别忘了远方的妈妈,距离再远别忘了昔日的朋友。这样的诉求点给同学们以启示,让我们做一个懂得珍惜与关心他人的人。让校园充满爱,这就是天翼引领的新潮流。

中国电信“天翼”手机:

CDMA网手机:

(1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网(一卡双芯)。

(2)聊天号码默认为手机号,方便易记。

(3)使用手机号为邮箱帐号,记邮箱,再也不麻烦。

(4)宽带可漫游。(目前已全国放号)

(三)此策划的目标

以校园(皖西学院)为依托,探究以电信手机卡业务如何能更好的在竞争日益激励的校园里占据一席之地并能够稳定的良性的发展下去。

二、目前营销状况分析

电信在行业中发展状况分析

(一)行业状况

1、政策监管方面

电信、移动、联通都获得了全业务运营资格,三家巨头在各个领域都展开了激烈的竞争,在政策监管方面也是无偏向性的。

2、业务前景方面

(1)“三高”不再。在过去很长的一段时间里,垄断竞争的电信运营行业一直都呈现出高增长、高投入、高利润的“三高”特点。但是,2009年三家电信运营商营业收入的增长率是7.7%,而过去多年他们的营业收入一直保持着两位数的增长。

图1 2009年运营商营业收入增长率

数据来源:运营商2009年年报,BDA

(2)利润情况更不乐观。运营商2010年年报的数据显示,行业龙头中国移动的净利润只不过增长了 3.9%(连续两年出现个位数增长),而中国联通2010年他们的净利润同比下滑59.7%,虽然中国电信的利润率达到了第一位5%,但是净利润只有152.62亿元。

(3)市场拓展空间有限。根据工业与信息化部公布的数据显示截止2010年12月31日中国内地移动电话的普及率已经达到了64.4%,而同期中国的城镇

人口比例只有百分之49.68%。继续拓展的空间已经有限。而且,由于高价值客户已经开发进展缓慢,新发展的客户并不能够给电信运营商带来更多的价值。

3、竞争对手方面

(1)竞争格局基本形成。进入2010年,电信运营商“一大两小”的局面就已经形成。不过,另两家运营商也正在奋起直追。BDA的分析报告显示,按照2009年年底的累积用户数来计算,中国移动在整个移动通信的市场份额高达71.9%。

图2 数据来源:运营商2009年年报,BDA

只计算2009年移动用户增量,中国移动的市场份额下降到了60.5%。依靠激进的市场策略,另两家运营商(尤其是中国电信)正在努力侵蚀中国移动的地盘。

价格竞争日益激烈。随着电信进入寻常百姓家,3G业务的发展依然不是十分明朗的情况下,企业的业务增长速度与利润增长速度,运营商的利润率都已经滑落到个位数的区间,这与很多制造行业的净利润水平已经相差无几了。

4、消费者方面

消费者的消费能力增加,消费意愿增强。2010年城镇居民的人均可支配收入和农村居民的人均纯收入年均实际增长分别打到5.5%和6%。随着3G业务在中国市场的普及,3G业务的影响也日益加深,不仅对运营商而言,从消费者得角度出发,中高端市场开拓要求已经日益迫切。

5、策略使用方面

面对着激烈是市场竞争,电信、移动、联通正在运用各自的资源和长处,寻求自己的独特定位,“不打价格战”、“蓝海战略”这些词语频频提出,他们都在寻求差异化的经营策略。

(1)中国移动仍然会继续坚持“三低原则”,深耕农村市场。对于老客户则搞好客户关怀,减低流失率。在高端市场主要瞄准还没有成熟的4G网络。可以说移动的策略还是相对中规中矩的,在中高端市场建树不大。

(2)中国电信从短期来看业绩增长的主要动力取决于固网与移动的业务捆

绑带来固定网络资产使用效率的提升;中长期看,中国电信的移动业务特别移动宽带业务将成为拉动公司业绩快长的关键因素。为此,中国电信一直积极利用自身在固定网络上的巨大优势进行捆绑销售。CDMA业务较WCDMA业务的成本更低是电信在中高端市场的一大优势

(3)中国联通为了保持市场份额和利润率的平衡,通过建设精品网络,以成熟的WCDMA网络为依托,引进IPhone,HTC等明星终端,力图吸引更多的高端用户。

6、学生市场方面

移动三大运营商中国移动、中国电信、中国联通的在高校的市场份额分别为73.3%、19.4%、7.3%,高校市场的大片江山被移动占据,电信和联通处于弱势地位,但从另一个角度来说,这又是一个契机,因为电信有着非常广阔的市场空间可以开拓。

(二)产品状况

1、中国电信的产品

天翼——是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。对不同人群量身打造以下不同的套餐服务:商务套餐———商旅套餐面向重视通话质量,经常出差,拥有大量的亲友、同事、客户等通信信息,重视个人理财、随时随地上网的商务人士。

①无线宽带套餐——无线宽带套餐面向需要随时、高速、稳定无线上网

需求的个人中高端客户。

②大众套餐——面向本地通话不多的预付费客户。

③校园套餐——面向追求时尚、崇尚个性、乐于接受新事物,通话群体

范围较为固定和喜欢尝新和体验时尚的校园达人。

④畅聊套餐——畅聊套餐面向多数为本地城镇居民,以及不需要经常出

差的商务人士。

2、中国移动的产品

(1)全球通――中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。

(2)神州行――以"沟通"为诉求点,体现出"全球通"作为信息传递与情感交流的沟通纽带所值得信赖的品牌价值。

(3)动感地带――面向年轻人的全新GSM数字移动电话客户品牌,客户入网采取预付费签约方式。

3、中国联通的产品

(1)世界风――让您仅用一部双模手机就可在G、C两网之间自由切换,享受两网服务。

(2)如意通――具有通话质量好、服务功能多、方便灵活、经济实惠等特点。

(3)新势力――专门为青少年特有的通信需求而打造的品牌。

(4)新时空――是基于WCDMA先进通信技术的新一代移动通信网络。

针对校园市场,移动推出动感地带,电信推出天翼校园套餐和联通推出联通新势力QQ卡,这几种电话卡都以相对优惠的价格,优质的服务,优化的增值业务来开拓一个市场——全国各大高校。

(三)竞争状况

1、竞争对手分析

根据我们的调查问卷得出以下图表:

图3 移动通信品牌名誉度对比

由图可以看出,移动的品牌信誉度最高,中国电信排第二,联通却排到最后。首选手机卡产品的一个关键因素,就要看电信公司的品牌信誉度。失去消费者的信任,也就失去了客户群体,也就失去了这个市场。

中国移动:在行业排名中排第一,品牌知名度高,信誉度好。推出的产品有动感地带、神州行、等一系列大众产品,普遍受到消费者的喜爱,营业额持续快速增长。校园市场的消费者大部分都是移动客户,信号良好,品牌信誉度高的移动轻而易举地就占领了市场,虏获了消费者的心。从2010年上半年度的最新数据来看,中国移动以绝对的优势占据了龙头老大的地位。

中国联通:联通的品牌知名度较高,但是品牌信誉度和品牌忠诚度较低。在移动通讯行业这一领域早于电信,移动通讯市场份额略高于电信但却被移动远远

的甩在了后面,近年来,联通推出QQ新势力、如意通、世界风等一系列品牌,挽回了一部分市场份额。2010年中国联通的业绩情况显示在移动业务方面,实现收入为895.5亿元,比上年同期增长24.4%,。GSM业务方面,全年实现通信服务收入人民币707.7亿元,同比增长2.6%。GSM用户累计净增852.1万户,达到15336.6万户,同比增长5.9%。用户ARPU为人民币39.5元,同比下降4.1%。3G 业务通信服务收入为115.9亿元,季度平均环比增长40.2%。3G用户累计净增1131.8万户,达到1406万户,其中,手机用户占比达到90.4%,ARPU为124.0元。

其他商家的介入:在北美市场通讯运营商与终端制造商之间分享收益的市场行为已经十分常见,在大陆市场联通与苹果公司的合作可以说是一个经典的案例。但在这同时也会提醒我们,随着时间的推移,运营商面临的将不仅是同行业之间的竞争关系,终端制造商或者是软件服务业务的供应商都会来分一杯羹,这对运营商来说是把双刃剑,利用好了可以增加自己的收入,运用不好反而成为了累赘。

竞争产品分析

通过我们的市场调查发现移动的“动感地带”、“神州行”和联通的“QQ卡”都是“天翼校园套餐”的最直接最强大的竞争者,然而“中国移动的G3”和“联通精彩在沃”都是属于“天翼校园套餐”的同步竞争对手,因为二者尚未壮大,且“天翼3G”存在一定的优势,故考虑如何分割“动感地带”“神州行”与“QQ 卡”在校园内的市场份额才是最重要的。

1.“天翼校园套餐”介绍

2、竞争对手分析表

3、“天翼校园套餐”与“动感地带”的竞争分析

从上述分析可知“动感地带”是“天翼校园套餐”的最直接最强大的竞争者,“天翼”的校园之战很大程度上是与占有巨大校园市场份额的“动感地带”展开的,因此对二者进行比较分析是十分必要的。为此,我们专门就二者的情况作了市场调研。

(1)移动用户的一些基本情况:使用当前号码时间超过两年的占调查总人数的56%。很显然,学生对中国移动的忠诚度较高,这应当说是中国移动的一大优势。中国移动在暑期迎新时开设的营业厅网点比联通、电信要多的多,随时不忘抢占校园市场这一终极目标。

(2)用户话费。资料显示,绝大多数手机用户都希望把话费控制在50元左右,但是往往由于多个新业务的使用,以及各种业务资费,使得话费往往超出自己的预期。有约11%的用户话费高达100以上,甚至超过了200元。手机话费的调查结果表明,大部分学生群体对话费是敏感的。

(3)业务使用情况。从我们调查的数据可以看到短信,彩铃,彩信,飞信这四项业务学生们使用的较多,随之3G时代的之间发展,音乐下载和游戏下载也将成为发展的趋势。同时调查结果显示有61.5%人认为中国移动需要改善漫游资费。

(4)电信天翼校园套餐情况:我们的调查数据显示看过中国电信天翼校园套餐宣传约占调查总人数的56%,没有看过的约占调查总人数的44%。但是,了解天翼校园套餐内容的约占调查总人数的27%。这说明,天翼校园套餐宣传面较广,也在宣传初期得到了一定的效应体现,过半的学生已经开始了解到天翼的存在。但是,对于套餐其内容的了解还不够。

(5)天翼校园套餐的业务情况:几乎所有的用户都愿意选择“一元包百条短信”、“寒暑假无漫游”以及相同自费下更多的虚拟校园网通话时间、更多的GSM流量或者无线上网时间的业务。

三、SWOT分析

(一)优势

1、在产品宣传方面

宣传途径广。“天翼”采用电视,广播电台,报纸,杂志,网络,室内的POP 广告 ,室外的广告牌等多种途径进行宣传,宣传力度大,影响范围广,使得广大消费者知道“天翼”。

2、在品牌效应方面

绿色环保的通信产品。天翼被誉为绿色环保的通信产品现今,移动通信与人类健康之间的关系越来越受到关注。不少研究机构纷纷对CDMA手机是不是真正意义上的环保手机进行测试。新疆环保局出具的手机电磁辐射检查报告显示,CDMA手机电磁辐射仅为0.006微瓦/平方厘米,远远低于我国《电磁辐射防护规定》限定的标准。

3、在产品业务方面

功能突出。天翼拥有得天独厚的数据业务优势。中国电信在继续发挥C网数据功能强、绿色环保、保密性高等优势的同时推出“互联网手机”,全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。

天翼校园套餐业务契合大学生的需要。内容经济实惠,适合大学生群体的消费水平。新增的七彩铃音业务及WLAN上网功能,能够充分适应大学生群体对时尚的追求。

天翼校园套餐业务具有选择性。套餐可以进行聊天版、音乐版和上网版等功

能与资费不同的选择,同时推出一元一百条短信特惠服务,能够适应广大学生们对短信数目的需求。

4、在技术方面

(1)天翼网络具有保密安全的性能。如今,个人隐私日益受到关注,天翼可谓“生逢其时”。CDMA通信网络采用军用扩频技术,“手机窃听器”将无法窃听到通话。

(2)容易升级3G网络。CDMA可以很容易地平滑升级到移动宽带。在中国现在主要使用的是CDMA1X,如果向EVDO升级,只要更换信道卡就可以轻松实现。

5、在资源方面

(1)牌照优势。目前中国电信拥有3G牌照CDMA2000。由此可知中国电信在牌照方面的资源优势非常明显。

(2)号段优势。天翼拥有的189号段是奇缺资源。189号段好记、容易上口,其中的“8”和“9”都属于有着象征财富和吉祥的寓意拥有了此号段的用户一般会对该号段比较忠诚,不会经常发生换号的现象。

6、在信誉方面

享受百年品牌服务。中国电信是国内市场最早也是规模最大的电信运营商,公司强大的资金和技术后盾、完整的价值链市场、成熟的客户服务制度为移动新业务的开展创造了良好的条件。

7、在运营商方面

手机运营商的数量越来越多。提供高中低各个档次的手机,满足不同消费者的个性化需要。

(二)机会

1、政策方面

对中国移动的非对称管制为中国电信的发展提供了机会。管制当局希望中国电信能够在移动通信市场快速的扮演与中移动抗衡的角色。因此,借助政府的非对称管制,中国电信在中国移动有意放慢市场增长,甚至拱手出让一部分市场的情况下,中电信在政策上具有显著优势。

2、3G业务的发展

3G业务处于初级阶段,尚未普及,具有广阔的市场空间。在客观上为“天翼”的推广提供了机会。且中国人民生活水平提高,要求运营商开拓更高品质的市场。加之高校的校园网络的建设普遍存在缺陷,更给了3G业务发展的空间。

3、各地WIFI建设

电信在各地区WIFI的建设为天翼的发展提供了机会。WIFI即非视距、长距离、高容量无线覆盖系统。它能够使得处于不同位置的用户可以在同一时间使用同一频率和同一码型而不会相互干扰

4、用户抢先体验3G的心理

3G作为一种新生业务广大消费者都有着好奇的心里,好奇心的驱动使得人们选择体验3G。

(三)劣势

根据目前通讯行业的发展现状,综合考虑中国电信的切身实际,可以看出电信市场有如下方面潜在或现有的劣势:

1、产品形象

缺乏创意电信总是习惯于“跟风”,并且总是在移动、联通推出自己的创意营销之后才迟迟模仿,久而久之,电信的产品留给高校学生的映像总是那么没有创意,没有活力。如此导致电信产品的形象不佳。

2、产品缺陷

信号劣势中国电信的通信线路存在一定弊病,也造成了一定的隐患,同时,由此引起了电信移动营运能力较弱,缺乏对通信市场的了解和把握,品牌的培育需要很长时间,这对其自身的发展或者是与对手的竞争都是明显的劣势。

3、客户服务

服务落后就高校市场的现状来看,中国电信服务的不到位是显而易见的,比如据反映电信存在端口问题、就近号码的问题和宽带电话催装等。如果说运营设备等相关硬件设施无法在短时间内得到改良或者是调整的话,那么作为软件的服务相对来说是可以在短期内得到改善的。并且就成本而言,相对比而言不算很高,可以在短期内实现。就内部而言,这是一块市场空白,若是空缺闲置不予理睬,无疑将会是很大的损失,也即服务劣势。

4、相关协议

条款生硬就短期而言,处在相对竞争劣势上的中国电信采取的一系列措施有失妥当。据了解,在高校内,学生若是选购电信产品需要签订一份使用协议,协议除了一系列常规条款外,附加的相关条件过于死板,过于苛刻。而问题关键

在于一旦涉及到硬性违约条款,消费者的潜在消费动机就被无情扼杀,这对于培养忠实客户是十分不利的。很明显,对比之下,这又是电信的一大劣势所在。

5、营业厅经营

形象欠佳很明显,移动营业厅占据着优势地位摊点。经营店总是在很夺人眼目的地方,就作为一个校外人员来看,其门店都很显眼,也具有相当的魅力。但是电信的经营店就具有很明显的劣势。就方位而言,大多数学生要不是经过亲自介绍都不会知晓门店身处何方。地处偏远,在便捷因素上考虑就已经折价许多。同时在装潢方式、大厅的布局方式还有营业厅面积方面,电信一直处于不利之地。

6、家庭因素

传统影响受到传统因素的影响,中国北方市场相对而言家族观念浓厚,家庭成员之间的影响往往会很大,尤其是父母长辈的言行会很大程度上影响到孩子的生活起居。结束了高中生活,即将踏入大学之门的毕业生个人的决策能力比较弱,在一些生活用品的选用上习惯于接受家长的意见。

7、转换成本

前已述及,高校中学生群体大多选用中国移动的相关产品,而且数量相当可观,占据市场份额的多半江山。而且就目前来看,移动推出的相关业务都比较成熟,受到学生的深深青睐。

在这样的大背景下,要使学生对其产品做出新的调整实属困难。主要考虑如下因素:

(1)方便性使用惯了中国移动的产品,习惯了移动的相关服务模式,同学之间往往形成了较为固定的沟通方式,手机上存储了大量的联系人信息,如果变更网络,必然会选用相关配套型号的手机,如此一来,就会有转存号码的一系列麻烦产生,为学生带来诸多的不便。

(2)经济性据目前通信市场了解,结合高校学生消费特性得知,在保持相同业务量的前提下,选用电信的月套餐使用费会高于竞争对手,这样产生了很明显的价格劣势,而且学生群体消费水平相对偏低,处于经济因素上的考虑,其往往会选择更适合自己的移动服务。除此之外,旧手机本身而言,也存在诸多不便。消费者若是选择了电信的相关产品,尤其是电话卡,就必须选择配套型号的手机作为支撑,同时,大部分现用的手机并不能兼容电信卡,所以消费者在选择电信产品上,其实花费了两样钱。

四、环境分析

(一)外部环境分析

1、经济环境

移动通信产业是一个极其巨大的产业,除了电信运营商之外,还包括手机,电信设备,测试仪表,工具软件,元器件,半导体甚至手机零售等相关产业。可

见由通信带动了一系列相关产业的发展。目前,中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。与此同时,各个行业借助这样的大好发展势头,纷纷取得了引人瞩目的业绩,当然,作为通信业的支柱业,电信通信将会处在一个激烈竞争的环境中,但同时,又具有相当可观的市场空间。

2、政治法律环境

此前,中国信息产业部一直强调要发展自己的手机产业,甚至还为一些国内厂商下拨了大笔的研发经费。国家计委还授予多家企业生产CDMA手机的资格。对于国内电信设备供应商来说,一个有利的好消息是国家对于CDMA的支持达到了前所未有的高度,而且今后将会加大支持力度。早在2001年9月26日,中国信息产业部评选出了第一届信息产业重大技术发明。在六项获奖技术中,有两项与CDMA有关,由此不难看出政府对于CDMA的重视以及对掌握自主知识产权的渴望。加上现阶段通信行业相继推出3G网络服务,更是惠国惠民,国家将会大力保障继续推动信息产业的不断深化发展。

3、科技环境

随着信息产业的不断壮大,2G网络时代将会随着社会的进步逐渐退出人们饿社交舞台,相继而来的是新型3G网络。新的网络服务必将带来新的服务模式和服务理念,而作为一切“新”基础的技术难关目前已攻破,大范围的技术障碍将不会长期存在,这些都为通信行业的发展奠定了坚实的基础。

(二)内部环境分析

处在如此大的环境背景下,总体上讲,通信行业的发展保持较好的增长势头,而对企业自身来讲,则需要对多方面影响因素加以综合分析,这里,引入营销五力模型予以分析:

图5 五力模型分析

1、购买者

随着3G时代的到来,消费者逐渐转变了传统的消费模式,向着更加高科化的方向迈进。就目前形势来看,尽管3G的服务模式还没有完全展开,或者说还没有在消费者中尤其是学生群体中大范围普及,但是消费者对这种新型的高科技产品诉求不断上升,而且保持越来越旺的发展势头。

根据市场供需理论,在供求关系不平衡的时期,往往市场利益会偏向于有利的一方。就通信行业来看,3G服务提供商目前处于供不应求阶段,这将会必然使得供应商具有更大的话语权,也就是消费者处于劣势地位,很明显是处于卖方市场。综合来看,消费者尤其是学生群体讨价还价能力还是相当有限,来自此方的威胁会相对较小。

2、供应商

通讯业是属于一个典型的IT行业,同时又是一个更具特色的服务行业。就目前的形势看,运营商所推出的服务全部靠自主创新,即在产品上自主研发的分量相对较重,当然在服务上不排除有相互的模仿行为。所以通信业,尤其是运营商,单从技术服务山说,其自身就是自己的上游企业,如此说来,供应商讨价还价能力也不是很强。

3、新进入者

目前,中国的移动通讯行业整体上趋于成熟,业务领域几乎都被三大运营商中国移动、中国电信和中国联通所覆盖,而且赢得了一定的市场份额,各自占据了必要的市场空间。在这样的形式下,对于任何一个欲新加入者来说,进入的行业壁垒就已相当大,比如成本上、服务上、技术上还有公关上等,都不会在短期内获得优势。

除此之外,还有很重要的一个因素就是中国目前的国情。基于我国的特殊国情,各行业虽然逐渐趋于完善,但是总体上落后于发达国家,部分产业环节不甚成熟,尤其是通讯行业,所以有必要对此设立保护壁垒,一方面保证了我国市场的良性发展,同时在很大程度上屏蔽了外部市场的干扰。

由此可见,中国通讯行业暂时不可能有新的加入者,这对于目前的市场来说,运营商受到新进入者的影响几乎没有。

4、替代品

纵观通讯行业在中国的发展史可以看到,目前的移动通讯业务始终走在时代的前沿,某种程度上说,代表了高科技的发展水平。就现阶段的状况来说,移动通讯的多半业务是依赖手机进行的。这样看来,几乎没有可以替代当下的通讯工具。

不仅产品如此,依赖于产品发展的服务更是如此。在通讯这样的高科技领域内,短期内出现服务替代品的几率微乎其微。综合起来看,目前的移动通讯产业出现替代品的可能性不大,当前的服务模式和运营模式也将会随着时代的进步持续一段较长的时间。

5、同行竞争者

目前中国通讯市场呗三大巨头占领,中国移动、中国电信和中国联通各领风骚。中国移动发展较早已经有比较完善的网络,比较优质的服务,利润在电信行业中暂时最大,初步形成了自己的完全知识产权体系,具有较强的创新能力和运作实力。但是从另一方面讲,移动目前的市场份额占比相当大,可开发的范围很小,也就是新增盈利空间相对狭小。

中国联通的发展相对缓慢,尤其是在技术上,暂时不能进行大范围改良,通信信号弱的事实也将继续存在。但是不能忽略的是联通的服务在逐步改善,而且相对市场份额有缓慢持续增长的态势。

总起来说,就目前的市场形势来看,五力当中,最具有挑战性和困难度的当属行业内同行的竞争,详细说就是中国电信和中国移动、中国联通的竞争,这是发展考虑的首要因素。

(三)未来市场分析

面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇,以及国际金融危机带来的风险和挑战,中国电信公司也将紧紧抓住发展3G业务的契机,新的业务增长目标,开拓更加宽广的市场空间。

与此同时,电信行业将面临新的融合格局:从单一产业链结构,逐步向新型数字生态系统的转变。面临着重构、开放、竞争、协作的新环境。

技术演进更关注用户需要:在全业务宽带的技术浪潮下,技术的演进更加关注用户的需求,技术提升用户的生活效率,为用户分析与整理信息,使得用户不至于在纷繁的信息时代迷失在“信息烟尘”之中。

图6 通讯行业发展趋势

电信运营商转型关注效益和成本:提高企业的经营效益和降低运营成本关键在于改善电信运营商的产业整合能力、基于FMC衍生的融合业务成本优势、资产使用效率提升、综合财务指标的改善等方面。

电信企业社会责任进一步强化:企业行动越早,获得的竞争优势就越大。可持续发展不仅仅是电信企业的社会责任,也是电信企业竞争优势的源泉。

信息化和工业化融合深入,IT解决方案带动中小企业发展:电信运营商将用更加个性化的定制的信息化解决方案为中小企业客户提供更好的差异化服务,携手各方打造共同多赢的价值链和商业模式,将与服务业务互相促进,提升企业客户的忠诚度,赢得客户的长久的选择和持续的信任。

四、对手情况分析

(一)移动用户的一些基本情况

利用网络资源,我们查到了有关移动高校用户在2010年度的一些数据:使用当前号码时间超过两年的人数为占56%,在学生群体中,很显然,学生对中国移动的忠诚度较高,这应当说是中国移动的一大优势。因为这部分学生是其稳定的客户群,移动可以针对这一稳定的客户群制定其相对稳定的营销策路。

调查数据显示,在入学现场办理当前使用的这个号码的人数占34.5%,选择在营业厅办理的人数为39.3%。这其实还是证明中国移动在学生心目中的影响力,更重要的是,中国移动在暑期迎新时开设的营业厅网点比联通、电信要多的多,随时不忘抢占校园市场这一终极目标。因此,中国电信要成功抢占这部分市场,应该积极在各大高校的不同校区开设营业厅网点。

(二)品牌宣传方面

在品牌宣传方面,中国移动的动感地带应该说是打造得最成功的一个品牌,有85人通过电视这个平台接触到动感地带,占调查总人数的41.3%,有77人通过互联网接触到动感地带,占调查总人数的37.4%。

品牌宣传的效应也是相当显著的,有117人表示其选择是受动感地带品牌宣传的影响,超过调查总人数的半数;有120人因为套餐适合自身选择动感地带,约占调查总人数的58.3%,经常有优惠活动也是重要的影响因素。

(三)用户话费

图7 每月手机话费金额(动感地带客户)

从图1可以看出,每月手机话费在50元以下的有67人,约占调查总人数的33%,在50元-100元的有117人,约占调查总人数的57%,在100-200元的有16人,约占调查总人数的8%,在200元以上的有6人,约占调查总人数的3%。在调查过程中了解到,绝大多数手机用户都希望把话费控制在50元左右,但是往往由于多个新业务的使用,以及各种业务资费,使得话费往往超出自己的预期。

有约11%的用户话费高达100以上,甚至超过了200元。经过调查发现,这部分学生运用了手机支付功能。

手机话费的调查结果表明,大部分学生群体对话费是敏感的。电信校园套餐推出比移动更加优惠的套餐,加大宣传力度,相信能赢取许多学生的青睐。

(四)业务使用情况

图8 动感地带各业务使用情况

从图2中可以看出,短信,彩铃,彩信,飞信这四项业务学生们使用的较多,随之3G时代的之间发展,音乐下载和游戏下载也将成为发展的趋势。

因此,中国电信应抓住学生的需求点,丰富自己的业务产品线,提升业务的影响力。

图9 动感地带需要完善的地方

从图3中,可以看出,有127人认为中国移动需要改善漫游资费。这对于中国电信而言,我们需要针对移动的这个弱势,在宣传上,强调电信的漫游资费低,在用户中强化这个印象,这对逐步推动电信的发展将会十分有力的。

图10 是否会购买其他运营商推出的更优惠的套餐

从图4中可以看出,当其他运营商推出更加优惠的校园资费套餐,有65人选择了是,约占调查总人数的32%,有30人选择了否,约占调查总人数的15%,有111人选择了可以考虑,约占调查总人数的54%。

可以看出,约有15%的用户已经对移动的动感地带的品牌形成了忠诚度。中国电信需要关注的是,“需要考虑”的这部分用户群体,占了总人数的54%。调查过程中,了解到,他们虽然被套餐的优惠吸引,但也考虑到换号的的麻烦,终端设备手机的品牌自己并不满意等等情况。

中国电信需要做的是,一方面尽量扩大自己的手机品牌种类,另一方面,宣传套餐的优惠,将这部分“可以考虑”的用户群体争取拉拢过来。

(五)销售渠道方面

针对调查结果,关于营业厅我们得出以下结论:针对动感地带提供的业务,同学们都持保守的想法,认为还可以一般的占71.9%,完全满意的占22.86%,而业务不行仍占着一定的份额5.24%。关于此现象,我们询问了同学们,主要是漫游资费的问题,同学们都是来自四面八方,只有寒暑假才会回家,而总不能一回家就换卡,如若不换卡,就回发现原来手机只是一个展览品,只可观而无实际用途。

关于移动营业厅的服务质量,只有几个人认为很差,这主要表现在等候区的时间过长,及效率不高。关于这点,顾客转向使用网上营业厅,一来可以节约时间,二来可以方便自己及他人。同时大部分同学针对网上营业厅的功能认为是比较全面的,二使用网营的目的主要就是定制业务,查询话费,及查询详单,占80%~90%。同时,真正使用网上营业厅的人并不多,由此可见,只有营业厅的工

“中国电信杯”营销活动策划案

“中国电信杯”营销活动策划方案 课题名称:中国电信校园推广方案设计 参赛学校:山东艺术学院 方案设计者:何秀丽李鹏鹏许飒杨军朱昌丽(按姓名首字母排序)指导老师:

2010年12月5日 一、背景分析 (一)目标市场: 随着我国经济的高速发展,通讯工具由原来单一的大哥大逐渐演变为如今手机的百花齐放,小巧玲珑、功能繁多、外形新颖、通信便捷的手机成为现代文明的标志。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,在这支庞大的队伍中,大学生无疑是生力军中最有潜力的一部分。大学生在校期间,几乎没有收入,但是他们接受的是高等的教育,站在时尚的前沿,这样的现状迫切要求有适合消费能力低但品味高的大学生使用的手机。中国电信天翼手机迎合了大学生的消费和心理需求,尤其是异地恋的大学生。异地恋的大学生多依靠上网聊天和手机通话增进感情,长途话费让这些异地相恋的大学生苦不堪言,

此时免费长途通话业务无疑是抢占这一市场空白的最佳手段。因此该产品将大学生消费群体作为自己的目标市场。 (二)消费偏好: 大学生购买手机的时候较多考虑的是自己的消费能力,在自己消费水平允许的情况下,追求高质量生活的大学生往往购买品牌手机。家庭条件较好的大学生毫无悬念的选择中高档品牌手机,而且多为外资品牌。一部分大学生注重的是手机的功能,功能多,品牌好,同学之间也显得有品位;也有一部分大学生注重的是实用性,在手机功能满足自己要求的同时,节约话费支出,起到花最少的钱办最多事的作用。我们可以把大学生消费群体分为A类,既前者;后者为B类;还有一部分则是对手机兴趣不是很大,对手机要求不高或是家庭条件差,没有能力购买自己偏好的部分,我们将其归为C类。很显然,A、B类的消费群体占的比例要远大于C类消费群体。但是无论那一种消费群体,都逃不脱免费的诱惑。 (三)购买模式: 手机制造行业在我国得到了空前的发展,尤其是外资品牌的竞争,促使国内手机行业在不断创新和学习中发展,因而手机更新换代的速度十分迅速。近几年MP3、蓝牙等功能的开发和应用就是十分明显的例子。因而消费者也在不断地更换手机,处于半年、一年或者两年更换频率的大学生消费者不在少数。购买价格当然在A、B、C类的预期消费价格左右,购买的场所

校园市场营销策划方案简易版

The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 校园市场营销策划方案简 易版

校园市场营销策划方案简易版 温馨提示:本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 一、市场分析 众所周知,大学生消费市场是一个十分特 殊的消费市场,随着经济的发展和大学扩招 后,该群体已成为初具规模的庞大的市场。我 们知道,大学生的购买欲望很强,能把握消费 潮流,然而经济条件决定了大学生购买趋向。 尽管如此,大学生消费市场仍不容忽视,这个 市场会给我们带来绝对的商机。大学生群体和 社会群体相比较,有其自身鲜明的特点: 1、时尚、新潮、趋同,大学生消费容易出 现潮汐现象,即一个新事物、新品牌在大学生 市场会在某个节点呈现突然的高峰。由于大学

生有高度一致的群体认同感,加上集体生活和网络通信的普及,使大学生信息传递高度集中。如在消费品方面,有过手机潮、mp3潮、游戏潮等。 2、个性化。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品。但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。 3、实惠、实用,仍是大学生考虑的重要因素。在流行和实用之间,大学生更多的选择实用。“价格适中”总是大学生考虑的主要因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的促销方式是啊:打折、派送和赠送小礼物。 4、情感消费是大学生消费的重要组成部分。当代大学生认为,朋友、师生、同学的交

校园手机的营销策划方案

校园手机的营销策划方案 前言 一、营销环境分析 (一)宏观环境分析 1、当前市场状况及市场前景分析 2、产品市场影响因素 (二)产品介绍 (三)消费者市场和购买行为分析 (四)SWOT分析 二、营销设计方案 (一)营销目标 (二)营销战略 (三)营销实施策略 1、营销宗旨 2、产品策略 3、价格策略 4、渠道策略 5、促销策略 四、方案实施计划

(一)具体行动方案 1、活动主题 2、活动内容 (二)费用预算及效果 (三)方案调整 一、前言 21世纪,科技越来越发达,人们的生活也越来越方便。发达的通讯技术使我们人类拉近了彼此之间的距离,无时无刻、无论何地都能"见面"、"倾听"、"会话"。在电话通信技术上发展起来的手机通信方式已步入寻常百姓家,凡是信号覆盖的地区,每个人都拥有手机,无论男女老少。如今,手机业务逐渐推出除电话业务外的功能业务,如摄影拍照、网络服务、在线电影、手机QQ、地图导航等等影响我们生活各方面的服务,也使得现在生活不断丰富多彩。 作为当代大学生,现代生活下的新新一群,追求方便快捷、尝鲜、独特、丰富多彩的生活,业余生活三部曲:上网、熬短信电话粥、恋爱。因此,有一样东西在大学校园里必不可少,已成时尚,那就是手机。而且大学生都希望手机附加功能多、款式新颖独特、价格又要适宜。 那么,本文主要从大学生角度出发,选取安工大这个目标市场来做一份简单的主题为"青春 U R"的手机营销策划方案。 二、营销环境分析

(一)宏观环境分析 1、当前市场状况及市场前景 (1)市场状况:首先,##大学拥有全日制各类在校生将近两万人,根据个人的亲身体验及对周边人群的问卷调查与观察来粗略推断有将近五分之四的学生都会换新手机,因此校园市场是比较大的且相对较稳定;其次,大学生作为纯消费群体,容易受营销手段的影响,有利于我方营销理念的植入,只要我们的产品足够新颖、功能齐全,肯定会受欢迎;再者,目前还没有专门以在校大学生作为唯一目标群体的手机设计商,我们的设计团队会深入了解大学生的消费需求来及时改进技术,基于安全高质的基础,不断创新功能,将产品品牌化。 (2)市场前景:我们自信我们有根植于目标市场的优秀设计群体、营销群体,有能力将产品推广出去;大学生比较容易受外界环境的影响,营销策划的影响大;大学生追求青春时尚的个性使得换新手机成为寻常之事,因此市场前景大。我们对此持乐观态度。 2、产品市场影响因素 ①类似功能的品牌手机的影响;②市场价格的影响;③质量保证; ④消费者的心理因素;⑤政策因素;⑥校方因素 (二)产品介绍 。我们的手机经独特的设计,外观精美,较为轻便耐用。主要采用电容屏、电阻屏的全触屏形式,分为男生潮酷版和女生清纯版。

市场营销校园外卖策划书

目录 1策划背景 2市场分析 3大学校园快餐外卖经营模式的构想4营销战略选择—SWOT分析 5市场营销推广策略

一、策划背景 随着现代商业社会的快速发展,社会竞争日益激烈,生活节奏加快,通过对大学在校大学生进一步调查我们发现,大学生群体有着极大的购买能力和消费欲望,他们在一定程度上带动了学校周边服务业的发展。大学生己成为这个环境中的卞要的消费群体。 然而日前学生就餐状况普遍不容乐观,其卞要原因; 1、样式重复,即每天换来换去都是那么儿道菜,日味也重复时间长了就感觉腻。 2、不卫生,因为人民越来越追求生活品质,对健康和卫生的求也越来越高,而大多的中式快餐店设施简陋,卫生情况不容乐观。 3、日味问题,即对饭菜的日味不习惯,因为来自四面八方,众口难调,很难让所有人满意。 另外,我们发现女大学生特别注重自己的形体形象,有时为减肥而近乎虐待自己,她们淹没在减肥的时尚潮流之中,却忽视了自身的营养健康。与此构成鲜明对比的是学校以及相关部门并没有给大学生以合理的饮食培)i1、宣传和指导,也没有从营养入手提供全面合理的配餐。所以,如果我们能够解决以上问题,提供一种每天都有新菜式和新日味、又营养卫生、学生们都吃的起的大众二餐外卖服务,定将受到在校大学生的青睐。由于大学生群体基本都以住校为卞,在平时的膳食营养方面比起在家由父母照顾必然会欠缺不少。大学生群体普遍存在健康饮食的愿望,然而在实际生活中缺乏相关的知识,呈现

营养知识和态度、行为倒挂的现象。 二、市场分析 通过对项日自身的特点及我们的自身情况的综合分析,我们选定的日标市场为:河南理工大学在校学生群体。当前由于就餐时间比较集中多数同学就餐时饭菜儿乎都凉了,这样使得大多数同学都蛮期待该项日的实施。以下是我们对该项日的可行性进行的一个市场调查三、大学校园快餐外卖经营模式的构想 (一)、策划目标 首先,我们的外卖服务定位于校园外卖。顾名思义,我们的卞要日标群体是校内。他们应该是这样一个群体:年龄18-25岁,生活节奏快,对健康的要求高,追求时尚和新鲜,月支出300-1500元。 其次,我们的外卖服务定位于学生二餐解决方案。二餐,己经不仅仅只是吃饭。吃的是健康,吃的是心情,吃的是生活方式(Clife style)!我们的外卖,也不仅仅只是外卖,是服务,是健康,是愉悦,是一种生活方式!对我们来说,选择做外卖,并不仅仅只是选择一种赚钱的途径,而是希望创造一份事业,将健康营养意识在学生中推广开来。所以,我们将以高标准来做好这份事业。 (二)、经营模式 1.无店铺经营 顾名思义,即不经营开放式的门店,也不运作封闭式的工厂,我们采用的是电话式,即消费者通过电话订餐,我们同时通过电话与商家联系,全部采取基于成本领先战略的考虑。因为无店铺经营可以节

中国电信校园营销项目策划方案

2011中国电信校园营销策划方案 一、市场分析 一、市场目标分析 (一)电信的企业目标 树立共享与世界同步的信息文明的企业文化,秉承用户至上和用心服务的理念,坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观,力争将中国电信建设成为世界级电信企业集团。 (二)校园营销的目标 电信的品牌定位: 中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国围经营电信业务。 品牌释义: 中国电信集团公司 中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,

象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。 中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。 旗下3G品牌 “天翼”的校园发展历史: 在获得移动通信运营牌照之前,电信在校园移动通信市场份额不足1%,为了扩大“天翼”的市场份额,让天翼深入到每一个社会群体中,09年电信集团公司推出了全国统一的校园套餐,并已经在全国校园市场推广,校园市场用户多了一个选择,电信、移动和联通的校园之战从此拉开了帷幕。从移动的动带感地带在高校市场占有约90%的市场份额这一数字来看,这是一场需要反败为胜的仗。然而电信人不会放弃,他们正在用合理的、契合校园市场需求、对用户吸引力较大的、具有较大市场空间的天翼校园套餐设计来赢得最后的胜利,让“天翼”展翅飞翔在高校的上空。 动感地带“我的地盘,我做主”这一口号很成功的在高校校园里掀起了轩然大波,有对自我、个性的推崇的倾向,可能会使温暖团结的大家庭多几分不和谐的色彩。我们学生作为一个特殊的群体,思维体系还没有完全形成比较容易受到外部的影响,所以我们需要健康积极的导向作用。天翼的校园套餐推出“全国五个免费打”的业务,有着很强的情感诉求,学习再忙别忘了远方的妈妈,距离再远别忘了昔日的朋友。这样的诉求点给同学们以启示,让我们做一个懂得珍惜与关心他人的人。让校园充满爱,这就是天翼引领的新潮流。 中国电信“天翼”手机: CDMA网手机: (1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网(一卡双芯)。

校园市场营销的策划书

校园市场营销的策划书 导读:导语:策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。 活动背景 主办方: XXXX学院 参展商: 由各个班级为单位组成的小团队以及外来其他参展团队 参展目的: 为我们的赞助商壹加壹电子商务有限公司的主推系列产品做市 场推广以及寻找分销代理商,提高学生的营销推广能力,使学生了解线下市场的开拓 活动策划 赞助商提供的纸器时代产品属于日用创意家居,梦娜和浪莎都是做袜子为主的因此,我们团队将根据三者不同的品类进行分开展销。 一、根据三者的不同产品将纸器时代与梦娜、浪莎的产品进行分开展销 1.纸器时代的产品做为一个参展单位进行参展,因为纸器时代的产品比较有创意,也很创新,突出现在学生追求的个性,比较容易受

学生的欢迎,当然不一定所有看了喜欢的学生都会买,毕竟学生还没有自己动手赚钱,还没有强大的购买力,因此我们可以做一个市场调研,以口头访问形式提问学生,打个比方问学生有定价10元、20元、30元的纸器时代低、中、高档次的产品,他们会做如何选择,等有 了市场调研结果后再做市场推广,根据消费者的需求,主推消费者需要的产品,再做一些现在某些单品或某些系列产品做特价限量抢购活动,拉拢人气,现在年轻人都喜欢追捧,就像一个明星一样,很多人喜欢,自己也跟着大家一起喜欢…可能做活动的商品没赚多少钱,但是花钱赢得了市场,赢得了人气,让学生知道了纸器时代的产品,那么对于后期的学生市场推广是更加有效的 2.梦娜和浪莎的产品又是另外一种定位,因为两者皆为品牌产品,本身就已经有强大的品牌效应,可能很多人都知道这两个品牌,所以将他们另设一个展区,目的是为了给大家展现这两个品牌的形象(就 像一个商场里面有adidaas、李宁、安踏以及其他各种品牌的运动服装,但是大家更多的会关注到adidas品牌,这个就是品牌效应),因此,在大部分人都知道这两个品牌的情况下,我们将对里面的系列产品进行推广,那么就要抓产品的卖点,比如说梦娜他是卖丝袜的,他的丝袜卖的很好,他的丝袜为什么卖的好,为什么消费者不买他们的而要买梦娜的,因为梦娜是专门生产袜子的,企业专业生产袜子将近10多年,将产品的卖点详细介绍给消费者,这样才能增加消费者对 品牌的粘度,有利于梦娜系列所有商品的销售,赢得更大的市场

中国移动校园的推广活动策划方案

中国移动校园的推广活动策划方案 一、前言 21世纪是信息的时代也是中国发展的黄金时代作为中国的通讯巨头——移动又将如何来面对中国这个世界最大的市场呢? 据《电子工业展望:中国》报告:XX年中国手机用户已达1.45亿户成为世界第一大市场截止到xx年6月底中国的移动电话用户总数达到1.76亿累计新增用户3135.7万比去年同期增长50.9%平均每月以500万户左右的速度递增xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右未来5年内仍将以每年6000万左右的速度增长…… 据移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长其中以2125岁最为明显由xx年的25.8%上升到xx年的33.4%而逐步成为一支重要的消费群体其中以大学生的消费数量占73%左右大学生已经成为了一股不容忽视的消费群体(数据来源:CCIDxx11) 二、活动意义中国移动校园推广活动策划方案 大学生是一个极为特殊的群体这个群体本身有着多种特征他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力而且在校大学生也是未来几十年内的消费主力如能在校园内就在大学生心目中树立良好的品牌美誉度和忠诚度这对企业的未来将产生及其深远的影响 三、活动环境分析 1、消费群体分析:随着学生这个消费群体的日益庞大许多商家都已经把眼光转移到对它的开拓上目前的校园活动已经到了泛滥的地步有品位有意义的活动却十分罕见而且过多的商业活动也使得校

方对活动的支持力度一降再降根据大学生中的调查显示大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣(高年级的学生占相当大的比例)因此如何提起大学生对此次活动的兴趣以及怎样获得校方的大力支持是这次活动的重点也是能否做好这次活动的关键 2、竞争对手分析:目前的国内通讯依然呈移动、联通、电信“三足鼎立”的局面移动虽然在消费者比重上遥遥领先于后两者但联通、电信的价格战却也使得移动在竞争上处于尴尬的局面虽然移动优良 的信号传输仍能使自己立于不败的境地但是后两者对于信号传输方 面积极的改进使得移动不得不处于前狼后虎的境地另外资费方面仍 然是移动最大的弱势中国传统的经济理念——经济实惠仍深深的印 在人们的心中这一点对于移动仍是最大的“敌人”如何解决这一问题仍是今后移动发展所面临的最大障碍

中国电信校园营销策划书

《营销策划》 课程设计 课程设计题目:中国电信定制机校园营销策划 学生姓名: 学号: 专业: 市场营销 班级: 指导教师: 2014年1月9日 目录 一.摘要 (1) 二.公司介绍及组织架构 (1) 三.营销策划的目标 (2) 四.市场环境分析 (2) 五.营销战略 (8) 六.行动方案 (9) 七.营销预算 (13) 八.营销控制与反馈 (13)

附录 (14)

一.摘要 本案对中国电信定制手机在校园扩大市场的整合营销策略提出具体方案。本人组织了专门的调查,围绕电信定制手机这一产品如何扩大校园市场为主题。通过分析调查所得到的数据,我们认为要扩大电信定制手机在我校的市场关键在于如何得到广大同学们心中的认同。以此为切入点整合各种力量以求突破。 二.公司介绍及组织架构 公司名称:中国电信集团公司 成立时间:2000年5月17日 公司宗旨:让客户尽情享受信息新生活 注册资本:1580亿元人民币 主营业务:主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 公司简介:中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国 城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全 球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络, 旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、 “天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知 名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和 渠道体系。 组织结构:

三.策划目标 短期目标:提高电信定制手机的销售量,扩大电信定制手机校园用户,提高电信手机校园市场占有率。 长期目标:扩大电信定制手机在校园的知名度,提高产品竞争力。改善服务质量提高顾客满意度增强顾客忠诚。在与其他两家电信运营商的竞争中获得优势。 四.环境分析 (一)外部环境 政治法律:2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G 牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。4G牌照是无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的第4代移动通信技术(4G)的经营许可权。如同各行业的营业执照一样,由中华人民共和国工业和信息化部许可发放才可经营4G业务。

校园市场营销策划实施方案

会说话的产品 -----风信子 (只要点燃生命之火,便可同享丰富人生) 团队成员介绍: 10营销班:小伟;夏杭威;俞挺庭;戴东原,闵磊;徐钻生 11营销<1>班:吝晓婉:吕凯华:麻丽丽;西燕;陆芬;费凯怡;莫丽佳 11营销<2>班:湄;琴琴:斌莹;焱瑛;远芬;许露露一.策划概要

产品基本信息 非,学名得自希腊神话中受太阳神阿波罗宠眷、并被其所掷铁饼误伤 入胜。特别一到春节,红、蓝、白、紫、黄、粉红色的风信子,芳香阵阵,充满节日欢乐气氛,并且具有不同的含义。 二.市场环境状况分析 根据我们团队的查找资料及走访调查发现目前风信子在中国并不是很普遍,品牌知名度不是很高,在市场上还存在很大的市场空间,而在本校基本处于空白阶段,这也导致在本校的风信子市场存在很大的开拓空间,有很多潜在顾客需要我们自己去挖掘,而且在本校及校周围并没有直接的竞争对手,这也为我们的这次营销提高了成功的几率. 三. SWOT分析 常言道,知己知彼才能百战不殆,商场如战场,力求自身发展就必须清楚自身的优缺,从而才能谋求更好的发展道路,众所周知,swot 分析就是战略规划的一种最常用的,也是最有用的手段。

1优势(Strength) (1)具有良好的服务体制 (2)有一只强大的销售队伍 (3)作为在校学生,在心里程度上容易得到顾客的认可 (4)由于学校组织的营销得到了学校政策的支持 2劣势(Weakness) (1)校园营销围小,日客流量不多 (2)基本都为一次性消费 3机会(Opportunity) (1)通过一次销售活动能进一步打开校园市场,让更多的人了解产品 (2)在校园,潜在市场比较大 (3)学校及学校周围没有同种产品购买 4威胁(Threats) (1)不成熟的市场环境 (2)由于产品培植需要一定时间从而有可能导致一部分顾客望而却步

校园营销策划方案

校园营销策划案一一、活动目标1、进行品牌文化的深度宣传,将今麦郎弹面弹的品牌理念明确地传达给学生。活动主题有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。2、开拓大学生市场。由于康师傅已经在我院搞过4次促销活动,学生对康师傅有了一定的好感,超市货架货物摆放对今麦郎也不利。但是康师傅是以价格和赠品来吸引学生的并没有从情感面做文章也没有体现自己的品牌理念,更没有和学生的主流文化相结合。我们将今麦郎便面的独特配今麦郎便面在配设计上,根据中国人的营养需求特性强化了易损失的营养素。经测试,其100克产品中主要营养素含量相当于每日营养素推荐量的三分之一,比普通挂面营养素密度高。和灾区儿童的未来相结合用情感诉求来打动学生,从而开拓大学生市场。3、现场销售。我们将分为三个销售小组进行销售同时还有捐赠、事件报告、抗震救灾歌曲等活动来吸引广学并让同学们参与到活动当中。二、市场分析口味根据简单随机调查和超市调查,我们发现学生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁猪骨三个口味。学生可接受的价格是袋装,1元—1、5元;碗装,3元—4元。现状我院共有学生6000多人,其三有2000人已毕业,800人在北戴河校区,即现在本校区实际有3200人。促销17月4日前将今麦郎便面袋交到营销实训室即可为灾区儿童教育捐出0、3元。2一次购买一箱赠送精美餐盒一个。3一次购买一桶桶装面赠送今麦郎矿泉水一瓶,两桶赠送今麦郎茶一瓶。47月5日上午捐赠仪式,

邀请今麦郎营销部经理出席。三、活动主题有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。 四、活动流程娱乐活动和销售同时进行。1、主持人开场介绍本次活动的主题和今麦郎的理念今麦郎理念是产业报国,造福社会。今麦郎精神是团结拼搏、超前突破、争创最佳、挑战自我;今麦郎形象是文明、诚信、高效、进取。和弹面的特点越是经煮、经泡的便面,质量就越好,而这一切都是由面的韧性决定的。 2、开始煮面。 3、事件介绍今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的便面并第一时间送达灾区。 4、歌曲演唱《生死不离》、《爱的奉献》等。 5、灾区英雄事迹介绍 6、今麦郎便面袋捐赠活动,捐赠一个今麦郎便面袋为灾区儿童教育事业捐赠0、3元。 7、事件介绍今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的便面并第一时间送达灾区。8、主持人再次重复本次活动的主题和今麦郎的理念并宣布本次活动结束。五、促销工具1、6个展台,12把伞。一个小组2个展台,一个展台2把伞2、一套音响设备。一个20米长的条幅红底白字,条幅容是有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。3、3个电磁炉,3个插排10米、20米、20米。六、人员安排总指挥国虹老师职责活动总体把控人事处浩职责各小组的人员调动及安排总导演贾雨晨职责节目安排、节目衔接、音箱调试总会计亚男职责兑换零道具组佳艳职责音箱设备宣传部学芳职责前期宣传公关部高拴职责接待今麦郎的来客货物

中国移动校园迎新简单策划方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动校园迎新简单策划方案 篇一:中国移动校园动感地带迎新主体思路方案 中国移动校园动感地带迎新主体思路方案 惠州移动动感地带20XX年校园迎新传播策略20XX.07 目录menu 一、背景目标二、主体策略三、主题导出四、执行展开五、媒体建议传播背景传播背景:1、一年一度新生入学, 牵动着千万学子的心,迎接新环境,开启新理想。校园迎新,充满着新鲜,好奇,和新挑战。2、惠州校园无线网络的覆盖,开启无线网络新时代,为校园生活注入新鲜力量。传播目标以动感地带为先锋,在高校第一时间进行拦截,让学生成为m-zone人;传播目标通过动感地带和业务的整合推广,抢占校园市场,进一步巩固校园市场。通过品牌文化的体验,及会员制的实现,令校园地盘更稳固!主体策略20XX年动 感地带秋季迎新营销传播布局以资费卖点为基础;以做实前置营销和地面迎新为抓手,以互联网应用业务和概念为优势,以品牌文化活动为沉淀,实现校园营销三个“一”抓一根时

间的轴7-12月分前置营销、寄卡、迎新、维稳四个阶段实施校园客户保有及拓展牵一条轨迹的线按照新生入学的轨迹,通过全方位的营销传播实现覆盖织一张紧密的网打造移动互联网,构筑多维度的校园关系网,让校园营销能够沉淀下来抓一根时间的轴7-12月分前置营销、寄卡、迎新、维稳四个阶段实施校园客户保有及拓展时间7月8月8月-9月10月-12月前置营销阶段寄卡阶段迎新阶段维稳阶段阶段(稳存量)(稳存量促新增)(促新增)(稳存量)1、维系老生、教职工等动感地带1、保证激活开卡率在801、保证流失率在20以存量客户以上下目标保证寄卡到达率在95以上2、发展和培训动感直销队成员,2、争夺剩余新生和部分2、年底总结保证 占新为秋季迎新做准备。老生增市场80份额存量维系:存量捆绑:地面抢夺:校园一卡通:1、针对老生客户:开展非常假期1、推广非常假期漫游优惠、异1、根据新生报到路径提1、发展校园一卡通客漫游包营销,避免假期离网;地充值优惠在暑期提前捆绑存供车站、校园接送等服务户(RFsIm),提供校活动方式建议开展预存话费送话量师生;关怀内手机消费、身份鉴权费,免非常假期漫游包功能费;邮寄套卡:无线应用:服务2、针对教职工客户:在大中专学1、做好前期的摸底工作,和与1、推广校园wLAn业务,移动互联网营销:校周边营业厅开展“名师感恩”活校方、

营销策划书范文--《中国电信189手机业务营销策划书》【精品资料】免费下载

中国电信189手机业务营销策划书 前言 经过新一轮行业重组,成功收购联通CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。多年来,中国电信通过深入实践科学发展观,率先实施向综合信息服务提供商的战略转型,企业实力进一步壮大。中国电信在推出189手机特色业务有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年呈现几何倍数增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。在这个策划中我们利用中移动、中网通的竞争企业来提高我们的优势,通过现在的法律对通信行业的保护政策,顺利进入各大院校。 目录 摘要 (1) 一环境分析 (2) 二SWOT分析 (4) 三企业营销战略 (5) 四目标市场定位 (5) 五营销阶段划分 (5) 六营销组合策略 (6) 七行动方案 (8) 八营销成本 (8) 九结束语 (9) 十附录 (9) 摘要 中国电信在收购了CDMA这个网络进行平稳运行的同时,充分运用这个固定的通信网络,打造出3G手机-----189手机,使这个全新的品牌上市,竞争对手只有中移动、中网通。我们在这次行业改革中推出消费者满意手机,使消费者更加支持我们,更加信赖我们,我们在这次成功推出这款189手机业务,从以下几方面: 1、自身方面: 189手机是中国电信推出健康环保的手机;无辐射的功能消费者可以长时间放心打电话;海量的短信可以是消费者放心发;资费方面是面对中低顾客群体的。 2、环境: 准备进入各大院校:我们首先对校园的环境进行SWOT分析;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。

中国电信校园营销项目策划书

一.摘要 本案对中国电信定制手机在校园扩大市场的整合营销策略提出具体方案。本人组织了专门的调查,围绕电信定制手机这一产品如何扩大校园市场为主题。通过分析调查所得到的数据,我们认为要扩大电信定制手机在我校的市场关键在于如何得到广学们心中的认同。以此为切入点整合各种力量以求突破。 二.公司介绍及组织架构 公司名称:中国电信集团公司 成立时间:2000年5月17日 公司宗旨:让客户尽情享受信息新生活 注册资本:1580亿元人民币 主营业务:主要经营固定、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 公司简介:中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支,拥有覆盖全国城乡、 通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模 最大、国商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥 有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天 翼领航”、“百事通”、“互联星空”等知名品牌, 具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。 组织结构:

三.策划目标 短期目标:提高电信定制手机的销售量,扩大电信定制手机校园用户,提高电信手机校园市场占有率。 长期目标:扩大电信定制手机在校园的知名度,提高产品竞争力。改善服务质量提高顾客满意度增强顾客忠诚。在与其他两家电信运营商的竞争中获得优势。 四.环境分析 (一)外部环境 政治法律:2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G 牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。4G牌照是无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的第4代移动通信技术(4G)的经营许可权。如同各行业的营业执照一样,由中华人民国工业和信息化部许可发放才可经营4G业务。

乐山高校移动校园卡营销策划书

乐山高校移动校园卡营销策划书 ——以成都理工大学工程技术学学院技术学院为例 前言 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。 而高校市场聚集着销售能力巨大的学生群体,乐山高校这块市场就一直被做为一个乐山移动营销的重点市场,吸引着各大运营商的激烈竞争,就高校移动通信市场而言,移动、联通、电信三大同类品牌,同时展开了竞争架势,可见高校学生通信市场的对运营商来说的重要性。 作为新时代的大学生,我们在这里来实现自己的梦想,在这里憧憬自己的美好未来,绽放自己的热血青春。我们参与脚踏实地的社会实践,参与谨慎严密的科学研究,也参与激情勃发的市营划,用我们的聪明才智,用我们的所学所思,用我们的见闻感受,去勾勒心中的明天。 本文将结合乐山校园通信市场的实际情况,着重阐述在9月份各高校开学伊始,新生纷纷入校运营的大背景下的乐山移动“动感地带”校园卡的销售战略。由于有很大部分的学生是在进大学以后购买手机的,另外现在的大学生购买手机不单单要求手机在功能,价格,款式方面的突破,更加要求手机的运营商可以提供更多的服务,另外现在的大学生还需要更多有个性的服务,而移动的GPRS,MMS彩信服务和WAP上网增值服务恰恰可以满足大学生这方面的一定需求。

一、“动感地带”品牌分析 2003年3月,中国移动强档推出号称与“全球通”和“神州行”并列的第三大品牌“动感地带”,并斥巨资邀请周杰伦作为其形象代言人,在全国范围内进行了立体式媒体轰炸。一时间,不管是电视、报纸还是户外广告,到处可见“我的地盘我做主”的豪情宣言。所谓动感地带,事实上是对传统移动电信服务的重新定义和包装。作为服务,动感地带用户不仅可以使用除出国漫游外的所有语音服务,还可以使用移动QQ、无线游戏、手机宠物、娱乐新闻、天气预报等一系列数据增值业务。 这一品牌很快吸引了大批在校学生的加盟,因此,在2011年,移动公司坚持不懈,大力推广,以期使动感地带的牌子继续深入人心,长久占领乐山市场。如今,秋季开学在即,动感地带用自己品牌的力量,在乐山大学生中做大量宣传,让动感地带在校园中形成一股力量,形成共鸣,深入人心。 二、市场分析 在手机移动通信服务提供商的市场当中,有一个不容忽视的细分市场——大学生市场。一方面,随着全国各大高校的扩招和越来越多的家庭生活水平的提高,对孩子教育的重视且有能力支持其教育等相关费用;另一方面,大学生对手机有很高的需求。据相关调查结果显示:在校大学生中,83.6%的人拥有手机,其中80%是第一部,15%是第二部,5%是第三部.在没有手机的大学生中也有73%的人感到有买手机的必要。 移动公司旗下的“动感地带”品牌新的资费政策是为在校大学生量身定做的,是适合大学生消费市场的资费政策。但是目前大学通讯市场的竞争十分的激烈,已经到了白热化的地步。去年,乐山联通公司为抢夺市场,推出了资费标准相当低的宣传活动(接听免费,免月租,充100送100等优惠),这在一定程度上弥补了其网络和信号的问题,也有相当一部分学生纷纷的从移动转投联通。通过市场调查,

中国电信校园推广方案

湖南工业大学电信校园业务推广 —针对湖南工业大学新校区 策划人:邓佳豪徐熊飞闫克松 策划时间:2014年11月1日

目录 一.企业简介 二.企业调研 1.企业的历史 2.市场环境的分析 3.企业的经营状况 4.企业的组织文化氛围 5.目前市场定位 6.电信产品的SWOT 三.电信校园业务营销推广策划 四.促销路演活动 五.效果评估 六.意外防患 七.结束语

一.企业简介 中国电信集团公司成立于2000年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“ 世界500 强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市 公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月,在原中国联通133、153号段的基础上,中国电信新号段189正式启用。2011年1月1日,在天翼3G即将满两周岁之际,中国电信天翼3G 180号段正式放号。2011年1月20日消息,继中国移动182号段放号后,中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。2011年3月30日,中国电信移动CDMA用户数突破1.17

校园市场营销的策划方案

校园市场营销的策划方案 a; 大学的市场营销能否满足消费者需求,直接关系到盈利,从而影响生存与发展。下面就是给大家带来的校园市场营销的策划方案,欢迎大家阅读参考! 校园市场营销的策划方案1 方案简介: 1,特色:以多次抽奖,参与游戏赢取mp4的活动方式,反复给予消费者拿奖品mp4的机会;反复地加深其对三星t08的优势特点的了解;反复地加强其购买、拥有t08的冲动与欲望。 2,根据:本策划方案根据三星mp4t08的校园营销策划大赛要求设计。为了在校园宣传与推广该产品,达到优秀营销的目的。 3,目的:依靠三星品牌形象,为三星mp4t08开发校园数码产品市场,达到长期营销的效果。 4,主题:在校园宣传与推广产品t08。 5,构成:本策划方案由三个阶段组成。在不同时间连续进行的三个阶段的活动,力求以完整的有始有终的营销过程争取最大最好的成果。 6,理论来源与参考资料:①《营销管理》菲利普·科特勒第11版中文版;②《_年中国mp4播放器市场学生消费行为调查报告》本营销策划总括:

第一阶段:t08宣传,为第二阶段的主题晚会造势;建立t08初始印象。 第二阶段:t08的主题晚会,全面产品介绍,t08赠送活动。确定t08的良好印象。为第三阶段作预告。 第三阶段:t08后续宣传,加深产品的优良品牌印象,达到长期营销与魅力传播的效果。 校园营销活动日程安排 第一阶段宣传。 第二阶段t08主题晚会。 第三阶段后续宣传。 市场分析: 一,市场状况: 1999年我国开始扩招,自此之后高校学生人数急剧膨胀,在_年高校学生人数已经超过了1400万,位居世界第一。而高校学生人数的膨胀,同时也为厂商带来了巨大的消费市场,尤其对于消费类电子产品来说,其便携、方便、娱乐功能丰富等特征,更为学生用户所喜爱。其中,mp4播放器成为继mp3之后又一吸引学生用户的消费电子类产品。 二,消费心理要素: 1,贪欲。抽奖可以吸引许多人;抽奖奖品三星mp4就更多人参与;抽奖得mp4共送出_台则好多好多人来参与。 2,“合理的消费理由”——学习用品。学生为什么购买mp4

中国电信营销策划书

中国电信智能机 营销策划书 参赛人员: 、八、, 亠、刖言 自从国家2008年实施新一轮电信体制改革,中国电信以1100亿收购中国联通CDMA网(包括资产和用户)和2009年初发放第三代移动通信(3G牌照。中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇和新挑战。虽然中国电信这几年经过投入巨资进行轰炸式推广,取得了一定的成效,但也还存在着某些方面的不足。从调查研究中我们可以看到,在移动通信领域中国电信天翼手机的市场份额相比其他两大运营商还有很大差距,消费者对天翼手机的认识度也不高。在宽带领域,中国电信作为龙头老大占据

着最大的市场份额,但在有线宽带 方面,中国联通仍旧虎视眈眈;移动电话方面,中国移动带来巨大威胁。如何唤起公众对中国电信产品的关注并引起目标消费群的积极消费,就是本营销推广方 案的主要任务。 1、移动通信市场概况及分析 1、背景分析 1)宏观环境 移动通信市场:产业化大发展,手机用户高速递增 到2011年年底,三家电信企业报告手机用户总数8.89亿,相当于69%的渗透率。但在 中国有20%?30%的用户持有两张以上SIM卡,因此预计有效渗透率只有45%?50%,低 于上述名义渗透率。预估2015年和2020年的手机用户数量会分别从之前的12.3亿和14.7亿上调至14亿和18亿。因此,2015年和2020年的渗透率预估值分别从之前的89%和104%升至101%和127%。 3G市场:行业高速增长触发蓝海争夺 2011年底,我国3G用户达1.28亿,3G渗透率为13%。根据全球3G市场的发展规律,当3G用户渗透率超过10%时,将进入高速增长期。我国的3G用户渗透率已超过13%,因此2013年3G市场将进一步高速增长,预计2013年我

中国电信在大学校园的市场营销方案

中国电信在河北联合大学的产品业务主要是两方面,一是学生宿舍的网络宽带,二是针对学生主体的3G智能手机 活动目的: 推广电信打破学校几乎移动一统天下的局面让学生有的选择享受更好的服务节约话费活动主要对象: 14级新生 活动口号: 省钱, 如此容易! 竞争者分析(1)中国移动占河北联合大学市场份额的80左右,学生宿舍宽带也以铁通居多(2)中国联通在联大市场份额较低,竞争压力较小宣传方法: 1 电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单 注: 宣传单内容包括a学生新特权( 专门针对学生的优惠活动) b 智能手机本身的优势( 方便时尚高档) 市场营销渠道中国电信在河北联大的市场营销渠道主要是设立在校园内的营业厅以及以学生为主的代理商。 3 三、市场营销战略 3.1市场竞争战略在手机业务上,中国移动在校园占的份额更重,在宽带业务上,中国铁通所占的

比例也不容小视。针对以上竞争者的优劣势,中国电信要采取相依的市场竞争战略。在手机业务上,中国电信通过推出低价3G智能手机来吸引学生眼球,从而占领市场份额,在宽带业务上,通过2M升4M,4M升8M的模式来提升网速,从而固定既有用户,又增加市场份额。 3.2目标市场战略校园市场按人口细分为学生群体、教职工及教职工家属群体;再通过对心理、行为的细分等,发现消费者购买行为的共性,从而进行目标市场选择。根据学生的消费水平,推出不同的手机产品,服务大众,并且在其话费业务方面,推出多种套餐,供各种消费人群使用。 3.3新产品开发战略(1)宽带方面提升网速,2M升4M、4M升8M,从而吸引更多学生使用(2)手机通信方面与华为等手机生产商合作,推出低价3G 智能手机,手机强大的功能及低廉的价格会吸引一大批的学生 3.4品牌战略(1)天翼“天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌,这一品牌主要是手机的3G网络,依靠3G的网络,学生使用电信的手机产品才会更加方便。(2)天翼WIFI 中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi业务

中国电信宣传推广方案

《***》《***》 (联合出品) 宣 传 推 广 方 案

背景 目前,中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,不仅覆盖全国城乡,而且通达世界各地。尤其其运营的服务品牌“天翼”更是已经成为全球最大的CDMA网络运营商。基于此种背景下,中国电信的品牌形象已经根深蒂固。塑造品牌形象阶段应逐步转向品牌形象的进一步营销,以更广阔的推广空间、更深入的推广模式,为中国电信的精品服务品牌拓展市场渠道,提升品牌享誉度《**》、《**》的媒体平台,恰好迎合这一契机,为中国电信打造精品的宣传推广方案,通过不同形式的品牌形象展播以及多种宣传方式,为今后中国电信的单一、系列业务推广和品牌营销推波助澜。 一、合作宗旨 1、以更强大的网络平台,为电信服务品牌拓展更广阔的宣传空间; 2、以更多样的宣传方式,为电信的深度品牌营销摇旗呐喊; 3、以更专业的新闻视角,为中国电信的整体推广传递更立体的企业信息; 4、以更敏锐的市场触觉,为电信服务品牌的市场拓展提供宣传配套服务; 二、合作价值分析 1、多媒体合作推广,《**》、《**》的媒体资源丰富,基于这两个网络平台基 础上的网络联盟,将带来更超值的性价比。 2、《**》和《**》强势打造的精品服务栏目——《企业专访》、《企业视频》 等,将在传统宣传模式的基础上,开辟出多种宣传方式,为中国电信的单项业务推广提供配套、系列的服务。 3、依托我们的媒体优势和专业优势,对中国电信“用心服务,用户至上”的 服务理念进行更深入的梳理和阐释,在获得更多的公众认同和认知的基础上,为新服务的推介和市场开拓,打造更具有权威和说服力的整体宣传方 案。 4、在市场营销的基础上,以新闻手法阐释对市场的另类解读,提高中国电信 的媒体曝光率。无论是形象提升,还是危机公关,我们的目标不仅是提高市场份额,更期冀获得更多无形的社会认同所带来的潜在价值。

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