管理咨询师辅导：正泰集团成功的三大原因
2010 年管理咨询师辅导：正泰集团成功的三大原因
从5 万元起家的民营企业到如今能够与国际企业抗衡的正泰集团，历经了20 年的发展。可以说这20 年走得是顺利的，而这种顺利正是因为正泰集团总裁南存辉这位立足于民族企业、放眼世界的企业家具有战略眼光，不断创新 --- 变家族企业为企业家族。
正泰设立之初，南氏家族中人参与了股份，而成为集团公司后，正泰集团股东一下子增加到数十个，南存辉个人股权被稀释至40%左右。南存辉看到，家族企业的一个致命弱点就是无
法更多更好地吸纳和利用优秀外来人才，而人才又是企业发展的第一资源。
1998 年，几经思考的南存辉突破阻力，毅然决定弱化南氏家族的股权绝对数，对家族控制的集团公司核心层（即低压电器主业）进行股份制改造，把家族核心利益让出来，并在集团内推行股权配送制度，将良的资本配送给企业最为优秀的人才。就这样，正泰的股东由原来的
10 个增加到现在的 100 多个，南存辉的股份下降至 20%多。数十位百万富翁诞生了。家族色彩逐步在淡化，企业却在不断壮大，由家族企业变成真正的企业家族。
对此，南存辉坦陈： " 分享不是慷慨，对创业者来说，分享是一种明智。 "
组织体系不断创新
正泰集团的组织结构总是在不断进行创新。南存辉解释：”最早是U型的工厂制结构，后来是
交叉的矩阵式结构，再后来是双U型，现在是立体交叉的母子公司构架。”早在中外合资经营
的时候，正泰集团就初步建立起董事会领导下的总经理负责制的组织结构。到了集团化经营的阶段，形成了核心层、紧密层、半紧密层和协议层等4个群体架构组成的双 U型结构。但
随着运作过程中出现的问题，南存辉把集团公司划分为3 个层面，分别赋予不同职能，上层为母公司，是投资中心，对子公司主要管理的事情有重大投资决策、投资收益和重大人事任免；按产品大类组建的六大专业子公司为中层，是利润中心；各专业的工厂为成本中心，进而形成一个有机整体，更好地发挥集团优势。
从 5 万元起家的民营企业到如今能够与国际企业抗衡的正泰集团，历经了 20 年的发展。可以
说这 20 年走得是顺利的，而这种顺利正是因为正泰集团总裁南存辉这位立足于民族企业、放眼世界的企业家具有战略眼光，不断创新 --- 变家族企业为企业家族。
正泰设立之初，南氏家族中人参与了股份，而成为集团公司后，正泰集团股东一下子增加到数十个，南存辉个人股权被稀释至40%左右。南存辉看到，家族企业的一个致命弱点就是无
法更多更好地吸纳和利用优秀外来人才，而人才又是企业发展的第一资源。
1998 年，几经思考的南存辉突破阻力，毅然决定弱化南氏家族的股权绝对数，对家族控制的
集团公司核心层（即低压电器主业）进行股份制改造，把家族核心利益让出来，并在集团内推行股权配送制度，将良的资本配送给企业最为优秀的人才。就这样，正泰的股东由原来的
10 个增加到现在的 100 多个，南存辉的股份下降至 20%多。数十位百万富翁诞生了。家族色彩逐步在淡化，企业却在不断壮大，由家族企业变成真正的企业家族。
对此，南存辉坦陈： " 分享不是慷慨，对创业者来说，分享是一种明智。II
组织体系不断创新
正泰集团的组织结构总是在不断进行创新。南存辉解释：”最早是U型的工厂制结构，后来是
交叉的矩阵式结构，再后来是双U型，现在是立体交叉的母子公司构架。”早在中外合资经营
的时候，正泰集团就初步建立起董事会领导下的总经理负责制的组织结构。到了集团化经营的阶段，形成了核心层、紧密层、半紧密层和协议层等4个群体架构组成的双 U型结构。但
随着运作过程中出现的问题，南存辉把集团公司划分为3 个层面，分别赋予不同职能，上层为母公司，是投资中心，对子公司主要管理的事情有重大投资决策、投资收益和重大人事任免；按产品大类组建的六大专业子公司为中层，是利润中心；各专业的工厂为成本中心，进而形成一个有机整体，更好地发挥集团优势。
决策机制不断成熟创立初期的正泰，决策机制较为简单，大家坐在一起商量便得出结果。随着企业的发展，南存辉尤其注重外来专家对企业的看法和意见。例如正泰集团化的企业策略。南存辉说道：我们首先邀请经济界和理论界一些专家到公司来，给我们提供咨询，先来找一找公司的问题及其原因。然后，提出我们公司下一步发展的一些建议。我们本身有一个顾问委员会，专门跟他们接口，同他们探讨如何给我们提出一些咨询意见。概括地说，这种决策程序就是，专家提出问题，然后我们要结合自己的实际，接着形成初步方案，然后再请专家来论证。论证好之后，提交公司的决策层决策，决策后再拿出来，组织有关部门论证，论证后就决定成立企业集团了。 "
让员工有归属感
南存辉指出，正泰集团从几个方面对质量进行控制。一是管理方法上，采用了ISO9000、
IS014000;二是手段上，有国家一级的计量室等硬件作为保障；三是从组织上有质控部及其下面的质管办等机构来保证；四是具体的工作上除了平时常抓不懈以外，正泰集团每年 5 月份都举行轰轰烈烈的 "质量月活动 "进行重点整顿。在这个过程中，总是有一批人作为先进受到表彰表扬，公司为其发放奖金，或者是以出国考察、旅游等作为奖励。
正泰集团的企业理念是 "创立世界，实现产业报国 "，把 "和谐、谦学、务实、创新 "作为企业精神。正泰始终把尊重人才（特别是技术人员）放在首位，其一贯重视学习培训、提升员工素质密不可分。按照组建 "学习型组织 "的发展目标，举办了大量的对口培训，每年培训超过 1 万人次。应广大员工的迫切要求， 1997年与上海理工大学创办了正泰学院，开设了大专班，采取短期培训和自学考试相结合的方法，丰富了培训形式和内容；采用外出交流、考察学习的方法，增长了中高层管理技术人员的才干，开拓了视野，不断更新知识。正泰非常注重员工的业余文化生活，使员工在企业中更有归属感。
目前，正泰已经在低压电器产业里跻身中国第一、亚洲第一和世界第三。南存辉对此却感到担忧，他认为，正泰过去的 20 年，更多的是机会型的增长方式。未来 20 年的正泰是否依然能够凭借原来的战略制胜？他表示，正泰未来 20 年战略可以集中表述为 "科技化、产业化、国际化。 "南存辉并为此提出了方略："一个目标、两条主线、三大体系、四项管理"--- 围绕打造世界一流电气制造企业的目标；牢牢抓住科技研发和市场开发两条主线；建立全球化的技术研发体系、全球化的营销网络体系、全球化的物流采购体系；通过战略管理、基础管理、
品牌管理、企业文化建设管理这四项管理来实现正泰下一个20 年的梦想。