文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 巅峰执行答案-时代光华管理课程

巅峰执行答案-时代光华管理课程

巅峰执行答案-时代光华管理课程
巅峰执行答案-时代光华管理课程

学习课程:巅峰执行

单选题

1.执行力顽疾的本质原因是:()回答:正确

1. A 不了解执行力的后果和影响

2. B 没有学会使用正确的方法

3. C 没有和执行对象进行沟通和协调

4. D 没有去了解执行本质的机制和规律

2.工作的角色感,决定了执行的:()回答:正确

1. A 难易

2. B 效率

3. C 品质

4. D 力度

3.在执行过程中,永远稀缺的是:()回答:正确

1. A 人才

2. B 资源

3. C 资金

4. D 市场

4.管理者确定目标的时候,要考虑的基本要素有:()回答:正确

1. A 拳头、智慧、桥墩和知识

2. B 拳头、知识、桥墩和权重

3. C 拳头、短板、桥墩和权重

4. D 拳头、勇气、知识和智慧

5.管理者的基本功是:()回答:正确

1. A 执行结果要有力度

2. B 执行目标必须明确

3. C 执行过程必须明确

4. D 执行目标要可衡量

6.高效的执行者最重要的是要:()回答:正确

1. A 确立和传达优先事物

2. B 做到明确目标

3. C 学会专注于执行力

4. D 学会做日常的计划

7.执行分为:()回答:正确

1. A 社会执行力和企业执行力

2. B 个人执行力和社会执行力

3. C 个人执行力和组织执行力

4. D 民族执行力和国家执行力

8.工作好坏的决定因素是:()回答:错误

1. A 技术

2. B 能力

3. C 素质

4. D 角色

9.在执行过程中最厉害的人是:()回答:正确

1. A 知道如何管理企业的人

2. B 知道如何管理人才的人

3. C 知道如何寻找资源的人

4. D 知道如何拓展市场的人

10.理解自己的部下,研究如何在共赢的前提下实现目的,这就是:()回答:正确

1. A 目标导向型的整合

2. B 活力导向型的整合

3. C 资源导向型的整合

4. D 市场导向型的整合

11.整合资源的前提是:()回答:正确

1. A 定

2. B 静

3. C 安

4. D 止

12.职场的核心是:()回答:正确

1. A 素质

2. B 口碑

3. C 品德

4. D 能力

13.下列说法不正确的一项是:()回答:正确

1. A 职业化的要求就是一个人的角色认知

2. B 职场上的人品就是责任感的体现

3. C 优秀的执行者都是职业人,职业化程度越深执行力就越强

4. D 职场的核心是能力

14.职场人品的衡量标准是:()回答:正确

1. A 你的职业素养

2. B 你的社会责任感

3. C 你生活中的人品

4. D 你对职业的责任感

15.计划最主要的要素就是:()回答:正确

1. A 目标、时间和事件

2. B 时间、地点和人物

3. C 目标、地点和人物

4. D 时间、地点和目标

企业高层管理干部培养之道

企业高层管理干部培养之道 一、总体目标 企业理念能否落地,责任能否落实,措施是否到位、突出问题能否得到解决,关键还是要看中高层管理者。中高层管理者作为高层决策的执行者、基层工作的组织者,位置非常重要。如何将中高层管理者从中间力量转化为中坚力量,如何有组织地通过学习、培训、互动等多种形式,将中高层管理者应掌握具备的企业信息、发展理念、知识技能导入中高层管理团队,是企业管理的重要环节。通过培训学习提中高层人员的知识、技能、领导能力、执行能力、创新意识,从而达到培养储备优秀人才、提升团队战斗力的目标。 二、学习培训原则 1、求真务实,将培训时间、培训内容、培训人员三落实,扎扎实实开展培训学习,坚持学习培训的有效性。 2、持续性开展教育训练和交流互动,坚持学习培训的长期性。 3、因需施教,坚持学习培训具有针对性。 4、自主学习、培训授课、交流互动相结合,做到内容丰富、形式灵活,坚持培训学习多样性。 5、以人为本,按需施教。按照企业改革的发展要求,把握中高层管理者的成长规律和教育培训需求,逐步地开展中高层管理者教育培训,激发中高层管理者学习的内在动力和潜能,增强中高层管理者教育培训的合理性和实效性。 6、全员培训,保证质量。教育培训面向全体中高层管理者,创造人人皆受教育,人人皆可成才的条件,不间断地培训中高层管理者,大幅度提高中高层管理者素质,实现中高层管理者教育培训的规模和质量效率的统一。 7、全面发展,注重能力。坚持中高层管理者队伍知识化、专业化方针和德才兼备原则,全面提高中高层管理者的业务素质,将能力培养贯穿于中高层管理者教育培训的全过程。 8、联系实际,学以致用。紧密联系国内行业形势与政策的新变化,联系中高层管理者的工作实际,引导中高层管理者在改造主观世界的同时,运用所学理论知识指导实践,提高解决实际问题的能力。

巅峰执行考试及参考答案

学习课程:巅峰执行 单选题 1.如果一个团队的执行力不够,那问题出在:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。员工 B 错误!未找到引用源。班组 C 错误!未找到引用源。中层 D 错误!未找到引用源。领导 2.判断制度是否有效,一个简单的方法就是:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。管理制度能否增加销售利润 B 错误!未找到引用源。管理制度能否降低生产成本 C 错误!未找到引用源。管理制度能否提高生产质量 D 错误!未找到引用源。管理制度能否提高员工工作效率 3.工作的角色感,决定了执行的:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。难易 B 错误!未找到引用源。效率 C 错误!未找到引用源。品质 D 错误!未找到引用源。力度 4.在执行过程中最浪费时间和精力的事情就是:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。做出来的东西成本太高 B 错误!未找到引用源。做出来的东西没有利润 C 错误!未找到引用源。做出来的定西不是别人想要的 D 错误!未找到引用源。做出来的东西太单一,质量不好 5.作为一名职场人士,首先要知道:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。我能不能干好 B 错误!未找到引用源。我如何 C 错误!未找到引用源。我要干什么 D 错误!未找到引用源。我是谁 6.当你成为一个管理者的时候,你的第一个工作是要:()回答:正确错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。理解你的下属 B 错误!未找到引用源。做好自己的事 C 错误!未找到引用源。处理好公共关系 D 错误!未找到引用源。做好决策和计划 7.管理者确定目标的时候,要考虑的基本要素有:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。拳头、智慧、桥墩和知识 B 错误!未找到引用源。拳头、知识、桥墩和权重 C 错误!未找到引用源。拳头、短板、桥墩和权重 D 错误!未找到引用源。拳头、勇气、知识和智慧 8.管理者的基本功是:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。执行结果要有力度 B 错误!未找到引用源。执行目标必须明确 C 错误!未找到引用源。执行过程必须明确 D 错误!未找到引用源。执行目标要可衡量 9.高效的执行者最重要的是要:()回答:正确 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。确立和传达优先事物 B 错误!未找到引用源。做到明确目标 C 错误!未找到引用源。学会专注于执行力 D 错误!未找到引用源。学会做日常的计划 10.执行过程一定是:()回答:正确

2021年《执行力》读后感精选5篇

Quality is a matter of tutoring, and it has nothing to do with minors.通用参考模板(页眉可删) 《执行力》读后感精选5篇 《执行力》读后感精选篇1 最近阅读了《执行力》一书,作者通过大量生动的事例讲述这样一个道理,执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,决定团队的成败。 全书共分三大部分。第一部分讲述执行力的重要性;第二部分讲述达成执行力的三个基本条件;第三部分讲述执行力组织的核心流程设计。在这三部分中重点阐述了执行力组织的核心流程设计,它是执行力的精髓所在。通过对那些业绩突出、经营稳健、被称之为行业巨头的许多大型企业的分析研究中,作者得出这样一些结论:他们之所以得以成功,是因为他们具有较强的执行力,而且他们都有一些共同点: 1、组织内部都建立一种执行力文化。 2、组织的薪酬设计更多与业绩联系起来。 3、在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的。

4、组织的领导者都有一些共同点。 5、组织很注意评估。在深入的分析研究中作者进行了高度概括。 一个执行力较强的组织必须同时具备三个条件,同时指出:战略、运营、人员三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。虽然作者没有给执行力做一个具体的解释,但我们不难得出:执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势,具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源,通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标。在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。 给我印象最为深刻的是本书的第二部分讲述了达成执行力 所具备的三个条件: 一、对领导者有一个较高的要求,要求领导者做到六件事。 1、了解企业,了解员工。这里的了解要求领导者要知道你的企业,你的组织每天在做什么,你的下属每天在做什么,工作进行的如何,在实施目标过程中是否遇到困难,是否已经想出解决的办法,要做到这一点就要求领导者经常与员工沟通,多听多问,倾听下属门的声音。 2、面对现实。一个合格的领导者要有勇气去面对现实,敢于正视自己的弱点,积极想办法去补救。

6S管理实战时代光华管理课程

《6S管理实战》课前自评 1. SO 9000是一个品质管理体系,拥有三级文字化的资料,分别是( ) 错误 C正确 ? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序 2.在不同的工作现场中,目视管理的关注对象是有所区别的,一般说来,企业可将目视管理的重点放在( ) 正确 ? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确 3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确 ? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表 ? D .D以上都包括 4.6S管理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) 错误 D正确 ? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括 5.将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种管理物品的方法称为( ) 错误 A正确 ? A .形迹管理 ? B .形象管理 ? C .图像管理 ? D .直观管理

第1讲 6S管理的定位(一) 【本讲重点】 6s管理概述 品质文化及现场管理提升的基础(上) 6S管理概论 6S的基本含义 所谓6S,是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示,由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”,所以简称6S。 表1-1 6S的含义 中文日文英文典型例子 整理SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿SEITON Neatness 金牌标准:30秒内就可找到所需物品 清扫SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 6S的其他说法 6S有很多种说法,最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全(Safety)就变成6S,加上节约(Saving)就变成7S,加上服务(Service)就变成8S,再加上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家,5S或6S的说法虽然存在差异,但是内涵都是一致的。 表1-2 西方国家的5S说法 中文英文内容 分类Sort 区分要与不要之物,并将不需要之物清除掉 定位Straighten 将需要的物品合理放置,以利使用 刷洗Scrub 清除垃圾、污物 制度化Systematize 使日常活动及检查工作成为制度

制造装备课后答案复习进程

制造装备课后答案

26、某车床的主轴转速n=40~1800r/min ,公比41.1=?电动机的转速min /1440=电n ,试拟定结构式,转速图;确定齿轮的齿数、带轮的直径;演算转速误差;画出主传动系统图。 解: 该主轴的变速范围为: 4540 1800 min max === n n R n 根据变速范围、公比可求变速的级数 12141 .1lg 45lg 1lg lg ≈+=+= ?n R Z 拟定结构式 级数为12的传动副数为2或3的传动方案有以下几种: 42132212??= 63122312??= 62123212??= 24123212??= 36122312??= 26132212??= 41232212??= 61323212??= 61222312??= 14223212??= 16332212??= 16222312??= 21422312??= 13632212??= 21632212??= 12422312??= 31623212??= 12623212??= 根据级比规律和传动副前多后少、传动线前密后疏的的原则确定 查表可获得12级转速为 40、56、80、112、160、224、315、450、630、 900、1250、1800 作转速图如下: 63122312??= 1251800r/min

2241.122max ≤===?主u 符合要求 4/14 /141.144min ≥===--?主u 符合要求 最后扩大组的变速范围:841.1)12(6)1(===--i i P x i R ?符合要求 带轮的直径计算(因功率参数等不详仅举例说明):查表取小带轮的基准直径为125mm 则大带轮直径)1(12ε-=id d ε取0.015 =-??=-=)015.01(1256.1)1(12εid d 197mm 查表取大带轮的基准直径为200mm 齿轮齿数的确定:I II 轴之间的传动副共有3对 传动比为 1:1 1:1.41 1:2 如果采用模数相同的标准齿轮, 则三对传动副的齿轮和相同 查表可得 (9684) 72 60....,,,,, =z S 取72=z S 可以确定 三个传动副的齿数为 1:1传动副 36 36 1:1.41传动副 30 42 1:2传动副 24 48 同理可确定II III 轴的齿数和取 84 1:1传动副齿数取 42 42 1:2.82传动副齿数取22 62 1800r/min 40 56 80 112 160 224 315 450 630 900 1250

学习课程:-巅峰执行-试题答案

学习课程:-巅峰执行-试题答案

学习课程:巅峰执行单选题 1.执行力顽疾的本质原因是:()回答:正确 1. A 不了解执行力的后果和影响 2. B 没有学会使用正确的方法 3. C 没有和执行对象进行沟通和协调 4. D 没有去了解执行本质的机制和规律 2.工作的角色感,决定了执行的:()回答:正确 1. A 难易 2. B 效率 3. C 品质 4. D 力度 3.在执行过程中最浪费时间和精力的事情就是:()回答:正确 1. A 做出来的东西成本太高 2. B 做出来的东西没有利润 3. C 做出来的定西不是别人想要的

4. D 做出来的东西太单一,质量不好 4.作为一名职场人士,首先要知道:()回答:正确 1. A 我能不能干好 2. B 我如何 3. C 我要干什么 4. D 我是谁 5.当你成为一个管理者的时候,你的第一个工作是要:()回答:正确 1. A 理解你的下属 2. B 做好自己的事 3. C 处理好公共关系 4. D 做好决策和计划 6.管理者的基本功是:()回答:正确 1. A 执行结果要有力度 2. B 执行目标必须明确 3. C 执行过程必须明确 4. D 执行目标要可衡量

7.在执行过程中最重要的一个要素是:()回答:正确 1. A 能力和实力 2. B 魄力和耐力 3. C 耐力和毅力 4. D 魄力和毅力 8.高效的执行者最重要的是要:()回答:正确 1. A 确立和传达优先事物 2. B 做到明确目标 3. C 学会专注于执行力 4. D 学会做日常的计划 9.执行过程一定是:()回答:正确 1. A 计划 2. B 决策 3. C 制度 4. D 机制 10.工作好坏的决定因素是:()回答:错误

高效执行力课后总结

军令如山-高效执行力总结 ——聚成公司张金洋老师第一讲高效执行的信念和心态 一、执行力=效率 1、解决军执行人才三大标准:坚决服从、结果导向、永不言败。 2、“新闻联播”原理:组织的言论自由是有限度的,管理者向下传递的一定是“正能量”,觉得领导不妥的地方要在恰当的场合提出建议或意见。 3、中基层员工要无条件服从,不能选择性服从。基层党员不可妄议中央大政方针,企业内中基层员工亦不可指点公司战略,坚决执行即是,“凡是决定了的就是对的,错了也是对的。”(不盲目服从,是指对目标和任务必须坚定不移,坚决服从,但在执行中的方式和方法可以适当调整,是对方法的调整,而非对目标的否定。) 二、职场位阶 1、定位非常重要:高层研究战略、决策;中层推动执行;基层主要操作;要做到“在其位谋其政,不在其位不谋其政。”推荐大家看:《岳飞必死的七宗罪》、琅琊榜—祈王之死、《少帅》—杨宇霆之死。“君臣父子”是必须遵从的组织伦理,不可轻视。 三、我是问题的终结者 1、能力=价值贡献=收入:能力是通过解决问题锻炼出来的,由问题的数量和难易程度决定,一件工作能做的人越少,价值越高(以《投名状》徐静蕾不满李连杰片酬过亿,而她只有200万为例说明)。 2、驼鸟理论:如果有人觉得自己能力比他人强,却还不被重用,极有可能你还不是鸡群中的“驼鸟”,而是一只大一点点的“大鸡”而已,甚至有可能连“大鸡”都算不上(只是自我感觉好而已),能力是逼出来的,能力是练出来的,接受“急、难、险、重”的任务才是历练个人能力最好的机会。熟能生巧,如果没做到,请回去再努力! 四、压事而不是挑事 1、刺激反应(人群中占95%)是本能、结果导向(人群中占5%)是高档智慧。 2、大局观:公司利益>部门利益>个人利益:灵活处理,一定会有更好的方法,要努力地去寻找!以财务总监压销售部门报销发票为例(站在公司立场解决问题,安抚下属、搭财务总

600门时代光华管理培训课程视频免费下载(大量更新)!

课程名如下: 个人发展 现代企业员工职业化训练整体解决方案下载 企业员工全面激励训练整体解决方案-张耀升R 下载 现代职业人士必备技能训练 高层经理人的八项修炼下载 职业经理人十项管理技能训练下载 时间管理-高效职业经理人士必备技能下载 有效沟通技巧下载 双赢谈判下载 高效会议管理技巧下载 职业经理人常犯的种错误下载 如何成为一个成功的职业经理人下载 店面营业人员职业化训练教程下载 如何做一名优秀的部门经理下载 跨国公司员工的八个行为规范下载 商务礼义-交际礼义与交往艺术下载 电话应对礼仪下载 会议礼仪下载 访客接待礼仪下载 专业秘书训练教程下载 百货服务人员服务礼仪下载 策略性商务谈判技术下载 _ 中国式管理:如何从管理走向领导下载 _ 中国式管理:分层授权VS分层负责下载 跨国公司如何选拔和培养职业经理人下载 管理者如何做好角色定位下载 易发久—成功一定有方法下载 职业生涯规划与自我管理下载 直线经理人的四项修炼下载 成功总裁的三大法宝-曾仕强下载 管理思维下载 中国式管理-曾仕强下载 从专业人才走向管理下载 高绩效经理的个执行习惯-郑甫弘下载 管理者如何提升语言表达艺术下载 管理者如何进行沟通和激励下载 管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师-倪砥下载如何塑造与提升职业竞争力-倪砥下载 问题分析与决策教程-周坤下载 赢家制胜十大策略下载 L水性领导力的八项修炼下载 经理人自我修炼的五把钥匙下载

让下属%执行的领导艺术下载 管理者财商下载 第五代时间管理下载 策略性商务谈判中谋略运用下载 创新中国--从“中国制造”走向“中国创造”下载圆通的人际关系管理下载 现代职业人的必备谈判技能下载 高阶主管的商务谈判兵法讲下载 领导者心智模式建设之道下载 个人形象管理之道下载 走向成功——如何提升情商与智商下载超级说服力下载 卓越领导力的六项修炼下载 魅力口才--公众演说技巧下载 如何成为职场赢家下载 如何提高员工与团队下载 如何成为一个成功的下属下载 商务文书写作教程下载 如何成为职业化员工下载 时间管理下载 初级经理人如何有效授权下载 如何委派工作下载 计划制定与管控下载 职场幽默风趣技巧下载 卓越的职场工作方法下载 如何成为上司的左右手下载 初级经理的角色认知下载 职场沟通技能 综合管理 现代企业规范化管理整体解决方案下载 如何打造高绩效团队-章义伍下载 成功项目管理下载 管理流程设计与管理流程再造-尹隆森下载 如何以绩效考核促进企业发展下载 追求卓越-美国八大名牌企业成功秘诀下载 如何提升执行力下载 如何避免执行力的个陷阱下载 中国式管理:如何打造坚实的基层团队下载 赢在中层--打造中国企业新中层下载 企业规范化管理-周坤下载 如何当好一线主管-狄振鹏下载 全面企业绩效管理-鲁百年下载 中小企业的发展瓶颈与竞争力提升-石滋宜下载组织管理与变革提升组织执行能力-袁旭下载

优秀业务经理巅峰执行力团队训练营

优秀业务经理巅峰执行力团队训练营 【课程背景】 由于现在市场产品同质化非常严重,同样,店面销售特点同样是同质化非常严重,因此,造成产品动销非常不乐观,究其原因如下几点: 1、产品外观同质化。 2、使用功能同质化。 3、价格带基本相仿。 4、客户消费日趋理性化。 5、客户失去购买产品的理由和借口。 6、长期购买产品的客户没有被我们留住。 7、销售人员由于销售额无法提升的问题而失去对销售的热情。 种种以上原因够成产品销售额下滑的外在理由。 我们要知道问题的发生归根结底是产生的内部,业务人员内在的原因成为产生以上原因的根本,抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 【课程收获】 1、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 2、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度! 3、加强团队合作,建立与客户沟通的意识, 4、让员工学会感恩与责任。 5、通过PDCA循环来统筹并改善每日工作的流程的管控。 6、建立问题解决系统,决不能就着问题本身解决问题。 【授课方式】 讲师倾情授课+情景演练+案例分享

【授课对象】 销售经理及一线销售人员 【授课时间】 1天(6-7小时) 【课程大纲】 第一章、员工的职业化塑造 一、突破自我,改变心智模式 1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯 2、自信心是成功的基石 3、树立终生学习的意识 4、自我激励 二、积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、消极心态的形成及危害 3、积极心态给人带来的益处 三、执行力决定因素之——承担责任 1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远! 2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?. 3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开 5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志! 6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 四、执行力决定因素之之——坚持付出 1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报? 3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多! 4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务!

高效执行力讲义(Word)

课程简介:公务员执行力就是把经济社会发展目标变成现实的实施能力,是行政施政的生命力,是促进发展的推动力,是实现可持续发展的源动力。公务员执行力的高低,可以反映出工作态度、衡量出工作能力,也直接决定了工作成效和工作业绩。一、执行工作的的基本内容与特点二、执行程序的一般模式三、执行力的缺失与提升的行动方略四、执行中上下级关系与人际关系的处理 执行力前言讲义 1、中国东西部的经济状况差距比较大。从大连、沈阳、北京、天津一直到青岛、济南、淄博、南京、无锡、上海、泉州、温州、厦门、广州、香港、澳门、佛山等城市,即从沿海向内地推进125公里的地带,经济非常发达,经济学家称之为“温带经济现象”。从北京到广州的这条京广线左右,人们的贫富程度差距很大,有的穷,有的富。再往西部走,经济情况就会相对落后一些。今天中国经济的现状,就对我们的管理提出了更高的要求。 2、我们还要做到与时俱进。中国的综合竞争力,2000年排在全世界第33位,200 3、2004年逐年下降,到了2005年竟然排到了第49位。而同时期的印度和日本却分别上升了5位。我们要意识到,我们的旁边有两个强劲的竞争对手。如果我们的国家整体实力不上升,那么我们的民族将会有极大的危险。在和平年代,国家和国家之间的竞争不是依靠武力,而是比拼经济实力。所以,国家与国家之间的竞争,实际上就是企业与企业之间的竞争,尤其是各国顶尖企业家之间的竞争。 3、那么,到底什么是执行力呢?我们先来看看一些企业家是如何理解的: 执行力就是用合适的人,干合适的事。---------------------联想控股董事局主席柳传志 执行力就是企业奖惩制度的严格实施。----------------------世界第一CEO 杰克·韦尔奇 执行力就是每个环节不折不扣地得到落实,包括流程、检查系统和奖罚标准等。

企业行政管理课程试题答案 时代光华

单选题 1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是:回答:正确 1. A 公关特质型人才 2. B 动手作业型人才 3. C 技术研发型人才 4. D 领导特质型人才 2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是:回答:正确 1. A 五四三三的原则 2. B 80公里原则 3. C 双七十原理 4. D 平衡记分卡 3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是:回答:正确 1. A 拉 2. B 打 3. C 晾 4. D 以上三种都有 4.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫:回答:正确 1. A 双七十原则 2. B 80公里原则 3. C 五四三三法则 4. D 特里法则 5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做:回答:正确

1. A “七个黄金点位” 2. B “五四三三原则” 3. C “双七十原则” 4. D “80法则” 6.所有能够构成管理的东西必须有:回答:正确 1. A 成本控制点 2. B 源头核心竞争力 3. C 高效能的团队 4. D 良好的内部激励机制 7.外向又强势的人趋向于:回答:正确 1. A 控制欲 2. B 安全感 3. C 占有欲 4. D 表现欲 8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是: 回答:正确 1. A 权力问题 2. B 知识问题 3. C 胆量问题 4. D 沟通问题 9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于:回答:正确 1. A 技术研发型人才

管理者如何提升下属执行力课后测试答案

单选题 ? 1、主动工作和被动工作效能相差多少?(10 分) ? A ?3倍 ? B ?4倍 ? C ?5倍 ? D ?6倍 ?正确答案:D ? ? 2、制定部门目标时,要遵循什么原则?(10 分) ? A ?公司原则 ? B ?SMART原则 ? C ?热炉原则 ?

D ?南风原则 ?正确答案:B ?多选题 ? 1、领导没时间,下属没事干的原因是?(10 分) ? A ?领导者不懂如何授权和委派工作 ? B ?下属缺乏工作主动性 ? C ?委派工作时未明确的任务的结果与目的 ? D ?下属停留在为工作而工作 ?正确答案:A B C D ? ? 2、优秀的管理者在面对任务时,首先要梳理什么?(10 分) ? A ?任务本身 ? B ?

可用资源 ? C ? 安排人员 ? D ? 计划时间结点 ? 正确答案:A B ? ?3、一个优秀的目标应具备的条件有?(10 分) ? A ?清晰可量化的 ? B ?有时间限制的 ? C ?具体的 ? D ?可见成果的 ? E ?可接受可达成的 ?正确答案:A B C D E ?

?4、委派工作需界定哪几个要素?(10 分) ? A ?结果 ? B ?期限 ? C ?责任 ? D ?奖罚 ?正确答案:A B C D ? ?5、高效执行的步骤有哪几项?(10 分) ? A ?命令授出、理解到位 ? B ?为结果找对策 ? C ?简单、服从和重复 ?

D ?监督和检查 ?正确答案:A B C D ? ? 6、如何有效地监控任务的执行?(10 分) ? A ?结果定义要清晰 ? B ?一对一界定责任 ? C ?建立严密的检查体系 ? D ?对检查出的问题绝不放过 ? E ?用奖惩贯彻习惯 ?正确答案:A B C D E ?判断题 ? 1、上司指令的可操作性=下属的执行力(10 分) ? A ?

2015年继续教育公需课《执行力》考试题答案

2015年继续教育公需课《执行力》考试题一 1.人们常常通过“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式,培养(发散思维)的能力。 2 “以苟活为羞,以避事为耻”。说这句话的人是: (曾国藩); 3 求实效、讲实话、办实事。这是敢于担当中 (求实的态度) 的表现。; 4 一个组织从执行的效益来说,不是结构决定流程,而是流程决定结构; 5 组织执行力包括:有形执行力与无形执行力2部分; 6 把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的能力称为:分析能力; 7 服务创新就是对传统服务的( ) 否定和批判; 8 能够发现和提出问题并由自己回答或请教别人回答的能力是问题能力; 9 在一个组织中,岗位与角色是两个不同的概念; 10 创新服务力制度执行步骤一共有( ) 十条; 11 组织创新的核心内容是:技术创新; 12 面对领导的批评时,一般的,解释、反驳,可以等( )小时以后再进行。2; 13 全部职业道德的基础与核心是:爱岗敬业。 14 执行有两种基本形式:被动执行与主动执行; 15 有效提高执行力,在一般情况下首先要进行充分沟通。 16 专业技术人员服务力的形式性要素是( ) 高效行动的能力。 17 “千忙万忙,不抓执行就是空忙;千招万招,不能执行就是空招;千条万条,不能执行就是白条”。这些话的意思是:强化执行意识; 18 在放纸船的时候,有些人懂得在纸船底面涂一层蜡,以防止被水浸坏,这种“多涂一层蜡”的思考,就是( )的表现。精进力。 19 管理的杠杆在于前道控制; 20 优质的服务是从( )开始的。优良的服务态度; 21 与人沟通应注意的问题有:不说三道四;不在意别人多留意自己;不玩权术和直接与人沟通;正确表现自己;学会换位思考。 22 创新人格的培养应该着手的方面包括:创新创造意识和宽松环境;胆识、毅力和活力;追求卓越和自我激励;创意思维拓展;潜意识的开发。 23 观念创新的特点有客观深刻性;继承稳定性;超越突破性;动态发

优秀业务经理狼性巅峰执行力团队训练营大纲

优秀业务经理狼性巅峰执行力团队训练营 【课程背景】 由于现在市场产品同质化非常严重,同样,店面销售特点同样是同质化非常严重,因此,造成产品动销非常不乐观,结合我们销售环境和销售特点做出如下几点分析: 1、产品同质化严重。 2、价格带基本相仿。 3、客户消费日趋理性化。 4、我们的销售模式让客户失去购买我们产品的理由和借口。 5、销售人员由于销量无法提升的问题而失去对销售的热情。 种种以上原因够成产品销售额下滑的外在理由。 我们要知道问题的发生归根结底是产生的内部,内在的原因成为产生以上原因的根本,如: 1、业务经理方面: 没有充分认识到现阶段营销应该更新。 没有详细进行市场分析和规划。 没有找到业务人员存在的问题。 2、业务员方面: 抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 【课程收获】 1、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 2、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度! 3、加强团队合作,建立与客户沟通的意识, 4、让员工学会感恩与责任。

5、通过PDCA循环来统筹并改善每日工作的流程的管控。 6、建立问题解决系统,决不能就着问题本身解决问题。 【授课方式】 讲师倾情授课+情景演练+案例分享 【授课对象】 销售经理、一线业务人员 【授课时间】 1天(6-7小时) 【课程大纲】 第一章、如何打造狼性执行力团队 一、平台,头狼生命的支撑点 1、企业只是狼群平台的搭建者 2、我们知道狼群平台对我们的意义是什么吗? 3、在狼群平台中怎样才能成为头狼 二、要想成为头狼就要突破自我,改变心智模式 1、为什么同等时间、同等的社会环境我们创造出来的价值并无法令我们满意呢? 2、阻碍我们把事业做强的核心原因是什么? 3、影响我们人生的5大致命习惯是什么? 4、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯,才能让我们破茧成蝶 5、自信心是成功的基石 6、树立终生学习的意识 7、自我激励 三、狼性销售团队如何开展工作——成为头狼的核心要素就是执行力 1、成为优秀业务人员的核心是执行力 2、执行力的核心是结果 3、结果不是我们的领导找我们要的,也不是老板找我们要的,是市场在找我们要结果。

时代光华管理课程

时代光华管理课程 企业选人方法与心理测量技术――传统鉴人之术与心理测量实践应用 讲师:魏钧

目目录录 第0讲课程简介 (4) 0.1 ★本课程讲些什么? (4) 0.1.1 为什么学习本课程? (4) 0.1.2 谁需要学习本课程? (4) 0.1.3 我能通过本课程学到什么? (4) 0.2 ★讲师简介 (4) 0.3 ★课程提纲 (5) 第1讲中西方对人的研究(上) (7) 1.1 中国人行为模式的独特性 (7) 1.2 人可以预知吗 (7) 1.3 中西方鉴人之术的殊途同归 (8) 1.3.1 才性两分说 (8) 1.3.2 关于管理才能的研究 (9) 第2讲中西方对性格的研究(下) (12) 2.1 何为性 (12) 2.2 性格是如何形成的 (13) 2.2.1 文化背景塑造性格 (13) 2.3 家庭塑造性格 (13) 第3讲传统的甄选思想和鉴人之术 (15) 3.1 传统的甄选思想 (16) 3.1.1 张居正的三大甄选思想 (16) 3.1.2 传统甄选思想的特点 (17) 3.2 传统的鉴人之术 (18) 第4讲传统的性格研究 (20) 4.1 传统的五质恒性 (20) 第5讲掌握心理测量的一般规律(上) (22) 5.1 心理测量的起源 (22) 5.2 心理测量工具的应用 (24) 第6讲掌握心理测量的一般规律(下) (25) 6.1 心理测量与行为预测 (25)

6.1.1 心理测量工具类型一—分类型的心理测量 (25) 6.1.2 心理测量工具类型二—单一维度型心理测量 (27) 第7讲心理测量工具如何操作(上) (30) 7.1 MBTI的原理及使用 (30) 7.1.1 荣格心理模型与MBTI (30) 7.1.2 MBTI测试原理及使用 (31) 第8讲心理测量工具如何操作(下) (35) 8.1 “大五”测量工具 (35) 8.2 评价中心与情景测试 (36)

专业技术人员公需科目继续教育2015年执行力与创新服务力试卷docdoc

2015年专业技术人员继续教育 《执行力与创新服务力》试题库 一、单项选择题(50题) 1.被动执行,是指接到(B )时才付诸行动的行为。 A、工作计划 B、强迫命令 C、工作任务 D、考核指令 2.执行力是实现和落实组织(C )的能力。 A、经营理念 B、发展使命 C、战略目标 D、发展规划 3.专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么?(B ) A、沟通 B、合作 C、反馈 D、责任 4.下列说法正确的是(C ) A、组织的可持续发展需要心理平衡,心理平衡并不是走向僵化的开始。 B、竞争越是激烈,组织发展越迅速。 C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。 D、市场会饱和,观念也会饱和。 5.以下哪项不属于组织执行力的特征?(D) A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述 B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关 C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成 D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中 6.创新服务力制度的系统化和有机组合不包括?( D ) A、深化创新服务力制度认识 B、实现创新服务力制度系统整合 C、构建创新服务力制度科学体系 D、提高创新服务力的广告宣传力 7.观念创新的特点不包括?(C ) A、客观深刻性 B、继承稳定性 C、静态发展性 D、超越突破性 8.机制原因不包括(B ) A、重视决策,轻视执行 B、重视事务性工作,忽视理论学习 C、重视部署,轻视检查 D、喜欢远景,轻视目标

9.在创新服务力制度建设过程中,要注意的问题不包括?( B ) A、权责关系 B、自我印象 C、赢得自持 D、发展目标 10.下列说法正确的是( A ) A、执行有2种基本形式:被动执行和主动执行 B、执行力,是组织决策进入实施阶段时的过程。 C、执行,是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力 D、把组织管理分成2个层次,即决策层、操作层 11.严格地将,一个组织真正核心的内容是(D ) A、角色 B、计划 C、执行 D、流程 12.流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高(C )为目的的系统化方法。 A、执行能力 B、工作效率 C、组织绩效 D、人员素质 13.人是一个组织最重要的资源,发挥人的主观能动性是组织执行过程( B )的基础和关键。 A、科学管理 B、规范管理 C、系统管理 D、员工管理 14.下列关于观念的说法错误的是(B ) A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。 B、观念来自于意识。 C、创新是一种观念,观念没有理性。 D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。 15.成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确?(D ) A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解,并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验。 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力,与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系与协同。 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机,并具有较高的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备 16.积极主动工作的习惯要以( A )为导向。 A、结果满意 B、整体效果 C、系统效果 D、过程满意 17.学习能力是指专业技术人员获取、掌握知识、方法和经验的能力,包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集资料、使用工具、(A )等能力。 A、对话和讨论 B、对话和沟通 C、对话和研究 D、对话和思考

打造巅峰执行力业务精英培训班

打造巅峰销售业务精英培训班 【课程背景】 白酒销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。业务人员可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于业务人员对酒行业怎么看,对销售工作是怎么想怎么做的。所谓销售过程中的错误,是走心还是不思进取?业务人员的行动决定业务人员的成绩。 白酒销售人员常犯的6大错误: 1、82%的销售人员没能实现差异化 2、99%的销售人员没有承诺目标 3、86%的销售人员提问不当 4、86%的销售人员展示乏力 5、62%的销售人员没有做好临门一脚(没有要求客户给予承诺) 6、53%的销售人员不愿把自己的销售心得传给同事 因此,需要的对他们要进行“从头到脚”的培训才能实现业务人员的技能提升。所以,通过系统打造过的业务团队才能承担起巨大的市场压力,才能为企业打造出强大的营销渠道。 【课程收益】 1、完成从普通员工到职业化人士的转换 2、明白销售业务员应具备的知识和技能。 3、全面提升企业员工的胜任能力,成为真正的职业化人士 4、学习并能灵活运用有效的谈判沟通技巧。 5、全方位提升职业人士的职业化素质和能力 6、全面提升员工的忠诚度,为企业打造一支高素质、高能力的员工队伍 7、培养团队合作精神。 8、提高灵活应变能力。

9、培养分析和解决较复杂问题的能力。 10、培养不断学习创新的精神。 11、能够维持老客户关系并发掘新客户。 【课程时间】 2天,6小时/天(根据客户需求再定) 【课程对象】 销售经理、一线销售人员 【授课方式】 激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等 【课程内容】 (一)、解决现代员工五大行为模式 不愿意承担责任:推卸责任、踢皮球 找理由、找借口:不会主动想办法解决问题 执行不力:喜欢拖延,不安标准和要求做事、执行不到位 消极负面:指责、抱怨、传播负面思想、勾心斗角 没有忠诚度:随意跳巢、带走公司商业机密、客户资源(二)、职业化培训-员工职业化塑造特训课程之员工职业化结果 ①忠诚度高 忠诚于公司的文化理念、忠诚于老板的信念价值观、不离不弃 ②执行力强 说到做到、言行一致、行动力强、做事情100%不打折扣 ③有责任感 勇于承担责任,能主动积极想办法解决问题 ④积极上进 乐观积极,充满活力与干劲,能带动周围的人奋发向上 ⑤终生学习

运行考题(A卷)

公司2009年变电运行人员《安规》考试题(A卷) 一、单选题(共20题,每题1分) 1. 工作票制度规定,其他工作需将高压设备停电或要做安全措施者应填用( )工作票。 A. 事故应急抢修单; B. 第二种; C. 带电作业; D. 第一种 2. 对难以做到与电源完全断开的检修设备,( )拆除设备与电源之间的电气连接。 A. 必须; B. 不可; C. 禁止; D. 可以 3. 抢救过程中,要每隔数分钟对伤员呼吸和心跳是否恢复再判定一次,每次判定时间均不得超过( )。 A. 30s; B. 5~10s; C. 15~20s; D. 15s 4. 在屋顶以及其他危险的( )进行工作,临空一面应装设安全网或防护栏杆,否则,作业人员应使用安全带。 A. 场所; B. 地段; C. 边沿; D. 区域 5. 室外高压设备发生接地时,不得接近故障点( )m以。 A. 2.0; B. 8.0; C. 6.0; D. 4.0 6. 外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员,应熟悉国家电网公司电力安全工作规程(变电部分),并经考试合格,经( )认可,方可参加工作。 A. 聘用单位; B. 设备运行管理单位; C. 发包单位; D. 用工单位 7. 各类作业人员有权( )违章指挥和强令冒险作业 A. 制止; B. 拒绝; C. 举报; 8. 各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防措施及( )。 A. 事故紧急处理措施; B. 紧急救护措施

C. 应急预案; D. 逃生方法 9. 高压电气设备:电压等级在( )伏及以上者。 A. 1000; B. 250; C. 500; D. 380 10. 待用间隔(母线连接排、引线已接上母线的备用间隔)应有名称、编号,并列入( )管辖围。 A. 运行; B. 检修; C. 调度; 11. 工作票的使用规定:一工作票所列的工作,若至预定时间,一部分工作尚未完成,需继续工作者,在送电前,应按照( )情况,办理新的工作票。 A. 原工作票; B. 送电后现场设备带电; C. 当前现场设备带电 12. 许可工作时,工作许可人应和工作负责人在工作票上分别( )。 A. 注明注意事项; B. 确认、签名; C. 签名; D. 补充安全措施 13. 一个( )不能同时执行多工作票。 A. 工作负责人; B. 施工班组; C. 施工单位 14. 在室外构架上工作,在邻近其他可能误登的带电架构上,应悬挂( )的标示牌。 A. “止步,高压危险!”; B. “禁止攀登,高压危险!” C. “从此上下!” 15. 工作地点中,10千伏设备带电部分与工作人员在进行工作中正常活动围的距离小于( )m时,设备应停电。 A. 0.7; B. 1.0; C. 0.35; D. 1.5 16. 降压变电站全部停电时,应将各个可能来电侧的部分接地短路,其余部分不必每段都装设接地线或( )。 A. 合上隔离开关; B. 合上断路器; C. 合上接地刀闸(装置) 17. 对由于设备原因,( )与检修设备之间连有断路器(开关),在接地刀闸和断路器(开关)合上后,在断路器(开关)操作把手上,应悬挂“禁止分闸!”的标示牌。

相关文档
相关文档 最新文档