连锁超市新零售一体化建设方案

**超市新零售一体化建设方案

市场背景

互联网时代，随着电商互联网得蓬勃发展，使得大批传统零售企业发展低迷。之前，随着电商红利的消失，纯电商时代也即将远去。现如今新零售模式成为零售时代的发展新趋势。经过一年多的摸索小程序等移动商城的发展越发重要。

微商城优势体现

**超市新零售的搭建方案

**超市新零售的运作模式，是基于传统的线下实体门店，致力于推动线上线下门店一体化，搭建线上小程序，完成电商平台和实体门店在商业维度上的优化升级，从而达到门店、商品、订单、营销、会员等方面全面数据化，实现门店的商业转型。

新零售一体化解决方案关系图

**超市新零售模式=零售场景化+零售社交化+零售数字化

小程序+ 公众号移动商城，重构销售场景，让商城无处不在

小程序+公众号移动商城功能模块

商城的组成形式：灵活、多样

促销 D

拼团、砍价、优惠券等多种营销插件

订单 E

门店独立管理商品和订单，独立接收订单提醒

物流 F

商家配送，第三方配送，到店自提

商城

A 支持LBS 定位功能，根据买家位置推荐附近门店；支持分门店个性化展示

商品 B 支持门店独立设置商品库存/维权/物流等

权限

C 总部统一开通门店，设置门店管理权限

店铺风格：风格多样，公司可根据自己的选择适合的风格样板和颜色搭配

门店权限设置

主账号可以创建门店，第一家门店为主门店。

总店权限：

1. 可以发布商品，同步门店

2.

统一设置运营

3. 可以通过门店隔离给与门店更高的自由度

4. 总部可分配商品到门店，门店根据实际自主选择是否上架

5. 总部可对各门店信息、权限、商品、订单物流等进行维度管理

门店物流设置

多种物流配送方式，满足不同的交付需求。

数据互通

对接第三方系统，实现线上线下商品、会员、销售订单等互通。

配送范围（服务半径//自定义）、配送价格、间、第三方物流（达达等）同城限达

多种运费设置方式，视模板而定

选择配送方式

商家配送

自提时间 提货有效期限

到店自提

门店收银

配套ERP收银系统，能帮助提高门店的运营效率。

1.会员信息线上线下互通，会员权益及时享受。（录入会员的优惠券等信息，结帐时就能使用会员名下的优惠券、积分、余额进行抵扣）

2.线上活动，线下同步享受。（线上参与营销活动的商品，线下结帐时系统自动给出最优惠价格）

零售数字化：包括商品数字化和会员数字化

商品数字化

商品数字化管理：线上线下共享商品信息，打通库存数据

会员数字化：所有门店会员统一管理，统一营销

全渠道数字化管理会员

公司统一管理会员资料，会员权益由公司统一设置，使用统一的会员成长体系。

会员优享（储值，积分，折扣，返券等）线上线下均可享受使用。

公司和门店均可查看所有会员资料，包括查看会员来源、管理会员资料、查看储值、查看积分、查看消费记录（最近消费、来店频率、客单价）、修改资料、查看优惠券等。

强大的会员管理体系，以及大数据分析，能更有利于公司制定精准的营销策略，使公司获得更大的收益。

库，所有门店可直接使用 价格，门店执行

有门店库存，可进行统一管理

的库存，清晰掌握进销存

会员的营销策略大汇总：

1.开卡有礼。开卡送积分、余额、优惠券等引导客户开卡

2.充值有礼。充值可送积分、余额、优惠券等，可选不同人群进行精准营销

3.升级有礼。会员升级到某个等级后可给与积分，优惠券等等奖励，刺激会员持续消费

4.消费有礼。会员线上线下够某指定商品买就送，会员消费满额送。可送积分/优惠券/礼品等

5.积分抵现。选择商品进行抵现或者全商品参与抵现

6.签到有礼。签到可送积分或代金券等，提高顾客活跃度

7.生日有礼。生日当月送上生日关怀并定向推送优惠券等，激活不活跃客户，刺激客户消费

8.节日有礼。充分利用各种节庆日，回馈新老客户，提高转化，增加复购机会

零售社交化：社交营销方式驱动线上线营销的高互动高活跃

社交营销策略包括店铺营销、互动营销、裂变营销。

店铺促销。刺激用户，实现用户快速转化，为公司带来丰厚利润

互动营销。促进公司品牌快速拉新

微投票拆礼盒砸金蛋大转盘

裂变营销。社交裂变低成本获得高转化

◆裂变营销--拼团（呼朋拼团享受优惠）。

◆裂变营销--砍价（一传十，十传百，超强转化）

好友帮砍成功后即可获的相应的优惠券奖励，刺激参与

消费者购买，微客获利

消费者

◆营销裂变--分销（让人人都成为公司的分销员） ◆裂变营销---社区团购（社群营销促销量） 线上线下多渠道招募团长，再由团长建立社群，由团长发起拼团链接并分享到微信社群内引导客户购买提升销量。

新零售一体化的核心价值

新零售线上线下一体化，打破了传统零售时间和空间上的限制，实现线上线下互通，提升品牌影响力，能促进实现公司利润最大化。

营销体系体系建设方案

营销管理体系建设方案 梳理单位与公司、合作单位的关系，以服务为主导，满足不同消费者差异性需求，进一步提升专业市场开发能力，全力扩大市场份额和收入规模，着眼单位长远发展，健全延伸性服务营销管理体系。 一、建立营销体系建设领导小组 营销体系建设涉及问题复杂，事关公司未来定位，应收集三方意见，由单位为主导，成立领导小组，进行统筹安排，详细调研，以求达成共识，以便方案顺利实施。 二、时间安排 1、X月X日前完成方案初稿； 2、X月X日至X月X日，由单位牵头召集三方负责人对方案进行研讨、修定； 3、根据方案调整、试行实施。 三、方案构架 1、方案一： （1）整合合作单位。 重组XXX公司（以下简称公司）。以延伸性服务为主要内容，

以公司为结构对合作单位进行整合，形成共同利益分配架构。从利益共同体上着手解决目前存在的零散、混乱局面，树立其主角意识，以公司为框架构建延伸性服务营销部门。 （2）架构 备注：以公司重组树立起主角意识，以设计较高标准入伙条件，以利益分配比例倒逼其加大投入；通过设计弹性返还机制，提高其经营主动性；以扩大市场容量为共同愿景从内至外促使其提升服务质量，从而实现双方共同发展，实现双赢。 （3）利益分配： 入伙条件 扩大投入 主体意识 服务质量 弹性返还 扩大规模实现双赢

①以延伸性服务净收益为基数按比例进行分割，XXX占净收益的50%，XX公司占30%，弹性返还比例占20%。 ②以XXX设计目标为入伙标准，将具有一定实力的合作单位纳入公司，对公司进行结构重组，按资金投入比例重新划分利益分配格局。 （4）存在的问题 根据单位发展长远规划，以公司为框架整合部分有实力的合作单位，在利益共同体的基础上重新调整公司架构，形成整体，激发合力，能有效解决前期资金投入的问题，能最大限度的调动合作单位主观能动性。但是也存在部分难点，将合作单位纳入利益共同体势必重新调整公司结构，设计分配方案，虽能从做大延伸性服务项目市场规模中期望未来发展前景和收入规模，但前期工作量大，如人员调整、价值观念、经营主导权、利益分配比例

营销体系建设方案详细

今日标准营销体系建设方案 一、前言 （一）为了统筹营销资源，提高公司市场营销资源利用效率，系统化的构建营销体系，为 公司发展奠定具有前瞻性、系统性的战略基础，根据市场营销的基本理论和一般逻辑，结合公司经营实际制定本方案。 （二）本方案仅为建议性陈述方案，建立在制定人对“深圳市今日标准精密机械有限公司” 的有限了解基础之上，部分陈述具有“多项备选性”和“不确定性”。 （三）本方案为策略性简要方案，不包括具体实施计划。 二、市场概述 随着国内工业的高速发展,在工业产品质量和生产效率与世界工业强国直面竞争、密切接 轨的宏观市场大趋势下,国内 CNC 市场也迎来了十余年的高速发展;不仅于 2003 年成为世界第一大消费市场，而且当前业已成为世界第一大CNC 生产市场。国内产能主要集中在辽宁、 江苏和浙江，三省产品占了70%以上的市场。国内的 CNC 产值从2000 年的 1.4 万台到 2010 年逾 17 万台的产值,实现了十年内十余倍的增长，除2008 年受金融危机短暂下滑外，每年 都以不低于15%的速度在增长，2006-2007 年甚至达到45%以上的增长率。数控机床普及率 也逐年提高，国内大中型企业数控化普及率至少已超过50%以上，中小型企业的数控化普 及率也在快速增长。随着市场持续的高增长，国内CNC 市场的竞争也日益激烈，价格竞争 也同步加剧。然而在市场占有率方面，国产品牌虽有上升趋势，但仍然以低档和中低档产品 为主流市场的局面并未有明显改变；以德国、瑞士品牌以及日本、美国、韩国，以及台湾品 牌仍然分别占据着高档和中高档产品的主流市场，部分国产品牌和产品在此领域也有明显进 步，但整体上并未撼动占有率的弱势局面。 三、市场分析 （一）行业前景 从上述情况看，持续的高增长，且没有明显放缓的迹象，从产品市场生命周期角度讲，说明 CNC 行业仍然处于市场成长期；未来的数年内在本行业市场上仍将大有可为。只是随着 大中型企业数控化普及率的进一步提高，其整体增势势必有所放缓，也意味着高档数控机床 在以大中型企业为目标市场的领域竞争将进一步加剧。从长远角度看，中小型企业市场很有 可能会逐渐成为主流市场。 （二）细分市场分析 1、高档数控机床产品的客户对其产品精密度和工作效率要求很高，或者产品本身加工难 度大、产品价值高，所以客观上要求机床工作系统复杂，往往是由多套相对独立的子系统经 过系统化融合而成的高级系统，其对机床本身的精密程度和系统协条融合能力要求很高。这

零售门店管理系统_新零售平台解决方案

零售门店管理系统_新零售平台解决方案 如今，纯电商时代已成为过去，中国互联网流量红利已经成为历史，线上品牌需要通过布局线下实体店，为用户创造更好体验；建立连锁店管理系统，让线上品牌企业快速布局线下实体店，开展直营和加盟业务；同时帮助企业将原来线上系统联通，实现用户通、商品通、订单通、营销通、服务通，才是现在电子商务发展的新趋势。什么是新零售？新零售=线上+线下+物流+大数据；线上的优势在于发现消费者需求，品牌传播，用户行为数据化，通过数据持续优化精细化企业运营，线下的优势在于体验，在于人与人沟通服务；线上优势+线下优势才能构建新零售时代。下面，我们就通过今世缘酒业“移动访销项目”来了解一下新零售”的高级玩法。 1、白酒行业竞争激烈，系统营销升级势不可挡

今世缘酒业是中国名优酒酿造骨干企业，2014年江苏今世缘酒业股份有限公司成为上市公司。2015年公司实现营业收入24.25亿元，同比增长1.5%；净利润6.85亿元，同比增长6.14%。公司于2015年秋季糖酒会宣布今世缘创造转型战略规划，立志于转型“中国婚庆产业的整合者和领导者”，并建立“今世缘喜庆联盟”。从卖产品向卖文化转型，将整合婚庆产业，品牌定位升级为“中国人的喜铺”。从行业形势看，白酒行业在经历了近三年的深度调整后，2016年出现了回暖迹象，但白酒产能仍然过剩严重，2017年白酒行业依然面临重重挑战，竞争更趋激烈。白酒消费呈现出向主流品牌主力产品集中的趋势，白酒产业也向品牌、原产地和文化集中，产业竞争加剧对弱小白酒企业的挤出效应。挤压式竞争下，创新营销将成为趋势，强调资源整合，注重渠道均衡，推进渠道扁平化、多元化、精细化，倡导“用户思维”，打通“工厂—市场——消费者”全链条，占领消费者心智，强化与消费者的黏性，努力实现从传统的渠道价格战向现代的品牌价值战转型是有效突破的必由之路。 2、移动访销——一手掌握市场动态信息 今世缘酒业在看清行业发展前景的情况下，积极进行“移动访销系统优化”，大玩“新零售”。

药品销售管理系统设计方案

******************* 实践教学 ******************* 兰州理工大学 计算机与通信学院 2011年春季学期 数据库课程设计 题目：药品销售管理系统 专业班级： 姓名： 学号： 指导教师：

成绩： 摘要 --------------------------------------------------------------- 2序言 ---------------------------------------------------------------- 3第一章系统分析 ----------------------------------------------------- 4 1.1 问题描述------------------------------------------------------ 4 1.2 系统流程图---------------------------------------------------- 5 1.3 数据流程图---------------------------------------------------- 6 1.4 数据字典------------------------------------------------------ 7第二章系统总体设计 -------------------------------------------------- 8 2.1 数据库概念设计（E-R图） -------------------------------------- 8 2.2 总体软件设计图------------------------------------------------ 9 2.3数据表的设计 -------------------------------------------------- 9 2.4 关系模型及关系图 (DrugSell) ---------------------------------- 11 第三章详细设计 ----------------------------------------------------- 12 3.1 数据库连接、登陆模块及主菜单--------------------------------- 12 3.2 信息查询模块------------------------------------------------- 12 3.3管理模块 ----------------------------------------------------- 13 第四章系统测试 ----------------------------------------------------- 13 4.1测试方法 ----------------------------------------------------- 13 4.2测试用例 ----------------------------------------------------- 13 4.3 用户销售分析------------------------------------------------- 18 第五章软件使用说明书 ----------------------------------------------- 18 总结 -------------------------------------------------------------- 19 参考文献 ------------------------------------------------------------- 1致谢 --------------------------------------------------------------- 2附件Ⅰ部分原程序代码 ------------------------------------------------ 1

营销管理系统建设方案_CRM

营销管理系统建设 方案_CRM 1

目录 第一章概述 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 建立营销管理系统的必要性............................................ 错误!未定义书签。 1.2 以”客户为中心”的理念对各营销环节的要求.............. 错误!未定义书签。 1.3 实现目标............................................................................ 错误!未定义书签。 1.4 公司战略对营销体系的要求............................................ 错误!未定义书签。第二章总体规划 ............................................................................. 错误!未定义书签。 2.1 总体架构............................................................................ 错误!未定义书签。 2.2 服务器配置与组网............................................................ 错误!未定义书签。第三章客户管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 客户信息管理.................................................................... 错误!未定义书签。 3.2 客户组织结构、决策关系、人脉关系管理 ................... 错误!未定义书签。 3.3 客户交易信息管理............................................................ 错误!未定义书签。 3.4 客户关怀管理.................................................................... 错误!未定义书签。 3.5 客户价值分析.................................................................... 错误!未定义书签。 3.6 客户生命周期管理............................................................ 错误!未定义书签。第四章市场管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。 4.1 竞争对手管理.................................................................... 错误!未定义书签。 4.2 市场信息管理.................................................................... 错误!未定义书签。 4.3 渠道/经销商管理............................................................... 错误!未定义书签。 4.4 市场活动策划管理............................................................ 错误!未定义书签。第五章知识管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。

连锁超市新零售一体化建设方案

＊*超市新零售一体化建设方案 市场背景 互联网时代，随着电商互联网得蓬勃发展,使得大批传统零售企业发展低迷。之前,随着电商红利的消失，纯电商时代也即将远去。现如今新零售模式成为零售时代的发展新趋势。经过一年多的摸索小程序等移动商城的发展越发重要。 微商城优势体现 ＊*超市新零售的搭建方案 **超市新零售的运作模式,是基于传统的线下实体门店,致力于推动线上线下门店一体化，搭建线上小程序，完成电商平台和实体门店在商业维度上的优化升级，从而达到门店、商品、订单、营销、会员等方面全面数据化,实现门店的商业转型。 分摊运营成 本 流量入口多 用户体验 好 营销方式多样 管理效率提高 构建线上移动商城，拓宽销售渠道，分摊门店运营成本 流量入口多，包括扫描二维码、微信搜索等 无需下载，关注即可用，多路径搜索非常便利 支持拼团、砍价等多种营销方式 系统化的管理流程，能更好的助力门店的管理 专业的服务流程 基于商城，提供更专业的服务，提高转化并促进复购

新零售一体化解决方案关系图 ＊*超市新零售模式=零售场景化+零售社交化+零售数字化 移动商城 门店收银 社交营销 线下分销 会员管理 商品管理 零售场景化 小程序+ 公众号移动商城,重构销售场景,让商城无处不在 小程序＋公众号移动商城功能模块 零售场景化 零售数字化 零售社交化 大数据

商城的组成形式：灵活、多样 店铺风格：风格多样，公司可根据自己的选择适合的风格样板和颜色搭配 基础组件：满足基本的店铺装修需求。 高级组件: 营销组件:配合店铺活动,可自行放置营销组件位置。 门店权限设置 主账号可以创建门店，第一家门店为主门店。 促销 D 拼团、砍价、优惠券等多种营销插件 订单 E 门店独立管理商品和订单，独立接收订单提醒 物流 F 商家配送，第三方配送，到店自提

系统门窗营销规划

Microsoft China A&L系统门窗营销规划案[文档副标题] PCIP-091 [日期]

目录： 第一部分：竞争环境分析 1.宏观环境 2.市场环境 3.竞争关键点 4.市场竞争能力分析 5.市场风险分析 第二部分：2016年度营销规划 1.经营目标 2.品牌规划 3.产品策略 4.价格策略 5.渠道策略 6.促销策略 第三部分：2016年度具体推进计划 1.团队建设 2.管理机制 3.培训体系 4.营销体系 5.品牌建设 6.广告及市场推广 7.终端促销活动 第四部分：费用预算

2016年营销规划案 第一部分：竞争环境分析 1.宏观环境： 1.1国内经济形势： 2016年，国内总体在进入7%的新常态经济形势下，经济结构总体保持平稳发展。同时，经济下行压力逐步放大，国内经济正进入转形升级及结构调整新周期。在上轮的房地产调控措施出台后，绝大程度放缓了全国商品楼的市场势度，从近期各地省市放宽限购政策的同时，房地产一改以往常态，供需双方仍保持相对交易克制。这意味着过去以房地产为主体结构的中国经济旧态已一去不返，将从以往高价热卖转入新常态的价格冷销状态。其次，未来房地产的最大消费群将从以往70年代转化80年代群体。根据市场信息，2014年是中国商品房消费市场的重要年代分水岭，80年代消费群体已经超越70年代消费群体，分别占到消费总额的32.25%和25.6%（图1）。 图1 1.2 国际经济形势：

2016年世界各地济经将步入复苏态势，但各地区国家经济复苏进程仍然较大分化。美国经济由于对外贸易采用对各国、各类制造业提高贸易进口关税等相关措施，使美国经济逐步进入稳定增长趋势。欧元经济区经济下行压力持续低迷，通缩压力凸显。日本地区经济仍然处于停滞状态，新兴市场及国家经济增长放缓，全球主要贸易国家出口持续低迷。 2.市场环境： 2016年根据宏观层面分析，房地产市场合同交易额同比增长下滑，市场容量处于微增长状态；其次，消费群体变化导致消费观念消费需求也发生质的变化；根据宏观环境未来5到10年消费主体群体在80年代人群与后继的90年代群体里，大部分属于工薪阶层或高级金领阶级。过去60年代与70年代通过精放式经商或靠政策投机赚取身家的时代早已成为过去。同时从80年代与90年代的消费主体模式早已随着互联网发生翻天腹地的转变。从获取产品信息到对产品的追求均发生变化；美感、性价比、优质服务、最后才是内涵，不在乎天长地久，只在乎曾经拥有！是他们的座右铭。 3.竞争关键点： ★人才机制： 企业对人才的注重要需要是每个企业或者说每个组织都必需具备的，但在当今市场竞争的定制行业，人才竞争尤为关键，她是一个企所有创新与发展的最核心要素，而多数企业在这个过程中看似重人才，其实实际上只是缺乏一套有效的分配机制。 ★营销创新：营销一定要创新，这是永恒的主题。在系统门窗的这个领域还处于群雄并起，还没有很明显的领军企业，营销手法较为传统，营销创新是让企业迅速发展的重要手段。但营销创新需求企业对竞争形象总体布局以及对品牌宣传推广的持续投入，使最大程度上满足品牌资源的建设需要，同时要将品牌与营销放到战略层面去思考布局；

新零售事业部组织架构

新零售事业部组织架构、岗位职责说明 一、事业部职能 ◎ 根据公司的发展战略和规划，拓展商家入驻平台； ◎ 完成公司任务指标： 二、岗位设置业务总监：负责对部门的正常运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责部门各岗位人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障部门正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行；市场专员：直接客户开发，渠道合作客户开发； 大客户专员：负责开发连锁型企业：助理专员：协助市场专员做好文件、资料等相关后端事情；培训专员：负责公司业务培训工作 三、岗位职责岗位一：业务总监（编制：5-10 人） ? 岗位职责： 1、结合公司经营战略，完成上级所下发目标计划； 2、负责部门日常业务运营管理，制订细化工作流程； 3、负责部门内具体规划，确定部门内任务目标和机制，制定出具体的工作计划并负责实施； 4、通过市场拓展、市场专员反馈等手段了解用户需求，对公司政策改进提出修改意见； 5、根据客户的需求和市场发展，不断策划出适合公司商业发展的方案； 6、建立部门内各项管理制度、工作规范，带领团队完成部门目标； 7、负责公司产品的拓展及对外合作； 8、负责部门内市场专业业务的审核和监督； 9、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及对本部门人员进行目标制定、日常管理、培训、辅导与激励；负责做好部门内部员工能力的开发、培养； 10、负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ?任职资格： 1、具备丰富的团队领导， 2 年以上团队管理经验 3、有丰富的地推经验，对各种线下实体商业模式有深入了解； 4、有较强的文字功底，善于沟通。具有团队合作精神，能够承担较大的工作压力，富有创 业精神和创新意识； 5、有项目团队管理经验，有社区类、商圈类经验优先。岗位二：市场专员（编制：50-80 人） ? 岗位职责： 1、完成部门领导当月考核指标； 2、对公司目标商户进行拓展，，并给于市场反馈信息； 3、负责整理业务需求，准确描述和解释业务需求并最终形成方案； 4、负责商家上架后对商家进行后续维护服务跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用 商户悉使用产品； 5、负责公司产品的功能优化和业务推广； 6、根据产品运营情况，不断调整产品的规划和功能，完成公司目标。

连锁店系统建设方案

连锁店系统建设方案 一、项目背景介绍： 结合现今商业市场的整体发展趋势、连锁店发展需要、实际情况以及市场环境，本着“胖总部瘦门店”的原则，采用IT系统作为核心的战略资源输出建立策略联盟，我公提供信息化系统建设技术支持，并整理信息化建设的解决方案，为企业进行信息化建设。 在信息系统构建中，达到以下目的： 1、架构的先进性。采用oracle10g以及三层架构原理，利用加密的数据传输渠道，保证数据的安全性。 2、系统的可扩展性。能跟APP端、手持终端、微信等社交媒体进行封装衔接，实现订单的实时采集跟数据的及时传递。 3、严谨的权限管理。 4、程序化的作业流程。帮助企业重组商业流程，对各个环节进行全面掌控，使得整个流程更有效率，避免人工作业的失误，减少流转损失，如：自动订货、自动补货等。 5、利用最先进的云计算技术，提高数据的及时性和准确性，为企业决策提供依据。如：提供商品品类、布局、价位、促销效益、过高库存、过低库存、超龄库存、进度分析、环期、同期分析等分析手段。 6、随着信息技术的实施，通过开辟网上商店、B2B业务，为企业带来新的利润增长

点。 二、信息化系统建设： 2.1整体解决方案示意图 图：信息管理系统解决方案示意图

便利店管理系统 ?门店系统采用B/S架构，分总部管理系统和门店管理系统两大模块，通过总部强大的监控系统，能够对各个门店的各项业务进行监管， 便于数据采集以及集团商业发展的统一规划，实现“胖总部瘦门店”的规模优势。 物流配送系统 ?物流配送系统是物流配送信息化的核心,有较强的综合性,能向各门店提供配送信息 ,根据订货查询库存及配送能力,实时智能发出配送指令。 CRM客户关系管理系统 ?CRM客户关系管理系统以客户为中心，基于客户生命周期的全过程，采用协同技术和理念，帮助企业更好的获取客户、保留客户、提升 客户满意度和忠诚度、方便推进精准营销。 客户订货系统 ?客户订货系统为后续的加盟店提供简单、快捷、直观的电子在线订 货平台，实现农家店的电子商务化，同时提升品牌形象和商品的配 送量。 供应商分销管理系统 ?供应商分销管理系统依托互联网internet，实现网上批发、交易，将下游的二级代理商、KA客户、下游加盟店的订货、支付、应收款等 进行信息化管理。 SCM供应链系统 ?通过将上游供应商企业加入供应链管理系统，建立供应商关系管理 系统，实现在线的新品查看、电子订货、预约结款、网上对帐等功能，通过库存和销售数据的结合分析，实现订单数量、品种、库存 和配送的辅助性自动提示。 数据中心 ?数据中心系统为企业量身定制，便于集团总部可视化、直观管理， 提供数据分析、帮助企业发现问题，并协助企业解决问题。 APP应用系统 ?APP应用系统分客户端跟企业端。app客户端提供客户在线购物，并能查询个人会员 的积分、账单、订单等。app企业端为配送员提供在线查询订单，工作进度管理， 为决策者提供手机在线查询相关数据，为门店人员提供移动查询商品库存、价格、 盘点。

营销体系建设方案

营销体系建设方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

今日标准营销体系建设方案 一、前言 （一）为了统筹营销资源，提高公司市场营销资源利用效率，系统化的构建营销体系，为公司发展奠定具有前瞻性、系统性的战略基础，根据市场营销的基本理论和一般逻辑，结合公司经营实际制定本方案。 （二）本方案仅为建议性陈述方案，建立在制定人对“深圳市今日标准精密机械有限公司”的有限了解基础之上，部分陈述具有“多项备选性”和“不确定性”。 （三）本方案为策略性简要方案，不包括具体实施计划。 二、市场概述 随着国内工业的高速发展,在工业产品质量和生产效率与世界工业强国直面竞争、密切接轨的宏观市场大趋势下,国内CNC市场也迎来了十余年的高速发展;不仅于2003年成为世界第一大消费市场，而且当前业已成为世界第一大CNC生产市场。国内产能主要集中在辽宁、江苏和浙江，三省产品占了70%以上的市场。国内的CNC产值从2000年的万台到2010年逾17万台的产值,实现了十年内十余倍的增长，除2008年受金融危机短暂下滑外，每年都以不低于15%的速度在增长，2006-2007年甚至达到45%以上的增长率。数控机床普及率也逐年提高，国内大中型企业数控化普及率至少已超过50%以上，中小型企业的数控化普及率也在快速增长。随着市场持续的高增长，国内CNC市场的竞争也日益激烈，价格竞争也同步加剧。然而在市场占有率方面，国产品牌虽有上升趋势，但仍然以低档和中低档产品为主流市场的局面并未有明显改变；以德国、瑞士品牌以及日本、美国、韩国，以及台湾品牌仍然分别占据着高档和中高档产品的主流市场，部分国产品牌和产品在此领域也有明显进步，但整体上并未撼动占有率的弱势局面。

经营分析系统建设方案书

经营分析系统 建设方案书 目录

1概述 1.1 建设背景 现代企业经营环境呈现出以下三个方面的特征： ?客户（C ustomer）至上 经济全球化使得市场上产品的更新换代周期越来越短，技术的发展使得市场上可替代产品的出现越来越快，因此，面对客户越来越个性化、多样化的消 费需求，企业不得不提供更加丰富的产品和服务来满足客户的需求。 ?竞争（C ompetition）越来越激烈 当一个行业发展处于上升势头时，参与市场的竞争者就越来越多，而且都以追求更加卓越为目标。 ?市场变化（C hange） 市场变化已成为业界常态；不仅如此，变化的速度、范围及影响越来越快。 客户的消费需求在发生变化、对手的竞争模式在发生变化，这种变化是持续不

断地，而且频率在加快，因此，企业市场应对策略的产生和应用速度是保持竞 争力的重要手段，而市场应对策略的制定需要真实、及时的市场经营信息的支 持。 面对上述以3C为主要特征的现代企业经营环境，电信运营商需要更准确、更及时地了解自己的客户和业务情况，了解客户发展的渠道性能，了解竞争对手的经营情况，以便及时地推出服务措施，满足客户越来越个性化的需求。如何在现代企业竞争环境中充分利用自己的综合业务优势、保持并增强市场竞争能力，也是电信运营商亟待解决的关键问题。 电信运营商经过长期的发展，现有的基础数据已经逐渐丰富，但是普遍存在一个共同要面对的情况，就是这些基础数据源的数据相对独立，关联性小，但只要一旦能够充分利用这些数据，那么经过整合的数据的利用价值将大大提升，为整合成具有分析价值的“信息”数据提供了条件。 综上所述，解决问题的关键就在于如何充分利用好电信业务运营支撑系统长期以来产生的以及还在继续产生的业务数据和客户数据，将这些数据按照分析的要求进行集成，组织成支持企业经营过程的有价值信息，甚至知识。 1.2 建设目标 系统建设以集团要求为出发点，从宏观上以收入情况分析、业务使用情况分析、竞争情况分析、客/用户情况分析、营销管理分析、营业情况分析、客服质量分析以及其他专题分析等功能分析点为分析要素，并结合固定/预定义报表、即席查询、OLAP分析、常规图展示、信息告警以及数据挖掘等实现手段，对电信业务、市场情况进行全面、深入地分析。 1.3 系统建设原则 在系统建设过程中，将遵循以下原则： 整个系统的建设将按照三层架构的原则进行建设。经营分析系统在逻辑结构上包含数据获取层、数据存储层和数据访问层。

零售企业运营管理系统平台建设方案

零售企业运营管理系统平台建设方案 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

零售企业运营管理系统平台 建设方案 目录

第一部分项目概述 项目建设背景 相对于传统的产品交易，电子商务以其24小时开放的空间和潜在的客户遍及世界各地等优势得到迅速的发展。在信息技术高度发展的今天，通过互联网实现产品的网上交易已经不是什么稀罕的事情，很多大集团公司在传统业务得到很好发展的情况下，也纷纷通过网络直销体系来扩张业务，以及提升品牌的形象。 自上世纪90年代以来，电子商务得到迅速发展，以其市场全球化、交易快捷化、成本低廉化、交易透明化、交易标准化、交易连续化等优点，博得了用户的喜爱。随着行业竞争加剧，绝大多数行业的公司都已建立起自己的电子商务平台，直接介入互联网营销这一新兴渠道。 在中国的各大高校也纷纷设立了电子商务相关的专业以及相关课程。对于高校教育而言，书本课程的理论化教育是一方面，更为重要的一方面为：让学生进行实践操作。那么为高校教育而定制化准备的实际零售企业运营管理研究性模块化教学平台软件，成为了课程以及教育流程中的重要实施、实践环节。 平台建设的目标为： （1）具备市面上最流行的电子商务平台的主要功能； （2）与实际相贴合的零售企业运营管理流程； （3）系统平台完美切合高校教育，嵌入教学流程当中。

系统平台建设方案概述 项目建设方案的设计主要包括6大功能型系统：电子商务平台软件系统；市场营销客户关系管理软件系统；供应链管理系统；零售配送系统软件；运营管理系统；自动补货系统。 在本方案中所有的设计电子商务以及零售企业运营管理的系统功能和系统流程将能够让学生通过实际操作直观的展现，并让学生将所学习到的理论知识与实际切身操作相结合更深入的理解当前市面上流行的电子商务与零售企业的运营管理。 系统平台从用户身份鉴别、用户权限控制、信息的传输安全、信息的存储安全等方面解决信息的网络交易信息安全，同时运用数据挖掘和分析技术对站点来访者的网络冲浪行为进行多角度分析，发现各来访者行为特点，并对所有数据进行计算和整理，充分显示一定时间段内来访用户的网购偏好，从一全新角度细分来访者特性，为平台的运营决策提供数据依据。 为满足系统平台不同地区用户的快速登录和使用，本方案的网络设计建议采用通过多ISP（互联网服务提供商，比如电信、联通等）接入的方式解决不同ISP访问速度瓶颈问题，同时采用链路负载均衡技术，以提高用户访问网站的响应速度。 第二部分方案规划 项目设计原则 项目的设计原则是，保证平台的灵活性、可扩展、可重用、可维护等特性，同时，在建设过程中，需要避免大量、重复的软件开发，具有广泛的开放性。在遵循这些基本原则的同时，还需要坚持以下原则： 安全性原则 系统安全性和保密性对于计算机软件系统是至关重要的，系统中的任何数据丢失、数据错误以及数据泄露都有可能对公司和相应的业务客户带来巨大的经济损失，所以在方案设计中要充分考虑系统的安全和保密因素，保证系统数据不会被非法修改、窃取、破坏。 稳定性原则

经营分析系统建设方案书精编WORD版

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经营分析系统 建设方案书 目录 1 概述............................................................. 1.1 建设背景 ................................................... 1.2 建设目标 ................................................... 1.3 系统建设原则 ............................................... 2 总体设计......................................................... 2.1 设计思想 ................................................... 2.2 体系架构 ................................................... 2.2.1 硬件架构.............................................. 2.2.2 软件架构.............................................. 2.2.3 功能组织架构.......................................... 2.3 系统关键技术 ............................................... 2.3.1 数据仓库.............................................. 2.3.2 联机分析..............................................

每人店新零售智能巡店解决方案之智能客流统计分析系统工作原理

数据的采集到分析是实现门店高效管理运营的重要依据，因此前提需要对数据进行有效的获取。智能客流统计分析系统就是在这些需求下营运而生的。以下为您分享智能客流统计分析系统原理，通过方式，原理，意义进行剖析。 要知道门店的经营存在着不少的弊病，目标客户定位不明确导致了产品布局不符合顾客的需求，客流量降低是再说难免的。还有就是价格上的不明确导致，顾客的流失率增高。当然了不止这些还有库存量的进货快慢，工作人员的服务质量等都会影响到客流量，从而使得管理效率低，获得的效益也少。 门店客流量的统计是通过视频双目摄像头来实现智能的统计，这里我们所说的客流量计数器是比较先进的3D客流设备，主要安装在门店的大门的正上方处，垂直向下以致于能够准确统计进出的客流量。 而智能客流统计分析系统原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。

此统计方式不少外界因素的影响，如白头，反光，带帽等都可忽略掉，而计数准确还体现在可以双向辨别统计，同时对并排的现象都可统计到。客流统计系统可有效排除各种犹豫未进入、门口徘徊、门口横穿等情况干扰，保证数据真实性。 对于连锁门店而言，各个分店的客流量数据是很重要的。对连锁店分店进出顾客进行人数的精确统计，从而根据不同时段、季度、月度、年度等任一时刻的进、出、滞留、离开的人数数据分析，为连锁店的发展规划和市场决策提供有利的依据。 通过智能客流统计分析系统，实现对举行的促销、营销的评估，结合各门店POS消费系统了解各门店客流转化率数据等，从而合理调整经营手段。 运用客流分析，对数据指标进行拆解，实现门店的精细化运营，通过运营策略的调整和辅助的KPI考核指标，就能有效提升最终的销售额。即客流数据决定销售数据，而客流统计作为数字化零售的必备一环，也发挥这重要的作用，这是发展数字化门店，推动零售业的升级改革前提。

销售公司管理系统组建方案设计

销售公司组建方案 一、组建销售公司目的 随着市场竞争的加剧，企业的销售工作越来越难了，我们发现单靠努力地去推销，很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作，实现公司规划的战略目标。所以我们不仅要关注销售工作，还要密切关注与销售有关的各种工作，比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势，了解竞品信息和竞争趋势，了解消费者信息和市场需求变化；通过开发新品来满足消费者日新月异的需求；通过媒体、公关宣传企业和产品形象，树立品牌地位，使产品更好卖；通过制定产品的推广策略，使得销售工作更加规范和有成效；通过规范和监管产品的市场销售行为，使得市场保持稳定和可持续发展，为此，公司必须成立单独的公司来执行，保障公司的长足发展。 销售公司的任务是解决市场对企业产品的需求问题，解决向市场供应需求产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的产品变成资金、变成利润的主要职能部门；公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向，销售公司作为品牌营销有机的组成部分，销售公司的职能建设需要高层及各个方面的高度重视。 二、销售公司的运作浅析 1、营销技能培训

对销售公司而言，需要不断提高内部人员的专业技能，包括分析、策划、管理、执行等综合能力，而且还要不断深入市场，了解销售系统的详细运作方式和特点，增加对市场的感性认识，这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案，对销售产生较大的促进作用，从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言，则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力，使他们提高拓展市场的专业技能，并且能够准确领会公司整体战略的意图，有效利用销售公司提供的专业资源来提升销售业绩。 2、协作意识调整 销售公司应积极指导开展营销工作，必要时进行换位思考，可以采取系统培训、交流和协调会的形式，了解每个员工在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。而销售人员必须配合销售公司的工作，和执行方式，能够主动配合工作的开展，与销售公司的工作环节做好对接，提高公司营销系统的正规化运作，从而根据本市场的具体情况做出有针对性的安排。从多对方面的角度考虑问题，就能够保证销售公司的正常开展工作，确保整体上的协调性和一致性，促使公司各项目标及计划的顺畅进行。 三、销售公司的基本任务 销售公司的主要任务有四个大方面： （一）作为公司的情报机构

信息管理体系建设方案

天津国信电讯科技有限公司 信息管理体系 建设方案 国信电讯科技有限公司 营销企划部 2004-3 前言 二十一世纪，人类已进入信息时代，在市场经济的大潮中，信息的能否及时掌握，掌握的信息正确与否成为企业生存与发展的最重要因素。 信息，是指公司所收集到的经过加工、整理、用于生产、经营和管理方面的各种信息，是公司生产经营中可以利用且反作用于生产经营活动的信息。信息具有客观真实性、时效性、共享性、可传递性和系统性等特点，业已成为市场经济条件下，企业生存和发展的重要因素。信息管理，是对的信息进行收集、加工、存贮、检索、利用的工作，尤其是对于我们营销企业来讲信息系统的建立是至关重要的。 我们国信电讯科技有限公司正在快速发展，在竞争最激烈的手机行业中，信息管理系统的建立尤为迫切。国信电讯信息管理系统的建立，便于我们及时的掌握外部市场信息与行业动态，电讯内部营运状况，为国信电讯科技的经营决策提供重要依据；实现与客户信息共享，扩大国信电讯科技的业内影响。 一．国信电讯信息管理系统的意义

1、国信电讯信息管理，是公司实施正确经营战略规划的需要。 国信电讯信息管理系统，向公司提供全面的市场信息与行业动态，定期提 供市场分析报告，公司内部营运状况与分析，真正向公司领导提供经营决策依据。 2、国信电讯信息管理，是公司实现经营计划的重要保证。 信息管理除了为经营战略规划提供依据外，还可以加强公司内部管理控制。 信息管理及时的发现问题，为经营决策的修正的提供依据。通过信息的传递与处理，实现信息与能量、物质巧妙结合，实现资源利用最大化与合理化。 3.、国信电讯信息管理，可以实行信息资源化，实现信息共享。 信息资源化，公司内部资源的合理、充分利用。对外部的资源共享，使信息变成运行价值，成为客户服务的一部分，扩大国信电讯在手机行业的业内影响力。 二、信息管理的目标： 通过国信电讯信息系统的建立，提高信息反馈能力，为国信电讯经营决策提供依据，增强国信电讯对市场经济的适应力与竞争力；成为国信电讯业务发展的推动者，为国信电讯指引正确的方向；成为国信电讯运行的价值，发展企业的核心竞争力，与客户实现信息共享，为客户创造价值。 1、建立一套科学、合理、统一全面的指标体系和信息结构。使公司 内部、外部的各种信息及时、有效的得到传递，确保公司的正

公墓销售系统设计方案

永逸园公墓业务系统分配 软件功能实现： 1．公墓地图（桂林市叠彩区尧山）： 1)提供进入XXX苑、XXX苑、XXX苑的地图入口和交通路线图。 2)点击公墓显示相应的墓区地图。 3)选择某墓区放大显示该墓区的墓穴排列情况。 4)点击详细信息可查看该墓穴的当前状态。（已销售、预留、未销 售、已安放、已办理安放手续）。已销售的可以点击查看墓主、 持证人姓名、家庭住址、联系电话、维护费最近付款日期。2．公墓建设（XXX）： 1)墓碑建设:增删改基本信息，可查看墓碑样式图，墓碑字大小的 价格表 2)派工单:墓碑样式ID（内部关联）、工程队、预算、时间、工作 内容、墓碑数量。 3)墓型分为：普通墓，中档墓，豪华墓 3．公墓管理（XXX）： 1）公墓基本信息管理 包括公墓资料的增删改。（删除时需提示） 2）墓区基本信息管理 包括墓区的增删改、查询。 3）墓穴基本信息管理 包括墓穴的批量增加、删除、查询、打印。如果是已售或预订， 可以查看到墓主人的详细信息。 4）公墓预订 新建、删除、修改、查询、查看详细。（并修改墓穴基本信息表 状态）（参照参考资料） 5）公墓销售 新增、修改、删除、查询。（并修改墓穴基本信息表状态）（编 号系统生成，格式为yyyyMMdd+四位证号） 6）安放 新增（并写入逝者基本信息表、修改墓穴基本信息表状态）、查 询、打印、派工单。 7）换证 并统计到期未换证的数据列表。 8）公墓维护 9）订单 4．逝者信息管理（XXX）（包括减免审批管理） 1）减免审批。 2）逝者信息管理,查询、统计。

5．收费管理（XXX） a.缴纳管理费:新增、查询、打印收费单。（编号系统生成，格式 为yyyyMMdd+四位证号） b.墓穴缴费： c.定金缴费： d:资金回笼： 6．相关统计报表: 已售、未售、已安放、未安放、已办理安放手续、未办理安放手续，可组 合查询统计,并具备生成报表功能. 7.查询功能: 1)通过姓名查询该客户是否在我园区购买墓地或缴纳订金: 2)通过身份证号码查询该客户是否在我园区购买墓地或缴纳订金: 3) 通过死亡证明书编号查询该客户是否在我园区购买墓地或缴纳 订金: 表结构如下： 墓碑样式信息表：墓碑样式ID、墓碑样式名称、墓碑样式描述、图片地址（上 传）。 公墓建设派工单信息：墓碑样式ID、工程队、预算、工作内容、墓碑数量、状 态、完成日期。 公墓基本信息表：ID、公墓名称。 墓区基本信息表：ID、区号、区名、所属公墓ID，排列序号。 墓穴基本信息表：ID、区号ID、排号（幢号）、座位号、状态（已占、空闲）、标价、安放情况（已售、未售、已安放、未安放、已办理安 放手续、未办理安放手续、预留）、墓穴类型。 墓穴预订信息表：ID、订号、客户姓名、身份证号、与死者关系、性别、年龄、籍贯、宗教信仰、联系电话、手机、工作单位、家庭住址、邮 编、E-MAIL、墓穴ID、经办人、经办日期、备注。 墓穴预订信息详细表：ID、预订主表ID、墓主、性别、年龄、生/死、出生日期、 阴历出生、亡故日期、阴历丧日、宗教信仰、落葬日期。墓穴出售记录表：ID、出售编号（合同号）、墓穴ID、使用者、持证人、证号（墓穴证从0001开始）、联系号码、安葬者、通讯地址、公墓价格、 操作员、操作日期、缴费状态、缴费日期、收费人。 墓穴缴费记录表: ID、合同号（出售编号）、姓名、性别、年龄、费用日期、费用名称、金额、续费、审批级、折扣率、折扣额、审批情况、 状态、登记人。 逝者基本信息表：ID、逝者姓名、性别、生于、逝于、墓穴位置（墓穴ID）。安放基本信息表：ID、持证人姓名、联系电话、逝者姓名、性别、年龄、生于、逝于、墓穴位置（墓穴ID）、安放时间、封龙门时间、备注、