劳务外包实施方案

劳务外包实施方案

篇一:

人力资源外包方案四川**有限公司**工岗位外包方案书

四川**人力资源管理有限公司

二0一四年二月二十五日

第一部分前言

一、**介绍

二、**优势

1、品牌优势

2、团队优势

3、技术优势

在庞大数量的外包员工服务基础上,公司自主研发了集成式人力资源管理系统,包括“客户交流平台”——“红易通”、“人力资源外包服务ERP管理系统”——“**通”、内部办公平台——“A系统”三大交流服务平台,并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力,形成人力资源整体解决的先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务,并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流,实现二零距高”的服务管理。第二部分项目方.案能 201X 年6月,新劳动合同法出台。201X年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失,政府在企业劳动用工方面要求越来越高,也越来越严,也就意味着企业在用工成本上越来越高,风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工般式受到多数企业的关注与青睐,并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。

第二部分劳务外包的优势

1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包,可以将非核心业务委托出去,借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用, 把更多的精力放在企业核心业务上,有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高,加快了企业对外部市场的应变能力,强化了组织的柔性和灵活性。

2、降低和控制企业的运营成本

(1)管理成本:

企业采用劳务业务外包把部分管理职责移到劳务服务公司,例: 生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系、管理以及后勤支持等。

(2)人工成本:

例:招聘培训、社会保险、新酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。

(3)其他成本:

以上运营成本的控制,有效的降低了企业资金的投入压力和风险, 可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上,从而法到生产经营战略目标。

3、降低和分担企业的经营风险

由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性,使得企业在生产经书过程中不可避免的承担着生产. 技术、销售、财务等多方面的风险,人力资源服务公司和企业分担风险,增强企业的抗风险能力,有利于企业适应外部环境带来的变化。四川**有限公司**岗位劳务外包(以下简称****)诉求点:

（1）、财务需求:

降低用工成本。

（2）、管理需求:

规范管理,减少工作量,提高效率。

（3）、用工需求:

招聘及时、稳定性强、素质水平高。

（4）、风险需求：

降低用工风险,安全生产第三部分项目规划根描前期收集走访****相关负责人以及**工作线特点及用工要求,操作如下：

一、招聘配置

二、培训计划

三、岗位规范及奖惩措施——严格按照****操作要求执行。

四、社会保险

五、现场管理——****岗位技术操作规范

开工准各

(1)接要求进行全面检査,安全装管、信号、照明、开关、按钮等机电设备齐全、正常,皮带机上无障碍物,漏斗畅通以及安全防护用品穿裁。

(2)确认物料的流向,检査将要启动的物料是否到位正常。

(3)检査各项设备(推车、榔头、计量器、塑料袋等)是否到位以及确认能否正常使用。

篇二:

劳务外包方案书

目录

第一部分……………………………………………………………………………………………简介

第二部分………………………………………………………………………………劳务外包的定义

第三部分………………………………………………………………………………劳务外包的好处

第四部分…………………………………………………………………………………外包服务项目

第五部分…………………………………………………………………………………………

…承诺

第一部、分公司简介

前程人力资源有限公司专注子劳务派遣、社保代理服务,通过几年的市场运作公司已积累了丰富的劳务派遣、劳务输出经验,深得被派遣单位的信任和好评,为这些单位节约了大量的人力、财力, 让这些单位真正从这种复杂的劳动关系中脱离出来, 目前,公司已经与日本电产、三星精密、中粮集团、民丰主报、上海锦江之星、宁波阿尔卑斯、金龙集团、顺丰速运等优秀企业输出了劳务人员万余人,得到了各用工单位的普遍欢迎和认可, 公司对外提供的业务范围为“劳务派遣,社保代理,猎头服务,员工培训,计算机信息技术服务,企业管理咨询, 一般商品中介,教育咨询,企业形象策划,网络技术开发,会务服务,计算机软件开发等”,公司愿景：“创造平台、成就机会、筒约高效”公司致力于“搭建就业桥梁、促进地方经济、服务和谐社会”。

我们的优势

服务专业化:

公司拥有高素质员工组成的专业客服团队, 同时聘请了了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团, 并按照专业化分工设立市场部、派遣客服部、培训部、人才招聘権器部、法律事务部、综合管理部等部门。

管理规范化：

公司根捐国家法律法规规定,结合多年的操作经验,制定了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包招劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格,以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的规范化, 客户与员工的满意度是我公司员工工作的考核标准。

方案差异化：

公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同的企业性质、不同的转包对象,:其至在企业发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,以最大限

度降低成本,规避风险。

招聘及时化:

公司在收到客户招聘需求时, 利用专业人力资源密集的招工网点和人员补充方面的优势及时为企业招募补充人员,为企业的生产和扩大再生产提供人员保障(嘉兴市秀洲人才市场现由我司协办）。

第二部分、劳务外包的定义生产线外包(BP)

生产线外包(BP)就是企业可以将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给我们, 邦芒公司将与您共同分析所处的行业环境,您自身的运作模式和运作效率,存在的问题和面临的挑战,与您一起发掘关键点,最终帮您降低成本、增加利润, 生产线外包(BP)是将企业的部分业务对外承包。BP模式运作的企业与外部承保人之间是“长期合同”的关系,即一种责、权、利明确的,长期稳定的关系。项目外包企业将来项任务或服务的执行或管理责任转由第三方来完成,即可称之为为项

目外包, 一般企业对手核心竞争力的产品都会有编制正职人员的需求,但执行过程中难免会面临非核心工作、临时性项目、甚至于短期需求的事务,如果聘请正职人

员,不但是成本的增加,项目结束后的人员去留问题也会是人事管理上的隐忧。因此建议企业可采用外包策略来解决非核心工作、临时性项目、及短期需求的事务,交由专业的人员代为处理及执行,不但能帮助企业集中人力资源降低成本,更能避免组织通膨胀, 在不受限既有的专业知识技能,致力手核心竞争力,企业采用外包策略,可节省20%的人事成本,可让企业将资金做更有价值的运用及更有利的投资,提升效益与客户满意度。

第三部分、劳务外包的好处

劳务外包的运作,其出发点与最终目的只有一个,使企业利润增加,成本大大

降低。

生产线外包对企业的优势:

1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率

2、企业集中精力专注手核心技术、业务和附加値高的业务

3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险

4、减少劳动争议所带来的麻烦

5、避免机构脚中现象导致的运转不灵的结果生产线外包的成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合的

篇三:

劳务派遣项目可行性报告与实施方案背景概述苏州位手江苏省东商部,东邻上海,北濒长江,商临浙江,占地面积8488平方公里, .总人口880万左右(201X年数料),是中国经济高度发法的地区,是江苏省的经济中心、工商业和物流中心城市,也是重要的文化、株、教育和交通中心,下辖六区五县市,其中常熟市、昆山市、吴江市、太仓市和张家港市等五个是县级市的经济实力均列全国百强是 (市)前十位, 由苏州人力资源和社会保障部门从933家劳动保障工作使全、生产经营稳定、有一定代表性的企业开展,调査发布的?苏州市201X年企业用工需求抽样调査报告?,报告中数据显示,伴随经济企稳回暖,企业生产加速,用工需求明显增大,具体特征如下:

一、新增用工需求达53.7%比去年同期增长近四成。201X年度,抽样企业的新增用工需求为31. 6万人, 占现有从业人数的53. 7%比去年同期的14. 2%同比增长了39. 5%,其中,无招工需求的企业与打算减员的企业分别占调査总数的11.8% (上年44.3%)和0.2% (上年8.2%),两者合计占比例为12% (上年52.5%),比上年大幅降低。

二、行业用工需求排位基本没变, 电子业需求最旺盛。机械电子、纺织服装、化工冶金等劳动密集型产业仍是用工较多的行业,机械电子、纺织服装、化工冶金分别占总需求人数的77.8%、13. 6%和3.2%其中,电子业需求最大的是昆山市和高新区。

三、企业对劳动者文化及技能要求逐步提高，高中与技职校単业生i成主流需求。企业对文化程度在大专以上、高中及技职校、初中和无要求的比例分别为5.6%、72.2%、14. 5%和7.7%, 而企业对无技能要求、熟练工和中级工以上的需求分别占78.2%、18.1%和3. 7%,但并不说明企业淡化了对员工的技能要求,只是反应了由国际金融危机造成的企业经营预期与订单猛增的巨大落差,使“招工难”现象出现,导至企业“饥不择食”,但从全局看,企业提高对员工的技能要求是主流,对有高中、

技职改化能但是未法到一定技能水平的员工有进行技能培训及技能提升的企望,可以从企业对新招员工的文化程度以-高中及技职般-为主体得到明证, 四.识体工资水平将比去年增长10%,从经流酬来看,调査中提供工资信.息的821户企业平均月工资为1464元,抽样企业中月工资1200-1500元是当前的主流。其中,工业园区、昆山市、相城区提供的新酬水平位列前三,平均月工资分别为1639元、1582元和 1531元, .总体工资水平将比去年增长10% 五女性需求大于男性，但男性需求比例有所上升, 女性、男性和不限性别的分别占全部需求人数的56.3% (上年53.6%)、38.3% (上年28.5%)和5.4% (上年17.9%),其中另·性需求比上年增长10%其中,对女性劳动者需求较大的是昆山市和高新区,这与电子行业的操作生产线有关,对于性别要求比较宽松的是常熟市, 根指社会背景分析和劳务派遣的性质分析,苏州市对劳动力的需求旺盛是不争的事实,劳务派遣在我国?劳动合同法?中有明确的定义,劳务派遣这种用工模式在发达国家已经兴盛了数十年,各受企业的追捧,劳务派遣(又称劳务外包)也是发达国家和现代企业常用用工方式之一,劳务派遣是闻劳动力解决企业用工的方式之一,其主要任务之一就是提供招工、劳务输出服务,满是这种需要就是我们要达到的预期计划。

四、劳务派遣定义劳务派遣, 是指劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同后,将该劳动者派遣到用工单位从事作业劳动的一种特殊的用工形式,在这种特殊用工形式下,劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系,但不用工,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动；用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动,但是与劳动者之间不建立劳动关系, 派遣活动涉及的内容一般包括人员招聘、入职手续、日常服务、教育培训、劳动关系以及离职手续等六个部分。

规范与分类新劳动法五十七条规定:劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少手五十万元, 该规定通过对企业资质的限定,提高了劳务派遣的进入门槛, 当前众多中小职业中介、黑中介因为不具各劳务派遣的资质而无法进入这个行业,五十七条有效的净化了劳务派遣的市场,为保护劳务派能对象的权利提供了运营主体的法律保障。

劳动法第六十六条:劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施,通过岗位限制,有效阻碍了来些企业借劳务派遣名义,恶意解除企业与大量员工之间的劳动合同,从而为保障劳动者的工作权利作出了切实的法律保障, 尤其对终身制员工的切身保障做了详细的法律规范。

依据性质不同, 一般劳务派遣又分为四类:

1.全程派遣:由派遣机构负责了员工招聘、入职手续、日常服务、教育培训、劳动关系和离职手续的全部工作。

2.转接派遣(转移派遣):用工单位负责员工招聘,而派遣机构只提供办理入离职手续和日常服务等后期服务。

3.减员派遣:员工原劳动关系在用工单位,经用工单位和派遣机构协商, 先将员工与用工单位的劳动关系解除,再由员工与派遣机构重新建立新劳动关系, 员工依旧在用工单位工作。

4.试用派遣:用工单位为规避劳动法有关试用期期限规定,延长期察人才的时间,从而更准确选才,但现阶段存在某些企业为降低劳动保障成本而故意延长试用期的不良现象。

5.项目派遣:用工单位为来一临时项目而聘请各种人才, 项目完成后便解散工作人员, 一般存在于建筑类企业和其他工程项目企业。

五、与劳务中介的区别

1.是否需要订立劳动合同不同：

这是劳务派遣不同于劳务中介的根本区别, 劳务派通织必须与劳务派遣人员签订劳动合同,建立劳动关系；而劳务中介不需要同劳动者签订劳动合同。

2.提供的服务不同:

劳务中介组织主要是通过向企业和劳动者提供劳务信息服务, 并收取一定的劳务中介费用, 劳动者与劳务中介组织不签订劳动合同, 所以也不存在劳动关系,其相互闻的关系不受?劳动法?及相关法律保护；而劳务派遣则需要劳动者提供劳动。

3.所处的位置不同:

劳务派遣合同中的劳务派遣方是劳动合同的签订方，其必须同劳动者也経被派遣方签订劳动合同；而劳务中介机构(劳务经纪人) 与求职方和求前都是暂时的居]可经济关系,为双方提供服务并向双方或单方收取中介服务费。

4.法律关系不同:

劳务中介涉及的仅仅企业和劳动者之间的法律关系；而劳务派遣涉及的是劳务派遣单位、实际用工单位和劳动者三方之间的法律关系。劳务派遣组织必须与劳务派遣人员签订劳动合同，建立劳动关系, 劳务派遣组织与劳务人员是企业和员工的关系, 其相互关系的调整适用?劳动法?, 劳务中介组织主要是通过向企业和劳动者提供劳务信息服务并收取一定的劳务中介费用, 劳动者与劳务中介组织不用签订劳动合同, 所以也不存在劳动关系,其相互间关系不受?劳动法?及相关法律调査。优势：劳务派遣是一些用人单位因为在短时间内无法做到所有人员规范用工,而新劳务派遣单位为用人单位员工实行劳务派遣,其中由员工与劳务派遣机构签订?劳动合同?,以保证了劳资双方受法律保,原有的福利待遇和管理制度没有变化,员工也享有社会保险待遇,而目员工的档案也由劳务派遣机构保管, 这样在劳务派遣后用人单位可以更专注于自己的核心业务,更好的完成工作减轻了人事与员工之间的问题,也可以解决单位给员工缴纳社会保险的同题了。实施劳务派遣,为企业会员和劳动者带来不同的优势

首先，劳务派遣为企业会员带来以下三个好处:

1.实施劳务派遣后可以最大限度的神,化企业用工的管理职能,减轻了企业因劳动、人事方面问题而产生的工作负担,使企业能够集中精力参与市场竞争

2. 劳务派遣公司通过与劳务人员签订劳动合同,档案统一管理的方法,既规范了用工行为,替用工单位承担了一定的风险和责任,这样可以使用人单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系

3.根捐国家规定用工单位为员工缴纳社会保险的基数为:“该员工上一年平均工资额”,实施劳务派遣后由手派遣企业的特点,缴纳社会保险基数可以自定,这样便使用人单位降低了一定的社保费用其次。劳务派遣也为被派遣者(个人会员)提供以下优势势:

1.1、劳务派遣用工方式,保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了用工受法律保护,员工的权利也有了保障,员工在?劳动合同?的保护和约束下会努力为

用工单位工作,但原有的福利待遇和管理制度都没有变化。1.2、享受社会保险待遇。1.3、因劳动关系在劳务派遣公司, 故人事档案的管理也在劳务派遣公司,使劳务人员开具各种与人事档前关的证明更加快捷, 实行劳务派遣,最大限度神,

化了用工的管理职能,减轻了企业工作负担,使企业能够集中精力参与市场竞争, 理劳动关系,规范用工行为,使用工单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系,

因此对劳动者个人来说, 改变用工方式后自己的合法权更加有了保证。

六、操作

在实际操作中,劳务派遣往往被理解为劳动力派遣,但也有一些单位,把办公

室高级白领的劳动人事关系进行外包,尤其涉及外结人员的聘用与管理,因此,劳

务派遣的实践就具各了相当的复杂性和操作难度,具体操作如下

(一)用人单位需要派遣员工的,应向派遣机构提供的有关证件、资料

1、单位有效资属法律文书及复印件1份；

2、差有单位印章的?用人简章?1份

3、?岗位合同书?1份；

4、差有单位印章的?劳动保障事务代理申请表?2份。

(二)劳务派遣事务的具体办理程序

1、劳务派遣机构査验核实用人单位提供的有关证件和资料；

2、对持合劳务派遣条件的用人单位和工种,由劳务派遣机构在?劳动保障事务代理申请表?上签具意见后,与用人单位签订?劳务派遣合同书?并报当地县以上劳动保障行政部门各案；

3、劳务派遣机构根捐用人单位的用人条件和要求,组织招收员工,完善劳动者就业登记手续,并与被派遣人员个人或集体签订劳动保障行政部门监制的?劳动合同书?并报当地县以上劳动保障行政部门各案；

4、被派遣员工到法用人单位后,由用人单位与被派遣员工签订?岗位合同书?,同时抄送劳务派遣机构。

七、劳务派遣机构、用人单位或被派遣员工,应严格接照有关合同书中的约定履行各自的职责和义务,如遇特殊情况需要变更合同书中有关条款或内容的,应由双方在国家法律法规允许的情况下协商确定和完善,并及时告知第三方,但不得损害任何一方的合法利益。

八、劳务派遣机构与用人单位、被派遣员工之间发生的劳动争议或合同纠纷,当事人各方可以协商解决, ；亦可依法申请调解、仲裁、提起诉讼,具体程序接国家有关法律法规执行。

九、意义

劳务派遣对手派遣机构的意义

1.劳务派遣机构言积了不同公司的岗位需求,具有规模经济效益, 因此, 劳务派遣机构一般具有海量的人才吞吐能力。

2.劳务派遣机构可承担或代替工会的作用,体现了一种集体谈判协商机制, 为保障劳动者的权益提供了谈判主体的力量保障。

3.将特定的劳动力组织起来,为他们提供专项培训进而可以实现更好的就业。

4.通过承批社会公益性项目,解决大龄失业人员、低技能人员和残疾人的就业,为政府减轻压力。

5.对劳务派遣员工的劳动合同、社会保险、用工手续等方向规范管理,保障了派遣员工的合法权益。

劳务派遣对手用人单位的意义

1.降低人工成本,用人单位可以根描派遣员工产生的效益、该岗位的市场工资价位确定员工工资待遇,并自主调整固定工资与浮动工资比例。

2.用人单位不需要设置专人和专门机构管理派遣员工,用人单位只需制定员

工岗位相关管理规定,并进行工作任务完成情况和遵章守纪方面的考核,合同到期是否终止或续订，派遣机构完全尊重用人单位的意见。

3.用人机制灵活,用人单位可以在市场条件下根描业务变化随时增减工作人员。

4.减少劳动争议和纠纷,派遣人员在用人单位工作期间与用人单位是一种有

偿使用关系,派遣机构在?劳务派遣合同书?履行期间负责协调派遣员工与用人单

位的关系, 及时解决出现的问题。

5.避免人才流失,派遣机构负责管理派遣员工的人事档案,依法与之签订劳动合同,并可根描用人单位的行业性质和员工岗位特点在劳动合同书中作特殊约定,这种法律效力的制约最大限度地保持了员工的稳定,避免人才流失。

6.确保员工素质符合用人单位的岗位要求, 公司为业务发展需要, 在大中专院校和全国各地建立劳务基地,可根捐用人单位实际需要先期对基地的人员进行

面试,确定录用人选,并可对其进行从签订劳动合同、办理用工手续以及后期管理等一条龙服务。

7.符合人力资源合理配置的需要,企业需要将部分非重要岗位交与派遣机构

分别管理,以便将精力集中到精英人员的管理上。

8.用人单位与派遣员工之间只是劳务关系,企业只使用人而不雇佣人,可以规避雇主应诊承担的责任。

劳务派遣对于派遣员工的意义

1.满足劳动者对弹性工作和较短工作时间的需要、对就业工种的偏好。

2.可为大龄失业人员、低技能人员提供工作岗位。

3.获得工作经验,有利手赢得永久性工作岗位,保证持续就业的状态。

4.能够成为这一领域的专业人才。

5.能够将派遣机构的商誉转化为个人的行业商誉。

6.由劳务派遣机构对其在劳动合同、档案、新酬、福利等方面进行管理并提供保障。

弊端

劳务派遣作为一种新型的用工方式, 弊端不可避免, 一定程度上也影响了它的正常发展

1.个别派遣公司用工操作不规范,个别一些民营派遣公司运作不规范、不合法,如不交或少交社保,成变相的克扣员工工资等,从而影响了劳务派遣行业的整体形象,般坏了企业以及个人对劳务派遣用工形式的信任,此外, 由于派遣员工、派遣单位和用人单位间存在着三角关系,更容易产生员工福利得不到保障、劳动安全易被忽视等弊端。

2.人员流动性大,不利社会和企业的管理由手派遣员工的工资、福利待遇比正

式员工低,且从事更多低层次或高强度的工作岗位,于是造成派遣员工队伍不稳定,人员流动频繁, 离职率、失业率高,给派遣单位和用人单位都带来了管理上的困扰。

篇四：

劳务外包方案书

目录

第一部分………………………………………………………………………………………公司简介

第二部分………………………………………………………………………………劳务外包的定义

第三部分………………………………………………………………………………劳务外包的优势

第四部分……………………………………………………………………………外包服务工作方案

第五部分……………………………………………………………………………………………承诺

第六部分………………………………………………………………………………………联系我们

第一部分公司简介

第一章简介

XXXXXX劳务派遣有限公司成立手201X年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培训、网络及数据库派遣机构,由山西省人力资源和社会保障厅颁发的劳务派遣经营许可证(编号:SXRST201X093005),公司具有一批精通人力资源管理、劳动人事事务和劳动法律法规的专业人才和行业精英,公司从业人员中三分之一以上的人

员有较深的专业功底和多年从事劳动保障工作的背景,对?劳动法?、?劳动合同法?、?工伤保险条例?等劳动方向的政策与法规都比较了解,这为客户提供专业服务奠定了厚实的基础,财务上使用会计电算化及网上银行的开通,为派遣或外包员工发放工资、缴纳保费及单位之间的帐目核査、电汇、转帐起到及时、便捷、高效的作用；客户服务上实行服务专员制, 提供上门服务,以随时沟通、及时解决用工中出现的问题,并聘请了多位劳动人事专家为合作单位提供常年劳动事务咨询

服务；办公场所方面公司手201X年租用了1300余平方米的招聘大厅、业务大厅和办公大厅,为公司今后的发.展提供了展实的保障, 同时公司在本地区内,与各合作单位建立了资源共享、业务合作的密切联系,在省内各地都设立了办事处,方便派遣、外包员工在当地参加各种保险,并享受名种待遇 , 并同国内多家知名人力资源服务机构建立了合作关、系, 构建起一个立足本市、服务全省、面向全国的网络,积累储备了大量的人力资源, 公司经管范

围：.......................................

篇五:

劳务外包部工作作流程及管理方案

一、保安工作原则

1、服务意识、到位,工作充满热情,对同事体现服务的前与友善, 又不失工作原则性。

2、仪容风多P整,注意形象、同检l1査、按岗解求严手律i, 并养成习惯。

3、工作态度要端正,做事认真细心,不数衍

4、工作指令坚决执行,无条件服从并注重执行的效率和方法,

5、服务质量力求法标,熟练掌握并真正理解, 在i作中认真体会, 克服随意和做好做坏一样的心态。

6、按时巡检单位内及消防设施设备,发现异常状况及时i1报,

7、冷出P处理突发事件, 田时要注意方1法,服从上级指引,以公司利益为重,注意单我保P。

8、岗位协作要配合,具有团队流期念和集体荣誉感。

9、熟悉岗位技能,善手.总结,不断提升自己。

10、文件i11录要认真、仔细、按时、情况属1实'并积极反馈跟踪

二、执行语言规范

1、使用文明用语(你好、谢i11i、不用i11i、对不起、这是我应该做的等),态度和薄。

2、遇到有不配合工作或违反公司规定的人,客气的做好纠正和宣传解释工作,不得以不礼貎或生硬的语气讲话,如-喂、唉”等。

三、仪容仪表规范

1、上班时着装整齐,按规定11?统一配发的制服、幅子,着装干神, 整洁无异味,组扣全部扣好,领带系端正。

2、制服外衣衣补、衣领、制服村衣领口处无显露个人的衣物,制服外无显露个人物品,如笔、 t民iK、手机、钥匙扣等,服装衣袋不装过大、过厚的物品。

3、头发干神,整清,不得密崩须, 交经管理规定

-、工作交接

1、接班人员应认真査阅上一班偿班i已录,询问上一班1:作完成情况及有无需特别注意或持续跟进的事项, 如有应特别询问清定,

2、如发现有异常或不清楚的事项应要求上一班当値人员做出解释并记录在?値班i11录表?上。二、物品的交接

1、双方共同清点、检査岗位上所有公物,如:

钥匙、工具及其它设施、设备。2、如有代管的其它物品,交班人员应交代清定,并i已录在?值班i11录表?上,如未i11录清定则出现问题由交班人员负责。3、发现损坏、缺遗应立即向现城注管报告, 并要求上一班当偿人员说明损坏原因或物品去向并l[1录在?偿班l[1录表?上。三、 i已录的交接

1、?值班i11录表?应l[1录清建本班的1:作情况及特别事项、公物数量及状况、代管物品数量及状况、交接班情况等。

2、交班人员在交班前.应整理好本班的值班i11录。

3、双方,?L1査阅值班1[1录, 按班人员如有不清定的地方应主动话

1问。4、如无异常交接班双方在ii1录?偿班l[1录表?上签字,如有异常应1[1录清定双方签字认可,如不能处理应通知现场主管处理处罚条例处判条例分为警告、严重警告、辞退,

-、警告有下列行为之一, 计警告处分井扣发当月薪资20元

1、未按公司要求着装上班。

2、未按礼仪规范用语。

3、受到客户、单位或同事有效投诉。

4、上班返到早退,开会无故111到、上1i退或不参加的。

5、交办的事,执行不力,但未造成严重后果的。

6、不节约公司及单位财物,未造成较大损失的。

7、违反管理制度,情节尚轻者。

8、未按时完成工作任务的。

9、擅自脱岗造成一定的影响。

10、发生紧急情况时,未按时到法指定地点。

11、不认真履行职责,遇事未尽到积极处理义务,上报推後的。

12、将亲友或无关人员带到工作现场。

13、其他属手警告行为者。

二、严重警告有下列行为之一的给子严重警告并处扣发当月工资50元

1、上班睡觉的。

2、对客户不礼貎或与客户吵架。

3、不服从安排,顶撞上司。

4、同事之]可相互攻击、漫骂、造成不良影响。

5、执行特定交精件不力,产生重大不良后果的。

6、不认地査进出车辆,给单位和公司造成损失较小的。

7、公司财产被路或损坏责任不明时,对当班人员相关责任。

8、其他适用手严重警告行为者。

三、辞退有下列情形之一的,对其作出辞退处理并追究相关责任, 1、不认地査进出车辆,给单位、公司造成较大损失的。2、无故旷工。3、严重违反规章制度,给公司造成重大损失的。4、侵占公司财产的。5、酒后上班的。6、滥用]lll1、权,损害公司、单位员工利益的。7、恶意顶撞辱骂威胁上司的。8、恶意座陷同事或上司的。9、同事之]可不尊重, 不配合、不团结l11·作、拉帮结派、工作推i 委扯皮、损害公司形象的。10、打架斗段。

11、其他有损公司形象行为的。

12、一切触犯法律的行为,

13、一年度内扣报到12分的, 我i阅读并理解上述各项规章制度.签字:日期:

劳务外包实施方案分析

劳务外包实施方案 篇一: 人力资源外包方案四川**有限公司**工岗位外包方案书 四川**人力资源管理有限公司 二0一四年二月二十五日 第一部分前言 一、**介绍 二、**优势 1、品牌优势 2、团队优势 3、技术优势 在庞大数量的外包员工服务基础上,公司自主研发了集成式人力资源管理系统,包括“客户交流平台”——“红易通”、“人力资源外包服务ERP管理系统”——“**通”、内部办公平台——“A 系统”三大交流服务平台,并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力,形成人力资源整体解决的先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务,并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流,实现二零距高”的服务管理。第二部分项目方.案能 201X 年6月,新劳动合同法出台。201X年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失,政府在企业劳动用工方面要求越来越高,也越来越严,也就意味着企业在用工成本上 越来越高,风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工般式受到多数企业的关注与青睐,并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。 第二部分劳务外包的优势 1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包,可以将非核心业务委托出去,借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用, 把更多的精力放在企业核心业务上,有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高,加快了企业对外部市场的应变能力,强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本 (1)管理成本: 企业采用劳务业务外包把部分管理职责移到劳务服务公司,例: 生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系、管理以及后勤支持等。 (2)人工成本: 例:招聘培训、社会保险、新酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。 (3)其他成本: 以上运营成本的控制,有效的降低了企业资金的投入压力和风险, 可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上,从而法到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险 由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性,使得企业在生产经書过程中不可避免的承担着生产. 技术、销售、财务等多方面的风险,人力资源服务公司和企业分担风险,增强企业的抗风险能力,有利于企业适应外部环境带来的变化。四川**有限公司**岗位劳务外包(以下简称****)诉求点: （1）、财务需求: 降低用工成本。 （2）、管理需求: 规范管理,减少工作量,提高效率。 （3）、用工需求: 招聘及时、稳定性强、素质水平高。

劳务外包实施方案

水、暖、电维修实施方案 为更好服务医院，提升服务效率，医院提出对水、暖、电维护维修工作面向社会劳务外包管理，对此我公司提出以下实施方案。 一、维修维护区域和内容 （一）维修区域：北方医院主楼和副楼 针灸医院 中远大厦 4层—7层 眼科医院 3层（含地下1层） 建行楼行政办公区 8层—10层 （二）维修内容： 1水：负责工作区域的给排水维修所有工作。包括：面盆、水池上下水、坐便器、蹲便器给排水、热水器、烧水器水路及临时增补给排水等。 2电：负责工作区域电路维修维护。包括：灯具、面板、电器维修和新增及临时用电设备接入，自备电源的使用和管理。 3暖气：负责工作区域的供暖（共5台燃气锅炉），供暖管道暖气片检查维修更换和设施维修等。 4木工：负责工作区域的维修维护工作。包括：门、窗、护套、暖气罩、办公桌、椅子、凳子、沙发、柜子、木质设施，护士工作站、医办工作台、窗帘、挡帘、轨道、窗户玻璃维修维护等。 5瓦工：负责工作区域零星墙、地砖及卫生间蹲便器维修。 6市政接入管网的维修和医院装修，锅炉的保养除外。 二、维修耗材管理：消耗材料由医院提供，劳务公司提供维修人员，

保障医院水、暖、电正常运行。 三、人员组织安排和职责 （一）维修小组，主管经理1名，水、暖、电工3-5人，锅炉工4人，实行24小时轮班制度。 （二）维修工作人员职责 1严格遵守医院的各项规章制度服从管理，维修人员持证上岗，上班期间穿制服，禁止饮酒。 2每天负责对医院所有用水、用暖、用电正常及重要设备进行检修维护，做好应急用电设备检查与维护。 3定时巡视设备的运行情况，发现故障或异常立即做出有效措施解决问题，同时向主管经理汇报。做到巡检为主、维修为辅、精心保养、安全第一。 4严格执行行业操作规定，维修人员不得违规操作和故意损坏设备。 5认真做好上下班交接制度，做好故障登记制度。 6 做好配电室保养和备用发电机燃料储备工作，确保设备安全运行。 三、实施管理方案 （一）巡检排查管理 1每日巡查：每天维修人员对工作区域内重要设备进行例行巡查，接到任务后，10分钟内维修人员到达现场进行维修。 2每月巡检：负责人带领维修人员对医院全部设备设施进行一次大排查，同时做好记录，对设备设施进行预判分析，提出维修计划。 3维修人员应严格遵守操作规程，做好安全防护工作，危险项目应做

劳务外包方案书

劳务外包方案书 目录………………劳务外包方案书。 第一部分………………公司简介。 第二部分……………………劳务外包的定义。 第三部分………………………劳务外包的好处。 第四部分………………………招才通公司服务项目介绍。 第五部分………………………招才通劳务外包服务流程。 第一部分公司简介 以下是广州招才通劳务派遣公司的劳务外包服务方案书，具体劳务服务内容和业务流程如下: 一、广东招才通公司简介。 广州招才通劳务派遣公司是一家经政府部门及人力资源和社会保障部门核准成立的专业人力资源服务机构，具有人力资源和社会保障部门颁发的特许经营许可证，是广东劳动学会、广东省人力资源管理协会副会长单位，广东省企业联合会、广东省企业家协会的常务理事单位。司专注中国人力资源外包领域，致力成为中国最专业的人力资源外包供应商之一，打造人力资源行业的NO.1品牌。广东招才通，劳务派遣、劳务外包、代理招聘。服务热线——400-7777-911。 目前劳务派遣(劳务外包)是广州招才通劳务派遣公司强力推出的人才服务项目之一。即根据企业工作实际需要，我公司通过招聘、查询人才库等严格筛选方式搜索合格人员，解决企业用工需求，让企业招聘无忧，用人无忧。然后，用工企业与我公司签订用人协议，企业与被聘人员签订聘用合同。最终形成企业与我公司的劳务关系;被聘人员与我公司的劳动关系;被聘人员与企业的有偿使用关系。 二、劳务外包的定义。 现在对于企业而言，有一种很省心的人事管理方法，就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成，叫做劳务外包。外包后，使管理者能有更多的精力，投入到激烈的市场竞争中去。 劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算，其合同标的一般是“事”;劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准，根据约定派遣的人数结算费用，其合同标的一般是“人”。或者说，劳务外包下，发包方买的是“劳务”，而劳务派遣下，用工单位买的是“劳动力”。

劳务承包策划方案(范本)

附件1 项目劳务承包策划方案 一、工程概况 1.1项目名称及概况； 1.2业主名称、设计单位、监理单位； 1.3主要工程量； 1.4工期、造价等。 二、劳务承包策划依据 2.1合同文件； 2.2施工图纸； 2.3实时性施工组织设计； 2.4企业《合格（不合格）劳务分承包方名录》劳务信息资源等。 三、组织机构及工作职责 3.1项目部成立劳务承包管理领导小组 组长： 副组长： 组员： 由计划合同部负责牵头劳务队伍招标、劳务合同签订和劳务结算的日常管理工作。

3.2工作职责 负责具体承办项目所需劳务队伍的招录、使用、管理和考核评价等日常管理工作，对外部劳务队伍的具体选用和具体管理全面负责；负责制定合同签订预案、拟订合同内容、对合同进行初步评审、根据公司审批意见签订合同并具体负责履行合同，对合同当事人和合同内容的真实性、完整性负责；负责拟定结算预案，对结算内容和结算金额的真实性、完整性和准确性负责；负责完成《工程项目管理目标责任书》确定的责任目标，对因劳务队伍选择、合同签订、履行及结算对项目管理目标产生的影响负全责。（参照劳务承包管理办法、相关业务部门管理办法和现场实际明确分配职能，至少包括内容：劳务队伍资格审查；劳务队伍招投标；合同谈判、评审、上报、签订；验工计价管理；劳务队伍现场考评；劳务队伍成本核算、分析；劳务队伍风险管控机制；量化的奖惩兑现机制等。） 3.2劳务作业层 ****现场负责人（架子队长）： 责任工程师（技术员）： 劳务队负责人： 工作职能：根据项目岗位职责，结合项目管理实际制定，至少包括内容：具体分工（可按里程段、工点、结构物、单位工程、单项工程等分工）；现场管理；进度计划；安全、质量；各项技术、质量、安全、成本交底；劳务成本核算职能分配（安全、质

劳务外包服务方案精编WORD版

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劳务外包服务方案今天【广州招才通】小编就来跟大家普及一下，用人单位在和劳务外包公司进行服务外包合作时，应该注意哪些事项?本文将结合劳务派遣和服务外包的相关法律规定、实践 操作进行解析，以期能够帮助企业管理者正确理解劳务外包和劳务派遣。广东招才通，劳务派遣、劳务外包、代理招聘。服务热线—400-7777-911。 一、劳务派遣与服务外包 1、劳务派遣 劳务派遣，是指由劳务派遣公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同，劳务派遣公司根据与实际用工单位之间签订的协议，将劳务派遣劳动者派至实际用工单位处工作的一种用工形式。在三方关系中，劳务派遣公司与劳务派遣劳动者是法律上的劳动合同关系;劳务派 遣公司与实际用工单位之间是民事关系，双方通过签订劳务派遣协议明确双方权利与义务;实际用工单位与劳务派遣劳动者之间是劳务用工关系，劳务派遣劳动者直接向实际用工单位提供劳务，实际用工单位对劳务派遣劳动者直接进行工作安排和指挥监督。 2、服务外包 从企业管理角度来看，服务外包是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。服务外包的三方法律关系中，承包单位与服务人员之间是劳动合同关系或其他雇佣关系;承 包单位与发包单位是民事合同关系;发包单位与服务人员之间无直接关系，在具体的外包 业务完成过程中发包单位只是根据服务项目的具体工作要求，通过承包单位对服务人员进行间接的指挥。

劳务外包实施方案

劳务外包实施方案 This manuscript was revised on November 28, 2020

劳务外包实施方案 篇一: 人力资源外包方案四川**有限公司**工岗位外包方案书 四川**人力资源管理有限公司 二0一四年二月二十五日 第一部分前言 一、**介绍 二、**优势 1、品牌优势 2、团队优势 3、技术优势 在庞大数量的外包员工服务基础上,公司自主研发了集成式人力资源管理系统,包括“客户交流平台”——“红易通”、“人力资源外包服务ERP管理系统”——“**通”、内部办公平台——“A系统”三大交流服务平台,并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力,形成人力资源整体解决的先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务,并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流,实现二零距高”的服务管理。第二部分项目方.案能 201X 年6月,新劳动合同法出台。201X年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失,政府在企业劳动用工方面要求越来越高,也越来越严,也就意味着企业在用工成本上越来越高,风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工般式受到多数企业的关注与青睐,并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。 第二部分劳务外包的优势 1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包,可以将非核心业务委托出去,借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用, 把更多的精力放在企业核心业务上,有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高,加快了企业对外部市场的应变能力,强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本 (1)管理成本: 企业采用劳务业务外包把部分管理职责移到劳务服务公司,例: 生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系、管理以及后勤支持等。 (2)人工成本: 例:招聘培训、社会保险、新酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。 (3)其他成本: 以上运营成本的控制,有效的降低了企业资金的投入压力和风险, 可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上,从而法到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险 由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性,使得企业在生产经书过程中不可避免的承担着生产. 技术、销售、财务等多方面的风险,人力资源服务公司和企业分担风险,增强企业的抗风险能力,有利于企业适应外部环境带来的变化。四川**有限公司**岗位劳务外包(以下简称****)诉求点: （1）、财务需求:

劳务外包投标书

精品文档 劳务外包项目投标书

编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司. 精品文档 XX公司劳务外包项目投标文件 编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司 文案来源：https://www.wendangku.net/doc/817931416.html, 目录 （技术部分） 一、有关劳务外包重点问题的说明 - 3 - 二、我司劳务外包合作优势的说明 - 5 - 三、劳务外包管理方案 - 6 -

3.1劳务外包工程建设运行服务管理方案 - 6 - 3.1.1提高工程建设外包服务水平的整体设想及策划，后备及紧急用工方案- 6 - 3.1.2工程建设劳务外包派出人员管理方案 - 6 - 3.1.3 工程建设劳务外包管理质量目标及承诺 - 7 - - 9 - 3.2劳务外包后勤管理服务方案 后3.2.23.2.1提高后勤管理外包服务水平的整体设想及策划，后备及紧急用工方案- 9 - 勤管理劳务外包派出人员管理方案- 10 - 3.2.3 后勤管理劳务外包管理质量目标及承诺 11 - -四、劳务外包员工过渡及安置计划 - 13 - 五、劳务外包员工维稳及应急预案…… - 17 - 六、劳务外包员工的培训、管理、奖惩制度 - 22 - 七、拟配备人员情况表 –八、辅助资料（特种作业证及工种技术证件） - 23 （商务部分） 目录 1 一、开标一览表 3 二、投标函 4 三、法定代表人身份证明 5 四、授权委托书 6 五、投标报价 7 5.1 表一：投标报价汇总表 7 5.2表二、劳务外包服务综合单价分析表 8 六、资格审查材料 10 6.1法人营业执照和企业资质证书（复印件）。 10 6.2有关投标单位目前和过去两年涉及诉讼案的资料 15 . 精品文档 6.3投标企业概况表 16 6.4近三年来所承揽与本项目相近外包项目（一览表） 17 6.6财务状况基本资料 149 6.6.1 2014年注册会计财务审计报告 150 6.6.2 2013年注册会计财务审计报告 157 6.6.3 2012年注册会计财务审计报告 167 6.7员工社保缴纳证明 176 七、承诺书

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劳务外包实施方案 篇一: 人力资源外包方案四川**有限公司**工岗位外包方案书 四川**人力资源管理有限公司 二0一四年二月二十五日 第一部分前言 一、**介绍 二、**优势 1、品牌优势 2、团队优势 3、技术优势 在庞大数量的外包员工服务基础上,公司自主研发了集成式人力资源管理系统,包括“客户交流平台”——“红易通”、“人力资源外包服务ERP管理系统”——“**通”、内部办公平台——“A系统”三大交流服务平台,并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力,形成人力资源整体解决的先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务,并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流,实现二零距高”的服务管理。第二部分项目方.案能 201X 年6月,新劳动合同法出台。201X年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失,政府在企业劳动用工方面要求越来越高,也越来越严,也就意味着企业在用工成本上越来越高,风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工般式受到多数企业的关注与青睐,并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。

第二部分劳务外包的优势 1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包,能够将非核心业务委托出去,借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用, 把更多的精力放在企业核心业务上,有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高,加快了企业对外部市场的应变能力,强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本 (1)管理成本: 企业采用劳务业务外包把部分管理职责移到劳务服务公司,例: 生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系、管理以及后勤支持等。 (2)人工成本: 例:招聘培训、社会保险、新酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。 (3)其它成本: 以上运营成本的控制,有效的降低了企业资金的投入压力和风险, 能够有更多的时间和精力投入到其它核心业务上,从而法到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险 由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性,使得企业在生产经書过程中不可避免的承担着生产. 技术、销售、财务等多方面的风险,人力资源服务公司和企业分担风险,增强企业的抗风险能力,有利于企业适应外部环境带来的变化。四川**有限公司**岗位劳务外包(以下简称****)诉求点: （1）、财务需求:

食堂劳务外包投标文件

食堂劳务外包投标文件文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

(项目名称) 投标文件 投标人： (盖单位章) 法定代表人或其委托代理人： (签字) 年月____日 目录 一、投标函及投标函附录 二、法定代表人身份证明 三、授权委托书 四、开标一览表 五、企业信誉承诺书 六、投标保证金 七、投标报价 八、偏离表 （一）技术规范偏离表 （二）商务条款偏离表 九、机组安全检测维修技术方案 十、资格审查资料 十一、服务承诺及优惠条件 十二、其他材料 一、投标函及投标函附录 (一)投标函 (招标人名称)： 1.我方己仔细研究了_ (项目名称)_ 标段招标文件的全部内容，我方愿按固定综合单价的合同方式,以人民币(大写) 元(￥ )的投标总

报价，工期日历天，按合同约定实施和完成承包工程，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份，金额为人民币(大写) 元 (￥ )。 4.如我方中标： (1)我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。 6. (其他补充说明)。 投标人： (盖单位章) 法定代表人或其委托代理人： (签字) 地址： 网址： 电话： 传真： 邮政编码： 年月日

二、法定代表人身份证明 投标人名称： _ 单位性质： _ 地址： _ 成立时间：年月日 经营期限： _ 姓名：性别：年龄：职务： 系 (投标人名称)的法定代表人。 特此证明。 投标人： (盖单位章) 年月日 三、授权委托书 本人 (姓名)系 (投标人名称)的法定代表人，现委托 (姓名)为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 (项目名称) 投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

外包服务方案

劳务外包服务方案 根据公司《关于优化人员结构通知》的文件要求，同时，为规范非主营业务用工，提高经营效益，降低用人风险，特制定本方案。 一、服务概况 劳务外包服务内容分为配餐、安全保卫、环境保洁、交通运送等4个内容，并且因该4项服务内容而衍生出1单项管理协调业务，具体工作范畴如下： 1、配餐服务：负责对业主的食堂进行经营管理，根据业主职工人数需要，在遵守国家及地区的相关法律法规的前提下，为业主提供足量及满足要求的配餐服务。 2、安全保卫：负责业主办公区域及卫星站站区的安保工作,为业主提供良好、安全的工作环境。 3、环境保洁：①负责对指定场所进行清扫保洁以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的；②负责对小型器件的维修保养；③负责对花木进行保养。 4、交通运送：负责车队的运营管理工作，严格执行出车计划,为业主提供有序的、安全的乘车服务。 5、衍生业务：负责管理、指导各项服务工作人员有序的开展工作，处理各项与承揽业务有关的事务，确保公司的整个后勤服务工作正常有序的进行。 二、服务内容（增加工作时间要求） 1、配餐服务

①工作时间：厨师上午07:00-12:30 下午15:30-18:30 班序：正常班 ②负责公司食堂及玉滘卫星站食堂所有物资的采购工作，确保采购物资物美价廉，果蔬、肉类等食物新鲜，确保公司员工安全进餐； ③负责公司两个食堂一日三餐的烹调工作（其中玉滘卫星站增加一项夜宵），确保公司员工能准时就餐； ④负责制定搭配食堂每周、每日菜单，按照每人每个月750 元的标准，用餐包含早餐、午餐、晚餐和宵夜；早餐和夜宵品种不少于三种；中餐、晚餐提供四菜一汤，主食不少于两种，午餐饭后提供水果； ⑤负责公司食堂一切清洁工作，包括一切日常果蔬类、鱼肉类、餐具、餐桌等用餐环境的清洁工作； ⑥服从甲方安排的其他工作。 2、安全保卫 ①工作时间：24小时制 班序：倒班制 ②负责人员及物品的出入管理，做好来访人员及物品出入的登记管理； ③负责车辆出入管理，做好车辆在指定地点有序停放，非本公司车辆进入做好登记管理； ④负责巡查工作，发现问题及时处理； ⑤做好防窃防盗的管理，加强防范意识，保障人身及财产安全； ⑥做好防范恶性事件及突发事件，善于察言观色，发现可疑人员，

劳务外包技术方案书

劳 务 外 包 方 案 书 因为专业，所以更好！ 目录 第一部分…………………………………………………………………公司简介第二部分…………………………………………………………劳务外包的定义第三部分…………………………………………………………劳务外包的好处第四部分……………………………………………………………外包服务工程第五部分……………………………………………………………………承诺

第一部分公司简介 前程人力资源有限公司专注于劳务派遣、社保代理服务。通过几年的市场运作公司已积累了丰富的劳务派遣、劳务输出经验，深得被派遣单位的信任和好评，为这些单位节约了大量的人力、财力，让这些单位真正从这种复杂的劳动关系中脱离出来。目前，公司已经与日本电产、三星精密、中粮集团、民丰控股、上海锦江之星、宁波阿尔卑斯、金龙集团、顺丰速运等优秀企业输出了劳务人员万余人，得到了各用工单位的普遍欢迎和认可。 公司对外提供的业务范围为“劳务派遣，社保代理，猎头服务，员工培训，计算机信息技术服务，企业管理咨询，一般商品中介，教育咨询，企业形象策划，网络技术开发，会务服务，计算机软件开发等”。 公司愿景：“创造平台、成就机会、简约高效” 公司致力于“搭建就业桥梁、促进地方经济、服务和谐社会”。 我们的优势 服务专业化：公司拥有高素质员工组成的专业客服团队，同时聘请了了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立市场部、派遣客服部、培训部、人才招聘推荐部、法律事务部、综合管理部等部门。 管理规范化：公司根据国家法律法规规定，结合多年的操作经验，制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本，包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、

劳务外包方案

劳务外包方案 如果公司没有强硬的实力，没有让客户满意的外包方案，那想合作方相信你，把业务交你公司来承包。别痴人说梦话了，那是不可能的事。但广州招才通就不同了，它有实力，有让客户满意的劳务外包方案。为什么小编这样说呢?耐心看下面就知道了。广东招才通，劳务派遣、劳务外包、代理招聘。服务热线 —400-7777-911。 广东招才通劳务派遣有限公司是一家专业的人力资源服务公司，致力于构建人力资源供应、培训、派遣服务一体化的经营模式，为事业单位提供专业的个性化第三方人力资源全面解决方案，做最了解客户需求的人力资源服务供应商，以打造全国第一生产工就业平台为目标。目前，招才通的服务及合作过的客户已达1200多家，服务全国100000多人。公司具有人才租赁(劳务派遣)、业务外包、仓储外包、人力资源外包、社保代理、办理住房公积金、积分入户办理、生产工代招派遣、薪酬福利外包、人事代理。专门为各类性质的企业(三资企业、民营企业、事业单位等)及个人提供全方位的、专业的人力资源服务。 一、人力资源外包服务主要包括人才劳务派遣和人事外包两方面的内容： 公司人事外包服务项目： 1、代理档案管理。 2、代为企业缴纳社会保险、公积金。 3、代为工伤(亡)事故处理。 4、代为劳动纠纷调处和仲裁办理。 5、劳动法规政策咨询。 二、广州招才通在业内的优势： (1)健全的服务网络： 省内11个地市设有多个分公司，5个市内业务代办处，在总公司的统一管理下，各分支机构通力合作，为客户提供统一标准的专业快捷的人力资源服务。 卓越的服务体系――创新服务，卓越管理，实现规范化、信息化和标准化，成就人力资源外包专家。 完善的服务职能――良好的服务环境、先进的作业技术，为您提供政策咨询、管理咨询、人员招聘、档案管理、社会保险、培训等人力资源外包“一站式”服务。 (2)有效的服务措施：

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劳务外包方案书

因为专业，所以更好！ 目录 第一部分…………………………………………………………………公司简介第二部分…………………………………………………………劳务外包的定义第三部分…………………………………………………………劳务外包的好处 第四部分……………………………………………………………外包服务项目 第五部分……………………………………………………………………承诺

第一部分公司简介 前程人力资源有限公司专注于劳务派遣、社保代理服务。通过几年的市场运作公司已积累了丰富的劳务派遣、劳务输出经验，深得被派遣单位的信任和好评，为这些单位节约了大量的人力、财力，让这些单位真正从这种复杂的劳动关系中脱离出来。目前，公司已经与日本电产、三星精密、中粮集团、民丰控股、上海锦江之星、宁波阿尔卑斯、金龙集团、顺丰速运等优秀企业输出了劳务人员万余人，得到了各用工单位的普遍欢迎和认可。 公司对外提供的业务范围为“劳务派遣，社保代理，猎头服务，员工培训，计算机信息技术服务，企业管理咨询，一般商品中介，教育咨询，企业形象策划，网络技术开发，会务服务，计算机软件开发等”。 公司愿景：“创造平台、成就机会、简约高效” 公司致力于“搭建就业桥梁、促进地方经济、服务和谐社会”。 我们的优势 服务专业化：公司拥有高素质员工组成的专业客服团队，同时聘请了了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作

为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立市场部、派遣客服部、培训部、人才招聘推荐部、法律事务部、综合管理部等部门。 管理规范化：公司根据国家法律法规规定，结合多年的操作经验，制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本，包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格，以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等，从根本上降低了用人风险，保证了派遣服务的规范化，客户与员工的满意度是我公司员工工作的考核标准。 方案差异化：公司在给客户提供解决方案时，力求针对不同的行业，不同的企业性质、不同的转包对象，甚至在企业发展的不同时期均会采取不同的方式与方法，以最大限度降低成本，规避风险。 招聘及时化：公司在收到客户招聘需求时，利用专业人力资源密集的招工网点和人员补充方面的优势及时为企业招募补充人员，为企业的生产和扩大再生产提供人员保障。（嘉兴市秀洲人才市场现由我司协办） 第二部分劳务外包的定义 生产线外包（BPO) 生产线外包（BPO）就是企业可以将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给我们，邦芒公司将与您共同分析所处的行业环境，您自身的运作模式和运作效率，存在的问题和面临的挑战，与您一起发掘关键点，最终帮您降低成本、增加利润。 生产线外包（BPO）是将企业的部分业务对外承包，BPO模式

劳务外包实施方案

劳务外包实施方案 如果一家劳务公司没有强硬的实力，和强大的公司团队支持，没有让客户满意的劳务外包方案，想让企业把业务承包给你来做，这不是可能，就算有您也没有办法完成任务。最近，我听说有一家劳务公司做外包是非常专业的，招才通它有实力，有让客户满意的劳务外包方案。实施劳务服务方案不是件简单的事。为什么小编这样说呢耐心看下面就知道了。 劳务外包方案具体分析如下： 一、专业服务规避风险，规范操作降低风险 1、业务咨询;初步了解双方的意向，确认彼此的资质，交换各自公司的基本情况并详细说明相关事宜。 2、分析考察：根据用人单位提出的一些具体要求，对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。 二、提升人事管理的高度和核心竞争力 3、提交劳务外包方案：根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度)，制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》，提交给用工单位审核。 4、双方对方案进行洽谈：双方约定时间地点，对《劳务外包方案》进行认真的研究协商，在合法用工的前提下进行修改，完善《劳务外包方案》。 5、签订《劳务外包合同》：明确各自的权利，义务，责任，依据相关法律法规，签订《劳务外包合同》. 6、实施合同条款并提供服务：与员工签订《劳动合同》，严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定，为用工单位提供服务。江西劳联人力资源管理服务有限公司是专业从事劳务派遣服务机构。本公司拥有一支熟练掌握劳动保障政策法规的经营管理队伍。自成立以来，公司始终信守着“科学化方案、规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇住式派遣”这一使劳务派遣管理模式不断创新和提升的理念，从而铸就了公司良好的品牌优势。 三、为企业增值，提高员工满意度 四、招才通接到的业务有哪些劳务外包实施方案完成。 1、合规性灵活用工，控制劳动力成本

劳务外包合同模板

劳务外包合同 甲方（发包单位）： 乙方（外包单位）： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议： 一、外包工作内容 1.甲方外包给乙方的工作内容：乙方应根据双方书面方式确认的外包方案组织实施具体工作。 2.服务期间：本合同期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 二、费用的结算及支付： （一）根据双方约定的承包方案中的承包单价，按当月实际完成的产量任务进行结算。本费用包括乙方的所有费用。 具体结算参见合作双方月度所传递的费用结算清单及明细。 （二）乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。 （三）甲乙双方同意以每个自然月为劳务费的正常结算周期，乙方向甲方开具相应金额的发票，甲方于每月15日前按时付给乙方上月费用。 （四）正常情况下，乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。 （五）如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范，乙方应采取有效措施及时更正。 （六）乙方收款账户信息：【】

三、甲方权利义务 （一）甲方应明确乙方的工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责甲方指定的工作任务。甲方有权制定相应的服务规范，乙方应按照服务规范的要求提供服务。甲方有权对乙方员工提供服务的情况进行考察、监督和检查，并有权直接向乙方或乙方现场负责人员提出改进意见，乙方及乙方现场负责人员应当听取甲方的意见并及时要求其员工予以改进。 （二）甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工，可以申请甲方进行培训，培训结果由乙方确定。 （三）甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同歧视乙方员工。 （四）甲方有权验证经过乙方提供的产品质量、数量和提供方式。 （五）乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换或退回： 1.乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的； 2. 乙方员工违反甲方制定的相应服务规范的； 3. 乙方员工不能提供真实有效地身份证明的，或提供虚假身份证明的; 4. 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴的； 一经发现上述情况，甲方有权要求乙方退回或更换相关人员，同时不得影响甲方的正常生产工作的进展。 （六）乙方或乙方员工在生产过程中违反安全生产、环境保护等法律、法规规定并造成生产事故时，乙方应向甲方赔偿相应损失，同时甲方有权单方终止本协议。

人力资源外包方案总结

四川**有限公司**工岗位外包方案书 四川**人力资源管理有限公司二0一四年二月二十五日

第一部分前言 一、**介绍 二、**优势 1、品牌优势 3、团队优势 4、技术优势：在庞大数量的外包员工服务基础上，公司自主研发了集成式人力资源管理系统，包括“客户交流平台”—“红易通”、“人力资源外包服务ERP 管理系统”—“**通”、内部办公平台—“OA系统”三大交流服务平台，并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力，形成人力资源整体解决的先进服务技术，能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务，并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流，实现“零距离”的服务管理。 第二部分项目方案概述 2007年6月，新劳动合同法出台。2013年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失，政府在企业劳动用工方面要求越来越高，也越来越严，也就意味着企业在用工成本上越来越高，风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工模式受到多数企业的关注与青睐，并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。 劳务外包的优势

1、劳务外包能使企业专注其核心业务 企业实施劳务外包，可以将非核心业务委托出去，借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用，把更多的精力放在企业核心业务上，有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高，加快了企业对外部市场的应变能力，强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本 （1）管理成本：企业采用劳务业务外包把部分管理职责转移到劳务服务公司。例：生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系管理以及后勤支持等。 （2）人工成本：例：招聘培训、社会保险、薪酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。 （3）其他成本：以上运营成本的控制，有效的降低了企业资金的投入压力和风险，可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上，从而达到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险 由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性，使得企业在生产经营过程中不可避免的承担着生产、技术、销售、财务等多方面的风险。人力资源服务公司和企业分担风险，增强企业的抗风险能力，有利于企业适应外部环境带来的变化。 四川**有限公司**岗位劳务外包（以下简称****）诉求点：1、财务需求：降低用工成本。2、管理需求：规范管理，减少工作量，提

劳务外包服务合约协议范文示范

劳务外包服务协议 合同编号： 发包单位（以下简称甲方）： 单位类型：法定代表人（或负责人）： 登记注册地：邮编： 实际经营地：邮编： 组织机构代码证号：联系人： 联系电话：传真： 承包单位（以下简称乙方）： 单位类型：法定代表人（或负责人）： 登记注册地：邮编： 实际经营地：邮编： 组织机构代码证号：联系人： 联系电话：传真： 本协议签约地： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，根据平等自愿、诚信互惠的原则，就甲方的劳务项目外包给乙方相关事宜达成以下协议，以资共同遵照执行。 第一条合同总则与协议双方 1、本协议中，劳务外包系指乙方按照本协议约定，遵守甲方外包工作要求，在双方约定的工作场所，由乙方负责组织劳务人员完成相关劳务项目，甲方负责向乙方支付劳务外包费用的行为。 2、本协议中甲方为劳务项目发包单位，乙方为劳务项目承包单位。 3、乙方根据甲方的需求，承包甲方的相关辅助性劳务项目，甲、

乙双方建立劳务外包合同关系，乙方与到甲方完成劳务外包作业人员签订劳动合同，建立合法的劳动关系。 第二条劳务外包内容 1、甲方将劳务项目外包给乙方，由乙方负责组织劳务人员完成劳务工作；长治市众辉供电服务有限公司沁源县分公司名餐饮服务人员，共计人。 第三条劳务人员管理要求 1、劳务人员的基本条件： 1.1劳务工年龄不得低于18周岁，不能大于55周岁。乙方不得使用不符合条件及有职业禁忌症的劳务工。 1.2乙方组织使用的劳务工必须要求身体健康，品德良好，积极肯干，吃苦耐劳，掌握完成本职工作所需技能，特殊岗位需拥有专业技能证书。 2、乙方应在劳务人员进驻甲方前两日将劳务人员花名表提供给甲方，花名表内容包括：姓名、性别、年龄、学历、住址、身份证号码、联系电话等信息，若有变动及提供相关信息。 3、甲方使用的劳务外包人员属于乙方聘用的劳动者，甲方有权对不符合基本条件的劳务人员进行退回。 第四条劳务人员的退回 1、乙方提供的劳务人员有下列情形之一，甲方有权要求乙方立即更换： 1.1乙方提供的简历、学历、资格证、健康状况等资料不真实的； 1.2未按照双方确认的服务方案履行服务的； 1.3有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的； 1.4严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的；

劳务外包投标书

/ https://www.wendangku.net/doc/817931416.html, 劳务外包项目投标书 编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文， 制度，方案手册，应有尽有-------------- XX公司劳务外包项目投标文件 编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司 文案来源： https://www.wendangku.net/doc/817931416.html, 目录 （技术部分） 一、有关劳务外包重点问题的说明- 3 - 二、我司劳务外包合作优势的说明- 5 - 三、劳务外包管理方案- 6 - 3.1 劳务外包工程建设运行服务管理方案- 6 - 3.1.1 提高工程建设外包服务水平的整体设想及策划，后备及紧急用工方案- 6 - 3.1.2 工程建设劳务外包派出人员管理方案- 6 - 3.1.3工程建设劳务外包管理质量目标及承诺- 7 - 3.2 劳务外包后勤管理服务方案- 9 - 3.2.1 提高后勤管理外包服务水平的整体设想及策划，后备及紧急用工方案 3.2.2 后勤管理劳务外包派出人员管理方案- 9 - 3.2.3后勤管理劳务外包管理质量目标及承诺- 10 - 四、劳务外包员工过渡及安置计划-11- 五、劳务外包员工维稳及应急预案??-13- 六、劳务外包员工的培训、管理、奖惩制度-17- 七、拟配备人员情况表-22- 八、辅助资料（特种作业证及工种技术证件）-23– （商务部分） ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

劳务外包实施方案

四川**有限公司 **工岗位外包方案书 四川**人力资源管理有限公司 二0一四年二月二十五日 第一部分前言 一、**介绍二、**优势 1、品牌优势 3、团队优势 4、技术优势：在庞大数量的外包员工服务基础上，公司自主研发了集成式人力资源管理系统，包括“客户交流平台”—“红易通”、“人力资源外包服务erp 管理系统”—“**通”、内部办公平台—“oa系统”三大交流服务平台，并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力，形成人力资源整体解决的先进服务技术，能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务，并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流，实现“零距离”的服务管理。 第二部分项目方案概述 2007年6月，新劳动合同法出台。2013年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失，政府在企业劳动用工方面要求越来越高，也越来越严，也就意味着企业在用工成本上越来越高，风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工模式受到多数企业的关注与青睐，并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。 劳务外包的优势 1、劳务外包能使企业专注其核心业务 企业实施劳务外包，可以将非核心业务委托出去，借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用，把更多的精力放在企业核心业务上，有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高，加快了企业对外部市场的应变能力，强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本 （1）管理成本：企业采用劳务业务外包把部分管理职责转移到劳务服务公司。例：生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系管理以及后勤支持等。 （2）人工成本：例：招聘培训、社会保险、薪酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。 （3）其他成本：以上运营成本的控制，有效的降低了企业资金的投入压力和风险，可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上，从而达到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险 由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性，使得企业在生产经营过程中不可避免的承担着生产、技术、销售、财务等多方面的风险。人力资源服务公司和企业分担风险，增强企业的抗风险能力，有利于企业适应外部环境带来的变化。 四川**有限公司**岗位劳务外包（以下简称****）诉求点：1、财务需求：降低用工成本。 2、管理需求：规范管理，减少工作量，提高效率。 3、用工需求：招聘及时、稳定性强、素质水平高。 4、风 险需求：降低用工风险，安全生产。 第三部分项目规划 根据前期收集走访****相关负责人以及**工作线特点及用工要求，操作如下： 一、招聘配置 二、培训计划 三、岗位规范及奖惩措施—严格按照****操作要求执行。 四、社会保险

软件劳务外包合同范本

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件劳务外包合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。

甲方： 授权代表： 联系电话： 地址： 乙方： 授权代表： 联系电话： 地址： 甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机软件、计算机网络及附属设备维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。 一、合作内容：甲方将本单位的计算机软件、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护，乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。 二、甲方义务： 1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资 料，如机器保修卡或机器序列号等。 2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 3、未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸软件设备，不 得随便更改系统软件设置。 4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的

接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。 三、乙方义务： 1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。 2、提供常用软件安装及维护，如Office2003 PhotoShop、QQ FlashGet 等。 3、当有需要时，提供电脑软件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关软件所需费用由甲方承担）。 4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和软件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和软件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。 5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。 四、有关服务要求： 1、每周一至周五9: 00-18: 00 （不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。 2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功