动作研究

实验动作研究

一、实验任务

对电脑主机主要元件装配过程的操作单元进行细微动作研究，需求最佳作业动作。

二、实验目的

1、掌握动素程序分析的技巧，精髓，和总体流程；并了解必要的IE相关基础知识；并在实际工作中的应用；

2、学会用动作经济原则改善动作；

3、掌握必要的软件工具。

三、实验原理

1、动作分析的意义与目的

2、18种基本动素

3、动素的种类

四、实验设备、仪器、工具及资料

1、电脑主机

2、计算机

3、装拆工具、笔、纸、记录表格

五、实验过程

1、实验分组，每四人一组，按组进行动作研究

2、实验准备，布置工作地，熟悉电脑主机的装配的操作过程

3、启动IEMS动作分析软件系统

4、用摄像头拍摄电脑主机的装配过程，制作成视频文件

5、设置好分析项目，类型选取“动素程序分析”

6、根据视频录像进行动素程序分析

7、获得IEMS中的动素分析报表结果或自行设计动作分析图并记录

六、实验报告要求

画出动素分析图

七、思考题

1、划分动素的意义？

1)了解操作者身体各部位的动作顺序和方法；

2）了解以两手为中心的人体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系；

3）明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作；

了解在必要的作业动作中两手的平衡。

2、现代企业，在趋于机械化、自动化的今天，进行动作研究还有何现实意义？

在生产现场，最必要的是人、机器和物料，称之为生产三要素。因此，应重视在生产中省力装置和机构的使用，推进机械化实施门将操作者用着非用人不可完成的工位上，改善作业环境，实施合理化的作业方法。而动作研究的意义正是进行这种对改善活动。

实验记录

文法俱乐部简体版

第一篇单句（The Simple Sentence） 第一章基本句型（Sentence Patterns） 前言 英文文法是英文写作必备的基础。写作牵涉到的问题可说千头万绪，小自用字、中间是句子、大到文章组织，每一个环节都必须处理得当。在「听、说、读、写」的英文学习过程中，写作一向是最后、也是最困难的一步。 英文文法探讨的对象是「句子」；学习文法的目的在于认识英文句子的构造与所有的变化、看懂最复杂的句子，进一步能够写出从单句到复合句到减化从句、清楚正确而又富有变化的各种英文句子。 初级句型 这本文法书将带领读者，分成三个层次逐步打通英文句子写作的所有环节。第一个层次是最基本的单句层次，介绍英文单句的五种基本句型。这个部分的目标在于建立一个架构：最基本的英文单句必须符合五种基本句型之一，才是正确的英文句子。这个部分最简单，但也可以说是最重要，因为单句是往后架构复合句以及减化从句等一切变化的基础。 英文单句中可能出现的一些元素，包括名词词组、动词词组、修饰语（形容词与副词、含介词词组）等等，这些元素本书也都安排在单句的层次一一处理。处理名词词组这个元素时将一并处理到限定词的用法。处理动词词组时将一并处理到一些依赖动词来表现的变化，包括时态、语气（含助动词与假设法）、以及语态（主动与被动）等等。处理这些问题时难免要牵扯到复句的观念进来，例如解说时态的变化必须提到时间副词从句。但是本书在单句这个层次并不会深入探讨复句，只是先引用一些复句做为例子、留待以后再做更完整的说明。 接下来本书将处理一些介乎单句与复句之间的元素：动名词词组、现在分词词组、过去分词词组、不定词词组、原形动词等等。这些元素，传统文法视为词组看待，统称为动状词（verbals），仍然属于单句的层次。新的文法观念则将其视为从句看待，统称为非限定从句（nonfinite clauses）。本书在单句的层次将先采取传统文法的认定、以词组的角度向读者介绍一次这些元素，留待后面再来做更深入完整的探讨。 中级句型 告别了初级的单句层次，接下来就要进入复合句的层次了。这个部分可以称为中级句型的层次。

标准动作工时库管理规范(含表格)

标准动作工时库管理规范 （ISO9001-2015） 1.0目的 1.1规范标准动作时间库管理,使相关人员更好的明确操作。 1.2建立标准动作时间库，为标准工时制定提供参照基准，藉以提升标准工时制定的效率与准确性。 1.3提供生产部门直接人员培训，技能考核的参考依据. 2.0适用范围 适用于公司所有产品标准动作工时库制定与管理. 3.0名词解释 模特法（MOD）:利用预先为各种操作所制作的时间标准来确定进行各种操作所需要的时间的方法. 4.0部门职责 IE部：负责标准动作工时库的管理、制定和复核； 生产部门:督导管理各项标准动作工时的达成。 5.0运作程序 5.1模特法的基本原理 5.1.1人员操作时的动作均包括一些基本动作。模特法把生产实际中的操作

动作归纳为21中基本动作。 5.1.2不同的人在做同一基本动作时（在操作条件相同时），所需要的时间大体相等(误差在1O％左右)。这里所说的“不同的人”指大多数人而言，对于少数特别快、特别慢的人不包括在内。 5.1.3人体的不同部位做动作时，其最快速度所需要时间与正常速度所需要的时间之比，大体相似。 5.1.4人体不同部位做动作时，其动作所需时间互成比例。（例如：模特法中，手的动作是手指动作的两倍，小臂的动作是手指动作的三倍。) 5.2模特法详细动作划分 5.2.1上肢动作（11种） ①移动动作。移动动作共有5种，分别为手指动作M1、手腕动作M2、前臂动作M3、上臂动作M4及伸直手臂动作M5。 ②终结动作。其中抓取动作G有3种：接触G0；简单地抓G1；复杂地抓G3。放置动作P也有3种：简单放置P0；较复杂的需要注意力的放置P2(注)；复杂的需要注意力的放置P5(注)。 5.2.2身体及其它动作(10种) ①下肢和腰的动作。包括：足踏动作F3；走步动作W5；弯体动作B17(往复)；坐下起身动作S30. ②附加因素及动作。包括：L1重量因素，考虑重量对时间值的影响；目视动作E2(独)；校正R2(独)；单纯地判断和反应动作D3(独)；按下动作A4(独)；

动作研究

弗兰克?吉尔布雷斯，1868年出生在关国缅囚州费尔菲尔德。莉莲?吉尔布雷斯(1878—1972)心理学家和管理学家，是弗兰克?吉尔布雷斯的夫人，也是美国第一个获得心理学博士的女士，被称为“管理第一夫人”。 吉尔布雷斯夫妇认为，要取得作业的高效率，以实现高工资与低劳动成本相结合的目的，就必须做到： 第一，要规定明确的高标准的作业量——对企业所有员工，不论职位高低，都必须规定其任务；这个任务必须是明确的、详细的、并非轻而易举就能完成的。他们主张，在一个组织完备的企业里，作业任务的难度应当达到非第一流工人不能完成的地步。 第二，要有标准的作业条件——要对每个工人提供标准的作业条件(从操作方法到材料、工具、设备)，以保证他能够完成标准的作业量。 第三，完成任务者付给高工资——如果工人完成了给他规定的标准作业量，就应付给他高工资。 第四，完不成任务者要承担损失——如果工人不能完成给他规定的标准作业量，他迟早必须承担由此造成的损失。 上述内容是指要科学地规定作业标准和作业条件，实行刺激性的工资制度。其中，作业标准和作业条件必须通过时间研究和动作研究才能确定下来，而这种刺激性的工资制度，也就是差别计件工资制。 一、时间研究和动作研究 时间研究就是研究各项作业所需的合理时间，亦即在一定时间内所应达到的或合理的作业量。进行时间研究的目的，是为了制定作业的基本定额。吉尔布雷斯夫妇指出，收益分享制和奖金制存在的一个通病，就是它们在完成作业所需的时间规定上都缺乏科学的依据，因而对作业过程就无法给以合理的指导和控制。而这一点，对雇主和工人双方来说都是极为重要的。 动作研究是把作业动作分解为最小的分析单位，然后通过定性分析，找出最合理的动作，以使作业达到高效、省力和标准化的方法。 动作研究是研究和确定完成一个特定任务的最佳动作的个数及其组合。弗兰克?吉尔布雷斯被公认为“动作研究之父”。 吉尔布雷斯夫妇通过对于动作的分解研究发现，一般所用的动作分类，对于细致分析来说是过于粗略了。因此，吉尔布雷斯把手的动作分为17种基本动作，如拿工具这一动作可以分解成17个基本动素：寻找、选择、抓取、移动、定位、装备、使用、拆卸、检验、预对、放手、运空、延迟(不可避免)、故延(可避免)、休息、计划、夹持等。吉尔布雷斯把这些基本动作定义为动素，而动素是不可再分的。这是一个比较精确分析动作的方法。 吉尔布雷斯夫妇为了记录各种生产程序和流程模式，制定了生产程序图和流程图。这两种图至今都还被广泛应用。吉尔布雷斯夫妇除了从事动作研究以外，还制定了人事工作中的卡片制度——这是现行工作成绩评价制度的先驱。他们竭力主张，管理和动作分析的原则可以有效地应用在自我管理这一尚未开发的领域。他还把动作研究扩展到疲劳研究领域，并从建筑业扩大到一般制造业。他们开创了对疲劳这一领域的研究，该研究对工人健康和生产率的影响一直持续到现在。 二、差别计件工资制 所谓差别计件工资制，就是“对同一种工作设有两个不同的工资率。对那些用最短的时间完成工作、质量高的工人，就按一个较高的工资率计算；对那些用时长、质量差的工人，则按一个较低的工资率计算”。 实行这种工资制度，要求按日及时计算工作成果，即要求对每个工人的生产成果及时检验和快速地统计、公布，使他们每天都能了解他前一日的工作情况，这样，就会刺激每个工人都

PM标准管理动作

一.天 1.晨会 1)各项目部固定每天早上9点~9点15分开始，站立式；时间控制在15分 钟之内； 内容：昨天的工作内容（进度），今天的工作计划，进度风险和问题， 每人一分钟。 2)轮流主持晨会；项目经理安排人员。 3)表现好的人，可适当表扬激励；人都喜欢被夸。 4)项目经理每周三、周五统计各端任务进度，关注重点任务，汇报PMO。 2.日报：要求每个员工11点前提交日报，有总结的写总结，没有的写工作记 录。 3.CSM、电销、运营需求：24h内各产品经理回复，发送至PMO；同时产品经 理安排将需求实时录入到禅道里。 二.周 1.周五下午3点（可调整）：项目部周会:各项目部根据实际情况。 2.周五下午2点：技术中心PMO会。 3.周五下午4点：公司周会，项目经理都要参与。 三.月 1.每个月最后一周的周三：月度会议—项目经理每个月要进行PPT汇报。 2.WBS：每月28号前提交下月的WBS。 3.每个月打完绩效后：绩效考核，与成员制定本月目标，月底给成员打分，并 透明给该成员。 4.每个月的16号（遇到假期推迟到上班）：月度谈话：绩效、员工谈心，了解 成员的心理活动，根据透露出来的信息进行分析和调整。 5.员工关怀：生日、生病等。 6.各专业线每月培训2次，每次培训1h。 7.28号制定WBS时写：管理线每月培训2次，每次培训1h。 8.每人每月受训1.8h。 9.发完版本后：复盘—工程宝各版本、光明顶各版本、CSM需求、电销需求、 运营活动预热和推广。 10.每个版本清运营、CSM、电销的需求。 11.头脑风暴，集思广益。 12.A级人员培养：每月A级人员培养，年度A级人员培养。 四.季度 每个季度的第三个月的25号：各员工PPT工作汇报。 五.年 1.6、12月18号半年度、年终员工谈话。 2.1月份：年度目标分解。 六.团队文化 1.定期团建，领导者的烙印和风格，保持做自己，用心把事情做好。

动作分析与时间研究一

目录 1. 工作研究的主要内容与本次学习内容 2. 动作分析 2.1 动作分析概述 2.1.1动作 2.1.2动作分析 2.1.3动作分析方法 2.1 4 动作分析的用途 2.2 动素分析 2.2.1动素 2.2.2动素分析的步骤 2.2.3动素分析的应用场合 2.2.4动素分析的应用案例分析与研讨 2.3 动作经济原则 2.3.1动作经济原则的定义 2.3.2动作经济的四条基本原则 2.3.3动作经济原则的应用 3. 时间研究 3.1 时间研究概述 3.2 作业测定的方法及基本程序 3.3 标准工时设定 3.4 工作抽样 3.4.1工作抽样概述 3.4.2工作抽样的原理 3.4.3工作抽样的方法和步骤 3.5 预定动作时间标准 3.5.1预定动作时间标准概述 3.5.2模特排时法 (MOD） 3.5.2.1 MOD法的特点 3.5.2.2 模特排时法的动作分类 3.5.2.3 模特法的动作分析 3.5.2.4 动作的改进 3.6 生产线平衡分析 1. 工作研究的主要内容与本周学习内容：

基础IE的全过程是： 利用程序分析、作业分析和动作分析获得最佳程序和方法，然后再利用时间研究将所有作业制定出标准时间。 2. 动作分析 2.1 动作分析概述 程序分析是从大处着眼，根据程序图分析生产过程的种种浪费，从合理安排程序中去寻求提高工作效率的方法。而动作研究则是在程序决定后，研究人体各种操作动作之浪费，以寻求省力、省时、安全的最经济的方法。 动作分析的实质是研究分析人在进行各种工作操作时之细微动作，删除无效动作，使操作简便有效，以提高工作效率。其内容为：发现操作人员的无效动作或浪费现象，简化操作方法，减少工人疲劳，在此基础上制定出标准的操作方法，为制定动作时间标准作技术准备。它包括：动素分析、影象分析、动作经济原则等内容。 2.1.1动作 工艺流程和作业的具体实施方法，如为寻找、握取、移动、装配必要的目的物，操作者身体各个部位的每一个活动。动作可大致分为下面四类： 加工—改变目的物形状和装配目的物的动作 移动—改变目的物位置的动作 握持—保持目的物形态的动作 等待—无作业手空闲着的动作 2.1.2动作分析 定义：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法。 2.1.3动作分析方法 （1）目视动作观察法：分析者直接观测实际的作业过程，并将观察到的情况直接记录到专用表格上的一种分析方法。 · 动素分析法 · 双手操作分析法 （2）影像动作观察法：通过录像和摄影，用胶卷和录音带记录作业的实施过程，再通过放影、放像的方法观察和分析作业动作的方法。 ·高速摄影分析法（细微动作影像分析） ·常速摄影分析法 ·慢速摄影分析法 ·VTR分析法 2.1 4 动作分析的用途 ·为减轻作业疲劳，提高工作效率而找出动作存在的问题 ·探讨最适当的动作顺序、方法和人体各部位动作的同时实施 ·探讨最适合于动作的工夹具和作业范围内的布置 ·比较动作顺序、方法改进前后的情况，预测和确认改善的效果 ·用记号和图表一目了然地说明动作顺序和方法 ·改善动作顺序和方法，制定最适当的标准作业方法 ·提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识 2.2 动素分析

IE动作分析资料

目录 1. 工作研究的主要内容与本周学习内容 2. 动作分析 2.1 动作分析概述 2.1.1 动作 2.1.2 动作分析 2.1.3 动作分析方法 2.1 4 动作分析的用途 2.2 动素分析 2.2.1 动素 2.2.2 动素分析的步骤 2.2.3 动素分析的应用场合 2.2.4 动素分析的应用案例分析与研讨 2.3 动作经济原则 2.3.1 动作经济原则的定义 2.3.2 动作经济的四条基本原则 2.3.3 动作经济原则的应用 3. 时间研究 3.1 时间研究概述 3.2 作业测定的方法及基本程序 3.3 标准工时设定 3.4 工作抽样 3.4.1 工作抽样概述 3.4.2 工作抽样的原理 3.4.3 工作抽样的方法和步骤 3.5 预定动作时间标准 3.5.1 预定动作时间标准概述 3.5.2 模特排时法(MOD） 3.5.2.1 MOD法的特点 3.5.2.2 模特排时法的动作分类 3.5.2.3 模特法的动作分析 3.5.2.4 动作的改进 3.6 生产线平衡分析

1. 工作研究的主要内容与本周学习内容： 基础IE的全过程是： 利用程序分析、作业分析和动作分析获得最佳程序和方法，然后再利用时间研究将所有作业制定出标准时间。 2. 动作分析 2.1 动作分析概述 程序分析是从大处着眼，根据程序图分析生产过程的种种浪费，从合理安排程序中去寻求提高工作效率的方法。而动作研究则是在程序决定后，研究人体各种操作动作之浪费，以寻求省力、省时、安全的最经济的方法。 动作分析的实质是研究分析人在进行各种工作操作时之细微动作，删除无效动作，使操作简便有效，以提高工作效率。其内容为：发现操作人员的无效动作或浪费现象，简化操作方法，减少工人疲劳，在此基础上制定出标准的操作方法，为制定动作时间标准作技术准备。它包括：动素分析、影象分析、动作经济原则等内容。 2.1.1 动作 工艺流程和作业的具体实施方法，如为寻找、握取、移动、装配必要的目的物，操作者身体各个部位的每一个活动。动作可大致分为下面四类： 加工—改变目的物形状和装配目的物的动作 移动—改变目的物位置的动作 握持—保持目的物形态的动作 等待—无作业手空闲着的动作 2.1.2 动作分析 定义：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法。 2.1.3 动作分析方法 （1）目视动作观察法：分析者直接观测实际的作业过程，并将观察到的情况直接记录到专用表格上的一种分析方法。 ·动素分析法 ·双手操作分析法 （2）影像动作观察法：通过录像和摄影，用胶卷和录音带记录作业的实施过程，再通过放影、放像的方法观察和分析作业动作的方法。 ·高速摄影分析法（细微动作影像分析） ·常速摄影分析法 ·慢速摄影分析法 ·VTR分析法 2.1 4 动作分析的用途 ·为减轻作业疲劳，提高工作效率而找出动作存在的问题 ·探讨最适当的动作顺序、方法和人体各部位动作的同时实施 ·探讨最适合于动作的工夹具和作业范围内的布置 ·比较动作顺序、方法改进前后的情况，预测和确认改善的效果 ·用记号和图表一目了然地说明动作顺序和方法 ·改善动作顺序和方法，制定最适当的标准作业方法 ·提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识

时间研究

工作研究讲义 时间研究与学习曲线 Time Study and Study Curve of Work Design 重庆大学工业工程系 目录 3.5.1 预定动作时间标准概述 3.5.2 模特排时法 (MOD） 1 MOD法的特点 2 模特排时法的动作分类

3 模特法的动作分析 动作的改进 3.6 生产线平衡分析 4. 学习曲线

3. 时间研究 3.1 时间研究概述 1．时间研究的意义 由于设计及制造方法不当多耗费的作业时间，其内容本质上是“无效工作”。 ·无效时间 由于工厂管理上的各种缺陷所引起的中断时间，作业人员与机械设备在此期间没有工作成效而浪费掉的时间，其内容可以说是“浪费工作”。

在制造的总过程中，这些多余因素与无效因素，所谓非生产因素与真正需要的基本作业内容相比，其值相当大。因此，依靠时间研究在对工作潜在的非生产因素内容定向的分析的同时，还必须进行定量的评价，以便使我们能够极力排除或减少它。时间研究的首要目的在于明确非生产因素，以便有助于方法研究。 在把可能避免的非生产因素全部排除之后，按照正确的、通行的某种测定来确定使用 国际劳工组织的工作研究专家为时间研究下的定义是：“时间研究是运用一些技术来确定合格工人，在标准状态下，对一种特定的工作，以正常速度操作所需时间的一种方法。” “合格工人” 指具备必要的身体素质、智力水平和教育程度，并具备必要的技能和知

识，使他们所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意水平的工人。 “标准状态” 指标准工作方法、标准工作环境、标准设备、标准程序、标准动作、标准工具、机器的标准转速等。这些都是有方法研究确定的。故必须首先进行方法研究，规定并达到标准状态，然后进行时间研究。 （3）评价作业系统。当完成某项作业有两种以上的方法时，可通过时间研究，比较各种方法的效率，在相同条件下从中选取工时最短的理想方法。 研究如何调动工人的工作积极性，培养工人的效率意识。要正确贯彻按劳分配和各种奖励制度就要求有一个客观的标准。无论何种衡量劳动量的标准，皆来源于标准时间，它正是时间研究的成果。

动作研究

动作研究 上海厂工程处闾维红2003/02/19 摘要 为了有效提高生产效率，降低生产成本，我们需要对实际工作中的作业动作进行分析和研究，以期在规定时间内获得最大的工作成果。本文从动作研究的定义入手，然后对实际工作中各类动作进行分析，将其分解为17类基本动作，最后分析将各类工作从基本动作的调整中获取最大收益。 关键词 动作研究、基本动作、动作符号、效果、经济性。

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、动作研究的定义和起源 (3) 二、基本动作符号 (3) 三、动作分析说明 (5) 四、动作分类 (7) 五、附件： (8)

一、动作研究的定义和起源 1、定义： 动作研究是研究和确定完成一个特定任务的最佳动作的个数及其组合。 所谓的“动作研究”在于分析一个组合的基本动作。也就是对于一个工作者使用两眼、两手、两脚的动作加予细分并进行分析及研究，把“不必要”的动作去除，把“有必要”动作变成既有效率又不易疲劳的最“经济性动作”。要做系统性的动作研究，除了探讨动作研究的技巧外，同时还要配合“动作经济原则”的应用。 2、起源： 弗兰克·吉尔布雷思（Frank B.Gilbreth，1868～1924）被公认为动作研究之父。 弗兰克·吉尔布雷恩对动作的研究始于早年对建筑工人砌砖的研究。1885年弗兰克通过了麻省理工学院的入学考试，却因家庭困难没有入学，而是进入建筑行业，并以一个砌砖学徒工的身份开始了职业生涯。后来，他成为建筑工程师，被晋升为承包公司总管，不久又成为独立经营的建筑承包商。在工作中，弗兰克发现工人们砌砖的动作各不相同，速度也有快有慢。由此，他对砌砖动作和速度的关系产生了兴趣。他仔细观察砌砖工在工作中作用的各种动作模式，探索究竟哪一种动作模式是最好而效率最高的。 在此基础上，他联系工人所做的工作和使用的工具对工人的动作进行了进一步研究，并制定了一种经过改进的工作方法。例如，在砌外层砖时，他把砌每块砖的动作从18个减少到4.5个；在砌内层砖时，把动作从18个减少到2个，使每个工人一小时的砌砖数从120块增加到350块。他还想出了一种堆放砖的方法，使工人不用像往常那样检查砖的哪一面最好。他设计出一种可调整的支架，使得工人不必象往常那样弯腰取砖。 他还调制了一种有精确浓度的灰浆，使得砌砖时不必多余地用泥刀涂抹。弗兰克通过对工人的动作进行科学地研究和分析，制定出更有效而省时间的砌砖方法，并不知不觉地开始以研究进行任何工作的最好方法作为终身事业。 弗兰克于19O4年同莉莲·莫勒（Lillian M.Gilbreth，1878～1972）结婚。莉莲毕业于加州大学，是美国第一个获得心理学博士学位的妇女，被称为“管理学的第一夫人”。 从此，吉尔布雷恩夫妇共同开始了改进工作方法的探索。 二、基本动作符号 1、动作符号的来源 吉尔布雷思夫妇在动作研究中主要采用观察、记录并分析的方法。为了分析和改进工人完成一项任务所进行的动作和顺序，他们率先将摄影技术用于记录和分析工人所用的各种动作。由于当时的摄影技术无法确定一个动作所花费的时间，他们还发明了一种瞬时计，可以记录1／2000分钟的时间。用这种瞬时计进行现场摄影，就可以根据影片分析每一个动作并确定完成每一个动作所需要的时间。为了在影片中更清楚地描述出一组动作的顺序，他们在工人的手上绑上一个小电灯泡，并显示出时间。这样，所拍摄的电影中的灯光轨迹就表示完成某一工作所用的动作模式。但是，这种没有变化的灯光轨迹却不能确定动作的速度和方向。因此，他们又在电路中增加了一个间断开关，使得灯

动作与时间分析的研究(樊世通072031263132)

天津大学网络教育学院 专科生毕业论文 教学中心深圳 专业工业工程 年级 2007 姓名樊世通 学号 072031263132 指导教师汪菲

动作与时间分析的研究 一.动作分析的目的 生产活动实际上是由人和机械设备对材料或零部件进行加工或检验组成的，而所有的检验或加工又都有是由一系列的动作所组成，这些动作的快慢、多少、有效与否，直接影响了生产效率的高低。 许多工厂对工序动作的安排，往往是在产品刚开始生产时安排一次，此后除非出现重大问题很少进行变更。效率的提高一般视作业者的动作熟练程度而定，随着动作的逐渐熟练，作业者对作业动作习以为常，完全在无意识中进行操作。实际上，这样的作法潜藏着极大的效率损失。 许多人们认为理所当然的动作组合，其实都存在，停滞，无效动作，次序不合理，不均衡（如：太忙碌、太清闲等），浪费等不合理现象。这些动作对产品的性能和结构没有任何改变，自然也不可能创造附加价值，使生产效率因之降低。吉尔布雷斯曾说过：“世界上最大的浪费，莫过于动作的浪费。” 以日常生活中的动作为例：一个熟练的厨师，可以同时用两个甚至更多的炉子炒菜，快速而且不会出差错。而平常人则可能用一个炉子炒菜都会出现在中途发现某一种材料还未准备好的状况，所耗费的时间也更长。究其原因，就是因为动作安排合理与否造成的。动作分析就是对作业动作进行细致的分解研究，消除上述不合理现象，使动作更为简化，更为合理，从而提升生产效率的方法. 二.动作分析改善的次序动作分析改善的步骤。 如果用PDCA 的方法进行分析的话，可以作成流程图，遵循这样的步骤进行动作分析改善，可以使动作的效率不断得到提升。1.问题的发生/发现在生产制造的现场，每天都有新的问题在发生。有些人可能视若无睹，觉得一切都很正常，因而也就缺少改善的动因，效率也就日复一日地停留在同一水平上。改善往往源于问题的发生和发现，管理者如果能带着疑问审视现场所发生的一切，特别对细节的地方加以留意，就更容易找到改善的对象。以启发管理人员发现现场的问题点。 项目检查 重点结果和难度有没有较难执行的动作？作业的姿势是否容易导致疲 倦？作业环境是否方便作业进行？能否使动作更轻松？人员的配置合理吗？有没有安全隐患存在不均匀？作业是否有忙闲不均的现象？是否有熟练度不够的现象？作业者之间的配合怎样？是否有显得散乱的地方？ 浪费 有没有等待、停滞现象？检查标准会不会过于严格？人员配备是否过剩？是否有重复多余的动作？有没有次序安排不合理的动作？检查项目检查重点生产效率.productivity生产效率有没有提高的余地？动作时间能否缩短？ 品质 quality品质稳定吗？不良率是否增大？消费者有没有抱怨？成本cost材

{时间管理}PTS法动作时间分析

（时间管理）PTS法动作时 间分析

PTS法(預置時間標準法) 壹,預置時間標準法 1.預置時間標準法的概念 預置時間系統(PredeterminedTimeSystem)簡稱PTS,是國際公認的制定時間標準的通用技術手法。它利用預先為各种動作制定的時間標準來確定各种作業時間,而非通過現場觀測進行分析。 當IE技術發展到時間分析階段時,歐美國家的學者,特別是企業就于努力研究尋找將動作賦予時間的方法,因為當所有作業動作時間成為某壹標準的常量時,那麼任何作業就能够預置其作業時間。基于這壹想法,到近代為止由歐美企業研究發明了多种PTS方法。其中包括MTA法,WF法,MTM法,MOD法等40餘種PTS 方法(表1-1)。 表1-1

隨著科技的發展及國際經濟的壹體化,產品的生命周期及產量朝著周期短,批量小的主向發展,上述方法的前三種由於設定程式複雜,已無法適應現于企業所面臨的市場現實,如果標準時間還未擬定出而生產已完成了,ST就失去了其固有的意義,因此基於我國國情與現場IE管理實踐向企業推薦第四種方法,即MOD 法,MOD法具有簡便,易行,低成本,高效率制定時間標準的特點,且易於掌握運用。筆者于管理指導IE工作時,尤其對此體驗深刻。 2.PTS法最大的特點就是不用秒錶即能够準確預定作業時間,並且不需評比,這這給標準時間的設置帶來極大效率,同時也保證了公平性與客觀性。具體特點有以下幾條: (1)新產品及新作業開始生產前能够事前標準時間為未來的生產管理和改善

提供了管理的標準和方法的評估。 (2)能够對作業內動素進行詳細時間預定,最大限度地提供了方法優化的可能,從而確定最合理,高效的作業方法。 (3)不用秒表,于生產作業前確定標準時間,制定作業標準。 (4)不需要時間分析中對觀測時間的評比與修正,可直接求得正常時間,只需寬放壹步即可求得ST。 (5)隨著作業方法的變更而修訂作業標準時間,因此PTS是生產線的流程再造及平衡改善時最方便的評估與設定的手法。 二.模特法(MOD法) 1.模特法概要與基本原理 1966年,澳大利亞的海特博士(G.C.Heyde)于長期研究的基礎上創立模特排時法(ModularArrangementofPredeterminedTimeStandard,簡稱MOD法),是于PTS技術中將時間和動作融為壹體,是最簡洁概括的新方法,因此MOD法易學易用,且實用方便,同時其精度又不低於傳統的PTS技法。 模特法的基本原理來源於大量的人機工程學試驗總結,歸納以下幾個方面: (1)所有由人進行的作業,均是共通的基本動作組成比例的,模特法將實際生產作業中的人的基本動作歸納為21種(詳見表1-2)。 (2)不同的人做同壹動作(于作業條件相同的情況下)所需時間基本相等。 (3)人體不同部位的動作。所用時間值是相互成比例的,如手的動作時間是手

时间研究

时间研究 一、时间研究的定义 科学地解剖与分析工作，无非要取得最经济、最有效率、最低成本、最轻松的工作方法，而这些方法最终还是以时间来衡量。取得进一步的工作改善并制定标准时间，就是时间研究。 二、时间研究的目的、用途 1、作业改善 透过时间的研究，运用工程分析、作业简化、动作研究、动作经济原则等几种技法来改善工作。 2、标准时间制订 对于已较完善的作业，进行标准时间的制订，作为管理上一种重要的工具。 三、标准时间的定义： 1、什么是标准时间（ST） 标准时间（Standard Time）也叫标准工时，指的是适于从事某项特定作业的熟练操作者，在特定的工作环境条件下，用规定的作业方法和设备，以持续工作而又不感到疲劳并在给予必要的宽放时间的情况下，完成规定的工作数量和质量所需要的时间。 该定义包括以下备件： （1）标准的作业备件 在规定的环境备件下； 使用规定的设备、工具、夹具。 （2）标准的作业方法 按照规定的操作方法 （3）标准的作业能力 适合此项工作要求； 一般熟练程度的员工。

（4）标准作业速度 以正常的身体、精神的努力度进行工作，没有勉强； 包含一定的宽放量。 2、标准时间的来源 就概念而言，标准时间源于泰勒的“公平的一天工作量（Afair Day’s W ork）”的理论。泰勒在研究企业科学管理，提高生产效率过程中，为了制定员工的操作标准，以便实行有差别的计件工资制度（即按操作标准工作的员工其计件工资的单价要高于不按操作标准工作的员工）。泰勒主张以“最好的工作方法”、“平均水平的操作者”、“正常的速度”为前提的“公平的一天工作量”作为客观的工作标准。从而产生了标准时间的概念。 作为生产工厂，厂内有无建立标准工时，或标准工时适用性的高低，几乎可衡量这个工厂的对工时管理的管理水平。而标准工时的制定，则可打破人为的偏差，把绩效的衡量建立在一个合理、公平的制度之下。从而提高整个工厂的管理水平。 2、标准时间的意义 标准时间是科学管理的基础。凡欲对某一领域、某一过程的时间序列进行科学的分析研究，都不可避免地要确立相应的标准时间，否则无法进行比较、分析、定量考察。因此，不能简单地把标准时间理解为时间方面的标准，而应把它看作科学管理的基本因素，是一切科学管理方法的出发点和终点。 四、标准时间的构成 标准时间主要的构成来自于： 1、实质时间 实质时间指在该作业的基本内容下，以规则性并周期的作业所产生的实际时间，即正常作业所测定的时间。 2、宽放时间 宽放时间是持续作业时，需要的正常宽放。大致可分为一般宽放和特殊宽放 即

MOD法分析规范标准时间

标准时间=正常时间+(正常时间×宽放百分数)=正常时间×(1+宽放率)； 宽放率= ×100%=管理宽放率+生理宽放率+疲劳宽放率， 宽放率可根据经验确定，一般选0.1～0.3范围内， 其中：管理宽放率一般取3%～10%； 疲劳宽放率一般取5%～20%； 生理宽放率一般取2%～5%。 对于动作比较简单、劳动疲劳强度小的工序，宽放适当减小。操作复杂、容易产生疲劳或者工作环境恶劣的可适当增加宽放。 正常时间一般采用模特法(MOD法)来确定； MOD法动作分析方法以及实例分析： (1)移动动作M(5个) 移动动作为手指的动作M1、手腕的动作M2、前臂动作M3、上臂动作M4及伸直手臂的动作M5。 (2)终结动作(6个) 指移动动作(即移动手指一手臂)的终结动作。移动手或手臂，不是去拿物件就是放置物件，所以终结动作由抓握(G)和放置动作(P)两种动作组成。 1)抓握动作(G) 根据其动作的特点分为： ①接触G0； ②简单地抓G1； ③复杂地抓G3（注）。 2)放置动作(P) 根据放置的特点又分为： ①简单放置P0； ②较复杂的需要注意力的放置P2（注）； ③复杂的需要注意力的放置P 5（注）。 (3)其它动作(11种) 其它动作共分为： 1)下肢动作又分为： ①足踏动作F3； ②走步动作W5。 2)重量因素L1 考虑重量对时间值的影响。 3)其它动作又分为： ①目视动作E2(独)； ②校正R2(独)； ③单纯地判断和反应动作D3(独)； ④按下动作A4(独)； ⑤旋转动作C4； ⑥弯体动作B17(往)； ⑦坐下起身动作S30。

4．模特法的动作分析 (1)基本动作——上肢动作 1)移动动作(M) 移动动作包括5种，分别以手指、手和手臂进行作业来区分。 ①手指动作M1 表示用手指的第三个关节前的部分进行的动作，每动作一次时间值为1MOD，相当于手指移动了2.5cm的距离。 ②手的动作M2 用腕关节以前的部分进行的动作，当然也包括了手指的动作，每进行一次为2MOD，相当于动作距离为5cm左右。 ③小臂的动作M3 肘关节以前(包括手指、手、小臂)的动作。每动作一次时间值为3MOD，相当移动15cm左右的距离。M3的移动动作范围叫正常作业区。在设计作业范围时，应参考作业范围，并尽量使操作动作用M3动作来完成。 ④大臂动作M4 伴随肘的移动，小臂和大臂做为—个整体在自然状态下伸出的动作，其时间值为4 MOD，相当于移动距离30cm。大臂移动时．也可能同时进行小臂、手、手指的动作。在设计作业区时，不一定能把所有的动作范围全部设计在M3正常作业区内，此时可将某些动作或某些工具，设计在M4的区域内。 ⑤大臂尽量伸直的动作M5 在胳膊自然伸直的基础上，再尽量伸直的动作。用M5表示，时间值为5MOD，相当于移动距离为45cm，在进行该动作时，有一种紧张感，感到筋或肩、背的肌肉被拉紧的情况。 2)终结动作 ①抓取动作(G) 移动动作后，手或手指握住(或触及)目的物的动作叫抓取动作，用符号G表示。抓取动作随着对象与方式的不同分为三种： a．触摸动作G0 用手、手指去接触目的物的动作，它没有去抓取目的物的意图，只是触及而已，所以为0MOD。 b．简单地抓Gl 在自然放松的状态下用手或手指抓取物件的动作，在被抓物件的附近没有障阻物，是比较简单地抓，时间值为1MOD。 c．复杂的抓取动作G3 需要注意力的动作，是G1所不能实现的。在抓取目的物时有迟疑现象，或是目的物周围有障碍物；或是目的物比较小，不容易一抓就得，或是目的物易变形、易碎，时间值为3MOD。 ②放置动作(P) 将手中的物体放置在一定的位置所作的动作。由于放置的方法与条件不同，有的需有注意力，有的不需注意力。分为以下三类： a．简单的放置P0 把抓着的物品运送到目的地后，直接放下的动作。该动作是放置动作中最简单的一种，它不需要用眼注视周围的情况，放置处也无特殊要求，被放下的物体允许移动或滚动，因此无需时间值，所以为0MOD。如；将拿着的旋具放到桌子旁。把放下工具的手，移回原来位置。 b．需要注意力的放置动作P2 放置物体时，需要用眼睛看，以决定物件的大致位置，时间值为2MOD。 c．需要有注意力的复杂的放置的动作P5 将物体正确地放在所规定的位置，或进行配合的动作。是比P2更复杂的动作，从始至终需用眼看其精确的位置，时间值为5MOD。 基本动作注意点： "11种基本动作中，M1、M2、M3、M4、M5、G0、G1、P0是不需要注意力的动作，而G3、P2、P5是需要注意力的。 "移动动作和终结动作总是成对出现的。例如伸手取笔，其时间值记为M3G1=4MOD。又如伸手去拿放在工作台上的旋具的动作，则表示为：M3G1=4MOD。例如：将轴套套入轴上(如图)，M3P5=8MOD。

动作时间研究

动作与时间研究（IE） 动作与时间研究（MotionandTimeStudy）也称“工时学”、“工作研究”或“作业研究”，是指用系统、科学的方法测定、分析和研究作业动作与时间，以获得最佳的工作方法。动作与时间研究对于提高工作效率、降低疲劳以及在工劳动工时测定与管理方面有极其重要的作用。 动作与时间研究由动作研究和时间研究两部分组成。动作研究又称“方法研究”或“工作方法设计”，其主要内容是通过各种分析手段发现、寻求最经济有效的工作方法，动作研究的主要发明者是E.B.吉尔布雷斯和L.M.吉尔布雷斯夫妇。F.B.吉尔面雷斯于1885年受雇于一建筑商时进行了著名的“砌砖研究”。在该研究中，他通过对砌砖动作进行分析和改进，使工人的砌砖效率提高了近200%。1912年，吉尔布雷斯夫妇在美国机械工程师学会会议上，首次发表了题为《细微动作研究》的论文，在文中他们首创用电影摄影机和计时器将作业动作拍摄成影片并进行分析的方法，同时通过自己的研究将人的作业动作分解成三大类共17种基本动作《命名为“动素”》。这些基本动作是：伸手、握取、移物、装配、应用、拆卸、放手、检验、寻找、选择、计划、对准、预对、持住、休息、迟延和故延。其中前8种动作称之谓“必需动作”，中间5种动作称之谓“辅助动作”，最后4种动作称之谓“无效动作”。他们指出，籽提高动作效率必须尽可能地删减第二、三类动作。以后，F.B.吉尔布雷斯又独创性地发明了“灯光示迹摄影”和“设计灯光示迹摄影”两种摄影方法，使动作分析的准确性和有效性有了很大的提高。为了缓和、消除工人对早期动作研究的抵触和不满，在富有心理学诰诣的L.M.吉尔布雷斯的帮助下，F.B.吉尔布雷斯又逐渐地将动作研究范围扩大到工作疲劳与单调、动机及工作态度等方面。 时间研究又称“作业测量”或“工作测量”，其主要内容是通过科学方法测定工作的实际时间，以此作为制定工作定额、核算成本、计划生产以及检验工作方法效率等的基础。时间研究的主要发明者是F.W.泰勒。约在F.B.吉尔布雷斯从事动作研究的同时，F.W.泰勒在美国伯利恒钢铁厂进行了著名的“铁铲试验”。在该研究中，他比较了工人铲煤与铲矿砂间的差异，对工人的铁铲进行了改进，并制定相应的劳动定额及奖励制度，从而在短短的三年半时间内，使该厂原需400-600人的工作降低到只需140人即可完成。F.W.泰勒在时间研究上的最主要贡献之一是指出

动作研究浅谈

动作研究浅谈 谢图猛 我们常说要为客人提供“真诚服务”、“优质服务”，但到底何为真诚，何为优质？并没有一套有形的标准，落实起来自有困难。愚意为，不妨从实处、细微处做起，开展动作研究或许有所裨益。 动作研究发端于泰罗的科学管理思想。早期的工业动作研究，应用数学手段，从时间方面入手，制订规范化的动作，其主要目的是为了简化操作者的动作，节省时间，以提高效率。而对服务行业而言，动作研究除了这种目的以外，还应从提供艺术化服务着眼，具体研究服务过程中的员工操作形态。作为服务行业有意识的动作研究，以行走姿态为内容的形体培训已经展开，并有一定成效。但仅有形体培训尚嫌不足，因为我们的举手投足，时刻与对客服务联系在一起，与言谈结合在一起，并不是静态的，服务质量的优劣往往体现在这种结合是否不露痕迹。下面试举一例。 一客人问某处服务员，是否有给他的物件，服务员先是否定回答，但又去做核对工作，回答仍是否定的。在这个过程中，该服务员无疑留给客人信口开河也就是不认真的印象，因为认真的态度应是先礼貌地请客人稍候，再做核查，即使心知确实没有，也应做完核查后才回答客人问题。这样操作，固然会浪费一点时间，但给客人的感觉是真诚的，因为我们在认真对待客人。在某种意义上讲，我们的具体操作应带点戏剧化的意味。我国传统戏剧舞台讲究“三两步走遍天下”，就在于通过夸张的动作让观众去领会。因此，具体操作的过程中，也应把某些动作适当夸张，增加客人的观察与领会时间，从而让客人感受到礼遇，让客人放心和满意，我们才能达到实现真诚服务的目的。 也许因为服务业的操作性太强，我们在很大程度上放弃了桌面上的东西。服务业产品之无形，人所共知，但服务过程中时时面对活生生的客人，要求动作简捷、大方、有艺术韵味，这一点并未引起人重视，因而忽视了动作研究，员工的操作形态往往因个人经验而异。随着酒店业竞争加剧，艺术化服务是最后的决胜点，而艺术化服务的实现，有赖于系统的动作研究，我们宜尽早进行这项工作。

动作研究实验报告

动作研究实验报告 一、动作分析 动作改善的目的——在于使人的疲劳为最小，以提高最大的动作效果，工作中的疲劳有：（1）肌肉疲劳 （2）由于姿势所引起的疲劳 （3）精神疲劳 二、动作改善的原则 （1）去除不必要的动作 尽可能减少动作数, 改变动作的排列顺序，以节省多余的动作,同时使用双手或脚, 双手应该同时且反向的动作,使用适当的用具、材料、以减少动作数，应该有效利用机器自动加工，缩短加工时间或加热时间。 （2）应使动作的距离及路径最短 （3）要使动作的方向圆滑 （4）要有疲劳最小的动作，动作速度要适当，使动作成为习惯性，要有正确的作业面，要以疲劳最小的动作，尽可能不要移动眼睛，要利用重力，避免有害于视力的光线，改善工具的形状或重量，应避免不自然的姿势。 三、动作分析 通过研究作业动作中以下不合理现象，通过排除、组合、重排、简化的方法优化作业过程，提高作业效率、质量：停滞,无效动作,次序不合理, 不均衡（如：太忙碌、太清闲等），浪费，程序分析是从大处着眼，根据程序图分析生产过程的种种浪费，从合理安排程序中去寻求提高工作效率的方法。而动作研究则是在程序决定后，研究人体各种操作动作之浪费，以寻求省力、省时、安全的最经济的方法。 动作分析的实质是研究分析人在进行各种工作操作时之细微动作，删除无效动作，使操作简便有效，以提高工作效率。其内容为：发现操作人员的无效动作或浪费现象，简化操作方法，减少工人疲劳，在此基础上制定出标准的操作方法，为制定动作时间标准作技术准备。它包括：动素分析、影象分析、动作经济原则等内容。动作分析是按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法 四、动作研究之实例分析 （一）问题提出背景 跳绳是一种非常有效的有氧运动，跳绳每半小时消耗热量四百卡，对于希望减肥的女士是一种很好的运动方法。跳绳也是一项健美运动，对心肺系统等各种脏器、协调性、姿态、减肥等都有相当大的帮助，所谓老少皆宜。此外，跳绳时运动成本比较低的一个活动，一根绳就可以解决问题，在今日的中小学生中尤为盛行。 跳绳运动不仅拥有极大的运动保健价值，而且还是娱乐比赛的一个重要项目，比如说跳绳比赛、超能接力比赛等都涉及到跳绳运动。跳绳作为一种大众运动，虽然绝大部分人都会跳，也都可以跳出各类花色。但是，跳绳运动还是存在一个问题，就是跳绳动作不规范，存在很大的效率改进的空间。

动作时间研究案例

在工业工程的领域当中，「动作与时间研究」（motion and time study）占有很重要的地位。1881年，被后人尊崇为「工业工程之父」的泰勒（Frederick W. Taylor）首创「时间研究」（或称「时学」）（Time study），后数年纪尔布雷斯氏（Frank B. Gilbrtth）复倡「动作研究」或称「工学」）（motion study）。后因此二学关系密切，无法分割，遂合并称为「动作与时间研究」（或称工时学）。这儿叙述两个故事，来追溯「动作时间研究」的起源。 1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem）钢铁厂，当时该厂雇有铲手工人400～600名，每日于一长约2哩，宽约1/4哩之广场上，铲动各种不同之物料。这些铲手，不用工场所准备的铲子，很多人自己从家中带来铲子，铲煤时，每铲重仅3.5磅，而铲矿砂时每铲竟重达38磅。此种自备铲子的情形与每铲重量之差额，颇引起泰氏之好奇。他想：「铲子的形状、大小和铲物工作量有没有关系？」「究以何种铲重为最经济最有效？」「什么样子的铲子，工人拿了既舒服又铲得多，铲得快？」这些问题实应加以研讨。泰氏乃选优良铲手两名，分在场内不同地点作试验工作，同时用马表（Stop watch）记录其时间，并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料，并分别记录所用铲子之大小及式样和每铲重量，经多次试验后，发现每铲重量约为21.5磅时，可得最经济，最有效之结果，也就是工作者每日每人可铲最多物料。铲重物时用小铲，铲轻物时用大铲，但每铲重量均约为21.5磅左右。泰氏得此结果后，于是设计各种尺寸大小不同的铲具，训练工人，并拟定奖工办法，凡工人能完成规定之工作时，可得日薪60％之奖金，否则派员授以正确工作方法，务使其亦可得同样奖金。经此改善后，原需400～600名工人才能完成之工作，采用新方法后，140名工人即可完成。因之每吨所需铲费减少达50％，而工人工资则增加60％，除去因研究所需各项开支外，每年尚可节省78,000美元。如此不但使工厂的生产量大增，也使铲手工作效率提高，待遇增加，工作情绪也愉快多了。 1885年，纪尔布雷斯氏年17，受雇于一营造商，发现工人造屋砌砖时，所用的工作方法及工作之快与慢，互不相同。究以何种方法为最经济及最有效，实应加以研讨。纪氏于是分析工人砌砖之动作。发现工人每砌一砖，率先以左手俯身拾取，同时翻动砖块，选择其最佳一面，俾于堆砌时，放置外向。此动作完毕后，右手开始铲起泥灰，敷于堆砌处，左手置放砖块后，右手复以铲泥灰工具敲击数下，以固定之。此一周期性动作，经纪氏细心研讨，并拍制成影片，详加分析，知工人俯身拾砖，易增疲劳，左手取砖时，右手闲散，亦非有效方法，再敲砖动作，亦属多余。于是经多次试验，得一砌砖新法。其法于砖块运至工作场时，先令价廉工人，加以挑选，置于一木框内，每框盛砖90块，其最好之一面或一端，置于一定之方向，此木框悬挂于工人左方身边，俾左手取砖时，右手同时取泥灰，同时改善泥灰之浓度，使砖置放其上时，无须敲击，即可到达定位，经此改善后，工人之工作量大增，其砌每一砖之动作由18次减至5次，工人经训练后，老法每小时原只能砌120块，用新法则可砌350块，工作效率增加近200％。经过纪氏的动作分析，确定了最好的砌砖方法。由此发展成日后的动作研究（motion study）。