电大行政管理专业应用写作教材

形考作业二

1. （）是标示公文内容特征和归属类别的关键词语。

D. 主题词

2. 调查报告能使读者对调查内容很快获得总体认识的部分是（）

C. 前言

3. 批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关公文，传达要求下级机关办理和需

要有关单位周知或执行事项，任免有关人员可以（）

C. 通知

4. 附注是指对文件的传达范围、使用方法的规定及对（）的解释等。

A. 名词术语

5. 行政机关或企事业单位在一定范围内向人民群众或机关团体公布应当遵守或周知的事

项时应当使用（）

A. 通告

6. 会议纪要应具备的两大特点是( )

D. 记实性、提要性

7. 一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。

这种结尾的方式叫（）

C. 号召式

8. 对"总结一年来的工作，我可以问心无愧"一句分析正确的是（）

B. 总结式的结尾

9. 平行文是指向同级机关或不相隶属的机关送交的公文，主要有( )。

D. 函

10. 机关内部向上级反映情况或向下级、平级机关沟通情况、交流信息、指导工作的事务

性公文是（）

D. 简报

二、多项选择题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1. 税务部门撰写的请示按其内容可以分为（）

A. 税政业务请示

D. 行政事务请示

2. 企、事业单位，人民团体可以使用的文种是（）

B. 指示

C. 决定

D. 函

3. 报告按照性质和内容可分为（）

A. 综合报告

C. 专题报告

D. 呈报性报告

满分：5 分

4. 计划的具体可操作性，是指需要考虑（）

A. 方法是否得当

C. 措施是否得力

D. 目标能否实现

满分：5 分

5. 启示的特点（）

A. 公开性

B. 广泛性

C. 回应性

D. 自主性

三、判断题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1.对某项工作或某方面问题进行总的回顾，用以记载工作情况，总结经验教训的总结称为专题总

结。

B. 正确

2. 按照内容的不同，可将消息分为典型消息和综合消息。

A. 错误

3. 述职报告必须写明主送机关和称谓。

A. 错误

4. 经济活动分析报告的正文没有固定的格式，比较常见的写法是由前言、情况、分析、

建议几个部分组成。

B. 正确

5. 批复如果不同意下级机关的请示事项，应说明理由，但要避免空发议论。

B. 正确

形考作业三

一、单项选择题（共10 道试题，共50 分。每题5分）

1. 批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关公文，传达要求下级机关办理和需要有

关单位周知或执行事项，任免有关人员可以（）

C. 通知

2. 上行文是指下级机关向所属上级机关呈送的公文主要有( )

C. 报告、请示

3. 计划是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其

他任务加以（）的一种文书。

C. 书面化、条理化和具体化

4. 将主要内容放入导语部分，并且由主到次、由重到轻地安排结构、排列材料的新闻结

构形式称为( )。

C. “倒金字塔”式

5. 对上级机关、同级机关或不相隶属机关发来的公文，需要下属单位知晓或执行时，可

以使用（）

A. 转发性通知

6. 单位名称+期限+内容+文书种类，这种形式的总结单标题属于（）

B. 公文式

7. 公文的行文关系有（）。

C. 五种

8. 欢迎词的写作要求一般是（）

D. 要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度

9. 新闻的三行标题中，其作用主要是揭示新闻事实的性质、意义，或者交代背景、说明

原因、烘托气氛，从而引出正题的部分称( )

B. 引题

10. 下列哪个选项属于调查报告的特点（）

B. 针对性

二、多项选择题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1. 根据国家行政机关公文处理办法的规定，成文日期必须（）

A. 写明年月日全称

B. 用汉字书写

2. 对“如果我这次竞争失败，我不会后悔我参与竞争的选择”分析不正确的是（）

C. 对竞选结果不自信

D. 表现出谦虚谨慎的态度

满分：5 分

3. 哪些于指示性通知( )

B. 国务院办公厅关于做好2005年各类突发公共事件评估的通知

C. 关于开展国家公务员普通话培训的通知

4. 调查报告的开头方法有（）

B. 介绍对象法

C. 概括主题法

D. 提出问题法

5. 计划按性质可分为（）

A. 综合计划

B. 单项计划

C. 专题计划

三、判断题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1. 简报要求“全”，即要素齐全，格式规范。

B. 正确

2. 发文机关名称、发文事由、和公文种类是构成公文标题的三个基本要素。

B. 正确

3. 会议报告和述职报告都是向群众或上级领导报告工作情况，以取得理解和支持。

B. 正确

4. 机关编发的简报，大都是报头和正文两个部分组成。

A. 错误

5. 新闻的开头部分通常被称作导语。

B. 正确

形考作业四

一、名词解释（共 5 道试题，共30 分。每题6分）

1. 经济新闻

新闻是指新近发生的重要事件、事情的报道。《中国新闻实用大辞典》中定义：“经济新闻是有关生产、流通、分配、消费等一切经济领域新闻的总称。”经济新闻就是新近发生的具有新闻价值的经济活动或经济工作事实的报道。经济新闻有广义和狭义之分，广义的经济新闻包括经济消息，经济通讯，经济调查报告和经济时事评论等文种；狭义的经济新闻专指经济消息。经济消息是对当前经济领域中出现的具有一定社会价值或具有一定影响的事实所作的简要的报道。经济消息从反映的范围来说，是有关经济领域中的各种事情；从时间上来说，是近期出现的事情；从内容上来说，必须是有价值的事情，否则，即使是新近发生的事情也不一定能够成为消息。

2. 讲话稿

讲话稿有广义和狭义之分。广义的讲话稿是人们在特定场合发表讲话的文稿；狭义的讲话稿即一般所说的领导讲话稿，是各级领导在各种会议上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。是应用写作研究的重要文

3. 呈转性报告

呈转性报告是某些业务主管机关或部门，针对工作中存在的普遍性问题或在一定范围需要做出处理安排的事项，向上级机关汇报并请求批转有关部门参考或执行的报告。呈转性报告，工作情况的叙述部分一般只是大概写，不作细说，重点是分析提出问题、列出具体的要求、意见、办法，以便有关方面办理。呈转性报告包括开头、主体、结尾三部分。

4. 诉讼文书

以正确为原则，以鲜明为旨归，凡是在其中提出了诉讼当事人自己的诉讼请求。诉讼理由和诉讼的根据，并引起诉讼程序的发生文书，就叫起诉讼文书。

5. 产品说明书

产品说明书制作，是以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。产品说明书制作要实事求是，制作产品说明书时不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能，这是制作产品说明书的职业操守。产品说明书是一种常见的说明文，是生产者向消费者全面、明确地介绍产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、规格、使用方法、保养维护、注意事项等内容而写的准确、简明的文字材料。

二、简答题（共 5 道试题，共50 分。每题10分）

1. 简要回答公文的基本特征

答：公文是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的

具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。

公文的基本含义

主要可以从四个方面理解：

（1）公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。

（2）公文形成的条件是行使职权和实施管理。

（3）公文是具有法定效用与规范格式的文件材料。

（4）公文是办理公务的重要工具之一。（分别进行简单阐述）

基本特征：

（1）有法定的作者。

（2）有法定的权威。

（3）有特定的效用。

（4）公文有规范的体式。

（5）公文有规定的处理程序

2. 撰写请示应注意哪些事项？

１.请示的写作首先要和“报告”文种相区别.

２.遵守“一文一事”的原则，主旨鲜明集中.

３.材料真实，不要为了让上级领导批准而虚构情况，也不要因为没能认真调查而片面地摆情况，提问题；

４.理由要充分，请示事项要明确、具体；

５.语气要平实，恳切，以期引起上级的重视，既不能出言生硬，也不要低声下气，客客套套.

3. 欢迎词的一般写法？

标题：一般由致词场合、致词人和文种三个要素构成。

写法一般有三种：其一是只写文种；其二是由活动内容和文种名共同构成；其三是三要素齐备再加上致辞人职位。

称谓：称呼有两种，其一是尊称，即写明宾客个人姓名，在姓名后加上职务或头衔。不得用简称；其二可采用泛称。也有的在前面加表示亲切程度的修饰语，如“尊敬的”、“敬爱的”等。

正文：（1）开关。写明事由，通常介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；

（2）主体。即欢迎词的主要内容：阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同的立场、观点、目标、原则等内容，同时要指出来宾本次到访或光临对增加宾主友谊及合作交流所具有的现实意义和历史意义。

结尾：以简短话语，再次表示欢迎，并进一步表达自己对今后合作的良好祝愿。如“再一次对你们的光临表示热烈欢迎”等。

落款：致辞单位名称、致辞者的身份、姓名，成文日期。落款可酌情简化。

4. 撰写讲话稿的要求？

写作要求

1.演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们

的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。

2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演

讲稿只能有一个中心，全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈，这样才能使听众得到深刻的印象。

3.好的演讲稿，应该既有热情的鼓动，又有冷静的分析，要把抒情和说理有机地结合起来，做到动之以

情，晓之以理。

4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂，不能讲假话、大话、空话，也不能讲过于

抽象的话。要多用比喻，多用口语化的语言，深入浅出，把抽象的道理具体化，把概念的东西形象化，让听众听得入耳、听得明白。

5. 在计划的制订中，主要应当考虑哪些要求？

（1）、要符合政策（2）、要从实际出发（3）、要具体明确（4）、要留有余地形考作业一

一、单项选择题（共10 道试题，共50 分。每题5分）

1. 党政机关对于某些重要事项或重大行动作出决策和安排时使用（）

A. 决定

2. 上行文是指下级机关向所属上级机关呈送的公文主要有( )

C. 报告、请示

3. 批复是上级机关为答复下级机关请示事项而制作的公文，由此可见这种公文在答复问

题时具有（）

B. 针对性

4. 一份公文的主题词不能超出（）个。

C. 七个

5. 有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或

问题提出具体做法和要求的文件是()。

A. 办法

6. 计划通常是由（）几个部分构成的。

C. 标题、正文和落款

7. 上级行政机关对下级行政机关呈报的请示给予答复用（）

B. 批复

8. 联系性公文是用于各部门或各机关之间联系工作的公文。这类以文主要有（）。

C. 函

9. 一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。

这种结尾的方式叫（）

C. 号召式

10. 行政机关或企事业单位在一定范围内向人民群众或机关团体公布应当遵守或周知的

事项时应当使用（）

A. 通告

二、多项选择题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1. 公文写作划分文章段落时应注意（）

A. 一个段落的中心意图原则上必须单一

B. 一个意思要在一个段落中讲完整

C. 段落的先后顺序不能移易

D. 表达曲折的内容可使段落有所参差

满分：5 分

2. 领导讲话是指各级领导在各种场合讲话的文稿，种类很多。下列各类型属于讲话稿的

是（）

A. 传达贯彻型

B. 批评指导型

C. 法规程序型

D. 表彰号召型

3. “请示事项”是请示正文的核心，它应该（）

A. 实事求是

B. 具体清楚

C. 提出一种解决问题的意见

4. 决定的标题，不能省略的组成部分是（）

B. 事由

C. 文种

5. 报告按照性质和内容可分为（）

A. 综合报告

C. 专题报告

三、判断题（共 5 道试题，共25 分。每题5分）

1. 写作典型人物演讲稿对所选取的材料不能人为杜撰，但可以根据情况夸大或缩小。

A. 错误

2. 合同的正文通常是由主体和结尾两个部分构成的。

A. 错误

3. 简报要求“全”，即要素齐全，格式规范。

B. 正确

4. 凡向不相隶属机关行文，均可使用通告。

A. 错误

5. 公文文种的选用，主要考虑两个因素，即行文关系和发文目的。

B. 正确

电大行政管理学(名词解释)汇总

行政管理学（A）—名词解释B B B B 办公自动化是指行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存 储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。 办公自动化系统是指为提高办公效率而建立的，面向特定工作部门，支持其综合办公业务的集成化信息系统。 标杆管理是指公共组织通过瞄准竞争的高目标，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，成为强中之强组织创新和流程再造的过程。 C C C C 层级制又称分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随等级降低变小的组织类型。 程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行的决策。财政支出，也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将筹集与集中的资金我，进行有计划的社会再分配的过程。 D D D D 地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 电子政府是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。 F F F F 分离制又称多元领导制，是指一个公共组织的同一个层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。 分权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。 非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重要性的、非结构性的决策。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。 法制监督，又称对行政的监督，是指有权国家机关对行政机关及其工作人员是否合法正确地行使职权所进行的监督与控制。 G G G G 公共组织结构，是指公共组织各要素的排列组合方式，是由法律所确认的各种正式关系的模式。 公共组织绩效评估是指公共组织通过一定的绩效信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共组织纯净评估指公共组织通过一定的纯净信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部和各种要素的总和。 公权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 公文是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。 公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。 公共财政指的是仅为市场经济提供公共服务的政府分配行为，它是国家财政的一种具体存在形态，即与市场经济相适应的财政类型。 在西方，国家公务员是指通过非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。 公务员（中国）是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。 国家公务员的辞职，是指国家公务员按照一定的法定程序，主动地提出解除与其所服务的行政机关工作关系的申请，并经过有关部门批准而辞去所担任的行政职务的制度。 国家预算制度是国家政权内部立法机构与行政机构划分财政权限并且由立法机构对行政机构的财政行为予以根本约束和决定的一种制度。 国家决算是按照法定程序编制，用以反映国家年度预算执行结果的会计报告，由决算报表和文字说明两部分构成。 国家财政支出也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将短筹集与集中的资金，进行有计划的社会再分配的过程。 管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。 广义的行政监督是指政党、立法机关、司法机关、社会组织、社会舆论和公民以及行政系统内部，依法对政府和行政人员的行政行为的合法性，公平性和有效性的监察和督促的行为。 J J J J 机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。 机关行政就是指综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理。 集权制是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力，下级处于服从命令听从指挥的被动地位，一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动，自主权很少。 集体决策是指在进行行政决策时,由行政领导集体所做出的决策。 经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析，以及对决策方案的选择，完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式进行的决策。 具体环境具体行政环境也叫组织环境，是指具体面直接地影响和作用于公共组织、行政行为和组织凝聚力的公共组织的内部与外部环境和总和。 K K K K 考任制是指专门的机构根据统一的，客观的标准，按照公开考试，择优录取的程序产生行政领导者的制度。

电大应用写作2019年度河北分部形考作业任务一

正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 某些请示、报告虽为报请性公文，但一经批转，便可起到指挥性公文甚至法规性公文的作用。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 意见既可作下行文，也可作平行文，还可以是上行文。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。

不正确 获得3.00分中的0.00分 标记题目 题干 某机关发文迁移办公地点，用（） 选择一项： A. 公告 B. 报告 C. 通告 D. 通知 反馈 你的回答不正确 正确答案是：通知 题目4 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 会议纪要的内容要（）

选择一项： A. 改动一些提法 B. 符合会议实际 C. 增添一些有说服力的数据 D. 保持会议记录原貌 反馈 你的回答正确 正确答案是：符合会议实际 题目5 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 联合行文的发文字号，要标明每个行文机关的发文字号。选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目

题干 机关之间请求帮助或配合工作，以及向有关主管部门请求批准，可使用请示行文。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目7 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 函主要用于不相隶属机关之间（） 选择一项： A. 商洽公务 B. 传递文件 C. 沟通感情 D. 汇报工作 反馈 你的回答正确 正确答案是：商洽公务

题目8 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 下列“请示”的结束语中得体的是（） 选择一项： A. 以上所请，如有不同意，请来函商量 B. 以上事项，请尽快批准 C. 以上所请，妥否?请批复 D. 所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复 反馈 你的回答正确 正确答案是：以上所请，妥否?请批复 题目9 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。 选择一项： 对

行政管理知识重点

09年江苏公务员考试公基——行政管理知识重点 1、政府职能的发展变化 自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”，一方面表现为统治职能的极端强化，另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化；近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”；现代资本主义国家的政府职能主要有：提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序。 2、政府职能的重要地位 政府职能体现了公共行政的本质要求，是公共行政的核心内容，也是公共行政的本质体现，直接体现公共行政的性质和方向；政府职能是政府机构设置的根本依据；政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键；政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。政府职能的实施手段主要是依法行政。 3、政府的基本职能（1）政治职能，政治职能亦称统治职能，主要包括：军事保卫职能；外交职能；治安职能；民主政治建设职能。其中，以通过政府活动，推进国家政权完善和民主政治发展为目的的民主政治建设职能是我国社会主义制度的根本要求，也是社会主义国家行政管理的基本原则。（2）经济职能，主要包括：宏观调控；提供公共产品和服务；市场监管。市场必须在一定的规则下才能够有效运行，正是在这个意义上，市场经济也称为“法制经济”。（3）文化职能，主要包括：发展科学技术；发展教育；发展文化事业；发展卫生体育事业。（4）社会职能，主要包括：调节社会分配和组织社会保障；保护生态环境和自然资源；促进社会化服务体系建立；提高人口素质，实行计划生育。 4、影响与制约政府职能转变的因素（1）社会环境的变迁。社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。（2）公共行政的科学化。公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员；要按照权责统一的原则，合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。（3）技术手段的创新。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。举例：政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控；政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。（4）传统行政文化的影响。传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。如何吸收精华、剔除糟粕，克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性，是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。 5、政府职能转变的内容政府职能转变，不仅包括政府职能内容的转变，还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。主要包括以下三个方面：（1）政府职能的外部转移。指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。（2）政府职能的系统转移。在纵向层级之间要按照必要的集中与适当的分散相结合的原则，合理划分各级政府的职能范围，明确各自的权力和责任；在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合理配置和划分政府部门之间的职责分工。要在管理运行上按封闭原则进行分类。（3）行政管理方式的转变。行政管理方式，即政府行使能的方式，包括工作方式、工作作风、运行程序等，管理手段的转变，就是将传统计划经济体制下的单一行政手段，转向综合运用经济手段、法律手段为主，辅之以必要的行政手段。 6、政府职能转变的关键－－政企分开（1）政企分开的主要内容：政府与企业社会职能的分开；企业所有权与经营权的分开；政府国有资产所有者职能与行政职能的分开。政府不应

教务处的办公室工作总结_工作总结

教务处的办公室工作总结_工作总结 一、教学管理方面 本学期开设80余门课程，共有专兼职教师30余人。在完成学校交给的组织、协调和保障教学常规工作正常运转，做好各项教学工作任务的同时。主要做了以下工作： 1、代课教师的督促方面： 学期初，要求代课教师制定好各课程的教学计划。使代课教师对所代课程做到全面的统筹规划。学期中深入课堂听课，听取学生意见，对每位教师的任课情况进行检查。督促代课教师按照学期初制定的教学计划在所设的课时内完成教学任务。 2、学生的学习动员方面： 开学初，通过开学典礼，对学生进行入学教育，使学生明确学习目的，端正学习态度。其次，树立优秀典型、表扬优秀学生。并对上一学期的考务工作做出分析和总结。学期末，通过期末考试动员会，动员学生积极应对考试的同时，向全体同学推广好的学习经验及正确的复习方法。 3、机房的合理化利用方面： 由于本学期开设的计算机相关课程比较多，因此上机用户多，来往频繁，且五、六月份进入夏季高温时期，机房的维护就是一个非常重要的问题。维护的好，有发展、有创新，机房就能长时期为计算机教学创造一个良好的工作环境，从而提高机器的利用率，延长机器的寿命。 网络机房的维护历来是机房管理的难点，如何提高计算机的使用率与确保计算机完好率始终是一对不可调和的矛盾。为保证机房管理工作的有序进行，本学期为机房特地“量身定做”了两套课表。“五一”前，机房只安排学生的自由上机课程。所有计算机课程全安排在教室利用板书及投影仪进行理论教学。“五一”长假之后，机房停止所有自由上机课程，灵活安排上机实践课程，采取机房使用申请制度，尽量将上机课程安排在上午凉爽的时候，以减少机房的`损耗及机房空调的使用。 4、毕业生毕设指导方面： 结合电大及本学院毕业培养目标和特点，依照电大有关毕业设计文件的要求，拟订毕业设计及论文的具体工作计划和实施措施；布置毕业设计任务，进行毕业设计动员；选配毕业设计指导教师，审定毕业设计题目；组织毕业论文质量检查与工作评估；组织毕业论文答辩资格审查、答辩、及成绩评审工作。 二、细致教务常规工作 1、及时准确征定教材，按时发放教材及教学参考资料，为师生的教学提供了有力保证。 2、收集整理，建立健全各类教务资料，做到门类齐全，需之可取。 3、及时高效的完成了航专教学计划的编纂工作。 4、建立健全学生的学籍档案，诸如各专业学生花名册、学籍表、毕业生登记表等。 5、及时准确地填报上级教育部门布置的各类统计报表，完成了上级部门交给的各项任务。 6、及时向教师与学生传递各类教学教务及考试信息，使教务工作的时间性、准确性、规范性都得以保证。 7、按照上级招办的部署和要求，完成了电大学生参加期末考试的有关报考考务工作。申报了6门自主考试科目。

电大行政管理专业社会调查报告范文

调查提纲 调查目的：促进**镇政府政治体制改革和经济体制的改革,提高办事效率、提升政府形象。 调查对象：**镇政府 调查内容： 1.**镇电子政务建设的基本情况 2.**镇电子政务建设的成功经验 3.**镇电子政务建设存在的问题 4.完善**镇电子政务建设的对策 调查方式：查阅资料、座谈、个别访谈 调查时间：2011年6月15日至2011年8月25日

调查过程记录 第一阶段：查阅、搜集相关的信息材料 第二阶段：对**镇电子政务建设进行深入了解第三阶段：整理调查资料，进行分析，完成报告

关于**镇电子政务建设情况的调查报告为了深入了解**镇电子政务建设的相关情况，笔者于2011年6月15日至2011年8月25日对**镇的电子政务建设进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式，在此次调查过程中，得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果，笔者在此表示衷心感谢！ 一、**镇电子政务建设的基本情况 所谓“电子政务”(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。经过多年的发展, **镇政府上网工程已经取得了一定的成效。 （一）**镇政府规划的2002年～2003年信息化建设重点项目中，投资规模在100万以下的项目占33%；投资预算在100万～1000万之间的项目占40%；投资规模在1000万以上的项目占27%，其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。 （二）电子政务业务系统中，投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万～1000万之间的项目占43%；投资规模在1000万以上的项目占36%，其中11%的项目投资规模在5000万以上，内网建设项目中，投资规模在100万以下的项目占20%。 （三）投资规模在100万～1000万之间的项目占46%；投资规模在1000万以上的项目占34%，其中3%的项目投资规模在5000万以上；

国家开放大学电大应用写作试题题库及答案

一、多项选择题（共20 道试题，共60 分。） 1. 按照文种的适用范围，决定可分为以下三类：（ABD） A. 指挥性决定 B. 知照性决定 C. 命令性决定 D. 裁决性决定 满分：3 分 2. 行政公文的特点：（ABCD） A. 法定性 B. 实用性 C. 通俗性 D. 规范性 满分：3 分 3. 通知具有以下作用：（ABCD） A. 发布 B. 批转 C. 指导 D. 告知 满分：3 分

4. 请示的注意事项主要有：（ABCD） A. 正确选用文种 B. 一文一事 C. 避免多头行文 D. 一般要越级请示 满分：3 分 5. 公文行文规则主要有：（ABCD） A. .行文实效规则 B. 行文根据规则 C. 联合行文规则 D. 批准行文规则 满分：3 分 6. 函正文的结语可重申致函目的，也可提出要求：（ABCD） A. 询问函可用“即请函复” B. 答复函可用“此复”、“特此函复” C. 请示函可用“请予研究函复” D. 请批函可用“特此函请审批” 满分：3 分 7. “决定”与“命令”的主要区别是：（ABCD） A. 在使用权限方面“命令”非常严格

B. “决定”则可较普遍地使用。 C. “命令”涉及的是特定的具体事务 D. 只涉及一部分非特定的具有普遍性的反复发生的事务 满分：3 分 8. 按照内容和用途，命令可分为：（ABC） A. 发布令 B. 行政令 C. 奖惩令 D. 主席令 满分：3 分 9. 请示和报告的区别有：（ABD） A. 行文目的不同 B. 内容构成不同 C. 行文方向不同 D. 行文时间不同 满分：3 分 10. 公告眉首的一般由以下部分组成：（ABC） A. 标题 B. 题注

行政管理基础知识点汇总

行政管理基础知识点汇总 政府职能的发展变化 自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”，一方面表现为统治职能的极端强化，另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化；近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”；现代资本主义国家的政府职能主要有：提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序。 政府职能的重要地位 政府职能体现了公共行政的本质要求，是公共行政的核心内容，也是公共行政的本质体现，直接体现公共行政的性质和方向；政府职能是政府机构设置的根本依据；政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键；政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。政府职能的实施手段主要是依法行政。 影响与制约政府职能转变的因素 （1）社会环境的变迁。社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。 （2）公共行政的科学化。公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员；要按照权责统一的原则，合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。 （3）技术手段的创新。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。举例：政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控；政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。 （4）传统行政文化的影响。传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。如何吸收精华、剔除糟粕，克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性，是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。 政府职能转变的内容 政府职能转变，不仅包括政府职能内容的转变，还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。主要包括以下三个方面： （1）政府职能的外部转移。指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。 （2）政府职能的系统转移。在纵向层级之间要按照必要的集中与适当的分散相结合的原则，合理划分各级政府的职能范围，明确各自的权力和责任；在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合理配置和划分政府部门之间的职责分工。要在管理运行上按封闭原则进行分类。 （3）行政管理方式的转变。行政管理方式，即政府行使能的方式，包括工作方式、工作作风、运行程序等，管理手段的转变，就是将传统计划经济体制

电大教务处工作总结.

电大教务处工作总结 2018-12-17 xxxx年，学校的1号文件确立了我校十年远景规划和五年进期目标以及一年工作计划。电大教务处积极贯彻落实学校1号文件精神，在学校党支部的正确领导下，转变思想、更新观念、努力工作、开拓创新，认真做好教务教学管理工作。取得了一个又一个成绩。这一年，我们积极开招生源，采取多种形式办学，使电大在校生超过了2100人，年内招生960 人，超额完成了学校预定招生计划。而且在各项管理工作中，也都走在全市前列，受到市电大的重视和表扬。在xxxx年市电大组织的回顾一年来的工作，电大主要做了以下几方面工作： 一、加强队伍建设，提高教学管理水平 一个学校教学质量和管理水平的高低，决定因素是人，只有有了高素质的师资队伍和强有力的管理手段，才能不断提高教学质量和管理水平，从而提高学校声誉，因此，我们把加强队伍建设放在首位。 今年，电大开设90余门课程，有专兼职教师70多人。为了加强辅导教师的管理我们在3月份开学前召开了辅导教师教研会，会上提出了对辅导教 1、加强师资队伍建设提高电大教学质量师的要求，公布了学校制定的规章制度。并由几名有丰富电大教学经验和能够运用多媒体进行教学的教师介绍了他们的经验和体会。市电大王晓明校长参加了我们的教研会，对我们的工作给予了充分肯定。另外，我们还鼓励辅导教师制作教学课件。由郝校长带头做电子文本，并进行了课件制作方法讲座和课件演示、讲评。现在已有10多名教师制作了教学课件，有少部份教师能够利用多媒体(如录音机、录相带、计算机网络等)进行课堂教学。我们还要求明年任电大课程的教师必须每门课做至少50屏电子文本，准备在寒假期间进行演示、讲评。以此推动现代化教学手段的使用。结合评估工作，我们制定了辅导教师的管理办法，作业批改要求，辅导教师上课行为规范等规章制度，对于不能按要求去做的老师，我们采取找学生座谈、听课等手段及时向辅导教师反馈意见。要求他们改进授课方法。对于负责任有水平深受学生欢迎的教师给予一定的物质鼓励和精神鼓励。我们还建立了辅导教师档案，将每位教师的任课情况，学生评价和期末考试情况记录在册，做为选聘辅导教师的依据。对于本校专职教师，我们采取培养与考评相结合的方法，使一大批年轻教师走上了电大讲台。通过这些管理办法，使我校的专兼职教师的教学水平不断提高。已初步形成了一支较稳定的专兼职教师队伍。 2、加强班主任培训，提高电大管理水平 班主任是学校管理的一个重要组成部份，学校的各项管理措施，都要通过班主任来实施。因此，发挥班主任的桥梁和纽带作用极为重要。今年，电大共有26个班级26名班主任。为了加强班主任管理，由刘子成主任负责专门抓班

行政管理论文范文参考文献(最新篇)

行政管理论文范文参考文献 行政管理论文范文参考文献 201X行政管理论文范文参考文献一 曾康霖.信用论.北京:中国金融出版社，1993 李伟，王晓雅.现代企业信用系统的构建.《技术经济》201X,5 加里贝克尔.人类行为的经济学分析.上海:书店，1995 孙智英.信用问题的经济学分析.北京;中国城市出版社，201X 汪利娜.美国住宅金融体制研究.北京:中国金融出版社，1999 张真.美国信用管理法律法规借鉴.20201X-9-23 罗纳德麦金农经济发展中的货币与资本.上海:上海二联出版社、上海人民出版社，199 7. 王征宇等.美国的个人征信局及其服务.北京:中国方正出版社，200 3. 薄小雷.我国企业信用管理状况和改进措施.201X-12-2 陈洪隽.我国社会信用建设的回顾、问题、展望.中国集体经济，201X 张宏军.我国企业信用的制度性缺陷及其治理对策.江苏商论，201 10 李国丽，吴情茹，方新安.关于企业信用及其建设的对策.企业天地，201X 郭爱萍.我国社会信用体系建设的几个问题}J].求实，201X

徐本林.信用缺失的成因及其对我国经济的侵蚀LJ].理论探索，201X, 刘迅.建立企业信用监管体系中应注意的问题.工商行政管理，201X 左京生.加强企业信用监管体系建设.中国工商管理研究201X.1 梁彗星.市场经济与公序良俗原则.北京:法律出版社，199 4. 张青.信用与企业信用制度.湖北财经高等专科学校学报，201X年马克思恩格斯全集.北京:人民出版社，197 4. 李曙光.中国征信体系框架与发展模式.北京:科学出版社，200 林钧跃.企业信用管理.北京:企业管理出版社，2001 黎民.公共管理学.北京:高等教育出版社，201 戴维伊斯顿著，政治体系一政治学状况研究.马清槐译.北京:商务印书馆，1993, 吴钢，公共事业评价.上海:上海教育出版社，200 3. 朱毅峰，吴品妹美国信用管理体系简介.中国金融半月刊，200 3. 吴品妹，现代信用学.北京:中国金融出版社，200 .叶启芳译.北京:商务印书馆，196 4. 颜佳华等.公共决策研究一文化视野中的阐释.长沙:湖南人民出版社，201X

实用电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇

【实用】电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇 自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析，并作出相应的总结，自我鉴定可以总结出具体的经验，不妨让我们用心总结，认真完成自我鉴定吧。那么你真的懂得怎么写自我鉴定吗？下面是作者收集整理的电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 电大行政管理专业毕业自我鉴定篇1 本人就读于惠来电大20xx年春季行政管理专业。光阴似箭，两年的电大的学习生活悄然从指间滑过，在两年的学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子，不禁让我感慨万千：这一段时光不但让充实了自我，而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘，而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚，带不走的记忆却历历在目。 一、认真学习，严守纪律。 由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习，把不明白的内容带到课堂，向教师请教;课后复习巩固。 这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师，他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容;回家后舍得花时间，根据复习提纲认真地读书，背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 二、思想上高度重视。 在日常工作中，我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 参加电大学习后，我在思想上高度重视，认识到通过这次学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识，不断增强工作能力，为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为

国家开放大学 答案 应用写作(汉语) 形考任务6

题目1：在以下五个文种中任选两个文种，进行写作练习。: 1.便条（或字据） 2.启事 3.书信（要求包含“封套”与“内文”两个部分） 要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。 答：1、便条 请假条 张老师： 尊敬的徐老师，我们寝室共六人（贾XX，YYY，SSS，DDD，GGG，LLL）希望可以全体回家自修，出校时间为周五晚21：30分，于周日恢复正常上课。望批准。 此致 敬礼！ 学生：XXX XX年X月X日

2、启事 寻物启事 本人不慎于****年**月**日上午9时在公司办公楼大院内遗失黑色华为P9手机一部。手机屏幕上方有刮痕。望拾到者速与本人联系。不胜感激。联系手机：xxxxxxxxxx。 此启 财务部：xxx xxxx年xx月xx日

题目2：结合自身学习经历与体验，阐述读书笔记的作用。 答：读书笔记是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自已的心得、体会等。读书笔记与其他文体有所不同，其他文体无论长短，都是作者所撰写的用以表情达意的文章，而读书笔记多为摘抄文字，其用途也不是表情达意，而是为给自已的学习、工作和研究提供帮助。具体地说，读书笔记有以下几方面作用。 1、可以帮助记忆。人的记忆力是有限的，而且会遗忘。俗话说：“好记性不如烂笔头”。所以，记读书笔记，可以弥补我们的精力和记忆力不足，有效的提高学习的效率。 2、帮助理解。不仅记忆文献内容要借助于笔记，就是为了充分理解文献内容，也需要作好笔记。只读不记，难免浮光掠影，对所读内容未能深切感受，认真领会，而在作笔记的过程中，则能字斟句酌，全面深入地理解文献的内容。 3、存贮资料。存贮资料，积累知识，以备用时之需，是人们读书的最重要的目的之一。在读书时，为了减轻大脑记忆的负担，克服大脑记忆的局限，也为了保证资料内容的准确性，完整性，就要把有用的资料记录下来，随用随取，极为方便。 4、锻炼思维，引发思考。可以培养思考习惯。做读书

行政管理专业知识训练试题及参考答案

行政管理专业知识训练试题及参考答案 一、名词解释 1．行政行为 2．依法行政 3．机关管理 4．三权分立 5．人事行政 二、单项选择 1．下列各项中既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是( ) A．行政计划．B．行政领导．C．行政职能．D．机关管理 2．下列各项中属于西方国家公务员制度基本特征的是( ) A．政务官实行常任制 B．政务官与内阁共进退 C．事务官实行常任制，政务官与政党共进退 D．事务官与政党共进退 3．决定着决策方案能否实现及实现的程度在于( ) A．决策内容是否符合实际．B．决策方案是否优化C．行政执行D．决策是否代表人民利益 4．党风、政风、社会风气及公民整体效率意识是影响行政

效率的( ) A．环境因素B．组织因素．C．人员因素．D．科学技术因素 5．应用最普遍、富有生命力的任用形式是( ) A．选举制B．任命制 C．聘用制D．考任制 6．提高行政道德自律能力的根本途径是( ) A．自我修养．B．外在教育．C．社会规范．D．政府强制 7．运用行政指令方法进行管理，起主要作用的是其( )。 A．权威性．B．垂直性C．强制性D．无偿性 8．政府能力的核心概念是（） A．有效性B．集权性C．经济性D．强迫性 9．对行政效率具有决定性影响的是行政人员的( )． A．学历．B．经验．C．年龄．D．素质10．当代西方资本主义国家政府职能的重点在于( ) A．政治．B．民主．C．文化．D．经济 三、填空 1．近代分权学说由英国的_______倡导，由法国的 ___________完成。

2．以恩赐官僚制为核心的人事行政时期，__________关系是任官的主要标准之一。 3．目标管理方法概括地说是一种以____________为基础的现代管理方法。 4．编制国家预算的程序，可以大体上分为预算编制、_________、__________和__________四个阶段。 5．按行政沟通线路的结构分，有_________沟通和 __________沟通。 6．行政管理的幅度与组织层级的设置成_______比例关系。 四、判断下列说法的是否正确并改正错误的说法 1．职能机关享有的决策权力属于执行性决策权力。（）2．体制通常具有稳定、普遍和权威的特点。（） 3．采用何种行政方法要以时间、地点、条件为转移，具体情况，具体分析。（） 4．对公务员来说，行政道德具有一定的强制性。 5．行政职能是政府设置的职位。（） 6．司法监督是一种事前监督。（） 7．行政决策做出的选择肯定是理论上最优的方案。（）8．以事为中心的领导对待部下一般很温和。（） 9．服从大局是对的，但应以不损害本部门和自身的利益为前提。（）

电大教务管理工作心得

电大教务管理工作心得 2006年春进入电大工作以来，一直从事电大教务管理工作。教务管理工作是电大事业中一项十分重要的工作。对教务管理工作能抱着热爱愉悦的心情去认真地做，用比较好的心态才能尽心尽责地为广大教师学生服务。 一、电大远程开放教育的理解 现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。 远程教育是指学生和教师、学生和教育机构之间主要采用多种媒体手段进行系统教学和通信联系的教育形式。相对于传统的面授教育，远程教育有这样几个显著的特征：在整个学习期间，师生准永久性地分离；教育机构或组织通过学习材料和支持服务两方面对学生的学习施加影响；利用各种技术媒体联系师生并承载课程内容：提供双向通信交流；在整个学习期间，准永久性地不设学习集体，学生主要是作为个人在学习，为了社交和教学目的进行必要的会面。 通常认为，远程教育已经历经三代：第一代是函授教育；第二代是广播电视教育；第三代的基本特征是利用计算机网络和多媒体技术，在数字信号环境下进行教学活动，被称为“现代远程教育”。现代远程教育的突出特点是：真正不受空间和时间的限制；受教育对象扩展到全社会；有更丰富的教学资源供受教育者选用；教学形式由原来的以教为主变为以学为主。 需要说明的是，后一代远程教育并不意味着对前一代的否定或取代，

不能把函授教育、广播电视教育看成是过时的教育。函授教育、广播电视教育的媒体手段与计算机网络、多媒体技术等新的媒体手段相结合，实现资源的优化配置和综合利用，可以说是现代远程教育发展的必然趋势。 广播电视大学是以现代信息技术为主要手段，采用广播、电视、文字和音像教材、计算机网络等多种媒体进行现代远程开放教育的高等学校，1978年2月6日，邓小平同志批准筹办面向全国的广播电视大学，1979年2月6日，中央电大和28所省、自治区、直辖市电大同时正式开学。 中央广播电视大学（简称中央电大）是国家教育部直属高等学校。各省、自治区、直辖市、计划单列市及独立设置的电大（简称“省级电大”）为同级地方政府管辖的高等学校，教学上接受中央电大的指导和管理。中央电大、省级电大及其所属分校和工作站，组成了在教学上实行统筹规划、分级办学、分级管理的现代远程开放教育系统。 广播电视大学以举办高等学历教育为基础，多层次、多规格、多功能、多种形式办学，重点是面向地方、面向农村、面向基层、面向边远和民族地区，培养各级各类应用型专门人才，为广大求学者提供终身接受教育的机会和条件。其主要任务是：举办现代远程高等专科、本科教育和中等专业教育，开展职业教育；举办岗位培训、继续教育等各种非学历教育，包括大规模社会化培训和再就业培训；举办师范教育和中小学教师继续教育；面向农民开展农村实用技术培训；为普通高校以及其他教育机构开展现代远程教育提供教育资源，教学

中央电大行政管理专业本科

中央电大行政管理专业（本科） 毕业论文参考选题 （2012年5月） 注意： 下列选题仅供参考，学员完全可以根据专业要求自拟题目，而且下列选题中的绝大多数选题方向都比较大，不容易写好，故选题时务必要与论文指导教师多交流，慎重选择。在论文题目中，建议少用“研究”，改为“探讨”、“初探”、“浅议”之类的层面。 参考选题共分为10个方向，请同学们根据兴趣、自身研究能力、已有研究资料等选择其中一个进行研究和写作。 为了增强论文的现实性和说服力，也培养同学们在调查实践中进行研究和论文写作的习惯和能力，建议同学们要把毕业论文写作和前端的社会实践统一考虑，保持连贯性。 本选题范围适用于中央电大行政管理专业（本科）学生。 综合性选题 1．公共部门绩效管理指标体系的构建与研究 2．政府在构建和谐社会中的作用初探 3．行政成本分析及其有效控制途径探索 4．充分发挥我国思想库（政策咨询机构）的应有作用的对策与建议5．咨询在行政决策中的作用 6．行政环境对行政管理的影响 7．论述行政领导在行政管理中的地位和作用 8．论述行政组织与社会组织的关系 9．新世纪行政组织变革方式的选择 10．影响行政组织设置主要因素分析 11．行政组织变革的动因分析

12．乡镇行政组织改革探讨 13．论行政组织中的非正式组织 14．我国县级市行政组织的效能分析 15．公职人员职务消费制度的改革与思考 16．网络经济时代的政府危机与再造 17．有关我国户籍制度改革的思考 18．弱势群体的社会保障问题 19．区域协调发展过程中的政府角色研究 20．经济危机背景下就业问题和就业制度的分析及对策探讨 政治学 1．网络发展与政治现代化研究 2．党的执政能力研究 3．社会转型与政治稳定研究 4．公民文化与政治现代化研究 9．政治现代化与和谐社会的构建 10．村民自治制度中存在的问题与对策研究 11．村民自治制度与村务公开制度 12．村民自治制度与农民的决策参与方式 公共关系 1．试析组织成员形象对组织形象的影响 2．试析非企业单位（政府、事业单位、民间团体等）公关工作的特点 3．**组织公关教育的现状及发展前景初探 4．网络时代的政府公关传播策略 5．企业公共关系危机管理的问题与对策研究

国家开放大学电大应用写作(汉语)形考任务2答案

国家开放大学应用写作（汉语） 形考任务2： 1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。（20分） 2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。（20分） 3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。（20分） 4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。（40分） （1）工作计划 （2）工作总结 要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。 1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。（2 0分） 答：事务文书的特点:（1）对象比较具体；（ 2）格式比较固定；（ 3）写法比较实际；（4）时限比较紧迫。 事务文书的作用:（1）贯彻政策，指导工作；（2)沟通情况，联系工作；(3)积累和提供资料；(4)宣传教育，检查督促。 2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。（ 20 分） 答：调查报告是对某一个事件或某一个问题，进行深入，细致的

调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:（1）真实性；（2）针对性；（3）典型性。 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告的写作要求:（1）要认真进行调查研究，充分占有材料；（2）要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；（3）要讲究结构形式和语言特色。 3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。（ 20 分） 答：讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义：以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通；信息收集和处理；创造良好的工作环境； 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容：企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能： （1）整合功能：整合整个组织架构和各类管理活动 （2）综合功能：人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 （3）服务功能：为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 （4）保障功能：制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用：加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则： （1）可行性原则：避免脱离实际，主观臆造；事无具细 （2）群众性原则：防止少数人闭门造车，脱离实际 （3）联系性原则：上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容：事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类： （1）可以这样行为福利 （2）应该这样行为晚婚法定婚假15天 （3）不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例：办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度（1）负责公司本部的行政管理和日常事务 （2）负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 （3）负责公司来往文电的处理和文书档案管理，负责对会议等决定事项进行催办、落实（4）对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作 （5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例： （1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。 （2）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据张数，由会计及有关人员签名盖章，由总经理指定专人归档保存，归档前应加以装订。（3）会计报表应分月、季度、年度、按时归档，由总经理指定专人保管，并分类填制目录。（4）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 （1）事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

电大行政管理专业入学心得

入 学 心 得 姓名： 学号： 专业：

电大入学心得 我是兵团电大行政管理专业的娄全明，我踏入兵团电大校门，崭新的大学生活迎接着我们的到来了，我们已经翻开了人生新的一页。“一个人什么时候开始停止学习，什么时候就开始衰老”。从这个意义上讲，有人到了六，七十岁没有衰老，因为他还在努力学习；而有人在十六岁就开始衰老了，因为他已经放弃了学习。我怀着激昂的热情踏上了兵团广播电视大学行政管理学本科的学习历程，开始了新的学习生活。据老师对兵团电大教学环境和教学方式的介绍，我了解到兵团电大的学习方式与以前的学习有很大的区别。兵团电大开展的现代远程教育能让我通过现代技术进行自主学习，对我们不断地获取知识和提高自己的文化素质有着非常重要的作用。 在开学的第一天，老师就向我们介绍电大的教学、教务是如何构成并实施的。以学生自主学习为主,以教师导学精讲为辅,以学生协作学习和答疑为补充的特点,发挥电大系统办学优势，实现教育资源优化配置和共享，保证远程开放教育教学质量和整体效益的重要措施，是电大教学质量保证体系的重要组成部分。 课程方面，为适应开放教学需要，电大的课程实际上包含了教师“教”和学生“学”的主要内容和过程，他们具体体现在经过一体化设计的多媒体教材。因此对于电大的某门课程来讲，其教材通常包涵两种或两种以上的媒体。

兵团电大实行学分制，学分制允许学生有一定的选学课程的自由，而且不受太大的修业期限的限制。只要在规定的修业年限内学完专业教学计划中规定的课程，完成必要的教学实践性环节，达到毕业最低总学分的要求，思想品德鉴定合格，就可以毕业。 做每一件事都要有一个完整的计划，电大开放教育要求每个学生制订个人计划，我个人学习计划就是对我所修的全部课程做的总体规划，虽然学校下发的专业教学计划中都已经有了安排，但制定个人学习计划是因为，我和班上的同学都是面试入学的，原来的专业背景、文化基础、学习能力、学习动机以及年龄、职业和工作等方面的情况都有所不同，也就是说，学习起点和主客观因素都不同。而且注册的学生也不可能按照同一教学计划安排齐头并进，以同样的速度完成学业，因此，每个学生都要制定一个符合本人条件的合理的有效的个人学习计划。那么如何制定呢？第一步；确定必修课和限选课。根据学校提供的实施性教学计划，把必修课、限选课和集中实践环节一一列出，并计算出他们的学分总和。第二；确定限选课，用最低毕业学分减去第一步中算出的学分总和所得差值，是要通过选修课补足的学分。第三步；确定补修课程，查阅所学专业的教学实施方案，看看是否有必须补修的课程。第四步；确定修业年限。第五步；按学期排定课程。至此，以上就是我的个人学习计划。 开始进入学习阶段，电大提供的课程的学习资源包括：教学大纲、考核说明、文字材料、音像教材、CAI课件、以及网上辅导和教学信息、直播课堂、VBI教学信息等。这些学习资源不一定在每门课中都