电大心理咨询入门考试答案

一、填空题：

1、科学心理学的目的在于理解人们的（所思）、（所行）。

2、心理学主要研究各种心理现象及其(发生)、(发展)的规律。

3、人们的心理是一个复杂的系统，这一系统包含（心理过程）和（个性心理紧密）紧密联系的两个方面。

4、人们通常根据心理活动的性质和形态不同，把心理过程分为（认知）、（情感）、（意志）

5、个性心理特征包括（能力）、（气质）、和 ( 性格 ) ，其中以（性格）为中心。

6、唯物主义认为(物质 ) 是第一性的，(意志 )和(精神 )是第二性的，世界统一于物质，精神是物质的反映。

7、认知过程包括(感知觉) 、(注

意 ) 、 ( 记忆 ) 、 (思

维 ) 和 (言语) 等心理过程。

8、一般根据记忆的内容把记忆分为( 形象记忆 ) 、 (逻辑记忆 ) 、(情绪记忆 ) 和 (运动记忆) 。

9、问题解决的过程可分为(提出问题) 、(分析问题) 、( 提出假设)

和 (检验假设 )四个阶段。

10、人的意志行为是一个复杂的自觉过程，这个过程包含（采取决定）和（执行决定）两个阶段。

11、能力按照倾向性来划分可分为一般能力（一般能力）和（特殊能力）。

12、影响人格形成和发展的因素很多，但比较主要的有（遗传的作用）、（环境的作用）和（主观因素）。

13、气质不仅包括情绪和动作方面的某些动力特征，而且包括（认知过程）和（意志过程）的动力特征。

14、心理卫生的研究对象是人的（心理健

康）。

15、心理卫生的初级功能是防止（心理疾病）；

中级功能是完善（心理调节）；高级功能是发展（健

全个体）和社会。

16、我国古代心理卫生思想的发展大致可以分

为（萌芽初创）阶段、（发展充实）阶段、（日臻

完善）阶段、（普及民众）阶段。

17、健康是生理、心理、社会适应和（道德

健康）等几个层面的统一。

18、心理健康其实质是（个体）的各种机

能的的协调和完善，是各种（心理机能）的充分

发展。

19、进中学生心理健康最基本的方法是在中学

普及心理学知识的学习，其次是进行（心理辅

导）、（心理咨询）和（心理治疗）。

20、从教师的职业特点和工作对象来看，教师

不仅担负着“传道、授业、解惑”的任务，更担负

着（育人）（育新）的艰巨使命。

二、名词解释：

1、感觉：一种最简单的心理现象，是对直接

作用与感觉器官的客观事物个别属性的反映。

2、个性心理：是每个个体所具有的总的精神

面貌，它是通过个人的生活道路而形成的，反映了

人与人之间稳定的差异。

3、动机：是直接推动一个人进行行为活动的

内部动力。

4、能力：是一个复杂的概念，一般是指人们

成功的完成某种活动所必需具备的个性心理特征。

5、气质：气质是个人心理活动的稳定的动力

特征。

6、性格：是人对客观现实的稳定态度和习惯

化了的行为方式。

7、心理卫生：是一门研究人类如何维护或增

进心理健康的科学，又称精神卫生或健康心理学。

8、心理健康：是一种持续的心理状态，在这

种状态下，个人具有生命的活力，积极的内心体验、

良好的社会适应、能够有效的发挥个人的

身心潜力与积极的社会功能。

9、心理咨询：是指咨询者协助来访者解

决各类心理问题以维护心理健康。发展个

人潜能的过程。

在心理咨询活动中，带着自己的问题向咨

询者请教的人称为来访者。

三、简答题：

1、简述心理学研究的任务和价值。

答：（一）任务：1.心理学研究的第

一类问题是从质上与量上确定心理的具

体现象和事实。对心理进行正确描述是心

理研究的一项任务。2.研究的第二类问题

是揭示心理规律。3.揭示人的心理活动的

机制。

（二）价值：

（1）理论价值：1.人类在认识世界，

改造世界的过程中，只有破解许多宇宙之

谜才能从必然王国走向自由王国。心理学

的发展有可能带动21世纪人类科学发展

的整体水平。3.心理学大有可为，大有发

展，很有可能成为21世纪的前沿带头学

科之一。

（2）实践价值：1.为提高社会

生产力服务。2.为保护人的身心健康服

务。

2、人的心理过程包括那几个方面？

答：心理过程包括认识（认知）、情

感和意志三个过程。其中认识过程是情感

过程和意志过程的基础。

3、简述马斯洛需要理论的主要内容。

层次理论的主要内容也就5个层次的需

要:

答：⒈生理需要⒉安全需要⒊爱与归

属的需要⒋尊重需要⒌自我实现的需要

4、简述心理卫生的历史。

答：心理卫生又称精神卫生，原意是

维护和增进心理健康、减少心理和行为问

题与疾病。它除了指一门学科和一项服务工作外，还专指人的心理健康及其状态。

（1）我国古代的心理卫生思想，萌芽初创、发展充实、日臻完善、普及民众。

（2）现代心理卫生运动却是兴起于20世纪初。它的发起人是美国人比尔斯（C?Beers）。他根据自己住院期间和出院之后的亲身遭遇，于1908年出版了著名的《一个找回自我的心灵》。此书引起了心理学家和社会各界的大力支持和强烈反响。自此开始了一场由美国发轫、最后遍及世界的心理卫生运动。

（3）1908年，世界第一个心理卫生组织——美国康涅狄格州心理卫生协会成立；1930年国际心理卫生委员会成立；1948年，在联合国教科文组织主持下，成立了世界心理健康联合会（WFMH）。中国的心理卫生运动在20世纪30年代起步，1936年成立了“中国心理卫生协会。”真正意义上的中国心理卫生协会于1985年在山东泰安宣告成立。

5、心理健康的标准

答：心理健康的诊断，心理健康的教育与辅导的方向，以及目标的明确均以心里健康的标准为基础。

（1）世界心理卫生协会的标准。1.身体、智力、情绪十分调和。2.适应环境，人际关系中彼此谦让。3.有幸福感。4.在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。

（2）国外学者关于心理健康的标准。1.美国心理学家马斯洛和麦特慢提出10条被认为是经典的标准。

（3）我国学者的标准。中国传统文化关于心理健康标准是，具有良好的人际关系，适当的约束自己的言行，保持情绪的平衡与稳定，正确认识周围环境，抱有积极的生活态度。完善的自我发展目标。

6、如何维护教师的心理健康？

（1）社会。通过制定各种政策，以法律、法规

的形式切实提高教师的社会和经济地位，维护教师

的合法权益，改善教师的福利待遇。

（2）学校。在学校内部营造一种良好的心理环

境，形成学校内部的微观支持系统，有效的维护和

促进教师心理健康。

（3）教师自身。1.有效的驾驭压力。1.形成“压

力免疫“。2.注意行为调节。

2.提高教师自身修养。1.了

解自我，悦纳自我。2.调整情绪，保持平衡。3.善

于交往。融洽关系。4.投身工作，融洽关系。4.投

身工作，乐于奉献。5.转变教育观念，适应时代要

求的教育理念。

（4）形成与教师职业相适宜的行为

（5）促进良好的人际关系。

（6）塑造健全人格

7、简述心理健康的标准。

（1）.乐于学习。2.心理特点与年龄相符。3.

会与人相处。4.善于适应环境。5.情绪愉快而稳定。

6.正确的悦纳自己。

7.学会自我调节。

影响教师心理健康的因素有哪些？

（1）.心理压力过大。1.教师角色期望与自我

价值观的冲突。2.自我价值过高，追求完美主义。

3.教师评价体系不够完善。（2）适应不良。1.工作

繁重。2.工资偏低，不足以维持适度的生活水平。

3.工作稳定性偏低。

4.不得不兼任兴趣不高的行政

工作。5.身为教师，校外生活受到约束。且必须随

时注意个人的言行举止。6.受到的诸多管理

与监督。7.社会地位不受一般人所重视。8.所

接触的对象大多身心不太成熟。

（3）超负荷工作。

（4）教师对自身赋予过高期望。

四：论述题：

1、分析说明人的心理实质。人的心

理现象或说人的心理活动是研究人的心理活动所指

的对象范围。人的心理实质是研究人的心理本质属

性。也就是研究人的心理是怎样产生的？

人的心理是怎样产生的确实是一个奥秘。

有不同的学说。我们学习、研究人的心理

实质必须坚持科学的心理观、反对唯心

论。

2、什么是问题解决？影

响问题解决的因素有哪些？（1）问

题解决可以被看做是思维活动的最普遍

的形式，它突出地表明人的心理活动的智

慧型和创造性。

（2） 1.问题解决过

程。1.提出问题。2.分析问题。3.提出假

设。4.检验假设。

（3）影响解决问题

的因素1.对问题适宜的表征，是影响问题

解决的最为重要的因素。2.影响解决问题

的因素有主观和客观两个方面。1.迁移作

用。2.原型启发。3.定势的作用。4.情绪

与动机。

（4）问题解决策

略。1.算法。2.启发法。

《心理咨询入门》模拟试

卷参考答案

一、名词解释（每小题4分，共20分）

1.心理疾病

人的感知、记忆、注意、思维、言

语等心理过程发生了病理性的变化，从而

导致其行为和人格显著偏离正常人群，无

法有效地按适宜的社会行为方式活动，表

现出思维困惑、情绪失调、人际不适及情

绪上的依赖、强迫、回避等问题，进而感

到内心异常痛苦的一系列心理障碍。

2.心理健康

身体、智能及情感上与他人的心理

健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发

展成最佳的状态。

3.智力

成功地解决某种问题所表现的良好

适应性的个性心理特征。其中，逻辑思维

或推理、问题解决能力、获得知识的能力、

记忆力、适应环境的能力是最重要的五个

因素。

4.投射测验

一种要求被试对一些模棱两可或模

糊不清、结构不明确的刺激作出描述或反

应，通过对这些反应的分析来推断被试的

内在心理特点的测量技术。

5.自闭症

又称孤独症。其基本特征是在社交中表现出明显的不正常或交流技能受损，活动和兴趣十分狭窄。社会交往缺陷是其明显标志。

二、判断对错并对错误的加以改正（每

题5分，共4题20分）

1.离差智商是指一个人在智力发展上

同其他同龄人相比的相对水平。

错误。离差智商表示的是被试的成绩

偏离同年龄组平均成绩的距离。(或

者)

比率智商是指一个人在智力发展上

同其他同龄人相比的相对水平。2.在抑郁状态中，患者表现为有幻觉、

妄想、思维不连贯、行为紊乱。

错误。在精神分裂的活跃期，患者表

现为有幻觉、妄想、思维不连贯、行

为紊乱。

3.来访者：“如果她不能恢复健康的话，

我担心她会做一些蠢事。”

咨询者：“你说她会做蠢事，你指的是什么？”

以上对话，咨询师运用的是开放式提问技术。

错误，澄清技术。

4.阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过

程和结果，或降低其成功可能性的任

何行为。

正确

三、简答（每小题6分，共30分）

1. 非理性思维的特征？

（1）绝对化的要求；

（2）过分概括化；

（3）糟糕至极；

2. 沉默的形式有哪些？

（1）创造性沉默；

（2）自发性沉默；

（3）冲突性沉默；

3.咨询师如何向来访者恰当地表达尊重？

（1）保持积极乐观的人性观和生活

态度；

（2）将来访者作为一个整体予以全

面接纳；

（3）平等、礼貌地对待每一位来访

者；

（4）信任来访者，保护其隐私；

（5）认真倾听、合理反应，不批判，

不评价，言行一致地表现尊重；

（6）以真诚位基础，将来访者的成长和发展放

在第一位；

（7）及时转介

4. 合格的咨询者应具备的基本能力包括哪些？

自我觉知能力；敏锐的观察力，良好的记忆力；

与人建立亲密关系的能力；欣赏、关切他人的能力；

具有活力和生命力；对工作投入的能力；处理冲突

情境的能力；接受和容忍暧昧不明情况的能力；形

成咨询风格的能力。

5. 咨询中，移情的特点有哪些？

（1）重现性；（2）不恰当性；（3）双向性；（4）

易变性；（5）持久性；

四、论述题（每小题15分，共30分）

1．面对来访者的阻抗，咨询者应具备哪些能力？

如何处理阻抗？

咨询者应具备的能力有：

1)正确诊断与分析能力；2）建立良好咨访关系的能

力；3）接触来访者戒备心理的能力；4）发动来访

者积极参与阻抗解除的能力；5）把移情的处理与阻

抗的处理结合起来的能力。

处理阻抗的策略包括：1）正确认识阻抗，真诚面对，

消除来访者的戒备心理；

2）敏锐觉察，正确判断阻抗行为；

3）积极反馈，讨论阻抗本身；

4）把握时机和控制进程，减少阻抗；

5）把阻抗的解除与移情的处理结合起来；

6）承认对自身能力的焦虑和不安；

7）关怀自己，避免同情疲劳；

2．试论述行为疗法的咨询过程？

行为疗法的咨询过程课分为四个步骤：

1目标行为的分析。确定需要改变的目标行为

极其产生的原因。

2行动计划的制定。咨询者向来访者说明行为

疗法的目的、意义和方法，并根据行为疗法的

基本理论模式制定相应的行动计划，提高来访

者的信心。

3行动计划的实施。把制定的行动计划付诸实

践，并对来访者学习结果进行强化。

4新行为的巩固。咨询者指导来访者将学习到

的新行为在现实生活中应用并巩固，从而形成

新的行为方式。

1.科学心理学的目的在于理解人们的（所思）、（所

行）

2.心理学主要研究各种心理现象及其发生、发展的

规律。

3. 心理系统包括（心理过程）和（个性心理紧密）

联系的两个方面。

4.心理过程分为（认识（认知））过程、（情

感过程）、和（意志过程）。

5.个性心理特征包括（能力）（气质）（性

格）

《心理学咨询与心理健康》复习指导（一）

一、填空题：

1、科学心理学的目的在于理解人们的（所

思、所行）

2、心理学主要研究各种心理现象及其(发

生)、(发展)的规律。

3、人们的心理是一个复杂的系统，这一

系统包含（心理过程）和（个性心理紧

密）紧密联系的两个方面。

4、人们通常根据心理活动的性质和形态

不同，把心理过程分为（认知）、（情感）、

（意志）

5、个性心理特征包括（能力）、（气质）、

和 ( 性格 )，其中以（性格）为中心。

6、唯物主义认为(物质 ) 是第一性的，

(意志 ) 和 (精神 )是第二性的，世界

统一于物质，精神是物质的反映。

7、认知过程包括(感知觉) 、(注意 ) 、

( 记忆 ) 、(思维) 和 (言

语) 等心理过程。

8、一般根据记忆的内容把记忆分为 ( 形

象记忆 ) 、 (逻辑记忆 ) 、(情绪记忆 )

和 (运动记忆) 。

9、问题解决的过程可分为(提出问题) 、

(分析问题) 、( 提出假设) 和 (检

验假设 )四个阶段。

10、人的意志行为是一个复杂的自觉过

程，这个过程包含（采取决定）和（执

行决定）两个阶段。

11、能力按照倾向性来划分可分为一般能

力（一般能力）和（特殊能力）。

12、影响人格形成和发展的因素很多，但

比较主要的有（遗传的作用）、（环境

的作用）和（主观因素）。

13、气质不仅包括情绪和动作方面的某些

动力特征，而且包括（认知过程）和（意

志过程）的动力特征。

14、心理卫生的研究对象是人的（心理健

康）。

15、心理卫生的初级功能是防止（心理疾

病）；中级功能是完善（心理调节）；高

级功能是发展（健全个体）和社会。

16、我国古代心理卫生思想的发展大致可

以分为（萌芽初创）阶段、（发展充实）

阶段、（日臻完善）阶段、（普及民众）阶段。

17、健康是生理、心理、社会适应和（道德健康）等几个层面的统一。

18、心理健康其实质是（个体）的各种机能的的协调和完善，是各种（心理机能）的充分发展。

19、进中学生心理健康最基本的方法是在中学普及心理学知识的学习，其次是进行（心理辅导）、（心理咨询）和（心理治疗）。

20、从教师的职业特点和工作对象来看，教师不仅担负着“传道、授业、解惑”的任务，更担负着（育人）、（育新）的艰巨使命。

二、名词解释：

1、感觉：一种最简单的心理现象，是对直接作用与感觉器官的客观事物个别属性的反映。

2、个性心理：是每个个体所具有的总的精神面貌，它是通过个人的生活道路而形成的，反映了人与人之间稳定的差异。

3、动机：是直接推动一个人进行行为活动的内部动力。

4、能力：是一个复杂的概念，一般是指人们成功的完成某种活动所必需具备的个性心理特征。

5、气质：气质是个人心理活动的稳定的动力特征。

6、性格：是人对客观现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。

7、心理卫生：是一门研究人类如何维护或增进心理健康的科学，又称精神卫生或健康心理学。

8、心理健康：是一种持续的心理状态，在这种状态下，个人具有生命的活力，积极的内心体验、良好的社会适应、能够有效的发挥个人的身心潜力与积极的社会功能。

三、简答题：

1、简述心理学研究的任务和价值。

答：1.心理学研究的第一类问题是从质上与量上确定心理的具体现象和事实。对心理进行正确描述是心理研究的一项任务。

2.研究的第二类问题是揭示心理规律。

3.揭示人的心理活动的机制。

理论价值：1.人类在认识世界，改造世界的过程中，只有破解许多宇宙之谜才能从必然王国走向自由王国。2.心理学的发展有可能带

动21世纪人类科学发展的整体水平。3.心理学大有

可为，大有发展，很有可能成为21世纪的前沿带头

学科之一。

实践价值：1.为提高社会生产力服务。2.为保护人

的身心健康服务。

2、人的心理过程包括那几个方面？

心理过程包括认识（认知）、情感和意志三个过程。

其中认识过程是情感过程和意志过程的基础。

3、简述马斯洛需要理论的主要内容。

层次理论的主要内容也就5个层次的需要:

⒈生理需要；⒉安全需要；⒊爱与归属的需要；

⒋尊重需要；⒌自我实现的需要；4、简述心理卫

生的历史。

心理卫生又称精神卫生，原意是维护和增进心理健

康、减少心理和行为问题与疾病。它除了指一门学

科和一项服务工作外，还专指人的心理健康及其状

态。

我国古代的心理卫生思想，萌芽初创、发展充实、

日臻完善、普及民众。

现代心理卫生运动却是兴起于20世纪初。它的发起

人是美国人比尔斯（C?Beers）。他根据自己住院期

间和出院之后的亲身遭遇，于1908年出版了著名的

《一个找回自我的心灵》。此书引起了心理学家和社

会各界的大力支持和强烈反响。自此开始了一场由

美国发轫、最后遍及世界的心理卫生运动。

1908年，世界第一个心理卫生组织——美国康涅狄

格州心理卫生协会成立；1930年国际心理卫生委员

会成立；1948年，在联合国教科文组织主持下，成

立了世界心理健康联合会（WFMH）。中国的心理卫生

运动在20世纪30年代起步，1936年成立了“中国

心理卫生协会。”真正意义上的中国心理卫生协会

于1985年在山东泰安宣告成立。

心理健康的诊断，心理健康的教育与辅导的方向，

以及目标的明确均以心里健康的标准为基础。

（1）世界心理卫生协会的标准。1.身体、智力、情

绪十分调和。2.适应环境，人际关系中彼此谦让。

3.有幸福感。

4.在工作和职业中，能充分发挥自己

的能力，过有效率的生活。

（2）国外学者关于心理健康的标准。1.美国心理学

家马斯洛和麦特慢提出10条被认为是经典的标准。

（3）我国学者的标准。

中国传统文化关于心理健康标准是，具有良好的人

际关系，适当的约束自己的言行，保持情绪的平衡

与稳定，正确认识周围环境，抱有积极的生活态度。

完善的自我发展目标。

4、如何维护教师的心理健康？

（1）社会。通过制定各种政策，以法律、法规的形

式切实提高教师的社会和经济地位，维护

教师的合法权益，改善教师的福利待遇。

（2）学校。在学校内部营造一种良好的

心理环境，形成学校内部的微观支持系

统，有效的维护和促进教师心理健康。

（3）教师自身。1.有效的驾驭压力。1.

形成“压力免疫“。2.注意行为调节。

2.提高教师自身修养。1.了解自我，悦纳

自我。2.调整情绪，保持平衡。3.善于交

往。融洽关系。4.投身工作，融洽关系。

4.投身工作，乐于奉献。

5.转变教育观念，

适应时代要求的教育理念。

（4）形成与教师职业相适宜的行为

（5）促进良好的人际关系。

（6）塑造健全人格。

5、简述心理健康的标准。

（1）.乐于学习。2.心理特点与年龄相符。

3.会与人相处。

4.善于适应环境。

5.情绪

愉快而稳定。6.正确的悦纳自己。7.学会

自我调节。

6、影响教师心理健康的因素有哪些？

（1）.心理压力过大。1.教师角色期望与

自我价值观的冲突。2.自我价值过高，追

求完美主义。3.教师评价体系不够完善。

（2）适应不良。1.工作繁重。2.工资偏

低，不足以维持适度的生活水平。3.工作

稳定性偏低。4.不得不兼任兴趣不高的行

政工作。5.身为教师，校外生活受到约束。

且必须随时注意个人的言行举止。6.受到

的诸多管理与监督。7.社会地位不受一般

人所重视。8.所接触的对象大多身心不太

成熟。

（3）超负荷工作。

（4）教师对自身赋予过高期望。

5、简述心理健康的标准。

（1）.乐于学习。2.心理特点与年龄相符。

3.会与人相处。

4.善于适应环境。

5.情绪

愉快而稳定。6.正确的悦纳自己。7.学会

自我调节。

6、影响教师心理健康的因素有哪些？

（1）.心理压力过大。1.教师角色期望与

自我价值观的冲突。2.自我价值过高，追

求完美主义。3.教师评价体系不够完善。

（2）适应不良。1.工作繁重。2.工资偏

低，不足以维持适度的生活水平。3.工作

稳定性偏低。4.不得不兼任兴趣不高的行

政工作。5.身为教师，校外生活受到约束。

且必须随时注意个人的言行举止。6.受到

的诸多管理与监督。7.社会地位不受一般人所重视。8.所接触的对象大多身心不太成熟。

（3）超负荷工作。

（4）教师对自身赋予过高期望。

四：论述题：

1、分析说明人的心理实质。

人的心理现象或说人的心理活动是研究人的心理活动所指的对象范围。人的心理实质是研究人的心理本质属性。也就是研究人的心理是怎样产生的？人的心理是怎样产生的确实是一个奥秘。有不同的学说。我们学习、研究人的心理实质必须坚持科学的心理观、反对唯心论。

2、什么是问题解决？影响问题解决的因素有哪些？

（1）问题解决可以被看做是思维活动的最普遍的形式，它突出地表明人的心理活动的智慧型和创造性。

（2）1.问题解决过程。1.提出问题。2.分析问题。3.提出假设。4.检验假设。（3）影响解决问题的因素1.对问题适宜的表征，是影响问题解决的最为重要的因素。2.影响解决问题的因素有主观和客观两个方面。1.迁移作用。2.原型启发。3.定势的作用。4.情绪与动机。

（4）问题解决策略。1.算法。2.启发法。

3、谈谈你对你对健康标准的理解？

心理健康的标准是心理健康研究与心理卫生实践中的一个重要问题。心理健康量表的制定，

一、问题阐述

１．试述心理学研究的对象。

答：心理学是研究心理现象的科学；心理现象决定了学科的研究任务是探讨人的心理过程和心理特征形成、发展的规律，以及人队客观现实的反映过程。

２．为什么说心理是人脑对客观现实的主观反映？

答“心理现象的产生是客观事物作用于人的感官，然后被大脑反映出来，缺少其中任何一部分，都不能形成心理现象。心理是借助神经系统、脑实现着对内外感觉的反射活动，现实事物通过大脑的加工形成各种“映像”和模式，并据此来做出反应，调节和控制人的行为。客观来源是客观现实，即使是那些现实中根本不存在的事物，其形象也是依据现实存在的其他物体构成的。

我们每个人的头脑并不完全是由自己主宰，而是受

制于现实生活，取决于现实提供怎样的刺激。所以

说心理是人脑对客观现实的主观反映。

３．试述知觉的基本特征？

答：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物

的整体属性的反应。其基本特征是整体性、选择性、

恒常性、理解性、错觉。

４．简述情绪和情感之间的区别和联系．

答：①情绪与情感的区别

情绪具有生理性，情感具有社会性。

就人类个体而言，情绪发展在先，情感体验产生于

后。

与情感相比，情绪较不稳定。

情绪表现具有外显性，情感表现具有内在性。

②情绪和情感的联系

情绪是情感的基础，情感离不开情绪。

情感在情绪的基础上发展并通过情绪表现出来。

情绪的不同变化，一般都受个人已经形成的社会情

感的影响。

５．简述马斯洛的需要层次理论。

答：（1）安全需要；（2）安全需要；（3）归属与

爱的需要；（4）尊重需要；（5）自我实现需要。

5、气质和人格的概念是什么?试分析人格和气

质的区别和联系。

答：人格是一个含义非常丰富的概念，它包括

气质、性格等稳定的心理特征。气质是个人典

型的情绪反应方式，包括对情绪刺激的敏感

性、习惯反应的强度和速度、最常有的心境性

质以及所有心境的波动性和紧张性。显然，气

质与人格是有区别的。其主要区别是：（1）气

质是由生物因素决定的，是不可改变的，而人

格本质上是由个人的生活经验所形成的，会因

见识和新经验而发生改变；（2）气质在人的早

期就已呈现出来，而人格出现得比较晚；（3）

在动物身上也能观察到气质，而动物是没有人

格的；（4）气质是从人的情绪、言谈举止中流

露出来的，不涉及行为的具体内容，而人格特

征可能与行为的具体内容有关（如学业特质焦

虑等）；（5）受较高级认知过程控制的行为与

人格有关，而与气质无关。

６．谈谈气质在现实活动中的作用。

答：气质是个体与生俱来的心理活动的动力特征。

心理过程的强度、速度、灵活性和稳定性以及心理

活动的指向性（内外倾）气质可表现在情绪、智力

等心理活动中；人一出生就具有生理机制决定的气

质，但成长过程中也会变，但相当慢。气质与我们

的生活的很多方面关系密切，如教育培养、职业选

择、婚姻家庭等，而人的气质都是不可忽

视的特点之一。如了解和熟悉人的气质特

点，在员工的安排任务上能知人善任，扬

长避短；做好身心保健工作，了解气质类

型是必要的，因为生活中各种刺激和压力

对不同类型的人，产生的作用和影响不一

样，应分别给予关心和指导。

７．简述性格的特征。

答：性格是指个体特有的且固有的行为模

式和习惯，并通过待人接物表现出来。性

格的特征主要有四个方面：1.态度特征是

指人在现实生活中队社会、对集体、对他

人，对自己以及在学习、工作、劳动中所

表现出来的性格特征。2.理智特征是指人

们认识事物过程中，所表现出来的差别。

3.情绪特征是情绪对行为活动的影响以及

个体对情绪的控制能力。4.意志特征表现

为人是否有明确的行为目标，对行为自觉

控制的水平，在紧急或困难情况下的表

现，以及在经常和长期工作中表现出的特

征。

８．心理健康的标准是什么？

答：1、有足够的自我安全感；

2、能充分地了解自己，并能对自己的能

力作出适度的估价；

3、生活理想切合实际；

4、不脱离周围现实环境；

5、能保持人格的丰富完整与和谐；

6、善于从经验中学习；

7、能保持良好的人际关系；

8、能适度地发泄情绪和控制情绪；

9、在符合集体要求的前提下，能有限度

地发挥个性；

10、在不违背社会规范的前提下，能恰当

地满足个人的基本需求

９．试述人格障碍。

答：人格障碍是指反映心理活动的特征，

如情感、认知、行为模式或待人方式等明

显偏离大多数人的范围，当这种人格特征

的偏离变得固定下来且出现适应不良并

引起了社会功能损害或精神痛苦。人格障

碍常开始于幼年，青年期定型。持续至成

年期或者终生。

9、什么时心理障碍,怎样对待心理障碍的

人

的适宜方式行动，以致其行为的后果对

本人和社会都是不适应的。

要相信心理疾病是可以治好的,不必害怕和恐惧.尽管造成心理疾病的原因比较复杂,疗程比较长,效果比较缓慢,但治疗心

理疾病比治疗生理疾病也有有利的方面.如心理疾病通常不容易危害人们的生命,而且大部分都可以不用吃药,不用打针就能治好.得了心理疾病,只要善于了解自己,增强治愈的信心,懂得一些有关心理健康的基本知识,掌握和运用一些有效的心理治疗方法和技术,那么迟早会治好的.

１０．分析自己的心理健康水平。

个人的不一样，大家自己分析哈

１１．举例说明压力给你带来了哪些积极的和消极的影响。

个人的不一样，大家自己分析哈

１２．学习本课程的体会。

通过对本课程的学习，其中的内容对自己和家人的心理健康有很大的指导作用，总之就是获益匪浅。回顾整个课程的学习，主要有以下方面的体会。

1.通过学习心理学基础知识，掌握了一些基本概念，熟悉了各种心理现象的特点和规律。现在基本能比较客观的认识自己和分析自己的优缺点，尽可能扬长避短，学会了自我接受和善待自己，善待家人。

2.通过心理健康与常见心理问题的的学习，掌握了心理健康标准，了解了常见心理问题，学会了一些自我心理保健的方法，要有良好的生活态度，明确的人数目标，积极乐观，遇到问题时要寻求帮助，用科学的方法解决心理问题。

3.通过心理咨询与心理治疗的学习，知道了我们在什么情况下有必要寻求专业心理帮助，不断提高我们的心理健康。

4.通过压力管理学习，了解了如何进行自我压力评估，掌握了压力管理主要技巧与方法。现实生活中，我们要建立和保持良好的资源系统，重视部门的团队精神和同事之间的了解和信任，用以支持自己应对工作与生活的压力。

总的来说，通过这门课程的学习，我学会了正确对待困难、挫折和荣誉，改善了生活方式，树立了正确的健康观。我将尽个人之力，不断促进家庭和社会的和谐发展。

《心理咨询入门》模拟试题

（一）一、单项选择题（以下各题的四个备选答案

中只有一个正确的，多选、错选均不得分。

每小题3分，本题共30分）

1、弗洛伊德认为，人格结构的构成分

为(A )

A、自我、本我、超我

B、

意识、潜意识、无意识

C、性格、脾气、能力

D、

兴趣、需要、动机

2、在弗洛伊德的发展观点中，儿童将

兴趣转向外部，转向应付环境所需要的知识

和技能，是在( D )。

A、口欲期

B、肛欲

期C、恋母期D、潜伏期

3、衡量测验有效地测量到其测量目标

的程度的指标是：（ D ）

A、区分度

B、难度

C、

信度D、效度

4、在心理咨询过程中求助者病情发作，

抄起花瓶和椅子对心理咨询师进行攻击，对

此情况心理咨询师应当（C）。

A、立即电话报警

B、保

存录像资料作为法律证据

C、设法稳住求助者，尽量不要惊

动其他人，以免扩大影响

D、为求助者攻击他人的行为保密

5、对求助者的问题进行归类的目的是

( A )

A、区分不同的心理问

题B、有利于了解资料的客观性

C、为最终诊断提供确切依

据D、是咨询方案能够顺利实施

6、建立良好咨询关系应把握的要点是

( A )。

A、温暖热情贯穿整个咨

询 B、真诚的表达要依靠技巧

C、应有条件的尊重求助

者 D、通睛达理应该一视同仁

7、对谈话法的要点理解正确的是

( D )。

A、一旦开始进入会谈就应该把谈

话维持下去

B、只有在取得信息时才可中断求

助者谈话

C、即使听不出谈话内容也要表现

出很感兴趣

D、恰当的给与评价可以增加求助

者的信任感。

8、某女，14岁，初二学生，

因暗恋同班的一名男生而十分苦

恼，前来学校的心理辅导站咨询。

心理辅导站的老师得知具体情况

后，告诉了女学生的家长，这种做

法( C )

A、符合保密原则

B、为

了学校着想

C、违反保密原则

D、符

合教师职责

9、对真诚在咨询活动中的重要

意义描述正确的是( D )

A、能鼓励心理咨询师以

真实自我和对方交流

B、为求助者提供了一个

尽情发泄的环境

C、能减少面谈过程中出

现剧烈情绪反应

D、可让求助者无所顾虑

的袒露自己隐私

10、关于共情，下列说法中不

正确的是( D )

A、共情就是体验求助者

的内心世界

B、共情就是把握求助者

的情感、思维

C、共情是最关键的咨询

特质

D、共情就是必须与求助

者拥有同样的情感

二、名词解释（每小题4分，本题

共20分）

1、自我防御机制

2、咨询协议

3、恐怖症

4、正向移情

5、澄清

三、简答题（每小题10分，本题共

30分）

1、一个合格的咨询者应具备的

基本能力包括哪些内容？

2、如何实施罗夏墨迹测验？

3、一个有效的咨询目标，应该

具有那些特征？

四、案例分析题（本题共20分）【一般情况】

求助者：张某，男，汉族，22岁，大学毕业生。

【求助者自述】

主诉：焦虑，烦躁，入睡困难，经常做噩梦等1个多月。

个人陈述：2个月前临近毕业时，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，我都是在一些大企业、大公司投的简历。招聘单位说：过一个星期会通知面试，当时自己心里还挺兴奋，心想总会有一两家大公司会录用我。过了三天，有一家公司通知我去面试。面试的前一天晚上，我把面试应该注意的事项都考虑了一遍，面试当天我还精心打扮一番，面试时，心里还是挺紧张，以至于说话有点发抖。面试结束后，他们告诉我若通过第一次面试会有第二次面试。在等待第二次面试的日子里，我手机天天开着，连晚上都开着机，总是随身带着，结果一个星期、两个星期过去了，没人通知我第二次面试，也没有其他公司通知我去面试。马上就要毕业了，工作还没有着落。我每天晚上总在想：为什么找不着好工作?是不是因为我的学校不起眼，不是名牌大学?这时父母亲的话在我耳边响起：只有名牌大学毕业生才能找到好的工作。越想越觉得自己找不着好工作就是这个原因。现在想起真后悔，后悔当初没有考上名牌大学。心情也非常烦躁，焦虑，看书没有以前专心，老是走神，食欲也下降了，我总是担心今后找不着好工作。找工作也是竞争，也不好意思问其他同学，有时上网聊天，心情稍好点。

【咨询师观察了解到的情况】

求助者犹犹豫豫走进咨询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看咨询师，来回搓手，内心体验与表情一致。出生在中等城市，从小性格内向，不爱交朋友，父母亲对他在学习方面的要求特别高，小学、初中的学习成绩一直在班里排第一名，高中时

的成绩，偶有一次排在第2名，在下一次的

考试非争取第1名不可。平常父母总是教育

他一定要考上名牌大学，因为只有名牌大学

的毕业生才能找到好的工作。高考时由于太

紧张，只考上一所普通大学，本来想重新再

考，却因当年父亲生病去世了，家里的经济

状况一下很．紧张，只好上了这所普通大学，

在大学期间与同学交往少，业余时间大部分

用在学习上。

依据以上案例，回答以下问题：

1、该求助者的主要症状是什么?

2、对该求助者的诊断及依据是什么?

3、该求助者出现上述问题的原因是什

么?

心理咨询入门（串讲）

一、名词解释

1、动力定型：动力定型是指一种由固定

程序的条件作用建立的暂时联系系统，即

条件反射系统。它是巴甫洛夫学说中的一

个概念。在这一种系统内各个条件刺激按

严格的序列和时间呈现，即用一系列刺激

的定型形式获得这种系统中的每个刺激

的确切而不变的效果，最后的结果就是在

大脑皮质的活动中建立的一种动力定型。

2、记忆策略：有效记忆材料的一般技术或

方法，具体讲就是记忆的三个过程中对信息

的接受、加工、保存及提取的有效方法。

3、人际交往：人际交往是指两个或两个以

上的社会主体（个人、群体）之间运用语言

或非语言符号交换意见、传递思想、表达感

情和需要等动态相互作用过程。

4、气质：气质是人与生俱来的典型、稳重

的表现在心理活动的强度、速度、灵活性与

指向性等方面的一种稳定的心理特征，它反

映了人格的自然属性，即我们平时所说的脾

气、秉性。

5、退化：又叫倒退、回归或退行。这是指

个体在受到挫折的时候，表现出与自己年龄

不相符的幼稚行为，即退回到原来

较低的心里发展水平。

6、焦虑：遭受挫折时的另一种情

绪反应是焦虑，它是人们在预感到

不良的后果将要发生或者在遭受挫

折后，一时又无能为力的情况下，

伴随产生的一种模糊的、紧张不安

的情绪体验。

7、心理健康：生活在一定社会环境

中的个体，具有一种持续良好的心

境，其认识活动、情绪反应、意志

行动处于积极状态，而且具有正常

适当的调控能力，并能充分发挥其

身心的潜能。

8、广义的学习：广义的学习包括

人和动物的学习，指在生活过程中

通过实践或训练而获得，由经验引

起的比较持久的心理或行为变化的

过程。

9、情绪障碍：情绪障碍症(dysthymic

disorder) 发生在儿童少年时期以焦

虑、恐怖、抑郁为主要临床表现的

一组心理疾病，只要很小的诱因，

就会引发疾病，甚至出现不可挽回

的破坏性局面和损失。情绪障碍症

主要发生在15岁左右的中学生群。

去习惯上称为儿童神经官能症或儿

童神经症。

10、挫折：是指人们在某种动机的

推动下，为实现目标而采取的行动

遭遇无法逾越的困难障碍时，所产

生的紧张、消极的情绪反应和体验。

11、归因：归因，即归结行为的原

因，指根据有关的外部信息或线索

对人的内心状态或外部行为表现推

测原因的过程。

12、系统脱敏法：系统脱敏疗法（systematic desensitization）又称交互抑制法，是由美国学者沃尔帕创立和发展的。这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。如果一个刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内，经过多次反复的呈现，他便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖，治疗目标也就达到了。这就是系统脱敏疗法的治疗原理。

二、简答题

1、简述弗洛伊德的精神分析理论的主要内容。

答：（1）人格结构理论；（2）性本能理论；（3）精神层次理论；（4）释梦理论；（5）心里防御机制理论。

2、简述马斯洛的需要层次理论

答：马洛斯毕生力图为人的心理活动提供一个积极的动机理论，他认为人的行为动机发自人的内在需要，这些需要有着高低不同的层次结构，这就是著名的需要层次论：①生理需要；②安全需要；③归属和爱的需要；④尊重的需要；⑤自我实现需要。

3、什么是学习？你如何理解学生的学习？

答：狭义的学习一般是指教育情境中学生的学习。它不仅与动物的学习有本质的区别，而且也不同于在一般

条件下人们所进行的学习。学生的学习是人

类学习的一种特殊形式，主要具有以下特

点：（1）学生的学习是在教师的指导下，

有目的、有计划、有组织的学习；（2）学

生的学习是以系统掌握间接经验为主要任

务的学习；（3）学生的学习是在一个相对

集中的期限内发展认识能力和培养品德的

过程。

4、简述现代四种气质类型的特征。

答：（1）胆汁质。情绪体验强烈，爆

发快，平息快，思维灵活，精力旺盛，争强

好胜，为人直率，但是路盲冒失，易感情用

事，刚愎自用。（2）多血质。情感丰富，

外露不稳定，思维敏捷，不求甚解，善于交

往，但交情浅，缺乏耐心，稳定性差，见异

思迁。（3）粘液质。情绪平稳，思维灵活

性较差，但比较细致周到，踏实沉默，沉思

自制，交往适度，交情深厚。（4）抑郁质。

情绪体验深刻，细腻持久，情绪忧郁，多愁

善感，思维敏锐，想象丰富，不善交际，自

制力强，胆小，优柔寡断。

5、简述求职与择业心理的基本特点。

答：（1）攀高心理普遍存在，对工作期

望值过高；（2）盲目依赖心理严重，缺乏择

业的主动性；（3）焦虑和恐惧心理，缺乏竞

争的勇气和自信；（4）自卑与自负心理；（5）

利己心理严重。

6、简述健康人格如何培养？

答：（1）要营造民主、和谐的家庭环

境；（2）认识自我、悦纳自己；（3）提高

自我防御和自我调控能力，培养良好的心理

素质；（4）积极参加集体活动，提高人际

交往能力；（5）丰富知识、加强自身修养；

（6）培养良好的习惯。

7、简述罗杰斯的患者为中心疗法的主要内

容。

答：罗杰斯认为，在治疗过程

中，治疗者和患者享有同等的权利，

也一样获得了自由。罗杰斯以人为

中心的治疗目标是将原本不属于自

己，是经内化而成的自我部分去除

掉，找回属于他自己的思想情感和

行为模式，用罗杰斯的话说“变回

自己”、“从面具后面走出来”，

只有这样的人才能充分发挥个人机

能。这种疗法的基本做法是鼓励患

者自己叙述问题、解决问题。治疗

者在治疗过程中不必竭尽全力地去

解释患者压抑在潜意识中的经验与

欲望，也不对患者的叙述加以赞许

或批评，只是适当地重复患者的话，

帮助其清理自己的思路，使患者逐

步把自我概念与理想概念之间的不

一致予以克服，以达到自我治疗的

效果。

8、罗杰斯提出的促进意义学习的基

本条件有哪些？

答：罗杰斯提出的促进意义学

习的基本条件：（1）强调以学生为

中心，突出学习者在教学过程中的

中心地位；（2）让学生觉察到学习

内容与自我关系，一个人只会有意

识地关注他认为与保持或增强“自

我”有关的事情，而这种相关性将

直接影响学习的速度和效果；（3）

让学生身处一个和谐、融洽、被人

关爱和理解的氛围；（4）强调从做

中学。

9、简述精神分析学派的人格理论。

答：精神分析学派的人格理论

包括：本我、自我、超我三个部分。

本我是人各种最原始的部分，遵循

快乐原则，本我中存在人类的各种本能，本我追求欲望的满足，追求快乐、逃避痛苦。自我是现实化了本我，是本我的执行系统，遵循现实原则。超我是理想化的自我，具有完美主义倾向，遵循道德化原则。三我平衡，人格会得到和谐发展，否则，就会产生人格障碍或心理问题。

10、简述健康网络心理的标准。

答：（1）正常的自我控制能力。（2）正确把握自己的情绪，以平静的心态面对不友善的交往。（3）对信息有辨别真伪的能力。（4）正确对待和处理网络与现实生活的关系。（5）良好的自我意识。（6）良好的人际关系。（7）忘我的工作和学习热情。

三、论述题

1、简述健康人格的标准，并结合实际谈谈如何塑造健康人格。

答：健康人格的标准：

（1）奥尔波特的健康人格标准。奥尔波特认为，具有健康人格的人是成熟的人。成熟的人有以下七条标准：①专注于某些活动，在这些活动中是一个真正的参与者。

②对父母、朋友等具有表达爱的能力。③有安全感。④能够客观地看待世界。⑤能够胜任自己所承担的工作。⑥客观地认识自己。⑦有坚定的价值观和道德心。

（2）罗杰斯的人格健康标准。罗杰斯认为，具有健康人格的人是充分起作用的人，充分起作用的人有以下五个具体的特征：①情感和态度上是

无拘无束的、开放性的，没有任何东西需要

防备。②对新的经验有很强的适应性，能够

自由地分享这些经验。③信任自己的感觉。

④有自由感。⑤具有高度的创造力。

（3）弗洛姆的健康人格标准。弗洛姆

认为，具有健康人格的人是创造性的人。除

了生理需要，每个人都有各种各样的心理需

要，这正是人与动物的重要区别。具有健康

人格的人将以创造性的、生产性的方式来满

足自己的心理需要。

（4）弗兰克的健康人格标准。弗兰克

认为，具有健康人格的人是超越自我的人。

超越自我的人被概括为：①在选择自己行动

方向上是自由的。②自己负责处理自己的生

活。③不受自己之外的力量支配。④缔造结

合自己的有意义的生活。⑤有意识地控制自

己的生活。⑥能够表现出创造的、体验的态

度。⑦超越了对自我的关心。

（5）健康人格的一般标准。现实生活

中，一般认为健康人格应该具有以下特征：

①具有和谐的人际关系。②良好的社会适应

能力。③正确的自我意识。④乐观向上的生

活态度。⑤良好的情绪调控能力。

健康人格的培养：

（1）要营造民主、和谐的家庭环境。

家庭环境、父母的教养态度和方式对个体健

康人格发展的作用是巨大的。民主、和谐的

家庭气氛有助于儿童生活态度积极、主动、

自觉地参与到家庭活动中，从而形成独立、

自主等良好的个性品质。父母之间的互相爱

护、关心、体谅，父母对长辈的体贴、尊重、

照顾，能够给儿童提供积极的榜样；另外父

母对孩子奖惩适度，能够使孩子正确地认识

和评价自己，形成自尊、自信、自主、自控、

亲切、责任感等积极情感。

（2）认识自我、悦纳自己。个体要有

全面、客观的自我认识，做到既不

夸大长处，也不缩小短处。个体要

学会接受自己，进而学会欣赏自己，

只有自己欣赏自己，才会得到别人

的赞赏。相反，如果个体不接纳自

己，回避自己的短处，或无视自己

的长处，将无法取得成功。

（3）提高自我防御和自我调控

能力，培养良好的心里素质。心理

健康的人，其愉快、乐观、开朗、

满意等积极情绪状态总是占据优势

的，能适当地表达和控制自己的情

绪。而且心理健康是当今人才培养

目标中的一个重要因素，其中自我

防御系统和自我调控能力，对于维

持个体的心理健康是很重要的因

素。个体应该明确自我意识，提高

自我控制能力，善于应对挫折，提

高挫折承受力。

（4）积极参加集体活动，提高

人际交往能力。人是社会人，人际

交往是个体的一种需要，人际交往

需要得不到满足，就会产生各种心

理障碍，因此人际交往能力对于个

体的发展至关重要。良好的人际交

往个体应能准确地从别人的言语、

行为中体察别人的意思、愿望和感

受，了解别人对自己的看法和态度。

而且，他对别人的了解是建立在事

实根据上的而非主观臆测。个体在

积极参加集体活动的同时，提高自

身人机交往技能也是必需的。

（5）丰富知识、加强自身修养。

扩大知识面，提高内涵，增加对待

挫折的承受力以及对待他人的容忍

力等，有利于个体良好的人机交往

能力和健康人格的培养。

（6）培养良好的习惯。良好的生活习惯对健康人格的形成也有重要作用，因此培养儿童良好的生活习惯，做到自主、自立、不拖延、有条理等，对个体良好个性的形成有潜移默化的作用。

2．简述行为主义疗法的基本特征。

答：（1）科学方法的原则和程序是行为疗法的基础。（2）强调来访者目前的问题和影响这些问题的因素。（3）来访者在行为治疗中应是一个积极的学习者，他们根据治疗方案学习特定行为来矫正病态的行为。（4）行为方法强调要教给来访者自我管理的技能，以期他们能将在治疗师的治疗室里所学的应用到日常生活中。（5）行为方法的中心是直接评价明显的和内隐的行为，鉴别问题以及评价变化。（6）行为治疗干预的采用是因人因事而异的。（7）行为疗法的实践是建立在治疗师和来访者的合作关系基础之上的，并且咨询师应该让来访者知道治疗的性质与过程。（8）强调实际应用。（9）治疗师努力发展适应文化的治疗方法，并且努力获得来访者的坚持与合作。

3、从实际出发，谈谈改善人际交往的方法与措施。

答:(1)强化自我认识。“自知之明”是一个人最可贵的品质。一个人只有对自己有充分的了解，才可能对自己进行正确的评价，才能摆正自己在群体中的基本位置，平衡自己的心里，调整自己的意识，控制自己

的动机和情绪，规范自己的行为。生活实践

不断表明，只有良好的自我意识，才能与人

和睦相处，建立良好的人际关系。如果个人

不能正确认识自我，必然导致自暴自弃，在

困难面前就会畏缩不前。因此，加强自我认

识，不论是对建立良好的人际关系，还是对

个人的生活都具有非常重要的意义。（2）

让谦虚感染人。在人际交往中，以谦虚的心

态与人交往，使从内心深处得到愉悦的体

验，这种谦虚的心态感染力已经发挥了无形

的力量。交往中的谦虚，就是对对方的尊重，

这种尊重可能带来很强的感染力，从根本上

赢得对方的好感。相反，如果不尊重对方，

往往使对方产生厌恶心理，就会失去交往的

先决条件。（3）以合作结交人。在当前市

场经济条件下，竞争已出现在社会的每个角

落，特别是同行业、同单位、同部门人之间

的竞争，其结果深刻地影响着人们的心理发

展。但我们也应该看到，一味地竞争，危机

四伏，使许多人草木皆兵，给人际交往带来

了重重障碍。为了改善人际关系，我们要以

自己的实际行动和同事加强合作，进行公平

竞争，给他人带来安全感。只有这样，他人

才愿意与我们交往，才愿意与我们合作。（4）

用发展的眼光看待他人。人总是有优缺点

的，优点容易获得欣赏的态度，但对其缺点

也不能付之以冷漠与轻视。优点是其奋争努

力的结果，缺点则是由众多负责而微妙的原

因决定的。从根本上说，人们只有正视自己

与他人的不足，在生活工作中才会加倍努

力、自求发展、自我提升、突出优点、克服

缺点。所以我们要用发展的眼光看待人，客

观公正地对待人，以欣赏的态度善待人。（5）

寻找双方的共同点。一个总在关照着他人，

从他人的身上找到印证自己的地方，尽管人

与人之间的差异较大，但总有共同点。这些

共同点，会激起人们交往的火花，

会产生心理的共振共鸣，会形成一

种愉悦互纳的心理倾向。在交往活

动中，共同点是最易得到认同和接

受的，人与人的共同点很多，那些

最易引起共鸣、认同的共同点则是

我们交往中关注的焦点。

4．简述心理测量的优点与局限性。

答：心理测量的优点：（1）比

较客观，不易受测试者主观偏见的

影响。（2）测量可以在短时间内获

得每个被测对象较为丰富准确的资

料。（3）如果量表编制得好，组团

的效应相当高，远比在实际工作中

淘汰的办法更高校。特别是用于基

层工作人员的选择中，如为流水线

挑选工人、预测文书工作等，实践

已证明，有着非常高的效度。

心理测量的局限：（1）心理测

量本身的科学性有待进一步提高，

有不少心里测量确实存在科学性问

题。（2）运用心理测量很可能不公

平地使合格者落选，因为即使最好

的测量也不是百分之百有效，总有

误差，解决的办法只能是尽量采用

多种方法筛选。（3）被测试者可能

利用心理测量的不足，介入一些非

测量规范所要求的行为。（4）心理

测量可能被未获取测量资格证的人

以及未经专门训练的人员滥用而造

成失误。

作业1

一、名词解释(5x5)

1、心理咨询P5

心理咨询是指咨询者协助来访

者解决各类心理问题以维护心理健

康、发展个人潜能的过程。

2、自由联想(P18)

自由联想是指由咨询者鼓励来访者讲出头脑中的一切事情，咨询者可以从来访者所述的词句、事件和想象中，推论其间的联系，把来访者压抑的动机召回到意识中来，从而使来访者获得对其潜意识的认识。

3、认知疗法(P21-22)

认知疗法遵从一种积极的指导性的咨询方式，咨询者和来访者之间必须建立非常好的帮助关系，咨询者良好的能力有助于来访者理解认知情感、生理和行为之间的关系，有助于来访者学会监控并纠正自己非功能的自动思维模式。他分为四个阶段：一是唤起求助动机，二是自动思维矫正，三是新认知模式的实践，四是形成新的自我认识。

4、合理情绪疗法(P23)

理性情绪疗法的核心是以理性治疗非理性，帮助病人改变其认知，用理性思维的方式来替代非理性思维方式，最大限度地减少由非理性信念所带来的情绪的不良影响。其过程分为两步：一是让来访者认识到其问题是由非理性信念引起的，并通过努力克服这些问题，二是让来访者形成合理的信念，并形成用理性方式进行思维的习惯

5、潜意识决定论

潜意识其内容主要是原始本能及与本能有关的欲望，即“力比多”或性欲。其内容可招回到意识中，是可以回忆起来的经验。

弗洛伊德认为，潜意识是行为强大的动力，意识在决定人的行为中并不重要。“意识好比冰山露在海洋面上的小小山尖，而潜意识则是沉在海洋面下看不见的那巨大的部分。”

二、简答(8x7)

1、心理咨询的目的和意义P37

心理咨询的目的和意义包括：提高人的素质、发挥人的潜能、改变人的认知以及改变人的行为。通过心理咨询帮助来访者更好地认识个体与社会，提高个体的生活技能、解决内心冲突和现实问题的能力，改善来访

者的认知偏差，形成新的更有效的思维模

式，同时改善和矫正来访者的不良行为，最

后提高来访者的整体素质。

2、非理性思维的特征P47

非理性信念具有三个特征：○1、要求的

绝对化。以自己的意愿为出发点对某一事物

怀有必定会发生或不会发生这样的信念。

○2、过分概括化，是一种以偏赅全的不合理

思维方式，一方面是对自身不合理的评价，

另一方面也是对他人的不合理的评价是。

○3、糟糕至极。如果一件不好的事发生将是

非常可怕、非常糟糕的，是一场灾难的想法。

3、心理咨询的主要对象

○1、精神正常，但遇到了与心理有关的

现实问题并请求帮助的人群(补救咨询)；○2、

精神正常，但心理健康水平出现问题并请求

帮助的人群(发展咨询)；○3、特殊对象，即

临床治愈的精神病患者。

4、行为疗法的步骤P20

行为疗法的咨询过程可分为四个步

骤：

（1）目标行为的分析。确定需要改变

的目标行为及其产生的原因。（2）行动

计划的制定。咨询者向来访者说明行为疗

法的目的、意义的方法，并制订行动计划，

提高来访者的信心。（3）行动计划的实

施。把行动计划付诸实践并对来访者的学

习结果进行强化。（4）新行为的巩固。

指导来访者将学习到的新行为在现实生

活中应用并巩固，从而取代原有的认知模

式。

5、认知疗法的步骤P22

认知疗法的创始人贝克认为，所有的

心理问题是思维的歪曲或功能受损造成

的，因此，不是人们的经验或处境让他们

愤怒、抑郁或焦虑，而是他们对这些经验

的看法使他们出现了负面情绪。常见的逻

辑错误包括：武断的推论、两极化的思想、

扩大化或缩小化。

咨询过程分为四个阶段：一是唤起求助

动机；二是自动思维矫正；三是新认知模式

的实践；四是形成新的自我认识。

6、理性情绪疗法P23

理性情绪疗法的核心是以理性治疗

非理性，帮助病人改变认知，用理

性思维的方式来替代非理性思维的

方式，最大限度减少由非理性信念

所带来的情绪困扰。基本咨询步骤

包括：

第一步：让来访者认识到其问题

是由非理性信念引起的，而且通过

努力可以克服。

第二步：协助来访者找出非理性

信念并与之辩驳，从而形成合理的

信念，最后让来访者形成用理性方

式进行思维的习惯

7、弗洛伊德人格结构说

弗洛伊德认为人格结构由本

我、自我、超我三部分组成。本我

即原我，是指原始的自己，包含

生存所需的基本欲望、冲动和生

命力。本我是一切心理能量之源，

本我按快乐原则行事，它不理会

社会道德、外在的行为规范，它

唯一的要求是获得快乐，避免痛

苦，本我的目标乃是求得个体的

舒适，生存及繁殖，它是无意识

的，不被个体所觉察。

自我，其德文原意即是指“自

己”，是自己可意识到的执行思

考、感觉、判断或记忆的部分，

自我的机能是寻求“本我”冲动得

以满足，而同时保护整个机体不

受伤害，它遵循的是“现实原则”，

为本我服务。

超我，是人格结构中代表理想

的部分，它是个体在成长过程中

通过内化道德规范，内化社会及

文化环境的价值观念而形成，其

机能主要在监督、批判及管束自

己的行为，超我的特点是追求完

美，所以它与本我一样是非现实

的，超我大部分也是无意识的，

超我要求自我按社会可接受的方

式去满足本我，它所遵循的是“道德原则”。

8、心理咨询师应具备的基本能力P63

咨询者应具备的基本能力包括：自我觉知能力；敏锐的观察力，良好的记忆力；与人建立亲密关系的能力；欣赏、关切他人的能力；具有活力和生命力；对工作投入的能力；处理冲突情境的能力；接受和容忍暧昧不明情况的能力；形成咨询风格的能力。

三、论述(19)

1、人本-存在主义流派心理咨询的理论基础P24

人本-存在主义流派心理学的现论基础是“人本主义”理论和“存在主义”理论。

人本主义理论认为，人有自我觉察、自我探索的能力。以人本主义理论为基础的咨询理论认为，在咨询中咨询者的主要任务是给来访者提高一种真诚、信任、支持、安全和鼓励性的帮助关系，保持一种开放和接受的态度，帮助来访者认识此时此地的现状，陪伴来访者不断地自我探索、自我成长。在咨询中咨询者扮演的是对来访者的同理心、陪伴来访者走向和谐的角色。

来访者中心疗法是所有学习心理咨询者都需熟悉的理论。他所提出的同理、无条件接纳、真诚已被所有的咨询理论所接纳。

存在主义理论认为，人们每天都会遇到各种各样的问题，人们需要建立自信来解决这些问题，在应付这些问题的过程中个体不断提高自己的能力并获得快乐，然而我们常常发现生活是艰难的，于是我们就会试图从现实中逃离并在梦想中生活，这正是问题产生的根源，因此存在主义理论进行心理咨询的咨询者就强调来访者创造自己存在的个人责任，

帮助来访者对自己的生活负责，帮助他们为

自己选择规定和指导自己存在的价值和目

标，并支持他们表达这些价值和目标行为。

作业2

一、名词解释(4x6)

1、心理诊断P87

心理诊断是指运用心理学的方法对来

访者的心理和行为进行诊断，以确定其性质

和原因的方法。

2、注意P110

注意是心理活动或意识在某一时刻所

处的状态，表现为一定对象的指向和集中。

指向性和集中性是注意的两个基本特征。

3、记忆P114

记忆是人脑对过去经验的反映，是在头

脑中积累和保存个体经验的心理过程。记忆

包括三个基本过程：识记、保持和回忆。

4、思维P117

思维是人脑对客观事物的一般特性和

规律性的一种概括的、间接的反应过程。间

接性和概括性是思维过程的两个重要特点。

5、比率智商P122

比率智商：一个人在智力发展上同其他

同龄人相比的相对水平，是智力年龄与实足

年龄两者的比率。

6、离差智商P122

离差智商：被试的成绩偏离同年龄组平

均成绩的距离。计算公式：智商＝100＋15

（X－M）/SD，X为被试的成绩，M为样本

成绩的平均值，SD为样本成绩的标准差。

二、判断对错并改正错误的内容(4 x3)

1．记忆的年龄特征是随着年龄的增长而上

升。P114

错。记忆的年龄特征：不仅总体上随年

龄的增长而下降，并且这种下降是阶段性

的。

2．EPQ编制的最初目的在于进行精神病学

的诊断。P138

错。为了人格类型的分类。

3．神经心理评定适合直接反映大脑有无器

质性病变。

错。神经心理评定更适合与反映脑功能

的变化，而不是直接反映大脑有无器质性病

变。

三、简答(64)

1.心理诊断的原则？(6)P87

客观性原则、科学性原则、整

体性原则、发展性原则、保密性原

则

2.在什么情况下需要转诊？

(4)P103

转诊：指把不适合心理咨询与

治疗的来访者转介给适合的相关部

门，或将不适合心理咨询者的个案

介绍给其他咨询者。转诊的几种情

况：欠缺型；忌讳型；冲突型；非

信任型。

3.智力最重要的五个因素是什

么？(5)P121

智力指成功地解决某种问题所

表现的良好适应性的个性心理特

征。其中，逻辑思维或推理、问题

解决能力、获得知识的能力、记忆

力、适应环境能力是最重要的五个

因素。

4.人格的基本特征有哪些？

(4)P131

人格的基本特征：整体性、稳

定性、社会性和独特性。

5.心理诊断的方法有哪些？

(4)P89

心理诊断的方法有个案法、会

谈法、测验法、观察法等。

6.简述焦虑性神经症和抑郁性神

经症的临床表现和类型(12)

焦虑性神经症临床表现为显性

焦虑、特续紧张、或是以防止焦虑

为目标的行为模式，其生理体验为

发汗心悸、呼吸困难、脸红、头昏、

颤抖等，认知上表现为担心，情绪

上体验到紧张、害怕、担心、激动，

行为上过渡谨慎回避，主要类型有：

广泛性焦虑障碍、惊恐障碍、强迫

症、恐怖病、创伤后应激障碍。

抑郁障碍是一组以抑郁心境自

我体验为中心的临床症状群或状

态。表现为体重明显增加或下降、

睡眠模式改变，感到自己一无是处、

无能、悲观，精神沮丧、压抑痛苦、

人际交往减少、活动兴趣降低。主

要有可分为重性抑郁障碍和心境恶

劣性障碍两类。

7.简述人格障碍的原因(6) P186

人格障碍形成的主要原因有：

遗传因素、社会因素、心理因素，总之形成人格障碍的因素来自多个方面，不是单方面的因素在起作用，应综合考虑各个方面才能恰当解释不良人格的原因。

8.简述精神分裂症的临床表现和类型(9)

精神分裂症是一种严重的心理病理形式，常有感知、思维、情感、行为、语言和交流等方面的障碍和精神活动不协调，其特征包括思维和情感的分裂、突出的妄想或幻觉、显著的社会功能障碍。

类型：青春型、紧张型、偏执型、单纯型、未定型。

9.投射测验的基本假设(6) P144

是人们对于外界刺激的反应都是有原因且可以预测的，而且个人本身的心理状况及整个的人格结构对当时的知觉与反应的性质和方向都起了很大的作用，人格结构的大部分处于潜意识中，个人无法凭其意识说明自己，当他面对一种不明的刺激情境时，却可以使隐匿在潜意识中的欲望、需求、动机等“泄露”出来，把一个反映他的人格特点的结构加到刺激上。

10.分别论述凯利、罗杰斯关于心理疾病的原因(8) P94-95、98

凯利对心理疾病的原因分析主要从结构系统的问题和结构使用过程的问题来展开的，1、结构系统问题，人们产生心理疾病的主要原因是人的结构系统问题，具体而言主要有结构缺乏，结构老化、结构通透性问题、结构单一问题。2、结构使用过程问题，具体表现为惧怕预测结果的出现和活动周期问题罗杰斯是以个体的自我为中心理论，对自我研究较多，所以一般称之为自我理论，他认为个体的自我概念是指与“我”相互联系的一切经验的总和，他人对个体行为的评价如果与个体对自已的认识感受不一致，就会给个体自我观念形成带来因难，因此当意识的自我与实际经验产生分歧时，人们就经历不协调状态，严重者导致心理障碍。

作业3

一、名词解释(5 x6)

1、临床会谈P220

在心理咨询这种职业性的人际关系中，咨

询者和来访者之间通过言语和非言语方式

进行沟通并相互影响的过程。

2、不良帮助关系P276

不良帮助关系业可称为双重关系，包括非

性的双重（多重）关系以及性的双重（多重）

关系。由于多种角色混淆，不良的帮助关系

存在很多潜在的危险，给咨询目标的实现造

成很多困难，需慎重处理。

3．咨询特质P285

咨询特质：在咨询过程中表现出来的对咨

访关系和咨访效率有直接影响的人际反应

特点。

4. 移情和反移情P443-P455

移情：来访者在分析师身上看到了他童处

和过去的某个重要人的复活，因此把适用于

这一模式的情感和反应转移到分析师身上。

移情的内涵要抓住两个关键点：一个是投

射，即来访者将感情或人际关系投射到咨询

者身上，咨询者成为了替代者；另一个是重

现，即来访者过去经验或者心理冲突的重

现，咨询者成为了引发者。

反移情：指咨询者受到来访者的刺激而引

起的不适当的情绪反应与行为，反移情与移

情类似，但是主体不同，它们客体互换。

反移情可以有两种理解：一是反移情是病

理性的现象。二是反移情是正常的现象。

5. 面质P465

咨询师直接把来访者藏而不愿暴露的事

件加以提示、呈现或揭示其言行不一致之

处，使来访者面对这些事实以寻求解决的办

法。

6、阻抗P489

阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过程和

结果，或减低其成功可能性的任何行为。

二、简答(44)

1、对于有自杀倾向的来访者该如何接待

与处理？(6)P240

对自杀倾向者的接待应把握以下几点:

（1）、立即安排见面；（2）、咨询者介绍

自己，带领来访者走进咨询室；（3）、说明

保密性及其限制，进行心理沟通和积极倾

听；（4）、对来访者进行检查评估；

2、匹配的来访者与咨询者之间有哪些特

点？(6)P299

来访者－咨询者的匹配:

（1）态度相似，即两者对很多

问题看法相对一致。（2）积极期望

一致。（3）性格特点一致或互补。

（4）背景条件的相似，两者在年龄、

受教育水平、职业、智力、民族、

文化、经济条件等相似。

3、简述行为主义的指导模式(6)

P256

在行为学派中，咨询者在治疗

关系中处于指导者、命令者、控制

者的地位，而来访者则是一个被动

服从的、对咨询者的各种知识进行

操作、执行的人，基本上属于被操

纵的角色。因此，行为主义的帮助

关系模式是指导模式。

4、沉默有哪些形式？(6) P314

沉默主要的三种形式即：1、

创造性沉默：来访者在会谈过程中

对自己刚刚说的话、体验到的感受

的一种反应。2、自发性沉默：往往

产生于不知道下面该说什么好这样

的情境。3、冲突性沉默；可能由于

突破害怕、愤怒或愧疚引起，也可

能由于内心在进行某种抉择。

5. 简述精神分析的诱导模式

(6)P258

精神分析的帮助关系模式介

于指导和非指导之间。在精神分析

的治疗过程中，咨询者与来访者所

缔结的人际关系是一种合作式的联

盟关系，在技术应用上，咨询者根

据自己的判断来指导来访者实施操

作。但他们不是靠直接的、教导式

的方式来影响来访者，而以一种潜

在的、不知不觉的探讨和分析诱导

来访者潜意识的复苏。因此，其帮

助关系式一种诱导式的间接指导模

式。

6、什么是同理反应？具体手段

和步骤是什么？(8)P549+P551

同理反应是指咨询者设身处

地从来访者的参考标准去体会其内

心感受，领悟其思想、观念和情感，

从而达到对来访者情况的准确理解

的一种态度和能力。

具体手段：表示理解、直指问

题所在、明确来访者的表达信息、

简洁语言反应、重复关键字词或语句、概括性重复、非语言表达。

同理反应包括三个步骤：一是从来访者的参照体系出发深入到对方内心去体验他的情感和思想；二是咨询者借助自己的知识经验对来访者进行整体考虑以掌握其实质；三是咨询者表达对来访者感受的理解引导来访者进一步思考并留意对方的反馈。

7.言语信息与非言语信息的价值与功用(6)P304-305

言语信息的价值功用是帮助咨询者掌握来访者的基本信息和个人经历，掌握来访者固定使用的关键词，了解来访者的情感状态及态度，非言语信息有两个方面的价值，即帮助咨询者深入了解来访者的内心世界，证实言语信息修正人际交流。

三、论述

1.试论述指导式咨询与非指导式咨询的区别？(14)P255-P258 他们对咨询的目的与看法不同。指导式假定咨询者应为来访者选择咨询目标，并指导来访者努力去达到咨询目标。而非指导式咨询认为来访者有权为自己的生活做出选择。

指导式的咨询重视社会规范，认为有能力的人应该对能力较差的人进行指导。而非指导式的咨询重视个体心理上的独立性和保持完整性的心理状态的权利。

指导式的咨询更倾向于对来访者的问题进行工作。非指导性咨询着眼点在来访者而不是来访者的问题，一旦来访者对自己和现实的关系有了充分的理解之后，他就能够选择适应环境的方法。

他们在会谈中常用的技术也有所不同。非指导性的咨询的基本特点是咨询者不以权威或专家自居，而是一个有专业知识的伙伴或朋友，把主要责任交给来访者，以来访者为中心。故很少提问，避免替来访者做决定。

2.论述建立良好帮助关系的途径(12) P263

良好的帮助关系有赖于咨询者和来访

者两个方面的因素。

一、咨询者的态度，咨询者的态度是建

立良好帮助关系的关键，主要包括四个方

面，1、共情，即同理或同理心；2、无条件

积极关注；3、尊重和温暖；4、真诚。

二、来访者的行为，来访者的很多行为

有强化帮助关系的效果，因此运用一定的方

法诱发来访者这些行为的出现会强化这种

帮助关系，。在咨询过程中一般运用三种方

法来实现。1、构建：它可以使咨询者成为

来访者喜欢的人，成为的吸引力的人；2、

模仿：让来访者学习录像中其他来访者的样

板，给来访者起到示范榜样作用；3、顺从

强迫：通过群体压力实验使来访者形成对咨

询者“喜欢”的倾向。

三、咨询者的特征：咨询者专业性、吸

引力、可信任性这三个特征称为治疗关系的

增强因素，咨询者可以通过向来访者展示这

三个特征来强化帮助关系。

四、会谈技术：在良好关系建立过程中，

咨询者还可以通过会谈技术来影响来访者，

建立并发展良好的帮助关系，主要有三种技

术：1、参与性技术；2、影响技术；3、非

语言技术。

五、初次会谈：咨询者要向来访者传递共情、

真诚、尊重、热情、无条件关注的态度，减

少来访者的困惑，缓解焦虑。六、知情同意

书：国外通常将签订知情同意书作为伦理和

法律的要求，并纳入治疗过程的一个组成部

分。

作业4

一、解释(5x5)

1.倾听P392

倾听是指在咨询过程中，咨询者的语言

与非语言行为反映出，咨询者正全神贯注聆

听当事人的语言表达，细读当事人的非语言

行为，关切、疼惜和重视当事人的遭遇，愿

意伴随当事人上天下海窥视问题的始末。倾

听分为：接受信息、加工信息和传递信息三

个过程。

2.解释P426

咨询者将来访者的倾诉加以分析整理

之后，对其问题的性质、症结、归因和解决

方法给予简洁而明确的说明或启示。

3.澄清P478

澄清是指咨询者为了更清楚地了解来

访者谈话的意义，根据自己的理解来确认来

访者的意思而使用的一种反应技

巧。它包含两个含义：一是搞清楚

来访者每句话的实际内容和说话的

目的；二是对于来访者发生的生活

事件，咨询者一定要搞清楚整个事

件的经过、当时的环境以及当时来

访者的情绪等。

4.建议P557

建议是心理咨询与治疗过

程中的一种谈话方式，指咨询者根

据来访者的心理问题和人格特点，

对其行为提出具体办法和意见。

5.角色扮演P566

在咨询过程中，咨询者为了协

助当事人觉察与疏解情绪、体验相

关人物的感觉与想法、学习新行为

与语言，由当事人扮演相关人物，

重演或预演事件，来达到以上目的

的技术。

二、问答

1.在倾听过程中，要注意哪

些问题？(10)P402

应注意的问题是：1、急于下结

论，主要没有充分地倾听，没有弄

清来访者的主要问题过早地下了结

论，会将咨询引入歧途。2、轻视问

题：当听来访者一个问题时产生类

似经验的联想。3、转移话题：不能

耐心听来访者的述说，而通过提问

来了解咨询者感兴趣的内容。4、过

多的价值判断：5、运用不适当的咨

询技巧，如询问过多，概述过多。

2.咨询中，基本的提问方式有哪

些？应注意哪些问题？

(12)P409

一、基本提问方式：

（1）、闭式提问。目的在于精

准的收集信息，缩小信息范围，澄

清事实。例：你现在感到非常的矛

盾是吗？

（2）、开放式提问。引导来访

者更多地讲出有关情况、想法、情

绪等。更深入地了解来访者的行为、

感受和想法，从而找出问题的成因；

激发来访者交流的愿望；使来访者

自由地表达自己的想法和宣泄压抑

已久的情绪，达到松弛身心的效果。

例：这件事对你有些什么样的影响

吗？

在咨询的初始阶段，少用“为什么”开头的问句，避免来访者有被质问的感觉，影响咨询关系的建立。

（3）、祈使提问。与开放式提问类似。例“你能谈谈当时的情况么？”

（4）、间接式提问。又叫隐含式提问。例：“我对你毕业后的计划感到好奇。（能介绍一下么？这个问句被隐去了）”

（5）、投射式提问。以某种假设开始的提问。例：“如果可以满足你三个愿望，你希望要什么呢？”

二、提问中应注意的问题:

提问方式的选择、提问内容的把握、提问时机的掌握、消极因素的控制五个方面。

三、应避免的提问方式

（1）、判断式提问。咨询不是教育、不是辩论、更不是指责，避免使用辩论式、质问式、进犯式或者咄咄逼人的判断式问句，否则不仅会造成来访者的防御，导致咨询失效，而且在咨询伦理上也是这的商榷的。

（2）、“为什么”问句。这个问句容易引起防御性解释。其一，有些来访者会说“因为”并一开始解释，有时解释会很长。其二，有些来访者会用“为什么”来防御自己。或他们觉得受到攻击，会直接质问咨询者“这有什么不对吗”来寻求保证。

（3）、重复提问。重复提问，会让来访者以为自己回答错了，于是改变回答内容。或认为咨询者没认真听，从而失去对咨询者的信任。

四、提倡的提问方式

（1）、积极性的提问。是指能来访者以积极心态进行回答的提问。

（2）、问题解决性提问。咨询虽然不提倡直接为来访者提供建议方法，但可以为来访者提供多个层面的建议参考，而后由来访者自行选择。

（3）、信息获取性提问。在谈话内容出

现矛盾时咨询者应通过提问向来访者加以

核实和查证，以便得到准确的信息材料。

（4）、引发性提问。是为了从来访者那

里得到清晰的具体的生活事例。

3.解释的原则有哪些？如何在做出

解释的过程中进行自我监控?(12)P435

一、解释的基础

1、收集来访者的资料，必须在充分了

解来访者的基础上进行；2、了解来访者的

特点：来访者的自尊、精神紊乱程度、认知

水平、文化归属、文化节背不同对解释的接

受程度不同，因此应区别对待，谨慎处理。

3、建立良好的咨访关系，应建立在与来访

者安全而沟通良好的基础上；4、尊重来访

者，咨询者不要过分强调自己的观点，不要

过分运用批判性的态度。

二、解释的表达

语言清晰易懂，使来访者听得明白；避

免使用武断性的语气；采用渐进的方式和启

发引导的方式；注意解释的时机。一般认为，

在问题得以澄清且来访者获得对问题的新

领悟阶段提供解释较好。

三、解释的内容

解释要有一定的限度，一次会谈，两三

个运用得当的解释可能是最大极限。解释的

内容应具有真实性、针对性、积极性。

四、解释的效果

要注意解释的有用性和可接受性

五、在关注、解释、评估、反思过程中，

咨询者自我提问可以帮助咨询者自已所作

的解释作出反思，从而实现对解释的自我监

控。

4、如何妥善处理移情和反移情？(12)

P452-453、460-461

一、移情处理：1、处理移情有两个原

则，一是咨询的初斯不要进行移情的解释，

因为移情产生的原因一般是处于潜意识之

中的过去的经验和心理冲突，，而了解自己

过去经验和心理冲突有时候是令当事人感

到痛苦的，一般认为当咨访关系稳定后再进

行解释。二是处理咨访关系先处理问题。2、

区别不同形式的移情现象：区别不同形式的

移情；区别不同表现和程度的移情。3、直

接干预，注意了移情处理原则以及区别不同

情况下移情后就进入直接干预了，直接干预

主要有三种：一是提醒来访者其行为已经背

离基本规范或咨询关系的界限；二是直接向

来访者指出其移情反应；三是使用

解释来促进来访者的领悟。

二、反移情处理：1、觉察工作，

咨询者要增加对自己的想法和情绪

的觉察工作，随时检视自己对来访

者的感觉和情绪是否属于反移情现

象。2、处理工作：是录像，以此客

观记录对自己的咨询过程进行自我

评析、自我反省和总结。二是求帮

助，当咨询者出现反移情时应向老

师和资深同事寻求帮助，让他们对

自己的行为进行督导。三是参加心

理治疗。四是转介给其他咨询者。

5、运用面质技术有哪些注意事

项？(8)P473

一、关注来访者的反应：1、否

认，否认表示来访者不愿意承认或

者不同意咨询者给出的信息。2、困

惑或者不确定，有时候，来访者可

能会对咨询者面质的意思不明白，

一种情况是咨询者没说清楚，另一

种情况是来访者此时真的不清楚自

己的问题。这就需要咨询者进进一

步面质或者解释。3、接受，又分真

正接受、假装接受和拒绝接受，要

根据具体情况作出相应对策，一般

的原则是运用基本的共情，退回到

认真倾听阶段，继续进行解释和情

感反应。

二、注意面质的时机：为了避

免运用面质出现的不良后果，咨询

者一定要注意面质时机的选择。

三、其他注意点：1、要明确面

质的动机。2、分清面质的时机。3、

针对问题而不是针对人。4、注意评

价面质的效果。5、循序惭进的原则。

6、文化背景和价值观。

7、咨询者

不要因担心使用面质技术会伤害来

访者或者会咨询关系终止，而在该

使用时不愿意使用，以致错失良机。

8、勇于承认面质的不足，首先不能

过多地运用面质，再者面质只是使

来访者意识到矛盾问题，这是解决

问题的第一步。同时单独使用面质

而不进行进一步的讨论和干预，并

不能解决来访者的冲突。

6、在什么情况下会使用澄清技

术？(8) P483-484

使用条件：1、来访者思维混乱时，因为这时来访者的言谈及思维很容易出现颠三倒四、含混不清的情况，因此需要采用澄清技术。2、来访者表达能力有限。3、来访者有意试探。4、来访者内心阻抗，有时来访者并不知道自己在阻抗，这时需要咨询者主动出击击中要害，引导他将问题暴露出来。

7、阻抗的咨询中所产生的作用有哪些？表现形式有哪些？处理阻抗的策略有哪些？(13)P489-492、496-499

一、阻抗的消极作用和积极作用。1、消极作用：阻抗会阻碍心理咨询的顺利进行；会使咨访双方都会产生不良的感觉；不能克服的阻抗常常是咨询中断的重要原因。2、积极作用：阻抗是咨访关系的一面镜子，他能较客观地反射出咨询过程中来访者和咨询者的关系；阻抗是咨询过程中问题深化的突破口；是选择更有效的咨询方法及途径的重要依据；是确定咨询目标的重要参考因素；是咨询者洞察自我的重要参考内容。

二、阻抗的表现形式：

（一）来访者的阻抗表现：治疗态度方面迟到、失约等；言语表达方面沉默、少言和赘言；交谈内容方面谈论小事、情绪发泄和虚假问答等；交谈方式方面外向归因、自我辩护、健忘、顺从、控制话题和最终暴露等；咨询关系方面，来访者故意破坏心理咨询的一般安排与规定来实现其自我防御的目的。（二）咨询者的阻抗表现：取消会谈或迟到；说教代替倾听；走神或打瞌国；不讨论来访者的问题而是谈论自己的事情；拒绝与来访者讨论对方认为很重要的问题；以讽刺的口吻以对来访者讲话等。

三、处理阻抗的策略：（一）处理阻抗必备的能力，咨询者应具备1、正确诊断与分析的能力。2、建立良好咨询关系的能力。3、解除来访者戒备心理的能力。4、发动来访者积极参与阻抗解除的能力。5、把移情与阻抗的处理结合起来的能力。（二）处理阻抗的策略：1、正确认识阻抗，真诚面对，消除来访者的戒备心理；2、敏锐觉察，正确判断阻抗行为；3、积极反馈，讨论阻抗本身；4、把握时机和控制进程，减少阻抗；5、把阻抗的解除与移情处理结合起来；6、承认对自身能力的焦虑不安；7、关怀自己，避免同情的疲劳。

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题116(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题116 第 1题：单项选择题(本题1分) 个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，通 过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的 期待，这是（ ）。 (A)印象输入 （B)印象输出 (C)印象管理 （D)印象形成 【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) 关于测量，正确的是（ ）。 (A)测量就是心理测量 (B)测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定 (C)测量就是用数字来描述事物的法则 (D)测量就是用一些题目或数字来描述事物的属性 【正确答案】：B 第 3题：单项选择题(本题1分) 下列说法中，属于认知学派游戏观的是（ ）。 (A)游戏能够控制现实中的创伤性体验 (B)游戏练习并巩固已习得的各种能力 (C)游戏能够实现现实不能实现的愿望 (D)通过游戏重演人类历史的发展过程 【正确答案】：B 第 4题：单项选择题(本题1分) 当“鱼和熊掌不可兼得”的情况出现时，称为（ ）。 (A)双趋冲突 （B)双避冲突 (C)趋避冲突 （D)双重趋避冲突 【正确答案】：A 第 5题：单项选择题(本题1分) 婴儿掌握母语基本语法的关键期在（ ）。 (A) 0. 5 ~1. 5 岁 （B)1. 5 ~2. 5 岁 (C) 2. 5 ~3. 5 岁 （D) 3. 5 -4. 5 岁 【正确答案】：B

第 6题：单项选择题(本题1分) 弗洛伊德认为，道德性焦虑中的危险来自于（ ）。 (A)超我 （B)冲动 (C)自我 （D)现实 【正确答案】：A 第 7题：单项选择题(本题1分) 人的社会化过程以及人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以（ ）为 基础的。 (A)人际沟通 （B)情景判断 (C)社会知觉(D)人际知觉 【正确答案】：C 第 8题：单项选择题(本题1分) 视觉悬崖是研究婴儿（ ）的装置。 (A)形状知觉 （B)颜色知觉 (C)动作发展 (D)深度知觉 【正确答案】：D 第 9题：单项选择题(本题1分) 威尔尼克中枢受到损伤会造成（ ）。 (A)表达性失语症 （B)接受性失语症 (C)失读症 （D)失写症 【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 额叶上靠近中央沟的回叫（ ）。 (A)中央前回 （B)海马回 (C)中央回 （D)中央后回 【正确答案】：A 第 11题：单项选择题(本题1分) 儿童自我评价能力的特点中包括（ ）。 (A)自我评价的内容主要是身体外表 (B)父母和同学对儿童自我评价起最重要的社会支持作用

心理咨询入门答案

第一章绪论 1心理咨询和心理治疗是现代社会中一项独特的、专业化的（A）活动.A人际帮助B.慈善C.医疗D.商业 2每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即（C）和发展。A．提升B. 学习C.适应 D.创造 3每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即适应和（C）A．提升B. 学习 C.发展 D.创造 4、“适应”是指有机体以行为改变手为手段对环境条件的（A）A. 顺应 B. 改变 C.创造D. 妥协 5、心理咨询与心理治疗的服务对象是（B）A. 完全不一样的 B.同中有异 C.完全一样的 D.异中有同 6、一般认为，心理咨询有两个源头，都发轫于20世纪初，一是所谓“指导运动”，二是（A）A. 心理卫生运动 B. 工业革命 C. 医疗改革 D. 农业发展 7、指导运动的内容主要有两个方面，一是职业指导，二是（B）A. 改善医疗条件B. 改善学校教育 C.改善医患关系D.改善环境状况 8、1908年帕森斯在波士顿创办了一家机构，名叫“波士顿”。（D） A. 职业中心 B. 职业介绍所 C. 心理诊所 D.职业事务所 9、1908年，比尔斯写了一本名为《 C 》的书，再现了自己在三所治疗机构中的遭遇。A. 心理疾病 B. 精神医院 C. 一颗找回了自己的心 D. 医生与病人 10、心理卫生运动在当时得到的一个直接成果，就是在许多城市设立一种机构，叫做“（B）”。A．心理救护中心 B. 心理医院 C. 心理门诊 D.心理疗养院 11专业分工越来越细，造成人的（B）的片面使用和发展A.行为机能B 心理机能C.情感机能D. 态度机能 12、心理咨询得以产生效果的首要条件是咨询师与当事人之间的一种（D）A．商业关系 B. 合作关系 C. 服务关系 D.人际关系 13、在如何帮助人类个体获得良好适应和发展的问题上，有两条路可走，其一是改造环境，其二是（A ）A．帮助个人B．改造社会C．顺应环境D．改变个人 第二章心理咨询的要素 1、情绪的（B）是各种心理治疗的共同功能。A．平衡 B. 疏泄 C. 压抑 D. 隐忍. 2、一切以（B）为主要病因的病人要么完全不适用心理治疗，要么只能以心理治疗作为辅助手段。A．社会学因素 B.生物学因素 C. 心理学因素 D. 家庭因素 3几乎所有的研究都一致发现，障碍的严重程度与治疗效果之间是（C）关系。A正相关B.零相关C. 负相关D. 混乱的 4、心理咨询师的第一“功夫”是。（D）A．诊断 B.理解 C. 辩论 D. 倾听 5、咨询和心理治疗的核心问题是受助者在（A）上的改变或改善A．心理、行为 B.情感 C.态度 D. 感受 6、心理咨询和治疗领域中研究者最关心的事情，是“（B）”问题。 A. 收费 B. 疗效 C.流派 D. 疾病 7咨询师首要的工具就是（A）A．他（她）这个人B. 他（她）的专业知识C.他（她）的口才D. 他（她）的人际交往能力第三章咨询目标 1、咨询的目标要能够以可测量的指标来代表。（D）A．心理 B.情感 C. 态度 D.行为 2、咨询目标应该是靠的手段可以达到者。（B）A．社会学 B. 心理学 C. 一切能想到 D. 生物学 3、咨询的目标应该由来确定。（C）A．咨询师 B.当事人 C.两方共同参与 D. 当事人家属 4、咨询的阶段性目标应该是的。（A）A．跳一跳，够得着 B. 理想化 C. 很容易就实现 D. 当事人自己想达到 5、咨询目标应该重在_______ 的改变上。（A）A．心理机能 B.生理机能 C.症状 D. 主观感受 6、一般目标是指某一流派或某一流派的治疗家所持的、被认为适用于目标（D ）A．特定当事人B．某些当事人C．部分当事人D．所有当事人 第四章咨询关系 1、尽管所有研究者都强调咨询关系中个人卷入和承诺的重要性，但咨询关系还是一种________。（B）A．商业关系 B.职业关系 C. 私人关系 D. 社交关系 2、咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的，这使得咨询关系有着深厚的__________。（D）A．自然性 B. 强制性 C. 利益性 D. 人为性 3、“设身处地”和“感同身受”两个词合在一起很好地表达了咨询师助长条件中的________的含义。（C） A.尊重 B. 积

2018《工程数学》广播电视大学历年期末试题及答案

中央广播电视大学2017～2018学年度第一学期“开放本科”期末考试（半开卷） 工程数学(本) 试题 2018年1月 一、单项选择题(每小题3分，共15分) 1． 设A ，B 为三阶可逆矩阵，且0k >，则下列（ B ）成立． A ． A B A B +=+ B ．AB A B '= C ． 1AB A B -= D ．kA k A = 2． 设A 是n 阶方阵，当条件（ A ）成立时，n 元线性方程组AX b =有惟一解． 3．设矩阵1111A -?? =? ?-?? 的特征值为0，2，则3A 的特征值为（ B ）。 A ．0，2 B ．0，6 C ．0，0 D ．2，6 4．若随机变量(0,1)X N ，则随机变量32Y X =- ( D )． 5． 对正态总体方差的检验用( C )． 二、填空题(每小题3分，共15分) 6． 设,A B 均为二阶可逆矩阵，则1 11 O A B O ---?? =???? ．

8． 设 A ， B 为两个事件，若()()()P AB P A P B =,则称A 与B ． 9．若随机变量[0,2]X U ，则()D X = ． 10．若12,θθ都是θ的无偏估计，且满足 ______ ，则称1θ比2θ更有效。 三、计算题(每小题16分，共64分) 11． 设矩阵234123231A ????=??????，111111230B ?? ??=?? ???? ，那么A B -可逆吗？若可逆，求逆矩阵1()A B --． 12．在线性方程组 123121 232332351 x x x x x x x x λλ++=?? -+=-??++=? 中λ取何值时，此方程组有解。在有解的情况下，求出通解。 13. 设随机变量(8,4)X N ,求(81)P X -<和(12)P X ≤。 (已知(0.5)0.6915Φ=，(1.0)0.8413Φ=，(2.0)0.9773Φ=) 14. 某切割机在正常工作时，切割的每段金属棒长服从正态分布，且其平均 长度为10.5cm ，标准差为0.15cm 。从一批产品中随机地抽取4段进行测量，测得的结果如下：（单位：cm ） 10.4, 10.6, 10.1, 10.4 问：该机工作是否正常（0.9750.05, 1.96u α==）？ 四、证明题（本题6分） 15. 设n 阶矩阵A 满足2,A I AA I '==,试证A 为对称矩阵。

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95第 1题：单项选择题(本题1分) 对于速度测验，（ ）不能按传统的方法估计。 (A)重测信度 (B)复本信度 (C)分半信度 （D)重测复本信度 【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) ( )是婴儿天生的学习能力。 (A)模仿学习 （B)无条件反射 (C)条件反射 （D)言语刺激 【正确答案】：A 第 3题：单项选择题(本题1分) 颞上回受到损伤的人可能出现()。(2009-11) A:接受性失语症 B:失读症 C:表达性失语症 D:失写症 【正确答案】：A 第 4题：单项选择题(本题1分) 关于晶态智力的正确表述是（ ）。 (A)随神经系统的成熟而提高 （B)通过掌握社会文化经验而获得 (C)更能反映人的聪明程度 （D)是识别图形关系等的基础能力 【正确答案】：B 第 5题：单项选择题(本题1分) 下列描述中符合“人格相对稳定性原则”的内涵的是（ ）。 (A)可以稳定地表达一个人的“心境” (B)心理结构与人格类型之间具有对应关系 (C)人格特征一旦形成，便有相对的稳定性 (D) “自我状态”与“自我理想”的协调关系 【正确答案】：C

第 6题：单项选择题(本题1分) 老年丧失期观认为（ ）。 (A)心理发展是可以逆转的 (B)年龄与老化是唯一因果关系 (C)老年期的心理机能不断衰退，没有发展 (D)老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展” 【正确答案】：C 第 7题：单项选择题(本题1分) 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。（2009-05） A:归因 B:态度 C:动机 D:情绪 【正确答案】：B 第 8题：单项选择题(本题1分) 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（）的预测。 (A)准确 （B)变化 (C)可控 （D)不可控 【正确答案】：A 第 9题：单项选择题(本题1分) 下列表述中符合心理活动的“内在协调性原则”的是（ ）。 (A) “高级神经类型”的功能协调 (B)各种心理过程之间具有协调一致的关系 (C)各种情绪活动和情感活动的协调、一致 (D)意识活动和心理动力过程的一致 【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明 确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（ ）。 (A)印象管理 （B)印象形成 (C)个体印象 （D)个体信息

2020年最新电大《工程数学》(本)期末复习考试必备资料必考重点

电大工程数学期末复习考试必备资料小抄 一、单项选择题 1. 设23 2 1 321 321 =c c c b b b a a a ，则=---3 2 1 332 21 13 21333c c c b a b a b a a a a （A ）． A. 2- 2. 设A 是n s ?矩阵，B 是m s ?矩阵，则下列运算中有意义的是（ D ）．D. AB ' 3. 已知?????? ? ??????? =?? ? ???-=21101210 ,20101B a A ，若?? ? ???=1311AB ，则=a （ B ）． B. 1- 4.B A ,都是n 阶矩阵（)1>n ，则下列命题正确的是 ( D ) ．D ．B A AB = 5. 若A 是对称矩阵，则等式（C ）成立． C. A A =' 6. 若??? ? ??=5321A ，则=*A （D ）． D. ?? ????--1325 7. 若? ? ??? ???? ???=432143214321 4321 A ，则秩=)(A （ B ）． B. 1 8. 向量组10001200123012341111???????????????????????????????????????????????????????? ? ???,,,,的秩是（A ）． A. 4 9. 向量组]532[,]211[,]422[,]321[4321'='='='=αααα的一个极大无关组可取为（B ）． B. 21,αα 10. 向量组[][][]1,2,1,5,3,2,2,0,1321==-=ααα，则=-+32132ααα（B ）．[]2,3,1-- 11. 线性方程组?? ?=+=+01 32 21x x x x 解的情况是（D ）D. 有无穷多解 12. 若线性方程组AX =0只有零解，则线性方程组AX b =（C ）．C. 可能无解 13. 若n 元线性方程组AX =0有非零解，则（ A ）成立．A. r A n ()< 14. 下列事件运算关系正确的是（ A ）．A. BA A B B += 15. 对于随机事件A B ,，下列运算公式（ A ）成立．A. )()()()(AB P B P A P B A P -+=+ 16. 袋中有3个红球，2个白球，第一次取出一球后放回，第二次再取一球，则两球都是红球的概率是（D ）． 25 9

心理咨询技能试题

心理咨询技能 一、单选题 1、正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和( )。 (A)咨询特质 (B)积极关注， (C)咨询技巧 (D)职业理念 2、“完整地接纳”求助者，并不意味着( )。 (A)接纳求助者全部的优点和缺点 (B)对求助者的恶习无动于衷 (C)接受求助者的光明面和消极面 (D)充分尊重求助者的价值观 3、“真诚不等于说实话”的含义是( )。 (A)真诚与说实话之间没有联系 (B)表达真诚不能通过言语 (C)表达真诚应有助于求助者成长 (D)实话实说不利于表达真诚 4、收集求助者资料时下述问题中最重要的是( )。 (A) who(谁) (B) what(什么) (C) why(为什么) (D) how(怎样) 5、求助者的主要问题不一定是( )的问题。 (A)最关心 (B)最困扰自己 (C)最先提出 (D)最需要解决 6、咨询的终极目标与具体目标的关系是( )。 (A)从终极目标着眼，从具体目标着手 (B)以具体目标为指导，实现终极目标 (C)从具体目标着眼，从终极目标着手 (D)由具体目标出发，确定终极目标 7、咨询方案中需要明确的求助者的权利包括( )。 (A)遵守职业道德 (B)提供真实资料 (C)提出中止咨询 (D)完成自我探索 8、心理咨询的次数一般是( )。 (A)每周1～2次 (B)每周3～4次 (C)两周5～6次 (D)每月1次 9、参与性技术中不包括( )。 (A)情感反应 (B)面质 (C)容反应 (D)倾听 10、关于倾听技术，错误的做法是( )。 (A)设身处地地听 (B)适当地表示理解 (C)给予价值评价 (D)通过言语或非言语形式作出反应 11、倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是( )。 (A)点头 (B)目光注视 (C)手势 (D)言语表达 12、咨询师将求助者谈话的实质性容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为 ( )。 (A)概括 (B)总结

国家开放大学电大工程数学复习题精选及答案

《工程数学》期末综合练习题 工程数学（本）课程考核说明 （修改稿） I. 相关说明与实施要求 本课程的考核对象是国家开放大学（中央广播电视大学）理工类开放教育专升本土木工程专业及水利水电工程专业的学生。 本课程的考核形式为形成性考核和期末考试相结合的方式。考核成绩由形成性考核成绩和期末考试成绩两部分组成，考核成绩满分为100分，60分为及格。其中形成性考核成绩占考核成绩的30%，期末考试成绩占考核成绩的70%。形成性考核的内容及成绩的评定按《国家开放大学（中央广播电视大学）人才培养模式改革与开放教育试点工程数学形成性考核册》的规定执行。 工程数学(本)课程考核说明是根据《国家开放大学（中央广播电视大学）专升本“工程数学（本）”课程教学大纲》制定的，参考教材是《大学数学——线性代数》和《大学数学——概率论与数理统计》（李林曙主编，中央广播电视大学出版社出版）。考核说明中的考核知识点与考核要求不得超出或超过课程教学大纲与参考教材的范围与要求。本考核说明是工程数学（本）课程期末考试命题的依据。 工程数学（本）是国家开放大学（中央广播电视大学）专升本土木工程专业学生的一门重要的必修基础课，其全国统一的结业考试（期末考试）是一种目标参照性考试，考试合格者应达到普通高等学校理工类专业的本科水平。因此，考试应具有较高的信度、效度和一定的区分度。试题应符合课程教学大纲的要求，体现广播电视大学培养应用型人才的特点。考试旨在测试有关线性代数、概率论与数理统计的基础知识，必要的基础理论、基本的运算能力，以及运用所学基础知识和方法，分析和解决问题的能力。 期末考试的命题原则是在考核说明所规定的范围内命题，注意考核知识点的覆盖面，在此基础上突出重点。 考核要求分为三个不同层次：有关定义、定理、性质和特征等概念的内容由低到高分为“知道、了解、理解”三个层次；有关计算、解法、公式和法则等内容由低到高分为“会、掌握、熟练掌握”三个层次。三个不同层次由低到高在期末试卷中的比例为：2:3:5。 试题按其难度分为容易题、中等题和较难题，其分值在期末试卷中的比例为：4:4:2。 试题类型分为单项选择题、填空题和解答题。单项选择题的形式为四选一，即在每题的四个备选答案中选出一个正确答案；填空题只要求直接填写结果，不必写出计算过程和推理过程；解答题包括计算题和证明题，求解解答题要求写出文字说明、演算步骤或推证过程。三种题型分数的百分比为：单项选择题15%，填空题15%，解答题70%（其中证明题6%）。 期末考试采用半开卷笔试形式，卷面满分为100分，考试时间为90分钟。 II. 考核内容和考核要求 考核内容分为线性代数、概率论与数理统计两个部分，包括行列式、矩阵、线性方程组、矩阵的特征值及二次型、随机事件与概率、随机变量的分布和数字特征、数理统计基础等方面的知识。

心理咨询入门作业1-4答案

作业1 一、名词解释（5x5） 1、心理咨询P5 心理咨询是指咨询者协助来访者解决各类心理问题以维护心理健康、发展个人潜能的过程。 2、自由联想（P18）自由联想是指由咨询者鼓励来访者讲出头脑中的一切事情，咨询者可以从来访者所述的词句、事件和想象中，推论其间的联系，把来访者压抑的动机召回到意识中来，从而使来访者获得对其潜意识的认识。 3、认知疗法（P21-22）认知疗法遵从一种积极的指导性的咨询方式，咨询者和来访者之间必须建立非常好的帮助关系，咨询者良好的能力有助于来访者理解认知情感、生理和行为之间的关系，有助于来访者学会监控并纠正自己非功能的自动思维模式。 他分为四个阶段：一是唤起求助动机，二是自动思维矫正，三是新认知模式的实践，四是形成新的自我认识。 4、合理情绪疗法（P23）理性情绪疗法的核心是以理性治疗非理性，帮助病人改变其认知，用理性思维的方式来替代非理性思维方式，最大限度地减少由非理性信念所带来的情绪的不良影响。其过程分为两步：一是让来访者认识到其问题是由非理性信念引起的，并通过努力克服这些问题，二是让来访者形成合理的信念，并形成用理性方式进行思维的习惯 5、潜意识决定论潜意识其内容主要是原始本能及与本能有关的欲望，即“力比多”或性欲。其内容可招回到意识中，是可以 回忆起来的经验。 弗洛伊德认为，潜意识是行为强大的动力，意识在决定人的行为中并不重要。“意识好比冰山露在海洋面上的小小山尖，而 潜意识则是沉在海洋面下看不见的那巨大的部分。” 二、简答（8x7） 1、心理咨询的目的和意义P37 心理咨询的目的和意义包括：提高人的素质、发挥人的潜能、改变人的认知以及改变人的行为。通过心理咨询帮助来访者更好地认识个体与社会，提高个体的生活技能、解决内心冲突和现实问题的能力，改善来访者的认知偏差，形成新的更有效的思维模式，同时改善和矫正来访者的不良行为，最后提高来访者的整体素质。 2、非理性思维的特征P47 非理性信念具有三个特征：O 1、要求的绝对化。以自己的意愿为出发点对某一事物怀有必定会发生或不会发生这样的信念。C2、过分概括化，是一种以偏赅全的不合理思维方式，一方面是对自身不合理的评价，另一方面也是对他人的不合理的评价是。O 3、糟糕至极。如果一件不好的事发生将是非常可怕、非常糟糕的，是一场灾难的想法。 3、心理咨询的主要对象 ①、精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群（补救咨询）；C2、精神正常，但心理健康水平 出现问题并请求帮助的人群（发展咨询）；8、特殊对象，即临床治愈的精神病患者。 4、行为疗法的步骤P20 行为疗法的咨询过程可分为四个步骤： （1 ）目标行为的分析。确定需要改变的目标行为及其产生的原因。（2）行动计划的制定。咨询者向来访 者说明行为疗法的目的、意义的方法，并制订行动计划，提高来访者的信心。（3）行动计划的实施。把行 动计划付诸实践并对来访者的学习结果进行强化。（4）新行为的巩固。指导来访者将学习到的新行为在现 实生活中应用并巩固，从而取代原有的认知模式。 5、认知疗法的步骤P22 认知疗法的创始人贝克认为，所有的心理问题是思维的歪曲或功能受损造成的，因此，不是人们的经验 或处境让他们愤怒、抑郁或焦虑，而是他们对这些经验的看法使他们出现了负面情绪。常见的逻辑错误包括： 武断的推论、两极化的思想、扩大化或缩小化。 咨询过程分为四个阶段：一是唤起求助动机；二是自动思维矫正；三是新认知模式的实践；四是形成新的自我认识。 6、理性情绪疗法P23 理性情绪疗法的核心是以理性治疗非理性，帮助病人改变认知，用理性思维的方式来替代非理性思维的方式，最大限度减少由非理性信念所带来的情绪困扰。基本咨询步骤包括： 第一步：让来访者认识到其问题是由非理性信念引起的，而且通过努力可以克服。第二步：协助来访者找出非理性信念并与之辩驳，从而形成合理的信念，最后让来访者形成用理性方式进行思维的习惯 7、弗洛伊德人格结构说弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按快乐原则行事，它不理会社会道德、外在的行为规范，它唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我的目标乃是求得个体的舒适，生存及繁殖，它是无意识的，不被个体所觉察。

心理咨询试题带复习资料精华版

心理咨询题目 1、心理咨询的“真诚”原则要求咨询师做到 A、适度自我表露 B、实话实说 C、越真诚越好 D自我发泄 2、咨询师对来访者的“尊重”要求做到 A、对来访者予以全面接纳 B、对所有来访者一视同仁 C、绝对不说让来访者难堪的话 D、充分保护来访者隐私 3、依据心理学的理论观点或咨询师的个人经验，从一个全新的角度对来访者的某个问题作出有说服力的剖析的技术叫 A、释义 B、解释 C、揭穿 D、同感 4、同感时应注意的事项有 A、进得去出得来 B、不要听个人隐私 C、因人而异、适时适度 D 、注意文化背景和来访者特点 5、咨询师的倾听要做到 A、要只听不问 B、要全神贯注 C、要对来访者的谈话内容持非评判的态度 D要留意来访者诉述时表露出的非语言信息 6、罗杰斯的理论曾经称之为 A、以人为中心理论 B、以儿童为中心理论 C、以咨询师为中心理论 D、以来访者为中心理论

7、同感时应注意的事项有 A、进得去出得来 B、不要听个人隐私 C、因人而异、适时适度 D 、注意文化背景和来访者特点 8、在咨询过程中经常出现的沉默现象有 A、自发性沉默 B、冲突性沉默 C、创造性沉 默D生理性沉默 9、列举心理咨询与心理治疗的区别。 10、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定会谈内容及范围 11、在咨询的时候，怎样和求助者建立良好的咨询关系？ 12、针对求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。 13、认知行为疗法的主要特点认知行为疗法是一种通过改变人的不合理 认知来消除不良情 绪和行为，打到心理治疗的目的。其中最具有代表性的是爱丽丝合理情绪疗法。 认知行为疗法特点。 （1）咨询师和求助者是合作关系； （2）假设心理问题是由认知机能发生障碍引起的； （3）针对改变认知，从而产生情绪和行为的改变； （4）针对具体结构性目标的短期教育性治疗。 14、在咨询过程中求助者出现了严重的阻抗，简述如何应对阻抗？ 15.在与求助者商定咨询目标时，应当考虑哪些特征？ 16.根据艾根的观点，坦诚的交流包括：

2019电大工程数学期末考试试卷及答案

2019电大工程数学期末考试试卷及答案 一、单项选择题【每小题3分。本题共15分) 1．设A，B为咒阶矩阵 则下列等式成立的是( )． 的秩是( )． A．2 B．3 C．4 D．5 3．线性方程组 解的情况是( )． A．只有零解 B．有惟一非零解 C．无解 D．有无穷多解 4．下列事件运算关系正确的是( )． 5．设 是来自正态总体 的样本，其中 是未知参数，则( )是统计 量． 二、填空题(每小题3分。共15分) 1．设A，B是3阶矩阵；其中 则 2·设A为”阶方阵，若存在数A和非零咒维向量z，使得

则称2为A相应于特 征值．λ的 3．若 则 4．设随机变量X，若 则 5．设 是来自正态总体 的一个样本，则 三、计算题【每小题16分，共64分) 1．已知 其中 求X． 2．当A取何值时，线性方程组 有解，在有解的情况下求方程组的一般解．3．设随机变量X具有概率密度 求E(X)，D(X)． 4．已知某种零件重量 采用新技术后，取了9个样品，测得重量(单位： kg)的平均值为14．9，已知方差不变，问平均重量是否仍为 四、证明题(本题6分) 设A，B是两个随机事件，试证：P(B)=P(A)P(B1A)+P(万)P(B1页)· 试卷代号l080 中央广播电视大学 学年度第二学期“开放本科"期末考试 水利水电等专业工程数学(本) 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年7月 一、单项选择题(每小题3分．本题共15分)

1．D 2．B 3．D 4．A 5．B 二、填空题(每小题3分。本题共15分) 1．12 2．特征向量 3．0．3 4． 2 三、计算题(每小题16分，本题共64分)1．解：利用初等行变换得 即 由矩阵乘法和转置运算得 2．解：将方程组的增广矩阵化为阶梯形 由此可知当A≠3时，方程组无解．当A一3时，方程组有解．方程组的一般解为 3．解：由期望的定义得 由方差的计算公式有

心理咨询入门作业及答案

《心理咨询入门》课程作业1 一、名词解释 1．心理咨询 2．认知心理学 3．强迫症 二、简答 1．心理咨询的目的和意义 2．非理性思维的特征 3．合格的咨询者应具备的专业基本技能 4．心理咨询工作者应具备的基本能力 三、论述 1．试论述精神分析理论中的人格结构理论？ 2．来访者中心理论的基本内容是什么？

《心理咨询入门》课程作业2 一、名词解释 1、心理诊断 2、心理健康 3．心理疾病 4．恐怖症 二、判断对错并改正错误的内容 1．记忆的年龄特征是随着年龄的增长而上升。 2．离差智商是指一个人在智力发展上同其他同龄人相比的相对水平。 3．EPQ编制的最初目的在于进行精神病学的诊断。 4．神经心理评定适合直接反映大脑有无器质性病变。 三、简答 1、心理诊断的原则？ 2、在什么情况下需要转诊？ 3、智力最重要的五个因素是什么？

4、人格的基本特征有哪些？ 四、论述 1．请简述焦虑性障碍的临床表现和类型

《心理咨询入门》课程作业3 一、名词解释 1.临床会谈 2．不良的帮助关系 3．咨询特质 二、简答 1．对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理？2．匹配的来访者与咨询者之间有哪些特点？3．非言语行为与言语行为有哪些相互关联的形式？4．沉默有哪些形式？ 5、一般情况下，开始会谈包括哪些步骤？

三、论述 1．试论述指导式咨询与非指导式咨询的区别？2．论述认知疗法咨询的全过程。

《心理咨询入门》课程作业4 一、名词解释 1．倾听 2．移情 3．同理反应 4．角色扮演 二、简答 1．在倾听过程中，要注意哪些问题？ 2．如何在做出解释的过程中进行自我监控? 3．同理反应的具体手段和步骤是什么？

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题105(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题105 第 1题：单项选择题(本题1分) 下列说法中符合弗洛伊德关于“心理结构”的看法的是（ ）。 (A)人的心理结构缺乏层次性 (B)心理结构与心理防御机制的含义相类似 (C)由潜意识、前意识和意识构成 (D)是心理活动的基本动力 【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) 20世纪60年代通过割裂脑实验证明大脑两半球功能不对称的神经心理学家 是（ ）。 (A)布洛卡(B)罗杰*斯佩里 (C)威尔尼克 （D)费希纳 【正确答案】：B 第 3题：单项选择题(本题1分) 身份的特点不包括（）。 (A)客观性 （B)主观性 (C)稳定性 （D)系统性 【正确答案】：D 第 4题：单项选择题(本题1分) 科学儿童心理学建立的时间为（ ）年。 (A) 1879 (B) 1882 (C) 1876 (D) 1891 【正确答案】：B 第 5题：单项选择题(本题1分) 与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人，而产生 的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态属于（ ）。 (A)焦虑(B)嫉妒 (C)恐惧 （D)羞耻 【正确答案】：B 第 6题：单项选择题(本题1分)

测验中，有些受测者认为选项长、内容多的，一般是正确答案，在无法确定 何者正确时，有偏好长选项的反应定势。在编制测验时，只要我们尽量使选项的长度（ ），就不难避免这类问题。 (A)长一些 （B)内容多一些 (C)不定 （D) —致 【正确答案】：D 第 7题：单选题(本题1分) 麦独孤用以解释人类社会行为的主要概念是（）。 A、模仿 B、社会学习 C、强化 D、本能 【正确答案】：D 【答案解析】： 英国本能心理学的代表人物麦独孤认为人类的所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本与源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个人和民族的性格与意志也是由本能逐渐发展而形成的。他认为人类有18种本能，如逃避、拒绝、好奇心、好斗等。 选项A：模仿为班杜拉社会学习理论的主要概念； 选项B：社会学习为班杜拉提出的主要概念； 选项C：强化为行为主义的主要概念。 第 8题：单项选择题(本题1分) 人本主义的主要代表人物是（ ）。 (A)冯特和铁钦纳 （B)杜威和安吉尔 (C)罗杰斯和马斯洛 （D)魏特海默、克勒和科夫卡 【正确答案】：C 第 9题：单项选择题(本题1分) 有共同目的、明确分工和彼此协调、合作的游戏称为（ ）。 (A)协同游戏 （B)合作游戏 (C)假装游戏 （D)共同游戏 【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 经验描述阶段的特点是在（ ）的基础上，对人类的心理活动和行为方式进 行客观的描述和分析。 (A)观察 （B)实验 (C)思辨 （D)归纳

2019年电大工程数学期末考试答案

1．设B A ,都是n 阶方阵，则下列命题正确的是(A ) AB A B = 2．向量组的 秩 是 （B ）．B . 3 3．n 元线性 方程组AX b =有解的充分必要条件是 （A ）．A . )()(b A r A r = 4. 袋中有3个红球，2个白球，第一次取出一球后放回，第二次再取一球，则两球都是红球的概率是（D ）．D . 9/25 5．设x x x n 12,,, 是来自正态总体N (,)μσ2 的样本，则（C ）是μ无偏估计． C . 3215 3 5151x x x ++ 6．若A 是对称矩阵，则等式（B ）成立． B . A A =' 7．=?? ?? ??-1 5473 （ D ）．D . 7 54 3-?? ? ?-?? 8．若（A ）成立，则n 元线性方程组AX O =有唯一解．A . r A n ()= 9. 若条件（C ）成立，则随机事件A ，B 互为对立事件． C . ?=AB 且 A B U += 10．对来自正态总体X N ~(,)μσ2（μ未知）的一个样本X X X 123,,，记∑==3 131i i X X ， 则下列各式中（C ）不是统计量． C . ∑=-31 2 )(31i i X μ 11. 设A 为43?矩阵，B 为25?矩阵，当C 为（B ）矩阵时，乘积B C A ''有意义．B . 42? 12. 向量组[][][][]αααα1 234000*********====,,,,,,,,,,, 的极大线性无关组是 （ A ）．A ．ααα2 34,, 13. 若线性方程组的增广矩阵为?? ????=41221λA ，则当λ＝（D ）时线性方程组有无穷多 解． D ．1/2 14. 掷两颗均匀的骰子，事件“点数之和为4”的概率是（C ）. C .1/12 15. 在对单正态总体N (,)μσ2 的假设检验问题中，T 检验法解决的问题是（B ）．B . 未 知方差，检验均值 ??? ? ??????-????????????????????-??????????732,320,011,001

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题365(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题365 第 1题：单项选择题(本题1分) 对语词概括的各种有组织的知识的记忆叫()。(2010-05) A:语言记忆 B:意义记忆 C:语义记忆 D:内隐记忆 【正确答案】：C 【答案解析】： 记忆按内容分：形象记忆即对感知过的事物形象的记忆；情景记忆即对亲身经历的时间、地点、人物、情节的记忆；情绪记忆即对情绪情感的记忆；语义记忆又叫词语一逻辑记忆，即对语词概括的记忆；动作记忆即对运动和动作的记忆。记忆按意识分：外显记忆即在意识控制下的记忆，内隐记忆记忆又叫自动的、无意识的记忆，即没有意识到的记忆。 记忆按能否加以陈述分为：陈述性记忆即用语言传授一次获得，需要意识参与；程序性记忆要通过多次识记获得，不需要意识参与。 第 2题：单项选择题(本题1分) 我们往往用“四面楚歌”来形容（ ）。 (A)单一性压力 （B)同时性叠加压力 (A)单一性压力 （B)同时性叠加压力 (C)继时性叠加压力 （D)破坏性压力 【正确答案】：B 第 3题：单项选择题(本题1分) 反射是指（ ）。 (A)有机体对内外环境刺激做出的规律性回答 (B)由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成的神 经通路 (C)把活动的结果返回传到神经中枢，从而更有效地调节效应器活动的过程 (D)有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答 【正确答案】：D 第 4题：单项选择题(本题1分) 视觉悬崖是研究婴儿（ ）的装置。 (A)形状知觉 （B)颜色知觉 (C)动作发展 (D)深度知觉 【正确答案】：D

第 5题：单项选择题(本题1分) 下列说法中不正确的是（ ）。 (A)心理健康与心理不健康的概念应包含在心理正常的范围内 (B)心理不健康不等于有心理疾病 (C)心理不健康是心理疾病的一种表现 (D)区分心理正常与心理异常的标准与区分心理健康水平的标准不同 【正确答案】：C 第 6题：单项选择题(本题1分) 基本的人际需要不包括（ ）。 (A)包容需要 （B)支配需要 (C)感情需要 （D)认知需要 【正确答案】：D 第 7题：单项选择题(本题1分) 弗洛伊德精神分析论的主要概念不包括（ ）。 (A)潜意识 （B)生本能与死本能 (C)力比多 （D)集体潜意识 【正确答案】：D 第 8题：单项选择题(本题1分) 压力作用于个体后，会经过（ ）系统的增益或消解。 (A)认知、情绪、意志 （B)认知、免疫、社会 (C)免疫、情绪、人格 （D)社区、家庭、学校 【正确答案】：B 第 9题：单选题(本题1分) 内心被揭露感属于( )。 A、知觉障碍 B、感知综合障碍 C、思维形式障碍 D、思维内容障碍 【正确答案】：D

心理咨询入门

一、是非题（认为正确打“√”，认为错误打“×”）在企业中，服从只有积极效应而没有消极效应。（） 适当的自我暴露有助于增加亲密程度。（） 归因是指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测和判断的过程。一个人在不安的时候（例如：处于危险情境中时）容易喜欢上别人，这是感情的错误归因。（）干预技术。又称解决问题技术，因为危机干预的主要目标之一是让病人学会对付困难和挫折的一般性方法，这不但有助于度过当前的危机，而且也有利于以后的适应。（） 共情（empathy），被人本主义心理学家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。（） 积极关注（positiveregard），是对来访者的言语和行为的积极面予以关注，从而使来访者拥有正向价值观。 （） 具体化（concreteness）指辅导师协助来访者清楚、准确地直接的表述他们的观点及所经历的事件。（） 心理辅导职业定义：心理辅导是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，

帮助企业内部需求者解除或减轻心理困惑的非专业人员。（）在ABC理论中，A代表诱发事件(activatingevents)；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念(beliefs)；C 代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。（） 辅导中的诊断、三比包括（1）纵向比较（2）横向比较（3）社会风俗比较。（） 辅导中的诊断：一看：行为是否符合客观现实二看：是否有不可理喻的行为表现三看：内在精神世界和外在行为表现是否协调统一。（） 心理危机干预的形式有很多，如危机快速反应服务组、电子延伸服务、学校危机干预、家庭问题中心干预等。（） 因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救。（） 已有的知识经验对解决新问题的影响叫启发。（） 职业活动中，纪律的主要特征是社会性,强制性,普遍适用性,变动性。（） 健康心理学的工作领域包括治疗反应性心理障碍中出现的心理学问题。（） 在ABC理论中，A代表诱发事件(activatingevents)；B代

2017年电大工程数学(本科)期末复习资料及答案

2017年电大工程数学期末考试试题及答案 一、单项选择题 1.若 100100200001000=a a ，则=a （1 2 ）． ⒊乘积矩阵?? ? ??????? ??12530142 11 中元素=23c （10）． ⒋设A B ,均为n 阶可逆矩阵，则下列运算关系正确的是()AB BA --=1 1）． ⒌设 A B ,均为n 阶方阵，k >0且k ≠1，则下列等式正确的是（D ）．D. -=-kA k A n () ⒍下列结论正确的是（A. 若 A 是正交矩阵则A -1也是正交矩阵）． ⒎矩阵1325??????的伴随矩阵为（ C. 5321--???? ? ? ）． ⒏方阵A 可逆的充分必要条件是（A ≠0） ⒐设 A B C ,,均为n 阶可逆矩阵，则()ACB '=-1（D ）． D. ()B C A ---'111 ⒑设A B C ,,均为n 阶可逆矩阵，则下列等式成立的是（A ）． A. ()A B A AB B +=++222 2 ⒈用消元法得x x x x x x 12323324102+-=+=-=???? ?的解x x x 123??????????为（C. [,,]--'1122 ）． ⒉线性方程组x x x x x x x 1231 3232326334 ++=-=-+=??? ? ?（ 有唯一解）． ⒊向量组100010001121304?????????????????????????????????????????????? ? ???,,,,的秩为（ 3）． ⒋设向量组为???? ? ? ??????=????????????=????????????=????????????1111,0101,1100,00114321αααα，则（ααα123,, ）是极大无关组． ⒌A 与A 分别代表一个线性方程组的系数矩阵和增广矩阵，若这个方程组无解，则D. 秩()A =秩()A -1 ⒍若某个线性方程组相应的齐次线性方程组只有零解，则该线性方程组（A ）． A. 可能无解 ⒎以下结论正确的是（D ）．D. 齐次线性方程组一定有解 ⒏若向量组ααα12 ,,, s 线性相关，则向量组内（A ）可被该向量组内其余向量线性表出． A. 至少有一个向量 9．设A ，Ｂ为n 阶矩阵，λ既是Ａ又是Ｂ的特征值，x 既是Ａ又是Ｂ的属于λ的特征向量，则结论（ A ）成立． Ａ．λ是AB 的特征值 10．设Ａ，Ｂ，Ｐ为n 阶矩阵，若等式（Ｃ ）成立，则称Ａ和Ｂ相似．Ｃ．B PAP =-1 ⒈A B ,为两个事件，则（ B ）成立． B.()A B B A +-? ⒉如果（ C ）成立，则事件 A 与 B 互为对立事件．

2014电大心理咨询入门考试答案全

《心理咨询入门》复习指导 （2014年06月） 一、考试形式：半开卷 二、考试题型 （1）单项选择题：20题，每题1分，共20分； （2）多项选择题：10题，每题2分，共20分； （3）填表题，10题，每题2分，共20分； （4）辨析题，4题，每题6分，共24分； （5）应用精神分析有关理论分析实际现象，2题，每题8分，共16分。 单项选择题 第一章绪论 1、心理咨询和心理治疗是现代社会中一项独特的、专业化的活动。（A） A．人际帮助 B.慈善 C. 医疗 D. 商业 2、每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即和发展。（C） A．提升 B. 学习 C.适应 D.创造 3、每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即适应和。（C） A．提升 B. 学习 C.发展 D.创造 4、“适应”是指有机体以行为改变手为手段对环境条件的。（A） A. 顺应 B. 改变 C.创造 D. 妥协 5、心理咨询与心理治疗的服务对象是。（B） A. 完全不一样的 B.同中有异 C.完全一样的 D.异中有同 6、一般认为，心理咨询有两个源头，都发轫于20世纪初，一是所谓“指导运动”，二是。（A） A. 心理卫生运动 B. 工业革命 C. 医疗改革 D. 农业发展 7、指导运动的内容主要有两个方面，一是职业指导，二是_________。（B） A. 改善医疗条件 B. 改善学校教育 C.改善医患关系 D.改善环境状况 8、1908年帕森斯在波士顿创办了一家机构，名叫“波士顿_________”。（D） A. 职业中心 B. 职业介绍所 C. 心理诊所 D.职业事务所 9、1908年，比尔斯写了一本名为《》的书，再现了自己在三所治疗机构中的遭遇。（C） A. 心理疾病 B. 精神医院 C. 一颗找回了自己的心 D. 医生与病人 10、心理卫生运动在当时得到的一个直接成果，就是在许多城市设立一种机构，叫做“”。（B） A．心理救护中心 B. 心理医院 C. 心理门诊 D.心理疗养院 11、专业分工越来越细，造成人的的片面使用和发展（B） A.行为机能 B. 心理机能 C.情感机能 D. 态度机能 12、心理咨询得以产生效果的首要条件是咨询师与当事人之间的一种___________。（D）A．商业关系 B. 合作关系 C. 服务关系 D.人际关系 13、在如何帮助人类个体获得良好适应和发展的问题上，有两条路可走，其一是改造环境，其二是？（A ） A．帮助个人 B．改造社会 C．顺应环境 D．改变个人 第二章心理咨询的要素