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房产行业新人入职培训计划

房产行业新人入职培训计划
房产行业新人入职培训计划

经纪人入职培训计划

21世纪不动产快乐找家加盟店罗消

作为21世纪不动产管理人员我将做到认真、负责的态度对新入职经纪人进行培训、工作安排,以下是我个人对新人的培训计划。

一、新人的存活问题

1. 多了解、沟通和关心

2. 及时了解新人的想法、动向

3. 帮助新人调整好心态

二、新人的作业方向

1. 帮助新人落实行程

2. 因地适宜、因材施教(适合所做的商圈)

3. 多鼓励,助新人圆话术,让新人多模仿

4. 多开发房源、客源(派发DM单、报纸、网络、短信群发等)、

5. 要求新人熟悉房源,尽量做到把在售新出房源背下来

三、新人工作安排

1.画商圈:安排新经纪人画自己所做的商圈,并讲述画商圈的重要性、为什么要画商

圈、商圈应该怎么去画、需要注重些什么!并提示画商圈不只是简单的把楼盘和路线知道,还要注重走边配套设施(公园、医院、便利店、庙、垃圾站、变压器、河流、桥、政府部门、图书馆等等相关信息)商圈结束后、我将对新经纪人进行考试抽查,如商圈还不熟的将再继续画,直到对商圈大体了解为止

2.楼盘调查:安排新经纪人对自己所做商圈内的楼盘进行调查,为新经纪人讲述为什

么要了解楼盘、要怎么去了解楼盘、需要了解楼盘的那些方面(如:小区总位置、小区总共有几栋、分别位置排列、绿化、房龄、周边配套设施、风水、总层、一梯几户、变压器所在位置、所属物业、物业费、物业电话、物业地址、所属房开、入住率、车位、交通、学校等相关信息),并和物业、保安、房开等相关工作人员进行公关工作

4.房屋勘察:要求新经纪人做到对自己所做楼盘套型非常熟悉并画出套型图,房屋结

构了解、此小区我们公司有多少在卖房源?小区均价是多少?

5.打房源、打报纸、中介拜访:对自己所做商圈房源做跟进,了解房屋细节(房东为

什么卖房子、房东是做什么的、看房时间、价格、手续是否齐全、产权满几年、装修情况、车库、付款方式等相关信息)房东卖方的意向并做砍价与房东关系建立等工作,打报纸、了解自己所做商圈及商圈附近有哪些房屋都是中介所做主推的,了解房屋的推荐优势、并掌握动态、与中介关系的建立等等;中介拜访、要求对自己所做商圈周边中介进行走访、建立关系并告诉他(我是21实际不动产快乐找家店××我专做××楼盘,我们公司资源丰富希望我们能多多合作)

6.客户开发:将以前所跟进与市场中介所主推房源收集与我分析出优质房源(优点与

缺点)进行登报、网络的发布、DM派发、短信等方式做客户开发

7.客户的跟进(配对)与带看:客户跟进怎么向客户推荐房源?了解客户的需求并找出适

合客户的房源进行推荐、推荐时该如何表达房源的优势等,带看在我带看时我将带上新经纪人同往学习我是如何带看、带看需注意事项等,在新经纪人带看前2到3次我将陪同,并要求做出税费清单、了解房屋相关情况、路线的安排等情况!如何

判断客户是否看上该房屋等

四、在实战中锻炼新人

1. 新人前期半个月陪同、协助新人

2. 每周做3次左右演练(客户接待、独家委托、客户房源跟进等),多磨练少流血

3. 要求新人背楼盘知识、税费、交易流程及案源,每2-3天抽查(点到为止,不要骂)

4. 协助新人做好委托、带看、工作计划等相关事宜

5. 和业主或客户见面或通话前预演,前期工作成败对新人来说很重要

6. 每天与新人沟通一次,及早发现问题,并提供解决方案

7. 每天强推自己的主推房源,让新人学会如何推荐自己的主推房源

8. 委托、在谈单亲自跟踪、让经纪人能感觉到依靠与关心

9. 专业知识定期或不定期授教

10.让新人勤回报工作中的心得与问题

11.和新人分享成功或失败的案例

12.多鼓励、肯定与支持,没做到10万以前都是新人, 第一个月以命令、要求为主

五、带新人的几个关键

1. 多关心、多鼓励,少训斥

2. 帮新人做好生涯规划,告诉新人你对他的期许

3. 帮助新人养成良好习惯

4. 在实战中锻炼新人

5. 适当的要求新人

6. 凡事以身作则

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以上信息是我个人对新经纪人入职工作计划,不完善的地方及时改进并与店长等相关人员进行沟通与探讨!

新员工入职培训计划(方案模板)()

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附

件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四) 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)(二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分: 1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 (二)反馈

4s店汽车销售顾问培训计划

4s店汽车销售顾问培训计划,以及具体培训内容入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。 第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。 第二步、企业的产品情况(详细的考核) 对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。 第三步、了解顾客的类型根据产品的培训,引出客户的类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。 第四步、竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。 第五步、销售流程的培训销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。 用一周的时间让新人了解车型,或给分类主打那几种车型,主要是被参数,被配置。然后礼拜天考核。 2:第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。用礼拜天考核。 3:第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。 4:第四周,每天进行绕车演练,真正接一位客户,如果有车展的话,让新人去锻炼锻炼,是一个很不错的成长方式。 5:第二个月,进行复检,检查基本车辆信息,前两周,至少接四次客户,接完后总结自己的不足与缺陷,然后再学习,第三周,一天接一位客户,并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户,学习交车挂牌,过户保险等新车交付的事项。 当然在每天都接客户的时间里,坚持打回访,力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打。

2021新版新员工入职培训工作计划模板

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0411 2021新版新员工入职培训工作New employee induction training work plan template

2021新版新员工入职培训工作计划 模板 一.新晋员工入职训练课程设计目的 二.心态训练 1)样板课程内容演绎:心态篇 ——您具备追求成功人生的心态吗? ——角色转换及心态调整 2)如何进行课程设计 3)现场课程设计练习:认识企业 4)现场演练:认识企业 5)现场点评与总结 三.工作方式与工作技巧训练 1)课程演绎的技巧 2)样板课程内容演绎练习:行动篇 3)课程演绎点评 四.技巧训练 1)如何挑选您企业所需的培训内容

2)如何做新晋员工的需求调查 3)样板课程内容演绎练习:技巧篇 4)课程演绎点评 五.礼仪训练 1)基本商务礼仪知识 2)现场学员礼仪练习 六.课程评估 1)课程评估表设计 2)课程评估表范例 附:样板课程内容 第一篇心态篇 一、您具备追求成功人生的心态吗? 四个信念: —我有必定成功公式 —过去不等于未来 —做事先做人 —是的,我准备好了 二、企业与您 企业是什么 企业的组织 工作场所是什么 您作为新晋人员的自觉

第二篇行动篇 一、科学的工作方式 进行工作的程序(六步骤) 强烈的问题意识 创新意识 二、了解您的职务 责任、权限、义务 了解您工作的前手和后手三、完成指派工作 接受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 四、企业新人工作的基本守则第三篇、技巧篇 一、人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道 二、沟通的技巧 有效沟通的五个重点 沟通禁忌 沟通准备五大步骤 企业内部沟通 企业内部沟通文书范例

新员工入职培训计划(完整)

第1篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新得工作对新员工来说就是充满压力得,新员工常发现自己要在一个完全陌生得工作环境下与不熟悉得人一起工作。为了在新得工作岗位上取得成功,新员工必须学习新得工作方法、了解事实、做事得程序、公司对自己得期望以及公司得价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新得工作责任所带来得情绪影响与适应新环境得难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前得工作环境中帮助其取得成功得而并不适合新得工作环境得一些行事方法。 适应新组织得过程被称为组织社会化。社会化就是一个复杂而又漫长得过程。新员工要想在新得工作环境中熟悉组织对自己得期望并被新组织得成员所接纳,需要花数周甚至数月得时间。成功得组织社会化对员工个人与组织都很重要,它将关系到新员工得满意度、绩效;投资在新员工身上得启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需得时间);员工继续留任组织得可能性;替代离职员工得费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工与帮助新员工融入组织得工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式得学习适应了新得环境,但她们在入职得早期有可能经历焦虑与挫败感。 因此,认识组织社会化得重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡就是必要得。除了招聘阶段得现实性工作预览外,入职培训就是普遍使用得一种方法。 新员工入职培训计划就是为让新员工了解其即将从事得工作、即将与之共事得上级主管、同事以及组织得情况而设计得一项计划。该计划常常就是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般就是新员工到岗得第一天开始。新员工到岗首日所受到得问候及待遇将给其留下深刻而长久得印象。然而,与着重于组织社会化得预备阶段得现实性工作预览不同得就是,入职培训计划重视社会化过程得遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中得工作与生活情况。 入职培训得目得通常包括以下几方面: 1、减少新员工得压力与焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度得时间; 5、帮助新员工学习组织得价值观、文化以及期望;

销售新人培训计划(1)教学内容

销售新人培训计划 期限:一周 第一日 上午认识公司 学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部) 下午 介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部) 介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部) 第二日(销售部)

上午推销准备 一、熟悉产品 介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练) 1、寻找客户的方法 A、地毯式访问法——洗楼 B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物 D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P2 2、如何判断客户 1)客户的类型 2)判断客户的购买需要 3)判断客户的购买能力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧 下午亲身感受 一、了解竞争对手

分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程,感受服务 第三日 上午会见客户(配合演练) 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1)心灵要美 2)仪容仪表 3)个人仪态 4)建立自信 5)附带工具

二、设计开场白 好的开场白等于成功了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作朋友 四、诱发客户的购买欲 1、设计参观路线、介绍产品 销售培训计划P3 2、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午异议处理

新员工入职培训计划书

Xxxxx酒店 新员工入职培训计划书行政部

目录 一.新员工培训目的 二.新员工培训程序 三.新员工培训时间、地点及内容 (一)就职前准备工作 (二)岗位培训 (三)课时安排 (四)培训与考核 (五)讲师风采 (六)课程表 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格 新员工岗位培训反馈表(表一) 新员工岗位培训计划表(表二) 培训效果调查表(表三) 新员工岗位培训总结表(表四)

一、新员工培训课程目标 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司。为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。提供新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要。让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望。让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感。为培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工培训程序 流程图

三、新员工入职培训内容 1.就职前准备工作 到职前: 1、致新员工欢迎词。 2、准备好新员工办公场所、办公用品等办公必需品。 3、发放新员工培训的部门培训资料 4、指定一位资深员工为新员工的导师。 5、准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后: 部门岗位培训(部门经理负责) 2. 岗位培训 到职后第一天: 1、公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等。 2、公司人事管理制及相关程序与流程。 3、公司行政管理制及相关程序与流程。 4、公司福利待遇。 5、回答新员工提出的问题。 6、培训考核。 到职后第六天 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间,又新员工填写表一。 到职后一个月 1、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 2、经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定。 3、经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求。 4、经理或主管分配新员工工作任务。 5、对新员工进行安全教育培训,部门主管填写表二。 到职后两个月 1、在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养 培训等,又培训主管填写表三。 2、参加其他的内部培训。 3、各部门安排新员工进行实际操作考核,又部门主管填写表四。 4、部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正。 3.课程安排 公司介绍1个小时,宝钢文化与员工职业生涯规划1个小时,课间休息3次,每5分钟一次。 4、培训与考核 本次培训的考核只要针对新员工课堂笔记的查阅和实际操作的检验,结合这两个方面进行评价打分,评选优秀学员。

公司新员工入职培训计划

公司新员工入职培训计划 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司 绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或 数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新 上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一 个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

新人销售培训计划

销售培训计划 P1 销售培训安排计划 期限:一周 第一日 上午认识公司 学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部) 介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部) 下午 介绍工作流程及所有的表格、单、宣传资料等(销售部) 介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的容和一些关于健身的常识(教练部) 第二日(销售部) 上午推销准备 一、熟悉产品 介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练) 1、寻找客户的方法 A、地毯式访问法——洗楼 B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户 C、中心开花法——于特定围发展具有影响力的中心人物

D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划 P2 2、如何判断客户 1)客户的类型 2)判断客户的购买需要 3)判断客户的购买能力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、约见的技巧 下午亲身感受 一、了解竞争对手 分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程,感受服务 第三日 上午会见客户(配合演练) 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1)心灵要美 2)仪容仪表 3)个人仪态 4)建立自信 5)附带工具 二、设计开场白 好的开场白等于成功了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作朋友

四、诱发客户的购买欲 1、设计参观路线、介绍产品 销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午异议处理 一、客户拒绝的原因 二、细心聆听、分析 三、排除异议的技巧 1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Ye s…..But….. 2、根据不同类型对症下药 第四日 上午达成交易(配合演练) 一、客户的成交信号 二、促成技巧 下午售后服务及客户管理 一、售后服务 1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日) 1) 2)短信 3)E-mail 4)书信、贺卡 2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题

新员工7天培训方案

【培训专栏】餐饮新员工七天七步培训法 --------------- 餐厅新员工培训七步法 新员工培训是餐厅管理者不可忽视的一项重要工作。新员工培训工作做得好,可以让员工更快地融入新环境,熟悉工作内容,为企业创造更多的效益。下面介绍新员工培训七步法,供参考。 当天接待 1、登记:姓名(便于记住员工)、家庭地址(安排师父,家里打电话来方便叫)、生日(根据年龄分师父、给员工过生日)、培训时的岗位。 2、宿舍师傅和徒弟住一起(床单被套必须是干净的放在被子上) 3、发名片:告诉他手机及店内的座机,可以让员工家长电话找他们;走散时好联系;员工刚来没有朋友、亲人,给他们一种靠山; 4、讲解物品的保管: 第一步:来店的第一天(上午) 1、A相互的介绍,B分师傅,C仪容仪表 2、熟悉店内、外的环境以及回宿舍的路线 3、下午给师傅帮忙:如倒饮料、加菜、打小票等 4、告诉新员工我们考核的方式和我们的最终目的。 第二步:来店的第二天(上午) 1、回顾昨天所培训的内容,如环境、师傅、负责人姓名--可以看出新员工的悟性,哪些是优秀的,哪些是比较差的; 2、认识菜品、酒水、以及电气化的操作 3、高峰期跟师傅帮忙 4、下午给师傅帮忙 第三步:来店的第三天(上午) 1、回顾昨天的内容,从而看出他的悟性 2、讲解菜单中菜品的特性,如海味菜有哪些

3、高峰期跟师傅帮忙 4、下午给师傅帮忙 第四步:来店的第四天(上午) 1、回顾昨天的内容 2、端出一个锅来和部分大家很少接着的菜品(如鸭肠、毛肚、黄喉、虾滑), 讲解从接客人起的服务程序,并让大家品尝锅底和菜品的口味以及正确与不正确的涮烫方法的区别。 3、下午师父给他帮忙 第五步:来店的第五天(上午) 1、回顾昨天的培训内容 2、组织员工讲解:A在过去四天中所遇到不会处理的困难,B如何处理突发事件的授权,C新老员工技巧交流 3、下午师父给他帮忙 4、人事部经理和小区经理考核决定员工淘汰名单 5、合格后的新员工的业务技能由相应的师傅帮助提升,由店经理进行肯定。 第六步:来店的第六天(上午) 1、放新员工和师父一起休息半天假或统一带新员工一起出去玩 2、下午徒弟看台也是师父给徒弟帮忙 第七步:来店第七天 1、在班前会上换吊牌,合格者升为正式员工 2、下午在班前会上恭喜他可以单独出来看台 3、了解新员工的希望(希望老员工怎么来关心和帮助新来的同事) 4、召开徒弟点评会(徒弟对师父的点评) 5、新老员工比赛相互之间的认识 备注:(每天要开展的)

新员工入职培训计划

新员工入职培训 为了使新入职员工能够尽快的掌握现场压铸操作技能,培养后备力量,特制定新员工入职培训计划。 新员工入职一个月培训内容 一、了解车间相关制度 二、安全生产 1、生产中注意烫伤、挤伤、砸伤等安全事故。 2、上岗前佩戴好劳动保护用品。 3、生产过程中,在二段压力未上来之前,操作手不允许干其它工作,避免二段压力上来时溅铝伤人。 4、拆盖板换硅碳棒之前,应先切断电源。 5、清渣时,保温炉要切断电源。扒渣盘和所使用的工具必须是干燥的,以防止扒渣时出现铝液溅伤操作人员。 6、掏铝水时注意断电,并确保使用工具干燥。 7、更换升液管时,升液管必须经过预热、干燥处理。 8、更换模具时,动作要缓慢,细心操作,协调配合,避免挤、压、磕、砸、撞、碰等意外工伤。 9、加热模具时,操作手不得远离机台,及时掌握加热情况,避免模具加热时间过长,并随时注意天然气是否泄漏。10、点火时要按火等气的原则点火。

11、倒铝液时,注意保持一定距离(1.5m 以外),防止铝液溅出烫伤。 三、压铸机构造 保温炉、固定台板、移动台板、边模油缸、液压站 四、模具结构 底板、斜铁、底模、顶模、边模、支撑销、边模拉杆、顶杆、顶杆套等。 五、轮毂各部位名称: 六、低压铸造的基本原理 向保温炉内打入干燥的压缩空气,使铝液在压力的作用1—轮辐 2—冒口 3—螺栓孔 4—窗口 5—内轮辋 6—减重窝 7—分流锥 8—法兰 9—沉孔 10— 刻字 11— 轮唇 12— 轮井 13— 驼峰 14— 胎圈座

下通过升液管充满型腔,通过保压时间和冷却得到无缺陷毛坯。 七、基本操作 (一)交接班 1、操作手每天提前20分钟到岗,对所生产的模具状况、X 光状况、外观质量、设备运转等情况进行检查及确认,按照操作手生产记录本上的点检项目逐一进行点检,对不合格项及时向本班负责人进行反馈。 2、交接班时无人接班不允许交班,直到工段长安排好顶岗人员方可交班。 3、检查模具涂料状况及时做好补喷准备。 4、检查各种工具(去毛刺刀、钳子、锤子等)、钢字头、扒渣剂,并整齐摆放在规定位置。 5、接班后必须用手持测温表人工测量保温炉内铝液温度,与压铸机测温表的显示温度相对比,当两者相差±10℃以上时,及时反馈给当班负责人。检查炉膛温度是否在工艺范围内(800℃~900℃)。检测温度超过工艺范围要求不得生产。 6、掌握压铸机炉膛内铝液余量,汇报工段长协调铝液添加时间。 (二)连机生产 1、接班时进行生产前的相关确认,确认合格后方可进行生产。

2021销售新人工作培训计划(新编版)

2021销售新人工作培训计划 (新编版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021销售新人工作培训计划(新编版)导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 企业员工培训的重要性日益突出,员工培训已成为企业最急迫的任务,高素质的员工已成为企业赖以生存的根本。下面是有20xx销售新人工作培训计划,欢迎参阅。 20xx销售新人工作培训计划范文1 俗话说:师傅领进门,修行在个人。所以说,每个人都能独创一套适合自己的修行,我写下我的,仅仅是给大家一个参考,欢迎有个性的你们说说自己对已经参加过的入职培训的感受。每个人都能写出电话销售新人培训计划。 第一天:公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司,公司介绍需要用一天时间进行培训吗?当经理把一本公司介绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8个小时,不再搭理你,你会如何做?

以前曾问过个朋友,他说把公司介绍倒背如流。转化不成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要用到的理论支持:实力,专业背景,同行中的优势,产品本身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先说服自己,如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己的话,怎么去说服将来你的客户。 说服自己很是关键,用个实际例子说明:刚进公司时有个非常友善的老大姐,始终给我印象最好,她总说产品价格贵,自己无法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄 的调动起来(这点领导者做的真不错),老大姐再没说过价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力就出来了,上周她是销售的周冠军。 因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自身优势的集中体现。

销售新人培训计划方法范文

销售新人培训计划方法范文 销售新人培训计划方法范文培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发;下面是有销售新人培训计划方法,欢迎参阅。 销售新人培训计划方法范文1俗话说师傅领进门,修行在个人。所以说,每个人都能独创一套适合自己的修行,我写下我的,仅仅是给大家一个参考,欢迎有个性的你们说说自己对已经参加过的入职培训的感受。每个人都能写出电话销售新人培训计划。 第一天公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司,公司介绍需要用一天时间进行培训吗当经理把一本公司介绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8个小时,不再搭理你,你会如何做以前曾问过个朋友,他说把公司介绍倒背如流。转化不成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要用到的理论支持实力,专业背景,同行中的优势,产品本身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先说服自己,如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己的话,怎么去说服将来你的客户。 说服自己很是关键,用个实际例子说明刚进公司时有个非常友善的老大姐,始终给我印象最好,她总说产品价格贵,自己无

法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄的调动起来这点领导者做的真不错,老大姐再没说过价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力就出来了,上周她是销售的周冠军。 因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自身优势的集中体现。 第二天公司培训视频。每个公司关于如何做好本公司的工作,都会有培训视频,如何转换成自己的东西呢看视频时,把要点,记下来,写在纸上,然后加在办公桌上,让自己时刻能看到这些前人宝贵的经验之谈。前人的成功经验非常宝贵,一定要善于利用。 第三天电话销售技巧。这要由着性子讲,一天可是讲不完好在是初级,注意几个要点就可以有了前两天的积累,腹中已经有了如何去说服他人的准备。如何开头是关键。接通电话第一种情况愿意听你说,把前两天的储备说出来即可。第二种情况,对方很忙,想要挂断电话,这时立即要跟上一句先生或女士,请问晚上7点左右您还忙吗,可以那会儿给您打电话吗一般的回答都是可以。二班的回答是不成,要不明天晚上7点打吧。三班的回答是挂断电话,没给你机会这种情况再你能追问时已不多见了,因为要挂断的话,早就挂断了。 让大家记住的是,在繁忙人士接电话,说出目前不方便时,要立即给出下次沟通的明确时间,一般对方会很快答应,这对于

新员工入职培训计划书

新员工入职培训计划书

阿里巴巴集团 新员工入职培训计划书 目录

一.新员工培训目的 二.新员工培训程序 三.新员工培训时间、地点及内容 (一)就职前准备工作 (二)岗位培训 (三)课时安排 (四)培训与考核 (五)课程表 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格 ?新员工岗位培训反馈表(表一) ?培训效果调查表(表二) ?新员工岗位培训总结表(表三)一、新员工培训课程目标

让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司。为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。提供新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要。让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望。让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感。为培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工培训程序 流程图 馈

新员工考核 转正 三、新员工入职培训内容 1.就职前准备工作 ?到职前: ?1、致新员工欢迎词。 ?2、准备好新员工办公场所、办公用品等办公必需品。 ?3、发放新员工培训的部门培训资料 ?4、指定一位资深员工为新员工的导师。 ?5、准备好布置给新员工的第一项工作任务 ?到职后: 部门岗位培训(部门经理负责) 2. 岗位培训 到职后第一天: 1、公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等。 2、公司人事管理制及相关程序与流程。 3、公司行政管理制及相关程序与流程。 4、公司福利待遇。 5、回答新员工提出的问题。 6、培训考核。 到职后第六天

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间,新员工填写表一。 到职后一个月 1、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 2、经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定。 3、经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求。 4、经理或主管分配新员工工作任务。 5、对新员工进行安全教育培训,部门主管填写表二。 到职后两个月 1、在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等,又培训主管填写表三。 2、参加其他的内部培训。 3、各部门安排新员工进行实际操作考核,又部门主管填写表四。 4、部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正。3.课程安排 1.企业文化 2.企业相关规章制度 3.职业生涯规划 4.网络基础知识及办公软件使用 5.公司产品信息掌握

新员工培养计划

新员工培养计划(试行) 一、目的:为使新进员工尽快适应公司发展环境,进入岗位角色,适应公司业务发展的需要;同时配合员工职业发展规划,为公司进一步储备核心人才,特制订新进员工培养计划。 二、培养对象:入职12个月及以下,符合公司发展方向,认同企业文化的新员工。 三、培养方式: 1、职业引导人引领。 2、教育培训:由公司、其他部门(兄弟公司)组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。 3、有计划的、系统性考核。 4、规划员工职业发展计划。 四、具体培养实施 ㈠职业引导人制度 1、目的: ⑴使新员工快速融入公司,了解组织环境,认同企业文化,尽快进入岗位角色。 ⑵增强公司核心骨干作为职业引导人的荣誉感,提高职业引导人组织管理能力,为培养公司管理干部队伍储备人才。 ⑶增强员工之间的配合与协作精神,建立良好的合作氛围。 2、根据新员工专业、将来的岗位、个性等不同特点,公司须为其合理安排职业引导人。 3、在1—3个月的试用期内,职业引导人负责在工作过程中对新员工进行知识和业务的教授。 4、新员工入职时,应由该岗位所在部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的职业引导人,报行政部。 5、行政部对入职引导人任职资格进行确认,由行政部人员对其进行培训,让其了解入入职引导人制度和工作方法。 ㈡培训课程安排 岗前培训应于员工入职后三天内进行。

岗位培训由各部门在当月的培训工作中落实。 五、新员工在被培养过程中应完成的工作任务 ㈠主动完成的工作: 1、入职第一周新员工需写一份周感想,不少于300字提交所属部门及行政部; 2、入职满一个月,员工需填写《新员工首月跟进计划》,其中对公司的建议部份不得少于300字提交所属部门及行政部。 3、入职满2个月提前5天,新员工应写一份不少于500字的工作总结提交所属部门及行政部。 4、入职满3个月提前5天,新员工应写一份不少于800字的试用期工作总结及报告提交所属部门及行政部。 (二)参加公司考核 注:员工转正方式详见《新员工转正管理程序》 ㈢新员工在培养计划中应承担的职责

销售新人入职培训

销售新人入职培训 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为。下面是带来的销售新人进职培训,希看对大家有帮助! 销售新人进职培训1第一条目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工进职培训治理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条培训对象公司新进职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在进职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立同一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进进岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到回属感,满足新员工进进

新群体的心理需要。 5、进步新员工解决题目的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工进职后的第一个月,军事练习3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工进职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工进职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化练习。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、军事练习,培养服从意识、团队合作与吃苦刻苦精神。 3、企业当前的业务、具体工作流程。 4、企业的组织机构及部分职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位先容、业务知识及技能和技巧培训。 培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工进职培训具体由人力资源部组织实施,其它部分配合。 2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司治理与技术职员及一线优秀操纵职员担任。

企业公司新员工入职天详细培训计划

新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致了新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天) XX 企业公司新员工 入职180天详细培训计划 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

2019市场营销培训工作方案

2019市场营销培训工作方案 20xx市场营销培训工作方案范文1 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。 首先,我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。 二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意义是什么?) 新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行

教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作。 20xx市场营销培训工作方案范文2 1.体能的训炼。 做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南

入职培训酒店新员工入职培训计划_0876文档

2020 入职培训酒店新员工入职培训计 划_0876文档 EDUCATION WORD

入职培训酒店新员工入职培训计划_0876文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 综合办公室:起沟通上下,联系左右,协调内外的作用,具体负责人员招聘、录用、选拔、调配、考核、奖惩、工资、劳动争议工作,各种制度的起草、下发、落实工作,安排酒店管理人员值班表,做例会纪要及发放工作。为员工提供饮食、住宿服务。 客房部:下设前厅、楼层、PA 前厅:负责实施酒店的运营计划并直接提供多种对客服务的功能,前台是酒店的神经中枢,是酒店与客人之间的桥梁。 楼层:客房是酒店的主要营业部门之一,楼层服务水平是酒店的服务水平和管理水平的反映,客房经营的好坏直接关系酒店的声誉及经营效果,是重中之重,楼层的主要功能是为客人提供舒适的客房及安全保障。 PA:负责酒店公共卫生区域的清洁, 餐饮部:为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务,

保健部:下设茶艺和足疗部, 营销部:协助酒店制定营销计划,保障计划的正确贯彻和实施,包括确定企业目标市场,指定销售方针与策略,实施并执行既定方针,并负责酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各种会议客人的接待工作,协助对账款的催收工作,与外界媒体建立良好关系,负责酒店的对外宣传策划工作。 保安部:负责酒店的安全保卫和消防安全工作,制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,做好安全防范工作,预防各种刑事案件、治安事件的工作。 工程部:负责酒店的设施设备和消防安全的主管部门,为酒店提供良好的设施设备为目的,进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。酒店的消防设施有:烟感报警器、自动喷淋、消防栓、灭火器。酒店火警报警电话7119。 财务部:执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门,下辖收银、仓库、采购。 酒店标准间:×××元,单人间×××元,套房×××元、豪华套房×××元。 保健部:茶艺(功夫茶表演5元), 1、上下班走员工通道,并接受保安员检查。 2、上下班必须打卡,不得漏打或替人代打。 3、确因不能上班的员工,应提前一天请假,如有特殊情况,应通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 4、不准使用客用设施。(卫生间,电梯)

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