当前位置：文档库 › 滞销商品处理规范

滞销商品处理规范

澳（营）字【2008】第10号文件

壹、目的：及时处理滞销商品，激活每一个商品，以发挥坪效。

贰、适用范围：各分店。

叁、滞销商品定义：

滞销1商品: 商品状态为正常和新品的商品，日均销量大于0，食品连续20天（含）以上，非食品连续30天（含）以上未销售之之商品。

滞销2商品：商品状态为正常和新品的音制品、像制品、儿童书籍、成人书籍、化妆品彩妆连续60天（含）以上未销售之商品。

肆、滞销商品处理流程：

滞销商品

↓

确定电脑库存量正确

↓OK NO

检查是否陈列－－－－－－－－－--> 陈列

↓YES NO

商品货架是否清洁－－－－－－－--> 清洁

↓YES NO

检讨陈列方式及位置－－－－－－--> 调整

↓YES 不佳

检讨商品卖相与包装－－－－－－--> 改良或放弃

↓YES NO

商品价格具竞争力否－－－－－－--> 协调采购调降价

↓YES YES

同类型商品是否太多－－－－－－--> 减少

↓NO

建议改状态或出清

一、每周一、四主管定期阅读滞销商品明细报表，注明滞销商品产生的原因，用蓝色或黑色笔在报表右

侧对应商品最后一栏旁注明产生原因及处理方法，并在报表的右下方签上姓名、日期（例如：王平11/20）。

二、安排员工盘点，如盘点后确有破包、坏机或虚库存商品则处理如下：

（一）退货或换货。

（二）折扣出清。

（三）库存调整（含报废）。

三、对非破包、坏机或虚库存之滞销1商品，主管做以下处理：

（一）检查是否陈列，若未陈列立即陈列。

（二）陈列位置不佳的，调整商品陈列位置。

（三）商品卖相与包装不良的，进行整理改善。

（四）商品价格没有竞争力的，进行市调，协调采购改价。

四、经以上处理仍为滞销商品的，建议采购改状态。从滞销开始到改状态应在四周内完成。

五、滞销2商品只须检查是否出样即可，但文化用品的滞销2商品如有污损的可做退货或折扣处理。

六、商品由状态“停止订货”转状态“正常”，状态“正常”的滞销天数不在滞销商品的滞销天数内，但

已在滞销商品明细报表中反应的品项不做处理；因商品组合需要的滞销商品不做处理，只需检查是否出样。

七、店长审核主管上交的滞销商品明细报表，并追踪前份滞销商品明细报表处理结果，在报表右下方签

字。

八、主管将滞销商品明细报表于周二、五交分店电脑员，分店电脑员检查确认无误后存档，存档一个月。伍、使用表单：

一、滞销商品明细报表。

区域市场管理办法

区域市场管理办法文案名称区域市场管理办法受控状态编号执行部门监督部门考证部门第1章总则第1条目的为规范本公司区域市场管理，提高企业经济效益，特制定本办法。第2条适用范围本办法适用于所有区域市场的管理。第2章市场单元划分及人员配备第3条本公司区域管理实行省（包括自治区、直辖市）、市（地级市）、县（包括县级市）三级管理。省级区域设区域市场部、市级区域设办事处、县级区域设业务主管。第4条每一区域市场按照预测的市场容量安排业务人员，比例为每一百万销量配备一名业务人员(不足一百万按一百万计)。第5条业务人员待遇业务人员的基本工资、提成、差旅费标准如下所示。业务人员薪资待遇标准表所属区域基本工资提成电话费差旅费北京、上海、广州、天津 ××元每销售一件商品有××%的提成××元××元/天省会城市××元××元/天其他城市××元××元/天第3章业务人员管理第6条业务员每月出差不得低于××天。第7条出差前须提交出差申请，批准后方可出差，每抵达一个目的地需用当地固定电话向销售公司内勤汇报行踪并登记。第8条每月××号以前提交一份所辖市场分析报告，报告内容为本月总结，下月预测，存在的问题，解决的办法。第4章经销商管理

第9条省会城市经销商三个月内必须达到四个直营终端，之后每3个月增加一个，一年内至少达到10家。年销售任务不少于××台第10条地级市市区经销商开业三个月内必须达到不少于三家专卖店，一年内达到五家。年销售任务不少于××台第11条地市级区域代理商在开业三个月内必须达到在所辖区域内的所有县级城镇开设专卖店。年销售任务不少于××台第12条县级代理商首次提货不少于××台，地级代理商首次提货不少于××台。第13条各级经销商的销售返利如下表所示。各级经销商的销售返利表销售额返利标准（每一万元返利额）备注 ××万元以上××元配件销售的金额不列入返利范围内 ××万元～××万元××元 ××万元以下无返利第14条售后配件管理，各级代理商给予单车配件费等额的售后配件铺底。第5章广告投入第15条门头、喷绘、写真、形象墙、荣誉标牌由公司提供，每店一套。第16条区域市场广告投入由公司和经销商按照1：1的比例投入。第17条所有区域市场投入应先提交申请，待公司批准后实施。第18条凡未经公司书面同意而进行的广告投入费用一律由经销商自理。第19条广告费用由经销商垫付，广告投放完毕后2个月内凭媒体发票、样片（带）、样报、播出证明、现场活动照片由公司报销。第20条公司支持有制作费用但无发布费用的各类户外广告，此类广告一律由公司免费提供喷绘布，经销商自行安装发布。第21条促销品管理（1）低值促销品随商品发放，发放标准为每件商品××元以下。（2）高值促销品配合重大节日或新店开业发放。首先由客户提出申请，待公司批准后随货同行。高价值礼品在终端发放时需填写领取顾客资料，并附顾客电话，以便公司核查。如有虚假，对代理商予以该次活动促销品总额双倍的罚款。第6章市场保证金

滞销药品管理规定两篇

滞销药品管理规定两篇篇一：滞销药品管理规定一、滞销药品的范围三个月不用或用量极少的药品作为滞销药品。二、滞销药品的处理（一）临床三个月不用、且医院现有目录中有可替代的品规，予以淘汰。（二）临床三个月不用的多科用药、辅助用药，予以淘汰。（三）临床三个月不用的专科用药，药剂科向相关科室征求意见，根据科室的意见，给予淘汰或再留用观察一个月处理，药剂科通知相关科室一个月后仍不用的品规，予以淘汰。（四）临床三个月不用的品规，且临床必需，又属于国家基本药物目录的品规，将予以保留。（五）临床三个月用量极少的药品，每季度药库汇总、上报药事管理与药物治疗学委员会讨论确定其处理方式。（六）滞销药品每月处理一次。三、滞销药品的清退（一）医院淘汰的滞销药品，药库予以清退。（二）临床必需、医院保留的滞销药品，药库下次采购时应采取少量多次的采购原则。（三）淘汰的滞销药品原则上一年内不再引进，如临床需要再次使用，由使用

科室提出申请，按《城阳区人民医院药品遴选办法》引进。四、临时用药属于临时用药的滞销药品实行申请专业科室主任问责制，该专业下次申请临时用药时，按滞销药品的品规数减少该专业的申请数量。

篇二：滞销药品管理规定滞销药品是指药品在规定的储存条件下能保持其质量的期限。按相关规定是指有效期限内新药在1个月内或非新药在3个月以上无销售的药品按滞销药品管理。一、根据每月对陈列药品的抽查情况，药品养护检查人员于上月末填写“滞销药品登记表”并及时报至本药房负责人。二、各药房负责人接到报表，应及时报告科主任，科主任组织药品质量小组成员开会讨论并将讨论结果反馈到相关药房责任人。三、对已确认可以退回供货商的药品，科室负责人应及时完成退货的全部工作。四、药品出库时，库房应按药品先进先出、近效期先出的原则，由近及远、顺序发放给药房。药房应以先进先出、近期先用、易变先出为原则，进行搭配。五、执行定期检查制度，每月责任药师对所负责药品效期进行盘查，三个月以内效期药品，药房必须退回库房，药库对退回药品进行登记并反馈给科主任，在了解医院用药情况后再行决定留存或退货。六、责任药师对新进药品一个月不用的，即进行清退；对非新进药品三个月内在药房均无消耗的也需进行消退，对该药品实行自然淘汰，退回供货公司，如因管理不到位出现过期药品或超过退货时限，由该药房责任药师自行负责处理。七、药房与药库建立信息反馈机制，信息反馈应以书面为准，如因滞留信息或违背以上规定而造成的损失由责任人承担。

促销商品管理制度

文件修改控制 2

目录 1．目的 (4) 2．适用范围 (4) 3．术语或缩略语 (4) 4．职责 (4) 5. 促销商品管理总体原则 (4) 6．促销品的确定及选择 (5) 7. 促销品陈列位的确定 (5) 8. 促销品的订货 (5) 9．各节点时间控制表 (5) 10．罚则 (6) 11. 附则 (6) 12. 附表 (6)

1．目的通过对促销商品的管理，提高促销商品质量，吸引顾客，提升销售业绩。 2．适用范围适用于中东福万家超市采购部及所有门店。 3．术语或缩略语无 4．职责 4.1市场部经理：负责全年促销方案的制订。 4.2 门店 4.2.1门店运营部门经理（1）结合市场部促销主题负责提报促销商品建议需求。（2）负责本部门各档期内促销商品陈列图的确定工作，并提报店长室进行审核。 4.2.2 门店店长：负责对门店各经营部门经理提报的促销商品的审核工作。 4.2.3 门店人事行政主管：负责对门店各经营部门经理提报的促销商品陈列图的汇总及提报工作。 4.2.4 门店主管：负责对确定促销商品订货，并做好开档前各项准备工作。 4.2.5门店理货员：依据陈列图进行商品陈列工作。 4.3 总部 4.3.1采购经理：负责提报促销商品，并针对所提商品及门店建议商品与供应商进行洽谈，完成促销商品协议及陈列协议的签订工作。 4.3.2 采购支持：负责促销商品变价及单据传递、存档工作。 4.2.3运营管理部经理：负责组织研讨及促销商品的确定和审核工作。 4.2.4主管副总：负责促销商品的审核工作。 4.2.5总经理：负责促销商品的审批工作。 5. 促销商品管理总体原则每一档期，促销品包括两部分，一部分为门店提报的促销品，一部分为采购提报的促销品，此两部分经总部档期促销选品会议讨论通过后，确定为门店当期促销活动商品。 5.1以消费者需求、门店销售及利润为导向。 5.2严格按照《促销商品管理操作标准》规定的时间节点进行提报。 5.3提报的《档期促销品建议表》，内容必须完整、真实，有据可依。 5.4促销品建议表的要求

临期及问题商品处理流程.docx

文件名称临期商品处理管理规定编制 / 修订采购部文件编号营运制度 -0001审核董静发布日期2017 年 9 月 7 日批准胡展梅版本第 1 版是否受控是发布综合管理部适用范围全公司分发号控制执行部门综合管理部临期商品处理管理规定商品质量是企业生存和发展的前提，是当今商业竞争中的一个主要部分，但一直以来各购物广场质量问题仍层出不穷，特别是对临近过期商品的处理存在着严重的不足。为了加强对临近过期商品的管理，杜绝过期商品的存在，维护公司在消费者心中的良好声誉，特做如下规定： 1.0各品类商品按以下日期进行验收品类保质期验收日期备注天数≤ 3第一天早上送货验收 3< 天数≤ 7前 2 天送货验收 7< 天数≤ 15前 3 天送货验收 15< 天数≤ 30前 5天送货验收食品、1 个月 <天数≤ 3 前 7天送货验收个月鲜食类畅销品 3 个月 <天数≤ 6 前 15 天送货验收除外个月 6 个月 <天数≤ 前 1个月送货验收 12 个月 12 个月 <天数前 3个月送货验收非食品所有前 1/2 保质期内且在生产日期后一年内送货验收 1.1有效期为一天的，当天未售完的须停止销售并撤架清退。 1.2有效期为七天以下（含七天）、一天以上的，截止保质期停止销售并撤架清退。 1.3有效期为半个月以下（含半个月）、七天以上的，截止保质期前一天停止销售并撤架清退。 1.4有效期为三个月以下（含三个月）、半个月以上的，截止保质期前七天停止销售并撤架清退。 1.5有效期为一年以下（含一年）、三个月以上的，截止保质期前一个月停止销售并撤架清退。 1.6有效期为一年以上的，截止保质期前两个月停止销售并撤架清退。 1.7公司责令处理的临近保质期的商品，各分店必须按要求及时清理。 1.8 临期商品清理 1.8.1可退货临期商品清理 1.8.1.1临期商品由各门店店长统计并提报给采购部；统计和申报责任人为各门店店长。 1.8.1.2临期商品清理申报时间，商品临期前 35 天提报；采购中心需将处理方案在商品临期前30 天反馈给门店店长，同时抄送给运营中心。如果处理效果较差（时间过半，销售数量没有过半）可申报二次处理（注：此条要求的使用范围，保质期在一年以上（含一年）的商品）。 1.8.1.3所有临期商品原则上要在处理期全部清理完毕，如有少量剩余，按退货操作。 1.8.2不可退货临期商品清理

农产品滞销原因解析

农产品滞销原因解析编辑：王直板来源：国际商报每年各地出现的蔬菜滞销、菜价下跌的伤农现象，表面上似乎是由油价上涨、运费增加、市场供应饱和等因素引发，但背后深层次、根本性原因是我国的小农经济以及城镇化水平低导致的。城镇化进程缓慢，小农经济不改变，农产品滞销问题就只能在某种程度上进行缓解，不可能得到根治。滞销根源在于小农经济农产品滞销的直接原因是农产品供大于求、价格波动、产销信息不对称，而根本原因在于小农经济。在小农经济背景下，农产品无法进行规模化生产和专业化经营，进而导致以下问题：一是农产品价格波动频繁。农产品价格是由国内市场决定的，现阶段的农民种植分散、规模小，未形成规模化和专业化生产，农民在进行生产抉择时难免存在投机心理，造成农产品市场价格不易稳定。二是不能准确预估农产品产量。在发达国家，农业生产高度工业化和专业化，从农业生产资料的生产供应到农产品的生产、收购、运输以及最后的产品销售等环节组成一个统一的有机体，各种农产品的产量预估准确度相对较高，而我国农业生产工业化和专业化程度低，农产品产量预估准确率低，进而难以对农产品生产规模进行有效把控。三是农民难以改变耕作安排。在小农经济下，农民对市场信息处理能力有限，有些地方领导为了出政绩，在没有认真考察的情况下，就草率接回订单，以行政命令强迫农民完成订单任务。农民种植受自然条件和传统惯性的驱使以及地方政府的硬性安排，即使感觉到市场供需失衡，他们仍然无法打乱原来的农作物耕种安排。提高城镇化水平是关键要根治农产品滞销问题，关键是要提高城镇化水平，改善我国的人地比例关系，改变小农经济，使农业生产达到规模化和高度的专业化。发达国家农产品流通体系顺畅，鲜有农产品滞销现象发生，这得益于其较高的城镇化水平。美国农业能够推行规模化的土地经营和区域化、专业化的农产品生产，不仅因为它具有得天独厚的人地比例、先进的技术条件以及发达的中介组织，还在于它在经济转型进程中不断改善人地比例，鼓励不适应现代农业经营的农户重新定位，转换职业，进入城市。 1920年，美国城镇化比例达52%，并逐步形成了生产、加工、销售一体化的农产品流通主体模式。较之美国，日本农业生产规模小而分散，不可能实现土地的规模化经营。但日本重视改进技术，随着农业现代化、农村城市化和农业人口非农化的进程，逐步改善了农业内部的人地比例。1960年，日本城镇化比例为54%，并逐步构建了独具特色的农产品市场流通体系。我国在农业生产中面临人多地少的问题，这是无法改变的客观条件，因而也就不可能像美国那样整体性地推广规模化专业化生产。但可以学习借鉴日本的经验，通过调整经济、社会结构改善人地比例，加强农业生产技术的改进，提高农业生产的专业化程度。这其中的核心问题，是我国城市化进程推进缓慢。城乡户籍管理二元化，制约了工业化进程中农村富余劳动力向城市流动，以及农民向城市移居，使得我国农业内部的人地比例关系不仅没有改善，反而愈加严峻。 2007年，我国农村人口占人口总数的比例依然高达55%，比1920年的美国和1960年的日本都高。种种现象表明我国小农经济现状不可能在短时间内得到改变，农业无法全面实现规模化和专业化生产。小农经济与大市场对接困难，农民与经销商地位不对等，无法准确预测产量，农产品供需的不确定性便是一种常态，农产品滞销就会频繁发生。缓解农产品滞销的措施推进城镇化进程是解决农产品滞销问题的根本手段，通过城镇化完成农业产业的升级，提高农业生产经营规模化和专业化水平，提高供求信息预测的准确度。但这是一个漫长的过程。在当前的客观现实面前，政府亟需出台政策措施以缓解农产品滞销给农民带来的伤害，帮扶农民渡过难关。

促销品管理办法

赠品管理办法第一章总则第一条为了加强经营活动中赠品的管理，树立良好的公司形象与风气，合理开支，避免浪费，特制定本办法。第二条赠品是指由公司市场部门或供应商提供的非销售礼品，主要包括：可计量非销售实物礼品、可销售商品转非销售实物礼品、非销售实物礼品转可销售商品；有价证券，如会员卡、电子消费卡等（此类赠品由门店主管负责管理，赠品仓库保管员代为发放）。第三条赠品主要用于各连锁门店指定品类商品的促销、外协单位（个人）的赠送、农民座谈会纪念、特殊顾客投诉事件的补偿等途径。第四条赠品管理统一归口于市场管理部，涵括赠品计划、设计、采购、仓管、发放、盘点、评估等管理环节。第五条所有赠品视同商品管理，决不允许私拿乱送。第二章计划第六条自购赠品必须结合全年营销计划和阶段性拉动销售的需要。先计划后采购。第七条供应商与货物配套的赠品，原则上和该品牌产品销售捆绑搭送。主管副总另有安排除外。

第三章设计第八条自购赠品在设计上大致遵循以下原则： 1、关联原则。目的是让消费者看到赠品就马上想起产品，进而想起该企业形象，起到传播企业产品、品牌形象的功效。 2、附加值高原则。促销品质量的好坏会让消费者直接联想到产品本身质量的好坏，从而影响到消费者对企业和产品的评价。 3、新颖性原则。让消费者有耳目一新或眼前一亮的的感觉，不挑农村市场普遍销售的商品，并且要有很强的价值感，使消费者感觉到促销品成本不能太高，要新颖而不高档，否则会因“羊毛出在羊身上”使产品失去价格竞争力而被消费者放弃。 4、季节性原则。三夏促销应以夏令家庭实用品作为促销品为佳，可以有效拉动备受酷暑煎熬消费者冲动消费。 5、实用性原则。最好的促销品是易于适用的，不需要售后服务。第四章采购第九条自购赠品采购和制作的原则： 1、货真价实原则：价格公道合理,不能以次充好、以假乱真。

临期及问题商品处理流程

临期商品处理管理规定商品质量是企业生存和发展的前提，是当今商业竞争中的一个主要部分，但一直以来各购物广场质量问题仍层出不穷，特别是对临近过期商品的处理存在着严重的不足。为了加强对临近过期商品的管理，杜绝过期商品的存在，维护公司在消费者心中的良好声誉，特做如下规定：各品类商品按以下日期进行验收有效期为一天的，当天未售完的须停止销售并撤架清退。有效期为七天以下（含七天）、一天以上的，截止保质期停止销售并撤架清退。有效期为半个月以下（含半个月）、七天以上的，截止保质期前一天停止销售并撤架清退。有效期为三个月以下（含三个月）、半个月以上的，截止保质期前七天停止销售并撤架清退。有效期为一年以下（含一年）、三个月以上的，截止保质期前一个月停止销售并撤架清退。有效期为一年以上的，截止保质期前两个月停止销售并撤架清退。公司责令处理的临近保质期的商品，各分店必须按要求及时清理。临期商品清理可退货临期商品清理临期商品由各门店店长统计并提报给采购部；统计和申报责任人为各门店店长。临期商品清理申报时间，商品临期前35天提报；采购中心需将处理方案在商品临期前30天反馈给门店店长，同时抄送给运营中心。如果处理效果较差（时间过半，销售数量没有过半）可申报二次处理（注：此条要求的使用范围，保质期在一年以上（含一年）的商品）。所有临期商品原则上要在处理期全部清理完毕，如有少量剩余，按退货操作。不可退货临期商品清理

操作流程与可退货临期商品清理相同。保质期为6个月以下（含6个月）、三个月以上的，在保质期前一个月进行清理申报；保质期为一年以下（含一年）、六个月以上的，在保质期前三个月进行清理申报；保质期为两年以下（含两年）、一年以上的，在保质期前五个月进行清理申报；保质期为两年以上的，在保质期前八个月进行清理申报，采购部在收到分店提报日起五天内必须将处理方案反馈给门店店长。所有临期商品原则上要在处理期全部清理完毕，如有少量剩余（剩余数量少于申请数量的20%），按报损操作。临期商品清理注意事项退货处理，门店店长需在采购要求的时间内将所有临期商品清理归位，并及时向采购反馈清退进度。降价（买赠）清仓，必须在指定的区域进行销售，并明确标示出“清仓处理”等字样，此类促销不允许出现在排面上。所有处理方案必须经采购总监审批后下发门店。如需负毛利操作必须先向总经理申请；审批后执行。监督机制如在卖场货架上出现超过临期的商品时，部门第一责任人将按售价全额买单，运营中心不定期负责检查处理。门店在申报临期商品明细时，如出现迟报或漏报导致临期商品无法在有效陈列期内清理完毕的，由部门第一责任人按进价全额买单。采购接到门店提报的临期商品处理明细时，没有在规定时间内给出可操作性方案的，由采购相关责任人承担此批临期商品的全部金额。门店接到处理方案没有按要求操作导致临期商品无法在有效陈列期内清理完毕的，由部门第一责任人按进价全额买单。如门店经过二次申报处理后，仍有较大量临期商品无法处理完时，将追究相关采购人员的责任。（标准：剩余商品数量超过申请数量30%，责任承担金额为剩余商品金额的50%，其余报损）注：“商品有效陈列期”即商品从进场陈列到临期撤架日这一段时间，在这一段时间内如果各门店不积极对商品组织售卖，或者商品不上架销售等因门店原因致使商品临期，由店长全额买单。临期商品统计表经手人：部门主管：店长：有问题商品处理、报废程序目的为了及时发现有问题商品，正确分析有问题商品出现的主要原因，及时处理有问题商品，保持超市库存的有效性、合理性，防止有问题商品上架销售，减少有问题商品所带来的损失，维护超市的良好形象，特制定本程序。适用范围本程序适用于超市所有门店有问题商品（包含但不限于顾客退货、残次、滞销品等）处理的全过程。术语

农产品销售存在的问题和解决实施方案

农产品销售存在的问题及解决方案

广西星宇网络科技有限公司 2016年4月14日农产品销售存在的问题及解决方案摘要：发展农村经济，增加农民收入，推进农村改革发展，让农民享受改革开放的成果，真正解决“三农”问题，不仅仅要调整农业产业结构，搞好农业生产，同时还要重视和解决好农产品的销售问题，充分发挥政府在农产品销售中的作用，运用现代网络技术制定良好的农产品网络营销模拟式，切实解决农产品销售中存在的问题关键字：农产品；营销；网络技术；政府作用

一、农产品销售现状目前社会形势下，随着农产品资源以及农产品生产能力的快速提升，农产品产销矛盾越发突出，制约着农业产业抵御市场风险能力的提高和农民增产增收。一边是农民守着大量农产品低价难销，一边是城市民众抱怨吃不上廉价果蔬。农产品“滞销、卖难、买贵”的怪圈一次又一次集中上演。近日，一则“帮帮枇杷果农”的消息在互联网上广泛传播。安徽黄山市歙县三潭枇杷大丰收，但数百万斤枇杷囤积，由于枇杷节令性非常强，不少枇杷已经瓜熟蒂落，归于泥土。果农们心急如焚，亟待寻求销路。在媒体的助推下，网络上一场帮助果农的爱心接力展开，而关于农产品为何频遭滞销的讨论也开始出现。多地频现农产品滞销难卖的现象，面对积压难销的果蔬，“丰产”的农民却满脸愁容，没有丝毫“丰收”的喜悦。在海南海口冬瓜滞销问题就被舆论广泛关注，由于平均气温较其它市县略低，加上授粉时遇上阴雨天气，在其它市县冬瓜销售已趋于尾声时，当地石山镇冬瓜销售才刚开始，3000多万斤冬瓜出现滞销。在山东，当各地樱桃集中上市之际，著名“樱桃之乡”山东安丘的红樱桃却遭遇严重滞销问题，有媒体用“400亩樱桃将成烂果”描述当地樱桃难卖的困境。在河南虞城县，“菜农20多万斤花菜贱卖愁销”的报道也把这个

促销管理制度

促销管理制度 1

促销管理制度一、本制度的目的: 1．指导各区域市场促销策划和实施,使产品在市场上更有竞争力。2．加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。 3．让促销管理制度化、规范化。二、本制度中的促销指的是 A类促销: 由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。 B类促销: 主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。C类促销: 主要是各区域市场针对行销中一些的经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供”促销套餐”计划支持。 2

三、各种促销类型的费用来源及比例(待确定) 四、促销管理流程 A 类促销管理流程: B 类促销管理流程: C 类促销管理流程:

五:相关各部门在促销管理中的责任营销副总: 负责对各类促销方案的审核和批准,对促销的总体效果负责。办事处(区域经理): 负责C类促销的决策和申请,选择和计划C类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促销,对促销的区域性效果负责。企划部: 1、负责制定年度促销规划和预算。 2、企划A、B类促销活动,并制定实施计划。 3、每月协助各区域选定C类促销方案和实施计划,协助促销品的设计、选购和配给。 4、负责对各类促销活动的评估和总结分析,收集相关资料,不断开发和丰富促销方案和工具。采购部: 负责根据各类促销品的采购计划进行按时保质保量的采购,加强供应商 4

近效期品及滞销品管理规定

近效期品及滞销品管理规定 1、目的为避免产品因过效期或长期滞销给公司造成不必要的经济损失，加快存货周转，保证存货质量，特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于医疗器械产品购进过程及销售过程的控制和管理。 3、职责业务人员为存货的第一责任人，有责任和义务将其请购的产品销售出库；采购员安排采购时必须确认产品效期，避免采购入库效期倒置情况，采购员负责存货管理，将其所采购入库的产品落实到指定的责任人，负责跟踪产品出库；各订单管理员开具销售单据时必须执行先进先出原则，否则因此造成的损失由订单管理员承担，如客户明确不接受近效期产品，必须提供相应的说明，及时汇报业务人员和分管领导，经批准后方可出库。配送人员送货时，客户因产品效期拒收退回，配送人员有责任将结果及时反馈订单管理员，如需退换货，执行退换货流程。如因配送员不及时反馈造成的损失由配送员承担。 4、方案安全库存确认安全库存每季度必须进行调整，若医院需求发生变化，业务部门有责任第一时间调整安全库存量；请购计划确认业务做请购计划时，必须参考近半年客户实际月平均使用情况；采购计划

采购计划制作时必须根据业务请购数量、产品近半年月平均销量、安全库存、现存量、在途，以此来确认采购数量，同时和供应商确认拟采购产品的效期，杜绝效期倒置情况，如有逆效期采购，必须报备，经业务部门确认后方可采购，业务部门一旦确认，即需对此存货库存负责出库。提前预警产品入库时间超过1个月后，采购员在每月月初以邮件方式通知相应的业务人员确认可发货时间，业务人员必须在三个工作日内予以反馈，采购员跟进；近效期品及滞销品跟进在库品距失效日期仅三个月或滞销在库时间已经超过三个月时，该部分产品需重点跟进，采购员须每周以邮件形式通知业务人员，确认可发货时间，业务人员必须在三个工作日内予以反馈。对于业务反馈无法处理的近效期品或滞销品，采购部门需联系供应商做退换货处理，或调货给其他代理商。对于业务员及采购员都无法处理的产品，采购员必须及时上报给公司领导，以便寻求更好的解决办法建立微信平台，所有与近效期及滞销品相关的信息及时分享，跟进落实处理并及时反馈。 5、奖惩措施处罚产品滞销在库超过90天小于120天或距失效日期小于60天时，停发业务责任人、业务经理、分管副总的绩效工资；产品滞销在库超过120天或距失效日期小于30天时，停发业务责任人、业务经理、分管副总的绩效工资基础上停发其岗位工资。免责条款

促销管理制度

文件名称促销管理制度制订日2013年11月24日生效日 2013年11月24日文件编号版次 A01 页数页核准审核编制责任单位办公室责任人张XX 考核人李XX 一、目的：为推广企业品牌建设，加强促销管理，最大化利用各种资源，促使销售提升，特制定本规定。二、职能部门： 1、执行部门：企划部。2、相关执行部门：各门店、财务部（门店会计）。3、监督管理部门：综合管理部、督察审计部。三、促销分类：1、网络促销：指促销面覆盖本公司两个以上门店（含两个）的大规模的销售促进活动，或公司组织的重大节庆促销活动、重大市场变化时的应对促销活动等；2、单店促销：指只限于一个六店的小规模日常销售促进活动，如单店的限时促销活动、时段促销活动等。五、职能部门职责划分： 1、网络促销由公司企划部负责洽谈、策划、实施，各门店企划员组织具体执行并反馈活动效果；2、单店促销由各门店企划员自行洽谈、策划、组织、实施和具体执行。六、网络促销执行程序： 1、流程：企划部制定《网络促销方案》→主管副经理审核→总经理审批。2、网络促销方案须根据部门年度促销计划在活动执行前半个月拟定，促销方案须具体列明费用预算方案、活动方式、宣传品及促销品分配方案，

作方宣传品、促销品出库依据。3、主管副经理在接到企划部的网络促销方案一天内进行初步审核。 4、主管副经理审核通过后一天内交总经理审批，总经理审批通过后生效的网络促销方案交由企划部进入具体洽谈程序。 5、企划部至少在网络促销活动正式执行前一周完成与各供应商的洽谈并签订好《促销合同》。 6、《促销合同》一式三份，企划部、供应商各留存一份，交财务部一份作为入帐凭证。 7、各连锁店无条件执行生效的网络促销方案，促销活动结束后由门店负责对促销效果进行评估，一周内将结果报企划部留存。七、单店促销执行程序： 1、流程：门店制定《单店月度促销方案》→附《门店月度宣传品制作申请单》→企划部审批→企划部留存2、各门店根据本部门月度促销计划，制定《单店月度促销方案》经店长签批后，在每月25日前报企划部审批备案，方案中须列明费用预算、宣传品预算、促销品预算、宣传品还须附店长答批的《门店月度宣传品制作申请单》。3、企划部如有异议，须在一于内回复并说明原因如外地划部未在规定时间内提出异议，门店则在活动执行前与供应商签订好《促销合同》，门店留存的《促销合同》交门店会计处存档备查。4、每次促销活动结束后由店长负责对促销

超市滞销商品汰换流程

滞销商品汰换流程 1 目的为了明确营运部、采购部工作权限，充分发挥发挥统筹管理作用，加强营运系统综合管理能力，特制订本流程。 2 适用范围本流程适用于新疆华洋实业（集团）有限公司昌吉华洋商业管理分公司华洋生活超市。 3 权责 3.1公司总经理负责批准《滞销商品汰换流程》； 3.2超市店总负责监督管理； 3.3超市部负责修订和完善本工作流程； 3.4超市部全员严格按照工作流程标准执行； 3.5超市部各部门主管负责日常工作的监督及管理。 4 内容 4.1基本概念商品汰换是指对卖场内滞销商品的替换行为，滞销商品我们定义为商品所处部类的小分类中，连续三个月销售排名最后5%的单品（剔除促销、季节性，节日性,定位性商品因素）以及供应商销售排行中连续三个月销售排名最后一位供应商的全系列商品（该供应商销售情况较好的商品，经采购部提出，报门店店总批准后予以保留）。 4.2规定内容 4.2.1对各小类有效商品销售末尾排名的商品要予以淘汰，提升门店商品动销率，商品汰换应遵循“一进一出”的原则，标准以连续三个月小分类商品销售数量或销售金额排面最后5%的单品作为被选淘汰商品； 4.2.2对于质量不合格或多次遭顾客投诉的商品要坚决淘汰; 4.2.3对淘汰商品建立档案，采购主管制作表单经采购处长、店总签字审批后，

报信息部在系统内对商品进行锁码操作，未经店总同意，任何人不得对处于锁码状态的商品进行解码，以防今后再次进货； 4.2.4被锁码的商品如确实需再次进入卖场销售的，一律新建商品货号作为新品引进卖场。 4.2.5商品淘汰时要有严格的程序 4.2. 5.1门店每月底对各小分类单品按商品连续三个月销售情况进行检索，找出连续三个月小分类销售数量或金额排名后5%的单品作为被选淘汰商品。列出被选淘汰商品清单，此清单不包括新品、促销、季节性、节日性及定位性商品因素。新品上架6个月内不计入商品汰换考核。采购部每月底对所属供应商连续三个月销售情况进行检索，找出连续三个月供应商销售数量或金额最后一位的供应商作为被选淘汰供应商，每月第一周营运及采购主管，沟通讨论会被选淘汰商品清单、采购将被选淘汰供应商清单提交例会讨论，讨论结果交采购处长、店总审核、批准后执行； 4.2. 5.2统计出仓库所有淘汰商品的库存量及金额; 4.2. 5.3确定商品淘汰日期，通知营运清点汇总汰换商品; 4.2. 5.4淘汰商品的供应商货款抵押必须充足; 4.2. 5.5淘汰商品的退场(下货架——统一点数——打包——退场)。 4.3商品汰换流程图

残损滞销商品管理办法

残损、滞销商品管理规定（退库商品管理规定）第一章总则第一条为了提高商品在流通过程中的周转率，保证销售商品的完整性，特制定此规定。第二章残损商品退库流程第二条每日营业中发现残损的商品，所属区域营业员应及时撤架至库房。由销售楼层管理员在系统中填写《退库申请单》（附件一）（残损/报废/返厂），销售经理确认，超过一定金额，需报销售部部长甚至总经理审批，审批通过后，连同退库商品到配送中心做退库操作，配送中心依据《退库申请单》（附件一），对退库商品进行清点，在系统中做移库操作，打印《移库单》（附件二）一联，库管员签字，交由销售楼层管理员。退库的商品，配送中心管理员应分类放置保管。第三章退库后的流向第三条返厂退货配送中心将需要返厂的商品分类，招商采购部业务员与供应商沟通，填写《退货申请单》（附件三）报财务部审核后返厂，超过一定数量，需要报总经理审批；口岸从系统中做返厂退货操作，打印《退货单》（附件四），三联，口岸、配送中心、供应商三方确认签字，财务，配送中心，供应商各留一联（第一联财务联，第二联配送中心联，第三联供应商联）

第四条入残损库对于残损/报废的商品，配送中心直接入残损库情形一.：削价清甩对于仍有残值的商品，，由配送中心提交《残次、滞销品处理单》（附件五）（削价处理），招商采购部部长确认，经营管理部部长审批，超过一定金额，需要总经理审批，财务准备“削价准备金”，经营管理部分配特价码，销售部组织现场的清甩处理。情形二.：报废对于无法清甩处理，无残值的商品，由配送中心提交《残次、滞销品处理单》（附件五）（报废），招商采购部部长确认，经营管理部部长，财务部部长审批，超过一定金额，需要总经理审批，财务部准备“削价准备金”，由财务部在系统中做报废操作，减少残损库存，并打印《报废单》（附件六）二联，财务部和配送中心各留存一联。商品报废的原因及处理办法： 1. 因商品过季、过期、滞销（无任何的售卖价值）及陈列运输不当造成的损耗，应按照正常的流程处理，可退货的进行退货操作，属于不可退货的则执行打折清仓流程或报废流程。 2. 因管理不当造成的商品致损的（1）先进先出未彻底执行，导致商品过期而产生废弃；（2）仓库管理疏忽，因潮湿、鼠虫侵害等原因导致商品受到损害而产生废弃；（3）收货把关不严造成以次充好的商品进入商场；（4）厂商进出管理不当造成夹带及伪造单据；（5）员工管理不当，致使员工在店内偷吃、出入夹带商品、将商品高价低标，卖给亲朋好友、作业疏忽将商品标价错误，收银员错漏扫等；（6）盘点工作未落实，盘点人员未切实依实际库存量盘点，或已报废的商品，

农产品销售存在的问题及解决方案

农产品销售存在的问题及解决方案广西星宇网络科技有限公司 2016年4月14日

农产品销售存在的问题及解决方案摘要：发展农村经济，增加农民收入，推进农村改革发展，让农民享受改革开放的成果，真正解决“三农”问题，不仅仅要调整农业产业结构，搞好农业生产，同时还要重视和解决好农产品的销售问题，充分发挥政府在农产品销售中的作用，运用现代网络技术制定良好的农产品网络营销模拟式，切实解决农产品销售中存在的问题关键字：农产品；营销；网络技术；政府作用

大型公司促销管理办法

促销管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室（以下简称发行室）。第二条目的为了塑造“国标”品牌，宣传标准所企业形象，扩大市场占有率特指定本管理制度。第三条原则（1）遵循以全国促销为主，地区市场促销为辅原则；（2）遵循以产品促销为主，媒体促销为辅原则；（3）遵循以专业杂志/报纸宣传为主，电视广告宣传为辅原则。第二章促销活动的组织管理第四条方案制定促销方案制定由营销主管负责制定，上报主管领导审核，主任审批并经过主任办公会审议通过后，下发各部门执行第五条方案实施营销主管负责组织实施第六条实施监督在方案实施过程中，营销主管定期向主管领导进行汇报，营销主管领导负责工作协调和实施过程监督

第七条实施效果考核营销主管领导负责对方案执行效果进行考核第三章促销方案制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的促销方案和市场执行效果，结合发行室目前经营现状和年度销售目标等综合因素而制定的第九条经验对比法主要根据发行室过去3-5年内的营销方案执行情况和未来发展规划要求以及客户的反馈信息等综合因素而制定的第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上，综合考虑其他因素而制定的第四章促销活动管理内容第十一条促销形式（一）产品促销；（二）媒体宣传促销；（三）技术服务促销。第十二条促销活动主题选择（一）中国建筑标准协会成立XX周年；（二）中国建筑标准研究所成立XX周年；（三）庆祝XXXX标准发行XX周年；（四）庆祝XXX标准发行XX万册；

（五）旧产品整改（包括技术、包装）；（六）新产品上市；（七）新技术推广；（八）技术培训；（九）标准技术研讨会等等。第十三条促销对象选择（一）代理商；（二）终端客户（设计院、建筑工程、房地产开发商等）。第十四条促销时间主要根据全国各地区产品销售的淡旺季而选择促销时机。第五章产品促销第十五条全国性产品促销（一）促销活动主题 1.中国建筑标准协会成立XX周年； 2.中国建筑标准研究所成立XX周年； 3.庆祝XXXX标准发行XX周年； 4.庆祝XXX标准发行XX万册； 5.旧产品整改（包括技术、包装）； 6.新产品上市等。（二）促销对象 1.代理商； 2. 终端用户（设计院、建筑工程单位、房地产开发单位等）。

滞销商品处理流程

滞销商品处理流程一、目的：及时处理滞销商品，激活每一个商品，以发挥坪效并提高资金使用率。二、适用范围：佳佳乐超市经销商品三、滞销商品定义：滞销商品: 超市经销形式的商品，食品连续60天（含）以上，非食品连续90天（含）以上销售量为0的商品。四、滞销商品处理流程： 1、每月底最后三天，由信息部出具食品部门和百货部门的滞销商品清单，并放入共享文件夹。 2、运营部各主管、承包人次月底三号之前查看滞销商品明细表，在电子表格后面注明产生原因及处理方法，并保存后告知商品运营部经理进行核查。处理方法： a、安排员工盘点，如盘点后有破包、污损或虚库存商品则处理如下：（1）退货或换货。（2）和供应商协商折扣出清。（3）库存调整（含报损）。 b、对非上述原因滞销的商品，可做以下处理：（1）检查是否陈列，若未陈列立即陈列。（2）陈列位置不佳的，调整商品陈列位置。（3）商品卖相与包装不良的，进行整理改善。（4）商品价格没有竞争力的，进行市调，协调供应商改价。 c、季节性商品出现在滞销商品明细表的，可在电子表格中标注原因不做处理；因商品组合需要的滞销商品可在电子表格中标注原因不做处理。 3、运营部经理审核主管提供的电子版报表，并追踪报表处理结果。 4、各部门主管及承包人最晚须在次月5日之前完成滞销商品的处理，逾期未处理，处罚10元/品。滞销商品 ↓ NO 盘点确定电脑库存量正确－－－－-->库存调整或者报损 ↓OK NO

检查是否陈列－－－－－－－－－-->陈列 ↓YES NO 商品货架是否清洁－－－－－－－-->清洁或退厂↓YES NO 检讨陈列方式及位置－－－－－－-->调整 ↓YES不佳检讨商品卖相与包装－－－－－－-->改良或退厂↓YES NO 商品价格具竞争力否－－－－－－-->协调供应商调降价↓YES YES 同类型商品是否太多－－－－－－-->减少 ↓NO 出清或者协商退厂

便利店商品淘汰流程及管理规定

便利店商品淘汰流程及管理规定一、操作流程：如下图所示 1、每月1号信息课将数据进行过滤，统计出历时三个月销售的滞销商品资料； 2、信息课选择三个月期限，按“**分店食品、饮料、日杂、洗涤、特产”等分类进行统计； 3、将保留的商品按ctrl-del 键删除，将需清场的商品保留在“清场统计”模块中； 4、按部门统计完毕后在“清场统计”模块中点击审核，完成后退出清场统计模块； 5、进入“清场审核”模块，选择统计期限后点击进入，商品课一级审核清场单； 6、通知相关采购进入“清场审核”模块进行二级审核，审核时有两种意见：同意与不同意；

7、采购需在一周之内审核完毕，同时通知相关供应商下店了解情况（如有议异，属分店人为造成的滞销或供应商提出改善方案（做促销活动）的，在此时间段内供应商可及时向商品部反映，经调查属实给予试销期限，并处分责任人）； 8、运营总监审批，审核完毕，通知分店做好滞销商品退货准备工作； 9、物流部经理审批； 10、系统自动生成《滞销商品清退单》传送至各分店； 11、分店按电脑系统信息打印出《滞销商品清退通知单》明细（电脑系统将在48小时后自动上锁淘汰）； 12、通知供应商、公司财务部； 13、分店将商品清退到仓库； 14、供应商到仓库办理退货手续。二、滞销品淘汰标准（一）、每个月各门店将单品销售排行最后5个品种作为淘汰对象或以排行最后的3％做为淘汰标准。（注意：季节性的商品或为了保证结构品种齐全的因素除外）。（二）、每个月各店单品销售额未达到300元或销售数量未达到50个的商品为滞销品淘汰标准。（注意：单价低的商品或单价较高的商品因素，以及单门店销售情况）。（三）、经常出现质量问题的商品也列为淘汰对象。三、管理规定

销售公司管理制度范本

销售公司管理制度范本第一条：根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算，经公司批准后组织实施。第二条：企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作，包括物品的购置，物品的运输，方案的执行，方案的临时调整，人员的安排，物品的发放与管理，效果的评估，销售促进的总结。第三条：企划部统一管理公司产品市场促销工作，各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施，整理评估促

销效果，提出初步促销工作总结，企划部汇兑并撰写市场促销工作报告，供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品，以应对市场竞争的需要。第四条：企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法，协助区域市场开展促销活动，整理、评估促销效果，总结经验及资料的分类建档，协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。第五条：企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。企划部信息文员及时了解市场动态，提出开展促销活动的建议。第六条：各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动，培训促销员，维护客情关系，收集、整理活动基础数据，提出初步效果评估报告。根据本市场的实际情况，提出促销建议及促销活动申

请。第七条：企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导，协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。第八条：所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，及时管理市场促销品的发放，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用，否则严肃处理。第九条：本制度未涉及的内容，参照公司其它相关制度执行。