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打造城市品牌的营销策略及意义探讨

打造城市品牌的营销策略及意义探讨
打造城市品牌的营销策略及意义探讨

打造城市品牌的营销策略及意义探讨

作者:纪峰来源:网络添加日期:11年02月14日

引言

随着经济和科技的发展,全球经济出现一体化的大趋势,从而使得生产、投资、贸易和消费等日益全球化。在这种大背景下,城市之间的竞争日趋激烈,为了更好地吸引投资、扩大贸易和消费,提高城市生活水平和城市竞争力,国内外各个城市纷纷加入打造城

市品牌的大潮之中。那么,什么是城市品牌,打造城市品牌的意义何在,如何打造城市品

牌等,本文将对这几个问题进行简要分析。

一、城市品牌的内涵

营销大师菲利普·科特勒认为,品牌是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜

色等要素或这些要素的组合构成。城市品牌是品牌理论在城市经营和城市营销中的应用,

是识别不同城市、塑造不同城市的个性及形象的名称及标志,代表着城市的知名度和美誉度。城市的竞争“从20世纪八十年代的规模竞争,20世纪九十年代的综合实力的竞争演

变成21世纪的城市个性魅力的竞争”。因此,在继产品品牌、服务品牌、企业品牌和区域品牌后,城市品牌是随着城市竞争的加剧、城市经营和城市营销理念的流行而提出的。城

市品牌不但能够将不同城市区分开来,便于投资者和旅游者等的识别,而且代表着城市独

特的个性和独特的城市形象,在各种相关机构和群体中留下独特的印象,更重要的是,城

市品牌代表着城市的口碑,是城市知名度和美誉度的象征,这一切都与城市竞争力和城市

的竞争优势息息相关。

二、打造城市品牌的意义

城市品牌是城市经营和城市营销的一个重要组成部分,城市品牌的打造对本城市的政府、市民、投资者、旅游者和其他利益相关者都具有重要的意义。

(一)有利于吸引投资。吸引内外商的投资对本城市的发展具有重要作用,也是目前城市竞争的焦点之一。具有较高知名度和良好美誉度的城市,更容易引起投资者的关注,激发投资者的投资热情,从而有利于吸引他们来本城市投资。

(二)有利于吸引旅游者。旅游业是很多城市发展新的经济增长点,许多城市大力发展旅游产业。具有良好形象和独特个性的城市品牌,能够让旅游者产生心理的情感共鸣,

给旅游者带来独特的价值和吸引力,促使旅游者来本城市旅游。例如,“时尚之都”、

“浪漫之都”巴黎,每年都吸引全世界大量的喜好时尚浪漫的年轻旅游者去旅游。

(三)有利于提高自豪感。市民对于城市建设具有举足轻重的作用,发挥他们对城市建设中主人翁的作用是促进城市和谐发展的重要动力。具有较高知名度和良好美誉度的

城市品牌,能够让市民觉得“有面子”,提高他们作为本城市市民的自豪感,从而增加对

城市发展的信心和凝聚力,促进城市的发展。

(四)有利于吸引人才。21世纪,知识和人才是城市竞争的重要武器,是现代很

多城市采取各种措施尽力争取的对象。具有高知名度和良好美誉度的城市品牌,不但能够

给本地市民带来自豪感,也能够给外来人才带来吸引力。特别是当城市品牌的个性形象能

够得到外来人才的认可时,城市品牌更能够发挥吸引人才并能够留得住人才的功能。

(五)有利于加强城市管理。城市品牌的打造是一个系统工程,不但需要硬件的配套也需要软件的支持,不但需要物质文明的提高也需要精神文明的提升。因此,在打造城

市品牌的过程中,政府各个部门都会增强责任感、紧迫感、加强各种城市基础设施建设、

更加重视环境保护、制定人性化的管理制度及政策和倡导城市健康文明风气等城市硬件和

软件的培育,千方百计调动各行政企事业单位、各行各业的人员加入到打造城市品牌的活

动中,有利于各部门的工作效率和城市管理水平的提高。

(六)有利于城市竞争力的提高。城市品牌的打造有利于吸引投资、旅游者和人才,能够增强市民的自豪感和政府部门的城市管理水平,这都有利于城市竞争力的提高;另外,良好的城市品牌也是一种文化软实力,是一种无形的品牌资产,这在商业社会中都可以转

化为商业价值,促进城市竞争力的提高。

三、打造城市品牌的营销策略

(一)打造城市品牌的SWOT分析。城市品牌是城市营销的重要内容,城市营销的

顾客包括内部顾客和外部顾客两大类,内部顾客主要是城市的市民,外部顾客包括投资者、旅游者和其他利益相关者。城市面临的营销环境的SWOT分析主要就是对本城市在争取顾客特别是外部顾客的过程中所面临的营销机会和威胁以及同竞争对手相比在满足顾客需求方

面所具有的优势和劣势进行分析。

首先,打造城市品牌需要确定要争取顾客的区域范围。在世界经济一体化的今天,许多国内外大中型乃至中小城市不但争取国内的投资者和旅游者,而且还着眼于国际市场,争取国际投资和旅游者等,没有明确的目标市场。但是这容易造成各个城市竞争非常激烈,特别是在争取投资者的投资领域,这对各个城市造成很多负面的影响。各个城市应该根据

自身资源和实力状况,确定较为明确的目标市场,有的放矢地开展营销活动。

其次,分析在要争取顾客的区域范围内,本城市面临什么样的营销机会和威胁。凡是对本城市打造某种城市品牌有利的因素就是营销机会,而对本城市打造某种品牌不利的

因素便是营销威胁。趋利避害是在城市品牌打造的过程中需要遵循的重要原则。

再次,分析面对同样的要争取顾客的区域范围,不同的城市之间即竞争对手之间,本城市在满足顾客需求方面所具有的优势和劣势,以便使得本城市利用自身的优势去抓目

前所面临的营销机会,或者为了抓住目前面临的营销机会而弥补某些劣势。比如,同样位

于苏北的宿迁、徐州和连云港,他们在争取苏南发达地区的投资中就需要分析各自的优势

和劣势,以便采用适合自己的城市品牌营销策略。

最后,综合分析在所争取顾客的区域面临的机会、威胁以及同竞争对手相比自身的优势和劣势,谋划本城市现实情况下需要打造的品牌个性和形象,制定正确的营销策略。

(二)城市品牌定位。城市品牌定位是在顾客及各种相关公众心目中塑造城市独特个性和独特城市形象的过程。城市品牌定位需要根据城市面临的营销环境的SWOT分析结果,打造一个本城市具有优势、城市顾客非常看重而且与竞争对手有差异的独特形象,提高城

市品牌竞争力。城市品牌定位需要遵循差别化的原则,避免千篇一律。常见的城市品牌定

位策略有以下几种:

1、区位性定位。区位性定位就是强调本城市具有某种独特的区位优势,给人留下

区位特别优越的形象。比如,“祖国的南大门”广州、“中国的芝加哥”武汉,等等。

2、政治性定位。政治性定位是强调自身的政治优势,形成政治中心的形象。比如“欧洲首都”布鲁塞尔、“国际会议中心”日内瓦、各国的首都,等等。

3、自然资源定位。依靠本城市独特的自然资源来为自身塑造一个独特的形象,比

如“钢城”鞍山、“冰城”哈尔滨、“春城”昆明,等等。

4、历史传统定位。历史传统定位是利用本城市的历史遗迹、历史人物等来打造自

身的独特形象,比如,“九朝古都”洛阳、“六朝古都”南京、“孔子故乡”曲阜,等等。

5、现代风情定位。现代风情定位是通过强调本城市现代的、时尚的、流行的文化

风情来彰显自身的特色,塑造独特的城市形象。比如“音乐之都”维也纳、“世界时装之都”米兰、“浪漫之都”巴黎,等等。

6、产业定位。将本地有突出地位的产业打造成本城市的特色,便是产业定位。比如,“汽车城”底特律、“中国瓷都”景德镇、“药都”石家庄,等等。

城市品牌的定位可以从以上某一个方面来进行,也可以综合几个方面来形成自己的

特色形象。另外,对于一些资源比较雷同、区域临近的中小城市,他们之间可以采用战略

合作的方式,共同创建一个属于本区域城市群体共有的城市品牌形象。

(三)城市品牌推广策略

1、广告策略。广告策略是采用各种大众媒体为城市形象做宣传的策略,这是国内

很多城市常用的推广策略。根据广告媒体的不同,城市品牌广告可以分为电视广告、杂志

广告、广播广告、报纸广告、网络广告和各种户外广告,比如车体广告、灯箱广告、路牌

广告、气球广告,等等。另外,除了以上广告策略,需要特别强调的是,为了推广宣传自

身的城市形象,城市品牌管理者可以通过在电视剧或电影中采用植入式广告的方式来进行,即在电影或电视剧里面将本城市作为故事的发生地或者将本城市的形象通过电视剧、电影

的主人公或相关人物进行隐形地广泛传播。

2、公关策略。公关策略是宣传城市品牌形象的重要手段,根据采用的公关形式不同,常见的公关可以包括宣传性公关、征询性公关、服务性公关、交际性公关、公益性公

关等。

宣传性公关即运用各种有效的宣传手段传递城市的信息,影响公众舆论,迅速扩大社会影响的公关方式。事件营销策略是比较典型的宣传性公关策略。事件营销就是通过策

划和举办比较有影响力的事件来宣传城市的品牌形象,比如召开与城市形象主题相关的研

讨会,举办大型的能够吸引各种城市顾客注意力的相关体育赛事、展览会和文化盛会等,

将本城市发生的能够体现本城市品牌形象的事件通过媒体来大量报道,引起社会的关注,

等等。事件营销切忌纯粹的媒体炒作,要营销的事件必须是真实可靠且经得住时间考验的,否则,一味地通过媒体扩大宣传和造势,一旦被发现是弄虚作假,将永远失信于公众,不

但不能创造良好的城市品牌,而且可能会毁掉已有的品牌形象,不利于城市的长远发展。

征询性公关就是通过征求各种顾客、各种公众的意见和建议,从而塑造本城市同公众是“一家亲”的形象,提高城市的吸引力;服务性公关主要通过强调本城市高质量的服

务来为自身塑造良好形象。比如,对投资者在土地、水电、税金、政策等各个方面提供良

好的服务;交际性的公关就是通过人员或非人员的交际形式同公众搞好关系,创造和谐的

内外部环境;公益性公关就是通过做好公益性事业来打造城市的良好形象。

另外,在塑造城市品牌的过程中,要注意危机公关的应用,树立危机管理意识,做好城市预警机制,检测和预测现实和潜在的危机,如突发事件等,避免给城市品牌形象的

推广带来负面影响。

3、代言人策略。选择本城市的品牌形象代言人,利用代言人的知名度和美誉度提

升本城市的形象也是城市品牌的推广策略之一。代言人可以是文艺或体育明星,也可以是

专家学者,也可以是普通老百姓,或者是本城市的某种有特色的动物、植物或标志性建筑等。理想的城市品牌形象代言人,要满足以下几个条件:知名度要高一些,被大众所熟知;其形象具有一定的象征意义,被大家所认可,能够引起城市顾客的共鸣;其形象要与本城

市塑造的品牌形象相匹配,而且没有不利于本城市良好形象塑造的现实和潜在污点,满足

以上要求的代言人才能够起到宣传推广城市良好品牌形象的目的。

4、网络推广策略。在信息经济时代,网络越来越多地融入人们的生活,越来越能

够吸引人们的注意力。利用网络进行城市品牌的推广,除了可以利用网络进行城市形象的

广告宣传,还可以利用网络采用其他宣传推广策略,比如可以建立政府网站,利用网络进

行各种宣传性的、征询性的各类公关活动,策划网络关注的焦点事件进行事件营销;政府

部门和政府领导开通博客、微博,利用相关网络社区、论坛等,这一切都是适应现代社会

特点、利用网络来打造城市形象的手段。

四、小结

随着各种投资者、旅游者等需求的日益个性化、多元化以及城市竞争的日益加剧,富有独特个性和形象的城市品牌不但是城市经营与营销的成果,而且也是提高城市竞争力

和竞争优势的武器。

城市品牌是品牌理论在城市经营与营销中的应用,城市品牌的打造对各种城市顾客带来吸引作用、凝聚作用,增强他们的自豪感,提高城市管理水平,提高城市的竞争力。

城市品牌的打造需确定要争取顾客的区域范围,对本城市的营销环境进行SWOT分析,确定面临的各种有利条件和不利因素,认清自身同竞争对手相比所具有的优势和劣势,制定适

合自己长远发展的城市品牌定位,最后通过广告、事件营销、寻找代言人、公关和网络营

销等策略对城市品牌进行推广。

主要参考文献:

[1]吴健安.市场营销学(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]孙忠焕.我们怎样打造杭州的城市品牌[J].领导科学,2005.11.

[3]张锐等.城市品牌论[J].管理学报,2006.07.

[4]刘战伟.浅谈我国城市品牌竞争力[J].商业时代,2009.34.

[5]陈晔.我国城市品牌建设的战略思维与策略建议[J].现代管理科学,2010.8.

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

品牌建设文献综述

品牌建设文献综述 摘要:现今社会是一个品牌竞争的时代,因此品牌的意义非同小可,本文主要针对品牌的内涵及作用进行了研究,同时论述了品牌塑造的过程,包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略,从中发现研究存在的问题和品牌营销未来的发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当更注重情感与体验的渗透,将品牌赋予更多的思想与个性,吸引和刺激消费者的购买欲望,在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足在消费者在情感及心理上的需求。 关键词:品牌、品牌建设 1国内外品牌理论研究综述 品牌(BRAND)一词来源于古挪威文字Brandr,意思是烙印,他非常形象的表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多,不同时代,不同的人对品牌都有不同的理解。 美国营销学权威菲利普科特勒为品牌下的定义是:“品牌就是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是这些要素的组合,其目的是借以识别某个销售者或某些销售者提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来[1]。” 大卫奥格威认为,品牌是一种错综复杂的象征,它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格和整体组合。品牌同时是为消费者对其使用产品的印象及自身的经验而有所界定[2]。 本文认为,朱华锋为品牌写的一个构成公式很清晰准确地表述了品牌的内涵,即:品牌=品名+品记+品类+品质+品值+品德+品行[3]。 大卫·奥格威(Confessions of an Advertising Man)将罗塞·瑞夫斯的USP 理论看作是在强卖,奥格威认为品牌的建立与提升是要塑造一个个性与发布一项成功的广告运动,这十分重要。企业必需思考品牌要用塑造怎样的形象,形象代表着个性,和人一样,产品也要有自身的个性,是产品形象决定了产品在市场中的地位:成功或者失败[2]。 定位理论的创建者杰克·特劳特和艾·里斯认为企业品牌提升的关键是要在目标

网络营销品牌策略分析报告

(三)网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 (1).网上市场品牌 在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 (2).网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 (1). 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

品牌营销策略分析研究报告

××品牌营销策略分析 研究报告 【摘要】金徽集团是我省白酒企业的龙头老大,从建国初期的“陇南春”到现在的“世纪金徽”、“金徽年代系列酒”,企业形象换然一新,企业竞争力日趋增强,这全归功于金徽的营销策略,本文从营销学的角度在探讨了金徽的营销策略的成功之处和不足之后,提出了金徽应在以后的营销中注意的地方和营销建议。 一、序言 白酒是我国独有的传统产品,历史悠久,源远流长。中国的酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有其独特的地位。在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域。 时下,放眼五花八门的白酒市场,近来由于不少品牌在原有品牌基础和价值提升方面都做出了良好的业绩表现。我们看到了国窖1573、洋河蓝色经典、杏花村汾酒、金剑南、等品牌在市场的成功崛起,也看到了茅台,五粮液、水井坊等老品牌的市场占有面,同时也看到了在华丽包装下的后面,是大阔步的产品价格提升和渠道加大的利润空间。但是,随之而来的是国内白酒品牌竞争的格局和形式发生变化;终端竞争的成本急剧上升,酒店的运营费用高涨,操作上稍有不慎,往往会导致企业巨额的亏损,而作为陇酒第一的金徽在经历了短暂的辉煌腾飞取得巨大的发展之后该何去何从呢?如何面对国内白酒业的残酷竞争呢?在甘肃“一年喝到一个牌子”的特有文化中如

何保持屹立不倒和市场份额呢?本文将从营销学、广告学、传播学、公关学的角度来论述金徽做低中高端市场、参与激烈的终端竞争怎样酝酿品牌提升工程,进行改良包装、提升价格及提高产品档次、建立强势品牌,将企业做强做大。 二、金辉集团简介 金徽酒业位于甘肃东南部徽成盆地徽县北部,这里背靠秦岭山麓,南依嘉陵江畔,气候温暖湿润,素有陇上江南之美誉。其和中国五粮液、泸洲老窖等名酒厂家同属长江流域、同一个地理板块,具有生产优质白酒得天独厚的自然条件。公司始建于1951年,由当时的康庆坊、永盛源等几个老作坊公私合营为甘肃徽县地方国营酒厂,并与五粮液等国家名酒一起注册,是我省建厂最早的中华老字号白酒酿造企业和中国白酒百强企业,后更名为陇南春酒厂、陇南春酒业集团公司。2006年,亚特投资集团投资数亿元,对企业进行进行重组经营,更名为甘肃金徽酒业集团公司。公司占地23万平方米,资产总额 2.5亿元,年生产白酒能力1万吨。公司主导产品“金徽”、“陇南春”、“金徽”三大系列产品,均系部、省优质产品、中华文化名酒和国家、省有关部门确认的“消费者满意产品”,2009年年底“金徽”荣获国家驰名商标,产品销量已连续几年保持甘肃省内第一。 三、金徽的市场现状分析 (一)省内市场概况 甘肃是白酒消费大省,年白酒消费量约10万吨,消费额达15亿元。甘肃占全国0.2%的人口却有着全国3%的酒民,白酒

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

义乌市城市营销策略探讨【开题报告】

毕业设计开题报告
市场营销
义乌市城市营销策略探讨
一、选题的背景和意义
选题的背景: 随着市场化和全球化进程的不断深入,城市对各种要素的争夺日趋激烈,走在改革 开放前列的部分城市已经意识到城市营销的重要性,开始从主要靠政策鼓励等措施转向 制定基于竞争力分析、市场细分、区分城市消费者类型的城市营销战略,努力把自身变 成一个对于目标市场有独特优势的特色产区,以吸引符合城市特点的城市消费者。如苏 州的新加坡工业园、昆山的台商投资区、大连的环境品牌建设。特别是 2001 年昆明市 政府提出“营销昆明”的口号,标志着我国的城市营销开始进入一个新的阶段,城市营 销已经从城市经营中分离出来,形成独特的经营理念。 为适应快速发展的经济需要,中国开始在全国范围内加快小城镇的建设,一大批县 改为市,使中国城市数量大幅提高,当时提出的战略是“小城镇、大战略”,严格控制 大城市,适度发展中等城市,大力发展小城市。随着经济的发展,城市化进程出现了许 多弊端,如发展水平滞后,发展质量不高,发展规模不大,城市之间各自为政、欠缺合 作,严重制约了经济的发展。进入新世纪以来,随着我国改革开放的不断推进,国民经 济实现了长足的发展,城市化水平不断提高,有专家指出,“城市营销时代”已经到来。 选题的意义: 义乌,作为一个全球性的小商品市场集聚地的商贸名城,更要加快脚步进行发展, 让更多的中国乃至世界的游客以及厂商看到义乌的长足发展和进步,因此,城市营销处 于举足轻重的地位。但是现阶段义乌的城市营销还存在:软资源深度开发不够、国际化 程度不高、基础配套设施不完善、自身人才水平低等的不足。 本文将深入分析义乌市目前城市营销工作,并针对义乌市城市营销过程中存在的不 足之处进行分析,对提高义乌市城市竞争力进行探讨,为义乌市城市营销的发展提供有 益的参考和借鉴作用。
二、研究目标与主要内容(含论文提纲)

品牌理论文献综述

品牌理论的演变 英国学者彻纳东尼指出:“一个成功的品牌是一个好的产品、服务、人或地方,使消费者或潜在消费者获得相关的、独特的、最能满足他们需要的价值。” Jay P.McCormack和Jonathan Cagan(2003)认为建立和保持一个一致的品牌陈述是建立一个成功产品的重要部分。我们试图通过对国内外有关品牌理解的各种观点以及各种品牌理论研究进行评述和归纳,为我们研究品牌传播理论及品牌网络传播理论做理论基点,并期望能够揭示品牌理论研究的新趋势。对于品牌内涵的诠释众说纷纭,主要有以下几种观点: (1)品牌是符号 在最开始的一段时间里,许多学者认为品牌就是具有某些特性的产品,或者说是区别产品的记号,他们对品牌的认识也仅局限于企业层面。美国营销协会(American Marketing Association; AMA)在1960年将品牌定义为:“品牌系指一个名称 (name)、语词 (term)、标志(sign)、象征 (symbol)、以及设计(design),或是上述各项的组合,以藉此辨识出一个或一群销售者的产品或服务,进而与竞争者的产品或服务有所区别”;Chematory&Mewilliam(1989)“品牌是一种辨识的图案,使其与竞争者有所差异”;美国管理协会认为,品牌是经营者或经营者集团的产品与服务,基于与其他竞争者有所区别而赋予之名称、术语、记号、象征、设计,亦或是上述方式的结合(Peter D.Benneh,1998);美国营销学权威菲力普·科特勒〔1〕进一步分析认为:品牌是一种或一组为了辨认某个销售者区别于竞争者的产品和劳务的名称、名词、标记、符号或设计。品牌拥有文化象征、个性特征、利益、属性、价值体现、用户暗示等六层含义;Lynn B.Upshaw (1999)在其出版的《塑造品牌特征》一书里指出:品牌是使某种产品和服务能够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。 (2)品牌是情感 1955年,最早对品牌进行研究的Burleigh B.Gardner和Sidney J.1evy在《哈佛商业评论》上发表了第一篇有关品牌的论文《产品与品牌》,他们阐明了下列原理:品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值,品牌的创建要超越差异性(differentiation)和功能主义(functionalism),它应该注重开发一种个性价值(personality);King(1970)指出,品牌不仅由于其功

城市品牌营销策略研究

“ 摘要 随着经济和科技的迅速发展,各类消费品出现经济一体化的趋势,城市”作 为特殊的消费品亦使得生产、投资、贸易和消费等日益全球化。城市品牌是品牌 理论在城市经营和城市营销中的应用,是识别不同城市、塑造不同城市的个性及 形象的名称及标志,代表着城市的知名度和美誉度。本文从阐述城市品牌营销的 角度,运用市场营销学理论来探讨城市品牌营销的策略。 关键词:城市;城市定位;品牌营销 I

Abstract As the economy and the rapid development of science and technology,all kinds of consumer goods appear the trend of economic integration,"city"as a special consumer goods also makes production,investment,trade and consumption and globalization.City brand is the brand theory in city management and city marketing application,is to identify the different city,different personality and shaping the city image name and logo,representing the city's visibility and reputation.This paper described the city brand marketing point of view,by using the marketing theory to explore the city brand marketing strategy. Key words:City;City positioning;Brand marketing II

企业品牌营销策略的现状与创新路径

企业品牌营销策略的现状与创新路径 摘要:市场经济环境中同类企业之间的竞争愈演愈烈,主要的竞争部门就是营销部门,品牌策略在其中的地位占比不断扩大,想要实现营销策略的创新需要树立一个有着广泛群众基础的品牌,让企业保有有利的竞争位置。市场营销的过程中企业品牌在营销中心的作用值得专业人员的重视,品牌对企业发展有着很大的影响和通,所以管理者要积极加强品牌推广,并且适当扩大品牌创新力度,让企业未来发展获得关键性的成效。 关键词:企业发展; 市场营销; 品牌策略; 创新研讨;

改革开放以来我国的经济发展出现了很大的变化,市场经济时代的到来让企业发展速度不断加快。经营策略随着企业发展目标的变化也要逐渐改变,大部分企业在市场环境中应运而生,这也让市场中的企业竞争有了更大的突破,想要提升企业的市场竞争力,企业要注重营销策略的转变,还要积极从市场中树立属于自身的品牌形象。这样才能让企业的产业化发展逐步符合企业的规划目标,发展速度也得到进一步提升。 一、品牌概念以及具体的作用分析 (一)品牌的概念和特征分析 品牌主要指的就是用来区分售出的产品或者劳务,让其和同类型产品有一定的区别。这样的专业名词是企业在发展过程中需要有足够重视的内容,品牌为企业带来的力量是无穷的,其中文字、符号以及图案是品牌的主要构成形式,名称定义也是品牌的主要特征之一。品牌的特征和品牌的属性、价值以及文化含义有关[1]。成功的品牌需要集质量、性能以及服务为一体,成为可以代表企业的重要表现形式。其中的内涵则主要和产品价值以及企业发展相关,管理人员在设计的过程中要将企业内部的价值观融合到品牌中,体现出企业的经营理念以及价值观念,让消费者可以通过品牌更好的理解企业的产品和文化背景。 (二)品牌形象对企业的作用 通常来看,品牌和企业之间的联系比较密切,品牌可以体现出企业的基本素质、销售理念和市场营销特点,品牌形象和企业的市场竞争力也有着很大的联系,想要提升自身品牌形象,一定要通过品牌分析衡量出企业真正的经济实力。企业在设立品牌的过程中要对自身的发展速度以及形象提升需求进行分析,及时调整品牌形象才能大大提高企业的核心竞争力,让品牌成为提升企业发展速度的重要促进力量,成为企业产业化的重要路径[2]。

城市品牌营销研究

濮陽市城市品牌營銷研究優秀論文縮寫本 濮阳市城市品牌营销研究 马宜品 【摘要】在市场经济意义上,对区域和国家来讲,城市也是一个产品,一个城市可以是一个品牌,并且可以象营销企业及营销产品一样运用市场营销方法来进行营销。城市品牌营销与企业营销有相通之处,也有很大的差异。城市品牌营销涉及的因素、范围、政策比较复杂,有它许多特殊的地方。目前,城市品牌营销还属一个较前沿的课题。城市品牌营销是以科学理论和方法为指导的新型营销观念,是营销理论的又一个里程碑。但城市品牌营销至今缺乏系统的研究,尚没有成熟的理论。 为在更大的范围、更新的领域对城市这一事关地区和国家发展的重大战略问题进行深入研究,做到城市发展理论与工商管理知识的有机结合,并以此有效指导推动城市建设管理工作。论文以城市品牌为研究对象,将品牌营销的理念和方法引入城市发展研究领域,通过理论和实证相结合的方法,综合多学科的知识,对城市品牌营销的基础知识以及濮阳市城市品牌营销个案作了多视角、多侧面、多层次的探讨,归纳出一个新的城市认知观和发展观,以丰富城市品牌的价值观,为加快打造城市品牌提供理论参考与借鉴。 第一章绪论 1.1 课题研究背景 21世纪是城市的世纪。中国作为世界上人口最多的发展中国家,中国的城市化和美国的高科技被许多学者并列为影响21世纪人类发展进程的两大关键因素。世界银行在

迈向21世纪的世界发展报告中说:充满活力的城市是增长的发动机。联合国环境规划署署长进一步指出:城市的成功就是国家的成功。在全球城市化普遍推进、国际市场品牌主导竞争的时代背景下,区域、国际间的竞争越来越表现为以城市为核心、以城市为载体、以城市为平台的综合实力竞争。一个国家不仅需要叫响世界的品牌产品,更需要叫响世界的品牌城市。经济全球化、商业化社会的进程必然将城市带入一个开放的市场交易平台之中,如果这座城市不想被淘汰,就必须象营销产品一样营销这座城市,并把城市做出品牌,进而保持在市场竞争中的有利地位。实施城市品牌战略,开展城市品牌营销,已成为城市经济社会发展战场上一种必要的竞争工具和竞争优势,并引起许多国家和城市领导人、专家、学者的关注和探索。 1.2 研究的主要问题 第一,针对长期以来人们对品牌的错误理解和模糊认识,从理论上阐述品牌的概念、内涵,探讨城市品牌的定义、类别、特性、功用,分析城市品牌建设的误区,提出城市品牌战略构建的方法、步骤,以及城市品牌塑造的主要方式。 第二,城市品牌有何价值?城市品牌如何识别?城市营销与市场营销如何整合?这是城市品牌营销的基础问题。这就需要对城市品牌资产、城市品牌识别、以及营销的4P、4C、4R理论等做出具体研究分析,构建城市品牌资产要素框架、城市品牌识别系统和城市营销组合策略。 第三,濮阳市作为中国中西部经济欠发达地区的一个城市,目前有没有品牌?是怎样一个品牌?如何把“濮阳”塑造为一个品牌?这对认清濮阳市城市品牌营销环境,树立城市品牌营销优势,推动城市现代化发展有着积极意义,也是理论与实践的个案探索。 1.3 研究的意义

品牌理论研究综述

32 商业时代 (原名 《商业经济研究》) 2006年33期 牌是相关事物的象征,Jay P.McCormack和Jonathan Cagan (2003)认为建立和保持一个一致 的品牌陈述是建立一个成功产品的重要部分。自1931年美国宝洁公司(P&G)的麦克尔?罗伊提出品牌经理制以来,品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实业界的操作需求带来了品牌理论研究的繁荣。品牌理论研究与发展经历了一个相对长期的过程。笔者根据品牌一词在使用时具体语言环境的差异,把对品牌的理解划分为三类:服务的理念、利益的源泉和进化的角度。 品牌的传统观——服务的理念 由Burleigh B.Gardner和SidneyJ.1evy(1955)发表的第一篇有关品牌的论文阐明了下列原理:品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值,品牌的创建要超越差异(differentiation)和功能主义(functionalism),它应该注重开发一种个性价值(personality),让顾客得到满意的服务。King(1970)指出,品牌不仅由于其功能性价值而被喜爱,而且由于其心理和社会的价值而被喜爱。David A. Aaker(1993)则指出,目前大多数经理仍 然过多地关注于短期的财务收益,而不注意对品牌的长期投资。纵览当前国内外品牌界,对于传统品牌观的描述归纳起来主要有以下几类(张焱、张锐,2004)。 (一)符号说 Lynn B.Upshaw(1999)在其出版的《塑造品牌特征》一书里指出:品牌是使某种产品和服务能够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。美国市场营销协会(AMA)定义委员会(1960)认为,品牌是用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。美国管理协会认为,品牌是经营者或经营者集团的产品与服务,基于与其他竞争者有所区别而赋予之名称、术语、记号、象征、设计,亦或是上述方式的结合(PeterD.Benneh,1998);Philip Kotler(1997)认为,品牌就是一个名字、称谓、符号或设计,或是上述总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者,从本质上说,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺和质量的保证。 (二)情感说 由Burleigh B.Gardner和Sidney J.1evy(1955)发表的第一篇有关品牌的论文是具有创新性的,他们阐明了下列原理 :品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值,品牌的创建要超越差异性(differentiation)和功能主义(functionalism),它应该注重开发一种个 品牌理论研究综述 ■ 宋旭琴1 向 鑫2 (1、广州航海高等专科学校 广州 5107252、广东工业大学文法学院 广州 510090) 品 内容摘要:品牌是使某种产品和服务能 够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。这些名称和标识等会由于不同的品牌表述方式而产生差异,又将会产生不同的品牌观念。本文整合了国内外有关品牌理解的各种观点,并对各种品牌理论研究进行评述和归纳,以期能对品牌的历史及未来的发展进行概括,揭示品牌理论研究的新趋势。关键词:品牌 品牌理论 品牌观念 性价值(personality),因此,品牌管理的一项任务就是要建立品牌的个性,要创造性地运用广告资源来为品牌建设(即企业的长 期收益)投资。King(1970)指出,品牌不仅由于其功能性价值而被喜爱,而且由于其心理和社会的价值而被喜爱。David A.Aaker(1993)则指出,目前大多数经理仍然过多地关注于短期的财务收益,而不注意对品牌的长期投资。Lannon和Cooper(1983)坚持了品牌创建中的情感主题,他们运用人类学与心理学的理论对这一课题的研究做出了贡献,并指出美国广告方式(其是信息传播的工具)和欧洲广告方式(其是神话和仪式的具体化,即它使人们可以看到品牌如何随着文化的变化而演变)的不同特点。 (三)关系说 奥美公司认为,品牌是消费者与产品的关系,消费者才是品牌的最后拥有者,品牌是消费者经验的总和。Michael Perry认为,品牌是消费者如何感受一个产品,它代表消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。David Arnold认为,品牌就是一种类似成见的偏见,成功的品牌是长期持续地建立产品定位及个性的结果,消费者对它有较高的认同。王新新(2000)认为,品牌是一种关系性契约,品牌不仅包含物品之间的交换关系,而且还包括其他社会关系,如企业与顾客之间的情感关系;苏晓东等(2002)认为,品牌是一种复杂的关系符号,它包含了产品、消费者与企业三者之间的关系总和,基于这个认识从而架构了“7200品牌管理系统(BMS)”。 (四)资源说 Alexander L.Biel认为,品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产,其带来的好处是可以预期未来的进账远超过推出具有竞争力的其他品牌所需的扩充成本;而陈伟航则指出,品牌会渗透人心,因而形成不可泯灭的无形资产,品牌资产的妥善运用可以给企业带来无穷的财富;韩志锋认为,品牌是企业内在属性在外部环境中创造出来的一种资源,它不仅是企业内在属性的外部环境集中体现出来的(外化的)有价值的形象标志,而且因为其能整合企业外不同资源对企业内在属性发展产生反作用,它更是一种资源。 营销谋略 Sale Stratege

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

李宁品牌营销策略分析

安徽工业大学 学年论文 论文名称李宁品牌营销策略分析学院商学院 专业班级市场营销 姓名殷腾腾 学号139104392

摘要:李宁作为中国成功的运动品牌之一,品牌形象己经初步建立,“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”再到“我运动我存在”,到现在的“一切皆有可能”、“重新开始”这些广告语,以及李宁自身的独特魅力己为大众所熟知,但如何取得更进一步的发展,是一个 重要的研究课题,木文在分析李宁营销现状的基础上,提出了创新李宁营销策略应从壮大企业核心竞争力、加强自卞创新能力引领市场潮流、建立利一学品牌代言体制、营造企业文化等方面着手。 关键词:李宁品牌营销策略创新 1研究背景 李宁,中国最优秀的体操运动员,曾经的体操王子,在汉城奥运会后退役,创建了李宁体育用品公司。经过20年的发展,如今已牢牢占据着中国体育品牌第一位的宝座。随着经济全球化的进一步深入,一方面,国际知名的体育用品品牌加强了中国市场的营销力度,凭借着它们的技术与经济实力在中国市场攻城拔寨,对国内品牌的生存产生巨大威胁;另一方面,加入WTO后,自主体育用品品牌要发展壮大,不可避免地要进入国际市场,进行全球布局与竞争。探寻李宁品牌的发展史,不难发现,创业者李宁的“名人效应”,特许经营和专卖体系、产品设计开发、领先于同行的营销网络和高素质的管理团队,都为李宁品牌的成功奠定了基础。当前,针对国内国际两个市场的竞争,如何在前期成功的基础上进一步加强营销策略,进行国际营销,显得至关重要。加强李宁品牌营销的研究,提出新时期创新李宁营销策略的建议,对于李宁品牌的发展和中国体育用品品牌的壮大都具有重要意义。 2李宁品牌的营销现状 2.1“一切皆有可能”丰富品牌的社会价值 “一切皆有可能”,这是最近几年来李宁品牌的主打广告词,突出了李宁品牌运动时尚的发展方向,是李宁品牌20年来不断积累和完善的成果。在这一广告词主打的所有广告中,通过}'尾年少时的美好时光,通过各种比赛的画面,传达出李宁品牌对运动的理解;运动是无处不在的,从而更好地突出李宁品牌“一切皆有可能”的体育精神。通过“一切皆有可能”的体育精神的发布与推庄带动了李宁公司的转变,即由单纯地宣传体育用品生产商转向一个传递积极的人生信念、优秀的生活品质和更高的思想境界。这一转变,为李宁品牌丰富了社会与精神价值。 2.2专业化定位 李宁公司成立之初,营销目标停留在中低端市场。随着体育用品市场的专业化与高端化的日益明确,李宁公司抓住这一市场特点,适时提出了“品牌专业化”的营销理念。在这一营销理念的带领下,李宁公司将主要的资金用于产品的研发与设计,配以东方元素,成功的推出了系

营销策略研究儿童服装市场营销策略

营销策略研究:儿童服装市场营销策略 时间:2005年 6月 据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查,五大城市儿童月平均消费高达 897元,最高的是广州市儿童消费为 1101元,最低的是西安也有 462元。其市场消费蕴藏着巨大的商机,但一直以来得不到重视,特别是童装,专家预测我国的童装将以 8%的速度增长,到 2003年达 10亿多万件,国外的著名的童装品牌正大举进攻中国市场,占有 50%的市场份额,其品牌深受儿童的喜欢,如:派克兰帝、米奇妙、史努比。占有 50%市场份额的本土童装品牌中 70%没有自己的品牌。市场竞争最终取决于品牌的竞争,只有针对儿童市场的特点以及儿童消费的差异性,并结合企业的目标市场定位,建立品牌市场运作机制,把品牌文化和市场营销策略结合起来,在品牌策划、市场销售推广中注入和提炼新的文化内涵,才能创造具有民族特色的童装。 一、儿童服装市场环境分析 1、消费者分析 据有关统计我国 16岁以下的儿童达 3.8亿, 6岁以下为 1。 71亿, 7— 16岁为1。 7亿。其中独生子女占儿童总数的 34%,达到 1。 29亿。儿童可分为五个群体:婴童(0— 1岁、幼童(1— 3岁、小童(4— 6岁、中童(7— 12 、大童(13— 16岁。 儿童消费群体具有自己独特的个性,他们出生在更为优越的生活环境中,在这个数字化时代,加上他们的记忆力、模仿能力强,因此他们大多都思想活跃,个性突出,追求自然、自信、自立和时尚。但自控能力差,依赖性强,动手能力差,往往容易眼高手低。这也是一个更早熟的群体,手中有可观的零用钱, 懂得如何支配。目前全国大城市的儿童零用钱平均每月为 76元。现在的儿童多数是独生子女, 对电视节目有很大的选择权,同时容易接受新事物,决定了他们对家庭消费影响很大。相对于国内品牌,儿童更倾向于国外的品牌认同, 主要是这些品牌比较时尚且适合他们的个性。

品牌形象文献综述

1前言 生存在于生命的延续,更在于生命在延续过程中的激发和升华,企业的生命也是如此。面对当前残酷、纷繁复杂的市场竞争,更需要企业在生存中不断开拓和创造生命力的源泉和动力。在竞争愈来愈激烈的现代市场经济条件下,随着高科技的不断发展和全球化经济的到来,传统意义上的质量竞争、价格竞争、市场竞争、品牌竞争等逐步显示出其局限性,在信息日益共享的“信息时代”产生了众多趋同现象,即同类商品之间的技术、服务、价格等的水平越来越难分上下。为此,作为现代市场竞争条件下的战略手段——企业品牌形象塑造已成为制胜的法宝。 品牌形象是品牌构成要素在人们心目中的综合反应,也是消费者记忆中关于品牌的所有联想的综合感知。品牌形象由品牌的内在形象和品牌的外在形象构成,其中品牌内在形象主要包括品牌产品形象和品牌文化形象,品牌外在形象主要包括品牌标识形象和品牌信誉形象。品牌形象塑造,就是指成功地在消费者心目中树立、构筑、创造和维护良好的品牌形象。品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。国内外关于品牌形象的研究内容和范围非常广泛,本文主要将国内外关于品牌形象相关理论、品牌形象测评、品牌价值和品牌形象塑造四方面的研究资料整理归纳,并针对一些问题提出自己的看法和理解。 2 国内外相关研究文献综述 品牌形象相关理论为企业塑造良好的品牌形象提供理论依据。在品牌形象相关理论研究方面,有代表性的研究成果有:USP理论、多重属性模型、BI理论、比尔品牌形象理论以及我国学者罗子明的品牌形象的特性及构成理论。 (1)USP理论又称独特销售说辞理论[1],是罗瑟·里夫斯提出来的,主要应用于广告策划中。该理论在消费者是理性思维者的前提假设下认为:消费者倾向于只记住品牌的一个东西即强有力的主张或概念,并进一步认为在消费者心目中,一旦将这种强有力的主张、说辞或许诺同某一特定的品牌联系起来,就会给该产品以持久受益的地位。 (2)多重属性模型多重属性模型是消费者行为学中最常用来解释和预测个体消费者品牌偏好的理论之一。多重属性模型有许多变式,如“信念-评价模型”、“信念-权重模型”、“决定-属性模型”等。这些模型都来源于费什1996年提出的“期望-价值”模型。 (3)BI理论又称品牌意象说[2],是著名广告人大卫·奥格威在1948年提出和倡导的。品牌意象说中的“意象”与“品牌形象”中的“形象”所对应的英文都是“image”,但所指的意义是不同的。前者指象征性的、表现价值观念的联想。奥格威认为:同类产品的许多品牌,就其物理属性的差别而言,消费者是很难区别的;营销者主要通过广告等手段赋予品牌不同的联想来达到这一目的。只要这些联想符合目标市场的要求,它们就会赋予品

海尔的营销策略分析渠道

海尔的营销策略分析渠道 一、海尔的品牌营销 海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线 产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹,叫做 产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词 为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的 王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王 子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。 1.海尔的品牌产品组合策略。 海尔在其品种延伸的过程中,还成功地进行了副品牌营销。海尔采取副品牌营销的优点有:1)避免统一品牌的局限,利于产品延伸。 2)利于商品同中求异,便于消费者区别和记忆产品。3)凸显商品个 性和特色。4)为产品未来预留发展空间。5)兼具商品促销功能。6) 构筑新的竞争优势。 海尔从原来只生产冰箱,到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品,进行了广泛的品类 延伸,从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第 一品牌。总之,海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则:一是品 牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的 市场前景,发展到一定规模后,能在同类产品中位居前三名。 2.海尔品牌的渠道组合策略。 (1)采取直供分销制,自建营销网络。(2)采取特许经营方式,建立品牌

专卖店。 海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。 3.海尔品牌的促销策略。 海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。 (1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。即将价格定得相对于产品 对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格 敏感性较低的消费者细分中获得利润。(2)海尔产品定价的原则:1) 产品价格即消费者认可的产品价值; 2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所 在是价值,而不是价格。(3)海尔市场价格策略是打价值战不打价格战。1)企业形象误区:消费者对品牌形象预期的下降;2)低质量误区:消费者认为您的产品质量低于售价高的竞争者;3)脆弱的市场占有率 误区:低价能买到市场占有率,但买不到市场的忠诚。因此,如果 仅考虑价格,顾客会转向另一个价格更低的产品。 海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了 消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。 海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体 上常年坚持不断的广告宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和 产品介绍,对于价格则从没“重视”过。正因为如此,“海尔”两 个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。 二、海尔品牌营销的借鉴 海尔的星级服务。 如今已由制造业占主导地位的时代变为服务业占主导地位的时代。即使是一个纯粹的制造型企业,它的经营能否成功也与它能否提供

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