门诊护士对患者健康教育之对策
护理N u r s i n g 当代医学 2008年9月总第148期 Cont em por ar y M e di ci ne,S pet e m ber 2008,I s sue N o.148
营养不良及负氮平衡，增加体重，改善肌肉蛋白质合成，有助于减轻或纠正呼吸肌疲劳，改善肺功能。在本调查中，对70例CO P D 患者在常规治疗的基础上给予要素饮食或静脉输入葡萄糖、复方氨基酸、清蛋白及乳化脂肪注射液等营养支持治疗，结果发现，周后患者的肺功能均有明显改善，与对照组相比具有显著性差异。因此，对于O D 患者，在常规治疗的同时给予营养支持治疗是非常重要的。
参考文献
[1]陈文彬，程德云.呼吸系统疾病诊疗技术.北京：人民卫生出版社,
2000,1：395.
[2]慢性阻塞性肺部疾病诊治指南.中华结核和呼吸杂志,2002,25:453-460.[3]D onahoe M ,R oger s R M .N ut r i t i onal ass es s m ent and s uppor t i n y M ，(3)：5[]孟申,肺康复北京：人民卫生出版社,,：6随着社会的进步和人们生活水平的提高，人们的保健意识逐步增强,已不仅仅满足于疾病的治疗，对获得健康知识的需求愈发迫切。健康教育是指导人们建立科学的生活方式，学会利用健康知识、检查设施等，对疾病做到早发现，早治疗，采取措施早预防。健康教育符合护理工作的现代观念[1]。本文以门诊患者的特点为切入点，浅谈门诊护士对患者健康教育的对策。1 门诊患者的特点1.1 门诊患者的流动性大1.1.1 每日门诊的就诊业务量无法估计,每个患者疾病的病因、病种、愈后各有差异。1.1.2 就诊患者的职业、性别、年龄、生理、心理状况、文化习俗,对医疗的希望和需求,无从知晓。1.2 门诊患者相对停留时间较住院病人要短得多。1.3 门诊患者的心理特征：凡来就诊患者最关心的问题无外乎有自己究竟患了什么病,能否很快治愈,有什么特效药。希望明确诊断,得到最佳治疗方案,争取早看完早离开,最好不要住院治疗。2 门诊健康教育的对策门诊患者的特点决定了门诊的健康教育具有很大的被动性。为了掌握门诊健康教育的主动权，减少和克服被动的局面，护士应当采取以下对策：2.1 因人、因病、因情况实施健康教育。患者是求医而来，因而健康教育要伴随医疗活动的全过程。门诊中有什么样的患者，就应该以这些病的防治宣传为主要内容。2.2 健康教育内容要十分精炼,形式新颖,具有一定的吸引
力,注意克服求全求细的系统性教育。2.3 针对患者最关心的问题,采取简洁、明快的答复,态度要和蔼,以减少、消除患者的急躁情绪。健康教育的主要形式有：门诊护士对患者健康教育之对策
郑晓丽
2.3.1 候诊教育 既可安定患者情绪，又可向患者及家属传播一些卫生科学常识、自我保健措施。
2.3.1.1 口头讲解 由护士对病人个体或集体进行健康知识教育。
2.3.1.2 设置固定的健康教育专栏,内容以常见病、多发病、流行病的防治知识为主。形式力求美观大方,内容短小,字迹工
整,语言通俗易懂。
2.3.2 接诊教育 它是门诊健康教育的一个重要环节，是
以个别谈话的方式进行健康教育的一种方法。在整个诊疗过程中，随时与患者进行面对面交谈，针对患者最关心的问题及他们
没有意识到的重要问题，不失时机地进行必要而简短的解释、说明、指导、安慰。
2.3.3 门诊咨询教育 对随访的患者，我们采取护患之间
面对面对话，或者以电话，通信等形式进行“一对一”的信息交流，满足患者及家属对求医求药的需要，提高防治效果。
2.3.4 健康处方 健康处方是患者在就诊过程中有针对性
的宣传资料，以使患者通过自己阅读的方法获得与其所患疾病有关的知识。
健康教育的方法各式各样，它的最终目标是从“普及卫生知识”延伸到“建立健康行为”上来[2]。我们必须根据工作任务和
要求，因人，因时，因地制宜。正确的选择最有说服力，最有教育作用的方法，通过健康知识的宣传，给病人心理支持，健康指导，不断提高健康教育的质量和效果。
参考文献
[1]万长秀，周凤.临床护理人员健康教育实施现状调查[J ].护理学杂志，2004，19（7）：75.
[2]程丽萍,李荣.门诊健康教育现状调查分析[J ].护理学杂志，2005，18
（11）：819.
作者单位：730050甘肃省妇幼保健院门诊部（郑晓丽） 治疗前 治疗2周后
营养组对照组营养组对照组
第1秒用力呼气量占预计值的百分比(%）51.64±11.5653.35±10.7373.48±12.1559.15±12.90第1秒用力呼气量占用力肺活量的百分比(%）65.54±13.262.34±11.7374.26±8.5766.71±13.29P 值>0.05<0.05
表1 两组COP D 患者治疗前与治疗2周后肺功能比较（ ±S ）
FE V 1占预计值的百分比和FEV 1占肺活量的百分比：治疗前两组差异不明显（P>0.05），治疗2周后营养支持组明显高于治疗前及对照组治疗6周后（P<0.05）。
x 1212C P ch r o ni cob s tr u ct ive p ulm o nar dis ease.C l in C h est ed.199011487-04.
4.2007120-208.