精益生产基础知识竞赛试题1

精益生产基础知识竞赛试题

一、单选题

1、精益生产适用于以下那种产品类型的生产方式？（）

A、多品种，大批量

B、多品种，小批量

C、少品种，大批量

D、少品种，小批量

2、以下哪一项是精益生产的基本思想（）

A、全面质量管理原则

B、保障精益生产运行的TPM与快速切换

C、彻底杜绝浪费

D、柔性生产原则

3、以下哪一项属于生产过程中产生价值的活动？（）

A、清点零件数量

B、组装零部件

C、对零部件进行检验

D、搬运

4、下面不属于精益生产需要达到的目标的一项是（）

A、不断取消那些不增加产品价值的工作，降低成本

B、能快速应对市场需求

C、利润的最大化

D、建立一定存量的安全库存

5、我们在规划现场主通道线时参考线宽一般为：（）

A 6-10公分

B 6-8公分

C 4-5公分

D 2-4公分

6、下面哪个不是工具目视管理的方法（）

A 形迹法B点检图、点检程序、点检路线标示

C设立公用工具柜D工具的定位与标识。

7、在《大野耐一的现场管理》一书中认为，（）的重要性甚至是在其他4S之上的。

A、整理

B、整顿

C、清洁

D、素质

8、IE工程中的程序分析是以（）为着眼点，设计或改善作业次序的分析手法。

A、人的流动

B、物的流动

C、工艺流程

D、操作者的动作

9、“一个流”生产描述最正确的是（）

A、从毛坯投入到成品产出的整个制造加工过程

B、零件始终处于不停滞、不堆积、不超越

C、按节拍一个一个的流动的生产方法

D、从毛坯投入到成品产出的整个制造加工过程, 零件始终处于不停滞、不堆积、不超越, 按节拍以经济批量流动的生产方法.

10、在精益生产方式下，设备按（）来布置

A、机群式布置，即把同一类型的机床设备布置在一起

B、根据加工工件的工序顺序来布置，即形成相互衔接的生产线.

C、机床的大小，大型机床集中在一起

D、加工速度的快慢，即加工速度快的机床布置在一起

11、下面（）的应用利用的是防错法中的相符原理

A 洗手间内的烘手机

B 个人计算机与打印机之间连接线的形状设计

C 电梯超载的时候，发出警报，同时电梯门关闭不上

D 开具发票时采用复写纸

12、下列现象中不属于库存浪费的是：（）

A 堆积在工作现场的成品、半成品B已向供应商订购的在途零部件

C已发货的在途成品 D 正在进行加工的零部件

13、下面的论述中，属于错误的是（）

A 改善的“现实”意识是指实实在在的进行分析，找出真正的原因

B浪费包括不直接创造价值的一切活动以及在创造价值的活动中所使用的资源超过“绝对最少”的界限两个方面的内容

C 在工作场所与环境布置时，为提高工作的效率，工作物料不应置于固定的场所

D 除精益生产中所提到的八大浪费之外，未被使用的员工创造力也是一种浪费

14、下列的浪费中，属于隐性浪费的是（）

A 等待的浪费

B 过多搬运的浪费

C 库存的浪费；

D 管理的浪费

15、下列不属于产生等待浪费的原因的是（）

A 作业进度不平衡

B 作业安排恰当

C 原辅材料质量不合格

D 停工待料

16、采购质量应该从（）保证

A、采购计划员

B、采购员

C、质检部门

D、供应商源头

17、TPM（Total Productive Maintenance) 中“M”的意思是( )。

A、维护与保养

B、生产性的

C、多产的

D、提升综合效率

18、SMED(快速换模)在20世纪50年代初期起源于( )

A、美国

B、日本

C、德国

D、英国

19、按照精益生产的思维，保证品质，维持生产过程的受控状态，可以采用的质量控制方法不包括（）

A、操作者的更多参与

B、统计过程控制

C、防错装置化

D、加强检验力度

20、快速切换、降低切换时间，最主要的目标是让机器的停机时间尽量缩短，下列不属于其基本要求的是（）

A、不需要工具

B、没有调试时间

C、需要专业化的人员

D、清楚而精确的指导书

二、多选题

1、IE工程（即工业工程）的方法研究有：（）

A、程序分析

B、作业分析

C、动作分析

D、时间分析

2、精益生产管理工具“作业标准化”的三个要素（）

A、生产间隔时间（以顾客要求的速度完成一项工作所需要的时间）；

B、如何用最少的劳动力进行生产的程序；

C、执行工作的步骤顺序或流程；

D、个别操作员为完成此标准化工作手边需要的存货量

3、目视管理的要点（）

A 无论是谁，都能判断是好是坏

B 能迅速判断，精度高

C 判断结果不会因人而异

D 明了异常情况的处理

4、精益物流的原则是：（）

A、从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值

B、按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动

C、创造无中断、无绕道、无等待。无回流的增值活动流

D、及时创造仅由顾客拉动的价值

E、不断消除浪费，追求完善

5、TPM的八大支柱包括有下面( )等八个方面，这八大支柱互相支持、互相制约、互为基础和促进，形成有机的良性循环。

A、个别改善

B、技能教育训练

C、计划保全

D、安全环境管理

E、设备初期管理

三、填空题

1、TPS是( 丰田生产方式 )的简称，LP是(精益生产)的简称。

2、（流畅制造）和（制造质量）是精益生产的两大支柱。

3、在节拍平衡方法分析中，平衡性改善的四个方法是：（取消）、（合并）、（重排）、（简化）。

4、在精益生产管理中，培养多能工的方式为（工作岗位轮换），要想实现这个目标的三个阶段分别是（现场管理人员的轮换）、（作业人员在组内的轮换）、（每天次数的工作岗位轮换）。

5、目视管理就是无论谁见到管理的对象物，都能立刻对（正常、异常状态）作出正确地判断，并且（明了异常方法）的管理。

6、在生产制造阶段，生产均衡化主要通过（专用设备通用化）和（制定标准作业）来实现。

7、及时、及早、及至的意识也就是一种时间意识，强调（及时应对）、（及早预防）、即刻处理。

8、精益物流是以（精益思想）为指导的，能够全方位实现精益运作的物流活动。

9、TPM管理体系主要内容涉及三个方面，分别是（预测性维护）、（预防性维护）和 ( 纠正性维护 )。

10、制造质量管理的5要素是人、( 材料）、( 设备）、( 方法）、( 信息）。

精益生产综合知识考试题及答案

精益生产综合知识考试题 姓名：成绩： 一、填空题(1*25) 1. 无废品、零库存、低成本和产品多样化是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。 2. 根据安全生产理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是人的不安全行为、物的不安全状态。 3．PDCA循环的含义是计划、实施（执行）、检查、处理（行动）。 4．生产过程中的“三不伤害”是不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 5. 精益生产方式中的“三为体制”就是以生产现场为中心，以生产工人为主体， 以车间主任为首. 6. 组织生产线依靠一种称为看板的形式。即由看板传递下道向上退需求的信息（看板的形式不限，关键在于能够传递信息）。 7. 强调质量是生产出来而非检验出来的，由生产中的质量管理来保证最终质量.生产过程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。 8. 精益生产方式两大核心：第一，追求零库存。第二，追求快速反应，即快速应对 市场的变化。 9. 精益生产是一种追求无库存生产，或使库存达到极小的生产系统，为此而开发了包括 看板在内的一系列具体方式，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。 精益生产主要研究时间和效率，注重提升系统的稳定性，50多年来精益生产的成功案例已证实。 二．选择题(2*10) 1.5S管理的核心是什么？（ B ） A.整理 B.整顿 C.清洁 D.清扫 2.我们宏星公司的5S应如何做？（ A ） A. 5S是日常工作一部分，靠大家持之以恒做下去 B.做四个月就可以了 C. 第一次有计划地大家做，以后靠干部做 D. 车间做就行了 3. 下面与制造产品质量无关的一类人员是（ C ）。 A.产品设计人员 B.产品制造人员 C.产品检验人员 D.设备保证人员 4. 公司什么地方需要整理整顿？（ C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 5. 看板的三大作用不包括（ C ） A. 传递生产信息 B. 保证生产现场的标准操作 C. 识别浪费 6. 不是实施精益生产的具体手法的是（ C ） A. 生产同步化 B. 生产均衡化 C. 生产人性化 D. 生产柔性化 7. 精益生产线布置时对设备的要求描述错误的是（ D ） A. 小型化的设备 B. 设备的管线要整齐并有柔性 C. 物品在加工时的出入口要一致化 D. 设备要落脚生根 8. 精益生产的经营思想是（ D ） A. 成本中心型 B. 售价中心型 C. 服务中心型 D. 利润中心型

基础会计知识竞赛题目.

会计基础知识竞赛 第一环节：先声夺人 环节规则：各参赛队选出一位选手独立回答问题，其他人不得提示和补充。选手有3道单项选择题，回答选手必 须要在主持人念完题目5秒之内回答。（时间到，红 牌提示）回答正确得10分，回答不正确或者放弃回 答的不扣分。 A组: 1.对会计对象的具体划分称为( C ) A、会计科目 B、会计原则 C、会计要素 D、会计方法 2.下列经济业务中，应当采用重置成本核算的是（B） A.固定资产盘亏 B.固定资产盘盈 C.库存现金盘盈 D.存货盘亏 3..下列各项中，会导致留存收益总额发生增减变动的是（C） A.资本公积转增资本 B.盈余公积补亏 C.盈余公积转增资本 D.以当年净利润弥补以前年度亏损 B组： 1.下列单证中不属于原始凭证的是（ C ）。 A．收料单 B. 领料单 C．银行存款余额调节表 D. 产品成本计算表 2.下列经济业务中，会引起资产和负债同时增加的是（ D ）。 A.以银行存款购买材料 B.以银行存款对外投资 C.以银行存款清偿所欠货款 D.取得银行借款，并存入银行 3.强调经营成果计算的企业适合采用（B） A、收付实现制 B、权责发生制 C、永续盘存制 D、实地盘存制

C组： 1.确定会计核算工作空间范围的前提条件是（A） A、会计主体 B.持续经营 C、会计分期 D、货币计量 2.构成企业所有者权益主体的是（C） A、盈余公积金 B、资本公积金 C、实收资本 D、未分配利润 3.财产物资计价的原则是（C） A、权责发生制原则 B、配比原则 C、历史成本原则 D、收付实现制原则 D组： 1.利润表反映（ D ）。 Ａ．企业某一特定日期的财务状况 Ｂ．企业某一特定期间的财务状况 Ｃ．企业某一特定日期的经营成果 Ｄ．企业某一特定期间的经营成果 2.借贷记账法试算平衡的依据是（B） A、资金运动变化规律 B、会计等式平衡原理 C、会计账户基本结构 D、平行登记基本原理 3.下列不属于盘存账户的是（C） A、“固定资产” B、“原材料” C、“应收账款” D、“库存商品” E组： 1.企业发生的下列税金中，与企业损益计算无关的是（B） A、消费税 B、一般纳税人企业的增值税 C、所得税 D、城市维护建设税 2.下列项目中，应通过”应付股利“账户核算的是（D） A、董事会宣告分派的股票股利 B、董事会宣告分派的现金股利 C、股东大会宣告分派的股票股利 D、股东大会宣告分派的现金股利 3.将固定资产的折旧均衡地分摊到各期的折旧方法是（A ） A.直线法 B.双倍余额递减法 C.余额递减法 D.年数总和法

工业企业精益生产知识竞赛试卷题库大全

精益生产题库 一、填空题 1.1960年开始，以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。 2. JIT的基本思想是:只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。 3. 精益生产的核心理念是：消除一切浪费。 4.精益生产方式的产品特点：多样化，系列化；要求操作技能高；库存水平低；产品质量高；属于买方市场。 5.精益生产追求的7个零的目标：零切换、零库存、零浪费、零不良、零故障、零呆滞、零事故。 6.精益生产的实现必须满足2个条件：零故障、零不良。 7.生产资源管理的4M1I：Man、Material、Machine、Method、Information。 8.获得利润的两大手法：降低成本，提高效率。 9.工厂中的七大浪费：制造过剩的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、动作的浪费、库存的浪费、加工过剩的浪费、生产不良的浪费。 10.精益生产的两大支柱：自动化、准时化。 11.准时化生产的定义：在必要的时间按必要的数量生产必要的产品。 12.库存的危害：增加利息负担、占用场地厂房、管理人员增加、出入库的搬运增多、防护工作的浪费、长时间失效的浪费、最大的问题在于掩盖了工厂里的问题。 13. IE面向微观管理，注重三化工业简化、专业化、标准化，是IE重要原则。 14. 改善四原则取消、合并、重排、简化。 15. 作业流程四种工序分别是作业、移动、检查、等待。 16. PDCA循环中PDCA分别表示计划、执行、检查、总结。 17. 标准时间是在正常的操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度下完成符合质量工作要求的作业时间。 18. 生产线平衡是对生产的全部工序进行平均化，调整作业负荷，以使各作业时间尽可能相近的技术手段与方法。 19. JIT物料运动的目标是在正确的时间，以正确的方式，按正确的路线，把正确的物料送到正确的地点。 20. 精益生产方式采用拉式控制系统。 21. 实施精益生产方式的基础是5S管理。 22. 连续流生产的核心是一个流。 23. 5S管理中的三定原则是定容、定量、定点。

精益生产的五项基本原则

精益生产的五项基本原则 Womack/Jones在《精益思想》中，将由丰田开创的精益生产方式总结出5个基本原则，成为所有踏上精益道路的组织不厌其繁地理解和实行的基本原则。这些原则是： 正确的确定价值 正确的确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程，实现客户需求的最大满足。 以客户的观点确定价值还必需将生产的全过程的多余消耗减至最少，不将额外的花销转嫁给用户。 精益价值观将商家和客户的利益统一起来，而不是过去那种对立的观点。 以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现太多的浪费，从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然，消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。 与之对照的是，企业过去的价值观都是以自己为中心的。完全由商家设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目，大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能，并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户。而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。 识别价值流Value Stream mapping 价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括：从概念到设计和工程、到投产的技术过程，从订单处理、到计划、到送货的信息过程，和从原材料到产品的物质转换过程，以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费。识别价值流就是发现浪费和消灭浪费。识别价值流的方法是“价值流分析Value Stream map Analysis”——首先按产品族为单位画出当前的价值流图，再以客户的观点分析每一个活动的必要性。价值流分析成为实施精益思想最重要的工具。 价值流并不是从自己企业的内部开始的，多数价值流都向前延伸到供应商，向后延长到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面的考察价值流、寻求全过程的整体最佳，特别是推敲部门之间交接的过程，往往存在着更多的浪费。 流动Flow 如果正确的确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话，“流动Flow”和“拉动Pull”则是精益思想实现价值的中坚。精益思想要求创造价值的各个活动（步骤）流动起来，强调的是不间断地“流动”。“价值流”本身的含义就是“动”的，但是由于根深蒂固的传统观念和做法，如部门的分工（部门间交接和转移时的等待）、大批量生产（机床旁边等待的在制品）等等阻断了本应动起来的价值流。精益将所有

精益生产基础知识普及

精益生产基础知识普及 一、精益生产 1、什么是精益生产 ?精益生产是通过消除浪费提高周转和降低所有流程（不管是制造流程还是服务流程）成本的方法 ?一套被证明是很好的工具和解决方案 ?以最快的速度 ?降低所有商业流程中的成本 ?通过消除浪费 ?客户来定义价值，所有的改善是最大限度的为客户提供增值服务精益生产的方法告诉我们，不要做不能为客户增加价值的流程 2、为什么要推行精益生产? ?为客户增加价值 ?价值流动速度越快=成本越低 ?授权所有员工–每个人都要参与 ?通过精益改善，员工的工作氛围更好 ?大的改善比较容易做到，持续改善文化却比较难培养 ?推行精益生产将会取得持续渐进的业绩改善 ?20%-40%的生产力提升 ?20%-70%库存减少 ?通过减少批量，降低5%-20%的生产不良 ?对于按预测生产的库存品达到95%的可用率，对于按订单生产的产品95%-99%可以按时交货 3、精益生产需满足的条件：人、机、物、料、法 ?人，要稳定 ?员工离职率小于3%较好 ?执行率，如计划完成率越高越好 ?标准工时等 ?机，生产所试用的设备、工具等辅助生产设备

?设备综合效率（OEE）=设备产出时间/设备计划可用时间?物，指物料，半成品、配件、原料等产品用料 ?准时交货率=准时交货的次数/总交货次数 ?料， ?合格的物料 ?恰当的时间到达 ?库存合理 ?法，法则，生产过程中所遵循的规章制度 4、精益流程的特征 ?流动: 流程按照一定的速度尽可能的持续流动，没有浪费 ?标准作业: 准确的描述每个动作的周期时间，客户需求时间，每个细节的工作顺序，手上零件的最低库存 ?通过消除浪费建立流动，建立作业标准。 ?浪费是不增加价值的活动–例如：任何消耗资源但是在客户的角度来看不增加价值的活动。 5、精益生产的衡量指标 速度和浪费被认为是衡量精益项目的最主要的指标… ?速度 ?订货至交货时间-前置时间 ?前置时间= 库存总量/平均的客户需求量 ?浪费 ?周期流程效率等于增值时间和非增值时间的相比 ?效率(%) = 增值时间/ 增值时间+非增值时间 ?节拍时间 节拍时间=可用时间(秒)/客户需求量 ?可用时间= 生产时间中可用于生产产品的时间 ?客户需求量= 平均每天的需求 二、识别八大浪费 ?过量生产–生产比需要数更多的产品 ?搬运–过多的搬运物料或者是产品 ?多余动作–没有产生附加价值的动作

2021年会计基础知识竞赛题库及答案(精选50题)

2021年会计基础知识竞赛题库及答案（精选 50题） 1、下列各项中，不属于有价证券项目的是( C )。 A、企业债券 B、股票 C、银行汇票 D、国库券 2、库存现金的清查是通过(A)进行的。 A、实地盘点法 B、账账核对法 C、技术分析法 D、征询法 3、下列各顼中，不属于记账凭证审核内容的是( C )。 A、所使用的会计科目是否符合有关会计制度的规定等 B、记账凭证汇总表的内容与其所依据的记账凭证的内容是否一致 C、审核所记录的经济业务是否符合生产经营活动的需要 D、审核记账凭证各项目填写是否齐全 4、接收外单位投资的材料一批，应填制( C )。 A、收款凭证 B、付款凭证 C、转账凭证 D、汇总凭证 5、在资产负债表中，资产按照其流动性排列时，下列排列方法正确的是( D )。 A、存货、无形资产、货币资金、交易性金融资产 B、交易性金融资产、存货、无形资产、货币资金 C、无形资产、货币资金、交易性金融资产、存货 D、货币资金、交易性金融资产、存货、无形资产 6、下列会计处理方法中，符合权责发生制基础的是( B )。

A、销售产品的收入只有在收到款项时才予以确认 B、产品已销售，货款未收到也应确认收入 C、厂房租金只有在支付时计入当期费用 D、职工薪酬只能在支付给职工时计入当期费用 7、“其他业务成本”科目按其所归属的会计要素不同，属于( C )类科目。 A、成本 B、资产 C、损益 D、所有者权益 8、下列等式不正确的是( B )。 A、资产-负债+所有者权益=权益 B、期末资产=期末负债十期初所有者权益 C、期末资产=期末负债+期初所有者权益十本期增加的所有者权益-本期减少的所有者权益 D、债权人权益十所有者权益=负债+所有者权益 9、会计科目按其所( C )不同分为总分类科目和明细分类科目。 A、反映的会计对象 B、归属的会计要素 C、提供信息的详细程度及其统驭关系 D、反映的经济业务 10、下列账簿中，一般采用活页账形式的是( C )。 A、日记账 B、总分类账 C、明细分类账 D、备查账 11、下列有关会计主体的表述中，不正确的是( B )。 A、会计主体是指会计所核算和监督的特定单位和组织 B、会计主体就是法律主体 C、由若干具有法人资格的企业组成的企业集团也是会计主体

2021年会计基础知识竞赛精选题库及答案(共110题)

2021年会计基础知识竞赛精选题库及答 案（共110题） 1．根据《会计法》的规定，各单位接受监督检查部门依法实施的会计监督检查是( )。 A．应尽责任B．应尽义务c．基本要求 D．法定义务 参考答案：D 解析：各单位应当接受检查，是法定义务。 2．在下列事项中不属于国家会计监督范围的是( )。 A．账簿设置情况B．会计资料的真实性和完整性c．单位负责人的任用D．会计从业资格证书的持有情况 参考答案：C 解析：有4项。 3．可以对单位重大违法嫌疑进行查询的部门是( )。 A．国务院财政部门及其派出机构B．省级财政部门c．市级财政部门D．县政府 参考答案：A 解析：财政部有查询权。 4．《会计法》的规定，除财政部门外，依照有关法律．行政法规规定

的职责，对有关单位的会计资料实施监督检查的部门有( )。A．审计部门 B．保险监管部门c．证券监管部门 D．中国银行 参考答案：ABC 解析：有6个部门。没有中国银行。 5．《会计法》规定对会计师事务所和注册会计师进行自我教育和自我管理的单位是( )。 A．财政部会计司 B．审计署指导司 c．中国注册会计师协会D．中国会计学会 参考答案：C 解析：自律性组织是注册会计师协会。 6．收到检举违法会计行为的部门，有权处理的，应当( )及时处理A．按照职责分工B．移交有权处理部门c．报告单位负责人D．认真调查后 参考答案：A 解析：有权处理应及时处理，无权处理应移交 7．单位设置会计机构应根据( )来确定。 A．单位规模的大小B．经济业务和财务收支的繁简c．经营管理的要求D．领导意图 参考答案：ABC

解析：影响因素有三个：规模，业务，管理。 8．代理记账机构可以根据委托人的委托，办理( )业务。 A．编制和审核原始凭证B．填制记账凭证c．登记会计账簿 D．编制财务会计报告 参考答案：BCD 解析：代账业务范围有4项。 9．下列不属于不相容职务的有( )。 A出纳与记账 B．出纳与现金保管 c．财物保管与记账 D．业务经办与财物保管 参考答案：B 解析：选属于相容职务。即两个岗位可交一人做的。 10．可以对单位重大违法嫌疑进行查询的部门是( )。 A．国务院财政部门及其派出机构 B．省级财政部门 c．市级财政部门 D．县级财政部门 参考答案：A 解析：国务院财政部门有查询权。 11．下列( )属于变造会计凭证的行为。 A．某企业为一客户虚开销货发票一张，并按票面金额的20％收取好

精益生产基础知识竞赛试题2

精益生产基础知识竞赛试题 一、填空 1、价值流分析中主要分析企业制造过程中的物流和信息流。 2、改善活动的切入点通常从人、设备、材料、方法、环境五个方面着手。 3、七大浪费一般指库存、过量生产、搬运、过度加工、纠正错误、动作、及等 待这七方面的浪费。 4、精益生产的定义是以最小的投入追求最大的产出，有效满足顾客的需求。 5、SOS的中文含义：标准化操作单。 6、5S是整理、整顿、清扫、清洁、素养（修养）。 7、精益经营系统中，企业把制造过程中的业务设定为五个目标，这五大目标分别是安全、质量、成本、效率、组织发展。 8、制造质量的三不原则是指：不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷。 9、按成本的性态分（人工成本、材料成本、动力成本和管理费用），设备厂房的折旧费计入到管理费用、油料计入到材料成本、配送员工工资计入人工成本。 10、合理化建议活动的根本目的是：全员参与、持续改进。 二、单项选择 1、制作标准化操作单，需要确定某一时间需要进行测量多少次来确定这个时间（D ） A．三次B．五次C．八次D．十次以上 2、下面的作业活动中是增值的为（ D ） A．搬运B．检验C．换模D．装配 3、编写工作要素单，要点有三个类型，选出错误的类型（A） A．提示B．质量检查C．安全D．成功 4、下列选项中不是工作场所中目视化的例子的是（ C ） A．标准化操作单B．物料标识牌C．口头培训新员工D．.每天生产计划 三、判断题 1、当我们选择改善机会时，应以高难度性和高资源投入到来决定优先性。（否） 2、过量生产是指：生产的量比所需的量要多要快。（对） 3、“改善”是着重于“过程为导向”的思考模式上，这是因为要改进“结果”，必须先改进“过程”。（对）

2015年全国工会财会知识竞赛答题试卷参考题答案

dah一、选择性填空题（20题,每题0.5分） ?1：工会预算编制原则是: 统筹兼顾，（）；量入为出，收支平衡；真实合法,精细高效。 A：保障重点B：保证重点 ?2：工会组织的重大资金支出实行集体决策和审批，并建立（）。 A：责任追究制B：绩效考核制 ?3：工会资产是社会团体资产，中华全国总工会对各级工会的资产拥有（）。 A：最终所有权B：终极所有权 ?4：根据国家税务总局有关规定，企业拨缴的工会经费，不超过工资薪金总额2%的部分，凭工会组织开具的《工会经费收入专用收据》在（）税前扣除。 A：所得税B：企业所得税 ?5：根据《工会法》的规定，侵占工会经费和财产拒不返还的，工会可以向（）提起诉讼，要求返还，并赔偿损失。 A：地方人民法院B：人民法院 ?6：根据《工会法》的规定，企业、事业单位、机关工会委员会的专职工作人员的工资、奖励、补贴，由（）支付。社会保险和其他福利待遇等,享受本单位职工同等待遇。 A：所在单位B：本单位 ?7：工会组织申领中华人民共和国组织机构代码证的机构类型为（）。 A：工会法人B：社团法人 ?8：乡镇（街道）、开发区（工业园区）工会要根据工会经费独立原则，开设独立的银行账户，实行工会经费独立核算。对尚不具备独立核算条件的乡镇（街道）、开发区（工业园区）工会，在其自愿基础上，可实行由( )、分户核算的“上代下”会计核算模式。 A：上级工会代管B：县级工会财务集中管理

?9：“补助下级支出--救灾补助”科目核算工会拨付下级工会用于慰问在自然灾害中经济财产遭受损失、生活遇到困难的( )的补助。 A：受灾职工 B：职工和家庭 ?10：工会的投资可分为短期投资和长期投资，这是根据投资的( )来划分的。 A：性质B：流动性 ?11：处置（出售）投资时，实际取得价款与投资账面余额的差额，应当记入( )。 A：当期投资收益 B：当期投资损溢 ?12：帮扶资金专款专用，任何单位和个人不得截留、（）和挪用，全部用于困难职工群体。 A：侵占B：挤占 ?13：帮扶中心负责建立和（）困难职工档案，开展具体帮扶活动。 A：管理B：完善 ?14：帮扶资金使用情况应当在（）个工作日内录入全国工会帮扶工作管理系统。 A：15B：30 ?15：零余额账户用款额度科目，核算国库集中支付的单位根据财政部门批复的用款计划收到和（）的零余额账户用款额度。 A：尚未动用B：支用 ?16：报废、毁损的库存物品，先扣除残料价值、可以收回的（）赔偿和（）赔偿等，将净损失计入当期“其他支出”。 A：保险责任人B：保险过失人 ?17：工会在协调劳动关系争议中，聘请律师发生的支出借方记入（）会计科目。 A：维权支出—劳动关系协调费B：维权支出—法律援助费

管理提升知识竞赛试题库

管理提升知识试题（共135道） 一、填空题 1、企业是由人员、设备、材料、方法、环境和信息六大要素组成的。 2、班组长的产生形式：行政任命、公开招聘、员工推举。 3、6S中“整顿”的定义是把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好标识管理。 4、班组长的技能要求有了解新老设备、了解新老技术、了解新老工艺、了解新老产品。 5、生产的四要素指的是：教育、责任、落实和安全。 6、三控指的是进料控制、过程控制、成品控制。 7、废料是指：不能用的物料。 8、呆料是指能用，但放得很久的物料。 9、影響生產品質的因素有: 人、机、料、法、环。 10、品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。 11、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责，其中，班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。 12、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗（成本）和安全三大方面。 13、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神 14、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训，提倡工作中学习，学习中工作。 15、班组长管理的类型概括为：制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。 16、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。 17、班组长现场质量管理必须具备的意识有：问题意识、客观意识、时间意识。 18、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。 19、成功的标杆管理实践显示，持续改进可使绩效指标年均提升5%-10%。 20、定金是一种担保，按照用途不同分为订约定金、成约定金、解约定金、违约定金、证约定金。 21、定金成立具有实践性，定金合同从实际交付定金之日起生效。 22、定金合同应当以书面形式约定，明确约定交付定金期限. 二、判断题 1、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线（×） 4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时，按需要的量生产所需的产品”（√） 5、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”（√） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、马斯洛需求理论认为，人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次（√） 9、班组创新的主要方式，根据变革的幅度来划分，分为跟随式创新和自主式创新（×）

(完整版)精益生产知识试卷

精益生产知识试卷 一、填空题 1、请列举四个现场改善经常用到的精益工具：65 、TPM 、标准作业、均衡生产、价值流。 2、TPM的基本概念是全员参与的生产维护，基础是5S，对象是全体成员，目标是最大限度提高生产 效率，以各级领导为中心的小组活动为形式。 3、精益生产的8大浪费分别：人的潜在能力，动作浪费、生产过多、搬运、生产过剩、等待、库存、不良品浪费。 4、精益5项原理中逆向原理：从客户的角度区分增值与非增值，不能从独立的企业与部门角度区分。 5、精益运营的三个方面：运营系统、管理架构、观念与行为 6、一切不增值的行为和活动都称为浪费。 7、流程分析是对产品生产过程的工序状态进行记录、分析和改善的必要IE手法。 8、精益推行中，人在受改变习惯做法的时候会出现一种反抗力，在心理上存在一个：恐怖区 9、精益系统的方法并不急于立即解决问题，而是立足于揭示问题根源找出长期的对策。 10、5S管理源于日本，指的是在生产现场，对人员、机器、材料等生产要素开展 相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动 11、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的整理。 12、物品乱摆放属于5S中的整顿要处理的范围。 13、整顿主要是排除寻找物品的时间浪费,清扫重在消除现场脏污。 14、5S中“清洁”是指将整理、整顿、清扫的做法制度化, 规范化,维持其成果。 15、精益生产方式的核心是：零库存和快速应对市场变化。 16、生产要素的5M QS分别指：人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。 17、精益生产方式采用拉式控制系统，两大支柱是准时化和自働化。 18、精益生产追求的７个“零”极限目标零切换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零事故。 19、标准作业是为了实现作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等的最优化组合而设立的作业方法； 20、准时化JIT 英文JUST-IN-TIME”，以市场客户需求为生产导向，追求生产周期的缩短，杜绝过量生产； 21、SMED意思是单分钟快速换模，Single Minute Exchange Die；是快速和有效切换的方法。 22、快速换模基本方法是，A：严格区分线内换模作业，线外换模作业，B：线内换模作业尽量转变，线外换模作业，C：缩短线内换模作业时间； 23、目视管理看板通常有：自动控制显示器，各种颜色贴纸，良品/不良品样板图，工艺看板（作业指导书），生产指令看板，宣传公告栏等。

2015年全国企业会计信息化知识竞赛(真题)及答案

2015年全国企业会计信息化知识竞赛（真题）及答案 全国企业会计知识竞赛 第1题（单选） 下列各项中，符合会计软件不可逆的记账功能要求的是（） A.记账标记不得通过任何操作予以取消 第2题（单选） 下列关于信息系统自动生成会计凭证的表述中，正确的是（） C.信息系统自动生成的会计凭证包括原始凭证和记账凭证 第3题（单选） 下列关于大型企业、企业集团开展会计信息化工作的表述中，不正确的是（） B.对于采取“先分后统”方式开展会计信息化建设的大型企业和企业集团，可以先不做顶层设计，待整合时再做考虑 第4题（单选） 下列关于会计软件界面使用语言的表述中，正确的是（） A.会计软件界面应使用中文并提供对中文处理的支持，可以同时提供其他文字界面对照和 处理支持 第5题（单选） 下列关于会计软件记录生成的用户操作日志内容的表述中，正确的是（） C.记录具体操作内容、操作人及操作时间 第6题（单选） 关于客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料的所有权，下列表 述中，正确的是（） C.归客户所有 第7题（单选） 下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中，不正确的是（） A.当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题，软件供应 商向客户提供更正程序时，可以向客户收取费用 第8题（单选） 下列关于企业信息系统和外部单位信息系统互联的表述中，不正确的是（） C.企业间信息系统的互联不利于交易和信息的集中处理 第9题（单选） 下列关于企业会计信息系统与业务信息系统的表述中，不正确的是（） B.为保障信息安全，企业经营数据需要先导出，经格式转换、分类汇总等人工处理后再导 入或输入会计信息系统 第10题（单选） 关于外商投资企业使用的境外投资者指定的会计软件或跨国集团统一部署的会计软件，下 列表述中，不正确的是（） D.应当提供可逆的记账功能 第11题（单选） 下列关于会计信息系统与内部控制关系的表述中，正确的是（）

精益生产知识竞赛习题库

精益生产知识题库（笔试题） 一、简答题 1. 精益生产的概念？ 答：不断消除所有不增加产品价值的工作，是一种减少浪费的准时化生产方式。 2. 精益生产的两大支柱？ 答：自动化和准时化生产（JIT）。 3. 什么是5S？ 答：整理、整顿、清扫、清洁、素养。 4. 精益生产七大浪费是什么？ 答：过量生产、运输、等待、移动、多余的动作、缺陷、库存。 5. 什么是TPM？ 答：全员参与的工厂全面改善活动。 6. 精益生产追求的七个零指？ 答：零切换、零库存、零物耗、零不良、零故障、零停滞、零事故。 7. 消除浪费ECRS 四原则是？ 答：取消、合并、重排、简化。 8. 创造无间断流程的目的是？ 答：消除作业流程的浪费。 9. 精益思想的五个原则？ 答：价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。

10. 什么是标准作业？ 答：作业必须遵守的标准，包含生产节拍时间、标准在制品数量、 操作顺序三个要素。 11. 精益生产管理方法的特点？ 答：拉动式生产、全面质量管理、团队工作法、并行工程。 12. 识别浪费的方法有哪些？ 答：①探究原因：浪费因“不一致”“不均衡”“不合理”因素而不断发生； ②三现原则：到现场、看现物、把握现象； ③5W1H 法：对每个浪费作业反复问为什么，从而查找浪费的根本原因； ④价值流分析：鉴别在设计、订单处理、制造过程中每一个活动的 价值。 13. 精益生产三大重点？ 答：Q（quality）品质好、C(cost)成本低、D(delivery)交期准。 14. 实施5S 的要点是什么？ 答：①三定原则：定物、定点、定量；②三要素：放置场所、放置 方法、标识方法。 15. TPM 的两大活动基石是什么？ 答：①5S 活动；②小集团活动机制 16. 现场问题的处置要点是什么？ ①当问题发生时先到现场；②检查实物；③当场采取紧急措施；

工会财务知识竞赛试题与答案

一、选择性填空题（20题,每题0.5分） ?1：工会预算编制原则是: 统筹兼顾，（B）；量入为出，收支平衡； 真实合法,精细高效。 A：保障重点B：保证重点 ?2：工会组织的重大资金支出实行集体决策和审批，并建立（A）。 A：责任追究制B：绩效考核制 ?3：工会资产是社会团体资产，中华全国总工会对各级工会的资产拥有（B）。 A：最终所有权B：终极所有权 ?4：根据国家税务总局有关规定，企业拨缴的工会经费，不超过工资薪金总额2%的部分，凭工会组织开具的《工会经费收入专用收据》在（B）税前扣除。 A：所得税B：企业所得税 ?5：根据《工会法》的规定，侵占工会经费和财产拒不返还的，工会可以向（B）提起诉讼，要求返还，并赔偿损失。 A：地方人民法院B：人民法院

?6：根据《工会法》的规定，企业、事业单位、机关工会委员会的专职工作人员的工资、奖励、补贴，由（A）支付。社会保险和其他福利待遇等,享受本单位职工同等待遇。 A：所在单位B：本单位 ?7：工会组织申领中华人民共和国组织机构代码证的机构类型为（A）。 A：工会法人B：社团法人 A：上级工会代管B：县级工会财务集中管理 ?9：“补助下级支出--救灾补助”科目核算工会拨付下级工会用于慰问在自然灾害中经济财产遭受损失、生活遇到困难的(B)的补助。 A：受灾职工B：职工和家庭 ?10：工会的投资可分为短期投资和长期投资，这是根据投资的(B)来划分的。 A：性质B：流动性

?11：处置（出售）投资时，实际取得价款与投资账面余额的差额，应当记入(A )。 A：当期投资收益B：当期投资损溢 ?12：帮扶资金专款专用，任何单位和个人不得截留、（B）和挪用，全部用于困难职工群体。 A：侵占B：挤占 A：管理B：完善 ?14：帮扶资金使用情况应当在（B）个工作日内录入全国工会帮扶工作管理系统。 A：15B：30 ?15：零余额账户用款额度科目，核算国库集中支付的单位根据财政部门批复的用款计划收到和（B）的零余额账户用款额度。 A：尚未动用B：支用 ?16：报废、毁损的库存物品，先扣除残料价值、可以收回的（B）赔偿和（）赔偿等，将净损失计入当期“其他支出”。 A：保险责任人B：保险过失人

精益知识竞赛试题

一、选择题 1.“没有最好，只有更好”体现了精益生产的 A原则。 A．尽善尽美原则 B.价值原则 C.价值流原则 D.流动原则 2.员工自主改善提案，以 A为主体，自己或自发组织团队来完成.基层管理者应成为改善的骨干，中层管理者和相关专业技术人员要起到支持和教练作用。 A. 员工 B. 基层管理者 C. 中层管理者 D. 精益管理结构 3.任何不产生 C 的工作都是浪费。 A. 效益 B.结果 C.价值 D. 质量 4.质量改进的五个方面是人、机、 A 、法、环。 A.料 B.系统 C.标准 D.管理 5. 关于整理的定义，正确的是：（ B ） A．将所有的物品重新摆过。 B．将工作场所的物品分类，并把不要的物品清理掉将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。 C、区别要与不要的东西，工作场所除了要用的东西以外，一切都不放置。 D．将物品分区摆放，同时作好相应的标识。 6、从5S角度看，公司什么地方需要整理整顿？（ C） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 7、5S中哪个最重要，理想的目标是什么？（ A ） A. 人人有素养 B. 地、物干净 C. 工厂有制度 D. 生产效率高 8、公司的5S应如何做？（ A ） A. 5S是日常工作一部分，靠大家持之以恒做下去 B. 第一次有计划地大家做，以后靠干部做 C. 做四个月就可以了 D. 车间做就行了 9.企业开展精益工作的切入点是( A )。 A .现场5S改善 B.作业标准化 C.合理化建议 D . TPM工作 10.“拉动”一词是指（ B ）。 A. 上工序带动下工序 B. 下工序带动上工序

会计基础知识竞赛试题

附件: 莲湖区会计基础知识竞赛试题 单位： ________________________ 姓名： _______________ 一、单项选择题（本类题共20题，每小题1分，共20分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案） 1、现金日记账和银行日记账要采用（） A、订本式账簿 B、活页式账簿 C、卡片式账簿 2、会计工作的政府监督主要是指（）代表国家对单位和单位中相关人员的会计行为实施的监督检查，以及对发现的违法会计行为实施的行政处罚。 A、财政部门 B、审计部门 C、税务部门 3、所谓“小金库”是指（） A.用不符合财务会计制度的凭证顶替库存现金 B.将单位收入的现金以个人名义储存 C保留账外公款 D.利用存款账户贷其他单位和个人存入或者支取现金 4、下列会计档案中，应当永久保管的会计档案是（）。 A、现金和银行存款日记账 B、银行对账单、 C.年度财务会计报告（决算） D、会计档案移交清册 5、期末无余额的账户，应在“借或贷”栏内（）。 A、填写0” B、填写“零” C、填写“平” D、以上均不填写

6、单位保管的会计档案不得借出，如有特殊需求，须经（）批准，可以提供查阅或者复制，并办理登记手续。

A 、单位负责人 B 、总会计师 C 、会计机构负责人 D 、档案管理部门负责人 7、登记账簿时，正确的做法是 ( )。 A 、 文字或数字的书写必须占满格 B 、 书写可以使用蓝黑墨水、圆珠笔或铅笔 C 、 按账簿页次顺序连续登记 D 、 发生的空行、空页一定要补充书写 8、资产负债表的资产方项目是按照资产( )顺序排列的 A 、流动性大小 B 、求偿权先后 C 、偿还期限长短 D 、盈利能力强弱 9、将现金存入银行业务，应根据( )登记现金日记账的支出栏 11、下列不属于记账凭证审核内容的是 ( ) A 、 是否符合有关的计划和预算 B 、 会计科目使用是否正确 C 、 凭证的金额与所附原始凭证的金额是否一致 D 、 凭证的内容与所附原始凭证的内容是否一致 12、会计档案的保管期限应当从 ( ) A 、会计档案形成之日 B 、 会计档案归档之日 C 、 会计档案所属会计年度终了之日 D 、会计档案所属会计年度终了后的第一天 A 、现金收款凭证 C 、银行存款收款凭证 10、在借贷记账法下， A 、资产的减少 C 、负债的增加 B 、现金付款凭证 D 、银行付款凭证 借”表(示 )。 B 、费用的增加 D 、收入的增加

精益生产管理基础知识

精益生产管理基础知识-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

精益生产管理基础知识 的准确定义：兵装集团精益生产体系 十二大模块：领导能力、人才培训、班组建设与管理、形象塑造及行为规范、制造工程与过程控制、设备及工装管理、质量管理、物流及计划管理、成本控制、信息化建设与应用、职业健康安全管理、环境管理。 3.八大意识：学习意识、危机意识、精益意识、参与意识、创新意识、集体意识、成本意识、持续改进意识。 衡量指标： 安全----S 质量----Q 交付----D 成本----C 士气----M 环境----E 5.精益生产的基本思想：消除浪费（七大浪费） 过量的生产浪费；生产不良产品是浪费；停工等待是浪费；多余的动作是浪费；搬运零件是浪费；加工本身的浪费；库存的浪费。 :整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISOU）清洁(SEIKETSU) 素养（SHITSUKEI）安全（SAFETY） :全员生产维护 特点是三全：全效率、全系统、全员

9.润滑“5定”：即定点、定质、定量、定时、定人 (四巧)技术：取消、合并、重排、简化 11.价值流：区分产品生产过程中的增值活动和非增值活动；价值流的分析的目的：消除非增值活动。 12.快速转换：以团队工作为基础，通过分析过程的每个组成要素，采用适当的技术和装置缩短切换时间和生产周期。 :单点教育 14.标准作业：是将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题作最合适的组合，以达到生产目标而设立的作业方法。 15.看板：分为管理看板、生产看板、物流看板，看板管理的目的是确保必须的产品在必须的时间按必须的数量旨在出来。 16.五品、四数： 五品：合格品、返修品、废品、在制品、半成品 四数：投入数、产出数、废品数、返修品数 计划、执行、检查、标准化 5Y--连续问 5个为什么， 2W--什么时候、什么地点， 2H--怎样改进、需要哪些资源。 19.应用的技术和工具有哪些

2020年会计知识竞赛题库及答案(完整版)

范文 2020年会计知识竞赛题库及答案(完整版) 1/ 8

2020 年会计知识竞赛题库及答案（完整版）单选题 1. 确立会计核算空间范围所依据的会计基本假设是( )。 A、会计主体 B、持续经营 C、会计分期 D、货币计量【正确答案】A 【答案解析】本题考核会计基本假设。 会计主体确立了会计核算的空间范围，持续经营与会计分期确立了会计核算的时间长度，而货币计量则为会计核算提供了必要手段。 题目难度：易 2. 下列关于财务报告的说法中，不正确的是( )。 A.向财务报告使用者提供决策有用的信息 B.反映企业管理层受托责任的履行情况 C.财务报表仅包括资产负债表、利润表和现金流量表 D.财务报告外部使用者主要包括投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等【正确答案】C 【答案解析】选项 C，财务报告由财务报表和其他应当在财务报告中披露的相关信息和资料构成。 财务报表至少应包括资产负债表、利

润表和现金流量表等报表及其附注。 题目难度：易 3. 根据相关性要求，企业会计核算应当做到（）。 A、以实际发生的交易或事项为依据 B、在符合重要性和成本效益的前提下，保证会计信息的完整性 C、在财务报告中的会计信息应当是中立的、无偏的 D、按公允价值对可供出售金融资产进行后续计量【正确答案】 D 【答案解析】选项 D，体现相关性要求。 其他选项，反映的是可靠性原则。 题目难度：易 4. 下列各项表述中不属于资产特征的是（）。 A.资产是企业拥有或控制的经济资源 B.资产预期会给企业带来经济利益 C.资产的成本或价值能够可靠地计量 D.资产是由企业过去的交易或事项形成的【正确答案】 C 【答案解析】资产具有以下几个方面的特征：（1）资产应为企业拥有或者控制的资源；（2）资产预期会给企业带来经济利益；（3）资产是由企业过去的交易或者事项形成的。 题目难度：易 5.下列项目中，使负债增加的是（）。 3/ 8

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100分，不限答题时间) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题，每小题3分，满分共计60分。） 1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A ）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。 A 使命