管理基础知识复习资料
管理基础知识复习资料
对管理定义的理解：管理是以管理者为主体进行的活动；管理是在一定环境下进行的管理是为了实现特定的目标；管理需要动员和配置有效资源；管理具有基本的职能管理是一种社会实践活动管理的特性：
（1）管理具有两重性：生产力属性和生产关系属性；科学性和艺术性（2）管理具有目标性（3）管理具有组织性（4）管理具有创新性
管理的职能：计划、组织、领导、控制管理职能的发展：决策和创新
管理的类型：
（1）公共管理—以公共利益的实现为目标，以公共组织为依托，公共管理过程是公共权力的运用过程公共管理具有独占性
公共管理接收公众监督
（2）企业管理—管理目标相对单一管理具有竞争性
管理具有典型的经济理性
管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权
管理者的角色：
（1）人际关系—挂名领导、联络者、领导者（2）信息传递—信息监听者、传播者、发言人
（3）决策制定—企业家、故障处理者、资源分配者、谈判者
管理者的类型：
按层次分—高层管理者、中层管理者、基层管理者、作业人员
按领域分—综合管理者、专业管理者
管理者应具备的技能：技术技能、人际技能、概念技能
管理环境：一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境
（1）组织的一般环境：政治、社会文化、经济、技术、自然
（2）波特认为，影响企业内竞争结构及其强度的主要有：现有企业、潜在竞争者、替代品制造商、原材料供应商、产品用户等5种环境因素。
两种环境分析方法介绍：1、识别环境不确定程度的方法
2、内部环境综合分析：SWOT分析是最常用的内外部环境分析技术。
管理理论的发展：国外早期的管理思想—威尼斯兵工厂马基艾维利-《王子》-领导者原则
中国早期的管理思想—儒家：仁义礼智信
道家：无为而治
法家：法治
商家：积著之理-范蠡；治生之学-白圭
产业革命后的管理思想—查尔斯.巴贝奇（科学管理者的启蒙者）
亨利.普尔提出三条基本管理措施
古典管理理论—泰勒的科学管理理论（作业管理和组织管理）、卡尔.乔治.巴斯、亨利.甘特、吉尔布雷斯夫妇、亨利.福特
古典组织理论—法约尔的一般管理理论
韦伯的行政组织体系理论
人际关系理论：霍桑试验、梅奥
社会系统理论：巴德纳
现代管理理论
决策本质：决策时决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，并对其作出一种具有判断性的选择，予以实施，直到目标实现。
决策的分类—按决策目标的影响程度分为战略性决策和战术性决策
按决策问题的重复程度分为程序化决策和非程序化决策
按决策条件的可控程度分为确定性决策、风险性决策和不确定性决策
按参与决策的决策主体不同分为个人决策和群体决策
决策的原则—满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优势原则、反馈原则、效益原则
决策的基本步骤：问题发现和诊断、确定目标、拟定备选方案、分析方案、选择方案
决策的主要方法：确定性决策方法—盈亏平衡点法
风险性决策方法—决策树法
不确定型决策方法—保守法、冒险法、折中法
预测的含义：立足于过去和现在，预计和推测事物发展的未来。
预测的主要方法：定性预测法—专家调查法、德尔菲法
定量预测法—时间序列法、因果预测法
决策中的常见心理效应：
光环效应（晕轮效应）-以点带面、以偏概全
首因效应（先头效应）-第一印象
近因效应-最近一次接触给人留下的印象产生的影响
从众效应
定型效应-固定形象
反衬效应-相互比较
投射效应-把自己的心理特征归属到别人身上，认为别人也具同样的特征
决策中的心理压力：（常表现为心理冲突）趋避冲突、双趋冲突、双避冲突
心理压力的持续时间：惊恐阶段、抗拒阶段、力竭阶段
计划的类型：长期计划和短期计划，业务计划、财务计划和人事计划，战略性计划和战术性计划，具体性计划和指导性计划，程序性计划和费程序性计划
计划的意义与作用：计划是一种协调过程，计划可减小不确定性，计划可减少重叠性和浪费性的活动，计划设立目标和标准以便进行控制。
组织的概念：静态意义、动态意义
组织的特征：目标的一致性，原则的统一性、资源的整合性、活动的协作性、结
构的系统性、（双重性）。
组织的类型：
正规化程度-正式组织（目标明确、结构规范、管理制度化、决策程序化等）
非正式组织（形成具自发性、权利来源于成员的依托、结构松散、规则软约束性）
灵活性和适应性程度-机械式组织（等级层次严格、高度程序化、权力高度集中、操作高度标准化）
有机式组织（相对分散、分权化、具灵活性和适应性）
组织的功能：整合、凝聚、服务、管理、激励
组织设计的原则:目标一致、分工协作、精简高效、权责对等、动态适应
组织设计的内容：职能与职位的分析与设计、部门化和部门设计、管理幅度和管理层次的分析及设计、决策系统的设计、横向协调和联系的设计、组织行为规范的设计、控制系统的设计和组织变革与组织发展的规划。
职务结构实质是组织结构。
组织结构的基本类型：
直线型-结构简单、责任与职权明确、上层作出决策较容易和迅速，缺点是业务管理较复杂，对最高管理者的能力要求很高，部门协调性差。
职能型-特点：采用按质能分工实行专业化的管理来代替直线型的全能管理。
-优点：分工较细、减轻上层领导的负担
-缺点：存在多头领导、妨碍统一指挥、不利于划分职责、横向联系差
直线-职能参谋型组织结构
事业部制组织结构（分权制的组织形式）
矩阵型组织结构（矩阵制结构）：职员受双重领导
虚拟网络型组织结构（高度集权化、业务转包、灵活性好、投资少、缺点是结构松散、管理者控制力差、业务透明度高……）
组织结构的发展趋势：扁平化、网络化、虚拟化、柔性化、多元化
人员配备的原则：经济效益原则、任人唯贤原则、因事择人原则、量才使用原则、制度规范原则、促进发展原则
管理人员的选聘：选聘标准（政治素养高、道德品质好、业务水平相应、决策能力良好、组织协调能力强、富于创新精神、身心素质健康）
选聘程序：制定计划、进行职务分析、发布招聘信息、搜集相关信息、测试与筛选、正式聘用
管理人员的考评：道德品质、工作能力、工作态度、工作业绩、个性特征
管理人员培训的作用：转变管理理念，植入管理新思想、提高管理水平、增强组织运作效率、增强组织竞争力、增加潜在管理者的管理知识和管理经验
管理人员培训的内容：业务技能、管理理论、管理能力、交际能力及心理素质
组织文化的基本特征：无形性、实践性、独特性、传承性、可塑性
组织文化的结构：（三元结构）物质层文化、制度层文化、精神层文化（核心）
组织文化的类型：学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型
组织文化的功能：导向、凝聚、激励、约束、辐射
组织文化的内容：显性内容-组织标志、工作环境、规章制度
隐性内容-组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神、组织素养
影响组织文化的因素：政治制度、经济制度、社会文化、科学技术于生产力发展水平、行业技术经济特点、组织所在的地理位置、组织基本员工的特点、组织的历史传统
领导的含义：领导是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的过程，而领导者就是实施这种行为的人。
领导的构成要素：
权利或影响力；
对人的理解和激励；
营造组织气氛，建构组织文化-领导者基础性权利：法定权、强制权、奖励权、专长权、个人影响权
-领导者用权应遵循的基本原则：合法、公正、民主、例外
领导者素质的含义：指领导者在一定的先天禀赋的生理特征的基础上，经过后
天的学习、教育和实践锻炼，逐渐形成的德智体各方面因
素的综合评估。
领导者素质的特征：综合性、时代性、动态性、层次性
公共部门领导者应具备的素质：政治素质、业务素质、身体素质、心理素质
领导风格四分图理论：结构维度-未来大道组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度；
关怀维度-领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度。
管理方格理论：1.1贫乏型、9.1任务型、1.9乡村俱乐部型、
5.5中庸型、9.9团队型
领导风格理论（勒温）：专制型、民主型、自由放任型
领导风格的连续统一体理论：
领导权变理论：菲德勒权变理论、赫塞和布兰查德的情境领导理论、途径-目标理论（豪斯）、领导替代理论
激励的含义：指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为并指引行为指向目标。三方面关键因素-需要、努力、组织的目标
人性假设理论：X理论-Y理论、从经济人到复杂人四中假设
激励理论：需要层次理论（马斯诺）、双因素理论（赫茨伯格）、期望理论（维克多.弗洛姆）、公平理论（亚当斯）、强化理论（斯金纳）
激励技巧：1了解人的真是需要，遇见和引导人的行为
2激发积极性的管理技巧-成功的激励管理技巧
-可考虑的奖励及表扬方法
沟通的特点：语言的运用、非语言沟通
沟通的功能：控制、激励、情绪表达、获取信息
沟通的过程：信息发送者-信息连接部分-编码-渠道-译码-接受者-反馈
沟通的流向：横向沟通、纵向沟通
沟通的障碍：个人因素、人际因素、结构因素、技术因素
谈判的基本方法：零和谈判、双赢谈判
有效谈判实现应坚持的原则：理性分析谈判事件、了解谈判对手、抱着诚意谈判、原则性与灵活性结合
控制的必要性：组织环境的不确定性、
组织活动的复杂性、
管理失误的不可避免性
控制的基本条件：制定科学的、切实可行的计划
建立专门履行控制职能的组织机构
建立畅通的信息沟通渠道
控制的特点：整体性、动态性、主要由人控制、是提高职工能力的重要手段
控制的基本功能：监督、纠偏、协调、激励
控制的类型：按性质-预防性控制、更正性控制
按阶段-预先控制、过程控制、事后控制
按信息类型-反馈控制、前馈控制
按手段-直接控制、间接控制
有效控制的基本要求：控制应该同计划与组织相适应
控制应该突出重点，强调例外
控制应该具有灵活性、及时性、适度性
控制应该具有客观性、精确性、具体性
控制应该注重培养组织成员的自我控制能力
有效控制标准的基本特性：简明性、适用性、一致性、可行性、可操作性、相对稳定性、前瞻性
制定控制标准的过程和方法：确立控制对象
选择关键控制点
制定控制标准-定量标准、定性标准
制定控制标准的3种方法：统计计算法-统计标准
检验估计法-检验标准
工程方法-工程标准
偏差的分类：有利偏差、不利偏差
针对偏差可采取的处理措施：纠偏、调适
控制偏差的手段：人员配备控制、实施评价控制、正式组织结构控制、政策与法规控制、财务控制、自适应控制
控制方法：财务控制-预算控制、财务审计、财务分析
人员行为控制-鉴定式评价方法、实地审查法
综合控制法
在线测试答案--工程项目管理基本知识
第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案：D 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表
C.环境影响报告书 D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C
经济管理基础期末复习题及参考答案
复习题1 一、选择题 A1、微观经济学是研究企业、家庭和（）等微观供求行为与价格之间关系的经济科学。 A 单个市场 B 整个社会 C 国民经济 D 总体市场 B2、宏观经济学解决的问题是（）。 A 资源配置 B 资源利用 C 国民收入 D 市场价格 D3、新古典经济学的代表人物之一是（）。 A 亚当·斯密 B 大卫·李嘉图 C 威廉·配第 D 马歇尔 A4、1870年，英国杰文斯、法国瓦尔拉斯、奥地利门格尔几乎同时提出了（）。 A 边际效用价值论 B 不可能性定理 C 交易成本 D 资源最优配置标准 B5、经济学是研究（） A企业如何挣钱的问题B如何实现稀缺资源的有效配置问题 C用数学方法建立理论模型D政府如何管制的问题 C6、下列哪项问题不是经济学研究涉及的问题（） A在稀缺资源约束条件下实现资源有效配置的方法B如何实现中国人均收入水平翻两番 C中国传统文化的现代化问题D充分就业和物价水平的稳定 D7、关于经济如何运作的基本经济问题（） A、只有在市场经济国家中才存在 B、只有在计划经济国家中才存在 C、只有在混合经济国家中才存在 D、无论是哪种类型的经济，都存在 B8、下列哪项是属于规范经济学研究的范畴（） A、电冰箱在夏季热销的原因分析 B、政府如何改变收入分配不均的现象 C、对中国经济实现经济增长率超过8%的研究 D、失业人员的再就业问题研究 C9、实证经济学不意味着（）。 A、它能回答是什么的问题 B、它能回答为什么的问题 C、它能回答应该是什么的问题 D、数学和统计学是经常用到的分析工具 C10、微观经济学研究的对象是（）。 A 国民收入的决定 B 资源的充分利用 C 个体经济单位 D 整个经济体系 B11、价格机制调节经济的条件不包括（）。 A 存在市场 B 独立的经济实体存在
建筑工程资料员入门知识
建筑工程资料员入门知识土建资料员基础知识 1. 目录： 一：施工现场管理与资料收集 二：单位工程施工技术资料管理 三：施工组织设计的编制 四：施工日志与施工纪录填写 五：资料管理的规定及要求 六：建筑工程施工质量验收统一标准简介 一：施工现场管理与资料收集 一：前言：----现场施工管理的慨念 现场施工管理的组成： 施工管理工作分为三个阶段：即 1：施工准备2：施工阶段3：竣工验收 (一)：施工准备： 1：技木准备 承包合同,工程予算、施工组织设计、图纸会审。 2：现场准备 三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报 、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。
3：组织准备 组织劳动力进场, ( 1)：确定施工及各工作工序,搭接次序。 ( 2)：组织分段平衡流水,交义作业计划。 ( 3)；组织新进场工人进行安全教育及考核。 (二)：施工阶段： 1：质量控制 贯沏施工组织设计、制度措施、监督执行规、规程 、工艺标准,贯沏工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收, 防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质 量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量 检查。 2：安全控制 贯沏以“予防为主”的安全生产方针,控制五个安全因 素（人、材料、机械、方法、环境）其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯沏安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。 3：进度控制 根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作 业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业
经济管理基础总复习题
课堂练习： 不定项选择题： 1.均衡价格是（） A供给与需求相等时的价格B固定不变的价格 C任何一种市场价格D随着供给与需求变化，不会改变的价格 2.如果需求与供给同时增加，则（） A均衡价格、均衡数量同时增加B均衡价格上升、均衡数量下降 C均衡数量增加、均衡价格下降D均衡数量增加、均衡价格不确定 3.边际成本是指（） A 总成本除以产量 B 平均成本除以产量 C投入的生产要素每增加一个单位所增加的产量 D产量增加一个单位,给总成本带来多大的变化 4.在完全竞争市场上，对于一家生产玉米片的厂商而言，下述哪些因素可能引起它的供给曲线向右移动( ) A.采用更为高效的生产设备 B.生产玉米片的原材料价格上涨 C.厂商的融资成本降低
D.玉米生产基地遭遇旱灾 5.找出可能引起劳动供给曲线向右移动的因素： A.越来越多的妇女进入劳动力队伍 B.人口结构呈老龄化 C.移民数量增加 D.人口呈现负增长趋势 6.下列哪些包括在本年度的GDP中： A.大学学生每月从家里拿到的零花钱 B.企业存货增加了2000万人民币 C.购买1000股联想公司的股票 D.妻子从事家务劳动 E.购买一副已故画家伦勃朗的绘画真品 F.出租两居室公寓得到的租金 7.吸引、发展和保留有效员工队伍的活动称为: A.招聘 B.选拔 C.培训 D.人力资源管理
8. 以下哪一项不是组织的独特资源或能力的前提条件？ A.有价值 B.稀缺 C.投资巨大 D.难以模仿 E.难以替代 填空题： 1.根据下表列出的信息计算：当小明拥有2件运动衫时，拥有第三件运动衫的边际效用 为：
2.在小麦的生产中，假设劳动为唯一的可变生产要素，随着劳动投入的增加，小麦的产量 也增加。假设劳动的成本为20元／小时，根据下表列出的信息计算，当小麦产量从155000蒲式耳增加到165000蒲式耳时的边际成本为 3.在完全竞争市场上，不同厂商拥有不同的成本曲线。如下图所示，厂商1、2、3的平均 成本曲线分别为AC1、AC2和AC3。当产品的市场价格高于p3时，哪些厂商可以进 入市场： 计算题：
质量管理体系基本知识培训教案文件
质量治理体系差不多知识培训讲义 第一章强制性产品认证 第一节概述 所谓3C认证，确实是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”，缩写为“CCC”，简称“3C”认证)。 3C认证是我国新的安全许可制度，统一并规范了原来的“CCIB认证”和“长城认证”，符合国际贸易通行规则，是我国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一，既能从全然上强制企业提高治理水准和产品质量，又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 《强制性产品认证治理规定》2001年12月3日公布,2002年5月1日起施行。从今年5月1日起（现已延期至8月1日），凡列入《第一批实施强制性产品认证的产品目录》19大类132种产品，没有通过3C认证的，一律不准出厂或进口，更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式：型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请
1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督 4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起，每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次： 1) 获证产品出现严峻安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时； 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时； 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量治理体系等，从而可能阻碍产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内，工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时刻通常为1～2个人日。 获证后的第五年，应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审
资料员基本知识
土建资料员基本知识 一、前言 现场施工管理的概念 现场施工管理的组成，施工管理工作分为三个阶段：即 1、施工准备 2、施工阶段 3、竣工验收 (一)、施工准备： 1、技术准备 承包合同,工程预算、施工组织设计、图纸会审。 2、现场准备 三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。 3：组织准备 组织劳动力进场, ( 1)：确定施工及各工作工序,搭接次序。 ( 2)：组织分段平衡流水,交叉作业计划。 ( 3)；组织新进场工人进行安全教育及考核。 (二)、施工阶段： 1、质量控制 贯彻施工组织设计、制度措施、监督执行规范、规程、工艺标准,贯彻工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收,防渗漏试水检查验收,
变更工程签证,控制材料进场质量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量检查。 2、安全控制 贯彻以“预防为主”的安全生产方针,控制五个安全因素﹙人、材料、机械、方法、环境﹚其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯彻安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。 3、进度控制 根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业施工的协作配合。 4、成本控制 及时做好经济签证,贯彻降低成本措施,优化进度计划,优化劳动力,严格控制材料进场数量及质量,材料发放实行限额领料,加强施工放线复核,做到事前控制质量,减少事后返工损失,掌握经济索赔技巧,及签证索赔,减少经济损失。 5、文明施工 施工现场场容管理 6、现场料具管理 包括：生产工具﹙做好发放与回收﹚、现场材料﹙施工平面布置图分类堆放并加标色﹚,周转料﹙分类堆放﹚。
经济管理基础知识复习
俓濟菅理複習材料 一章：★需求、需求量、需求阻碍因素、需求函数的形式； ★供给、供给量、供给阻碍因素、供给函数的形式； ★均衡价格、均衡量 1、需求:概念：消费者在一定价格水平下对某种商品有支付 能力的需要.需求：指需求量与价格之间的，它不是一个单一的数，它是表、方程（需求函数）或一条曲线。条件：1）有购买欲望；2）有支付能力本质：有效需求 2、需求量:消费者在某一时期内（如一年）的某市场上，在一定 价格水平下，情愿同时能够购买的某种商品或劳务的数量。 需求量：则是在一定价格水平之上，消费者情愿购买某种产品的特定。 3、需求量的变动：其他因素不变，商品本身的价格变动而引起 的需求量的变动。表现：沿着需求曲线变动。 4、需求的变动：价格不变，其他因素的变动所引起的需求量的 变动。表现：整个需求曲线的移动。 5、需求和需求量的变动因素：1、消费者可支配的收入2、相 关商品的价格（替代品、互补品）3、消费者的偏好4、对以后价格的期望5、规则制度……
1.价格上涨与下跌：交通一卡通，700多万张，日均持卡交易 量约800万笔； 2.可支配收入：除去上交的税费；挣钞票多，对需求量的阻 碍 3.替代品：不同品牌的同类商品——超市购物；其中一种商 品价格上升，另种商品的需求会上升 4.互补：刀架与刀片 5.偏好：流行趋势对时装需求的阻碍；人们的健康观念（可 口可乐、油炸食品） 6.看涨/看跌；股票 7.其他因素：政府规定（养犬）；黄金周使得旅游需求上升 6、供给：生产者在一定价格水平上提供给市场的商品量 7、供给量：生产者和销售者在一定价格水平上提供给市场的商 品量。条件：销售欲望、供应能力 8、
工程管理基础知识考试试题
工程管理基础知识考试试题 一、 单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（ C ）。 A. 安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 A ．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、 根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（ B ）。 A. 分类计量 B.包费制 C.分类统计 D.利用状况分析 5、 二次搬运费属于（ B ）。 A. 其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、 施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安 装工程的（ C ）。 A. 人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 7、 （ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的 全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、 项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定 解体。开工报告应在（ ）进行报审，竣工报告应在（ ）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B. 项目启动后； 项目开工后；项目竣工验收后 C. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D. 项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、 （ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中 场界环境噪声排放限值的是（ B ） 昼间 昼间 昼间 A ． B. C. 75dB 70dB 75dB A ） A ） A ） 夜间 夜间 夜间 55dB 55dB 60dB A ） A ） A ） 夜间 中节能措施规定， 施工用电及照明设计以满足最低照度为原 则，照度不应超过最低照度的（ B ）。 D. 3、 昼间 绿色施工导则》 70dB A ） 60dB A ）
工程管理基本知识.doc
工程管理基本知识 1、什么是工程质量事故？ 答：工程质量事故是指在工程施工、调试过程中，由于施工单位的原因，造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用功能、使用寿命、造成经济损失、导致安全事故等事件。2、工程质量事故按照造成直接经济损失的大小和对工程的使用功能、使用寿命、对工程安全性、可靠性、经济性的影响程度进行分类。一般分为那四类质量事故？ 答：一般分为“特大、重大、一般、记录”四类质量事故。3、什么是重大变更？ 答：重大变更是指同一工程变更后累计价款超过其概算价值10%以上或增加100万元以上的工程变更。 15、单位工程竣工验收应具备的条件是什么？ 答：单位工程竣工验收应具备下列条件： （1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容； （2）有完整的技术档案和施工管理资料； （3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； （4）有勘查设计单位、施工单位、工程监理单位等分别签署的质量合格文件； 16、绘制竣工图的标准是什么？ 答：施工单位在工程竣工验收后，整理设计变更文件，认真绘制工
程竣工图。绘制竣工图标准： （1）凡按设计图施工没有变更，施工单位在施工图加盖“竣工图”章后，即作为竣工图。 （2）凡在施工有一般性设计变更，可将原施工图修改补充作为竣工图。由施工单位负责在原施工图上注明修改的部分，并附以设计变更通知和施工说明，加盖“竣工图”章。 （3）凡工程结构形式改变、工艺改变、平面位置改变以及其它重大改变，应重新绘制竣工图。 （4）竣工图要与实际情况相符，做到规格统一、图面整洁。竣工图要由法人单位技术负责人审核签字。 17、单位工程竣工验收程序是什么？ 答：单位工程建成试运行符合设计要求，施工单位提出申请，由项目公司组织施工、监理等单位进行竣工预验收。对验收提出的工程质量问题，施工单位认真落实整改后，以书面报告形式申报项目公司、监理单位，经复查合格后，项目公司负责向彬长矿业集团申报单位工程竣工验收。 18、什么是隐蔽工程？ 答：隐蔽工程是指地基基础、电器管线、供水供热管线等需要覆盖或掩蔽的分部工程；井巷工程中，因地质因素等造成巷道冒顶、底鼓等处理支护工程，也属于隐蔽工程。 19、基本建设四大控制是指那四方面？ 答：基本建设四大控制是指安全、工程质量、投资、工期四大
资料员基础知识
目录： 一：施工现场管理与资料收集 二：单位工程施工技术资料管理 三：施工组织设计的编制 四：施工日志与施工纪录填写 五：资料管理的规定及要求 六：建筑工程施工质量验收统一标准简介 一：施工现场管理与资料收集 一：前言：----现场施工管理的慨念 现场施工管理的组成： 施工管理工作分为三个阶段：即 1：施工准备2：施工阶段3：竣工验收 (一)：施工准备： 1：技术准备 承包合同,工程予算、施工组织设计、图纸会审。 2：现场准备 三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。 3：组织准备 组织劳动力进场, ( 1)：确定施工及各工作工序,搭接次序。( 2)：组织分段平衡流水,交义作业计划( 3)；组织新进场工人进行安全教育及考核。 (二)：施工阶段： 1：质量控制 贯沏施工组织设计、制度措施、监督执行规范、规程、工艺标准,贯沏工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收,防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量检查。 2：安全控制 贯彻以“预防为主”的安全生产方针,控制五个安全因素﹙人、材料、机械、方法、环境﹚其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯彻安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。 3：进度控制 根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业施工的协作配合。 4：成本控制 及时做好经济签证,贯沏降低成本措施,优化进度计划,优化劳动力,严格控制材料进场数量及质量,材料发放实行限额领料,加强施工放线复核,做到事前控制质量,减少事后返工损失,掌握经济索赔技巧,及签证索赔,减少经济损失。 5：文明施工 施工现场场容管理 6：现场料具管理 包括：生产工具﹙做好发放与回收﹚、现场材料﹙施工平面布置图分类堆放并加标色﹚,周转料﹙分类堆放﹚。 ( 三)：竣工验收阶段 1：技术资料整理组编
经济管理基础需要掌握的知识点
经济管理基础需要掌握的知识点 一、经济学导论部分 经济学的研究对象是什么？ 如何利用稀缺资源来满足人类无限的需要 经济学的基本问题是什么？ 生产什么？生产多少? 如何生产?目标是找到产出最大化的最优方式 为谁生产?生产成果分配（公平和效率）(如：修路问题) 收入高低取决于很多因素 何为需求、供给以及供需双方的均衡？ 需求，是指消费者准备、愿意和能够购买的一定数量的商品或劳务。这里的需求是有支付能力的需求。 供给：在一定时期内，在各种可能的价格水平，厂商愿意而且能够供应的商品量。 一种商品的供求数量和价格，在供求双方的共同作用下达到均衡，形成该商品的均衡价格和数量。此时，对商品的需求量等于商品的供应量。 何为价格弹性和收入弹性？ 如何运用这些基本概念解释生活现象？ 二、微观经济学部分 从经济学角度看消费者行为受哪些因素影响？ 1、主观态度（消费者偏好） 2、消费者客观能力（购买能力、收入） 3、预算约束; 效用; 基数效用与序数效用；总效用（TU）与边际效用（MU） 何为预算约束和效用理论？ 1、预算约束：在既定价格下，消费者（或企业）对各种商品和服务的支付能力的受到其货币存量和收入的制约 2、效用：消费者从其消费的商品组合中得到的消费收益/满足程度。 两者对消费行为有何影响？ （1）在预算约束上选择了一点：个人的偏好取决于个人对不同商品的评价（边际效用）（2）预算约束的变动 收入的变动：收入上升消费上升（正常品）（收入效应） 收入上升消费下降（低档品） 价格的变动：价格上升替代品消费量上升（替代效应） 效用完全是一种主观心理感受。 满足程度高，效用大；满足程度低，效用小。 效用理论在经济生活中如何运用？ 效用可以用来衡量消费者的偏好：具有大小用的组合与具有较小效用的组合相比，消费者更偏好与前者。 何为消费者均衡？生产者的行为受到何种因素的决定？ 消费者均衡——单个消费者如何把有限的货币收入分配在各种商品的购买中以获得最大的
建筑工程管理基础知识整理
建筑工程管理基础知识整理 一、项目管理规划 (1)项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划 两类文件。项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目 管理单位编制;项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 二、项目合同管理 (2)合同评审应包括下列内容：招标内容和合同的合法性审查;招标文件和合同条款的合法性和完备性审查;合同双方责任、权益和项 目范围认定;与产品或过程有关要求的评审;合同风险评估。 (5)项目经理部进行职业健康安全事故处理应坚持“事故原因不 清楚不放过，事故责任者和人员没有受到教育不放过，事故责任者 没有处理不放过，没有制定纠正和预防措施不放过”的原则。 (4)项目成本核算应坚持形象进度、产值统计、成本归集的三同 步原则。 五、项目风险管理 项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。 六、基坑工程 (1)基坑土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。 符合下列情况之一，为一级基坑： 1)重要工程或支护结构做主体结构的一部分; 2)开挖深度大于10m;
3)与邻近建筑物，重要设施的距离在开挖深度以内的基坑; 2.三级基坑为开挖深度小于7m，且周围环境无特别要求时的基坑。 3.除一级和三级外的基坑属二级基坑。 随着中国市场经济的迅速发展和加入WTO的带动，建筑业正从劳动密集型向技术密集型转化，先进技术和工艺设备将大量采用，许 多岗位的专业程度越来越高，技术含量高的岗位又不断涌现，建筑 企业需要大量地在生产及管理第一线既受理论教育，又掌握熟练技 术及了解管理工作的劳动型人才。尽管国家从宏观总量层面实施经 济调控，但对于那些总体发展落后于国民经济发展水平的瓶颈行业，国家将会加大政策扶持。 根据国家统计局的统计数据，2010-2011年，中国建筑工程行业 保持快速发展势头。2010年建筑工程行业实现销售收入3565.11亿元，同比增长58.59%;工业总产值为3488.90亿元，同比增长 99.86%;实现利润总额385.20亿元，同比增长99.86%。 2011年，虽然整体经济形势不明朗，房地产调控严峻，铁路建 设投资减速，但是受保障房建设加速以及水利建设投资增速双方面 积极影响，直接拉动了三类工程机械的需求：混凝土机械、大型挖 掘机和装载机，对于其他机型的需求，则表现为间接拉动。因此，2011年我国建筑工程行业仍保持较快的增速。2011年，全国建筑工 程行业资产总额达到4409.63亿元，同比增长28.61%;销售收入达 到5180.92亿元，超过2010年全年，同比增长33.88%。中国庞大 的基础设施建设仍处于快速发展期，城镇化、新农村建设、铁路、 公路基础设施、公共设施建设投资持续保持高位。“十二五”期间 我国保障性住房、高铁、水利建设年均投资分别达8000亿元、7000 亿元和2000亿元，可大幅带动混凝土机械、土方机械等建筑工程类 的发展。 随着建筑工程行业竞争的不断加剧，大型建筑工程企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的建筑工程生产企业愈来愈重视 对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和产品购买者的深入研
经济管理基础总复习题.doc
课堂练习: 不定项选择题： B 固定不变的价格 D 随着供给与需求变化，不会改变的价格 2. 如果需求与供给同时增加，则（ A 均衡价格、均衡数量同时增加 C 均衡数量增加、均衡价格下降 B 均衡价格上升、均衡数量下降 D 均衡数量增加、均衡价格不确定 3. 边际成本是指（ ） A 总成本除以产量 B 平均成本除以产量 C 投入的生产要素每增加一个单位所增加的产量 D 产量增加一个单位，给总成木带来多大的变化 4. 在完全竞争市场上，对于一家生产玉米片的厂商而言，下述哪些因素可能引起它的供给曲 线向右移动（ ） A. 采用更为高效的生产设备 B. 生产玉米片的原材料价格上涨 C. 厂商的融资成本降低 D. 玉米生产基地遭遇旱灾 5. 找出可能引起劳动供给曲线向右移动的因素： _________ A. 越来越多的妇女进入劳动力队伍 B. 人口结构呈老龄化 C. 移民数量增加 D. 人口呈现负增长趋势 6. 下列哪些包括在本年度的GDP 中： ________ A. 大学学生每月从家里拿到的零花钱 B. 企业存货增加了 2000万人民币 C. 购买1000股联想公司的股票 0.妻子从事家务劳动 E. 购买一副己故画家伦勃朗的绘画真品 F. 出租两居室公寓得到的租金 7. 吸引、发展和保留有效员工队伍的活动称为: _________ A. 招聘 B. 选拔 C. 培训 1 ?均衡价格是（ ） A 供给与需求相等时的价格 C 任何一种市场价格
D.人力资源管理 8.___________________________________________________ 以下哪一项不是组织的独特资源或能力的前提条件？___________________________________ A.有价值 B.稀缺 C.投资巨大 D.难以模仿 E.难以替代 填空题： 1._________________ 根据下表列出的信息计算：当小明拥有2件运动衫时，拥有第三件运动衫 的边际效用为: _____ 2.在小麦的生产中，假设劳动为唯一的可变生产要素，随着劳动投入的增加，小麦的产量 也增加。假设劳动的成本为20元/小时，根据下表列出的信息计算，当小麦产蟄从155000蒲式耳增加到165000蒲式耳吋的边际成本为_______________ 3.在完全竞争市场上，不同厂商拥有不同的成本曲线。如下图所示，厂商1、2、3的平均 成本曲线分别为ACk AC2和AC3。当产品的市场价格高于p3时，哪些厂商可以进入市场：
项目管理基础知识()
项目风险管理 1 前言 一般来说，软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时，经常认为每件事情都会像计划那样运行，或者，又会走向另外一个极端。软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情，因此制定一个详细计划的关键点很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时，以上两种观点都会导致软件项目的失败。 目前，风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来事情的时候，可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷，并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。 2 什么是风险 所谓“风险”，归纳起来主要有两种意见，主观说认为，风险是损失的不确定性；客观学认为，风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失。IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动，不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功，都要冒一定的风险，也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时，重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度，为实现这一点就必须要考虑以下问题： 要考虑未来，什么样的风险会导致软件项目失败？ 要考虑变化，在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响？ 必须解决选择问题，应采用什么方法和工具，应配备多少人力，在质量上强调到什么程度才满足要求？ 要考虑风险类型，是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等？
2015年工程管理基础知识考试试题(分公司)
工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全
面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是（）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理（）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 12、项目经理应由（）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人 13、在项目运行正常的情况下，（）随意撤换项目经理
土建资料员基础知识培训教材
土建资料员基础知识（供资料员学习用）
目录 一：施工现场管理与资料收集 二：单位工程施工技术资料管理 三：施工组织设计的编制 四：施工日志与施工记录填写 五：资料管理的规定及要求 六：建筑工程施工质量验收统一标准简介
一：施工现场管理与资料收集 前言：----现场施工管理的慨念 现场施工管理的组成： 施工管理工作分为三个阶段： 即1：施工准备2：施工阶段3：竣工验收 (一)：施工准备： 1：技木准备 中标通知书，承包合同,工程预算、施工组织设计、图纸会审。 2：现场准备 三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。 3：组织准备 组织劳动力进场, ( 1)：确定施工及各工作工序,搭接次序。 ( 2)：组织分段平衡流水,交义作业计划。 ( 3)；组织新进场工人进行安全教育及考核。 (二)：施工阶段： 1：质量控制 贯彻施工组织设计、制度措施、监督执行规范、规程、工艺标准,贯彻工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收,防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量检查。 2：安全控制
贯彻以“预防为主”的安全生产方针,控制五个安全因素﹙人、材料、机械、方法、环境﹚其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯彻安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。 3：进度控制 根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业施工的协作配合。 4：成本控制 及时做好经济签证,贯彻降低成本措施,优化进度计划,优化劳动力,严格控制材料进场数量及质量,材料发放实行限额领料,加强施工放线复核,做到事前控制质量,减少事后返工损失,掌握经济索赔技巧,及签证索赔,减少经济损失。 5：文明施工 施工现场场容管理 6：现场料具管理 包括：生产工具﹙做好发放与回收﹚、现场材料﹙施工平面布置图分类堆放并加标色﹚,周转料﹙分类堆放﹚。 (三)：竣工验收阶段 1：技术资料整理组编 包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录,材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。﹙技术资料是甲方用作核对结算的依据,不容忽视。﹚ 2：竣工工程预验收捡查 组织竣工工程预检验收,检查验收前工程遗留未完善的工程手尾,及时处理,为竣
《经济管理基础》复习资料
经济学部分： 第一章经济学概述 1、什么是经济学？经济学是研究人和社会如何进行选择，以使用稀缺资源来生 产各种商品，并把商品分配给社会或集团之用的学科。 为什么要学习经济学？人类要生存就离不开物质财富的生产。但是不同的社会组织方式，不同的人际关系安排，生产财富的效率是非常不同的。经济学就是研究人类社会如何组织，实现高效地生产财富的一门学问。 经济活动是人类最重要的时间活动之一，生产消费过程中遇到问题时需要一种系统的理论对其进行解释与指导；经济学是有关个人选择的科学，学习经济学有助于做出更好的决策；经济学是改进人思想观念的知识中最重要的一种，可使人变得聪明，可促进社会发展。 经济学主要研究哪些内容？ 如何利用稀缺资源来满足人类无限的需要。 生产什么？生产多少？与效益有关如何生产？与效率有关为谁生产？与公平有 关；由谁做经济决策：1、什么时候生产？2、在什么地方生产？ 研究内容：生产什么，如何生产，为谁生产，生产多少，何时生产。 什么是社会成本？个别厂商的生产所带来的总的资源损耗。社会成本〉生产成本。社会成本:按全社会各个生产部门汇总起来的总成本，也可以指某一种产品的社会平均成本。 为什么企业生产的社会成本会大于自身的生产成本？ 网友说：因为它所制造给社会所消化掉，然后他生产后的成本，社会不会买单的。 2、运用弹性理论解释“谷贱伤农”。需求弹性不足，供给增加使价格大幅度下 降，但需求量增长不多，结果使总收益减少
3、供给和需求理论主要研究哪三个方面的问题？（1）消费者如何根据自己的 偏好来决定自己的需求；（2）企业如何根据成本和效益来决定自己的生产； （3）消费者的需求和企业的生产如何共同决定市场上商品的价格； 影响需求和供给的因素有哪些？ 需求：商品的价格水平、相关品价格水平、消费者收入水平、消费者偏好特点、 消费者价格预期、生产者营销策略 供给：商品价格水平、要素价格水平、生产技术水平、运作管理水平、厂商价格预期、政府相关政策 马斯洛的需要层次论内容具体包括哪些？ 1、生理需要：基本的生存需要，如衣食住行方面的需要，低层次； 2、安全需要：包括现在的安全（人身、财产等）与未来的安全（医疗、养老等），低层次； 3、社交需要：渴望与别人进行交往获得心理上的满足，中间层次； 4、尊重需要：包括自尊和在社会交往中渴望受到别人的尊重，高层次； 5、自我实现的需要：通过工作中的胜任感和成就感来实现，高层次； 这五个层次的需要从低到高形成一个序列，只有低层次的需要得到满足后才会产生更高层次的需要。 4、一种商品的互补品和替代品的价格是如何影响其需求量的？ 一种商品的需求量将随其替代商品的价格的上升而上升，随替代商品的价格的下降而下降。一种商品的需求量将随其互补商品的价格的上升而下降，随互补商品的价格的下降而上升。 预期的商品价格是如何影响当期需求的？ 消费者对一种商品及其相关商品未来价格的预期，影响当期的需求。如果预期商品的价格将上升，则相同价格水平下，当期的需求将上升，反之，则下降。如
工程项目管理基础知识教学总结
工程项目管理基础知识 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 工程管理的主要职能： 根据所处角度(业主、PMC、监理、总承包商、分承包商、供应商)不同，工程管理的职能重点也不同。其共性职能是：为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行，围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标，在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。 一，立项决策阶段 1，组织进行项目建议书的编制及立项报批;
建设工程造价管理基础知识电子书版[1]
《建设工程造价管理基础知识》辅导提纲汇编 第一章建设工程造价管理相关法规与制度 第一节建设工程造价管理相关法律法规一、建筑法 1,施工许可 (1)施工许可证—条件、期限、中止 (2)从业资格—单位资质和个人资格 2,工程承发包—发包方式、承包地几种形式 3,监理制度—代表业主形式监督权力 4,安全生产管理—八个字方针 二、合同法—合同的订立方含义 三、招标投标法 1,招标--其他规定 2,投标 (1)投标文件截止时间前允许做的事 (2)连带责任概念 四、其他法律法规
1,价格法 (1)价格与价值的关系 (2)定价依据、范围 2,土地管理法--土地使用权的收回和补偿3,保险法—保险费的支付两种情况4,税法—累进税率、行为税中城镇土地使用税 第二节建设工程造价管理制度 1,工程造价管理体制—行政管理+行业自律2,造价专业人员资格管理 (1)造价工程师 (2)造价员 3,工程造价咨询企业 (1)资质标准 (2)业务承接 (3)法律责任 第二章建设工程项目管理 第一节项目管理概述 1,项目组成与分类 (1)含义
(2)分类2,建设程序 (1)强调合理交叉、不能颠倒 (2)建设准备的几项工作 (3)竣工验收,竣工图三种情况 3,项目管理—发展趋势 第二节工程目标管理 1,控制原理和方法 (1)主动控制和被动控制 (2)控制措施 (3)工程进度/造价控制的方法 第三节项目风险管理 1,风险管理程序 (1)风险分类—自然风险有哪几种? (2)承包商的风险—责任风险 (3)风险管理流程—风险清单 2,风险应对策略—四种方式(自留、转移) 第三章建设工程合同管理
工程项目管理基本知识
工程项目管理基本知识 第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案：B 题目分数：3 此题得分：0.0 批注： 第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第4题 《中华人民国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书
D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：
经济管理基础考试题
经济管理基础考试题 1. 企业的概念：企业是从事生产、流通和服务性活动的独立核算的经济单位。 2. 企业的特征：（1）企业是从事经济活动的组织。（2）企业是生产资料和劳动力的有机结合（3）企业是营利性组织。 3.企业集团概念：是指一些具有内在技术经济联系的企业或企业群体在共同利益的基础上，由多元成分通过多重纽带所组成的具有多重功能的经济实体。 4.按生产要素在企业中的密集程度分类： （1）劳动密集型企业（2）资金密集型企业（3）知识密集型企业5.法人企业与非法人企业的对比： 法人企业：指具有法人资格，即在法律上享有独立“人格”的企业。 非法人企业：指不具有法人资格的企业。（详：6页） 6.企业管理的职能：计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能。 7.资本主义企业管理的发展：传统管理、科学管理和现代管理三个阶段。 8.科学管理之父：泰勒管理过程理论之父：法约尔 9.现代企业制度：是指适应社会化大生产和现代市场经济的要求，产权清晰，权责明确，政企分开和管理科学的一整套企业管理制度。 10.现代企业制度的特征：(1)企业是独立的法人，拥有法人财产权。（2）政企明确分开。 （3）投资者按出资的多少对企业享有权利并承担相应的责任。 （4）企业领导体制和组织管理制度科学化。 11.企业组织机构设置的原则：（1）统一领导与分级管理相结合的原则（2）合理分工，密切协作的原则（3）权责一致的原则 （4）管理幅度和管理层次与能力相适应的原则。 12.直线职能制优缺点：是在各级领导者之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理。这种组织形式是在直线制和职能制的基础上形成的，保持了直线制统一指挥的优点，并吸取了职能制发挥专业管理职能作用的长处，提高了管理工作的效率。但各专业分工的职能部门之间横向联系较差，容易产生脱节和矛盾。13.事业部门优缺点：是一种分权制的管理组织形式，提高了管理的灵活性和适应性，是总公司摆脱了具体管理事物，有利于集中精力进行战略决策和长远规划。他的缺点是忽视了整体利益，机构重叠。 14.生态营销观念和社会营销观念的区别： （1）生态…观点：企业把满足市场需要和充分发挥企业优势很好的结合起来，扬长避短，生产出既是市场需要，又是企业自身擅长的产品。 （2）社会…观念：企业提供的产品和服务，不仅要考虑满足消费者的需要和由此获得的企业利润，而且还要符合整个社会的长远利益。 15.影响企业营销的可控因素：产品、价格、销售渠道和促销策略。 16.产品包含的三个层次的内容：（1）产品的核心（2）产品的形体（3）产品的附加利益 17.产品寿命周期阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期。 18品牌和商标的区别：（1）品牌：指用来识别卖主的货物或劳务的某一名称、名词、图案或组合。品牌是由品牌名称和品牌标志两部分组成。 （2）商标所有者在商标注册范围内对其商标享有独占使用权，并禁止其他企业或个人未经许可使用同其商标相同或相似的品牌。