媒介专员面试技巧
姓名：成涛
一、岗位技能试题
1、请分别举例说明你在策划领域学习的课程和成功的经验与失败教训，并预测高科技
行业公关模式的发展趋势。（20）
答：（1）策划领域学习课程：《广告学概论》、《广告策划与创意》、《传播学概论》、《广告效果研究》、《网络传播》、《品牌决策与推广》、《广告媒体研究》、《广告策划与实务》等主干课程。
（2）成功的经验：目标分解，100%执行（零错误），效果反馈。
如2009年10月份，为华青陶瓷做的系列推广活动。针对华青陶瓷品牌推广的要义，做行业内第一品牌，根据企业的实际情况，我们将其公关活动目标分解为知晓与忠诚两个部分，知晓细分的执行任务有：隆重的开业庆典、广告软文的刊发、现场礼物的赠送、促销活动的开展，通过对系列目标的100%执行，很好的推动了华青陶瓷品牌的行业地位的确立；忠诚的细分执行任务有：行业酒会，经销商大会，客户维系，同样在100%执行的基础之上，有利的维护了华青陶瓷的市场，推动了经销商、代理商的兴致，为企业的发展奠定了良好的基础。
任何公关活动的开展，必须确立清晰的可执行的目标，目标的执行过程中，必须
100%执行，这是目标达成的关键，在执行过程中，要时刻关注执行效果，根据效果及时做出利于公关目标的调整。
（3）失败的教训：定位零散，执行乏力
如为某展览公司做的网络推广活动。该公司本身业务为展览行业，但想开拓品牌推
广这一方向的业务。在该公司的网络公关推广方面，本想依靠公司原有的知名度推展新业务，于是确立了新老业务一起推的方式，导致的结果是品牌定位零散，让新业务没有突出亮点来，同时在执行的过程之中，仅仅依靠人工式发帖方式推广，执行力度不够，导致最终的结果是没有实现预期目标。
公关活动定位必须准确，想完成哪一方面的目标必须严格有力执行。
（4）高科技行业公关模式的发展趋势：
高科技行业一直在使用公关来对企业大量的信息产品进行推广，如著作，专门会议，研讨会，展会。目前，基于这样传统的公关方式，为企业的发展做出了贡献。
但随着，媒体传播方式及效能的提升，“事件营销”公关也必将成为高科技行业的
一种关键公关途径，高科技行业更多的能从社会责任的角度给出最好的亮点，抓住亮点的事件公关，必将为企业的再助一把力。
网络营销公关将成为高科技行业的主流，随着网络的发展，高科技行业将更多的依
赖于网络去阐述自己的各种信息。
品牌公关，与快速消费品不同，高科技行业的品牌公关将更关注与自身品牌的厚度，更愿意加大力度建设自己的品牌。
高科技行业未来的公关模式将是基于传统的公关模式，进一步在更多领域、更多途
径去拓展。
2、作为一家能源环境工程公司的策划专员，应当具备的素质和技能是什么？你具备其
中的那些素质和技能？欠缺部分的弥补计划？（20）
答：（1）应当具备的素质和技能：
行业学习力、任务策划力、任务统筹力、任务执行力、效果反馈力
（2）具备的素质和技能：任务策划力、任务执行力
（3）欠缺部分的弥补计划：
加强行业内各项知识的学习，有效整合能源行业内的各种媒体资源，把握时事
动脉，完善自己的知识结构。
立足行业特点，统筹各项公关素材，实现资源的最大利用。
保证效果实现，时时跟进效果反馈，保证公关计划的有效执行。
3、请描述公司对外宣传手册制作流程，并指出各环节的关键点和注意事项。（20）答：宣传手册制作流程各环节关键点及注意事项
1、手册宣传效果分析——宣传对象、宣传定位、预期效果的确定
2、手册制作方案的制作——方案的可执行性，方案的完整性
3、手册素材的搜集——文字的撰写，图片的修正
4、素材的审核——内容的真实性，宣传的可行性
5、手册排版——整齐，清晰，完整
6、手册效果刊的完成—— 1比1还原
7、手册校对——刊物的完整性
8、最终审核——与预期效果的核实
9、制作——质量，成本
10、发行——方式，效果
11、反馈——效果的核实（信息量的反馈）
二、综合试题
1、作为一个职业人士从事这个岗位，你的优势和劣势有哪些？请分别列举关键三条，并分
别说明优势创造什么财富？劣势如何补救？（10）
答：（1）优势：
受过专业知识的教育，能够在理论上指导自己的实践行动，让任何行动都充满
理性。
有相对丰富的实践经验，能够合理的运用专业知识达成目标，让行动切合实际。善于学习行业内的各种知识，知识是一切的源泉。
（2）劣势：
没有能源行业内的公关经验，缺乏借鉴。
跨入新的行业，知识结构亟需完善。
没有对新团队的磨合，需快速融入到新的团队当中。
（3）优势创造财富：
专业的知识创造的财富就是适应这个岗位的能力，为企业的发展提供理论武
装。
实践经验创造的财富就是一切从实际出发，有效控制公关成本。
善于学习创造的财富就是一名合格的与时俱进的人才。
（4）劣势补救：
加强行业知识的学习，多研究，向行内人学习。
结合实际完善自己的知识结构，并合理运用。
加强与团队的沟通合作，实现自己对团队的价值。
2、你从哪些方面来选择适合你的企业？你最看重企业能给你带来什么？根据你的期望值
由高到低列举三项，并说明理由。（10）
答：（1）选择方面：
是否适合自己的职业规划
是否有良好的团队
是否有良好的企业文化
（2）看重企业能够给我带来什么：
? 企业文化
理由：企业文化是一个企业生命力的象征，好的企业文化成就不一样的人
才。
? 团队
理由：好的团队是自我价值实现的土壤。
? 发展空间
理由：从事一项工作必须有它的社会价值和个人价值，社会价值和个人价
值的体现都集中于个人是否发展，因此能有广阔发展空间的企业，更能有
利于实现自身的价值。
3、请说明你选择天人的理由，天人最吸引你的是什么？如我们有幸合作，请规划一下您在
天人公司的职业生涯（包括岗位、职能、学历，分短、中、长期三个阶段）？（20）答：（1）选择理由：
首先，高科技的产业平台让我看到了公司朝阳的产业前景，无论是社会价值还
是个人价值的实现，都是很好的成长平台
其次，从进入公司的那一刻开始，就感受到了有一支奋进的团队在努力着，那
是我希望加入的团队
最后，我喜欢我的职业，相信我一定能够为公司做出应有的贡献。
（2）天人最吸引我的是：朝气蓬勃的团队
（3）规划：
短期：尽快适应公司的节奏，融入到公司的大环境之中，在媒介专员的岗位上，
以最快的速度去了解公司，学习业务，将领导安排的任务100%完成，自主的完
成各项任务。
中期：能够独立开展公司的媒介工作，积极的主导型确立公司的媒介规划，在
公司的平台上实现自己能力的大提升。
长期：立足岗位职能，最大化的实现公司的产值，成长成为公司的骨干成员。篇二：媒介专员
卓尚广告有限公司招聘媒介专员
一、测评方案
（一）招聘的职位与人数
招聘的职位是公司的媒介专员，计划录用人为1名
（二）测评对象
测评对象为参加报名应聘且具备基本资格条件，有志于为我公司服务的有关候选人。
（三）测评目标
测评的目标是在计划时间内，通过心里素质测试、面试、情景模拟等测评手段，从应聘者中选拨出合适职位要求的高级管理人才。本次测评坚持以下原则：
1、以工作分析为基本依据的原则。测评的设计和实施要求以应聘职位的职责、任务分析为基础，突出重点，全面考评。
2、针对性原则。针对岗位要求，采用有效的测评组合，设计有针对性的测评工具和评定标准。
3、可行性原则。对测评内容、方法的选择要便于测评和操作，简便易行，同时讲究是小。
4、多种方法综合应用的原则。通过多种方法的综合应用，提高测评的有效性，尽可能降
低用人风险。
（四）测评的设计和内容
根据这次招聘的要求和特点，本次测评拟采用知识性考试，心里素质测试、面试、情景测试等手段。先期采用与职位相关的知识性考试和心理测验淘汰明显不能胜任职位要求的人员；后期采用情景测试方法，选拨与岗位胜任特征相匹配的人员。具体测评手段如下：
1、知识性笔试
略（此部分由相关部门出题）
2、心理素质测试和履历表的分析
本次需要招聘的人员是媒介专员，通过对他的专业能力知识的测验，组织行为能力，使用disc测试测评，disc测评是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。 disc测评由24组描述个性特质的形容词构成，每组包含四个形容词，这些形容词是根据支配性（d）、影响性（i）、稳定性（s）和服从性（c）四个测量维度以及一些干扰维度来选择的，要求被试从中选择一个最适合自己和最不适合自己的形容词。测验大约需要十分钟左右。
3、情景测试
根据应聘职位的胜任力要求，设计情景测验，测量其与职位相关的胜任力，为人员录用最终决策提供充分的依据。
(1)决策小组讨论。对应聘者进行分组，每3个人一组，根据背景资料所给出的三名候选人的考察材料和背景资料，请各位充分发表意见，确定一位担任我a公司的副经理。
(2)半结构化面试。面试是人事选拨中被人们广泛使用的测评技术。才用半结构化面试技术，既避免了非结构化面试的主观随意性，又允许考官在实施中根据具体情景进行提问，达到应聘者综合素质全面、深入的了解。
(五)测评的技术准备
1、工作分析与岗位胜任特征的确定
2、测评技术方案的设计与制定
3、测评工具的设计与准备
（六）测评的流程
1、资格审核。对应聘者的各种应聘资料和有关信息进行综合分析和全面审核，剔除那些部具备基本资格条件的人员，确定参加笔试的人选。
2、第一轮测评。进行履历表的填写和心里测试。并进行综合素质和性格的评价，。根据测试结果，淘汰能与素质较低的人员，确定进入第二轮测评的人员名单。 3第二轮测评。利用决策小组讨论讨论的择优作用，更进一步优中选优，缩小测评的范围，以便集中精力，重点测评，提高测评的效率。
4、第三轮测评。采用半结构话面谈法，更加全面具体的了解评价应聘者，力争更加准确、有效地选定拟录用者，降低用人风险。
5、测评结果的分析与整合。对几轮测评结果进行数据统计分析，归档与整合，撰写详细的个人综合测评报告，为录用决策提供参考依据。
（七）组织分工
1、前期准备根据岗位职责进行分析，制定测评方案，负责各种测评工具的设计。分析、整合测评结果，撰写测评报告，提供录用使用参考的建议。
2、负责人员报名和资格的审查，负责各种测试组织实施工作，协作组织各类测评的技术实施工作；及时通知应聘者参加每一轮，提供必要的人员、场地、物品及费用的支持保障。
（八）测评费用的预算
无
（九）测评试题
1、知识性试题
略
2、心理素质测试
disc测试
3、情景模拟测试
指导语
大家好，首先祝贺你们通过我们公司前面的测试，现在，我们即将进行的是无领导小组的讨论，主要内容是选用一位最合适作为我公司的媒介专员，在讨论中，你们每一位参加者都是公司的媒介专员，地位是平等的。我是本次的主持人，不参加讨论。有关测试的规则和背景材料将在测试开始时发给大家，大家在仔细阅读材料后即可发言讨论。讨论过后，请大家每人书写一份会议总结。各位还有其他不清楚的地方吗？若没有将开始测试。
一、背景资料
吴某：现任我公司总经理助理，41岁，大专学历。从公司建立之初便在公司从事相应的管理工作，认真负责，踏实肯干，管理经营丰富，人际交往关系好。由于在公司的工作时间较长，所以对公司的各个方面都比较的了解和熟悉，也曾多次陪同经理去各个分公司考察，在工作上取得较好的成绩，曾经多次被评为公司先进个人。
石某：现任a地分公司办公室主任，女，33岁，mba。是三年前分公司从外部引进的优秀人才。本科毕业后，曾在某跨过公司从事3年行政管理工作，因为工作出色很快被提升为综合行政部部长。读研期间，参与多项管理案例研究，也曾参与多家企业的咨询项目，能较好地将
理论与实践结合起来。到本公司很快适应工作环境，工作能力强，做事果断，有魄力，工作游刃有余。
丁某：现任竞争对手b公司的营销部部长。29岁，本科学历，毕业与南京某品牌大学工商学院工商管理专业。工作勤恳，认真细致，思维敏捷，有开创精神。在短短4年内，由一名营销代表晋升为营销部部长。营销经营丰富，市场把握准确，拥有大量的客户资源。补充材料：
补充材料一：
吴某：市政府某领导来点询问人员选拨一事，该领导曾是吴某岳父的下属，公司经理经常有事找该领导帮忙。
石某：由于其出色的表现深受分公司经理器重，分公司经理曾几次在不同场合谈到要大胆提拔使用像石某这样既有学历又有能力的人。但也有人放映石某恃才傲物，对有些同事不够尊敬，有时做事情太武断，不考虑别人的意见。
丁某：去年曾宇b公司某位高层领导因对某事的做法有分歧而发生激烈的争执，致使双方关系僵化，丁某觉得心情不舒畅，想带领手下几个优秀的营销人才一起离开公司。
补充材料二
吴某：两年前不幸患上了痛风，经常不定期发作，去年曾两次住院。
石某：石某的丈夫在苏州工作，结婚三年来一直和丈夫分居两地，家人希望其回苏州发展，石某正在犹豫之中，另外，石某近期有想要孩子的打算。
丁某：个性外向，不愿受束缚。虽然将自己的部门管理得较好但经常对上级领导的管理产生抵触情绪。
讨论规则：
1、总时间控制在60分钟以内，其中被测试者阅读资料并做准备3分钟，小组讨论为50分钟，其中包括2分钟的个人总结观点时间
2、讨论过程中，每人累计发表时间不得超过8分钟，最多发言次数为5次，每次发言不能超过3分钟，违法规则的被阻止发言
3、在别人发言的过程中，可插话，每次插话时间限制10秒，超过者则计为发言者的时间和次数。
附近：测试评分表
应聘人员姓名：应聘职位：篇三：招聘专员必须知道的工作技巧
招聘专员必须知道的工作技巧
本文来源中人网
一、筛选简历（主动搜索简历）
在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。
简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。
（一）网络招聘：主动搜索简历的必要性
招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。
有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。
因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。
在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。
（二）主动搜索简历的技巧和心理预期
主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？
如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有多少简历？
筛选简历有时不在工作时间完成，因为白天的杂事比较多，经常被打断，为了完成工作，招聘专员不得不在业余时间，如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程，会带来兴奋感，如发现很多简历，下载后，以电话或邮件的方式，提交给直接主管；也会带来沮丧感，搞了半天，设置多种条件，合适简历很少，没法提交给直接主管，或者简历虽不少，但电话打过去，很多人处于在职状态，离职意向不强，本公司影响力小、薪资低，人家不理你。对于这些，
招聘专员都要有心理预期。
二、面试应聘登记表加一句话的必要性
应聘人员应先填写应聘登记表，见书中的表3.9。
注：本人保证以上信息真实，否则自愿承担责任。签名：年月日
由于劳动法是保护员工的，企业在处理与员工的劳动合同关系时，需要企业举证。除了员工奖惩条例等制度和程序，在应聘登记表末加了上述这句话，对企业有利。
三、面试题目选取
组织面试时，面试维度及面试评分可参考表3.10 。
该表主要从以下方面考虑：基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后，确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目：反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。
（一）表3.10 ：评分参考
基本条件是否符合要求年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致相关资料、证件是否真实各类证书的原件与复印件是否一致
语言表达能力口齿清晰、语言流畅；谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解；有说服力；用词准确、恰当、有分寸
仪表、举止、精神面貌容貌端正；穿着打扮得体；言行举止符合一般礼节；精神面貌积极向上
（二）下面是更详细的标准描述。
1. 反应、应变、理解能力的面试题选取
评价项目：反应、应变、理解能力。评价要点：头脑的机敏程度；对突发事件的应急处理能力；能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。参考题目：
（1）假设你所在的部门下设6个科，你是某科的科员，在你们科里，除了科长之外，大家公认你的业务能力最强。有一天，部门经理交给你一份刚收到的会议通知，让你去参加某个会议。请你谈谈，从你接到通知那一刻到参加会议前，你会做些什么？
（2）如果你入选了，但你的岗位级别定得较低，而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你，你该怎么办？
（3）请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。
（4）你和你的上司有过意见不一致的情况吗？如果有，且你觉得自己理由充分，你会据理力争吗？如果不会，为什么？你是否担心今后他给你“穿小鞋”？
（5）企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式，你认为各有何优缺点？
（6）面对客户除工作之外的要求，如暗示要财务旅游、招待，你如何对待？
（7）你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况，但违反了规章制度，事后，你会怎么办？
（8）请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗？你对我们几个面试人员有什么看法和建议？
（9）原单位的领导对你的离开会持什么态度？会不会挽留你？
（10）请用三个词评价你自己（考虑半分钟）。
四、招聘专员的压力来自哪里
前文只是介绍了招聘专员的工作过程。但企业的招聘工作，有时要的就是结果。企业常制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标，让招聘专员倍感压力。例如，领导有时会追问本月要求招聘到位30 人，你完成了多少？招聘专员的压力主要来自以下几个方面。
（1）有的公司，人力资源部的地位很低，用人部门很拽。公司在年初也没制订明确的招
聘计划，临时要人，很急，一句话甩给hr 要求尽快招到人，你去跟他沟通招聘需求，他说
不清楚或根本就不理你。
（2）用人部门的经理、主管，管理水平不高，导致员工离职，便让hr 重复招聘，增
加了招聘工作量。
（3）公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好，人员进进出出，hr 招聘困难
多。
（4）求职者不好应付，面试爽约。常有hr 吐槽，筛选了几十份简历，电话通知面试，
结果只来了几个。
所以，不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过，搞得身心俱疲，时间长了，就产生了职
业疲倦，想换工作。有些人会想：也许别的模块会轻松些。实际上，别的模块也有压力，任
何工作都有压力，招聘专员对此要有心理预期。面对招聘困难，要去克服、想办法，但不要
过于苛求自己，有些情况，是你一个小小的招聘专员无法控制的。影响招聘结果的因素太多
了，你只能在现有的资源条件下，不断提高自己的招聘技巧，尽力而为。篇四：媒介专员年
度个人总结范文
媒介专员年度个人总结范文
本土媒体均受到大小冲击，广告投放额度有较大萎缩，虽然我们超额完成任务，但总量
相比去年略有下降。人员流动及储备不足，导致工作脱节，部分阶段跟进不及时。
1、招兵买马。建立一支熟悉业务而相对稳定的团队。人才是企业最宝贵的资源，一切好
的业绩都起源一个好的团队，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的团队是2015
年中最重要的工作，这项工作不是在短时间内能完成，但是一直得努力做。
2、完善东莞时报地产部绩校管理制度。xx年，我们和地产部磨合了一年，一年中有和-
谐也有磨擦，完善的绩校制度能让业务人员在工作中发挥主观能动性，提高销售业绩。
建立良好的客户档案，从合同签定到收款，广告投放到样报收集，及时支付客户的业务
公关费用。(要求地产部提供地产客户资料) 东莞时报地产部管理制度不够完善，双方沟通不到位，导致一些工作进展缓慢，如合同
及回款等问题。篇五：媒介专员年度工作总结范文
媒介专员年度工作总结范文
拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我
作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作，详细内容请看下
文媒介专员年度工作总结。
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌
握;
2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽
市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场
开拓做好准备;
3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前
期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案
的制定;
4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广
告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;
5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手
册、宣传海报、促销物料等;
6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政
策的讲解;
7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我
公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考;
8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
人力资源专员面试技巧
人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时，求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是，也要随机应变。详细表现为，求职者应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美，求职者可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地浅笑，稳重、音量适中地连接答复问习题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员，对公司底蕴洞若观火是非常重要的，只有了解了公司的文化特点，才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且，在面试的过程中，必然会涉及到一些问习题有关公司文化的，假如在这个时候，你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案，脱口而出，那么，你一定会脱颖而出，让准考官刮目相看，印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点，不要像是背稿子似得，尽量突出自己的优势，从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候，人事专员对求职者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，假如两个应聘者
能力水平相通，自信的人一定会是最后的赢家。由此而言，良好的心态在面试中至关重要，沉着自信的去面对人事专员的面试，也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力，这就需要冷静的态度、理智的语言，给予富有逻辑性的答复，避免乱打一气，而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后，就要以公司的大利益为重，这是员工必须具备的基本素质和守则，而薪水这个问习题，很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化，使印象分大减。因此，各位人事专员们在面试的时候，一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳，是人事专员在面试时，比较在意的问习题，因此求职者面试也比较一期作为参考方向，来让自己的面试更加完美，减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员，在企业从事人力资源工作已有五年半的经验，去年转行做了管理咨询。 去年年底，因与公司领导发生了一点小矛盾，提前请假了，春节回来后，老板让我写辞职申请，在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后，他给了我一个可以回来的时机。但条件
应聘招聘专员面试技巧
篇一：招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历（主动搜索简历） 在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。 简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。 （一）网络招聘：主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。 因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。 在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。 （二）主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？ 如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有
行政文员面试问题与答案
行政文员面试常见问题及答案 行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面，工作内容多元化，因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题： 1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容? 解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。 2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能理解到? 解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。 3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作? 解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答，一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。 4、如果让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗? 解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。 5、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手? 解答：一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。 6、如果让你对企业档案分类的话，你会如何划分? 解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。 7、你能用三个词概括自己的特点吗? 解答，这一题主要考察求职者的应变能力，面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道，所以对于沟通能力比较重视。 8、如果你加入我们的团队，需要对员工进行定期的考核，如果这些考核制定的话，你会参考哪些内容? 解答：根据各部门负责工作内容和员工要求的不同，考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况，因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度，看考核是否和制度之间有冲入，有的话要及时的调整。
技术人员面试提问技巧
技术人员面试提问技巧 对于技术人员，在求职面试中，掌握面试提问技巧很有必要， 向面试官提问的重要技巧你掌握了吗?下面已经为你们了技术面试提 问技巧,希望可以帮到你。 1、在最初的2-3个月时间里，你希望我能完成哪些工作? 优秀的求职者希望在面试过程中做到最好。他们不希望花很多 时间慢慢了解公司的结构，他们希望有所作为。所以他们想知道公司会对其有哪些期待?所以，问这个问题很有必要。他们想找到公司对 其的目标和期待，才能力求表现突出。 2、公司优秀的人，都有哪些共同的特征? 优秀的求职者都想成为公司的长期员工。公司每个组织是不同的，那这些不同组织中的员工都有哪些共同的特征呢? 他们问这个问题大都是想了解自己是否适合这份工作，以及若 想成为公司优秀的员工，需要哪些特质。或许这些优秀的员工花更多的时间工作，或许更有灵活性和创造性，而不是严格遵守公司的各项流程，或者能在新领域开发新用户而不是简单的维持和老用户的关系。
但是不管面试官怎样回答这个问题，求职者只是想知道他们是否适合这个工作，如果适合，他们也会向这些员工看齐。 3、怎样可以促使公司业绩增长? 员工在公司工作，可以把它看成一项投资。因为拿了公司的工资，就需要关心 * 推动公司业绩的增加。比如，雇主希望技术人员对公司的某一个产品进行改版，他们希望技术人员不仅能够找出解决问题的办法，最好还能想出办法带动其销量的增加。对求职者而言，也需要了解帮助公司成功就是在帮助自己。 4、员工业余时间都在做什么? 公司的文化通常都是一项比较有争议性的话题，因为这很大程度上取决于雇主。如果公司的文化氛围好，员工状态自然好，他们会更加热爱自己的工作，也可愉快的与周围的同事相处。 但这个问题对面试官比较难回答，除非公司规模很小，否则他们只能很笼统的回答你。在大概了解这个情况后，求职者可了解自己能否适应公司的文化，然后方便自己做出选择。 5、你打算如何处理某一问题?
人事行政专员面试技巧
人事行政专员面试题及答题参考 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家（目前）的公司？ 答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等； 2、招聘模块，则追回招聘面试流程； 3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。 4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的？能否真正地激励到业务人员？一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？ 答题参考：面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面：特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘？ 答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？ 答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？ 答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。 8、你在选择一份工作中最看重的是什么？ 答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力 9、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。 10、在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？ 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。 11、五年内的规划是什么？
招聘专员面试常见问题
1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作，令我具备良好的业务能力和心理素质，热衷于组织、管理、策划工作，积累了丰富的谈判技巧，优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件，良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗，能够迅速接受新鲜事物，做事认真细心负责，并无时无刻不对自己有很高的要求，为人正直，认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。我具有考拉特质，正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班，而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上，加班就是信用卡透支，是员工的体力透支。你知道借款要还，加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时，第一任领导曾对我说：“人力资源的培训工作是一个非常好的起点，因为你能够有机会服务内部客户，得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后，我常以此为做事的原则，并形成了对于人力资源的初步价值观，即：服务他人。直到今日我仍然受益匪浅，相信从基层做起的大家也一定会感同身受，我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上，所以，要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感，下次总会希望成就感更高些，如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜，所以不论大小，挫折是常常存在的。因此，除了战胜当前的挫败以外，也要养成无视挫败的习惯，不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变，始终按自己的计划和步调做事，前提就是一定要有明确的目标和计划。
行政助理面试常见问题
1、请你自我介绍一下你自己? 我是一个很率真的女孩,爱好是唱歌，打羽毛球,对自己喜欢的事情很执着, 所以我会用最真的态度对待每一件事情 想要一份自己喜欢的工作,我不想把工作仅仅当做一份工作来看，而是想把它当做一份事业 在校时我读的是汉语言文学专业,一年的工作经验，具备了以下这些优势：第一，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真 第二，计算机操作能力较强，编辑排版最擅长： 第三，文笔不错，文字写作基础扎实;我的语言表达能力强，普通话说的好; 除了这些技能上的优势外，在一年的工作中，更让我明白是同事就不分大小，能处理各种工作中的事情以及突发事件就不分工作经验多少 我坚信：生活若是美好的，那是精彩;若是糟糕的，那是经历!我愿有精彩也有经历。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 反应快，当天事，当天毕, 不拖延。邮件及时回复，文件及时交给相关领导、部门，需要寄出去的快递尽快寄出去，需要联系的人尽快联系。行政不适合有拖延症的人，适合完不成工作就抓狂的强迫症患者。 3、你对加班的看法? 加班短期有价值，长期没价值 就好像挤奶，慢慢挤一直都会有，挤得太快可以一下挤出很多奶，但是基本没有好处，不光影响质量还影响牛的健康 4、在五年的时间内，你的职业规划? 作为一个普通的部门行政，我自学财务，自学Excel，自学人力，本专业英语，现在在自学合同管理，还准备自学法律知识。 做一件事情简单，但不管什么事情做好都不简单~ 5、对这项工作，你有哪些可预见的困难? 一个公司对行政的定义决定了这个公司的行政人员起点在哪里，也决定了行政人员上升的天花板高度。而且这个高度相对于其他部门来说，一是比较低，二是很难打破。
市场专员面试技巧
市场专员面试技巧 【篇一：市场专员面试问题和考察重点】 市场专员面试问题和考察重点 一、动机与岗位匹配性 1.您比较认同什么样的企业文化？ 2.您对自己今后的发展有什么打算？或者是说您的职业规划? 3.在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感到还有什么遗憾的地方吗？ 4.您希望的工作环境是怎么样的？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？ 5.您喜欢挑战性的工作吗? 6.您最欣赏的销售风格是什么样的？ 7.关于我们的课程体系和我们的客户群体，您了解多少？ 二、计划能力 1.一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？ 2.现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真 实解决问题，您认为我司现时应怎样看待这两大市场？ 4.您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？ 5.当您接管了一个新的行销区或者一个新的客户群时，怎样才能使这 些人成为您的固定客户？ 6.您最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7.在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 三、应变能力 1.您知不知道什么是捆绑营销，如果给您搞一个这样的营销，您应怎么做？ 2.假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工 作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？ 3.如果您去一家公司或学校推销时，人家门上写着“谢绝推销”，您会怎么做？
4.假如给您定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，您用什么 方 法以确保达到销售任务目标的？ 四、组织领导能力 1.请您分析一下，作为初创企业，市场开发工作应该从哪些方面入手？ 2.您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？ 3.具备什么样的素质和技能才能使您从众多的销售人员中脱颖而出？ 五、综合分析能力 1.关于销售，您最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 2.您怎样去处理您周边的市场？ 3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？您认 为 什么这些素质中哪个是最重要的？ 4.您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议 吗？如何怎样细分？ 5.您怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西? 6.和已经存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，您更喜欢哪种？为什么? 六、抗压能力 1.您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提 出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？ 2.假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说您如何 如 何，使您在公司的处境比较尴尬，今天您按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？ 3.您怎样与不喜欢的人一起完成任务？ 七、沟通协调能力 1.您认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集 体 力量的时候？ 2.请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？
【经典】行政人事文员面试题及答案
【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事 历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。
3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关
招聘专员笔试题样本含答案
招聘专员笔试题样本含 答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
X X集团招聘专员岗位测试题（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分）姓名：应聘职位：得分： 尊敬的先生/小姐：您好！ 非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！ 第一部分：专业知识测试（分值50分） 一、单项选择题（以下题目只有一个答案是正确的，请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括 号内，每小题2分，共13题，总26分） ( D ) 1.狭义的人力资源规划实质上是 A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 ( D ) 2.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。 A. 自我推荐与他人引荐 B. 学校与社会 C. 广告招聘与机构推荐 D. 内部来源与外部来源 ( D ) 3.面试中的“晕轮效应”表现为 A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 ( A ) 4.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的” B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的” ( D ) 5.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你母亲病危，你怎么处理”，这是什么类型的面试 A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 ( D ) 6.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 ( A ）7.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是 A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 ( A ）8.在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是 A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
行政助理面试自我介绍范文
行政助理面试自我介绍范文 您好，向您介绍一下我自己，我叫xx，毕业于xx大学. 性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。 擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用Office办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。 在xx广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。 毕业后在xx信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。 我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。 谢谢! 行政助理面试自我介绍二 我叫，今年XX岁，有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作，了解客户详情，制作客户开发方案。我的客户有xxxx公司，有XXXXX以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为XXX唯一的供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力，协调的能力，处理危机的能力，同时学习了各企业不同的行政管理方法。 技术上负责调色，打样，处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心，客观，公正的重要性，同时使我的逻辑更加的严密。 行政助理面试自我介绍三 我叫，今年岁X。毕业于XXXXX。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相
人力资源专员面试问题
1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块？ 就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系） 3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道，绩效考核的方法。 这个也是需要看书的，没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘）。 缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在 哪里？ 可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么？ 说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。 另外，建议： 1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟； 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理； 3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了； 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。
招聘专员邀约通知面试技巧
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
面试行政助理需注意什么
企业面试需要注意的面试细节面试中往往是细节决定成败，那就赶紧来看看面试中不可不注意的细节问题吧。 一、抓住主考官的心 面试主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止。 面试主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。 面试主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格成熟度。 面试主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心，了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。 二、知己知彼 除了“抓住面试主考官的心”之外，还要具有“知己知彼”的功夫。 这四个字包括了以下几方面的意思： “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.wendangku.net/doc/88597772.html,”
首先要认识自己，了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院 校都会为毕业生聘请专家学者，辅导社会新人如何在社会上求职，并分析个人专业及志向，因此可充分运用这一渠道，为求职预先作好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通 并交换意见，听取他们的建议并衡量个人志愿。 三、回答问题的礼节 当面试主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时，可以有礼貌地请问 为何要提出此问题，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道这个问题与我所应征的工作有何 关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后，再来讨论私人问题。”但千万别说：“怎么问这么不礼貌的问题啊!” 毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司，若因此而触犯了主考官，不但可能丧失 掉一份工作机会，倘若被录取，也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不 礼貌。身为求职者，也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度 一定要婉转温和。 四、其他细节 正在面试面谈时，千万不要出现不礼貌的行为，因为一些小动作也会被面试主考 官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节： *不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。(面试网 https://www.wendangku.net/doc/88597772.html,) “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.wendangku.net/doc/88597772.html,”
销售人员招聘面试题
销售人员招聘试题 注：销售专员题总分100分，销售经理题总分150分 一、单项选择题（共22.5分，每题1.5分） 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中，( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低，其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送
10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题（共7.5分，每题1.5分） 16、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品，这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种 分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
人事专员面试问题及注意事项
(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。） 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？） 二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系？ 2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办？ 3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？ 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）； （小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。） 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘？
行政助理面试题目
一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 答：九类十五种 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 答：行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。
从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分） 答：其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答：集团公司下属各部门： 根据国务院办公厅有关通知精神，经公司研究决定，现将今年国庆节放假的具体事项通知如下： 1、国庆节放假时间为10月1日—7日，其中1—3日为法定假日，将9月27日（周六）、28（周日）的公休日分别调至10月6日（周一）、7日（周二）休息，10月4日（周六）、5日（周日）照常公休，9月27日、28日上班。 2、国庆节长假，员工外出活动较多，各部门要在假前加强对员工进行安全教育，增强安全意识，
行政人事文员面试题及答案
行政人事文员/助理面试题（含答案） 一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分） 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分） 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分） 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分） 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分） 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分） 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分） 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1．条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2．规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3．命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 4．指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5．决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7．意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8．批复。用于答复下级机关的请示事项。 9．通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验；褒扬先进模范事迹；总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、