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某公司企业市场营销中存在的问题及分析

某公司企业市场营销中存在的问题及分析
某公司企业市场营销中存在的问题及分析

引言

引言

随着我国经济的飞速发展,买方市场已经形成,企业面对卖方市场激烈的竞争,出现了销售困难的状况,市场由单一的传统营销进入整合营销时代。现如今,中小企业在增加就业、促进科技创新、带动地方经济的发展、推动经济体制改革等方面越来越发挥着重要作用。渐渐成为现代化建设的重要后盾,为现代化建设提供物质资金支持。市场经济体制改革以来,随着人民物质生活水平的提高,人们除了重视生产生活资料的消费,越来越多的重视精神生活的消费,人们的消费需求也变得丰富起来,这些因素都使得中小企业不得不调整策略战术,来应对多变的市场环境。但在泰安市,因为中小企业的营销观念、管理观念、营销模式等传统营销观念仍占据主导地位,导致营销观念落后、营销策略缺乏科学性等问题。在某种程度上,这种营销模式成为泰安市中小企业发展障碍,并严重影响着我国中小企业的发展。

一、中小企业概述

一、中小企业概述

(一)中小企业概念

中小企业多活跃在个体经济、私营经济领域,包括中、小和微三类企业。依照企业的从业人数、营业收入、资金总额等指标,职工人数2000人以下或者销售额在30000万元及以下或者资金总额40000万元以下[1]。另外不同行业的划分标准不尽相同。中型企业必须同时满足职工人数300人及以上,销售额3000万元及以上,资金总额4000万元及以上[1]。(二)泰安市中小企业现状

泰安市中小企业在改革开放30年以来,获得了飞速发展。以工业企业来看,2005年末泰安市中小企业户数达到29479家,占全市工业总数的99.95%,当年实现工业总产值1019.37亿元,占全市工业总产值的75.33% [2] 。中国小企业中很大一部分是中小成分,而泰安市民营工业企业全部都是小型企业,注册资本在100-500万元的只有195户,500-1000万元的只有47户,1000万元以上的只有38户,仅分别占15%、3.6%、3% [3] 。泰安市中国小企业近20年来发展速度快,数量上占绝对优势。

据泰安市独特的地理人文环境,一些有地域特色的中小企业取得了很好的发展,出现了一些代表性的中小企业,如像玻纤、石横特钢等一系列有竞争优势的企业。新泰肥城矿产资源丰富,出现了钢铁、采煤、发电等企业。另外,旅游也是泰安的支柱产业,也是很大的一个产业,泰安市利用泰山的优势,旅游纪念品、特产等中小型企业有很大的发展前景。这些企业成为我市经济增长的主要支撑力量,是泰安市今后经济发展的主要增长点。

二、泰安市中商商务公司简介

二、泰安市中商商务公司简介

中商商务公司,全称为泰安市中商电子商务科技有限公司。公司成立于2005年,是借助于北京“中商网”,在全国连锁的基础上成立的,地处泰安市泰山大街。是一家电子商务互联网信息公司,主要从事企业网络推广和网站优化行业。公司规模在50-150人,是一家民营的互联网电子商务公司,在泰安市属于中小企业。

公司的以“诚信服务,永远第一”为服务宗旨,拥有商务部、客服部、技术部、人力部、质控部等几大部门,具有强大的电子商务顾问式专业服务销售团队。目前公司与慧聪、闲度、息壤等几大品牌公司合作,将网站建设、企业推广、商贸平台、客户培训等有机融合,利用电子商务既推动了市场发展,又带动了地区经济的发展。

三、企业营销现状

(一)营销模式

泰安市中小企业的营销手段大多采用传统的促销和广告的方式。中商商务也是靠业务员跑市场,依赖市场导向。业务员的主要任务也是卖掉自己企业的产品,当顾客购买意识下降时,企业营销人员就使用各种战术,进行推销。企业比较重视推销和广告,依靠扩大销售队伍,投资广告宣传来进行主要的营销活动。近年来,随着互联网的发展,中商商务开始关注并应用互联网进行营销。但是市场信息主要来自于企业本身的力量和经验。没有借助互联网、信息机构、科研单位等来获得权威的市场信息。

(二)营销管理观念

泰安市中小企业的营销观念基本上还是传统观念。认为营销及推销,以商品销售为核心。利用各种促销手段,引导客户消费,从而获取利润[4]。中商商务营销理念还是先生产再销售。事前并没有做充足的市场调查,市场预测,没有以客户的需求为中心。对于自己目标销售人群的能力、喜好、动机了解的比较少,只注重销量,对承担社会责任的承担,企业形象的建立较少关注。企业的营销管理缺乏应用,企业领导层很少按规章,按套路出牌,领导的一句话就可以是企业管理制度形同虚设,失去效力。另外也存在照搬照套其他企业管理规章的现象,急于想把自己发展为大企业或盲目崇拜大企业的管理规章,甚至完全抛弃自己固有的传统管理理念,而生搬硬套大企业的管理制度,而大企业的规章制度不一定适应企业的发展现状,甚至太过于规范和超前,使得管理规章、制度,往往很难发挥实效,又摒弃了自己以前的管理观念,往往使企业管理迷失方向。

(三)营销产品

泰安市中小企业具有规模不大、资金量不足,没有先进的生产设备和工艺等,因此缺乏足够的能力来开发新市场,这也是我国中小企业的普遍特征。泰安市中小企业的产品大多在市场比较成熟的领域,跟随和模仿现象风行,所以市场产品同质化比较严重,竞争非常激烈。中商商务一旦产品滞销,便苦打价格战,而降价使得产品利润空间减少,企业或走销量或压缩生产成本,采用廉价的生产资源,所以在有时也会经常出现一些产品问题,使得客户信任度下降。也存在一些小企业注重产品创新,但由于自己的实力和专业人才的缺乏,模仿仿照现象比较多,考虑的顾客需求比较少,也取得不了很好的销量。泰安市中小企业多集中于劳动密集型企业,由于劳动者本身素质不高,加上企业的技术水平不够先进,所以我市中小企业还主要面向国内市场,缺乏跻身国际市场的实力[5]。

(四)营销渠道

中商商务的营销渠道主要有以下三点:重点抓大客户,忽视小客户,忽视市场,这种模式只能带来暂时的高业绩,只能带来暂时的辉煌;依赖广告刺激消费,投资大、成本高、见效慢;与经销商的关系,只是产品上的联系,经销商的主要任务也只是卖产品,忽视对经销商服务等功能的培养。

泰山医学院本科毕业论文四、企业市场营销中存在的问题及分析

四、企业市场营销中存在的问题及分析

(一)企业的营销观念落后、营销意识淡薄

企业的营销观念落后,中商商务的营销观念主要包括:以市场为中心,忽视对消费者的研究;营销活动单一,把营销等同于推销;客户跟踪律低,忠诚消费者少。原因在于企业的管理层营销意识淡薄,协调营销活动的能力低,他们认为营销就是推销,业绩是证明员工实力的重要指标。但在当前社会,市场经济时期,买方市场已经形成,如果还用传统的营销观念,盲目推销或销售产品,其后果是要么应付账款极具增加,要么产品库存大量积压,从而企业的长期可持续发展。

(二)企业市场营销目标模糊,缺乏前瞻性

企业产品营销目标的范围小。缺乏足够的勇气来来打破市场分割、开拓新的市场。缺少开拓的精神来自主创新和扩大经营范围,局限于眼前企业现有的品牌产品的生产和销售。局限于当前特定的行业,没有渗透到其他相关领域,也没有对自己的产品边生产、边开发、边研制的长远战略眼光。原因在于企业营销目标的制定多采用成本驱动型或利润驱动型[6]。营销管理者计算公司经营所用的经营成本加上利润,来确定未来一段时间企业的目标,这种不明确、简单、模糊的企业营销目标,使企业的未来发展受到一定的限制。营销目标模糊,缺乏前瞻性,无法为企业的持续再发展提供有力的引导。

(三)企业销售模式单一

企业因为实力小、规模小,使得销售活动有很大的缺陷。中商商务过分依赖传统人员营销方式,销售模式单一。也有认识到当下比较流行的网络营销,但是认为网络营销就是建立自己的官方网站,并在网站上发布自己企业的产品信息、企业文化、公司动态,没有进入更深层次的网络营销,没有形成营销网络体系,使得营销效果不明显,并且又不知道其中的原因所在。销售模式单一,市场调控能力低,不能有效的占领市场。

(四)企业营销人才匮乏

在泰安市的大多数中小企业中,高学历的营销人员占很少的一部分,大部分营销人员没有专业的经济知识和营销理论做后盾。相对而言,国有中小企业有专门管理人才和专业技术人才,但是由于人事制度的体制的缺陷,导致人才并没有充分利用,因而在我市中小企业,人才短缺与人才浪费同时存在[7]。中商商务的营销人员从事营销工作主要靠口才,使得营销工作受到一定的局限。营销人才是营销活动的主体,在整个营销活动链条中,有着至关重要的位置,营销人才的奇缺,严重制约着企业的生存与发展。

(五)企业营销策略缺乏科学性和战略性

华为市场营销战略分析

华为市场营销战略分析 摘要:华为全称华为技术有限公司,其主要业务包括两个方面,一方面是生产通信设备,另一方面是提供解决方案。华为在发展的过程中经历了多次的失败,为了实现自身的不断发展,华为开始实现自身营销战略的转变,经过不断的艰辛拓展获得了当前阶段性的成功。本文重点对华为的市场营销战略进行了研究与分析,对华为市场营销策略的制定、实施与改善进行了阐述。 关键词:华为;市场营销;营销策略 华为企业在不断发展的过程中存在某种中国企业特有的管理理论,为了深入地了解华为公司,本文对华为公司目前的发展阶段及市场营销策略进行了分析与探讨,希望能够从华为公司的经验与问题中得出结论,对中国企业的发展提供参考与借鉴。 一、华为市场营销环境分析 1.外部宏观环境分析。宏观环境指的是对企业的发展产生间接影响作用的因素,主要包括政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)及科技因素(Technological)四个方面。企业无法控制外部环境因素的变化,而是要对其进行适应,增强企业的市场竞争力。

(1)政治环境。首先,我国的政府非常重视信息产业的发展,在国家的长期规划纲要中提出了支持信息产业发展的决心。其次,我国外交的不断发展为企业的发展提供了非常优良的国际环境,为企业的国际化发展奠定了非常坚实的基础。最后,电信重组成为了我国电信企业所面临的最为迫切的问题,为华为这种类型的电信设备制造商的发展提供了非常大的空间,同时也促进其市场份额的提升。 (2)经济环境。首先,国际经济环境。随着经济全球化的不断发展,我国的经济与世界经济之间的联系更加的密切。一方面,国际企业的经济活动依赖于强大的网络体系,进一步促进了通信技术的发展;另一方面,发达国家为实现全球通信市场一体化而在其他国家推行本国政策与标准,为全球通信市场的规范化与标准化提供了保障。其次,国内经济环境。 (3)技术环境。在通信业的带动之下,通信设备制造企业得到了快速的发展,为通信设备提供商创造了非常有利的发展条件。随着云计算、光纤网络等技术的应用与导入,通信信息产业的中心开始从网络转变为客户,服务从终端设备转变为人为中心,充分体现了用户的个性化需求。当前4G 技术进一步推动了产业的块度发展,对网络的铺设提出了更高的需求,直接拉动了通信行业的消费需求,给通信企业带来了无限商机。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析 提起肯德基,几乎无人不知,无人不晓。肯德基从1987年进入中国市场以来已在450个城市拥有2000多家的连锁餐厅,遍及中国大陆,是中国最大、发展最快的快餐连锁企业。它之所以取得这么大的成功的原因就是背后有一套行之有效的营销战略作为指导。其营销策略主要有一下几个方面: 一、选址策略 选址对于快餐业来说是非常重要的,地点选的正确与否,直接影响今后的盈利,因此肯德基对此也十分重视。在肯德基刚开始进入中国市场时,第一家店的地址将对今后的盈利及市场的开拓起着至关重要的影响。肯德基通过对我国四个大城市(天津、上海、北京、广州)的比较分析。最终选择了我国的政治文化中心——北京。这是肯德基成功迈向中国的第一步。随后,肯德基则是集中力量占领辐射能力较强的大城市,然后以大城市带动小城市的发展。 在选址上,肯德基先是划分商圈,这就需要收集所要进入的某个城市的资料,即可以通过当地的有关部门也可以通过专门的调查公司。在划分商圈后需要对商圈进行规划,所采用的方法是记分法,比如说这个商圈有一个大型商场,营业额在1000万算一分,2000万两分,娱乐场所加几分,车站加几分,这些分值标准是多年来平均下来的一个较准确的经验值。然后肯德基根据自身的市场定位以及充分考虑商圈的成熟度和稳定度后对商圈进行选择,最后通过对聚客点的测算与选择确定地址。 肯德基在选址上主要采取的是跟进策略,因为其与麦当劳的市场定位相似,顾客群体也基本重合,所以在商圈选择上也基本是一样的。我们往往可以看到,一条街的两边,一边是麦当劳,另一边则是肯德基。一般情况下,肯德基的店面都会选在交通发达地段,这样便于顾客出入,而且其店面附近往往有商场或娱乐场所等许多聚集人群之处,其中最典型的就是大城市的火车站里都会有肯德基的店。这样能够保证每天的顾客数量,保证营业额。 二、产品策略 品牌本土化策略。首先是定位,肯德基定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛,这一定位符合中华民族的文化。在中国,家的概念有着去足轻重的地位,温馨和睦的家庭氛围是每个人的愿望,而肯德基在品牌定位上明智的选择去代表中国传统的家庭、亲情、友爱和默契,使得这一西餐品牌更加亲近。然后是树立品牌,肯德基的宗旨是顾客至上,奉行“以人为本”。改用品牌口号“生活如此多娇”,并且通过广告、新闻等多种渠道,向消费者宣传肯德基“贴近生活,温暖人心”的形象。

市场营销角度的企业分析报告

羊美广告设计公司是一所全面服务性的个体私营企业,创立于2008年。其通过前期市场分析、广告策略制订、表现执行、媒介执行及广告效果回馈五个环节为客户提供全方位的广告代理服务。经营业务主要包括平面设计、3D设计、建筑设计、写真展板、环境设计、海报条幅、彩色名片证卡、印刷喷绘、雕刻字、企业画册、收发邮件传真等等。现有设计人员2名、专用电脑6台、扫描机1台、打印机2台。经营主要面向三大方向,以延安大学为辐射中心的各种平面广告设计、海报条幅、制度手册、写真展板等业务;面向杨家岭各宅区及企业的各种写真展板、雕刻字、印刷喷绘等业务;针对延安市城区建设的建筑设计、环境设计、3D设计等业务。5年的经营时间,该企业已快速成长为一所具有大批忠实客户和良好口碑的个体明星企业。接下来其准备进一步扩大经营规模及营业范围,并准备在各代表区设置至少一名代理,长期负责业务联系,同时将更加注重设计队伍的扩大及更加专业化。 SWOT分析法 优势 第一,该企业员工技术能力强,专业素质较高,可满足顾客各种订单需求,对顾客市场划分较细,相似顾客需求差异较小,有利于工作的开展、实施与完成。 第二,该企业凭借优秀的服务与工作成果已拥有一批忠实客户,树立了良好的企业形象,良好的口碑有利于吸引更多新顾客。 第三,企业硬件设施的配备较强,可承揽各种技术任务,且保质保量完成。 劣势 第一,选址较偏远,因其远离延大校区,无法将大学生发展成其潜在客户,在大学生中知名度不高,影响力不大。 第二,企业员工太少,若要全方位发展公司业务,应在再招收2—3名员工或学徒,在保证质量前提下,提高工作效率,将服务发展成一种竞争优势。第三,宣传力度不够,相对于延大附近的几家广告公司,该企业较少采用促销方式,只是对老顾客有价格优惠,且对于企业的业务宣传与介绍较少,不能让更多客户了解并选择。 机遇 第一,寻找更多的潜在客户。羊美广告的业务种类比较多,包括平面设计、建筑设计、写真模板、收发邮件与传真等等,对于客户的需求可尽最大限度的满足。该企业可在延大寻求更多潜在客户,如各学院、各学生会及各种社团,利用他们丰富的活动加强企业宣传力度。 第二,国家政策。国家大力扶持个体私营企业,给予了保障措施。 威胁 第一,同行业竞争者的威胁,在其附近存在着今天传媒、聚贤复印部等竞争者,对其业务的开展造成了较大的威胁,而且竞争者更加接近其潜在客户,对于企业业务扩展有一定阻碍。 第二,地理位置比较偏远。其位于区党校路段,既远离城区,也不方便延大群体,在一定程度上限制了客源,不能长久留住其他顾客。 6PS营销策略 ○1Product——产品策略 产品是任何能在交易中获得的满足人类某种需求或欲望的东西,可分为三

市场营销习题第六章 竞争性市场营销战略

《市场营销学》习题 二00六年九月

第六章竞争性市场营销战略 一、单项选择题 1.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()。 A.技术创新 B.消费需求 C.竞争者 D.本企业特长 2.不同卖主以产品差异性吸引顾客开展竞争,这属于()。 A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全垄断 D.垄断竞争 3.产品导向的适用条件是()。 A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.产品更新换代快 D.企业形象好 4.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于()。 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶狠型竞争者 D.随机型竞争者 5.一般来说,“好”的竞争者的存在会给公司()。 A.增加市场开发成本 B.带来一些战略利益 C.降低产品差别 D.造成战略利益损失 6.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品以赢得竞争的胜利属于()。 A.速度制胜 B.技术制胜 C.创新制胜 D.优质制胜 7.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击()。 A.近竞争者 B.“坏”竞争者 C.弱竞争者 D.强竞争者 8.下面哪一个不是决定行业结构的因素()? A.成本结构 B.进入与流动障碍 C.销售量及产品差异程度 D.社会变化 9.市场领导者扩大市场总需求的途径是()。 A.寻找产品新用途 B.以攻为守 C.扩大市场份额 D.正面进攻 10.市场领导者保护其市场份额的途径是()。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 11.结合盈利能力考虑,企业的市场份额()。 A.越大越好 B.存在最佳市场份额限度 C.以50%市场份额为限 D.不存在上限 12.市场追随者在竞争战略上应当()。 A.攻击市场领导者 B.向市场领导者挑战 C.跟随市场领导者 D.不做出任何竞争反应 13.市场利基者发展的关键是()。 A.多元化 B.避免竞争 C.紧密跟随 D.专业化 14.有能力对市场领导者发动进攻,有望夺取领导者地位的公司属于()。 A.强竞争者 B.市场挑战者 C.市场利基者 D.市场跟随着 二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.下列各项中,属于竞争者分析的是()。 A.识别竞争者 B.判定竞争者的战略和目标

企业市场营销分析报告

企业市场营销分析报告(营销总监—— CMO ) 在ERP 沙盘模拟当中我担任的是我们小组的营销总监,营销工作对企业的运营来说 是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要 熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能 力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并 加以分析和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造 更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。日常业务中与 CEO 并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理建议;又 要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务 总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产 品的价格预测表对广告的投放进行安排。 1、市场分析(市场定位、市场开拓情况、市场进入时机) P1 开始,于在进入市场之前我们对市场的分析是:我们的起始年产品都以 是我们就决定在前两年生产 P1 的同时开发P2 并且开发区域市场。考虑到其他 企业可能会对亚州、国内和国际市场及P3 产品更有兴趣而我们把目标放在 P2 产品在区域市场的销售情况。首先由产品需求量分析表上观察P1 产品在本地市 场与区域市场价格较高,需求较为稳定,我们就决定走产品单一化这一条战略 来实现我们企业的最大利润。在之前几年着重开发P1,P2 产品,区域市场和国 内市场,到后期资金回转之后再开发更好的产品和市场,我要做的是在稳中求胜,致力 于公司的长期发展。 2、市场变化分析、市场预测分析 上图是公司各年产品销售额变化和产品销售数量变化,从上边中可以清晰的看到我们公司在前两年主打 P1 产品后两年几乎全部生产P2,这么做的原因 是,第一二年没有抢到好的订单造成产品积压,资金严重不足,影响了 P2,P3的研发和生产, 导致之后的工作重心放到了广告投资上而影响了新产品的开发 新市场的开发,严重影响了公司的长期发展。 3、市场占有率分析

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。 比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建 设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下 门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。 像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。 对加盟店而言,他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店,最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后,不仅仅给菜篮网引流了,也给自己引流了。这是因为,单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言,消费者买菜,通常不会只买一种,如果消费者想要更 多的菜品,店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言,消费者通常不会只买菜,这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然,对菜篮网而言,线下门店最重要的功能就是帮自己引流,那么,另外一个需要考虑的因素是,线下门店也卖菜,那么,引导 消费者注册之后,消费者在线上买菜了,会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会,线上和线下产品是两个体系,且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的),所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此,我们认为,引流不存在障碍了,不过,要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为:如果仅仅只有线上没有线下,那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的:如果某位顾客在某家加盟店注册充值,那么今后这位顾客在菜篮网买菜,这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现),这样一来,极大地调动了门店的 积极性,实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后,接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

第二章-市场营销战略规划

第二章市场营销战略规划 教学目标: 确定企业任务和明确战略业务单位 掌握评价战略业务单位的方法——波士顿咨询公司模型和通用电气公司模型 掌握企业的业务发展战略 了解营销管理内涵、任务、过程 教学内容: 第一节企业战略基本问题 第二节公司层战略分析 第三节业务层战略分析 第四节市场营销管理过程 第一节企业战略基本问题 一、什么是企业战略? 企业基于其内部条件与外部环境的匹配,为达成自己的总体目标,而制订的一个以未来为导向的行动计划。 二、企业战略的特征 全局性 长远性 纲领性 抗争性 顾客导向性 应变性 三、企业战略层次结构 1、总体战略又称公司战略 即企业应在哪些领域进行活动,经营范围是什么;如何去开展这些活动,资源如何合理配置。 2、业务单位战略又称经营单位战略、竞争战略 业务单位战略是各个战略经营单位或者有关的事业部、子公司的战略。 3、职能战略又称职能层战略(短期性战略) 贯彻、实施和支持总体战略和业务单位战略 市场营销战略是企业经营战略的一部分,属于职能战略,必须服从和服务于企业的总体战略。 市场营销战略在企业经营战略中的地位越来越突出,最终成为企业战略的核心部分和最重要的部分。 第二节公司层战略分析 一、规定企业使命 1、什么是企业愿景? 描绘企业期望成为什么样子的一幅图景。 苹果公司——让每人拥有一台计算机 迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 联想公司——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 亨利福特在一百年前的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车” 2、什么是企业使命?

企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业愿景是企业使命的基础。 企业使命包括: ?我们的事业是什么?(经营范围) ?我们的顾客群是谁? ?顾客的需求是什么? ?我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求? ?如何看待股东、客户、员工、社会的利益? 二、制定企业目标 贡献目标。即企业提供给市场的产品数量及质量,企业在战略规划期间节约资源、节省能源、保护生态环境及利税情况。 市场目标。即新市场的开发、老市场的渗透及市场占有率的提高、销售额的增加等。 竞争目标。企业在行业中的地位的提高等。可以用相对市场占有率来表示。 利润目标。即企业实现利润及投资利润率状况。通常用利润总额、营业利润、资金利润率和销售利润率等指标来表示。 发展目标。企业资源的扩充、生产能力的扩大、经营方向和形式的发展等。 三、规划企业业务组合 大多数公司都经营几项业务。 战略业务单位(strategic business units)可以是公司的一个部门,也可以是一个部门内部的一条产品线,有时可以是单一的产品或品牌。 一个战略业务单位应有3个特征: 一项独立业务或相关业务的集合体,但在计划工作上能与公司共他业务分开而单独作业。 有自己竞争者。 有一位专职经理,负责战略计划、利润业绩,并且他有能力控制影响利润的大多数因素。 对于一个企业,如果经营的产品品种单一,且满足顾客需求的范围比较分散,则每一战略业务单位所包含的产品项目就较少。 评价战略业务单位最著名的两种方法: “市场增长率—相对市场占有率”矩阵(BCG) “行业吸引力—企业竞争力”矩阵(GE公司提出) 波士顿咨询集团法 “市场增长率—相对市场占有率”矩阵(BCG) 步骤:1、计算各业务的市场增长率和相对市场占有率。 市场增长率是指企业所在行业某项战略业务单位在前后两年市场销售额的增长百分比。这一增长率表示战略业务单位所在市场的相对吸引力。 相对市场占有率是指企业某项业务的市场份额与这个市场中最大的竞争对手的市场份额之比。某项业务或产品的相对市场占有率高,表示其竞争能力强,在市场中处于领先地位;反之,则表示其竞争能力弱,在竞争中处于从属地位。 2、利用波士顿矩阵划分和评价业务。 用横轴代表相对市场占有率,以1.0作为划分界限,用纵轴表示市场增长率,以10%作为划分界限构建矩阵图,这样整个市场被划分为四个象限。 3、针对不同的战略业务单位采取适当的战略 (1)发展战略(有前景的问题类业务和明星类业务)

企业市场营销战略分析【营销论文】

企业市场营销战略分析 摘要:在我国市场经济快速建设和发展的过程中,企业的整体竞争压力也越来越大,如何有效的顺应市场经济的发展趋势,把握消费者的基本诉求,成为企业市场营销工作的关注重点,企业要想在激烈的竞争中获得有利的市场地位,还需要制定科学系统的市场营销战略,为自身的营销活动提供有效的支撑。本文围绕市场经济环境下企业的市场营销战略进行具体的论述,结合市场经济环境下对于企业营销战略的影响,以及当前企业营销战略所存在的问题进行论述。以此为基础,对于市场经济环境下企业市场营销战略的制定给予科学的指导。 关键词:市场经济;企业营销;战略分析 一、市场经济环境下对于企业营销战略的影响 当前市场经济快速发展的过程中,无论是技术工艺还是整体的信息化建设,都实现了快速的发展,对于企业自身的产品结构来说,整体的生命周期也在不断地缩短,这对于企业的营销战略制定产生了重大的影响。当前的经济环境下驱动着企业市场营销战略需要不断地变革和创新,对于企业的

营销人员和队伍来说也提出了更高的要求和标准。企业营销战略的制定要充分考虑市场因素、消费主体的因素,以及营销团队的因素等,以此来确保企业营销活动的有效性,当前复杂的经济环境对企业营销战略的制定增加了难度和风险。 二、市场经济环境下企业营销战略存在的问题 (一)营销服务效率低 当前在其他竞争过程中,整体的产品结构就有一定的趋同性,无论是产品的特点,还是自身的质量都并没有显著的差异。而影响企业经营效益的关键就在于自身的市场营销战略的制定。当前企业现有的营销战略整体的营销服务效率和质量并不高,消费者对于营销服务缺乏有效的满意度,极大地影响了消费者对于企业的信任和关注,这对于企业的可持续发展都带来了不利的影响。 (二)企业的营销策略单一 现如今在企业的竞争和发展过程中,营销战略的制定还具有一定的单一性,这不仅无法有效吸引社会消费者的关注,同时对于企业的营销效果也并不明显。尤其在当前竞争

市场营销渠道策略分析

市场营销渠道策略分析 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 一、移动通信行业发展概况与趋势 亿户,年增长超过6000万户。2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-ScDmA 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、wAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到80万户,2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中,新技术已经成

为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头,不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月,中国移动通信集团的”神州行”用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来,”神州行”用户数突飞猛进,仅3个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户。中国联通的”如意通”预付费业务也呈现出良好的发展势头。 “动感地带”是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念,搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道。 中国移动目前营销策略优点有: 营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。当前,中

企业市场营销案例及分析

企业市场营销案例及分析 三只松鼠之后,后坚果市场还能怎么玩? 作为坚果行业的龙头企业,“洽洽”的年度营业额过10亿元至少用了5年,而作为新秀的“三只松鼠”,达到同样的高度只用了不到3年的时间。即使在天猫商城,洽洽的销量排名也长期不受人待见。很多人据此推论,“三只松鼠”的玩法,更代表着坚果行业的发展方向:配送物流化、销售平台化、中间去渠道。而稍具质疑精神的销售人员,只要翻翻坚果市场的发展史,就不会如此轻率地得出这个结论。 坚果市场的产品升级史 早年,被邓小平誉为“中国第一商贩”的“傻子瓜子”,因瓜子一个单品而名动全国,而傻子瓜子之所以家喻户晓,离不开对产品“一嗑三开”“鲜美生津”的口耳相传,没见人说傻子瓜子的专卖店如何让人流连忘返。16年后,洽洽不仅在包装上推陈出新,“不脏手”“不上火”的产品特点,也助其在大卖场和小店渠道中实现快速动销。只是在电商的冲击下,衰落得太过迅速。2011年之后,一个“三只松鼠”的全新品牌,凭着碧根果单品开路,几乎用如出一辙的手法偷袭了洽洽,只不过人家跳出了瓜子的单品,产品换成了坚果。 看得到的是,坚果市场的每次变化,并非简单的渠道调整,更多的是伴随着产品升级。 后浪拍前浪,新桃换旧符的事儿,在开放的市场经济里,从来就不是什么新鲜事,更何况还是快消品。洽洽十年如一日的渠道调性和业务模式,是发型没有赶上潮流的演变,看起来有些土气,而长期无法推陈出新的产品系统,才是让他在2008年无法弄懂马云设立“淘宝商城”(也就是今天的“天猫商城”)的意图根源,洽洽自然也就无法见招拆招。

但是,与其说互联网风口决定了渠道命运,不如说消费者的喜新厌旧才是市场的上帝之手。傻子瓜子用个体取代集体,赶上了鼓励 个性解放的改革开放;等到“洽洽”横空出世,大商超和小店又分分 钟秒杀了专卖店,赶上了消费环境的升级;现在轮到“三只松鼠”, 人家压根儿不建实体店了,借着互联网风口,凭着单一的电商渠道,就把行业的龙头老大臊得没脸没皮。如今,消费者玩的是新鲜和体验。线下老说线上服务不好、体验差,你怎么不说,那么多消费者 为三只松鼠送个开壳器、垃圾袋、一次性手套乐此不疲地做免费宣传。说人家品类多、产品杂,你怎么不说人家渠道基本零库存。 这年头,消费者翻脸比翻书还快,别连题目都没看懂,就满嘴瞎诌答案。 三个“反直觉经验”的创新思路 坚果市场在传统消费观念中,属于就近购买,即买即食,三只松鼠反其道而行之,借助电商大获成功,这在创业项目中属于反直觉 的经验,现在这一条也被很多投资者归纳为评估项目成功与否的标 准之一。既然如此,我这里就再加一句话,当反直觉的经验成为现 实经验后,成功的反直觉就会成为我们二次创新的障碍。 三只松鼠之后,坚果市场应该怎么玩,按照上面提到的结论往下走,以下三个方面的创新思路,依然是反直觉经验的。 首先快消品可以不再是无处不在,而应该设定场景消费和销售场景。 场景不同,不仅购买渠道有差异,对产品的包装要求也有明显不同。比如在网上购物的坚果类产品,一般是在家庭场景下食用,如 年节消费、朋友聚会、会议食品等,适合分享、消磨时光、易于保 存是关键,所以产品带壳销售,量大价优是重点。而对于在剧场环 境吃的坚果零食,产品就应该考虑去壳包装,确保食用起来没有声音,产品的包装材料也要考虑低噪音材质。随着市场整体环保意识 的提高,街头随处可购的零食坚果,得考虑附带垃圾袋,方便在室 外环境下处理果壳。这种以消费场景为原点的产品设计,才能卖得 起价格,戳得中痛点。

市场营销战略

市场营销战略 市场营销是企业最重要的职能战略,有效的市场营销战略是企业成功的基础。市场营销活动涉及从进行市场调研、预测,分析市场需求,确定目标市场,制定营销战略,实施和控制具体营销战略的全过程。其中,高层营销战略决定市场营销的主要活动和主要方向。其基本内容包括:市场细分战略、市场选择战略、市场进入战略,市场营销竞争战略和市场营销组合战略。 1.市场细分战略 市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。市场细分的实质是需求的细分。 (1)市场细分的模式 按照顾客对产品不同属性的重视程度划分,就会形成以下三种模式的细分市场,即同质偏好、分散偏好、集群偏好。 (2)市场细分的依据 细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。 (3)市场细分的有效条件 有效的市场细分应具备如下五个特征:可衡量性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性。 2.市场选择战略 一般而言,企业有五种目标市场选择模式: (1)单一市场集中化 这是最简单的一种模式,企业只选择一个细分市场进行集中营销。 (2)选择性专业化 这是指企业有选择性地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市场。 (3)产品专业化 这是指企业同时向几个细分市场销售同一产品。 (4)市场专业化 (5)全面进入

这时企业意图为所有的顾客群提供他们所需要的所有产品。 (6)大规模定制 大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件。 3.市场进入战略 (1)进入方式 市场进入战略,根据不同情况和条件,可以采用不同的战略方式: A.强化营销; B.一体化营销; C.多元化经营。 (2)进入顺序 一般来说,企业进入某个市场,最好一次只进入一个细分市场,并隐藏自己的全盘计划,这样,竞争对手就无法知道企业要进入的下一个细分市场,从而有利于企业整个进入战略的实现。 4.市场营销竞争战略 按照企业所处的竞争地位,企业在目标市场上可以"扮演"四种不同的角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,每种不同的角色要求企业不同的竞争战略。 (1)市场领导者 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动: A.开发整个市场; B.保持现有市场份额; C.扩大市场份额。 (2)市场挑战者 市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的企业。企业可以选择以下五种进攻策略之一: A.正面进攻; B.侧翼进攻;

市场营销策略和市场分析报告

《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。分析见下表:

3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今,除党政机关报《四川日报》外,下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报,2002年9月26日,成都日报报业集团正式宣布成立,包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳,出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看,一些报纸已经主动或被动地退出了战场,从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争,成都报业正面临着一些新的竞争环境,这主要表现为:

1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代,除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报,本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是:商报65万份;华西报54万份;晚报30万份;早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额,2002年这种格局并未发生显著的变化(见表4-1)。因此,根据以上结果,我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定,其中居于领头位置的是商报和华西报,第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额

海尔公司市场营销战略分析

海尔公司市场营销战略分析 二十年来,海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂,发展成为2004年全球营业额1016亿元的中国第一品牌,并在全世界获得越来越高的美誉度;产品已经从当时的单一电冰箱到现在的空调、冷柜、洗衣机、彩电、热水器、国旅、家居等十几个大门类。2004年,海尔品牌价值实现616亿元,蝉联中国第一品牌。据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示:按公司销量统计,海尔集团目前在全球白色家电制造商中排名第四,按品牌销量统计,海尔跃升全球第二大白色家电品牌。 海尔的成功是由许多因素造成的,但其正确而超前的营销战略则具有决定性作用。海尔从创建之初到今天,营销战略在三个方面发生了根本变化,而且这些变化代表了市场经济走向成熟时企业营销战略的发展方向。 一、营销客体从“有形具体产品”到“无形 企业整体形象” 海尔对营销客体的认识就是根据消费者的需求把每一件产品做好,满足消费者对高质量产品的要求。在冰箱是奢侈品且质量高销路就好的客观社会经济环境下,海尔人很自然地把以“市场导向”为

核心内容的市场营销观念作为自己的经营管理指导思想,因此也便产生了海尔创建之初的一系列旨在提高产品质量的管理标准与措施。其中比较突出的有两个方面:首先是制定严格的质量标准。当时他们对电冰箱的各项技术指标的规定均高于国家标准,其中重要的七项指标的实测值均优于发达国家水平。为了满足当时用户对高档家电的特殊需求,他们对外观、噪音等指标还作出了特别要求。如冰箱外观,国家标准要求1.5米以内看不出划痕,而他们要求则是0.5米以内不得看出划痕;噪音,国家规定为52dB,海尔企业内控标准为50dB。然后是对少数不合格产品的处理措施严厉。如1985年,检查出76台电冰箱不合格,而是抢起大锤把它们砸碎,以显示海尔人生产一流产品的决心与信心,这才有了80年代末的一系列质量优势与声誉。 但是,到90年代,随着企业规模的扩张,产品日趋多元化,消费者需求的变化,尤其是随着供过于求逐渐成为我国家电行业市场供求关系的主旋律,这种单纯依靠技术手段管理控制和提高产品质量的方法已越来越不适应市场的需求,海尔人开始逐步认识到“企业只有在经营观念上领先,才能在市场竞争中领先,即没有思路便没有出路”。海尔对产品和产品质量问题的认识发生了质的变化。他们着手从理念上、制度上、全员意识上和生产全过程上采取措施,力争在经营观念上有所突破,主要从三方面着手解决产品问题:1、根据自己几年来在产品管理上积累的经验,总结提炼出“日清日高管理理念(OEC)”。率先引进国际上最先进的全面质量管理标准ISO9001系列标准管理法,并于1992年在我国电冰箱行业率先通过了国际认证,1994年又

企业市场营销策略分析

现代社会,每一个企业都有其存在的优势。 然而,企业要想长久的发展壮大,立于不败之地,既要靠企业自身的硬实力,同时也要了解自身所处的市场环境。 在这里我们所说的是企业所面临的市场营销环境,这种环境是始终围绕两种基本趋势发展的,即环境威胁与营销机会。 一. 市场营销环境分析(一)市场营销微观环境微观环境是指对企业服务其客户的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道。 1、 ***企业本身在多年的经营过程中积累了许多宝贵经验,就企业本身来说,其部门结构完整,人员分配合理,市场营销部门工作出色,整体属于发展态势。 2、(简述企业的外部环境),竞争实力都很强劲;要想在竞争过程中略胜一筹,就要加强企业部门管理,制定符合自身的发展战略。 (二)市场营销宏观环境宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁,进而能够影响公司运作和绩效的自3然及社会力量的总和,包括人口环境、经济环境、政治环境等。 1. 人口环境(1)、(***企业)位于东部人口密集城市,不但本地及邻近城市固有人口多,流动人口数量也相当大。 这样的市场规模,对一个旅游景区来说是营销机会。 (***)可以适当的扩大市场规模,增加市场占有率。 (2)、东部发达城市由于生活水平的提高和医疗保障的健全,人口平均寿命延长,即老年人口较多。

其次人们生活观念的改变,出现了许多单身族和丁克家庭,即年轻人也不少。 而这两类人群是推动旅游业发展的主力军。 这同样是优势。 (适当更改)2. 经济环境(1)、我国东部地区省市经济发达,人均收入高;老年人社会福利丰厚。 其恩格尔系数较低,也就是说人们的可人以自由支配收入相对来说较多。 这就是他们有能力进行旅游活动。 (2)、整体消费水平偏高。 (适当更改)3. 政治环境(1)、今年国家两会上提出要发展森林生态旅游。 国家的政策支持给旅游业带来了春天,尤其像***这样的景区。 (2)、况且***是省级的绿色生态旅游景区,在政策的鼓励和帮助下,景区可以再允许的情况下开展营销活动。 二. 目标市场战略(一)、目标市场选择:1. 市场细分目标市场是指企业决定拟投其所好,为之服务,且其需求具有相似性的顾客群。 然而要想选择一个正确的目标市场,就先要对市场进行细分。 而***所服务的消费者有:从经济上看有高收入的人群,也有低收入的人群;从年龄上看有老年人青年人、中年人和小孩子,其中老年人和青年人居多;从地点来说,有本省的游客,有外省来的游客。

市场营销策略的分析与案例

市场营销策略的分析与案例 水果营行:烧钱催不熟生鲜电商 自2014年10月开设第一家门店,仅一年多,号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市,开设了300多家实体店。然而在2015年12月,几乎一夜之间,这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌,广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门,12月16日,水果营行CEO易德更被警方带走…… 水果营行,成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许,结论恰恰相反。 逆向O2O: 理念正确下光鲜的坏水果 在水果营行的泡沫破灭中,大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。 尤其是前者,据水果营行一份单店投资协议样本显示,直营店投资人为公司有限合伙人,不参与门店经营、不拥有门店股份,只参与分红。直营店投资人自完款第45天起,将获得每月销售额10%的回报,直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算,按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算,众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下,年化收益率超过10%的产品风险已然极高。 但这并不属于本文所要讨论的重点,因为由始至终,水果营行所打造的生鲜电商模式,都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样,金玉其外,败絮其中。 从理论上来说,水果营行提出的专注线下服务,将人才配置和质量管控放在第一位,夯实基础后再进军线上的路数,是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺

失的。但在实际运作过程中,这仅仅是一个正确的理念,没有切合 到地面经营理念之上。 反之,从它的许多专注线下的行动中,可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。 远离社区的专卖店不叫小业态 在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中,可以看到这样的词句:“7-11、全家等便利店,竞相跑马圈地以便利店、专卖店为 主的小型社区零售店,组成小业态商业模式,大有取代大型商超的 态势。毫无疑问,水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 显然,水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段,租金较高,还要支付工资,不可能 达到高利润,有时还会亏损”。这种布局黄金地段的思维,与当下 立足社区的小业态模式并不相符,反而颇为接近早年的专卖店形态。抛去其或有意为之,以彰显实力雄厚,好招揽合伙人的可能不说, 这样的开店方案,历来均是电商实体店或O2O门店所摒弃的。 理由很简单,无论何种电商形态,均是以最大化的扁平渠道、降低运营成本为赢利之源,而位于闹市的门店则加大了这些成本,更 直接处于商超商圈的辐射范围内,极不利于竞争和拓展。 更为致命的是概念的混淆导致的运营理念的错乱。在水果营行的早前报道中,其总不忘提及“通过线上下单、门店配送,辐射单店 周边3公里范围,实现1小时内极速送货上门,解决水果配送最后 一公里的难题”。 然而这一“互联网+小业态”的运营模式,在当下的社区O2O门 店试点中,也不可避免地遭遇到运营费用昂贵、社区需求挖掘不足 的难题。早前耗资10亿元、依托顺丰强大的物流体系和财力布局社 区的“嘿客”亦难以为继,而开设在闹市、按水果营行早前介绍开 店成本动辄百万元的线下体验店,若真只按运营思路辐射3公里范围,其收回成本的难度将高出太多。 何况,它还只卖水果……

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