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4E5S岗位标准(生产)

4E5S岗位标准(生产)
4E5S岗位标准(生产)

四台矿综采一队4E5S考核A卡

四台矿综采一队4E5S考核A卡

四台矿综采一队4E5S考核A卡

四台矿综采一队4E5S考核A卡

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四台矿综采一队4E5S考核A卡

四台矿综采一队4E5S考核A卡

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手选工岗位标准流程操作法

手选工岗位标准流程操作法 一、岗位(工种)描述 我是生产运行车间手选工。***年*月在***参加全员培训,成绩合格。 二、岗位作业环境(对象)描述 我所在的工作地点是准备三楼,手选皮带机型号为:TD75-1000,长度:15.6m ,宽度:1000mm 转速:0.3m/s,输送量:58t/h。 三、工作前安全确认 1、“劳保用品完好,已按要求穿戴,可以工作” 2、“手选工作区域周围无影响安全的因素”。 3、拣矸点“平台基础无松动,皮带运行平稳,安全防护板牢固,可以工作”。 4、“电话、电铃、信号、照明、消防设施完好,可以开车”。 四、操作流程手指口述 1、“开车信号已发出,矿井提升,开始拣矸”。 2、拣选时注意皮带运行状况,矸石、废铁、木块等杂物挑选干净,特别是300mm以上块煤或矸石要及时检出并破碎。 3、接到停车信号,待皮带上物料拣选完毕,准备停车。 4、“按要求清理岗位卫生,现场进行岗位交接班”。 五、安全预想 生产过程中出现,输送带打滑、跑偏或有特大块矸石等异常情况,必须立即停车并向调度室汇报,待处理完毕后方可运行。 六、避灾路线 准备三楼西侧有安全楼梯,出现紧急情况可由安全楼梯下到厂房一楼,迅速撤离。 七、岗位危险因素描述 1、经过排查分析,我的岗位主要有9项危险因素 2、在输送带上站、行、坐、卧、横跨,造成人身伤害事故。 3、输送机运行中清理机头、机尾滚筒积煤,严禁用刮滚筒积煤的方法调偏,造成人身伤害事故。 4、机头溜槽堵塞,未及时发现,造成事故。

5、开车过程中清理机头除铁器前的杂物,造成事故 6、发生通仓、蓬仓事故未按规定处理造成事故 7、开车过程中进入机尾,通仓造成人身伤害事故 8、安全设施不起作用 9、胶带输送机超负荷启动造成事故 10、停车清理杂物,未开警示灯造成事故

营业员一天的标准工作流程

营业员一天的标准工作流程 8:15—8:30 1、员工到更衣室换工作服,整理仪容仪表,佩戴好工号牌 2、在值班人员监督下按次序打卡 3、走员工通道进入商场门外等候 4、提前五分钟进入商场指定位置 8:30—8:40 1、在商场内指定晨会位置站好 2、听取晨会内容,接受布置的工作 8:40—8:58 1、营业员进入各自专柜清点商品 2、营业员进入各自专柜,打扫卫生 3、补充商品、检查整理柜内陈列为开业做准备 8:58—9:05 1、提示音响起,营业员就迎宾位置站立恭候 2、有顾客光临可放弃迎宾姿势,迎接顾客 9:00—20:00 营业时间 1、按接待步骤做好顾客接待工作,态度热情有礼貌 2、保持柜内清洁 3、掌握新进商品的性能、使用等有关知识,更好地为顾客服务 4、服从店长及上级领导的指挥 5、及时反馈店内商品情况及顾客意见

6、遇到投诉及时请示 7、遇突发现象,需妥善处理,并及时请示上级 8、妥善保管柜内商品,出现短少现象及时汇报 9、售出商品后,应做好售后服务工作 10、工作期间不准抽烟,吃东西,干私活,聚从聊天,擅自离岗,在卖场当众化妆及因个人私事使用公司设备等 11、妥善保管销售凭证,按规定正确填写 11:00—12:30 午餐时间 营业员分三个班次轮流用餐,每班30分钟。必须严格遵守用餐 时间,如有顾客且尚在服务中可延后用餐,请主管字 17:00—18:30 晚餐时间(与午餐相同) 19:30—20:00 协助店长做好专柜与收银员的销售凭证核对工作 19:58—20:05 送宾曲响起,站立送宾位置直至送宾曲结束 20:05—20:10 整理好商品及做好柜内清洁 20:10—20:15 在部主任组织下开晚会,做总结工作 20:15 走员工通道、刷卡,更衣离开公司 注:闭店时间延长,闭店前工作程序顺延

生产调度岗位职责

生产调度岗位职责 第一章总则 第一条生产调度管理是企业生产管理的核心,生产部作为生产调度管理的职能部门,是公司生产的指挥中心. 第二条公司生产调度室对生产部负责,接受公司生产总经理指令,对公司所辖各装置的生产、运行行使调度指挥职能。 第三条生产以市场为导向,以"少投入,多产出,快产出"为原则,科学利用资源,合理组织调配,有效进行生产过程控制,获取最佳经济效益. 第二章管理职能 第四条生产调度室在生产部及公司分管总经理的领导下开展工作.以生产调度为核心,建立与各职能部室,车间主任及生产班组长相连接的生产调度指挥系统,按程序分层次地组织,协调,指挥生产. 第五条生产调度以集中统一指挥为原则,对公司生产实行全面管理,坚持二十四小时倒班,每班两人.调度人员必须坚持深入现场协调解决生产中出现的有关问题。 第六条正常生产中各装置要加强横向联系,及时沟通,若有问题要及时向集团公司调度室汇报,由调度室协调解决。 第七条出现生产情况紧急或有必要时,调度室有权调度公司范围内的人力、物力、车辆等进行生产急救,受令单位必须无条件地执行,以确保操作平稳,生产安全,保质,保量,按时完成生产任务。 第七条需要改变生产方案,调整生产负荷、运行方案时,调度室可直接下达指令到各部门当班班长,当班班长接到指令后,必须严格遵照执行。 第八条调度指令具有权威性,生产车间和相关职能部门必须协作配合,贯彻执行,有不同意见,可一面贯彻执行,一面向上一级主管汇报及请示. 第九条生产中出现的技术问题(如长时间操作不正常、产品质量不合格、消耗过高等)由当班负责人向调度汇报,调度室及时记录,掌握情况,并给予协调解决。

第十条机泵、仪表等动静设备出现问题不能正常运行,严重威胁生产时,当班班长可直接与当班调度员联系并通知动力维修车间进行维护和维修,并及时向生产部汇报,生产部领导应深入现场,组织协调有关单位进行抢修。 第十一条各生产装置有计划的开工、停工,由各装置编写具体的开工、停工方案及统筹,提交生产部审批后,至少在开停工前二天将方案送至调度室,由调度室编制相关方案协同作业的统筹,并下发相关单位。具体实施时,由车间主任提前与调度室联系,调度室根据方案协调,具体安排实施。 第十二条非计划停工由车间主任向生产部请示,同意后方可停工,并向调度室提交非计划停工的过程及时间安排,由调度室组织实施,紧急情况下可紧急停工,但必须立即向调度室汇报。 第十三条各当班班长应每班定时向调度汇报生产情况和有关参数,调度室做好及时记录。 第三章管理内容 第十四条负责生产管理及协调各车间的生产平衡,物料平衡,动力平衡及供,产,销平衡. 第十五条负责监督、检查过程控制中产品及成品的标识与追溯的执行情况. 第十六条负责监督、检查、考核公司的总值班制、交接班制、巡回检查制等各项制度的执行情况. 第十七条负责按计划安排组织指挥装置的开,停工及开车前的准备,停车后的处理工作. 第十八条负责组织有关单位对设备故障,生产事故进行调查处理.参与制定生产装置大、中修检修方案的制订. 第十九条负责安排阶段性生产任务及临时生产任务,并组织实施. 第二十条负责汇总生产数据,并向部门及公司主管领导汇报有关情况. 第二十一条紧急情况下的应急处理: 当生产调度接到有关部门的紧急报警电话时,在未向外界报警时,生产调度需立即拨打报警电话,并通知生产部领导和主管生产副总经理,迅速联系有关部门或其他车间进行相应的处理.生产调度必须在最短的时间到达现场协助处理. 第四章生产装置管理

岗位标准作业流程运行总结(皮带安装二队)

岗位标准作业流程运行月度分析报告 单位:胶带机服务处皮带安装二队 队长: 时间:2018年5月24日

一、岗位标准作业流程培训开展情况: 本月度按照上级要求制定了培训计划,按培训计划组织了培训,共举办岗位标准作业流程培训班6期,累计培训416人次,及时消除了员工掌握流程不熟悉现象。不断强化培训管理的实效性。班组长及以上领导通过问答、讨论等形式不定期对员工培训情况进行抽查、考评,确保培训达到预期效果。 经过近期培训,员工在安全方面,都能牢记本岗位标准作业流程,理论与现场做到紧密联系,增强了员工的安全自保、互保、联保的意识,为安全生产奠定了坚实基础。在技能方面,员工能在生产情况下按流程作业,本岗位操作流程清晰。 二、岗位标准作业流程运行情况: 在流程的运行管理上,我们以稳定运行为目标,以质量标准为抓手,逐步深入岗位标准作业流程运行管理工作,本月进行了115次检查,查出问题82条,并已按考核标准处理并要求现场整改,有效促进流程正常运行,保证了员工的安全。 严抓现场标准作业流程执行情况,要求队干部现场检查员工对标准作业流程是否熟悉和现场流程执行情况,对掌握不熟悉或未按标准作业的按本队考核标准处罚并录入系统,并在企业微信岗位标准作业流程群里通报,促使员工按严格标准流程作业。 依据《皮带安装二队考核管理办法》坚持由各班组每月按要求分别上报流程学习心得和操作体验、宣传报道,区别评比质量佳的分别给予200元,积极参与的给予100元奖励。

并上报班组级“流程之星”对三个班组综合考核进行评比排名,评比出区队级“流程之星”,区队并分别给予奖励,并上报中心。 本月度通过我们努力,顺利完成岗位标准作业流程安全运行,深化岗位标准作业流程运行的工作,为安全奠定了有力的基础,提供了有效的保障。 三、流程运行存在问题及改进方案: (一)存在问题: 1、岗位标准作业流程运行监管力度不够。 2、考核管理制度执行不严。 3、流程运行存在问题分析不到位。 3、个别员工流程掌握不熟悉。 (二)改进方案: 1、进一步深化岗位标准作业流程运行工作,加强监管力度。 2、严格执行考核制度,做到早发现,早预防,早处理。 3、有效的进行流程运行分析。认真做好检查问题记录并进行分析,总结经验,做到防微杜渐。 4、加强培训管理工作。 四、下月流程运行工作实施计划: 1、及时按要求做好流程管理系统的更新工作。 2、利用企业微信及网络做好流程培训工作,做到理论实践

生产经理岗位职责

生产经理岗位职责 1. 隶属关系: 1.1直属上级领导:总经理。 1.2直属下级部门和岗位:生产部。 2.目标责任:在总经理的直接领导下,组织生产、设备、安全、卫生、现场管理等制度的拟订、检查、监督、控制及执行。 3.职责: 1、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;及时掌握生产过程整个动态情况,制定并实施重大质量 问题的改进措施。 2、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;协调各生产部门的工作,组织好均衡生产批次管理;负责生产管理协调 工作,确保按时完成生产计划。 3、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核; 4、负责牵头召开公司每周一次调度会,与销售部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成; 5、参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力; 6、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 7、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表; 8、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间; 9、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本; 10、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比; 11、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制; 12、做好总经理安排的其它工作。 4.工作权限 1.全面负责生产车间管理工作,并承担执行公司的规章制度、管理规程。 2.有权按照生产计划安排、组织、指挥、协调生产工作。 3.有权制定生产车间各项管理制度、组织召开车间各项会议。 4.有权对生产车间人员安排、调配和任用。 5.在不影响生产计划完成的情况下,有权安排设备检修、设备维护和保养等工作。 6.不断完善公司的管理制度,贯彻执行公司有关生产的方针政策。 7.有经上级领导批准赋予的其它权限。

联通营业员岗位制度及操作规程

联通营业员岗位制度及操作规程 一、营业员的基本要求 1、上班要提前15分钟到店里,不迟到。到岗后应立即铺盘货,打扫店内卫生,保持店面整洁。 2、上班后首先进行帐与实物的核对,货款、货量、充值帐户金额等核对,并与有关负责人沟通,及时补充产品,及时交帐。 3、服装要整洁,精神要饱满。上班时候不能带有情绪,要学会自我调节心情,做到不要因为自己的个人情绪而影响工作。 4、要熟悉本店产品以及产品的性能、陈列、分类及价格。根据客人的要求提供适合产品与服务。 5、销售价格以公司规定的价格为标准,如客户需要减价必须得到上级主管的批准,才能做决定。营业员需根据商品的质量、有效时限等因素,及时向相应主管汇报。 6、先收款再充值并做好相关记录:给客户缴纳话费时必须让客户认真填写,充值前营业员必须把号码和金额给客户确认,收完货款后再进行营业操作。 7、手机号码卡的套餐及收费标准,套餐的收费标准不能搞混(属基本营业知识),客户确定卡号候还应在系统内做进一步核实。介绍时先了解一下客户的消费需求情况,根据客户需求推荐客户所需要的产品,在介绍的过程中,声音大小适度,语气要肯定,吐字要清晰,表达要准确。 8、收款时认真识别真假币,确认后再给予办理。在办理业务之前必须把贵重的物品放好以免失窃。责任感是营业员必须具备素质之一,对自己经手的业务要跟踪到底,让顾客对你产生信赖感。 9、营业员在办理业务时,当客户较多或秩序较乱的时候必须要镇定,按次序处理业务,切忌慌乱,做到有条不紊。 10、每一笔业务所售产品需立刻在销售本上对所售产品的名称、手机卡号码、数量、金额进行详细登记。 11、卫生要求:店内地面,柜台内外、门窗时刻保持清洁、整洁(每天至少清扫、擦拭一次),墙面不能有蜘蛛网及灰尘,海报及资料架内资料时更新。 12、上班时间不能打瞌睡,不能上网进行私人聊天,不能做与工作无关的事情。空闲的时候可以观察店内卫生是否干净,物品摆放是否整齐合理,时刻保持店面的舒适、整洁感。 13、配合财务人员进行对帐、核帐工作。 14、下班前半小时内做好:a、日销售产品、销售额的登记整理;b、库存帐登记;c、帐与物核对、每笔充值金额的核对工作;d、将当天的营业销售表以电子邮件的方式发给营业部主管;e、简单打扫一下店面卫生,如拖地;f、切断电源,锁好门窗,注意防火防盗。 二、和顾客交谈需注意的礼仪 1、当客人走进店铺时营业员必须先起身,主动与客户问好,询问需要办理哪些业务。业务办好顾客要走,应对顾客说声“再见,慢走”,在跟客户交谈时须用肯定的语气。 2、如果顾客的要求超出服务范围(比如本店没有这种产品及充值业务等),要先说对不起,再解释原因,态度要诚恳。如果自己不能处理,要及时上报主管解决。 3、在与顾客交流时,要保持微笑,态度要亲切和蔼,给人以舒适感。在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。 4、工作时间须讲普通话,若顾客主动与你讲本地话,可以用本地话与其交流。

生产调度员岗位职责

生产调度员岗位职责 1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动,做到指挥正确,组织严密,均衡完成生产计划。 2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示,做到执行及时,并对执行的情况随时进行检查。 3、监督、检查生产作业进度,掌握企业生产动态,协调生产作业进度,做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况,根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行,对于不平衡现象及时进行协调,并加以妥善解决。 4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况,保证企业生产工艺的稳定。 5、掌握企业主要工艺指标的执行情况,主要生产设备的开、停机情况,以保证稳定安全的生产。 6、衔接协调生产中各个环节出现的问题,督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件,及时向主管领导汇报,做到情况清、问题准。 7、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查,监督、检查生产所需物料缺损情况,跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度,并处理当班生

产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确,处理问题要及时,保证企业的正常生产。 8、协调相关部门做好生产设备的检修工作,协调、联系工作要及时,以尽快完成设备的检修任务。 9、对当班过程中出现的生产事故,要组织好抢救工作,防止事故扩大,妥善处理生产现场,尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。 10、负责当班生产情况的综合分析,并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况,查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。 11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作,在交接过程中,做到交接清楚,重点突出。 12参加公司生产调度会议,督促检查生产(作业)计划和生产调度员会议决议执行情况。参加临时生产协调会,配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。

生产主管工作职责

生产主管工作职责 一、工作范围 1、在生产经理的领导下,贯彻执行有关生产方面的方针 政策,协助生产经理主管本车间各工序的日常管理工作。 2、负责依据生产任务单及其交货期实施生产日程计划, 合理分配生产任务,保证本车间生产通畅,产品配套,均衡地转给下道工序,服从生产经理的安排,按时保质保量的完成生产任务。返工返修产品优先安排。 3、审核各工序生产日报表,保证准确开据并及时上交。 4、负责本车间人员、设备的组织、调度、指挥,对生产 过程中出现的问题及时协调解决,有权要求业务、技术、品管协助解决与其相关的问题,对协调不了的问题及重大问题要及时上报生产经理。 5、负责合理安排加班时间,改善生产制造方法,提高生 产效率,制订生产技术标准。 6、负责生产现场、卫生管理,责任落实到人,负责本车 间生产设备、工具、器具的管理。 7、负责本车间员工的劳动纪律管理。 8、负责对员工的技术培训,指导与考核。尊重员工权利, 迅速公正的处理员工反映的问题。负责收集员工的合理化

建议,整理归纳后上报生产经理。 9、严格控制本车间的生产成本,实行产品限额用料。 10、负责员工消防、安全教育。保证消防设施完好,下班前关闭所有机器、设备、照明电源,锁好门窗。 二、工作权限 1、对本车间各工序人员具有指挥、调度、检查、督促、 考核的权利。 2、对车间人员的招聘、辞退、任免有建议权,呈生产经 理审核。 3、有权对其它与生产相关的部门提出配合完成生产任务 的要求,并对其它部门的不良配合情况上报生产经理,因配合不及时,严重影响生产的,有建议处罚权。 4、本车间员工未按要求完成工作任务的,有处罚的权利。 对罚款20元以下(含20元,按1人计算)的审批权;对20元以上的有审核权,须报上级领导批准。 5、车间人员的工资标准的确定及调整有建议权,呈生产 经理审核。 6、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权,并及时 向生产经理汇报,重大问题须及时向总经理汇报。

店员工作职责与工作规范

店员工作职责与工作规范 二、营业员篇 1、营业员的岗位职责 (1)向店长负责,服从店长合理的日常工作安排; (2)严格遵守公司及商场的规章制度; (3)热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高专柜的销售业绩; (4)主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作; (5)认真做好每日换班货物交接工作,发现错漏及时向店长反映; (6)随时检查专柜的设备货物,发现损坏情况,应及时向公司反映,并争取及时维修,以公司利益为重,协助店长处理卖场突发事件; (7)在销售服务中,应积极研究专业知识,提高自身的业务水平,充分吸收知识,建立信心、工作责任心,使自我发展迈向更高层次。 (8)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。 (9)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 (10)、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。 (11)、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。 (12)、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。 (13)、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。 (14)、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。 (15)、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策 2、营业员应具备的素质与条件 当营业员进入到专柜时,就应该有着饱满的工作状态,并且需要保持这种状态的稳定性,带给消费者一种比较满意的购物氛围,同时对销售工作起到很大的促动作用。 a)优秀的营业员应具备相当高的素质,有良好的修养; b)拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力;

生产部汽机主管工作标准

编号:SM-ZD-99945 生产部汽机主管工作标准Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

生产部汽机主管工作标准 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1 范围 本标准规定了准能矸电生产部汽机主管的定义、缩略语、职责、基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核、信息反馈。 本标准适用于准能矸电生产部汽机主管。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 电技字(80)第26号电力工业技术管理法规 国家电网安监【2005】83号国家电网公司电力安全工作规程(发电厂和变电所电气部分) 电安生[1994]227号文电业安全工作规程(热力和机

店员岗位说明书

门店营业员岗位说明书 职位名称:门店营业员直属上级:店长、储备店长晋升方向:储备干部 任职资格1、18~30周岁,男女不限; 2、具备良好服务意识和销售技巧; 3、服从、协作、务实、勤恳,反应灵活; 4、熟悉商品知识,如:商品品项、品名、规格、价格、保质期等; 5、掌握门店营运知识,如:商品陈列、上架、保质期控制、订货; 6、具有防损、防盗、防骗知识; 7、品行廉洁,职业道德良好; 8、能配合公司必要的工作调动与调配。 岗位职责1.仪容仪表、服务礼仪到位,与门店所有成员一起打造门店、公司形象; 2.商品的来货验收、上架陈列、补货、退货、防损、仓库管理等日常营业工作; 3.店内地板、货架、堆头、商品的卫生,洗手间的清洁,仓库的整理,店外卫生形象的维护、 保持; 4.个人责任区域管控到位:卫生、排面、陈列、补货、订货、保质期控制等; 5.为顾客提供优质的消费服务,做好商品销售工作; 6.负责一些特定商品的演示、试用指导等。正确指导顾客使用方法(特别是小电器、日化用 品); 7.检查各种设备设施(冰箱、冰柜、空调等)的运行情况,及时向店长或储备店长反馈异常 信息; 8.卖场内贵重商品、易碎商品的安全管控; 9.收银高峰期、顾客购买高单价商品、大夜班期间等协助收银员工作; 10.根据收银员的交办,及时送货、回款。 具体工作流程(一)岗前 1、提前10分钟到店准备交接,换工服、戴工卡,接受上班次营业员的仪容仪表检查,在《门店工作日志》上准确、完备签到; 2、阅读《门店工作日志》,看是否有文件需签阅,看是否有上班次或店长、储备店长、总部的交接事项; 3、检查上班次营业员的工作,必要事项须向店长、储备店长反映; 4、与上班次营业员进行工作交接:上班次遗留工作、本班次首要工作、本班次重点工作、本班次注意事项等等。 (二)岗中 1.顾客进店后,营业员与收银银员一起,或在收银员之后,用愉悦、轻快的音调喊“欢迎光 临!”; 2.观察进店顾客,察觉是否异常(如顾客是否将店内同类商品带入店内、是否携带有易藏商 品的袋子、是否多人同时入店,形迹可疑等),提高防损、防盗、防骗的警惕,加强防范; 3.根据上班次营业员的工作交接与自己对卖场的全局巡视,规划好今天的工作内容,把紧急、 重要的工作放在第一位; 4.根据要求、指示,严格执行商品验收货,特别注意不得堵住购物通道; 5.熟悉门店畅销商品及其日走量甚至每班次的走量,根据上一班的销售情况,货架商品的陈 列情况,如商品不丰满、不齐全或缺档等,及时进行补货; 6.补货要求

生产调度岗位职责

生产调度岗位职责 1、在常务副厂长的领导下从事全厂的生产作业计划的管理及日常 生产的协调工作。 2、负责根据销售要货计划,结合车间实际生产能力及设备状况, 编制全厂月度生产作业计划,报战线领导审核。 3、负责各生产车间水、电、煤等的协调工作,以及各种物料供应 的协调组织工作。 4、负责检查各部门生产作业计划的完成情况,并将计划执行情况 定期提出考核意见。 5、组织有关单位和部门采取有效措施处理由生产过程中发生的重 大理故。对生产过程中出现的一些问题应及时处理,处理不了的,必须立即向生产副厂长或厂长汇报。 6、负责生产车间夜班及节假日值班情况及全厂的劳动纪律的督促 检查与考核。 7、经常出入车间,及时掌握生产动态,掌握设备运行和检修情况, 发现问题及时组织处理,并上报领导,搞好平稳生产。 8、对新装置开车要紧密配合,积极协调各部门之间的关系,保证 一次开车成功。 9、组织生产调度会,汇报生产任务完成和装置运行情况,落实领 导部署。

10、负责本单位内外工作联系,协调好各单位部门之间关系,保证 生产顺利进行,杜绝非计划停车。 11、负责向有关部门汇报公用工程及生产物料的用量情况。 12、完成厂领导临时安排其他工作。 生产调度程序 生产调度指令是总厂调度室对生产活动实施的指挥和过程控制,调度室直接对各生产作业单位进行生产调度,一切生产指令统一由总调度台下达,各生产作业单位要树立局部服从全局的观念,做到令行禁止,确保生产活动的正常开展。 一生产调度指令下达方法: a)日常调度指令由调度室直接下达给各生产作业单位生产装置当班班长; b)较为重大的生产调度指令由调度室下达给生产作业单位的分管领导或工艺组长,生产作业单位分管领导或工艺组长可根据本 部生产指令传递规定快速下达给生产装置当班班长; c)较为重大以上的生产调度指令的下达, 总调度室应尽可能的超前通知生产作业单位的分管领导或工艺组长。 d)在生产经营信息及调度指令的传递过程中,调度室必须对电话进行录音并书面简要记录,记录内容包括:联系人姓名、 联系时间、联系内容、执行情况等事项。并进行交接班。各 生产作业单位生产装置当班职工接到调度电话指令;必须进 行书面记录并进行交接班。

营业员工作职责和工作流程

营业员工作职责和工作流程 营业员工作职责和流程?工作职责 报告上级:柜长

(一)工作概述 负责相关品牌商品的销售及销售服务工作。 (二)工作目标 不断提高自身业务能力与服务质量,努力完成下达的销售指标。 (三)工作职责 1、销售方面 (1)、熟练操作相关流程 严格执行公司下达的各项制度、规范和要求,熟练操作销售、退换货、欠款办理等各类流程。 (2)、正确引导消费 主动、热情接待每一位顾客,使用规范用语,认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”,客观介绍商品性能、保修须知,解答顾客需要了解的问题,主动了解顾客需求和揣摩顾客心理,正确引导消费。 (3)、熟悉产品类型,完成销售计划 熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品,严格执行督导下达的各项销售计划(常规商品销售计划、主销计划、残次机、滞销机的处理计划) (4)、跟进负卖货源,做好销售 对负卖商品的货源及时跟进。对顾客需购商品,无货时积极联系货源,如无法解决应记录所需商品的型号、顾客电话,货到后及时通知顾客。 (5)、熟练产品知识和性能 熟练掌握各类商品知识、服务承诺,能现场操作演示产品性能,并能运用自己的语言将产品介绍给顾客,不得诋毁其他品牌。 销售间隙主动学习商品知识或整理商品、标价签、商品宣传单页,保持本区域内的清洁。 (6)、促销活动的宣传 全面了解连锁店促销活动的具体内容,在销售时主动向顾客推荐和引 (7)、市场调研 根据需要积极参与市场调研工作,对其他商家该品牌展区布置及相关促销活动优于我司及其他商家的新品出样信息,应积极争取并予以及时上报。 对顾客反馈的有利于提高销售的各方面信息及时上报给柜长和督导。 2、服务方面 (1)、认真执行“三米原则”,“阳光服务原则” (2)、严格执行“首位负责制” 严格按照“首位负责制”解决客户投诉,对突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解、平息矛盾,对不能有效解决的须带至现场客服专员处解决。 3、环境方面 (1)、现场布置 做好现场布置工作、柜台商品及赠品出样、商品陈列、质检标识、标价签的检查及卫生维护工作,并做好样机商品的保管工作。 (2 )、了解楼层分布和各连锁店具体位置

生产调度岗位职责

生产调度岗位职责

生产调度岗位职责 1、在常务副厂长的领导下从事全厂的生产作业计划的管理及日 常生产的协调工作。 2、负责根据销售要货计划,结合车间实际生产能力及设备状况, 编制全厂月度生产作业计划,报战线领导审核。 3、负责各生产车间水、电、煤等的协调工作,以及各种物料供应 的协调组织工作。 4、负责检查各部门生产作业计划的完成情况,并将计划执行情况 定期提出考核意见。 5、组织有关单位和部门采取有效措施处理由生产过程中发生的 重大理故。对生产过程中出现的一些问题应及时处理,处理不 了的,必须立即向生产副厂长或厂长汇报。 6、负责生产车间夜班及节假日值班情况及全厂的劳动纪律的督 促检查与考核。 7、经常出入车间,及时掌握生产动态,掌握设备运行和检修情况, 发现问题及时组织处理,并上报领导,搞好平稳生产。 8、对新装置开车要紧密配合,积极协调各部门之间的关系,保证 一次开车成功。 9、组织生产调度会,汇报生产任务完成和装置运行情况,落实领 导部署。

10、负责本单位内外工作联系,协调好各单位部门之间关系,保证 生产顺利进行,杜绝非计划停车。 11、负责向有关部门汇报公用工程及生产物料的用量情况。 12、完成厂领导临时安排其他工作。 生产调度程序 生产调度指令是总厂调度室对生产活动实施的指挥和过程控制,调度室直接对各生产作业单位进行生产调度,一切生产指令统一由总调度台下达,各生产作业单位要树立局部服从全局的观念,做到令行禁止,确保生产活动的正常开展。 一生产调度指令下达方法: a)日常调度指令由调度室直接下达给各生产作业单位生产装置当班班长; b)较为重大的生产调度指令由调度室下达给生产作业单位的分管领导或工艺组长,生产作业单位分管领导或工艺组长可 根据本部生产指令传递规定快速下达给生产装置当班班长; c)较为重大以上的生产调度指令的下达, 总调度室应尽可能的超前通知生产作业单位的分管领导或工艺组长。 d)在生产经营信息及调度指令的传递过程中,调度室必须对电话进行录音并书面简要记录,记录内容包括:联系人姓 名、联系时间、联系内容、执行情况等事项。并进行交接 班。各生产作业单位生产装置当班职工接到调度电话指 令;必须进行书面记录并进行交接班。

煤矿岗位标准操作流程

XX煤业有限公司岗位标准流 程操作法汇编 二0一五年一月

目录 采煤专业 采煤机司机岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法 乳化液泵站司机岗位标准流程操作法 乳化液泵站维修工岗位标准流程操作法 支架操作工岗位标准流程操作法 支架维修工岗位标准流程操作法 破碎机、转载机司机岗位标准流程操作法 破碎机、转载机维修工岗位标准流程操作法刮板运输机司机岗位标准流程操作法 刮板运输机维修工岗位标准流程操作法 单体液压支柱支护工岗位标准流程操作法 单体液压支柱回柱工岗位标准流程操作法 转载机安装工岗位标准流程操作法 转载机撤除工岗位标准流程操作法 刮板运输机安装工岗位标准流程操作法 刮板运输机撤除工岗位标准流程操作法 液压支架安装工岗位标准流程操作法 液压支架撤除工岗位标准流程操作法 胶带输送机安装工岗位标准流程操作法 胶带输送机撤除工岗位标准流程操作法 采煤机安装工岗位标准流程操作法 采煤机撤除工岗位标准流程操作法 矿压观测工岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法

地面电钳维修工岗位标准流程操作法 地面乳化液泵维修工岗位标准流程操作法 地面三机维修工岗位标准流程操作法 地面单体支柱维修工岗位标准流程操作法 地面三用阀维修工岗位标准流程操作法掘进专业 掘进打眼工岗位标准流程操作法 锚杆(锚索)支护工岗位标准流程操作法 耙装机司机岗位标准流程操作法 放炮员岗位标准流程操作法 喷浆工岗位标准流程操作法 巷修工岗位标准流程操作法 综掘机司机岗位标准流程操作法 综掘机维修工岗位标准流程操作法 机电专业 井下电钳工岗位标准流程操作法 地面变电所变配电工岗位标准流程操作法 变配电工岗位标准流程操作法 水泵司机岗位标准流程操作法 提升机司机岗位标准流程操作法 主井装载输送机司机岗位标准流程操作法 井下提升机司机岗位标准流程操作法 通风机司机岗位标准流程操作法 压风机司机岗位标准流程操作法 矿灯工岗位标准流程操作法 司炉工岗位标准流程操作法 大型设备维修钳工岗位标准流程操作法

生产部经理工作简历范文

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/8b10192149.html,)/个人简历 生产部经理工作简历范文 姓名:个人简历范文国籍:中国 目前住地:广州民族:壮族 户籍地:广西身高体重:168cmkg 婚姻状况:已婚年龄:31岁 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:生产经理/车间主任:主管、项目经理/主管、工业/工厂类: 工作年限:10职称:无职称 求职类型:全兼职均可可到职日期:两个星期 月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州佛山广东省 工作经历:公司名称:起止年月:20XX-10~广州拓威讯科技发展有限公司 公司性质:民营企业所属行业:电器,电子,通信设备 担任职务:生产经理 工作描述:1、20XX、10~至今,就职于广州**有限公司,司

职制造部生产经理,负责生产部所有相关生产、品质及仓储的管理,带领部属进行作业测定、数据统计分析以及根据生产计划安排而制定相应的工程异常排除机制,建立快速对应机制对客户需求进行全方位的售后、技术指导服务,并根据生产统筹规划而进行相应的工作研究、现场改善、成本控制管理,使各项生产工作正常有序进行,在保证产品品质的前提下提高生产效率并严守产品出荷纳期。 离职原因:个人原因 公司名称:起止年月:20XX-01~20XX-07广东新宝电器集团公司性质:民营企业所属行业:电器,电子,通信设备 担任职务:生产科长 工作描述:1、20XX、1~20XX、7,担当东菱凯琴集团三分公司生产工程科科长,运用PDCA循环与IE管理方法带领部属进行较为全面的现场生产革新、工装夹具设计和制作,通过生产工艺改良及效率提升改善将散件车间人员由80人精简到62人、将传统咖啡壶生产线效率提升了近30%,并通过6S整理将生产车间由以前的脏乱容貌打造成为简洁舒适的工作环境。 离职原因:个人原因 公司名称:起止年月:2000-07~20XX-01广州番禺旭东阪田电子有限公司

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范 一、岗位要求 1、具有良好的职业道德,恪守诚实信用的基本原则; 2、自觉遵守公司各项规章制度; 3、具有饱满的工作热情,勤奋好学的上进心,训练有素的微笑服务; 4、熟悉商品知识,掌握一定的陈列技巧,销售技巧; 二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生; 2、保持通道畅通,及时清走通道中的纸箱及工具; 3、检查上架商品是否符合要求(如霉烂、变质); 4、检查是否有缺货商品,及时补货,将商品售卖出现的缺口填满; 5、及时清理凌乱的商品,及时归位孤儿商品; 6、检查实物与价格标签是否一致,核对价格是否与收银系统中一致; 7、积极主动收货,收货数量应十分精准; 8、店内商品不新鲜时,应及时报告店长,经店长批准后特价处理; 9、积极参与月底盘点; 10、不断增强果蔬的基本常识; 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容,统一着工装; 2、上班前应查看交接本,落实前班所交事情,无误后签字确认; 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净,冷幕柜、货柜应每天清洁; 4、检查店内所有商品,残损水果下架报损,准确掌握商品库存; 5、确认商品陈列充实、有序,孤儿商品及时归位; 6、按照正确的程序收货; 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行; 8、价签面对顾客且一货一签,调价信息应立即更新; 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作; 10、随时保持店内卫生,要求无积水,无杂物; 11、积极、主动、热情为顾客服务,引导顾客消费; 12、店内所上新货,价格变动,商品库存登记在交接本中,告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

安全监测工岗位标准流程操作法

安全监测工岗位标准流程操作法 安全监测工岗位标准流程操作法 一、岗位(工种)描述 我是通防工区安全监测工***,****年*月经枣庄安全培训中心特殊工种培训合格,我的特殊工种证有效期是****年*月到****年*月。 二、岗位作业环境(对象)描述 我所在的工作地点是***,负责矿井安全监控设备的安装、维护、回撤及故障处理工作。目前我们装备的是KJ90NB安全监控系统,主要使用KG9701A型低浓度甲烷传感器。 三、施工前安全确认 1、准备器具与材料。 工具完好,材料齐全,检查完毕 2、检查现场安全环境。 巷道支护良好,无滴水,周围无杂物和障碍物,符合安装要求 四、操作流程手指口述 1、敷设监测线缆。线缆敷设到位,吊挂平直,无交叉。 2、连接线盒。打开接线盒,连接监测线缆。 3、连接航空插头。连接航空插头,密封接线盒。

4、连接传感器。连接航空插头与传感器,固定插头线。 5、吊挂传感器。吊挂传感器,距帮大于200cm,距顶小于300cm,垂直于底板,显示窗向外。 6、填写牌板。填写安设地点、责任人等相关信息。 7、整理余线。整理线缆,将余线缠入集线架。 8、连接分站端口。关闭分站电源,连接端口,开启电源。 9、观察检测数据。传感器检测正常,数据传输正常。 五、安全预想要诀 1、安装设备时严禁带电作业。 2、注意观察现场顶板安全、过往车辆情况,用便携仪实时检测瓦斯等气体数据变化。 3、熟悉现场避灾路线,不安全时严禁施工。 六、避灾路线(根据现场实际描述) 七、岗位危险因素描述 我的岗位危险因素主要有以下6个方面: 1、施工地点有危岩悬矸,未观察现场顶帮情况、执行敲帮问顶,掉顶伤人。 2、平行作业,未进行现场安全确认,照成事故。 3、使用未经校验的监控设备,照成监控系统无法正常运行,影响安全生产。 4、在顶板较高位置悬挂传感器或监测线缆,高空作业时,未

生产副经理岗位工作标准

编号:SM-ZD-44692 生产副经理岗位工作标准Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

生产副经理岗位工作标准 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1 范围 1.1 本标准规定了生产副总经理岗位的工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。 1.2本标准适用生产经理岗位职责的一般规定。 2 隶属关系 生产副总经理在总经理领导下负责主持公司生产管理工作。 3 工作内容与要求 3.1负责公司生产管理工作,包括生产、质量、技术、设备等各项管理工作的领导、组织、协调、控制。要求按月对各项管理工作进行一次综合评审,找出经验教训,并指导各项管理工作有序进行。 3.2负责对整个生产过程的指挥和控制,要求抓住:人、机、料、法、环等五大环节,并本着“以人为本”的原则,

重点抓好本系统各级人员的管理工作,对中层干部按月进行经济责任制考核。 3.3负责本系统各项管理制度、规范、条例的制、修订工作,要求每年对现行文件、制度、规范、条例进行一次有效性验证,对不符合公司发展现实,操作有问题的要及时组织有关人员修改,并重新发布实施,检查相关部门对各项制度、规范、条例的落实情况。 3.4负责对本系统各项管理工作存在问题的纠正、组织研究制定纠正措施和预防措施,并监督实施,要求对各项工作进行封闭式管理,对于重大问题的纠正及其纠正措施、最终结果,要通过报告的形式向总经理报告。 3.5对原燃材料的供应工作有指导义务,并参与重点原燃材料的分供方评审,要求指导得利,评审公平。 3.6参与新产品开发及产品的售后服务工作,每年对大用户进行一次专访,了解用户对产品的评价和对产品质量的潜在要求,要求年度专访有目标,有报告。 3.7主持生产调度工作,对生产的计划、组织、协调和控制的有效性、科学性负责,要求每周一、三、五亲自组织召

店员岗位标准操作流程

店员岗位标准操作流程Last revision on 21 December 2020

店员岗位标准操作流程 每日工作 1.准时开门 提前到店; 观察店铺招牌、卷帘门及门锁有无异常; 拿出门店匹配的钥匙; 将钥匙插入锁孔; 旋钮钥匙,听到铰链退出的“叭儿”一声,停止旋钮; 握住卷帘门手柄,向上轻轻提拉离地约1米处; 反响旋钮钥匙,退出钥匙,装入口袋; 进入门店,将铁制拉钩挂住卷帘门手柄; 继续向上推举卷帘门至顶; 取下铁质拉钩,归位放置。 2.总电源开启 找到总电源开关; 掀开电源箱盖; 将总电源空气开关向上推到“ON”位置; 将各个标示空气开关向上推到“ON”位置; 关上电源箱盖,电源开启完毕。 3.水牌报架安放 检视水牌和报架是否完好,确认能正常使用; 将水牌和报架搬出店铺; 将水牌和报架放置在店门口指定位置; 检视水牌内容是否应季;确认水牌内容能够使用; 将应季应档DM放置在报架上; 调理水牌或报架位置。 4.拉杆音箱安放 检查拉杆音箱外观是否完好,确认能正常使用; 将拉杆音箱电源按向开的那边,电源指示灯亮起; 旋转主音量的红色按钮; 将音量调节到合适大小; 将拉杆音箱提到店门口指定位置; 将音箱喇叭朝门外。 电脑开机 确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena、路由器等设备网线连接正确; 按下电源插座开关按钮,电源指示灯亮,确认插座有电; 按下电脑主机开机按钮,确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena 和路由器等设备显示灯闪烁响应,电脑开始启动运行;

等待电脑开机自动检索,自动杀毒; 杀毒完毕,开机完毕,可以下一步操作。 登陆 确认电脑已经开机并连接到网络; 确认万信达加密狗已插入主机; 双击桌面【万信达】快捷图标,出现万信达登录界面; 在帐套栏输入【xcls】; 在用户账户栏输入POS编码; 在登录密码栏输入登录密码; 鼠标按下打绿色钩的【登陆】键; 等待软件自动检索完毕,出现万信达软件界面; 登录上万信达软件,按照需求进行下一步操作。 7.报勤与任务播报 确认电脑已经开机并连接到网络; 点击QQ图标; 输入QQ号和QQ密码; QQ登陆成功后,点击QQ群; 双击香彩丽舎龙泉群; 发送“到”; 再打开万信达POS销售模块的门店销售计划表; 点击【定位】按钮,选择当月的门店销售计划表,点【确认】按钮,查找表上本店的今日目标; 并将今日门店目标和出勤人以及出勤人目标均敲入QQ竞赛榜群对话框; 点击右下角的发送; 8.形象妆容整理 拿出自己的工装,确定工作干净整洁无异味; 脱掉自己的生活装,换上工装; 扎好头发(备注:过肩头发要用夹子盘起); 检查底妆是否干净无瑕疵; 检查眉毛是否对称; 检查眼影浓度是否合适; 检查眼线,睫毛,是否勾画; 腮红、口红浓度是否合适; 指甲是否过长(不涂抹鲜艳的甲油); 形象妆容整理完毕。 9.参加班前会议 店长或值日召集聚在一起; 进行出勤报数; 进行妆容检查; 通报昨天的完成情况; 表扬昨日的先进员工和事迹;

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