电大生产与运作管理考试
《生产与运作管理》习题
二、单项选择(159)
1.运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ D ）在转换过程中发生增值。
A.原材料和零部件
B.信息、设备、资金
C.劳动力
D.资源
2.生产方式发展的主流为（ B ）。
A.单一品种大量生产
B.单件小批量生产
C.产品种小批量生产
D.自动化生产
3.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( C )
A.大量生产
B.成批生产
C.单件生产
D.多品种小批量生产
4．对于备货型生产企业，主要是确定品种和（D ）。
A.产品价格
B.交货期
C.净产值
D.产量
5.（ B ）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。
A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来
B.都是投入—转换—产出的过程
C.都是属于劳动密集型
D.产品都不可存储
6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与( A ) 结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。
A. 劳动过程
B.沟通过程
C. 实验过程
D. 开发过程
7.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。
A.设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程
B.工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程
C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程
D.在选项B当中不包括销售过程和服务过程
8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向，因而其生产过程属于 ( A ) 。
A.基本生产过程 C.辅助生产过程
C.生产服务过程
D.附属生产过程
9.辅助生产过程是指为保证( B )正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。
A. 毛坯生产过程
B. 基本生产过程
C. 零件生产过程
D. 产品装配过程
10.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于( )。
A．生产准备过程 B．辅助生产过程 C．生产服务过程 D.服务过程
11.汽车及家电的生产，一般属于 ( A )
A．大量生产方式B．成批生产方式 C．单件生产方式 D. 定制生产方式
12.机床厂、柴油机厂的生产，一般属于 ( B )
A．大量生产方式B．成批生产方式 C．单件生产方式 D. 定制生产方式
13.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节，称为（ B ）
A．工艺阶段 B .工序 C．基本生产过程 C.工作地
14.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为（ B ）。
A.生产线
B.流水线
C.工艺阶段
D.组织结构
15.按生产任务重复程度和工作地专业化程度划分企业生产类型，若工作地承担的工序数为1～2时，属于( B )。
A.大批生产
B.大量生产
C.小批生产
D.单件生产
20.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（ B ）。
A .铸造车间 B.发动机车间
C.机械加工车间
D.热处理车间
23.工序同期化是组织流水线的必要条件，它是通过一些技术措施，使得各工序的单件时间定额（ C ）。
A.大于流水线节拍或与节拍成整倍数比关系
B.小于流水线节拍或与节拍成整倍数比关系
C.等于流水线节拍或与节拍成整倍数比关系
D.以上说法都不对
24.可变流水线的组织设计程序与单一对象流水线的程序基本相同，只是( D ) 和设备需要量的计算要作一些改变。
A．流水线平面布置 B.计算工人配备数
C.运输方式和运输装置的选择
D.节拍
25．工厂平面布置设计的原则特别强调（D）。
A．设施类型的选择B．使原料、半成品等运输线路短
C．设施外观D．车间布置
26.平面流程分析是在厂内平面图和车间设备配置图上，用加工、检验、搬运、储存等要素符号和联接线，标出所研究对象的运动路线，即绘出（ D ）分析图。
A．品工序 B .工艺流程 C.生产过程 D.平面流程
28. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（ C ）。
A.物料运量图法
B.从至表法
C.作业相关图法
D.线性规划法
29.在对象专业化车间里( C )。
A.集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工
B.集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工
C.集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工
D.集中了不同类型设备，同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工
30.工艺专业化的特点是( A )。
A. 三同一异
B. 三异一同
C. 连续加工
D. 适应性差
31.顺序移动方式的（ A ）。
A.加工时间长
B.零件尺寸大
C.对象专业化
D.批量小
32．批量大，工序时间长，宜采用( C )移动方式。
A．顺序 B．垂直 C．平行顺序 D．交叉
33.零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最短的是（ B ）。
A．顺序移动方式 B．平行移动方式 C．平行顺序移动方式 D. 整批移动
34.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是（ B ）。
A.生产系统可靠性高
B.可采用专用高效设备
C.缩短生产周期
D.简化管理工作
35.以下不是工艺专业化原则的缺点的是（ C ）。
A.造成交叉、往返运输
B.在制品停放时间长、生产周期长
C.便于工艺管理和工人技术水平的提高
D.计划管理、质量管理和在制品管理等工作复杂
36. 在这种生产单位内各工作地的设备相同，工艺相同，这种生产单位属于（ B ）。
A．对象专业化车间 B．工艺专业化车间
C．混合车间 D．以工艺专业化为主的车间
37.节奏作为期量标准，主要适用于( D )。
A．单件生产 B．成批生产 C．连续生产 D．流水生产
38.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（ B ）。
A.2件/分钟
B. 2分钟 /件
C. 0.5件/分钟
D. 0.5分钟 /件
39.在成批生产条件下，由于（ B ），宜较多地采用通用设备和工装。
A．产量大，品种多B．产量较低，品种较多
C．生产均衡稳定 D．工作地专业化程度很高
40.多对象流水线上，当加工对象转换时，不需对设备和工装进行调整（或可快速对设备和工装进行调整），该流水线形式为( D )。
A.混合流水线
B.可变流水线
C.不变流水线
D.成组流水线
44.柔性制造系统（FMS）是由计算机控制的，以数控机床和加工中心为基础的自动化制造系统，适合于 ( B ) 生产。
A. 大量
B. 多品种成批
C. 合成型
D. 分解型
61.运用三点法估计作业时间期望值的计算公式是（ C ）。
62.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( )。
A.作业
B.结点
C.箭线
D.路线
64.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（ D ）。
A.各项活动的总时差大于0
B.各项活动的总时差小于0
C.线路持续时间最短
D.线路持续时间最长
65.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( D )和资源分析三方面的工作。
A. 流程分析
B. 逻辑分析
C. 环境分析
D. 费用分析
66.网络图有( C ) 和单代号两种形式。
A.甘特图
B. 横道图
C. 双代号
D. 统筹图
67.关键路线是（ B ）。
A.活动（作业）最多的路线
B.活动时间持续最长的路线
C.存在时差的作业构成的路线
D.成本高的作业构成的路线
68.网络图优化中的间接费用与工期长短成（ A ）关系。
A.正比
B.反比C不确定 D.随机
69.在工程项目中，（ D ）是指一个相对独立的具体活动过程，往往需要消耗一定的资源和时间来完成。
A.一个节点
B.一个时点
C.一个事项
D.一项作业
72.确定产品的（ B ）是编制生产计划的首要问题。
A.质量指标
B.品种指标
C.产量指标
D.产值指标
78．在产品生产中产生的废品所消耗的物资属于（ D ）。
A．正常消耗B．有效消耗C．工艺损耗D．非工艺损耗
79.进行盈亏平衡分析时，要将成本分为（ A ），以便于用单位产品的毛利润去补偿固定成本。
A．固定成本和变动成本 B．半变动成本和变动成本
C．机会成本和销售成本 D．半变动成本和半固定成本
80.经营安全率为（ D ），表明经营状况较安全。
A.30%
B.10%—15%
C.小于10%
D.25%—30%
81. 在生产能力计算中，如果生产A、B和C三种产品，而这三种产品的工艺结构相似，则可采用（ B ）进行计算。
A．具体产品法 B.代表产品法 C.假定产品法 D.混合产品法
82．在多品种生产的企业中，当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时，生产能力的计量单位宜采用( C )。
A．具体产品 B．代表产品 C．假定产品 D.期初计划
83.生产能力计算中所涉及的设备是指（ D ）。
A.企业拥有的全部设备
B.除报废、封存、备用和停用之外的全部设备
C.正在运转的设备
D.除报废、封存、备用之外的全部设备
84.生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部( C ) ，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量或者能够处理的
原材料数量。
A．厂房 B. 机械设备 C. 固定资产 D. 流动资产
85.流水线作业指示图表是根据流水线的( C ) 和工序时间定额来制定的。
A. 类型
B. 工作量
C. 节拍
D. 长度
86.单件小批生产的最基本的期量标准是（ B ）。
A．按通用产品组织生产 B．产品生产周期表
C．按订单生产 D．确定投入产出提前期
87.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为
( )
A. 331.2小时
B. 165.6小时
C. 184小时
D. 368小时
88.间断流水线中，由于相邻工序时间定额不等、效率不协调而形成在制品，称（ A ）。
A．周转在制品 B．运输在制品 C．工艺在制品 D．保险在制品
89.工序间流动在制品是指（ C ）。
A.正在各工序加工的在制品
B.正在各工序加工、检验、装配的在制品
C.由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D.正在各工序间运输途中的在制品
90．下列有关期量标准的说法中不正确的说法是（B ）。
A．生产周期是指从原材料投入到成品产出为止的全部日历时间
B．出产提前期是指某一工序制品的出产日期比后一工序投入生产的日期应提前的天数
C．最后一道工序的出产提前期为零
D．最小批量法适用于对关键设备的批量决策
91.（C ）是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。
A．流水线工作指标图表 B.生产间隔期 C.作业计划标准 D.提前期
92.（B ）是指在一定的技术组织条件下，各生产环节为了保证生产衔接必需的、最低限度的在制品储备量。
A.流水线工作指标图表
B.在制品定额
C.生产周期
D.生产间隔期
93.在大量流水加工生产中，确定各车间生产任务的方法有( C ) 和定货点法。
A. 提前期法
B. 生产周期法
C. 在制品定额法
D. 以期定量法
94.在生产任务稳定的条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期成( B ) 关系。
A. 反比
B. 正比
C. 相等
D.不等
95.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数，以成品的( B ) 作为计算基准，按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A. 投产日期
B. 出产日期
C. 投料日期
D. 销售日期
96.生产计划的产值指标主要有(B)、总产值和商品产值。
A.销售产值
B.净产值
C.销售总额
D.利润总额
98.企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为( A ) 。
A. 设计能力
B.查定能力
C. 计划能力
D. 运行能力
99.企业生产能力计算工作通常从底层开始( B ) 进行，先计算单台设备的能力，然后逐步计算班组（生产线）、车间、最后计算企业的生产能力。
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 从左到右
D. 从右到左
100.（ A ）企业的产品出产进度计划一般将产品产量均匀分配到各季各月生产。
A.大批大量生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产
101. 减少批量的优点是（ D ）。
A. 可以减少设备调整费用
B. 可以简化生产的组织工作
C. 利用提高工人的劳动生产率
D. 利用减少在制品储备数量
102. 在制品定额法是适用于（ C ）企业的生产作业计划编制方法。
A. 流水生产或大批大量生产
B. 流水生产货单件订货生产
C. 成批生产或少量生产
D. 间断生产或连续生产
103.提前期法适用于（ D ）的企业。
A. 单作作业 B 大量大批生产 C. 订货生产 D .成批轮番生产
104.累计编号特别适用于（ C ）的企业。
A. 生产大众化平价产品
B. 生产普通低价产品
C. 生产大型高价产品 D .小型专用产品
105. 运用提前期法编制生产作业计划，产品的累计编号是按（ A ）排列的。
A. 反工艺顺序 B .顺工艺顺序 C .随机顺序 D .电脑自动顺序
106. 单件小批生产的企业编制生产作业计划，可以采用（ D ）。
A. 累计编号法 B .加权平均法 C. 经济批量法 D .生产周期法
107. 企业从原料、外购件等投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程各个环节的零部件都称为（ C ）。
A. 产品
B. 产成品
C. 在制品
D. 制品
108.厂部安排车间生产任务时，根据不同的生产条件采用不同的方法，成批生产类型采用( A )。
A.累计编号法.
B.生产周期法.
C.在制品定额法
D.定货点法
109.安排车间生产任务时，根据不同的生产条件采用不同的方法，对于大量生产类型应采用( C )。
A.累计编号法.
B.生产周期法.
C.在制品定额法
D.定货点法
110.成批生产类型的期量标准不包括 ( A )。
A．生产节拍 B．生产批量 C．生产周期 D.生产提前期
111.从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续，这一时间段称为产品的（ C ）。
A．生产间隔期 B．生产提前期 C．生产周期 D．出产提前期
112.已知某产品的间隔期R＝20天，计划期的平均日产量q＝40件/天，那么，该产品的投产批量为（）。
A．80件 B．2件 C．不到1件 D．20件
113.保险占用在制品一般建立在（ C ）的工序。
A.流水线之间
B.流水线的前后
C.负荷较高
D.设备需要维修
114.（ B ）是指在一定的技术组织条件下，各生产环节为了保证生产衔接必需的、最低限度的在制品储备量。
A.流水线工作指标图表
B.在制品定额
C.生产周期
D.生产间隔期
115.看管产量等于（ B ）。
A.看管期/人数
B.看管期/流水线平均节拍
C.看管期/设备数量
D.计划期产量/看管期
116.（ A ）是生产计划的具体实施计划，它把生产计划规定的任务，一项一项的具体分配到每个生产单位，每个工作中心和每个操作工人，规定他们在月、周、日以至每一轮班中的工作任务。
A.生产作业计划
B.物料需求计划
C.产品生产周期
D.线性规划
117．一般情况下，按（ D ）原则进行作业排序，能使总流程时间最短。
A．后到先服务 B．交货期最早优先 C．剩余缓冲时间最少 D．最短作业时间优先
118．设有五种零件J1、J2、J3、J4和J5，在A、B两台机床上加工，其A机床工序加工时间分别为：5小时、8小时、10小时、6小时和2小时；其B机床工序加工时间分别为：9小时、3小时、11小时、7小时和4小时。现提出四种加工顺序方案，请你判断（）种加工顺序能使总流程时间最短。
A．J4—J2—J5—J3—J1 B．J5—J1—J4—J3—J2
C．J1—J2—J5—J3—J4 D．J3—J4—J2—J1—J5
119．（ C ）是确定工件在机器上加工顺序。
A.生产计划
B.生产作业计划
C.作业排序
D.节拍
120.作业排序中使工件的平均流动时间最短的是（ B ）。
A.Random规则
B.SPT规则
C.EDD规则
D.FCFS规则
121.订货成本，又称（ A ），用于对外订货，是指每次订货或采购所发生的全部费用。
A.采购成本
B.存储成本
C.缺货成本
D.保管成本
122.在库存管理中，订货点是指（ A ）。
A．应该提出订货时的库存量B．应该提出订货时的需要量
C．应该提出订货时的供应量D．以上都不对
123.以下不属于储存成本的是（ C ）。
A.仓储费
B.资金利息
C.货物成本
D.仓库及设备折旧
124．使用固定周期批量法，订货的（ C ）保持相对稳定，但订货量可能随需求的不同而变化。
A. 保险期
B.提前期
C. 间隔周期
D.采购期
125.在固定批量系统中，（ B ）是固定的。
A.订货的间隔期
B.订货批量
C.发货批量
D.存货的最高水平
126. 一辆自行车包括两个轱辘。若已知某规格自行车及轱辘的现有库存量分别为10辆、10辆。要求本月出产该自行车100辆，则应生产轱辘 ( )。
A.100辆
B.80辆
C.90辆
D.70辆
129．MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是( B )。
A．与普通日历相同 B．由普通日历除去假日
C．由普通日历加上加班日期 D．由普通日历除去不生产的日子
130．MRP是在（ A ）一种管理思想和方法。
A．订购点法的基础上发展起来的 B．制品定额法的基础上发展起来的
C．累计数法的基础上发展起来的 D．网络计划法的基础上发展起来的
131.不属于MRP的关键信息要素是（ A ）。
A 生产纲领 B.主生产计划 C. 库存记录 D.物料清单
134.MRP的主要功能是按时间分段计算的毛需求和净需求以及制定各库存项目的( C ) 。
A. 成本计划
B.采购计划 C .订货计划 D.物料计划
135. MRPⅡ的最大成就在于把企业经营的主要信息完成了( B ) 。
A.优化
B.集成
C.整合
D.贮存
137.下述哪项是企业维持库存的原因？（ C ）
A.保持生产运作对库存的依赖性
B.给员工提供安全的感觉
C.满足需求的波动
D.防止供应商改变设计
138.假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（ B ）
A.200
B.300
C.大于500
D.500
139．供应链管理下的采购与传统采购的不同之处在于：（ C ）
A．为库存采购 B.与供应商是一般买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
140.库存是指（D ）。
A .存放在仓库中的物 B. 用于生产和/或服务所使用的储备物资
C. 用于销售的储备物资
D. 用于生产和/或服务的，以及用于销售的储备物资
141.可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（ A ）。
A. 安全库存
B. 周转库存
C. 运输库存
D. 预期库存
142. 可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（ B ）。
A.安全库存
B. 周转库存 C .运输库存 D. 预期库存
143. 订货（采购）成本的高低，和（ B ）成正比。
A. 订货批量
B. 订货次数
C. 缺货成本
D. 保管成本
144. 库存保管成本的高低，和（ A ）呈正相关关系。
A. 订货批量
B. 订货次数
C. 缺货成本
D. 订货成本
145. 在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（ C ）。
A. 严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B. 严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C. 既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D .不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间
146.独立需求是指那些具有不确定性，企业自身（ B ）的需求。
A. 迫切需要
B. 不能控制
C. 有待提高
D. 有待明确
147. 对哪种需求应采取相关需求的控制方式进行控制？（ A ）
A. 企业内部组件与零件之间的需求
B. 企业内部生产过程对银行资金供应的需求
C. 企业生产对原材料供应之间的需求
D. 企业生产与各类用户之间的需求
148. 经济订货批量，是指（ D ）。
A. 库存保管成本最低时的订货批量
B. 订货成本最低时的订货批量
C. 缺货成本最低时的订货批量 D .年总库存成本最低时的订货批量
149. 进行库存控制目的，就是要（ A ）。
A .使库存经常保持在合理的水平上 B. 使库存经常保持在最低水平上
C. 彻底消灭各类物资库存
D. 尽可能限制各类物资进入库存
150. 在通常所使用的库存控制模型中，订货总成本是由哪两个因素决定的？（ B ）
A .物资单价和订货数量 B. 订货次数和每次费用
C.订货次数和订货数量 D .每次费用和物资单价
151. 运用ABC管理法进行库存控制，采用的是（ A ）的控制模式。
A. “补充库存” B .“随机库存” C. “任意库存” D.“存货点库存”
152. 计算确定型需求下物资的经济订货批量时与哪个因素无关？（ D ）
A .物资的年需要量 B. 物资的订货费用
C. 物资的保管费用
D. 物资的资源限制
153. MRP是60年代发展起来的、适用于（ B ）企业的一种生产作业计划技术。
A .多级加工流程
B .多级加工装配制造 C. 单级加工流程 D .单级加工装配制造
154.汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求？（ A ）
A. 相关需求
B. 非相关需求 C .一次性需求 D. 重复性需求
155.运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，应按照什么原理进行的？（ C）
A.原工艺路线
B.次工艺路线
C.反工艺路线
D. 随机工艺路线
156．ABC库存管理法的要点是从中找出（ A ），进行分类管理。
A．关键的少数和次要的多数 B．品种占50%的物资
C．占用库存资金50%的物资 D．品种占80%的物资
157．设备从投入使用到达到它的（ D ）就应该淘汰，重置新设备。
A．技术寿命 B．自然寿命 C．更新寿命 D．经济寿命
158．日常检查是由操作工人结合例行保养进行设备维护保养，属于（ A ）的内容。
A．日常保养 B．一级保养 C．二级保养 D．三级保养
159.修理周期是 ( D )。
A.相邻两次修理之间的时间间隔
B.相邻两次顺序修理之间的时间间隔
C.从设备停机修理开始到修理工作结束，经质量检验合格验收并重新投入生产为止所经历的时间。
D.相邻两次大修之间的时间间隔
三、判断题（78）
1.生产运作系统的组织设计，包括运作系统结构和运行机制的选择，这两方面主要取决于产品的特点。（对）
2.基本生产过程是指直接对企业主导产品进行加工的过程。（对）
3.企业的产品和工艺特点不同，只对基本生产过程有影响，不会对辅助生产产生影响。（X ）
4.备货型生产（make to stock）的通用化程度高。( 对)
5.订货型生产（make to order）的生产效率高。( X )
6.砖瓦厂应该靠近原料产地。（对）
7.啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。（对）
8.预制板厂应该接近消费市场。（对）
9.造船厂、汽轮机厂的生产，一般属于成批生产类型。( X )
10.大量生产类型宜于采用高效专用设备和工艺装备。（对）
11.标准件、通用件的产品可按大量生产方式组织生产。（对）
12.成批生产类型宜于较多地采用通用设备和工艺装备。（对）
13.生产过程的比例性是指企业生产的各种产品，要保持适当的数量比例。( X )
15.生产过程的平行性主要取决于现有机器设备、工作地、工人数量及其技术水平。（对）
16.三车间有数控车床10台，专门从事各种工件的各种孔加工，该车间是按照对象专业化原则组织的。（X ）
17.企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内，它执行的是对象专业化分工原则。（X ）
18.对象专业化的缺点之一是，车间内部组织管理工作复杂，对产品的变换适应能力差。（对)
19.工艺专业化有这样的优点：工艺管理和设备维修简单，有利于提高工人技术熟练程度。（对）
20.对象专业化原则的缺点之一是在制品积压多，生产周期长。（X ）
21.生产过程在时间上衔接，主要反映在加工对象在生产过程中的移动方式，归纳起来有顺序移动、平行移动和并联移动三种方
式。（ X ）
22.在顺序移动方式中，每个零件在工序之间移动是顺次连续的，没有等待加工时间。（）
23.在零部件加工的几种移动方式中，平行移动加工周期最短。（X ）
24.对于批量小，工序时间短，加工对象尺寸小的，宜采取平行移动方式。（X ）
25.按照工艺专业化原则组织生产加工的单位，其产品宜采取顺序移动方式。（对）
26.成组技术是以零件结构和工艺相似性为基础组织生产的方式。（对）
27.有效工作时间是在计划工作时间中，扣除设备修理占用的时间和工人交接班占用时间后的余数。（X ）
28.设备工作时间是指全年制度工作时间加上有效工作时间。（ X ）
29.工序同期化是使流水线上各工序的节拍相等，这是保证各工序按节拍进行的重要因素。（X ）
30.流水线上各道工序的单件作业时间应等于流水线的节拍或与流水线的节拍呈整数。这是工序同期化的要求。（X )
31.强制节拍流水线允许工序单时间与整个流水线节拍有较大的出入。（X ）
32.一般认为，当设备负荷系数为0.85~1时，可组织间断流水线。（X ）
33．机动时间是指机器完成所消耗的时间，不是工人的劳动时间，所以不属于劳动定额时间。（X）
34.采用单一时间估计法做出的网络图，称为确定型网络图。（对）
35.箭线网络图中，箭尾节点的最早可能开始时间也是该活动的最早可能开始时间。（对）
36.既不需要消耗时间也不需要消耗资源的活动称为虚活动。（对）
37.PERT网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。(X)
38.箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）
39.要想缩短工期，只有在关键路径赶工。（对）
40.总时差是指不影响紧后活动的最迟必须开工的前提下，活动（i,j)的开始时间可以前后松动的最大范围。（对）
41.网络图优化中的直接费用与工期长短成反比关系。（对）
42.年度生产运作计划（生产大纲）应由最高决策层制定。（X ）
52.企业在编制年度生产计划时依据的是设计生产能力。（X ）
53.编制生产计划的首要问题是确定品种指标，它关系企业的生存和发展。（对）
54.对于成批生产类型，没有品种选择问题。（X ）
55.企业生产能力有设计能力、查定能力和计划能力三种，其中，设计能力和查定能力反映企业生产的潜力。（对）
56.制定车间生产计划时，根据不同的生产条件采用不同的方法，单件生产类型应采用生产周期法。（对)
57.由于生产方法、生产类型、生产组织形式不同，生产作业计划的编制各有特点。（对）
58.流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。( X )
59.在制品定额法适用于品种单一的大批量生产。（对）
60.为防止工序之间因缺货停工待料，影响生产的连续性，需要设置周转库存。（X ）
61.在生产批量不相等的情况下，某车间的出产提前期= 后车间的投入提前期＋保险期. （X ）
62.作业排序中的“松驰时间”是指当前时点距离交货期剩余时间与工件剩余加工时间之和。（ X ）
63.Johnson算法应用于只存在一台加工机器或者一个加工阶段的情形。（ X ）
64.库存保管费用的高低和订货批量呈正相关关系。（对）
65.订货周期是指相邻两次订货的间隔天数。（对 )
66.定期订货法需要预先确定一个订货周期和一个最低库存量。（X ）
67.仓库及设备折旧属于储存成本,而物资占用资金的利息不是储存成本。（ X ）
68.仓储费和货物成本属于订货成本。（ X ）
69.在允许缺货的条件下，必然会发生缺货成本。（X ）
74.MRP有三种输入信息，即主生产计划、物料清单和库存量。（对）
75.MRP是在订购点法的基础上发展起来的，可以克服订购点法的不足。（对）
1.组织的三项基本职能：生产运作、理财、营销。
2.生产运作：生产运作是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。
3.生产运作管理的目标：高效、灵活、准时、清洁的生产合格的产品和提供满意的服务。
4生产运作分为两大类：制造性生产和服务性运作。
5.制造性生产是通过物理和化学作用将有型输入转化为有形输出的过程。制造性生产按工艺特点分为连续性生产和离散性生产，离散性生产
时吧物料离散的按一定的工艺顺序运动，在运动中不断地改变形态和性能最后形成产品如汽车制造。连续性生产是指物料均匀连续的按一定的工艺顺序运动在运动中不断地改变形态和性能，最后形成产品的生产。
6.按企业组织特点将制造性生产分为备货和订货生产，备货性生产MTS是预测驱动的，指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品和产品体系进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来即时满足用户的需要。订货性生产MTO是以顾客的订单为依据按用户的要求进行生产。
7.服务性运作的基本特征是，提供劳务，而不是制造有形产品，但是不制造有形产品不代表不提供有形产品。
8.服务性运作的特征：服务运作的生产效率难以预定、质量标准难以建立、与顾客接触是他的一个重要内容、不能通过库存来调节。
9.生产类型的划分：大量生产运作、单件生产运作、成批生产运作。
10.提高多品种小批量生产运作的效率途径：减少零件的变化（途径：推行三化产品系列化、零部件标准化、通用化、推行成组技术和变化减少方法）、提高生产系统柔性。
11.SWOT分析、宏观环境（政治、经济、技术、社会）、五力竞争模型（需方对行业影响、供方对行业影响、替代品威胁、新进入者威胁、行业内企业竞争）。
12.纵向一体化优点：可以提高新竞争者的进入障碍、提高专用资产投资小率、保证产品质量、便于加强计划与控制。缺点：成本劣势、缺乏适应技术变化能力、需求不稳定时协调困难。
13.经营战略：波特三种竞争战略（成本领先、差异化、集中一点）、快速响应战略。
14.新产品开发的重要性：增强企业的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。15.新产品分类：改进型、换代产品、创新产品。
16产品构思来源：对市场需求的分析、技术推动、竞争对手的产品服务。
17.产品设计原则：设计用户需求的产品、设计可制造性强的产品、设计鲁棒性强的产品、设计绿色产品。
18.生产流程分类：按产品、按加工路线、按项目。
19.并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法，考虑到产品全生命周期从概念形成到报废的所有因素，包括质量、成本、进度和用户需求。主要思想设计时同时考虑产品的生命周期的所有因素、产品设计过程中各活动并行交叉进行、不同领域技术人员全面参与和协同工作、高效率的组织结构。人员构成制造、质量、营销人员，顾客和供应商，环保人员。20.选址因素：（1）经济因素：运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能源可获性和费用、厂址调减和费用。（2）其他因素：政治因素、社会因素、自然因素。
21.工艺专业化原则是指按工艺专业化特征建立生产单位形成工艺专业化车间。优点：产品品种变化适应性强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。缺点：加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂。22.对象专业化原则：是指按照产品建立生产单位。优点，提噶工作专业化程度、采用高效率的专用设备、提高工作效率、增强生产过程的连续性、缩短生产周期、简化生产管理。缺点：适应市场变化能力差。
23.装备线平衡：是对于某装配流水线，再给定的流水线的节拍后，求出装配线所需工艺的工作地数量和工人数量最少的方案。流水线节拍r=计划有效工作时间Fe／计划期内计划产量N 最少工作地数Smin={工序总工作时间÷流水线节拍}
24.生产计划的层次：综合生产计划、产品出产计划、生产作业计划。生产计划指标体系：品种指标、产量指标、质量指标、产值指标、出产期。
25.生产能力是指企业的设施，在一定的时期内，在先进合理的技术组织条件下所能生成的一定种类产品的最大数量。
26.处理非均匀需求的策略：改变库存水平、改变生产速率、改变工人数量。
27.存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源，资源的闲置就是库存，与这种资源是否放在仓库中没有关系，与他们是否在运动中也没有关系。作用：缩短订货提前期、稳定作用、分摊订货费用、防止短缺、防止中断。
28.独立需求库存是指来自客户的对企业产品和服务的需求。相关需求是指对零部件和原材料的需求，也也称作非独立需求是通过市场对该产品的独立需求来确定的。
29.MRP的基本思想围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。MRP输入部分：产品出产计划、产品结构文件和库存状态文件。
30.ERP的基本思想是将企业的制造流程看做是一条联结供应商、制造商、分销商、顾客的供应链，强调对供应链的整体管理，使制造过程更有效，使企业流程更紧密地集成到一起，从而缩短从顾客订货到交货的时间，快速地满足市场需求。
31.排序问题：按机器的种类和数量分为单台机器的排序问题和多台机器的排序问题。对于多台机器的排序问题按工件的加工路线分成单件作业排序和流水作业排序。
32不同生产类型的典型特点：
特点单件小批量生产大量大批生产
零件的流动没有主要的流动路线单一的流动路线
瓶颈经常变动稳定
设备通用设备，有柔性高效专用设备
调整准备费用低高
工人操作多少
工人工作范围宽窄
工作节奏控制由工人自己和工长由机器和工艺流程
在制品库存高低
产品库存很少较高
供应商经常变化稳定
编制作业计划不确定性高，变化大不确定性低，变化少
33.服务交付系统管理的问题：（1）顾客参与的影响：影响服务运作实现标准化，从而影响服务效率、为是顾客感到舒适和愉快，也会造成服务能力的浪费、对对服务质量的感觉是主观的、参与程度越深，对效率影响越大。（2）减少顾客参与影响的方法：通过服务标准化减少服务品种、通过自动化减少顾客的接触、将部分操作与顾客分离、设置一定量库存。
34.项目是指在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性工作。特点：一次性、独特性、目标的明确性、整体性、组织的临时性和开放性。目标：质量高、费用少、进度快，就是以低的费用、短的时间完成高质量的项目。
35.网络图是由若干个圆圈和箭头组成的网状图，他能代表一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后顺序和所需时间。网络图有两中，一种以箭线表示活动，称为箭线性网络图；另一种以圆圈表示活动，称为节点性网络图。活动时间的估算方法：单一时间估计法、三点时间估计法。
36.虚活动是箭型网络图中所独有的，节点型网络图不需要虚活动或虚箭线。最长的路线称为关键路线。全面生产维修制TPM的基本思想;全效益、全系统、全员参与。
37.质量过程：设计过程质量、制造过程质量、使用过程质量、服务过程质量。质量管理是指“确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动”
38.全面质量管理TQC是指在全社会的推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和数理统计结合起来，建立起一套科学、严密、高效的质量保证体系，控制生产全过程影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法，提供满足用户需要的产品的全部活动。特点：全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理、全社会推动的质量管理。
39.精细生产是指对一切资源的占用少，对一切资源的利用率高。基本原理：不断改进、消除对资源的浪费、协力工作、沟通。不断改进是其指导思想，消除浪费是其目标，协力工作和沟通是其实现的保证。精细企业含义：产品、生产过程、工厂布置、组织、环境。
40.最有生产技术OPT目标：净利润、投资收益率、现金流量。满足用户需要的产品的全部活动。特点：全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理、全社会推动的质量管理。
39.精细生产是指对一切资源的占用少，对一切资源的利用率高。基本原理：不断改进、消除对资源的浪费、协力工作、沟通。不断改进是其指导思想，消除浪费是其目标，协力工作和沟通是其实现的保证。精细企业含义：产品、生产过程、工厂布置、组织、环境。 40.最有生产技术OPT目标：净利润、投资收益率、现金流量。
一、名词解释（每题6分，共30分）
1、制造性运营：将有形的投入转换成有形的产出的运营活动
2、学习曲线：学习曲线是学习效应的一种描述方式。学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋于稳定的现象。
3、节拍：连续完成相同的两个或两批产品或两次服务之间的时间间隔。
4、牛鞭效应：订货的波动在从零售商到批发商、批发商到制造商，直至制造商又到零部件供应商的过程中，不断的增大的一种现象。
5、相关需求：与其它物流需求相关的需求。
二、简答题（每题8分，共40分）
1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
答: 运营系统:是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称. 运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
答：生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源（或生产要素）的效率的一种常用衡量标准。广义生产率可定义为：生产率=产出/投入。
提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间，提供更多更好的服务，并实现其他多种目标。任何企业如果不在提高生产率上下功夫，那么必将被淘汰。
3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
答：设施的最大产出数。通常运营能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。
4、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？
答：MRPII是Manufacturing resources Planning的缩写，中文称为制造资源计划。主要功能模块包括：销售订单管理、主生产计划编制、物料结构文件、库存管理、物料需求计划、能力需求计划、采购管理、车间作业管理、成本管理、财务管理等核心模块。
5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
答：全面质量管理是指一个组织以质量为中心、以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功的管理途径。其核心思想包括质量第一、顾客至上、预防为主、数据说话、以人为本。
三、案例分析：托马斯制造公司（30分）
托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别
关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。
4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。
5、寻找新的低成本的供货来源。
6、增加投标者数目以获得更低的价格。
7、在谈判中更具进取性，少做一点让步。
8、保证所有交易的数量和现金折扣。
9、从低价格货源进货，而不要顾及地区公共关系。
10、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。互利是让位于价格的。 11、根据现有需求而非市场行情来购买，否则会使过多的钱积压于存货之中。
读过这些论文后，麦克唐纳先生琢磨，他应向托马斯先生建议些什么。就在部门会议的前一周，奥尔德先生正建议了许多相反的措施。他尤其建议增加存货以防止价格上涨。奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系，而且如果情况允许，依赖他们更好地为本公司服务。许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器，然而扬格先生却说优惠他们的作法是错误的，应该停止。麦克唐纳先生犹豫他应如何建议，明天一早托马斯先生就需要答复。
根据上述内容回答下列问题：
1、如果你是麦克唐纳先生，你会做出什么样的建议？为什么？
2、分析扬格先生的每条建议。你同意它们吗？为什么？参考答案： 1．
在制造型领域，采购的原材料成本一般占了制造产品成本的2／3，托马斯制造公司是一家制造型企业，案例题4所讨论的降低成本的问题就转变为如何通过改善购买方式，来达到降低成本的目地。目前国际上较为流行的方法是准时采购并朝着向全球采购的方向发展，因而如果我是麦克唐纳先生，我会做出按准时采购理论方法来改变托马斯制造公司的采购方式，以降低成本。准时采购的基本思想是与供应商签订在需要的时候提供需要数量的原材料的协议。核心要素如下：
⑴. 减少批量。
⑵. 频繁而可靠地交货。
⑶. 提前期压缩并且高度可靠。⑷. 一贯地保持采购物资的高质量。
准时采购的最终目标是为每种物资或几种物资建立单一可靠的供应渠道，其结果是从总体上大大减少了供应商的数量，通过减少供应商的数量实施准时采购能获得以下好处：
⑴.质量一致性。一旦确立稳定的供应商，由于是同样的工艺生产出来的原材料，因而其质量具有较好的一致性。
⑵.资源的节约。供应商数量减少时，托马斯制造公司的采购人员在时间．出差上的花费能够大大减少。
⑶.成本降低。向同一供应商采购的物资数量越多，最终成本就越低。
⑷.特别的关注。准时采购情况下，供应商会更加留心托马斯制造公司的需要，因为这时托马斯制造公司代表了大笔的交易。
⑸. 长期关系的建立。与供应商建立长期的关系能够鼓励供应商对托马斯制造公司的忠诚，减少托马斯制造公司零件供应中断的风险。
案例题4所描述的一家工具公司通过雇用一个购买代理机构使成本下降15％的案例正是准时采购的实践。另外，如果条件许可也可以通过全球采购的方法来达到降低成本的目地。 2．
⑴. 同意，因为缩短订货时间，减少存货可以减少资金成本。从60天降为45天的举措还不够大胆，在尽可能的情况下，还要缩短订货时间，来减少流动资金，以节约资金成本。⑵. 同意，因为分析各种零件的规格说明使我们能更好地了解各种零件的需求量，订货周期等，以便实时订货，节约采购成本。
⑶. 同意，使零件标准化，减少零件种类，以便易于订货，节约采购成本。⑷. 同意，因为减少采购人员就能降低采购成本。⑸. 同意，因为它能降低采购成本。⑹. 同意，与上同。⑺. 不能这样做，因为企业与供应商之间的关系为持续合作的关系，企业需要有稳定的供应商，要做到双赢。
⑻. 不能这样做，与上同。⑼. 同意，目前采购正朝着向全球采购的方向发展，不能因为顾及地区公共关系而增加采购成本，这样将影响其竞争力。⑽. 与⑺同。
同意，这符合准时采购原则，能减少库存，降低成本。
1．订单赢得要素：企业的产品或服务区别于其他企业从而赢得订单的要素。 2．服务性运营：不制造有形产品的运营活动。
3．学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋于稳定的现象。
4．批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量
5．工作设计：是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行分解,把适当的工作内容分配给适当的工作者,然后以适当的形式将他们组织起来,以实现工作的协调和总任务的完成.
1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。y
2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。“y
3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。y
4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。n
5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零
件在前后两道相邻工序之间的移动。
n
6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。n
7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。n
8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。n
9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。y
10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营
销管理和质量管理5种。n
11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发
队伍的主要组织形式。n
12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。n 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。y
14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。n 15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分
系统组成。n
16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。y 17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。y 18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。y 19生产运作的对象是生产运作系统。y
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。n
1什么是运营系统？它应具备哪些基本功能？
运营系统:是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称.
运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。
2什么是生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源（或生产要素）的效率的一种常用衡量标准。广义生产率可定义为：生产率=产出/投入。提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间，提供更多更好的服务，并实现其他多种目标。任何企业如果不在提高生产率上下功夫，那么必将被淘汰。 3大批量定制生产与单件生产,大批量生产方式的区别
企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式，组织单一产品生产，制造费用低，而产品多样性程度差，而在单件生产中，企业通过定制设计，改变或修改标准的设计和工艺，增加定植过程来为客户提供多样化产品，但这样却增大了产品成本，增加了时间。大批量定制生产的企业给予定制生产与大批量生产两种方式，其产品制造过程吸取了大批量生产下的规模经济优势以及定制生产的多样化营销思想，其思想更能反映现代生产管理模式。
4什么是运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
设施的最大产出数。通常运营能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。
5 并行工程的本质内容体现在哪些方面？
1) 强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。 2) 强调产品的可生产性。
3) 强调产品的可使用性，可维修性和可报废性 4) 强调产品开发的并行交叉。
5) 注重技术人员要学会在信息不完备的情况下进行设计。 6) 面向过程和面向对象。 7) 强调系统集成和整体优化。
五计算题（10分）
已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式，平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周期。
顺序移动： =4×(8+6+4+10)=112
平行移动： = (8+6+4+10)+(4-1)*10=28+30=58
平行顺序：=112-3×（4+4+6）=112-42==70
六、案例分析题（共10分）
1.中大集团的产品开发策略的特点：选冷门、系列化、产品延伸；结合自身特点，“拿来”与创新相结合。
2.R&D活动的类型：基础研究、应用研究、开发研究。
中大R&D的特点：基本上采用共同研究方式，也有一部分采用独立研究开发方式。
3.“慢半拍”的特点：
中大的研究开发能力不是很强，实力不够，采用这种方式可节省开发研究费用，紧跟领先者。但缺点在于难于在新领域占据领先水平。
未来发展的技术方法：在实力增加后，可逐渐吸引有关人才，采用以独立开发与合作开发相结合的技术开发方式。
生产与运营管理试题库
《生产与运营管理》 一、判断题 1、运营战略指企业设计的一套运用自己资源的政策和计划，用以支持企业的长期竞 争战略。（）答：对。 2、生产管理指关于企业生产系统的设计、运行与改进。（）答：对。 3、产品开发的动力来自两个方面，一是需求的拉动，另一是技术的推动，两者之中， 技术是第一位的。答：错。 4、广义的生产过程指产品加工制造过程，自原材料投入起到产品制造完毕止。 （）答：错。 5、工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的一项管理职能。（） 答：对。 6、投入进度控制指对产成品（或零部件）在生产过程中，在每道工序上的加工进度 的控制。（）答：错。 7、降低成本是提高效益的主要途径。（）答：对。 8、质量控制是从价值量上对其他各种控制活动的综合反映。（）答：错。 9、大规模定制模式是指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产（）答： 对。。 10、采购是企业向供应商获取商品式服务的一种商业行为。（）答：对。 11、科学管理原理起源于梅奥。（）答：错。
12、生产系统的主要功能是转换功能。（）答：对。 13、采购是企业向供应商获取商品式服务的一种商业行为。（）答：对。 14、测量比较是根据产生偏差的原因，提出用于印正偏差的控制措施。（错。） 15、生产系统的管理可以分为三个子职能即计划、组织、控制。（）答： 对。 16、质量控制是从价值量上对其他各种控制活动的综合反映。（）答：错。 17、企业管理三大基本职能是运营管理、市场营销、财务会计。（）答： 对。 18、事中控制方式是指根据当前生产结果与计划目标的分析比较，提出控制措施， 对生产活动实施控制的方式。（）答：错。 19、控制成本不是财务部门一家之事。（）答：对。 20、完整的进度控制内容包括投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。（） 答：对。 一、填空题 21、在运营管理职能方面，决策可以分为三个层次即（战略决策）、（战术决策）、（作业计划与控制决策）。 22.经营管理是生产管理的___先导_____，而生产管理是经营管理的__基础__ 23、产系统的管理可以分为三个子职能即计划、（组织）和（控制）。 24.在质量管理中，影响产品质量波动的原因有人、机器、___材料_____、____方法
管理信息系统期末考试试题库
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
2020年电大《生产与运作管理》期末考试重要知识点
2015中央电大《生产与运作管理》期末考试小抄（完整题库打印版） 一、选择题： 1.运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（D ）在转换过程中发生增值。D.资源 2.生产方式发展的主流为（B ）。 B.单件小批量生产 3.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( C )C.单件生产 4．对于备货型生产企业，主要是确定品种和（D ）。 D.产量 5.（ B ）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。B.都是投入—转换—产出的过程 6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与( A ) 结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。 A. 劳动过程 7.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。 C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程 8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向，因而其生产过程属于( A ) 。A.基本生产过程 9.辅助生产过程是指为保证( B )正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。 B. 基本生产过程 10.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于( )。A．生产准备过程B．辅助生产过程C．生产服务过程 D.服务过程 11.汽车及家电的生产，一般属于( A )A．大量生产方式 12.机床厂、柴油机厂的生产，一般属于( B ) B．成批生产方式 13.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节，称为（ B ）B .工序 14.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为（ B ）。B.流水线 15.按生产任务重复程度和工作地专业化程度划分企业生产类型，若工作地承担的工序数为1～2时，属于( B )。 B.大量生产 20.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（B）。B.发动机车间 23.工序同期化是组织流水线的必要条件，它是通过一些技术措施，使得各工序的单件时间定额（ C ）。C.等于流水线节拍或与节拍成整倍数比关系 24.可变流水线的组织设计程序与单一对象流水线的程序基本相同，只是( D ) 和设备需要量的计算要作一些改变。D.节拍25．工厂平面布置设计的原则特别强调（D）。D．车间布置 26.平面流程分析是在厂内平面图和车间设备配置图上，用加工、检验、搬运、储存等要素符号和联接线，标出所研究对象的运动路线，即绘出（ D ）分析图。D.平面流程 28.依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（C）。C.作业相关图法 29.在对象专业化车间里( C )。 C.集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工 30.工艺专业化的特点是( A )。 A. 三同一异 31.顺序移动方式的（ A ）。A.加工时间长 32．批量大，工序时间长，宜采用( C )移动方式。C．平行顺序 33.零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最短的是（ B ）。B．平行移动方式 34.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是（ B ）。B.可采用专用高效设备 35.以下不是工艺专业化原则的缺点的是（ C ）。C.便于工艺管理和工人技术水平的提高 36. 在这种生产单位内各工作地的设备相同，工艺相同，这种生产单位属于（B ）。B．工艺专业化车间 37.节奏作为期量标准，主要适用于( D )。D．流水生产 38.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（ B ）。 B. 2分钟/件 39.在成批生产条件下，由于（ B ），宜较多地采用通用设备和工装。B．产量较低，品种较多 40.多对象流水线上，当加工对象转换时，不需对设备和工装进行调整（或可快速对设备和工装进行调整），该流水线形式为( D )。 D.成组流水线 44.柔性制造系统（FMS）是由计算机控制的，以数控机床和加工中心为基础的自动化制造系统，适合于( B ) 生产。B. 多品种成批 61.运用三点法估计作业时间期望值的计算公式是（ C ）。 62.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为()。 A.作业 B.结点 C.箭线 D.路线 64.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（D）D.线路持续时间最长 65.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( D )和资源分析三方面的工作。 D. 费用分析 66.网络图有( C ) 和单代号两种形式。 C. 双代号 67.关键路线是（ B ）。 B.活动时间持续最长的路线 68.网络图优化中的间接费用与工期长短成（ A ）关系。A.正比 69.在工程项目中，（D ）是指一个相对独立的具体活动过程，往往需要消耗一定的资源和时间来完成。 D.一项作业 72.确定产品的（ B ）是编制生产计划的首要问题。B.品种指标 78．在产品生产中产生的废品所消耗的物资属于（ D ）。D．非工艺损耗 79.进行盈亏平衡分析时，要将成本分为（A ），以便于用单位产品的毛利润去补偿固定成本。A．固定成本和变动成本 80.经营安全率为（ D ），表明经营状况较安全。D.25%—30% 81. 在生产能力计算中，如果生产A、B和C三种产品，而这三种产品的工艺结构相似，则可采用（B ）进行计算。B.代表产品法 82．在多品种生产的企业中，当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时，生产能力的计量单位宜采用( C )。C．假定产品 83.生产能力计算中所涉及的设备是指（ D ）。 D.除报废、封存、备用之外的全部设备 84.生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部( C ) ，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量或者能够处理的原材料数量。 C. 固定资产 85.流水线作业指示图表是根据流水线的( C ) 和工序时间定额来制定的。C. 节拍 86.单件小批生产的最基本的期量标准是（ B ）。B．产品生产周期表 87.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为( ) A. 331.2小时 B. 165.6小时 C. 184小时 D. 368小时 88.间断流水线中，由于相邻工序时间定额不等、效率不协调而形成在制品，称（ A ）。A．周转在制品
生产与运作管理考试题和答案
生产与运作管理试题及答案 一单选题。 1.成组生产单元按零件组的（ B ）选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 2.（ C ）是企业基础定额之一。 A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额 3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D ） A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间 4.（B）是劳动定额的制订方法 A ABC方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson方法 5.提出“消除一切浪费”的是（ C）生产技术 A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP 6.在结构调整中（ A ）是最基本的。 A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 7.（ B ）是缩短生产周期的重要方法 A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 8.（ C ）生产类型的特点是品种少，产品高。 A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产 9.成组技术中开创性编码系统被称为（ A ） AOpitz分类法则 B田口编码 C二进制编码 D以上三个都不是10.（ B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 11.长期计划周期一般为（A ） A 两年以上 B 一年左右 C 半年 D 三个月 12.运营战略包括成本、质量、交货速度和（C） A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计 13.企业系统的（B）是指企业经营活动是为了实现整体目的。 A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性 14.在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（D） A照管工作地时间 B休息与生理需要时间 C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间 15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A） A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力 16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（B） A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序 17.生产运营等经济活动中的项目是指（A） A周期性的活动 B经常发生的活动 C一次性的活动 D不经常发生的活动 18.生产控制的基本程序中不包括（C） A控制目标 B测量比较 C控制决策 D实施控制 19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（B） A产量 B批量 C销量 D质量 20.进度控制的最终目标是（D） A销售进度 B工序进度 C投入进度 D产出进度 21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（B）年。 A 1930 B 1940 C 1960 D 1950 22.完整描述大规模定制的是（A）。 A托夫勒 B欧文 C派恩 D安德森23．1913年， 23.（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。 A派恩 B泰勒 C甘特 D福特 24.（B）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。 A ERP B JIT C MRP-II D CRM 25.（C）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。 A ISO9001 B ISO2000 C ISO9000 D GB2312 26.(D)是M·哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。 A ERP B TQM C SCM D BPR 27.生产技术包括制造技术和（B）。 A产品设计技术 B管理技术 C作业技术 D生产控制28.流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（C）。 A设备通用 B成组化 C按节拍生产 D自动化 29.生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（C）和产出三个阶段。 A制造 B设计 C转换 D研发30.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（B）的改进。 A组织改进 B生产流程 C产品结构 D员工技术31.（A）认为生产系统是企业的竞争之本。 A运营战略 B 竞争战略C营销战略D 研发战略 32.供需结构严重失调的主要原因是（B）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。 A市场反应迟钝 B企业技术改造 C生产效率低 D库存不足33.产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（D）为止的完整过程。A原材料 B物料 C半成品 D成品 34.产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B） A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持 35.影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（A）。 A生产规模 B物料价格 C人员工资 D制造费用 36.影响销售收入的主要因素是价格与（C）。 A产量 B市场需求 C销售量 D广告效果 37.缩短开发周期可以有效降低市场需求和（A）的不确定性带来的风险。A技术发展B价格降低C竞争激烈D 新品入市 38.（B）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。 A物料成本 B加工工艺 C设备质量 D组织结构 39.（C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。 A批量B流水线C单件小批量D大规模定制 40.（B）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。 A批量 B流水线 C单件小批量 D大规模定制 41.基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（C） A工具车间 B模具车间 C装配车间 D机修车间 42.（A）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。 A生产服务部门 B辅助生产单位 C基本生产单位 D行政部门43.（B）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。 A生产服务部门 B辅助生产单位 C基本生产单位D行政部门44.辅助生产部门可以分成（C）和动力部门两类。 A工具车间 B模具车间 C辅助车间 D机修车间 45.（D）是为生产提供技术服务的部门。 A生产服务部门 B辅助生产单位 C基本生产单位 D生产技术准备部 46.生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（A）生产单位。 A产品专业化 B工艺专业化 C成组化 D敏捷化 47.生产数量少、品种多的企业适合采用（B）生产单位 A产品专业化 B工艺专业化 C成组化 D敏捷化 48.生产车间内的布置应该遵循（C）、经济性和安全性原则。 A便捷性B流动性C工艺性D连续性 49.（A）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。 A节拍B批量C批次D负荷 50.（C）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。 A节拍B批量C设备负荷系数D批次 51.流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（D）。 A节拍B批量C设备负荷系数D连续程度 52.（B）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。 A单一流水线B混合流水线C可变流水D自有节拍流水线 二多项选择题 1.制造业通常有（AB）两种生产组织形式。 A工艺专业化 B产品专业化 C成组化 D客户定制 2.流水线的设计包括（BD） A产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计 3．在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（AB）A稳定性 B变动性 C持续性 D平均性 4．流水线是在（AD）的原理上发展起来的。 A作业标准化 B成本标准化 C工艺标准化 D分工 5．成本控制一般可以从（BD）两个角度考虑。 A工艺设计 B成本形成过程 C组织简化 D成本费用 6．ERP是一个集（ABCD）为一体的综合应用管理体系。 A组织模型 B企业规范 C信息技术 D实施方法 7．执行企业生产物流计划的方法有（ABC）。 A内部经济合同 B计划主导 C定额承包 D按需实施
管理信息系统考试题
《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少
电大生产与运作管理试题及答案
一、单项选择题 1. 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。 A 铸造车间 B 发动机车间 C 机械加工车间 D 热处理车间 2. 对于大量生产式而言，其生产单位布置应采用（）原则。 A 工艺专业化 B 产品专业化 C 混合专业化 D 定位布置 3. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。 A 各项活动的总时差大于0 B 各项活动的总时差小于0 C 线路持续时间最短 D 线路持续时间最长 4. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。 A 顺序移动式 B 平行移动式 C 平行顺序移动式 D 三者均可 5. 大量生产类型的企业，编制生产作业计划可采用（）。 A 在制品定额法 B 累计编号法 C 生产期图表法 D 定货点法 6. 采用经济批量法确定的批量，是指（）。 A 最大批量 B 最小批量 C 总费用最低的批量 D 上述说法都不准确 7. 节拍是指（）。 A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔 B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔 C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔 D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔 8. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的法是（）。 A 物料运量图法 B 从至表法 C 作业相关图法 D 线性规划法 9. 工序间流动在制品是指（）。 A 正在各工序加工的在制品 B 正在各工序加工、检验、装配的在制品 C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品 D 正在各工序间运输途中的在制品 10. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织式应该选择（）。 A 大量生产 B 成批生产 C 单件生产 D 批量客户化定制生产 一、多项选择（每题2分，共20分） 1.设备选择的原则是等。 A.技术先进 B.生产适用 C.便于维修 D.结构简单 2.下列各种生产式，属于按工作地专业化程度划分的是。 A.大量生产 B.单件生产 C.存货生产 D.定货生产 3.下列属于坐标时间。 A.活动的最早开始时间 B.活动的作业时间 C.活动的最大可能时间 D.最迟结束时间
生产与运作管理试题
嘉兴学院成人教育学院 X X X X专业（本科）函授班2010学年第1学期《生产与运作治理》模拟试题（C卷） 年级：XXXX级考试形式：闭卷考试时刻：120分钟 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、项目治理： 2、企业竞争力 3、生产运作战略
4、工作扩大化 5、流水线生产—— 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。（每小题1分，共15分) 1、生产作业操纵过程，包括以下步骤：（） A、制定操纵标准 B、检查和比较 C、执行作业打算 D、纠正偏差和采取措施 2、银行属于（）。 A . 业务服务 B. 贸易服务 C . 社会服务 D . 私人 服务 3、成批生产类型相关于大量和单件生产类型，其生产周期是（）。 A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定 4、（）是工业工程的观念之一。 A .提高生产率 B.从企业内部挖潜 C . 从企业内部挖潜.提高生产率 D . 科学治理 5、一般意义上的生产能力核定是指（）的核定。 A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料 6、缩短总工期，必须在缩短（）长度上想方法。
A、最长作业的时刻 B、所有的作业时刻 C、有宽裕时刻的线路上 D、作业时刻最长的线路上 7、单件生产类型相关于大量和成批生产类型，其生产周期是（）。 A. 最长 B.最短 C. 居中 D.不一定 8、“5S”活动起源于（）。 A.美国 B. 日本 C.欧洲 D.中国 9、20世纪（）年代提出了ERP概念。 A.60 B. 70 C.80 D.90 10、全员生产维修制度开始于20世纪（）。 A .50年代 B.60年代 C.70年代 D .80年代 11、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( ) A、JIT将库存视为缓冲器 B、JIT将库存视为资产 C、JIT认为库存占用资金和空间 D、JIT认为库存掩盖了生产治理的问题 12、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( ) A、检验 B、搬运 C、操作 D、储存13、在箭线式网络图中，既不消耗时刻又不耗费资源的事项，称为( ) A、作业 B、结点 C、箭线 D、路线14、长期生产打算的要紧任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( ) A、战术层打算 B、运作层打算 C、战略层打算 D、作业层打算 15、设备的物质寿命，又称为设备的( ) A、技术寿命 B、经济寿命
管理信息系统试题期末考试
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
电大(国开)《生产与运作管理》历年期末考试试题汇集练习简答题及答案
选择题： 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（） 选择一项： A. 创新的原则 B. 以市场为导向的原则 C. 可持续发展的原则 D. 节能减排、保护环境的原则 供应链管理的目标是供应链的( )。 选择一项： A. 信息 B. 成本 C. 时间 D. 效率 题目3 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为( )。 选择一项： A. 产品导向布置形式 B. 混合式的设备布置形式 C. 流水线布置形式 D. 工艺导向布置形式 题目4
根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为( )。 选择一项： A. 按工时定额计算 B. 按设备定员 C. 按岗位定员 D. 按比例定员 题目5 看板管理中( )包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清淡、所需工具等。 选择一项： A. 生产手册 B. 移动看板 C. 生产看板 D. 运输看板 正确答案是：生产看板 题目6 生产调度工作的主要依据是( )。 选择一项： A. 主生产计划 B. 生产能力 C. 生产作业计划 D. 生产计划 正确答案是：生产作业计划
题目7 质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现( )。 选择一项： A. 质量目标 B. 质量升级 C. 质量成本 D. 质量水平 题目8 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和( )。 选择一项： A. 保管费用 B. 材料费用 C. 财务费用 D. 劳动力费用 正确答案是：保管费用 题目9 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修( )。选择一项： A. 供应链 B. 体系 C. 信息平台 D. 技术平台
生产与运作管理试题库
1. 以产品多样化来满足顾客个性化，需为理想的生产型式是D ） A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.多品种小批量生产 2. 企业的动力供应，工具制造等部门工作属于3 ） A 生产准备过程 B .辅助生产过程 C 生产服务过程D.基本生产过程 3. 企业生产过程一般包括如下几部分组成）。 A. 设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程； B. 工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程; c 生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。 4. 一批制品在各工序的单件加工时间不相为同使，加工过程设备工作不间而断加，工周期尽可能短， 问该批制品应采用那种移动方式）0 A. 平行移动方式； B.顺序移动方式； C.平行顺序移动方式。 5. 在对象专业化工段徑） A.集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。 B. 集中了同类型的设备不同工种工人可以对不同类对象进行相同工艺的加工。 C 集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工。 6. （ B ）是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行，不发生忽 高忽低、前松后紧的现象0 A.平行性 B.均衡性 C. 一体化 D.比例性 7. 某拖拉机轴承车间，设有制造轴承所需的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是（ 专业化0 A.工艺 B.对象 C.混合 D.技术 工艺专业化在优点之一（是 C ） 运输路线短，运输成本低 C ． 9. 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则。 A.工艺专业化 B.对象专业化 C.混合专业化 D.定位布置 10. 按对象专业化原则建立生产单位，适用于 A.单件生产 B.小批生产 11. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择B ）0 A. 顺序移动方式 B. 平行移动方式 C. 平行顺序移动方式 12. 在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种， （ B ） 0 A.平行移动方式 B.顺序移动方式 C.平行顺序移动方式 D.不确定 8． A B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量 产品品种更换有较强的适应性 C.大批生产 D.工程项目 D.三者均可 其中加工周期最长的方式为
管理信息系统考试复习
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
中央电大生产与运作管理试题以及答案
试卷代号：2617 中央广播电视大学2010—2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理试题 2011年7月 一、单项选择题(在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，请将正 确答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共20分) 1．属于设备利用率高的生产类型是( )。 A．大批生产B．成批生产 C. 小批生产D．单件生产 2．企业在报告期内规定生产产品的名称，型号、规格和种类是指标是( )。 A．产品品种指标B．产品质量指标 C. 产品产量指标D．产品产值指标 3．生产与运作管理应遵守的首要原则是( )。 A. 节能减排、保护环境的原则 B．创新的原则 C. 以市场为导向的原则 D．可持续发展的原则 4．六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的( )。 A．缺陷次数B．波动性 C．缺陷概率D．波动概率 5．企业中为正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等生产活动从属于( )过程。 A．基本生产B．生产技术准备 C．辅助生产D．生产服务 6．企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为( )。 A. 设计生产能力B．规划生产能力 C. 查定生产能力D．计划生产能力 7．在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的( )。 A. 特征B．性能 C. 完好性D．能力 8．利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是( )。 A．定量订购B．定期订购 C. 随机订购 D. 经济订购 9．生产调度工作的主要依据是( )。 A. 主生产计划 B. 生产能力 C. 生产作业计划 D. 生产计划 10．在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为( )。 A．整理B．整顿 C．清扫 D. 清洁 二、多项选择题(在各小题的备选答案中，至少有二项是正确的，请将 正确的答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共10分)
管理信息系统考试题库
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（ C ） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（ C ）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（ B ） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11. U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
2018电大管理信息系统考试资料整理
信息管理系统 一、单项选择题 B 15．比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（B）。B、企业与直接个人消费者间的电子商务 B 16．帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（D）D、业务流程图 B 17．不同的管理层次对应不同的子系统，其中高层管理所对应的子系统是（ C ）C、战略计划子系统 B 5．B/S是一种重要的网络计算模式，其含义是( B )。B．浏览器／服务器模式 B 6.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是( D )。D．业务流程图 C 10．CIO就是（ D ） D、信息主管 C 23．从理论上讲，系统设计阶段的模块结构图是由下列哪个文档资料导出的（D）D、数据流图 C 24．从概念上看，管理信息系统的四大部件是( C )。C．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 C 25．从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（ B ）。B．战略计划子系统 C 4．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的( B )。B．功能结构 C 6．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A）A、客户/服务器模式 C 6．程序设计和详细设计的错误往往是通过（C）发现的。C．模块测试 C 7． CIO就是（B）。B．首席信息官 C 7．程序设计语言经历了( A )。A．机器语言、汇编语言、高级语言等阶段 C 8．程序设计语言的发展通常可分为三个阶段，按顺序分别是( A )。A、机器语言、汇编语言、高级语言 D 11．导出模块结构图的基础是( C )。C数据流图 D 3．对某公司进行调查分析，确定是否值得开发一个新系统的工作是进行（ C ）。C．系统收益 D 4．对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是( B )。B．数据流程图 D 5．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行( A )。A．总体规划阶段 D 8．DSS是指：( C ) C．决策支持系统 E 4．ERP的含义是( B )。 B．企业资源计划 G 1．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面人手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 17．管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（ D）。D．系统开发功能 G 18．管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的( B )。B．金字塔结构 G 19．管理信息系统是一个( B )。B．人机系统 G 2．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即(A)。A．非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 20．管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（ D ）。D．决策 G 3．管理信息系统的学科构成包括( A )。A．计算机科学、数学、管理科学 G 4．管理信息系统的层次结构中，最高层是( B )。B．战略计划子系统 G 5．管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（C）。C．管理/职能结构 G 6．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（A）。A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 7.改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误的维护称为( B )。B．改正性维护 G 7．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面入手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 8．管理信息系统的学科基础是( B )。B．管理科学、系统科学、计算机科学 G 9．管理信息系统生命周期的起始阶段是（ C ）。C．总体规划 J 20．决策支持系统主要是( C )的决策C．半结构化 J 5．结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟方法，下列选项，不具有该方法所具有的特征是C、动态地定义系统功能 J 6．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于 ( D ) D．瀑布模型 J 7．结构化方法中，数据流程图是( B )。 B．业务流程图的抽象 J 8．结构化方法的核心思想是（D）。D．自顶向下，由粗到细，逐步求精 J 9．结构化方法中，数据流程图是（B）。B．业务流程图的抽象 M 10．模块划分的原则是（A）。A．耦合小，内聚大 M 11．模块结构图是哪一个阶段的结果（B）B、系统设计
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